5.2.3. Các căn cứ và rủi ro của thuê ngoài

DẠY KÈM QUY NHƠN OFFICIAL 198

- Công ty giao nhận, gom hàng lẻ - Công ty chuyên ngành hàng nguy hiểm - Công ty dịch vụ đóng gói vận chuyển c. Các công ty cung cấp dịch vụ logistics chuyên ngành - Công ty công nghệ thông tin - Công ty viễn thông - Công ty cung cấp giải pháp tài chính, bảo hiểm - Công ty cung cấp dịch vụ huấn luyện và đào tạo

5.2.3. Các căn cứ và rủi ro của thuê ngoài

a. Căn cứ thuê ngoài dịch vụ logistics - Qui mô

Nếu quy mô của hoạt động logistics trong doanh nghiệp là lớn, thì doanh nghiệp nên sử dụng bộ phận logistics tại chỗ. Trong trường hợp này, 3PL khó có thể mang lại giá trị gia tăng vì lợi thế quy mô của họ. - Mức độ ổn định

Nếu nhu cầu đối với dịch vụ logistics ổn định và dễ dự báo thì giá trị do 3PL mang lại sẽ không cao, đặc biệt nếu qui mô hoạt động của doanh nghiệp khá lớn. Ngược lại, nếu nhu cầu biến động, khó dự báo, quy mô nhỏ thì thuê ngoài dịch vụ logistics sẽ hiệu quả hơn. - Năng lực quản lí logistics

Nếu năng lực quản lí logistics của doanh nghiệp yếu kém thì việc tìm đối tác tin cậy có thể đem lại nhiều lợi ích hơn. Nếu đối tác mạnh, có thể cung cấp những phương tiện tiếp cận thuận lợi, năng lực vận chuyển, khả năng quản lí tốt ở cả thị trường hiện tại và thị trường mới mà công ty không có.

DẠY KÈM QUY NHƠN OFFICIAL - Mức độ thông dụng của tài sản Những tài sản, thiết bị cần thiết cho hoạt động logistics như xe tải, tàu chở container, kho bãi, xe nâng hàng, giá để hàng… có tính thông dụng cao, có thể khai thác phục vụ cho nhiều loại hình doanh nghiệp thì việc đầu tư của 3PL sẽ mang lại hiệu quả do khả năng sử dụng tối đa khi phục vụ nhiều khách hàng cùng lúc. Vì vậy, thuê ngoài các dịch vụ của 3PL cũng sẽ có được chất lượng cao tương ứng với chi phí hợp lý. b. Rủi ro của thuê ngoài dịch vụ logistics - Quy trình tác nghiệp bị gián đoạn: Thuê ngoài logistics có những mặt trái không thể tránh khỏi. Đây là rủi ro khi doanh nghiệp thuê ngoài dịch vụ logistics và không kiểm soát được quy trình tác nghiệp. Trong trường hợp này chất lượng dịch vụ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, phát sinh chi phí sửa chữa các sự cố, từ đó sẽ làm tăng tổng chi phí logistics. - Chi phí hợp tác cao: Chi phí hợp tác là những chi phí về tích hợp hệ thống thông tin, chi phí giao tiếp và chi phí thiết kế quy trình hợp lý. Hệ quả là dự trữ cao hơn mức cần thiết hoặc thời gian đáp ứng đơn hàng kéo dài… - Rò rỉ dữ liệu và thông tin nhạy cảm: Sử dụng 3PL hoặc 4PL nghĩa là doanh nghiệp phải chia sẻ thông tin về nhu cầu, về khách hàng và các nguồn cung ứng. Nếu các đơn vị dịch vụ logistics phục vụ cho cả các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp thì có nguy cơ bị rò rỉ thông tin. 199