CONTENIDO FEBRERO 2022 EN PORTADA
MEDIOAMBIENTE 16 El fracaso climático y la crisis social son los principales riesgos globales en 2022 18 ¿Cómo afecta al clima?, la micromovilidad 38 La mariposa monarca. Una joya natural que debemos preservar 40 Tiene la palabra el Medioambiente, ¿el ecocidio debe ser tratado como crimen internacional? 42 Friends For Earth presionará a más de 30 multinacionales 58 Bayer México recuperará ecosistemas y suelos del país con su programa Restauración Ecológica de Precisión
DE ACTUALIDAD 8 Amazon y Stellantis se unen para desarrollar experiencias conectadas y sustentables a sus clientes 72 Envíos de última milla: proyecciones y retos para el 2022 74 Hermano migrante. ACNUR pide a la Unión Europea un mayor compromiso con los migrantes y refugiados 77 Ante la crisis ambiental, Patagonia se suma para salvar al planeta 80 Breves de RSE 4
| GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
Yvon Chouinard
Fundador de Patagonia
TECNOLOGÍA Y RSE 20 Sostenibilidad y Blockchain ¿Un matrimonio feliz?
5 TENDENCIAS CLAVE PARA EL SECTOR RETAIL ESTE 2022
ESTUDIOS, ÍNDICES Y RANKINGS
22 28
52
Porter Novelli presenta el Índice de Propósito 2021 POR ANA MÁRQUEZ SUPERVISORA DE PROYECTOS EN PORTER NOVELLI
Las 100 empresas más responsables y Merco Responsabilidad ESG POR MERCO RESPONSABILIDAD Y GOBIERNO CORPORATIVO
68
INNOVACIÓN RSE 10 Sony revela detalles de sus planes para una empresa de vehículos sin emisiones
RESPONSABILIDAD SOCIAL 50 ¿Qué es y cuáles son los beneficios de la certificación LEED en el sector inmobiliario y de la construcción?
SOSTENIBILIDAD Y NEGOCIOS 60 ODS como fuente de negocio en Europa
44 Aún no somos tigres, grado de madurez en México sobre el modelo ASG POR AB ESTUDIO DE COMUNICACIÓN
35 empresas en México reciben la certificación Top Employers 2022 POR TOP EMPLOYERS INSTITUTE
SECCIONES FIJAS
ACCIONES SOSTENIBLES
Sección Great Place to Work
PLAN DE VIDA SOSTENIBLE Y MI COMPROMISO CON EL PLANETA
34
62 El valor de la credibilidad en el trabajo
EVENTO DE RSE 66 El ITAM presentó el seminario de perspectivas económicas 2022 GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 5
EDITORIAL Estimados lectores
Klaus Gérman Phinder Presidente de GANAR-GANAR
Es un verdadero honor y reto presentar un nuevo formato digital de Ganar-Ganar con una frecuencia mensual en la cual les daremos a conocer los temas más coyunturales que merecen nuestra especial atención dirigidos a nuestros suscriptores, anunciantes, patrocinadores y aliados estratégicos, toda vez que la revista bimestral Ganar-Ganar en formato impreso está ya cumpliendo 20 años de editarse ininterrumpidamente con presencia a nivel nacional en locales cerrados vía Sanborns, Walmart Express, HEB y City Market con temas casuísticos de gran relevancia y de mayor análisis para los conocedores del mundo de la Responsabilidad Social y Sustentabilidad en nuestro país, así como investigadores en la materia por ser un medio de referencia desde su nacimiento a principios de este milenio. Por lo anterior, consideramos necesario modernizar a Ganar-Ganar con este formato digital y así abordar de forma muy práctica y sencilla muchos temas de fácil entendimiento y aplicación en la vida cotidiana e influir en un estilo de vida consciente y sustentable para diferentes generaciones actuales y futuras que pueden vivir acorde a estas tendencias globales para el bien común de la sociedad, sus entidades económicas y el planeta. Les invitamos a que formen parte de la Comunidad Ganar-Ganar con el simple hecho de suscribirse a la revista bimestral Ganar-Ganar y recibirla para su análisis y colección en la comodidad de su casa u oficina e inclusive en formato digital; además de poder tener acceso a este nuevo formato digital con contenido Premium para todos los que deseen poner en marcha un estilo de vida sustentable y responsable en su paso por este planeta que es el único que tenemos para trascender gracias a nuestros conocimientos que fomentan un verdadero ganar-ganar entre todos los que tenemos este gran privilegio. ¡¡¡Muchas gracias por apoyarnos y formar parte de esta trayectoria y evolución constante que nos permite seguir siendo pioneros y además seguir innovando para todos ustedes!!! Muchas gracias MBA. Klaus Gérman Phinder
RevistaGanarGanar
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| GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
@GanarGanar
@ganarganar_rsc
RevistaGanarGanar
DE ACTUALIDAD
SE UNEN PARA DESARROLLAR EXPERIENCIAS CONECTADAS Y SUSTENTABLES A SUS CLIENTES Amazon se unió a Stellantis, una empresa que fabrica automóviles y provee servicios de movilidad a escala global, para un proyecto que a largo plazo promoverá una industria más limpia. Stellantis trabajará de cerca con Amazon Devices, Amazon Web Services (AWS) y Amazon Last Mile para implementar la tecnología de Amazon en toda la organización de Stellantis, incluido el desarrollo de vehículos, la creación de experiencias conectadas en el vehículo y la capacitación de la próxima generación de ingenieros de software automotriz.
“Durante las últimas dos décadas, Amazon ha desarrollado la tecnología, la experiencia y la cultura de innovación para ser un líder mundial en computación en la nube, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Hemos utilizado estas capacidades para mejorar la vida de los clientes de todo el mundo a través de productos y servicios como Alexa, Kindle y Fire TV, y con AWS hemos ayudado a miles de empresas a transformarse a sí mismas y a sus industrias. Estamos emocionados de colaborar con Stellantis para transformar la industria automotriz y reinventar la experiencia en el vehículo” Andy Jassy, CEO de Amazon
8
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AMBAS COMPAÑÍAS CREARÁN PRODUCTOS Y SERVICIOS BASADOS EN SOFTWARE PARA LAS NECESIDADES DIGITALES DE LOS USUARIOS, QUE IRÁ EVOLUCIONANDO MEDIANTE ACTUALIZACIONES EN LÍNEA.
“Trabajar junto con Amazon es una parte integral de nuestra hoja de ruta de desarrollo de capacidades, basada tanto en el desarrollo de competencias internas como en colaboraciones decisivas con líderes tecnológicos, y aportará una experiencia significativa a una de nuestras plataformas tecnológicas clave, STLA SmartCockpit” Carlos Tavares, CEO de Stellantis
“Estamos inventando soluciones que ayudarán a que Stellantis acelere las experiencias conectadas y personalizadas en el vehículo, de modo que cada momento en movimiento pueda ser inteligente, seguro y adaptado a cada ocupante. Juntos, crearemos la base para que Stellantis se transforme de un fabricante de automóviles tradicional en un líder mundial en desarrollo e ingeniería basados en software”.
“Al aprovechar la inteligencia artificial y las soluciones en la nube, transformaremos nuestros vehículos en espacios de vida personalizados y mejoraremos la experiencia general del cliente, haciendo de nuestros vehículos el lugar más buscado y cautivador para estar, incluso cuando no se conduce”.=
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 9
I N N O VA C I Ó N R S E
POR REDACCIÓN LATINA
sonylatin Sony España 10 10 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
Durante el evento tecnológico anual CES, celebrado el pasado 5 de enero en Las Vegas, Sony, además de confirmar que pasará a llamarse Sony Mobility Inc, dio noticias sobre su incursión en la movilidad eléctrica.
En CES 2020, la multinacional japonesa presentó su vehículo eléctrico sin emisiones. Desde entonces, ha llevado a cabo pruebas de seguridad y manejo con tecnología 5G, y el desempeño de sus vehículos Modelo Vision-S. Sony ha confirmado que el Vision-S 02 tiene dos motores de 200 kW y una velocidad máxima de 112 mph. No se ha confirmado la tecnología, el tamaño ni el alcance de la batería. Sin embargo, Sony ha publicado información sobre las tecnologías digitales del automóvil.
El SUV de siete plazas cuenta con conectividad 5G, capacidades de operación remota y sensores de 360 grados, incluidos sensores de pixeles activos y sensores de detección y alcance de luz (LiDAR). También hay autenticación digital del conductor y el automóvil puede detectar comandos de voz y gestos del conductor.
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 11
“Con nuestras tecnologías de imágenes y detección, nube, 5G y entretenimiento combinadas con nuestro dominio de los contenidos, creemos que Sony está bien posicionada como una compañía de entretenimiento creativo para redefinir la movilidad”
Kenichiro Yoshida, Presidente de Sony
Los vehículos prototipo han sido construidos y diseñados por la firma austriaca Magna Steyr, que fabrica modelos de vehículos eléctricos, incluido el Jaguar I-Pace. Sony dijo en un comunicado que el objetivo de Sony Mobility Inc, además de comercializar el Vision-S 02, será “hacer el mejor uso de la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías robóticas” Además del transporte por carretera, operará en el sector de los drones.=
12 12| GANAR-GANAR 2022 | GANAR-GANAR || FEBRERO FEBRERO 2022
El Centro Mexicano para la Filantropia (Cemefi) mantuvo una campaña de recaudación de fondos, hasta el 31 de enero, para apoyar a niños de 0 a 5 años en sus necesidades alimentarias.
Fernando de la Mora
Los cantantes tenores Javier Camarena, Ramón Vargas y Fernando de la Mora confirmaron su colaboración a la causa para apoyar a los pequeños del país Javier Camarena
Unicef México alerta que uno de cada ocho menores de cinco años en el país presenta talla baja por desnutrición. Ramón Vargas
LOS FONDOS SERÁN CANALIZADOS A ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL, LAS CUALES SE ENCUENTRAN EN LA PRIMERA LÍNEA DE RESPUESTA CON ESTAS POBLACIONES VULNERABLES.
MEDIOAMBIENTE
EL FRACASO CLIMÁTICO Y LA CRISIS SOCIAL SON
LOS PRINCIPALES RIESGOS GLOBALES EN 2022 POR GANAR - GANAR CON INFORMACIÓN DEL WORD ECONOMIC FORUM
1
Los principales riesgos son la crisis climática, las crecientes divisiones sociales, el aumento de los riesgos cibernéticos y una recuperación global desigual, ya que la pandemia persiste.
2
Una encuesta global de expertos encuentra que solo 1 de cada 6 son optimistas y solo 1 de cada 10 cree que la recuperación mundial se acelerará.
3
Para resolver estos problemas sistémicos, los líderes mundiales deben adoptar una respuesta coordinada de múltiples partes interesadas, incluso cuando se reduce el espacio para la cooperación.
4
Lea el Informe de Riesgos Globales 2022 aquí y obtenga más información sobre la Iniciativa de Riesgos Globales aquí. Únete a la conversación usando #risks22
El informe explora cuatro áreas de riesgo emergentes: SEGURIDAD IO
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SORDENADA
World Economic Forum
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"Las perturbaciones sanitarias y económicas están agravando las divisiones sociales. Esto está creando tensiones en un momento en que la colaboración dentro de las sociedades y entre la comunidad internacional será fundamental para garantizar una recuperación mundial más uniforme y rápida. Los líderes mundiales deben unirse y adoptar un enfoque coordinado de múltiples partes interesadas para abordar los implacables desafíos globales y crear resiliencia antes de la próxima crisis", dijo Saadia Zahidi, Directora Gerente del Foro Económico Mundial.=
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Además, la mayoría de los expertos creen que una recuperación económica mundial será volátil y desigual en los próximos tres años. Ahora en su 17ª edición, el informe alienta a los líderes a pensar fuera del ciclo de informes trimestrales y crear políticas que gestionen los riesgos y den forma a la agenda para los próximos años.
C
1
R IBE
Los riesgos climáticos dominan las preocupaciones mundiales a medida que el mundo entra en el tercer año de la pandemia. Según el Informe de Riesgos Globales 2022, mientras que los principales riesgos a largo plazo se relacionan con el clima, las principales preocupaciones globales a corto plazo incluyen las divisiones sociales, las crisis de medios de vida y el deterioro de la salud mental.
worldeconomicforum
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 17
MEDIOAMBIENTE
Especialistas siguen insistiendo en la implementación de más sistemas de micromovilidad para reducir considerablemente las emisiones de carbono, principalmente generadas por el tráfico urbano.
in embargo, para muchas ciudades no es tan sencillo integrar flotas de micro vehículos, como e-Scooter, bicicletas eléctricas o pods. Hasta ahora ha faltado conocimiento científico. “Sabemos sorprendentemente poco acerca de cómo la gente usa estos servicios”, dice Daniel Reck del Instituto de Planificación y Sistemas de Transporte (IVT) en ETH Zúrich. Hasta ahora, no estaba claro cómo estas modernas bicicletas y patinetes eléctricos contribuyen realmente a reducir las emisiones de CO 2 urbanas.
18 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
www.ivt.ethz.ch/en/
En este sentido, Reck apunta ciertos aspectos a tomar en cuenta:
Los ciclos de vida y el comportamiento de los usuarios “Operar scooters y bicicletas eléctricas parece amigable con el clima a primera vista porque no usan motores de combustión interna.Pero en términos de su huella de carbono, lo que importa en última instancia es el medio de transporte que suelen reemplazar”, explica Reck.
Es mejor poseer la solución que rentarla Para Reck, tras analizar microvehículos compartidos en Zúrich, concluyó que estos emiten más carbono que los medios de transporte que reemplazan, como caminar, usar transporte público o andar en bicicleta tradicional. “En la forma en que se utilizan actualmente, los patinetes y las bicicletas eléctricos compartidos hacen más daño que bien al clima”, analizó Reck.
El primer sistema de coches compartidos surge en Zurich en 1948 Planificación del transporte El especialista considera que hay poca investigación en cuanto a cómo las personas eligen entre diferentes modos de transporte, lo que resulta en planes poco concretos, pues las que hay solo se han basado únicamente en encuestas de usuarios y, en ocasiones, asumieron tasas de sustitución muy hipotéticas de los viajes en automóvil para calcular la posible reducción de CO2. Sobre lo que dice de que compartir microvehículos es positivo para el medio ambiente. Reck afirma: “Esto podría ser cierto en muchas áreas. Ciertamente creo que compartir es un buen principio básico. Pero en el caso de la micromovilidad y su impacto climático, parece ser al revés”.=
Si bien es cierto que la micromovilidad compartida podría generar menor cantidad de emisiones que un coche de uso diario, la micromovilidad privada es la verdadera solución para un impacto profundo.
@ivtethzurich
@ivt_whatsup
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 19
TECNOLOGÍA Y RSE
SOSTENIBILIDAD Y BLOCKCHAIN ¿Un matrimonio feliz? POR JAIME SÁNCHEZ NIETO
General Manager Latinoamérica de SWEARIT Jaime@swearit.io
Una época convulsa la que nos toca lidiar, en donde los recursos cada vez son más finitos y la sensación de “escasez” se convierte casi en “hostil”. Y no me refiero a la crisis energética, que se está gestando en el mundo por la demanda del gas y el encarecimiento del precio de la luz. Sino a los propios recursos de las empresas (físicos, económicos, técnicos, humanos, calidad, etc.) y en donde el día a día se torna complicado y la tecnología, hoy, se convierte en un aliado (complejo, pero aliado, al fin y al cabo) que intenta simplificar la gestión de los recursos y actividades. Sin embargo, nos surgen nuevas preguntas: • ¿Puedo extender mi actividad en el tiempo? • ¿Mis recursos son sostenibles? • Mi esfuerzo en ello ¿compensa a mis usuarios? • ¿Perciben mi esfuerzo? • ¿Soy eficiente y creíble? • ¿Pueden o quieren, comprometerse con mi marca? Intentaremos responder a estas cuestiones en este artículo, pero antes déjenme explicarles qué es un “blockchain” y por qué viene a colación.
https://bit.ly/3tRTRvt 20 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
https://bit.ly/3FSS9w5
“Blockchain“ Se puede pensar en el blockchain como un registro compartido de información que es mantenido y actualizado por una red de ordenadores en lugar de por una autoridad central. Este registro está protegido y asegurado por criptografía avanzada. El historial de transacciones se agrega a la «cadena» en lugar de seguirlo a través de un registro en papel, y debido a que el sistema se distribuye y encripta, es difícil manipularlo o hackearlo. En resumen, se aglutinan los ítems de una cadena blockchain y, sin lugar a dudas, su desempeño y utilidad para seguir cualquier proceso que implique movimientos de datos entre las partes, es relevante casi para cualquier actividad: comercial, cadena de suministros, logística y procedencia. La aplicación es infinita.
Definitivamente Sí Las oportunidades que brinda la tecnología ‘blockchain’ para muchas de las actividades de las empresas y la propia sociedad pueden ser utilizadas también en el campo de la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa (RSC/ASG).
Pongamos el énfasis en los puntos más relevantes que aporta a la RSC: 1. Transparencia e inmutabilidad 2. Integridad del proceso y descentralización. 3. Datos disponibles y confiables 4. Costos bajos y transacciones más rápidas. 5. Acceso a DATA de calidad 6. Manejo de información compleja de forma sencilla, eficiente y rápida. Estos son los beneficios indudables de la sostenibilidad por su transparencia y una aplicación eficiente y legítima de RSC / ASG como definen los 17 objetivos ODS de la Agenda 2030 (UN). Todas son actividades que pueden soportar la tecnología blockchain. Todas ellas tienen 3 objetivos claros: - Veracidad - Sustentabilidad - El compartir información y DATA para la toma de decisiones y adquisiciones de productos y servicios. =
¿Prescindiremos de esta nueva herramienta?
La respuesta es claramente, NO. @swearit_
swearit_
Swearit GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 21
R E P U TA C I Ó N C O R P O R AT I VA
*Supervisora de proyectos en Media, New Business & Special
Porter Novelli, consultora global en relaciones públicas, lanzó por cuarto año consecutivo su estudio “Purpose Premium Index (PPI)” para analizar el rol que el Propósito juega en la construcción de la reputación de las marcas.
ana.marquez@porternovelli.mx
presenta el Índice de Propósito
2021 22 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
Purpose Premium Index
*POR ANA MÁRQUEZ
El 2021 nos enseñó que el mundo sigue cambiando a un paso sumamente rápido. Los canales digitales y las redes sociales han obligado a las empresas a ser más transparentes ya que un comentario o historia se puede viralizar en cuestión de minutos obligando a las empresas a reaccionar rápidamente pero siempre alineándose a sus principios y valores.
@PNovelliMx
87 %
Hay un 87 % de correlación entre propósito y reputación. Mientras el propósito avanza, también avanza la reputación.
76 %
dijeron que la pandemia ha hecho evidente cuáles empresas operan solamente para hacer dinero y cuáles quieren mejorar a la sociedad.
porternovelli GANAR-GANAR GANAR-GANAR||FEBRERO FEBRERO 2022 | 23
están interesadas en hacer dinero
La reputación, como sabemos, se construye en años pero puede erosionarse en minutos. Las marcas deben comprender profundamente el mercado, la cultura y las tendencias locales, las demandas de los stakeholders y tener una visión muy clara para navegar exitosamente estas aguas. Algunos de los datos arrojados por el estudio son:
86 %
Existen herramientas de inversionistas disponibles para que las dicen que las empresas deben trabajar para marcas utilicen no solamente beneficiar a todos sus para mejorar su reputación públicos, no solamente a sus sino para destacar en este accionistas nuevo amiente de negocios. El estudio nos presenta algunos aspectos que las de empresas los inversionistas dijeron pueden apalancarque hoy en día con un las compañías propósito claro tendrán un para mejorar su reputación mejor desempeño financiero a con base en su propósito: largo plazo.
83 %
75 %
73 %
69 %
93 %
de los encuestados dicen que no es aceptable que las empresas solamente quieran hacer dinero, sino que deben impactar positivamente a la sociedad.
dijeron que apoyarían menos o consumirían menos de empresas que claramente solo están interesadas en hacer dinero
86 %
de inversionistas dicen que las empresas deben trabajar para beneficiar a todos sus públicos, no solamente a sus accionistas
83 %
de los inversionistas dijeron que las compañías con un propósito claro tendrán un mejor desempeño financiero a largo plazo.
73 %
24 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
dijeron que para apoyar a una
dijeron que para apoyar a una empresa quisieran ver la forma cómo están apoyando a las comunidades o al medio ambiente
Según el estudio, el Propósito, la Visión y la Calidad contribuyen con este porcentaje en la reputación de una empresa.
Acerca de Porter Novelli Porter Novelli es una consultoría de comunicación global nacida de la idea que el arte de la comunicación puede avanzar a la sociedad. Hace más de 45 años abrimos nuestras puertas – y los ojos y mentes de las personas – para trabajar con empresas y marcas que quieren generar un impacto positivo. Sabemos que las organizaciones deben encontrar, vivir y comunicar su propósito para tener éxito. Porter Novelli es parte del Omnicom Public Relations Group.
21 AÑOS CONTRIBUYENDO A LA REPUTACIÓN DE LAS EMPRESAS
GRUPO BIMBO ES, POR OCTAVO AÑO CONSECUTIVO LA COMPAÑÍA MÁS RESPONSABLE DE MÉXICO EN 2021
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 |29
RANKING DE LAS EMPRESAS MÁS RESPONSABLES CON EL MEDIOAMBIENTE
Ranking ESG RANKING
EMPRESA
RANKING
EMPRESA
1
GRUPO BIMBO
26
GRUPO LALA
2
NATURA
27
TECNOLÓGICO DE MONTERREY
3
TESLA
28
UNILEVER
4
GRUPO HERDEZ
29
3M
5
GRUPO MODELO
30
BACHOCO
6
ADIDAS
31
MERCADO LIBRE
7
IBM
32
SORIANA
8
33
APPLE
9
HEINEKEN MÉXICO
34
COCA COLA DE MÉXICO
10
NIKE
35
CINÉPOLIS
11
L'ORÉAL
36
AMAZON
12
WALMART
37
SAMSUNG
13
NESTLÉ
38
ALSEA
14
DANONE
39
BAYER
15
BBVA
40
P&G
16
PFIZER
41
AEROMÉXICO
17
FEMSA
42
CEMEX
18
DHL
43
LA COSTEÑA
19
NISSAN
44
20
THE WALT DISNEY
45
MICROSOFT
21
NETFLIX
46
AXA
22
TOYOTA
47
COLGATE PALMOLIVE
23
PEPSICO
48
ASTRAZENECA
24
CITIBANAMEX
49
FORD MOTOR COMPANY
25
GENERAL MOTORS
50
KELLOGG´S
30 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
RANKING DE LAS EMPRESAS MÁS RESPONSABLES EN EL ÁMBITO INTERNO, CLIENTES Y SOCIEDAD
Ranking ESG RANKING
EMPRESA
RANKING
EMPRESA
1
GRUPO BIMBO
26
FEMSA
2
GRUPO MODELO
27
PEPSICO
3
28
COCA COLA DE MÉXICO
4
BBVA
29
DHL
5
PFIZER
30
APPLE
6
NESTLÉ
31
TESLA
7
GRUPO HERDEZ
32
DANONE
8
GRUPO LALA
33
P&G
9
NATURA
34
COLGATE PALMOLIVE
10
WALMART
35
MICROSOFT
11
HEINEKEN MÉXICO
36
TOYOTA
12
CINÉPOLIS
37
BAYER
13
CITIBANAMEX
38
L´OREAL
14
MERCADO LIBRE
39
ALSEA
15
FORD MOTOR COMPANY
40
TECNOLÓGICO DE MONTERREY
16
THE WALT DISNEY
41
AMAZON
17
NISSAN
42
AEROMÉXICO
18
ADIDAS
43
UNILEVER
19
GENERAL MOTORS
44
SORIANA
20
NETFLIX
45
NIKE
21
IBM
46
ROCHE
22
ASTRAZENECA
47
VOLKSWAGEN
23
3M
48
24
CEMEX
49
BACHOCO
25
METLIFE
50
SANTANDER
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 31
RANKING DE LAS EMPRESAS MÁS RESPONSABLES A NIVEL ÉTICO Y DE GOBERNANZA
Ranking ESG RANKING
EMPRESA
RANKING
EMPRESA
1
GRUPO BIMBO
26
LIVERPOOL
2
GRUPO MODELO
27
TESLA
3
BBVA
28
APPLE
4
NESTLÉ
29
GENERAL MOTORS
5
30
IBM
6
GRUPO LALA
31
FEMSA
7
NATURA
32
MICROSOFT
8
CINÉPOLIS
33
SAMSUNG
9
HEINEKEN MÉXICO
34
METLIFE
10
GRUPO HERDEZ
35
3M
11
PFIZER
36
TOYOTA
12
WALMART
37
COCA COLA DE MÉXICO
13
CITIBANAMEX
38
L´ORÉAL
14
NETFLIX
39
VOLKSWAGEN
15
NIKE
40
COLGATE PALMOLIVE
16
THE WALT DISNEY
41
AXA
17
NISSAN
42
SORIANA
18
PEPSICO
43
ALSEA
19
ASTRAZENECA
44
UNILEVER
20
BAYER
45
DHL
21
AMAZON
46
TECNOLÓGICO DE MONTERREY
22
ADIDAS
47
CEMEX
23
FORD MOTOR COMPANY
48
NOVARTIS
24
DANONE
49
P&G
25
MERCADO LIBRE
50
COSTCO
32 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
6
ACCIONES SOSTENIBLES
PLAN DE VIDA SOSTENIBLE Y MI COMPROMISO CON EL PLANETA POR DR. FRANCISCO SUÁREZ HERNÁNDEZ
En lo personal creo que el mejor enfoque para realmente lograr la escala y sinergias a favor del planeta es trabajando bajo un enfoque multisectorial, por lo que en seguida daré recomendaciones puntuales por sector y la manera que pueden contribuir a favor del planeta.
Director General de AdeS para América Latina y Ex Presidente del Consejo del World Environment Center. francisco.suarezh@gmail.com
• Mi invitación a cada persona y sector es que tenemos la gran capacidad de influir, proponer y sobre todo hacer en cada acción algo a favor del planeta; por ejemplo, cada persona en su casa puede reciclar, reusar, captar agua de lluvia, o simplemente estar plenamente consciente de usar menos recursos. • En el caso del sector educativo tienen la gran capacidad de influir e incluir en sus planes educativos programas, concursos, talleres y mensajes dentro y fuera del aula, destinados a fomentar el cuidado integral del medio ambiente. • En el sector de público existen miles de acciones en cuestión de manejo de residuos, planificación de ciudades, inversiones en energía limpia, captación de agua y re-uso de agua. El simple simple hecho de tenerlo en mente en cada plan o acción genera un impacto de gran escala, tanto en ciudades, estados y países. Dimensionemos el efecto que tendría si todos los municipio del mundo tuvieran tres acciones comprometidas con el agua, la energía y los residuos, serían avances que realmente requerimos para revertir el daño que ya le hacemos cada día al planeta.
34 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
• En el sector privado, si todas las compañías desde pequeñas a grandes, tuvieran en sus planes de negocio el incluir acciones y presupuesto de inversión, por ejemplo, en eficiencia de uso de energía, sería la mejor condición de ganar-ganar, consumen menos energía, que se traduce como ahorro en costos e inversión, su retorno se paga solo en muy poco tiempo. • Los medios de comunicación es otro sector clave de gran relevancia e impacto que tienen el poder de comunicar las acciones, historias, ideas, programas a favor del medio ambiente, requerimos realmente comunicar los beneficios y buenas historias.
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 35
Mi Compromiso con el Planeta está basado e inspirado en mis hijos y espero que futuros nietos, a los que les quisiera dejar un planeta mucho mejor del que yo recibí, por lo mismo les comparto mi Carta Compromiso con el Planeta y para con ellos.
A mis hijos Pancho, Alex y David: Son mi inspiración para trabajar en todo lo que hago por el planeta y quiero asegurar dejarles un mejor planeta del que yo recibí. No lo puedo hacer sólo, para eso necesitamos de muchas otras personas, organizaciones y empresas, pero sobre todo de ustedes y las generaciones que vienen en camino, que serán precisamente sus hijos y sus nietos. Estoy muy orgulloso de que les guste pensar en la conservación del medio ambiente. Ustedes, deberían estar atentos, pero sobre todo comprometidos también, de todo lo que se hace por él. Estén seguros de que toda pequeña acción cuenta y les doy solo unos ejemplos de lo poderoso que puede ser multiplicar esfuerzos de los billones de personas que somos en este planeta, para revertir el daño que ya le hemos hecho por siglos: • • • • •
No creas que tirar o levantar una basura no importa, porque sólo es una. De ustedes queda tratar a la tierra con respeto. Respetar a sus semejantes y trabajar en armonía para el beneficio de todos. Sean responsables de sus actos en este planeta. Planten muchos más árboles, pero sobre todo inviten a otros a hacerlo.
Desde cualquier pequeño rincón, ACTÚEN, cada una de sus acciones impacta a nuestro planeta. Toda cuenta, así que cada cosa que hagan, que sea en favor del planeta que es su casa, en el que les tocará vivir a ustedes y las futuras generaciones. Enseñarles esto, pero sobre todo con el ejemplo, habrá sido mi mejor lección, pero sobre todo mi compromiso ante ustedes. Los quiero mucho y quieran también mucho a su planeta. Papá
Abrazo sostenible.
36 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
MEDIOAMBIENTE
LA MARIPOSA MONARCA Una joya natural que debemos preservar POR MALETA DE VIAJES
México tiene miles de tesoros naturales en cada uno de sus estados que es imposible decidir cuál es más hermoso que el anterior, sin embargo, si de algo estamos seguros es de que en el estado de Michoacán gobierna una auténtica monarca que te cautivará con su belleza desde el primer momento en que la veas, hablamos de la mariposa monarca. Y es que, cómo no sentirse encantados por este bello insecto el cual es una auténtica joya natural la cual vale la pena conocer y proteger ya que este pequeño animal es sumamente frágil y merece ser respetado. En Maleta de Viajes tuvimos la oportunidad de conversar con el Secretario del Ejido El Rosario el cual se ubica en municipio de Ocampo, en la zona oriente del estado de Michoacán y que es un lugar que desde hace varios años ha sido el hogar temporal de miles de mariposas monarca las cuales año con año recorren aproximadamente 5000 kilómetros desde Estados Unidos y Canadá para encontrar en este lugar el sitio ideal para aparearse, así como para huir del frío, encontrando aquí las condiciones ideales para su supervivencia.
@MaletaViajes 38 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
maletadeviajes
Este hermoso animal se caracteriza por ser la única mariposa que realiza una migración anual desde esa distancia llegando aquí a principios de noviembre antes de que comience el invierno y regresa a su hogar a finales de marzo cuando comienza la primavera en el hemisferio norte. Una de las características del ejido El Rosario es que toda la familia tiene la oportunidad de visitarlo y pasar un rato agradable en compañía de estos pequeños animales, respetando eso sí su hábitat natural, ya que el menor cambio puede alterar sus rutinas poniendo en riesgo sus vidas. "La mariposa a lo que viene es a descansar y en cuanto llega reposa y se nutre para realizar su nuevo viaje a Estados Unidos, esta mariposa tiene tan solo 9 meses de vida por lo que al llegar a territorio cálido se aparea y se va de regreso, comentó el Secretario.
Algunas reglas Si estás pensado en visitar este bello lugar entonces te pedimos seguir algunas reglas muy sencillas, lo que nos permitirá a todos los turistas continuar disfrutado de estas hermosas monarcas por muchos años más: • Lleva tu cubrebocas puesto todo el tiempo • No utilices desinfectante, ni gel cerca de las mariposas • No tirar basura durante el recorrido • Sigue solo los senderos establecidos • No introducir alimentos, bebidas, objetos punzocortantes, ni mascotas • No llevarse nada del bosque: plantas, animales, etc. • No fumar, ni encender fogatas • Respeta los límites de observación de las colonias de mariposas • Permanecer en silencio durante todo el recorrido • No utilizar cámara con flash • Finalmente no permanecer más de 15 minutos dentro del santuario para dar oportunidad a otras personas de vivir la experiencia. Así que prepara tu Maleta de Viajes y disfruta de esta nueva aventura en Michoacán. Preserva los santuarios de las mariposas Monarca para que sigan visitando México por muchos años más. =
@MaletadeViajes
https://maletadeviajes.com/ GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 |39
MEDIOAMBIENTE
POR ROBERTO OROZCO PÉREZ
Diversas investigaciones científ icas de varios organismos internacionales, arrojan el mismo resultado, la humanidad está ante una situación de emergencia sin precedentes en la historia a causa del Cambio Climático.
40 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
La acelerada pérdida de biodiversidad1 y de espacios verdes, a nivel mundial, debido a la falta de diseño y aplicación de leyes claras que impongan sanciones reales a los infractores, ha generado que el problema se acreciente a una velocidad inimaginable. Al respecto y contrario a lo que podría pensarse, la pandemia por la COVID-19 dio paso a la apertura de la discusión para lograr tipificar el ecocidio como un “crimen internacional”, de la misma gravedad que el terrorismo o el narcotráfico.
Fue la fundación holandesa Stop Ecocide quien convocó a un panel independiente de expertos para elaborar la nueva propuesta jurídica sobre ecocidio. Lo que la fundación busca es que debe de verse el ecocidio como una forma de agresión contra el medioambiente y que sea incluida dentro del Estatuto de Roma 2. El objetivo principal de esta reforma es ampliar y potenciar la jurisdicción de la Corte Penal Internacional (CPI), para que esta pueda pronunciarse sobre los daños ambientales que se generan en “tiempos de paz” o fuera de un contexto de conflicto armado3. Al respecto, algunos juristas opinan sobre el planteamiento de reforma propuesto por Stop Ecocide, que si bien el reconocimiento del ecocidio como crimen internacional traería beneficios para la tramitación y resolución de los litigios al respecto, también generaría una serie de problemas de interpretación legal para jueces y litigantes, ya que los conflictos y daños ambientales son complejos de definir precisamente por la incertidumbre científica que aún prevalece para identificar y medir los alcances de estos daños. Aún con este argumento en contra, Stop Ecocide cree firmemente en su propuesta. Consideran que, a diferencia de una demanda por la vía civil y, como única sanción la aplicación del pago de una multa económica, (por cierto, este rubro ya está contemplado en muchas
corporaciones dentro de sus presupuestos de operación), el que se aprobara que el ecocidio fuera considerado como un crimen de orden internacional conllevaría a la detención de los responsables, que podrían ser llevados ante instancias jurídicamente penales.= Notas de referencia 1.- El Informe de Evaluación Global sobre Biodiversidad y Servicios Ecosistémicos de 2019 de IPBES apunta que más de un millón de especies animales y plantas estarán en peligro de extinción durante las próximas décadas. En la actualidad, la ‘Lista Roja de Especies Amenazadas’ de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza, indicador crítico de la salud de la biodiversidad, recoge que de las casi 130.000 especies existentes en el planeta, más de 35.500 especies están en peligro de extinción. De esta cifra, el 40 % son anfibios, 34 % coníferas, 33 % corales formadores de arrecifes, 26 % mamíferos y 14 % aves.
2.- “El Estatuto de Roma es el instrumento constitutivo de la Corte Penal Internacional. Fue adoptado en la ciudad de Roma, Italia, el 17 de julio de 1998, durante la Conferencia Diplomática de plenipotenciarios de las Naciones Unidas sobre el establecimiento de una Corte Penal Internacional, el Estatuto entró en vigor el 1 de Julio del año 2002. A julio de 2020, la convención cuenta con 183 signatorios y 123 ratificadores.” – Wikipedia 3.- Ecocide Foundation 2021, pp.3 y 7
https://bit.ly/3tNzUFY https://youtu.be/8EuxYzQ65H4 Informe IPBES sobre Evaluación Mundial de diversidad biológica:
https://bit.ly/3qL1SjP GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 41
MEDIOAMBIENTE
El grupo ambientalista Amigos de la Tierra, exigió a 30 corporaciones publicar planes para grandes reducciones en las emisiones de gases de efecto invernadero. Milieudefensie ha puesto su mirada en las grandes empresas con bases legales en los Países Bajos, donde un tribunal dictaminó en mayo que deben reducir su huella ambiental. Se enviaron cartas a los jefes de las empresas exigiendo que proporcionen planes que describan cómo reducirán las emisiones de los gases que atrapan el calor en un 45 % desde los niveles de 2019 para 2030. Catorce de los 29 grupos que recibieron una carta respondieron a una solicitud de comentarios de Reuters y todos dijeron que estaban actuando para reducir las emisiones. Shell no recibió una carta, pero también es parte de la campaña. "Tenemos muy claro que al final, si es necesario, estamos dispuestos a acudir a los tribunales. Pero, por supuesto, esperamos que estas empresas se muevan por sí mismas", dijo Peer de Rijk, dirigente de Milieudefensie a Reuters en una entrevista. "Estamos dispuestos a entablar conversaciones, pero también tenemos prisa, por lo que no aceptaremos conversaciones por el bien de las conversaciones", dijo. "La ciencia del clima es muy clara. Esto es exactamente lo que se necesita".=
https://milieudefensie.nl/ 42 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
https://bit.ly/3FJQEQU
Friends of the Earth U.S. foe_us @foe_us
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Aún no somos tigres La aplicación de estrategias ASG todavía es marginal en las empresas de México 44 | |GANAR-GANAR GANAR-GANAR | FEBRERO 44 | FEBRERO 20222022
Estudio Desarrollado por
ente
AB Estudio de Comunicación
Re s p o n
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POR MANUEL ALONSO
iparon m c i t r a P á
GRADO DE MADUREZ EN MÉXICO SOBRE EL MODELO ASG
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Primera parte
Todas ella
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El equipo de AB Estudio de Comunicación durante la presentación del Estudio
“Si bien gran cantidad de empresas socialmente responsables tienen claridad y vocación social, esta no es completa y tratándose de ASG el camino por recorrer es muy largo, pues aunque hay conciencia sobre el beneficio de adoptar los preceptos de esta nueva filosofía para apoyar la gestión de la reputación corporativa, paradójicamente son pocas las empresas que están aplicándolo en beneficio de sus marcas”, afirmó Manuel Alonso, director general de AB Estudio de Comunicación, durante la presentación de los resultados del estudio denominado “¿Cuál es el grado de madurez de las empresas en México sobre el modelo ESG?” que desarrolló la firma de consultoría en Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa que encabeza, realizado durante el mes de noviembre de 2021, mismas que se dieron a conocer hoy. Este es el primer estudio sobre percepción de Responsabilidad Social Empresarial y Gobierno Corporativo, Desarrollo Social y Ambiental ASG (Ambientales Sociales y de Gobernanza), por sus siglas en inglés ESG (Enviromental, Social & Governance), con el cual se buscó conocer el grado de madurez de las empresas en México en el ejercicio de este tema, que hoy en el mundo cobra relevancia.
www.abestudiodecomunicacion.com.mx/ @abcomx
@Abestudiomex
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 45
Cada una de las empresas que respondió a 28 indicadores que se concentraron en 3 grandes ámbitos: el económico el social y el medioambiental. Este estudio, realizado bajo la dirección de Klaus Gérman, Director de Desarrollo Corporativo de AB Estudio de Comunicación y experto en Responsabilidad Social Empresarial, se basa en la respuesta de más de 100 empresas establecidas en México, que cuentan ya con el Distintivo ESR, a un cuestionario que difundió la consultora con tal fin. Entre las conclusiones presentadas destacan las siguientes: Aunque el 53 % de los encuestados reconoció que su empresa cuenta con iniciativas que podrían enmarcarse en los criterios de ASG, muchas de ellas son inconexas, por lo que no contribuyen cabalmente para el posicionamiento de las empresas. Más de la mitad de las empresas en las que laboran los encuestados no publican la información para dar a conocer las acciones que desarrollan en el contexto de la ASG, por lo que no abonan a la gestión de su reputación. Apenas el 35 % de los participantes dijo que las empresas relacionan su marca con las innovaciones sustentables que llevan a cabo. 46 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
Es evidente que en muchos casos sus stakeholders no están enterados de las mismas. Ese capital de la aportación que hacen a la sustentabilidad no está vinculado con la empresa y con sus marcas, lo cual ocasiona que no lo capitalicen en su favor. Sólo la mitad de las empresas con experiencia en temas de responsabilidad social alinean sus acciones a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la ONU. Poco menos de un tercio conoce el Acuerdo de París.
FALTA COMUNICACIÓN PARA QUE INCREMENTE LA ADOPCIÓN DEL MODELO ASG
Una es trategia basada en los preceptos de A SG capitaliza los dividendos de una conduc ta responsable y sustentable
74 % de las empresas afirman tener programas para el beneficio del medio ambiente, y 82 % señala que sus programas tienen impacto social. Esto refleja que las acciones que actualmente se llevan a cabo tienen potencial de generar aún mayor valor siguiendo una estrategia con criterios ASG.
GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 47
Solo 56 % de las empresas cuenta con programas de gobierno corporativo, lo cual puede ser alarmante para los grupos de interés internos de las compañías que aún no incursionan en esta área. Solo la mitad de las empresas capacitan a sus colaboradores en temas de sostenibilidad, lo que puede ralentizar esta cultura en el sector empresarial. Gérman hizo énfasis en que “implantar una estrategia de blindaje institucional basada en los preceptos de ASG (atención de temas medio ambientales, sociales y de gobernanza), permite capitalizar los dividendos de una conducta responsable y sustentable”. Se insistió en que crear valor para los inversionistas y construir la cultura de la sostenibilidad en la empresa, aportan valor social y que el hilo conductor de las iniciativas ASG es la mitigación de riesgos y la gestión de la reputación.=
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EL MEJOR BLINDAJE PARA LAS EMPRESAS ES LLEVAR A CABO Y DIFUNDIR ACTIVIDADES ENMARCADAS EN LOS CRITERIOS DE ASG. Continuará en el siguiente número
RESPONSABILIDAD SOCIAL
¿Qué es y cuáles son los beneficios de la Certificación LEED en el sector inmobiliario y de la construcción? POR GANAR - GANAR
Actualmente, está presente en más de 180 países. Entre sus beneficios, destacan los siguientes:
Con más de tres décadas en funcionamiento, La Certificación LEED (Leadership in Energy & Environmental Design, por sus siglas) tras más de 30 años de existencia se ha convertido en la certificación de sostenibilidad más importante de la industria de la construcción.
www.usgbc.org/leed
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• Espacios con mejores condiciones para la salud y productividad. • Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero. • Acceso a incentivos fiscales. • Disminución en los costos de operación y residuos. • Ahorro energético y de recursos.
Entre sus requisitos, en el caso de edificios o campus para trabajar, se exige que los empleados estén ubicados a una ventana a una distancia máxima de dos metros, así como la necesidad de dedicar 50 % o más de las propiedades a zonas verdes. El medio especializado INMOBILIARE enumera las categorías de evaluación que los edificios deben cumplir para conseguir esta certificación: Ubicación y transporte: presta atención en incentivar el transporte alternativo (bicicletas, autos híbridos, transporte público) enfocado a la disminución del uso del auto común.
Materiales y recursos: toma en cuenta el origen de los materiales en la construcción, dando prioridad a reutilizados. Además, evalúa la manera en que los residuos propios de la construcción son manejados. Calidad de ambiente interior: enfocada en el bienestar de los ocupantes del inmueble a través de estrategias que influyan en su salud y bienestar. Innovación: se basa en el compromiso constante de mejora de las estrategias implementadas.=
Sitios sustentables: se refiere a los agentes que impacta dentro del entorno exterior, como evitar la sedimentación y erosión, restauración del hábitat, tratamiento de agua de lluvia, entre otras estrategias. Eficiencia del agua: en el aprovechamiento óptimo del agua, su tratamiento, captación, reutilización, ahorro y su desecho correcto. Energía y atmósfera: procura una utilización óptima de la energía, la fuente de la misma y cómo la eficiencia energética impacta en la comunidad. GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 51
TECNOLOGÍA Y RSE
5
tendencias clave para el sector retail este 2022
El peso del e-commerce en LATAM
+7.3%
62.6 % 55.3 %
Global
LATAM
POR GANAR - GANAR CON INFORMACIÓN DE TIENDEO
El 2021 fue un año de ajustes en el que la economía venía recuperándose lentamente de la irrupción de la epidemia de COVID-19, un año en el que muchos creyeron que la vuelta a la normalidad estaba cerca, sin embargo, la nueva variante Ómicron volvió a sacudir al mundo como un recordatorio de que ¡No!, la COVID aún no ha terminado. ¿Qué nos espera los próximos doce meses? Este 2022 seguiremos redefiniendo el mundo con una cosa en mente: construir lo que será nuestra nueva realidad... Una señal que grandes retailers y marcas ya comenzaban a vislumbrar reorganizando su canales y recursos. Con esta mirada hacia el futuro, Alfredo Pérez, International Business Development Manager de Tiendeo expone cuáles serán las tendencias y herramientas que emplearán líderes y profesionales del sector minorista extraídos de su estudio Retail Marketing Hot Trends 2022*
*Estudio realizado en EMEA y LATAM a partir de la opinión de 358 directores y Brand managers del sector consumo en múltiples categorías (supermercados, hogar, moda, electrónica, belleza, juguetes, bricolaje, mascotas, deportes, salud y viajes) entre el 8 de noviembre de 2021 y el 13 de diciembre de 2021. 52 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
@TiendeoMexico
1. Aumenta la apuesta por el e-commerce y los canales digitales La evolución en los hábitos de compra ha propiciado que el canal digital sea el medio preferido para conectar con los consumidores. Según las estadísticas el marketing digital (83 %), las redes sociales (73 %) y el e-commerce (63 %) se posicionan como los medios más relevantes para los profesionales de marketing en Latinoamérica. El protagonismo que gana el comercio electrónico en la región es evidente, 7 puntos más arriba que el registrado a nivel internacional. De hecho, en búsqueda de garantizar mayor trazabilidad de las campañas, personalización de contenidos y automatización en las estrategias, retailers y marcas han apostado por
@TiendeoMexico
poner en marcha la transformación digital de la industria del consumo, fomentando la interacción constante con el cliente tanto en canales online como offline, dejando como resultado que el 57 % de profesionales de marketing prefieren canales digitales mientras que el 41 % se inclinan por canales offline.
2. ¡Larga vida al social shopping! Con 64 % de la población mundial realizando compras a través de las redes sociales, los profesionales del marketing tienen muy claro dónde destinarán su inversión publicitaria. De acuerdo con el estudio de Tiendeo, en los próximos 12 meses el 58 % de los directivos de empresas del sector minorista aumentarán su inversión publicitaria en redes sociales. GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 | 53
es el aspecto más importante por considerar en su estrategia. Bajo esta premisa el comercio minorista está desarrollando estrategias multi touch como el ROPO (Research Online and Purchase Offline) para que así el consumidor pueda tener diferentes alternativas y puntos de conversión al comprar, ya sea en web, e-commerce, o en la tienda física.
Aspectos más importantes en la estrategia de Marketing Medición ROI
Si bien el "comercio social" es una tendencia ya consolidada en otras partes del mundo, este año el sector minorista en Latinoamérica explotará al máximo las bondades del social shopping. Accenture estima que para 2025 el mayor volumen de ventas en este canal lo acaparará la ropa (18 %), electrónica (13 %) y hogar (7 %).
3. La experiencia de cliente por encima de todo El principal desafío al que se enfrentan actualmente los retailers es poder identificar cuál es el momento y los canales adecuados para establecer contacto tanto con sus clientes potenciales como frecuentes para así poder ofrecerles una experiencia de compra fluida y sin fricciones. De acuerdo con el estudio "Retail Marketing Hot Trends 2022" para 44 % de los profesionales de Marketing la experiencia de usuario 54 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
Experiencia de usuario
17.8 %
44.3 %
Investigación
18.2 % 19.7 %
Performance / Marketing
4. Tiendas más disruptivas Maniquíes digitales que conocen tus prendas favoritas y te guían por los pasillos, tiendas de auto pago sin cajeros, estanterías inteligentes que verifican la disponibilidad de los productos o sesiones virtuales de prueba, sí, estas son las tiendas del futuro. Al respecto Pérez añade: "Con la incorporación de tecnología disruptiva (realidad aumentada, inteligencia artificial...) en todo el proceso de venta, presenciaremos tiendas cada vez más autónomas, que permitan a los consumidores encontrar casi al instante lo que buscan, recibir de
inmediato la atención que necesitan, probarlo antes de comprarlo y también (por qué no) pagarlo rápidamente, haciendo de una sencilla compra toda una experiencia de marca multisensorial". Retailers de la envergadura de Walmart o Carrefour ya han dado el paso a esta nueva forma de interactuar con los clientes para poder así competir con los gigantes del comercio electrónico.
5. Privilegiar la economía circular La preocupación de los consumidores por el medio ambiente ha llevado al sector a replantear sus estrategias de forma más responsable para encontrar un equilibrio entre su crecimiento económico y la sustentabilidad del negocio. 56 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
En prácticas sostenibles como la Economía Circular donde los ciclos de producción se cierran para aprovechar al máximo los recursos naturales, el rol que desempeñan las herramientas digitales es clave. En 2021 muchos retailers comenzaron a implementar acciones de marketing más sustentables con la digitalización del catálogo promocional, considerado desde antaño el rey para generar notoriedad. Con este tipo de modelos se favorece la reducción de residuos industriales hasta un 80 %. Así los profesionales del sector aumentarán su apuesta por la publicidad digital para comunicarse con clientes y este año los canales digitales representarán el 86 % de las partidas presupuestarias, mientras que los medios offline (publicidad exterior, catálogos...) tan solo un 14 %. =
MEDIOAMBIENTE
BAYER MÉXICO recuperará ecosistemas y suelos del país con su programa Restauración Ecológica de Precisión POR GANAR - GANAR
Bayer México ha desplegado su programa de Restauración Ecológica de Precisión para recuperar ecosistemas y revertir el deterioro de los suelos en el país, en el marco de sus objetivos de sustentabilidad en alineación a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la ONU.
Los ecosistemas de México también han sido víctimas del cambio climático, manifestándose en lluvias poco constantes, erosión del suelo, incendios forestales; además de operaciones humanas como explotación irresponsable de los recursos hídricos. “En Bayer estamos convencidos de que la ciencia, innovación y tecnología son herramientas fundamentales para cuidar los recursos naturales, enfrentar los retos climatológicos del futuro y garantizar la seguridad alimentaria de una población en crecimiento constante” Alejandra Menache, Gerente de Responsabilidad Social y Sostenibilidad de Bayer de México.
58 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
Entre las acciones confirmadas, se utilizarán drones para recuperar 252 hectáreas de tierra fértil y mejorar la filtración de agua en dos cuencas de Sinaloa y Chihuahua. Con el uso de drones, se llevarán a cabo acciones a favor de los suelos de México. En este sentido, la empresa asegura que son una gran herramienta para llevar a cabo tareas como construcción, fotografía, seguridad y emergencias, y transporte. Como parte del programa, se brindarán diez becas por sitio para cursar el Diplomado en línea sobre “Gestión del Agua y Protección de la Fuente” que facilitará el manejo sustentable de cuencas hidrográficas de las zonas. Tan sólo en México, en los últimos tres años, se perdieron más de 1.4 millones de hectáreas debido a incendios forestales. Sin embargo, solo se reforestaron 57,000 hectáreas, es decir el 4 % de lo afectado, lo que hace evidente la necesidad de encontrar metodologías de atención rápida y costo accesible que permita una pronta recuperación de los ecosistemas. Asimismo, en 2020 la ONU reportó que 55 % del territorio mexicano presentaba afectación por erosión hídrica y eólica por lo que hizo un llamado a luchar contra la desertificación para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente el 15, que implica la determinación para detener y revertir la degradación de la tierra.= GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 |59
SOSTENIBILIDAD Y NEGOCIOS
En los últimos meses hemos escuchado mucho la palabra de Sostenibilidad. Los grandes cambios políticos en las grandes potencias económicas y las consecuencias de la Crisis de la COVID-19 que parece una pesadilla, como la película de “El día de la Marmota”, todavía presente en el nuevo año que estrenamos. En el 2022, los Objetivos de Desarrollo Sostenible se han convertido en un elemento casi esencial para diseñar los negocios del futuro y hacer crecer los presentes.
ODS como fuente de negocio en Europa
POR MIRIAM GARCIA ARMESTO
Co Founder & General Manager de ODSforBusiness. Más de veinte años como gestora de proyectos para empresas como Google, BBVA y la Cruz Roja y en proyectos europeos como Turnkey-Retrofit.ue.
Seamos valientes en esta apuesta para conseguir ser los líderes y conseguir esta ventaja competitiva que empieza a ser relevante en el continente americano. Interpretemos este panorama como una gran oportunidad para generar un cambio real en la economía mundial.
https://bit.ly/3FS0srT 60 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
En los últimos meses hemos escuchado mucho la palabra de Sostenibilidad. Los grandes cambios políticos en las grandes potencias económicas y las consecuencias de la Crisis por la COVID-19 que parece una pesadilla, como la película de “El día de la Marmota”, todavía presente en el nuevo año que estrenamos. En el 2022, los Objetivos de Desarrollo Sostenible se han convertido en un elemento casi esencial para diseñar los negocios del futuro y hacer crecer los presentes. Son 17 objetivos concretados en 169 metas fruto del consenso de 193 países, bajo la creencia de que solo juntos, podremos evolucionar hacia un mundo mas saludable, más justo y más resiliente. Estos objetivos se vertebran en tres ejes: las Personas, el Planeta y la Prosperidad. Y el otro elemento que vemos referenciado de forma constante es la Agenda 2030, como la Guía que todos debemos seguir para alcanzar estos ambiciosos objetivos. “La nueva agenda es una promesa de los líderes a las personas de todo el mundo. Es una agenda para las personas, para acabar con la pobreza en todas sus formas: una agenda para el planeta,
El presente es sostenible, si tu empresa lo es, tendrá
futuro
La red Pacto Mundial que es una iniciativa de sostenibilidad corporativa mundial, orientada a generar valor a sus miembros, define su importancia de la siguiente forma: “La forma en la cual hacemos negocios ha cambiado considerablemente en los últimos tiempos. La sostenibilidad ya no es una opción, sino una necesidad competitiva. Esta es una de las claves para conseguir la eficiencia a nivel operativo. De hecho, las organizaciones que operan de manera sostenible son más rentables y resilientes, generan un mejor valor de marca, tienen mayor acceso al capital y responden mejor a los empleados, clientes, proveedores y a la sociedad en general”.
nuestro hogar común”. Es una llamada a la acción real, en la que el sector privado, esta ante una oportunidad sin precedentes para alinear los objetivos de los negocios con los de la equidad y sostenibilidad.
Los pilares sobre los que se deben sustentar los negocios son: la protección de los derechos humanos, la justicia social en el ámbito laboral, la protección del medio ambiente y la lucha contra la corrupción.=
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SECCIÓN
POR ESTEBAN ECHAVARRÍA CANO / PARTNER COSTA RICA / GREAT PLACE TO WORK®
De entre las muchas cualidades necesarias para tener un excelente resultado en el trabajo, creo sinceramente que la credibilidad es la más importante. Impacta a todos los comportamientos humanos, tanto hacia el interior de la organización, en su cultura y clima laboral, como hacia el exterior, en sus clientes y en su reputación ante la sociedad. La palabra credibilidad viene de la unión de dos términos lingüísticos: el primero “Credi”, ser creíble y el segundo “ilidad”, cualidad. Podríamos concluir que el significado más amplio de la credibilidad es “que merece ser creído”. Al hablar de merecer, deducimos que la credibilidad se tiene que ganar. 62 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
5) COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL: Este pilar fundamental se logra
cuando se hace lo necesario para que los mensajes lleguen y se entiendan, tanto de arriba para abajo como de abajo para arriba en la jerarquía de la compañía. Nada genera una mayor confianza y sentido de pertenencia en un colaborador que el sentir que “se es valorado y tenido en cuenta”. Las dos maneras de lograrlo son, en primer lugar, al recibir la información clave de la empresa, y en segundo lugar al sentirse escuchado y considerado a través de los diferentes canales de comunicación.
¿CÓMO MANTENER LA CREDIBILIDAD EN TIEMPOS DE PANDEMIA? Para mantener la credibilidad en estos tiempos convulsos donde la comunicación directa se ha tenido que convertir en comunicación virtual, recomiendo poner mucha atención en estos cuatro puntos fundamentales:
• Mantener el apego a los valores. Y al propósito corporativo en
todas las comunicaciones, comportamientos y acciones de la dirección y de sus líderes; en especial al cumplimiento de los compromisos públicos y los compromisos internos con los colaboradores.
• Mejorar las relaciones entre las personas. Este es un gran desafío
en los tiempos de pandemia que vivimos. La mejora de las relaciones, a nivel virtual es muy difícil, pero no imposible. Una buena idea es mantener conversaciones virtuales, persona a persona entre el líder y sus colaboradores, donde se dé tanta importancia a la parte humana como a la parte del trabajo. También hacer periódicamente reuniones presenciales donde se permitan fortalecer los vínculos emocionales entre todos.
• Capacitar y desarrollar a las personas. En sus habilidades
emocionales para la comunicación, especialmente la comunicación virtual y escrita. Ya que los latinos, que somos tan kinestésicos, no estamos consiguiendo expresar en estos tiempos el aprecio y la cercanía con apretones de mano, palmaditas en la espalda y abrazos. Tenemos que desarrollar más que nunca las habilidades de conectar con los demás de corazón a corazón, a través del teléfono, los correos o las videoconferencias.
• Agradecer a los colaboradores. Por lo que están haciendo;
reconociendo y celebrando sus logros. Esto les indica que los estamos observando y considerando a pesar de la distancia. = 64 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
Si bien todos conocemos el refrán “cría fama y échate a dormir”, la verdad es que el construir la credibilidad en la organización es una tarea permanente y gratificante. La credibilidad es un valioso activo que merece conservarse y cuidarse en todas las circunstancias y que nos traerá enormes beneficios, cuantiosos ahorros y un maravilloso ambiente de trabajo.
@GPTW_Mexico
@GreatPlaceToWorkMexico
gptw_mexico GANAR-GANAR | FEBRERO 2022 |65
EVENTO DE RSE
El ITAM presentó el Seminario de Perspectivas Económicas
2022
En el Seminario de Perspectivas Económicas, celebrado y organizado el pasado 7 de enero por el ITAM. Se pudieron escuchar análisis, expectativas, opiniones y puntos de vista de diferentes actores del mundo de las finanzas, del sector empresarial, académico y periodístico a nivel nacional e internacional para tratar de responder a una pregunta: ¿Qué tanto crecerá la economía mexicana en el 2022? Este seminario contó con la participación de personalidades como: Alonso Cervera, Economista en Jefe para América Latina de Credit Suisse; Ernesto Revilla, Economista en Jefe para América Latina de Citigroup; Carlos Capistrán, Economista en Jefe para México y Canadá de Bank of America. Mónica Aspe, Directora General de AT&T; Ana María Aguilar, Economista en Jefe del Banco Internacional de Pagos; y Sofía Ramírez, Directora General de "México ¿Cómo vamos?" Jorge Suárez-Vélez, Columnista de Reforma; Luis de la Calle, Director General de De la Calle, Madrazo y Mancera S.C.; Lorenza Martínez, Directora General de Actinver; y Sergio Alcocer, Presidente del Consejo Mexicano de Asuntos Internacionales (Comexi)
Arturo Fernández, rector del ITAM 66 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
Valeria Moy, Directora del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO); Luis Carlos Ugalde, Director de Integralia Consultores; y Duncan Wood, vicepresidente del Wilson Center.
Las expectativas de crecimiento para México no son alentadoras. Los estimados para 2022 están entre 4.8 % y 5 %, y para 2022 entre 1.7 % y 2.5 %, lo que querría decir que México aún estará alrededor de 5 % por debajo de los niveles prepandemia al finalizar el año. En cuanto a inflación, la perspectiva es de un rango apenas entre 3.8 % y 4.6 %.
Anakarina Piña, Presidenta de la Asociación de Ex Alumnos del ITAM
Ante las elecciones de Estados Unidos, se puede decir que hay grandes expectativas, ya que se puede afianzar o derrumbar la política del Presidente Biden. Además, hay que recordar que México debe resolver todavía la implementación del T-MEC. Hay factores que a la larga podrían beneficiar nuestra economía y no se les ha dado una verdadera importancia. Por ejemplo, está la relación de competencia que se tiene con China. Debe buscarse un acercamiento que beneficie a ambos países. También, es hora de reevaluar un verdadero Tratado de Libre Comercio con la UE. Y, por último, establecer con Indonesia un acuerdo comercial que ponga a México en la mira de la ASEANS.=
https://bit.ly/3fyBGT5 GANAR-GANAR GANAR-GANAR||FEBRERO FEBRERO 2022 | 67
empresas en México reciben la certificación Top Employers 2022
Top Employers Institute, organización líder a nivel mundial dedicada a la evaluación y certificación de las mejores prácticas laborales, anunció de manera oficial a las 35 mejores empresas que en 2022 obtuvieron la certificación Top Employers en México reconocimiento otorgado por su ejecución de prácticas para mejorar el mundo laboral. 68 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
EMPRESAS CERTIFICADAS COMO TOP EMPLOYER 2022 EN MÉXICO: 1. ACCIONA México 2. Alstom México 3. Audi México 4. Baxter México 5. BMW Group Planta San Luis Potosí 6. BNP Paribas México S.A. Institución de Banca Múltiple 7. Boehringer Ingelheim México 8. Cardinal Health 9. CHEP México 10. DHL Express México 11. DHL Global Forwarding México 12. Eaton Corporation México 13. El Puerto de Liverpool 14. GNP Seguros 15. HCL Technologies México 16. Infosys Limited 17. Japan Tobacco International México S. de R.L. de C.V. 18. Mondelez México 19. Meliá Hotels International
20. Nemak 21. Novartis México 22. Palladium Hotel Group 23. PepsiCo Mexico Foods 24. Reed Exhibitions 25. Robert Bosch Planta Juárez 1 26. Saint – Gobain Mexico 27. SAP México S.A. de C.V. 28. Scania México 29. Schneider Electric México 30. Skandia México 31. Takeda México 32. Tata Consultancy Services México 33. UST 34. Volkswagen de México S.A de C.V. 35. Wipro Limited
Top Employers Institute. For a better world of work. 70 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
DE ACTUALIDAD
Envíos de última milla: Proyecciones y retos para el 2022
POR LALAMOVE
En 2021, Lalamove cerró el año con una plantilla de 5 mil conductores que realizan 20 mil entregas al mes. El e-commerce y los envíos de última milla levantaron la mano como salvavidas de millones de Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), frenando el cierre de muchos comercios que representan la principal fuerza económica del país. En el mundo, de acuerdo con un estudio de BGSA, entre 2009 y 2019 el comercio electrónico creció solo del 5 % al 16 por ciento. En cambio, en los primeros tres meses de 2020, las ventas en línea aumentaron 33 % en el sector retail. En el caso de México, Statista afirmó que la industria logística y los envíos de última milla alcanzarán una facturación de 2,100 mdd al finalizar el 2021. Un análisis realizado por Simpliroute, pronosticó que en 2021 la cantidad de visitas para distribuir las compras durante los eventos de ventas en línea aumentarán un 42 % en México, ojo aquí, porque esta es una tendencia que se mantiene desde 2020. 72 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
"En pleno 2022 es imposible pensar en empresas que busquen crecer sin incorporar tecnología digital en su modelo de negocios. Muchas lecciones han sido aprendidas durante los años de la pandemia, pero la más importante, en términos comerciales, es que, si no te adaptas a la innovación, es más difícil que avances. Por eso, el papel de la última milla se ha vuelto necesario, ya que hace la compañía perfecta con el comercio electrónico, facilitando la vida de muchos clientes y las operaciones de los pequeños y medianos comercios" Albert Go, manager regional de Lalamove en México y LATAM.
¿Qué fue lo más solicitado en 2021 en la última milla? Como ya sabemos, una entrega eficiente y segura a domicilio brinda tranquilidad, comodidad y un mejor aprovechamiento del tiempo... ¡Todo en uno!, pero dentro de la gran variedad de artículos que se pueden mandar, siempre están los que sobresalen y que las empresas deben tener en cuenta para implementar estrategias que den más push a estos productos. Datos internos de Lalamove apuntan como gran ganador en la última milla al sector de alimentos y bebidas, ya que cada 5 de 10 envíos que se hicieron fueron de estos productos, con la moto siendo preferida por los usuarios. En cuestión de vehículos más grandes, en automóvil los aparatos de audio, video y cómputo, junto con la moda y accesorios se ubicaron en primer lugar, seguido por obsequios y florería. En camiones se transportaron principalmente alimentos no preparados, muebles y artículos para diseño de interiores.
Albert Go apunta lo siguiente: "¿Qué nos dice todo lo anterior? Que, en plena efervescencia de las transacciones por internet, las entregas de última milla están consolidadas como empresas que potencian la competitividad y el desarrollo del sector empresarial gracias a un par de factores importantes: la diversidad en las entregas, es decir, todo se puede mandar y casi cualquier vehículo funciona para hacer una entrega". Otros de los retos que queremos compartir contigo están relacionados con operación e innovación en logística para este año.
¡Toma nota!
• Rediseñar flujos logísticos alternativos y habilitar espacios de almacenamiento más cercanos a los puntos de consumo facilitando operaciones de última milla. • Reforzar las devoluciones y la logística inversa. • Adaptar y adoptar las mejores prácticas de escala global y replicarlas en menor escala en el contexto local. • Construir un esquema más robusto de capacitación e información orientadas a la transformación digital de los actores logísticos (drivers, usuarios y clientes). • Invertir en la fuerza laboral y seguir profesionalizando el trabajo de los repartidores a través de un mayor esquema de incentivos. • Estar más cerca de la red de proveedores y reconocer e identificar alianzas alternativas que permitan sostener y/o potenciar la propuesta de valor de la empresa.
Sin duda, los últimos dos años han representado lecciones muy valiosas para el sector logístico local y el éxito de las iniciativas que cada empresa tengan planteadas en sus agendas para 2022, dependen altamente de la capacidad de anticiparse, reaccionar de forma ágil y respaldar a todos los que conforman el ecosistema de los repartos por aplicación.=
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DE ACTUALIDAD
El invierno agrava la situación de los migrantes afganos en Europa
HERMANO MIGRANTE POR GANAR - GANAR CON INFORMACIÓN DE LA ACNUR
“El derecho a la solicitud de asilo es una garantía fundamental. Debe preservarse, especialmente en situaciones extraordinarias o períodos de emergencia”
ACNUR pide a la Unión Europea un mayor compromiso con los migrantes y refugiados
Dicho por Gonzalo Vargas Llosa, representante de ACNUR para Asuntos de la Unión Europea. El representante de la Agencia recordó que ese bloque europeo es una comunidad cimentada en el estado de derecho, pero en la que frecuentemente se evidencian “posiciones y actuaciones divisorias y politizadas que buscan eludir las obligaciones de asilo”.
acnur
@ACNUR
El nuevo pacto sobre Migración y Asilo puede leerse en el siguiente link: https://ec.europa.eu/info/strategy/priorities-2019-2024/promoting-our-european-way-life/new-pact-migration-and-asylum_es 74 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
urgente Gonzalo Vargas Llosa calificó como
1- Acabar con las devoluciones de migrantes y refugiados. 2- Crear Mecanismos Nacionales Independientes de Seguimiento para investigar esos retornos. 3- Aplicar medidas para mejorar su búsqueda y rescate. 4- Garantizar un desembarco verificable de todas las personas rescatadas en alta mar. El organismo recuerda a la Unión Europea que en 2021 ocurrieron “violentos rechaces” de migrantes y refugiados y que el derecho a la solicitud de asilo debe mantenerse, especialmente en situaciones extraordinarias. También aboga por una reforma sostenible del sistema de asilo y un avance en cuestiones como la solidaridad.
GANAR-GANAR GANAR-GANAR | ENERO |-FEBRERO FEBRERO 2022 | 75
Un nuevo pacto para edificar la solidaridad con los migrantes y refugiados ACNUR destaca que el Nuevo Pacto sobre Migración y Asilo ofrece a la Unión Europea la oportunidad de un pasar de un enfoque determinado en materia de migración y asilo a uno “en común y mucho más amplio, bien gestionado y fiable”. “El retorno digno a sus países de origen de las personas que no necesitan protección internacional es igualmente crucial para un sistema creíble y bien gestionado”, se indica en el comunicado de la Agencia. Ante la falta de consenso sobre la aplicación de un marco común de asilo en la Unión Europea, el organismo manifestó su preocupación ante “propuestas de externalización o subcontratación” de las obligaciones de asilo en otros países y recordó que este tipo de iniciativas contravienen el espíritu de la Convención de 1951 sobre el Estatuto de los Refugiados y del Pacto Mundial sobre los Refugiados. 76 | GANAR-GANAR | FEBRERO 2022
“En un momento en el que el número de personas desplazadas por la fuerza en el mundo ha alcanzado su máximo histórico, en el que las necesidades humanitarias aumentan y, sobre todo, en el que el número de llegadas a la Unión sigue siendo manejable, es esencial que la Unión Europea y sus Estados miembros vuelvan a comprometerse con la solidaridad, hacia las personas, dentro del bloque y entre los Estados y con los países que acogen a la mayoría de los refugiados” Dijo Gonzalo Vargas Llosa.=
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Pacto Mundial sobre los Refugiados: https://www.acnur.org/pacto-mundial-sobre-refugiados.html Convención de 1951 sobre el Estatuto de los Refugiados: https://www.acnur.org/5b0766944.pdf
Yvon Chouinard
Para Patagonia, fundada por Yvon Chouinard en la década de 1970 en las montañas, algo no sólo es evidente sino cada vez más urgente: para aligerar nuestra huella ambiental, la industria textil y los consumidores deben realizar cambios fundamentales; los clientes deben exigir mejor calidad y pensarlo dos veces antes de comprar y las empresas no sólo necesitan fabricar menos cosas, sino con la mayor responsabilidad.
A INDUSTRIA TEXTIL ES LA SEGUNDA MÁS CONTAMINANTE, DE AHÍ LA URGENCIA DE IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS EN ELLA QUE AYUDEN A MITIGAR EL CAMBIO CLIMÁTICO. POR SOFÍA ARREDONDO
Desde hace 50 años, Patagonia ha trabajado para implementar, desde su propia labor, estrategias que ayudan a frenar el cambio climático, busca convertirse en una empresa carbono neutral para 2025, pero sabe que esto no es suficiente. Partiendo del hecho de que la industria de la confección genera un enorme 10 % de las emisiones globales de carbón, para Patagonia las empresas deben responder ante el papel que juegan en la génesis de la crisis climática, pero ¿qué significa realizar cambios fundamentales?, ¿cómo tomar esa idea abstracta de responsabilidad ambiental y llevarlo a la práctica? Incluso, siendo más precisos, ¿cómo reducir drásticamente las emisiones de gases de efecto invernadero globales?; ¿cómo llevar la economía global a una transición que la convierta en una basada en la regeneración y no en la extracción?
@patagonia
patagonia
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“Tenemos la responsabilidad de actuar porque nuestro negocio y nuestra comunidad se ven afectados por esta crisis y porque cada parte de nuestro negocio contribuye a la crisis climática.”, afirma Patagonia. Las cinco estrategias que Patagonia ha implementado son un ejemplo de los cambios que se pueden realizar tanto al interior de las empresas de la industria textil, como consumidores. Uno: dejar de usar petróleo en la ropa – su objetivo es no contar con más fibras de petróleo virgen para 2025 - y sólo usar materiales como el algodón orgánico y orgánico regenerativo, cáñamo, poliéster reciclado y nylon reciclado -actualmente representan el 87 %-. Dos: implementar programas de reparación de ropa y fomentar el consumo de ropa usada. Durante el 2017 unos 11.2 millones de textiles terminaron en un vertedero. Patagonia se ha convertido en una de las únicas empresas en el mundo que vende ropa nueva junto a ropa usada. Su programa Worn Wear, lanzado en 2013, ofrece a sus clientes prendas de vestir con un 60 % menos de emisiones que las nuevas; durante 2020 repararon más de 71, 000 prendas. Comprar una prenda usada extiende su vida en un promedio de 2.2 años, lo que reduce su huella de carbono, desechos y agua en un 73 % (ThredUP, 2018); asimismo, usar 9 meses más una prenda, puede reducir las emisiones de CO2 de ese producto en un 27 %. Tres: apostar no sólo por algodón orgánico, sino Orgánico Regenerativo. De acuerdo a la Organización de las
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Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación, si seguimos cultivando de manera convencional, la capa superior del suelo del mundo, que produce casi todos nuestros alimentos, desaparecerá en 60 años. La Agricultura Orgánica Regenerativa es un sistema holístico, con altos estándares para el bienestar de los animales y los trabajadores. La producción de cultivos regenerativos, en suelos ricos y orgánicos retienen más nutrientes; se desarrollan en campos con gran cantidad de árboles, plantas perennes y suelos vivos. Estos árboles y plantas destacan por reducir el dióxido de carbono, uno de los principales gases de efecto invernadero que causa la crisis climática. ¿Bajo qué condiciones laborales se fabrican las prendas que compramos para que sean tan baratas? Cuatro: exigir que los procesos de producción cuenten con la Certificación de Comercio Justo. Más de 40 millones de personas en todo el mundo pasan sus días en fábricas, cosiendo prendas para la industria textil. Para la gran mayoría de estos trabajadores, las jornadas son largas y los beneficios
https://bit.ly/35sEe3z
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inexistentes. Los trabajadores de la confección se encuentran entre las personas peor pagadas del mundo. Desde 2014, Patagonia fabrica ropa con certificación de Comercio Justo, lo que asegura mejores salarios, la participación de los empleados en la comunidad y salvaguarda contra el uso del trabajo infantil. Si bien Patagonia cuenta con otras estrategias, una quinta que cabría mencionar es la siguiente: Cinco: La implementación de procesos de producción vinculados con las comunidades locales para solucionar problemáticas específicas. Un ejemplo, su alianza con Bureo. De acuerdo con un reporte de Naciones Unidas de 2017, hay más de 51 trillones de partículas de microplástico en el mar, más de 500 veces el número de estrellas en la Vía Láctea. La más dañina de las contribuciones de plástico al océano son las redes de pesca desechadas, y representan hasta el 10 % del total de este tipo de contaminación. Ante esta situación, en el 2016 Patagonia comenzó a trabajar con Bureo para reemplazar el plástico virgen utilizado en las viseras de las ya clásicas gorras trucker, sustituyéndolo por plástico reciclado de redes de pesca abandonadas – material al que denominó NetPlus y que ahora usa en varios productos –, trabajando de la mano con pescadores de comunidades de Chile y Argentina. Para generar el menor impacto sobre el Planeta, Patagonia sabe que es imposible lograrlo solo. Durante los últimos casi 50 años, Patagonia ha sido una empresa a la vanguardia del activismo ambiental, las cadenas de suministro sostenibles y la defensa de las tierras públicas y el aire libre. Pero lo tienen muy claro, si queremos salvar al Planeta, todas las empresas del mundo tienen que tomarse el cambio climático lo suficientemente en serio y hacer lo mismo. =
Acerca de Patagonia Fundada por Yvon Chouinard en 1973, Patagonia tiene su sede en Ventura, California. Certificada como B-Corp desde diciembre de 2011 la firma sobresale como la primera del mencionado estado en alcanzar este logro; su misión es estar en este negocio para salvar nuestro hogar, el Planeta Tierra. Desde el año 2013, la marca impulsa el programa Worn Wear, como una forma de alentar a las personas a cuidar bien sus equipos, lavarlos y repararlos cuando sea necesario. La idea es mantener la ropa, independientemente de la marca, en circulación durante el mayor tiempo posible y cuando llegue el momento de un reemplazo, hacerlo con una prenda durable, para así bajar el impacto del consumo indiscriminado en el medioambiente bajo la creencia de que el poder de la acción colectiva para proteger el medio ambiente puede más que la lucha individual. Además, la compañía ha donado desde 1985, en el marco de este programa, 110 millones de dólares estadounidenses en apoyo a organizaciones ambientales.
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BREVES DE RSE
Por Doriana Dondé U. SHELL Y SCOTTISHPOWER DESARROLLARÁN 5 GW DE ENERGÍA EÓLICA FLOTANTE EN EL REINO UNIDO Los socios utilizarán tecnología innovadora para instalar turbinas más lejos de la costa y así atrapar vientos más poderosos como parte del arrendamiento ScotWind de Crown Estate Scotland.
Las empresas conjuntas planean construir y operar dos de los primeros parques eólicos marinos flotantes a gran escala del mundo en aguas del Reino Unido.
A medida que la economía mundial hace la transición hacia un futuro bajo en carbono, Escocia tiene la oportunidad de ser pionera en la experiencia para desarrollar un nuevo centro global de excelencia para la energía eólica marina.
NUEVA YORK APROBÓ LEY PARA REDUCIR EMISIONES La ciudad de Nueva York aprobó un proyecto de ley para abordar la huella de emisiones que se generan desde la Gran Manzana, así como los combustibles fósiles quemados en sus edificios.
El alcalde Bill de Blasio, dijo: “Realmente estamos marcando el ritmo aquí, diciendo que, si se puede hacer en la ciudad de Nueva York, realmente se puede hacer en cualquier lugar. Queremos ser un modelo para el mundo”. No prohíbe específicamente el gas natural o cualquier otro tipo de combustible, pero descarta esas opciones al prohibir “la combustión de cualquier sustancia que emita 25 kilogramos o más de dióxido de carbono por millón de unidades térmicas británicas de energía”.
ROPA DE SEGUNDA MANO, TENDENCIA DE LA MODA Un estudio realizado por Instagram, señala que para 2022 incrementarán los consumidores para el mercado de segunda mano en 23 %, así como un crecimiento de 24 % de parte de jóvenes que venden las prendas que ya no usan por internet. Esta tendencia ha visto un notable aumento durante la pandemia por COVID-19, especialmente en personas jóvenes.
C&A y H&M también han dado un paso al frente, con programas que ofrecen a los compradores descuentos a cambio de prendas en buen estado.
Adidas ha dedicado un gran esfuerzo para su línea de moda sostenible, ofreciendo desde playeras y tenis hechos con redes de pesca, plásticos y materiales naturales.
El COVID-19 acabó, con la temporalidad en la industria de la moda, especialmente por el cierre de centros comerciales y puntos de venta físicos.
SHAQUILLE O’NEAL DONÓ A NIÑOS DE ESCASOS RECURSOS La ex estrella del básquetbol Shaquille O ’ Nea l do n ó 1 , 0 0 0 c o n s o l a s mar c a Nintendo y PlayStation a niñas y niños de escasos recursos, en el estado de Georgia, en Estados Unidos. En la Navidad de 2021. O’Neal, quien en su carrera deportiva hizo una fortuna de más de 300 millones de dólares, se ha dedicado a la filantropía, especialmente dirigida al beneficio de los niños, para brindarles alegría y acercarlos al deporte. La Fundación Shaquille O’Neal ha tenido la misión de “crear caminos para los jóvenes desatendidos”, con la asistencia de una larga lista de patrocinadores corporativos que apoyan sus objetivos.
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