Giovanna Sinead Sánchez Inda Roxana Álvarez Arredondo. CONTEXTO SOCIOTÉCNICO Antonio Miguel Fumero 1 ¿Qué es la web 2.0? R.- La promesa de una visión realiza- da: la Red –la Internet, con mayúscula o minúscula, que se confunde popular- mente con la propia Web– convertida en un espacio social, con cabida para to- dos los agentes sociales, capaz de dar soporte a y formar parte de una verdadera sociedad de la información, la comunicación y/o el conocimiento. 2 ¿Quiénes son los creadores de esta web? R.- La editorial O'Reilly Media. 3 ¿Cuáles son las predicciones que se pueden hacer respecto al tema, es decir habrá cambios, se mantendrá igual esta web, etc.? R.- Se prevé que seguirá cierta evolución temporal más allá de ocasionales “explosiones” más o menos llamativas. Y se le supone un carácter emergente, lo cual, sin necesidad de profundizar en detalles, significa que nos enfrentamos al análisis de un fenómeno “caótico” que se forma a partir de la dinámica propia de un sistema “viviente”, como puede ser la Red, Internet 4 ¿Qué es la noomorfosis digital? R.- Es el proceso del que se empiezan a obtener pruebas empíricas dispersas y hasta cierto punto prometedor. 5 ¿Qué es REST (Represen-tational Status Transfer)? R.-Es la aproximación novedosa a la filosofía de diseño software que extiende el concepto de híper texto a las aplicaciones y los servicios en la Red, utilizando como metáforas los recursos (nodos) y los enlaces a los mismos. 6 ¿Qué hacen los sistemas de gestión de contenido (Content Management Systems, CMS)? R.- Constituyen los cimientos esenciales de las plataformas de prestación de servicios de publicación y colaboración apoyados en blogs y wikis. 7 ¿Menciona 2 de los neologismos y para qué sirven?
R.- Los microformatos y las folcksonomías9 son el máximo exponente de un fenómeno con nombre propio, el etiquetado semántico en colaboración, que ha cambiado la forma en que se genera y consume un contenido multime- diático y fragmentado, que se intercambia y comparte en entornos que van del grupo de trabajo y la comunidad a la red social. 8 ¿Qué ofrece la gestión online de las redes sociales? R.- Ofrece una serie de funcionalidades, aso- ciadas a servicios básicos de comunicación y presencia, que han logrado convertirla en un fenómeno en sí misma, tal como muestran las cifras de crecimiento registradas por algunos de los servicios más representativos 9 ¿ Que es un software social y ejemplo de este? R.- Clay Shirky diría que se trata de "software que soporta la interacción grupal" y Adina Levin lo definiría como el conjunto de "herramientas para facilitar la interacción y la colaboración, que dependen más de las convenciones sociales (en su uso) que de las propias funcionalidades que ofrecen". El ejemplo es el blog porque es multifacético, mediático y mediatizado– el que más fácil- mente puede ilustrar y ayudar a entender el impacto de esa nueva realidad socio técnica. Ya sea en los medios de comunicación e información, en la política, en las empresas o en la propia ciudadanía se percibe como una avanzadilla de info ciudadanos que obtiene todo el partido a lo que ya es “una virtualidad muy real” y que trasciende la tradicional, artificial y prácticamente inoperante e innecesaria ya hoy, separación entre ciberespacio y mundo real (físico). 10 ¿Cuales son los cinco puntos que proponía Ross Mayfield como acciones para una estrategia efectiva de adopción del software social en la empresa? R.- 1. Identificar los usuarios clave en los grupos. 2. Conocer a los usuarios clave, sus dinámicas, funcionamiento y motivación. 3. Convertir a los usarios clave en evangelistas. 4. Convertir a los evangelistas en formadores. 5. Apoyar la adopción de abajo-arriba y las iniciativas emergentes. CONTEXTUALIZACIÓN SOCIOTÉCNICA DE LA WEB 2.0 Vida y sociedad en el nuevo entorno Tecnosocial Fernando Sáez Vacas 1.- ¿Cuál fue una de las especulaciones a las que llegó Fernando Sáez Vacas? Es la de que llegó un buen día a la conclusión de que el año 2001 podía muy bien tomarse convencionalmente como el inicio histórico de la era digital, no sólo por su
cualidad nemotécnica de ser el principio del siglo XXI, sino porque hacia esas fechas ya podía observarse un gran aceleramiento de la difusión de las tecnologías para uso cotidiano, a la vez que se hacía patente un fuerte proceso de convergencia de distintas infotecnologías. Es el tiempo, no ya de Internet, sino de la Red Universal Digital. 2.- ¿Qué es internet para el imaginario colectivo? Internet “es” la Web, o WWW, ya convertida en un territorio virtual cotidiano, al que familiarmente llamamos la Webosfera. 3.- ¿Qué conlleva todo progreso en las capacidades de la tecnología? Conlleva el coste inevitable de un aumento proporcional de su complejidad neta y de la complejidad de las aplicaciones que soporta. Este principio es aplicable también a la tecnología que llamamos cotidiana, aunque su complejidad real esté enmascarada o filtrada por las interfaces, cuya misión es precisamente facilitar su uso a ciudadanos no técnicos. 4.- ¿Son los ordenadores herramientas digitales multifunción que sirven a fines humanos, o somos nosotros herramientas humanas multifunción que servimos de nodos a la red digital? En la actualidad, todos nosotros somos una combinación de amo y esclavo, y alternamos el mando de nuestros aparatos digitales con la obediencia a ellos. 5.- ¿Qué sostienen el “padre” de la World Wide Web, Tim Berners-Lee, investigador del MIT y profesor en Southampton? Sostienen que “más allá de la ingeniería informática, la Web representa un enorme fenómeno global que tiene mucho que decir acerca del comportamiento y las relaciones humanas”. 6.- ¿De qué forman parte en realidad las tecnologías y aplicaciones de la Web? En realidad forman parte de un conjunto mayor, el generado por las tecnologías para la vida cotidiana (everyday technologies, consumer technologies193, etc.), cuya acelerada socialización e impactantes efectos se producen en medio de un preocupante (por desgracia, parece que sólo para algunos observadores) analfabetismo tecnocultural, tanto de técnicos como de usuarios y ciudadanos en general. 7.- ¿Los técnicos carecen de tecnocultura hoy día? Si, y dadas las circunstancias, debería constituir un aspecto esencial de la cultura humana. Lógicamente, estas carencias tecnoculturales, traducidas a la escala
práctica que corresponda en cada caso, se propagan al universo de los usuarios, deteriorando socialmente la aplicación de la tecnología digital. 8.- ¿Cuál es el significado de tecnocultura? Conjunto de conocimientos convertidos en programa biocultural orientado a dotarse de una suerte de impregnación o metabolización mental, consciente y activa, que lleva al individuo a integrar con criterio las realidades técnicas del momento en la visión, valoración y construcción de su entorno personal y organizativo. 9.- ¿A qué se refiere el cerebro social? Se refiere a un conjunto de redes neuronales diferentes que, aunque fluidas y muy amplias, operan integradamente. En este sentido, el cerebro funciona de un modo unificado coordinando sistemas muy diversos y alejados. 10.- ¿Qué es lo que se supone que debe saber el usuario de un instrumento o aplicación tecnológica? Para qué sirve, qué funciones puede realizar (qué cosas puede hacer) en forma autónoma o combinado con otros instrumentos o aplicaciones, y con qué prestaciones (potencia, velocidad, capacidad, etc.); Cómo se realizan esas funciones, cuáles son las secuencias de operaciones necesarias y cómo se implementa cada una de ellas; Qué consecuencias tiene sobre las actividades del usuario, sobre su entorno y sobre él mismo la aplicación de esas funciones, con las capacidades disponibles y sus posibles fallos o averías. Cómo usar el instrumento para maximizar los beneficios de su aplicación y reducir sus perjuicios.