Gb#063

นรบดี ผดุงเจริญ :

Max Eight-Perience เสิร์ฟประสบการณ์สุดขั้ว

แตกธุรกิจ ลดเสี่ยง สไตล์ทายาทแลมป์ตั้น สอดส่องปัจจัยเสี่ยงอสังหาฯ 58 Rich-onomic : โรคทรัพย์จาง

THE BUSINESS NEWS MAGAZINE

ชาติชาย พยุหนาวีชยั

GSB NEW ERA

Game Changing ธนาคารออมสินยุคใหม่ด้วย ลุคใหม่ ตลาดใหม่ กลยุทธ์ใหม่ พร้อมเป้าใหม่ที่ใหญ่ กว่าเดิมสูก่ ารเป็นผูน้ ำ� ธนาคารประชาชนแห่งอาเซียน โดยการน�ำของผูน้ ำ� ยุคใหม่ ด้วยวิสยั ทัศน์ใหม่

FREE MAGAZINE OF THE GM Group

VOL.6 NO.63

MARCH 2015

M A RC H 2 0 1 5

02 GMBiZ

database info.

where to find GMBiZ พบกับนิตยสาร GMBiZ ได้เป็นประจ�ำที่ สนามบินสุวรรณภูม,ิ By Hand : BTS (หมอชิต) เชือ่ มต่อ MRT (จตุจกั ร), BTS (ศาลาแดง) เชือ่ มต่อ MRT (สีลม), BTS (อโศก) เชือ่ มต่อ MRT (สุขมุ วิท) และ MRT (พระราม 9)

10 อันดับเศรษฐีที่ดินไทย

NEW ERA

coffee & bakery

1. ตระกูลสิรวิ ฒ ั นภักดี

6.3 แสนไร่ 2. ตระกูลเจียรวนนท์ 2 แสนไร่

จริงๆ ต้องบอกว่า ในเดือนนีม้ เี รือ่ งน่าสนใจทีเ่ รียกได้วา่ เป็น New Era อยูห่ ลายเรือ่ ง ไม่ว่าจะเป็นการเก็บภาษีที่ดินที่ท�ำเอาหลายธุรกิจ ปัน่ ป่วนกันไปหมด ทัง้ วงการอสังหาฯ ธนาคาร โรงแรม ฯลฯ แต่ว่าที่สุดเรื่องนี้ก็ถูกท่านนายกรัฐมนตรีแตะเบรกให้ไป ศึกษาใหม่ ซึ่งหากว่าต้องใช้กันจริงๆ ก็ต้องถือว่านี่คือการ ยกเครือ่ งเรือ่ งภาษีเลยทีเดียว ส่วน New Era อีกเรือ่ ง คือ การแก้ลำ� ไม่ให้ขายลอตเตอรี่ เกินราคาของรัฐบาล ด้วยการปัดฝุ่นเรื่องการขายสลากกินแบ่งในร้านสะดวกซือ้ โดยการใช้เครือ่ งออกล็อตโต้ของ ล็อกซเล่ยท์ เี่ คยเซ็นสัญญากันไว้ แม้เรือ่ งนีไ้ ม่ใช่เรือ่ งใหม่ และว่ากันมาสิบปีแล้ว แต่การ จะล้างไพ่วงการหวย ถ้าไม่ใช่รัฐบาลบิ๊กตู่ก็อาจจะยาก เหมื อ นกั น เพราะกระทบผลประโยชน์ ข องหลายฝ่ า ย ทัง้ ยีป่ ว๊ั ซาปัว๊ คนพิการ รายย่อยทีเ่ ร่ขาย ฯลฯ แต่ทแี่ น่ๆ จากคนไทย 19.2 ล้านคนทีเ่ ล่นหวย อาจจะ มีจำ� นวนเพิม่ ขึน้ วงเงินในตลาดหวยคงดีดเพิม่ มากโข แต่ที่เป็น New Era อย่างแท้จริงและก�ำลังเกิดขึ้นแล้ว นัน่ คือการยกเครือ่ งธนาคารออมสินยุคชาติชาย พยุหนาวีชยั ผู้อ�ำนวยการคนที่ 16 ด้วยเป้าหมายที่จะท�ำให้ธนาคาร ของรัฐ 100% ที่มีเงินฝากเกือบ 2 ล้านล้านบาทแห่งนี้ เป็นผูน้ ำ� ธนาคารประชาชนในภูมภิ าคอาเซียน ด้วยกลยุทธ์ Re-Branding, Re-Targeting, Re-Positioning Overhaul ครั้งนี้ใส่เกียร์พุ่งไปที่ Gen Y, Gen Z บน Digitized Transformation นับแต่ไตรมาสหน้า เราจะเห็นออมสินยุคใหม่ หรือ GSB New Era กันอย่างเต็มสูบแน่ๆ

university & institute

3. บมจ.สหอุตสาหกรรมน�ำ้ มันปาล์ม

4.44 หมืน่ ไร่ 4. ส�ำนักงานทรัพย์สนิ ส่วนพระมหากษัตริย์ 3 หมืน่ ไร่ 5. บมจ.ไออาร์พซี ี 1.7 หมืน่ ไร่ ส่วนแบ่ง การตลาดน้ำ�ดำ� 6. ตระกูลมาลีนนท์ 1 หมืน่ ไร่ 7. นพ.บุญ วนาสิน 1 หมืน่ ไร่ 8. วิชยั พูลวรลักษณ์ 7,000-8,000 ไร่ โคคา-โคล่า 9. ตระกูลจุฬางกูร 5,000-6,000 ไร่ 50% 10. ไพวงษ์ เตชะณรงค์ 5,000 ไร่

มูลค่าตลาดน้ำ�ดำ� 35,000 ล้านบาท

vox pop

showroom

45%

สุรพันธ์ ทันตา เจ้าของร่วมและผูป้ น้ั แบรนด์ ร้านกาแฟสุดฮิป คาซ่า ลาแปง สิง่ แรกคือรูต้ วั เองก่อน อยากท�ำอะไร กาแฟแบบไหน พร้อมจริงหรือยัง ถ้าท�ำกาแฟสด ต้องเตรียมงบเท่าไร ต่อมาคือต้องถามก่อน ว่าตัวเองมีความหลงใหล หรือไม่ ที่ส�ำคัญถ้าจะท�ำธุรกิจให้ดี ควรจะต้องมี พาร์ทเนอร์มาซัพพอร์ต อย่าท�ำอย่างโดดเดี่ยว เพราะเวลาคิดขยับตัว มันจะทรมาน ความมัน่ ใจมันจะไม่มี ถ้าท�ำได้ตามนี้ คุณน่าจะเห็นผลการ คืนทุนเต็มทีไ่ ม่เกิน 3 ปี

/gmliveonline @gmlive gm live

อยากทำ� ธุรกิจกาแฟ

ต่อพงศ์ ตันตราภรณ์ เจ้าของบริษทั Espressoman Supply ต้องไม่คดิ ว่าธุรกิจกาแฟก็คอื การชงกาแฟอร่อยแล้ว สามารถเปิดร้านได้ มันยังมีเรื่องของการบริหาร ต้ น ทุ น การสต็ อ กสิ น ค้ า การคั ด เลื อ กวั ต ถุ ดิ บ โลเกชั่น หรือแม้แต่ต้องมีบาริสต้าเก่งๆ มาคอย ประจ�ำร้าน มันเป็นเรื่องของระบบในการท�ำธุรกิจ ล้วนๆ ทีส่ ำ� คัญต้องศึกษาเทรนด์กาแฟใหม่ๆ ด้วย

M

เป๊ปซี่

ศิรฎา เตชะการุณ กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั พีแอนด์เอฟ คอฟฟี่ จ�ำกัด อยากให้มีฝันพร้อมๆ กับเงินลงทุนที่ไม่ท�ำให้เรา ล�ำบากในการใช้ชวี ติ เพราะธุรกิจนีต้ อ้ งใช้ใจเข้ามา มีสว่ นมากพอสมควร เนือ่ งจากเป็นธุรกิจทีเ่ กีย่ วพัน กับรสนิยม จะฝันเล็กๆ หรือฝันใหญ่ๆ ก็ได้ แต่อยาก ให้มี เพราะนีไ่ ม่ใช่ธรุ กิจทีส่ ร้างก�ำไรได้แบบฉับพลัน

ONAGLAIZNINEE

เอส/บิก๊ โคล่า 5%

จุฑาทิพ อิงวัฒนโภคา บรรณาธิการบริหาร

สามารถติดตามอ่าน e-Magazine หนังสือในเครือ GMGROUP ได้ที่

money & bank

beauty & spa

ทัง้ ในระบบปฏิบตั กิ าร iOS และ Android

shopping mall

others

fitness

http://biz.gmlive.com

hotel

Money, Marketing & Management

บรรณาธิการบริหาร : จุฑาทิพ อิงวัฒนโภคา ผูช้ ว่ ยบรรณาธิการ/MARKETING : โชติ เวสสวานิชกูล ผูช้ ว่ ยบรรณาธิการ/ไลฟ์สไตล์ : รุจรดา วัฒนาโกศัย บรรณาธิการอำ�นวยการศิลปกรรม : ประทีป ปัจฉิมทึก บรรณาธิการศิลปกรรม : ศุภฤกษ์ สมภมิตร บรรณาธิการศิลปกรรมโฆษณา : สันติจติ ไวยากรณ์ ศิลปกรรมโฆษณา : เอิกเกริก พันธุพ์ พิ ฒ ั น์ กราฟิกดีไซน์ : ประสิทธิ์ เอนกอนันตพันธุ์ บรรณาธิการฝ่ายภาพ : ดำ�รงค์ฤทธิ์ สถิตดำ�รงธรรม หัวหน้าช่างภาพ : กิตตินนั ท์ จรรยางาม หัวหน้าพิสจู น์อกั ษร : เจนจิรา ต่ายเทศ พิสจู น์อกั ษร : พรกรัณย์ พลับพลี ผูจ้ ดั การฝ่ายผลิต : อุดมทรัพย์ ก๋องชัย ผูจ้ ดั การฝ่ายโฆษณา / การตลาด : ก้องวรงค์ สมสา ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : ภัสสร เทียมเนียม, เกตุวดี แก้วลิม้ วัฒนา ผูจ้ ดั การทัว่ ไป : ภานุวชั ร พงศ์วราภา ผูอ้ ำ�นวยการฝ่ายนิวมีเดีย และบรรณาธิการผูพ้ มิ พ์ผโู้ ฆษณา : พีศลิ ป์ พงศ์วราภา

แฟกซ์กองบรรณาธิการ : 02 241 4133 แฟกซ์ฝา่ ยโฆษณา / การตลาด : 02 241 5888

ประธานกรรมการบริหาร กรรมการผูจ้ ดั การ : ปกรณ์ พงศ์วราภา รองประธานกรรมการบริหารสายงานการเงิน : พรจิตต์ พงศ์วราภา สายงานนิตยสาร : ณิพรรณ กุลประสูตร สายงานพัฒนาธุรกิจ : ฤทธิณรงค์ กุลประสูตร สายงานการตลาด : สืบวงศ์ แก้วทิพรัตน์

สำ�นักงาน GMBiZ : บริษทั จีเอ็ม มัลติมเี ดีย จำ�กัด (มหาชน) อาคาร GM Group 914 ถนนพระราม 5 แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสติ กรุงเทพฯ 10300 www.gmgroup.in.th Email : gm@gmgroup.in.th โทรศัพท์ : 02 241 8000 แฟกซ์ : 02 241 8008

M A RC H 2 0 1 5

04 GMBiZ

ภาพ : กิตตินนั ท์ จรรยางาม

เรือ่ ง : จุฑาทิพ อิงวัฒนโภคา

ชาติชาย พยุหนาวีชยั

GSB NEW ERA

BIG CHANGE ณ ธนาคารออมสินวันนี้ ภายใต้การน�ำของ ชาติชาย พยุหนาวีชยั ผู้อ�ำนวยการธนาคาร คนที่ 16 ผู้พร้อมกลั่นประสบการณ์จากธนาคารพาณิชย์ 31 ปี มาอาสารับใช้ชาติที่ ออมสิน ธนาคารของรัฐทีม่ เี งินฝากสูงสุดของประเทศไทย ด้วยวิสยั ทัศน์ทตี่ อ้ งการยกเครือ่ งองค์กรให้ออมสินเป็นผูน้ ำ� ของธนาคารประชาชน ในภูมภิ าคอาเซียนอย่างเต็มภาคภูมิ เพือ่ เปลีย่ นผ่านธนาคารออมสินสูค่ วามทันสมัยอย่างแท้จริง เป็น ‘ธนาคารออมสินยุคใหม่’ หรือ GSB NEW ERA

GMBiZ : การเปลีย่ นแปลงในออมสินวันนีถ้ อื เป็น Big Change หรือไม่ ชาติชาย : ใช่ Big Change ผมว่า การเปลีย่ นแปลงในออมสินครัง้ นีถ้ อื เป็นครัง้ ใหญ่ทสี่ ดุ ในประวัตศิ าสตร์ของธนาคารก็วา่ ได้ เพราะเรา ปรับเปลีย่ นโครงสร้างองค์กรและปรับเปลีย่ นโปรดักต์ให้ ดูตอบโจทย์ ทันสมัย และมีการปฏิรปู ทัง้ วิสยั ทัศน์ ทิศทาง และการสร้างแบรนด์ของออมสินให้ทนั สมัย GMBiZ : วิสัยทัศน์ใหม่ของธนาคารออมสินยุคใหม่ คืออะไร ชาติชาย : คือ การส่งเสริมและสนับสนุนให้ธนาคาร ออมสินเป็น ‘ธนาคารของประชาชน’ และเป็นแกนหลัก ในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมตั้งแต่ระดับฐานราก เพือ่ ส่งเสริมความเป็นอยูท่ ดี่ ขี องประชาชนและสร้างการ เติบโตของธุรกิจรายย่อย (เอสเอ็มอี) ตลอดจนสร้างการ เติบโตทางเศรษฐกิจอย่างยัง่ ยืนของประเทศไทย พร้อม ทัง้ ยกระดับบริการทางการเงินและคุณภาพการให้บริการ ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ด้วยบริการที่ครบวงจร (Universal Banking) ด้วยคุณภาพบริการระดับสากล เพือ่ การก้าวสูต่ ำ� แหน่ง ‘ผูน้ ำ� ของธนาคารประชาชนในภูมภิ าค อาเซียน’ GMBiZ : เดิมออมสินโฟกัสกับตรงนีห้ รือเปล่า ชาติชาย : เดิมยังไม่เป็นรูปธรรมทีช่ ดั เจน แต่เป็นสิง่ ทีผ่ ม แสดงวิสัยทัศน์ว่า เราอยากเป็นธนาคารประชาชนใน ภูมภิ าคอาเซียน GMBiZ : นีค่ อื วิสยั ทัศน์ทที่ ำ� ให้ได้รบั คัดเลือกเป็น ผูอ้ ำ� นวยการออมสินใช่หรือไม่ ชาติ ช าย : คิ ด ว่ า ใช่ เป็ น เหตุ ผ ลส่ ว นหนึ่ ง ที่ ท� ำ ให้ คณะกรรมการคัดเลือกผมเข้ามา นอกจากนี้ ก็มเี หตุผลอืน่ ๆ ทีม่ าจากการเสนอให้มกี าร เพิม่ รายได้คา่ ธรรมเนียม, การเสนอให้ปรับองค์กรให้เป็น ‘องค์กรทีย่ ดึ ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง’ (Customer Centricity Organization) ซึง่ ตอนนีผ้ มก็ได้เริม่ ปรับปรุงโครงสร้าง ธนาคารออมสินให้เป็นองค์กรที่ตอบโจทย์ของการ ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ตลอดจนเริ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ ออกมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการ ลูกค้าทุกกลุม่ ส่วนเหตุผลของการคัดเลือกเป็นอันดับต่อมา คือ การที่ผมวิเคราะห์ถึงจุดอ่อนของธนาคารออมสินว่า ขาดลูกค้าที่มีอายุระหว่าง 15-30 ปี ซึ่งออมสินควรดึง ลูกค้ากลุ่มนี้กลับมา และจะท�ำให้เรามีลูกค้าครบทุก เซกเมนต์ เพราะเราเป็นธนาคารทีเ่ ป็นผูน้ ำ� ด้วยฐานลูกค้า กว่า 20 ล้านคน แต่ลกู ค้าส่วนใหญ่จะเป็นกลุม่ ทีม่ อี ายุ มากกว่า 30 ปีขึ้นไปถึง 70% กลุ่มลูกค้าวัย 15-30 ปี มีสดั ส่วนน้อย GMBiZ : ภารกิจยกเครือ่ งองค์กรจะผ่าตัดตรงไหนก่อน ชาติชาย : เบือ้ งต้นจะเป็นส่วนของ Branding เราต้อง รี แ บรนด์ ใ ห้ ธ นาคารออมสิ น มี ภ าพลั ก ษณ์ ที่ เ ด่ น ชั ด มากขึน้ จากเดิมทีธ่ นาคารออมสินถูกมองว่าเป็นธนาคาร ส�ำหรับเด็ก ธนาคารส�ำหรับผู้ใหญ่ ธนาคารส�ำหรับ ผูส้ งู อายุ หรือเป็นธนาคารประชาชน ดังนัน้ จึงต้องเริม่ จาก การวางต�ำแหน่งทางการตลาดของแบรนด์ (Brand Positioning) ของออมสินให้ชดั เจนก่อน

2 0 1 5 M A RC H

GMBiZ 05

การเปลีย่ นแปลง ในออมสินครัง้ นี้ ถือเป็นครัง้ ใหญ่ ทีส่ ดุ ในประวัตศิ าสตร์ ของธนาคารก็วา่ ได้

ทัง้ นี้ จากการท�ำเวิรก์ ช็อปกันระหว่างผูบ้ ริหาร ของธนาคารว่า เราอยากเป็นธนาคารทีต่ อบโจทย์ อะไร ซึง่ ค�ำตอบทีไ่ ด้คอื เราอยากเป็นธนาคารเพือ่ การออมที่มีบริการครบวงจรและเพื่อสร้างความ สุข สร้างอนาคตทีม่ นั่ คงให้กบั ประชาชน ดังนัน้ ต�ำแหน่งทางการตลาดใหม่ของออมสิน ก็อยูใ่ น 3 คียเ์ วิรด์ คือ การออม การสร้างความสุข และการสร้างอนาคตทีม่ นั่ คงให้กบั ประชาชน ซึง่ นีก่ จ็ ะเป็นจุดเริม่ ต้นของการปรับรูปลักษณ์ของเรา ที่สอดคล้องกันทั้งหมด นับแต่การสร้างแบรนด์ ด้วยสีสนั (Color Branding) รูปลักษณ์ของสาขา ตลอดจน Look & Feel รวมทัง้ ระบบและผลิตภัณฑ์ ต่างๆ ที่เราจะปรับทั้งหมดให้ทันสมัยและตอบ โจทย์ลกู ค้า อย่างอินเทอร์เน็ต โมบายล์แบงกิง้ , บัตรเดบิตทีม่ รี ปู ลักษณ์ตา่ งๆ, วิธกี ารน�ำเสนอของ ธนาคาร, การดูแลลูกค้าอย่างเป็นระบบ

2.76

(ล้านราย)

= ธุรกิจ SME ทัง้ ประเทศ

ข้อมูลจาก cognos : ระบบข้อมูลสารสนเทศเพือ่ การบริหาร

33,878

(ราย)

= ลูกค้ากลุม่ SME ของออมสิน

1.5

(ล้านราย)

= จ�ำนวน SME ทีเ่ ข้าไม่ถงึ แหล่งเงินทุน ข้อมูลจาก บรรษัทประกันสินเชือ่ อุตสาหกรรมขนาดย่อม หรือ บสย. ปี 2556

GMBiZ : ออมสินสร้างแบรนด์ภายในและ ภายนอก องค์กร (Internal-External Branding) อย่างไร ชาติชาย : เราท�ำทัง้ สองควบคูก่ นั ไปเลย สิง่ ทีเ่ รา ท�ำคือการสือ่ สารภายในและการฝึกอบรม รวมทัง้ การจัดท�ำคูม่ อื ต่างๆ ส�ำหรับฝ่ายขายก็มกี ารจัดท�ำ Sales Kit เพือ่ รองรับการเปลีย่ นแปลงและท�ำให้ สัมฤทธิ์ผลได้เร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากระยะเวลาของ ผูอ้ ำ� นวยการมีเวลาแค่เพียง 4 ปี ถ้าค่อยๆ ท�ำทีละ ขัน้ ตอนคงจะไม่ทนั ฉะนัน้ จึงต้องเรียกว่าปฏิรปู ทัง้ ภายในและภายนอกธนาคารออมสิน GMBiZ : การยกเครือ่ งด้านอืน่ ๆ คืออะไร ชาติชาย : มีเรือ่ ง Positioning กับ Product ในส่วน ของ Positioning เรามุง่ ขยายฐานลูกค้าให้ครอบคลุม ทุกเซกเมนต์ ครบทุกช่วงวัย ทุกระดับ ทุกอาชีพ และเปลีย่ นรูปแบบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริการ จากเดิมทีเ่ น้นทีต่ วั โปรดักต์ (Product Base) มาเป็น การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ด้วยบริการทีค่ รบวงจรและมีมาตรฐานการบริการ ระดับสากลในการสนับสนุนประชาชนและธุรกิจ รายย่อย ส่วนโปรดักต์ ออมสินจะมุง่ ออกผลิตภัณฑ์ทงั้ เงินฝากและสินเชือ่ โดยเริม่ ต้นจากการเลือกกลุม่ เซกเมนต์ยอ่ ยในกลุม่ ลูกค้าหลักของธนาคาร ซึง่ พิจารณาจากคุณสมบัตแิ ละความต้องการบริการ ทางการเงินทีแ่ ตกต่างกัน พร้อมกับเน้นการพัฒนา ผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการ พฤติกรรม และวิถชี วี ติ ของแต่ละกลุม่ มีการปรับโฉมผลิตภัณฑ์ ทีม่ โี ซลูชนั่ ให้กบั ลูกค้า โดยผสมผสานกับเทคโนโลยี ทีท่ นั สมัย เพือ่ สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ให้ตรงกับ ความต้องการของลูกค้า รวมทัง้ ความต้องการใช้ บริการทางการเงิน (Transactional Banking) ซึง่ จะเป็นการเพิม่ รายได้คา่ ธรรมเนียมให้กบั ธนาคาร

GMBiZ : การพลิกยุทธศาสตร์สอู่ อมสินยุคใหม่ ครัง้ นี้ ผอ. คนใหม่เจอแรงเสียดทานหรือไม่ ชาติชาย : ปกติการเปลีย่ นแปลงมักต้องเจอแรง เสียดทาน แต่สำ� หรับออมสินยุคใหม่ไม่ใช่ ในความเห็นของผม ธนาคารออมสินยุคใหม่ หรือ GSB New Era เรามีพนักงานทีเ่ ป็นคนหนุม่ สาวอายุตำ�่ กว่า 30 สักครึง่ หนึง่ ได้ และมีวยั ท�ำงาน ที่เป็นผู้บริหารระดับกลางอีกกว่า 30% เรามี พนั ก งานที่ อ ายุ ม ากหน่ อ ยสั ก 20% ฉะนั้ น โดยรวมองค์กรของเราเป็นองค์กรที่หนุ่มสาว ขึน้ ด้วยอายุเฉลีย่ ลดลงอยูท่ ปี่ ระมาณ 39 ปีเท่านัน้ ซึง่ ถือเป็นคนรุน่ ใหม่และออมสินเพิง่ ขยายตัวอย่าง รวดเร็วในช่วง 5 ปีทผี่ า่ นมา มีการขยายสาขาอย่าง รวดเร็วท�ำให้มกี ารรับพนักงานใหม่คอ่ นข้างเยอะ แต่ผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นพัฒนาไม่ทันกับ ลูกค้า ฉะนัน้ ในยุคนีเ้ ราจึงเร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการและขายที่เป็นเลิศ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้า ซึง่ ตรงนีแ้ หละทีเ่ ป็นจุดเปลีย่ นผ่านสูย่ คุ ดิจทิ ลั ของ ธนาคารออมสินหรือทีเ่ รียกว่า Digital Transformation ให้เป็นธนาคารยุคใหม่มากขึน้ เรือ่ ยๆ GMBiZ : ออมสินมีเกณฑ์การจัดกลุม่ และบริการ ลูกค้าทัว่ ไปอย่างไร ชาติ ช าย : เราปรั บ กลุ ่ ม บุ ค คลธรรมดาใหม่ โดยแบ่งเป็น 6 กลุม่ ย่อย คือ 1. นักเรียนนักศึกษา ซึง่ เราเข้าตลาดโรงเรียน มหาวิทยาลัย 2. กลุม่ เริม่ ท�ำงาน วัย 20-30 ปี 3. กลุ่มรายได้ปานกลางที่มีรายได้ตั้งแต่ 10,000 – 10,000,000 บาท 4. กลุ่มรายได้สูง ซึ่งเดิมออมสินเรียกว่า ลู ก ค้ า พรี เ มี ย ร์ แต่ ชื่ อ นี้ อ าจจะมี ก าร เปลี่ยนแปลงหรือไม่ ก็แล้วแต่การพิจารณา กันในภายหลัง

5. กลุม่ ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจซึง่ มี หลายล้านคน เนือ่ งจากธนาคารออมสินเป็น ธนาคารของรั ฐ 100% ดั ง นั้ น ก็ น ่ า ที่ จ ะ ตอบโจทย์พนักงานของรัฐและรัฐวิสาหกิจได้ 6. กลุม่ เกษียณอายุ ถือเป็นกลุม่ ใหญ่มาก ฉะนั้น จากการแบ่งเซกเมนต์ของลูกค้าของ ออมสินจะเห็นได้วา่ แตกต่างจากธนาคารพาณิชย์ ซึ่งจะแบ่งจากฐานรายได้ แต่ของเราจะแบ่งตาม ช่วงอายุ (Life Stage), แบ่งตามอาชีพและรายได้ รวมกัน ส�ำหรับการบริหารพอร์ตโดยเฉพาะในส่วน ของกลุ่มบุคคลธรรมดา เราก็จะมีผู้จัดการของ แต่ละกลุ่มย่อยที่คอยบริหารจัดการให้ตรงกับ ความต้ อ งการของลู ก ค้ า แบบเฉพาะเจาะจง ในตลาดย่อยๆ มากกว่าจะเป็นกลุม่ ย่อยของสินค้า GMBiZ : การก�ำจัดจุดอ่อน เพือ่ เจาะกลุม่ ลูกค้าใหม่ วัย 15-30 ต้องอินเทรนด์แค่ไหน ชาติชาย : ต้องอินเทรนด์มากๆ เลยทีเดียว ออมสินต้องเน้นสร้างแบรนด์และท�ำการตลาด รวมทัง้ การสือ่ สาร การส่งแมสเสจ เพือ่ ให้ตอบโจทย์ คนกลุม่ นี้ โดยเฉพาะการสือ่ สารด้วยรูปแบบใหม่ๆ ที่มีอิทธิพลอย่างมากกับคนกลุ่มนี้ ซึ่งมีชีวิตใน ยุคดิจทิ ลั และโซเชียลมีเดียต่างๆ ตลอดจนแอพพลิเคชัน่ บนอุปกรณ์ (Device) ต่างๆ รวมทัง้ สือ่ ในรถไฟฟ้า รถไฟใต้ดนิ ฯลฯ เพือ่ สือ่ ว่า ออมสิน เป็นธนาคารส�ำหรับทุกคนที่มีความมั่นคงและ ทันสมัย มีโปรดักต์ทตี่ อบโจทย์ เช่น มีบตั รเดบิต บัตรเครดิตทีต่ อบโจทย์ หรืออินเทอร์เน็ตแบงกิง้ โมบายล์แบงกิง้ เพือ่ สร้างการรับรู้ ความคุน้ เคย และความเชื่อมั่นที่มีต่อแบรนด์ออมสินให้กับ คนกลุ่มนี้ ซึ่งจะท�ำให้เกิดการใช้บริการได้อย่าง ต่อเนือ่ งในอนาคต

M A RC H 2 0 1 5

06 GMBiZ

GMBiZ : เท่ากับเป็นออมสินยุคดิจทิ ลั แล้วจริงๆ ชาติชาย : ใช่ เราอยู่ในยุคเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของ ธนาคาร ที่เราเรียกกันว่า GSB Digital Transformation เพื่อน�ำไปสู่การเป็นธนาคารออมสินยุคใหม่ หรือที่เรา เรียกว่า GSB New Era GMBiZ : เราจะมีโอกาสได้เห็นบัตรเครดิตของธนาคาร ออมสินเองหรือไม่ ชาติชาย : มีแน่นอน เพราะเราก็ตอ้ งบริการลูกค้าของเรา ทีม่ ฐี านจ�ำนวน 20 กว่าล้านคน และบรรจุในแผนของออมสิน ด้วย เนื่องจากธนาคารแห่งประเทศไทยต้องการผลักดัน ให้สงั คมไทยเป็น Cashless Society หรือสังคมทีพ่ ยายาม ใช้บัตรแทนเงินสด ซึ่งแผนของออมสิน เราก็พยายาม เรื่องบัตรเดบิตก่อน เพราะปัจจุบันในประเทศไทย 95% ใช้บตั รเครดิตซือ้ สินค้าหรือบริการ จากฐานลูกค้าของเราที่มี 20 กว่าล้านคน ถ้าดูจาก จ�ำนวนประชากรทั้งหมดที่มีกว่า 65 ล้านคน ก็ต้องบอกว่า เรามีฐานลูกค้าถึง 1 ใน 3 ของประชากรทั้งประเทศแล้ว ฉะนั้น ลูกค้าของเราก็มีสิทธิ์ที่จะใช้บัตรเครดิต ซี่งนี่ไม่ใช่ การแข่งขัน หากแต่เป็นการเติมเต็มโปรดักต์ให้ครบ ความต้องการของลูกค้า GMBiZ : แผนนีจ้ ะเห็นกันได้เมือ่ ไร ชาติชาย : เราพยายามจะท�ำให้ได้ภายในปี 2558 GMBiZ : บัตรเครดิตออมสินจะเป็นอย่างไร ชาติชาย : ทุกรูปแบบ จะมีทงั้ บัตรเครดิตของออมสินเอง หรือ ท�ำ Co-Brand กับสถาบันอื่นๆ ส�ำหรับ Co-Brand เราฝึกมา 5 ปีแล้ว (หัวเราะ) เรารู้ เราขายเป็น แต่เราต้อง พัฒนาโปรดักต์ เพือ่ ให้คนขายภูมใิ จทีจ่ ะขายโปรดักต์ของ ตนเอง ส�ำหรับการท�ำบัตรเครดิตของตัวเองนั้นก็ไม่ใช่ เรื่องง่าย เพราะต้องใช้ความทุ่มเท ความพยายาม ต้อง พัฒนาช่องทางการขาย พัฒนาระบบ หรือแม้แต่พัฒนา ฟีเจอร์ของบัตรเครดิตให้ตนื่ เต้นเร้าใจ ซึง่ ผมเองก็เคยท�ำให้ บัตรเครดิตของกสิกรไทยเป็นอันดับ 1 มาแล้ว ไม่ว่า จะเป็นการใช้จ่าย การรับสมัครสมาชิกบัตร และการรับ ร้านค้าทีร่ บั บัตร GMBiZ : ออมสินจะลงสนามแข่งแลกคะแนนสะสม (Redeem Point) ในตลาดบัตรเครดิตด้วยหรือเปล่า ชาติชาย : จริงๆ ต้องบอกว่า Redeem Point ถือเป็นฟีเจอร์ ขั้นพื้นฐานของบัตรเครดิต แต่ออมสินคงจะแข่งขันใน รู ป แบบอื่ น ๆ ส� ำ หรั บ เรื่ อ งการตลาดของบั ต รเครดิ ต ต้องเรียนว่า ผมจะมีความช�ำนาญกับการท�ำการตลาด ของบัตรเครดิต ฉะนัน้ คอนเซ็ปต์ของผมส่วนใหญ่ผมจะต้อง สร้างโปรดักต์และการตลาดให้มคี วามแตกต่างใน 3 ระดับ คือ นวัตกรรมทางด้านสินค้า, นวัตกรรมทางด้านกระบวนการ และนวัตกรรมทางด้านการตลาด โดยนวัตกรรมทางด้าน สินค้าจะต้องแตกต่างจากธนาคารอื่นๆ และที่ผ่านมา ผมจะท�ำการตลาดอย่างทีท่ กุ คนไม่เคยท�ำมาก่อน จากนัน้ ธนาคารอืน่ ๆ ก็จะค่อยตามเรามา ฉะนัน้ อีกหน่อยเราก็จะ ได้ เ ห็ น ธนาคารออมสิ น เป็ น ธนาคารผู ้ น� ำ ก็ ไ ด้ ใ นด้ า น การตลาด GMBiZ : ออมสินเปลี่ยนนโยบายกับลูกค้าเอสเอ็มอี หรือไม่ อย่างไร ชาติชาย : ออมสินเป็นธนาคารทีเ่ อาเงินของผูท้ มี่ รี ายได้สงู ไปช่วยผูท้ มี่ รี ายได้นอ้ ย เรามีนโยบายเน้นให้ความช่วยเหลือ ธุรกิจเอสเอ็มอีรายเล็กมากกว่ารายใหญ่ เพือ่ ให้กลุม่ ธุรกิจ เหล่านีส้ ามารถเข้าถึงบริการทางการเงินในระบบ มีแหล่ง เงินทุน หมุนเวียนในการประกอบธุรกิจ สร้างความเข้มแข็ง ทัง้ ในด้านการเงินและการบริหารจัดการธุรกิจ เนื่องจากยังมีเอสเอ็มอีที่ยังเข้าไม่ถึงแหล่งเงินทุน ประมาณ 1.5 ล้ า นราย ที่ ยั ง เข้ า ไม่ ถึ ง แหล่ ง เงิ น ทุ น จากเอสเอ็มอีทงั้ ประเทศราว 2.76 ล้านราย ขณะทีท่ ผี่ า่ นมา ถึงสิ้นปี 2557 ออมสินมีกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอีประมาณ 3.38 หมืน่ ราย ส� ำ หรั บ การให้ สิ น เชื่ อ ของออมสิ น จะแตกต่ า งจาก ธนาคารพาณิชย์ มีสว่ นทับซ้อนบ้างเล็กน้อย เช่น เราปล่อย สินเชือ่ ให้เอสเอ็มอีระดับ 30-40 ล้านบาท แต่ในบางครัง้ ก็อาจจะมีเอสเอ็มอีระดับ 50 ล้านบาทบ้าง ขณะทีธ่ นาคาร พาณิ ช ย์ จ ะเน้ น ปล่ อ ยกู ้ กั บ ธุ ร กิ จ เอสเอ็ ม อี ที่ มี ข นาด 10 ล้านบาทเป็นต้นไป แต่ออมสินจะเน้นปล่อยสินเชื่อ 10-20 ล้านบาทลงมา

ออมสินเป็นธนาคารที่เอาเงินของผู้ที่มีรายได้สูงไปช่วย ผู้ที่มีรายได้น้อย เรามีนโยบายเน้นให้ความช่วยเหลือธุรกิจ เอสเอ็มอีรายเล็กมากกว่ารายใหญ่ เพือ่ ให้กลุม่ ธุรกิจเหล่านี้ สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินในระบบ GMBiZ : ที่ผ่านมา ด้วยเงื่อนไขการกู้ต่างๆ ท�ำให้เอสเอ็มอี เข้าไม่ถงึ เงินทุน ชาติชาย : ยอมรับว่า นัน่ เป็นเพราะธุรกิจเอสเอ็มอีหรือผูป้ ระกอบ การรายเล็กไม่ได้เดินบัญชีกบั ธนาคาร ท�ำให้สถาบันการเงินมองว่า กลุม่ เอสเอ็มอี น่าจะเป็นกลุม่ ทีม่ คี วามเสีย่ งสูง แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่เลย หนีเ้ อ็นพีแอลเราเมือ่ สิน้ ปี 2557 แค่ 1.37% เท่านัน้ น้อยกว่าธนาคาร พาณิชย์มากๆ ทีท่ ำ� ธุรกิจการเงินด้วยซ�ำ้ แต่จากการศึกษาพฤติกรรมของผูป้ ระกอบการเอสเอ็มอี เพือ่ น�ำ ไปสูก่ ารปรับปรุงและสร้างนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์และบริการที่ ตอบสนองการเปลีย่ นแปลงไลฟ์สไตล์ของลูกค้า เราพบว่า คนกลุม่ นี้ ต้องการความสะดวก/รวดเร็วในการอนุมตั สิ นิ เชือ่ เงือ่ นไขไม่ซบั ซ้อน และวงเงินอนุมตั สิ งู ถือเป็นปัจจัยทีส่ ำ� คัญในการเลือกใช้บริการ ดังนัน้ เพือ่ ตอบโจทย์ดงั กล่าว ออมสินจึงเน้นปรับปรุงกระบวนการอ�ำนวย สินเชือ่ ให้รวดเร็วยิง่ ขึน้ GMBiZ : สาเหตุทมี่ เี อ็นพีแอลน้อย เพราะการเข้าถึงลูกค้าในชุมชน หรือเปล่า

ชาติชาย : นัน่ เป็นสาเหตุหนึง่ เพราะในการปล่อยสินเชือ่ รายย่อย เราต้องมีความเข้าใจในเรือ่ งรายได้ของคนกลุม่ นี้ การวิเคราะห์รายได้ ไม่สามารถวิเคราะห์รายได้จากสเตตเมนต์เหมือนธนาคารพาณิชย์ เนือ่ งจากคนพวกนีไ้ ม่มเี วลาไปเดินบัญชีทธี่ นาคาร แต่เราน�ำสมุด บัญชีธนาคารของลูกค้ามาวิเคราะห์ เรามีบริการรับฝากถึงที่ ฯลฯ ซึง่ นีแ่ สดงว่า ลูกค้ากลุม่ นีม้ รี ายได้ในแต่ละวัน ฉะนัน้ เราจึงไปเก็บ เงินฝากของเขาเพือ่ รอช�ำระหนี้ เราใช้ความพยายาม ความทุม่ เท แรงกายแรงใจมากกว่าธนาคารพาณิชย์ ยกตัวอย่างง่ายๆ การปล่อยสินเชือ่ 20,000 บาทกับการปล่อย สินเชือ่ 20 ล้านบาท เหนือ่ ยต่างกันนิดหน่อย ไปดูโครงการ ดูลกู ค้า เหมือนกัน แต่สนิ เชือ่ 20,000 บาท ได้ดอกเบีย้ เดือนละไม่กรี่ อ้ ย แต่สนิ เชือ่ 20 ล้านได้ดอกเบีย้ เดือนละหลักแสน GMBiZ : เรียกว่า เป้าเล็กเป้าใหญ่เหนือ่ ยเท่ากัน ชาติชาย : นี่ถูกต้อง แต่ส�ำหรับออมสิน เราเหนื่อยกว่าในการ ผลักดันลูกค้าฐานรากให้ตบิ โตขึน้ มาเรือ่ ยๆ จนเป็นเอสเอ็มอีและ

2 0 1 5 M A RC H

เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ จนเป็นพืน้ ฐานของประเทศ ซึง่ ตรงนีอ้ อมสินก็ภมู ใิ จทีไ่ ด้เป็นส่วนหนึง่ ของการ พัฒนาพืน้ ฐาน เศรษฐกิจและสังคมของประเทศ GMBiZ : สินเชื่อ 35,000 ล้านบาทที่ปล่อยกู้ ไม่ตอ้ งใช้คนค�ำ้ เสีย่ งไปหรือไม่ ชาติชาย : ส่วนหนึง่ คือใช่ ในตอนแรกถ้าเรา สามารถปล่อยสินเชือ่ ได้ 35,000 ล้านบาท เราก็ สามารถเพิม่ สภาพคล่องเข้าไปในระบบ เพราะเรา ไม่อยากให้ประชาชนกู้เพื่อการบริโภค แต่เรา อยากให้กเู้ พือ่ ให้เกิดผลผลิต หรือความสามารถ ทางการแข่งขันในระดับรากหญ้า โดยมีจดุ ส�ำคัญ คือ ไม่ต้องมีคนค�้ำประกัน แตกต่างจากในอดีต ที่สินเชื่อเพื่อประชาชนของออมสินนั้นจะต้องมี บุคคลค�ำ้ ประกัน แต่ใช้ บสย. ค�ำ้ ประกันแทน นอกจากนี้ บางโปรดักต์ของเราก็มโี ปรดักต์ ประเภทส่งเสริมให้ฝกึ การออมก่อนทีจ่ ะมากู้ สินเชือ่ 35,000 ล้านบาท มี 4 โครงการ คือ ‘สินเชือ่ ประชาชนสุขใจ’ ทีเ่ ราตัง้ วงเงินไว้ 5,000 ล้านบาท โดยประสานงานกับบรรษัทประกัน สินเชือ่ อุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) ให้วงเงิน ไม่เกินคนละ 200,000 บาท ผ่อนช�ำระ 3-10 ปี ดอกเบีย้ 1% ต่อเดือน โดยโครงการแรกนีเ้ ราจะ ปล่อยให้กบั ลูกค้ารายย่อยทีท่ ำ� มาค้าขาย แต่ไม่มี สเตตเมนต์หรือเงินเดือน ซึง่ ตรงนีเ้ ราจะให้สนิ เชือ่ จากการเข้าไปถึงแหล่งของผูก้ ู้ อย่างเช่น ตลาดสด ร้านค้า ผูป้ ระกอบการรายย่อย ฯลฯ นอกจากนี้ ก็มี ‘สินเชือ่ ออมสุขใจ’ เพือ่ ให้ลกู ค้า มาออมก่อน 90 วัน, 6 เดือน หรือ 10 เดือน แล้ววงเงินก็จะเพิ่มไปตามการออม ถ้าเป็นการ ออมระยะเวลา 90 วันแล้วออมทุกวัน เราจะให้ วงเงิน 5 เท่า แต่ไม่เกิน 50,000 บาท หรือถ้าเป็น การออมทุกสัปดาห์ภายใน 6 เดือน ก็จะให้วงเงิน สูงถึง 100,000 บาท ถ้าฝากทุกเดือน เดือนละครัง้ หรือมากกว่าเป็นเวลา 10 เดือน หรือมากกว่านัน้ ก็ได้ ก็จะให้วงเงินสูงถึง 200,000 บาท เนือ่ งจาก เราก็ไม่ตอ้ งไปพิสจู น์วา่ ลูกค้าออมได้หรือไม่ เพราะ นี่คือการพิสูจน์ว่า ลูกค้าสามารถออมได้ วงเงิน ตรงนีอ้ อมสินตัง้ ไว้ 10,000 ล้านบาท ‘สินเชือ่ ส่งเสริมคุณภาพชีวติ ’ วงเงิน 10,000 ล้านบาท ซึง่ จะปล่อยให้กบั พนักงานประจ�ำ รวม ทัง้ ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ โดยมีขอ้ ตกลง กับหน่วยงานให้หักเงินเดือนน�ำส่งให้ธนาคาร ออมสิน ดอกเบีย้ 0.75% ต่อเดือน ขณะที่กลุ่มสุดท้ายคือ ‘สินเชื่อคืนความสุข’ วงงิน 10,000 ล้านบาท จะให้บริการกับกลุม่ ลูกค้า เดิมของธนาคารออมสินทุกประเภทสินเชื่อที่มี ประวัติการผ่อนช�ำระดีย้อนหลังมาโดยตลอด 12 เดื อ น ออมสิ น จะให้ ว งเงิ น กลั บ ไป 20% ของวงเงินทีเ่ คยได้ เช่น เคยได้ 200, 000 บาทก็ให้ กลับไป 40,000 บาท, เคยได้ 100,000 บาทก็ให้ กลั บ ไป 20,000 บาท ลู ก ค้ า กลุ ่ ม นี้ มี ที่ ผ ่ า น เข้าเกณฑ์ประมาณ 1 ล้านราย ถ้ากลับมากู้เรา สักครึ่งหนึ่ง คือ ประมาณ 500,000 ราย เฉลี่ย รายละ 20,000 บาท GMBiZ : ท�ำไมออมสินเลือกวางต�ำแหน่งเป็น ธนาคารแห่งภูมปิ ญ ั ญา ชาติชาย : ต้องบอกก่อนว่า นีค่ อื ยุทธศาสตร์ใหม่ ของธนาคารออมสิน การเป็นธนาคารแห่งภูมปิ ญ ั ญานัน้ เป็นหนึง่ ในหลายๆ ยุทธศาสตร์ภายใต้ยุทธศาสตร์ใหญ่ เนื่องจากต้องยอมรับว่า ที่ผ่านมาประเทศไทย แก้ปญ ั หาความยากจนไม่ได้ เพราะเราให้สนิ เชือ่ เพือ่ การบริโภค ไม่ได้ให้เงินกูเ้ พือ่ สร้างรายได้ ฉะนั้น ออมสินจึงอยากให้เงินกู้เพื่อสร้าง รายได้ให้กบั ประชาชน พ่อค้าแม่คา้ หาบเร่แผงลอย หรือผู้ประกอบการขนาดเล็กอาชีพต่างๆ กู้เพื่อ สร้างรายได้ และมีอนาคตที่ดีกว่าการซื้อมือถือ รถจักรยานยนต์ ฯลฯ เพราะกลุ่มนี้เมื่อบริโภค หมดไปก็กลายเป็นหนี้เพิ่มขึ้นเหมือนในหลายๆ กลุม่ ทีเ่ ป็นปัญหาในปัจจุบนั นี้

GMBiZ 07

GMBiZ : แล้ ว ยุ ท ธศาสตร์ นี้ ใ นทางปฏิ บั ติ ท�ำอย่างไร ชาติชาย : ธนาคารออมสินน่าจะเป็นตัวกลางหรือ รวบรวมภูมิปัญญาของชาวบ้าน เพื่อสร้างเป็น ธนาคารแห่งภูมปิ ญ ั ญา ซึง่ เป็นแนวคิดทีผ่ มเสนอ ในการแสดงวิสยั ทัศน์ไว้ หลักการเบื้องต้น เราก็ต้องหาหน่วยงาน พันธมิตรต่างๆ เพือ่ ขยายผล แต่โชคดีทธี่ นาคาร ออมสินดูแลเงินกองทุนหมู่บ้านในประเทศไทย ทีม่ อี ยูป่ ระมาณ 77,000 หมูบ่ า้ น และมีหมูบ่ า้ นที่ ดูแลอยู่ 61,000 หมืน่ หมูบ่ า้ น ซึง่ เราก็สามารถยก ระดับหมูบ่ า้ นเหล่านีใ้ ห้สถาบันการเงินชุมชนอีก ประมาณ 30,000 หมูบ่ า้ น แล้วตรงนีน้ เี่ องทีเ่ ราจะ เป็นต้นทางที่จะท�ำหน้าที่ประสานและเพิ่มแนว ความคิดเข้าไป ขณะทีห่ มูบ่ า้ นก็จะสามารถถ่ายทอด ภูมปิ ญ ั ญากลับเข้ามา โดยมีธนาคารออมสิน เป็น ศูนย์กลาง เพือ่ ช่วยส่งเสริมหรือพัฒนาให้ภมู ปิ ญั ญา เป็นรูปธรรมมากขึน้ นี่คือหลักการเบื้องต้น แต่ก็คงต้องใช้เวลา ในการด�ำเนินการนีต้ อ่ ไป GMBiZ : ท�ำไมจึงเชือ่ มัน่ ว่าออมสินจะเป็นผูน้ ำ� ธนาคารประชาชนในภูมภิ าคอาเซียนได้ ชาติชาย : ก่อนอืน่ ต้องเรียนให้ทราบว่า ในระดับ อาเซียนด้วยกันก็มธี นาคารประชาชนเหมือนกับ ออมสิน เพียงแต่ประเทศอื่นๆ ไม่น่าจะมีขนาด ธุรกิจที่ใหญ่เท่ากับของธนาคารออมสิน ส�ำหรับ ออมสินจัดได้ว่าเราเป็นผู้น�ำในระดับหนึ่งของ ภู มิ ภ าคแล้ ว ไม่ ว ่ า จะเป็ น ขนาดธุ ร กิ จ ความ แข็งแกร่ง เพราะออมสินเป็นธนาคารของรัฐ 100% เราย่อมจะแข็งแกร่งอยูแ่ ล้ว เพียงแต่เราพยายาม ทีจ่ ะสร้างนวัตกรรมและบริการใหม่ๆ ดูแลคุณภาพ ชีวติ ของลูกค้า ดูแลคุณภาพเครดิตทีด่ ี ซึง่ การมี สัดส่วนหนี้เอ็นพีแอลที่ต�่ำกว่าธนาคารพาณิชย์ ย่อมเป็นข้อพิสจู น์ทดี่ ถี งึ ความทุม่ เทของออมสิน GMBiZ : ความทุม่ เทกับตลาดทัว่ ประเทศและ อาเซียน ออมสินจะท�ำอย่างไรให้ Work Smart ชาติชาย : การท�ำธุรกิจในตลาดต่างประเทศ ไม่จำ� เป็นว่า เราจะต้องไปท�ำธุรกิจในต่างประเทศ มากนัก สิง่ ทีเ่ ราท�ำอันดับแรก คือ การตัง้ รับกับคน ทีจ่ ะมาท�ำธุรกิจในประเทศไทยและให้บริการกับ คนไทยทีต่ อ้ งการท�ำธุรกิจรอบๆ ตะเข็บชายแดน ของ AEC ซึง่ เราเป็นศูนย์กลางในเชิงภูมศิ าสตร์เพือ่ ให้บริการได้ตงั้ แต่ดา่ นชายแดนจนถึงส่วนกลาง อันดับสอง คือ เรามีจดุ แข็งในตลาดต่างจังหวัด จนถึงด่านชายแดน ลูกค้าทีค่ า้ ขายชายแดนก็ใช้ บริการของเราอยูแ่ ล้ว แค่ขยายอีกจุดเดียวเท่านัน้ คือ เราสามารถมีสาขาหรือส�ำนักงานตัวแทนใน สาขาเหล่านัน้ อีกนิดเดียวเท่านัน้ แต่ตอนนีก้ อ็ ยู่ ระหว่างการขออนุญาตจากกระทรวงการคลังทีจ่ ะ เปิดสาขาในต่างประเทศ แต่ในระหว่างนี้ เราก็เลาะๆ ในเขตเศรษฐกิจ พิเศษและตลาดชายแดนไปก่อน ก็จะช่วยให้เรา เป็นธนาคารประชาชนในภูมภิ าคได้ GMBiZ : คิดว่าภายในสิน้ ปีนี้ เราจะเห็นความ เปลี่ ย นแปลงในเขตเศรษฐกิ จ พิ เ ศษอย่ า งมี นัยส�ำคัญหรือไม่ ชาติชาย : ตรงนีข้ นึ้ กับนโยบายรัฐบาล ผมคิดว่า ในเรือ่ งนีร้ ฐั บาลน่าจะมีนโยบายพัฒนาตรงนีอ้ ย่าง จริงจัง ยกตัวอย่าง อย่างเขตเศรษฐกิจพิเศษที่ ประสบความส�ำเร็จมากๆ ก็คอื จีน อย่างเช่น เซินเจิน้ ที่จีนพัฒนาจนเจริญมากๆ ขณะที่เขตเศรษฐกิจ พิเศษของไทยเราก็สามารถพัฒนาเขตเศรษฐกิจ พิเศษตรงนีไ้ ด้ แต่อาจจะไม่เจริญเท่ากับจีนเท่านัน้ เอง เนือ่ งจากเศรษฐกิจของประเทศเพือ่ นบ้านยัง ไม่มกี ำ� ลังซือ้ สูงขนาดนัน้ ทว่า หากเรารูจ้ กั การใช้ ประโยชน์จากการพัฒนาประเทศ ถ้าเศรษฐกิจใน ตะเข็บชายแดนของเราแข็งแรง เราก็จะมีความ ได้เปรียบกับประเทศเพือ่ นบ้าน ยกตัวอย่างเช่น ท�ำไมเราต้องลงทุนในทวาย นัน่ เป็นเพราะเราคิดถึงเรือ่ งเขตเศรษฐกิจพิเศษทีหลัง

ถ้าเราคิดเรือ่ งนีก้ อ่ น เราก็สามารถสร้างความ เจริ ญ ให้ กั บ ตะเข็ บ ชายแดนแล้ ว ดึ ง คนมาท� ำ ธุรกิจนี้ แต่บังเอิญทวายเป็นจุดเชื่อมแปซิฟิก กับอันดามันไปด้วยกัน นี่จึงท�ำให้การเดินทาง รวดเร็วขึ้น ความจริงเราก็พยายามจะท�ำแลนด์ บริดจ์ พยายามจะท�ำเรือ่ งคอคอดกระ เพือ่ ร่นระยะ การเดิ น ทางสู ่ ม หาสมุ ท รอิ น เดี ย สะดวกขึ้ น แต่เนือ่ งจากท�ำได้ลำ� บากจึงต้องท�ำเขตเศรษฐกิจ พิเศษเพือ่ รองรับ ตรงนีผ้ มเองก็เห็นด้วยว่า เราจะ ต้องท�ำให้เขตเศรษฐกิจพิเศษตรงนีเ้ จริญก่อน GMBiZ : ไตรมาส 2 นี้เราจะได้เห็นออมสิน โฉมใหม่อย่างไรบ้าง ชาติชาย : จะได้เห็นหนังโฆษณาใหม่ๆ 2-3 ชิน้ ของธนาคารออมสิ น เกี่ ย วกั บ โปรดั ก ต์ รี เ ทล (Product Retail) ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการ ที่ เ กี่ ย วกั บ ลู ก ค้ า รายย่ อ ยและโฆษณาตอกย�้ ำ แบรนด์ของออมสินด้วย ประเด็นทัง้ หมดนี้ เราก็จะได้เห็นโฆษณาของ แบรนด์องค์กรทีส่ ง่ สารถึง 3 คียเ์ วิรด์ ดังกล่าวกับ โฆษณาของโปรดักต์ที่ออกมาเพื่อตอบโจทย์ ความต้องการของลูกค้า อย่างสินเชื่อต่างๆ ที่ ออกมาเพื่ อ ตอบโจทย์ ใ ห้ ลู ก ค้ า มี ค วามสุ ข เพือ่ ด�ำเนินธุรกิจ ฯลฯ GMBiZ : ทีผ่ า่ นมา มีแต่คนบอกจ�ำโฆษณาของ ออมสินไม่ได้ จ�ำได้แต่ จิก๊ เนาวรัตน์ กับแคมเปญ ชิงทอง ครัง้ นีย้ งั จะเป็น จิก๊ อีกหรือไม่ ชาติชาย : (หัวเราะ) ไม่ๆ ครัง้ นีร้ บั รองว่า จะได้เห็น ออมสินโฉมใหม่ในโฆษณาในทิศทางทีเ่ ราอยาก ให้เป็น นั่นคือการเป็นธนาคารเพื่อการออม ทีส่ ามารถสร้างความสุขและอนาคตทีม่ นั่ คงให้กบั ประชาชนได้ จากนี้ไปจะเห็นเรายิงแคมเปญ ที่เกี่ยวกับโปรดักต์บวกกับแคมเปญซีเอสอาร์ เพือ่ ให้ภาพของธนาคารประชาชนเด่นชัด ไม่ใช่ เป็นแค่ธนาคารทีม่ กี ารลด แลก แจก แถม เท่านัน้ ครั้งนี้เราคิดว่าไม่จ�ำเป็นต้องใช้พรีเซ็นเตอร์ เพราะแบรนด์ออมสินเราเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กบั ตัวเองได้ เรามีอายุยนื ยาวมา 102 ปี ลูกเล็กเด็กแดง รู้จักออมสินหมด เพียงแต่ตอนนี้ต้องตอกย�้ำว่า เราเป็นธนาคารของประชาชน เพื่อให้ประชาชน สัมผัสกับจุดแข็งตรงนีข้ องเรา GMBiZ : ขอย้อนถึงวันแสดงวิสยั ทัศน์เพือ่ รับการ คัดเลือกเป็นผูอ้ ำ� นวยการออมสินคนใหม่ ตืน่ เต้น แค่ไหน ชาติชาย : ถามว่าตืน่ เต้นหรือเปล่า ต้องบอกว่า ไม่ตนื่ เต้น (หัวเราะ) แต่เป็นช่วงเวลาทีเ่ ราน่าจะมา รับใช้ชาติ เพราะในช่วงนั้นเป็นช่วงที่โปร่งใส ปลอดการเมือง และปลอดจากอะไรต่างๆ อีก หลายอย่าง ผมเองอยูธ่ นาคารพาณิชย์มา 31 ปีกว่า แล้ว ก็อยากทีจ่ ะเอาความรูจ้ ากธนาคารพาณิชย์ มาช่วยธนาคารของรัฐทีใ่ หญ่ทสี่ ดุ แห่งนีใ้ ห้มคี วาม รุง่ เรือง เจริญมัน่ คง ไม่มปี ญ ั หาหรืออุปสรรคอย่าง ทีธ่ นาคารอืน่ ๆ ประสบ และเพือ่ ให้ธนาคารแห่งนี้ เป็นหลักของประเทศต่อไป นีจ่ งึ เป็นสิง่ ทีท่ ำ� ให้ผมตัดสินใจเข้ามาร่วมเป็น แคนดิเดตในการสรรหาผู้อ�ำนวยการธนาคาร ออมสิ น คนใหม่ และด้ ว ยความกรุ ณ าของ คุณบัณฑูร ล�่ำซ�ำ ผู้บริหารธนาคารกสิกรไทย ทีก่ รุณาให้เรามาลองถึง 2 ครัง้ คือ ปี 2555 และ ปี 2557 ถ้าหากไม่ได้รบั การคัดเลือกก็ยนิ ดีรบั กลับ ในปี 2555 ผมไม่ได้เพราะอายุของการเป็น รองกรรมการผูจ้ ดั การของผมไม่ถงึ 1 ปีจงึ ท�ำให้ ตกรอบแรก ตอนนั้นผมก็ยอมรับแล้วกลับไป หาท่าน ท่านก็บอกยินดีต้อนรับกลับมา พอมา ปี 2557 ตอนนีอ้ ายุการเป็นรองกรรมการผูจ้ ดั การ ของผมเกิน 3 ปี ครัง้ นีจ้ งึ ถือว่าคุณสมบัตคิ รบ แล้วในครั้งนี้ถ้าท่านผู้อ�ำนวยการคนที่ 15 ท่านไม่ลาออก ก็เรียกว่ายังไม่ถงึ เวลาของผม นีจ่ งึ เป็นจังหวะชีวติ ทีท่ ำ� ให้ผมมาทีอ่ อมสินก่อนก�ำหนด เพราะถ้าผูอ้ ำ� นวยการคนก่อนหน้าอยู่ ผมก็คงอยู่ ทีธ่ นาคารกสิกรไทยอีก 2-3 ปี ถ้าผมจะมาอยูท่ นี่ ี่

1.5

(เท่า)

= ทิศทางการด�ำเนินงานตามแนวทางของ แผนวิ ส าหกิ จ ของธนาคารออมสิ น ปี 2558-2562 โดยก�ำหนดเป้าหมาย การให้ สิ น เชื่ อ ปี 2558 ขยายตั ว 1.5 เท่า ของ GDP หรือ 100,000 ล้านบาท รักษาสัดส่วนสินเชื่อรายย่อยไว้ ไม่น้อย กว่า 90% ของสินเชือ่ ทัง้ หมด

ก็คงมีเวลาอีกนิดหน่อยเท่านัน้ แต่ตอนนีผ้ มก็มา รับใช้ประเทศชาติดว้ ยความสบายใจ เพราะผมอยู่ ทีธ่ นาคารกสิกรไทยจนอายุเกิน 55 ก็นา่ จะช่วย ธนาคารกสิกรไทยมาระดับหนึง่ การมาอยู่ที่ธนาคารออมสิน ผมไม่ได้รับ รายได้เพิ่ม แต่คิดว่า นี่คือความท้าทายความ สามารถที่จะเป็นเกียรติประวัติกับวงศ์ตระกูล ของผมเอง เพราะนามสกุ ล ก็ เ ป็ น นามสกุ ล ธรรมดาๆ ทีไ่ ม่มใี ครรูจ้ กั GMBiZ : วิสัยทัศน์ที่น�ำเสนอในปี 2555 กับ ปี 2557 ต่างกันหรือไม่ อย่างไร ชาติชาย : เป็นคนละแบบ เพราะเป็นช่วงจังหวะ และบริบททางการเงินที่แตกต่างกัน ตอนนั้น ปี 2555 เรามี ป ระเด็ น ของการเป็ น ธนาคาร แห่งภูมิปัญญา เนื่องจากตอนนั้น AEC ก็ดูเป็น เรือ่ งไกลตัว ในครัง้ นัน้ เราพูดถึงเรือ่ งการบริหาร จั ด การ เนื่ อ งจากผมมี ป ระสบการณ์ ม าแล้ ว จากธนาคารพาณิชย์ แต่ปี 2557 เราพูดถึงเรื่องนี้เพียงนิดเดียว แต่ ไ ปเน้ น ยุ ท ธศาสตร์ อื่ น ๆ อย่ า งการเพิ่ ม ค่าธรรมเนียมต่างๆ การใช้กลยุทธ์ยดึ ลูกค้าเป็น ศู น ย์ ก ลาง และท� ำ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ห รื อ บริ ก ารที่ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ตลอดจนการ พัฒนาคน พัฒนาไอทีและการพัฒนาอะไรต่างๆ มิฉะนัน้ จะไม่สามารถแข่งขันกับโลกปัจจุบนั ได้ GMBiZ : คิดว่า ออมสินยุคใหม่ยังคงสานต่อ พระราชปณิธานขององค์ผู้ทรงก่อตั้งออมสิน อย่างไร ชาติชาย : ต้องเรียนในเบือ้ งต้นก่อนว่า ล้นเกล้าฯ รัชกาลที่ 6 ทรงก่อตัง้ ธนาคารออมสิน เพือ่ ให้เป็น ธนาคารเพือ่ การออม ฉะนัน้ จะเห็นได้วา่ ตัง้ แต่ วิสยั ทัศน์และต�ำแหน่งทางการตลาดของแบรนด์ ผมจะไม่ทิ้งเรื่องการออมเลย เราก็ยังจะท�ำให้ ออมสินเป็นธนาคารแห่งการออม ตัง้ แต่วนั ออมสิน วันเด็ก วันออมแห่งชาติ ทีจ่ ะมีกจิ กรรมเพือ่ ส่งเสริม การออมและมีวนิ ยั การออมทีด่ จี นถึงผูใ้ หญ่ หรือ แม้แต่กลุม่ ฐานรากเราก็จะสนับสนุนให้มกี ารออม ก่อนการกู้ นอกจากนี้ ก็ เ ชื่ อ ว่ า กระทรวงการคลั ง ก็ อยากให้เราเป็นธนาคารแห่งการออม ซึง่ เราก็ทำ� มาได้ ดี เนื่ อ งจากเรามี เ งิ น ฝากมากที่ สุ ด ในประเทศไทย และวิสัยทัศน์เช่นนี้ก็ยังเป็นอยู่ ตราบเท่าทุกวันนีจ้ นถึงอนาคต GMBiZ : ตอนท้ายมีความในใจทีอ่ ยากจะบอก กับประชาชนเพิม่ เติมหรือไม่ ชาติชาย : ผมอยากจะบอกว่า ธนาคารออมสิน เป็ น ธนาคารของประชาชนทุ ก คน และเป็ น ธนาคารที่มีความมั่นคง เราเป็นธนาคารที่มีเงิน ฝากมากที่สุด และมีความมั่นคงด้วย เมื่อก่อน ธนาคารออมสินไม่กล้าที่จะบอกว่าตนเองเป็น ธนาคารที่มีเงินฝากมากที่สุด เนื่องจากรัฐบาล ค�้ำประกันเงินฝาก ดังนั้น ในยุคของธนาคาร ออมสินยุคใหม่ ถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องบอก จุดแข็งตรงนีข้ องธนาคารอย่างเต็มภาคภูมิ

M A RC H 2 0 1 5

08 GMBiZ

เรือ่ ง : โชติ เวส

20,900

ล้านบาท

= จีนทุบสถิตริ ายได้หนังเเซงฮอลลีวดู มากกว่ารายรับรวมของหนังทีเ่ ข้าฉายในอเมริกาตลอดเดือนกุมภาพันธ์ ทีเ่ คยท�ำไว้ 20,600 ล้านบาท ซึง่ ถือเป็นครัง้ แรกในประวัตศิ าสตร์ทรี่ ายได้ของหนังในจีนมากกว่าสหรัฐอเมริกา โดยเหตุผลส�ำคัญน่าจะเป็นเพราะเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมาตรงกับวันตรุษจีน เป็นช่วงเวลาทองของ อุตสาหกรรมหนัง

@AEC BRAZIL

บอลโลกท�ำบราซิลอ่วม ทัง้ ๆ ทีป่ ี 2557 บราซิลได้รบั เกียรติให้เป็นเจ้าภาพมหกรรมฟุตบอลโลก แต่ฉากจบกลับไม่สวยหรูอย่างที่หวัง ไม่เพียงทีมแซมบ้าพลาดถ้วยแชมป์ ในบ้านตัวเอง แต่ยังเสียงบประมาณมหาศาลไปกับทัวร์นาเมนต์นี้ด้วย จนสรุป ผลตัวเลขงบประมาณปีที่แล้ว ขาดดุลเพิ่มขึ้น 2 เท่า หรือคิดเป็น 6.75% ของ จี ดี พี ป ระเทศเลยที เ ดี ย ว ขณะเดี ย วกั น หากมองเศรษฐกิ จ บราซิ ล ในช่ ว ง ปี 2554-2557 ทีเ่ ติบโตเฉลีย่ เพียง 1.2% ต่อปี ต�ำ่ กว่าประเทศอืน่ ในภูมภิ าค เดียวกัน และต�่ำสุดในกลุ่ม ‘BRICS’ หรือ 5 ประเทศตลาดเกิดใหม่ชั้นน�ำ ทีป่ ระกอบด้วย บราซิล รัสเซีย อินเดีย จีน และแอฟริกาใต้

No.1

= ทาดาชิ ยานาอิ ผูบ้ ริหารบริษทั Fast Retailing เจ้าของ ธุรกิจร้านค้าเสือ้ ผ้าชือ่ ดัง UNIQLO วัย 66 ปี เป็นบุคคล ที่ร�่ำรวยที่สุดในแดนอาทิตย์อุทัย มีทรัพย์สินมากกว่า 20,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และถือเป็นบุคคลทีร่ ำ�่ รวยเป็น อันดับ 41 ของโลกไปแล้ว

MALAYSIA

มาเลเซีย : สวรรค์ของชาวมุสลิม

ผลส�ำรวจของเครสเซนเทรติง บริษทั ทีป่ รึกษาด้านการเดินทางของชาวมุสลิมร่วมกับมาสเตอร์ การ์ดพบว่า มาเลเซียยังคงเป็นจุดหมายท่องเทีย่ วทีน่ า่ ปรารถนาทีส่ ดุ ส�ำหรับชาวมุสลิมทัว่ โลก เหตุผลมาจากความใส่ใจต่อความต้องการของนักท่องเทีย่ วชาวมุสลิม เช่น ความสะดวกในการ หาร้านอาหารฮาลาลที่เตรียมอาหารตามหลักศาสนาอิสลาม การจัดห้องละหมาดตาม ท่าอากาศยาน ห้างสรรพสินค้า โรงแรม มาเลเซียได้คะแนนสูงสุดที่ 83.8 คะแนน รองลงไปคือ ตุรกี 73.8 คะแนน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ 72.1 คะแนน ซาอุดอี าระเบีย 71.3 คะแนน กาตาร์ 68.2 คะแนน และอินโดนีเซีย 67.5 คะแนน

CHINA อาตี-๋ หมวย เห่อรถนอก

ENGLAND

ธนาคารโครงสร้างพืน้ ฐานเอเชีย

จอร์จ ออสบอร์น รัฐมนตรีคลังอังกฤษแถลงว่า อังกฤษสนใจทีจ่ ะเข้าร่วมป็นสมาชิกผูร้ ว่ ม ก่อตัง้ ธนาคารเพือ่ การลงทุนด้านโครงสร้างพืน้ ฐานเอเชีย (AIIB) สถาบันการเงินข้ามชาติ แห่งใหม่ทมี่ จี นี เป็นผูส้ นับสนุนหลัก เนือ่ งจาก AIIB จะช่วยสนับสนุนนโยบายของรัฐบาล อังกฤษในการสานสัมพันธ์ทางด้านธุรกิจและการลงทุนกับประเทศต่างๆ ในภูมิภาคนี้ โดยเฉพาะอย่างยิง่ กับจีน และจะช่วยสร้างโอกาสทีป่ ราศจากคูแ่ ข่ง ให้กบั ทัง้ อังกฤษ และ เอเชียในการลงทุน และเติบโตไปพร้อมๆ กัน การเคลือ่ นไหวดังกล่าวจะท�ำให้องั กฤษกลายเป็นชาติตะวันตกรายแรกทีส่ มัครเข้าเป็น สมาชิกของ AIIB ขณะทีอ่ เมริกาแสดงท่าทีเฉยเมยต่อการเคลือ่ นไหวของอังกฤษ

แบรนด์รถยนต์ทไี่ ด้รบั ความนิยมจากชาวจีนมากทีส่ ดุ เมือ่ 20 ปีทแี่ ล้วอย่าง เซียลี่ (Xiali) ก�ำลังล�ำบาก เมือ่ ผูข้ บั ขีช่ าวจีนหันมาชืน่ ชอบรถยนต์สญ ั ชาติอนื่ มากกว่า ซึง่ ปัจจุบนั กว่า 3 ใน 4 ของรถซีดานทีช่ าวจีน เลือกใช้เป็นแบรนด์ตา่ งชาติ อาทิ โฟล์คสวาเกน จากเยอรมนี และเชฟโรเลต จากสหรัฐฯ เหตุผลเพราะผูผ้ ลิต รถยนต์ตา่ งประเทศเริม่ เปิดตัวรถยนต์ทรี่ าคาเอือ้ มถึง บวกกับชาวจีนทีม่ กี ำ� ลังซือ้ เพิม่ ขึน้ จึงท�ำให้เริม่ หันมา สนใจรถแบรนด์นอกทีไ่ ด้รบั การยอมรับในด้านความปลอดภัยและดีไซน์ ขณะเดียวกันผลส�ำรวจด้านคุณภาพ ของ JD Power & Associates สถาบันบริการข้อมูลด้านการตลาด ทัว่ โลกเผยว่า เมือ่ ปีทผี่ า่ นมา แบรนด์รถยนต์ของจีน จะพบปัญหาถึง 131 จุดในทุกๆ 100 คัน ซึง่ หาก เปรียบเทียบกับรถแบรนด์ตา่ งประเทศ จะพบปัญหาเพียง 95 จุด เท่านัน้

GMBiZ 09

2 0 1 5 M A RC H

JAPAN

เงินเยนอ่อน กระตุน้ ท่องเทีย่ วฉลุย

ทางการญีป่ นุ่ เผยว่า เงินเยนทีอ่ อ่ นค่าลง ท�ำให้มนี กั ท่องเทีย่ วเดินทาง มายังกรุงโตเกียว จ�ำนวน 13.4 ล้านคนเมื่อปีที่แล้ว เพิ่มขึ้นประมาณ 2 เท่าของจ�ำนวนนักท่องเทีย่ วในปี 2554 หรือมากกว่าครึง่ หนึง่ ของจ�ำนวน นักท่องเทีย่ วทีค่ าดว่าจะมีถงึ 20 ล้านคน ในช่วงการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ฤดูหนาวทีญ ่ ปี่ นุ่ เป็นเจ้าภาพ ในปี 2563 ค่าเงินเยนทีอ่ อ่ นตัวลง 20% เมือ่ เทียบกับเงินยูโร และ 40% เมือ่ เทียบ กับเงินสกุลดอลลาร์ ภายหลังจากนายกรัฐมนตรีชนิ โซ อาเบะ ของญีป่ นุ่ ออกแผนฟืน้ ฟูเศรษฐกิจ เมือ่ ต้นปี 2556 ส่งผลให้สนิ ค้าชัน้ น�ำทุกชนิด ตัง้ แต่อาหาร ห้องพักในโรงแรม ไปจนถึงค่าใช้จา่ ยด้านคมนาคมในญีป่ นุ่ มีราคาถูกลงมากส�ำหรับนักท่องเที่ยว ซึ่งบรรดานักท่องเที่ยวต่างชาติ พูดตรงกันว่า ได้ตรวจสอบราคาสินค้าและทีพ่ กั ในญีป่ นุ่ พบว่ามีราคาถูก ลงจากเดิมมาก จึงไม่ลงั เลใจทีจ่ ะเดินทางมาท่องเทีย่ วในญีป่ นุ่ แทนทีจ่ ะ เลือกไปเทีย่ วทีป่ ระเทศอืน่

USA

Apple Watch มองให้เป็นแฟชัน่ เข้าไว้ แม้การเปิดตัว Apple Watch จะไม่คอ่ ยกระชากใจคอไอทีมากเท่ากับกลุม่ สินค้าเรือธงอืน่ ๆ ของ Apple แต่หวั หน้าคณะเจ้าหน้าทีบ่ ริหารแอปเปิล ‘ทิม คุก’ ก็มองว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ตวั นี้ ถือเป็นสินค้าใหม่ครัง้ แรกในรอบ 5 ปี ทีต่ อ้ งการยกระดับให้สนิ ค้าไอทีมคี วามเป็นแฟชัน่ มากกว่า เทคโนโลยี และมีความเป็นส่วนตัวมากทีส่ ดุ เท่าทีบ่ ริษทั เคยสร้างสรรค์มา โดยเมือ่ สวมใส่แล้ว จะเป็นการแสดงออกถึงตัวตนของบุคคลทีส่ วมใส่นนั้ ซึง่ บริษทั ได้ออกแบบนาฬิกาอัจฉริยะรุน่ นีม้ า เพื่อดึงดูดความสนใจของบุคคลในทุกกลุ่มที่มีรสนิยมและความชอบในด้านที่แตกต่างกัน ออกมา ส�ำหรับ Apple Watch แบ่งออกเป็นหลายรุ่นด้วยกัน รวมถึงรุ่นที่มีขนาดเล็ก ที่เรียกว่า Apple Watch Sport มีราคาเริม่ ต้นอยูท่ ี่ 349 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนรุน่ ขนาดมาตรฐานราคาเริม่ ต้น อยูท่ ี่ 549 ดอลลาร์สหรัฐ และรุน่ ‘เอดิชนั่ ’ หรือรุน่ ไฮเอนด์ เริม่ ต้นจ�ำหน่ายทีร่ าคา 10,000 ดอลลาร์ สหรัฐ ถูกออกแบบมาให้ทำ� งานเชือ่ มต่อกับอุปกรณ์อนื่ ๆ ของ Apple ได้

SINGAPORE

การพลิกโฉมของรถเมล์สงิ คโปร์

เว็ บ ไซต์ Bigbus.Worldpress ได้ เ ผยแพร่ ข ้ อ มู ล รถโดยสารประจ�ำทางของสิงคโปร์เมือ่ ราว 50 ปีกอ่ น ทีเ่ ป็น รถไม่ติดเครื่องปรับอากาศ พื้นสูง และหลายๆ ส่วนที่ยัง ไม่พัฒนา ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพการให้บริการ, เวลาการ รับ-ส่ง, การดูแลรักษาคุณภาพรถ, ข้อมูลสายรถเมล์ ฯลฯ ปัญหาจึงตกมาอยูท่ ผี่ โู้ ดยสาร ซึง่ ต้องอาศัยการถามข้อมูล สายรถเมล์จากคนทีร่ อรถด้วยกันเอง หรือหนักขนาดทีว่ า่ ต้องเตรียมร่มไปกางบนรถในวันฝนตก เพราะโอกาสเจอหลังคารัว่ หรือหน้าต่างช�ำรุดนัน้ มีสงู มาก จากวันนัน้ จนถึงวันนี้ ระบบรถเมล์สงิ คโปร์ได้เปลีย่ นโฉมไปมาก เพราะปัจจุบนั รถเมล์และ รถไฟฟ้าส่วนใหญ่ ถูกบริหารโดยบริษทั SMRT และข้อด้อยทัง้ หลายทีเ่ คยถูกร้องเรียนในอดีต แทบไม่มีให้พบเห็นอีกเลย บางป้ายที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น ก็จะมีระบบป้ายรถเมล์อัจฉริยะ คอยบอกว่าสายต่างๆ จะมาภายในกีน่ าที อีกทัง้ บนตัวรถโดยสารส่วนใหญ่ ยังใช้ระบบเสียงบอก ป้ายรถเมล์ถดั ไปชนิดเดียวกับทีอ่ ยูบ่ นรถไฟฟ้าอีกด้วย

ธุรกิจบัณฑิตย์ทำ� ข้อตกลงกับ 10 โรงเรียน น�ำร่องพัฒนาการศึกษาภาษาจีนในไทย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ลงนามร่วมกับ 10 โรงเรียน น�ำร่องที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องการสอนภาษาจีน จัดท�ำ โครงการ ‘มหาวิทยาลัยพี่ โรงเรียนน้อง-จีน’ ประสานความ ร่วมมือด้านวิชาการ ส่งเสริมการเรียนการสอนในหลักสูตร ภาษาจีนให้มคี วามเข้มแข็งมากขึน้ โดยต้องการปูรากฐานให้ เยาวชนมีทักษะด้านภาษาจีนที่สามารถสื่อสาร โต้ตอบ มีความแข็งแกร่งด้านภาษาจีนให้กลายเป็นภาษาที่ 3 นอกเหนือจากภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และมีมมุ มองด้าน การบริหาร ทัง้ ยังเป็นการเปิดทางเลือกใหม่ให้แก่นกั เรียน ระดับมัธยมศึกษาตอนปลายได้มโี อกาสเข้าศึกษาต่อในระดับ ปริญญาตรีที่มีหลักสูตรการเรียนการสอนภาษาจีนแบบ 100% เพราะในปั จ จุ บั น ภาษาจี น เป็ น อี ก หนึ่ ง ภาษา ทีส่ ำ� คัญในการท�ำธุรกิจหรือท�ำการค้า มีนกั ธุรกิจจีนเข้ามา ท�ำธุรกิจในประเทศไทยจ�ำนวนมาก รวมถึงประเทศไทยเอง ต้องการเป็นตลาดส่งออกขนาดใหญ่ของจีน นอกจากนีม้ หาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ได้มอบทุนการศึกษา 100% ตลอด 4 ปี ให้แก่นกั เรียนดีเด่น ของ 10 โรงเรียนทีเ่ ข้าร่วมโครงการ โดยสามารถเลือกเรียนได้ 3 สาขาวิชาทีเ่ กีย่ วข้องกับภาษาจีน ได้แก่ คณะบริ ห ารธุ ร กิ จ สาขาธุ ร กิ จ ระหว่ า งประเทศ คณะศิ ล ปศาสตร์ สาขาภาษาจี น ธุ ร กิ จ และ วิทยาลัยนานาชาติจนี -อาเชียน (CAIC)

10 GMBiZ

M A RC H 2 0 1 5

: GayTM

ธนาคาร ANZ ประเทศ ออสเตรเลีย เปลี่ยนตู้เอทีเอ็ม ธรรมดาให้กลายเป็นตู้ GAYTM ส�ำหรับเหล่าเกย์ในช่วงเทศกาล Mardi Gras หรือ พาเหรดเกย์ โดยเปิดให้โหวตว่าอยากให้ตู้ GAYTM ไปตัง้ ทีไ่ หนบ้าง กระตุน้ ให้ลกู ค้าเข้ามามีสว่ นร่วม กับกิจกรรมนีไ้ ด้เยอะ ใครได้ไปดูพาเหรดเกย์ใน ช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ถงึ ต้นมีนาคม มองเห็น GAYTM กันบ้างหรือเปล่า?

: Allahabad

รัฐบาลอินเดียวางแผนเปลีย่ นเมืองเก่าอย่างอัลลาฮาบัด ซึง่ เป็นเมืองทีม่ ปี ระชากรแน่นหนา และสภาพแวดล้อมทีย่ ำ�่ แย่ให้กลายเป็นเมืองอัจฉริยะทีใ่ ช้เทคโนโลยีเพิม่ ความสะดวกสบาย รักษาความสะอาดและสิง่ แวดล้อม สร้างโรงงานไฟฟ้าพลังสะอาด ติดตัง้ เคเบิลใยแก้วน�ำแสงเพือ่ กระจาย สัญญาณไวไฟ ระบบเก็บขยะ จัดการเรือ่ งการจราจรและสร้างโรงงานอาหารแปรรูปเพือ่ ช่วยเหลือฟาร์ม เกษตรกรทีอ่ ยูร่ อบเมือง โดยร่วมมือกับบริษทั เอกชนจากสหรัฐอเมริกาเข้ามาพัฒนาเมืองแห่งนี้

: Big Mac Special Sauce

: Hello Kitty Men

ชายหนุ่มทั้งหลายเปิดใจให้ Hello Kitty สักนิดได้ไหม เพราะคราวนี้มาในมาดใหม่ ไม่ได้มีแต่สีชมพูฟรุ้งฟริ้งเท่านั้นนะ เพราะ Sanrio ท�ำ โปรเจ็กต์ Hello Kitty Men ออกแบบเครือ่ งแต่งกายส�ำหรับ สุภาพบุรษุ โดยเฉพาะ 3 ไอเท็มด้วยกัน คือ เสือ้ กันหนาว ลายโบว์คติ ตีจ้ าก Casper John รองเท้า Unline และ Denim Jacket จาก Denime แม้จะไม่ทงิ้ ลายคิตตี้ แต่กเ็ รียบและเท่ ดูดไี ม่นอ้ ย

แมคโดนัลด์วางขายซอสสูตรเด็ดที่ ใช้ราดในบิก๊ แม็ค ใส่ในขวด 500 มิ ล ลิ ลิ ต ร ขายในราคา 0.39 เหรียญสหรัฐ วางขายเฉพาะใน ออสเตรเลียเท่านัน้ แต่กอ่ นวางขาย ได้เปิดประมูลซอสขวดแรกใน อีเบย์ น�ำเงินที่ได้ไปมอบเป็น การกุ ศ ลให้ กั บ Ronald McDonald House Charities ใครอยากเป็ น คนแรกก็ เปิดอีเบย์ไปประมูลได้เลย ราคาเริ่มต้นแค่ 18,000 เหรียญสหรัฐ

: Line Baito

: Edible Coffee Cups

ปกติ ดื่ ม กาแฟเสร็ จ แล้ ว ก็ ต ้ อ ง ทิ้ ง แก้ ว ใช่ ไ หมล่ ะ แต่ ร ้ า นเคเอฟซี ที่ อั ง กฤษ ก� ำ ลั ง ทดลองผลิ ต แก้ ว กาแฟแบบใหม่ ที่ เ มื่ อ ดื่มกาแฟหมดแล้ว คุณก็กัดกินแก้วกาแฟต่อ ได้เลย เพราะมันคือคุกกี้รูปแก้วกาแฟ แล้วใช้ ไวท์ช็อกโกแลตเขียนเป็นตัวหนังสือและโลโก้ เคเอฟซี รอดูกนั ว่าซัมเมอร์นจี้ ะมีออกมาวางขาย ทีอ่ งั กฤษจริงๆ หรือเปล่า

: Donation

ทีมงานกาชาดของสวีเดนมีวธิ ขี อรับ เงิ น บริ จ าคแบบใหม่ ที่ ส นุ ก แถม ได้บญ ุ อีกต่างหาก ด้วยการน�ำตูเ้ กมหยอดเหรียญ ไปตั้งไว้ที่สนามบิน Stockholm Arlanda และ Göteborg Landvetter ตู้นี้รับได้หลายสกุลเงิน ทัง้ ดอลลาร์ ปอนด์ ยูโร หยวน เยน ใครไปเทีย่ ว ต่างประเทศแล้วมีเศษเหรียญกลับมา จะแลกคืน ก็ ไ ม่ ไ ด้ ก็ ส ามารถน� ำ มาหยอดตู ้ เ กมได้ เ ลย ไอเดียนีท้ ำ� ให้ยอดบริจาคพุง่ สูงขึน้

: IMAX

ภาพยนตร์ 3 มิติในไอแม็กซ์ถือเป็น สุ ด ย อ ด เ ท ค โ น โ ล ยี ที่ ต ้ อ ง ไ ป ดู ที่ โรงภาพยนตร์เท่านั้น แต่ในที่สุดเราก็มีโอกาส มีโรงภาพยนตร์ไอแม็กซ์อยู่ในบ้านแล้ว เพราะ ไอแม็ ก ซ์ ป ระกาศวางจ� ำ หน่ า ยระบบฉาย ภาพยนตร์ในชือ่ ว่า IMAX Private Theatre โดย จะให้บริการติดตั้งระบบฉายภาพและออกแบบ พื้นที่ของโรงภาพยนตร์ในบ้านให้ด้วย แต่จะ สู้ราคาไหวหรือเปล่านะ เพราะไอแม็กซ์เขาคิด ราคา 1.8 ล้านปอนด์ หรือประมาณ 87 ล้านบาท

: Japan Airline

: Finger Print

ตั้งแต่ปีที่แล้วเวเนซูเอลามีปัญหา พ่ อ ค้ า ประสบปั ญ หาเศรษฐกิ จ ขาดแคลนสินค้า จนท�ำให้ประชาชนต่างพากันรีบ ซือ้ ของมากักตุนไว้ ล่าสุดรัฐบาลเวเนซูเอลาเริม่ ติด ตัง้ เครือ่ งสแกนลายนิว้ มือประมาณ 20,000 เครือ่ ง ในซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วประเทศเพื่อจ�ำกัดปริมาณ การซือ้ ลดปัญหาการกักตุนสินค้า

ไลน์บกุ ทุกวงการ! ไม่เว้นแม้กระทัง่ การหางานท� ำ เพราะล่ า สุ ด ไลน์ จั บ มื อ กั บ Intelligence บริ ษั ท ด้านทรัพยากรบุคคล พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ Line Baito ซึง่ ค�ำว่า Baito แปลว่างานพาร์ทไทม์ แล้ว ฟีเจอร์นี้จะท�ำงานแบบไหนกัน จะจับคู่คนกับ งานในรูปแบบใด ชักอยากเห็นแล้วสิ

สายการบินเจแปน แอร์ไลน์ได้จดั เทีย่ วบิน พิเศษ ซึ่งนักบินและลูกเรือเป็นผู้หญิง ทัง้ หมด เพือ่ แสดงถึงการให้ความส�ำคัญ กับบทบาทของสตรี เมือ่ วันที่ 3 มีนาคมทีผ่ า่ นมา และตรงกับเทศกาลฮินะมัตสึรขิ องญีป่ นุ่ ซึง่ เป็นเทศกาล เพือ่ อวยพรให้เด็กผูห้ ญิงมีสขุ ภาพแข็งแรงและมีความสุข โดยนอกจากนักบิน นักบินผู้ช่วย และพนักงานต้อนรับ ประจ�ำเครือ่ งอีก 4 คนล้วนเป็นผูห้ ญิงทัง้ หมดแล้ว พนักงาน ภาคพื้นดินที่ต้อนรับผู้โดยสารก่อนขึ้นเครื่องก็เป็นผู้หญิง ทัง้ หมดเช่นกัน

2 0 1 5 M A RC H

GMBiZ 11

: Solar Impulse 2

เครื่องบินพลังงานแสงอาทิตย์ทชี่ อื่ ว่า โซลาร์ อิมพัลส์ 2 ก�ำลัง เดินทางจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ไปยัง สถานที่ส�ำคัญรอบโลก รวมระยะทาง กว่า 35,000 กิโลเมตร ด้วยความเร็ว 50-100 กิโลเมตรต่อชัว่ โมง ขับเคลือ่ น ด้วยพลังงานจากเซลล์แสงอาทิตย์กว่า 17,000 เซลล์ทอี่ ยูบ่ นปีกเครือ่ งบิน แม้ ตอนนี้จะบินได้ไ ม่เร็ วเท่ าไร แต่ถ้ า พัฒนาต่อไปคงช่วยเรื่องพลังงานโลก ได้เยอะเลยทีเดียว

: The Good Space

: Museum

พิพธิ ภัณฑ์ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. สหรัฐอเมริกา ได้ออกมาตรการ สัง่ ห้ามผูช้ มน�ำไม้เซลฟีเ่ ข้ามาในอาคาร ตัง้ แต่วนั ที่ 3 มีนาคมเป็นต้นมา นั่นเพราะเริ่มมีเสียงบ่นว่า เจ้าไม้เซลฟี่ ก่อให้เกิดความร�ำคาญ และเพื่อ ป้องกันความเสียหายทีอ่ าจเกิดขึน้ กับสิง่ ของและ งานศิลปะทีน่ ำ� มาจัดแสดงด้วย

: Pizza Hut

ในเดือนแห่งความรักที่ผ่านมา พิ ซ ซ่ า ฮั ท ออสเตรเลี ย ท� ำ การตลาดสุดเก๋ ด้วยการประกวด แต่งกลอนแสดงความหลงใหลพิซซ่า โดยผูช้ นะ จะได้รับรางวัลเป็นยาทาเล็บยี่ห้อ พิซซ่า ฮัท ลิมิเต็ด อิดิชั่น เป็นรางวัล โดยยาทาเล็บนี้ยัง วางขายในอีเบย์ดว้ ย แต่ทาแล้วจะเผลอกัดเล็บ ตัวเองเข้าหรือเปล่าน้า

บริษทั พัฒนาอสังหาริมทรัพย์อย่างแสนสิรริ ว่ มมือ กับองค์การยูนเิ ซฟ สนับสนุนการยุตแิ รงงานเด็กใน ไซต์งานก่อสร้าง และท�ำพืน้ ที่ Child Space ส�ำหรับ เด็กในไซต์งานก่อสร้าง ให้เป็นพื้นที่การเรียนรู้ เบื้องต้น เสริมทักษะและพัฒนาการ รวมถึงเป็น พืน้ ทีป่ ลอดภัยจากอันตรายทีอ่ าจเกิดขึน้ ในไซต์งาน ก่อสร้างได้ โดยเมือ่ ก่อสร้างเสร็จ The Good Space ก็จะจบลงและย้ายไปยังไซต์งานอืน่ ๆ

: Visa Digital Solutions

บัตรเครดิตวีซา่ ประกาศร่วมมือกับสถาบันการเงิน ชัน้ น�ำทัว่ โลก เปิดให้บริการช�ำระเงินผ่านโทรศัพท์ มื อ ถื อ ระบบแอนดรอยด์ เพี ย งแค่ ผู ้ บ ริ โ ภค ดาวน์ โ หลดแอพพลิ เ คชั่ น ของสถาบั น การเงิ น เหล่านัน้ ก็จะสามารถช�ำระเงินในร้านค้าได้ โดยน�ำ โทรศัพท์แตะเหนือเครือ่ งอ่าน เพิม่ การเข้าถึงตลาด ในวงกว้างของวีซา่ ได้อกี เยอะเลย

: Nestle

บริษัท เนสท์เล่ ในสหรัฐอเมริกา ประกาศยกเลิ ก การใช้ ส าร สังเคราะห์เพื่อปรุงแต่งรสเลียนแบบธรรมชาติ หรือสีผสมอาหารในสินค้ากว่า 250 ชนิด หลังจาก มีผลการส�ำรวจความคิดเห็นของผูบ้ ริโภคออกมา ว่ า คนอเมริ กั น อยากบริ โ ภคขนมที่ ป ราศจาก สารสังเคราะห์ โดยเนสท์เล่จะน�ำส่วนผสมทีไ่ ด้จาก ธรรมชาติเข้ามาใช้แทนสารปรุงแต่งรสและสี ทีใ่ ช้อยูใ่ นปัจจุบนั

: Wine Ice Cream

เดี๋ยวนี้กินไอศกรีมก็อาจจะ ถูกจับเป่าแอลกอฮอล์ได้เหมือนกันนะ ถ้าใครได้ ลิ้มรสไอศกรีมรสไวน์จาก Mercer’s Diary ที่มี ส่วนผสมของแอลกอฮอล์ถงึ 5% ทีอ่ าจท�ำให้เมาจริง ได้เหมือนกันนะถ้าอร่อยจนกินเข้าไปหลายถ้วย โดยมีให้เลือก 8 รสชาติดว้ ยกัน คือ Cherry Merlot, Spice, Peach White Zinfandel, Port, Red Raspberry Chardonnay, Riesling, Chocolate Cabernet และ Strawberry Sparkling ครัง้ หน้าฉลองด้วย ไอศกรีมรสไวน์ดบู า้ งไหม?

: Yamaha

จะเป็ น อย่ า งไรเมื่ อ ยามาฮ่ า ผู ้ ผ ลิ ต มอเตอร์ไซค์ของญีป่ นุ่ อยากจะผลิตรถยนต์ ดูบ้าง มีเป้าหมายสร้างโรงงานผลิตรถยนต์ขนาดเล็กใน ยุโรปภายในปี 2562 โดยเน้นไปที่รถประหยัดพลังงาน เพราะปัจจุบันมีความต้องการรถแบบนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ที่ ผ ่ า นมายามาฮ่ า เคยเผยโฉมรถต้ น แบบเครื่ อ งยนต์ 1,000 CC และรถที่ใช้แบตเตอรี่ไฟฟ้าในงานโตเกียว มอเตอร์โชว์ ในปี 2556 มาแล้ว

M A RC H 2 0 1 5

12 GMBiZ

disruptive innovation strategy ดร.ดนัย เทียนพุฒ

นิยามใหม่ของผูช้ นะ คือการฝ่าทะลวงธุรกิจเดิม ค�ำว่า ฝ่าทะลวง (Disruptive) กลายเป็นค�ำฮิตใหม่ของกลยุทธ์ (Strategy) ผูบ้ ริหารหลายท่านอาจสับสนระหว่างค�ำว่า นวัตกรรม (Innovation) และการฝ่าทะลวง (Disruption) สิง่ นีค้ งไม่ใช่ ‘ขาว’ กับ ‘ด�ำ’ ซึง่ ผูฝ้ า่ ทะลวง (Disruptors) เป็นนักนวัตกรรม (Innovation) แต่ไม่ใช่นักนวัตกรรมทุกคนเป็นผู้ฝ่าทะลวง โดยนวัตกรรมและ การฝ่าทะลวงเป็นสิง่ ทีเ่ หมือนกันใน 2 อย่าง คือ เป็นทัง้ ผูท้ ำ� (Makers) และผูส้ ร้าง (Builders) Christensen เป็นผูบ้ กุ เบิกค�ำว่า การฝ่าทะลวง (Disruption) ได้ให้ ความหมายไว้วา่ “การฝ่าทะลวงเข้ามาแทนทีต่ ลาดซึง่ มีอยูใ่ นอุตสาหกรรม หรือเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ บางครั้งใหม่ และมีประสิทธิภาพมากขึน้ และคุม้ ค่ากว่า” ตัวอย่างเช่น กรณี Uber เป็นการฝ่าทะลวง อุตสาหกรรมแท็กซี่ (คู่แข่งคือ Lyft และ SideCar) เกิดจากการพัฒนาแอพฯ (App) ขึน้ มาให้เป็นทางเลือกในการใช้บริการแท็กซี่ และเป็นทัง้ ผูข้ บั รถ (ผูท้ มี่ รี ถส่วนตัวสมัครเข้า มาให้บริการกับ Uber) และผูโ้ ดยสารทีไ่ ม่ผา่ นบริษทั แท็กซีซ่ งึ่ ให้บริการ อยู่เดิม (ไม่ประสบความส�ำเร็จในประเทศไทย เพราะกฎหมายไทย ไม่อนุญาตให้รถยนต์ส่วนบุคคลมาให้บริการเป็นรถสาธารณะได้ และ ผูม้ ใี บอนุญาตขับขีร่ ถยนต์สว่ นบุคคลใช้แทนใบขับขีร่ ถสาธารณะไม่ได้ : แม้วา่ ผูโ้ ดยสาร (ประชาชน) จะมีทางเลือกทีด่ กี ว่า แต่รฐั (กรมการขนส่ง ทางบก) ก็คงไม่คดิ อะไรมากกว่านี้ นอกจากถือว่าผิดกฎหมายอย่างเดียว) แต่ในต่างประเทศ Uber (จัดตัง้ ทีซ่ านฟรานซิสโก) ถือว่าเป็นผูฝ้ า่ ทะลวง ตลาด เพราะว่าได้สร้างและน�ำเสนอโมเดลธุรกิจใหม่ซงึ่ เป็นไปตามนิยาม ข้างต้น การฝ่าทะลวงเป็นผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ เพราะคง ไม่มใี ครใช้บริการ Uber เพือ่ ท�ำลายอุตสาหกรรมแท็กซี่ (หากในบ้านเรา ถ้ามีกอ็ าจจะคิดแบบนี)้ กรณีศกึ ษาอีกลักษณะหนึง่ ในการคิดนวัตกรรมใหม่ หรือ กลยุทธ์ใหม่ เราติดกับดักของ กลยุทธ์ทะเลสีนำ�้ เงิน (Blue Ocean Strategy Trap) เพราะในความเป็นจริง เมือ่ เราออกทะเลไปหาน่านน�ำ้ ใหม่จะไม่เจออะไร นอกจากฉลามทีจ่ ะมาไล่ลา่ เรา ซึง่ หากพิจารณาในสภาพจริงของธุรกิจ เช่น บริษทั Apple ยังคงเป็นบริษทั ยักษ์ใหญ่ หากยังต้องการเป็นผูน้ ำ� ใน ตลาดก็ต้องมีนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมาอย่างต่อเนื่อง (อาทิ iPhone, iPhone 2G, 3G, 3Gs, 4, 4s, 5, 5s, 6, 6 Plus) ซึง่ เป็นไปตาม ลักษณะของบริษัทผู้น�ำตลาดทุกผลิตภัณฑ์ แต่การมีผลิตภัณฑ์ใหม่ ตลอดเวลา และตลาดพึงพอใจนัน้ ไม่ใช่เรือ่ งง่าย และก็เป็นจริง เมือ่ เกิด เบอร์ 2 หรือผูต้ ามตลาดมีกลยุทธ์ฝ่าทะลวงด้วยรูปแบบของผลิตภัณฑ์ ใหม่ซงึ่ มีประสิทธิภาพดีกว่า แก้ปญ ั หาทีผ่ นู้ ำ� ตลาดยังไม่ได้ทำ� เช่น จอเล็ก ตัวหนังสือเล็ก แอพฯ ต่างๆ ต้องเสียเงิน (แม้จะแก้ไขในรุน่ ใหม่) ท�ำให้ผู้ผลิตค่ายมือถือสมาร์ทโฟน เช่น Samsung (ส่วนแบ่งตลาดอันดับ 1 ของโลก ในปัจจุบนั ) Xiaomi (แบรนด์อนั ดับ 5 ยอดขาย สมาร์ทโฟนมากที่สุดในโลก) โดย Apple แม้จะมีกำ� ไรมากมายจาก iPhone 6 และ 6 Plus แต่สว่ นแบ่งตลาดเป็นอันดับ 2 ของโลก ธุรกิจใหม่ ผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการใหม่ เกิดมาจากการฝ่าทะลวงธุรกิจเดิม (ผู้น�ำ ตลาดเดิม) หากมีนวัตกรรมช้า ผูใ้ ช้หงุดหงิด กับประสิทธิภาพ ย่อมต้องถูกแย่งชิงตลาด และอาจหายไปในชัว่ พริบตา

ดร.ดนัย เทียนพุฒ : นักวิชาการผูท้ รงคุณวุฒิ และทีป่ รึกษา ด้านกลยุทธ์ธรุ กิจ ศูนย์พฒ ั นาทุนมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสติ

วัดพลังชาเขียว

เป็นธรรมเนียมไปแล้ว ส�ำหรับคู่แข่งชาเขียวยักษ์ใหญ่ ‘โออิชิ และ อิชติ นั ’ โดยปีนี้ ทัง้ คูพ่ ร้อมใจกันเปิดศึก ‘แคมเปญชิงโชครถ’ เริม่ จาก อิชติ นั งัดไม้ตายออกแคมเปญชิงโชค ‘รหัสรวยเปรีย้ ง’ ภาค 4 แคมเปญ ‘คูบ่ ญ ุ ’ กระตุน้ ยอดชาเขียวในช่วงซัมเมอร์ เริม่ ตัง้ แต่ 5 มีนาคม - 21 พฤษภาคมนี้ โดยเสีย่ ตัน ภาสกรนที เลือกแจกรถเบนซ์ 50 วัน 50 คัน เป็นรถ MercedesBenz SLK 200 ซูเปอร์คาร์ รางวัลละ 3.69 ล้านบาท แจกทุกดือน จ�ำนวน รวม 3 รางวัลเป็นรางวัลใหญ่ โดยกิมมิกอยูท่ รี่ างวัลที่ 2 Mercedes-Benz CLA 180 47 คัน รางวัลละ 2.39 ล้านบาท แจกทุกวัน รวมทัง้ สิน้ 50 วัน 50 รางวัล มูลค่ารวมกว่า 123.4 ล้านบาท รวมทัง้ แคมเปญ 200 ล้านบาท ตันยืนยันว่า มากทีส่ ดุ เท่าทีเ่ คยจัดมา ส่วนที่ว่าท�ำไมต้องเป็นรถเบนซ์นั้น เพราะเมอร์เซเดส-เบนซ์ คือ รถในฝันอันดับหนึง่ ของคนทุกเพศ ทุกวัย ทุกอาชีพ อยากได้ครอบครอง ต่างจาก ‘รถปอร์เช่’ ที่แจกไปครั้งที่แล้ว เป็นที่ชื่นชอบของคนบางกลุ่ม เท่านัน้ ถัดมากับโออิชิ ก็ไม่ยอมน้อยหน้า ส่งแคมเปญ ‘รหัสโออิชิ ซิง่ ทัว่ ไทย’ รับศึกชาเขียวช่วงซัมเมอร์ทนั ทีเช่นกัน โดยเปิดให้ ลูกค้าโออิชสิ ง่ รหัสมาชิงโชครถโตโยต้า ยาริส จ�ำนวน 50 คัน และรถมอเตอร์ไซค์ ยามาฮ่า ฟีโน่ จ�ำนวน 550 คัน รวม 600 คัน สิน้ สุดแคมเปญ 31 พฤษภาคมนี้ แม้จะดูไม่หรูเท่ากับคู่แข่ง แต่การที่โออิชิเลือกแจกรถโตโยต้า ยาริส เพราะเป็นรถยอดนิยมอันดับหนึ่งของคนรุ่นใหม่ ดูจากยอดขายทีผ่ า่ นมา ขณะทีร่ ถมอเตอร์ไซค์ ยามาฮ่า ฟีโน่ เองก็ฮติ ในหมูค่ นรุน่ ใหม่เช่นกัน ทีส่ ำ� คัญ ยังเกทับในเรือ่ งของ จ�ำนวนทีม่ ากกว่าและระยะเวลาทีย่ าวกว่าทางอิชติ นั การอัดแคมเปญหนักๆ ของทั้งสองเจ้า หากมองดูแล้ว มาจากผลพวงของตลาดชาเขียวที่ดูจะไม่เติบโตด้วยตัวเอง เท่าไรนัก อย่างเก่งก็อาจจะแค่ปลี ะ 3-5% แต่พอมีแคมเปญตลาดลักษณะนี้ ก็ดนั ตลาดให้เติบโตต่อเนือ่ งไม่ตำ�่ กว่า 20% ได้ทกุ ปี แคมเปญการตลาดหนักๆ แบบนี้ จึงเหมือนเป็นของคูก่ บั ตลาดชาเขียวไปแล้ว

อาณาจักรเอ็มเค

จานบินสเลอปี้เอ็กส์ปั๊มยอด

ส�ำหรับคนทีช่ อบแข่งกันปัม๊ สเลอปีใ้ ห้ลน้ งานนีค้ งยิง่ สมใจ เพราะเซเว่นอีเลฟเว่นส่งแคมเปญรับลมร้อน ‘จานบิน สเลอปี้เอ็กส์’ ให้สามารถกดเครื่องดื่มสเลอปี้เพิ่มในราคา 9 บาท โดยจะได้รบั ภาชนะทีม่ รี ปู ร่างและลักษณะคล้ายกับ จานบิน ท�ำให้กดเครื่องดื่มสเลอปี้ได้มากขึ้น พร้อมทั้ง เพิ่มเติมรสชาติด้วย ‘ไอซ์ซี่ เลมอน ไลม์’ แคมเปญนี้สิ้นสุด ในวั น ที่ 25 เมษายน คาดว่ า จะช่ ว ยผลั ก ดั น ยอดขาย ให้เติบโตกว่า 40% ในช่วงดังกล่าว ใครสนใจรีบไปปั๊ม กันได้ในสาขาที่มีสเลอปี้กว่า 4,000 สาขา

ได้เวลาดีแทค 4G

บมจ. เอ็มเค เรสโตรองต์ กรุป๊ เปิดตัวโครงการ ‘ลอนดอน สตรีท’ (London Street) คอมมูนิตี้ ฟู้ดมอลล์ ต้นแบบ แห่งแรกในประเทศไทยของเอ็มเคกรุป๊ บนถนนพัฒนาการ พืน้ ทีร่ วมทัง้ หมด 1.8 ไร่ งบลงทุนกว่า 300 ล้านบาท โดย ในมอลล์แห่งนีจ้ ะมีการน�ำร้านอาหาร 5 แบรนด์ดงั ในเครือ ได้แก่ เอ็มเค, ยาโยอิ, มิยาซากิ, เลอ สยาม และเลอ เพอทิท ปรับโฉมใหม่ตามคอนเซ็ปต์ลอนดอนชิค พร้อมด้วยเมนู เอ็กซ์คลูซฟี ทีค่ ดิ ค้นขึน้ โดยเฉพาะตอบรับเทรนด์ไลฟ์สไตล์ ของลูกค้ายุคใหม่ ทัง้ นี้ โครงการ ลอนดอน สตรีท เป็นแนวคิดใหม่ใน การเปิดร้านอาหารของเอ็มเคกรุป๊ ทีด่ งึ ความโดดเด่นของ กรุงลอนดอนมาประยุกต์ใช้ ทัง้ การตกแต่งภายนอกและ ภายในสไตล์ลอนดอนชิค การปรับโฉมใหม่ทั้งหมดของ ร้านอาหารของทัง้ 5 แบรนด์ ตลอดจนเมนูอาหารเอ็กซ์คลูซีฟที่มีเฉพาะที่ลอนดอน สตรีท อุปกรณ์ เครื่องใช้ บนโต๊ะอาหาร ชุดพนักงาน บัตรสมาชิกรุ่นลิมิเต็ดและ การออกแบบคอลเลคชัน่ พรีเมียมของทัง้ 5 แบรนด์ เพือ่ เตรียมสร้างความประทับใจให้กบั ลูกค้าหลังเปิดโครงการ ลอนดอน สตรีททันที

เดิมที ทรูมฟู เอช เป็นค่ายทีร่ กุ บริการ 4G และโปรโมตว่ามีพนื้ ที่ ครอบคลุมทัว่ ประเทศ โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ เพราะรายอืน่ ๆ ดูจะยัง ไม่โฟกัสกับ 4G มากเท่า แต่ตอนนี้ ดีแทค ดูจะเป็นอีกรายทีเ่ ริม่ ชัดเจนกับ 4G หลังจากลงทุนติดตัง้ สถานีฐานใหม่อกี 6,500 แห่ง วงเงิน 11,000 ล้านบาท แบ่งเป็นสถานีฐานในระบบ 3G จ�ำนวน 4,000 แห่ง และ 4G ที่ 2,500 แห่ง (กรุงเทพฯ 2,000 แห่ง) รองรับปริมาณการใช้โมบายอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น โดยปัจจุบนั ดีแทคมีสถานีฐานรวมกว่า 25,000 แห่ง เป็น 2G ที่ 11,000 สถานี, 3G ที่ 12,000 สถานี และ 4G LTE ที่ 3,000 สถานี

2 0 1 5 M A RC H

GMBiZ 13

ขายหวยในร้านสะดวกซื้อ

เป็ น เรื่ อ งเสี ย แล้ ว เมื่ อ ครม. เห็ น ชอบการแก้ ไ ข ร่างพระราชบัญญัตสิ ลากกินแบ่งรัฐบาล เพือ่ แก้ปญ ั หา ขายสลากเกิ น ราคา โดยก� ำ หนดให้ ล อตเตอรี่ ห้ามขายแพงเกินกว่า 80 บาท แต่ทเี ด็ดอยูท่ เี่ ล็งให้มี การจัดจ�ำหน่ายในร้านสะดวกซือ้ และเคาน์เตอร์เซอร์วสิ รวมถึงกระจายสัดส่วนของลอตเตอรี่ใหม่หลังระบบ โควตาจะสิน้ สุดลงเดือนกันยายนนี้ ด้าน พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและหัวหน้าคณะรักษา ความสงบแห่งชาติ (คสช.) ยืนยันคณะรัฐมนตรีมมี ติ ให้แก้กฎหมาย พ.ร.บ. สลากกินแบ่งรัฐบาลปี 2517 ซึ่งเป็นไปตามที่กระทรวงการคลังเสนอ คาดว่าจะใช้ ระยะเวลาในการปรั บ ทั้ ง หมดภายใน 3 เดื อ น โดยจะส่งโควตาไปตามต่างจังหวัดเพือ่ ให้จงั หวัดเป็นศูนย์รวมการขาย หรือมีการจ�ำหน่ายในร้านสะดวกซือ้ ทัง้ นีไ้ ม่ใช่การส่งเสริมการพนัน แต่เป้าหมายคือ ต้องการให้เกิดความเป็นธรรมในเรือ่ งของราคาต่อไป

BonChon Chicken ขยายสาขามัดใจคนเมือง

บริษทั มาชิสโสะ จ�ำกัด ผูบ้ ริหาร ‘บอนชอน ชิคเก้น’ ไก่ทอดสัญชาติเกาหลี ซึง่ ปัจจุบนั มี 10 สาขาเป็น 9 สาขาในกรุงเทพฯ และอีก 1 สาขา ในพัทยา วางแผนขยายสาขาเพิม่ ในปี 2558 อีก 70% ให้ครอบคลุมพื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ ชั้นนอก เพื่อรักษา ความเป็นผู้น�ำในตลาดไก่ทอดสไตล์เกาหลี หลังจาก มีแบรนด์คู่แข่ง (เคียวชอน) เข้ามาขอเอี่ยวกับตลาดนี้ ซึ่งเป็นตลาดที่ก�ำลังเติบโตได้ดี โดยในปีที่แล้วทาง บอนชอนมียอดขายกว่า 250 ล้านบาท โตขึ้น 200% จากปี 2556 และตัง้ เป้ายอดขายไว้ที่ 400 ล้านบาท ในปีนี้

Think out Loud สมชาติ ลีลาไกรศร

ดัชมิลล์ บุกตลาดกาแฟ

บริษทั ดัชมิลล์ จ�ำกัด หันมาเอาดีในธุรกิจกาแฟเต็มตัว หลังศึกษา ตลาดกาแฟกว่า 3 ปี ท�ำให้บริษทั สนใจขยายธุรกิจเข้าสูต่ ลาด กาแฟ ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์กาแฟ 3 in 1 ในกลุม่ พรีเมียม พร้อมกับน�ำเสนอเซกเมนต์ใหม่ ‘กาแฟคั่วบดชงส�ำเร็จในถ้วย พร้อมดืม่ ’ (Chilled Cup Coffee) ภายใต้ชอื่ ‘อาราบัส’ (Arabus) โดยอาราบัส 3 in 1 มีดาว คอฟฟี่ สปป.ลาว เป็นผูผ้ ลิตในลักษณะ OEM ส่วนกาแฟคั่วบดชงส�ำเร็จในถ้วยพร้อมดื่มมีบริษัทใน เกาหลีใต้ ซึง่ เป็นผูเ้ ชีย่ วชาญด้านการใช้เทคโนโลยีบรรจุภณ ั ฑ์ กาแฟถ้วยพร้อมดืม่ เป็นผูผ้ ลิต ตัง้ เป้าขายปีแรก 1,500 ล้านบาท และพร้อมขยายตลาดไปยังกลุ่ม AEC เช่น เมียนมาร์ ลาว เวียดนาม กัมพูชา สิงคโปร์ และฟิลปิ ปินส์ ใน 3-5 ปีดว้ ย

ธุรกิจดี... ๊ ดี

เมือ่ พูดถึงของดีเมืองอุบล คงต้องย้อนกลับไปดูทคี่ ำ� ขวัญประจ�ำ จังหวัด ‘เมืองแห่งดอกบัวงาม แม่น�้ำสองสี มีปลาแซบหลาย หาดทรายแก่งหิน ถิ่นไทยนักปราชญ์ ทวยราษฎร์ใฝ่ธรรม งามล�้ำเทียนพรรษา ผาแต้มก่อนประวัติศาสตร์’ นอกจาก อาหารการกิน สถานทีท่ อ่ งเทีย่ ว และขนบธรรมเนียมประเพณี ทั้งหลายที่ว่ามานี้ จังหวัดอุบลราชธานียังมีของดีอีกอย่างที่ อดพูดถึงไม่ได้ นัน่ คือ ‘โตโยต้าดีเยีย่ ม’ จากการทีม่ โี อกาสได้ไปเยีย่ มดูงานเมือ่ เร็วๆ นี้ ต้องยอมรับ โดยดุษณีวา่ ของเขาดีจริงๆ ไม่อย่างนัน้ คงไม่สามารถกวาดรางวัล มากมายจากโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย เป็นเวลาหลายปี ติดต่อกัน อาทิ รางวัลผลการด�ำเนินงานยอดเยีย่ ม รางวัลดีเด่น ในด้านการบริการลูกค้าและลูกค้าสัมพันธ์ รวมถึงรางวัลมาตรฐาน งานคอลเซ็นเตอร์ยอดเยีย่ ม ในด้านงานขาย โตโยต้าดีเยีย่ มตัดสินใจลงทุนสร้างอาณาจักร โชว์รูมที่ครบวงจร บนพื้นที่ที่กว้างขวางนับหลายสิบไร่ด้วย เงินลงทุนกว่าพันล้านบาท แทนการเน้นอัดโปรโมชัน่ ลด แลก แจก แถม เหมือนที่คู่แข่งในวงการท�ำกัน ทั้งนี้ก็เพื่อสร้างความ เชื่อมั่นให้ลูกค้าเห็นว่าเขาจริงจังกับธุรกิจนี้ และพร้อมที่จะดูแล ลูกค้าตลอดอายุการใช้งาน ถ้าเข้าใจไม่ผดิ ทีน่ นี่ า่ จะเป็นโชว์รมู แห่งเดียวในประเทศไทยทีเ่ ก็บสต็อกรถไว้มากทีส่ ดุ แถมยังเก็บไว้ ในห้องแอร์หรือคลีนรูมอย่างดี ชนิดทีใ่ ครมาเห็นจะต้องอึง้ ถึงความ เป็นระเบียบและความสะอาด ก่อนจะเปิดการขาย พนักงานต้อนรับ จะพาลูกค้านั่งรถกอล์ฟเพื่อเยี่ยมชมสถานที่โดยรอบ เกือบร้อย ทัง้ ร้อยเมือ่ ลูกค้าได้เห็นถึงความพร้อมของสถานที่ ทัง้ ในระบบงาน เครือ่ งไม้เครือ่ งมือทีท่ นั สมัย ตลอดจนสิง่ อ�ำนวยความสะดวกต่างๆ ก็ไม่ยากนักทีพ่ นักงานจะปิดการขายลูกค้ารายนัน้ ๆ ในด้านงานบริการ เรียกได้ว่าเนี้ยบตั้งแต่ตัวสถานที่ ทั้ง ศูนย์ซ่อมเครื่องยนต์ และห้องพ่นสีที่ไร้มลพิษ ไปจนถึงกิริยา มารยาทของพนักงานทุกระดับ ทีน่ คี่ ณุ จะไม่เห็นช่างซ่อมทีไ่ ว้หนวด เครารุงรัง พนักงานทุกคนจะแต่งตัวเรียบร้อย ยิ้มแย้มแจ่มใส โดยเฉพาะฝ่ายต้อนรับจะต้องหน้าตาดีเป็นพิเศษ ศูนย์บริการทัว่ ไป อาจจะมีห้องรับรองไว้คอยบริการ แต่ของที่นี่แตกต่างตรงที่คุณ สามารถส่องดูรถของตัวเองขณะซ่อมได้ มีควิ รับ-ส่ง ระบุเวลาชัดเจน

ถ้าศูนย์ฯ ใช้เวลาเกินกว่าก�ำหนด ลูกค้า จะได้รับส่วนลดพิเศษส� ำหรับการซ่อม นอกจากนีย้ งั มีรา้ นกาแฟ เบเกอรี่ สวนอาหาร พืน้ บ้าน ห้องคาราโอเกะ ห้องนิทรรศการ เก้าอี้นวดไว้นอนผ่อนคลาย แม้กระทั่ง ร้านเสริมสวย บริการถ่ายภาพเป็นทีร่ ะลึก ตอนส่งมอบรถยนต์คนั ใหม่อกี ด้วย ในด้านการดูแลพนักงาน โตโยต้า ดีเยี่ยม ถือว่าสร้างและรักษาคนได้อย่าง ดีเยีย่ ม พนักงานไม่เพียงแต่ได้รบั ค่าจ้าง ทีส่ งู กว่ามาตรฐานตลาด แต่ยงั ได้รบั การ ดูแลเป็นอย่างดีทงั้ ในเรือ่ งการฝึกอบรมอย่างต่อเนือ่ งและการให้ สวัสดิการที่ไม่ธรรมดา เช่น โครงการอาหารกลางวัน โครงการ เงินออมทีบ่ ริษทั สนับสนุนให้พนักงานทุกคนรูจ้ กั ประหยัด มีการ ติดบอร์ดประกาศให้พนักงานเห็นสถานะการออมของตัวเอง โดยเฉลีย่ แล้วแต่ละคนเก็บเงินได้เป็นหลักแสน รวม 300 กว่าคน บริษทั ฯ เก็บเงินได้เป็นหลักสิบล้านบาททีเดียว ทีเ่ ล่ามาทัง้ หมดนี้ เป็นเพียงเสีย้ วหนึง่ ของเบือ้ งหลังความส�ำเร็จ ของโตโยต้าดีเยี่ยม ดีเอ็นเอนี้ถูกถ่ายทอดมาจากการที่ผู้น�ำมี วิสัยทัศน์และท�ำตัวเป็นแบบอย่างที่ดี สมชาย เหล่าสายเชื้อ ประธานกรรมการบริหาร บริษทั โตโยต้าดีเยีย่ ม จ�ำกัด ไต่เต้า จากการเป็นลูกจ้างทั่วไปสู่การเป็นเจ้าของกิจการ ทั้งที่ไม่ได้มี พืน้ เพมาจากตระกูลทีเ่ ป็นกลุม่ ทุนขนาดใหญ่มาก่อน ท่านใช้เวลา ไม่ถึง 10 ปีในการสร้างธุรกิจจากทุนจดทะเบียนเริ่มต้นเพียง 70 ล้านบาท จนปัจจุบันกลายเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีมูลค่า หลายพันล้านบาทต่อปี ใครจะไปเชือ่ ว่าคนจบ ป.5 ไม่ได้มฐี านะหรือความได้เปรียบ เหนือใคร จะขยันหมัน่ เพียรสร้างเนือ้ สร้างตัวจนกลายเป็นนักธุรกิจ ทีป่ ระสบความส�ำเร็จชัน้ แนวหน้าของประเทศ ดังค�ำขวัญประจ�ำตัว ที่ใครๆ ต่างก็พูดถึงเขาว่า ‘ผู้ชายที่ไม่มีอะไรเหนือใคร มีแต่ใจ เท่านัน้ ทีเ่ หนือคน’ ถ้าจะให้นยิ ามค�ำ 3 ค�ำ ส�ำหรับการถอดรหัสความส�ำเร็จของ ผูช้ ายคนนี้ ผมขอยกให้ 3 ค�ำนี้

Commitment to Excellence ความมุง่ มัน่ ทุม่ เทเพือ่ ก้าวสู่ ความเป็นเลิศ เล็กๆ ไม่ ใหญ่ๆ ท�ำ จะท�ำทัง้ ที ก็ตอ้ งให้โดดเด่น ดูดี แบบสุดๆ ไปเลย และทีส่ ำ� คัญต้องเป็นทีห่ นึง่ Charismatic Leadership ผูน้ ำ� ทีม่ เี สน่หไ์ ม่ได้เก่งงานเพียง อย่างเดียว แต่ตอ้ งเป็นผูน้ ำ� ทีเ่ ก่งเรือ่ งคน สามารถโน้มน้าว สร้าง แรงบันดาลใจ รวมถึงการเข้าไปอยูใ่ นใจของพนักงานชนิดทีใ่ ครก็ ลอกเลียนแบบไม่ได้ Customer Focus การมองลูกค้าเป็นศูนย์กลาง คือความ สามารถในการเปิดประสบการณ์ใหม่ที่ท�ำให้ลูกค้าเกิดความ ประทับใจไม่รลู้ มื ใครก็ตามที่อยากประสบความส�ำเร็จ จงระลึกไว้เสมอว่า ไม่มีความส�ำเร็จใดที่ได้มาโดยไม่ต้องลงทุน จะดีขนาดไหน ถ้าเราสามารถยกระดับจากการเป็นธุรกิจธรรมดาให้กลายเป็น มาตรฐานทีใ่ ครๆ ก็ตอ้ งใช้ในการเทียบเคียง

สมชาติ ลีลาไกรศร :

เจ้าของผลงานการแต่งหนังสือ ‘คิดออกนอกหน้า’, กูรกู ลยุทธ์ และยุทธศาสตร์ของธุรกิจ SME

M A RC H 2 0 1 5

14 GMBiZ

ทุนไทยแห่เทกสโมสรฟุตบอล วงการฟุตบอลเมืองไทยในยุคนีไ้ ม่ใช่แค่รงุ่ เรืองในแง่ความนิยมของลีกและทีมชาติ แต่กลายเป็นยุคเฟือ่ งฟูของเหล่านักธุรกิจชาวไทย ทีส่ นใจลงทุนกับสโมสรฟุตบอลทวีปยุโรปอย่างจริงจัง โดย 5 ปีหลังสุด เริม่ มีนกั ธุรกิจไทยทยอยเข้าเทกโอเวอร์ทมี ฟุตบอลเล็ก-ใหญ่ ในลีกอังกฤษอย่างต่อเนือ่ ง ตัง้ แต่ยคุ พ.ต.ท.ทักษิณ ชินวัตร กลับเข้าถือครองแมนเชสเตอร์ ซิตี้ อย่างเหนือความคาดหมายเมือ่ ปี 2007 กลุม่ ทุนคิง เพาเวอร์ เป็นอีกกลุม่ ทีเ่ ข้ามาซือ้ สโมสรดังอย่างเลสเตอร์ ซิตี้ แถมยังแสดงให้เห็นถึงความสามารถของนักธุรกิจจากประเทศไทย มีศกั ยภาพพาทีมฟุตบอลประสบความส�ำเร็จได้อย่างจริงจัง โดยสามารถพาเลสเตอร์ฯ คว้าแชมป์ เดอะ แชมเปีย้ นชิพ และเลือ่ นชัน้ มาสูล่ กี สูงสุด หลังบริหารทีมไม่ถงึ 5 ปี ถัดจากนัน้ ก็ตามมาด้วยการเข้าบริหารสโมสรทีม่ ชี อื่ เสียงในอังกฤษอย่าง เรดดิง้ ในลีกแชมเปีย้ นชิพที่ คุณหญิงศศิมา ศรีวกิ รม์ เข้าถือหุน้ และสโมสรเชฟฟีลด์เวนส์เดย์ ซึง่ มี เดชพล จันศิริ ผูบ้ ริหาร ไทยยูเนีย่ น โฟรเซ่น กรุป๊ เข้าไปถือครอง ล่าสุดกับกระแสข่าว บี เตชะอุบล ผูบ้ ริหารใหญ่ บริษทั ไพรม์ จ�ำกัด และเจ้าของร่วมบริษทั จัดการแข่งขันฟุตบอล โกลบอล เลเจนด์ส ซีรสี ์ ก็เป็นอีกรายทีม่ ขี า่ วเข้าเทกโอเวอร์ ‘ปีศาจแดง-ด�ำ’ เอซี มิลาน ในกัลโช่ เซเรีย อา อิตาลี ลีกสูงสุดแดนมะกะโรนี ซึง่ มี ซิลวิโอ แบร์ลสุ โกนี อดีตนายกรัฐมนตรีผอู้ อื้ ฉาวของอิตาลีเป็นประธานสโมสร โดยมีการยืน่ ข้อเสนอเงินจ�ำนวนถึง 1,000 ล้าน ยูโร (35,000 ล้านบาท) แต่ขา่ วนีก้ เ็ หมือนจะเป็นข่าวโคมลอยเท่านัน้ จนกระทั่งล่าสุด ‘กัชเซตตา เดลโล สปอร์ต’ สื่อกีฬายักษ์ใหญ่ของอิตาลี ออกมาเผยข้อมูลว่า ซิลวิโอ แบร์ลุสโกนี อดีตนายกรัฐมนตรีผู้อื้อฉาวของอิตาลี และเจ้าของทีม เอซี มิลาน ใจอ่อนยอมขายหุ้นเป็นมูลค่า 30% ให้กับนักธุรกิจไทย รายนี้ เป็นมูลค่า 250 ล้านยูโร (8,750 ล้านบาท) ซึง่ การซือ้ -ขายหุน้ ในครัง้ นีน้ า่ จะกินเวลานานไปจนถึงปลายเดือนพฤษภาคมปีนี้ ไม่วา่ จะด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากมองในเชิงของธุรกิจแล้ว การเข้าบริหารธุรกิจฟุตบอลในยุโรปต่างมีขอ้ ดีหลายด้าน เช่น รายได้จากการซือ้ -ขายนักเตะ ค่าตัว๋ เข้าชมการแข่งขัน สปอนเซอร์ ลิขสิทธิถ์ า่ ยทอดสด และรายได้จากการขายสินค้า ที่ระลึก ซึ่งหากบริหารจัดการหรือแม้แต่สร้างทีมได้ดี เช่น สามารถสร้างนักฟุตบอลระดับโลกขึ้นมาได้จากสโมสรนั้นๆ ตัวสโมสรก็จะเป็นแบรนด์ที่สร้างความจงรักภักดีต่อแฟนๆ ที่เหนือยิ่งกว่าตราสินค้าที่คลั่งไคล้หลายเท่า และเจ้าของทีม ซึ่งมีฐานธุรกิจอื่น ก็สามารถเปิดประตูไปให้คนจ�ำนวนมากได้ท�ำความรู้จักกับตัวนักธุรกิจหรือประเภทธุรกิจนั้นๆ ตามมามากขึน้

ปตท.เสริมแบรนด์ดัง Texas เข้าปั๊ม

ต้องยอมรับว่าธุรกิจค้าปลีกน�ำ้ มันในช่วงทีผ่ า่ นมาหันมาเน้นธุรกิจเสริม (Nonoil) ในบริเวณสถานี บริการน�ำ้ มันมากขึน้ โดยบริษทั ผูจ้ ำ� หน่ายน�ำ้ มันทีป่ รับตัวหันมาเน้นธุรกิจเสริมอย่างเห็นได้ชดั และเป็นผูน้ ำ� ตลาดมาจนถึงขณะนี้ ได้แก่ บริษทั ปตท. จ�ำกัด (มหาชน) ด้วยการพัฒนาคอนเซ็ปต์ ‘Life Station’ ให้เกิดขึน้ ในสถานีบริการน�้ำมัน เพือ่ รองรับความ ต้องการของลูกค้าที่มากกว่าการเติมน�้ำมัน ไม่ว่าจะเป็นร้านสะดวกซื้อ 7-ELEVEN ร้านกาแฟ Cafe Amazon-Black Canyon ศูนย์บริการยานยนต์ ร้านอาหารและเบเกอรี่ Chester’s GrillHaagen-Dazs-Daddy Dough และร้านไก่ทอด KFC ล่าสุดบริษทั ปตท.ได้บรรลุขอ้ ตกลงกับผูข้ ายไก่ทอดและเบอร์เกอร์รายใหม่จากสหรัฐและ ญีป่ นุ่ ในรูปแบบมาสเตอร์แฟรนไชส์ ได้แก่ แบรนด์เท็กซัส ชิคเก้น (Texas Chicken) ร้านขาย ไก่ทอดจากสหรัฐ กับแบรนด์เฟรชเนส เบอร์เกอร์ (Freshness Burger) ร้านแฮมเบอร์เกอร์ จากญีป่ นุ่ โดยปตท.เตรียมน�ำไก่ทอดและเบอร์เกอร์แบรนด์ใหม่เข้ามาจ�ำหน่าย ทัง้ ในสถานีบริการ น�ำ้ มันปตท.ภายในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ โดยจะน�ำร่องเปิดร้านทีส่ ถานีบริการน�ำ้ มัน ปตท.บริเวณ ทางด่วนบางนา, สถานีบริการ ปตท.บางใหญ่และจุดพักทางด่วนบริเวณสุขมุ วิท 54

โพสต์โซเชียลให้เห็นผล

TrackMaven บริษทั วิเคราะห์การแข่งขันการตลาดดิจทิ ลั ได้ทำ� การส�ำรวจวันและเวลาทีม่ ผี ใู้ ช้งานนิยมโพสต์มากทีส่ ดุ และช่วงเวลาทีโ่ พสต์ แล้วจะได้รบั การตอบรับจากผูบ้ ริโภคมากทีส่ ดุ โดยส�ำรวจจากเเหล่งโซเชียลเน็ตเวิรก์ ต่างๆ ตลอดปี 2014 ทีผ่ า่ นมา พบว่า โซเชียลเน็ตเวิรก์

จ�ำนวนแบรนด์

จ�ำนวนโพสต์

วัน-เวลา ทีค่ นนิยมโพสต์มากทีส่ ดุ

วัน-เวลา ทีโ่ พสต์แล้วได้รบั การตอบรับดีทสี่ ดุ

1,423 แบรนด์

1.7 ล้านทวีต

วันพฤหัสบดี เวลา 12.00-13.00 น.

วันอาทิตย์ เวลา 22.00–23.00 น.

4,618 แบรนด์

1.2 ล้านโพสต์

วันอังคาร เเละวันพุธ เวลา 11.00-12.00 น.

วันเสาร์ เวลา 12.00–13.00 น.

2,000 แบรนด์

93,000 ครัง้

วันพฤหัสบดี เวลา 13.00-14.00 น.

วันจันทร์ เวลา 14.00–17.00 น.

500 แบรนด์

ใช้งานเฉลีย่ 22.4%

วันพฤหัสบดี เวลา 13.00-14.00 น.

วันจันทร์ เวลา 08.00–09.00 น.

6,000 แบรนด์

1.5 ล้านครัง้

วันพฤหัสบดี เวลา 12.00-13.00 น.

วันอาทิตย์ เวลา 12.00–13.00 น.

16 GMBiZ

M A RC H 2 0 1 5

เรือ่ ง : โชติ เวส

เฮ!! ชะลอเก็บภาษี ทีซ่ กุ หัวนอน

ดีเดย์รถไฟฟ้าสายสีเขียว บอร์ดการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) มีมติเร่งรัดการเวนคืนทีด่ นิ เพือ่ เตรียมการก่อสร้างรถไฟฟ้าสายสีเขียว ช่วงหมอชิต-สะพานใหม่-คูคต ระยะทาง 18.4 กิโลเมตร หลังได้ข้อสรุปเรื่องการปรับลดราคาก่อสร้างที่ผู้รับเหมาทั้ง 4 สัญญา ยอมลดราคาให้อกี 56 ล้านบาท มาอยูท่ ี่ 28,786 ล้านบาท ตามมติคณะรัฐมนตรีให้ทบทวน ราคากลางใหม่ให้สอดคล้องกับราคาน�ำ้ มันโลกทีป่ รับตัวลดลง สัญญาที่ 1 : งานโยธาช่วงหมอชิต-สะพานใหม่ ของบริษทั อิตาเลียนไทย ดีเวล๊อปเมนต์ จ�ำกัด (มหาชน) วงเงิน 15,269 ล้านบาท สัญญาที่ 2 : งานโยธาช่วงสะพานใหม่-คูคต ของกิจการร่วมค้า บมจ.ยูนคิ ฯ บริษทั ซิโนไฮโดรและบริษทั ไชน่าฮาร์เบอร์ จากประเทศจีน วงเงิน 6,657 ล้านบาท สัญญาที่ 3 : งานก่อสร้างศูนย์ซ่อมบ�ำรุงและอาคารจอดแล้วจร ของกิจการร่วมค้า บมจ.ซิโน-ไทย เอ็นจิเนียริ่งแอนด์คอนสตรัคชั่น และ บ.เอ.เอส.แอสโซซิเอทฯ วงเงิน 4,019 ล้านบาท สัญญาที่ 4 : งานจ้างออกแบบควบคู่การก่อสร้างระบบราง ของกิจการร่วมค้า บมจ.ซิโน-ไทย เอ็นจิเนียริ่งแอนด์คอนสตรัคชั่น และ บ.เอ.เอส.แอสโซซิเอทฯ วงเงิน 2,841 ล้านบาท ซึง่ หากไม่ตดิ ขัดอะไร ภายในพฤษภาคมนีจ้ ะเข้าพืน้ ทีก่ อ่ สร้างได้ และมีกำ� หนด แล้วเสร็จเปิดใช้บริการในปี 2562

หลั ง มี ก ระแสวิ พ ากษ์ วิ จ ารณ์ การเตรี ย ม จั ด เก็ บ ภาษี ที่ ดิ น และสิ่ ง ปลู ก สร้ า ง ท� ำ ให้ หลายภาคส่วนออกมาแสดงความเห็นกันมาก เกีย่ วกับประเด็นดังกล่าวท�ำให้ พล.อ.ประยุทธ์ จั น ทร์ โ อชา นายกรั ฐ มนตรี แ ละหั ว หน้ า คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ตัดสินใจ ในทีป่ ระชุมคณะกรรมการขับเคลือ่ นงานรัฐบาล ให้ถอนเรื่องภาษีที่ดินออกไปก่อน อย่างไม่มี ก� ำ หนด จนกว่ า ผลการศึ ก ษาเปรี ย บเที ย บ ต่างประเทศจะชัดเจน เพื่อไม่ให้กระทบกับ ประชาชน

สิงห์ผนึกเนอวานา เสริมอสังหาฯ ครบลูป นริศ เชยกลิน่ ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บมจ.สิงห์ เอสเตท เปิดเผยว่า บริษทั ได้ลงนามในข้อตกลงการ ซือ้ ขายและจองซือ้ หุน้ เพิม่ ทุน (Share Purchase and Share Subscription Agreement) กั บ บริ ษั ท เนอวานา ดีเวลลอปเม้นท์ จ�ำกัด ด้วยวิธีแลกหุ้น โดยบริษทั จะออกหุน้ ใหม่ 186,509,792 หุน้ เพือ่ แลก กับหุ้นเดิมของเนอวานาฯ จ�ำนวน 3,649,993 หุ้น ส่งผลให้สงิ ห์ฯ กลายเป็นผูถ้ อื หุน้ ใหญ่ในเนอวานาฯ ด้วยสัดส่วน 51% ขณะทีเ่ นอวานา จะถือหุน้ ในสิงห์ฯ 3.8% คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในเดือนมิถนุ ายนปีนี้ ดีลนีจ้ ะเป็นความร่วมมือในฐานะหุน้ ส่วนทางยุทธศาสตร์ บริษทั จะเป็นผูส้ นับสนุนทางการเงิน และวางโพสิชั่นให้เนอวานาฯ รับผิดชอบพัฒนาโครงการแนวราบและคอนโดฯ โลว์ไรส์ 8 ชั้น เป็นหลัก ส่วนสิงห์ฯ จะโฟกัสธุรกิจโรงแรม อาคารส�ำนักงาน และพัฒนาคอนโดฯ ระดับบน ใจกลางเมือง โดยใน 5 ปี บริษทั ตัง้ งบฯ ลงทุนรวม 1 แสนล้านบาท หรือเฉลีย่ ปีละ 2 หมืน่ ล้านบาท เน้นการควบรวมกิจการ โดยปีนตี้ งั้ เป้ารับรูร้ ายได้ 4 พันล้านบาท ขณะเดียวกันวางแผนซือ้ กิจการ โรงแรมปีละ 3 แห่ง อาคารส�ำนักงานและศูนย์การค้าอีกปีละ 2 แห่ง ตัง้ เป้าปี 2562 จะมีรายได้ 1 หมืน่ ล้านบาท

ปัจจัยเสีย่ งอสังหาฯ 2558 ผ่านมาแล้ว 2 เดือนแรกของปี 2558 ภาพรวมเศรษฐกิจปัจจุบนั ดูจะยังไม่มปี จั จัยบวกแรงพอทีจ่ ะ กระตุน้ ก�ำลังซือ้ ให้ฟน้ื ตัวชัดเจน โดยเฉพาะในฝัง่ ของภาคอสังหาริมทรัพย์ ซึง่ ปีนมี้ หี ลากหลายแหล่ง ข่าวในวงการอสังหาริมทรัพย์ อาจจะมีความเสี่ยงที่ซ�้ำรอยอยู่ เช่น เรื่องหนี้สินครัวเรือนที่ไม่ลดลง ถึงแม้แต่ละธนาคารจะต้องแข่งขันกันท�ำเป้าสินเชื่อปล่อยใหม่ แต่หนี้ครัวเรือนจะเป็นตัวกดดัน ให้สถาบันการเงินอาจจะเข้มงวดการอนุมตั สิ นิ เชือ่ ต่อเนือ่ งอีกปี พูดง่ายๆ ต่อให้ผปู้ ระกอบการสามารถ ขายบ้าน-คอนโดมิเนียมได้ แต่กระบวนการยังเหลือขัน้ ตอนการโอน ผูก้ ตู้ อ้ งมีคณ ุ สมบัตพิ ร้อมจริงๆ มีรายได้เพียงพอ และไม่กอ่ หนีเ้ กินตัวจึงจะมีโอกาสกูแ้ บงก์ผา่ น แน่นอนว่าปัจจัยเสีย่ งจากหนีค้ รัวเรือน จะส่งผลกระทบต่อก�ำลังซือ้ อย่างมาก โดยเฉพาะก�ำลังซือ้ บ้านระดับกลาง เพราะแต่ละรายจะยังมีหนีส้ งู การจะเรียกความเชือ่ มัน่ และก�ำลังซือ้ กลับมาต้องใช้เวลา ส่วนการเปิดคอนโดฯ โครงการใหม่ถา้ ปิดการขายช้า หรือมองไม่เห็นช่องว่างในตลาดก็คงจะล�ำบาก จ�ำเป็นต้องจับตลาดให้ถกู ท�ำเล อย่าไปในท�ำเลทีโ่ อเวอร์ซพั พลายหรือแข่งขันสูง จึงไม่ใช่เรือ่ งแปลกที่ ปีนผี้ ปู้ ระกอบการหลายรายจะหนีขนึ้ ไปพัฒนาคอนโดฯ ระดับไฮเอนด์ เพราะกลุม่ นีไ้ ด้รบั ผลกระทบ จากปัญหาหนีค้ รัวเรือนน้อยกว่า ทัง้ นี้ ปัญหาหนี้สนิ ครัวเรือนมีผลกระทบกับการตัดสินใจซือ้ ที่อยู่อาศัยในกลุม่ บ้านราคาไม่เกิน 3 ล้านบาท เพราะคนกลุม่ นีจ้ ะเปลีย่ นใจหยุดพักการตัดสินใจซือ้ บ้านไว้กอ่ น หลังจากไม่สามารถก่อหนี้ เพิม่ หรือไม่ตอ้ งการก่อหนีอ้ กี แล้ว อย่างไรก็ตาม ภาพรวมอสังหาฯ ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลปี 2558 ยอดขายยังมองบวก ได้วา่ น่าจะไม่ตำ�่ กว่า 3.5 แสนล้านบาท เพราะได้รบั อานิสงส์จากยอดขายรอโอนสินค้าคอนโดฯ ทีข่ ายเมือ่ ปี 2558 และจะทยอยโอนในปีนี้

ซีพ-ี ไทยเบฟ-บีทเี อส จองไฮสปีด พัทยา-หัวหิน ข่าวคราวเรื่องรถไฟความเร็วสูง หลังจากบิ๊กตู่มีแนวคิดจะให้เอกชนไทยที่มีศักยภาพมา ร่วมลงทุนไปแล้วนัน้ ขณะนีม้ รี ายชือ่ เอกชนทีส่ นใจ ไม่วา่ จะเป็นกลุม่ ซี.พี. หรือเครือเจริญโภคภัณฑ์, บริษทั ไทยเบฟฯ และบริษทั บีทเี อสฯ โดยมี 2 เส้นทางทีจ่ ะเร่งด�ำเนินการให้ทนั ในรัฐบาลนี้ ได้แก่ กรุงเทพฯ-พัทยา และกรุงเทพฯ-หัวหิน โดยแนวคิดในการลงทุนนัน้ คาดว่าทางเอกชนจะไปกูเ้ งิน ก้อนใหญ่มาก่อสร้างให้ โดยอาจจะร่วมกันหลายบริษทั เป็นลักษณะโฮลดิง้ ซึง่ อาจจะเป็นการกูเ้ งิน จากต่างประเทศบ้าง ในประเทศบ้าง ก็แล้วแต่เอกชนจะด�ำเนินการ จากนั้นจะเข้ามาร่วมกับ ภาครัฐบาล และมาเจรจาว่าจะลงทุนในสัดส่วนเท่าไหร่ เช่น 70:30 หรือ 50:50 หรือรับสัมปทาน ต้องรอดูความคืบหน้าต่อไป

GMBiZ 17

2 0 1 5 M A RC H

เรือ่ ง : รุจรดา วัฒนาโกศัย

รศ.ดร.บัณฑิต โรจน์อารยานนท์ เรียนรูญ ้ ปี่ นุ่ เข้าถึงอาเซียน

ช่วยกันวิพากษ์วิจารณ์และระดมความคิดเห็น จึงได้ข้อสรุปว่า บุคลากรที่ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมขาดแคลนและมีความ ต้องการ คือ บุคลากรทีม่ คี วามเชีย่ วชาญในสาขาเฉพาะทางต่างๆ อีกทั้งเรียนจบมาแล้วต้องเป็นบุคคลที่มีความพร้อมที่จะลงมือ ปฏิบตั งิ านได้จริงทันที ไม่ใช่รเู้ พียงแค่ทฤษฎีเพียงอย่างเดียว” ด้วยเหตุที่กล่าวมาข้างต้น จึงเน้นให้นักศึกษาของ TNI ทุกคนได้ลงมือปฏิบตั ทิ งั้ ในวิชาเรียนปกติ โดยจะจัดเตรียมอุปกรณ์ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่ใช้งานจริงมาให้นักศึกษาฝึกปฏิบัติ เพื่อ ท�ำความเข้าใจการท�ำงานของอุปกรณ์และระบบต่างๆ และฝึกงาน ในโครงการสหกิจศึกษา นักศึกษาต้องเข้าท�ำงานในสถานประกอบการ เป็นเวลา 4 เดือน ในโครงการสหกิจศึกษานีเ้ อง มีนกั ศึกษาส่วนหนึง่ ได้รบั การสนับสนุนให้ไปปฏิบตั งิ านทีป่ ระเทศญีป่ นุ่ ซึง่ เป็นโอกาส ทีจ่ ะเก็บเกีย่ วประสบการณ์ทคี่ มุ้ ค่าอย่างยิง่ สิ่งส�ำคัญส�ำหรับนักศึกษาอีกประการหนึ่งคือการสื่อสาร TNI พยายามให้นกั ศึกษาสือ่ สารด้วยภาษาอังกฤษและภาษาญีป่ นุ่ ให้ได้ดี “เรามองแนวโน้ ม ความต้ อ งการแรงงานในบริ บ ทของ เมืองไทยและภูมภิ าคอาเซียนว่า ถึงจุดทีเ่ ราต้องเน้นให้นกั ศึกษา มีทักษะด้านภาษาอังกฤษให้มากขึ้น ควบคู่ไปกับภาษาญี่ปุ่น ถึงแม้บริษัทญี่ปุ่นในตอนนี้จะถือว่าไทยเป็นฐานการผลิตก็จริง แต่เนือ่ งจากค่าแรงของเราสูง ต่อไปเขาจะไปลงทุนในกลุม่ ประเทศ CLMV (Cambodia, Laos, Myanmar, Vietnam) มากขึ้ น เพราะฉะนัน้ คนทีม่ ปี ระสบการณ์ตรงทีเ่ คยท�ำงานในบริษทั ญีป่ นุ่ ในประเทศไทย ก็ตอ้ งเดินทางไปท�ำงานในกลุม่ ประเทศเหล่านีด้ ว้ ย เราจึงต้องเตรียมความพร้อมของนักศึกษาทีจ่ บจาก TNI ให้สามารถ ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษากลางในการสื่อสารกับผู้ร่วมงาน ในประเทศเหล่านีใ้ ห้ได้ ขณะเดียวกันจะต้องใช้ภาษาญีป่ นุ่ ในการ สือ่ สารและประสานงานกับคนญีป่ นุ่ ได้ดว้ ย “แน่นอนว่า ไม่ได้ฝึกแค่เรื่องภาษาเท่านั้น แต่ยังฝึกเรื่อง วั ฒ นธรรมในการท� ำ งานด้ ว ย วั ฒ นธรรมในการท� ำ งานที่ ดี ต้องมาจากค่านิยมทีถ่ กู ต้อง เราได้สรุปเป็นค่านิยมของสถาบันฯ และถ่ายทอดให้กบั นักศึกษา 6 ประการ คือ Monozukuri : การคิดและการท�ำงานอย่างเป็นระบบของ ญี่ปุ่น โดยมีหลักการผลิตสิ่งของให้มีคุณภาพอย่างมุ่งมั่น มีความสร้างสรรค์ รักองค์กร และสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนือ่ ง Kaizen : การปรับปรุงให้ดขี นึ้ ตลอดเวลา Hansei : การรูจ้ กั ทบทวนตัวเองและยอมรับในจุดบกพร่อง หรือข้อผิดพลาด เพื่อน�ำไปสู่การไคเซ็น หรือปรับปรุงให้ ดีขนึ้ Respect : การให้เกียรติซึ่งกันและกัน การยอมรับซึ่งกัน และกัน Honest : มีความซือ่ สัตย์สจุ ริต Public Interest : ค�ำนึงถึงประโยชน์สว่ นรวม

ภาพ : อนุวตั น์ เดชธ�ำรงวัฒน์

“ค่านิยมที่ดีเหล่านี้จะท�ำให้อยู่ในสังคมที่ท�ำงานได้ดี และเป็น ทีย่ อมรับ การท�ำงานก็จะราบรืน่ และได้ผล

ประเทศญีป่ นุ่ เป็นประเทศอุตสาหกรรมทีม่ บี ทบาทในประเทศไทยอย่างมาก ธุรกิจจากญีป่ นุ่ จ�ำนวนไม่นอ้ ยมีฐานการผลิต ในประเทศไทย จึงมีความต้องการบุคลากรทีเ่ ข้าใจภาษา วัฒนธรรม และวิธกี ารท�ำงานสไตล์ญปี่ นุ่ ซึง่ สถาบันเทคโนโลยี ไทย-ญีป่ นุ่ หรือ TNI ท�ำหน้าทีผ่ ลิตบัณฑิตหลักสูตรปริญญาตรี-โท โดยน�ำข้อดีของญีป่ นุ่ ผนวกเข้ามาเป็นส่วนหนึง่ ของ หลักสูตร โดยเริม่ เปิดการเรียนการสอนตัง้ แต่ปี 2550 เป็นต้นมา รศ.ดร.บัณฑิต โรจน์อารยานนท์ อธิการบดีสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญีป่ นุ่ คนล่าสุด เปิดวิสยั ทัศน์การพัฒนาสถาบันฯ มุง่ หน้าเน้นให้ นักศึกษามีความรูท้ างทฤษฎีควบคูไ่ ปกับการปฏิบตั จิ ริง “เราวางหลักสูตรด้วยการสอบถามไปยังภาคอุตสาหกรรมว่าเขาต้องการบุคลากรทีม่ คี วามสามารถเรือ่ งอะไรบ้าง ทัง้ ทางวิชาการ การสือ่ สาร และด้านความประพฤติ เราโชคดีทมี่ คี ณะกรรมการโครงการจัดตัง้ สถาบันฯ มาจากภาคอุตสาหกรรม ซึง่ เป็นผูป้ ระกอบการสมาชิก รวมถึงองค์กร เครือข่ายของสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญีป่ นุ่ ) หรือ ส.ส.ท. องค์กรแม่ของ TNI ดังนัน้ หลักสูตรของ TNI จึงจัดท�ำขึน้ โดยมีบคุ คลเหล่านี้

“นอกจากเน้นหนักเรื่องหลักสูตรการเรียนการสอนและ ค่านิยมแล้ว การพัฒนาอาจารย์ผสู้ อนก็เป็นอีกหนึง่ เรือ่ งทีต่ อ้ งให้ ความส�ำคัญ เพราะอาจารย์ทดี่ นี อกจากจะมีความสามารถในการ ถ่ายทอดทีด่ แี ล้ว ยังต้องพัฒนาตนเองให้มขี ดี ความสามารถสูงขึน้ อยู่เสมอ TNI ตั้งเป้าให้อาจารย์มีบทบาทในทางวิชาการมากขึ้น ท�ำงานวิจยั ทีเ่ ป็นประโยชน์ และเข้าหาอุตสาหกรรมเพือ่ รูป้ ญ ั หา และความต้องการมากขึ้น เพื่อน�ำองค์ความรู้ที่ได้มาถ่ายทอด ให้กบั นักศึกษาต่อไป “เราจะสนับสนุนให้อาจารย์ในแขนงวิชาเดียวกันรวมกลุม่ กัน จัดตัง้ เป็นห้องปฏิบตั กิ ารวิจยั แล้วสนับสนุนทางด้านวัสดุอปุ กรณ์ ที่จ�ำเป็น เพื่อให้อาจารย์สามารถสร้างผลงานได้อย่างเต็มที่ เมื่อเป็นห้องปฏิบัติการวิจัยก็จะมีสถานที่ให้นักศึกษาทั้งระดับ ปริญญาโทและปริญญาตรีเข้ามานั่งท�ำงาน และแลกเปลี่ยน ความรู้และความคิดเห็นระหว่างกันได้โดยสะดวก ซึ่งเป็นการ เรียนรูอ้ ย่างจริงจังในสไตล์ญปี่ นุ่ ” สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ไม่เพียงแต่พัฒนาคน เพือ่ สนับสนุนภาคอุตสาหกรรมเท่านัน้ เพราะไม่วา่ จะท�ำงาน ในบริษัทหรือท�ำธุรกิจส่วนตัว ก็ล้วนต้องมีความรู้ทางด้าน ทฤษฎีและความสามารถในการปฏิบตั ใิ ห้ประสบความส�ำเร็จ ทัง้ สิน้ สิง่ ทีไ่ ด้เรียนรูจ้ าก TNI จะท�ำให้นกั ศึกษาเป็นผูป้ ระกอบการ ทีด่ ไี ด้ในอนาคต

M A RC H 2 0 1 5

18 GMBiZ

เรือ่ ง : จุฑาทิพ อิงวัฒนโภคา

นรบดี ผดุงเจริญ I AM MAX แล้วคุณล่ะ ? ธนชาตเสิรฟ์ ประสบการณ์แบบสุดขัว้ จัดเต็ม MAX ในแคมเปญ MAX Eight-Perience ทีไ่ ม่ตอ้ งบอกก็ดอู อก เลยว่า ธนชาตมอบโปรโมชัน่ แบบสะท้อนตัวตนของลูกค้ากลุม่ Work MAX Play MAX อย่างแท้จริง และยัง สะท้อนถึงตัวตนของ นรบดี ผดุงเจริญ ผูอ้ ำ� นวยการสายงานการตลาด ผูบ้ ริหารหนุม่ ทีม่ ไี ลฟ์สไตล์สดุ MAX อยูห่ ลายประการ โดยเฉพาะการขับเรือแข่ง Formula 1

ไม่ใช่ลกู ค้าเป็นศูนย์กลางอย่างเดียว ต้องคิดแบบลูกค้าด้วย ธนชาตให้ ค วามส� ำ คั ญ กั บ ลู ก ค้ า เป็ น อย่ า งมาก ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ อ อกมาจึ ง ต้ อ งสะท้ อ นตั ว ตน และ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าให้มากทีส่ ดุ นอกจาก Insight แล้ว เราต้องมอง Pain (ความทุกข์ หรือ ปัญหา) ของลูกค้าให้เจอ และผลิตภัณฑ์ตอ้ งมอบ Value Gain (ผลประโยชน์) ทีล่ กู ค้าได้รบั มาเป็นทีต่ งั้ ธนาคารธนชาต เราให้บริการทางการเงินอย่างครบวงจร ตอบสนอง ความต้องการของลูกค้าในทุกๆ รูปแบบ ซึง่ บัตรเครดิต ธนชาตก็เป็นหนึง่ ในบริการทีม่ งุ่ เน้นมอบสิทธิประโยชน์ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ตรงจุดที่สุด บริการหนึง่

ภาพ : ด�ำรงค์ฤทธิ์ สถิตด�ำรงธรรม

บัตรเครดิต MAX ค่ายสีสม้ ดีเยีย่ งไร ท�ำไมต้องมีไว้ในกระเป๋าสตางค์ บั ต รเครดิ ต ธนชาต MAX เป็ น บั ต รที่ ต อบโจทย์ นักช้อปมือทอง ทีต่ อ้ งการความคุม้ ค่าในทุกการใช้จา่ ย โดยทีท่ กุ การใช้จา่ ย ผูถ้ อื บัตรจะได้รบั สิทธิประโยชน์ การคืนเงิน (Cash Back) 0.8% คืนทุกยอดใช้จา่ ยทุกที่ ทัว่ โลก แบบไม่มเี งือ่ นไขตลอดอายุสมาชิกบัตร ท�ำให้ ลูกค้าไม่ต้องกังวลหรือต้องจดจ�ำโปรโมชั่น ช่วงไหน สินค้าหมวดไหนช้อปแล้วจะได้เงินคืน เพราะธนชาต MAX เราคืนทุกยอดแบบไม่อนั้ จริงๆ รวมไปถึงเอกสิทธิ์ พิเศษต่างๆ ทีล่ กู ค้าจะได้รบั อย่างดีทสี่ ดุ ไม่วา่ จะเป็น บริ ก ารห้ อ งพั ก รั บ รองพิ เ ศษของ Louis Tavern ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ความคุ้มครองส่วนต่าง ราคาสินค้าทัว่ โลก จ�ำกัดวงเงินความรับผิดชอบส่วนต่าง สูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท/บัตร/ปี รวมทัง้ เอาใจคนชอบ ผ่อนช�ำระ กับโปรแกรม Smile Plan ผ่อนช�ำระ 0% ณ ร้านค้าทีร่ ว่ มรายการ แคมเปญ I AM MAX คือบัตรอะไร บัตรเครดิตธนชาต MAX ได้มกี ารให้บริการมาช่วงหนึง่ แล้ว แต่เราจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนมีนาคม นี้ โดยทีท่ เี ด็ดแบบ MAX ต้องไม่ธรรมดาแน่นอน จะต้อง สะท้อนไลฟ์สไตล์แบบ MAX ส�ำหรับลูกค้าที่สมัคร บัตร MAX ในช่วงเดือนมีนาคม-พฤษภาคมนี้ เมื่อมี ยอดใช้จา่ ยผ่านบัตรตัง้ แต่ 1,000 บาทขึน้ ไป ภายใน 30 วันนับจากวันอนุมตั ิ จะได้รบั สิทธิ์ 2 สิทธิท์ นั ที และ เมือ่ มียอดค่าใช้จา่ ยสะสมผ่านบัตรครบทุกๆ 50,000 บาท ขึน้ ไปต่อรอบบัญชี จะได้รบั สิทธิเ์ พิม่ อีก 1 สิทธิ์ เพือ่ ลุน้ เป็นผูโ้ ชคดีไปเปิด 8 ประสบการณ์สดุ MAX ในทริป MAX Experience in Dubai กับ 8 จุดหมายปลายทาง สถานทีท่ อ่ งเทีย่ วระดับโลกทีด่ ไู บ ประสบการณ์แบบ Maxclusive ในครั้งนี้ ลูกค้าปัจจุบันที่ถือบัตร MAX อยูแ่ ล้วก็ยงั สามารถลุน้ เป็นผูโ้ ชคดีได้อกี ด้วย โดยจะได้ รับสิทธิ์ 1 สิทธิต์ อ่ ยอดใช้จา่ ยผ่านบัตรสะสมครบทุกๆ 50,000 บาทต่อรอบบัญชีเช่นกัน ยิง่ ใช้จา่ ยผ่านบัตร มาก ยิง่ มีสทิ ธิม์ าก ส�ำหรับลูกค้าใหม่ ยิง่ สมัครเร็วยิง่ มี สิทธิใ์ นการลุน้ มากขึน้ ด้วย โดยสามารถสมัครได้วนั นี้ ทีธ่ นาคารธนชาตกว่า 600 สาขาทัว่ ประเทศ สอบถาม ข้อมูลเพิม่ เติมที่ โทร. 1770 I AM MAX…แล้วคุณล่ะ? นรบดีกล่าวทิง้ ท้าย

20 GMBiZ

M A RC H 2 0 1 5

ภาพ : ด�ำรงค์ฤทธิ์ สถิตด�ำรงธรรม

เรือ่ ง : รุจรดา วัฒนาโกศัย

สมพร ทิมแสง

ล็อกเป้าหมาย แล้วเติบโตไปตามทาง จากตัวแทนจ�ำหน่ายเครือ่ งฟอกอากาศ Bionaire รายเดียวในประเทศไทย ก้าวสูก่ ารเป็นเจ้าของธุรกิจ ภายใต้ชอื่ บริษทั ทิมแสง 2000 จ�ำกัด น�ำเข้าผลิตภัณฑ์เครือ่ งใช้ไฟฟ้าไฮเอนด์ แบรนด์ Fisher & Paykel จากประเทศนิวซีแลนด์ ซึง่ ไม่เพียงแต่จดั จ�ำหน่ายเท่านัน้ แต่ตอ้ งท�ำการตลาดเพือ่ ผลักดันแบรนด์ให้เป็น ทีร่ จู้ กั มาอย่างต่อเนือ่ งกว่า 10 ปี ปัจจุบนั บริษทั ทิมแสง 2000 จ�ำกัด มีฐานะเป็นผูจ้ ดั จ�ำหน่ายแต่เพียงผูเ้ ดียวใน 4 ประเทศ คือ ไทย ลาว เมียนมาร์ และกัมพูชา ซึง่ สมพร ทิมแสง กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั ทิมแสง 2000 จ�ำกัด บอกกับ GMBiZ ว่ามีเป้าอยูท่ ี่ 10 ล้านเหรียญสหรัฐเลยทีเดียว “ถ้าเราท�ำได้ก็จะมีขีดศักยภาพในเรื่องผลตอบแทนทางการค้าปลายปี เพราะฉะนั้นนอกจากทิมแสงจะขายสินค้าแล้ว ยังต้องท�ำการตลาดให้เขาด้วย เพราะงบประมาณทีเ่ ราลงโฆษณาได้มาจากต่างประเทศ ผันแปรตามยอดขายหรือเป้าหมาย” สมพรได้งบประมาณจากบริษทั แม่มาวางกลยุทธ์เพือ่ สร้างการรับรูแ้ บรนด์ผา่ นการใช้สอื่ ตามความเหมาะสม ทัง้ หนังสือพิมพ์ โฆษณาทางโทรทัศน์ โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายตลาดไฮเอนด์เป็นหลัก ในขณะเดียวกันก็สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ ผ่านการท�ำ CSR โดยร่วมกับองค์กรต่างๆ อาทิ หอการค้าไทย หรือสภาอุตสาหกรรมฯ

“ท�ำอย่างไรให้ตวั สินค้าเข้าสูก่ ลุม่ ลูกค้าทีเ่ ราคิดว่าใช่ นั่นคือองค์กรต้องมีเป้าหมายที่เด่นชัด แต่ก่อนจะถึง เป้าหมาย ระหว่างทาง คุณต้องรู้ว่า ‘Where is the customer?’ ‘Who is the customer?’ คุณวางกลยุทธ์อย่างไร ราคาเหมาะสมกับลูกค้าแบบนีไ้ หม และเมือ่ คุณตัง้ ราคาสูง คุณมีคณ ุ สมบัตอิ ะไรทีเ่ หมาะกับราคานัน้ ” Fisher & Paykel มีผลิตภัณฑ์ทมี่ คี ณ ุ สมบัตเิ หมาะสม กับราคาทีค่ อ่ นข้างสูง ทัง้ ในรูปแบบการดีไซน์แบบ Built-in และนวัตกรรมการใช้งานที่เหนือกว่าแบรนด์อื่นๆ สมพร ยกตัวอย่างตูเ้ ย็นทีม่ รี ะบบ Active Smart สามารถรักษา ความสดของผักและผลไม้ได้นานถึง 21 วัน มากกว่าแบรนด์ อื่นๆ ถึง 3 เท่า ด้วยกลไกการท�ำงานของ Compressor ระบบ Inverter และระบบควบคุมความชืน้ สัมพัทธ์ จึงท�ำให้ ควบคุมอุณหภูมใิ ห้คงทีต่ ลอดทัง้ วัน เมื่อมีผลิตภัณฑ์ดีๆ ของ Fisher & Paykel อยู่ในมือ สมพรเลือกท�ำเลหน้าร้าน อาทิ ศูนย์การค้าสยามพารากอน คริสตัล ดีไซน์ เซ็นเตอร์ (CDC) เพือ่ เข้าถึงกลุม่ ลูกค้าได้อย่าง ตรงเป้า แล้วมอบสิทธิประโยชน์ผา่ นโปรโมชัน่ ทีท่ ำ� ร่วมกับ ธนาคารต่างๆ เมือ่ ใช้จา่ ยผ่านบัตรเครดิตระดับแพลทินมั ขึน้ ไป หรือบริษทั จะรับผิดชอบค่าใช้จา่ ยดอกเบีย้ แทนลูกค้า เช่น การจัดโปรโมชัน่ ผ่อน 0% 10 เดือน ส�ำหรับการซือ้ สินค้าทีม่ ยี อดรวมตัง้ แต่ 100,000 บาท เป็นต้น กลุม่ เป้าหมายของ Fisher & Paykel คือผูม้ กี ำ� ลังซือ้ สูง ซึง่ มักจะซือ้ บ้านหลังที่ 2 อยูต่ า่ งจังหวัด ไม่วา่ จะเป็นเชียงใหม่ ภูเก็ต โดยเฉพาะในภาคอีสานอย่างอุดรธานี ขอนแก่น เพราะในภาคอี ส านแทบจะไม่ มี ป ั ญ หาน�้ ำ ท่ ว มและ แผ่นดินไหว และแน่นอนว่าเมือ่ สร้างบ้านก็ตอ้ งซือ้ เครือ่ งใช้ ไฟฟ้า และคนกลุ่มนี้ก็จะเลือกใช้เฉพาะสินค้าพรีเมียม เท่านัน้ โชว์รมู ของ Fisher & Paykel จึงขยายไปยัง 4 เมืองใหญ่ คือ ภูเก็ต เชียงใหม่ อุดรธานี และระยอง ภายในปีนี้ โดยที่ สมพรเลือกขยายไปยังจังหวัดภูเก็ตด้วยการร่วมมือกับ ดีลเลอร์ จัดตั้งเป็นศูนย์ธุรกิจร่วมกัน และใช้โมเดลนี้ ในต่างประเทศ คือ ลาว เมียนมาร์ และกัมพูชา ในอนาคต บริษทั ทิมแสง 2000 จ�ำกัด มีแผนพัฒนา ธุรกิจเข้าสูต่ ลาดหลักทรัพย์ในอีก 2 ปีขา้ งหน้า แต่ระหว่าง นั้นยังมีขั้นตอนการสร้างองค์กรภายในให้แข็งแกร่งก่อน ทั้ ง ในเรื่ อ งการพั ฒ นาระบบการเงิ น ให้ ถู ก ต้ อ งตาม ระเบียบของสรรพากรทุกประการ และท�ำยอดขายให้ได้ 500 ล้านบาทขึน้ ไป “บริษทั ทีเ่ ป็นเจ้าของคนเดียวนัน้ อยูไ่ ด้แค่เจเนอเรชัน่ หนึง่ หรือสองเท่านัน้ แต่ถา้ เป็นบริษทั มหาชนแล้วทุกอย่าง จะโตไปตามเศรษฐกิจ ตามการบริหารงาน เพราะฉะนัน้ การท�ำธุรกิจให้ยั่งยืน อย่าไปเสียดายว่าเป็นสิ่งทีส่ ร้างมา กับมือ เราต้องยอมให้คนเก่งเข้ามาบริหารงาน ยอมแลก เพื่อความมั่นคงถาวร ความก้าวหน้าขององค์กร ถ้าเป็น บริษัทมหาชน เราก็ระดมทุนได้ เอาเงินของประชาชน มาเป็นส่วนร่วมในการลงทุน ขณะเดียวกันเราก็สง่ ผลก�ำไร คืนสูผ่ ถู้ อื หุน้ “เมื่อเราเข้าตลาดหลักทรัพย์แล้ว เราอาจจะไปเปิด โชว์รมู ใหญ่ทเี่ วียงจันทน์หรือทีย่ า่ งกุง้ แต่ตอนนีเ้ รายังท�ำ ไม่ได้เพราะต้องใช้ทนุ เยอะ บุคลากรก็สำ� คัญทีส่ ดุ ถ้าเรา เปิดแล้วควบคุมบุคลากรไม่ได้ เงินที่เราลงไปล้านก็จะ เหลือแค่ร้อย แต่ถ้าเรามีบุคลากรที่ดี เงินที่เราลงไปร้อย ก็จะกลายเป็นล้าน ผมจึงให้ความส�ำคัญกับคนทีส่ ดุ ” เป้าหมายต่อไปของทิมแสง 2000 คือพาแบรนด์ Fisher & Paykel มุ่งสู่ตลาดไฮเอนด์ทั่วเอเชีย ซึ่งมี ประชากรกว่าครึง่ โลก

ให้รางวัลกับตัวคุณเอง ด้วยการเดินทางระดับพรีเมียม เคยรูส้ กึ บ้างหรือไม่วา่ การเดินทางข้ามทวีปทีส่ ะดวกสบายและ ผ่อนคลายช่วยให้ช่วงเวลาท่องเที่ยวหรือการติดต่อธุรกิจที่เมือง ปลายทางนั้นราบรื่นยิ่งขึ้น หากคุณก�ำลังมองหาเที่ยวบินไปยุโรป ที่ให้บริการระดับพรีเมียม และได้รับความสะดวกสบายครบครัน ในราคาประหยัด ขอแนะน�ำให้คุณเลือกเดินทางกับสายการบิน Air France ในชัน้ โดยสาร Premium Economy ในเทีย่ วบินตรงจาก กรุงเทพฯ สู่กรุงปารีส และต่อเครื่องไปยังเครือข่ายที่ครอบคลุม ทั่วยุโรป Air France มอบความพรีเมียมในการเดินทางด้วยบริการ Sky Priority ตั้งแต่เริ่มต้นขั้นตอนการเช็กอิน โดยมีเคาน์เตอร์พิเศษ ให้ กั บ ผู ้ โ ดยสารชั้ น พรี เ มี ย มได้ สิ ท ธิ์ รั บ บริ ก ารต่ า งๆ ก่ อ นใคร รวมถึงคิวการตรวจหนังสือเดินทางและจุดตรวจสอบความปลอดภัย การขึ้นเครื่องก่อน รับบริการต่อเครื่องก่อน เรียกได้ว่ารวดเร็ว ก่อนใครตลอดการเดินทางจนถึงการรับสัมภาระ ณ ปลายทาง นอกจากความรวดเร็วราบรื่นในทุกขั้นตอนการบริการ Air France ยังมอบความสะดวกสบายเป็นพิเศษให้กับผู้โดยสาร ด้วย ที่นั่งโดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมที่ออกแบบด้วยนวัตกรรมล่าสุด เพือ่ เพิม่ พืน้ ทีก่ ว้างขวางมากกว่าชัน้ ประหยัดถึง 40% โดยเพิม่ พืน้ ที่ ในส่วนวางขา 20% และขนาดที่นั่งกว้างขึ้น 20% เพิ่มความสบาย ในเก้าอีท้ มี่ พี นื้ ทีป่ รับเอนเป็นส่วนตัว และปรับเข้ากับสรีระได้อย่าง ลงตัว พร้อมพนักพิงศีรษะ และส่วนพักขาทีป่ รับขยับเพือ่ ความสบาย

จองที่นั่งหรือดูโปรโมชั่นได้ทุกวันทาง www.airfrance.co.th ติดตามทาง ที่ www.facebook.com/AirFrance

สูงสุดระหว่างเทีย่ วบิน ทัง้ ยังมีความเป็นส่วนตัวยิง่ ขึน้ ด้วยห้องโดยสาร ทีต่ งั้ อยูส่ ว่ นหน้าของเครือ่ งแยกโซนออกจากชัน้ ประหยัด ดีไซน์ดว้ ย โทนสีน�้ำเงินเข้มและเทา สร้างบรรยากาศผ่อนคลาย ทุกที่นั่งได้รับ การดีไซน์มาเพื่อปกป้องพื้นที่ความเป็นส่วนตัว ให้ผู้โดยสาร สามารถท�ำงานหรือผ่อนคลายโดยปราศจากการรบกวน ส�ำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเคลียร์งานต่อบนเครื่อง โต๊ะถาด อาหารแบบพับขนาดใหญ่สามารถวางได้ทงั้ แล็ปท็อปและสมุดโน้ต พร้อมๆ กัน มีไฟอ่านหนังสือทีป่ รับระดับได้ มีเอาท์เลทในการชาร์จ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ และยังเพิ่มความสะดวกด้วยพื้นที่ เพิ่มเติมในการเก็บสิ่งของให้หยิบใช้ได้ใกล้มือ มีเซตผลิตภัณฑ์ เครื่องใช้ส่วนตัวและอุปกรณ์อ�ำนวยความสะดวกในการเดินทาง ระดับเทียบเคียงกับชั้นธุรกิจ ส�ำหรับผู้โดยสารที่ต้องการพักผ่อน หย่อนใจ Air France จัดโปรแกรมความบันเทิงบนเครือ่ งให้มากมาย กว่า 1,000 ชัว่ โมง มีจอวิดโี อส่วนตัวขนาดใหญ่แบบทัชสกรีน พร้อม ระบบหูฟังตัดเสียงรบกวน ผู้โดยสารจึงเลือกเพลิดเพลินกับความ บันเทิงได้ตลอดระยะเวลาของเที่ยวบิน ลองเข้าไปที่เว็บไซต์ www.premium-economyclass.com เพื่อชมห้องโดยสารแบบ 360 องศา ที่เหมือนคุณได้อยู่ภายใน ห้องโดยสารนัน้ จริงๆ คุณยังสามารถดูรายละเอียดการบริการต่างๆ พร้ อ มข้ อ เสนอพิ เ ศษ และอ่ า นประสบการณ์ ก ารเดิ น ทางของ ผู้โดยสารท่านอื่นๆ ได้อีกด้วย

22 GMBiZ

M A RC H 2 0 1 5

เรือ่ ง : โชติ เวส

ดร.กฤษฎา ไชยสงวนมิตต์ แตกธุรกิจ ลดความเสีย่ ง

สัดส่วนยอดขาย

“เราไม่สามารถบอกได้วา่ ธุรกิจของเราจะเติบโตและยัง่ ยืนไปอย่างไม่รจู้ บ การมองหาธุรกิจอืน่ ไว้รองรับความเสีย่ งทีไ่ ม่คาดฝัน...ต้องท�ำ” ค�ำพูดจากปากของ ดร.กฤษฎา ไชยสงวนมิตต์ กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั แลมป์ตนั้ ไลท์ตงิ้ เทคโนโลยี จ�ำกัด บริษทั ผูผ้ ลิตและจ�ำหน่าย หลอดไฟ รวมถึงอุปกรณ์เกีย่ วกับแสงสว่างภายใต้แบรนด์ ‘แลมป์ตนั้ ’ ก่อตัง้ ขึน้ ในปี 2526 มายาวนานกว่า 30 ปี ดร.กฤษฎา เป็นลูกไม้ใต้ต้นของ สมบูรณ์ ไชยสงวนมิตต์ ผู้เป็นบิดา โดยเขาเป็นคนหนุ่มที่มีวิธีคิดไม่แตกต่างจากนักบริหารรุ่นเก๋า หลายๆ คนทีป่ ระสบความส�ำเร็จ เพราะเขาไม่เคยยึดติดกับความส�ำเร็จของธุรกิจทีด่ แู ลอยูใ่ นปัจจุบนั แต่พยายามมองหาธุรกิจทีจ่ ะสร้างโอกาส ให้กบั ครอบครัว เพือ่ หลบหลีกความเสีย่ งทางธุรกิจทีอ่ าจถาโถมเข้ามาได้ทกุ เมือ่ เลยว่าสามารถท�ำอะไรได้บ้าง ซึ่งผลที่ได้ก็คือ ถนนพระรามที่ 2 เป็นถนนสายหลักที่มีความ ส�ำคัญมาก มีการเชื่อมต่อระบบการคมนาคม สูถ่ นนสายหลักหลากหลายเส้นทาง ประกอบกับ ช่วงปลายปี 2558 คาดว่ารถไฟฟ้าบีทเี อสสายสีมว่ ง จะด�ำเนินการแล้วเสร็จ ท�ำให้การเดินทางสะดวก รวดเร็วยิง่ ขึน้ ขณะเดียวกัน ในปัจจุบนั มีโครงการทีพ่ กั อาศัย แบบคอนโดมิเนียม หมู่บ้าน ทาวน์โฮมระดับ พรี เ มี ย ม และรายล้ อ มด้ ว ยมหาวิ ท ยาลั ย โรงพยาบาลชัน้ น�ำ และหน่วยงานราชการ ส่งผล ให้ผคู้ นเข้าอยูอ่ าศัยมากขึน้ เรือ่ ยๆ จากผลการศึกษาและวิจัยในเชิงลึกพบว่า ประชากรในเขตทั้ ง 4 คื อ เขตบางขุ น เที ย น เขตจอมทอง เขตบางแค และเขตภาษี เ จริ ญ มีประชากรอาศัยอยูเ่ กือบ 5 แสนคน ซึง่ ส่วนใหญ่ เป็นคนรุ่นใหม่วัยท�ำงานและมีก�ำลังซื้อสูง ด้วย ยอดซือ้ เฉลีย่ อยูท่ เี่ กือบ 2,000 บาทต่อครัง้ ต่อคน”

ความน่าสนใจของทายาทหนุ่มคนนี้ เมื่อ GMBiZ ได้พดู คุยกับเขาก็คอื เขาเป็นคนทีเ่ ข้าใจ ธรรมชาติของการท�ำธุรกิจ โดยเขาพูดถึงธุรกิจ ไลท์ตงิ้ ทีก่ ำ� ลังไปได้สวยกับการไต่ขนึ้ ไปสูก่ ารเป็น อิ น เตอร์ แ บรนด์ ใ นอนาคตอั น ใกล้ แต่ ข ณะ เดียวกัน เขากลับบอกกับเราด้วยว่า ธุรกิจทุกๆ ประเภทจะมีวนั ขึน้ -ลง ไม่เว้นแม้แต่ธรุ กิจทีเ่ ขาดูแล “ย้อนไปเมื่อปี 2540 ธุรกิจของแลมป์ตั้น เติบโตดีมากจากการส่งออก เพราะได้รบั อานิสงส์ จากเรือ่ งค่าเงิน ขณะเดียวกัน เราก็มยี อดขายหลัก จากการรับจ้างผลิตให้กบั แบรนด์ตา่ งๆ ซึง่ ท�ำให้ คนจดจ�ำเราไม่ได้ ผมจึงหันมาเน้นสร้างแบรนด์ และขยายตั ว เข้ า ไปกั บ กลุ ่ ม ผู ้ บ ริ โ ภคในชื่ อ แลมป์ตนั้ โดยตรง ซึง่ ก็ไปได้ดี สินค้ากลุม่ หลอด ฟลูออเรสเซนต์ของแบรนด์เราก็ได้รบั ความนิยม แต่วนั นีอ้ ยูด่ ๆี เทรนด์ตลาดฟลูออเรสเซนต์กำ� ลัง จะหายไป และจะถูกทดแทนโดยตลาดแอลอีดี ทีพ่ ดู มา คือ วิวฒ ั นาการของตลาดทีผ่ มลอง ท�ำความเข้าใจ ซึง่ เราเองแม้จะปรับตัวตามตลอด แต่ก็มีความเชื่อว่า ทุกธุรกิจจะมีทางตันของตัว อย่างดีกค็ งจะมียอดขาย แต่คงไม่กา้ วกระโดดไป กว่านี”้

ไม่จำ� เป็นต้องมีธรุ กิจเดียว วิธีคิดแบบนี้ ท�ำให้เขาบอกกับครอบครัวถึงการ ลองขยายธุรกิจไปในไลน์อนื่ ๆ บ้าง ซึง่ จริงๆ แล้วก็ มีหลากหลายธุรกิจที่มีการพูดคุยกัน แต่สุดท้าย ก็มาลงเอยกับการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ เพราะประจวบเหมาะกับการถกเถียงถึงทีด่ นิ เปล่า ย่านพระรามที่ 2 ทีค่ รอบครัวเคยซือ้ ทิง้ ว่าจะน�ำไป ต่อยอดอะไรได้บา้ ง “ธุรกิจอสังหาฯ อาจจะเป็นธุรกิจทีค่ นรุน่ ใหม่ หลายๆ คนเข้าไปจับ จะด้วยเหตุผลอะไร ผมคงไม่ ขอลงลึก แต่ส�ำหรับผมเอง ผมคิดว่า การจะท�ำ ธุรกิจอะไรก็ตาม จ�ำเป็นต้องมีเรือ่ งของจังหวะเวลา ทีเ่ หมาะสมเข้ามาเกีย่ วเนือ่ ง ซึง่ อันทีจ่ ริงแล้วเรามี เรือ่ งทีพ่ ดู คุยกันในครอบครัวเกีย่ วกับทีด่ นิ แปลง หนึง่ บริเวณถนนพระรามที่ 2 ขาออก เดิมเราคิดจะ ใช้ทดี่ นิ ผืนนีส้ ร้างเป็นออฟฟิศใหม่ของแลมป์ตนั้ (เดิมออฟฟิศอยูย่ า่ นบางขุนเทียน) แต่ผมก็มองว่า มันไม่คมุ้ กับการน�ำทีด่ นิ ตรงนีม้ าลงทุนในการท�ำ ส�ำนักงาน เพราะไม่กอ่ ให้เกิดรายได้ เพียงแต่กย็ งั นึกไม่ออกว่า จะท�ำอะไรให้เกิด มูลค่า เชื่อไหมว่า ผมตัดสินใจจ้างบริษัทวิจัย เพื่อวิเคราะห์ถึงสภาพพื้นที่ดินตรงนี้ในเชิงลึก

งานนีต้ อ้ งสร้างชือ่ ผลสรุปจากการวิจัยตลาดพบว่า ลูกค้ากลุ่มนี้ ต้องการสถานทีแ่ ฮงเอาต์ พบปะสังสรรค์ทที่ นั สมัย และตอบโจทย์ซิตี้ไลฟ์สไตล์ที่ไม่ไกลจากที่พัก อาศัย นั่นก็ท�ำให้เขาตัดสินใจเปิดตัว บริษัท แลมป์ ตั้ น พร็ อ พเพอร์ ตี้ จ�ำ กั ด โดยเข้านั่ง ต�ำแหน่งผู้อ�ำนวยการโครงการ ‘เดอะ ไบรท์’ ไลฟ์สไตล์มอลล์บนถนนพระรามที่ 2 แห่งแรก ของบริษทั ด้วยลักษณะนิสยั ส่วนตัวของ ดร.กฤษฎา ทีม่ ี ความแอคทีฟอย่างสูง ซึง่ เราสามารถสัมผัสได้จาก การพูดคุย ดังนัน้ เมือ่ ตัดสินใจตอกเสาเข็ม เขาจึง ลงมาโฟกัสกับโครงการนี้อย่างเต็มที่ เพราะ ต้องการให้โครงการนี้เป็นโครงการน�ำร่องของ บริษทั เพือ่ ต่อยอดสูโ่ ครงการต่อๆ ไปในอนาคต “แน่นอนว่าผมไม่มปี ระสบการณ์เลย แต่ขอ้ ดี ของการไม่มีประสบการณ์เลยก็คือ ผมเปิดรับ ทุกเรือ่ ง ตรงนีอ้ าจจะเป็นนิสยั ส่วนตัวนิดๆ ทีช่ อบ เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ บวกกับผมเองอยากลองธุรกิจนี้ พอสมควร เพียงแต่ไม่รู้จะไปสายไหน จะท�ำ หมูบ่ า้ น คอนโดฯ หรือส�ำนักงานดี ก็นกึ ไม่ออก

โครงการเดอะไบรท์

60% (ผูบ้ ริโภค) 30% (ส่งออกต่างประเทศ) 10% (งานโครงการ)

แต่ก็อย่างที่บอกไปว่า พอคุณไม่รู้ คุณจะ เรียนรู้ ผมจึงเริ่มเข้าไปศึกษาเรื่องราวของธุรกิจ อสังหาฯ เริม่ หาโอกาสพบปะกับคนทีม่ ปี ระสบการณ์ ในแวดวง เข้าคอร์สเกีย่ วกับอสังหาฯ แทบทุกคอร์ส ทีพ่ อจะหาได้ หลังจากนั้น พอตั้งมั่นว่าจะท�ำโครงการนี้ ขึ้ น มา ผมก็ ล งทุ น เต็ ม ที่ โ ดยเฉพาะการหา ผูเ้ ชีย่ วชาญเฉพาะด้านมาดูแลโครงการ ไม่วา่ จะเป็น เรือ่ งของทีป่ รึกษาด้านการเงิน ด้านดีไซน์ การตลาด ประชาสัมพันธ์ และอืน่ ๆ ผมจะไม่เลือกบริษทั ทีเ่ ก่ง หลายด้านแล้วดูแลแบบเหมารวม เพราะผมเชือ่ ความช�ำนาญเฉพาะด้านของคนมากกว่า ผมไม่ได้สร้างแค่คอมมูนิตี้มอลล์ แต่ผม สร้างธุรกิจอสังหาฯ โดยมีคอมมูนิตี้มอลล์เป็น ตัวบุกเบิก การลงทุนทุกด้าน ผมจึงมัน่ ใจว่าไม่ได้ แพ้ศนู ย์การค้าดังๆ เลยแม้แต่นอ้ ย เราลงทุนเต็มที่ แต่ไม่ได้ท�ำเพราะบ้าพลัง สิ่งที่ผมท�ำลงไป ไม่ได้มองแค่เรื่องเม็ดเงินจาก ค่าเช่า แต่ผมอยากได้ ‘ชื่อเสียง’ ผมอยากเป็น นักธุรกิจอสังหาฯ ทีท่ กุ คนจับตามอง พูดแบบนี้ คุณคงคิดว่าผมอยากดังสินะ... เปล่าเลย ผมตั้งใจสร้างมาตรฐานของโครงการ ขึ้นมา เพราะสิ่งนี้จะอ้างอิงมาถึงตัวผม ซึ่งเป็น คนดูแลบริษทั ทีอ่ าจจะท�ำให้คนเชือ่ มัน่ โครงการนี้ และโครงการของเราในรูปแบบอืน่ ๆ ผมจึงอยาก ใช้เวทีตรงนีส้ งั่ สมความน่าเชือ่ ถือ ท�ำแล้วต้องเอา ให้ดสี ดุ ๆ มันปวดใจนะ ถ้าคุณท�ำธุรกิจแล้วคนถามว่า คุณเป็นใคร น่าเชือ่ ถือจริงหรือ ฉะนัน้ ถ้าในช่วง 2 ปีต่อจากนี้ ตัวโครงการไปได้ดี นี่ก็จะเป็น เส้นทางธุรกิจใหม่ทเี่ ราจะเดินต่อแน่นอน” หาความรู้ใหม่ๆ จากเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลง และการบริโภคทีเ่ ปลีย่ นไป ถ้าแข็งแรงกับธุรกิจหลักก็ต้องลองต่อยอด ธุรกิจใหม่ๆ เก่งแล้วหยุด คุณจะโดนแซง... นี่จึงท�ำให้เห็นได้ชัดๆ ว่า ท�ำไมเศรษฐี ในบ้านเราหลายๆ คน ไม่เคยมีธุรกิจเดียว... ลองตรองดู

เป็นคอมมูนิตี้มอลล์แบบไฮบริด ไซส์ไม่เล็กเหมือนคอมมูนิตี้ แต่กไ็ ม่ได้ใหญ่เหมือนห้าง ท�ำให้มพี นื้ ทีร่ า้ นค้าเข้ามาเปิดได้มากกว่า คอมมูนิตี้มอลล์ส่วนใหญ่ที่อาจจะมีไม่ถึง 10 ร้าน ซึ่งมีขนาดเล็ก จนเกินไป ไลฟ์สไตล์มอลล์ขนาดใหญ่ครอบคลุมพืน้ ที่ 10 ไร่ บริเวณถนนพระรามที่ 2 ขาออก พืน้ ทีท่ งั้ สิน้ ประมาณ 17,000 ตารางเมตร อาคารช้อปปิง้ มอลล์สงู 4 ชัน้ แบ่งเป็นส่วนของร้านอาหาร 50% ส่วนการเงินการธนาคารและการบริการ 20% ส่วนของร้านที่ เกีย่ วกับความงาม เช่น สปา ร้านเสริมความงาม ร้านขายสินค้าเพือ่ ความงามต่างๆ 10% และส่วนอืน่ ๆ เช่น ร้านอุปกรณ์กฬี า ร้านขายยา ร้านไอที ร้านหนังสือ ร้านขายซีดเี พลงและภาพยนตร์อกี 20% ลานจอดรถ 8 ชัน้ ทีร่ องรับจ�ำนวนรถได้กว่า 500 คัน เชือ่ มต่อกับตัวมอลล์ทกุ ชัน้ ให้ความสะดวกสบายสูงสุด ใช้งบประมาณลงทุน 1,100 ล้านบาท คาดว่าจะแล้วเสร็จเดือนกันยายน พ.ศ. 2558

คุณป้อง-วุฒชิ ยั หาญพานิช

Palizza in HARNN Heritage Spa เมื่อสปาระดับโลกพบกับความงามที่ลงตัว ของงานดีไซน์จากลายหินอ่อนธรรมชาติ

เมือ่ เอ่ยถึงผลิตภัณฑ์ของคอตโต้แล้วละก็ เราต้องยอมรับถึงนวัตกรรมและดีไซน์ระดับโลก เพราะคอตโต้ได้คน้ คว้าเกีย่ วกับงานออกแบบ และนวัตกรรมที่เกี่ยวโยงกับที่อยู่อาศัยและวิถีชีวิตของผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก แล้วน�ำมาสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความ ต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ดีไซน์ไฮไลท์หนึง่ ของคอตโต้นนั่ ก็คอื อ่างล้างหน้ารุน่ ‘พาลิซซ่า’ ทีไ่ ด้รบั แรงบันดาลใจจากหินอ่อนทีม่ ลี วดลายเป็นเอกลักษณ์ตามธรรมชาติ โดยใช้นวัตกรรมการผลิตพิเศษทีท่ ำ� ให้พาลิซซ่ามีลวดลายเป็นเนือ้ เดียวกันทัง้ หมดถึงเนือ้ ใน ผลิตจากเซรามิกพอร์ซเลนทีม่ คี ณ ุ สมบัตแิ ข็งแกร่ง กว่าเซรามิกทัว่ ไป จนสะดุดตา คุณป้อง-วุฒชิ ยั หาญพานิช และเลือกพาลิซซ่าเข้ามาเป็นส่วนหนึง่ ในสปาระดับโลกอย่าง HARNN Heritage Spa HARNN Heritage Spa ทีศ่ นู ย์การค้า ดิ เอ็มโพเรียม ใช้พนื้ ทีก่ ว่า 140 ตารางเมตร เนรมิตคอนเซ็ปต์สโตร์ เพือ่ จัดจ�ำหน่ายผลิตภัณฑ์ และ เปิดโซนห้องทรีตเมนต์ถงึ 3 ห้องเพือ่ บริการลูกค้า ซึง่ แน่นอนว่าขึน้ ชือ่ ว่า HARNN แล้วละก็ตอ้ งออกแบบสโตร์มาได้อย่างเก๋ไก๋ และคงเอกลักษณ์ การใช้วสั ดุจากธรรมชาติผสานเข้ากับกลิน่ อายศิลปะแบบไทยๆ เข้ากับงานออกแบบผลิตภัณฑ์สปา HARNN ทีค่ ณ ุ ป้องรังสรรค์ขนึ้ มาได้อย่างลงตัว “ผมมองอ่างล้างหน้าพาลิซซ่าเหมือนเป็นงานศิลปะ เป็นงานแฮนด์เมดที่ต้องพิถีพิถันท�ำทีละใบ ความสวยของพาลิซซ่าอยู่ที่รูปทรง ที่เป็นธรรมชาติ และลวดลายที่ไม่เหมือนกันในแต่ละใบ นอกจากจะเป็นเสน่ห์แล้ว ยังเป็นความสนุกที่ท�ำให้เราต้องไปเลือกเอง เป็นประสบการณ์ที่จะได้เลือกลายและสีที่สวยในสายตาเรา” คุณสรรพางค์เอี่ยม เกรียงไกร ดีไซเนอร์จากคอตโต้ ได้บอกเล่าถึงแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์พาลิซซ่าว่า “จุดเริ่มต้นของพาลิซซ่า เกิดจากการที่เราอยากท�ำอ่างล้างหน้าให้ต่างไปจากอ่างทั่วไป ช่วงนั้นเป็นจังหวะที่ได้ไปงาน Milan Design Week ท�ำให้ได้เห็นเทรนด์ของ หินธรรมชาติ จึงกลับมาศึกษาดู เราจินตนาการว่าอยากให้อา่ งมีลายเหมือนสายแร่ในหินธรรมชาติทมี่ เี อกลักษณ์ไม่ซำ�้ กันในแต่ละใบ ซึง่ ไม่ใช่

คุณสรรพางค์เอีย่ ม เกรียงไกร

เรื่องง่าย ทดลองครั้งแล้วครั้งเล่า จนเกิดเป็นโนว์ฮาวที่เรียกได้ว่าเป็น นวัตกรรมการออกแบบและนวัตกรรมการผลิตที่คอตโต้คิดขึ้นเอง เป็นรายแรก ซึง่ ความสวยงามทีเ่ ห็น หากรอให้เกิดขึน้ เองตามธรรมชาติ อาจต้องใช้เวลาถึง 1,000 ปี” แม้จะเป็นอ่างล้างหน้ารุ่นพาลิซซ่าเช่นเดียวกัน แต่อ่างแต่ละใบ จะมีลวดลายไม่ซ�้ำกัน เรียกได้ว่ามีเพียง 1 ใบในโลกนั่นเอง และความ พิเศษทัง้ หมดทัง้ มวลนัน้ พาให้พาลิซซ่าได้รบั รางวัลการันตีถงึ 2 รางวัล Design Excellence Award (Demark) 2014 จากกรมส่งเสริมการค้า ระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ และ Good Design Award (G-Mark) 2014 ซึ่งเป็นรางวัลการออกแบบที่ทรงเกียรติระดับโลกจากประเทศ ญี่ ปุ ่ น และอี ก หนึ่ ง การการั น ตี ที่ มี คุ ณ ค่ า ที่ สุ ด คื อ เสี ย งชื่ น ชมจาก ผู้ใช้งานจริง

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ COTTO STUDIO เบอร์โทรศัพท์ 0-2521-7777 www.cotto.co.th

M A RC H 2 0 1 5

24 GMBiZ

rich-onomics ชัยพล กฤตยาวาณิชย์

โรคทรัพย์จาง ถ้าถอดเรือ่ ง ‘ประหยัด’ ออกไป เวลาที่ เจ็บป่วย บ่อยครั้งเราก็ถือเอาความ สะดวกเป็นทีต่ งั้ เลีย่ งทีจ่ ะไปพบหมอ ให้รา้ นยา จัดเป็นชุดๆ กะว่ากินไม่กวี่ นั ก็คงดีขนึ้

ว่ า กั น ตามตรง โรคธรรมดา สามัญ บางทีก็หาย บางทีก็ไม่หาย เอาแน่ไม่ได้ แต่ชาวบ้านเองก็พร้อมจะ ให้อภัย ไม่ตดิ ใจอะไรมากมาย ต่างกับการไปพบหมอทีโ่ รงพยาบาล หากไม่หายหรือไม่ทุเลา ผมเห็นหลายคน กล่าวหาว่าหมอ ‘เลีย้ งไข้’ โดยไม่รตู้ น้ ตอทีแ่ ท้ เภสัชที่รู้จัก เล่าบนโต๊ะอาหาร สาเหตุมีเยอะ ไล่ตั้งแต่การบอกอาการไม่ครบ กินยาขาดๆ หายๆ หรือหยุดทันที เมือ่ ทุเลาก่อนหมอสัง่ ลามไปถึงเชือ้ โรคเก่งเกินตัว กลายพันธุซ์ ะดือ้ ๆ ส�ำคัญทีส่ ดุ หากไม่ได้วนิ จิ ฉัยกันจริงจัง ก็จะเข้าไม่ถงึ ต้นตอ สาเหตุ หรือบางโรคก็ตอ้ งท�ำใจ เพราะยาเป็นเพียงเครือ่ งช่วยระงับ รักษาไปตาม อาการ ซึง่ เป็นปลายสายเท่านัน้ ในทางการเงิน มีอยู่โรคหนึ่ง มนุษย์เงินเดือนเป็นกันมาก เรียก ‘โรคทรัพย์จาง’ ไม่รู้ใครบัญญัติศัพท์ แต่ความหมายชัด เคยเอามา ล้อเล่นกับเพือ่ นบ่อยๆ โรคนีไ้ ม่ได้ถา่ ยทอดทางดีเอ็นเอ เป็นโรคเฉพาะตน ลูกเป็น พ่อแม่ อาจไม่เป็นก็ได้ ด้านดีกรีความแรง มีหลายระดับ ใครที่เป็นแต่เนิ่นๆ ก็พอรักษา ให้หายขาด แต่หากทิ้งไว้นานๆ หรือปล่อยให้เชื้อดื้อยา การรักษาจะ ยากหน่อย คนไข้ตอ้ งร่วมด้วยอีกแรง อาการที่พบบ่อยๆ คนไข้จะหงุดหงิด ร�ำคาญใจง่าย ชีวิตติดขัด ท�ำอะไรก็ไม่คล่องตัว เกิดภาวะชักหน้าไม่ถึงหลัง อารมณ์แปรปรวน กระทบต่องาน ชีวติ และครอบครัว เมื่อเป็นแล้ว คนไข้ส่วนใหญ่เลือกที่จะใช้ยาแรงแบบเห็นผลทันที จึงตัดสินใจยืมเพือ่ น หรือกูน้ อกระบบ ดอกไม่สน แพงก็เอา กะว่ามาหมุน ใช้กอ่ น ผมเรียกยาชนิดนี้ว่า ‘สเตียรอยด์’ คือได้ผลชะงัด ทรัพย์ที่จางก็มี ขึน้ มาใหม่ทนั ตา แต่หารูไ้ ม่ มันไม่ได้แก้ทตี่ น้ เหตุ เผลอแป๊บๆ อาการ เงินสะดุดต้องวกกลับมา หน�ำซ�้ำ ผลข้างเคียงเยอะด้วย หลายคนซวยหนัก ไม่เป็นอันกิน อันนอน จากสเตียรอยด์ประเภทนี้ เมือ่ ถูกทวงมากเข้า ก็ตอ้ งหนี บางคน อาจโดนท�ำร้าย ถึงกับตายเลยก็มี อยากรักษากันจริงๆ ต้องวินจิ ฉัยและแก้ให้ถกู ต้นทางของโรค ธรรมชาติของคนมีจติ ไหลในทางเสือ่ ม มีกเิ ลสเป็นเครือ่ งเร้า มีเงิน เป็นวัตถุ สนองระบบทุนนิยม การเยียวยาจึงต้องหยัง่ ไปถึงรากเหง้า ต้องปรับทัศนคติเสียใหม่ ยึดความพอเพียงเป็นหลัก แยกระหว่าง ‘จ�ำเป็น’ และ ‘ต้องการ’ และต้องเป็นสุข ‘พอประมาณ’ ที่ ‘ไม่เกินตัว’ เมือ่ ฝึกท�ำแบบนีไ้ ปเรือ่ ยๆ นานเข้า ผมว่านีค่ อื ธรรมชาติบำ� บัดดีๆ ไม่ตอ้ งพีง่ ยา เชือ้ โรคก็จะค่อยๆ หมดไป และถึงขัน้ หายขาดได้ในทีส่ ดุ ทั ศ นะของผม ล� ำ พั ง แค่ ฆ ่ า เชื้ อ ให้ ต าย ยั ง ไม่ พ อ ทางที่ ดี ต ้ อ ง เพาะภูมิคุ้มกันให้ตัวเองด้วย โดยเร่งเก็บเงิน เก็บทอง กันส�ำ รอง ยามฉุกเฉิน และไว้ใช้ชว่ งบัน้ ปลายขณะเป็นไม้ใกล้ฝง่ั อุปมาก็คล้ายกับทีห่ มอแนะน�ำให้ตอ้ งออกก�ำลังกาย กินอาหารทีด่ ี สร้างรัว้ ล้อมป้องกันโรคภัยต่างๆ ทีจ่ ะเข้ามาถึง พร้อมๆ กับหมัน่ ตรวจสุขภาพการเงิน เหมือนกับทีไ่ ปพบคุณหมอ เพือ่ ตรวจสุขภาพประจ�ำปีดว้ ย ท�ำแบบองค์รวมซะขนาดนี้ เชือ่ ผมมัย้ ‘เชือ้ โรคทรัพย์จาง’ ไม่ตาย ก็เลีย้ งไม่โตครับ

ชัยพล กฤตยาวาณิชย์ : ผูช้ ว่ ยประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร ธุรกิจบัตรเครดิต ‘KTC’ บริษทั บัตรกรุงไทย จ�ำกัด (มหาชน)

เอ็กซิมแบงก์หนุน SME ตะลุยอาเซียน ธนาคารเพื่อการส่งออกและน�ำเข้าแห่งประเทศไทย (ธสน.) หรือ เอ็กซิมแบงก์ เผยนโยบายของธนาคาร ในปีนี้ที่ต้องการส่งเสริมและสนับสนุนผู้ประกอบการ เอสเอ็มอี ทีต่ อ้ งการส่งออกรายใหม่เป็นหลัก โดยเฉพาะ ในกลุ่มประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนหรือเออีซี ซึ่งจะให้ น�้ำหนักสูงสุดส�ำหรับการค้าในกลุ่มประเทศกัมพูชา สปป.ลาว เมียนมาร์ และเวียดนาม (CLMV) ทางธนาคารมี ก ารออกบริ ก าร 5 เมนู สิ น เชื่ อ ของ ธนาคารเพือ่ สนับสนุนโครงการดังกล่าว วงเงินสินเชือ่ รวม ทั้งสิ้น 4,600 ล้านบาท ได้แก่ 1. สิ น เชื่ อ เอสเอ็ ม อี ส ่ ง ออกสบายใจ : วงเงิ น 1,000 ล้านบาท เป็นโครงการระยะ 2 ปี โดยปีนี้ก�ำหนด วงเงินสินเชื่อไว้ 600 ล้านบาท และปีหน้าอีก 400 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการส่งออก และผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ที่ยังไม่เป็นลูกค้าของธนาคาร หรือหน้าใหม่ที่เตรียมการส่งออก 2. สินเชื่อเอสเอ็มอีค้าชายแดน : ระยะเวลาโครงการ 2 ปี โดยปี 2015 และ 2016 ปีละ 500 ล้านบาท เป็นเงินกู้ระยะสั้น 1-2 ปี วงเงินกู้สูงสุด 10 ล้านบาท ส�ำหรับผู้ประกอบค้าชายแดนในกลุ่มประเทศ CLMV 3. สินเชื่อเอสเอ็มอีขยายฐาน : ก�ำหนดวงเงินสินเชื่อในปีนี้ 100 ล้านบาท โดยวงเงินกู้สูงสุด 30 ล้านบาท ระยะเวลา ผ่อนช�ำระนานสูงสุด 7 ปี ส�ำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่มีประสบการณ์ธุรกิจไม่น้อยกว่า 3 ปี น�ำไปลงทุนเพื่อย้าย หรือ ขยายฐานการผลิตในต่างประเทศ 4. สินเชื่อเพื่อลงทุนในเขตเศรษฐกิจพิเศษ : วงเงิน 2,000 ล้านบาท ระยะเวลาโครงการ 3 ปี โดยปีแรก ก�ำหนดเป้าหมาย สินเชื่อไว้ 400 ล้านบาท, ปีที่สอง 600 ล้านบาท และปีที่สาม 1,000 ล้านบาท 5. สินเชื่อเพิ่มพลังผู้ซื้อผู้ขาย : ตั้งเป้าหมายปีนี้ 1 พันล้านบาท เป็น Package ทางการเงินที่ ธสน. จัดให้แก่ผู้ส่งออกไทย น�ำไปเสนอให้แก่ผู้ซื้อในเออีซี เพื่อซื้อสินค้าและบริการของผู้ส่งออกไทย โดยที่ผ่านมาธนาคารได้ปล่อยสินเชื่อในโครงการลงทุนระหว่างประเทศไปแล้ว รวม 59,000 ล้านบาท ในจ�ำนวนนี้ เป็นวงเงินสินเชื่อโครงการลงทุนในกลุ่มประเทศ CLMV จ�ำนวน 52,300 ล้านบาท คิดเป็น 89% ของวงเงินสินเชื่อ ดังกล่าว

แบงก์กรุงเทพปูพรมสาขาเออีซี

ในงานสั ม มนา ‘AEC Business Forum’ ภายใต้หัวข้อ ‘2015: The Year of AEC’ ของธนาคารกรุงเทพ จ�ำกัด (มหาชน) มีการเผยถึงความ พร้อมการรับมือของธุรกิจธนาคาร กรุงเทพในภูมิภาคหลังจากจะเกิด ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือเออี ซี โดยสาระส�ำคัญด้านกระแสการค้า และการลงทุ น ได้ เ กิ ด ขึ้ น มากแล้ ว แม้จะยังไม่เกิดเออีซกี ต็ าม โดยเฉพาะ ตามชายแดนที่มีการเติบโตน�ำหน้าสืบเนื่องมาจากประเทศเพื่อนบ้านที่มี การขยายตัวเข้ามาท�ำการค้าและการลงทุนตามแนวชายแดน และเออีซี รอบนี้ 10 ประเทศจะเติบโตไปพร้อมกันทั้ง กัมพูชา สปป.ลาว เมียนมาร์ และเวียดนาม (CLMV) ดังนั้น จะเห็นว่าเมื่อ 3-4 ปีที่ผ่านมาทางธนาคารจึงเริ่มทยอยเปิดสาขา ทั้งในและนอกภูมิภาคเออีซี ซึ่งไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เพื่อรองรับการรวมตัว ของการค้าและการลงทุนที่จะเป็นตลาดเดียวกัน ส่งผลให้ปัจจุบันธนาคาร กรุงเทพมี 29 สาขา และ 1 ส�ำนักผูแ้ ทนใน 9 ประเทศ 14 เขตเศรษฐกิจส�ำคัญ และภายในปี 2558 จะเปิดสาขาอีก 2 แห่ง คือ สปป.ลาว (ปากเซ) และ เมียนมาร์ ส่วนสาขากัมพูชา ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเดือนธันวาคมปีที่ผ่านมา หลังจาก ปิดไปนานกว่า 10 ปี มีรายงานเพิ่มเติมถึงสถานการณ์แข่งขันที่ดุเดือดขึ้น เพราะสถาบันการเงินที่อยู่ในกัมพูชามีจ�ำนวนกว่า 40 แห่ง ท�ำให้เกิดการ แข่งขันค่อนข้างสูง โดยเฉพาะเรือ่ งของอัตราดอกเบีย้ ทีต่ ดั ราคากันอย่างมาก ดังนั้นกลยุทธ์ของธนาคารพยายามหาราคาที่อยู่ในระดับที่สามารถแข่งขัน ได้ และเดินไปตามแผนธุรกิจที่วางไว้ เน้นสนับสนุนลูกค้าไทยที่ขยายการ ลงทุนในกัมพูชา โดยธุรกรรมหลักมีอยู่ 3 บริการ คือ การปล่อยสินเชื่อ เงินฝาก และการโอนเงิน โดยในช่วงแรกของการเปิดสาขาคาดหวังในส่วน ของสินเชื่อจะต้องเพิ่มขึ้น ขณะที่ฐานลูกค้าจะพยายามเพิ่มลูกค้าต่างชาติ และลูกค้าท้องถิ่นให้มากขึ้น ส่วนกลุ่มธุรกิจที่โดดเด่น จะเป็นกลุ่มเสื้อผ้า สิ่งทอ สาธารณูปโภค และอสังหาริมทรัพย์ รวมไปถึงอุตสาหกรรมต่อเนื่อง ส� ำ หรั บ ภาพรวมสาขาของธนาคารกรุ ง เทพที่ ส ามารถสร้ า งผล ตอบแทนหรือสร้างรายได้ดี 3 อันดับแรก ได้แก่ สิงคโปร์ อินโดนีเซีย และมาเลเซีย โดยรวมเฉลีย่ ตลาดเกิดใหม่จะมีมาร์จนิ้ เฉลีย่ 3-4% จากปัจจุบนั สินเชือ่ ต่างประเทศสร้างรายได้ให้กบั ธนาคารอยูใ่ นสัดส่วน 16-18%

โควตาใหม่กองสลาก

จากกรณี ที่ ก ลุ ่ ม ผู ้ พิ ก ารจ� ำ หน่ า ยสลาก กินแบ่งรัฐบาล แสดงความกังวลการจัดสรร โควตาสลากใหม่ ซึ่ ง จะส่ ง ผลกระทบต่ อ ผู ้ พิ ก ารนั้ น ทางส� ำ นั ก งานสลากกิ น แบ่ ง รัฐบาลยืนยันว่า ในการจัดสรรโควตาสลาก ใหม่จะไม่ให้กระทบกับคนพิการและตัวแทน รายย่อย โดยก�ำลังวางแนวทางการจัดสรร โควตาใหม่ เพื่อให้สามารถดูแลราคาสลาก 80 บาท ซึ่งก็มีหลายแนวทาง และก�ำลังหา ข้อสรุป ส่วนการกระจายสลากผ่านร้านสะดวกซือ้ และห้ า งค้ า ปลี ก นั้ น ยั ง ไม่ ส ามารถให้ รายละเอียดได้ เพราะอยู่ระหว่างการหารือ โดยในการจัดสรรโควตาใหม่นกี้ ำ� ลังพิจารณา ว่าจะก�ำหนดอายุสัญญาที่ 6 เดือน จากเดิม มีอายุโควตา 2 ปี เพื่อรอการแก้ไข พ.ร.บ. สลากฯ ที่คาดว่าจะแล้วเสร็จภายใน 6 เดือน ข้างหน้า ทั้งนี้ พ.ร.บ. สลากฯ ใหม่ คาดว่าจะปรับ แนวทางจัดสรรรายได้ ทั้งเงินน�ำส่งรัฐ รวมถึง ได้มีการเพิ่มส่วนลดให้ผู้ค้าใหม่ จากเดิมราย ย่อยได้สว่ นลด 7% เพิม่ เป็น 9% ส่วนรายใหญ่ นิติบุคคลให้เป็น 12% จาก 9% รวมถึงจะมีการน�ำรายได้จากการขาย 5% มาตั้ ง เป็ น กองทุ น ซื้ อ คื น สลากเลข ไม่สวยอีกด้วย

GMBiZ 25

2 0 1 5 M A RC H

AXA ปักธงสูผ่ นู้ ำ� ประกันชีวติ

บมจ. กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวติ เผยแม้ปกี อ่ น จะมี ตั ว แปรทางการเมื อ งและเศรษฐกิ จ ชะลอตั ว แต่กข็ นึ้ สูอ่ นั ดับ 3 ด้านเบีย้ รับปีแรก และอันดับที่ 5 ในด้านกรมธรรม์ทมี่ ผี ลบังคับ ส�ำหรับปีนี้ บริษทั เน้น กลยุทธ์ลกู ค้าเป็นศูนย์กลาง และใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ มาสนับสนุนการท�ำงาน เพือ่ เพิม่ ความสะดวกสบาย ให้กบั ลูกค้ามากขึน้ เชือ่ 2 กลยุทธ์นจี้ ะช่วยให้บริษทั เป็นผูน้ ำ� แถวหน้าในตลาดประกันชีวติ สุขภาพ และ ความคุม้ ครองได้แน่ สายฝน สัจจศิลา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฝ่ายการตลาด กล่าวถึงแผนการตลาดว่า “บริ ษั ท มี แ ผนท� ำ การสื่ อ สารการตลาดแบบ บู ร ณาการครบวงจร ทั้ ง โฆษณาประชาสั ม พั น ธ์ กิจกรรมการตลาดแบบดิจทิ ลั ออนไลน์ และบนโลก โซเชียลมีเดีย พร้อมปรับรูปแบบเว็บไซต์บริษัทให้ สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างง่ายดายและเหมาะกับ ทุกดีไวซ์ เพิม่ ช่องทางติดต่อฝ่ายขายผ่านโครงการ ลีด ออนไลน์ (นัดหมายทันใจ) ซึง่ เราเป็นบริษทั ประกันชีวติ แห่งแรกทีน่ ำ� ลูกค้า-ตัวแทนมาพบกันบนออนไลน์ เพียงคลิกนัดในปฏิทนิ ออนไลน์แบบเรียลไทม์ หรือแช็ต กันสดๆ กับตัวแทนเพือ่ วางแผนทางการเงิน และให้ขอ้ มูลด้านผลิตภัณฑ์ ผ่าน www.ktaxa-iservice.com และเปิดตัวเกม iProtect เจาะกลุม่ Gen Z เพือ่ ให้ความรูแ้ บบสนุกๆ เกีย่ วกับการวางแผนทางการเงินแบบ ง่ายๆ บน PlayStore AppStore และคอมพิวเตอร์พซี ี นอกจากนี้ ยังน�ำเสนอผลิตภัณฑ์ครอบคลุมทัง้ ด้านสุขภาพ ความคุ้มครองที่ตอบสนองทุกความต้องการ และเหมาะกับทุกๆ ช่วงเวลาของชีวิตผ่านกิจกรรมคาราวาน ตรวจสุขภาพทุกภาคทัว่ ไทยอีกด้วย”

เป้า BUPA ปี 2020 กว่า 8,000 ล้าน สมาชิก 1 ล้านคน

คริสโตเฟอร์ เดนนิส กรรมการผูจ้ ดั การ บมจ. บูพา ประกันสุขภาพ (ประเทศไทย) ประกาศ เป้าปี 2020 ว่าจะต้องมีขนาดธุรกิจกว่า 8,000 ล้านบาท สมาชิก 1 ล้านคนจากฐานลูกค้าปัจจุบนั 4 แสนราย ส่วนเป้าปีนี้ 3,000 ล้านบาท จากยอดขายปีกอ่ นทีท่ ำ� ได้ 2,518 ล้านบาท ปีนี้ บูพาเน้นกลยุทธ์ใน 4 ส่วนใหญ่ๆ ได้แก่ การบริการทีเ่ ป็นเลิศ ช่องทางขายตรงทีบ่ พู าจะโฟกัส มากขึน้ ช่องทางแบงก์แอสชัวรันซ์ทรี่ ว่ มกับธนาคารยูโอบี และก�ำลังศึกษาโมเดลของธนาคารฮัง่ เส็ง (Hang Seng Bank) ทีป่ ระสบความส�ำเร็จจากการใช้ระบบ และการรุกตลาดทีม่ ศี กั ยภาพอย่าง AEC ซึง่ จะสามารถเพิม่ ยอดขายให้กบั ทางบริษทั ได้ ในพืน้ ทีใ่ กล้เคียงกับสาขาของบูพา เพือ่ รองรับการ เติบโตทีม่ าจากภูมภิ าคอืน่ ด้วย ล่าสุด บูพาได้เปิดตัวหนังโฆษณาพร้อมแจกบอลบีบเพือ่ สุขภาพส�ำหรับผูล้ งทะเบียนผ่านเว็บไซต์ www.bupa.co.th

เบีย้ ประกันภัยจากการรับประกันภัยโดยตรง (รวมทัว่ ประเทศ) เดือนมกราคม-ธันวาคม 2557 NON-MOTOR 2,855.26 ล้านบาท MOTOR 30,513.03 ล้านบาท ประกันภัย MOTOR (รถยนต์)

ทิพยประกันชีวติ เปิดเกมรุก ‘YEAR OF POWERFUL’ BKI ก�ำไรทะลุ 2,300 ล้าน ชั ย โสภณพนิ ช ประธานกรรมการ และประธานคณะผู้บริหาร บมจ. กรุงเทพ ประกันภัย (BKI) ปลืม้ ผลการด�ำเนินงานปี 2557 สิน้ สุด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 มีเบีย้ ประกันภัย รับรวม 15,778.8 ล้านบาท มีกำ� ไรสุทธิจากการ รับประกันภัยหลังหักค่าใช้จา่ ยในการด�ำเนินงาน 1,611.6 ล้านบาท เพิม่ ขึน้ 70.5% รายได้สทุ ธิจาก การลงทุน 1,166.5 ล้านบาท ลดลง 7.7% หักเงิน สมทบฯ และต้นทุนทางการเงิน 77.4 ล้านบาท ท� ำ ให้ มี ก� ำ ไรก่ อ นหั ก ค่ า ใช้ จ ่ า ยภาษี เ งิ น ได้ 2,700.7 ล้านบาท และเมื่อหักค่าใช้จ่ายภาษี เงินได้แล้ว บริษทั มีกำ� ไรสุทธิ 2,305.8 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 31.9% จากปี 2556 และมีก�ำไรต่อหุ้น ขัน้ พืน้ ฐาน 21.66 บาท และจ่ายเงินปันผลให้แก่ ผูถ้ อื หุน้ อัตราหุน้ ละ 12 บาท

นพพร บุญลาโภ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ. ทิพยประกันชีวติ ประกาศเกมรุกปี 2558 เป็ น Year Of Powerful พร้ อ มวางแผนยื่ น จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ภายในช่วงกลาง ปี 2558 และคาดว่าจะเข้าจดทะเบียนในตลาด หลักทรัพย์ได้ภายในปลายปีนี้ ขณะที่ เ ตรี ย มเดิ น แผน 3 Doubles คื อ 1. เพิม่ ส�ำนักงานตัวแทนขาย จาก 25 แห่ง เป็น 50 แห่งทัว่ ประเทศ 2. เพิม่ ตัวแทนขายจาก 1,500 คน เป็น 3,000 คน 3. การยกระดับตัวแทนด้วย Single License ติดอาวุธความรูท้ างการเงินเพิม่ ขึน้ ให้ตัวแทนขายทุกคน ด้วยการอบรมเข้มจาก ศูนย์อบรมทิพย (TIPlife Academy) และโชว์ผลงาน ปี 2557 ผลก�ำไรสุทธิ 404 ล้านบาท หรือเติบโต ต่อเนื่องย้อนหลัง 3 ปี เฉลี่ย 390% คิดเป็นเบี้ย ประกันภัยรับรวม 4,290 ล้านบาท ตัง้ เป้าปี 2558 ยอดเบีย้ ฯ รับรวม 5,500 ล้านบาท หรือเติบโต 28% จากปี 2557

เบีย้ ประกันภัยรวม 33,368.29 ล้านบาท

ประกันภัย NON-MOTOR พ.ร.บ.

2,956.63 ล้านบาท

ภาคสมัครใจ 27,556.40 ล้านบาท

อัคคีภยั 251.02 ล้านบาท

วิรยิ ะ ประกาศ ‘ปีแห่งความเชือ่ ถือได้’

สยม โรหิตเสถียร รองกรรมการผู้จัดการ บมจ. วิริยะประกันภัย ระบุวงการประกันภัยปีนี้ กลับมาคึกคักอีกครั้ง โดยเฉพาะตลาดรถยนต์ที่ กลับสูภ่ าวะปกติ ด้วยยอดขายภายในประเทศเฉลีย่ 1 ล้านคัน/ปี รวมถึงการเข้าสู่ AEC ในปีนี้ เชื่อว่า หากไม่มวี กิ ฤติอนื่ ๆ ตลาดประกันภัยโตแน่ๆ ราว 7% ส�ำหรับวิรยิ ะประกันภัย ปีนปี้ กั ธงให้เป็นปีแห่ง ความเชื่อถือได้ โดยโฟกัสที่คุณภาพการบริการ สินไหมทดแทนเป็นอันดับแรก โดยจะน�ำเทคโนโลยี มาใช้ตั้งแต่ต้นน�้ำถึงปลายน�้ำ เพื่อความสะดวก รวดเร็ ว โปร่ ง ใส และความพึ ง พอใจสู ง สุ ด แก่ ผูเ้ อาประกันภัย

เบ็ดเตล็ด 2,366.15 ล้านบาท

ภัยทะเล และขนส่ง 238.10 ล้านบาท

M A RC H 2 0 1 5

26 GMBiZ

เรือ่ ง : Rujrada

อรอุมา ฤกษ์พฒ ั นาพิพฒ ั น์ dtac Digikidz School Visit

ภาพ : อนุวตั น์ เดชธ�ำรงวัฒน์

บริษทั โทเทิล่ แอ็คเซ็ส คอมมูนเิ คชัน่ จ�ำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค เดินหน้าโครงการ Safe Internet มาตัง้ แต่ ปี 2557 เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยและสร้างสรรค์ให้กับเด็กและเยาวชน เช่นเดียวกับทีอ่ งค์กรต่างๆ จากกว่า 100 ประเทศให้ความส�ำคัญจนเกิดเป็นภาคีความร่วมมือ และก�ำหนดให้มี วันแห่งการใช้งานอินเทอร์เน็ตทีป่ ลอดภัยมากขึน้ (Safer Internet Day) ในวันที่ 10 กุมภาพันธ์ของทุกปี

จากข้อมูลของบอสตัน คอนซัลติง้ กรุป๊ เรือ่ งการ ใช้งานอินเทอร์เน็ตของเยาวชน เผยว่า ผู้ใช้งาน 8% เคยสมัครใช้บริการโดยทีไ่ ม่ทราบว่ามีคา่ ใช้จา่ ย มีผใู้ ช้งาน 10% มีโอกาสถูกน�ำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ในทางมิชอบ และ 20% มีโอกาสเข้าถึงข้อมูลทีม่ เี นือ้ หารุนแรงและ ไม่เหมาะสม ทีส่ ำ� คัญทีส่ ดุ มีเด็กและเยาวชนเกือบ 50% ทีเ่ คยถูกกลัน่ แกล้งหรือข่มเหงรังแกผ่านโลกออนไลน์ (Cyberbullying) ส�ำหรับในประเทศ มีผลส�ำรวจการใช้อนิ เทอร์เน็ต โดยส�ำนักงานสถิตแิ ห่งชาติ พบว่าเยาวชนอายุ 15-24 ปี มีสดั ส่วนการใช้งานอินเทอร์เน็ตสูงสุดถึง 69.7% ในขณะที่ เด็กอายุ 6-14 ปีใช้งานอินเทอร์เน็ต 58.2% จึงถึงเวลาที่ ผู้ใหญ่ต้องออกมาปกป้องเด็กๆ จากอันตรายใกล้ตัว เหล่านี้ เทเลนอร์ กรุป๊ จึงมุง่ สร้างให้อนิ เทอร์เน็ตเป็นพืน้ ที่ ปลอดภั ย ส� ำ หรั บ เด็ ก และเยาวชน โดยร่ ว มมื อ กั บ พันธมิตรระดับโลกในอุตสาหกรรมเดียวกัน อาทิ กูเกิล เฟซบุค๊ ไมโครซอฟท์ และท�ำงานร่วมกับคณะกรรมาธิการ

ยุโรปเพื่อหาวิธีท�ำให้อินเทอร์เน็ตเป็นเทคโนโลยีที่ ปลอดภัยส�ำหรับเด็ก เจตนารมณ์นี้ยังได้ส่งต่อมายัง บริษทั ในเครืออย่างดีแทค ประเทศไทย โดยมี อรอุมา ฤกษ์พัฒนาพิพัฒน์ ผู้อ�ำนวยการอาวุโส สายงาน สือ่ สารองค์กรและการพัฒนาทีย่ งั่ ยืน บริษทั โทเทิล่ แอ็คเซ็ส คอมมูนเิ คชัน่ จ�ำกัด (มหาชน) เป็นแม่งาน ดีแทคด�ำเนินโครงการ Safe Internet โดยศึกษา วิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมทางอินเทอร์เน็ตของเด็กและ เยาวชนไทย รวมถึงจัดกิจกรรมต่างๆ ไม่วา่ จะเป็นการ ฝึ ก อบรมให้ กั บ เด็ ก สร้ า งเสริ ม ทั ก ษะด้ า นดิ จิ ทั ล เพื่อให้รู้เท่าทันสื่อ โดยมีวัตถุประสงค์ในการสร้าง เยาวชนคุณภาพแห่งโลกยุคดิจิทัล โดยล่าสุดได้จัด กิจกรรม ‘dtac Digikidz School Visit’ ในรูปแบบ Edutainment จ�ำลองสถานการณ์เล่าเรื่องเป็นนิทาน แสดงสด ให้นอ้ งๆ รูว้ า่ เมือ่ ตกอยูใ่ นสถานการณ์ตา่ งๆ ในการใช้อนิ เทอร์เน็ต ควรจะท�ำตัวอย่างไรให้ปลอดภัย และมี ‘d Hero’ มาเป็นไอดอลคอยตักเตือน และให้ ค�ำแนะน�ำทีถ่ กู ต้องในการใช้งานอินเทอร์เน็ต รวมถึง

สร้างแรงบันดาลใจให้กบั เด็กๆ ทีโ่ รงเรียนราชินบี น (สามเสน) และโรงเรียน น�ำร่อง 100 โรงเรียนในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลภายในปีนี้ “หากเราไม่มีความรู้และคุณลักษณะนิสัยที่ดีเป็นภูมิคุ้มกัน ก็จะ เป็นการเพิ่มความเสี่ยงให้เด็กและเยาวชนไทย โดยเด็กอายุระหว่าง 9-11 ปี ก�ำลังเรียนอยูใ่ นชัน้ ประถมต้นเป็นช่วงวัยทีส่ ำ� คัญมาก เนือ่ งจาก เด็กจะมีความเปลี่ยนแปลงจากพัฒนาการด้านต่างๆ ไม่ว่าสมอง จิตใจ อารมณ์ ถือว่าเป็นช่วงวัยอยากเรียนรู้ อยากเห็น อยากลอง เริม่ มีความเป็น ตัวของตัวเอง จึงเป็นกลุม่ มีความเสีย่ งภัยทีเ่ กิดขึน้ จากการใช้อนิ เทอร์เน็ต มากที่สุด โดยโรงเรียนราชินีบนจะเป็นโรงเรียนน�ำร่องพร้อมๆ กับอีก ประมาณ 100 โรงเรียนในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมถึงหัวเมืองใหญ่ ทีเ่ ป็นสังคมเมืองและมีการใช้อนิ เทอร์เน็ตมาก “ส่วนกลุม่ วัยรุน่ ในระดับการศึกษาชัน้ มัธยมต้น มัธยมปลาย เป็น อีกกลุม่ ในล�ำดับต่อไปทีเ่ ราให้ความสนใจ แต่จะต้องสร้างสรรค์กจิ กรรม ทีส่ อดคล้องกับพฤติกรรม เช่น มีไอดอลที่สามารถ ภัยของโลกไซเบอร์ ไปกระตุน้ ให้เขาสนใจและ ทีเ่ ด็กไม่พร้อมรับมือ เชือ่ มัน่ ” อันตรายร้ายแรงทีส่ ดุ ของเด็ก พร้อมกันนี้ยังจัดให้ และเยาวชน คือการพูดคุยทาง เด็ ก ๆ ชั้ น ประถมศึ ก ษา อิ น เทอร์ เ น็ ต ปี ที่ 4-6 เข้ า ประกวด เยาวชนร้อยละ 24 เคยมีนดั เ รี ย ง ค ว า ม ใ น หั ว ข ้ อ กั บ เพื อ่ นทีร่ จู้ กั กันบนอินเทอร์เน็ต ‘การใช้อนิ เทอร์เน็ตอย่าง เยาวชนร้อยละ 42 มีความคิด ปลอดภัยและสร้างสรรค์ อ ย า ก พ บ เ พื่ อ น ที่ รู ้ จั ก ผ ่ า น ในความคิ ด ฉั น ’ ชิ ง ทุ น อิ น เทอร์ เน็ต การศึกษากว่า 1 ล้านบาท กลุ ่ ม วัยรุ่นร้อยละ 71 เคย พร้ อ มมอบสื่ อ ช่ ว ยสอน เข้ า ไปดู เ ว็ บ ไซต์ เ กี่ ย วกั บ ภาพ ชุ ด การ์ ตู น แอนิ เ มชั่ น อนาจาร ขณะที ร่ อ้ ยละ 52 เชือ่ ว่า d Hero สนับสนุนกิจกรรม เป็ น เรื ่ อ งธรรมดาในการเข้ าไปดู ของโรงเรี ย นในการ และแลกเปลี ย ่ นภาพเหล่ า นี ้ รณรงค์เรือ่ งนี้ เมือ่ เจอปัญหาและตกเป็นเหยือ่ นอกจากนี้ ดี แ ทค ของการถู กหลอกลวงโดยคูส่ นทนา ยั ง มี ค� ำ แนะน� ำ ส� ำ หรั บ บนอิ น เทอร์ เน็ต เด็กร้อยละ 45 ผู ้ ป กครองที่ จ ะดู แ ลลู ก จะเก็ บ ไว้ โ ดยไม่ เล่าให้ใครฟัง ซึง่ อาจ ในยุคดิจทิ ลั ผูป้ กครองจะ ท� ำ ให้ ล า ่ ช้ า เกิ น กว่ าจะแก้ไข ต้องมีความรู้ความเข้าใจ ไม่ใช่แค่ความรูค้ วามเข้าใจ : ECPAT (End Child Prostitution, Child Pornography ในการใช้อนิ เทอร์เน็ต แต่ ทีandม่ า Trafficking of Children for Sexual Purposes) เครือข่าย ต้องมีความรู้ความเข้าใจ องค์กรและบุคคลทัว่ โลกซึง่ ท�ำงานร่วมกัน เพือ่ ยุตกิ ารค้าประเวณีเด็ก ในการสอนลูกว่าควรจะใช้ สือ่ ลามกเด็ก และการค้าเด็กเพือ่ ธุรกิจทางเพศ อินเทอร์เน็ตอย่างไรให้เกิดประโยชน์ ถูกต้อง และปลอดภัยด้วย “วิธกี ารในการท�ำคอนเทนต์ Safe Internet ของดีแทค ใช้วธิ พี ดู ตรง กับเด็กด้วยการท�ำ dtac Digikidz School Visit และเราท�ำคูม่ อื ส�ำหรับ คุณพ่อคุณแม่ เราใช้เนือ้ หาหลักมาจากเทเลนอร์ กรุป๊ ซึง่ ได้ทำ� หนังสือ ชือ่ ว่า ‘พูดคุยกับลูกดูสิ เกีย่ วกับอินเตอร์เน็ต’ ดีแทคจะเอาเนือ้ หาตรงนี้ มาปรับให้เข้ากับบริบทในประเทศไทย “จุดประสงค์ของหนังสือเล่มนี้คือสร้างความเท่าทันให้คุณพ่อ คุณแม่ และท�ำอย่างไรทีค่ ณ ุ จะพูดคุยกับลูกโดยทีล่ กู ไม่รสู้ กึ ว่าคุณก�ำลัง ล�ำ้ เส้นความอิสระของเขา และช่วยกันแก้ปญ ั หาไปด้วยกัน”

พ่อแม่ ผูป้ กครองยุคดิจทิ ลั …ต้องรูท้ นั ลูก ทันโลก อย่างไร ? ต้องมีความรู้ ความเข้าใจเกีย่ วกับ พฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ต ทีถ่ กู ต้อง เปิดใจและเริ่มต้นการพูดคุย ชีใ้ ห้เห็นถึงประโยชน์และโอกาสทีไ่ ด้ จากการใช้ อิ น เทอร์ เ น็ ต อย่ า ง สร้างสรรค์ ก�ำหนดข้อตกลงร่วมกัน สร้าง เงื่ อ นไขที่ ส ร้ า งสรรค์ ใ นการใช้ อินเทอร์เน็ต

สอนให้ รู ้ จั ก ว่ า อะไร คื อ ‘ความเป็นส่วนตัว’ ไม่แชร์ข้อมูล ตนเองให้ ผู ้ อื่ น ไม่ แ ชร์ สิ่ ง ที่ ไ ม่ เหมาะสม ก� ำ หนดเวลาในการใช้ อินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม และใช้ เวลาที่ เ หลื อ ในการสอนทั ก ษะ การใช้ชวี ติ ก� ำ หนดอายุ ข องเด็ ก ให้ เหมาะสมกับเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชัน่ ทีค่ วรจะใช้

28 GMBiZ

M A RC H 2 0 1 5

เรือ่ ง : ญามินทร์

กุลวัชร ภูรชิ ยวโรดม ก้าวเล็กทีย่ งิ่ ใหญ่ ของธุรกิจฟูด้ รีเทลสายเลือดไทย ในยุคสมัยที่ผู้คนถึงไหนถึงกันกับของอร่อย ธุรกิจร้านอาหารดูเหมือนจะเป็นความหอมหวานของ ผูป้ ระกอบการทีห่ วังผลก�ำไรเป็นกอบเป็นก�ำ ทว่าในความเป็นจริง ไม่ใช่เรือ่ งง่ายทีจ่ ะปัน้ ร้านอาหาร สักหนึง่ ร้านให้อยูใ่ นใจผูบ้ ริโภคได้โดยทีก่ ระเป๋าไม่ฉกี หลายๆ ความส�ำเร็จทีพ่ บเห็นจึงมักถูกแลก มาด้วยอุปสรรคทีเ่ รียกว่าความล้มเหลวครัง้ ใหญ่ให้เรียนรูก้ อ่ นมุง่ สูห่ ลักชัย เฉกเช่นย่างก้าวเล็กๆ ของ The Original Farm ภายใต้การควบทะยานของ กุลวัชร ภูริชยวโรดม ซีอีโอหนุ่มไฟแรง ผู ้ อ ยู ่ เ บื้ อ งหลั ง ความส� ำ เร็ จ ของร้ า นอาหารญี่ ปุ ่ น ที่ ไ ม่ มี ท ่ี ท ่ า จะหยุ ด ขยายสาขาง่ า ยๆ อย่ า ง โชวนัน (Chou Nan), ร้านอาหารคอนเซ็ปต์ 24 ชั่วโมงอย่าง ควินิ บี (Quini Bee) และร้าน ยากินกิ เุ นือ้ ระดับพรีเมียมทีน่ ำ� เข้าเนือ้ Imperial Wagyu A5 ชนิดเดียวกับทีส่ ง่ ให้กบั พระราชวัง อิมพีเรียลในประเทศญีป่ นุ่ ทีเ่ พิง่ ตัง้ ไข่อย่าง สุมิ เต (Sumi Tei) ไม่เพียงแค่นนั้ ในหัวของผูบ้ ริหารหนุม่ คนนี้ ยังเต็มไปด้วยโปรเจ็กต์ใหญ่ๆ อีกมากทีล่ ว้ นข้องเกีย่ วกับธุรกิจรีเทล

ภาพ : กฤตพล วิทย์วอ่ งไว

“การท�ำธุรกิจของผมเกิดขึ้นจากความชอบตั้งแต่เด็กๆ โดยเริ่มจากธุรกิจของครอบครัวที่เป็นรูปแบบ Manufacturer ต่อยอดมาสูค่ วามคิดทีว่ า่ ถ้าวันหนึง่ เราเป็นเจ้าของธุรกิจของตัวเอง เราอยากท�ำธุรกิจรีเทลเพือ่ ทีจ่ ะ สามารถส่งมอบสินค้าและสือ่ สารสิง่ ทีเ่ ราต้องการท�ำให้แก่ผบู้ ริโภคได้โดยตรง”

หากความคิดหยุดอยู่แค่ที่สมอง แบรนด์โชวนัน คงไม่เกิด กุลวัชรลงแรงปลุกปั้นร้านอาหารร้านแรกในชีวิตจนสุดแรงกาย ซึ่งจากการท�ำการบ้านอย่างหนัก ท�ำให้เขามองเห็นถึงช่องทาง การเติบโตของเทรนด์อาหารญีป่ นุ่ ฟาสต์ฟดู้ ในเมืองไทย จึงมาจับจุด ที่ ‘โชวนัน’ พร้อมกับความตัง้ ใจทีจ่ ะท�ำให้แบรนด์คนไทยชือ่ ญีป่ นุ่ แบรนด์นี้ติดตลาดให้ได้โดยไม่ง้อเชนดังจากแดนปลาดิบ แม้จะ เป็นการคิดใหญ่ กอปรกับการตามมาของอุปสรรคตัวโตๆ แต่ก็ นับเป็นการเรียนรูท้ แี่ สนคุม้ ค่า “สิง่ ทีผ่ มคิดในตอนนัน้ คือ ท�ำร้านอาหารญีป่ นุ่ โดยทีไ่ ม่ตอ้ งมีเชฟ ทั้ ง ที่ เ ชฟเป็ น องค์ ป ระกอบส� ำ คั ญ มาก แต่ เ นื่ อ งจากผมคิ ด จะมี 100 สาขาตัง้ แต่วนั แรกทีอ่ ยากท�ำธุรกิจ จึงต้องตัดเรือ่ งเชฟออกไป เพือ่ ลดทอนปัญหาทีอ่ าจจะเกิดขึน้ ดังนัน้ เมือ่ เรามีสาขามากๆ แล้ว ไม่มีเชฟ เราจึงต้องใส่ใจกับทักษะการท�ำอาหารหน้าร้าน ต้องเป็น อาหารทีก่ นิ ง่าย ไม่แพง และอร่อย มาลงตัวทีข่ า้ วหน้าเนือ้ ซึง่ การเปิด ร้านโชวนันสาขาแรกนัน้ ปรากฏว่าไม่ประสบผลส�ำเร็จ แต่เป็นความ ล้ ม เหลวที่ ส อนผมหลายอย่ า งมาก ผมได้ รู ้ ว ่ า ในการท� ำ ธุ ร กิ จ ร้านอาหารนั้นโลเกชั่นเป็นสิ่งส�ำคัญ ได้หันมาวิเคราะห์กลุ่มลูกค้า ได้หันมามองที่โปรดักต์ของเรา แล้วผมก็ปรับโชวนันใหม่ทั้งหมด ตัง้ แต่โมเดลธุรกิจ จนกระทัง่ มาถึงเรือ่ งการขาย ปรับราคาให้เหมาะสม กับตลาด เปลีย่ นแปลงบริการให้มคี วามรวดเร็ว ซึง่ หลังจากปรับปรุง ทุ ก อย่ า งแล้ ว ธุ ร กิ จ ก็ ไ ปได้ ส วยขึ้ น 2 เดื อ นถั ด จากนั้ น ผมเปิ ด โชวนันสาขาใหม่ และอีก 1 ปีให้หลัง โชวนันก็เปิดขึน้ อีกประมาณ 5 สาขา และปัจจุบนั เรามีโชวนันทัง้ หมด 11 สาขา” ในจังหวะเวลาที่กุลวัชรก�ำลังสนุกกับการตอบโจทย์ผู้บริโภค เขาก็มองเห็นระยะเริ่มต้นของการเติบโตของธุรกิจคาเฟ่ในรูปแบบ All Day Breakfast ซึง่ เป็นวัฒนธรรมการกินอาหารทีร่ บั มาจากสังคม อเมริกัน จึงฉกฉวยเวลาทอง เปิดร้านในรูปแบบ 24 ชั่วโมงเป็น เจ้าแรกๆ ในชือ่ แบรนด์วา่ Quini Bee โดยในปีนเี้ ปิดไปแล้ว 2 สาขา ไม่เพียงแค่นนั้ เขายังวางแผนขยายกลุม่ ลูกค้าเพิม่ ขึน้ ด้วยการเปิด แบรนด์ยากินกิ รุ ะดับพรีเมียมบนท�ำเลทองย่านทองหล่อ เจาะกลุม่ ลูกค้าระดับบน ทัง้ นีก้ เ็ พือ่ ให้ธรุ กิจร้านอาหารของเขาสามารถเข้าถึง ผูบ้ ริโภคทุกคน ซึง่ เป็นโจทย์ธรุ กิจสุดท้าทาย เพราะผูบ้ ริโภคทุกคน ล้วนมีความต้องการและมีความเปลีย่ นแปลงอยูต่ ลอดเวลา “ทุกวันนี้เวลาผมท�ำงาน ผมพยายามตีโจทย์ให้แตก ซึ่งโจทย์ ของเราค่อนข้างใหญ่ นัน่ คือการครองใจผูบ้ ริโภค จะน�ำเสนอโปรดักต์ ให้ถกู ใจผูบ้ ริโภคได้อย่างไร ตรงนีค้ อื สิง่ ทีย่ ากทีส่ ดุ เราจึงต้องพัฒนา ตัวเองตลอดเวลาเพือ่ ไปให้ถงึ เป้าหมายทีเ่ ซ็ตไว้ให้ได้ เพราะในยุคนี้ ร้านอาหารเปิดใหม่เยอะ การที่ธุรกิจร้านอาหารจะอยู่รอดได้ต้อง ครองใจผูบ้ ริโภค สิง่ หนึง่ ทีผ่ มและทีมงานพยายามศึกษาโดยตลอด คือ ‘ฟีดแบ็คของลูกค้า’ ทุกครัง้ ทีม่ ฟี ดี แบ็ค เราจะรีบตอบกลับทันที ผมมองว่าฟีดแบ็คของลูกค้าเป็นสิง่ ทีร่ า้ นอาหารควรรับฟัง วิเคราะห์ และปรับปรุงตลอดเวลา เพราะนีค่ อื สิง่ ทีจ่ ะท�ำให้รา้ นอาหารเติบโต ต่อไปได้” นอกจากธุรกิจร้านอาหาร กุลวัชรยังมองภาพธุรกิจของเขา ในมุมกว้าง โดยเผยแผนการในอนาคตว่า เขาจะรุกตลาดธุรกิจรีเทล แบบอืน่ ๆ ด้วยเช่นกัน “ตอนนีผ้ มมองธุรกิจคอนวีเนียนสโตร์เอาไว้ดว้ ย ซึง่ เป็นหนึง่ ใน ธุรกิจรีเทลทีผ่ มมองว่ามีเสน่ห์ การทีเ่ ราเลือกสินค้าให้ตอบโจทย์ลกู ค้า คือเสน่หใ์ นเรือ่ งของการบริหารจัดการ เราอยากเป็นบริษทั ทีม่ คี วาม เชี่ยวชาญและเป็นบริษัทที่ประสบความส�ำเร็จในธุรกิจมินิรีเทล ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจร้านอาหาร คอนวีเนียนสโตร์หรือแม้กระทั่งใน รูปแบบอืน่ ๆ ก็ตาม” ไม่ใช่เรือ่ งง่ายทีอ่ งค์กรไซส์เล็กจะปลุกปัน้ สิง่ ทีย่ งิ่ ใหญ่ให้งอกเงย แต่กุลวัชรและทีมงานสามารถท�ำได้ ซึ่งเมื่อมองไปยังระบบบริหาร ก็ทำ� ให้เรามองเห็นหัวใจส�ำคัญทีท่ ำ� ให้ The Original Farm ยืนหยัด อยู่ได้อย่างสง่างาม นั่นคือทีมเวิร์กที่มีคุณภาพ อีกอย่างหนึ่งที่เรา ค้นพบในองค์กรแห่งนี้คือ ความเชื่อมั่นและศรัทธาที่ผู้บริหาร ปลูกฝังไว้เพือ่ สร้างจุดยืนทีแ่ ข็งแกร่งให้องค์กร “ผมตัง้ ชือ่ บริษทั ว่า The Original Farm เพราะเชือ่ ว่าทุกอย่าง เกิดมาจากดิน เราเรียกตัวเองว่า Farmer มี Farm Success Factors เป็นตัวก�ำหนดให้คนในฟาร์มของเรามีวัฒนธรรมเดียวกัน ซึ่งการ ทีเ่ ราพยายามรักษาเอกลักษณ์ของจุดยืนเอาไว้ ท�ำให้เราไม่ลมื ตัวเอง ต่อไปหากได้ขยายกิจการสู่ต่างแดน ชื่อ The Original Farm ก็จะ บ่งบอกว่าเรามาจากเมืองไทย ไม่ว่าเราจะไปไกลแค่ไหน เราก็ยัง กลับมามองจุดเดิมของเรา” เหนือกว่าความภูมิใจที่ได้ปั้นแบรนด์ธุรกิจสายเลือดไทย บนแผ่นดินแม่ให้เป็นทีป่ ระจักษ์คอื การได้ทำ� ให้คณ ุ ภาพชีวติ ของ บุคลากรในองค์กรดีขึ้น เพราะ ‘คน’ คือฟันเฟืองส�ำคัญที่จะ ขับเคลือ่ น The Original Farm ไปสูป่ ระตูแห่งความส�ำเร็จร่วมกัน ซึง่ ภาพรวมของ The Original Farm ในวันนีท้ ำ� ให้เห็นแล้วว่า ค�ำว่า ‘เล็กพริกขีห้ นู’ ของแท้เป็นอย่างไร

2 0 1 5 M A RC H

GMBiZ 29

ล�ำ้ จัด ผิวหนังควบคุม สมาร์ทโฟนได้ ไม่นานมานี้ นักวิจยั จาก Saarland University ในเยอรมนี และนักวิจยั จาก Carnegie Mellon University ของสหรัฐอเมริกา จับมือกันพัฒนา สติกเกอร์ซิลิโคน ‘iSkin’ ที่บรรจุเซ็นเซอร์ซึ่งจะ ตอบสนองต่อการสัมผัสในรูปแบบต่างๆ ของ มนุษย์ เช่น การกด การลาก เพือ่ แปรเป็นค�ำสัง่ ส�ำหรับควบคุมสมาร์ทโฟนให้ท�ำงานได้ดังใจ โดยนักวิจยั ต้องการพัฒนาสติกเกอร์นใี้ ห้สามารถ ติดไปตามส่วนต่างๆ ของร่างกาย เพือ่ สัง่ การและ ควบคุ ม การท� ำ งานของสมาร์ ท โฟนได้ โ ดย ไม่จำ� เป็นต้องมีอปุ กรณ์พว่ งใดๆ เพิม่ เติม ส�ำหรับเทคโนโลยีสติกเกอร์ iSkin สามารถ รั บ สายโทรศั พ ท์ , ควบคุ ม การท� ำ งานของ โปรแกรมเล่นเพลง, พิมพ์และส่งข้อความได้ โดย ช่วงแรกอุปกรณ์ที่รองรับเทคโนโลยีดังกล่าวจะ เป็ น กลุ ่ ม ที่ ยั ง ต้ อ งเชื่ อ มต่ อ สายข้ อ มู ล เข้ า คอมพิวเตอร์อยู่ แต่ในขัน้ ต่อไปคาดว่าจะผนวกชิป ทีท่ ำ� ให้ iSkin สามารถเชือ่ มต่อกับอุปกรณ์ตา่ งๆ แบบไร้สายได้

digital update โชติ เวส

สตาร์ทรถ Hyundai ด้วย Smart Watch Hyundai ประกาศพัฒนาแอพพลิเคชั่น Blue Link Android App ซึ่งช่วยให้ผ้ใู ช้ Android Wear สามารถ ปลดล็อกรถยนต์ของ Hyundai ได้ผา่ นทาง Smart Watch หรือนาฬิกาอัจฉริยะได้แล้ว นอกจากนี้ แอพลิเคชั่นดังกล่าวยังมีฟีเจอร์ที่ท�ำให้ สามารถส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือ หยุดเครื่องยนต์ กะพริบไฟหน้า บีบแตร และใช้แอพพลิเคชั่นหาว่าคุณ จอดรถไว้ที่ไหน ที่พิเศษคือแอพพลิเคชั่นนี้ยังสามารถ รับค�ำสั่งเป็นเสียงพูดได้อีกด้วย ส่วนใครที่สนใจอยาก ใช้งานหรือศึกษาวิธีใช้ ก็สามารถเข้าไปยังเว็บไซต์ของ Hyundai พร้อ่ มติดตาม Hyundai Page ก่อนจึงจะสามารถ ติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่มีฟีเจอร์น่าตื่นเต้นเหล่านี้ได้ ซึ่ง ขอบอกว่ารถยนต์ของ Hyundai ทีเ่ ปิดตัวนับตัง้ แต่ปี 2013 จะมีฟเี จอร์นเี้ ข้ามาผนวกอยูท่ งั้ หมด

it trend

อิสริยะ ไพรีพา่ ยฤทธิ์

เศรษฐกิจดิจทิ ลั ไปไหวหรือเปล่า? ช่วงต้นปีทผี่ า่ นมา ประเด็นเรือ่ ง ‘เศรษฐกิจดิจทิ ลั ’ กลายเป็นเรือ่ งใหญ่ ของสังคมไทย เหตุเพราะรัฐบาลเร่งผ่านร่างกฎหมายชุดเศรษฐกิจความมัน่ คงดิจทิ ลั 10 ฉบับ โดยผ่านมติคณะรัฐมนตรีเรียบร้อยและ เตรียมเข้าสูช่ นั้ ของสภานิตบิ ญ ั ญัตแิ ห่งชาติ ความผิดปกติของร่างกฎหมายชุดนีม้ ี 2 ประการใหญ่ๆ ประเด็นแรก คือ การร่างกฎหมายท�ำกันแบบเงียบๆ ไม่มใี ครรูว้ า่ ท�ำ อะไรกันอยู่ และจูๆ่ ก็เสนอเข้าทีป่ ระชุมคณะรัฐมนตรีเลยแบบไม่ให้ใคร ตัง้ ตัวทัน การหาเอกสารร่างกฎหมายชุดนีก้ ย็ ากมากเพราะไม่มเี ผยแพร่ ผ่านช่องทางไหนเลย ประเด็นทีส่ อง คือ เนือ้ หาในกฎหมาย ต้องบอกว่า ‘โหดร้ายมาก’ โดยประเด็นส�ำคัญ คือ ให้อำ� นาจ ‘ส�ำนักงานมัน่ คงปลอดภัยไซเบอร์’ ในการสอดส่องข้อมูลประชาชนอย่างเต็มที่ ด้วยเหตุผลเรือ่ ง ‘ความมัน่ คง แห่งชาติ’ หลังกฎหมายชุดนีผ้ า่ นมติ ครม. ออกมา แวดวงไอทีกถ็ งึ กับอึง้ กัน ไปหมด พอหายอึง้ แล้ว เสียงคัดค้านก็ตามมาอีกมากมายมหาศาล มีการ จัดวงถกประเด็นกันแทบทุกสัปดาห์ จนในที่สุดฝ่ายเสนอกฎหมาย (ที่ น� ำ โดย สพธอ.) ก็ เ สี ย งอ่ อ ย ยอมรั บ ว่ า เป็ น แค่ ร ่ า งตั้ ง ต้ น และ ต้องปรับปรุงอีกมาก ในฐานะประชาชน ผมคิดว่าเรายังวางใจเรือ่ งนีไ้ ม่ได้ 100% และต้อง เกาะติด คอยติดตามกระบวนการออกกฎหมายในชัน้ ของสภาฯ ต่อไป ว่าสุดท้ายแล้วจะจบลงอย่างไร ย้อนกลับมาดูทแี่ นวคิดในการผลักดันกฎหมายชุดนี้ แนวคิดพืน้ ฐาน มีดว้ ยกัน 2 เรือ่ งครับ อย่างแรก คือ การเร่งผลักดัน ‘เศรษฐกิจดิจทิ ลั ’ ตามนโยบายของ รัฐบาล โดยกฎหมายจะตัง้ คณะกรรมการและหน่วยงานใหม่ๆ อีกหลาย แห่งขึน้ มาดูแลนโยบายเศรษฐกิจดิจทิ ลั ของประเทศ อีกประเด็นหนึ่ง คือ เรื่องของ ‘ความมั่นคง’ เพราะอาชญากรรม ออนไลน์เริ่มเป็นภัยคุกคามมากขึ้นเรื่อยๆ ในมุมมองของภาครัฐ จึงต้องการ ‘อ�ำนาจ’ เข้ามาป้องกันและปราบปรามสิ่งที่รัฐมองว่าเป็น ‘ภัยคุกคาม’ ต่อความมั่นคงของประเทศ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ บ้านเมืองปกครองด้วยรัฐบาลทหาร) นโยบายสองอย่างนีอ้ าจขัดแย้งกันเองในบางมิติ ซึง่ ถ้าถามผมแล้ว ผมคิดว่าการผลักดันเศรษฐกิจดิจทิ ลั ต้องยึดแนวคิด 2 เรือ่ ง คือ เปิดเผยข้อมูลของภาครัฐให้มากทีส่ ดุ เท่าทีจ่ ะท�ำได้ เพือ่ ความ โปร่งใสในการท�ำงานภาครัฐ ป้องกันข้อมูลส่วนตัวของภาคเอกชนให้มากทีส่ ดุ เท่าทีจ่ ะท�ำได้ เพือ่ ให้ภาคเอกชน-ประชาชนสะดวกใจในการประกอบธุรกิจ ปัญหาคือ โผล่มาขั้นแรก ภาครัฐก็ท�ำวงแตกด้วยการก�ำหนด อ�ำนาจ ‘แฮ็ก’ ข้อมูลส่วนตัวของประชาชนมาตัง้ แต่ตน้ แบบนีด้ อู นาคต ของเศรษฐกิจดิจทิ ลั บ้านเราก็ไม่คอ่ ยจะสดใสสักเท่าไรแล้วล่ะครับ

อิสริยะ ไพรีพา่ ยฤทธิ์ : บล็อกเกอร์ www.blogone.com กูรดู า้ นไอทีและผูแ้ ต่งหนังสือขายดี ‘สร้างเว็บไซต์ให้ครบสูตร ด้วย Drupal’

Thailand Edition

‘Elaborating The Luxuriated Life 2015’ @ Krung Kavee Golf course

การฉลองครบรอบขวบปี ที่ ยิ่ ง ใหญ่ ข องนิ ต ยสาร Golf Vacations Thailandทีท่ ำ� ให้ผเู้ ข้าร่วมงานประทับใจ ภายใต้ธมี งาน Elaborating The Luxuriated Life 2015 “เหนือระดับแห่งความสุขและความทรงจ�ำ” โดยมีการ แข่งกอล์ฟกระชับมิตร จ�ำนวน 100 ท่าน พร้อมดินเนอร์ ปาร์ตี้สุดหรู โดยน�ำแนวคิด Life Luxuriated ณ สนามกอล์ฟ กรุงกวี ในวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2558 โดยมีผสู้ นับสนุนผูผ้ ลักดันกิจกรรมสุดพิเศษในครัง้ นี้ อีกคับคัง่ ทีพ่ ร้อมจะท้าทายนักกอล์ฟ ด้วยกิมมิกประจ�ำ หลุมลุ้นรางวัลอีกมากมาย อาทิ ตีกอล์ฟด้วยการจับ ความเร็ ว สู ง สุ ด เที ย บกั บ ความเร็ ว รถ Maserati, พัดลูกกอล์ฟให้อยูใ่ นหน้าปัดนาฬิกาสุดหรูชงิ ของรางวัล จาก Cortina Watch, Lucky Draw คว้าลูกกอล์ฟ สีแดง ในกิจกรรมลบรอยแดง จาก Gillette, ท�ำลาย ทุกสถิติของตนเองจากเครื่องมือน�ำสมัยจากสถาบัน Bangkok Golf Center รวมถึงรางวัลใหญ่ในหลุม Hole in One จากนิตยสาร Golf Vacations Thailand ไฮไลต์ เ ด็ ด ส� ำ หรั บ ทริ ป นี้ คื อ การให้ บ ริ ก ารตั ด ผม โดย TRUEFITT & HILL รับบริการระดับ 5 ดาวด้วย มาตรฐานระดั บ ราชวงศ์ อั ง กฤษจากต้ น ต� ำ รั บ Old English Barber เจ้าแรกของโลก ทีค่ ราวนีย้ กเก้าอีต้ ดั ผม และกระจกบานใหญ่มาบริการเหล่านักกอล์ฟตั้งแต่เช้า จรดเย็น แต่ละท่านจึงหล่อเนีย้ บไปตามๆ กัน พร้อม ส�ำหรับดินเนอร์สดุ หรูยามค�ำ่ คืน จัดเต็มกับดินเนอร์มื้อพิเศษใต้แสงจันทร์ในรูปแบบ เอาท์ดอร์ อิ่มเอมกับเมนูอาหารปรุงรสสุดพิเศษจาก ครัวรังสิต ของสนามกอล์ฟกรุงกวี ขับกล่อมด้วย เสียงเพลงทรงพลังของคุณปุย้ จิตสุดา The Voice 1 และ ชมภาพบรรยากาศการออกรอบตีกอล์ฟในช่วงกลางวัน ของเหล่าผูเ้ ข้าแข่งขัน

Thailand Edition

32 GMBiZ

M A RC H 2 0 1 5

เรือ่ ง : Z-Da

เฉยๆ แต่เหมือนเขาท�ำโชว์ ซึง่ เราก็จะได้โชว์อกี หนึง่ โชว์ในรายการ โดยทีม่ ี สินเจริญเป็นโฮสต์ เขาก็จะโชว์ออกไปแล้วมีเราคอยรับ บางทีมนั ไหลลืน่ มากขึน้ มีอะไรให้พลิกแพลงเล่น

ภาพ : กิตตินนั ท์ จรรยางาม

ถ้ารายการใหม่ สินเจริญ Bright Night คือ รายการทีจ่ ดุ ความสดใสให้คนดูยามค�่ำคืน แล้วอะไรที่จะมาเติมความ สดใสให้กบั ค�ำ่ คืนของคุณ บอย : ถ้าเป็นเมื่อก่อนนี้มันคือช่วงเวลาที่เราสามคนตระเวน เล่นดนตรี สุกสว่างจริงๆ เพราะเราเอาเสียงเพลงไปอยู่ตามร้านอาหาร เล่นร้านอาหารหลายๆ ร้าน มันคืออาชีพ ตอนนี้ดนตรียังคงเป็นหลักของชีวิต แต่ว่าสิ่งที่เข้ามาใหม่และท�ำให้ ไม่ว่าจะเป็นกลางวันหรือกลางคืนของเราสว่างจริงๆ นั่นก็คือลูก ตอนที่ ลูกยังไม่คลอดออกมา แต๋ม-ชรัส เฟือ่ งอารมย์ บอกว่า คอยดูนะ เดีย๋ วบอย จะมองลูกคนนีใ้ นแบบทีไ่ ม่เคยมองใครเลย แม้แต่กระทัง่ มองคนทีเ่ รารักทีส่ ดุ เพราะจะเป็นความรู้สึกอีกแบบ ตอนนั้นเราไม่เข้าใจ แต่พอเราหันไปดู แม้กระทัง่ ตอนเขาหลับอยู่ เรารูส้ กึ ว่านีค่ อื ของขวัญทีว่ เิ ศษสุด ไม่วา่ จะรูส้ กึ อะไรอยูแ่ ล้ว แต่พอเห็นลูกคนนีก้ เ็ หมือนกับทุกอย่างบรรเทาลงได้ เหมือน เขาเป็น Therapy ในชีวิตเรา เป็นสิ่งที่ท�ำให้เราลุกขึ้นอยู่เสมอ นอกจาก เราจะท�ำทุกอย่างเพือ่ พ่อแม่ เพือ่ ตัวเองแล้ว ตอนนีม้ เี ขาอยูข่ า้ งๆ ท�ำให้เรา รูส้ กึ ว่าเราต้องท�ำเพือ่ เขาด้วย

know me more

ธนัญชัย สินเจริญ บุกบ้านสินเจริญเข้าไปคุยกับหนุม่ อารมณ์ดี บอย-ธนัญชัย น้องคนสุดท้องของ สินเจริญ บราเธอร์ส ใครได้ คุยกับเขาย่อมได้คุยไป หัวเราะไป เพราะคนคนนี้คือเอนเตอร์เทนเนอร์แถวหน้าคนหนึ่งของเมืองไทย ที่ใช้เสียงดนตรีสร้างความสุขให้กับเรา ครั้งนี้เราไม่ได้เจาะลึกถึงเรื่องดนตรีหรือรายการที่เขาจัด แต่เรา ขอให้บอยเปิดใจคุยเรือ่ งความคิด ความรูส้ กึ และประสบการณ์ในชีวติ แถมเรายังคุย้ ไปเจอต่อม Family Man ของเขาเข้าเต็มๆ และตัวโน้ตแห่งความสุขทีเ่ กลือ่ นรอบตัวในวันนัน้

ตัวตนทีส่ องหากอยูน่ อกเส้นทางสายดนตรีคอื อะไร บอย : เราสามคนคุยกันบ่อยมากครับว่า ถ้าไม่ใช่ นักดนตรี เราคงต้องเป็นนักฟุตบอลแน่ๆ เพราะเราเล่น ฟุตบอลจริงจังตัง้ แต่เด็ก เป็นสิง่ ทีส่ องนอกเหนือจาก การซ้อมดนตรี เราสามคนเป็นเด็กนักเรียนประถมหัวเกรียน ทีพ่ อโรงเรียนเลิกจะไปอยูห่ อ้ งซ้อมดนตรีทนั ที แล้วหลังซ้อม ดนตรีเสร็จก็ลงเล่นฟุตบอล สามพีน่ อ้ งอยูใ่ นโรงเรียนก็จะเป็น นักฟุตบอลของทีมโรงเรียน ฟุตบอลเป็นอีกหนึ่งอย่างที่เรา สามคนหลงใหล ตอนนีไ้ ม่คอ่ ยได้เล่นแล้ว แต่มที มี สินเจริญเล่นกันสนุกๆ เพราะว่าพีท่ ำ� รายการวิทยุสนิ เจริญ เบรกฟาสต์โชว์ และคนฟัง ของเราส่วนใหญ่เป็นพนักงานออฟฟิศ ก็เลยชวนทีมออฟฟิศ พวกนีม้ าเล่น เราใช้ฟตุ บอลนีล่ ะผูกสัมพันธ์กบั แฟนรายการ ของเรา เป็นการเล่นฟุตบอลทีน่ า่ รักมาก ทุกวันนี้เดือนหนึ่งสักครั้ง หรือสองเดือนครั้ง นี่ถือว่า หายอยากแล้ว ถือว่าเราได้กลับไปสัมผัสสิง่ ทีเ่ รารักอีกครัง้

ตั้งแต่ท�ำรายการวิทยุหรือรายการทีวี มีแขกรั บ เชิ ญ คนไหนที่ ท� ำ ให้ คุ ณ ไม่ เ ป็ น ตั ว ของ ตัวเองบ้าง บอย : ต้องพลิกค�ำถามใหม่ เป็นแขกรับเชิญ คนไหนทีท่ ำ� ให้พไี่ ม่ได้พดู เลย เป็นแขกรับเชิญทีท่ ำ� ให้พหี่ วั เราะ แล้วคอยรับมุกก็คือ ศรราม เทพพิทักษ์ มาถึงก็ขอใส่เสื้อ สินเจริญ นั่งลงปุ๊บซัดเราสามคน พี่บอมเป็นอย่างนี้ พี่เบิ้ล เป็นอย่างนี้ พี่บอยเป็นอย่างนี้ เขาดูรายการเราทุกเทปแล้ว ชอบมาก พอเชิญเขามา เขาก็ตอบรับทันที มาแล้วใส่เต็มเหนีย่ ว 4 ชัว่ โมง ซึง่ พีแ่ ทบไม่ได้พดู เลย พีพ่ ดู ประมาณ 2-3 ประโยค เท่านั้น นี่คืออีกหนึ่งดาราที่เป็นเอนเตอร์เทนเนอร์ตัวจริง แล้วชือ่ เสียงในการอ�ำคนของพีห่ นุม่ ศรราม พีร่ บั รูค้ วามจริง วันนัน้ เลย อีก 3 คนทีข่ นึ้ แท่นนักพูดเอนเตอร์เทนเนอร์ของไทยคือ พีโ่ น้ส อุดม, น้าเน็ก, พีเ่ ปิล้ นาคร เราปล่อยให้เขาเล่าไป เวลาที่ เขามาเป็นแขกรับเชิญหรืออยูใ่ นรายการ เขาไม่ได้มาสัมภาษณ์

ถ้าได้ลองเป็นพีใ่ หญ่ของสินเจริญ บราเธอร์ส ดูบา้ ง คุณอยากท�ำอะไร บอย : ถ้ามีใครถามผมว่า ฮีโร่ในชีวติ ผมคือใคร ผมได้บอกกับ หลายคนเสมอว่าเป็นพี่บอม เพราะว่าเขายืนยันในสิ่งเดียว นั่นก็คือดนตรี เขาไม่เคยเปลี่ยนความคิดหรือเปลี่ยนความรักความชอบ ไปทางไหนเลย ท�ำอัลบัม้ มา 6 อัลบัม้ ไม่มเี พลงดัง แต่พบี่ อมยังคงอยูก่ บั งานนี้ พีบ่ อมยังคงสร้างงาน พีบ่ อมยังคงเขียนเพลงทุกวัน ไม่วา่ ใครจะไป เปิดร้านอาหาร หรือท�ำธุรกิจอืน่ รองรับก็แล้วแต่ ถ้าผมได้เป็นพีช่ ายคนโต ผมก็คงชวนน้องบอมกับน้องเบิล้ เล่นดนตรี ด้วยกัน แต่ว่าผมก็ยังไม่สามารถรับประกันได้ว่า จะสามารถแข็งแรงได้ เหมือนกับทีพ่ บี่ อมเขาเป็นหรือเปล่า ถ้าผมแข็งแรงอย่างทีเ่ ขาเป็นได้ ถือว่า ผมท�ำหน้าทีพ่ ชี่ ายคนโตได้อย่างสมบูรณ์ เพราะว่าสิง่ ทีเ่ ขารับผิดชอบและ ท�ำมาตลอดคือไม่ยอมถอยหลัง เขารู้ว่าถ้าเขาถอยหลังแล้วน้องก็ต้อง ถอยหลังด้วย เมื่อผมก้าวไปเป็นพี่ชายคนโต ผมก็คงต้องเดินหน้าอย่าง แข็งแรงที่สุด และคงจะเป็นคนที่แข็งแรงมากกว่าตอนที่เป็นน้องคนเล็ก อยูต่ อนนี้ เวลาผมเป็นน้องคนเล็ก ผมมีจดุ ทีอ่ อ่ นแอ มีจดุ ทีป่ ล่อยให้เขาท�ำไปก่อน แล้วเราค่อยท�ำทีหลังก็ได้ แต่ถา้ ผมต้องไปอยูจ่ ดุ นัน้ จริงๆ รูเ้ ลยว่า มันต้อง กอดความรับผิดชอบอยูม่ ากขนาดไหน

ถ้าจะขอให้คณ ุ แต่งเพลงสัน้ ๆ บรรยายชีวติ ของพีบ่ อมตอนนี้ เนือ้ เพลงจะเป็นอย่างไร บอย : ตัง้ ชือ่ เพลงว่า ‘ความสุขเล็กๆ น้อยๆ’ สิง่ ทีเ่ พลงนีบ้ อกก็คอื หลายคนอาจจะรูส้ กึ ว่าความสุขในชีวติ อาจจะต้องเป็นสิง่ ทีย่ งิ่ ใหญ่ แต่วา่ บางทีเรามองข้ามสิง่ เล็กน้อยใกล้ตวั เรา เหมือนกับเราใช้ชวี ติ ทีม่ นั รวดเร็ว แต่วา่ บางทีถา้ เราดึงชีวติ ของเราให้ชา้ ลง จากทีเ่ คยเป็น เราอาจจะได้เห็นสิง่ ทีเ่ รามองข้ามไปจากใกล้ๆ ตัวเรา “หายใจออก หายใจเข้า อากาศยามเช้าช่างแสนดี มีดวี ดี หี นังดีๆ สักเรือ่ ง แค่นกี้ ส็ ขุ ใจ เห็นใครท�ำของหล่น เก็บของคืนเขาด้วยน�ำ้ ใจ (เฮ้!) ไม่มพี ธิ รี ตี องใดๆ ความสุขหาได้ทงั้ ปี

ฉันมีความสุขกับเรือ่ งเล็กๆ น้อยๆ ฉันมีความสุขกับเรือ่ งเล็กๆ น้อยๆ ความสุขหาไม่ยากเลย หาไม่ยากเลย ไม่ตอ้ งซือ้

(ความสุขไม่ตอ้ งซือ้ ความสุขอยูใ่ กล้ตวั เรา อยูร่ อบตัวเรา บางทีความสุข ไม่ตอ้ งมี ไม่ตอ้ งใช้เงิน แต่มลู ค่ามันมากกว่านัน้ เยอะแยะมาก) ฝนจะตก รถจะติด เราก็เปลีย่ นความคิดดูสกั ที สมมุตวิ า่ เป็นพระเอกอกหักของแกรมมี่ ในมิวสิกวิดโี อ รถจะเก่า เราจะแก่ แต่ก็ Proud to Present Show ดูคลาสสิก Unique ดูโก้ Nobody Nobody but You ฉันมีความสุขกับเรือ่ งเล็กๆ น้อยๆ ฉันมีความสุขกับเรือ่ งเล็กๆ น้อยๆ ความสุขหาไม่ยากเลย หาไม่ยากเลย ไม่ตอ้ งซือ้ ”

2 0 1 5 M A RC H

GMBiZ 33

เรือ่ ง : Z-Da

25th hour

ดร.ศิรกิ ลุ เลากัยกุล ‘หมู’... Symbolic ของความรัก เมือ่ เดินเข้าบ้านของทีป่ รึกษาการสร้างแบรนด์คนดังอย่าง พีห่ นุย่ -ดร.ศิรกิ ลุ เลากัยกุล ประธาน กรรมการบริหาร บริษทั แบรนด์บอี งิ้ จ�ำกัด เราได้เห็นหมูนอ้ ยหมูใหญ่วางเรียงรายอยูท่ กุ มุมบ้าน ทัง้ ของตกแต่งบ้าน ตุก๊ ตา ข้าวของเครือ่ งใช้ เป็นของสะสมกว่าพันชิน้ ทีเ่ ธอไม่ได้ซอื้ เอง แต่สว่ นใหญ่ เป็นของขวัญจากคนใกล้ตวั และเพือ่ นฝูงทัง้ นัน้ “หมูแทนความคิดสร้างสรรค์ ของคน และแต่ละชาติ แต่ละ วั ฒ นธรรมจะมี วิ ธี ก ารท� ำ หมู ไม่เหมือนกัน บางทีเห็นปุ๊บจะรู้ เลยว่ า หมู อ ย่ า งนี้ ต ้ อ งเป็ น หมู ญี่ปุ่น หมูอย่างนี้เป็นหมูสวีเดน หมูไม่มีลีลาจะเป็นหมูเยอรมัน ถ้าหมูไทยก็จะเป็นงานประดิด ประดอย งานเปเปอร์ ม าเช่ หมูไทยจะออกมาเป็นประเภท หมูนา่ รัก หมูสวย ไม่คอ่ ยมีหมูขำ� หมูตลก “เหนื่อยๆ มา พอเห็นหมู ก็ท�ำให้พี่ยิ้มได้ บางทีเหนื่อยๆ พีห่ นุย่ ลุกขึน้ มาเช็ดหมู ท�ำความสะอาดหมู ก็เกือบจะเป็นการนัง่ สมาธิ รูปแบบหนึง่ เพราะมันจะต้องค่อยๆ ท�ำ ค่อยๆ เช็ด เวลาเช็ดหมูนี่ ใช้เวลาทัง้ วัน ท�ำให้เรานิง่ ท�ำให้เรามีสมาธิและผ่อนคลาย” เราเห็นความสุขจากรอยยิ้มเวลาที่พี่หนุ่ยหยิบหมูแต่ละชิ้น เล่าเรือ่ งหมูแต่ละตัว และเป็นสัญลักษณ์ของความรักทีค่ นรอบข้าง มีให้กบั เธอ

ภาพ : กิตตินนั ท์ จรรยางาม

“เราเกิดปีหมู พอเห็นหมู เราก็จะรูส้ กึ ว่ามันก็เป็นปีเรา เกิด แล้วพอมีลูก 2 คน ก็ตั้งชื่อเขาว่า หมูตู๋ กับ หมูหวาน ก็ตอ้ งเรียกว่า 2 หมูนเี้ ป็นหมูทมี่ คี า่ มากทีส่ ดุ ในชีวติ แล้วก็จะมีสร้อยทองเป็นรูปหมูทแี่ ม่ให้ ทุกคน ก็จะบอกว่าพี่หนุ่ยจะกล้าใส่สร้อยที่มีตุ้งติ้งเหรอ แต่ แม่พใี่ ห้ ต้องใส่เพราะเป็นสิง่ ทีม่ คี วามหมาย มันเป็น ตัวแทนของมิตรภาพ เป็นตัวแทนของความรัก” บางคนสะสมของเพราะสนุกที่ได้เสาะหาของ แต่ละชิน้ แต่สำ� หรับพีห่ นุย่ เธอบอกว่าเธอก�ำลังสะสม ‘ความสุข’ “หมู ข องพี่ 90 เปอร์ เ ซ็ น ต์ คื อ คนอื่ น ซื้ อ ให้ เพราะฉะนั้นเวลาที่เรามองดู เราก็จะนึกถึงคนให้ เราจะรูว้ า่ คนทีร่ กั เรา เขาแคร์เรา เขานึกถึงเรา บางคน ไปเจอหมูเห็นว่าน่ารักถึงแม้ไม่ได้ซอื้ มาแต่เขาก็ถา่ ยรูป มาให้ บอกว่า ‘เห็นหมูตวั นีแ้ ล้วนึกถึงหนุย่ ’ แค่นเี้ ราก็ แฮปปีแ้ ล้ว” พี่หนุ่ยมีหมูอยู่ในครอบครองกว่า 1,000 ชิ้น ทุกรูปแบบ ตั้งแต่ที่เป็นเซรามิก ปูนปั้น ไม้ ผ้า กระดาษ คริสตัล เกม หรือตุ๊กตา ซึ่งหมูทุกตัวมี คาแร็กเตอร์ของตัวเอง ทีส่ ำ� คัญเธอจ�ำทีม่ าทีไ่ ปของหมู ได้ทกุ ตัว

THE BEST A MAN CAN GET

ร่วมสนุกกับกิจกรรมหล่อ มัน ฮา กับมีดโกนหนวดยิลเลตต์ ที่เชิญชวนให้ชาว GMBiZ ทุกท่านประกวด ส่งภาพถ่าย ‘หนวดที่น่าโกน’ ในรูปแบบ Before & After ชิงรางวัล Gillette Special Gift Set Limited Edition ที่มีอยู่เพียง 2 ชุดในประเทศไทย ด้วยกติกาง่ายๆ

อย่าช้า!

เพียงส่งภาพถ่าย Before & After หน้าตา ของคุณกับหนวดทีน่ า่ โกนประกบคูก่ บั ภาพ เมื่อโกนหนวดเสร็จแล้ว สามารถถ่ายกับ อุปกรณ์อะไรก็ได้ ตั้งชื่อ หรือบรรยายภาพ สั้นๆ ถึงความรู้สึกเมื่อโกนเสร็จแล้วมาด้วย แล้ ว โพสต์ ภ าพถ่ า ยลงใน Facebook Fanpage ‘GM Live’ หรือ www.gmlive.com/gmlive ที่สำ�คัญ เวลาโพสต์ อย่าลืมใส่ #(Hashtag) ว่า #TheBest aManCanGet 10 ภาพโดนใจ GMBiZ รับไปเลย รางวัลบัตรชมภาพยนตร์ จำ�นวน 10 รางวัล (รางวัลละ 2 ที่นั่ง) และรางวัล โดนใจที่สุดจากคณะกรรมการ รับไปเลย มีดโกนหนวด World Cup Collection Limited Edition จากยิลเลตต์ 2 รางวัล รีบส่งภาพมาร่วมสนุก ภายในวันที่ 10 เมษายน 2558 เท่านั้น ประกาศผู้โชคดีในนิตยสาร GMBiZ ฉบับเดือนเมษายน 2558 ®

®

®

34 GMBiZ

M A RC H 2 0 1 5

แบงก์ออฟไชน่า จัดโปรโมชัน่ ‘ยิง่ ใช้มาก ยิง่ ได้มาก’

หลิงหลงปักธงบุกไทย

บริษทั LLIT (THAILAND) จ�ำกัด หรือ ‘หลิงหลง’ กลุม่ ธุรกิจ ยางรถยนต์ยกั ษ์ใหญ่ของจีน เปิดตัวโรงงานผลิตยางรถยนต์ ในนิคมอุตสาหกรรมเหมราชอีสเทิร์นซีบอร์ดที่มีพื้นที่ ทั้งหมด 333.53 ไร่ ใช้เงินลงทุนร่วม 17,000 ล้านบาท มีก�ำลังการผลิตยางรถยนต์นั่ง 12 ล้านเส้นต่อปี และ ยางส�ำหรับรถโดยสารและรถบรรทุก 1.2 ล้านเส้นต่อปี ตัง้ เป้ายอดขายในไทย 4 แสนเส้นภายในสิน้ ปี ซึง่ ปัจจุบนั หลิงหลงมียอดขายอยู่บ้างแล้วราวแสนเส้น ผ่านการเจาะ สินค้าเข้าไปในดีลเลอร์กว่า 400 แห่งทัว่ ประเทศในไทย

PIM Executive Lounge ครัง้ ที่ 7

หลักสูตร MBA สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ (PIM) จัดงาน PIM Executive Lounge ครัง้ ที่ 7 เผยหลักสูตรที่ ตอบโจทย์ธรุ กิจได้จริงใน 3 มิติ จากห้องเรียน ‘สร้างธุรกิจ จริง-ร่วมธุรกิจจริง-พัฒนาธุรกิจ’ ภายใต้แนวคิด Practice for REAL งานนีส้ อื่ มวลชนให้การตอบรับเข้าร่วมงานอย่างคับคัง่

ธนาคารแห่ ง ประเทศจี น (ไทย) จ�ำกัด (มหาชน) หรือ แบงก์ออฟไชน่า จัดโปรโมชั่นสุดพิเศษ ‘ยิ่งใช้มาก ยิ่ ง ได้ ม าก’ เพื่ อ กระตุ ้ น ก า ร ใ ช ้ จ ่ า ย ข อ ง ผู ้ ถื อ บั ต รเครดิ ต ธนาคารแห่ ง ประเทศจีน โดยผู้เข้าร่วมโครงการที่มีการใช้จ่ายผ่านบัตรฯ และมี ยอดใช้จา่ ยสะสมรวมตามเกณฑ์ทธี่ นาคารก�ำหนด มีสทิ ธิร์ บั ของรางวัล อาทิเช่น โทรศัพท์ Huawei Mate7, iPad Mini, iPod Touch เป็นต้น เพียงลงทะเบียนผ่านระบบ SMS ด้วยการพิมพ์ BIG เว้นวรรค ตามด้วยหมายเลขบัตรเครดิต 16 หลัก ส่งมาที่ 4694100 ตัง้ แต่วนั นี้ ถึง 30 เมษายน 2558 สอบถามรายละเอียดเพิม่ เติมได้ที่ ธนาคาร แห่งประเทศจีน ทุกสาขา โทร. 0 2679 5566

เสนาฯ โตสวนกระแส เศรษฐกิจปิดงบปี ’57 ก�ำไรสุทธิ 435 ล้านบาท

บมจ.เสนา ดีเวลลอปเม้นท์ (SENA) ปิดงบปี 2557 โตสวนกระแสเศรษฐกิจ กวาดรายได้ 2,739 ล้านบาท ก�ำไร สุทธิ 435 ล้านบาท จากการพัฒนา ธุรกิจทาวน์เฮาส์แบบสองชั้น และ เปิดแผนปี 2558 ผุด 11 โครงการใหม่ มูลค่าโครงการกว่า 1 หมืน่ ล้านบาท สูงสุดเป็นประวัตกิ ารณ์ ตัง้ เป้ารายได้ 3 พันล้านบาท กวาดยอดขาย 4.5 พันล้านบาท มัน่ ใจตลาดอสังหาฯ กลับมาคึก อานิสงส์ดอกเบีย้ ขาลง-เศรษฐกิจไทยเริ่มฟื้น ชูกลยุทธ์ไฟนีออนส่องสว่างชัดเจน และ เปิด-ปิดรวดเร็ว

อินทัชธนกรส่งเครือ่ งดืม่ มีคนุ บุกตลาด

บริษัท อินทัชธนกร จ�ำกัด ผู้ผลิตและจัดจ�ำหน่าย ‘เต้าหู้เส่งเฮง’ และเครื่องดื่มสมุนไพรพัฒนาและ วางจ�ำหน่ายครือ่ งดืม่ ผลไม้และสมุนไพรพร้อมดืม่ ตรา ‘มีคนุ ’ อาทิ น�ำ้ มังคุดผสมเสาวรสและน�ำ้ ผึง้ น�้ำสับปะรดผสมใบโหระพา น�้ำสมอผสมมะขาม เครือ่ งดืม่ สมุนไพรตรีผลา ลงตลาดตอบโจทย์ความ ต้ อ งการของผู ้ บ ริ โ ภคที่ ต ้ อ งการดื่ ม เครื่ อ งดื่ ม สุขภาพ มีสรรพคุณช่วยปรับสมดุลของร่างกาย ได้เป็นอย่างดี วางจ�ำหน่ายสินค้าในรูปแบบของ กระเช้าด้วย โดยวางจ�ำหน่ายในท็อปส์ซูเปอร์ มาร์เก็ต เพือ่ ให้ลกู ค้าสามารถหาซือ้ ได้โดยง่ายและ สามารถซือ้ ไปเป็นของขวัญให้กบั คนทีค่ ณุ รักในช่วง เทศกาล ข้อมูลเพิม่ เติม www.thaihealthyfood.com

ชาร์ปจัดเต็ม เปลีย่ นชาร์ปใหม่ให้ใช้ทงั้ บ้าน จากแคมเปญ ‘อะริกาโต’

เอไอเอ ประเทศไทย คว้าแบรนด์ธรุ กิจ ประกันชีวติ น่าเชือ่ ถือทีส่ ดุ 13 ปีซอ้ น

เปิดตัวธนาซิตกี้ อล์ฟ คลับกอล์ฟ แห่งความสุข

ธนาซิตกี้ อล์ฟ แอนด์ สปอร์ต คลับ โดย บริษทั บีทเี อส กรุป๊ โฮล์ดิ้งส์ จ�ำกัด (มหาชน) จัดงานเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ ชื่องาน ธนาซิตี้กอล์ฟ แอนด์ สปอร์ต คลับ ฟัน แอนด์ แฟมิลี่ เดย์ 2015 เพื่อต้อนรับสมาชิกทุกคนได้มาร่วม สังสรรค์ และแบ่งปันช่วงเวลาแห่งความสุขร่วมกัน

โออิชเิ ตรียมพาลูกค้าผู้โชคดีลดั ฟ้า ไปญีป่ นุ่ เป็นปีที่ 3

บริษทั โออิชิ กรุป๊ จ�ำกัด (มหาชน) ผนึกก�ำลังพันธมิตร บัตร เครดิตกสิกรไทย, ทรูย,ู บัตรเครดิตในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์, และ บัตรเครดิตและเดบิต บีเฟิสต์ ธนาคารกรุงเทพ สานต่อ แคมเปญ OISHI ‘Fly Me To Japan’ โชค 2 ชัน้ ...มันส์ถงึ ญีป่ นุ่ ! ปี 3 เตรียมพาลูกค้าผูโ้ ชคดี ลัดฟ้าไปสัมผัสประสบการณ์ทนี่ า่ ประทับใจ พร้อมลิม้ รสอาหารจานหรูจากฝีมอื ของสุดยอดเชฟ กระทะเหล็ก ‘เชฟซาไก’ (Hiroyuki Sakai) ถึงประเทศญีป่ นุ่

เอไอเอ ประเทศไทย ครองบัลลังก์แบรนด์ธรุ กิจประกันชีวติ ทีม่ คี วาม น่าเชือ่ ถือทีส่ ดุ 13 ปีซอ้ น รับรางวัล Thailand’s Most Admired Brand 2015 จาก ปารเมศร์ รัชไชยบุญ ประธานทีป่ รึกษานิตยสารแบรนด์ เอจ และประธานกิตติมศักดิ์ สมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทย ในฐานะ บริษทั ประกันชีวติ ทีไ่ ด้รบั ความน่าเชือ่ ถือทีส่ ดุ จากผลการส�ำรวจวิจยั ความน่าเชือ่ ถือของพฤติกรรมการบริโภคและปัจจัยการตัดสินใจซือ้ ของประชาชน ในงาน 15 ทศวรรษแห่งการครองบัลลังก์แบรนด์ (15th Year of Thailand’s Most Admired Brand 2015) ณ ห้องศศินทร์ฮอลล์ อาคารศศปาฐศาลา สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์

บริษทั ชาร์ป ไทย จ�ำกัด ผูผ้ ลิตและ จัดจ�ำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์ ส� ำ นั ก งาน และแผงโซลาร์ ชั้ น น� ำ ของโลก มอบเครื่องใช้ไฟฟ้าชาร์ป ซึ่งประกอบด้วย AQUOS LED TV เครือ่ งปรับอากาศ เครือ่ งฟอกอากาศ ตู้เย็น ไมโครเวฟ เครื่องดูดฝุ่น และเครื่องปล่อยอนุภาคพลาสม่าคลัสเตอร์ ส�ำหรับใช้ในรถ ให้แก่พชั รี คงสุวรรณ์ ผูโ้ ชคดีจากจังหวัดล�ำปาง จากการส่ง ใบเสร็จซือ้ สินค้าชาร์ปมาร่วมชิงโชคในแคมเปญ ‘อะริกาโต เปลีย่ นชาร์ปใหม่ ให้ใช้ทงั้ บ้าน’ เพือ่ เป็นการตอบแทนและขอบคุณลูกค้าทีใ่ ห้การสนับสนุนชาร์ป เป็นอย่างดีเสมอมา

ทูนประกันภัย เปิดตัว ‘Motion Insurance : You Move, We Protect’

บริ ษั ท ทู น ประกั น ภั ย จ� ำ กั ด (มหาชน) ร่วมมือกับสายการบิน แอร์ เ อเชี ย เปิ ด ตั ว ‘Motion Insurance : You Move, We Protect’ บัตรแรกและบัตรเดียวในเมืองไทย ที่ ดู แ ลคุ ณ ตลอดการเดิ น ทาง ทุกที่ทุกเวลาทั่วโลก ด้วยการ ดูแลแบบ 2 in 1 ทีก่ ารคุม้ ครอง ทัง้ ประกันอุบตั เิ หตุและประกันการเดินทางในทุกยานพาหนะ ทัง้ ทางบก ทางน�ำ้ และทางอากาศ ด้วยความคุ้มครองจากทูนประกันภัยสูงสุด 3 ล้านบาทต่อ การเดินทาง มีบริการให้เลือกถึง 3 แพ็คเกจ พร้อมรับสิทธิพเิ ศษบินฟรี กับ สายการบินไทยแอร์เอเชีย หรือสายการบินไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์ ทุกแพ็คเกจ

gmlive เป็นเว็บไซต์ในเครือ GM GROUP ที่ตอบโจทย์และสะท้อนตัวตนของ ผู้ชายได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น Gadget ใหม่ๆ หรือ Men Style นอกจากจะทันสมัยและมีไลฟ์สไตล์แล้ว ยังก้าวน�ำผู้อื่นไปข้างหน้า ด้วยความคิด ความรู้ และความเข้าใจโลกอีกด้วย