ุ น า ภ ย ท ิ ว ์ ษ ง ภาวุธ พ
ลงทุน
M O C . D A R TA ล้าน!!
ย า ี ข ป 12
ได้ร้อย
03 FEBRUARY 2 0 1 0
Editor’s Talk
เถ้าแก่หนุม่ ๆ
ปลายปีทแี่ ล้ว ผมได้รบั เชิญไปเป็นกรรมการตัดสินในรายการใหม่ที่ K-Bank ร่วมกับ Work Point
ชือ่ รายการ ‘SME ตีแตก’ ออกอากาศทุกวันศุกร์ เวลาห้าทุม่ ห้านาที ช่อง 5 คุณปัญญา นิรนั ดร์กลุ โดดลงมาเป็นพิธกี รเอง ‘SME ตีแตก’ เป็นรายการ Reality Biz ถามกันสดๆ ไม่มีการเตี๊ยมกันมาก่อนว่าจะถามอะไร
ผูป้ ระกอบการ SME ต้อง Defend คำถามของกรรมการให้ได้ เพราะเป้าหมายและกลยุทธ์ ตัว SME เป็นคนกำหนดทัง้ สิน้ สองเทปแรกเป็นเรือ่ งทีค่ นหนุม่ อายุตำ่ กว่าสามสิบลงมาทำธุรกิจเอง คำถามของกรรมการจึงดุเด็ด เผ็ดมันมากเป็นพิเศษ ถ้าท่านผูอ้ า่ นไม่เชือ่ ลองติดตามได้ทนี่ คี่ รับ http://ow.ly/1737v และ http://ow.ly/173aL จะเห็นคนหนุม่ โตเร็ว ต้องการขยายตัวแบบก้าวกระโดด เสนอกลยุทธ์ ถูกวิเคราะห์และชีแ้ นะ
จากกรรมการอย่างไร ผมเชือ่ ว่าน่าจะเป็นประโยชน์กบั ท่านผูอ้ า่ น ปกฉบับนี้ก็เป็นผู้ประกอบการรุ่นหนุ่มเช่นกัน ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ปกของเราฉบับนี้ก็เป็นหนึ่ง ในจำนวนนัน้ อ่าน GM Biz แล้วไม่อาจการันตีวา่ ท่านต้องรวย แต่ถา้ รวยแล้ว รวยไม่เลิกครับพีน่ อ้ ง
03
ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย (แทน) บรรณาธิการทีป่ รึกษา
: CONTENTS
06 Global News 07 Local News 08 Big Idea, News In-dept
10 A-Z 12 The Specialist Beiersdorf : We Are Number One of Employer Choice 14 Scoop MBA Trend in 2010
18 Get Ahead, Book 19 How to Invest, SME’s Wisdom
20 Cover Story ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ : ลงทุนสามพันบาท 12 ปีขาย TARAD.com ได้ร้อยล้าน
26 MBA Creative : CEO MBA หลักสูตรยอดฮิตของผู้บริหารหัวก้าวหน้า 28 Internet Opportunity, IT Trend 29 Cool Destination, Health
30 Woman@Work : Happy Marketing Girl เกรซ–นภวรรณ ไทยชาติ 32 Motor Trend, Gadget 33 Hang out, Top shop
34 MKT Vocab. : Blue Ocean
The Business Lifestyle Free Magazine Money, Marketing & Management
บรรณาธิการที่ปรึกษา : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย บรรณาธิการบริหาร : ธัชพล วงศ์ธนชัย ผู้ช่วยบรรณาธิการ : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ หัวหน้ากองบรรณาธิการ : บุญเอก อรุณเลิศสันติ กองบรรณาธิการ : พลสัน นกน่วม, วัชรชน ปัญญาเดชา หัวหน้าช่างภาพ : ดำรงค์ฤทธิ์ สถิตดำรงธรรม ฝ่ายภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม, พิชญุตม์ คชารักษ์ บรรณาธิการศิลปกรรม : ปรีชา สอวัฒนชาติ ศิลปกรรม : ศุภฤกษ์ สมภมิตร กราฟิกดีไซน์ : ประสิทธิ์ เอนกอนันตพันธุ์, ธนพล ตีรณัมพงศ์วนิช พิสูจน์อักษร : วิกานดา ธรรมพากรณ์ ผู้จัดการฝ่ายผลิต : อุดมทรัพย์ ก๋องชัย แฟ็กซ์กองบรรณาธิการ : 02 241 6886 บรรณาธิการอำนวยการศิลปกรรม : ประทีป ปัจฉิมทึก บรรณาธิการฝ่ายสร้างสรรค์ : นุวีร์ เลิศบรรณพงษ์ ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา / การตลาด : ก้องวรงค์ สมสา ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : เกตุวดี แก้วลิ้มวัฒนา แฟ็กซ์ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : 02 241 5888
บริษัท จีเอ็ม มัลติมีเดีย จำกัด (มหาชน) อาคาร GM GROUP 914 ถนนพระราม 5 แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพฯ 10300 www.gmgroup.in.th E-mail : gm@gmgroup.in.th โทรศัพท์ : 02 241 8000 แฟ็กซ์ : 02 241 8008 ประธานกรรมการบริหาร กรรมการผู้จัดการ : ปกรณ์ พงศ์วราภา
รองประธานกรรมการบริหาร สายงานการเงิน : พรจิตต์ พงศ์วราภา สายงานนิตยสาร : ณิพรรณ กุลประสูตร สายงานการตลาด : ฤทธิณรงค์ กุลประสูตร ผู้ช่วยรองประธานกรรมการ สายงานการตลาด : สืบวงศ์ แก้วทิพรัตน์ ผู้จัดการฝ่ายบุคคล : วัตสันต์ พงศ์วราภา ผู้จัดการทั่วไป : ภานุวัชร พงศ์วราภา ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการตลาด : ลักคณา ทวีสุข
WHERE TO FIND GM Biz
สำนั ก งาน GM Biz :
พบกั บ นิ ต ยสาร GM Biz ได้ เ ป็ น ประจำที่ สนามบิ น สุ ว รรณภู ม ิ ท่ า อากาศยานไทยจั ง หวั ด เชี ย งใหม่ , ศู น ย์ ก ารค้ า เซ็ น ทรั ล พลาซา, Starbucks, True Coffee, True Life Caf é, Au Bon Pain,
Caf é De Tu, Coffee World, Greyhound Caf é , Caf é
DoiTung, iberry Homemade, Ka-nom Fashion Bakery,
McDonald, Mc Caf é, BIGknit, ร้านกาแฟวาวี, TRUE Caf é,
Häagen-Dazs, พรเกษมคลิ นิ ก , Chalachol Hair Studio, ธารธารา
สปา โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส, Nibhana Spa The Natural Park, Devarana Spa โรงแรมดุ สิ ต ธานี , The Oasis Spa, Spa De Bangkok, Smooth D Skincare Clinic, Devarana Spa (ดุ สิ ต
รีสอร์ต หัวหิน), โรงภาพยนตร์ลิโด้, รัชดาเธียเตอร์ ดิ เอสพลานาด, โรงภาพยนตร์ House RCA, Absolute Yoga, Fitness First, Marie France, เดอะ รอยัล บางกอก สปอร์ต คลับ, Slide, Atrium Athletic Club, สปอร์ตซิตี้ (2002), โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส, โรงแรมแลนด์ มาร์ค, โรงแรมรอยัล เบญจา, JW Marriott Bangkok, โรงแรมดุสิต ธานี, โรงแรมอิมพีเรียล ควีนส์ปาร์ค, โรงแรม Siam@Siam, โรงแรม ปาร์ค นายเลิศ,โรงแรมโซฟิเทล สีลม, โรงแรมโนโวเทล บางนา, Amari Orchid Resort & Tower, ดุสิต รีสอร์ต หัวหิน, Let’s Sea Hua Hin Al Fresco Resort, The Rock Hua Hin, บ้านกางมุ้ง, กบาลถมอ รีสอร์ท หัวหิน, Bari Lamai Resort, Lima Coco Resort, GoetheInstitut Bangkok, โรงเรียนวอลล์สตรีทอินสติติวท์, สมาคมฝรั่งเศส กรุงเทพ, เดอะ บริติช เคาน์ซิล สยาม, Bangkok Dance, สยามดนตรี ยามาฮ่า, อาคารมณียาเซ็นเตอร์, เพลินจิต เซ็นเตอร์, All Seasons, อาคารสินธร ทาวเวอร์ 1, เอ็มไพร์ ทาวเวอร์, อาคารสาธรซิต,ี้ อาคาร 208, Arawan Bangkok, อาคารสิรินรัตน์, เดอะ ฟิฟท์ ฟู้ด อเวนิว, Margo, The Manhattan Fish Market, Kalpapreuk on First Restaurant, Witch’s Travern, beWitching Taste, Loghome, Lemongrass Restaurant, นารายณ์ พิซเซอเรีย, มาบุญครองเซ็นเตอร์, Boomerang, โรบินสันรัชดา, ร้านทาโรต์ทาวน์ ดอทคอม, Showroom Honda, Toyota, เบนซ์ทองหล่อ, S.E.C Auto Sales ถนนพระราม 9, BMW : Autohaus Bavaria, ยนตรกิจ ออโต้, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารทหารไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ห้องสมุด มารวย (อาคารตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย และศู น ย์ ก ารค้ า เอสพานาด), ห้ อ งค้ า หลั ก ทรั พ ย์ MFC, ศู น ย์ นั ก ศึ ก ษาปริ ญ ญาโท
ของมหาวิยาลัยชัน้ นำ
Global
News
‘ To
open a shop to
เรื่อง : กองบรรณาธิการ
is easy,
keep it open is an art.’
[ Chinese Proverb ]
Cloud Computing
อนาคตอันสดใสของ HP และ Microsoft
JP Morgan
กับเกมรุกครั้งใหม่ JP Morgan วาณิชธนกิจระดับโลก เปิด เกมรุกทางธุรกิจครั้งใหม่ ด้วยการแตกไลน์ ตั้งหน่วยงานใหม่ เป็นธุรกิจระดับโลกที่เน้น ให้ บ ริ ก ารการเงิ น เพื่ อ การพาณิ ช ย์ และ บริ ก ารเงิ น กู้ แ ก่ บ รรษั ท ข้ า มชาติ โดยจะ ลงทุนมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ ในการ สร้างธนาคาร รวมถึงการจ้างนักการธนาคาร ราว 300 คน มาบริหารเพือ่ อำนวยความ สะดวกด้านธุรกรรมด้านการเงินอย่างจริงจัง ซึ่ ง เป้ า หมายของธุ ร กิ จ ใหม่ ห วั ง จั บ ฐานลูกค้าในเศรษฐกิจเกิดใหม่ที่เติบโตเร็ว อาทิ จี น , อิ น เดี ย และบราซิ ล รวมถึ ง อั ง กฤษ, เยอรมนี และสวิ ต เซอร์ แ ลนด์ เพื่ อ หลี ก เลี่ ย งวิ ก ฤติ ท างการเงิ น หลั ง จาก ทีเ่ คยเกิดขึน้ ในสหรัฐ นอกจากนี้ นั ก วิ เ คราะห์ ใ ห้ เ หตุ ผ ล
ในสิง่ ทีเ่ จพี มอร์แกนกำลังทำในขณะนี้ ก็เพือ่ 2 เหตุผล นัน่ คือ การสร้างความสมดุลให้ กับการเติบโตทางธุรกิจของกลุ่ม และเพิ่ม สั ด ส่ ว นรายได้ ที่ ม าจากนอกตลาดสหรั ฐ โดยเฉพาะรายได้จะมาจากตลาดเกิดใหม่ จึ ง เป็ น โอกาสอั น ดี ที่ จ ะเปิ ด เกมรุ ก อย่ า ง เต็มตัวเพื่อช่วงชิงความได้เปรียบจากซิตี้ กรุ๊ปและเอชเอสบีซีที่เป็นเจ้าธุรกิจสายนี้ ในตะวันตกแบบตรงๆ
HP และ Microsoft ประกาศลงทุนมูลค่า 250 ล้ า นเหรี ย ญร่ ว มมื อ พั ฒ นา บริการ Cloud Computing เ ริ่ ม ต้ น โ ป ร โ ม ต บ ริ ก า ร Windows Azure โดยมี จุดประสงค์หลักคือการร่วม มือกันพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อ จั ด ตั้ ง ศู น ย์ ข้ อ มู ล ในธุ ร กิ จ หรือ Data Center ในอนาคต ที่ผู้ใช้จะสามารถเก็บข้อมูลหรือเรียกดูบนโลก
ออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและไม่จำกัด ไมโครซอฟท์และเอชพีระบุว่า จะร่วมกันประชาสัมพันธ์บริการ Windows Azure ภายใต้ความร่วมมือ เอชพีและไมโครซอฟท์จะร่วมมือจำหน่ายสินค้าของ กันและกัน โดยเครือ่ งเซิรฟ์ เวอร์ อุปกรณ์ดา้ นเครือข่าย และอุปกรณ์เก็บข้อมูลของ เอชพีจะถูกจำหน่ายพร้อมซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรธุรกิจของไมโครซอฟท์ ได้แก่ ระบบอีเมล์ Exchange และซอฟต์แวร์ฐานข้อมูล SQL สำหรับดีลนี้เชิงลึก นั ก วิ เ คราะห์ ย อมรั บ ว่ า ความร่ ว มมื อ กั บ ไมโครซอฟท์ นั้ น ทำให้ เ อชพี มี ค วาม แข็งแกร่งเพื่อสู้รบกับไอบีเอ็ม ซึ่งเป็นเบอร์ 1 ในธุรกิจบริการงานไอทีได้ดียิ่งขึ้น รวมถึงออราเคิลเองทีเ่ พิง่ ซือ้ ซันไมโครซิสเต็มส์ไปหมาดๆ งานนี้เรียกว่าแฮปปี้แบบวิน-วินทั้งไมโครซอฟท์และเอชพีก็คงน่าจะพูดได้ อย่างนัน้ แต่ยอดผลประกอบการเป็นไงคงต้องรอดูกนั นะ
อีกขีดขั้นความสำเร็จของ
ธุรกิจไอทีหรืออินเตอร์เน็ตแม้วา่ ในภาพรวมจะดูซบเซาลงไปไม่นอ้ ย ทีเดียวหลังจากช่วงวิกฤติเศรษฐกิจ ทีผ่ า่ นมา แต่ทงั้ หมดดูจะสวนทาง กับทิศทางธุรกิจของสไกป์ผใู้ ห้บริการ ระบบโทรศัพท์บนโลกไซเบอร์
โดยปิดตัวเลขยอดผูใ้ ช้ลา่ สุดขยายตัวต่อเนือ่ งเกิน 50% ติดต่อกันมา 2 ปีตดิ ทวนกระแสตลาดรวมทัว่ โลกทีโ่ ตระดับเลขหลักเดียว ท่ า มกลางสถานการณ์ ถ ดถอยของภาวะเศรษฐกิ จ และเมื่ อ ปี 2551 มีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นทั้งในส่วนที่เป็นการโทร.ผ่านอินเตอร์เน็ต และการโทร.
ข้ า มประเทศฟรี ร ะหว่ า งสไกป์ ด้ ว ยกั น สู ง ถึ ง 51% และมี ตั ว เลขคาดการณ์ ว่ า ปีทผี่ า่ นมาจะขยายตัวอีก 63% เป็น 54 พันล้านนาที หรือคิดเป็นสัดส่วน 13% ของปริมาณการโทร.ทัง้ ตลาด นอกจากนี้ในงานซีอีเอส 2010 ที่ผ่านมาสไกป์ยังได้ขยายความร่วมมือ กับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ พานาโซนิคของญีป่ นุ่ และ แอลจีของเกาหลี ซึ่งผู้ใช้ทีวีรุ่นที่รองรับบริการนี้ของทั้ง 2 ค่าย จะสามารถใช้ โทร.ผ่านอินเตอร์เน็ตและเห็นหน้าคูส่ นทนาปลายทางได้ผา่ นจอทีว ี Business Model ใหม่ รวมถึ ง ยอดผู้ ใ ช้ ง านที่ มี ที ท่ า เพิ่ ม ขึ้ น น่ า จะ ทำให้สไกป์สยายปีกได้เต็มตัวพร้อมครองตลาดนีไ้ ด้แบบยาวๆ
TOYOTA
สตาร์บัคส์ประกาศผลประกอบการ ไตรมาสล่าสุด สิน้ สุด ณ วันที่ 27 ธันวาคม 2552 สตาร์บัคส์มีกำไร 241.5 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นกว่า 3 เท่า เมื่อเทียบกับ 64.3 ล้าน ดอลลาร์ในช่วงเดียวกันของปีก่อน
ทีไ่ ด้รบั ผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจ ถดถอย โดยรายได้ ร วมเพิ่ ม ขึ้ น 4.1% อยูท่ ี่ 2.72 พันล้านดอลลาร์ จากเดิ ม เมื่ อ ปี ที่ แ ล้ ว ที่ระดับ 2.62 พั น ล้ า นดอลลาร์ ขณะที่ ย อดขาย
ในสาขาที่เปิดไม่น้อยกว่า 12 เดือน โตขึน้ 4% สำหรั บ การกลั บ มาผงาด อี ก ครั้ ง เดอะการ์ เ ดี้ ย นสื่ อ ชั้ น นำ จากเมืองผู้ดีระบุว่า สาเหตุมาจาก การกลั บ มากุ ม บั ง เหี ย นอี ก ครั้ ง
ของโฮเวิร์ด ชูลตส์ หลังจากขยับ
ไปรั บ ตำแหน่ ง ประธานตั้ ง แต่ เ มื่ อ 8 ปี ก่ อ น เมื่ อ ชู ล ตส์ ก ลั บ มารั บ ตำแหน่ ง ซี อี โ อ เขาตั ด สิ น ใจปิ ด สาขาราวๆ 1,000 แห่ง ซึ่งหลักๆ อยู่ในสหรัฐ พร้อมกับบอกลาธุรกิจ ที่ไม่เกี่ยวกับธุรกิจหลัก หันกลับมา สร้างทางเลือกเกี่ยวกับอาหารเพื่อ สุ ข ภาพมากขึ้ น นอกจากนี้ ชู ล ตส์ พยายามโฆษณาผ่ า นสื่ อ ต่ า งๆ รวมถึงตกแต่งร้านด้วยคอนเซ็ปต์ใหม่ ที่ ย้ อ น ไ ป ใ น ยุ ค ก ล า ง แ ล ะ ใ ช้ เฟอร์ นิ เ จอร์ มื อ สอง ทำให้ ร้ า นดู แตกต่าง เต็มไปด้วยไอเดียทีไ่ ร้กรอบ บทสรุปของเรื่องคงคล้ายกับ สตี ฟ จ็ อ บส์ ที่ ก ลั บ มาเป็ น ผู้ น ำ แอปเปิ ล อิ๊ ง ค์ หรื อ อย่ า งไมเคิ ล เดลล์ ทีก่ ลับมาดูแลเดลล์ เพราะก็ อย่ า งว่ า น่ ะ ครั บ ไม่ มี ใ ครจะเข้ า ใจ ธุรกิจได้เท่ากับคนที่สร้างมันขึ้นมา กับมือ จริงไหมครับ
ไม่น่าเชื่อว่าวิกฤติโตโยต้าจะขยายวงออกไปเรื่อยๆ หลังจากที่ต้องเรียกรถยนต์คืนจำนวนกว่า 8 ล้านคัน
ทัว่ โลกจากปัญหาแป้นคันเร่ง และเรียกคืน Prius Hybrid อีกกว่า 300,000 คันจากปัญหาระบบเบรก ล่าสุดงานก็เข้าโตโยต้าอีกครั้ง เมื่อผู้ใช้รถในแคนาดารวมตัวกันยื่นฟ้องกรณีคันเร่งบกพร่อง หลังการประกาศเรียกคืนระลอกใหม่ในตะวันออกกลาง, แอฟริกา, ละตินอเมริกา รถยนต์ญปี่ นุ่ ทนายความทีท่ ำหน้าทีต่ วั แทนของโจทก์กล่าวว่า คดีฟอ้ งในนามกลุม่ บุคคลนี้ มุง่ เรียกร้องค่าชดเชยจากความเสียหายและการบาดเจ็บ ผลจากการซือ้ หรือใช้รถโตโยต้า
รวมถึงการขาดระบบป้องกันภัย ทีน่ า่ จะช่วยให้คนขับสามารถควบคุมรถได้ ส่งผลให้เกิดการเร่งอย่างไม่ตงั้ ใจ และไม่สามารถควบคุมได้ในอเมริกาเหนือ
บางกรณีกล่าวว่าก่อให้เกิดการชนกัน จนทำให้มผี บู้ าดเจ็บสาหัสและเสียชีวติ สำหรับราคาค่างวดทีโ่ ตโยต้าต้องสูญเสียไปในครัง้ นี้ ดอยช์แบงก์ประเมินว่าต้นทุนโดยตรงจากการเรียกคืนรถจะอยูท่ ี่ 60,000 ล้านเยน หรือ ประมาณ 19,000 ล้านบาท แต่เมือ่ พิจารณาถึงการฟ้องร้องต่างๆ บวกกับการทีค่ าดว่าบริษทั รถเช่าจะขอเงินชดเชยทีต่ อ้ งระงับการใช้รถ บวกกับแรงจูงใจและค่าโฆษณาเพือ่ ดึงลูกค้ากลับมาแล้ว น่าจะทะลุขนึ้ ถึง 100,000 ล้านเยน หรือประมาณ 3.6 หมืน่ ล้านบาท
บทเรียนราคาแพงของ
06
Local
News
โค้กทุ่ม 120 ล้าน เปิดตัว
‘กิจกรรมฟุตบอลแห่งปี’ จากท้องถิ่นถึงระดับโลก
เรื่อง : กองบรรณาธิการ
โคคา-โคลาประเทศไทย ประกาศความเป็นผูน้ ำตัวจริงกีฬาลูกหนังตัวจริงเปิดตัว
‘กิจกรรม-ฟุตบอลแห่งปี’ ด้วยการทุม่ ทุนกว่า 120 ล้านบาท สนับสนุนกีฬาฟุตบอลทุกระดับ เพือ่ คอบอลคอโค้กเริม่ จากระดับโลกกับรายการ ‘ฟุตบอลโลก’ (ฟีฟา่ เวิรล์ คัพ) และ ‘ฟีฟา่ เวิรล์ ด์ คัพ โทรฟี่ ทัวร์ โดย โคคา-โคลา’ ส่วนระดับประเทศนัน้ โค้กประกาศเป็นผูส้ นับสนุนอย่างเป็น ทางการของ ‘ฟุตบอล ไทยแลนด์ พรีเมียร์ ลีก’ และในระดับท้องถิ่นได้จัด ‘ฟุตบอลเยาวชนโค้กคัพ’ ที่สร้างนักเตะดาวรุ่งจากโครงการนีป้ ระดับวงการฟุตบอลไทยอย่างมากมาย
CPN ทุ่ม 100 ล้าน
จัด 100 อีเวนท์รับตรุษจีน
เซ็ น ทรั ล พั ฒ นา จั ด แคมเปญตลอด 1 เดื อ น
ช่ ว งตรุ ษ จี น ระหว่ า ง 4 ก.พ–4 มี . ค 53 ด้ ว ย งบประมาณ 100 ล้าน โดยมีกจิ กรรม 100 อีเวนท์เพือ่ กระตุน้ ยอด ผู้ซื้อในช่วงนี้หวังโต 20% โดยแต่ละปี CPN จะใช้งบการตลาด ประมาณ 700 ล้าน ซึ่งปีนี้คาดว่าจำนวนการจัดจะเพิ่มขึ้น 15% แต่จะเน้นการจัดกิจกรรมร่วมกับบิสซิเนส ยูนติ ต่างๆ ในเครือเซ็นทรัล ด้วยกัน ส่วนการโตปีนี้น่าจะอยู่ที่เลขหลักเดียว ผลพวงจากไม่มี สาขาใหม่และปิดปรับปรุงเซ็นทรัล ลาดพร้าว ซึง่ จะปรับปรุงโฉมใหม่ เป็นเวลา 6 เดือน ใช้งบ 2,400 ล้าน
จีรัง เฮลธ์ วิลเลจ
เคหสถานใหม่แห่งการดูแลสุขภาพ
ร.พ.เจ้าพระยามอบของขวัญลูกค้า ด้วยดนตรีในสวน ครั้งที่ 5
กสิกร & เวิร์คพอยท์
ปล่อย ‘SME ตีแตก’ เกมโชว์ ธุรกิจเพื่อ SME
กสิ ก รไทย ร่ ว มกั บ เวิ ร์ ค พอยท์
เปิ ด ตั ว สุ ด ยอดเกมโชว์ เ ชิ ง ธุ ร กิ จ ‘SME ตีแตก’ รายการรูปแบบใหม่ที่สร้างสรรค์ ไอเดียทางธุรกิจ เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจ SME ของไทยขยายตั ว อย่ า งมี คุ ณ ภาพ โดยจะมี ผูป้ ระกอบธุรกิจ SME มานำเสนอกลยุทธ์ตา่ งๆ ในการทำธุรกิจของตนเอง ซึ่งเป็นประโยชน์มาก สำหรับผูท้ กี่ ำลังทำธุรกิจ หรือคิดจะเริม่ ทำธุรกิจ เพื่อเอากลยุทธ์ไปใช้ในการดำเนินธุรกิจ โดยมี คณะกรรมการคอยซั ก ถามแบบเจาะลึ ก ทุ ก กระบวนการ และติช มชนิด แสบสัน ต์ถึ ง ทรวง ทุกวันศุกร์ 5 ทุม่ ช่อง 5 ศ.นพ.ศุ ภ ชั ย ไชยธี ร ะพั น ธ์ ประธาน กรรมการบริ ห าร ร.พ.เจ้ า พระยา มอบ ของขวั ญ ปี ใ หม่ แ ก่ ลู ก ค้ า โดยจั ด งาน ‘เทศกาลดนตรี
ในสวน ครั้ ง ที่ 5’ ณ สวนสุ ข ภาพของโรงพยาบาล บรรยากาศสบายๆ และเป็นกันเอง ซึ่งผู้เข้าร่วมงานต่าง มีความสุขไปกับเพลงอันไพเราะจากศิลปินมากมาย อาทิ ‘ลุลา’, คูห่ อู ารมณ์ดี ‘สุเมธ & เดอะปัง๋ ’, สาวเสียงสวย ‘โบ-สุนติ า’ และการรวมตัวของวง ‘คูณสามซุปเปอร์แก๊งค์’ ท่านที่พลาดงานปีนี้ ไม่ต้องเสียใจเพราะทางโรงพยาบาล เขาจัดทุกปี
‘จีรัง เฮลธ์ วิลเลจ’ รีสอร์ตสุขภาพแบบ องค์รวมแห่งแรกของโลกสำหรับผู้ที่อยาก ฟื้นฟูสภาพร่างกายหรือดูแลสุขภาพบนทางเลือกใหม่ โดยใช้แนวทางธรรมชาติบำบัดดูแลอย่างครบวงจรทั้ง 4 มิติของชีวิต ทั้งด้านร่างกาย, จิตใจอารมณ์, ปรับ ความคิ ด สติ ปั ญ ญา และการดำเนิ น ชี วิ ต ประจำวั น มากกว่ า นั้ น ‘จี รั ง ’ มี จุ ด ยื น คื อ ต้ อ งการช่ ว ยเหลื อ เพือ่ นมนุษย์ดา้ นสุขภาพ อีกทัง้ ไม่ได้มงุ่ หวังผลทางธุรกิจ ตามปรั ช ญาการดำเนิ น ธุ ร กิ จ ‘คุ ณ ธรรม นำกำไร’ จะบอกว่าเป็นปรัชญาของ ‘จีรัง’ เข้าข่ายการดำเนิน ธุรกิจใน ‘น่านน้ำสีขาว’ ก็คงไม่ผดิ
SCNYL พุ่งทะลุเป้า 28% ปี 53 รุกหนัก
เจาะกลุ่ม Niche รักษาแชมป์สมัยที่ 8 ไทยพาณิ ช ย์ นิ ว ยอร์ ค ไลฟ์ ป ระกั น ภั ย ปิ ด ผลงานปี 52 เบี้ ย ปี แ รกได้ อ านิ ส งส์ แบงก์แอสชัวรันส์ มีรายรับจากทุกช่องทางการขายกว่า 8,639 ล้านบาท คิดเป็น 28% ส่วนปี 53 เตรียมงัด กลยุทธ์รุกทุกด้านรับมือเศรษฐกิจฟื้น ทั้งขยายสาขา 6 - 7 ส า ข า
ในกรุ ง เทพฯปริ ม ณฑลและ ขยายสำนักงาน ตั ว แทนไปยั ง จั ง หวั ด ต่ า งๆ 7–8 สาขา จัดตัง้ ฝ่ายรีครูท์ ตัวแทนใหม่ตงั้ เป้าเพิม่ ตัวแทนการขาย 500 คนต่อเดือน และออกผลิตภัณฑ์ใหม่เจาะกลุม่ Niche Market ระดับ AA ตั้งเป้าจะครองแชมป์ แบงก์แอสชัวรันส์สมัยที่ 8 ให้ได้อย่างหมดจด
07
Big Idea เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย
‘ If you want to make peace with your enemy,
you have to work with your enemy. Then he becomes your partner.
[ Nelson Mandela ]
Apple เปลี่ยนโลก
Apple Computer ถือกำเนิดในวันที่ 1 เมษายน 1976 โดยมี Steve Jobs, Steve Wozniak เป็นสองผูร้ ว่ มก่อตัง้ กล่าวกันว่า จ๊อบส์ใช้โรงรถพ่อเป็นทีก่ อ่ การ ทำให้แอปเปิล้ คอมพิวเตอร์ กลายเป็น Garage Company ทีโ่ ด่งดังทีส่ ดุ ในโลกแซงหน้า HP ไปแล้ว นวัตกรรมของแอปเปิ้ลไม่ได้ประดิษฐ์สิ่งใหม่เริ่มมาจากศูนย์ แต่ มาจากผสมของต่างๆ ที่มีอยู่แล้วเข้าด้วยกันและนำเสนอออกมา
ในรูปแบบใหม่ เช่น นำ MP3 + ซอฟต์แวร์จัดการเพลง + Memory จำนวนหลายสิบ GB + ดีไซน์ และมีไอจูนสโตร์ให้ดาวน์โหลดเพลง กลายเป็นไอพอดทีค่ นนิยมกันทัว่ โลก ทัง้ ทีส่ งิ่ ต่างๆ เหล่านีม้ มี านานแล้ว แต่แอปเปิล้ มีความสามารถในการ Package และนำเสนอสิง่ ต่างๆ เหล่านีใ้ ห้มคี ณ ุ ค่าใหม่ตอ่ ผูบ้ ริโภค เคล็ดความสำเร็จของแอปเปิ้ลมาจากผลิตภัณฑ์ของแอปเปิ้ลนั้นสวยงาม เรียบง่าย ใช้ง่าย ใช้แล้ว แตกต่าง ดูดี มีรสนิยม Apple เข้าใจความต้องการของลูกค้า จึงสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ทีมนวัตกรรมที่ลูกค้าอ้าแขนรับ
ทัว่ โลก โดยเฉพาะ iPod และ iPhone จุดเปลีย่ น หลังจากสตีฟ จ๊อบส์ กลับมาบริหาร Apple อีกครัง้ เขาเริม่ ต้นด้วยการสร้าง iMac จากนัน้ ตามด้วย iPod ในปี 2001 ทีม่ าพร้อม iTune ปฏิวตั วิ งการเพลง โค่นโซนีอ่ ย่างราบคาบ และ เข้าสูต่ ลาดสมาร์ทโฟนในปี 2007 ด้วย iPhone ทีม่ าพร้อม App Store และปีนจี้ อ๊ บส์จะเปลีย่ นโลกอีกครัง้ ด้วย iPad ทีบ่ างคนบอกว่ามันคือไอโฟนขนาดใหญ่ วงการสื่ออ้าแขนรับ หวังว่า iPad จะช่วยพวกตนได้เหมือนกับที่ iPod เคยช่วยวงการเพลง มาแล้ว
High fly to Global Player
08
ทั้ ง หมดที่ ว่ า มาในเนื้ อ หาวั น นั้ น คงพู ด ได้ เ ต็ ม ปาก
ทีเดียวว่านี่คือความสำเร็จของพฤกษา และซูเปอร์ซีอีโอ ข้อมูลจำเพาะ อย่างคุณทองมา • ยอดขายปี 51
แต่ อ ย่ า งว่ า ทุ ก จุ ด หมายยั ง มี ร อยเท้ า บนหนทางอยู่ จำนวน 16,188 ล้านบาท เบือ้ งหลัง ความสำเร็จทีส่ วยงามในวันนีข้ องพฤกษาก็ลว้ นมี ยอดรายได้
ที่มาเช่นกัน ซึ่งความสำเร็จนั้นก็ล้วนมาจากปัจจัยต่างๆ 13,034 ล้านบาท ประกอบสร้างจากสิง่ ทีพ่ ฤกษาคิดและทำมาตลอดหนึง่ ทศวรรษ • ยอดขายปี 52
ปั จ จั ย แรกเรื่ อ งของ Back Office นั้ น ต้ อ งบอกว่ า 22,775 ล้านบาท
รายได้ประมาณ
ที่ นี่ คื อ ส ถ า น ที่ ร ว บ ร ว ม ผู้ ที่ มี ค ว า ม เ ชี่ ย ว ช า ญ ด้ า น มี19,000 ล้านบาท อสังหาริมทรัพย์ ทั้ ง ในแง่ ข องการผลิ ต และการดำเนิ น ปี 53 ตั ง ้ เป้ ายอดขาย • แผนการตลาด แล้ ว ยิ่ ง ในปี นี้ ยั ง เพิ่ ม หน่ ว ยธุ ร กิ จ ที่ ค นที่ 29,000 ล้านบาท
พลั น เมื่ อ ภาพยนตร์ พ รี เ ซ็ น เทชั่ น ของพฤกษา เรี ย ล เอสเตท พฤกษาสร้างขึน้ มาเป็น 14 หน่วย เพือ่ ให้การจัดการบริหาร ส่วนรายได้ของปีนตี้ งั้ เป้าไว้ที่ ในระบบสามมิติจบลง ชายร่างเล็กแต่หัวใจใหญ่อย่าง ทองมา News คล่องตัวมากขึน้ 24,000 ล้านบาท วิ จิ ต รพงศ์ พั น ธุ์ ซี อี โ อคนเก่ ง ของพฤกษาก็ ป รากฏกายขึ้ น In-dept ในด้ า นนวั ต กรรมในการสร้ า งบ้ า น พฤกษาเป็ น
กลางเวที พร้อมประกาศถึงการรีแบรนด์ครั้งใหม่ของพฤกษา บริษัทเดียวที่มีโรงงานหล่อชิ้นส่วนคอนกรีตสำเร็จรูปเป็นของตนเอง ดังนั้นจึงสร้างชิ้นส่วน ว่านี่คือประวัติศาสตร์หน้าใหม่ที่จะพาพฤกษาไปสู่สิ่งที่เรียกว่า ของบ้านเดีย่ วและคอนโดฯ ทุกโครงการเสร็จเร็วไม่เกิน 45 วัน พร้อมโอนให้ลกู ค้าใน 90 วัน เรื่อง : บุญเอก อรุณเลิศสันติ ‘Global Player’ ทำให้เกิดกระแสหมุนเวียนที่รวดเร็ว ทำให้ D/E Ratio แทบจะไม่มีกระแสเงินสด (Cash Flow) ทีเ่ ข้ามาจึงไม่สะดุด การจะริเริม่ โครงการใหม่กท็ ำได้อย่างทันท่วงทีตามความต้องการ ซึ่งการก้าวไปสู่การเป็นผู้เล่นระดับโลกในตลาดอสังหาฯ ถือว่าเป็นหลักหมุดเป้าหมาย ของผูซ้ อื้ ทีเ่ ปลีย่ นไปตามเทรนด์ สำคัญของพฤกษาในปีนี้ โดยขณะนีเ้ ริม่ ลงมือไปแล้ว 3 ประเทศ คือ อินเดีย ในเมืองบังกาลอร์ รวมถึงการว่าจ้างบริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจระดับโลกเข้ามาวางแผนด้านกลยุทธ์ เชนไน และมุมไบ ในเวียดนามทีเ่ มืองไฮฟง และมัลดีฟส์ รวมถึงอีกหลายประเทศในเฟสต่อไป และจัดการกับระบบไอทีฐานข้อมูลลูกค้าทีเ่ ป็นระบบ ดังนัน้ เมือ่ ฐานข้อมูลแน่นปึก๊ ก็ไม่แปลกใจ ทีพ่ ฤกษาจะเข้าไปลงทุน ล้วนเป็นตลาดใหม่ทนี่ า่ สนใจ เมือ่ พฤกษาขึน้ โครงการใด ยอดขายมักจะทะลุเป้าในเวลาไม่นาน พร้อมกันนีค้ ณ ุ ทองมายังเปิดตัวเลขผลประกอบการของปี 52 ออกมา ทีต่ อกย้ำชัดเจนว่า สุดท้ายคือวิสยั ทัศน์อนั กว้างไกลของคุณทองมา ทีเ่ ขาบอกว่าพฤกษาไม่เคยหยุดรอและนัง่ ดู พฤกษาคือเบอร์หนึ่งในวงการอสังหาริมทรัพย์ ด้วยยอดขาย 22,775 ล้านบาท มีรายได้ เรามีแต่รกุ นัน่ คือคำประกาศทีช่ ายผูน้ มี้ อบให้แก่ธรุ กิจของเขา ประมาณ 19,000 ล้านบาท ส่วนปีนไี้ ด้กำหนดเป้ายอดขาย 29,000 ล้านบาท ส่วนรายได้ ของปีนี้ตั้งเป้าไว้ที่ 24,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 27% และยังวางแผนเปิดตัวโครงการใหม่ ทัง้ 4 ปัจจัยทีก่ ล่าวไปบ่งบอกถึงวิถที างแห่งการก้าวกระโดดของพฤกษาได้เป็นอย่างดี จำนวน 48 โครงการ ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าทุกเซกเมนต์ ทัง้ คอนโดมิเนียม, บ้านเดีย่ ว สะท้อนถึงวิธคี ดิ ในการสร้างความสำเร็จได้ชดั เจน จนสามารถผงาดขึน้ เป็น Innovator ตัวจริง และทาวน์เฮาส์ แห่งวงการอสังหาฯ การรีแบรนด์และแผนธุรกิจล่าสุดนีจ้ งึ น่าจะพาพฤกษาบินสูงไปสูร่ ะดับโลก ทีส่ งู ขึน้ ไปในอนาคตอย่างไม่ยาก
E
เรื่อง : กองบรรณาธิการ
: Eco Car Update
A
: AVATAR
AVATAR ทำลายสถิติ Titanic ที่เคยทำไว้ 1.242 พันล้านบาท ตอนนี้ยังไม่มีการ สรุปยอดรายได้อย่างเป็นทางการ เพราะ ยั ง คงมี ก ารฉายอยู่ ห ลายโรงทั่ ว โลก
แต่คาดว่าจะครองแชมป์รายได้มหาศาล ไปอีกหลายปี
B
: Brunai
บรู ไ นเตรี ย มสร้ า งโรงไฟฟ้ า พลั ง งาน แสงอาทิ ต ย์ ที่ ใ หญ่ ที่ สุ ด ในอาเซี ย นที่ เมืองเซเรีย และมีบริษัทของญี่ปุ่นเป็น ผู้ลงทุน เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนหันไปใช้ พลั ง งานทางเลื อ ก ลดการพึ่ ง พา พลังงานฟอสซิลให้มากขึ้นในอนาคต
C
: CP
ซีพีลุยลงทุนใหญ่ปี 53 วางงบ 4 หมื่น ล้าน ขยายธุรกิจทั้งในและต่างประเทศ อาทิ จี น เวี ย ดนาม รั ส เซี ย โดยเน้ น ธุรกิจอาหารและค้าปลีก นอกจากนี้ CP มีแผนจะนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาด หลักทรัพย์ฮ่องกง ซึ่งมีมูลค่ามาร์เก็ตแคป ประมาณ 100,000 ล้านบาท
D
: 3D
ซัมซุง แอลจี และโตชิบา ส่งทีวีสามมิติ ชิ ม ลางตลาดที วี ส ามมิ ติ กั น อย่ า งคึ ก คั ก
ที่ อ เมริ ก า เชื่ อ ว่ า ปี นี้ เ ทรนด์ ที วี 3D จะมาแรง ด้านยักษ์ใหญ่ค่ายอื่นๆ อย่าง โซนี่ พานาโซนิ ค ก็ เ ตรี ย มรุ ก ตลาดที วี 3D เร็วๆ นี้ ส่วนเคเบิ้ลทีวีในอเมริกา อย่าง ESPN และดิสคัพเวอร์รี่ ก็เตรียม เผยแพร่รายการ 3D เป็นครั้งแรก
10
สถาบั น ยานยนต์ ข อเปิ ด เผยในไทยมี ค่ายรถ 3 ค่ายดัง ได้แก่ นิสสัน ซูซูกิ และฮอนด้าที่เข้าร่วมโปรเจ็กต์ Eco Car แน่ๆ แล้ว ด้านมิตซูบิชิ โตโยต้า และ
ทาทา ที่ แ สดงท่ า ที ส นใจก็ ก ำลั ง อยู่ ระหว่างการพิจารณาว่าจะลุยไหม
F
I
: Intel
อิ น เทลจะเปิ ด ตั ว โปรเซสเซอร์ รุ่ น ต่ า งๆ กว่า 25 รุ่น อแดปเตอร์แบบไร้สายและ ชิ พ เซต รวมถึ ง โปรเซสเซอร์ รุ่ น อิ น เทล คอร์ ไอเซเว่น อินเทล คอร์ ไอไฟว์ อินเทล คอร์ ไอทรี และอิ น เทล ซี รี่ ส์ ไฟว์ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งนี้ส่งผลให้เกิด การดี ไ ซน์ ใ หม่ ๆ สำหรั บ แพลตฟอร์ ม
ของโน้ ต บุ๊ ค และเดสก์ ท็ อ ปกว่ า 400
แพลตฟอร์มในอนาคต
L
: Lowcost Airline
เ จ็ ค ส ต า ร์ แ ล ะ แ อ ร์ เ อ เ ชี ย เ ป็ น สายการบิ น โลว์ ค อสคู่ แ รกของโลก ที่ จั บ มื อ เป็ น พั น ธมิ ต รกั น เพื่ อ ยึ ด ตลาดสายการบินโลว์คอสของเอเชีย การร่ ว มมื อ กั น ใ น ค รั้ ง นี้ ทั้ ง ส อ ง สายการบิ น จะได้ เ ปรี ย บในตลาด เอเชี ย เนื่ อ งจากทั้ ง คู่ จ ะมี เ ส้ น ทางการบินมากขึ้น และราคาตั๋วต่ำ กว่าคู่แข่งรายใหญ่ๆ ทั้งสิ้น
: Ford
ฟอร์ดเพิ่มทวิตเตอร์เข้าไปในระบบ SYNC ของฟอร์ ด เพื่ อ ให้ ร ถฟอร์ ด สามารถรับฟังข้อความทวิตได้โดยไม่ ต้องอ่านเอง ขณะเดียวกันก็สามารถฟัง วิ ท ยุ อ อนไลน์ ไ ด้ ด้ ว ย จากเดิ ม ที่ SYNC ทำหน้าที่เพียงรายงานสภาพ การจราจร รายงานสภาพเส้นทาง และสุขภาพเพียงอย่างเดียว
J
: JAL
G
: Google Goggles Google พั ฒ นาเซิ ร์ ช เอนจิ้ น ตั ว ใหม่ Google Goggles ระบบการค้นหาข้อมูล ออนไลน์ ด้ ว ยภาพถ่ า ย เช่ น ภาพถ่ า ย สถานที่สำคัญ ปกหนังสือ ฉลากสินค้า ฯลฯ ก็ ห าข้ อ มู ล ให้ คุ ณ ได้ แต่ ยั ง อยู่ ใ น ขั้นตอนการพัฒนา
รัฐบาลของนายกฯ ยูกิโอะ ฮาโตยามะ ปฏิเสธเสียงแข็งไม่ยอมให้ความช่วยเหลือ ตามที่ JAL ร้องขอ ต่างกับสมัยรัฐบาล ในอดีตที่เคยช่วยชีวิตไม่ให้ล้มละลายถึง 3 ครั้ง ล่าสุด JAL ยื่นล้มละลายสางหนี้ 1.5 ล้านล้านเยนแล้ว
K
H
: Dusit Hotel
ดุสิต อินเตอร์ฯ เปิดโรงแรม 4 ดาว ‘ดุสิต ปริ๊นเซส ซิตี้ เซ็นเตอร์’ ใน ดูไบ ตั้งเป้านักธุรกิจ-นักท่องเที่ยว ภายหลังจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กำหนดนโยบายสนับสนุนการท่องเทีย่ ว และพั ฒ นาการขนส่ ง อากาศยาน อย่างจริงจัง
K : Kindle DX
อเมซอนประกาศขายวางเครื่องอ่าน หนังสืออิเล็กทรอนิกส์รุ่น Kindle DX ทั่วโลกกว่า 100 ประเทศ หลังจาก เดิ ม ที่ ต อนแรกจะขายแค่ ใ นสหรั ฐ อเมริ ก าเท่ า นั้ น บ่ ง บอกให้ รู้ ว่ า ปี นี้ เทรนด์ E-Book กำลังมาแรง
M
: Mahanakorn Tower ราวปี 2012 บ้ า นเราจะมี ตึ ก สู ง ที่ สุ ด แซงหน้ า ตึ ก ใบหยก 2 ตึ ก นี้ ชื่ อ ว่ า ‘มหานคร’ ทีม่ คี วามสูง 310 เมตร 77 ชัน้ ออกแบบโดย OMA และมีเป้าหมายคือ จะให้ ‘มหานคร’ เป็นแลนด์มาร์คของ กรุงเทพฯ
N
: Nexus One
กูเกิ้ลท้าชนไอโฟนของแอปเปิ้ล ด้วยการ ส่ง Nexus One สมาร์ทโฟนตัวล่าสุด ที่ ชู จุ ด เ ด่ น ด้ ว ย ก า ร เ ลื อ ก ใ ช้ ร ะ บ บ ปฏิ บั ติ ก ารแอนดรอยด์ เ ป็ น ตั ว ดึ ง ลู ก ค้ า จากสมาร์ทโฟนค่ายอื่น โดยเฉพาะไอโฟน ที่ผวาอยู่ไม่น้อย
O R : Number One
ไทยติดอันดับ 1 ประเทศที่มียอดรวม เงิ น บริ จ าคจากประชาชนและภาค เอกชนเพื่ อ ช่ ว ยผู้ ป ระสบภั ย ‘เฮติ ’ มากที่ สุ ด ในเอเชี ย โดยมี ตั ว เลข ณ
วันที่เขียนข่าวอยู่นี้ตัวเลขอยู่ที่ 115 ล้านบาท และมีทีท่าว่าจะพุ่งอีก
P
: Premier league
บิ๊ ก แ ม ต ช์ ร ะ ห ว่ า ง แ ม น ยู ฯ แ ล ะ
อาร์เซนอล ที่ผ่านมา สกายสปอร์ท โชว์ความเจ๋ง ถ่ายทอดสดด้วยระบบ 3 มิติครั้งแรกของโลก ผ่านทีวี 3 มิติ 9 ผับดังที่อังกฤษ งานนี้ทีมงานของ สกายสปอร์ทถึงกับบินไปศึกษาดูงาน และขอคำแนะนำของเจมส์ คาเมรอน เลยทีเดียว
Q
: BenQ
BenQ เปิดตัว LED Monitor ผลิตภัณฑ์ จอมอนิ เ ตอร์ 4 ชิ้ น ล่ า สุ ด ที่ มี ข นาด
หน้าจอตั้งแต่ 18.5-24 นิ้ว ที่ให้ความ คมชัดเหนือใครกับระบบ LED ที่พัฒนา ขึ้ น มาใหม่ ในราคาที่ น่ า จั บ ตา ทั้งยัง ประหยัดพลังงาน ปราศจากสารปรอท
และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
: RS
RS ดำเนินการล้างขาดทุนสะสม 330 ล้าน โดยขออนุมัติจากที่ประชุมผู้ถือ หุ้ น ในเดื อ น ก.พ. นี้ เพื่ อ ลดทุ น
จดทะเบี ย นลง 50 ล้ า น จากทุ น
จดทะเบียนปัจจุบัน 700 ล้าน และ จะนำกำไรจากผลประกอบการไตรมาส 4 ปี 2552 และไตรมาส 1 และ 2 ปีนี้มาล้างขาดทุนสะสมเพิ่มเติมหาก ทำกำไรจะเริ่มจ่ายปันผลในปี 2554
S
: Suvarnaphum Airport
สุ ว รรณภู มิ เ ปลี่ ย นโลโก้ ใ หม่ ป รั บ ฮวงจุ้ ย ใหม่ รับนโยบายมุ่งเป็นศูนย์กลางเอเชีย และตัง้ เป้าจะเป็น 1 ใน 10 การจัดอันดับ คุ ณ ภาพการบริ ก ารของสภาท่ า อากาศ ยานนานาชาติ โดยโลโก้ใหม่นี้ออกแบบ โดย นายเถาไท สุขศิริธาดา ผู้ชนะเลิศ การแข่งขันประกวดโลโก้สนามบิน
T
: Shiseido Take over
ชิ เ ซโด้ บริ ษั ท เครื่ อ งสำอางญี่ ปุ่ น ทุ่ม 1.7 พันล้านดอลลาร์ ซื้อกิจการ แบร์ เอสเซ็ น ทั ว ล์ ส ของสหรั ฐ ฯ หวังปรับแบรนด์ระดับโลก และขยาย ธุ ร กิ จ ในอเมริ ก าเหนื อ ซึ่ ง การดี ล
ครั้งนี้ก็เห็นชอบทั้งสองฝ่ายแล้วด้วย
U
: UVO
KIA เตรี ย มติ ด UVO (Yourvoice) เทคโนโลยีระบบข้อมูลและความบันเทิง สั่ ง การด้ ว ยเสี ย งที่ พั ฒ นาร่ ว มกั บ ไมโคร ซอฟท์ ติดตั้งลงบนรถยนต์ของ KIA ท้า ชน SYNC ของ Ford
V
: Vote
ผลโหวตความพึ ง พอใจประธานาธิ บ ดี โอบาม่ากับการทำงานในปีแรกของชาว อเมริกันนั้นสรุปผลได้ว่า จำนวน 51% บอกว่าพอใจ ในขณะที่ 42% บอกว่ายัง ไม่พอใจ ดูผลโหวตแล้วก็ยังก่ำกึ่งอยู่ดีว่า โอบาม่าน่ะเจ๋งจริงไหม
X
: Xperia X10
NTT docomo ประกาศเป็ น ผู้ ว าง จำหน่ า ยอย่ า งเป็ น ทางการสมาร์ ท โฟนระบบปฏิ บั ติ ก ารแอนดรอยด์ ของโซนี่ อิ ริ ค สั น Xperia X10
ในญี่ ปุ่ น ช่ ว งเดื อ นเมษายนนี้ ใ นชื่ อ ‘docomo Smartphone Xperia’
Y
: YouTube
YouTube ทดลองเปิ ด บริ ก ารเช่ า วิ ดี โ อ ออนไลน์ เริ่ ม ด้ ว ยภาพยนตร์ ห้ า เรื่ อ ง
จากเทศกาลภาพยนตร์ ซั น แดนซ์ ปี
2009 และ 2010 ในอเมริกาเท่านั้น
นักวิเคราะห์มองว่า YouTube อาจจะ เตรียมเข้าสู่ธุรกิจ Pay-Per-View ก็ได้
W Z : World Economic
‘มู ดี้ ส์ ’ บริ ษั ท จั ด อั น ดั บ ชั้ น นำของ สหรัฐฯ ระบุว่าปีนี้เศรษฐกิจโลกจะ ฟื้ น ตั ว ช้ า โดยคาดว่ า กราฟการ
ฟื้นตัวของเศรษฐกิจโลกฟื้นจะเป็น รู ป ตะขอ หมายถึ ง ภาวะขาลง
อย่างหนัก ตามด้วยขาขึ้นที่เป็นไป อย่างเชื่องช้าและค่อนข้างเจ็บปวด
: Zune HD
ไมโครซอฟท์ ป ล่ อ ย Zune HD
วางขายอีกครั้งหลังถูกไอพอดทัชแย่ง ลูกค้า พร้อมติดตั้งโปรแกรม Twitter บน Zune HD ทีม่ แี อพพลิเคชัน่ เพิม่ เติ ม พิ เ ศษคื อ สามารถเซ็ น เซอร์
คำหยาบคายเวลา Twitt เข้าไปด้วย
11
The
Specialist เรื่อง : บุญเอก อรุณเลิศสันติ ภาพ : อนุวัฒน์ เดชธำรงวัฒน์
‘ We
can’t solve problems by using the same
kind of
thinking we used when we created them.’
ในแวดวงของผลิตภัณฑ์ครีมเพือ่ ดูแลรักษาผิว ของในตลาดระดับแมสส์ เบอร์หนึง่ ทีค่ รองแชมป์ ส่วนแบ่งตลาดสูงสุดมาอย่างยาวนาน ชือ่ ของ NIVEA คงเป็นสิง่ ทีใ่ ช่มากๆ กับคำถามข้างต้น แล้วยิง่ เมือ่ NIVEA เปิดพรมแดนรุกมาสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสำหรับผู้ชายในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา ศักยภาพทางส่วนแบ่งทางการตลาดก็เพิ่มขึ้น ดังจะเห็นได้จากตัวเลขในช่วง ไตรมาสสุดท้ายของปีที่แล้ว NIVEA For Men ครองส่วนแบ่งการตลาด 77% ในขณะที่แบรนด์อันดับ 2 มีส่วนแบ่งตลาดเพียง 5.5% และอันดับ 3 มีเพียง 4.9% เท่านัน้ แล้วสูตรสำเร็จของแบรนด์คอื อะไร คุ ณ ธนชั ย ชั ย กิ ต ติ ว นิ ช ผู้ อ ำนวยการฝ่ า ยการตลาด บริ ษั ท ไบเออร์ ส ด๊ อ รฟ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของแบรนด์นีเวีย หรือ The Specialist ตัวจริงน่าจะตอบคำถามตรงนีไ้ ด้ “จุ ด แข็ ง แกร่ ง อย่ า งแรกของนี เ วี ย คื อ Umbrella Brand Positioning ซึง่ หมายถึงการใช้ตรานีเวียครอบคลุมทุกกลุม่ สินค้า เราเชือ่ ว่า ผูบ้ ริโภคซึง่ ชืน่ ชอบ ตรานี เ วี ย ไม่ เ พี ย งมองหาแค่ นี เ วี ย โลชั่ น แต่ ยั ง ครอบคลุ ม ถึ ง ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ก ลุ่ ม Face Care, Deo, Sun ด้วย และการบริหารตราสินค้าที่ครอบคลุมหลายตลาด ถือเป็นเรือ่ งละเอียดอ่อน และต้องเข้าใจ Brand Management อย่างแท้จริง สองคื อ การมองหา Hidden Consumer Need ถึ ง แม้ ว่ า นี เ วี ย จะมี ศูนย์พัฒนาและวิจัยที่ใหญ่มากในเยอรมนี แต่สิ่งที่เป็นจุดแข็งจริงๆ ของนีเวียคือ ความสามารถในการหาความต้องการทีซ่ อ่ นอยูใ่ นใจของผูบ้ ริโภค ทีแ่ ม้แต่ผบู้ ริโภคเอง บางครัง้ ยังไม่รตู้ วั ว่าต้องการ เช่น การมีผวิ เรียบเนียนใต้วงแขน เป็นต้น ต่อไปคือการ Changing the Strategy Rule เราไม่เพียงค้นหาความ ต้องการที่ซ่อนอยู่ในใจของผู้บริโภค ทุกๆ ครั้งที่นีเวียเข้าไปในตลาดใหม่ เราจะ เข้าไปเปลีย่ นสภาพของการแข่งขัน เพือ่ ให้เราเป็นผูน้ ำทีแ่ ท้จริง สุดท้ายคือการ Turn Consumer Insight to Advertising that Sells หนังโฆษณาทุกเรื่องของนีเวีย ไม่เพียงต้องสร้างภาพลักษณ์ของนีเวียให้ต่างจาก Skin Care อื่นๆ ในตลาด แต่ยังต้องกระตุ้นให้เกิดยอดขายภายในเดือนแรก ทีอ่ อกอากาศด้วย” “แน่นอนว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีย่อมมีเบื้องหลังจากการร่วมคิดร่วมสร้าง จากที ม การตลาดที่ มี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ เริ่ ม ต้ น เราต้ อ งหาคนที่ มี Passion For Success หมายถึงคนที่มองว่า The best is never good enough แม้ว่า
แคนดิ เ ดทอาจจะไม่ มี ค วามรู้ ด้ า นการตลาดมากนั ก แต่ สิ่ ง สำคั ญ อยู่ ที่ ทั ศ นคติ ในการทำงาน สิง่ นีถ้ อื เป็นปัจจัยสำคัญ หลังจากนัน้ เราก็จะติดอาวุธให้เค้าด้วยการ เทรนเพื่อเพิ่มองค์ความรู้ และจัดสภาพแวดล้อมเพื่อให้เขาได้คิดได้แสดงฝีมือและ สั่งสมประสบการณ์ เปิดโอกาสให้ได้ลองทำงาน ลองผิดลองถูกจริงๆ นอกจากนี้ เรายังต้องจัดสรรเครื่องมือที่ช่วยเสริมคมความคิดเพื่อหาคอนเซ็ปต์ที่ดี สุดท้ายคือ ให้คำปรึกษาด้านวิธีการทำงาน รวมถึงการมอบรางวัลต่างๆ เพือ่ เป็นกำลังใจในการสร้างผลงานทีด่ ี นีค่ อื สิง่ ทีไ่ บเออร์สด๊อรฟ ทำมาโดยตลอด และเราสามารถพูดได้อย่างเต็มภาคภูมิว่า
เราคือ The First Employer Choice ของคนรุน่ ใหม่ทรี่ กั การ เรียนรูแ้ ละใฝ่หาความสำเร็จในการทำงาน”
[ Albert Einstein ]
We Are Number One of Employer Choice คุณพิมอร ณ ถลาง
[ผูจ้ ดั การกลุม่ ผลิตภัณฑ์นเี วีย บอดี้ และดีโอ] “จริงๆ แล้วต้องบอกว่าไบเออร์สด๊อรฟเปิดโอกาสให้เรา ได้พัฒนาศักยภาพของตัวเองเยอะมากด้วยการจัดโปรแกรม เทรนนิ่งให้มากมาย บริษัทของเราจะมีทัศนคติในเรื่องของ Passion For Success และมีระบบการพิจารณาผลงานที่ชัดเจน โดยตัวอรเอง
ซึง่ ได้รบั เลือกเป็น The First Asian Leadership Talent ก็ถกู ส่งไปเรียนหลักสูตร ด้านการตลาดในต่างประเทศเป็นระยะเวลา 1 ปี บรรยากาศในการทำงานที่นี่
คือทุกวันเหมือนเราได้กลับมาสูม่ หาวิทยาลัยอีกครัง้ เพราะได้เรียนรูใ้ นสิง่ ใหม่ๆ ตลอดเวลา เพื่อนร่วมงานก็เหมือนพี่เหมือนน้องที่ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และทีมเองก็มคี วามเชือ่ มัน่ ในเรือ่ งของ Passion for Success จริงๆ”
12
เนธิกา ตันสุขานันท์
[ผูจ้ ดั การอาวุโสผลิตภัณฑ์นเี วีย ฟอร์เมน และลิป แคร์] “ไบเออร์สด๊อรฟได้เปิดโอกาสให้เราได้คิดและลองอะไร ใหม่ๆ มากมาย เค้าโอเพ่นว่า ถ้าเราอยากทำอะไรขอให้มี เอกสารมายืนยันว่า ได้ทำอะไรมา ทั้งที่ถูกและผิด เค้าจะ อนุญาตให้เราได้เรียนรู้และแก้ไขในสิ่งผิด เมื่อเราขึ้นมาเป็น Senior Product Manager เราก็ มี โ อกาสที่ จ ะได้ เ ป็ น ผู้ น ำในการคิ ด คอนเซ็ ป ต์ คอมมู นิ เ คชั่ น
ซึ่ ง ไม่ เ พี ย งใช้ กั บ ตลาดประเทศไทยเท่ า นั้ น แต่ ยั ง รวมถึ ง ประเทศอื่ น ๆ ในแถบ
เอเชียด้วย สิง่ ทีท่ า้ ทายคือ การทำงานประสานกับ Headquarters เพือ่ ทำโปรเจ็กต์ ให้ ป ระสบความสำเร็ จ เพราะทุ ก คนมี เ ป้ า หมายเดี ย วกั น นั่ น คื อ Passion
for Success”
Scoop เรื่อง : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ ภาพ : อนุวัฒน์ เดชธำรงวัฒน์, พิชญุตม์ คชารักษ์
‘ If
you want to make peace with your enemy,
to work with your enemy. Then he becomes your partner.’
[ Nelson Mandela ]
14
you have
ผู้ช่วยศาสตราจารย์เกศินี วิฑูรชาติ
เป็นเวลามากกว่า 40 ปีแล้วที่หลักสูตร MBA ได้ถือกำเนิดขึ้นมาเป็นหลักสูตร
การศึกษาในบ้านเรา แต่ช่วงประมาณ 20 ปีหลังนี่เอง ที่หลักสูตร MBA ได้รับความนิยมมาอย่างต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าจะลด ความเข้มข้นลงในช่วงที่เกิดภาวะฟองสบู่แตก เกิดวิกฤติเศรษฐกิจในปี พ.ศ.2540 ที่ผ่านมาก็ตามที แต่ตราบใดที่โลกนี้ยังคงเดินอยู่ในวิถีของ ‘ระบบทุนนิยม’ และต้องเผชิญกับ ‘การแข่งขัน’ ทางธุรกิจอยู่ตลอดเวลา การเรียนปริญญาโทในหลักสูตร MBA จึงยังถือว่าเป็นใบเบิกทางไปสู่ ความสำเร็จ การเติบโตของตลาดการศึกษา MBA นั้นก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะลดความนิยมลงไป เดิมทีหลักสูตร MBA นั้นถือเป็นสาขาวิชาแขนงหนึ่งของคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี ภายใต้ปริญญาพาณิชยศาสตรมหาบัณฑิต จนเมื่อสี่สิบกว่าปีก่อนนี่เองที่หลักสูตรปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจ หรือ MBA ได้เกิดขึ้นอย่าง เป็นเอกเทศในประเทศไทย สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ หรือ NIDA ถือเป็นสถาบันแรกที่ได้เปิดหลักสูตรนี้ขึ้นมาในปี พ.ศ.2509 ความนิยมที่มีต่อหลักสูตร MBA นั้นมีสาเหตุมาจากการที่องค์กรได้ให้ความสำคัญต่อบุคลากรที่ มีความสามารถในการจัดการ และสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างถูกต้องมากกว่าบุคลากรที่มี ความเชี่ยวชาญงานด้านเทคนิค หรือความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ด้านใดด้านหนึ่ง นั่นจึงแสดงว่าการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมองค์กร และพฤติกรรมทางธุรกิจได้ทำให้หลักสูตร MBA ตอบสนองความต้องการดังกล่าวของ ‘พนักงาน’ ที่ต้องการขึ้นสู่ตำแหน่ง ‘บริหาร’ ได้อย่างดี ‘ความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน’ คือคำจำกัดความสั้นๆ ของผลตอบแทนสำหรับผู้ที่ต้องการ เรียน MBA หลักสูตร MBA ที่เปิดสอนในบ้านเรานั้น ณ ปัจจุบันมีมากมายถึง 106 สถาบัน หรือจะ กล่าวว่ามหาวิทยาลัยใดที่มีการเรียนการสอนในระดับมหาบัณฑิต ย่อมที่จะมีหลักสูตร MBA ก็คง ไม่ผิดนัก แน่นอนว่าเมื่อมีสถาบันที่เปิดสอน MBA มากมายขนาดนี้ การที่แต่ละสถาบันจะดึงดูดนักศึกษา เข้ามาเรียนนั้นจึงถือว่าเป็นการแข่งขันที่สูงมากๆ สถาบันการศึกษาที่เปิดโปรแกรม MBA มาตั้งแต่ยุคแรกๆ ก็ย่อมที่จะได้เปรียบในเรื่องของ Brand ที่เป็นที่รู้จัก อาทิเช่น นิด้า, ธรรมศาสตร์, จุฬาฯ เป็นต้น แต่หากจะยึดติดอยู่กับชื่อเสียงในอดีตนั้นก็คงไม่พอ เพราะสถาบันที่เป็นคลื่นลูกหลังๆ คือ เปิดโปรแกรม MBA ในยุคๆ ถัดมานั้นก็ใช้กลยุทธ์ด้านอื่นๆ เข้ามาสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้เรียนมีต่อ สถาบัน และสร้างทางเลือกพร้อมทั้งจุดแข็งต่างๆ ให้กับโปรแกรม MBA ของตัวเอง
คณบดี คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ สำหรับหลักสูตร MBA ของธรรมศาสตร์ เรายังคง จัดการเรียนการสอนในแง่ ของหลักสูตรยังเหมือนเดิม ก็ มี อิ น เ ต อ ร์ เ น ชั่ น แ น ล MBA กั บ MBA ในภาค ภาษาไทย เพียงแต่ว่าเราก็ จะมีการปรับหลักสูตรให้มี ความทันสมัย สอดรับกับ โลกของความเป็นจริงมากขึน้ ส ำ ห รั บ ห ลั ก สู ต ร MBA ที่ ม าแรงนั้ น ก็ คื อ หลักสูตร Asian Track เพราะในยุคนี้เราจะต้องเรียนรู้ไม่ เฉพาะในประเทศไทยหรือว่าทั่วโลก แต่เราควรจะต้องรู้จัก ภูมภิ าคของเราด้วย ตอนนีเ้ ราปรับจาก Asian Track และ China Track มารวมเป็น Asian Track โดยที่แต่ก่อนเรา โฟกัสไปทีจ่ นี กับญีป่ นุ่ แต่ทนี เี้ ราเห็นว่าปัจจุบนั ไม่ได้โฟกัสแค่ 2 ประเทศนี้ เราเลยมุ่งไปที่เอเชียทัง้ หมดเลย เราก็เลยเปิด International MBA เป็ น 2 แทร็ ค คื อ Global Entrepreneurship เน้ น ในเรื่ อ งของผู้ ป ระกอบการสากล
เรามองธุรกิจทั่วโลกสามารถแข่งขันกับผู้อื่นได้ รู้จักการค้า การลงทุน มีความเป็นผู้ประกอบการที่จะสามารถเจรจากับ ผูค้ นต่างวัฒนธรรม โลกสากล เข้าใจขนบธรรมเนียมปฏิบตั ิ ส่วน Asian Track เรายุบ Japan Track และ China Track เข้ามาอยูต่ รงนี้ นัน่ ทำให้ผเู้ รียนมองโลกกว้างขึน้ ก็จะ มีเรือ่ งของกลยุทธ์ เรือ่ งการลงทุน, วัฒนธรรม, สภาพสังคม สิ่งแวดล้อม ระบบเศรษฐกิจ วัฒนธรรมผู้บริโภคในแถบ เอเชีย กลยุทธ์การทำมาค้าขายกับผูค้ นในเอเชีย และก็ต้อง เรียนรูเ้ รือ่ งภาษาด้วย อาจจะเลือกเรียนภาษาทีส่ ามควบคูไ่ ป ธรรมศาสตร์เรานั้นนอกจากจะเน้นในเรื่อง Asian Track แล้วเราก็ยังเน้น กรีน MBA การทำเพื่อสังคมสิ่งแวดล้อม ธรรมาภิบาลด้วย โดยภาพรวมทางคณะก็ พ ยายามที่ จ ะสนั บ สนุ น นักศึกษาทีน่ อกจากจะเก่งด้านบริหารแล้วก็ยงั ทีจ่ ะไม่ลมื ด้าน สังคม สิ่งแวดล้อม การเป็นผู้นำที่ดี นอกจากจะเป็นอย่าง ที่ ว่ า แล้ ว คุ ณ ต้ อ งมองธุ ร กิ จ ในลั ก ษณะของความยั่ ง ยื น หมายถึงคุณต้องเข้าใจชุมชน สังคมรอบด้าน มีการลงทุนใน เรื่องสิ่งแวดล้อม มีการดูแลในเรื่องของชุมชน การดูแลใน เรื่องของผลประโยชน์ระยะยาว การสร้างความมีส่วนร่วม ความโปร่งใส
15
กลยุทธ์เจาะใจนักศึกษา MBA กลยุทธ์แรก
ที่หลายๆ สถาบันใช้ในการเจาะกลุ่มนักศึกษาก็คือ ‘การสร้างความแตกต่าง’ เพราะถ้าเปรียบ ‘โปรแกรม MBA’ เป็นดั่ง ‘สินค้า’ หรือ ‘ผลิตภัณฑ์’ การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนกับ ที่มีอยู่ในท้องตลาด ซึ่งดูน่าจะเป็นกลยุทธ์แรกๆ ที่ ใช้กัน
ดร.ทรรศนะ บุญขวัญ
คณบดีบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัย หอการค้าไทย ม ห า วิ ท ย า ลั ย หอการค้ า เรามี ทิ ศ ทาง ชั ด เจนจากหอการค้ า ไทย ท่านประธานหอการค้า และ สภาหอการค้าไทยเป็นนายกฯ สภามหาวิทยาลัย และก็ มีกรรมการจากหอการค้ามาเป็นกรรมการสภาฯ ส่วนหนึง่ ก็เป็นตัวแทนมาจาก สกอ. ท่านเหล่านี้ก็จะบอกทิศทาง ว่านักธุรกิจต้องการอะไร เราเลยสร้างคนได้ตรงมาก เราเลยมีหลักสูตรใหม่ๆ เช่น หลักสูตรประกันชีวติ , โลจิสติกส์ ฯลฯ และในอนาคตเราจะมีธุรกิจการเกษตร ผู้ประกอบการ เราเปิดเป็นคนแรกๆ ทั้งสิ้น นั ก เรี ย นก็ จ ะได้ ส องส่ ว น ส่ ว นหนึ่ ง ก็ คื อ ทฤษฎี อีกส่วนก็คือประสบการณ์ของบรรดานักธุรกิจชั้นนำที่จะ มาถ่ายทอดในชั้นเรียน ทำให้เด็กของเราต้องเก่งจาก ความรู้ที่ได้จากอาจารย์ แล้วก็บวกกับนักธุรกิจซึ่งเป็น สมาชิ ก ของหอการค้ า ไทยซึ่ ง ประสบความสำเร็ จ ใน ฟิลด์ต่างๆ แล้วมาสอนในวิชานั้นๆ
16
เดิมที่หลักสูตร MBA ก็จะมีอยู่เพียงไม่กี่สาขาวิชา อาทิ บริหารการตลาด, บริหารการเงิน เป็นต้น เพราะการเรียนรูว้ ธิ บี ริหารจัดการสาขาวิชาเหล่านี้ ก็ น่ า จะทำให้ นั ก ธุ ร กิ จ หรื อ ผู้ บ ริ ห ารสามารถที่ จ ะมี วิสยั ทัศน์และความคิดทางธุรกิจ กระทัง่ สามารถตัดสินใจ ทางธุรกิจได้ไม่ว่าจะอุตสาหกรรมใดๆ ก็ตาม แต่ปจั จุบนั หลักสูตร หรือสาขาของ MBA โปรแกรมนัน้ ได้ ถู ก ออกแบบมาให้ มี ค วามหลากหลาย และเฉพาะ เจาะจงกั บ แต่ ล ะอุ ต สาหกรรมมากขึ้ น ไม่ ว่ า จะเป็ น การจัดการด้านโลจิสติกส์ ซึง่ เป็นทีน่ ยิ มมากในช่วง 3-4 ปี ที่ผ่านมา ...การบริ ห ารจั ด การธุ ร กิ จ เอนเตอร์ เ ทนเมนต์ ที่เจาะกลุ่มลูกค้าในธุรกิจวงการบันเทิงทั้งระบบ
หรือกระทั่งการจัดการด้านธุรกิจประกัน ซึ่งเป็น สาขาล่าสุดของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย หรื อ แม้ แ ต่ ก ารบริ ห ารจั ด การธุ ร กิ จ กอล์ ฟ ของ มหาวิ ท ยาลั ย รามคำแหง ก็ ถู ก ออกแบบขึ้ น มาเพื่ อ
ตอบสนองกลุ่ ม ที่ ต้ อ งการเรี ย นรู้ ก ารบริ ห ารธุ ร กิ จ ใน สาขาที่ แ ตกต่ า งออกไป จนกลายเป็ น MBA ที่ ส ร้ า ง ชื่อเสียง และเป็นที่รู้จักให้กับมหาวิทยาลัยรามคำแหง ดังนั้นแนวโน้มของหลักสูตร MBA ในอนาคตนั้น ก็ จ ะเจาะเฉพาะกลุ่ ม มากขึ้ น เซกเมนต์ ต ลาดมากขึ้ น และโฟกัสไปยังความต้องการที่แคบลงเรื่อยๆ แม้ว่าหลายๆ มหาวิทยาลัยพยายามที่จะออกแบบ หลั ก สู ต รใหม่ ๆ ออกมาเพื่ อ เป็ น หลั ก สู ต รแรกของ ประเทศ แต่ ว่ า โอกาสที่ จ ะถู ก มหาวิ ท ยาลั ย อื่ น ๆ
นั่นคือถ้าต้องการจะเป็นนักธุรกิจ สืบสานธุรกิจ ของครอบครัว สร้างธุรกิจใหม่ หรือจะเป็นมืออาชีพใน องค์กรต่างๆ ที่นี่ไม่ผิดหวัง นี่คือความชัดเจนที่เรามา เสริมความแข็งแกร่งตรงนี้ ทุ ก วิ ช ามี ก ารสอดแทรกความดี จริ ย ธรรม Corporate Governance และ Ethics ต้องสอน เพราะ เรามอง Long Term มาบตาพุดเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุด คิดถึงการค้าต้องนึกถึงมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย สาขา MBA ที่ดังที่สุดตอนนี้ก็คือ MBA Online เรี ย นที่ ไ หนก็ ไ ด้ แล้ ว คนที่ เ รี ย นโปรแกรมนี้ มี โ ปรไฟล์ ที่ดีมาก อย่างเช่น หมอ นักบิน หรืออาชีพที่ไม่ค่อย มีเวลาว่างเข้ามาเรียนที่มหาวิทยาลัย แต่พวกเขาอยาก อั พ เดทความรู้ และก็ เ ป็ น สั ง คมแห่ ง การเรี ย นรู้ อ ย่ า ง แท้จริง จากทั้งอาจารย์และเพื่อนที่เรียนด้วยกัน หลั ก สู ต รนี้ เ ปิ ด มาแล้ ว 4 รุ่ น เป็ น หลั ก สู ต ร ออนไลน์ ล ำดั บ แรกๆ ของประเทศ หลั ก สู ต รของเรา ถือว่าสมบูรณ์แบบมาก เรียกได้ว่าใกล้เคียงกับที่ MIT เลยทีเดียว เรียนเฉพาะวิชานั้นแล้วเอา Certificate เฉพาะ วิ ช านั้ น ก็ ไ ด้ แต่ ถ้ า ได้ ถึ ง จุ ด หนึ่ ง ก็ เ ป็ น MBA ครบ หลั ก สู ต รก็ ไ ด้ ไ ป เพราะฉะนั้ น คนที่ อ ยากเรี ย นกั บ เรา ส่ ว นใหญ่ จึ ง เป็ น เจ้ า ของธุ ร กิ จ ที่ อ ยากอั พ เดทความรู้ เป็นส่วนใหญ่ MBA Online เป็นหลักสูตรที่น่าสนใจมากเพราะ ทุกวันนี้ ระบบออนไลน์กำลังมา ไม่ว่าจะสิงคโปร์หรือ ที่มาเลเซีย Open University of Malaysia มีคน
เรียนอยู่เจ็ดหมื่นแปดพันคน มากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์
ของคนจบ MBA ที่แคนาดาเรียนออนไลน์ มากกว่า 90% ของ U Top 200 ของอเมริกา มีคอร์สออนไลน์แล้ว ประเทศไทยอยู่ตรงไหนไม่รู้ แต่เรา ยึ ด หั ว หาดตรงนี้ แ ล้ ว เรามี Strategic Partner ที่ แ ข็ ง แกร่ ง แล้ ว คื อ สามารถเทเลคอม ทำหลั ก สู ต ร กับเรา เขาช่วยเราเรื่องเทคโนโลยี เราทำเรื่องคอนเทนต์ เราจะวิ่งไปตามจังหวัดต่างๆ เราจัดคอร์สต่างๆ ให้กับ องค์กรต่างๆ ด้วย จากวันนี้ไปการเรียนรู้ต้องเปลี่ยนเป็น Anywhere, Anytime, Anyplace คุณต้องเรียนได้ เพราะความรู้ เกิดใหม่ทุกวัน และออนไลน์นั้นอัพได้ด้วย แล้วก็เกิด ชุมชนความรู้ อีกอันนึงคือเราจะเปิดสาขาใหม่ๆ ที่ตรงกับความ ต้องการจริงๆ นอกจาก MBA Online แล้ว เทรนด์ MBA ที่กำลัง จะมาก็คือ CEO MBA สาขาการบริหารจัดการธุรกิจ ประกันชีวิต เพราะเราออกแบบหลักสูตรออกมาแล้ว และอุตสาหกรรมนี้กำลังจะเติบโตมหาศาล และคนที่ร่าง หลักสูตรกับเราคือ คุณสาระ ล่ำซำ ท่านมาร่างอย่างที่ ท่านต้องการ เพราะวันนี้หลายมหาวิทยาลัยร่างไปแล้ว ไม่ตรงกับความต้องการ รวมถึง MBA ด้าน Logistics ก็กำลังมาเช่นกัน จุ ด เด่ น ของเราอี ก อย่ า งหนึ่ ง ก็ คื อ เราออกแบบ หลักสูตร MBA ใหม่ๆ ออกมาให้ตรงกับความต้องการ ของทัง้ ผูเ้ รียน และตรงตามความต้องการของอุตสาหกรรม นั้นๆ เพราะเรามีความได้เปรียบจากการร่วมมือของ หอการค้าไทย และองค์กรธุรกิจเอกชนต่างๆ
ออกแบบหลักสูตร MBA สาขาเหล่านั้นตามมาก็เป็น ไปได้สูง แต่ อ ย่ า งไรก็ ต ามการเป็ น First Mover ย่ อ ม ได้เปรียบ ดังนั้นกุญแจสำคัญจึงอยู่ที่ระยะเวลาที่กว่า มหาวิ ท ยาลั ย อื่ น ๆ จะออกแบบหลั ก สู ต รเดี ย วกั น ตามมานั้น หลักสูตรต้นแบบ (First Mover) สามารถ ‘สร้างชื่อ’ ให้กับมหาวิทยาลัยได้แล้วหรือยัง ยกตัวอย่างเช่น ถ้านึกถึงหลักสูตรบริหารจัดการ ธุรกิจประกัน อาจจะนึกถึงมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย นึ ก ถึ ง หลั ก สู ต รบริ ห ารการจั ด การธุ ร กิ จ กอล์ ฟ นึกถึงมหาวิทยาลัยรามคำแหง หรื อ พู ด ถึ ง International MBA ก็ นึ ก ถึ ง มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ฯลฯ การเป็น Pioneer จึงต้องควบคู่ไปกับการ ‘สร้าง แบรนด์’ จึงจะกุมความได้เปรียบ
Segment กับหลักสูตร
กลยุทธ์ที่สาม
สืบเนื่องมาจากปัจจุบันเป็นยุคของการสื่อสาร
แบบ Online แล้ว ข้อมูลต่างๆ ได้ถูกรับรู้ และ ส่งผ่านกันแบบ Real Time จึงทำให้ระยะหลังๆ มานี้เทรนด์ของ MBA Online ได้กลายเป็นกระแส ในระดับโลกไปแล้ว
MBA เมืองไทย
ส่ ว นวงการ MBA Online ของไทยนั้ น ถื อ ว่ า อยู่ในขั้นใช้ได้จริงในช่วงไม่กี่ปีมานี่เอง และมหาวิทยาลัย ชั้ น นำของไทยจำนวนหนึ่ ง ก็ ไ ด้ ใ ห้ ค วามสำคั ญ กั บ หลักสูตรนี้แล้ว MBA Online จึ ง เป็ น อี ก หนึ่ ง หลั ก สู ต รที่ ช่ ว ย เสริ ม สร้ า งสถานะของ MBA Program โดยรวม ของสถาบันอีกด้วย
Regular MBA Program หรือเอ็มบีเอ ภาคปกติ ซึ่งก็คือเป็นการเรียนการสอน ในภาคกลางวั น โปรแกรมในลั ก ษณะนี้ เหมาะสมกับผู้เรียนที่ต้องการเรียนเต็มเวลา ซึ่ ง ก็ คื อ กลุ่ ม นั ก ศึ ก ษาที่ เ พิ่ ง จบปริ ญ ญาตรี มาหมาดๆ และต้องการเรียนต่อปริญญาโท ทางด้าน MBA เลย เพื่อหวังจะเป็นแต้มต่อ ในการสมั ค รงาน หรื อ เพื่ อ เข้ า ใจธุ ร กิ จ จนสามารถประกอบธุ ร กิ จ ของตั ว เองได้ ดั ง นั้ น คุ ณ สมบั ติ ใ นด้ า นของประสบการณ์ ทำงานจึงไม่จำเป็นสำหรับโปรแกรมลักษณะนี้ Young Executive MBA หรื อ โปรแกรมเอ็ ม บี เ อสำหรั บ ผู้ บ ริ ห าร ระดั บ ต้ น คุ ณ สมบั ติ ที่ จ ำเป็ น สำหรั บ ผู้ ที่ จ ะ เรี ย นโปรแกรมนี้ ไ ด้ จ ะแตกต่ า งออกไปจาก แบบแรกประการหนึ่งตรงที่ ผู้เรียนจำเป็น ต้ อ งมี ป ระสบการณ์ ก ารทำงานหนึ่ ง ปี ขึ้ น ไป เป็นอย่างน้อย ดังนั้นหลักสูตรจึงถูกออกแบบ มาให้เข้ากับพฤติกรรมการทำงานของกลุ่มนี้ คือ เป็นการเรียนการสอนในช่วงเวลาตอนเย็น หลังเลิกงาน หรือวันเสาร์-อาทิตย์ เนื้อหา หรือสาขาทีเ่ รียนก็ถกู ออกแบบมาให้เหมาะสม กับเนื้อหาของงานที่ผู้เรียนสนใจ หรือกำลัง ทำงานอยู่ในสาขาธุรกิจนั้นๆ Executive MBA หรื อ หลั ก สู ต ร เอ็มบีเอสำหรับผู้บริหาร ผู้เรียนจะ ต้องมีประสบการณ์ทำงานตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไป หรืออาจจะใช้ตำแหน่งหน้าที่การงานในการ พิ จ ารณาร่ ว ม หลั ก สู ต รที่ อ อกแบบมานั้ น จึ ง เน้ น การจั ด การ และการตั ด สิ น ใจในเชิ ง นโยบายเป็ น สำคั ญ เพราะกลุ่ ม ผู้ เ รี ย นนั้ น ย่ อ มเป็ น ผู้ น ำระดั บ สู ง ขององค์ ก รแล้ ว ซึ่งนอกจากมาเรียนเพื่ออัพเดทความรู้แล้ว ก็ยังต้องการคอนเนคชั่นอีกด้วย
กลยุทธ์ที่ส ี่
กลยุทธ์ที่สอง
การพัฒนาสถาบันการศึกษาให้มีชื่อเสียง
ด้านธุรกิจ และเป็นสถาบันชั้นนำที่สะสม
องค์ความรู้อันมหาศาล รวมถึงการทำการสื่อสาร และประชาสัมพันธ์ศักยภาพของมหาวิทยาลัย
ก็ถือว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในยุคที่ ‘ผู้บริโภค’ มี ‘ทางเลือก’ มากมายเช่นนี ้
นอกจากจะแข่งกัน ‘สร้างความแตกต่าง’
เพื่ อ โฟกั ส ไปยั ง กลุ่ ม นั ก ศึ ก ษาแต่ ล ะกลุ่ ม แล้ ว
สิ่งหนึ่งที่มหาวิทยาลัยจะต้องไม่ลืมคือ
‘เครือข่ายความสัมพันธ์’ ‘เครือข่ายความสัมพันธ์’ นี้ รวมถึงความสัมพันธ์ ระหว่างมหาวิทยาลัยกับองค์กรธุรกิจภายนอก อันนำมา ซึ่งการแลกเปลี่ยนข้อมูล และการร่วมกันวิจัยเชิงธุรกิจ ต่างๆ หรือแม้กระทั่งการเชิญนักธุรกิจที่ประสบความ
สำเร็จอย่างสูงของแต่ละอุตสาหกรรมมาเป็นอาจารย์ พิเศษบรรยายประสบการณ์ในชั้นเรียน และรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างมหาวิทยาลัยเอง กั บ มหาวิ ท ยาลั ย ชั้ น นำในต่ า งประเทศ ซึ่ ง จะได้ มี ก าร แลกเปลี่ยนองค์ความรู้และข้อมูลต่างๆ การชู จุ ด เด่ น เรื่ อ ง ‘Partnership’ จึ ง สามารถ นำมาใช้ ‘สร้างแบรนด์’ ให้กับหลักสูตร MBA ได้
ในยุคที่โลกเชื่อมต่อกันหมดอย่าง ‘โลกาภิวัตน์’ นี้ การแข่งขันเกิดขึ้นในทุกๆ ธุรกิจ ทุกๆ อุตสาหกรรม ไม่เว้นกระทั่ง ‘วงการศึกษา’ และยิ่ ง เป็ น ‘โปรแกรมการศึ ก ษาด้ า นบริ ห าร จั ด การธุ ร กิ จ ’ จึ ง ทำให้ ผู้ รั บ ผิ ด ชอบจำเป็ น ต้ อ งใช้
องค์ ค วามรู้ ที่ ส ถาบั น มี อ ยู่ ม าใช้ ‘บริ ห ารจั ด การ’ โปรแกรม MBA ให้ได้ด้วย เพราะถ้ า ทำไม่ ไ ด้ หรื อ ทำได้ ไ ม่ ดี ก็ ค งเสี ย ชื่ อ ‘ผู้ถ่ายทอดความรู้’ กันล่ะงานนี้
บาท 1 ล้าน
4 แสน 1 – ล้านบาท 1 ล้านบาท
9 แสน 8 แสน 7 แสน 2.8–6 แสนบาท
6 แสน 5 แสน
5 แสนบาท
2.3–4.9 แสนบาท
ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ หลักสูตร ปริญญาโท MBA ในแต่ละสถาบัน
4 แสน 3 แสน 2 แสน
2.6 แสน บาท
2.2–2.3 แสนบาท
1.9–2.4 แสน บาท 1.7–2.1 1.7–2.1 แสนบาท แสนบาท
1.6–2.3 แสน บาท
1.8 แสน บาท
1.8 แสน บาท
1.7 แสนบาท
1.6 แสน บาท
1.6 แสนบาท
4 หมื่น – 1.7 แสน บาท
1 แสน สถาบัน
17
Cover
Story
เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย ภาพ : กิตตินันท์ จรรยางาม
ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ เพิ่งขายหุ้นใหญ่ ให้ RAKUTEN บริษัทยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ
อันดับ 8 ของโลก เป็นเงินกว่าร้อยล้าน ป้อม-ภาวุธ เป็นเถ้าแก่ไอทีของไทยคนที่สองที่สร้างปรากฏการณ์สั่นสะเทือน วงการไอที หลังจากปรเมศวร์ มินสิริ ทำได้เมื่อกว่าหนึ่งทศวรรษที่ผ่านมา ภาวุธนั้นเปรียบได้กับ Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง amazon.com ของเมืองไทย เพราะ TARAD.com คือเว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของ เมืองไทยเช่นเดียวกับ amazon.com แต่ทว่าป้อม ปั้น TARAD.com ซึ่งเป็นการ ต่อยอดจาก thaisecondhand.com โดยไม่มีแผนยุทธศาสตร์อะไรเลย ก่อตั้งเว็บตั้งหลายปี ยังไม่มีรายได้เป็นกอบเป็นกำเสียด้วยซ้ำ จุดเปลี่ยนอยู่ที่ใด ไย RAKUTEN จึงทุ่มเงินกว่าร้อยล้านเทกโอเวอร์ TARAD.com
คำเฉลยอยู่ในบรรทัดข้างล่างจากนี้ไป 18
ลงทุน 12 ปีขาย
ได้ ร้อยล้าน !!
21
COVER STORY
[เคล็ดสำเร็จ]
การทำงาน ด้วยความรัก ชอบนั้น ถึงแม้ผลตอบแทน
ในระยะสั้นจะไม่มากนัก แต่ระยะยาวสดใส
เล่าประวัตใิ ห้ฟงั หน่อย From Luck to Rich ภาวุธ : ผมชอบเล่นคอมพิวเตอร์มาตัง้ แต่เด็กแล้ว เริม่ จาก เครื่องเล่น Hatari เป็นคนที่ชอบเล่นเกม ซึ่งนั่นก็ทำให้เรา คุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์ และก็เริ่มเอามาใช้ ผมยอมรับ อย่างไม่อายเลยว่าผมรู้จักอินเตอร์เน็ตเพราะเพื่อนเอา
รูปโป๊มาให้ดูแล้วบอกว่าได้มาจากอินเตอร์เน็ต ซึ่งเป็นจุด ที่ทำให้ผมสนใจอินเตอร์เน็ต ฉะนั้นพอเราเริ่มรู้จักอินเตอร์เน็ต ก็เริ่มแชต เริ่มทำ อะไรต่างๆ ในอินเตอร์เน็ต อีกจุดหนึ่งก็คือเมื่อก่อนจะมีโปรแกรมพวก Escape และก็จะมีโปรแกรมทำเว็บของ Escape ด้วย ผมก็มาลอง ทำเว็บดู กดไปกดมาและก็คิดว่าเราเองก็ทำเว็บได้แล้ว จากนั้ น ก็ ไ ด้ แ รงบั น ดาลใจจากการเข้ า ไปอ่ า นหนั ง สื อ ใน ห้ อ งน้ ำ ก็ เ จอหนั ง สื อ ที่ พู ด ถึ ง เด็ ก สองคนที่ ท ำ Web Hosting ได้ และทำรายได้ให้กับตัวเองได้เดือนนึงเป็นแสน ผมก็เลยโทร.คุยกับเพื่อนว่าเราน่าจะทำเว็บ ตอนนั้นผมก็เรียนสถาปัตย์อยู่ที่รังสิต ก็เป็นพวก ผมยาว ใส่กางเกงยีนส์ ชอบของมือสอง ก็เลยคิดว่าน่าจะ ทำเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับของมือสอง และพอดีว่าช่วงที่ผมทำ นั้นเป็นช่วงวิกฤติเศรษฐกิจปี 40 พอดี เป็นช่วงที่คน
เปิดท้ายขายของกันเยอะ นัน่ เลยเป็นสาเหตุให้เปิดเว็บไซต์ thaisecondhand.com ขึ้นมา จากนั้นก็ค่อยๆ โตขึ้นมา
20
ทำไมคนถึงต้องเข้ามาเว็บ thaisecondhand.com ภาวุ ธ : สมั ย ก่ อ นไม่ มี เ ว็ บ ไทยไหนที่ พู ด ถึ ง การค้ า ขาย ฉะนั้ น จึ ง เป็ น เหมื อ น Positioning ของเราตั้ ง แต่ แ รก คือเป็น First Mover ด้าน e-Commerce ซึ่งมันเหนือ ความคาดหมายของคนที่มาลงไว้ว่าลงแล้วขายได้ จากนั้น ก็บอกต่อ ผมเองก็ไม่ต้องทำพีอาร์อะไรมาก ก็คอื Word of Mouth คุณก็เอาของมาวาง แล้วเขาก็ตดิ ต่อกันเอง เราก็ไม่ได้เป็นตัวกลางในการทำ ธุรกรรม และก็ไม่มรี ายได้เลย ภาวุธ : ใช่ครับ แต่ตอนนั้นตั้งเป้าไว้ว่าถ้ารายได้มีจากการ ที่เราแบ่งสินค้าเป็นหมวดๆ ก็มีหวังบ้างว่าจะมีคนมาลง โฆษณา แต่ปรากฏว่ารายได้ก็ไม่มีเลย อะไรทำให้เราหอมหวาน ทัง้ ๆ ทีเ่ ว็บเราก็ไม่มี ธุ ร กรรมที่ ส ร้ า งรายได้ หรื อ ว่ า เป็ น ฟองสบู่ ที่ เ กิ ด ขึ้ น ณ ตอนนัน้ ภาวุ ธ : ผมว่ า เป็ น ฟองสบู่ ล้ ว นๆ เพราะว่ า M Web ลอยตัวแล้ว มีป้ายคัตเอาต์อันใหญ่ๆ ให้เห็นเต็มไปหมด ตามทางด่วน ต่อมาก็มีเพื่อน ป.โท ชวนเข้าไปที่ Software Park เพราะเขาทำงานอยู่ที่นั่น และก็บอกว่าเขาจะช่วยผลักดัน
ให้ จะทำเป็น Business Management ให้ ก็เข้าไปคุยกับ หลายๆ เจ้า ไปคุยกับ Tisco ไปคุยกับกลุ่มทุนกลุ่มเดียว กับทีท่ ำ Imagimax เขาบอกว่าจะมาลงทุนกับผม แต่กไ็ ม่ได้ เกิดขึ้น พอเรียนตอนนั้นก็ได้มีโอกาสคุยกับทางกลุ่ม MONO ก็เริ่มทำ Deal Diligence กันเป็นเวลา 2 ปีกว่าดีลจะจบ ตกลงว่าเขาถือ 30% พอเปิดบริษัท TARAD.com อยู่ใน ช่วงปี 2002 กลุ่ม MONO ก็เข้ามาถือหุ้น ปี 1997 ตั้ ง thaisecondhand.com ปี 2000 ตัง้ TARAD.com เพราะ? ภาวุธ : เพราะว่าตอนนั้นเวลาผมไปไหนมาไหนบอกเขา ว่าทำ thaisecondhand.com คนก็จะบอกว่าเราเป็นมือสอง ดูว่าเป็นของเก่า ซึ่งก็ทำให้เราคุยยาก ก็เลยคิดว่าเราจะ ทำแบรนด์อย่างไรดีให้ใหญ่กว่า thaisecondhand.com แต่ว่าตอนนั้นเว็บนี้ก็ดังมากอยู่ ก็กลายเป็นว่าพอคนทำ secondhand.com แล้ว คนก็อยากจะมีร้านค้าของตัวเอง ซึ่งตอนนั้นก็เริ่มมีเว็บ ขายของแล้ว ทาง shinee เองก็ม ี
ที่ใช้ TARAD.com อยากได้คำง่ายๆ ที่ฟังดูแล้วรู้สึกว่าเป็น ศู น ย์ ร วม และเผอิ ญ ว่ า ชื่ อ TARAD.com นั้ น ว่ า งอยู่ และก็ เป็นการสะกดผิดตั้งแต่แรกเลย (หัวเราะ) TARAD.COM ทำอะไรบ้าง ภาวุธ : เปิดร้านค้า ผมโอนมาจาก thaisecondhand.com เพราะพวกนั้นโตแล้ว เริ่มอิ่มแล้ว เก็บเงินเขาไหม? ภาวุธ : ตอนนั้นเก็บเดือนละหนึ่งพันบาท เพราะคนอื่นเขาก็ เก็ บ กั น เราก็ เ ก็ บ ด้ ว ยสำหรั บ คนที่ ม าตั้ ง หน้ า ร้ า น แต่ ผ มมี ทั้ ง ของฟรี และแบบเก็บเงิน มีคนมาเข้าใช้เยอะแค่ไหน ตอนแรก ภาวุธ : เป็นหลักสิบ แต่รวมแล้วก็เยอะเพราะว่าเราโอนมาจาก thaisecondhand.com ด้วย แล้วก็เริ่มโตขึ้นๆ ซึ่งก็เป็นช่วงที่เรา ดีลกับทาง MONO ลงตัวเขาก็จ่ายเงินเข้ามา และการจ่ายเงิน เข้ามาก็ทำให้ผมรู้สึกว่าความท้าทายมันหมดลงไปแล้ว เพราะ ก่อนหน้านั้นเราทำทุกวิถีทางเพื่อที่จะให้ได้ Venture Capital เพราะธุรกิจดอทคอมอันไหนได้จะเท่มากเลย ณ ขณะนั้น พอได้เงินมาแล้วก็เริ่มคิดว่าจะทำอย่างไรต่อ ปรากฏว่า เป็นจังหวะเดียวกับที่ฮัทช์กำลังเตรียมจะเปิดตัว เขาก็มาชวนว่า จะไปทำงานด้วยกันไหม เพราะว่าเงินเดือนดี ตกลงไป ซึ่งช่วงที่ ทำงานอยู่ ที่ ฮั ท ช์ ก็ ไ ด้ ค วามรู้ ก ลั บ มาทุ ก วั น เลย ไม่ ว่ า จะเป็ น การบริหารทีม บริหารองค์กร ระบบ HR เพราะผมได้ไปทำงาน กลุ่มลูกค้าองค์กร นั่นทำให้ผมได้เปิดไปอีกโลกหนึ่งเลยเพราะ ผมทำแต่ตลาดคอนซูเมอร์มาตลอด ผมไปดูฝั่ง M Commerce ของฮั ท ช์ และหั ว หน้ า ของผมก็ เ ก่ ง มาก ทำอยู่ ที่ ฮั ท ช์ 2 ปี
ก็ลาออกเพราะว่าบริษัทเริ่มไม่โตแล้ว คุณเรียนรูบ้ ริษทั ใหญ่หมดแล้ว ภาวุธ : ใช่ ผมก็ตัดสินใจลาออก บอกเขาว่าผมต้องกลับไปรัน บริษัทของตัวเองแล้ว และจังหวะเดียวกันนั้นเองที่บ้านก็ถามว่า จะกลับไปทำธุรกิจที่บ้านหรือยัง เพราะผมได้บอกที่บ้านไว้ว่า ผมขอเวลา 3 ปี ถ้าผมไม่ประสบความสำเร็จผมจะกลับบ้าน แต่ ป รากฏว่ า ตลอด 3 ปี ผ มโดนที่ บ้ า นค่ อ นขอดตลอดว่ า ลงหนั ง สื อ พิ ม พ์ เ ป็ น ที่ รู้ จั ก มากมาย แต่ เ ขาถามว่ า ทำเงิ น ได้ หรือเปล่า พอออกจากฮัทช์ผมเองก็ลุยเต็มที่ และช่วงนั้นเองก็เริ่ม เข้ า ทำงานในสมาคมเว็ บ และผมก็ แ อ็ ค ที ฟ มากจนผมได้ รั บ ตำแหน่ ง ให้ เ ป็ น เลขาธิ ก ารของสมาคม ผมเองก็ ไ ม่ ท ราบว่ า
ตำแหน่งเลขาธิการคืออะไร ปรากฏว่าพอเรียนรู้ไปสักพัก
ก็รวู้ า่ เป็นตำแหน่งทีง่ านเยอะมาก เป็นแกนของสมาคมเลย ด้วยการที่ผมจัดกิจกรรมเยอะมากผมก็เริ่มกลายเป็นที่ รู้จักของวงการ สังคมเว็บก็เริ่มขยายตัว นั่นคือการเริ่มต้นในการสนับสนุนงานทางด้านสังคม สมัยก่อน TARAD ขายแบนเนอร์ กับขายคน ที่มาตั้งร้าน พยายามเทิร์นคนที่ตั้งร้านฟรีให้เปลี่ยน มาเป็นจ่ายเงินโดยการมอบข้อเสนอดีๆ ให้กบั เขา ภาวุธ : ใช่ครับ เพราะเมื่อก่อนไม่มีเซลส์เข้าไปขายตรง กับเขา และผมก็ไปช่วยไปขายพื้นที่งานคอมมาร์ทด้วย จากนั้นพนักงานก็เริ่มเยอะขึ้นก็เริ่มมี HR เข้ามา ซึ่งนั่นก็ ทำให้พนักงานเก่าหายไปเกือบครึ่ง เพราะว่าเขาอาจจะ ปรับตัวไม่ได้กับการที่มีการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร เริม่ มี KPI จากนั้ น องค์ ก รก็ เ ริ่ ม ดี ขึ้ น พนั ก งานก็ เ พิ่ ม ขึ้ น เป็ น 30 คน เงินก็เริ่มเข้ามาเยอะขึ้น ผมเองดันไปพูดไว้ว่าจะ เข้าตลาดหลักทรัพย์ MAI ธุรกิจนีม้ าร์จนิ้ เท่าไหร่ ภาวุธ : มาร์จิ้นสูง ประมาณ 25% ก็เลยกลายเป็นว่า ทำอย่างไรให้ได้รอ้ ยล้าน ลำพังแค่ขายโฆษณา ขายแบนเนอร์ ในสมั ย นั้ น ก็ ไ ม่ มี ท างถึ ง หรอก ก็ เ ลยคิ ด ว่ า ต้ อ งกระจาย (Diversify) ไม่ว่าจะเป็นการออกหนังสือ ทำสัมมนา พอกระจายการลงทุนปั๊บ พนักงานจาก 30 คน ก็ ขึ้ น ไปเป็ น 60 คน จากเมื่ อ ก่ อ นอยู่ อ อฟฟิ ศ ตึ ก แถว
ตรงลาดพร้าวย้ายมาอยู่ที่นี่ (SM Tower) เพราะว่าถ้าเรา อยู่ที่นั่นเราจะหาพนักงานไม่ได้เลยเพราะตึกเก่ามาก ช่ ว งนั้ น เองก็ มี อี ก เจ้ า นึ ง เข้ า มาเสนอร่ ว มทุ น ก็ คื อ
กลุ่ม Tele Info Media จากกลุ่มชินฯ เพราะว่าเขาทำ สมุดหน้าเหลือง เขาเห็นแล้วว่าอนาคตเขาต้องออนไลน์ เขาต้องมีฐานข้อมูลเหล่านี้ ก็ คุ ย อยู่ ป ระมาณเกื อ บปี ดี ล จบหมดแล้ ว เซ็ น เรียบร้อยแล้ว แต่ดีลก็คือต้องไปซื้อหุ้น 30% จากกลุ่ม MONO คืนมาก่อน แล้วเขาขายหรือเปล่า ภาวุ ธ : ตอนแรกคุ ย เขาก็ ต กลงว่ า จะยอมขายหมด
แต่พอทางนั้นทราบว่าทางกลุ่มชินฯ จะมาซื้อ ทาง MONO ก็บอกผมว่าจะขอเทกโอเวอร์ผม 100% เลย ผมก็บอกว่า ไม่เอา ก็เลยกลายเป็นว่าดีลไม่จบ เพราะวันที่จะจบนั้น ทาง MONO ตัดสินใจว่าไม่ขาย ดีลก็ล้มทันที และก็ มี อี ก ที นึ ง ทางคุ ณ แจ๊ ค ก็ อ ยากจะซื้ อ หุ้ น ด้ ว ย
ผมก็บอกว่าผมมี MONO อยู่แล้ว แกก็บอกว่าไม่เป็นไร แบ่งเป็น 3 หุ้นส่วนก็แล้วกัน แต่พอไปคุยกับทาง MONO เขาก็ไม่อยากขาย นอกจากนี้ ก็ มี ธ วั ช ชั ย วิ ไ ลลั ก ษณ์ ก็ จ ะมาซื้ อ หุ้ น เพราะแกชอบโมเดลของเราโดยการแลกกับหุ้น SAMART ซึ่งตอนนั้นยังไม่เข้าตลาดหลักทรัพย์
โอกาสธุรกิจ
กรณีตัวอย่างจากญี่ปุ่น
มีพ่อค้าคนหนึ่งซึ่งทำการค้าเกี่ยวกับข้าวในพื้นที่ ท้องถิ่น เจ้าของธุรกิจนี้มีอายุมากแล้ว
ประมาณ 60-70 ปี แล้วกำลังตั้งใจจะโละ/ขาย ธุรกิจนี้ทิ้ง เพราะลูกชายเขาก็เข้าไปอยู่ในเมือง และก็ไม่มีใครจะมาดูแลกิจการ สุขภาพเขาก็ไม่ดี วันหนึ่งเขาบอกแผนการยกเลิกธุรกิจ
ให้ลูกชายเขาฟัง ลูกชายเขาจึงตัดสินใจกลับมา ที่ชนบท มีคนอาศัยอยู่น้อยมาก โอกาสทางธุรกิจ ก็เลยน้อย แต่ว่าลูกชายเขารู้จัก RAKUTEN
แล้วตัดสินใจเปิดร้านใน RAKUTEN Inc. และขาย แค่ขา้ ว ตอนนีเ้ ขาสามารถขายข้าวได้ถงึ 20 ล้านบาท หรือมากกว่านั้น (ผ่านธุรกิจ e-Commerce) และ ก็ได้จ้างคนมาดูแลร้าน ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจได้เปลี่ยนไปมาก กระทั่ง สังคมในละแวกนั้นก็เปลี่ยนไปด้วย
[เคล็ดสำเร็จ]
เงินไม่มที างมาหาเรา
หากต้องการต้องเดินไปหาเงิน
[เคล็ดสำเร็จ]
ลิขิตฟ้า หรือ จะสู้มานะตน
ก็คือเป็นอีกรอบหนึ่งที่เข้ามา เพราะโมเดล ของคุณเริม่ จะทำกำไรแล้ว และกำลังจะติดปีกแล้ว ภาวุธ : สรุปก็ไม่ได้จอยกับใครก็ลุยเองกันมา ปรากฏว่า ทาง RAKUTEN ก็เริ่มเข้ามา ก็เผาเงินไปกับการทำหนังสือ ทำแมกกาซีน ทำพ็อกเก็ตบุค๊ ภาวุธ : มานั่งดู Inventory แล้วก็ไม่น้อย ก็ ไ ม่ ไ ด้ เ ป็ น การเผาหรอกเพี ย งแต่ ว่ า คุ ณ อยู่ ในธุ ร กิ จ ที่ ไ ม่ ต้ อ งมี ต้ น ทุ น แล้ ว วั น ดี คื น ดี คุ ณ ต้ อ ง มาทำธุ ร กิ จ ที่ ต้ อ งมี ต้ น ทุ น กั บ ค่ า กระดาษ ค่ า พิ ม พ์ ค่าสายส่ง ฯลฯ ภาวุธ : พอหลังจากทีอ่ กหักจากหลายกลุม่ เราก็เบิรน์ เงิน ไปกับการทำหนังสือ Cash Flow ก็เริ่มหมด แต่เราก็ อยากจะโต ตอนนั้น Awareness เราไปดีมาก แม้ว่าการทำ หนังสือจะไม่ได้กำไร แต่ก็ทำให้ลูกค้าเข้ามาหาเราเยอะ จากนั้ น เราก็ ข ยายไปเปิ ด สาขาที่ เ ชี ย งใหม่ เน้ น เซลส์ เป็นหลัก มีพนักงาน 4 คน จากนั้น RAKUTEN ก็เข้ามา ทำไม RAKUTEN เลือกคุณ? ภาวุธ : วันนึงผมก็นั่งรีเสิร์ชเว็บเพื่อจะปรับหน้าเว็บใหม่ ก็นั่งดูเว็บเมืองนอกอยู่ก็ไปเจอ RAKUTEN นั่ง แล้วช่วง เดียวกันนั้นเองเพื่อนผมที่ศศินทร์ (ตอนนั้นกำลังเรียนอยู่ ที่ศศินทร์) ก็แนะนำให้ดู RAKUTEN สักพักก็มคี นญีป่ นุ่ โทร.หาผม ซึง่ เขาเป็นคนจากบริษทั Mitsui ที่เมืองไทย บอกว่าจะมีบริษัทมา Site Visit ชื่อ บริษัท RAKUTEN โดยที่หัวหน้าใหญ่เขาจะมาดูเองเลย ทำไมเขาถึงมาหาเรา? ภาวุธ : เป็น Global Trip ของเขา ผมเพิ่งมารู้ทีหลังว่า แต่ละปีเขาจะวางกลยุทธ์ล่วงหน้าหนึ่งปีไว้ และปีที่เขาจะ
มาหาผมนั้ น เขาวางกลยุ ท ธ์ ว่ า จะไประดั บ โกลบอลแล้ ว เพราะตลาดในญี่ปุ่นเริ่มเต็มแล้ว เขาก็ไปหลายๆ ประเทศ ซึ่งก็มีทริปนึงที่เขามาเมืองไทย เขาก็ติดต่อมาทาง Mitsui ไว้ก่อนว่าถ้าเขาจะมาเมืองไทยเขาจะคุยกับใครดี ซึ่งเขา
ก็แวะมาหาผม เขานั่งเครื่องบินส่วนตัวมาเลยนะ วันที่เขามาดู มากันสิบกว่าคนนั่งกันเต็มห้องเลย ผมก็พรีเซ้นต์ไป และก็คิดในใจไว้สองแผนก็คือ เราจะเอา ของไปขายผ่านเขา และอีกแผนในใจก็คือเราจะมาเป็น Joint Venture กันก็ได้นะ คือจะเข้าประเทศไทยแน่นอนแล้ว ภาวุธ : จะแต่งงานแน่แล้ว แต่ดูว่าแต่งกับใครดี ตอนที่ เขาเข้ามาคุยผมเองก็ใช้หลักจริงใจ เขาอยากดูอะไรเราก็ให้ เขาดูหมดเลย เปิดหมดเลย พาไปดูลูกค้าของเรา ให้เขาดู เชิงลึกเลย จนเขาตัดสินใจที่จะเลือกเรา นีไ่ ม่ใช่เจ้าแรกทีค่ ณ ุ คิดจะขายหุน้ ใหญ่ออกไป ภาวุธ : เออ จริงด้วย แต่อันนี้มีคุณค่ามาก ให้คณ ุ ถือ 40% หลังจาก RAKUTEN เข้ามา ดีกว่าคุณถือ 90% แล้วไม่มี RAKUTEN อีก ภาวุ ธ : ถู ก ต้ อ งครั บ นั่ น คื อ สิ่ ง ที่ ผ มถู ก สอนมาตอนที่ เรียน Software Park บอกว่าบิลล์ เกตต์เองก็ไม่ถือ หุ้นใหญ่หรอก หลั ง จาก RAKUTEN เข้ า มาจะมี อ ะไร เปลีย่ นแปลง? ภาวุธ : Model ในการทำ e-Commerce ของเมืองไทย จะเปลี่ยนไป นี่คือสิ่งที่เราพยายามทำอยู่ ในลักษณะไหน? ภาวุ ธ : วิ ธี คิ ด จะเปลี่ ย นไป แต่ ยั ง บอกไม่ ไ ด้ ต้ อ งรอ
เดือนหน้า
ตอนนีเ้ ป็นอย่างไร? ภาวุธ : สมัยก่อนที่ทำ e-Commerce มานั้น เงินก็ได้เยอะนะ แต่ไม่ได้เยอะขนาดที่เขาทำ เขาได้หลักพันล้าน ที่เราคิดว่าเราได้แค่นี้ ที่ไม่ถึงจุด Breakthrough นั้ น เป็ น เพราะว่ า โมเดลเราเป็ น แบบไทย ไม่ ใ ช่ ว่ า เราไม่ มี ศักยภาพในการโต ภาวุธ : ถูกต้อง เป็นเพราะโมเดลไม่ได้อย่างที่หนึ่ง และสองคือ ผมมองว่าตลาดไทยยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น จริงๆ ปีก่อนหน้านั้น ผมเตรียมตัวจะไปจีนแล้ว ไปเมืองหางโจว ไปกับซอฟท์แวร์ปาร์ค เตรียมเรื่องการลงทุนอะไรไว้เรียบร้อยแล้ว แต่ถ้าเกิดไปจีนแล้ว แต่ยังใช้โมเดลอย่างนั้นอยู่มันก็ไม่ได้โตมากหรอก ผมดูแล้ว แต่ สิ่ ง ที่ RAKUTEN โชว์ ใ ห้ ผ มเห็ น ก็ คื อ โมเดลของเขา ไม่เหมือนกับใครเลย พอเราได้ดีลกันปุ๊บเขาก็เปิดให้ผมหมดเลย เขาพาผมไปดูโอเปอร์เรชั่นทุกอย่าง ผมถึงได้รู้ว่าอย่างนี้นี่เอง ที่ทำให้เขาประสบความสำเร็จ ซึ่งนั่นก็ทำให้ผมมั่นใจยิ่งขึ้นว่า ไม่ยากเลยถ้าจะเปลี่ยน e-Commerce เมืองไทย คือที่ผ่านมาเราให้คนมาขายของ แต่เราไม่ได้ให้ Knowledge ไม่ได้ให้ไอเดีย ภาวุธ : ใช่ครับ อย่างที่เขาบอก นั่นคือส่วนหนึ่ง เราจะ Transform บรรดาร้านค้าที่มาอยู่กับเรา ด้วยให้ไปอีกระดับหนึ่ง ซึ่ง Knowhow ตรงนี้ RAKUTEN จะเป็นคนบอกเรา ภาวุธ : ใช่ครับ แต่แพลตฟอร์มทั้งหมดคนไทยทำหมดเลย เพียงแต่เราเอาวิธีการคิดของเขามา ผมก็เลยมองว่าอีกแป๊บ เดียวคนก็ก๊อปปี้ผม ถามว่าคนก๊อปปี้ผมแล้วจะเกิดอะไรขึ้น e-Commerce คนไทยก็จะเปลีย่ นเหมือนอย่างสมัยก่อนทีท่ กุ คนก็มาก๊อปปีผ้ ม ซึ่งก็ทำให้ตลาดโต [เคล็ดสำเร็จ]
เริ่มต้นเป็น
SME
จงแสวงหาความรู้จากบริษัทขนาดใหญ่ จากนั้นนำมาปรับใช้กับบริษัทของตน
24
ทำไม RAKUTEN เลื อ ก TARAD.com เรื่อง : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ
สิ่งที่ GM Biz อยากจะรู้ก็คือ ด้วยเหตุผลกลใด RAKUTEN ถึงได้ตัดสินใจเลือก TARAD.com เป็นพันธมิตร และตัดสินใจซื้อหุ้นด้วยมูลค่ามหาศาล Tommy ชายหนุ่ ม ชาวญี่ ปุ่ น วั ย 40 ต้ น ซึ่ ง ดำรง ตำแหน่ ง President และ CEO แห่ ง RAKUTEN ประเทศไทย ได้บอกกับเราว่า RAKUTEN เองได้ศึกษา ธุรกิจแบบเดียวกันนี้หลายบริษัท เพื่อที่จะหาบริษัทคู่ค้า ที่ ดี ที่ สุ ด สำหรั บ การสร้ า งธุ ร กิ จ e-Commerce ที่ มี ศักยภาพในประเทศไทย ส่วนสาเหตุอื่นๆ นอกจากศักยภาพของ TARAD.com แล้ว การทีเ่ ว็บไซต์ e-Commerce อันดับหนึง่ ของเมืองไทย ดำเนินธุรกิจอย่างมี ‘จริยธรรม’ (Ethics) และการมีฐาน สมาชิกจำนวนมากคือ ข้อได้เปรียบสำคัญของการร่วมมือ ในครั้งนี้ ในโลกของการแข่งขันทางธุรกิจออนไลน์ที่การติดต่อ กันทั่วทั้งโลกเพียงปลายนิ้ว ผนวกกับการแข่งขันที่แพ้ชนะ กันด้วยเวลาเพียงเสีย้ ววินาที RAKUTEN เองมัน่ ใจว่าตนเอง มี ค วามรู้ แ ละทั ก ษะทางด้ า นนี้ รู้ ว่ า จะต้ อ งดำเนิ น ธุ ร กิ จ
ไปในทิศทางใด บวกกับการมีคู่ค้าที่ดีในวงการนี้อย่าง TARAD.com ด้ ว ยแล้ ว การแชร์ เ อาความชำนาญของทั้ ง สององค์ ก ร จากฟากไทยและญี่ปุ่น ก็จะทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตขึ้น อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น สิ่ ง สำคั ญ ที่ ท ำให้ RAKUTEN ประสบความสำเร็ จ ในธุรกิจ e-Commerce ที่ญี่ปุ่นนั้นเนื่องมาจากประเทศ ญี่ปุ่นเองมีธุรกิจที่มีศักยภาพอยู่เยอะ บวกกับบริการด้าน Internet ที่ดีมากๆ ปัจจัยเหล่านี้เอื้อให้เกิดโอกาสกับ e-Commerce และ RAKUTEN แม้ว่าโอกาสที่เกิดขึ้นในญี่ปุ่นนั้นไม่ได้เป็นเฉพาะของ RAKUTEN เท่ า นั้ น เพราะในประเทศญี่ ปุ่ น มี บ ริ ษั ท e-Commerce มากมายนั บ ไม่ ถ้ ว น แต่ RAKUTEN
คือบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ e-Commerce ของญี่ปุ่น
ใหญ่กว่า Yahoo ซึ่งเป็นอันดับสองรองลงมา นั่นย่อมแสดงว่า RAKUTEN ย่อมมีอะไรบางอย่างที่ บริษัทอื่นๆ ไม่มี!!! Tommy บอกว่ า RAKUTEN ประสบความสำเร็ จ เพราะนำระบบ ECC มาใช้ RAKUTEN จะเป็นผูส้ นับสนุนและส่งเสริมธุรกิจการค้า โดยมีที่ปรึกษา ที่เรียกว่า ECC 50 Comparison (ECC คือ E-commerce Consultant) วิธีการก็คือ ที่ปรึกษาจะมุ่งเน้นทางด้านหาวิธีสร้าง ปริมาณการค้าให้เพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะต้องใช้วิธีโฆษณาหรือ โปรโมชั่น โดยที่ RAKUTEN เองก็จะวิ่งไปด้วยกันกับลูกค้า และนั่นก็จะทำให้ SEMs ทำธุรกิจได้ถูกต้องมากขึ้นด้วย ถึงแม้ว่าบริษัทคู่แข่งจะพยายามเลียนแบบ (Copy) เทคโนโลยี หรืออะไรก็ตามที แต่สิ่งที่ RAKUTEN ยึดเป็น โมเดลก็คือ RMS “เรายึดหลัก RMS คือ RAKUTEN Merchant System ซึ่งก็คือหลักสำคัญของรูปแบบการใช้ที่ปรึกษาเป็นหลัก เราจึงเริ่มดำเนินการรูปแบบที่มีลักษณะพิเศษแบบใหม่ เพื่อเราจะได้ช่วยลูกค้าได้ทุกราย จุ ด แข็ ง ของเราคื อ โดยพื ้ น ฐานเรามี ท ั ก ษะความรู ้ เรารู ้ ว ่ า อะไรจะเป็ น ตั ว แปรหลั ก ที ่ ท ำให้ ผู ้ ค นหั น มาใช้ e-Commerce ในการทำธุรกิจ และเรารู้ว่าจะต้องใช้กลยุทธ์ อย่างไรเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดแก่คนที่ใช้บริการ ของเรา
[เคล็ดสำเร็จ]
คิดใหญ่ ไม่คิดเล็ก เรามีกรอบความคิดพื้นฐานที่เรียกว่า RAKUTEN Shuji ซึง่ เป็น แบบพื้นฐานของรูปแบบธุรกิจของบริษัทเรา เราจะส่งผ่าน ความรูเ้ หล่านีม้ าที่ TARAD.com ไม่วา่ จะเป็นการแบ่งปันข้อมูล สไตล์การประชุม การจัดการ รวมถึงการประชุมกับสำนักงาน ใหญ่ ทีม่ กี ารสนับสนุนมาจากญีป่ นุ่ เรามีการสือ่ สารทีด่ มี ากๆ โดยหลักแล้วธุรกิจอินเตอร์เน็ต แปลว่าธุรกิจของการสื่อสาร ฉะนั้นเราจึงคิดว่านั่นคือสิ่งสำคัญที่สุด” แม้ว่า RAKUTEN จะประสบความสำเร็จในประเทศ ญี่ปุ่นแล้ว แต่ก้าวต่อไปของพวกเขาคือการ Go Global
ดังนั้นการที่เข้ามาซื้อหุ้น TARAD.com จึงอยู่ในแผนกลยุทธ์ ดังกล่าว แต่ ค วามแตกต่ า งทางเศรษฐกิ จ วั ฒ นธรรม และ พฤติกรรมการใช้จ่ายของคนไทยยังมีส่วนที่แตกต่างกันอยู่ ทว่ า RAKUTEN ไม่ ถื อ ว่ า เป็ น เรื่ อ งที่ น่ า ลำบากใจเลย
แม้แต่น้อย “คนไทยทำธุ ร กิ จ กั น เยอะมาก ไม่ ว ่ า ที ่ ไ หนก็ ม ี ธ ุ ร กิ จ SMEs ไม่ว่าจะเป็นตลาดจตุจักร, สวนลุมไนท์บาร์ซา หรือ ที่ไหนก็ตาม เราสามารถทำให้ธุรกิจเหล่านี้ดำเนินการผ่าน e-Commerce ได้
แม้ว่าจะมีความแตกต่างในด้านพลังของเศรษฐกิจ แต่ ความเข้ า ใจของผมก็ ค ื อ ว่ า คนไทยและคนญี ่ ป ุ ่ น นั ้ น ไม่ต่างกันมากหรอก ทุกคนชอบที่จะซื้ออะไรสักอย่าง ไม่ใช่ เฉพาะในตลาดจริงแต่ทางอินเตอร์เน็ตด้วย เมื่อประมาณ 10-15 ปีที่แล้วในประเทศญี่ปุ่น คนก็ไม่กล้าซื้อสินค้าจาก เว็บไซต์เหมือนกันเนื่องจากกลัวว่าของจะไม่ใช่ของแท้ แต่เมื่อ 5-6 ปีหลังมานี้สถานการณ์ได้เปลี่ยนไปแล้ว ผมคิดว่าสถานการณ์เช่นนี้จะเกิดขึ้นในประเทศไทย เช่นกัน ในเร็วๆ นี้ และนั่นทำให้ RAKUTEN จึงมาลงทุนทีน่ ่ี เราเชื่อว่าเราจะสามารถพา TARAD.com จากธุรกิจ ธรรมดาในพื้นที่ท้องถิ่นไปสู่บริษัทระดับสากลได้” ก่อนที่จะจบการสนทนาในวันนี้ สิ่งที่ทั้งภาวุธ และ Tommy ได้ แ สดงออกกั บ เราก็ คื อ พวกเขาเชื่ อ มั่ น ว่ า อีกหนึง่ เดือนข้างหน้า เมือ่ TARAD.com และ RAKUTEN ได้ ด ำเนิ น ตามกลยุ ท ธ์ ที่ ว างไว้ ตลาด e-Commerce
จะเปลีย่ นไปชนิดทีว่ า่ ...เราเองก็คาดไม่ถงึ แต่ เ มื่ อ เราถามไปว่ า ‘ด้ ว ยวิ ธี เ ช่ น ไร?’ ทั้ ง คู่ ต อบ เหมือนกันว่า นับถอยหลังรอ แล้วติดตามเอาเอง พร้อมๆ กั บ การปล่ อ ยรอยยิ้ ม แห่ ง ความเชื่ อ มั่ น ออกมาให้ เ รา อยากรู้ และคงต้องรอดู
23
Get
Ahead เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย
‘ The ability to learn
faster than
your competitors
’
may be only sustainable competitive advantage.
[ Arie de Geus quotes ]
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ |1|
ปัจจัยอะไรทีท่ ำให้คนๆ หนึงึ่ ประสบความสำเร็จในหน้าทีก่ ารงาน ขณะทีค่ นอืน่ ประสบความล้มเหลว หรือมีชีวิตแบบเรื่อยๆ มาเรียงๆ แน่นอนถ้าถามแบบนี้ก็คงคุยกันได้ทั้งวัน เพราะปัจจัยความ สำเร็จของแต่ละคนย่อมไม่เหมือนกัน ขณะทีป่ จั จัยแห่งความล้มเหลวนัน้ ไม่ได้ตา่ งอะไรมากนัก มีการวิจยั หาปัจจัยความสำเร็จของนักบริหารระดับโลกเพือ่ หาเคล็ดความสำเร็จ ผลการวิจยั ปรากฏว่า มีปจั จัยร่วมกันหลายประการเหมือนกัน ยกตัวอย่างเช่น... Energy ส่วนใหญ่ผบู้ ริหารจะมีพลังเยอะ ผูบ้ ริหารทีป่ ระสบความสำเร็จ ตืน่ เช้าและมาทำงาน เช้ากันทั้งนั้น จะมียกเว้นก็แต่อากู๋ไพบูลย์เท่านั้นล่ะมั้ง แต่อากู๋นี่ถือว่า Early Retire แล้วอ่ะ สมัยฟิตๆ ก็ได้ขา่ วว่ามาทำงานเช้าเหมือนกัน แต่พอเป็นเจ้าของและขุนพลมากมาย แกเลยนอน ตืน่ สายได้ แต่สไตล์อย่างอากูม๋ นี อ้ ย Likability มีคนชอบเยอะ จริงๆ อันนีก้ แ็ ล้วแต่สไตล์เหมือนกัน เพราะผูบ้ ริหารบางคนอยากให้ ลูกน้องกลัวมากกว่ารัก เพราะคิดว่าน่าจะมีประสิทธิผลมากกว่า อันนีเ้ ป็นแบบโจโฉ ขณะทีเ่ ล่าปี่ อยากให้ผู้คนรัก จึงเน้นภาพลักษณ์เป็นพิเศษ จนคนเขาเรียกว่าเป็นเจ้าพ่อพีอาร์ไปเสียแล้ว
แต่เล่าปีก่ ไ็ ปได้ไม่ถงึ ไหน จนกระทัง่ ได้ขงเบ้งมาเติมจิก๊ ซอว์ตวั สุดท้าย ปัจจัยนี้จะสำแดงประสิทธิผลเมื่อเจ้านายจะเลือกโปรโมต เขาก็จะเลือกคนที่ทำงานได้ดี
และคนในองค์กรรักชอบ คำว่า Likability นัน้ อาจหมายถึงทำงานร่วมกับคนอืน่ ได้ ให้เกียรติซงึ่ กันและกัน ถ้ามี Candidate สองคนในตำแหน่งเดียวกัน ถ้าคนแรกไม่มปี จั จัย Likability ส่วนคนหลัง
มีนะ เจ้านายจะเลือกคนหลังก่อน Intelligence มีเรื่องเล่ากันในหมู่นักเรียนกฎหมายว่า พวกเกรด A มักจะไปเป็นอาจารย์ มหาวิทยาลัย ส่วนเกรด B ก็ไปเป็นผู้พิพากษา ส่วนพวกเกรด C กลายเป็นผู้ประกอบการที่ ประสบความสำเร็จ เรือ่ งเช่นนีม้ อี ยูใ่ นทุกวงการ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคนที่นั่งในตำแหน่งซีอีโอนั้น ไม่ใช่คนฉลาด แต่หมายความว่าต้อง เป็นฉลาดในเชิงปฏิบตั ไิ ด้ ซึง่ ก็คอื ไม่ใช่พวกหัวสีเ่ หลีย่ มกอดตำราเป็นสรณะ การฉลาดเกินไปนัก ก็ไม่ใช่เรือ่ งดี เพราะคนจะกลัว โดยเฉพาะฉลาดแบบโจโฉ ทีเ่ ราเรียกว่าฉลาดแกมโกงนัน่ เอง หรือปัจจุบนั เรียกว่า ‘เก่งแต่โกง’
Macro Trend: ภูมิทัศน์เศรษฐกิจโลกใหม่และการปรับตัวของไทย
ผูเ้ ขียน : สฤณี อาชวานันทกุล เอือ้ มพร พิชยั สนิธ และปกป้อง จันวิทย์ ราคา : 200 บาท สำนั ก พิ ม พ์ โ อเพ่ น บุ๊ ค เผยโฉมพ็ อ กเก็ ต บุ๊ ค ด้านเศรษฐกิจเข้มข้นเล่มล่าสุดที่ชื่อ ‘Macro Trend: ภู มิ ทั ศ น์ เ ศรษฐกิ จ โลกใหม่ แ ละการ
ปรับตัวของไทย’ หนังสือเล่มใหม่ทที่ างสำนักพิมพ์ ได้ร่วมมือกับคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัย ธรรมศาสตร์ จัดพิมพ์ขึ้นเนื่องในวาระครบรอบ 60 ปี ของคณะเศรษฐศาสตร์ ในเนื้อหาแบ่งเป็นสองส่วน ส่วนแรกเป็น การอรรถาธิ บ ายถึ ง สถานการณ์ ข องเทรนด์ เศรษฐกิจระดับมหภาคที่เกิดขึ้นในโลกจำนวน 26 เทรนด์ อาทิ ภาวะสภาพภู มิ อ ากาศ เปลี่ยนแปลง, วิกฤติพลังงาน, วิกฤติอาหาร, การบริโภคอย่างยั่งยืน, การลงทุนอย่างยั่งยืน ไมโครไฟแนนซ์ รวมถึงเศรษฐกิจสร้างสรรค์ที่ กำลังเป็นทีส่ นใจในสังคมโลก และอีกมากมายหลายหัวข้อ ผ่านการค้นคว้าแปรเปลีย่ น ข้อเขียนจากสฤณี อาชวานันทกุล, เอือ้ มพร พิชยั สนิธ และปกป้อง จันวิทย์ ส่วนที่สองเป็นบทสัมภาษณ์เข้มข้นระดับเอสเพรสโซ่เรียกพี่ จากกูรูผู้เชี่ยวชาญ ด้านเศรษฐกิจ เช่น อาจารย์โฆษิต ปัน้ เปีย่ มรัษฎ์, ดร.สมคิด จาตุศรีพทิ กั ษ์, ดร.สมเกียรติ ตัง้ กิจวานิชย์ และ รศ.ดร.เกษียร เตชะพีระ โดยภิญโญ ไตรสุรยิ ธรรมา และปกป้อง จันวิทย์ ทีบ่ อกไปแค่คร่าวๆ ก็นา่ จะการันตีได้แล้วว่า หนังสือเล่มนีน้ า่ อ่านมากแค่ไหน
24
Book เรื่อง : กองบรรณาธิการ
The Corporation Of Design Episode II
ผูเ้ ขียน : พิภพ อุดร บรรณาธิการ ราคา : 170 บาท The Corporation Of Design Episode II หนังสือที่รวบรวมกรณีศึกษาจากบทวิจัยของ บริษัทระดับโลก และองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ ข อ ง ไ ท ย ที่ ไ ด้ น ำ แ น ว คิ ด ที่ เ รี ย ก ว่ า AT P (Aesthetic-Technology-Process) เข้าไปเป็น ส่วนสำคัญในการสร้างความสำเร็จ จนกลายเป็น บริษทั ทีม่ นี วัตกรรมโดดเด่นด้านธุรกิจ มากกว่ า นั้ น ยั ง รวบรวมกรณี ศึ ก ษาจาก ผูป้ ระกอบการระดับ Local ทีน่ ำแนวความคิดนี้ ไปปรับใช้จนเป็นทีร่ จู้ กั อาทิ นครชัยแอร์, ไปรษณียไ์ ทย, อยุธยา อลิอนั ซ์ ซี.พี. และ U Hotel ในท้ายเล่มยังแนะวิธีการหาสูตรสำเร็จในการสร้างมูลค่าเพิ่มด้วยองค์กรมี ดีไซน์อย่างเจาะลึก จากผู้เขียนระดับคณาจารย์จากคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เชื่อเหลือเกินว่าหนังสือเล่มนี้ต้องเป็นคู่มือสำคัญให้แก่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ เพือ่ สร้างธุรกิจในยุคทีท่ กุ คนล้วนแสวงหาความโดดเด่นและแตกต่าง
SME’s
Wisdom การลงทุนหุน้ ในต่างประเทศ (FIF : Foreign Investment Fund) เป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูงมากครับเมื่อเทียบกับการลงทุนใน พันธบัตรต่างประเทศ หรือผสมทัง้ หุน้ และพันธบัตรในสัดส่วนต่างๆ กัน กองทุ น รวมหุ้ น ต่ า งประเทศกองไหนที่ มี ผ ลตอบแทนสู ง และ ความเสี่ยงพอรับได้ที่สุด จะเข้าใจเรื่องนี้ได้ จะต้องเข้าใจแนวโน้มการ ขยายตัวของเศรษฐกิจประเทศต่างๆ ก่อน เพราะมันจะบ่งบอกระดับ ผลตอบแทนในทิ ศ ทางเดี ย วกั น ครั บ คื อ ประเทศที่ ข ยายตั ว ทาง เศรษฐกิจสูง หรือมี GDP ขยายตัวในอัตราทีส่ งู ส่วนมากมักจะมีการ เพิม่ ขึน้ ของผลตอบแทนหุน้ เช่นเดียวกัน ‘L-U-V’ คือภาพฉายการขยายตัวของเศรษฐกิจกลุม่ ประเทศและ ประเทศต่างๆ ในทีป่ ระชุมเศรษฐกิจโลก (World Economic Forum: WEF) ดาวอสเมือ่ วันที่ 31 ม.ค. การขยายตัวของ GDP แบบ ‘L’ นี้ คือการขยายตัวของ GDP ยุโรป คือคงที่ และแช่ นิ่ ง ไปเรื่ อ ยๆ ส่ ว น ‘U’ คื อ การ ขยายตัวของเศรษฐกิจสหรัฐ คือขยายตัว ช้าไปอีกพักใหญ่ก่อนจะผงกหัวขึ้นอย่าง How to แข็ ง แกร่ ง และ ‘V’ คื อการฟื้นตัวของ Invest เอเชียและประเทศเกิดใหม่ที่ฟื้นตัวเร็วที่สุด และทะยานขึน้ อย่างแข็งแกร่ง
about FiF เรื่อง : สุรศักดิ์ ธรรมโม www.siamintelligence.com
การลงทุนในกองทุนหุ้นต่างประเทศ
ถ้าเรานำแนวคิด ‘L-U-V’ มาใช้ในการลงทุนในกองทุนหุ้นต่าง ประเทศ เราจะพบว่า ควรหลีกเลีย่ งการลงทุนในหุน้ ของประเทศยุโรป มากที่ สุ ด เพราะแทบจะไม่ มี ก ารขยายตั ว ทางเศรษฐกิ จ เลย... แช่อยู่กับที่ตลอด และหลีกเลี่ยงการลงทุนในหุ้นสหรัฐ เพราะใช้เวลา นานเหลือเกินกว่าจะฟืน้ ตัว ส่วนที่น่าลงทุนที่สุดคือ ‘ประเทศเอเชียและประเทศเกิดใหม่ นั่นเอง’ ในจำนวนประเทศนี้ทั้งหมด กองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IMF) เขาได้ทำการประเมินอัตราการขยายตัวของเศรษฐกิจไว้เมื่อ วันที่ 26 ม.ค. 2553 ครับ พบว่า... ‘ประเทศจีน’ ในปี 2553
และปี 2554 จะมีอตั ราการขยายตัวทางเศรษฐกิจสูงสุดที่ 10.0% และ 9.7% ตามลำดับ ประเทศทีม่ ศี กั ยภาพรองลงมาคือ ‘ประเทศอินเดีย’
โดยในปีนี้และปีหน้า IMF คาดว่าจะขยายตัวที่ 7.7% และ 7.8% ตามลำดับ ทีนี้เราก็พบแล้วล่ะว่า ถ้าเราจะไปลงทุนในกองทุนหุ้น
ต่างประเทศน่าจะสนใจกองทุนหุ้นต่างประเทศที่มีนโยบายลงทุนใน
2 ประเทศนีเ้ ป็นหลัก ความเสีย่ งทางเศรษฐกิจของ 2 ประเทศนี้
ผมไม่คอ่ ยกังวลเท่าไหร่เลยครับ เพราะ 2 ประเทศนี้ ได้สง่ สัญญาณของการเป็นประเทศทีม่ วี นิ ยั
ในการควบคุมความร้อนแรง ทางเศรษฐกิจของตนเป็นอย่างดี ตัง้ แต่ตน้ ปี 2553 เลยครับ แต่ความเสี่ยงจริงๆ จะอยู่ที่ นโยบายของแต่ละกองทุนรวม ของ บลจ. ทีเ่ สนอขาย กองทุนหุน้ ต่างประเทศ
ให้ทา่ นมากกว่า ท่านผูอ้ า่ นต้อง ศึกษาและซักถาม ความเสีย่ งเหล่านีจ้ าก เจ้าหน้าทีข่ ายของ บลจ. ให้ดๆี ครับ
Yesterday Once More เรื่อง : สมชาติ ลีลาไกรสร
When I was young, I’d listened to the radio. Waiting for my favorite songs…ใครร้ อ งเพลงนี้ ไ ด้ แสดงว่ า เกิ ด ทั น วั ย Gen-X และ Babyboomers ทีพ่ ดู มานีไ่ ม่ได้ตอ้ งการ ตอกย้ ำ ถึ ง ความแก่ แต่ จ ะบอกว่ า คนเหล่านีเ้ ป็นกลุม่ ผูบ้ ริโภคทรงอิทธิพล ในยุคปัจจุบนั ลองมาดูกันว่าเขาคือใคร เขาทำ อะไรในชีวิตประจำวัน ในช่วงวัยนี้เขา คื อ ผู้ บ ริ ห ารที่ ป ระสบความสำเร็ จ ใน องค์กร คือเจ้าของธุรกิจทีม่ ภี าระในการ ส่งลูกหลานเข้าเรียนโรงเรียนดีมชี อื่ เสียง เขาคือข้าราชการใกล้วัยเกษียณ หรือ อาจจะเป็นคนโสดที่หมกมุ่นอยู่กับการ ซื้ อ หุ้ น และลงทุ น ในอสั ง หาริ ม ทรั พ ย์ เพือ่ เก็งกำไร
เมื่ อ เขามี ทั้ ง เงิ น และหน้ า ตาในสั ง คม เขาจึ ง ใช้ เ วลา >> จากตัวเลขสถิติของกรม ส่วนใหญ่อยู่กับการสังสรรค์กันในหมู่เพื่อนนักธุรกิจท่องเที่ยว การปกครอง ประเทศไทยมี ไปยังที่ต่างๆ กับครอบครัวหรือเพื่อนซี้ ตลอดจนซื้อข้าวของ ประชากรกว่า 63 ล้านคน เครื่ อ งใช้ ที่ สุ ด แสนจะแพงเพื่ อ ให้ ร างวั ล กั บ ชี วิ ต และที่ ข าด ประมาณ 1/3 เป็นผูม้ อี ายุ ไม่ ไ ด้ คื อ หยู ก ยา อาหารเสริ ม เติ ม วิ ต ามิ น ประทิ น ผิ ว ด้ ว ย ตั้ ง แต่ 40 ปี ขึ้ น ไป หรื อ เครือ่ งสำอางชะลอความแก่ชรา โอ้โฮ..ขายดิบขายดีสดุ ยอด เป็นกลุ่มที่เรียกว่า Gen-X ถึงจุดหนึ่งในชีวิต เขาเริ่มรู้สึกว่ามีบางสิ่งที่ขาดหายไป... และกลุ่ ม Babyboomer นั่นคือชีวิตที่เรียบง่าย ไม่ต้องไขว่คว้าหาอะไรให้วุ่นวาย เขาเริ่ม ปั จ จุ บั น สั ด ส่ ว นของคน เหนื่อยกับการตามเทคโนโลยี และไม่ค่อยเข้าใจว่าเด็กวัยรุ่น กลุ่มนี้โตขึ้นเรื่อยๆ อีกด้าน สมัยนี้ทำไมต้องเจาะหู สักแขน ใส่กางเกงขาลีบ และก็หนีบ ห นึ่ ง ค น ก ลุ่ ม นี้ ใ ช้ จ่ า ย MP3 ไปทุกที่ แม้โลกจะเปลี่ยนไปแบบติดไฮสปีด แต่ก็ยังรู้สึก เม็ ด เงิ น มากถึ ง 60-70% ผู ก พั น กั บ ความทรงจำในวั น วาน ด้ ว ยเหตุ นี้ เ อง...สิ่ ง เหล่ า นี้ ของจีดพี ปี ระเทศทีเดียว จึงบังเกิดขึน้ ...ปกติเดินห้างเปลีย่ นบรรยากาศไปตลาดอัมพวา,
ตลาดดอนหวาย, ตลาด 100 ปี สามชุก ...ในขณะทีล่ กู สาวไปเชียร์ AF ขอไปดูคอนเสิรต์ ดิ อินโนเซนส์, สุชาติ ชวางกูล และต้อม-เรนโบว์ ..แต่กอ่ นติดละคร X-Act เดีย๋ วนีห้ นั ไปดูจำเลยรัก, เชลยศักดิ์ ...ลูกชายกินเบอร์เกอร์ กาแฟสตาร์บคั ส์ ฉันขอกินขนมปังสังขยากับกาแฟชาชัก ...เด็กสมัยนีช้ อบทำผมสไตล์เกาหลี ฉันยังมัน่ ใจอัดสเปรย์เซตผมทรงคุณนาย ...วันหยุดเทศกาลแทนทีจ่ ะเดินทางไปต่างประเทศ เปลีย่ นมาเข้าวัด ฟังธรรมไปซะงัน้ เรื่องเหล่านี้กลายเป็นเรื่องใกล้ตัว ไม่ว่าใครต่อใครต่างก็เริ่มเล็งเห็นโอกาส จากเทรนด์การตลาดแบบ Retro ไม่ว่าจะเป็นชามตาไก่ เก้าอี้สามขา นวดแผนโบราณ
แหล่งท่องเทีย่ วเพลินวาน โฮมสเตย์รสี อร์ตอีกมากมายก็ผดุ ขึน้ เป็นดอกเห็ด แต่ก็ใช่ว่าจะประสบความสำเร็จกันทุกรายไป ถ้าจะย้อนยุคทั้งทีก็ขอให้ คำนึงถึงความเหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของคนในปัจจุบันด้วย เพราะเราคง
ไม่เอาใบข่อย ใบฝรั่งมาเคี้ยวแทนการแปรงฟัน เราคงไม่กลับไปดูทีว ี จอขาวดำเพียงเพราะว่ามันคลาสสิก แต่เราอาจจะเปลี่ยนมาใช้แชมพู
หรือทานอาหารเสริมทีส่ กัดมาจากสมุนไพร ดังนั้นการหวนอดีตไม่ใช่การทำตามกระแส จะอยู่ต่อได้ต้องตอบโจทย์ลูกค้า ให้ ไ ด้ อ ยู่ ดี ถ้ า กลุ่ ม เป้ า หมายไม่ ชั ด เจน เอาของใหม่ ยั ด ไส้ ป นของเก่ า มั น ก็ จ ะดู เพี้ ย นไป อย่ า งวั น ก่ อ นมี ง านคอนเสิ ร์ ต เพลงยุ ค คี ต าแต่ เ อาศิ ล ปิ น AF มาร้ อ ง แฟนเพลงรุน่ เด็กฟังไปก็กรีด๊ ไปแต่รอ้ งตามกันไม่ได้ (เพราะไม่รจู้ กั ) แฟนเพลงรุน่ เดอะ ต่างผิดหวังที่ไม่ได้เจอศิลปินต้นฉบับ สุดท้ายคนดูทั้งสองวัยก็เลยไม่อิ่ม เสียดาย แทนจริงๆ จะยุคเก่า หรือยุคใหม่ก็ขอให้ผู้ประกอบการใส่ใจถึงจังหวะ โอกาส และความ เกี่ยวข้องเกี่ยวเนื่องกับความต้องการของลูกค้า วันวานยังหวานอยู่ หลานปู่กู้อีจู้ อยากรู้
ก็ตอ้ งตาม...ไปดู
25
MBA
Creative เรื่อง : ณัฐพัทธ์ ยิ้มเจริญ
ภาพ : พิชญุตม์ คชารักษ์
‘ You are not going
Reasons for
to be happy if you
lose to a goal in the last minute.’
[ Sir Alex Ferguson ]
CEO MBA UTCC
โดย ดร.พีรพงษ์ ฟูศริ ิ Director of MBA Program
1. มีสาขาที่ครอบคลุมในหลายอุตสาหกรรม ซึ่งเป็น ความรูใ้ นการบริหารจัดการเฉพาะเจาะจงกว่า 15 สาขา 2. แต่ ล ะหลั ก สู ต รเป็ น การร่ ว มมื อ กั น ระหว่ า ง
ภาคเอกชนและทางคณาจารย์เพื่อให้ตรงกับความ ต้องการของตลาดมากทีส่ ดุ 3. มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยเป็นสถาบันที่มุ่งเน้น ให้การศึกษาด้าน ‘ธุรกิจ’ เป็นแกนหลัก จึงถือว่าทีน่ ี่ คือ ‘ตักศิลา’ ด้านธุรกิจและการค้าอย่างแท้จริง 4. คณาจารย์ในมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยมากกว่า 40% จบการศึกษาระดับปริญญาเอกจากมหาวิทยาลัย ชั้นนำของโลก และถือว่าเป็นสัดส่วนที่มากที่สุดของ สถาบันการศึกษาในไทย รวมถึงมีอาจารย์พิเศษซึ่ง เป็นนักธุรกิจที่มีประสบการณ์จากบริษัทชั้นนำของ ประเทศมาร่วมบรรยาย 5. การทำ IS นั้นต้องเป็นหัวข้อที่มาจากปัญหาจริง ในองค์กรของผู้เรียน และเมื่อผ่านแล้ว IS นั้นย่อม ทีจ่ ะสามารถแก้ไขปัญหาภายในองค์กรได้ดว้ ย
หลักสูตรยอดฮิต
ของผู้บริหารหัวก้าวหน้า เป็นเวลากว่า 7 ปีแล้วที่มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยเปิดหลักสูตร CEO MBA ขึ้นมาในตลาดการศึกษาด้านบริหารระดับปริญญาโทบ้านเรา ซึ่งปัจจุบันเป็นที่รู้จัก กั น อย่ า งแพร่ ห ลาย ปรั ช ญาพื้ น ฐานของการศึ ก ษาโปรแกรมนี้ ก็ คื อ เป็ น การ ผสมผสานกั น ระหว่ า งศาสตร์ ด้ า นบริ ห ารธุ ร กิ จ กั บ ศาสตร์ ด้ า นอื่ น ๆ อาทิ เ ช่ น วิทยาศาสตร์, วิศวกรรมศาสตร์, ศิลปะ, บันเทิง, นวัตกรรม ฯลฯ เข้าด้วยกัน ทั้งนี้ก็เพื่อให้เข้าใจศาสตร์ หรือเนื้องานในแขนงต่างๆ ได้อย่างถ่องแท้ และ สามารถประยุกต์ ตลอดจนถึงบริหารธุรกิจด้านนัน้ ๆ ได้ CEO MBA จึงเป็นโปรแกรม ที่ มี ส าขาวิ ช าที่ ห ลากหลาย ครอบคลุ ม ถึ ง ความต้ อ งการของแต่ ล ะอุ ต สาหกรรม
มากทีส่ ดุ โดยปัจจุบนั มีสาขาวิชากว่า 15 สาขาวิชา ซึง่ สามารถใช้คำว่า ‘นวัตกรรม’ กับหลายๆ หลักสูตรได้เลย เพราะมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยได้ออกแบบหลายๆ หลักสูตรออกมาเป็นเจ้าแรก ในขณะที่ไม่มีหลักสูตรเหล่านั้นในประเทศไทยมาก่อน ไล่ ม าตั้ ง แต่ ยุ ค แรกๆ ที่ มี ห ลั ก สู ต รสาขาวิ ช าการจั ด การโลจิ ส ติ ก ส์ , สาขาวิ ช า
การจัดการอุตสาหกรรมบันเทิง เรือ่ ยมาจนกระทัง่ ถึงสาขาวิชาการจัดการธุรกิจประกัน ซึง่ เป็นสาขาล่าสุด และได้รบั ความนิยมเป็นอย่างยิง่ การออกแบบหลักสูตรของ CEO MBA นั้นเป็นการออกแบบมาเพื่อให้ตรงกับ ความต้องการของตลาดมากทีส่ ดุ ยกตัวอย่างเช่น หลักสูตรสาขาวิชาการจัดการธุรกิจ ประกันนั้น ก็ได้คุณสาระ ล่ำซำ จากเมืองไทยประกันชีวิตมาร่วมออกแบบหลักสูตร ด้วยว่าเนื้อหาเช่นไรถึงจะนำไปใช้ในการทำงานจริงๆ ได้ นั่นเท่ากับว่า มหาวิทยาลัย หอการค้าไทยได้ใช้จุดแข็งของตัวเองให้เป็นประโยชน์อย่างยิง่ จากการที่มีพนั ธมิตรเป็น องค์กรธุรกิจ และความร่วมมือจากสภาหอการค้า รวมถึงสถาบันการศึกษาชั้นนำ ทัว่ โลก จึงถือได้วา่ จุดแข็งของ CEO MBA นัน้ นอกจากเป็นการผสมผสานและเรียนรู้ ข้ามศาสตร์ซึ่งกันและกันแล้ว หลักสูตรที่ดีไซน์ออกมานั้นสามารถนำไปใช้การได้จริง
ในแต่ละธุรกิจ นอกจากนีข้ ณะทีเ่ รียนวิชาพืน้ ฐานด้วยกันนัน้ นักศึกษาทีม่ าจากต่างสาขาอาชีพ ก็จะมีได้มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันได้หลากหลายอีกด้วย เนื่องจากพื้นฐาน อาชีพทีต่ า่ งกันก็จะทำให้มมี มุ มอง ความแหลมคม รวมถึงความคิดทีแ่ ตกต่างกันไป ทำให้บรรยากาศในการเรียน CEO MBA มีความแตกต่างออกไปจาก MBA ทัว่ ไป และเมือ่ ถึงเวลาทีต่ อ้ งทำ IS (Independent Study) เพือ่ จบหลักสูตร ทีน่ ี่ CEO MBA ก็หาใช่การทำ IS แบบต่อยอดจาก IS เก่าๆ ของรุน่ พีด่ งั เช่นสถาบันอืน่ ๆ ทัว่ ๆ ไปไม่ แต่จะเป็นพื้นฐานของการคิดเพื่อแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ (Strategic Problem Solving Thinking) ให้กบั องค์กรทีน่ กั ศึกษาเองทำงานอยู ่ ทัง้ นีก้ เ็ พือ่ เมือ่ จบหลักสูตรไปแล้วสามารถทีจ่ ะนำ IS ทีท่ ำนัน้ ไปแก้ปญ ั หาให้กบั องค์กรได้จริงด้วย ไม่ใช่เพียงเพือ่ แค่ทำให้เสร็จ และจบหลักสูตรได้เท่านัน้ นีจ่ งึ เป็นอีก หนึ่งเสน่ห์ที่ทำให้องค์กรธุรกิจทั้งหลายนิยมส่งผู้บริหารมาเรียนหลักสูตร CEO MBA มากขึน้ ทุกๆ ปี แต่ไม่ใช่เฉพาะแค่ผบู้ ริหารทีต่ งั้ เป้าว่าจะเป็น CEO ขององค์กรเท่านัน้ ทีส่ นใจจะมาเรียนในหลักสูตรนี้ แต่สำหรับผูท้ ตี่ อ้ งการจะเป็นผูป้ ระกอบการ หรือเป็น เจ้าของธุรกิจของตัวเองในอนาคตก็หลัง่ ไหลเข้ามาเรียนหลักสูตร CEO MBA เช่นกัน เพราะเป้ า หมายของมหาวิ ท ยาลั ย หอการค้ า ไทยนั้ น คื อ การเป็ น สถาบั น การศึกษาด้านธุรกิจชั้นนำของเอเชีย ณ วันนี้หลักสูตร CEO MBA จึงกลายเป็น หลักสูตรทีไ่ ด้รบั ความนิยมมากทีส่ ดุ ของ MBA เมืองไทย หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต CEO MBA ของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
26
สาขาวิชาบัญชี (Accounting), สาขาวิชาระบบสารสนเทศทางการบัญชี (Accounting Information System), สาขาวิชาการจัดการธุรกิจจีน (Chinese Business Management), สาขาวิชาการจัดการธุรกิจ บันเทิง (Entertainment Business Management), สาขาวิชาการประกอบการ (Entrepreneurship), สาขาวิชาการจัดการทางการเงิน (Financial Management), สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม (Food Industry Management), สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Management), สาขาวิชาการจัดการโลจิสติกส์ (Logistics Management), สาขาวิชาการจัดการ (Management), สาขาวิชาการตลาด (Marketing Management), สาขาวิชาภาษีอากร (Taxation), สาขาวิชาการจัดการ เทคโนโลยีและนวัตกรรม (Technology & Innovation Business Management), สาขาวิชาการจัดการ อุตสาหกรรมสิง่ ทอและเครือ่ งนุง่ ห่ม (Textile and Apparel Industry Management)
Internet
Opport- tunity เรื่อง : web hot hot
‘ Logic
will get you from A to B.
Imagination will take you everywhere.’
[ Albert Einstein ]
www.linkgfx.com
การดำเนินธุรกิจในโลก-ปัจจุบันผู้ที่ได้เปรียบด้านข้อมูลย่อมมีโอกาสมากกว่า ในโลกของการแข่งขัน แต่การที่จะให้มานั่งติดตามข่าวสารไม่ว่าจะเป็นราคาทอง ตลาดหุ้ น หรื อ แม้ ก ระทั่ ง ดั ช นี ข องตลาดหุ้ น ทั่ ว โลกจากหนั ง สื อ พิ ม พ์ ธุ ร กิ จ ทุ ก วั น อาจจะต้องเสียเวลาหลายชัว่ โมงในหนึง่ วัน สิ่ ง ที่ จ ะอำนวยความสะดวกในโลกสื่ อ สารไอที นั่ น คื อ การติ ด ตามข้ อ มู ล จาก เว็บไซต์ต่างๆ นั่นเอง หนึ่งในเว็บที่ถือได้ว่าเป็นศูนย์รวมของข้อมูลทางด้านธุรกิจ การเงิน การลงทุนทีค่ รบวงจร เราอยากแนะนำให้คณ ุ รูจ้ กั กับเว็บ www.linkgfx.com ซึ่งคอนเทนต์ต่างๆ ที่บรรจุอยู่เว็บไซต์ดังกล่าวนี้มีมากมาย ทั้งกระดานของ ค่าเงิน, ราคาทอง, ดัชนีตลาดหุน้ ทัว่ โลก, ราคาน้ำมัน ให้คณ ุ ติดตามได้แบบเรียลไทม์ นอกจากอัพเดทแล้วยังรวมไปถึงบทวิเคราะห์เกีย่ วกับการลงจากสือ่ ต่างๆ ไม่วา่ จะเป็น ด้านหุน้ , ตลาดทอง, ตลาดเงิน เพือ่ ติดอาวุธทางปัญญาให้แก่นกั ลงทุนทุกรุน่
www.salesandmarketing.com
อีกเรือ่ งหนึง่ ทีม่ คี วามสำคัญในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ก็คอื เรือ่ งการบริหารจัดการ ซึง่ ความรูใ้ นด้านนีม้ อี ยูม่ ากมายในรูปแบบต่างๆ แต่ถา้ พูดถึง ในแบบของเว็บไซต์ลองเข้าไปดูทเี่ ว็บนีส้ คิ รับ www.salesandmarketing.com ซึง่ เป็น เว็บของนิตยสาร SMM (Sale & Management Magazine) นิตยสารชือ่ ดัง
ด้านการจัดการ ภายในเว็บบรรจุเรือ่ งราวเกีย่ วกับการบริหารจัดการ รวมถึงการสร้างด้าน การตลาดไว้อย่างครบถ้วน ด้วยการรายงานข่าวสารทางธุรกิจเชิงลึก รวมถึงข้อเขียน จากคอลัมนิสต์ชอื่ ดังจากสือ่ ตะวันตกทีจ่ ะมาช่วยแชร์ประสบการณ์จากกรณีศกึ ษาของ บริษทั ชัน้ นำในด้านการทำธุรกิจ นอกจากนีแ้ ล้วยังมีการนำโพลสถิตติ า่ งๆ ทางการ ตลาดมานำเสนออีกด้วย
28
การเปิดตัวแท็บเล็ตใหม่ของแอปเปิล้ ทีช่ อื่ iPad เมือ่ วันที่ 28 มกราคม เรียกเสียง ฮือฮาได้พอสมควร อุปกรณ์ชนิ้ นีเ้ ป็นเหมือน iPhone (หรือจะให้เรียกถูกคือ iPod Touch) ขนาดใหญ่ มีหน้าจอสัมผัสขนาด 9.7 นิว้ หนาครึง่ นิว้ และหนักเพียง ครึ่งกิโลกรัม ระบบปฏิบัติการภายในคล้ายคลึงกับ iPhone เพียงแต่ไม่สามารถ
ใช้โทรศัพท์ได้ แน่นอนว่านำโปรแกรมเดิมใน iPhone มาใช้ได้ทนั ที แอปเปิ้ลออกแบบ iPad ให้ทำงานด้านอินเตอร์เน็ตและมัลติมีเดียเป็นหลัก เช่นเดียวกับ iPhone เพียงแต่โปรแกรมต่างๆ มีขนาดใหญ่ขนึ้ ตามหน้าจอของ iPad ในแง่การทำงานถือว่าใช้สะดวกขึน้ มาก ขนาดหน้าจอทีใ่ หญ่ขนึ้ ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กบั วงการไอที แอปเปิล้ ยังเปิดตัว โปรแกรมรูปแบบใหม่ที่ (น่า) จะทำงานได้ดบี น iPad นัน่ คือโปรแกรมอ่านหนังสือ อิเล็กทรอนิกส์ iBooks และโปรแกรมสำนักงาน iWork ที่ออกแบบมาสำหรับ
การทำเอกสารทีใ่ ช้นวิ้ สัมผัสโดยเฉพาะ จุ ด เด่ น ที่ น่ า สนใจที่ สุ ด อั น หนึ่ ง ของ iPad คื อ
เรือ่ งราคา รุน่ ถูกทีส่ ดุ มีหน่วยความจำ 16GB เชือ่ มต่อ เน็ตผ่าน Wi-Fi (ไม่มี 3G) ขายในราคา 499 ดอลลาร์ IT หรือประมาณ 18,000 บาทเท่านัน้ เรียกได้วา่ ถูกกว่า Trend iPhone เสียอีก เรื่อง : อิสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ์ แม้ว่า iPad จะเป็นอุปกรณ์ชนิดใหม่ที่น่าสนใจ (www.blognone.com) รองรับการทำงานของผู้ใช้ทั่วไปได้ค่อนข้างครอบคลุม แต่กย็ งั มีจดุ อ่อนทีถ่ กู วิพากษ์วจิ ารณ์อยูพ่ อสมควร เช่น ไม่มีช่องเสียบ USB หรือหน่วยความจำภายนอก, คีย์บอร์ดบนหน้าจอพิมพ์ สะดวกแค่ไหนยังเป็นทีน่ า่ กังขา ฯลฯ ค ำ ถ า ม ที่ ทุ ก ค น สนใจคือ iPad จะขายดี หรือไม่? และผู้ใช้จะเอา มันไปทำอะไรกันบ้าง? ตอบคำถามแรกว่า iPad จะขายดี ห รื อ ไม่ ความท้าทายครั้งใหม่ของแอปเปิ้ล ผ ม คิ ด ว่ า จ ะ ข า ย ดี
(ไม่กล้าตอบ เพื่อชิง ‘พื้นที่ ในกระเป๋า’ ของผู้ ใช้ พอสมควร ว่ า ขายดี ม าก) ปั จ จั ย หนุนที่สำคัญคือแบรนด์แอปเปิ้ลที่แข็งแกร่ง และราคาขายที่ถือว่าถูกมาก ทำให้
แอปเปิล้ จะได้ลกู ค้ากลุม่ ทีค่ ดิ ว่า ‘ซือ้ มาลองเล่นดู’ เป็นจำนวนมาก ตอบคำถามที่สอง ต้องย้อนไปในงานเปิดตัว iPad สตีฟ จ็อบส์ อธิบายไว้ ชัดเจนว่า iPad เป็นอุปกรณ์ที่ ‘อยูต่ รงกลาง’ ระหว่างมือถือกับโน้ตบุค๊ มันถือเป็น อุปกรณ์ชนิดใหม่ ไม่ได้ออกแบบมาทดแทนมือถือหรือโน้ตบุค๊ แนวคิ ด ‘อุ ป กรณ์ ที่ อ ยู่ ต รงกลาง’ ไม่ ใ ช่ ข องใหม่ มี ค นคิ ด เรื่ อ งนี้ กั น มา เยอะแล้ว แต่ก็เจ๊งกลับไปทุกราย เหตุผลสำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ชิ้นที่สามไม่เกิด คือประเด็นขนาดและน้ำหนักในกระเป๋าสะพายของผูใ้ ช้ ปัจจุบันคนทั่วไปพกอุปกรณ์ 2 ชิ้น คือโทรศัพท์มือถือในกระเป๋ากางเกง (หรือกระเป๋าถือถ้าเป็นสุภาพสตรี) และคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คในกระเป๋าสะพาย ซึ่ ง ถื อ ว่ า เกื อ บถึ ง ขี ด จำกั ด แล้ ว ในแง่ น้ ำ หนั ก และการขนย้ า ย ...นี่ ยั ง ไม่ ร วม สัมภาระอืน่ ๆ เช่น หนังสือ แฟ้ม หรือสมุดจดบันทึกด้วยซ้ำ iPhone (และสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ) ทำเกือบทุกอย่างที่ iPad ทำได้ และ ทุกอย่างที่ iPad ทำได้นนั้ ทำบนโน้ตบุค๊ ได้ทงั้ หมด (แถมทำได้ดกี ว่าเพราะมีคยี บ์ อร์ด และเมาส์) ดังนัน้ เหตุผลในการหยิบ iPad ใส่กระเป๋าทีห่ นักอยูแ่ ล้ว เพือ่ ออกเดินทาง ไปนอกบ้านจึงมีนอ้ ยมาก นี่คือโจทย์สำคัญที่แอปเปิ้ลจะต้องตอบ ถ้าทำสำเร็จ iPad สามารถใช้ แ ทนโน้ ต บุ๊ ค ได้ แอปเปิ้ ล จะปฏิ วั ติ ว งการ คอมพิวเตอร์ไปอย่างสิน้ เชิง แต่ถา้ iPad ไม่สามารถพิสจู น์ตวั เองได้ โอกาสที่ มั น จะถู ก ใช้ ง านก็ เ หลื อ แค่ ใ นบ้ า น ห้ อ งนั่ ง เล่ น ห้ อ งนอน (หรือแม้แต่หอ้ งน้ำ :D) เท่านัน้
Cool
Destination เรื่อง : กานดา หน้ามึน ภาพ : อนุวัตน์ เดชธำรงวัฒน์
“ผมถูกคุณครูตที ขี่ อ้ มือ 3 ครัง้ ตอนไปเทีย่ วพิพธิ ภัณฑ์” นั่ น คื อ ความทรงจำเดี ย วเท่ า นั้ น ที่ ผ มจะนึ ก ได้ ย ามใครถามถึ ง คราว
ไปเที่ยวพิพิธภัณฑ์เมื่อวัยเด็ก หากถามว่าตอนนั้นรู้สึกอย่างไรกับการ เดินเล่นเพือ่ ดืม่ ด่ำประวัตศิ าสตร์ ขอสารภาพว่า สนุกดี แต่ไม่ได้ใส่ใจจำ เพราะผมไม่สามารถทำอะไรได้นอกจาก ‘ดู’ เฉยๆ ในความรู้สึกนึกคิดของเด็กน้อยหน้าตาดีคนนึง ที่ถูกครูตีเพราะ เผลอไปตีกลองโบราณ ทำให้ผมจำฝังใจโดยตลอดว่า พิพิธภัณฑ์ช่างดู น่าเบื่อ ทั้งยังมองว่าสถานที่อันแสนจะมืดทึม ช่างวังเวง หากเปรียบ เป็นคนก็คงไม่ต่างกับผู้ใหญ่ดูเป็นทางการ น่ากลัว เคร่งขรึม รอบรู้ น่าเชือ่ ถือ แต่กลับสัมผัสได้ยาก มาโดยตลอด 15 ปี ผ่ า นไปไวราวกั บ ขึ้ น บรรทั ด ใหม่ ผมมี โ อกาสมาเยื อ น พิพิธภัณฑ์แห่งชาติสยาม หรือชื่ออย่างเป็นทางการ ‘มิวเซี่ยมสยาม’ การมาเยือนพิพิธภัณฑ์แห่งนี้ทำให้ผมต้องขอโยนความคิดเก่าๆ สมัย หัวเกรียนในเรื่องแง่ลบของพิพิธภัณฑ์ทิ้งลงถังขยะไปด้วยความเต็มใจ ส่วนเพราะอะไรนัน้ โปรดละสายตาสูบ่ รรทัดถัดไป มิวเซีย่ มสยามเป็นพิพธิ ภัณฑ์บอกเล่าเรือ่ งราวประวัตศิ าสตร์ชาติไทย ในรูปแบบนิทรรศการถาวร ‘เรียงความประเทศไทย’ แบ่งเป็น 17 ห้อง
แต่ทเี่ ด็ดดวงก็คอื แต่ละห้องมีลกู เล่นสุดสะเด่า แทรกไว้ในวิธกี ารเล่าเรือ่ ง ด้วยคอนเซ็ปต์ ‘Play + Learn = เพลิน’ จึงไม่แปลกที่ทุกการเล่าเรื่องของแต่ละห้อง จะอุดมไปด้วย
ลูกเล่นสนุกสนาน ชวนเพลิน ด้านการนำเสนอ แถมลองเล่นได้จริง โดยไม่ ต้องคอยพะวงว่าจะมีไม้เรียวจากไหนมาหวด ผมยกตัวอย่างห้อง ‘เปิดตำนานสุวรรณภูม’ิ นอกจากผมจะ ยืนอ่านเรื่องราวข้อสันนิษฐานถึงวิวัฒนาการสังคมในอดีต >> อาคารของมิ ว เซี่ ย มสยาม
ก่อนจะก่อตั้งเป็นสุวรรณภูมิ รวมถึง เดิ ม เคยเป็ น ที่ ท ำการกระทรวง ยื น ดู ห นั ง สั้ น ที่ จ ำ ล อ ง ชี วิ ต ข อ ง พาณิ ช ย์ สร้ า งขึ้ น ตั้ ง แต่ ส มั ย นางพญาแห่ ง โคกพนมแล้ ว สามารถ รั ช ก า ล ที่ 6 อ อ ก แ บ บ โ ด ย หยิบแปลงเล็กๆ ขึ้นมาปัดเล่นๆ บน ส ถ า ป นิ ก ช า ว อิ ต า เ ลี ย น ชื่ อ Mario Tamagno ซึ่ ง เป็ น หน้าจอ LCD ไปมาสักพักก็จะมีภาพ คนเดียวกับที่ออกแบบพระที่นั่ง วั ต ถุ โ บราณในยุ ค ก่ อ นปรากฏขึ้ น มา อนันตสมาคม พร้อมกับจ้างนาย พร้อมข้อมูล ยิ่งปัดก็ Vittorio Novi นายช่างจากเมือง ยิง่ เจออันอืน่ ๆ เรือ่ ยๆ มิลานมาเป็นผู้ออกแบบลวดลาย ‘ห้องสยามยุทธ์’ ประดับอาคาร ตัวอาคารทั้งหมด ห้องนีเ้ กีย่ วกับสงคราม ได้ เ ริ่ ม ทำการก่ อ สร้ า งตั้ ง แต่ ในสมัยอยุธยา ทีเด็ด ปี พ.ศ.2463 แล้ ว เสร็ จ ในปี ที่ผมชอบคือมีเกมยิง พ.ศ.2465 ปืนใหญ่ให้ลองสวมบท เ ป็ น พ ล ปื น ใ ห ญ่ แต่ผมไม่มีโอกาสได้ลองเล่น เพราะมีน้องๆ นักเรียนต่อแถว
แย่งกันเล่นมากมาย ทั้งส่งเสียงดัง เชียร์ ยิงซ้าย ยิงขวา
กันอย่างออกรส อีกห้องทีผ่ มชอบและมีเด็กๆ เล่นกันสนุกคือ ‘ห้องมองไป ข้างหน้า’ ห้องนีม้ โี ปรเจ็กเตอร์ฉายแสงไปทีผ่ นังห้อง กลางห้องมีแท่นโผล่จากพืน้ และมีกระดานอิเล็กทรอนิกส์
เล็กๆ แปะไว้โดยมีเด็กๆ รุมเขียนคำตอบในคำถาม “ถ้าคุณเป็นนายกรัฐมนตรีคุณจะทำอะไร?” กันสนุก
ส่วนคำตอบ ก็แสดงให้เห็นถึงความคิดเห็นของเด็กๆ ยิง่ คำตอบทีว่ า่ “อยากให้ประเทศไทยสงบ” ด้วยนัน้ ผมยิง่ อยากให้ผใู้ หญ่ในประเทศเรามาเห็นบ้างเผือ่ จะคืนสติกนั ยังมีอีกหลายห้องที่ทำการบอกเล่าถึงประวัติประเทศไทยฉบับย่อ ที่อาจจะไม่ได้มีระบุในแบบเรียนไทย แต่เชื่อว่าถ้าคุณมาสัมผัสคุณต้องหลงรักประเทศไทยขึ้นมากกว่าที่เคยเป็น ถึงแม้มิวเซี่ยมสยามจะตั้งอยู่ กรุงเทพฯ แต่ด้วยความใจดีเขายังจัด ‘Muse Mobile พิพิธภัณฑ์ติดล้อ’ ตระเวนให้ความรู้ ความสนุกแก่ ประชาชน ล่าสุดตอนนีอ้ ยูท่ บี่ ริเวณสนามหน้าสำนักงานเทศบาลเมืองน่าน แต่ถงึ สิน้ เดือนนีเ้ ท่านัน้ นะ ใกล้เวลาทีพ่ พิ ธิ ภัณฑ์จะปิดผมออกมาเกือบเป็นชุดสุดท้ายก่อนทีจ่ ะเดินพ้นประตู
ผมเหลียวกลับไปมองมิวเซีย่ มสยามเพือ่ ร่ำลา ทว่าผมกลับเห็นผูใ้ หญ่คนนึง ทีด่ ใู จดี ขีเ้ ล่น มีภมู คิ วามรู้
และแต่งตัวเหมือนเป้-วง Slur ยิม้ ทักทายแทนคำบอกลา
ข้อดีอีกมากหากดื่มในปริมาณที่เหมาะสม การดื่มกาแฟวันละ 3 แก้ว • กาแฟก็มีด ี กาแฟมี สามารถแก้โรคหืดหอบได้ และหากดืม่ วันละ 6 แก้ว ก็มโี อกาสทำให้ปอดทำงานดีขนึ้ ,
ดื่มกาแฟมีโอกาสเสี่ยงเป็นมะเร็งน้อย เพราะกาแฟมีสาร flavanoid เหมือนพืชชนิดอื่นๆ ซึ่งเป็นสารต้าน
อนุมูลอิสระ, กาแฟช่วยลดอาการซึมเศร้า รวมถึงคลายความเครียดได้ และการดื่มกาแฟเป็นประจำทำให้มี โอกาสเป็นนิว่ น้อยลง รูอ้ ย่างนีแ้ ล้วบ่ายนีค้ ณ ุ อยากจะดืม่ กาแฟสักถ้วยไหม?
• เสริมสร้างความจำของสาวๆ ด้วยอาหารที่มีสารโฟเลต สิง่ ทีช่ ว่ ยบำรุงความจำได้ดที สี่ ดุ คืออาหารทีม่ สี ารโฟเลตอย่างผักโขมต้มประมาณ 1 ถ้วยตวง จะสามารถช่วย
Health เรื่อง : Dr.K
บำรุงความจำของเราได้ อันนีไ้ ม่มวั่ เพราะทีมงานวิจยั จากประเทศออสเตรเลียทดสอบโดยให้อาสาสมัครผูห้ ญิงรับประทานผักโขม
ผลปรากฏว่าภายใน 5 สัปดาห์ พวกเธอมีความจำดีขนึ้ นอกเหนือจากผักโขมแล้วสารโฟเลตยังอยูใ่ นรูปของผักใบสีเขียว จำพวกบร็อกโคลี กะหล่ำปลี คะน้า ถัว่ ลันเตา และอืน่ ๆ ซึง่ ทัง้ หมดนีส้ ามารถหาได้งา่ ยๆ ในห้างสรรพสินค้าและร้านชำใกล้บา้ นคุณ มะเร็งยอดฮิตชนิดหนึง่ ทีค่ นส่วนใหญ่เป็นกันมากก็คอื
โรคมะเร็งตับ ซึง่ มะเร็งตับนี้ แบ่งได้เป็น 2 ชนิดใหญ่ๆ
คือ มะเร็งเซลล์ตบั และมะเร็งท่อน้ำดี ผูป้ ว่ ยในไทยกว่า 95% เป็นมะเร็งเซลล์ตบั อาการของโรคนี ้ ส่วนใหญ่กว่าจะตรวจพบก็ชา้ เกินเยียวยา วิธกี ารป้องกันอย่างง่ายๆ คือแนะนำให้ตรวจร่างกายทุกๆ
6 เดือน หลีกเลีย่ งอาหารทีท่ ำร้ายตับทุกชนิด ทีส่ ำคัญควรออกกำลังกายเพือ่ รักษาสุขภาพ
ยิ่งผู้ป่วยรายที่อ้วนมากๆ ยิ่งต้องออกกำลังกายเผาผลาญไขมันเพื่อป้องกันไขมันพอกตับ จนเป็น เหตุให้ตบั แข็งและนำไปสูโ่ รคมะเร็งตับในทีส่ ดุ
• รู้ตัวทันป้องกันมะเร็งตับ
29
Woman @work
เรื่อง : พลสัน นกน่วม
ภาพ : อนุวัฒน์ เดชธำรงวัฒน์
‘ Genius
is one percent inspiration and
ninety-nine percent perspiration.’
[ Thomas Alva Edison ]
สำหรับใครที่เคยเห็นยาสตรีเพ็ญภาคสูตรสองน่าจะจดจำรูปโลโก้ใหม่ของยาสตรีเพ็ญภาคที่เป็นรูป การ์ตนู หญิงสาวน่ารักๆ โมเดิรน์ ๆ ได้ แน่นอนว่าคงไม่ตอ้ งเดาให้ยากถึงกลุม่ เป้าหมายของยาสตรีเพ็ญภาค สูตรสอง แต่เราเชื่อสิ่งที่หลายคนสงสัยนั่นคือรูปภาพนั้นคือใคร? ต้นแบบตัวการ์ตูนสุดน่ารักนั้นไม่ใช่นางเอกหนังเกาหลีคนใด แต่เป็น ‘เกรซ–นภวรรณ ไทยชาติ’ สาวสวยมากความสามารถ ด้วยดีกรีปริญญาโทสองใบจากมหาวิทยาลัยบอสตัน และมหาวิทยาลัย ฮาร์วาร์ด ซึ่งการทำงานควบสองตำแหน่งทั้งงานประจำที่ GE Capital Thailand และงานอดิเรกของ ครอบครัว น่าจะช่วยยืนยันเรื่องดังกล่าวได้ดี งานอดิเรกที่ว่าคือการควบตำแหน่งทายาทรุ่น 3 ของบริษัทขายยาเพ็ญภาค ที่เกรซจะมาสืบสาน พัฒนาธุรกิจนี้ ในส่วนของ Marketing ทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาด และ รูปลักษณ์ของแบรนด์ รวมไปถึงการแตกไลน์ทางธุรกิจใหม่ที่เราอาจได้เห็นในไม่ช้านี้ ในฐานะดาวรุ่งดวงใหม่แห่งวงการธุรกิจ GM Biz อยากขอเชิญผู้อ่านมารู้จักแนวคิดด้านธุรกิจและ ตัวตนของสาวสวยคนนี้ “เราเห็นช่องว่าง (Gap) ตรงที่ว่า look & Feel ของยาสูตรแรกมันโตไปพร้อมกับผู้บริโภค แต่ในส่วน ของวัยรุ่นมันยังไม่ตรง ทั้งที่ยาสตรีเพ็ญภาคมีคุณสมบัติ
appy
เกรซ–
นภวรรณ ไทยชาติ
ช่วยเรื่องประจำเดือนที่มาไม่ปกติ ช่วยเรื่องผิวพรรณให้ดู >> จบปริญญาโท คณะ Multinational เปล่งปลั่ง เพียงแต่ด้วยรสชาติและแพ็คเกจอาจดูไม่ตรงกับ Commerce มหาวิทยาลัย Boston และ กลุม่ เป้าหมายทีเ่ ป็นคนรุน่ ใหม่เท่าไรนัก เกรซเห็นว่ายาสมุนไพร จบปริ ญ ญาโท คณะ Operation & ที่ช่วยเรื่องผู้หญิงๆ และเหมาะกับวัยรุ่นยังมีช่องว่าง นั่นเลย Management มหาวิทยาลัย Harvard เป็นที่มาของยาสตรีเพ็ญภาคสูตรสอง” >> จันทร์–ศุกร์ เกรซจะไปทำงานที่ GE C a p i t a l T h a i l a n d ใ น ต ำ แ ห น่ ง “แผนการตลาดเพื่ อ ให้ เ ข้ า ถึ ง ผู้ บ ริ โ ภคของยาสตรี Platinum Program Manager เพ็ญภาคนัน้ เราทำทัง้ Above the line ทัง้ Below the line และเสาร์ – อาทิ ต ย์ เธอสวมหมวกอี ก ใบ เมื่ อ ก่ อ นอาจมี แ ค่ ห นั ง โฆษณา แต่ วั น นี้ เ ราทำการตลาด เป็ น Marketing Director ของบริษัท Aggressive มากขึ้นเมื่อก่อนเราวางแบบ Conservative ขายยาเพ็ญภาค จำกัด ดูแลภาพรวมด้าน ลูกค้าเข้ามาหาเรา แต่ตอนนีเ้ ราเน้นเชิงรุกมากขึน้ เรามีหน่วย การตลาดขององค์กร ที่เรียกว่าหน่วยเงินสดวิ่งไปตามจังหวัด ตามอำเภอ แทนที่ >> เกรซเป็นคนทีส่ นุกกับทุกสิง่ ทุกอย่างทีท่ ำ เราจะรอให้ลูกค้าโทร.มาสั่งยาเราเหมือนเมื่อก่อน ตอนนี้เราก็ เกรซมองว่าการทำงานคือความสนุก และมี เป็นฝ่ายที่เข้าไปแนะนำสินค้าของเราด้วย ส่วนการออกบู๊ธ วิธีแก้ปัญหาด้วยคติเดียวคือ “ไม่ว่าอะไร เราก็ ยั ง ทำอย่ า งต่ อ เนื่ อ ง ส่ ว น Above the line เรามี
ก็ตามต้องถ่อมตนก่อน” ที่สำคัญต้องเธอ โปรเฟสชันแนลมาวางมีเดียให้เรามากขึ้นเพื่อให้สื่อสารไปถึง เป็นผูห้ ญิงคิดบวก (มาก) กลุ่มผู้บริโภคมากขึ้น” “สิ่ ง ที่ เ กรซได้ ก ลั บ มาระหว่ า งไปเรี ย นที่ ฮ าร์ ว าร์ ด และบอสตัน นอกจากความรู้แล้วเรายังได้ประสบการณ์ที่สั่งสอนให้เราอย่าหยุดพัฒนาตัวเอง ที่นั่น มีแต่คนเก่งๆ เรายิ่งต้องเร่งพยายามให้เท่าเค้าหรือมากกว่า สมมติว่าวันนี้ถ้าเราหยุดพัฒนาคนอื่น
ก็แซงเราไป ซึ่งเกรซเอามาใช้กับที่บริษัทขายยาเพ็ญภาค ยาสตรีเพ็ญภาคอยู่มา 92 ปี แน่นอนว่า มันถูกพิสูจน์โดยกาลเวลาว่ายาเรามีคุณภาพแต่ถามว่ายาเรามีคุณภาพแล้วถ้าไม่ทำการตลาด
ก็ไม่ได้” “ทำธุรกิจสนุก มันเหมือนความท้าทายอย่างหนึ่งที่เราจะต้องผ่านไป ในวงการธุรกิจเกรซยัง ต้องพัฒนาอีกเยอะ ถ้าถามว่าทุกวันนี้เป็นนักธุรกิจเต็มตัวไหม มันยังไม่ใช่ อีกอย่างคุณพ่อคุณแม่สอน ไว้ว่าต่อให้เราประสบความสำเร็จแค่ไหนเราก็ต้องถ่อมตัว เราจะพลาดได้ง่ายๆ ถ้าเราทะเยอทะยาน อวดดีและหลงตัวเอง ถามว่าวันนี้เกรซประสบความสำเร็จหรือยัง ยังต้องทำอีกหลายก้าว พัฒนา อีกหลายอย่างค่ะ”
30
Motor
opportunities
‘ Business are like buses,
Trend เรื่อง : Motor Mania
there’s always another one coming.’
[ Richard Branson ]
จากการคาดการณ์ของนักวิเคราะห์ทอี่ อกมาส่งสัญญาณแรงๆ ว่า อุตสาหกรรมยานยนต์ ในปีนดี้ มู แี นวโน้มจะสดใส ทำให้คา่ ยรถยนต์ยกั ษใหญ่ของโลก
ก็ยอ่ มต้องพัฒนานวัตกรรมต่างๆ เพือ่ สร้างมูลค่าเพิม่ ให้กบั รถยนต์แบรนด์ของตน
The New Trend of Automobile การสร้างมูลค่าเพิ่มด้านนวัตกรรมของยานยนต์สมัยใหม่ ถูกเน้น ให้เด่นชัดขึ้นจากถ้อยแถลงของ Alan Mulally ซีอีโอของฟอร์ด บนเวทีประชุม CES ซึง่ พูดถึงแอพพลิเคชัน่ ชือ่ Sync ทีถ่ กู อัพเกรด ให้มคี วามอัจฉริยะมากขึน้ เพือ่ เชือ่ มต่อเข้ากับโครงข่ายโลกออนไลน์ ในระบบ Wi-Fi ทางฟอร์ดเองก็ไม่อยู่เฉยที่จะแสวงหาพันธมิตรเพื่อสร้าง คอนเทนต์ขึ้นมารองรับการใช้งานที่หลากหลาย ซึ่งล่าสุดได้ไป ดึงเอา Twitter เข้ามาติดตัง้ ในระบบ ผูใ้ ช้รถของฟอร์ดจึงสามารถ ติดตามข้อความทวีตได้ แต่ที่พิเศษกว่านั้นคือข้อความเหล่านั้น จะถู ก แปลงเป็ น สั ญ ญาณเสี ย งไม่ ต้ อ งอ่ า นให้ ร บกวนการขั บ ขณะเดียวกันก็สามารถฟังสถานีเพลงหรือข่าวออนไลน์ได้อกี ด้วย มากกว่านั้น ฟอร์ดยังระบุเพิ่มเติมว่ามีแผนดึงนักพัฒนา ซอฟต์แวร์รายอืน่ ให้รว่ มสร้างแอพพลิเคชัน่ สำหรับใช้งานกับระบบ Sync เพิ่มขึ้น โดยขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างการเจรจากับกูเกิ้ล
และบริการแผนทีอ่ อนไลน์อย่าง MapQuest เพือ่ ตอบโจทย์ผใู้ ช้ในสหรัฐ
ด้วยคอนเทนต์เพิ่มเติม ดังนั้นถ้าเราจะบอกว่าระบบนี้ จะช่วยติดอาวุธให้ฟอร์ดเข้าใกล้การเป็นรถยนต์อัจฉริยะ ไปทุกที ก็คงจะไม่ผดิ นัก แต่ใช่วา่ จะมีแค่ฟอร์ดอย่างเดียว ค่ายรถยนต์แดน กิมจิอย่างเกีย (Kia) และไมโครซอฟท์ คอร์ป จับมือ เพื่อพัฒนาระบบสั่งงานด้วยเสียงในรถยนต์ ที่เรียกว่า UVO ซึ่งจะทำให้คนขับและผู้โดยสารสามารถโทรศัพท์ และควบคุมระบบเสียงในรถยนต์ ด้วยการสัง่ งานทางเสียง ซึ่งระบบดังกล่าวถูกคิดขึ้นมาเพื่อต่อกรกับระบบ Sync ของฟอร์ดโดยเฉพาะ สองกรณีที่กล่าวไปน่าจะสะท้อนว่าการจะเป็นผู้นำ ตลาดอุตสาหกรรมยานยนต์ในปีนี้ จำเป็นต้องหาจุดขาย ใหม่ๆ ออกมาเพื่อสร้างความต้องการที่มีมากกว่าของ
ผู้บริโภค และแสวงหาตลาดใหม่เพื่อรุกเข้าไปจับจอง แสวงหาความได้เปรียบเชิงการแข่งขัน ซึ่งถ้าจะพูดกันใน
สโกเทีย แบงก์ (Scotia Bank) ประเมิ น อุ ต สาหกรรมยานยนต์ ทั่วโลกในปี 2010 ว่าจากการที่ เศรษฐกิ จ โลกเติ บ โตและขยาย
ตั ว เ พิ่ ม ขึ้ น ร า ว 3 % ใ น ปี นี้
จ ะ ผลั ก ดั น ให้ ย อดขายรถยนต์ กระเตื้องขึ้น และฟื้นตัวกลับไปสู่ ตั ว เลขครึ่ ง หนึ่ ง ของยอดขาย เมื่ อ 2 ปี ที่ แ ล้ ว และยอดขาย รถยนต์ก็มีแนวโน้มที่จะเริ่มฟื้น ตัวกลับไปสู่ตัวเลขที่สดใสมากขึ้น ส่วนรถยนต์มอื สองนัน้ ก็มแี นวโน้ม ทีจ่ ะกระเตือ้ งขึน้ 19% เปรียบเทียบ กับปีทผี่ า่ นมา
เชิงการตลาดก็คงอธิบาย ได้ ด้ ว ยกลยุ ท ธ์ น่ า นน้ ำ
สี ค ราม (Blue Ocean) และที่ ชั ด กว่ า นั้ น การนำ เทคโนโลยีด้านไอทีเข้ามา ผนวกกั บ รถยนต์ ฤาจะ เป็นเทรนด์ใหม่ที่สำคัญยิ่ง ของรถยนต์ในปีนี้ ดั ง นั้ น เราเชื่ อ เป็ น อย่ า งยิ่ ง ค่ า ยใหญ่ ๆ ใน ต อ น นี้ ค ง เ ริ่ ม พั ฒ น า ปรับตัวกันบ้างแล้ว ดังนัน้ ในงาน Geneva Motor Show 2010 ที่จัดขึ้นในเดือนมีนาคมนี้ เชื่อว่าแต่ละค่ายต้อง นำเสนอเทคโนโลยีใหม่ๆ ด้านไอที ที่ถูกนำมาผนวกกับ รถยนต์กนั อย่างเอิกเกริกแน่นอน ไม่เชือ่ ลองจับตาดู
Acer E100 betouch
Gadget เรื่อง : Gadget Man
Transfer Jet
Sony ปล่อยชิพเทคโนโลยี Transfer Jet อุปกรณ์สำหรับ โอนถ่ายข้อมูลระยะใกล้ความเร็วสูง 560 Mbps โดยไม่ใช้สายชิพ
ตัวนีจ้ ะทำให้อปุ กรณ์ทตี่ อ้ งใช้หน่วยความจำ เช่น กล้องดิจติ อล หรือมือถือสามารถโอนข้อมูลภายในได้งา่ ยๆ รวดเร็ว เพียงแค่เรา วางชิพ 2 ตัวนีไ้ ว้ใกล้ๆ กัน หรือแค่เอาอุปกรณ์ไปสัมผัสกับ เครือ่ งรับเท่านัน้ วางขายทีญ ่ ปี่ นุ่ แล้ว ส่วนในบ้านเราคงเร็วๆ นี ้
Acer E100 betouch เป็นสมาร์ทโฟนทีใ่ ช้ระบบ ปฏิบตั กิ ารวินโดว์สโมบาย version 6.5 การใช้งานจึงแทบไม่ตา่ งจากหน้าจอ คอมพิวเตอร์ที่ใช้ประจำ ด้วย ประสิทธิภาพที่เหมาะกับการเล่น อินเตอร์เน็ต ส่ง IM เข้าโซเซียล เน็ตเวิรก์ อย่างง่ายดาย รวมถึง ฟังก์ชนั เอนเตอร์เทนทีค่ รบครัน ตัวเครือ่ งทีไ่ ม่หนัก จับถนัดมือ หน้าจอทัชสกรีนใหญ่ใช้งา่ ย แต่กแ็ นบปากกาสไตลัสมาเผือ่ สำหรับคนทีไ่ ม่ถนัดทัชสกรีน
สนนราคาหมืน่ ต้นๆ ถือว่า
คุม้ ค่าทีเดียว
icharge Eco
32
อุปกรณ์สำหรับชาร์จอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพกพา ที่ ใ ช้ พ ลั ง งานแสงอาทิ ต ย์ แม้ จ ะอยู่ ก ลางป่ า กลางเขา กลางทะเลก็ไม่ใช่ปญ ั หา ขอเพียงแค่มแี ดดหรือแสงไฟจาก หลอนนีออนเท่านีก้ เ็ พียงพอแล้ว แถมยังมีปลัก๊ ไว้เปลีย่ น ให้เหมาะกับอุปกรณ์แต่ละชนิดอีกด้วย
Mouse & Flash Drive Tranformers
นี่ คื อ เมาส์ กั บ แฟรชไดร์ ฟ ที่ อ อกแบบมาให้ สามารถแปลงร่างได้ในสไตล์ โดยเมาส์แปรงร่าง เป็นไดโนเสาร์ ส่วนแฟรชไดร์ฟความจุ 2 Gb แปลงร่างเป็นเสือ แถมยังติดโลโก้ Autobot และ Decepticon ชัดเจนเน้นสมจริงกันไปเลย ชอบแบบไหน สาวก Tranformer เลือกกัน
เอาเองครับ
Top
HIDDEN STUFF@Ekamai 22 Mix ด้วยเมนู Match ด้วยสไตล์
Shop เรื่อง : BA&R ภาพ : พิชญุตม์ คชารักษ์
ร้านที่ว่าคือ HIDDEN STUFF@Ekamai 22 ร้านอาหารและสถานช้อปปิ้งเสือ้ ผ้า ชายหญิงเก๋ๆ แนวๆ ที่อยู่รวมกันภายใต้ชายคาบ้านสไตล์เรโทรที่พ่วงด้วยสนามหญ้า กว้างใหญ่หลังนีอ้ ย่างลงตัว Style : โดดเด่นคอนเซ็ปต์ Fashion & the Café
House ในแบบ Mix and Match ในบรรยากาศย้อนยุค
ในบ้านสไตล์ Retro บวกกับพื้นที่นั่งชิลๆ อีกหลายโซน
ไม่ ว่ า จะเป็ น ในร้ า นและบริ เ วณระเบี ย งรั บ ลมทั้ ง ชั้ น 1
และชั ้ น 2 หรื อ จะเอนหลั ง นั่ ง มองฟ้ า บน Bean Bag
Out กลางสนามหญ้า ก็ได้ความรื่นรมย์ไปอีกแบบ อีกส่วนหนึ่ง
เรื่อง : กานดา น่ากิน ยังแบ่งพื้นที่เป็นร้านขายเสื้อผ้าเก๋ๆ ให้คนที่มาแฮงค์เอาต์
ภาพ : พิชญุตม์ คชารักษ์ ได้ซื้อติดไม้ติดมือกลับบ้าน นี่แหละที่เขาเรียกว่าเป็นความ ลงตัวของสไตล์ทแี่ ท้จริง
Hang
Recommend : • เมนูจานหลักสไตล์ Mix and Match ชวนลอง อย่างอาหารลูกครึง่ ไทย–ญีป่ นุ่ นาม ‘เย็นตาโฟเส้นอูดง้ ’ • เมนูทานเล่นอย่างเฟรนช์ฟรายด์ไก่ทอดเป็นอีกเมนูทคี่ วรสัง่ เพราะนีค่ อื เมนู
ที่ถูกดัดแปลงฟิวชั่นผสมผสานจนเป็นไก่ตะไคร้ ที่มีเครื่องเคียงเป็นข้าวโพดและ เฟรนช์ฟรายด์ ดูมมุ ไหนยังไงก็นา่ ทาน • เมนูของหวานไม่ธรรมดาอย่างกล้วยทอดไอศกรีม เสิรฟ์ ในรูปของปอเปีย๊ ะ ราดหน้า ด้วยช็อกโกแลตพองาม ทานคูก่ บั น้ำผึง้ และไอศกรีมวานิลลาเนือ้ นวล Contact : 72 ซ.เอกมัย 22 ถ.สุขมุ วิท 63 เปิดบริการ 16.30-24.00 น.
และปิดทุกวันอังคาร โทร. 0-2713-2162 หรือ www.hidden-stuff.com
U Tex Living Square สินค้าภายใต้แบรนด์ U Tex ตอนนีม้ ไิ ด้ถกู จำกัดแค่เรือ่ งผ้าอย่างเดียว แล้ว กลับถูกขยายต่อยอดออกไปเพื่อให้มีความครบวงจรมากขึ้น
โดยก้าวเข้ามาสูส่ นิ ค้าประเภทเฟอร์นเิ จอร์ พร้อมทัง้ เปิดโชว์รมู ใหม่
ขนาดใหญ่บนถนนดินแดง-วิภาวดี สามารถรองรับสินค้าได้หลายรูปแบบทีช่ อื่ ว่า
U Tex Living Square ความโดดเด่ น ของสิ น ค้ า ภายในนั้ น คื อ เฟอร์ นิ เ จอร์ ห ลากหลายรู ป แบบที่ ครอบคลุมการใช้งานทุกประเภท ทัง้ ตู้ เตียง โต๊ะ ชุดโซฟา โคมไฟ ชัน้ วางหนังสือ ดีไซน์เก๋ โดยใช้ชื่อแบรนด์ว่า Verde ซึ่งทุกชิ้นเป็นสินค้านำเข้าโดยเน้นที่ประเทศ อิตาลี น่าจะการันตีถงึ ความสวยงามในศิลปะการออกแบบได้อย่างดี นอกจากนั้นในด้านออกแบบภายในรายละเอียดของเฟอร์นิเจอร์ถูกสร้างขึ้น ด้วยสไตล์คอนเทมโพรารี ในรูปแบบเฟอร์นิเจอร์ลอยตัว แฝงความเรียบง่ายใน รูปทรงตามคอนเซ็ปต์ Simply Living ซึ่งเหมาะอย่างมากกับคนเมือง เพราะ สามารถนำไปจัดวางอย่างไรก็ได้ รวมถึงสีสนั ของเฟอร์นเิ จอร์นนั้ ถูกคุมโทนให้อยูโ่ ทนสีขาว ดำ เทา ทีด่ สู วยงาม ไม่ฉดู ฉาด สุขมุ นุม่ ลึก ดังนัน้ การมิกซ์แอนด์แมตช์กบั เฟอร์นเิ จอร์ทมี่ อี ยูก่ อ่ นจึงทำได้ โดยง่าย อี ก ทั้ ง ยั ง มี ใ ห้ เ ลื อ กทั้ ง แบบนวมหุ้ ม หนั ง ชั้ น ดี หรื อ หุ้ ม ผ้ า หลากหลายแบบ
หรือถ้าใครชอบแบเทย์เลอร์ เมด บางโมเดลของชุดเฟอร์นเิ จอร์สามารถเลือกผ้าของ Zoft หรือ U Tex เข้าไปหุ้มแทนก็ได้ นอกจากนั้นสไตล์การตกแต่งโชว์รูมที่ดู
เรียบง่ายเข้ากับธีมสินค้า ยังจำลองมุมมองต่างๆ ภายในบ้าน เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถ จินตนาการว่าจะนำสินค้าทีซ่ อื้ ไปจัดวางอย่างไร นิยามของ U Tex Living Square ถ้าจะพูดตรงๆ ก็น่าเป็นจุดบรรจบ ระหว่ า งความสวยงามและความหลากหลายในรู ป แบบสิ น ค้ า ที่ นั ก แต่ ง บ้ า น
ทัง้ หลายต้องชอบแน่ๆ • U Tex Living Square 22 ถ.วิภาวดีรงั สิต สามเสนใน พญาไท กทม. 10400 โทร. 0-2640-4455
33
MKT
Vocab
‘ Children are the world’s most
Blue เรื่อง : ธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย
valuable resource
and its best hope for the future.’
Ocean strategy
[ JFK ]
Blue Ocean Strategy คือชื่อหนังสือ
ที่เขียนขึ้นโดย W.Chan Kim ร่วมกับคู่หูของเขา มันเป็น หนังสือทีว่ า่ ด้วยกลยุทธ์และนวัตกรรมทีด่ ที สี่ ดุ เล่มหนึง่
ซึ่งหลักของ Blue Ocean ก็คือ ....การสร้างตลาดใหม่ (Create uncontested market space) …ไม่ต้องใส่ใจการแข่งขัน (Make competition Irrelevant) ...สร้างและจับความต้องการใหม่ (Create and Capture New Demand) ...ทำลายข้อจำกัดทีต่ อ้ งเลือกระหว่างคุณค่า-ราคา (Break the Value Trade-Off) …ผสานระบบทัง้ มวลของกิจกรรมของบริษทั เพือ่ บรรลุทงั้ ความแตกต่างและต้นทุนต่ำ (Align the whole system of a firm’s activities in pursuit of differentiation and low cost.) Kim บอกว่าหัวใจของ Blue Ocean Strategy ก็คือ Value Innovation แทนทีจ่ ะเน้นบดขยีค้ แู่ ข่ง สำนัก Blue Ocean บอกว่าไม่ตอ้ งไปสนการแข่งขัน โดยสร้างก้าวกระโดดทางคุณค่าเพื่อผู้ซื้อและบริษัทโดยเปิดตลาดใหม่ Value ทีไ่ ร้ Innovation ก็คอื การมุง่ เน้นแต่การสร้างคุณค่า (Value Creation) ซึ่งไม่ได้ทำให้คุณโดดเด่นเป็นเอกขึ้นมาเลย Innovation ที่ ไ ร้ Value ก็ มี แ นวโน้ ม ที่ จ ะถู ก ขั บ เคลื่ อ นด้ ว ยเทคโนโลยี
เป็นผู้บุกเบิกตลาด หรือเป็นอะไรที่ดูล้ำอนาคต ซึ่งลูกค้าไม่พร้อมจ่าย Value Innovation จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อบริษัทผสานนวัตกรรมเข้ากับ Utility ราคาและต้นทุน Value Innovation คือวิธีคิดเชิงยุทธ์ที่ท้าทายความคิดของพอร์เตอร์ นั่นคือ Value Trade-Off ทว่าสาวก Blue Ocean ต้องทั้งแตกต่างและต้นทุนต่ำในเวลาเดียวกัน พูดง่าย แต่ทำยากสุดๆ
Blue Ocean Strategy ก็มีเครื่องมือเช่นเดียวกัน
Kim เรียกว่า The Four Actions framework เป้าหมายก็เพื่อ ทลายกำแพงระหว่าง Low Cost และ Differentiation เพื่อสร้าง New Value Curve กรอบที่ว่า ผมชอบเรียกว่ากรอบลด-เพิ่ม-สร้าง-เลิก ลด หาให้ได้ว่าปัจจัยใดที่ควรลดให้ต่ำกว่าอุตสาหกรรม ยกตัวอย่างเช่น บริษัทกำหนดว่าผลิตภัณฑ์และบริการขอเน้นการออกแบบ มากจนเกิ น ไปเพื่ อ เอาชนะการแข่ ง ขั น หรื อ เปล่ า ซึ่ ง สนองลู ก ค้ า มากจนเกิ น ไป กระทั่งส่งผลให้โครงสร้างต้นทุนสูงมากเกินความจำเป็น ก็ควรจะลดเสีย เพิ่ม ปัจจัยใดที่ควรจะเพิ่มให้เหนือกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม คำถามนี้ผลักดันให้ผู้บริหารค้นและกำจัดข้อตกลงที่บริษัทต่างๆ กดดันให้ ลูกค้าจำต้องยอมรับ ยกตัวอย่างเช่น iPod ได้เพิม่ ความจำในตัวเครือ่ งสูงถึง 30 GB ในเครือ่ งรุน่ แรกทีอ่ อกวางจำหน่าย ก่อนหน้านัน้ MP3 มีความจำในตัวเครือ่ งน้อยมาก หรือ iPhone ได้เพิ่มขนาดหน้าจอให้ใหญ่กว่าสมาร์ทโฟนทั่วไป เลิ ก ทำให้ ผู้ บ ริ ห ารทั่ ว หล้ า ต้ อ งพิ จ ารณา ขจั ด ปั จ จั ย ที่ บ ริ ษั ท ต่ า งๆ
ในอุตสาหกรรมล้วนขับเคีย่ วกันอย่างดุเดือด ทัง้ ๆ ทีป่ จั จัยดังกล่าวไม่ได้มคี ณ ุ ค่าเลย บางทีมันอาจจะเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงพื้นฐานในสิ่งที่ผู้ซื้อให้คุณค่า iPhone ตัดปุ่มกดทิ้งไป โดยเพิ่มระบบสัมผัส Touch Screen เต็มรูปแบบ ทำให้หน้าจอกว้างขึ้น สามารถเล่นเกม ถ่ายรูป ฯลฯ ได้สนุกสนานมากขึ้น Air Asia ตั ด ของแจกบนเครื่ อ งบิ น ทิ้ ง ทั้ ง หมด ไม่ เ ว้ น แม้ ก ระทั่ ง ถั่ ว ที่ SouthWest Airline เคยแจก เพื่อลดค่าใช้จ่าย ใครอยากได้ก็ให้ซื้อเอา สร้าง ปัจจัยใดที่ควรสร้างขึ้นซึ่งในอุตสาหกรรมไม่เคยมีคนเสนอมาก่อน คำถามข้อนี้จะช่วยให้ค้นพบบ่อเกิดของคุณค่าต่อผู้ซื้อและสร้างดีมานด์ใหม่ และยังเปลี่ยนโครงสร้างราคาในอุตสาหกรรมนั้นได้
34