Feature : Luxury Brand เมื่อมิติของ ความหรูหราเพิ่มขึ้น ตอบโจทย์ความรู้สึก How to Invest : มุมมองการลงทุนใน ปี 2016 เศรษฐกิจสหรัฐฯ ยังเป็นปัจจัยท้าทาย e-Payment Insight by BOT : เพิม่ ‘Speed’ ทางการเงิน ลดเวลา ลดต้นทุน START UP : สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม ถอดบทเรียน START UP ไทยยุคบุกเบิก
THE BUSINESS NEWS MAGAZINE
VOL.7 NO.73
JANUARY 2016
ก้าวสู่ปีที่ 7
ฐกร
รัตนกมลพร
BEYOND
MANAGEMENT SERVICE สาระส�ำคัญในยุค Big Data ทีอ่ งค์กรต่างๆ เริม่ ตระหนัก คือเอกสารข้อมูลต่างๆ ที่ถูกเก็บสะสมไว้เป็นจ�ำนวนมาก แต่ไม่ได้มีการน�ำมาใช้งานใดๆ ก�ำลังจะกลายเป็นขยะ กองโตขององค์กร ทัง้ ทีจ่ ริงแล้ว หากมีกระบวนการจัดเก็บ และเรียกใช้ได้อย่างเหมาะสม ก็จะส่งผลดีตอ่ กระบวนการ ท�ำธุรกิจได้อย่างมาก แต่จิ๊กซอว์ที่จะเติมเต็มกระบวนการ ตรงนัน้ คืออะไร...วันนีด้ ทิ โต้ไทยแลนด์มคี ำ� ตอบ
FREE MAGAZINE OF THE GM Group
JA N UA RY 2 0 1 6
02 GMBiZ
where to find GMBiZ coffee & bakery
money & bank
university & institute
THE BUSINESS NEWS MAGAZINE
แม้ตวั เลขเป้าหมายการเติบโตเศรษฐกิจ (จีดพ ี )ี ที่ 4% ของรัฐบาลไทยทีต่ งั้ ไว้ อาจจะค้านมุมมองก่อนหน้านีข้ อง ‘ธนาคารโลก’ หรือ เวิลด์แบงก์ ทีเ่ คยตอกย�ำ้ การเติบโตของจีดพ ี ี ไทยในระดับทีต่ ำ�่ ผ่านแถลงรายงาน แนวโน้มเศรษฐกิจโลกเมือ่ ต้นปีทผี่ า่ นมาให้โตเพียง 2% ต�ำ่ สุดในอาเซียน
ฐกร รัตนกมลพร ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษทั ดิทโต้ (ประเทศไทย) จ�ำกัด GMBiZ ฉบับประจ�ำเดือนมกราคม 2559
แต่เป้าหมายดังกล่าว คงไม่ใช่สงิ่ ทีว่ าดฝันกันออกมาเล่นๆ เพราะแค่กา้ วเข้าสูป่ วี อกไม่กวี่ นั ทีมเศรษฐกิจไทยภายใต้การน�ำ ของ ดร.สมคิด จาตุศรีพทิ กั ษ์ ก็ลกุ ขึน้ มาประกาศถึงเป้าหมาย ทีจ่ ะวางให้ปนี กี้ ลายเป็นปีแห่งการลงทุน โดยมีการขยับเขยือ้ น โครงการลงทุนด้านต่างๆ และแคมเปญกระตุน้ เศรษฐกิจไล่ขนาด ความแรงตามจังหวะ เพือ่ กระตุน้ ให้ภาคเอกชนเกิดการลงทุน รวมถึงแผนการที่หวังจะให้ภาคส่งออกพลิกกลับมาเป็นบวก หลังจากปี 2558 หดตัว เช่นเดียวกับภาคท่องเทีย่ วทีเ่ ร่งผลักดัน ให้เป็นตัวหลักขับเคลือ่ นเศรษฐกิจเหมือนกับปีทผี่ า่ นมา เฉกเช่นเดียวกันกับอีกหนึ่งในมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ ระลอกใหม่ทนี่ า่ จับตา ทีค่ ราวนีบ้ รรดากลุม่ ผูป้ ระกอบการระดับ SMEs น่าจะมีแรงฮึดในการท�ำธุรกิจกันมากขึน้ หลังจากทีม่ ขี า่ ว เกี่ยวกับเรื่องของสิทธิพิเศษทางภาษีและเงินกู้ดอกเบี้ยต�่ำจาก ภาครัฐออกมาเป็นระยะๆ ให้ตดิ ตามกัน ถึงกระนั้นในมุมของภาคธุรกิจเอกชนเองก็ต้องยอมรับ ในการปรับตัวเพื่อรับมือกับเหตุไม่คาดคิด รวมถึงปรับทิศ เพือ่ สอดรับกับโอกาสใหม่ๆ แบบพึง่ ตนเองไว้กอ่ นด้วยเช่นกัน จากปก ฐกร รัตนกมลพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จ�ำกัด ผู้บริหารหนุ่มคนเก่ง เป็นอีกกรณีศกึ ษาหนึง่ ของฉบับเปิดเดือนแรกของปีวอก ทีจ่ ะมา ฉายให้เห็นภาพของธุรกิจไทยที่พร้อมปรับเปลี่ยนและพัฒนา ตนเองอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดอยู่กับความส�ำเร็จที่เคยได้รับ แต่พร้อมทีจ่ ะขีดเขียนเส้นทางทีใ่ ช่ ให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ใหม่ๆ ทีโ่ ลกใบนีไ้ ด้เป็นผูก้ �ำหนดอย่างน่าสนใจ ส�ำหรับคนรุ่นใหม่ที่ฝันอยากจะเป็น START UP หรือ เถ้าแก่น้อยยุคใหม่ ฉบับนี้อยากให้ลองติดตาม สิทธิพงศ์ ศิรมิ าศเกษม แห่ง บริษทั RGB72 START UP ไทยยุคบุกเบิก ทีม่ ปี ระสบการณ์ดๆี มาแชร์ให้นา่ คิดตาม
showroom
beauty & spa
hotel
others
shopping mall
ติดต่อโฆษณา Tel : 02 241 8000 Fax : 02 241 5888
สามารถติดตามอ่าน e-Magazine หนังสือในเครือ GM GROUP ได้ที่
fitness
/GMBizMagazine www.gmbizmagazine
Money, Marketing & Management
บรรณาธิการทีป่ รึกษา : ณิพรรณ กุลประสูตร บรรณาธิการอำ�นวยการ : โตมร ศุขปรีชา ผูช้ ว่ ยบรรณาธิการ/MARKETING : โชติ เวสสวานิชกูล ผูช้ ว่ ยบรรณาธิการ/ไลฟ์สไตล์ : รุจรดา วัฒนาโกศัย บรรณาธิการอำ�นวยการศิลปกรรม : ประทีป ปัจฉิมทึก บรรณาธิการศิลปกรรม : ศุภฤกษ์ สมภมิตร บรรณาธิการศิลปกรรมโฆษณา : สันติจติ ไวยากรณ์ ศิลปกรรมโฆษณา : เอิกเกริก พันธุพ์ พิ ฒ ั น์ กราฟิกดีไซน์ : ประสิทธิ์ เอนกอนันตพันธุ์ บรรณาธิการฝ่ายภาพ : ดำ�รงค์ฤทธิ์ สถิตดำ�รงธรรม หัวหน้าช่างภาพ : กิตตินนั ท์ จรรยางาม ช่างภาพ : วิภาวดี พิสทุ ธิส์ ริ อิ ภิญญา, อนุวฒ ั น์ เดชธำ�รงวัฒน์ พิสจู น์อกั ษร : อภิรดี นุตตะโร หัวหน้าธุรการ : สมประสงค์ แสนจอม ผูจ้ ดั การฝ่ายผลิต : อุดมทรัพย์ ก๋องชัย ผูจ้ ดั การฝ่ายโฆษณา / การตลาด : ก้องวรงค์ สมสา รองผูจ้ ดั การฝ่ายโฆษณา / การตลาด : สมใจ จิราธิยตุ ฝ่ายโฆษณา / การตลาด : ภัสสร เทียมเนียม, เกตุวดี แก้วลิม้ วัฒนา ผูจ้ ดั การทัว่ ไป : ภานุวชั ร พงศ์วราภา รองผูจ้ ดั การฝ่ายพัฒนาการตลาด : กานต์ชนก มูณเี กิด บรรณาธิการผูพ้ มิ พ์ผโู้ ฆษณา : พีศลิ ป์ พงศ์วราภา แฟกซ์กองบรรณาธิการ : 02 241 4133 แฟกซ์ฝา่ ยโฆษณา / การตลาด : 02 241 5888
สำ�นักงาน GMBiZ : บริษทั จีเอ็ม มัลติมเี ดีย กรุป๊ จำ�กัด (มหาชน) อาคาร GM Group 914 ถนนพระราม 5 แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสติ กรุงเทพฯ 10300
www.gmgroup.in.th Email : gm@gmgroup.in.th โทรศัพท์ : 02 241 8000 แฟกซ์ : 02 241 8008
ประธานกรรมการบริหาร กรรมการผูจ้ ดั การ : ปกรณ์ พงศ์วราภา รองประธานกรรมการบริหาร สายงานการเงิน : พรจิตต์ พงศ์วราภา สายงานพัฒนาธุรกิจ : ฤทธิณรงค์ กุลประสูตร สายงานการตลาด : สืบวงศ์ แก้วทิพรัตน์ สายงานนิวมีเดีย : พีศลิ ป์ พงศ์วราภา
04 GMBiZ
BIZ TALK
JA N UA RY 2 0 1 6
เรือ่ ง : โชติ เวส
ฐกร รัตนกมลพร Beyond Management Service
ภาพ : ด�ำรงค์ฤทธิ์ สถิตด�ำรงธรรม
เทคโนโลยีและอุปกรณ์ไอทีทเี่ กิดขึน้ ในยุคนี้ ก�ำลังปรับเปลีย่ นรูปแบบไลฟ์สไตล์การใช้ชวี ติ ของคนในสังคมให้เปลีย่ นแปลงไปโดยสิน้ เชิง โดยเฉพาะเรือ่ งของการท�ำงาน สังเกตจากโซลูชนั่ ใหม่ๆ ทีถ่ กู สร้างสรรค์ขนึ้ มาเพือ่ สนับสนุนไลฟ์สไตล์แบบ Work & Life ไม่วา่ จะเป็นการ เกิดขึน้ ของ Application ต่างๆ การสร้าง Platform ทีเ่ ชือ่ มต่อ Social Network และการท�ำธุรกิจหรือธุรกรรมออนไลน์ตา่ งๆ จนท�ำให้มี ข้อมูลเกิดขึน้ ในระบบออนไลน์เหล่านีเ้ ป็นจ�ำนวนมาก การจัดการกับข้อมูลจ�ำนวนมาก เป็นเรือ่ งหนึง่ ทีว่ นั นี้ GMBiZ อยากให้ตระหนัก โดยเฉพาะองค์กร ยุคใหม่ ทีเ่ ชือ่ ได้วา่ นับจากนีไ้ ปคงต้องหลีกหนีวธิ กี าร จัดเก็บเอกสารและข้อมูลต่างๆ ใน Database รูปแบบ เดิ ม ๆ เช่ น กระดาษ หรื อ ถ้ า ท� ำ ได้ ก็ ไ ม่ ส ะดวก สบายนัก เพราะการจะน�ำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ ค่อนข้างยาก ฐกร รัตนกมลพร ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษทั ดิทโต้ (ประเทศไทย) จ�ำกัด ผูบ้ ริหารหนุม่ คนเก่ ง คื อ บุ ค คลที่ GMBiZ ได้ มี โ อกาสคุ ย ถึ ง แผนในการน�ำธุรกิจของเขาทีก่ ำ� ลังเข้ามามีสว่ นกับ ไลฟ์สไตล์ในการท�ำงานยุคใหม่ ภายใต้ธรุ กิจการให้ บริการที่เกี่ยวเนื่องกับอุปกรณ์เครื่องใช้ส�ำนักงาน (เครื่องพิมพ์) รวมถึงโซลูชั่นในการบริหารงาน เอกสาร การจั ด เก็ บ ข้ อ มู ล (Documentation and Implementation Solution) ภายใต้การคัดสรร Software Solution เพือ่ สอดคล้องกับความต้องการ และการใช้งานของกลุ่มเป้าหมายเป็นการเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่และกลุ่มธุรกิจ ขนาดย่ อ ม ให้ เ กิ ด เป็ น มิ ติ ใ หม่ ข องการท� ำ งาน ที่สามารถเพิ่มศักยภาพและความคล่องตัวในการ ด�ำเนินงานขององค์กรต่างๆ ได้มากยิง่ ขึน้ GMBiZ : ย้อนไปท�ำความรูจ้ กั กับดิทโต้กนั ก่อน ฐกร : ดิทโต้ คือผูใ้ ห้บริการในแบบ Management Service เราวางจุดยืนเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการ ให้บริการด้วยเทคโนโลยี และจัดการกระบวนการ ท�ำงานขององค์กรที่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ ทุกช่วงเวลา โดยเริ่มต้นจากการเป็นผู้น�ำเสนอ เครือ่ งถ่ายเอกสารแบบให้เช่าในราคาย่อมเยาตัง้ แต่ ยุคแรกเริ่มมาจนถึงปัจจุบันมีการน�ำระบบมัลติ ฟังก์ชันสมรรถนะสูง ซึ่งรวมเอาการท�ำงานของ เครือ่ งถ่ายเอกสาร พรินเตอร์ แฟกซ์ และสแกนเนอร์ ไว้ ใ นเครื่ อ งเดี ย วให้ เ ลื อ กหลายรุ ่ น ตามความ เหมาะสมในการใช้งาน GMBiZ : อะไรคือจุดส�ำคัญที่ท�ำให้คุณหันมา ให้บริการแบบ Management Service ฐกร : ผมมองเห็นปัญหาของการใช้งานอุปกรณ์ ส�ำนักงานและไอทีจากหลายๆ องค์กร ในแง่ของ การจัดซื้อ ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องใช้ระยะเวลาในการ ตั ด สิ น ใจพอสมควร เพราะไหนจะต้ อ งก� ำ หนด เรื่องสเปกการใช้งาน โซลูชั่นที่ตอบโจทย์ ราคา และการดูแลอุปกรณ์เหล่านั้น ซึ่งจุดเปลี่ยนส�ำคัญ ที่ท�ำให้เราเดินหน้าธุรกิจไปได้ดีมาจากการโฟกัส ไปที่หน่วยงานราชการ เพราะเราต้องยอมรับว่า ภาคราชการมั ก จะประสบปั ญ หาในลั ก ษณะที่ กล่าวมา มีขั้นตอนที่ยุ่งยากในการจัดซื้อจัดจ้าง รวมถึงหากประสบปัญหาเครื่องเสียหายก็จะต้อง ใช้เวลาในการจัดการทีล่ า่ ช้า ท�ำให้งานเสียหาย
2 0 1 6 JA N UA RY
ฉะนัน้ ดิทโต้จงึ เป็นทีร่ จู้ กั อย่างมาก จากการให้บริการในแบบ Management Service ด้วยเทคโนโลยี เพราะเรามีระบบการจัดการ ทีง่ า่ ยแก่ลกู ค้า ทัง้ การติดตัง้ และการจัดการระบบซอฟต์แวร์ตา่ งๆ รวมถึงการดูแลหลังการขายแบบเรียลไทม์ จนสามารถขยายจาก แรกเริม่ ไม่กี่ 10 ตัว มาถึงวันนีเ้ รามีเครือ่ งถ่ายเอกสารและพรินเตอร์ ให้เช่าอยู่ในตลาดมากกว่า 5,000 เครื่อง ในหลากหลายองค์กร ทัง้ ภาครัฐและเอกชนชัน้ น�ำของประเทศ GMBiZ : ทุกวันนี้มีคนท�ำธุรกิจแบบดิทโต้ไม่น้อย คุณฉีกหนี คูแ่ ข่งยังไง ฐกร : เมือ่ การแข่งขันมากขึน้ สิง่ ทีต่ ามมาก็คอื การแข่งขันด้านราคา พอแข่งกันเรือ่ งราคามากๆ เรือ่ งของบริการทีน่ า่ ประทับใจจะหายไป แต่นนั่ ไม่ใช่กบั ดิทโต้ทสี่ งั่ สมชือ่ เสียงในฐานะของผูบ้ กุ เบิกตลาดนี้ ขณะเดียวกันผมเชื่อว่าไลฟ์สไตล์ของคนย่อมเปลี่ยนไปตามเวลา จากเทคโนโลยีทเี่ ปลีย่ นแปลงไปทุกวัน หน้าทีข่ องเราจึงต้องเข้าใจ และพัฒนาเพื่อมองหาสิ่งใหม่ๆ ที่ตอบสนองต่อความต้องการ ของลูกค้าได้ สังเกตได้วา่ เราเป็นเจ้าแรกทีม่ กี ารพัฒนาให้บริการ เครือ่ งถ่ายเอกสารจากระบบอนาล็อกไปสูร่ ะบบดิจทิ ลั และดิจทิ ลั ไปสูม่ ลั ติฟงั ก์ชนั ก่อนใคร พูดง่ายๆ ก็คือ ทุกๆ การเปลี่ยนแปลง เราปรับตัว ก้าวทัน และมีการพัฒนาการตอบโจทย์ดา้ นบริการเสมอ เนือ่ งจากเราเป็น ผูใ้ ห้บริการ หลักการของเราไม่ใช่ผผู้ ลิต เราไม่ใช่เจ้าของเทคโนโลยี เราจึงต้องอัพเดทเทคโนโลยีและโซลูชนั่ ใหม่ๆ ทีต่ อบโจทย์ลกู ค้า ในแต่ละช่วงเวลาให้เหมาะสมและลงตัว ซึง่ ตรงนีค้ อื จุดแข็งของเรา GMBiZ : ก�ำลังจะบอกว่าดิทโต้เป็นเจ้าแห่ง Customize หรือเปล่า ฐกร : ผมว่ามันคือหัวใจในการท�ำธุรกิจของเรามากกว่าครับ เพราะอย่างทีบ่ อกว่า ยิง่ ตลาดเปิดกว้าง ก็ยงิ่ มีคแู่ ข่งมาก การทีจ่ ะหนี พวกเขาได้กต็ อ้ งท�ำในสิง่ ทีเ่ หนือกว่า ฉะนัน้ ด้วยความทีเ่ ราเป็นผูใ้ ห้บริการด้วยเทคโนโลยี เราก็ตอ้ ง บริการสิง่ ทีล่ กู ค้าต้องการ ไม่ใช่มมี าตรฐานเดียวแล้วใช้กบั ทุกคน เราจึงหมั่นอัพเดทเทคโนโลยีและเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับตลาด และลูกค้าทีม่ คี วามต้องการต่างกัน เช่น เครือ่ งพิมพ์สำ� หรับสถาปนิก ต้องเน้นคุณภาพของงานพิมพ์ให้ชดั เจน หรือบริษทั ทีเ่ ป็นโรงพิมพ์ ก็ตอ้ งท�ำงานขนาดใหญ่ ต้องมีคณ ุ ภาพสีและคุณภาพของเครือ่ งจักร ที่ทนทาน เราค่อนข้างเชี่ยวชาญในการ Customize ให้กับลูกค้า อย่างมาก GMBiZ : พูดถึงเรื่องหลักของเรากันหน่อย ดูเหมือนจะได้ยิน เรื่องของดิทโต้กับการมุ่งสู่การเป็นไลฟ์สไตล์แบรนด์มากขึ้น หมายถึงอะไร ฐกร : ปัจจุบนั ไลฟ์สไตล์ของคนเปลีย่ น โดยเฉพาะตอนนีเ้ รือ่ งของ โมบายไลฟ์ เ ข้ า มามี บ ทบาทกั บ ชี วิ ต คนมากขึ้ น เราพยายาม จับจุดนัน้ เพือ่ มาตอบสนองเป็นโซลูชนั่ ใหม่ ซึง่ ตอนนีเ้ ราก�ำลังโฟกัส ในส่วนของธุรกิจซอฟต์แวร์แบบ Paperless หรือการจัดการกับ การสแกนเอกสารให้สามารถเก็บข้อมูลทุกอย่างเข้ามาอยูใ่ นรูปแบบ ของดิจทิ ลั โดยไม่ตอ้ งจัดเก็บเอกสารเป็นแผ่นๆ อีกต่อไป แถมยัง สามารถเรียกข้อมูลเหล่านัน้ กลับมาใช้ได้อกี ผ่านอุปกรณ์ไอทีทที่ ำ� ให้ คนทุกคนท�ำงานได้แบบ Anywhere-Anytime เพิ่มความสะดวก ในการท�ำงาน ทัง้ ยังลดการใช้เอกสารและเวลาการท�ำงานได้ดว้ ย ซึง่ ผลตอบรับจากตลาดทีเ่ ราได้เปิดตัวดีมาก หลังจากเปิดตัวมาได้ ระยะหนึง่ GMBiZ : ลองฉายภาพธุรกิจซอฟต์แวร์ให้เห็นหน่อย ฐกร : การท�ำงานของคนยุคใหม่เปลี่ยนไปจากเดิม เข้างาน 8 โมงเช้า เลิกงาน 5 โมงเย็น นั่งโต๊ะท�ำงานทั้งวัน กลายเป็น การท�ำงานที่ Active มากขึน้ มีการเคลือ่ นไหว เคลือ่ นทีต่ ลอดเวลา ดังนั้นงานต่างๆ เอกสารต่างๆ ควรติดตัวไปด้วยทุกที่ เปิดอ่าน จากทีไ่ หนก็ได้ เมือ่ ไรก็ได้ เรียกได้วา่ เป็นความยืดหยุน่ ทีค่ นรุน่ ใหม่ ต้องมี ฉะนั้นเราจึงได้สรรหาเทคโนโลยีใหม่ที่พัฒนาให้การสแกน เอกสารสามารถส่งไปยังอีเมลหรือโน้ตบุค๊ โดยตรง และท�ำการเซฟ โดยการตั้ ง ชื่ อ ไฟล์ แ ละจั ด เก็ บ เข้ า แฟ้ ม โดยผู ้ ใ ช้ ง านได้ ทั น ที เช่น ซอฟต์แวร์ ‘Document Scan and Capture Solutions’ ทีท่ ำ� ได้ง่ายด้วยนิ้วสัมผัสเพียงครั้งเดียวและยังมีความสามารถเรียนรู้ เอกสาร (Learning Form) ระบบจะท�ำงานอัตโนมัติ โดยการ อ่านข้อมูลบนเอกสาร เพื่อจ�ำแนกประเภทเอกสารให้ทันที และ สามารถสแกนเข้าไปยังระบบ SharePoint, Alfresco, FTP Server, SMB Server ตัง้ ชือ่ เอกสาร และส่งไฟล์ไปยังแฟ้มทีถ่ กู ก�ำหนดไว้ ลดความผิดพลาดจากการตัง้ ชือ่ ไฟล์ในแต่ละครัง้ ใช้งานง่ายและ รวดเร็ว จัดเก็บเอกสารเป็นไฟล์ซงึ่ สามารถเรียกดูจากทีใ่ ดก็ได้ แน่นอนว่าตอนนี้เริ่มมีหลายๆ หน่วยงานตระหนักเรื่องนี้ อย่างซีพี ซึง่ ก็เป็นลูกค้าเดิมในส่วนของการเช่าเครือ่ งถ่ายเอกสาร
BIZ TALK
ดิทโต้มที มี งานผูเ้ ชีย่ วชาญคอย ให้คำ� ปรึกษาและวิเคราะห์ปญ ั หา ต่างๆ เกี่ยวกับงานเอกสารในองค์กร ทัง้ ขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ เพือ่ วาง รู ป แบบโครงสร้ า งระบบบริ ห ารงาน เอกสารและเครื่ อ งใช้ ส� ำ นั ก งานให้ เหมาะสมกับความต้องการ รวมถึงเชือ่ มต่อ เครือข่ายการใช้งานให้ครอบคลุมทุกแผนก เพือ่ ประสิทธิภาพสูงสุดในการด�ำเนินงาน ขององค์กร
GMBiZ 05
ของเรา ก็หันมาใช้งานโซลูชั่นนี้ เพราะต้อง ยอมรับว่าซีพีเป็นองค์กรใหญ่ มีฐานข้อมูล เอกสารเยอะมาก เขาจึงเริ่มมองหากระบวน การในการจัดการที่ดียิ่งกว่าเดิม ซึ่งการน�ำ กระดาษมาแปลงในรูปแบบของไฟล์ก็เป็น เรื่องหนึ่ง และการน�ำมาใช้ก็อีกเรื่องหนึ่ง นี่ คื อ องค์ ก รที่ ม องเห็ น ปั ญ หาและโอกาส ในการจั ด การปั ญ หาให้ พ ลิ ก กลั บ มาเป็ น ประโยชน์ เ พื่ อ สร้ า งความคล่ อ งตั ว ให้ กั บ การท�ำงาน การจัดเก็บ และการเรียกใช้ขอ้ มูล ต่างๆ ที่สามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ เป็นต้น GMBiZ : อะไรคือจุดเด่นของซอฟต์แวร์ จากดิทโต้ ฐกร : ผมยังคงให้อสิ ระในการเลือกหรือปรับแต่ง (Customize) แก่ลกู ค้าเช่นเคย เพราะในแต่ละ ธุรกิจต่างมีระบบการท�ำงานที่แตกต่างกัน ออกไป ต้องปรับใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวต่าง รูปแบบกัน เรามีให้เลือกหลากหลายมาก
06 GMBiZ
BIZ TALK
• มูลค่าตลาดเครือ่ งพิมพ์
ในเมืองไทย ประมาณ
8,000-10,000 ล้านบาท
Did You Know? • ตลาดซอฟต์แวร์เอกสารแบบ Paperless มีตวั เลขการเติบโต อยูท่ ี่ 10% ของตลาดเครือ่ งถ่ายเอกสาร และมีแนวโน้มทีจ่ ะเติบโตสูงขึน้ ในอนาคต
• ตลาดเครือ่ งถ่ายเอกสาร
ในเมืองไทย ขายได้ประมาณ
30,000-40,000 เครือ่ ง ต่อปี (เครือ่ งใหม่)
GMBiZ : ในเมืองไทยมีใครเจาะตลาดนีบ้ า้ งหรือยัง ฐกร : ส่วนใหญ่คนทีท่ ำ� จะเป็นเจ้าของแบรนด์ผผู้ ลิตอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ตา่ งๆ แต่เงือ่ นไขคือต้องใช้ฮาร์ดแวร์ของเขาพ่วงไป กับซอฟต์แวร์ดา้ นการจัดการเอกสาร แต่เราเองสามารถเลือก เทคโนโลยีทมี่ อี ยูใ่ นระบบธุรกิจมาใช้กบั ฮาร์ดแวร์ของบริษทั ใดๆ ก็ได้ ผมจึงมองว่าตอนนีเ้ รายังไม่มคี แู่ ข่งอย่างจริงจัง ฉะนั้นถ้าจะพูดในส่วนของซอฟต์แวร์ ผมว่าตอนนี้เรา เป็นทางเลือกแรกของหลายองค์กรที่สนใจจะปรับเปลี่ยน กระบวนการจั ด การเอกสารและข้ อ มู ล เนื่ อ งจากเรามี รายละเอียดและข้อมูลสินค้าทีช่ ดั เจนในการน�ำเสนอต่อลูกค้า ว่าสามารถช่วยเหลือหรือแก้ปญ ั หาได้อย่างครบถ้วน เราจัด ที ม บริ ก ารในด้ า นซอฟต์ แ วร์ แ ยกออกมาจากที ม ที่ ดู แ ล อุปกรณ์เช่าอย่างชัดเจน ซึง่ คนกลุม่ นีย้ งั เป็นกลุม่ ผูเ้ ชีย่ วชาญ และเข้าใจเทคโนโลยีเพือ่ การจัดการข้อมูลขององค์กรสูงมาก และพวกเขายั ง ท� ำ งานกั บ ที ม โปรดั ก ท์ ฮ าร์ ด แวร์ ข อง แบรนด์ตา่ งๆ ทีม่ อี ยูใ่ นตลาดอย่างต่อเนือ่ งด้วย GMBiZ : ตัง้ เป้าทีจ่ ะโฟกัสองค์กรประเภทไหนเป็นหลัก ฐกร : ปั จ จุ บั น เรามี ก ลุ ่ ม ลู ก ค้ า บริ ษั ท ประกั น ใช้ บ ริ ก าร อยู่จ�ำนวนหนึ่ง ซึ่งเราก็ตั้งเป้าที่จะขยายไปยังกลุ่มอื่นๆ เช่น โรงพยาบาล โรงเรียน มหาวิทยาลัย รวมถึงธนาคาร ซึง่ ถือเป็นความโชคดีอย่างหนึง่ ก็คอื เรามีฐานลูกค้าเดิมทีใ่ ช้ บริการเช่าเครือ่ งถ่ายเอกสารเป็นจ�ำนวนมาก ซึง่ น่าจะท�ำให้งา่ ย ต่อการน�ำเสนอบริการนี้ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่มคี วามเชือ่ มัน่ และไว้ใจในบริการของเรามาก่อน
GMBiZ : คุณมีแผนในการซัพพลายซอฟต์แวร์เข้าไป ในตลาดมากขึน้ ได้อย่างไรบ้าง ฐกร : เบื้องต้นจ�ำเป็นจะต้องชี้ให้เห็นถึงความส�ำคัญของ การใช้ซอฟต์แวร์ประกอบการท�ำงานเข้าไปอยูใ่ นระบบของ องค์กร ซึง่ หลายๆ องค์กรเข้าใจความส�ำคัญของการบริหาร จัดการเอกสารและข้อมูลขององค์กรอยูแ่ ล้ว แต่กย็ งั ติดอยูว่ า่ จะท�ำอย่างไร เริม่ อย่างไร ตรงนีเ้ รามีหน้าทีใ่ นการเข้าไปให้ ความรูต้ ลาด โดยเริม่ จากฐานลูกค้าดิทโต้เดิมทีม่ อี ยูห่ ลายพัน องค์กร เพือ่ ให้เขาเข้าใจว่าซอฟต์แวร์ประเภท Paperless นี้ จะส่งผลดีตอ่ ธุรกิจ องค์กร หรือหน่วยงานของเขาได้อย่างไร บ้าง และทีส่ ำ� คัญมันสามารถสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ในการ ท�ำงานของพวกเขาได้มากขึน้ แค่ไหนด้วย เช่น สมัยก่อนจะ เข้ามาดูไฟล์งานส�ำคัญๆ ต้องดูคอมพิวเตอร์ผ่านเน็ตเวิร์ก ขององค์กรเท่านัน้ แต่ตอนนีแ้ ค่คณ ุ มีสมาร์ทโฟนก็สามารถ เข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้ทันที เช่น ในระบบฐานข้อมูลด้าน โลจิสติกส์ คุณสามารถเช็กระยะทางและก�ำหนดเวลาในการ ส่งสินค้าได้แบบเรียลไทม์ ท�ำให้สามารถอัพเดทและตอบโต้ กับคูค่ า้ ทีร่ อรับสินค้าของคุณได้ทนั ที เป็นต้น GMBiZ : ส�ำหรับคนทีส่ นใจในซอฟต์แวร์ของคุณ เขาจะ ต้องลงทุนอะไรบ้าง ฐกร : ก่อนทีจ่ ะมีการลงทุนใช้ระบบดังกล่าว เราจะต้องเข้าไป ดูระบบไอทีในองค์กรนัน้ ๆ ก่อน ว่าเขามีอปุ กรณ์หรือโซลูชนั่ ใดที่เราสามารถซัพพอร์ตได้บ้าง บางแห่งอาจจะมี Server และอุปกรณ์ไอทีต่างๆ เป็นของตนเอง บางแห่งอาจจะไม่มี
JA N UA RY 2 0 1 6
ก็ต้องมองกันเป็นจุดๆ จากนั้นก็ค่อยมาดูความสามารถของเครื่องพิมพ์ ที่ลูกค้าใช้งานอยู่ว่ามีอะไรบ้าง เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ของเราได้หรือไม่ ซึง่ การลงทุนส่วนใหญ่จะมีราคาเริม่ ตัง้ แต่หลักแสนไปถึงหลักหลายล้านบาท ตามแต่ความต้องการของลูกค้า มีทั้งแบบที่ซื้อซอฟต์แวร์แบบขายขาด รวมถึงแบบทีเ่ ป็นรายปี โดยไม่วา่ จะเป็นรูปแบบไหน เราก็จะมีการบริการ ตามหลังให้ตลอด ทัง้ การดูแลซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทขี่ อ้ งเกีย่ ว GMBiZ : ธุรกิจตรงนี้ดูจะสื่อสารกับตลาดยากพอสมควร คุณมีกลวิธี ให้เกิดการรับรูอ้ ย่างไรบ้าง ฐกร : ถ้าจะฉายภาพให้เห็นชัดๆ ผมอยากให้นึกถึงธุรกิจยางรถยนต์ ทุกวันนี้มียางรถยนต์หลากหลายยี่ห้อ แต่ถ้าคุณอยากเปลี่ยนยาง คุณจะ ไปเปลีย่ นทีไ่ หน...ใช่ครับ ทุกคนนึกถึง ‘ศูนย์บริการยางรถยนต์เจ้าหนึง่ ’ ทีเ่ ป็นทีร่ จู้ กั ฉะนั้นจะท�ำอย่างไรที่ท�ำให้บริการของเรามีภาพเหมือนกับเจ้านี้ ประมาณว่าคิดไม่ออกต้องนึกถึงเรา ซึง่ แผนการต่อจากนีเ้ ราจะเริม่ บุกตลาด ลูกค้ากลุม่ B2C หรือผูบ้ ริโภคมากขึน้ จากเดิมทีเ่ ราท�ำธุรกิจโดยโฟกัสไปยัง B2B หรือภาคธุรกิจ โดยเน้นการเฟ้นหาเทคโนโลยีทนี่ า่ สนใจทีต่ อบสนอง ต่อการท�ำงานของคนรุน่ ใหม่ หรือแม้แต่ในการใช้ชวี ติ ประจ�ำวัน ช่วยให้การ ท�ำงานและการด�ำเนินชีวติ ง่ายขึน้ GMBiZ : พูดได้ไหมว่าดิทโต้เกิดมาเพือ่ เป็นธุรกิจทีส่ อดรับกับไลฟ์สไตล์ และแก้ปญ ั หาในการท�ำงานในช่วงระยะเวลาต่างๆ ฐกร : ถ้าจะพูดเช่นนั้นก็ได้ เพราะผมเชื่อว่าธุรกิจที่มีศักยภาพสามารถ เติบโตได้ ล้วนแล้วแต่เกิดขึ้นจากการเข้าใจสภาพการเปลี่ยนแปลงและ ปัญหาที่เกิดขึ้น ภายใต้จุดแข็งหลักของเราในการเป็นผู้บริหารจัดการ ด้วยเทคโนโลยี ที่จะสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในเวลานั้น ซึง่ ไม่แน่วา่ ในอนาคตอีก 5 ปี คุณอาจจะเห็นเรือ่ งของการบริหารจัดการระบบ เรื่องของไฟ เรื่องของน�้ำแบบอัตโนมัติจากเราก็ได้ หรืออาจจะเห็นเรื่อง ของ Internet of Things เข้ามาอยูใ่ นไลน์ของดิทโต้กเ็ ป็นไปได้ เพราะมัน เป็นสิง่ ทีเ่ ติมเต็มไลฟ์สไตล์และการเติมเต็มบางสิง่ บางอย่าง ซึง่ จริงๆ แล้วเรา ก็กำ� ลังศึกษาอยูเ่ หมือนกัน GMBiZ : หัวใจหลักในการท�ำธุรกิจของคุณคืออะไร และสิง่ ใดทีท่ ำ� ให้ คุณรักษาฐานกลุม่ เป้าหมายได้ดี ฐกร : ผมเชือ่ ในเรือ่ งของความยืดหยุน่ นะ ถ้าคุณฟิกซ์เกินไป ผมว่ามันจะ ปิดกัน้ โอกาสหลายๆ อย่าง ผมยกตัวอย่างธนาคารพาณิชย์แห่งหนึง่ ทีเ่ ป็น ลูกค้าเช่าเครือ่ งถ่ายเอกสารของเราอยูก่ ว่า 400 ตัว แต่จากกรณีไฟไหม้อาคาร ส�ำนักงานใหญ่ทผี่ า่ นมา ท�ำให้เกิดปัญหา มีการปิดตึก พนักงานไม่สามารถ เข้าท�ำงานได้ แล้วใช้งานไม่ได้ เขาก็มาคุยกับเราว่าสามารถช่วยเหลืออะไร ได้บ้าง เราก็ต้องมีเครื่องส�ำรองไปให้เขาและเซตระบบให้กับเขา เพื่อให้ เขาท�ำงานได้ทันที อาจจะมีการเพิ่มค่าใช้จ่ายอีกนิด แต่ไม่มาก อันนี้คือ ความยืดหยุน่ ทีเ่ รามี อีกกรณีหนึ่งกับศูนย์ถ่ายเอกสารขนาดใหญ่เจ้าหนึ่ง เขาเจอปัญหา คือต้องปิดงานพิมพ์ทั้งหมดในวันรุ่งขึ้น ปัญหาคือเครื่องจะต้องถูกใช้งาน หนักมาก ตรงนี้เราก็มีการจัดสรรให้คนของเราไปดูแลเพื่อควบคุมกรณี เกิดปัญหานอกเวลาท�ำการ สิง่ ทีผ่ มก�ำลังจะบอกก็คอื ความยืดหยุน่ จะน�ำมาซึง่ ความคล่องตัวในการ จัดการสิ่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและมันจะส่งผลให้เกิดความประทับใจ ต่อลูกค้าแบบสะสมแต้ม ฉะนัน้ ถ้าคุณเข้าสูโ่ หมดของธุรกิจการให้บริการแล้ว ต้องท�ำให้ความหมายของการบริการเป็นสิ่งที่จับต้องได้อย่างถึงแก่น และนัน่ คือสิง่ ทีด่ ทิ โต้กำ� ลังท�ำอยู่ ปัจจุบันทางบริษัทได้รับความไว้วางใจจากองค์กรภาครัฐและเอกชน ชัน้ น�ำกว่า 5,000 แห่งทัว่ ประเทศ ให้เป็นผูด้ แู ลระบบซอฟต์แวร์งานเอกสาร และการใช้เครื่องพิมพ์ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อเพิ่มศักยภาพและ ความคล่องตัวในการด�ำเนินงานขององค์กร และด้วยจุดยืนในฐานะมืออาชีพ ที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการเทคโนโลยีเพื่องานเอกสารครบวงจร ดิทโต้ จึงมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศด้วยการสร้างเครือข่ายพันธมิตรกับองค์กรชั้นน�ำ เพือ่ ร่วมสร้างสรรค์ทางเลือกใหม่ๆ ให้กบั ลูกค้า ทัง้ การใช้ซอฟต์แวร์รองรับ การใช้งานเฉพาะรูปแบบ นอกจากนีย้ งั รุกน�ำนวัตกรรมความก้าวหน้าทาง เทคโนโลยีมาใช้พัฒนาโซลูชั่นใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นด้าน ผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการบริหารงานเอกสาร เพือ่ ให้สามารถตอบสนอง ความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัด คุม้ ค่า นอกจากเทคโนโลยี ด ้ า นไลฟ์ ส ไตล์ แ ล้ ว ดิ ท โต้ ยั ง เป็ น ผู ้ น� ำ เข้ า เครือ่ งฉายดาวพร้อมระบบจากสหรัฐอเมริกา เพือ่ ติดตัง้ ณ ท้องฟ้าจ�ำลอง กรุงเทพฯ ทีเ่ พิง่ เปิดตัวไป เมือ่ วันที่ 5 มกราคม ทีผ่ า่ นมา โดยการปรับปรุง ตกแต่งห้องฉายดาวทัง้ หมด ด�ำเนินการโดยบริษทั ในเครือของดิทโต้เอง จากความไว้วางใจดังกล่าว ได้เป็นพลังกระตุน้ ให้ดทิ โต้กลายเป็น ธุรกิจไทยรายแรกที่เดินหน้าน�ำเสนอความหลากหลายทางเลือกด้าน การให้บริการแบบ Management Service รูปแบบใหม่ๆ เพือ่ ตอบสนอง ความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างตรงจุด มีประสิทธิภาพ ประหยัด คุม้ ค่า ไม่วา่ จะเป็นหน่วยงานราชการ สถานศึกษา หน่วยงาน เอกชน และศูนย์ถา่ ยเอกสาร กลุม่ ผูเ้ ช่าระยะสัน้ และระยะยาว ตลอดจน กลุม่ ผูป้ ระกอบธุรกิจขายส่ง
ต่อยอดการเรียนรูเ้ ยาวชน สูก่ ารประกวดโครงงานวิทย์รกั ษ์พลังงานและสิง่ แวดล้อม การสร้างประสบการณ์นอกห้องเรียน นับเป็นสิง่ ส�ำคัญทีจ่ ะช่วยพัฒนาทักษะความสามารถและส่งเสริมให้เยาวชนน�ำความรูท้ ไี่ ด้รบั จาก ต�ำราเรียนและการถ่ายทอดของครูผสู้ อน มาต่อยอดเป็นผลงานการเรียนรูท้ สี่ ามารถเชือ่ มโยงไปสูก่ ารน�ำไปปฏิบตั ไิ ด้จริงในชีวติ ประจ�ำวัน ดังเช่นการเปิดเวทีประกวด ‘โครงงานเยาวชนดีเด่น ประจ�ำปี 2558’ ต่อเนือ่ งเป็นปีที่ 2 ภายใต้โครงการ ‘พลังงานเพือ่ ชีวติ ลดโลกร้อน ด้วยวิถีพอเพียง’ ซึ่งจัดขึ้นโดยความร่วมมือระหว่าง บริษัท ผลิตไฟฟ้า จ�ำกัด (มหาชน) หรือ เอ็กโก กรุ๊ป ส�ำนักงานนโยบายและ แผนพลังงาน (สนพ.) และส�ำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขัน้ พืน้ ฐาน (สพฐ.) เพือ่ ส่งเสริมให้นกั เรียนน�ำความรูท้ ไี่ ด้รบั จากการเข้าร่วมโครงการฯ มาประยุกต์ใช้ในการแก้ไขปัญหาด้านพลังงานและสิง่ แวดล้อมในชีวติ ประจ�ำวันภายใต้บริบทท้องถิน่ ตลอดจนพัฒนาและขยายผลสูก่ ารปฏิบตั ไิ ด้จริง ทัง้ ในโรงเรียนและชุมชนทีโ่ รงเรียนตัง้ อยู่ คุณวาสนา วงศ์พรหมเมฆ ผูช้ ว่ ยกรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ ส�ำนัก กรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ เอ็กโก กรุป๊ กล่าวว่า “โครงการพลังงานเพือ่ ชีวติ ลดโลกร้อน ด้วยวิถพี อเพียง มีเจตนารมณ์ทจี่ ะส่งเสริมการเรียนรู้ พลังงานและสิง่ แวดล้อม ด้วยการเผยแพร่ความรูด้ า้ นการผลิตไฟฟ้า ให้เป็นประโยชน์ตอ่ การเรียนรูข้ องเยาวชน รวมทัง้ สนองต่อนโยบาย ภาครัฐในเรื่องการสร้างความเข้าใจด้านพลังงานให้แก่ประชาชน โดยมุง่ เน้นการท�ำงานร่วมกับ ‘ครู’ และ ‘โรงเรียน’ ซึง่ เป็นต้นทางในการ ให้การศึกษา โดยน้อมน�ำปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงมาประยุกต์ใช้” “การประกวดโครงงานเยาวชนดีเด่น ได้จดั ต่อเนือ่ งมาเป็นปีที่ 2 แล้ว เราเห็นถึงความมุง่ มัน่ ตัง้ ใจ และพัฒนาการของการท�ำโครงงาน อย่างต่อเนือ่ ง รวมทัง้ ความน่าสนใจของโครงงานวิทยาศาสตร์ใหม่ๆ ที่นักเรียนและครูได้ร่วมกันคิดค้นและทดลอง เพื่อร่วมอนุรักษ์ พลังงานและสิง่ แวดล้อมอย่างเป็นรูปธรรม” คุณวาสนากล่าว ส�ำหรับการประกวดในปีนี้ มีเยาวชนในระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษาตอนต้นและตอนปลาย จาก 22 โรงเรียนทัว่ ประเทศทีเ่ ข้า ร่วมโครงการฯ และส่งโครงงานเข้าประกวดทั้งสิ้น 59 โครงงาน จากนัน้ คณะกรรมการได้พจิ ารณาและคัดเลือกโครงงานทีผ่ า่ นเกณฑ์ ทีก่ ำ� หนดในรอบแรก และมาร่วมจัดแสดงผลงานในรอบตัดสินทัง้ สิน้ 35 โครงงาน ซึง่ มี 22 โครงงานทัง้ ด้านการทดลองและสิง่ ประดิษฐ์ ที่ได้รับการพิจารณาให้เป็น ‘โครงงานเยาวชนดีเด่น ประจ�ำปี 2558’ โดยเป็นโครงงานทีเ่ กีย่ วกับการอนุรกั ษ์พลังงานและสิง่ แวดล้อม ซึง่ มีการเชือ่ มโยงกับการเรียนการสอนของครู การน�ำเครือ่ งมือของ โครงการฯ เช่น แนวคิดการประเมินวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์ (LCA) และแผนที่วิถีพอเพียง (S-Map) มาวิเคราะห์ ในขณะเดียวกัน
ยังสามารถน�ำไปขยายผลสูก่ ารปฏิบตั ไิ ด้ จริงทั้งในโรงเรียนและชุมชนที่โรงเรียน ตัง้ อยู่ เช่น เครือ่ งเตือนการเคลือ่ นตัวของ มวลดินผ่านทางชุดสัญญาณไฟ LED และ โทรศัพท์เคลือ่ นที่ อิฐปูพนื้ หินลูกรังรักษ์ สิ่งแวดล้อม ชุดทดสอบฟอร์มาลีนจาก สารสกัดน�ำ้ มะยม เป็นต้น ยิง่ ไปกว่านัน้ ในปีนยี้ งั มีโครงงานที่ ได้รับการพิจารณาให้เป็น ‘โครงงาน เยาวชนดีเยี่ยม’ ซึ่งพัฒนาต่อยอดจาก การประกวดในปี 2557 และสามารถ น�ำไปใช้ได้จริงในชีวิตประจ�ำวัน นั่นคือ ‘เครือ่ งผลิตกระแสไฟฟ้าจากพลังงาน ลมด้วยกังหันมหัศจรรย์ 2’ ของนักเรียน จาก รร.ศรีมงคลวิทยาคม จ.เพชรบูรณ์ นายบุรินทร์ แป้นตระกูล ชั้น ม.6 รร.ศรี ม งคลวิ ท ยาคม จ.เพชรบู ร ณ์ ตัวแทนกลุม่ เล่าทีม่ าของการสร้างสรรค์ ‘เครือ่ งผลิตกระแสไฟฟ้า จากพลังงานลมด้วยกังหันมหัศจรรย์ 2’ ว่า “กลุม่ ของเราได้พฒ ั นา ต่อยอดมาจากโมเดลจ�ำลองกังหันลมในปีทแี่ ล้ว โดยในปีนเี้ ราได้ ประดิษฐ์กังหันลมที่มีขนาดใหญ่ขึ้นเพื่อให้เหมาะกับการน�ำไป ทดสอบกับพลังงานลมตามธรรมชาติ โดยให้ใบพัดกังหันลม ทั้งด้านหน้าและด้านหลังหมุนพร้อมกันทั้ง 2 ใบ แต่ให้หมุน สวนทางกัน ความมหัศจรรย์ทเี่ กิดขึน้ คือ เครือ่ งผลิตกระแสไฟฟ้า จากพลังงานลมด้วยกังหันมหัศจรรย์ 2 ที่สร้างขึ้น สามารถผลิตกระแสไฟฟ้าได้มปี ระสิทธิภาพเพิม่ ขึน้ และน�ำไปใช้กับอุปกรณ์ไฟฟ้าในโรงเรียนได้จริง เช่ น พั ด ลมตั้ ง พื้ น ขนาด 20 นิ้ ว 200 วั ต ต์ เครือ่ งคอมพิวเตอร์ 150 วัตต์ และจอคอมพิวเตอร์ ขนาด 15 นิว้ 330 วัตต์ เป็นต้น” ในขณะที่ น.ส.ฐิตาภา บุญชิต ตัวแทนนักเรียน กลุ่มโครงงานทดลอง ‘โลกสวยด้วย อิฐปูพื้นหินลูกรังรักษ์สิ่งแวดล้อม’ รร.กันทรลักษณ์วิทยา จ.ศรีสะเกษ ซึ่งได้น�ำวัตถุดิบที่มีอยู่มากในท้องถิ่น อย่างหินลูกรัง มาสร้างมูลค่าเพิม่ ด้วยการ ผลิตเป็นอิฐปูพนื้ กล่าวว่า “ใน อ.กันทรลักษณ์ มีหนิ ลูกรัง ซึง่ เป็นหินทีม่ ลี กั ษณะ จ�ำเพาะประจ�ำท้องถิน่ โดยเป็นดินปน หินกรวดและมีความอุดมสมบูรณ์ต�่ำ
อยูเ่ ป็นจ�ำนวนมาก เราจึงเกิดไอเดียทีจ่ ะน�ำวัตถุดบิ ทีม่ อี ยูใ่ นท้องถิน่ มาสร้าง มูลค่าเพิม่ โดยน�ำมาทดลองผลิตเป็นอิฐปูพนื้ แทนอิฐจากปูนซีเมนต์ทมี่ ี ราคาแพง ซึง่ เป็นการลดต้นทุนการผลิต ไม่วา่ จะเป็นการเตรียมวัตถุดบิ การ ผลิต การขนส่ง อีกทัง้ ยังได้ผลิตภัณฑ์แผ่นอิฐปูพนื้ ทีม่ คี ณ ุ ภาพมาตรฐาน ชุมชน นอกจากนี้ บริเวณทีเ่ ราขุดดินลูกรังออกไปใช้งาน เนือ้ ดินส่วนล่างมี ปริมาณหินกรวดน้อยลง ท�ำให้สามารถพัฒนาปรับปรุงคุณภาพดินส�ำหรับ การเพาะปลูกได้เป็นอย่างดี”
ไอเดียการสร้างสรรค์โ ครงงานวิท ยาศาสตร์ด้านการ อนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม เรียกได้ว่าเป็นจุดเริ่มต้น ส�ำคัญของการต่อยอดการเรียนรู้ ด้วยการเชือ่ มโยงแนวคิด จากต�ำรา สู่การสร้างการมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาและ พัฒนาชุมชนของเด็กและเยาวชน ซึง่ จะน�ำไปสูก่ ารอนุรกั ษ์ พ ลั ง ง า น แ ล ะ สิ่ ง แวดล้ อ มอย่ า ง ยัง่ ยืนต่อไป
08 G M B i Z
JA N UA RY 2 0 1 6
: Drone
โดรนที่ เ ราใช้ ทุ ก วั น นี้ ต ้ อ ง ใช้วิทยุบังคับหรือ สมาร์ทโฟนในการควบคุม แต่จะดีกว่าไหม ถ้าแค่ขยับมือก็สามารถท�ำให้โดรนขยับได้ ตามใจ ทีมนักวิจยั จากไต้หวันน�ำโดย Mark Ven จึงพัฒนาอัลกอริทึ่ม Dong Coding ที่สามารถจ�ำ การเคลื่ อ นไหวและควบคุ ม วั ต ถุ ไ ด้ เชื่ อ มต่ อ กั บ Apple Watch บนข้อมือคุณ ท�ำให้การใช้โดรนสนุกขึน้ อีกมากเลยล่ะ
: AI
: E-Payment Master Plan
มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์กตั้งเป้าในปี 2016 ว่าจะพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ หรือทีเ่ รียกว่า AI (Artificial Intelligence) ส�ำหรับช่วยดูแลร้านและเป็น ผู้ช่วยในที่ท�ำงาน โดยพัฒนาให้เข้าใจการสั่งงานด้วยเสียงและสามารถ ควบคุมส่วนต่างๆ ของบ้านได้ เช่น เปิดประตูบ้านให้เพื่อนของเราได้ โดยที่แยกออกว่า ใครคือเพือ่ นเรา ถ้านึกภาพไม่ออกละก็ นึกภาพ J.A.R.V.I.S ของ Iron Man ได้เลย
คณะรัฐมนตรีของไทยอนุมัติงบประมาณส�ำหรับโครงการ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลเป็นจ�ำนวนเงิน 3.75 พันล้านบาท และเห็นชอบหลักการของแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาโครงสร้าง พืน้ ฐานระบบช�ำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ (National e-Payment Master Plan) ซึง่ ประกอบด้วยระบบการช�ำระเงิน แบบ Any ID (นานานาม) การขยายการใช้บัตร ระบบภาษี และเอกสารธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ e-Payment ภาครัฐ และ การให้ความรูแ้ ละส่งเสริมการใช้ธรุ กรรมอิเล็กทรอนิกส์
: Bike Messenger
อเมซอนสามารถส่ ง ของได้ ทุ ก รู ป แบบจริ ง ๆ ล่ า สุ ด อเมซอนอิ น เดี ย มีแนวคิดส่งสินค้าภายใน 5 กิโลเมตรด้วย จักรยานเพื่อลดโลกร้อนและลดต้นทุนโดย จ้างนักศึกษาหรือคนหนุ่มสาวทั่วไปที่อยากมี รายได้เสริม และลดการใช้พนักงานขับรถ บรรทุกหรือมอเตอร์ไซค์ซงึ่ มีคา่ แรงแพงกว่าลง โดยเงื่อนไขคือสั่งพัสดุไม่เกิน 7.5 กิโลกรัม และอยูใ่ น 5 เมืองใหญ่ คือ มุมไบ, บังคาลอร์, ไฮเดอราบาด, เดลี และเคนไน
: Fingerprint
ธนาคาร AEON ในญี่ ปุ ่ น ประกาศจะใช้ ลายนิว้ มือแทนบัตรเอทีเอ็มตัง้ แต่เดือนมีนาคม 2016 เป็นต้นไป โดยตู้เอทีเอ็มจะตรวจสอบ ลายนิว้ มือถึง 2 นิว้ ก่อนท�ำรายการโอนหรือถอน จ�ำกัดวงเงิน 1 ล้านเยนต่อวัน คราวนีก้ ไ็ ม่ตอ้ งกลัวว่าบัตรเอทีเอ็มจะถูกขโมย หรือหายอีกต่อไป
: Ice-Cream
: Cloud
ผู้ผลิตสกู๊ตเตอร์ Mahindra เปิดตัว GenZe สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อข้อมูลเข้ากับระบบ คลาวด์ และแสดงผลข้ อ มู ล พื้ น ฐานอย่ า ง ความเร็ว ปริมาณแบตเตอรี่ ทั้งยังมี ฟีเจอร์เช็กสภาพรถ ระบุตำ� แหน่ง และวางแผนการเดิ น ทาง โดยข้ อ มู ล เหล่ า นี้ จ ะแสดง อยู่บนหน้าจอรถและแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน
: GuyFi
ในหลายประเทศมีโครงการ เปลี่ยนตู้โทรศัพท์ให้เป็น จุ ด ปล่ อ ยสั ญ ญาณไวไฟ แต่ที่นิวยอร์กนั้นแตกต่างเพราะแบรนด์ Hot Octopuss ซึง่ ผลิตของเล่นทางเพศขอเปลีย่ นตู้ โทรศัพท์ให้กลายเป็นตูส้ ำ� เร็จความใคร่ GuyFi ภายในมีคอมพิวเตอร์พกพา ผ้าม่าน และเก้าอี้ ส�ำหรับให้หนุม่ ๆ มาคลายเครียดกันสักหน่อย
: Hate Speech
ทวิ ต เตอร์ มั ก มี ป ั ญ หาเรื่ อ งการใช้ ถ ้ อ ยค� ำ รุ น แรง เหยี ย ดหยาม และละเมิ ด สิ ท ธิ เ กิ ด ขึ้ น บ่ อ ยๆ ล่ า สุ ด ทวิตเตอร์จึงเพิ่มกฎใหม่เรียกว่า Abuse and Spam เพือ่ ลดการใช้ขอ้ ความทีไ่ ม่เหมาะสมหรือการยัว่ ยุให้เกิดความเกลียดชัง เหล่านี้ และแสดงถึงความจริงใจของทวิตเตอร์ทตี่ อ้ งการเป็นโซเชียลมีเดีย ทีป่ ราศจากการเหยียดหยามและละเมิดสิทธิ
หลังจากที่เคยเปิดตู้ทดลองขาย ในประเทศไทย ตอนนี้ กู ลิ โ กะ ก็ได้ฤกษ์วางขายไอศกรีมกูลิโกะ 4 แบรนด์ ประกอบด้วย พาลิตเต้, ไจแอนท์ โคน, พาแนปป์ และเซเว่นทีน ไอซ์ รวมทัง้ หมด 8 รสชาติในไทย ซึง่ เป็น ครั้งแรกที่กูลิโกะวางขายไอศกรีมนอกเหนือ จากประเทศญี่ปุ่น โดยตั้งเป้าจะมีส่วนแบ่ง การตลาดไอศกรีมถึง 10% ภายใน 5 ปี
: JAQ
บริ ษั ท สตาร์ อั พ ชื่ อ ว ่ า M y F C เปิดตัวพาวเวอร์ แบงก์ JAQ ที่ ส ามารถ ชาร์ จ ไฟด้ ว ยพลั ง งาน น�ำ้ เค็ม แถมยังมีขนาดเล็ก เท่าๆ กับบัตรเครดิต โดย เจ้า JAQ จะถูกแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกท�ำงานและ ชาร์จไฟเหมือนพาวเวอร์แบงก์ปกติ แต่จะมีสว่ นต่อขยายทีส่ ามารถถอดเปลีย่ นได้ ภายใน บรรจุ น�้ ำ และเกลื อ เอาไว้ ใช้ ห ลั ก การไฮโดรเจนจากเกลื อ และออกซิ เ จนจากน�้ ำ มาท�ำปฏิกิริยากับออกซิเจนในอากาศ สร้างเป็นพลังงานเคมีก่อนจะเปลี่ยนเป็นพลังงาน ไฟฟ้าอีกที แต่หากชาร์จไฟจากส่วนนีเ้ พียงครัง้ เดียวก็ตอ้ งคอยซือ้ ส่วนต่อขยายนีม้ าเปลีย่ น เรือ่ ยๆ แต่ราคาไม่แพงเพียง 1.50 ดอลลาร์สหรัฐฯ แต่กค็ งจะเหมาะกับการพกพาไปในพืน้ ที่ ทีไ่ ม่มไี ฟฟ้าใช้เท่านัน้
G M B i Z 09
2 0 1 6 JA N UA RY
: Post Off
: L’Oreal
เครื่องส�ำอางแบรนด์ลอรีอัลเปิดตัวแผ่นเซ็นเซอร์ เล็กๆ ส�ำหรับแปะบนหลังมือเพือ่ วัดค่ารังสีอลั ตราไวโอเลต (UV) ท�ำให้สามารถรูไ้ ด้วา่ เมือ่ ไรทีอ่ ยูใ่ น พื้นที่ที่มี UV ในระดับที่อันตรายต่อผิว หลังจากที่ตระหนักถึง อันตรายของ UV ทีม่ อี ยูร่ อบตัวแล้ว สาวๆ ย่อมต้องทาครีมกันแดด เพือ่ ป้องกันแน่นอน จริงไหมล่ะ!
ที่ทำ�การไปรษณี ย์อ อสเตรเลี ย เปิ ด พื้น ที่ ขายสินค้าเก๋ๆ จากร้านค้าออนไลนที่ไม่มี หน้าร้านเป็นของตัวเองมาเปิดบู๊ธ โดยมี สิ น ค้ า ทดลองให้ จับ ต้ อ งได้ หากถู ก ใจก็ ส ามารถคลิ ก ที่ คอมพิวเตอร์ตรงหน้าสั่งซื้อได้เลย เแล้วร้านค้าออนไลน์ ก็จะใช้บริการไปรษณีย์ส่งของถึงมือลูกค้าให้ตามกำ�หนด วิธีการนี้จะช่วยส่งเสริมธุรกิจเล็กๆ ให้เติบโตได้ ในขณะ เดียวกันไปรษณียก์ ไ็ ด้ประโยชน์ดว้ ย
: Rating
: T-Post
เป็นนิตยสารที่แปลกใหม่สุดๆ ไปเลย ส�ำหรับไอเดียการน�ำเสนอคอนเทนต์ บนเสือ้ ยืดแล้วส่งให้ลกู ค้าทีส่ มัครสมาชิก โดยทุ ก ๆ 5 เดื อ นผู ้ อ ่ า นจะได้ รั บ เสื้ อ ยื ด ที่ มี ดี ไ ซน์ และลวดลายที่ออกแบบจากเนื้อหาประเด็นที่น่าสนใจ ในช่ ว งนั้ น ๆ เสื้ อ ด้ า นนอกจะเป็ น ลายกราฟิ ก เท่ ๆ พร้อมพาดหัว แล้วอ่านเนื้อหาต่อได้ที่ด้านในของเสื้อ อ่านจบก็ทิ้งไม่ลงซะด้วยสิ เก็บไว้ใส่ในชีวิตประจ�ำวัน ได้เลย
แม้ แ ต่ ค อนเทนต์ อ อนไลน์ ก็ ก� ำ ลั ง ถู ก วั ด เรตติ้ง เมื่อนีลเส็น (Nielsen) ส�ำนักวิจัย การตลาดเปิดตัว Twitter TV Rating ทีจ่ ดั เรตติ้งคลิปวิดีโอบนทวิตเตอร์ไปแล้ว ล่าสุดก็ก้าวเข้ามาวัด คลิปวิดีโอบนเฟสบุ๊คด้วย โดยใช้ชื่อเครื่องมือนี้ว่า Social Content Rating ซึง่ จะท�ำให้วงการออนไลน์มาร์เก็ตติง้ มีประสิทธิภาพมากยิง่ ขึน้ แถมในอนาคต จะขยายไปวัดเรตติง้ อินสตาแกรมด้วย
: UberEATS
ในตอนนี้ใครจะขยายธุรกิจเร็วเท่า อูเบอร์คงไม่มีอีกแล้ว เพราะล่าสุด เพิง่ เปิดตัว UberEATS ให้ชาวอเมริกนั 10 เมือง คือ ลอสแองเจลิส, ดัลลัส, ชิคาโก, นิวยอร์ก, ออสติน, วอชิงตัน ดี.ซี., ฮูสตัน, ซานฟรานซิสโก, ซีแอตเทิล และแอตแลนตา แม้ว่าตอนนี้เปิดให้บริการส่งอาหารเที่ยง เท่านั้น แต่ในเดือนมีนาคมจะสามารถสั่ง อาหารทัง้ เช้า กลางวัน และเย็น จากร้านค้าที่ เป็นพันธมิตรกับอูเบอร์ได้
: Maven
ค่ายรถยนต์ GM เปิดบริการรถเช่า (Car Sharing) ในชือ่ Maven โดยเริม่ จากพืน้ ทีเ่ มือง Ann Arbor ในรั ฐ มิ ชิ แ กน สหรั ฐ อเมริ ก า ค่ า ใช้ จ ่ า ยคิ ด 6 ดอลลาร์ตอ่ ชัว่ โมง ซึง่ Maven ไม่มคี า่ สมาชิกส�ำหรับรถยนต์ทใี่ ช้ ในบริการนี้ จะสามารถใช้สมาร์ทโฟนควบคุมตัวรถได้ทันที เช่น สั่งให้เปิดประตู, จัดการระบบความร้อน/เย็น โดยรถยนต์ฟลีต ทีใ่ ช้ในครัง้ นีเ้ ป็นรถยนต์ Spark โดยรถทุกคันจะมีระบบเชือ่ มต่อ 4G LTE รวมถึงรองรับ CarPlay และ Android
: NASA
นี่คือดอกไม้ดอกแรก ที่ บ นอวกาศ เมื่ อ สก็อต เคลลี นักบิน อวกาศชาวอเมริกนั ขึน้ ไปปฏิบตั ภิ ารกิจ บนสถานีอวกาศนานาชาติ (ISS) พร้อม กั บ น� ำ ดอกบานชื่ น ขึ้ น ไปปลู ก ด้ ว ย ผลปรากฏว่าดอกไม้สสี ม้ สามารถเติบโต ได้บนนั้น การปลูกดอกบานชื่นนี้เป็น ส่วนหนึง่ ของโครงการปลูกพืชนอกโลก ของนาซ่ า ที่ ต ้ อ งการศึ ก ษาว่ า พื ช จะ เจริญเติบโตนอกโลกได้อย่างไร
: Streaming
ตลาดคอนเทนต์ ส ตรี ม มิ่ ง ก�ำลังเติบโตมากในปัจจุบัน เห็นได้จากรายงานวิจยั ตลาด ของนีลเส็น (Nielsen) ในปี 2015 ทีพ่ บว่า ตลาดรวมโตขึน้ ถึง 92.8% จากการให้บริการ ของหลายเจ้า เช่น Sposify, YouTube, Beast, Google Play Music, Apple Music เป็นต้น โดยถ้าแยกเป็นตลาดเพลงโตขึน้ 83% และ ตลาดวิดโี อเติบโต 102% คอนเทนต์ทเี่ ห็นได้ ชัดสุดก็คอื อัลบัม้ Purpost ของ Justin Bieber ที่ท�ำสถิติคนฟังสตรีมเกิน 100 ล้านครั้ง ภายในสัปดาห์แรกทีเ่ ปิดตัว
: Wi-Fi HaLow
ไวไฟยังสามารถเร็วได้กว่าทีเ่ รา ใช้อยู่อีกเท่าตัว ทั้งเรื่องระยะ เชื่อมต่อและความเข้มข้นของสัญญาณ แต่กินพลังงาน น้อยลง ผ่านก�ำแพงได้ดขี นึ้ ด้วยนวัตกรรมใหม่ทชี่ อื่ ว่า Wi-Fi HaLow บนคลื่นความถี่ 1GHz โดยเทคโนโลยี ใหม่ นี้ เ หมาะส� ำ หรั บ กระจายสั ญ ญาณไวไฟใน บริเวณกว้างๆ เช่น ห้างสรรพสินค้า สนามบิน หรือแม้ กระทั่ ง สวนสาธารณะได้ ดี ที เ ดี ย ว อย่ า งไรก็ ต าม เทคโนโลยีนตี้ อ้ งใช้อปุ กรณ์ใหม่ไม่ใช่เราเตอร์แบบเดิม เข้ามารองรับ ซึ่งเจ้าอุปกรณ์ที่ว่ายังไม่มีก�ำหนดเปิดตัว ไปจนถึงปี 2018 โน่นล่ะ
JA N UA RY 2 0 1 6
10 GMBiZ
= ยอดผู ใช งาน APPLE MUSIC ทะลุหลัก 10 ล านราย ภายใน 6 เดือน และถูกยกให เป น สุดยอดบริการเพลงที่มียอดผู ใช เพิ่มขึ้นรวดเร็ว เป นประวัตกิ ารณ แซงหน าเจ าตลาดสัญชาติสวีเดน อย างสปอติไฟ (Spotify) ทีใ่ ช เวลานานกว า 6 ป กว าจะสร างฐานสมาชิก 10 ล านคนได ในช วงป 2014
RUSSIA รัสเซียควํา่ บาตรตุรกี
เดอะ นิวยอรก ไทมส รายงานวา รัสเซีย ไดขยายมาตรการควํา่ บาตรทางเศรษฐกิจ กับตุรกีไปสูธุรกิจกอสรางและทองเที่ยว เพิ่มเติมจากมาตรการที่ประกาศออกมา ในเดื อ นพฤศจิ ก ายนหลั ง เครื่ อ งบิ น รบ ของตุรกียิงเครื่องบินทิ้งระเบิดของรัสเซีย โดยลาสุดไดหามผูประกอบธุรกิจกอสราง ของตุรกีทําสัญญาโครงการใหมในรัสเซีย ตัง้ แตวนั ที่ 1 มกราคม เปนตนไป ขณะที่ การกอสรางทีด่ าํ เนินไปแลว อาทิ โครงการ กอสรางสนามแขงขันฟุตบอลเพื่อรองรับ การแขงขันฟุตบอลโลกในป 2561 ตลอดจนการกอสรางอาคารสูงอืน่ ๆ สามารถดําเนินการตอไปได ทัง้ นีม้ าตรการควํา่ บาตรดังกลาว หามไมใหบริษทั ทีม่ เี จาของหรือมีสาํ นักงานใหญอยูใ นประเทศตุรกี ทํากิจกรรมใดๆ ทีเ่ กีย่ วของกับงานดานสถาปตยกรรม วิศวกรรม ตลอดจนทดสอบทางเทคนิคกับสิง่ กอสราง นอกจากนี้มาตรการควํ่าบาตรยังหามไมใหชาวตุรกีหรือบริษัทจากตุรกีเขามาดําเนินการธุรกิจตัวแทน ทองเทีย่ วในรัสเซียอีกดวย
USA วิกฤติคา ปลีกในสหรัฐฯ
หลังจากประสบกับปญหายอดขายตกอยางตอเนือ่ ง โดยเฉพาะเมือ่ ชวงคริสตมาสทีผ่ า นมาสามารถทํา ยอดขายไดเพิม่ ขึน้ จากเดิมเพียง 3% จากทีค่ าดการณกนั ไวที่ 3.7% ทําให Walmart ประกาศปด 269 สาขา ทัว่ โลก รวมทัง้ 154 สาขาในสหรัฐฯ ซึง่ สวนใหญเปนสาขาแบบ Express โดยคาดการณวา จะมีพนักงาน จํานวน 16,000 คน ไดรบั ผลกระทบจากการปดตัวในครัง้ นี้ แตทงั้ นีใ้ นสวนของสาขาทีเ่ หลือก็จะคง เปดดําเนินการตอไป และยังคงเดินตามแผนทีจ่ ะเปดสาขาใหมอกี 300 กวาแหง ทีจ่ ะมาสรางเสริม ศักยภาพให Walmart ไดมากกวาเดิมในปหนา รวมถึงการโฟกัสไปทีร่ า นคารูปแบบออนไลนมากขึน้ Federal Reserve ใหทรรศนะวาเหตุการณทเี่ กิดขึน้ นีม้ าจากพฤติกรรมของผูบ ริโภคทีเ่ ปลีย่ นแปลงไป ผูค นมุง มาโฟกัสทีแ่ พลตฟอรมออนไลนมากขึน้ ขณะเดียวกัน Federal Reserve ก็ใหทรรศนะวามาจาก ภาวะชะลอตัวของเศรษฐกิจโลก โดยภาคอุตสาหกรรมการผลิตในสหรัฐฯ เมือ่ ปลายปกอ นหดตัวลง 0.4% จากคาเงินดอลลารที่แข็งขึ้นในวันที่เศรษฐกิจทั่วโลกซบเซาลง และอีกเรื่องหนึ่งที่มองขามไป ไมไดคอื อุณหภูมขิ องโลกทีเ่ พิม่ สูงขึน้ สงผลใหความสามารถในการผลิตพืชผลลดลงดวยเชนกัน
AUSTRALIA
ออสเตรเลียหนุนเพิม่ ส งออก สินค าจระเข
ทางการออสเตรเลี ย กํ า ลั ง หาทาง เพิ่มการสงออกสินคาจระเขในปนี้ หลังจากคุม ครองจระเขมานานหลาย 10 ป เพื่ อ ปกป อ งไม ใ ห พ วกมั น ถูกลาจนสูญพันธุ ซึ่งขณะนี้จระเข ออสเตรเลียไดเพิ่มจํานวนขึ้นมากแลว โดยรัฐมนตรีวา การกระทรวงการจัดการทรัพยากรดิน แหงนอรเทิรน เทรรทิ อรี วิลเลม เวสตรา แวน โฮลธี เปดเผยวา ภายใตแผนจัดการการคาจระเขนาํ้ เค็มฉบับใหม ซึง่ มีผลตัง้ แต ขึ้นปใหม รัฐบาลนอรเทิรนเทรริทอรีตองการเพิ่มการคา ผลิตภัณฑจากจระเข รวมทั้งหนังจระเข โดยแผนการนี้ จะสนับสนุนการขยายตัวของอุตสาหกรรมดวยการ อนุญาตใหเก็บไขจระเขไดถงึ ปละ 90,000 ฟอง ลาจระเข ไดปล ะ 1,200 ตัว เพิม่ ขึน้ จากเพดานการเก็บไขจระเข ตามแผนการเดิม 40% และเพิ่มเพดานการลาจระเข 100% ทั้งนี้ไขจระเขที่เก็บมาจากธรรมชาติจะถูกสงไปฟกในฟารม เมื่ อ ฟ ก ออกมาเป น ตั ว แล ว จะนํ า จระเข ไ ปเพาะพั น ธุ ห รื อ นํ า หนั ง หรือชิ้นสวนอื่นๆ สงออก ซึ่งรัฐบาลทองถิ่นหวังวาวิธีนี้จะสรางผลกําไร ไดมากกวาการสงออกจระเขตาย ที่ปหนึ่งมีจระเขถูกฆาตายหลายรอยตัว แลกกับการปกปองชีวติ มนุษย
JAPAN ตูข ายเครือ่ งดืม่ แปลภาษา
ตอจากนีไ้ ปบรรดานักทองเทีย่ วตางชาติคงไมตอ งงุนงงกับ ตัวอักษรญีป่ นุ ตางๆ บนตูข ายเครือ่ งดืม่ อัตโนมัตอิ กี ตอไป เมือ่ ‘อาซาฮี บริวเวอรี’่ ผูผ ลิตเครือ่ งดืม่ รายใหญของญีป่ นุ และสถาบันวิจยั โนมุระไดทดลองสงนวัตกรรมใหม ตูขายเครื่องดื่มอัตโนมัติแปลภาษาออกมาใหใชบริการในยานอาซากุซะของ กรุงโตเกียว หลังจากพบวาลูกคาชาวตางชาติไมกลาที่จะ ซื้ อ เครื่ อ งดื่ ม จากตู จํ า หน า ยอั ต โนมั ติ เ พราะ ไมแนใจวาเครื่องดื่มที่ไมคุนตามากอนนั้น คื อ อะไร โดยตู ข ายเครื่ อ งดื่ ม อั ต โนมั ติ แปลภาษาจะมี จ อภาพติ ด ตั้ ง เพิ่ ม เติ ม อยูด า นขาง และใหขอ มูลเปนภาษาอังกฤษ อธิ บ ายถึ ง เครื่ อ งดื่ ม แต ล ะชนิ ด ที่ จํ า หน า ย ภายในตู รวมทัง้ มีขอ มูลปริมาณนํา้ ตาล, แคลอรี และความ นิยมของเครือ่ งดืม่ ตามฤดูกาลของญีป่ นุ โดยชวงแรกตูข าย เครื่องดื่มอัตโนมัติแปลภาษาจะสามารถสื่อสารดวยภาษา อังกฤษเทานัน้ กอนทีจ่ ะพัฒนาโปรแกรมภาษาอืน่ ตอไป
2 0 1 6 JA N UA RY
GMBiZ 11
VENEZUELA
เศรษฐกิจเวเนฯ ทรุด
สํานักขาวรอยเตอรรายงานวา รัฐบาลประธานาธิบดี นิโคลัส มาดูโร แหงเวเนซุเอลา ซึง่ เปนหนึง่ ในกลุม ประเทศผูสงออกนํ้ามัน (โอเปก) ประกาศกฤษฎีกา ภาวะฉุกเฉินทางเศรษฐกิจเมื่อตนปที่ผานมา สงผล ใหรฐั บาลมีอาํ นาจในมือเพิม่ ขึน้ ในการบริหารจัดการ เศรษฐกิจและการจัดพิมพเผยแพรขอ มูลทางเศรษฐกิจ เปนครั้งแรกในรอบป ซึ่งจะแสดงใหเห็นถึงภาวะ ถดถอยทางเศรษฐกิจอยางหนักของประเทศ จากผลพวงของราคานํ้ามันในตลาดโลกที่ตกตํ่าลง โดยธนาคารกลางเวเนซุเอลา ทีถ่ กู กลุม นักวิพากษโจมตีวา ปกปดตัวเลขขอมูลทางเศรษฐกิจมาตัง้ แตปลายป 2557 เปดเผยวา เศรษฐกิจเวเนซุเอลาไดหดตัวลงไป มากถึง 4.5% ในชวง 9 เดือนแรกของปทแี่ ลว ขณะทีภ่ าวะเงินเฟอในชวงเวลาเดียวกันยังพุง สูงถึง 141.5% ทามกลางการคาดหมายวา เศรษฐกิจเวเนซุเอลาในปนจี้ ะทรุดลงหนักเชนกัน
UAE
เอมิเรตส รกุ หนักตลาดคนไทย
เครือขายของเอมิเรตสไดเปดโอกาสใหนกั เดินทางชาวไทยไดออกไปทองเทีย่ ว ทัว่ ทุกมุมโลก ดวยอัตราคาโดยสารราคาพิเศษ โดยกําหนดอัตราคาโดยสารราคา พิเศษสําหรับจุดหมายปลายทางในภูมิภาคเอเชียราคาเริ่มตนที่ 4,365 บาท สําหรับที่นั่งชั้นประหยัด และ 11,640 บาท ในที่นั่งชั้นธุรกิจ สวนเสนทาง กรุงเทพฯ-ดูไบ หรือจุดหมายปลายทางอืน่ ๆ ในตะวันออกกลาง ราคาตัว๋ เครือ่ งบิน เริม่ ตนที่ 5,820 บาท ในทีน่ งั่ ชัน้ ประหยัด และ 19,400 บาท ในทีน่ งั่ ชัน้ ธุรกิจ ขณะทีเ่ สนทางในยุโรปซึง่ ยังคงเปนจุดหมายปลายทางของนักทองเทีย่ วชาวไทย ราคาเริม่ ตนที่ 9,700 บาท สําหรับทีน่ งั่ ชัน้ ประหยัด และ 53,545 บาท สําหรับ ทีน่ งั่ ชัน้ ธุรกิจ เสนทางไปยังทวีปแอฟริกาเริม่ ตนที่ 12,610 บาท สําหรับทีน่ งั่ ชัน้ ประหยัด และ 57,230 บาท สําหรับทีน่ งั่ ชัน้ ธุรกิจ สําหรับเสนทางไปยังทวีปอเมริกาสามารถเดินทางไปยังประเทศใน ทวีปอเมริกาเหนือไดดว ยอัตราเริม่ ตนที่ 10,670 บาท สําหรับทีน่ งั่ ชัน้ ประหยัด และ 87,300 บาท สําหรับทีน่ งั่ ชัน้ ธุรกิจ และเสนทางไปยังทวีปอเมริกาใตและ อเมริกากลางราคาเริม่ ตนที่ 41,710 บาท สําหรับทีน่ งั่ ชัน้ ประหยัด และ 145,500 บาท สําหรับที่นั่งชั้นธุรกิจ ผูสนใจสามารถซื้อตั๋วไดแลวตั้งแตวันนี้ และสามารถ เริม่ เดินทางไดตงั้ แตวนั ที่ 15 มกราคม ไปจนถึง 30 พฤศจิกายนนี้
MOMENT IN AEC
LAOS
CHINA
จีนกุมขมับป ญหา รวยกระจุก จนกระจาย
แมวา ชวง 30 ปทผี่ า นมา เศรษฐกิจจีนจะขยายตัวแบบกาวกระโดด แตปญหาเหลื่อมลํ้าทางรายไดกลับยํ่าแยลง โดยผลการศึกษา ของมหาวิทยาลัยปกกิ่งชี้วา ครัวเรือนที่รวยที่สุด 1% ของจีน ครอบครองสินทรัพยถงึ 1 ใน 3 ของทัง้ ประเทศ ขณะทีค่ รัวเรือน กลุม ทีย่ ากจนทีส่ ดุ 25% แรก มีสนิ ทรัพยเพียง 1% ของมูลคารวม ทัง้ ประเทศ โดยในป 2555 คาสัมประสิทธิจ์ นี ี (GINI Coefficient) ของจีน ซึง่ ใชวดั ประสิทธิภาพของการกระจายรายไดอยูท ี่ 0.49 แยกวาสหรัฐฯ ซึง่ อยูท ี่ 0.41, เยอรมนี 0.3 แตยงั อยูใ นสถานการณทดี่ ี กวาแอฟริกาใตและบราซิล ซึง่ มีคา สัมประสิทธิจ์ นี ี 0.63 และ 0.53 ตามลําดับ ทั้งนี้คาสัมประสิทธิ์จีนีจะมีคาระหวาง 0-1 ตัวเลขยิ่งเขาใกล 0 ก็ยิ่งแสดงวามีการกระจายรายไดอยางเปนธรรม แตถาตัวเลข ยิง่ เขาใกล 1 หมายถึงวา มีปญ หาเหลือ่ มลํา้ ทางรายได สวนเกณฑของธนาคารโลกระบุวา คาสัมประสิทธิจ์ นี ที สี่ งู กวา 0.40 สะทอนถึง ปญหาทีร่ นุ แรงในการกระจายรายได
Disney Laos
หนั ง สื อ พิ ม พ เ วี ย นเที ย น ไทม ส ของลาว รายงานโดยอางจากนักลงทุนในลาว ระบุวา เมกะโปรเจ็กตสรางสวนสนุกของดิสนียแ ลนด ในลาว กําลังจะเริ่มการเคลียรพื้นที่เพื่อ กอสรางในเดือนหนา โดยใชชอื่ วา ‘Disney Laos’ ตั้งอยูที่เขตเศรษฐกิจพิเศษทาแขก แขวงคํามวน ซึ่งเปนพรมแดนระหวางลาว กับจังหวัดนครพนมของไทย ซึง่ โครงการนี้ เปนสวนหนึ่งของการกอสรางศูนยกลาง การเงินระหวางประเทศ ทาแขก-อีสาน หรือ Thakhaek Ehsan International Financial Centre โครงการ Disney Laos จะใชเงินลงทุน 5,000 ลานดอลลาร หรือ 185,000 ลานบาท สวนการกอสรางศูนยกลางการเงินและสิง่ อํานวยความสะดวกอืน่ ๆ จะใชงบ 3,000 ลานดอลลาร หรือ 111,000 ลานบาท โดยผูถ อื หุน หลักคือ Akane Farm Sole Company ซึง่ เปนบริษทั พัฒนา อสังหาริมทรัพยสญ ั ชาติมาเลเซีย แตมนี กั ธุรกิจไทยเขาหุน ดวยรอยละ 20 โดยคาดวาจะใชเวลา กอสราง 7-10 ป ขณะที่ทาง Akane และหุนสวนซึ่งประกอบดวยบริษัทมาเลเซียอีก 3 บริษัท รวมถึงบริษทั ไทยและลาว ไดสญ ั ญาเชาทีด่ นิ 75 ป จากรัฐบาลลาวในการทําโครงการนี้
THAILAND
สร างเเบรนด Made in Thailand
VIETNAM
ส งออกข าวเวียดนามแรงเกินเป า
พล.อ.ประยุ ท ธ จั น ทร โ อชา นายกรัฐมนตรีและหัวหนาคณะรักษาความสงบ แหงชาติ (คสช.) กลาวในรายการคืนความสุข ให ค นในชาติ ออกอากาศเมื่ อ วั น ศุ ก ร ที่ 8 มกราคม 2559 ที่ผานมา โดยกลาวถึงการ พัฒนาสินคาและนวัตกรรมไทยสูป ระชาคมโลก โดยการสรางแบรนด ‘Made in Thailand’ ใหเปนที่รูจัก ดวยการสรางความเขมแข็งจาก ภายในประเทศกอน เรียกวา Made in Thailand ใหได เพือ่ กาวไปสูก ารเปน Smart and Strong Cities โดยเล็งเห็นความสําคัญในการพัฒนา สรางคนรุน ใหม เกษตรกรรุน ใหม แรงงานรุน ใหม ใหเปน Smart People, Smart Farmer, Smart Labor สรางการรับรู เพื่อจะรองรับการพัฒนาของ ประชาคมโลกตอไป
รายงานจากเวียดนามนิวสเผยถึง ผลการสงออกขาวของเวียดนามในป 2558 ทีส่ งู ถึง 6.5 ลานตัน เกินเปาหมายทีต่ งั้ ไวชว งตนป 2558 ที่ 2-3 แสนตั น ซึ่ ง หากรวมตั ว เลขส ง ออก ไมเปนทางการตามชายแดนอาจพุง ไปถึง 8 ลานตัน ดวย ขณะเดียวกันยอดขายขาวของเวียดนาม ในปนคี้ าดวาจะเพิม่ ขึน้ อีกมาก หลังจากทีผ่ สู ง ออก ข า วเวี ย ดนามประมู ล ขายข า วฟ ลิ ป ป น ส ไ ด 450,000 ตัน และอินโดนีเซีย 1 ลานตัน ปจจุบันการสงออกขาวของเวียดนามเริ่มติดอันดับ 3 ของโลกตั้งแตป 2557 สามารถสงออกได 6.3 ลานตัน จากทีผ่ ลิตไดรวม 45 ลานตัน ตามหลังอันดับ 1 อินเดีย และอันดับ 2 ไทย โดยตลาดใหญ ของขาวเวียดนามคือประเทศในเอเชียครองสัดสวนการสงออก 71.58 % ตามมาดวยแอฟริกา ออสเตรเลีย และยุโรป ซึง่ ปจจุบนั เวียดนามมีพนื้ ทีป่ ลูกขาว 4.1 ลานเฮกตาร (ประมาณ 26.65 ลานไร) สวนใหญ ประมาณ 53% อยูแ ถวสามเหลีย่ มปากแมนาํ้ โขงทางตอนใตของประเทศ
12 GMBiZ
JA N UA RY 2 0 1 6
rich-onomics ชัยพล กฤตยาวาณิชย์
BONUS
มองมุมใหม่… ใจก็เป็นสุข
ในบางแง่มุม ชีวิตมนุษย์เงินเดือนก็น่าเบื่อ จ�ำเจอยู่ในกรอบของ ห้องสีเ่ หลีย่ มติดแอร์ ทุกๆ วันทีต่ นื่ ลืมตา ก็ตอ้ งมานัง่ ท�ำงานเดิมๆ บรรยากาศเดิมๆ ถ้าเจอ เพือ่ นดี ก็เหมือนถูกหวย แต่หากตรงกันข้าม รสชาติความสุขก็หายไป กลายเป็นเครือ่ งจักรทีไ่ ร้ชวี ติ ท�ำงานไปวันๆ มนุษย์ออฟฟิศ จะสุขสุดๆ ก็วันที่โบนัสออก ด้วยต่างก็หวังลาภ ก้อนโต จับจ่าย ซือ้ ฝันทีว่ างไว้ แต่หากใครสักคนฝันสลาย ได้เงินแบบ ผิ ด คาด ผมอยากฝากข้ อ คิ ด แผนรั บ มื อ ที่ ต ้ อ งใช้ ‘ใจ’ ละเลี ย ด ค่อยๆ ไตร่ตรอง และมองทุกอย่างตามความเป็นจริง อย่าตีโพยตีพาย : อย่าโยนความผิดให้องค์กร อย่าโทษผูบ้ ริหาร เพราะไม่มใี ครอยากท�ำร้ายใคร การโยนบาปไม่ใช่ทางออกของปัญหา หน�ำซ�ำ้ ยิง่ ท�ำให้ทกุ อย่างเลวร้าย ใจทีม่ แี ต่อคติกไ็ ม่เป็นสุข ตัง้ ค�ำถามเชิงบวก : แทนทีจ่ ะตีปว่ น โวยวาย แต่ควรตัง้ ค�ำถาม นีค่ อื สัญญาณให้ปรับวิธกี ารท�ำงาน ปรับนิสยั ใจคอ การคิดเชิงบวก เป็นการ เยียวยาความรูส้ กึ และสอนให้เราก้าวผ่านวินาทีเสียใจไปได้ ของชั่วคราว : ศาสนาพุทธสอนไว้ ทุกอย่างเป็นของชั่วคราว สุข-ทุกข์ก็ชั่วคราว ร่างกายก็ยืมเขา เมื่อถึงเวลาก็ต้องคืน โบนัสก็ เช่นเดียวกัน เป็นเรือ่ งสมมุติ ต้องไม่ยดึ ไม่ตอ้ งคาดหวัง เลิกสร้างกับดัก : ไม่มใี ครเซตมาตรฐาน ต้องมีโบนัสทุกปี เรานีแ่ หละ ทีต่ งั้ ธง ต้องได้เท่านัน้ เท่านี้ เอาเข้าจริง ดัชนีความสุขก็มใิ ช่วดั กันทีต่ วั เลข มีเงินเป็นหมืน่ ล้าน พันล้าน ก็ทกุ ข์ได้ หยุ ด กั ง วล ต้ อ งกล้ า : คนที่ได้น้อย สมองจะเริ่มสั่งให้กังวล เพราะเกรงว่าแผนที่วางไว้จะชวด ทั้งที่จริงๆ แล้วเราไม่ได้เสียอะไร เพียงแต่ไม่ได้สว่ นทีค่ าด จงใช้ความกล้าชนะความกังวล มีเท่าไหร่กใ็ ช้ เท่านัน้ ต้องอยูอ่ ย่างพอเพียง อยู่กับปัจจุบัน : อย่านั่งจมกับอดีตที่แก้ไม่ได้ ไม่มีประโยชน์ที่จะ ย�ำ้ คิด ย�ำ้ ท�ำ ได้นอ้ ย ก็คอื น้อย ไม่ควรให้ผลพวงทีเ่ กิดครัง้ เดียวตามมา หลอนไม่มวี นั จบ มีคนแย่ยิ่งกว่า : บนโลกกลมๆ ใบนี้ มีคนไม่น้อยที่แย่ยิ่งกว่า การพลาดโบนัสก้อนใหญ่ เป็นแค่เรื่องจิ๊บจ๊อย ชีวิตอาจสะดุดไปบ้าง แต่กไ็ ม่ถงึ กับท�ำให้เราต้องตาย ประชดคือเรือ่ งผิด : จงอย่าประชดโดยการช้อป ทุม่ ซือ้ หรือท�ำอะไร แบบสุดโต่งเพือ่ ลืมความทุกข์ เพราะยิง่ ท�ำก็ยงิ่ ท�ำร้ายตัวเอง ยิง่ ฟุม่ เฟือย ก็ยงิ่ เร่งปฏิกิ ริ ยิ าจน และอาจท�ำให้ชวี ติ รวนเข้าไปอีก วางแผนค่าใช้จา่ ยใหม่ : เมือ่ ตัง้ สติได้ ต้องรีบวางแผนค่าใช้จา่ ยใหม่ แผนทุกอย่างที่ต้องพึ่งโบนัสต้องปรับ ชีวิตอย่าสะดุด โดยเฉพาะถ้า การใช้จา่ ยเรือ่ งนัน้ ๆ เป็นเรือ่ งจ�ำเป็น เมือ่ มองโลกในแง่ดี ผมเชือ่ ว่า คนทีค่ ดิ คอนเซ็ปต์ ‘โบนัส’ คนแรก มีเจตนาดี เพื่อสร้างแรงจูงใจ แต่เป็นเพราะมนุษย์เงินเดือนเองที่สร้าง กรอบลวงตา คิดกลับตาลปัตร กลายเป็นคนที่ได้มาน้อย เสียขวัญ ก�ำลังใจ ไม่รักองค์กร การเตรียมจิตใจ และปรับทัศนคติเสียใหม่ คือการฉีดภูมคิ มุ้ กันแบบหนึง่ เพือ่ ให้เราแข็งแกร่ง นอกจากนีผ้ มยังอยากให้มองมุมใหม่ คิดแบบใหม่… ‘โบนัส’ ไม่ใช่ของรางวัล หากแต่เป็นเครือ่ งชีผ้ ลของการกระท�ำ ที่ส�ำคัญ…ชีวิตที่เหลือยังต้องพบเจอกับความผิดหวังมากกว่านี้ หลายร้อยพันเท่า ตราบทีย่ งั ตืน่ ลืมตา หัวใจต้องอย่าพ่ายแพ้เป็นอันขาด ปีใหม่แล้ว ผมเอาใจช่วยทุกคนครับ
ชัยพล กฤตยาวาณิชย์ : ผูช้ ว่ ยประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร ธุรกิจบัตรเครดิต ‘KTC’ บริษทั บัตรกรุงไทย จ�ำกัด (มหาชน)
think out loud สมชาติ ลีลาไกรศร
สิง่ ทีจ่ บั ได้ในขณะทีธ่ รุ กิจก�ำลังวิง่ ผลัด ปีทผี่ า่ นมาเป็นปีทนี่ า่ จับตามอง ธุรกิจเกิดขึ้น ตั้งอยู่ และดับไป รวดเร็วมาก กระแสสตาร์ทอัพ ก�ำลังมาแรง ธุรกิจขนาดใหญ่ เกิดการควบรวม ส่วนธุรกิจที่ อยูต่ รงกลางๆ ก็รอวันถูกเขมือบ เมือ่ พบว่ายังงงๆ กับการปรับตัว ให้เข้ากับเทรนด์ดิจิทัล แม้จะ ไม่สามารถฟันธงได้ว่า ธุรกิจ อะไรก�ำลังมา และอะไรก�ำลังไป แต่ มี ข ้ อ สั ง เกตที่ น ่ า สนใจอยู ่ หลายข้อทีผ่ ปู้ ระกอบการยุคใหม่ ควรท�ำความเข้าใจให้ถ่องแท้ 5C’S นี้ น่ า จะพอสรุ ป เป็ น เรือ่ งราวได้ตามนีค้ รับ Convenience of Everything ทุ ก วั น นี้ เ หมื อ นเราถู ก สะกดจิ ต ให้เดินเข้าร้านสะดวกซื้อบ่อยขึ้น ค้ น หาตั๋ ว เครื่ อ งบิ น จองที่ พั ก ได้ง่ายขึ้น แม้กระทั่งจะโบกรถ แท็ ก ซี่ ส่ ง เสื้ อ ผ้ า ไปซั ก อบรี ด ซือ้ หนังสือ ดูหนัง ฟังเพลง ยังท�ำ ได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส ทั้งหมดนี้เป็นเพราะธุรกิจตั้งใจถูกออกแบบมาให้ใกล้ชิดลูกค้ามากขึ้น ลดขั้นตอน ความยุ่งยาก เพือ่ ประหยัดเวลาหรือค่าใช้จา่ ย ยุคนีใ้ ครท�ำตัวเข้าถึงยาก ลูกค้าไม่ปลืม้ ไม่งอ้ นะจะบอกให้ ถ้าใครเคยอ่านบทความ ‘แบงก์ตอ้ งเป็นจิง้ จกเปลีย่ นสี’ ของ คุณสุดใจ ชาญชาตรีรตั น์ คงจะคุน้ กับประโยค ทีว่ า่ เมือ่ นายแบงก์ใหญ่บอกว่าโลกการเงินวันนีก้ ำ� ลังเปลีย่ นแปลงครัง้ ใหญ่จากเทคโนโลยี ไม่ใช่แค่ ดิจิทัลแบงกิ้ง แต่ยังไปไกลกว่านั้น ถามว่าคืออะไร นายแบงก์ทุกคนตอบเหมือนกันก็คือ ‘ไม่รู้’ คู่แข่งของแบงก์รายถัดไป อาจไม่ใช่แบงก์ด้วยกันเอง อาจไม่ใช่บริษัทโทรคมนาคม หรือแม้กระทั่งเงินทุนสนับสนุนจากรัฐบาล แต่อาจเป็นธุรกิจ เงินร่วมลงทุน (Venture Capital), นักลงทุนอิสระ (Angel Investor) แล้วอาจลามไปถึงการระดมทุนจากมวลชนหรือทีเ่ รียกกัน ว่า ‘Crowd Funding’ การระดมทุนทีว่ า่ นีม้ าในรูปแบบของการบริจาคเงิน (Donation), การผลิตสินค้าออกมาขาย (Reward) และอีกไม่นานก็จะเริ่มเห็นมีการขายหุ้นและการให้กู้ยืมเงิน (Equity Loan) ที่ชอบด้วยกฎหมายแบบที่ กลต. ให้ความ เห็นชอบและผลักดันเต็มสูบ Crowd Funding
เดีย๋ วนีอ้ งค์กรขนาดกลางและใหญ่เริม่ เข้าใจความหมายและให้ความส�ำคัญต่อการพัฒนาคอนเทนต์ ทีด่ กี นั มากขึน้ การยัดเยียดข้อมูลสินค้าผ่านการโฆษณาตามสือ่ ต่างๆ เริม่ ไม่ได้ผลในเมือ่ ผูบ้ ริโภค สามารถเลือกเสพเรื่องราวหรือข้อความที่มีประโยชน์และตอบโจทย์ความสนใจส่วนบุคคล คอนเทนต์ที่ดีควรเริ่มต้นตั้งแต่ การวางแผนรูปแบบ, ความถี่, ช่องทางการสื่อสาร รวมถึงความสามารถในการวัดผลลัพธ์ทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพ ล�ำพังยอดไลค์กบั แชร์ไม่เพียงพอแล้ว Content Marketing
จ�ำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในไทยมีมากถึง 90 ล้านเลขหมาย มากกว่าจ�ำนวนประชากรซะอีก แม้มูลค่าการซื้อขายสินค้าผ่าน โทรศัพท์มอื ถือจะยังน้อยอยู่ แต่กถ็ อื ว่ามีอตั ราการเติบโตทีน่ า่ สนใจมาก Lazada เปิดเผยตัวเลข ในปีทผี่ า่ นมาว่าการซือ้ สินค้าผ่านโทรศัพท์มอื ถือนัน้ โตขึน้ มา 5 เท่าตัว คิดเป็นมูลค่าเกือบครึง่ ของ ยอดขายรวม เชื่อแน่ว่าในยุค 4G ค่ายโทรศัพท์มือถือทั้งหลายคงมีการออกโปรฯ กระตุ้นชั่วโมง การใช้งานอินเทอร์เน็ต อีกทัง้ ระบบการช�ำระเงินผ่านระบบออนไลน์และโซเชียลจะท�ำให้การท�ำ ธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มอื ถือเพิม่ ขึน้ เป็นเท่าตัว Commerce on Mobile
เทรนด์การควบรวมกิจการก�ำลังกลับมาอีกครัง้ เมือ่ บริษทั ยักษ์ใหญ่ หลายรายเริม่ สัมผัสได้วา่ ภัยเงียบก�ำลังมาเยือน เมือ่ ปลายปีทผี่ า่ นมา แมริออทตัดสินใจเข้าซือ้ กิจการเครือสตาร์วดู เพือ่ รับมือกับการแข่งขันรูปแบบใหม่ ในขณะทีธ่ รุ กิจ แอร์บเี อ็นบีรกุ คืบเข้ามาตีตลาดจนส่วนแบ่งก�ำไรของผูป้ ระกอบการโรงแรมขนาดใหญ่หดลงอย่างมี นัยส�ำคัญ เช่นเดียวกันกับผูใ้ ห้บริการรถแท็กซีส่ าธารณะทีถ่ กู Uber และ GrabTaxi เข้ามาตีตลาดในไทย ชัว่ โมงนีผ้ ปู้ ระกอบการ ในทุกแวดวงธุรกิจต้องจับตามองตาอยูก่ นั ให้ดๆี เพราะหากมีการพลิกแพลตฟอร์มปุบปับขึน้ มา แจ็คสามารถล้มยักษ์ได้ทนั ที Creative Destruction
รูอ้ ย่างนีแ้ ล้ว สิง่ ทีผ่ ปู้ ระกอบการควรท�ำ คือตรวจสอบตัวเองว่าเข้าข่ายถูกกลืนกินหรือไม่ ถ้าค�ำตอบคือ ‘ไม่’ ควรเร่ง พัฒนาคุณค่าของสินค้าและการบริการ ให้เหนือชั้นจนคู่แข่งตามไม่ทัน แต่ถ้า ค� ำ ตอบคื อ ‘ใช่ ’ ต้ อ งรี บ จ้ อ งหาพวก สมชาติ ลีลาไกรศร : พลิกเกมกลยุทธ์เพือ่ สร้างความได้เปรียบ เจ้าของผลงานการแต่งหนังสือ ‘คิดออกนอกหน้า’, เชิ ง การแข่ ง ขั น หมากเกมนี้ ชั ก ช้ า กู รกู ลยุทธ์และยุทธศาสตร์ของธุรกิจ SME โดนพล้าเล่นงานแน่นอน
GMBiZ 13
2 0 1 6 JA N UA RY
เผยความพร้อม
แจส โมบาย...แหล่งเงินทุนปึก้
Trend Watching.com Acacia Leroy
SHOCK THERAPY
วิธแี ก้ปญ ั หาแบบช็อกๆ
ภาพประกอบ : www.thaimobilecenter.com
มหากาพย์การประมูล 4G คลืน่ 900 MHz ทีเ่ สร็จสิน้ ไปเมือ่ ปลายปีกอ่ น โดยผูช้ นะการประมูลใบอนุญาตแรก ได้แก่ บริษทั แจส โมบาย บรอดแบนด์ จ�ำกัด ด้วยราคา 75,654 ล้านบาท ส่วนใบอนุญาตใบที่ 2 ได้แก่ บริษทั ทรูมฟู เอช ยูนเิ วอร์แซล คอมมิวนิเคชัน่ จ�ำกัด ซึง่ ชนะการประมูลด้วยราคา 76,298 ล้านบาท รวม 2 ใบอนุญาต ท�ำให้มเี งินเข้ารัฐ จ�ำนวน 151,952 ล้านบาท ชือ่ ของ แจส โมบาย บรอดแบนด์ กลายเป็นชือ่ ทีน่ า่ สนใจเพียงข้ามคืน แต่ถงึ กระนัน้ ค�ำถามทีต่ ามมาก็คงหนี ไม่พน้ เรือ่ งความพร้อมของน้องใหม่ รายนี้ ซึง่ พิชญ์ โพธารามิก ประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนชัน่ แนล จ�ำกัด (มหาชน) และกรรมการ บริษทั แจส โมบาย บรอดแบนด์ จ�ำกัด (JASMBB) เปิดเผยว่า ทางบริษทั มีความพร้อม ในการท�ำธุรกิจโมบาย และมีเงินทุน สนับสนุนพร้อม สามารถให้บริการ ได้ทนั ที หลัง กสทช. รับรองผลการ ประมูล หรือภายในไตรมาสแรก ของปีนี้ ทั้งนี้ หากไปมองดูความพร้อม ของ แจส โมบาย สิง่ ทีเ่ ห็นได้ชดั คือ ปัจจุบนั JASMBB ได้รบั การสนับสนุน ทางการเงิ น ทั้ ง โครงการจากธนาคารพาณิ ช ย์ ชั้ น น� ำ ของประเทศอย่าง ธนาคารกรุงเทพ จ�ำกัด (มหาชน) ไม่ว่า จะเป็ น เงิ น ช� ำ ระงวดแรก และหนั ง สื อ รั บ ประกั น หรื อ แบงก์การันตี ส�ำหรับการช�ำระงวดถัดไป รวมทัง้ วงเงินกูต้ า่ งๆ โดยธนาคารกรุงเทพเป็นพันธมิตรกับกลุม่ จัสมินมายาวนาน กว่า 20 ปีแล้ว และหลังปีใหม่ แจส โมบาย คงเข้าไปช�ำระเงิน ค่าประมูลงวดแรก และส่งผลให้ตัวเลขวงเงินการประมูล 75,654 ล้านบาท รวมถึงค่าอุปกรณ์โครงข่าย 25,000 ล้านบาท มูลค่าทัง้ หมด 100,000 ล้านบาท จะมีแผนรองรับไว้แล้ว นอกจากนี้ JASMBB ได้รบั การสนับสนุนอุปกรณ์โครงข่าย จากบริษทั หัวเหว่ย ซึง่ เป็นผูจ้ ำ� หน่ายหลักอุปกรณ์โครงข่าย ในลักษณะของซัพพลายเออร์ ซึ่งเป็นเครดิตที่สามารถ ผ่อนช�ำระได้ สาเหตุที่เลือกอุปกรณ์หัวเหว่ยเพราะหัวเหว่ย เป็นคูค่ า้ กับจัสมินฯ มานานแล้ว ตัง้ แต่สมัย 3BB ก็ใช้บริการ แต่หัวเหว่ยมาตลอด หลังจากพิจารณาแล้วถือว่าหัวเหว่ยมี ความเหมาะสม ขณะเดียวกัน JASMBB ยังได้ก�ำหนดจุดของสถานีฐาน ทั้งประเทศ และเริ่มด�ำเนินการติดตั้งสถานีฐานบ้างแล้ว บางส่วนอาจเช่าใช้จากรัฐวิสาหกิจด้วย โดยจะใช้เงินลงทุน เครือข่าย 2.5 หมืน่ ล้านบาท ส�ำหรับการติดตัง้ 1.5 หมืน่ สถานี ฐานในปีแรก ซึ่งครอบคลุมมากกว่า 90% ของประชากร
ประกอบด้วยการเช่าใช้จากรัฐวิสาหกิจ 2 รายในช่วงแรก เพือ่ ความรวดเร็วในการให้บริการ พร้อมด้วยการติดตัง้ เอง ซึง่ แจส โมบาย มีความสามารถในการติดตัง้ อย่างน้อย เดือนละ 1,000 ไซต์ ในด้านการตลาดนัน้ ลูกค้าจ�ำนวนหนึง่ ได้แสดงความ จ�ำนงทีจ่ ะใช้ และเริม่ จองใช้บา้ งแล้ว และ แจส โมบาย มัน่ ใจ ว่าในปีแรก (2016) ทีใ่ ห้บริการจะมีลกู ค้าถึง 2 ล้านราย และมีลกู ค้าปีที่ 3 ไม่นอ้ ยกว่า 5 ล้านราย ซึง่ หลังจากทีม่ ี การแถลงข่าวไปเมือ่ วันที่ 21 ธ.ค. 2558 ก็มที งั้ คนทัว่ ไป ลูกค้า 3BB หน่วยงานรัฐวิสาหกิจต่างๆ ก็ได้เริม่ ติดต่อเข้า มาแล้วก็มคี วามสนใจทีจ่ ะมาเป็นลูกค้าของ แจส โมบาย ทั้งนี้ JASMBB ยังสามารถเข้าตลาดหลักทรัพย์ ในอีกไม่นานนี้ โดยจะยื่นเอกสารเพื่อยืนยันสถานะ ต่างๆ ในช่วงต้นปี และตัง้ แต่กลางปีเป็นต้นไป หลังจาก ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ ใ ห้ ก ารอนุ มั ติ แ ล้ ว จากนั้ น ก็ จ ะ ก�ำหนดวันเข้าซือ้ ขายในตลาดหลักทรัพย์อกี ครัง้ หนึง่ โดยในระหว่างนี้ JASMBB จะมีการเพิม่ ทุนจดทะเบียน จาก 350 ล้านบาท เป็น 5,000 ล้านบาท และจะมี การเลือกพาร์ตเนอร์ตา่ งชาติเพือ่ เข้ามาถือหุน้ ประมาณ 10-20% อีกด้วย
ก้าวเข้าสูป่ ใี หม่ ก็มกั จะมีแคมเปญใหม่ๆ เกิดขึน้ ตามเป็นเรือ่ งปกติ เพียงแต่ค�ำถามก็คือ ข้อความแบบไหนหรือมุกแบบใดในปีนี้ที่จะ โดนใจผูบ้ ริโภค รวมถึงแคมเปญแบบไหนทีจ่ ะดังเป็นพลุแตก ค�ำตอบสั้นๆ ก็คือ แคมเปญที่เป็นส่วนหนึ่งของการ ‘แก้ปัญหา กวนใจของผูบ้ ริโภค’ ผู้บริโภคในเอเชียมักจะมีปัญหากวนใจหลายอย่าง และปัญหา ส่วนใหญ่ทฝี่ งั รากลึกเสียจนทุกคนยอมรับสภาพไปตามนัน้ ก็มมี ากมาย ยกตั ว อย่ า งเช่ น เรื่ อ งของการสู บ บุ ห รี่ การทิ้ ง ขยะในที่ ส าธารณะ คนขับแท็กซีท่ ไี่ ม่ยอมเปิดมิเตอร์ และอืน่ ๆ อีกหลายประการ ซึง่ จริงๆ คนส่วนใหญ่ก็มักจะเพิกเฉยกับเรื่องพวกนี้ ด้วยเหตุผลที่ว่ามันเป็น อย่างนีม้ านานแล้ว ทัง้ ๆ ทีม่ นั ไม่ควรเลย จากเหตุผลนีท้ ำ� ให้ความเคลือ่ นไหวของแบรนด์ตา่ งๆ ในปี 2016 น่าจะเริม่ ใช้วธิ ชี อ็ กๆ ดิบๆ เพือ่ ผลักให้ผบู้ ริโภคลงมือท�ำอะไรบางอย่าง หรือเปิดประเด็นต่างๆ ทางสังคมขึน้ มา งานวิจัยชิ้นแล้วชิ้นเล่าระบุว่า ผู้บริโภคต้องการให้แบรนด์ต่างๆ มีบทบาทมากขึ้นในการช่วยแก้ปัญหาที่มีอยู่ในสังคม และสิ่งที่จะ ตอบโจทย์นี้ได้ดีก็คือ การเริ่มให้ความส�ำคัญกับเรื่องต่างๆ ที่ส่ง ผลกระทบกับผูค้ นในชีวติ ประจ�ำวัน จริงอยู่ว่า ปัญหากวนใจเหล่านี้ค่อนข้างจะมีความซับซ้อนและ ฝังรากลึกเสียจนใครๆ ต่างก็เลิกล้มความพยายามที่จะหาทางแก้ไข ส่วนหนึ่งก็เพราะมุกทางการตลาดต่างๆ ที่กระหน�่ำอยู่ทุกวี่ทุกวันนั้น เพื่อให้เกิดการใส่ใจกับปัญหาเหล่านี้ ดูไม่ค่อยจะสร้างสรรค์หรือ มีความแตกต่างจนเกิดแรงเชิญชวนให้คนมีสว่ นร่วมมากนัก ฉะนัน้ แคมเปญทีจ่ ะโดนใจ ผูบ้ ริโภค จะต้องแปลก แหวกแนว จนบางครั้งต้องออกแนวโหด ดิบ ด้วยซ�ำ้ ทีน่ า่ จะเข้ามาเรียก ความสนใจได้มากขึน้ ย้อนกลับไปเมื่อปี 2015 มี แ คมเปญหนึ่ ง ที่ ใ ช้ ชื่ อ ว่ า ‘สิ่ ง ที่ ป อดอยากบอกกั บ คุ ณ ’ (The Message from the Lungs) จัดท�ำโดย ส�ำนักงาน กองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ โดดเด่นมาก แคมเปญรณรงค์การเลิกสูบบุหรี่นี้ ได้จัดท�ำโปสเตอร์ที่พิมพ์ด้วย น�ำ้ หมึกทีไ่ ด้มาจากปอดของคนสูบบุหรีท่ ไี่ ด้รบั บริจาคมา โดยทาง สสส. ได้ร่วมมือกับคณะแพทยศาสตร์ของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยท�ำการ สกัดทาร์ทตี่ กค้างอยูใ่ นปอดของคนทีส่ บู บุหรี่ แล้วน�ำมาท�ำเป็นน�ำ้ หมึก จากนั้ น จึ ง จั ด พิ ม พ์ โ ปสเตอร์ และโปสเตอร์ ที่ พิ ม พ์ ด ้ ว ยน�้ ำ หมึ ก นี้ ก็ได้ถูกจัดแสดงในที่ต่างๆ เพื่อรณรงค์ให้คนเลิกบุหรี่ ผลปรากฏว่า จ�ำนวนผูต้ อบรับเข้าร่วมโครงการเพิม่ ขึน้ ถึง 500% ดังนั้นขอให้ลองคิดถึงปัญหากวนใจที่ผู้บริโภคต้องพบเจอ วันแล้ววันเล่า จนเกือบถอดใจ และลองเรียกทีมมาระดมสมองคิดอะไร ทีแ่ ปลก แหวกแนว ดูวา่ จะมีวธิ อี ะไรทีด่ บิ โหด แล้วคุณก็คอ่ ยน�ำมา ใช้จดุ ประเด็นและผลักดันให้ผคู้ นหันมาช่วยกันท�ำอะไรบางอย่างให้ เป็นรูปเป็นร่างขึน้ มาได้ คงจะดีไม่นอ้ ย
Acacia Leroy : Trend Strategist แห่ง Trend Watching Asia Pacific
14 GMBiZ
JA N UA RY 2 0 1 6
ภาพ : ด�ำรงค์ฤทธิ์ สถิตด�ำรงธรรม
เรือ่ ง : โชติ เวส
สมหะทัย พานิชชีวะ 20 ปี อมตะ วีเอ็น สยายปีกนิคมฯ เบียนหัว / ลองถัน่ / ฮาลอง
กว่า 20 ปีท ี่ กลุม่ บริษทั อมตะ คอร์ปอเรชัน จ�ำกัด (มหาชน) ได้ตดั สินใจเข้าไป ลงทุนตั้งนิคมอุตสาหกรรมในเวียดนาม ภายใต้วิสัยทัศน์และความเชื่อมั่นว่า เวียดนามจะกลายเป็นอนาคตในการลงทุนแห่งใหม่ของอาเซียน วันนี้ประเทศเวียดนามก�ำลังเติบโตในทิศทางที่น่าสนใจและ ส่งผลให้นกั ลงทุนต่างชาติตา่ งจับตามอง จนถึงขัน้ กลายเป็นคูแ่ ข่ง ทีส่ ำ� คัญของประเทศไทยในอนาคตได้ไม่ยาก จากปัจจัยด้านค่าแรง วัตถุดบิ และโดยเฉพาะอย่างยิง่ จากการสนับสนุนด้านการลงทุนของ ภาครัฐ ยิง่ ไปกว่านัน้ เวียดนามยังถือครองความได้เปรียบจากการบรรลุ ข้อตกลงเขตการค้าเสรี (FTA) และความตกลงหุน้ ส่วนยุทธศาสตร์ทาง เศรษฐกิจภาคพืน้ แปซิฟกิ (TPP) ซึง่ ส่งผลให้ปจั จุบนั เวียดนามกลายเป็น ประเทศเนือ้ หอมทีบ่ รรดานักลงทุนจากชาติตา่ งๆ หมายปองเข้าไปลงทุน “ตอนนีห้ ากพูดถึง CLMV ตัว V หรือเวียดนาม โดดเด่นมาก ในเรือ่ งของเศรษฐกิจ มีอตั ราการเติบโตของ GDP กว่า 6% อย่าง สม�ำ่ เสมอ ซึง่ เหตุผลส�ำคัญทีท่ ำ� ให้ภาพรวมเศรษฐกิจของเวียดนาม เป็นเช่นนั้นมาจากการผลักดันของภาครัฐทั้งระดับส่วนกลาง
และระดับท้องถิน่ ทีเ่ ปิดรับนักลงทุนทีจ่ ะเข้ามาช่วยพัฒนาระบบ เศรษฐกิจและสาธารณูปโภคอย่างเต็มที่ และนัน่ ก็คอื ส่วนส�ำคัญ ที่ท�ำให้ประเทศเวียดนามอยู่ในช่วงขาขึ้นในเชิงการลงทุนจาก ต่างชาติ” สมหะทัย พานิชชีวะ กรรมการและประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บริษทั อมตะ วีเอ็น จ�ำกัด (มหาชน) ผูร้ บั ผิดชอบโครงการ นิคมอุตสาหกรรมของกลุม่ อมตะฯ ในเวียดนามกล่าวกับ GMBiZ ฉะนั้นหากย้อนกลับไปในช่วงแรกเริ่มของกลุ่มอมตะฯ ใน เวียดนามนัน้ ได้วาง อมตะ วีเอ็น หรือ AMATAV ซึง่ เป็น Holding Company เป็นหัวหอกในการเข้าไปด�ำเนินธุรกิจนิคมใน เวียดนาม โดยมีสมหะทัยเป็นผูก้ มุ บังเหียนในการด�ำเนินธุรกิจ เริม่ ต้นจาก นิคมอุตสาหกรรมอมตะ ซิตี้ เบียนหัว เป็นโครงการ แรกของอมตะกรุป๊ ทีพ่ ฒ ั นาขึน้ ในต่างประเทศเมือ่ ปี 2538 ตัง้ อยู่
บริ เ วณจั ง หวั ด ดองไน ประเทศเวี ย ดนาม โดยการสนั บ สนุ น ของบริษัทแม่อย่าง บริษัท อมตะ คอร์ปอเรชัน จ�ำกัด (มหาชน) ลงทุนผ่าน บริษัท อมตะ (เวียดนาม) จอยท์ สต๊อก ได้เนรมิต เมืองอุตสาหกรรมครบวงจรทีเ่ ชือ่ มโยงด้วยโครงการต่างๆ ไม่วา่ จะ เป็นโรงงานอุตสาหกรรม ห้างสรรพสินค้า ทีพ่ กั อาศัย และสิง่ อ�ำนวย ความสะดวกอืน่ ๆ อย่างครบครัน โดยปัจจุบนั มีนกั ลงทุนต่างชาติ เข้าไปตั้งโรงงานในนิคมฯ รวมกว่า 150 โรงงาน จาก 21 ประเทศ ทัว่ โลก เช่น จีน ญีป่ นุ่ สิงคโปร์ และทางฝัง่ ยุโรป คิดเป็นเงินลงทุน มากกว่า 80,000 ล้านบาท ทั้งนี้ นิคมอุตสาหกรรมอมตะ ซิตี้ เบียนหัว มีพื้นที่ทั้งหมด 700 เฮกตาร์ หรือ 4,375 ไร่ ปัจจุบนั คงเหลือพืน้ ทีส่ ำ� หรับการให้ เช่าระยะยาวอีก 20% จากพื้นที่ทั้งหมด แบ่งเป็นพื้นที่โรงงาน อุตสาหกรรม 100 เฮกตาร์ หรือ 625 ไร่ และพื้นที่เชิงพาณิชย์ 10 เฮกตาร์ หรือ 62.5 ไร่ โดยคาดว่าพื้นที่เชิงอุตสาหกรรม จะเปิดให้เช่าได้หมดภายใน 4 ปี หรือประมาณปี 2562 ส่วนพืน้ ที่ เชิงพาณิชย์ คาดว่าจะหมดภายใน 6 ปี หรือประมาณปี 2564 จากประสบการณ์ในการท�ำธุรกิจนิคมฯ ของกลุ่มอมตะฯ กว่า 20 ปีในเวียดนาม ได้แสดงถึงความตัง้ ใจในการวางต�ำแหน่ง ของการ Service Company อย่างเข้มข้น มีทงั้ การดูแลและพัฒนา ระบบของนิคมฯ ตลอดเวลา รวมถึงยังมีการจัดกิจกรรมเพือ่ กระตุน้ ด้านองค์ความรู้และเงื่อนไขการท�ำธุรกิจในประเทศเวียดนามแก่ คู่ค้าอย่างต่อเนื่อง จนสามารถสร้างเม็ดเงินไหลเข้าระบบธุรกิจ ของเวียดนามได้อย่างมหาศาล สร้างความไว้วางใจให้แก่ภาคส่วน รัฐบาลกลางและรัฐบาลท้องถิน่ จนไม่นานมานีท้ างรัฐบาลเวียดนาม ได้ไฟเขียวให้กับบิ๊กโปรเจ็กต์ใหม่ของกลุ่มอมตะฯ อย่าง นิคม สวนอุตสาหกรรมลองถั่น บนพื้นที่ใจกลางเมืองเศรษฐกิจของ เวียดนามอย่างไม่รรี อ นิคมสวนอุตสาหกรรมลองถั่น ซึ่งเป็นนิคมแห่งใหม่ของ อมตะ วีเอ็น นี้ ตัง้ อยูใ่ นจังหวัดดองไนเช่นเดียวกันกับนิคมอมตะ ซิตี้ เบียนหัว โดยจะแบ่งพื้นที่เป็น 2 ส่วน ได้แก่ พื้นที่ส�ำหรับ อุตสาหกรรม และพาณิชยกรรม อาทิ ที่พักอาศัย ศูนย์การค้า โรงเรียน บนพื้นที่ 1,285 เฮกตาร์ หรือประมาณ 8,031.25 ไร่ คาดว่าจะใช้เงินลงทุนประมาณ 23,000 ล้านบาท ซึ่งจะแบ่งการ พัฒนาพืน้ ทีด่ งั กล่าวออกเป็น 3 โครงการ ได้แก่ โครงการอมตะ ซิตี้ ลองถัน่ พืน้ ที่ 410 เฮกตาร์ หรือประมาณ 2,562.5 ไร่ เป้าหมาย รองรับอุตสาหกรรมไฮเทคทีเ่ ป็นมิตรกับสิง่ แวดล้อม ไม่กอ่ มลพิษ ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง สร้างมูลค่าเพิ่มในการผลิต โดยโครงการนี้ ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลเวียดนามแล้ว คาดว่าจะเปิดด�ำเนินการ พัฒนาได้ภายในปี 2559 และเริม่ เปิดรับนักลงทุนได้ในปี 2560 ส่วนอีก 2 โครงการ ขณะนีอ้ ยูร่ ะหว่างรอการอนุมตั จิ ากรัฐบาล เวียดนาม ประกอบด้วย โครงการอมตะ เซอร์วสิ ซิตี้ ลองถัน่ พืน้ ที่ 122 เฮกตาร์ หรือประมาณ 762.5 ไร่ และ โครงการอมตะ ทาวน์ชปิ ลองถั่น พื้นที่ 753 เฮกตาร์ หรือประมาณ 4,706.25 ไร่ โดยทั้ง 2 โครงการนีม้ แี ผนพัฒนาเป็นทีพ่ กั อาศัย เพือ่ รองรับการพัฒนาพืน้ ที่ ในส่วนของสวนอุตสาหกรรมไฮเทค และการขยายตัวของโฮจิมนิ ห์ “จุดเด่นของโครงการนี้ คือท�ำเลทีเ่ ป็นหัวใจทางเศรษฐกิจของ เวียดนามเลยก็ว่าได้ เพราะตั้งอยู่บนพื้นที่ด้านตะวันออกของ มหานครโฮจิมนิ ห์และห่างจากตัวเมืองโฮจิมนิ ห์เพียง 20 กิโลเมตร มีความได้เปรียบด้านการคมนาคมขนส่งทีส่ ะดวก เนือ่ งจากอยูใ่ กล้ สนามบินตัน เซิน เณิ้ต รวมถึงสนามบินนานาชาติแห่งใหม่ที่จะ เกิดขึน้ ในอนาคตอย่าง สนามบินนานาชาติลองถัน่ (Long Thanh International Airport) เชือ่ มต่อกับทางหลวงพิเศษ ลองถัน่ เหย่าไย รวมถึงมีท่าเรือขนส่งสินค้าอีก 4 แห่ง มีระยะทางห่างกันเพียง 10-55 กิโลเมตร อีกทัง้ ยังอยูใ่ กล้กบั นิคมอุตสาหกรรมอมตะ ซิตี้ เบียนหัว ซึง่ เป็นนิคมอุตสาหกรรมแห่งแรกของเรา ท�ำให้สามารถ เชือ่ มโยงและสนับสนุนระบบต่างๆ ระหว่างอุตสาหกรรมทัง้ 2 แห่ง ได้เป็นอย่างดี” ส�ำหรับโครงการของกลุม่ อมตะฯ ในเวียดนามยังไม่จบเพียงเท่านี้ โดยสมหะทัยเผยอีกว่า ทางกลุ่มได้วางแผนต่อเนื่องกับโครงการ แห่งที่ 3 อย่างนิคมอุตสาหกรรมฮาลอง ตัง้ อยูใ่ นจังหวัดฮาลอง ภาคเหนือ ของเวียดนามเอาไว้แล้ว ซึ่งโครงการนี้จะเป็นยุทธศาสตร์ประตู เชือ่ มต่อไปสูป่ ระเทศจีน ขณะนีอ้ ยูร่ ะหว่างการก่อสร้างท่าเรือน�ำ้ ลึก คาดว่าปี 2559 จะวางแผนศึกษาและวางนโยบายได้ชดั เจนภายใน ปี 2560 มีพนื้ ทีล่ งทุนรวม 6,500 เฮกตาร์ หรือประมาณ 40,625 ไร่ นอกจากนีส้ มหะทัยยังทิง้ ท้ายอีกว่า ทางกลุม่ ไม่ได้มองแค่ เวียดนามแห่งเดียว โดยได้วางแผนการลงทุนในประเทศอืน่ ๆ ในโซน AEC ไว้บา้ งแล้ว ซึง่ คาดว่าประเทศเมียนมาจะเป็นสถานี ต่อไป ล่าสุดทางกลุม่ อมตะฯ ได้เตรียมตัง้ นิคมอุตสาหกรรมทิกิ บริเวณด่านชายแดนเมียนมา บนพืน้ ที่ 8,000 ไร่ ภายใน 1 ปี ข้างหน้า แต่ยงั อยูใ่ นขัน้ ตอนของการรอความชัดเจนจากรัฐบาล ชุดใหม่และหลักเกณฑ์ในการลงทุนทีช่ ดั เจน
2 0 1 6 JA N UA RY
GMBiZ 15
เรือ่ ง : โชติ เวส
AEON ไม่ได้มาเล่นๆ
จับตา ล�ำลูกกา สูเ่ มืองใหม่ดา้ นเศรษฐกิจ
กลายเป็นผู้เล่นอีกรายในอุตสาหกรรมค้าปลีกเมืองไทยที่ต้องจับตากับ อิออน (ประเทศไทย) ที่ประกาศแผนด�ำเนินธุรกิจในไทยปี 2559-2563 โดยทุม่ งบกว่า 10,000 ล้านบาท ส�ำหรับการลงทุนด้านค้าปลีกผ่าน 3 โมเดลหลัก โมเดลแรกกับซูเปอร์มาร์เก็ต ภายใต้แบรนด์ ‘แม็กซ์แวลู’ ที่จะขยาย 10 สาขาต่อปี จากปัจจุบนั มีสาขารวมอยูท่ ี่ 80 สาขา แบ่งเป็นสาขาขนาดใหญ่ หรือ ‘แม็กซ์แวลู’ 32 สาขา และสาขาขนาดเล็กคือ ‘แม็กซ์แวลู ทันใจ’ 48 สาขา โดยการขยายสาขาในปี 2559 ส�ำหรับ ซูเปอร์มาร์เก็ต ‘แม็กซ์แวลู’ ขนาดใหญ่ คาดว่าจะเปิดประมาณ 3 สาขา ใช้งบ ลงทุนรวม 50 ล้านบาท ส่วนสาขา ขนาดเล็ ก คื อ ‘แม็ ก ซ์ แ วลู ทั น ใจ’ จะขยายเพิ่มประมาณ 5 สาขา ใช้งบ ลงทุนประมาณ 10 ล้านบาท ถัดมาเป็น โมเดล ช้อปปิง้ เซ็นเตอร์ ขนาดใหญ่ใจกลางเมือง ซึง่ เตรียมเปิด ช้อปปิง้ เซ็นเตอร์ ขนาดใหญ่ บนพืน้ ที่ 2-3 แสน ตร.ม. โดยยกต้นแบบจาก ประเทศญี่ปุ่นมาเปิดในประเทศไทยเป็นครั้งแรก เน้นท�ำเลใจกลางเมืองที่มี ศูนย์การค้าใหญ่ๆ ตั้งอยู่ เช่น สยามพารากอน, เซ็นทรัลเวิลด์ รวมไปถึง ดิ เอ็มโพเรีย่ ม เป็นต้น ใช้งบลงทุนประมาณ 6,000 ล้านบาท วางแผนจะเปิด ให้บริการได้ภายในปี 2561 ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างการหาท�ำเลที่เหมาะสม ในการท�ำโครงการ สุดท้ายกับ โมเดล ‘สเปเชียลตีช้ อ็ ป’ เน้นเปิดร้านทีย่ งั ไม่เคยมีในเมืองไทย โดยน�ำแบรนด์ทปี่ ระสบความส�ำเร็จในญีป่ นุ่ มาเปิดทีไ่ ทย เช่น ร้านจักรยาน, ร้านขายยา, ร้านเครือ่ งส�ำอาง และร้านอาหารสัตว์ เป็นต้น คาดว่าจะเปิดตัวได้ ภายในปี 2560 ประมาณ 3-4 สาขา หากประสบความส�ำเร็จมีโอกาสทีจ่ ะขยาย เพิม่ เป็น 20 สาขาต่อแบรนด์ตอ่ ปี
เปิดแผนกรุงเทพฯ ดึงสายไฟฟ้าลงดิน คาดว่าอีกไม่นานนีค้ นกรุงเทพฯ อาจจะได้พบกับ ภู มิ ทั ศ น์ เ มื อ งโฉมใหม่ แ บบไร้ ส ายไฟฟ้ า หลัง การไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) เดินหน้าแผนดึงสายไฟฟ้า ลงใต้ดนิ ในพืน้ ทีก่ รุงเทพฯ-ปริมณฑล ซึง่ การด�ำเนินงาน ดังกล่าวเป็นส่วนหนึง่ ของแผนงานทีผ่ า่ นการเห็นชอบ จากคณะรัฐมนตรี ให้เปลีย่ นระบบสายไฟฟ้าอากาศ เป็นสายไฟฟ้าใต้ดนิ วงเงินลงทุน 143,092 ล้านบาท เริม่ เส้นทางน�ำร่องทัง้ สิน้ 79 เส้นทาง ระยะทางรวม ทั้งหมด 261.6 กม. แบ่งเป็นกรุงเทพฯ 191.8 กม. นนทบุรี 36.7 กม. และสมุทรปราการ 33.1 กม. ด�ำเนินการระหว่างปี 2557-2565 เบื้องต้นส�ำหรับพื้นที่ในเขตใจกลางกรุงเทพฯ ทีจ่ ะเริม่ ปรับ ได้แก่ ถนนอังรีดนู งั ต์, ถนนชิดลม, ถนนหลังสวน, ถนนสารสิน, ถนนวิทยุ, ถนนพระราม 4 และถนนสาทร รวม 12.6 กม. อีกทั้งยังมีพื้นที่ เชื่อมต่อกับระบบรถไฟฟ้าบริเวณสถานีต้นทางอย่าง ถนนเจริญราษฎร์, ถนนเพชรบุรี และถนนดินแดง รวม 7.4 กม. เป็นต้น
เป็นอีกพืน้ ทีท่ กี่ ำ� ลังถูกจับตามองกับพืน้ ทีล่ ำ� ลูกกาและคลองหลวง ซึง่ ถูกขึน้ บัญชีเป็นท�ำเลศักยภาพของกรุงเทพฯ โซนเหนือ โดย สุรเชษฐ กองชีพ รองผูอ้ ำ� นวยการฝ่ายวิจยั คอลลิเออร์ส อินเตอร์เนชัน่ แนล (ประเทศไทย) เปิดเผยถึงการเป็นอีกท�ำเล ด้านเศรษฐกิจส�ำคัญแห่งใหม่ ภายใต้อานิสงส์จากการลงทุนของรัฐในด้านโครงข่ายคมนาคมครบทัง้ รถไฟฟ้าและระบบถนน รวมถึง บขส. ก็ให้ความสนใจเตรียมใส่ชอื่ เป็น 1 ใน 6 ท�ำเลทีต่ งั้ สถานีขนส่งกรุงเทพฯ แห่งใหม่ ทั้งนี้พื้นที่กรุงเทพฯ ตอนเหนือและ จังหวัดปทุมธานีเป็นพื้นที่ที่น่าจับตามอง อย่างมาก เนือ่ งจากภาครัฐและภาคเอกชน มี แ ผนการลงทุ น ที่ ชั ด เจน โดยภาครั ฐ จะมีการลงทุนพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ต่างๆ เช่น การพัฒนาระบบราง ไม่ว่าจะ เป็นการพัฒนาระบบรถไฟรางคู่ รถไฟ ความเร็วปานกลาง และรถไฟความเร็วสูง การก่อสร้างโครงการรถไฟฟ้าสายสีแดง บางซื่อ-รังสิต และสายสีแดงส่วนต่อขยาย รังสิต-ธรรมศาสตร์ โครงการรถโดยสาร ปรับอากาศพิเศษ (บีอาร์ท)ี โซนรังสิต โครงการมอเตอร์เวย์ บางปะอิน-โคราช ช่วยลดระยะเวลาในการเดินทางสู่ภาค ตะวันออกเฉียงเหนือได้เป็นอย่างดี โครงการปรับปรุงและ ขยายสนามบินดอนเมือง ทีค่ าดว่าจะสามารถเปิดให้บริการได้ ในปลายปี 2558 หรือต้นปี 2559 ซึง่ เป็นศูนย์กลางของการ เดินทางด้วยสายการบินโลว์คอสต์ ที่ปัจจุบันมีผู้โดยสาร ใช้บริการจ�ำนวนมาก ขณะที่ภาคเอกชนเองก็มีแผนลงทุน
พัฒนาโครงการก่อสร้างศูนย์การค้าแห่งใหม่ ได้แก่ เซ็นทรัล เอ็ม เมกา รังสิต และฟิวเจอร์ซติ ี้ ขณะเดียวกันจากกรณีที่ บขส. ต้องย้าย สถานีขนส่งผูโ้ ดยสารกรุงเทพฯ (จตุจกั ร) ในปี 2560 และเปิดให้เอกชนเสนอทีด่ นิ ให้กอ่ สร้าง สถานีขนส่งแห่งใหม่ยา่ นพหลโยธิน-รังสิต จนถึง ขณะนี้ก็ยังไม่ได้พื้นที่ตามก�ำหนด ผู้บริหาร บขส. มีการหารือร่วมกับผูเ้ ชีย่ วชาญด้านประเมิน ทรั พ ย์ สิ น และที่ ดิ น พบว่ า มี ที่ ดิ น 6 ท� ำ เล ทีม่ คี วามเหมาะสม ได้แก่ บางใหญ่, ล�ำลูกกา, วัชรพล, ถนนรามอินทรา, รามอินทรา-วงแหวน รอบนอก และสุวินทวงศ์-มีนบุรี มีความน่าสนใจในการใช้ เป็นท�ำเลส�ำหรับก่อสร้างสถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพฯ แห่งใหม่แทนสถานีขนส่งผูโ้ ดยสารกรุงเทพฯ (จตุจกั ร) หากไล่เรียงความเหมาะสมแล้ว จุดล�ำลูกกา-วงแหวน รอบนอก และจุดรามอินทรา-วงแหวนรอบนอก น่าจะเป็น จุ ด ที่ มี ค วามเหมาะสมเนื่ อ งจากการเชื่ อ มโยงด้ า นการ เดินทางทีไ่ ด้รบั ความสะดวก ไม่เกิดปัญหาจราจร
LPN Episode 2 ชุมชนน่าอยูส่ ำ� หรับคนทุกวัย โอภาส ศรีพยัคฆ์ กรรมการผู้จัดการ บริษทั แอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนท์ จ�ำกัด (มหาชน) หรือ LPN เปิดเผยถึงแผนการ ด�ำเนินงานในปี 2559 โดยปีนที้ างบริษทั ตั้งเป้าการเติบโตอยู่ที่ 15% และเตรียม เปิดตัวโครงการใหม่ 10 โครงการ มูลค่า 1.76 หมืน่ ล้านบาท ส�ำหรับไฮไลท์ของปีอยู่ที่กลยุทธ์เพื่อ รองรับการเติบโตอย่างยั่งยืนในจังหวะ ย่างเข้าสูท่ ศวรรษที่ 3 โดยบริษทั จะมุง่ เน้นขยายฐานลูกค้าในกลุม่ ผูเ้ กษียณอายุให้ได้ อย่างน้อย 10% ในปีนี้ เนือ่ งจากประเทศก�ำลังก้าวเข้าสูส่ งั คมผูส้ งู อายุ ประกอบกับทีผ่ า่ นมาบริษทั มุง่ เน้นกลุม่ เป้าหมายคนวัยท�ำงานทีม่ ี ช่วงอายุ 25-40 ปี ซึง่ ปัจจุบนั บริษทั มีสดั ส่วนของลูกค้ากลุม่ นีใ้ นปริมาณมาก จึงอยากจะขยายฐานลูกค้าในกลุม่ อืน่ เพิม่ เติม โดยเฉพาะ กลุม่ ผูส้ งู อายุทมี่ กี ารขยายตัวของคนกลุม่ นีใ้ นโครงการต่างๆ ของบริษทั เพิม่ จ�ำนวนขึน้ อย่างต่อเนือ่ ง ภายใต้กลยุทธ์ 'Episode 2' ชุมชนน่าอยู่ส�ำหรับคนทุกวัย ต่อจาก ‘ชุมชนน่าอยู่’ ที่สามารถตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้พักอาศัยทั้งวัยเด็ก วัยรุ่น วัยท�ำงาน และวัยสูงอายุซงึ่ มีจำ� นวนเพิม่ สูงขึน้ อย่างต่อเนือ่ ง โดยจะเริม่ พัฒนาในโครงการบางแวก บริเวณซอยพาณิชยการธนบุรี
JA N UA RY 2 0 1 6
16 GMBiZ
เรือ่ ง : โชติ เวส
ปฏิกริ ยิ าการรับรูเ้ รือ่ งแบรนด์ ต่อความหรูหรา ทีม่ มี ติ มิ ากขึน้ เมือ่ กล่าวถึงค�ำว่า Luxury Brand ชือ่ แบรนด์อย่าง Louis Vuitton, Hermès, Gucci หรือ Prada คงออกมาจากความคิดของเราในล�ำดับต้นๆ แม้วา่ บางครัง้ เราอาจจะไม่ได้ซอื้ เป็นเจ้าของ แต่แบรนด์ ดังกล่าวได้สร้างความรูส้ กึ สร้างความหมาย และสร้าง ความต้องการให้กับเราได้อย่างน่าประหลาดใจ แน่นอนว่าการบริหารแบรนด์เหล่านั้นคงไม่ใช่ เรื่องง่าย แต่ความส�ำเร็จนั้นคงเป็นแรงบันดาลใจ เป็นแนวคิด หรือกระทั่งเป็นแนวทางของกลยุทธ์ ให้กบั นักสร้างแบรนด์ได้เป็นอย่างดี ในการท�ำการตลาดให้กบั Luxury Brand ให้ประสบความ ส�ำเร็จ นักการตลาดจะต้องงัดกลยุทธ์ทกุ เม็ดออกมาใช้ เพือ่ ให้ ตอบสนองความต้องการทางอารมณ์ของลูกค้า (Emotional Needs) นักการตลาดฝั่งตะวันตกที่ดูแลแบรนด์หรูหลายคน หันมาใช้ความต้องการขั้นสูงสุดตามทฤษฎีของ Abraham Maslow นัน่ คือ Self-actualization Need หรือความต้องการ แสดงออกว่าตัวเองมีความส�ำเร็จในชีวติ สิง่ ทีล่ กู ค้าระดับ Luxury ให้ความส�ำคัญเวลาซือ้ สินค้าหรู ก็คอื ประสบการณ์ ความรูส้ กึ และอารมณ์ทพี่ วกเขาจะได้รบั จากสินค้านัน้ ซึง่ เป็นการเปลีย่ นมิตกิ ารมองสินค้าเป็นอีกแบบ คือจากเดิมที่เคยมองว่า คุณค่าของสินค้าอยู่ที่การท�ำหน้าที่ ของมัน แต่ตอ้ งมองใหม่วา่ ตัว Luxury Brand หรือ Luxury Product ควรจะมีหน้าทีต่ อ้ งตอบสนองความพอใจของลูกค้า ซึง่ มักเป็น คุณค่าในเชิงจิตใจทีส่ อดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า เหตุผลเพราะคุณค่าของสินค้าหรูในเชิงจิตวิทยาที่มีต่อ ผูซ้ อื้ เป็นการประกาศถึงรสนิยมอันดี ความมัง่ คัง่ ความนับถือ ความเป็ น คนพิ เ ศษ สถานภาพ และความส� ำ เร็ จ ในชี วิ ต ซึ่งมาจากการเป็นคนกลุ่มน้อยที่เป็นเจ้าของสินค้าราคาแพง ชิ้นนั้นได้ โดยความหมายและการสร้างประสบการณ์เหล่านี้ จะเกิดขึ้นกับลูกค้า จ�ำเป็นต้องเริ่มตั้งแต่กระบวนการพัฒนา สินค้า การตลาด และบริการ ฉะนัน้ การโฆษณาความเป็น Luxury Brand ออกมาได้อย่าง เด่นชัด จึงมักจะมุ่งสื่อสารเข้าไปถึงความรู้สึกและอารมณ์ ที่ลูกค้าจะได้รับจากสินค้านั้น ผ่านการน�ำเสนอเกี่ยวกับ Passion, Desire และ Fantasy ของลูกค้า เช่น โฆษณาของสินค้า หรูหลายแบรนด์มกั พูดถึงต�ำนานอันยาวนาน ท�ำให้ลกู ค้ารูส้ กึ เสมือนหนึง่ ผูส้ บื ทอดต�ำนานนัน้ เป็นต้น นั่นก็เพราะหลักในการสร้างแบรนด์ของ Luxury Brand ไม่ใช่เพื่อการกระตุ้น Awareness เหมือนแบรนด์ทั่วไป แต่เป็นการสร้างและรักษา Brand Loyalty เป็นหลัก เพราะจาก การวิจยั ทีพ่ บว่า ลูกค้า Luxury ทีจ่ ะเลือกซือ้ สินค้าหรูแบรนด์ใด ไม่ใช่เป็นเพราะชือ่ ของแบรนด์นนั้ แต่สว่ นใหญ่ซอื้ เพราะสินค้า แบรนด์นั้นมีคุณค่าของการเป็น Luxury Brand จริงๆ นี่จึง เป็นเหตุผลส�ำคัญทีท่ ำ� ให้เหล่าแบรนด์หรูตา่ งก็หนั มาใช้ CRM (Customer Relationship Management) เพือ่ เป็นเครือ่ งมือ ส�ำคัญในการกระตุน้ ความภักดีในแบรนด์ของตน เพราะ CRM สามารถท�ำความรูจ้ กั และเข้าถึงเป้าหมายที่ แท้จริงในการซือ้ ของลูกค้า และช่วยสร้างความผูกพันระหว่าง ลูกค้าและแบรนด์ทแี่ น่นแฟ้นขึน้ โดยแหล่งข้อมูลใหญ่จะมาจาก พนักงานขาย และเว็บไซต์ CRM ช่วยท�ำให้รวู้ า่ ลูกค้าคนไหนมี ความส�ำคัญกับแบรนด์มาก และควรจะท�ำกิจกรรมอย่างไร เช่น เชิญมาพรีวิวดูสินค้าใหม่กลุ่มใด หรือจัดกิจกรรมอย่างไรให้ ลูกค้าพอใจ ฯลฯ แต่ทสี่ ำ� คัญก็คอื จะท�ำอย่างไรเพือ่ ให้ลกู ค้า รูส้ กึ ว่าตนเป็นคนพิเศษส�ำหรับบริษทั และแบรนด์นี้ ฯลฯ
ทว่าในวันนีค้ วามต้องการของคนทีเ่ ปลีย่ นแปลงไปในแต่ละวัน ส่งผลให้มติ ขิ อง Luxury Brand จึงเริม่ มีความซับซ้อนเพิม่ ขึน้ ฉะนัน้ หากลองมาโฟกัสมิตขิ องความเป็น Luxury Brand ทีล่ กึ ซึง้ และซับซ้อน ขึ้นไปอีกระดับในยุคนี้แล้ว GMBiZ จึงได้พูดคุยกับ กิตติพงษ์ วีระเตชะ แห่ง Energy ผูเ้ ชีย่ วชาญด้านการบริหารและวางแผนกลยุทธ์ให้กบั แบรนด์ ภายใต้กลุม่ บริษทั ในเครือ WPP’s Young & Rubicam Brands (Y&R) “หลังจากได้ท�ำการศึกษาพลวัตของแบรนด์ผ่านเครื่องมือ Y&R BAV ® (Young & Rubicam’s Brand Asset™ Valuator) โดยท�ำวิจยั เชิงลึกทีใ่ หญ่ทสี่ ดุ ในโลก กลุม่ ตัวอย่างกว่า 1 ล้านคน ใน 50 กว่าประเทศทัว่ โลก (Global Survey Research) เพือ่ ศึกษาเรือ่ งทัศนคติและพฤติกรรมของผูบ้ ริโภคทีม่ ตี อ่ แบรนด์ตา่ งๆ ไปฉบับก่อนหน้า เกีย่ วกับ แบรนด์ไทย VS แบรนด์สากล จุดเปลีย่ นค่านิยมการมองแบรนด์สอู่ กี ก้าวของความเป็นต่อของแบรนด์ไทย ทีไ่ ด้จากการวิเคราะห์ขอ้ มูลทัศนคติ ของผูบ้ ริโภคทีม่ ตี อ่ แบรนด์ตา่ งๆ ในประเทศไทย โดยท�ำการส�ำรวจวิจยั เชิงปริมาณกับคนไทยทีม่ อี ายุระหว่าง 18-60 ปี ทัว่ ประเทศ จ�ำนวน 2,500 คน โดยส�ำรวจความคิดเห็นทีม่ ตี อ่ แบรนด์กว่า 1,200 แบรนด์ ครอบคลุม 133 หมวดหมูส่ นิ ค้าและบริการแล้วนัน้ ล่าสุด Y&R Thailand ได้สนใจพฤติกรรมเกี่ยวกับ Luxury Brand และท�ำการวิเคราะห์เรื่องดังกล่าวจากข้อมูลของ Y&R Global ผ่าน 24 ประเทศทัว่ โลก และประเด็นทีน่ า่ สนใจอย่างมากทีพ่ วกเขาได้พบก็คอื Luxury Brand ไม่ได้มเี พียง 1 หรือ 2 เส้นทางในการสร้างหรือบริหารแบรนด์ แต่จากการวิเคราะห์ผา่ น BAV® ผูบ้ ริโภคเห็นเส้นทางหรือมิตทิ มี่ มี ากถึง 7 เส้นทาง ทีแ่ ตกต่างกัน โดยแต่ละเส้นทาง นั้ น ได้ มี ก ารให้ นิ ย าม และมี คุ ณ สมบั ติ ที่ ส นั บ สนุ น (Attributes) ดังต่อไปนี”้
เมือ่ มิตขิ องความ 7 DISTINCT PATHS TO LUXURY BRAND
1. FABLED REPUTATION (เลิศหรู เป็นต�ำนาน) (Worth More, Best Brand, High Quality, Distinctive, Authentic, Charming, Sensuous, and Original)
แบรนด์ทผี่ บู้ ริโภคมองว่าคุม้ ค่าทีจ่ ะจ่ายให้กบั ความหรูหรา เพราะเนือ่ งจาก สินค้าหรือบริการนั้นๆ มีคุณภาพสูง มีความเป็นต้นก�ำเนิด ทั้งยังสร้าง ความแตกต่างได้อย่างโดดเด่น รวมไปถึงยังน่าหลงใหลอีกด้วย ยกตัวอย่าง แบรนด์ทอี่ ยูใ่ นเส้นทางนีค้ อื Mercedes Benz, SK-II, Rolex และ Rolls-Royce เป็นต้น
2. EXQUISITE FUNCTIONALITY
(วิจติ รประสิทธิภาพ)
(Trustworthy, Reliable, High Performance, Leader, and Intelligent)
ความหรูหราที่มาพร้อมกับความน่า เชือ่ ถือ ประสิทธิภาพสูง ทัง้ ยังมีความ เป็นผูน้ ำ� ทีแ่ ฝงไปด้วยความปราดเปรือ่ ง เช่ น BMW, Bose, Omega และ Samsung Galaxy S Series เป็นต้น
2 0 1 6 JA N UA RY
GMBiZ 17
3. SMALL INDULGENCES (สุขสามัญ)
(Simple, Straightforward, Down to Earth, Traditional, Good Value, and Helpful)
5. AVANT GARDE (ก้าวล�ำ้ น�ำหน้า)
(Up to Date, Innovative, Progressive, Trendy, Gaining in Popularity, and Visionary)
แบรนด์ ที่ เ รี ย บง่ า ย สามั ญ ดั้ ง เดิ ม แต่ ม าพร้ อ มกั บ คุ ณ ค่ า ที่ ดี โดยแบรนด์ยงั สร้างความรูส้ กึ ทีเ่ ป็นสุขและเป็นประโยชน์อย่างแท้จริง กับผูบ้ ริโภค ก็เป็นเส้นทางทีถ่ กู จัดว่าเป็นอีกมิตขิ อง Luxury Brand เช่น Starbucks และ Parker เป็นต้น
4. POSH (หรูหราตระการตา)
(Upper Class, Prestigious, Arrogant, Unapproachable, Glamorous, and Stylish)
คงเป็นเส้นทางทีผ่ บู้ ริโภคคุน้ ชินและมองว่าดูเลิศหรู ทรงเกียรติ แม้วา่ ดูยากจะเข้าถึงแต่ก็มีเสน่ห์และสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ ยกตัวอย่าง แบรนด์ทอี่ ยูใ่ นเส้นทางนีค้ อื Hermès, Porsche, Cartier และ Vogue เป็นต้น
หรูหราเพิม่ ขึน้ 6. LUX-HILARATION
(ตืน่ เต้นเล่นสนุก)
(Energetic, Daring, Dynamic, Rugged, Independent, and Fun)
ด้วยพลังทีแ่ บรนด์มใี ห้ ความกล้าคิดกล้าท�ำอย่างมีพลวัต รวมไปถึงตัวตนที่ชัดเจน ทั้งยังมีความสนุกเป็นแรง ขับเคลื่อน และแบรนด์เหล่านี้ท�ำให้ผู้บริโภครู้สึก ตื่นเต้นไปพร้อมๆ กัน แบรนด์ในเส้นทางนี้ ได้แก่ Honda และ Virgin
7. DELIGHTFUL SERVICE
(ปีตดิ ว้ ยบริการ)
(Cares Customers, Friendly, Kind, Social, Obliging, and Carefree)
ความหรูหราทีม่ าพร้อมกับความเป็นมิตร เข้าถึงได้ การดูแลห่วงใยจากบริการทีไ่ ด้รบั สร้างความรูส้ กึ ให้ผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ได้อย่าง ไร้ความกังวล เช่น Thai Airways และ Club Med เป็นต้น
แบรนด์ทตี่ กอยูใ่ นเส้นทางนีค้ อื Apple – iPhone, Aveda, Dyson และ Under Armour เป็นต้น แบรนด์เหล่านีไ้ ม่ได้ให้ภาพของความหรูหรา เท่าเส้นทางอื่นๆ แต่เป็นแบรนด์ที่สะท้อน นวัตกรรม ความก้าวหน้า วิสยั ทัศน์ และนัน่ ท�ำให้ผบู้ ริโภคสนใจ เป็นทีน่ า่ ดึงดูด และได้รบั ความนิยมในทีส่ ดุ
จากทั้ง 7 เส้นทางนั้น เราจะเห็นได้ว่าผูบ้ ริโภคมีมติ กิ บั ความหรูหราทีม่ ากขึน้ ไม่ใช่เพียงภาพ ทีเ่ ห็นแล้วหรูหรา สีทอง วิจติ รตระการตา แต่สว่ นผสมของความล�ำ้ สมัย ก้าวหน้า นวัตกรรม ก็เป็น ส่วนผสมทีผ่ ลักดันให้แบรนด์กา้ วเข้าสูค่ วามเป็น Luxury Brand ได้เช่นกัน Y&R Thailand ยังได้เสนอการน�ำไปใช้ประโยชน์ของข้อมูลชุดดังกล่าว เป็นแนวทางหรือแนวคิด ในการสร้าง Luxury Brand ดังต่อไปนี้
บริหารความหรูหราทีส่ ง่ ต่อ ถึงอนาคต ตามทฤษฎีของ BAV® นัน้ การบริหารแบรนด์เพือ่ การ เติบโตในอนาคต จ�ำเป็นต้องอาศัยแรงขับเคลื่อน 2 ส่ ว นที่ ส� ำ คั ญ คื อ การสร้ า ง Differentiation (ความโดดเด่นแตกต่าง) และ Relevance (ความ สอดคล้องข้องเกีย่ ว) ในผลวิจัยครั้งนี้ยังแสดงให้เห็นอีกว่า แต่ละ เส้นทางของการสร้าง Luxury Brand นัน้ จะสร้างแรง ขับเคลือ่ นแบรนด์ทแี่ ตกต่างกัน โดยบางเส้นทางนัน้ สามารถช่วยขับเคลือ่ นแบรนด์ของทัง้ 2 ส่วน ซึง่ ได้แก่ Avant Garde, Fabled Reputation และ Exquisite Functionality เนือ่ งจากทัง้ 3 เส้นทางนัน้ ได้สะท้อน ทั้ง Functional (อรรถประโยชน์) และ Emotional (อารมณ์ความรูส้ กึ ) สูผ่ บู้ ริโภคนัน่ เอง
ไม่ใช่แค่หรูหราแต่ตอ้ งแตกต่าง ผลการวิจัยได้ชี้ให้เห็นแล้วว่าความหรูหรา หรือ Luxury Brand ไม่ได้มีเพียงเส้นทางเดียวในการ บริหารแบรนด์ ดังนัน้ เราจะทราบว่าแบรนด์เราอยูใ่ น เส้นทางไหน หรือเราจะบริหารแบรนด์อย่างไรให้อยู่ ในเส้นทางนัน้ โดยค�ำนึงจากคุณสมบัตทิ สี่ นับสนุน (Attributes) แต่มากกว่านัน้ คือ คูแ่ ข่ง (Competitors) ของเราอยูใ่ นเส้นทางไหน และท�ำอย่างไรเราจะสร้าง ความแตกต่างอย่างโดดเด่นได้ ยกตัวอย่างแบรนด์ระดับโลกอย่าง BMW และ Mercedes Benz รถของทัง้ 2 แบรนด์อยูใ่ นเส้นทาง ของความหรูหราอย่างแตกต่างกัน BMW จัดอยู่ใน
เส้นทาง Exquisite Functionality (วิจติ รประสิทธิภาพ) เพราะฉะนั้นการท�ำโฆษณาและการสร้างแบรนด์ ของ BMW จะไม่เหมือนกับ Mercedes Benz ที่จัด อยู่ในเส้นทาง Fabled Reputation (เลิศหรู เป็น ต�ำนาน) กับ BMW เราจะเห็นกลิ่นอายของความ หรูหราไม่ใช่แค่เพียงความสวยงาม แต่ตอ้ งมาพร้อม กับทัศนคติที่แตกต่าง แสดงให้เห็นถึงความ High Performance ของตัวรถ และแสดงให้เห็นถึงวิสยั ทัศน์ ของแบรนด์ BMW ทีพ่ ร้อมจะก้าวไปสูก่ ารพัฒนารถ เพื่ออนาคตด้วยนวัตกรรม (Innovation) อันเป็น เอกลักษณ์
สร้างประสบการณ์ แห่งความหรูหรา ความหรู ห ราไม่ ไ ด้ ม าจากสิ น ค้ า บริ ก าร หรื อ การโฆษณาประชาสัมพันธ์ แต่ทกุ องค์ประกอบของ แบรนด์ เป็ น ส่ ว นที่ เ สริ ม สร้ า งประสบการณ์ ใ ห้ ผูบ้ ริโภคได้สมั ผัสถึงความหรูหราอย่างแท้จริง ไม่วา่ จะเป็น ใบปลิว, เอกสารรายละเอียดสินค้า, โต๊ะ-เก้าอี้ ภายในร้าน, บรรยากาศภายในร้าน หรือแม้กระทัง่ พนักงานในร้าน ยกตัวอย่างแบรนด์ทบี่ ริหาร Touch Point ได้เป็นอย่างดีและสม�ำ่ เสมอ คือ Apple (อยูใ่ น เส้นทาง Avant Garde – ก้าวล�้ำน�ำหน้า) เพราะ ไม่ว่าจะเป็นสินค้า Packaging หรือ Apple Store ก็มอบประสบการณ์ที่ท�ำให้เราสัมผัสได้ถึงความ หรูหรา ความเอาใจใส่ และการออกแบบทีค่ ำ� นึงถึง ผูใ้ ช้งานอย่างแท้จริง
18 GMBiZ
JA N UA RY 2 0 1 6
e-Payment Insight by BOT หรรษธน วรรณโสภา
เพิม่ ‘Speed’ การช�ำระเงิน ให้ธรุ กิจยุคใหม่ ด้วยการใช้
Electronic Payment การประมูลคลืน่ โทรศัพท์ 1800 และ 900 MHz ทีแ่ ข่งขันกันอย่างดุเดือด ในช่วงทีผ่ า่ นมา ถือว่าเป็นเครือ่ งชีว้ ดั ทีช่ ดั เจนประการหนึง่ ส�ำหรับการ เข้าสู่สังคมดิจิทัลของไทย โดยเฉพาะการติดต่อสื่อสารผ่านโทรศัพท์ เคลือ่ นทีแ่ ละอุปกรณ์พกพาต่างๆ ซึง่ นับวันได้กลายเป็นส่วนหนึง่ ในชีวติ ประจ�ำวันของคนไทยไปแล้ว ตั้งแต่พฤติกรรมของหนุ่มสาวยุคใหม่ที่มักจะไม่พลาดการกด Share รูปอาหาร รีบ Check in เมือ่ ก้าวผ่านห้างสรรพสินค้าเปิดใหม่ หรือกด Like เพจร้านค้าเพื่อให้ได้รับส่วนลดในทันที รวมไปถึงการ Chat เพื่อพูดคุย ระหว่างกลุม่ เพือ่ น และรับ-ส่งข้อมูลข่าวสารส�ำคัญๆ ทีเ่ กีย่ วข้องกับการท�ำงาน ความมี เ สน่ ห ์ อ ย่ า งหนึ่ ง ของการสื่ อ สารผ่ า นโทรศั พ ท์ เ คลื่ อ นที่ ก็ คื อ ‘ความรวดเร็ว’ ทีเ่ กิดจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในช่วงทีผ่ า่ นมา หากจะน�ำเอาความรวดเร็วดังกล่าวมามองในมุมที่เป็นประโยชน์ ทางธุรกิจให้มากขึ้น ในยุคนี้คงต้องกล่าวถึงค�ำว่า ‘Economy of Speed’ ซึง่ อธิบายง่ายๆ ก็คอื การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในกระบวนการต่างๆ ของ การท�ำธุรกิจ เพือ่ ลดขัน้ ตอน ลดเวลา ลดต้นทุน เพิม่ ขีดความสามารถในการ พัฒนาสินค้าให้ทันสมัย และให้บริการได้รวดเร็วทันใจตรงความต้องการ ผู้ใช้บริการมากขึ้น ตลอดจนลดระยะเวลาในการจัดการบัญชีและการเงิน โดยเฉพาะขั้นตอนการช�ำระเงินที่เกี่ยวข้องอยู่ในเกือบทุกขั้นตอนของ กระบวนการท�ำธุรกิจ ซึง่ หากปรับกระบวนการช�ำระเงินให้เร็วขึน้ ก็จะช่วย ให้ธุรกิจบริหารเงินได้สะดวก คล่องตัว ได้รบั เงินหมุนเวียนเร็วขึน้ และน�ำเงินมา ต่อยอดธุรกิจให้กา้ วหน้าขึน้ ได้ ในมุมการช�ำระเงินของภาคธุรกิจนัน้ ปัจจุบันธุรกิจหลายรายเริ่มน�ำเอาการ ช� ำ ระเงิ น ทางอิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ หรื อ e-Payment มาปรับใช้อย่างแพร่หลาย ตัวอย่างทีใ่ กล้ตวั เรา เช่น ร้านกาแฟแบรนด์ดงั ได้พฒ ั นาแอปพลิเคชันมือถือ ทีเ่ ชือ่ มโยงกับบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพือ่ ให้ลกู ค้าสามารถจ่ายค่าเครือ่ งดืม่ อาหาร และสินค้าต่าง ๆ ผ่านการสแกน Barcode ทีแ่ สดงอยูใ่ นแอปพลิเคชัน ดังกล่าว ซึ่งนอกจากจะตอบสนองพฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟนแล้ว ยังเป็นการลดเวลาในการช�ำระเงินภายในร้าน และลดความผิดพลาดของ พนักงานในการรับเงินสด รวมถึงเพิม่ ความคล่องตัวให้กบั การบริการได้อกี ทางหนึง่ หรือแม้แต่บริษทั รถไฟฟ้าเองก็มบี ริการช�ำระเงินค่าโดยสารด้วยการ ‘แตะ’ สมาร์ทโฟนทีป่ ระตูทางเข้าเพือ่ ตัดเงินจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ที่ผู้ใช้บริการได้เติมเงินไว้ล่วงหน้าแทนการใช้เหรียญหรือต่อคิวซื้อบัตร แบบเดิมๆ การช�ำระเงินด้วยวิธใี หม่นี้ นอกจากบริษทั จะสามารถตอบสนอง ไลฟ์สไตล์ของคนเมืองทีต่ อ้ งการความรวดเร็วแล้ว บริษทั ยังสามารถลดต้นทุน ปฏิบตั งิ าน (Operation Cost) และลดปริมาณงาน (Operational Works) โดยเฉพาะทีเ่ กีย่ วข้องกับการจัดการเงินสดได้เป็นอย่างดี ส�ำหรับประเทศไทยเอง ปัจจุบันมีผู้ให้บริการช�ำระเงินที่หลากหลาย ซึ่งมีบริการที่มุ่งตอบสนองความต้องการของธุรกิจ นอกจากนี้การใช้ e-Payment ก็เพิม่ ขึน้ อย่างต่อเนือ่ ง โดยในช่วง 10 ปีทผี่ า่ นมา มีอตั ราเติบโต เฉลีย่ สูงถึงปีละร้อยละ 19* แสดงให้เห็นว่าผูใ้ ช้บริการมีความคุน้ เคยมากขึน้ จึงถือว่าเป็นโอกาส ทีด่ ที ผี่ ปู้ ระกอบการจะเริม่ น�ำเอา e-Payment มาประยุกต์ใช้ ซึง่ นอกจาก จะเป็นการตอบสนองพฤติกรรมผูบ้ ริโภคยุคใหม่แล้ว ยังเป็นการเตรียม ความพร้อมของผู้ประกอบการในการเข้าสู่ยุคดิจิทัล ทั้งในเรื่องการ ยกระดับการบริการให้มปี ระสิทธิภาพ การลดต้นทุน และการเพิม่ ‘Speed’ ให้กบั กระบวนการด�ำเนินธุรกิจอีกด้วย *รายงานระบบการช�ำระเงินประจ�ำปี 2527 ; ธนาคารแห่งประเทศไทย
หรรษธน วรรณโสภา : ฝ่ายนโยบายระบบการช�ำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย
how to invest สุรศักดิ์ ธรรมโม
มุมมองการลงทุนในปี 2016 สภาวะการลงทุ น ในปี 2016 นั้ น ยั ง คงท้ า ทาย โดยปัจจัยหนึ่ง คือสภาวะ เศรษฐกิจของสหรัฐอเมริกา ถ้าหากว่าเศรษฐกิจสหรัฐฯ มี ค ว า ม เ สี่ ย ง ที่ จ ะ เ กิ ด สภาวะเศรษฐกิ จ ถดถอย นักลงทุนจะต้องพิจารณา ปรับกลยุทธ์การลงทุนให้ ระมั ด ระวั ง โดยเพิ่ ม การ ลงทุนในกองทุนตราสาร หนี้ให้เป็นสัดส่วนที่สูงใน พอร์ตการลงทุน อย่างไรก็ดี เรายังคงมี มุมมองเป็นบวกส�ำหรับการ ลงทุนในปี 2016 โดยเรา ประเมินว่าเศรษฐกิจช่วงนี้ เป็นเศรษฐกิจทีข่ ยายตัวยาวนานเป็นประวัตกิ ารณ์ชว่ งหนึง่ ขณะที่ธนาคารกลางสหรัฐฯ ยังคงสนับสนุนการด�ำเนิน นโยบายที่เอื้อต่อการขยายตัวทางเศรษฐกิจมากกว่าการ ควบคุมอัตราเงินเฟ้อ ด้วยเหตุนี้เราจึงคาดว่าเศรษฐกิจ สหรั ฐ ฯ จะยั ง คงอยู ่ ใ นช่ ว งการขยายตั ว อย่ า งน้ อ ยอี ก 18-24 เดือนจากนี้ไป โดยสถิติในอดีตระบุว่า ภาวะแบบนี้ ยังคงเป็นภาวะที่เหมาะสมในการลงทุนในสินทรัพย์เสี่ยง อาทิ หุ้นโลก และหุ้นกู้สหรัฐฯ ที่จ่ายดอกเบี้ยในอัตราที่สูง (US HY Bonds) ดัชนีทางเศรษฐกิจประเภทหนึ่งที่เราติดตาม คืออัตรา เงิ น เฟ้ อ ของสหรั ฐ ฯ ซึ่ ง เราคาดว่ า แรงกดดั น ของภาวะ เงินฝืดนัน้ จะลดลงในอีก 12 เดือนข้างหน้าจากการทีต่ ลาด แรงงานเริม่ ตึงตัวและราคาน�ำ้ มันถึงจุดต�ำ่ สุด อย่างไรก็ตาม ในระยะใกล้นี้ เราคาดว่าอัตราเงินเฟ้อคงอยู่ในระดับต�่ำ เนื่ อ งจากยั ง คงมี ก� ำ ลั ง การผลิ ต ส่ ว นเกิ น อยู ่ ทั่ ว โลก ความเสี่ยงคือในกรณีที่อัตราเงินเฟ้อกลับมาเร่งตัวอย่าง รวดเร็วจะส่งผลลบต่อสินทรัพย์เสี่ยงเพราะธนาคารกลาง สหรัฐฯ จะต้องรีบกลับมาด�ำเนินนโยบายการเงินแบบ เข้มงวดเพื่อควบคุมอัตราเงินเฟ้อ ในภาพใหญ่เราประเมินว่าประเทศพัฒนาแล้วจะอยู่ บนช่วงวัฏจักรเศรษฐกิจทีแ่ ตกต่างกัน โดยเศรษฐกิจสหรัฐฯ อยู่ในจุดอิ่มตัว แต่การเติบโตทางเศรษฐกิจของสหรัฐฯ จะเติบโตจากการขยายตัวของการบริโภค ขณะทีย่ โุ รปและ ญีป่ นุ่ อยูก่ งึ่ กลางของวัฏจักรเศรษฐกิจ ขณะทีแ่ รงกดดันของ ภาวะเงินฝืดลดลงในประเทศพัฒนาแล้วเนื่องจากตลาด แรงงานเริม่ ตึงตัวและการทีร่ าคาน�ำ้ มันน่าจะผ่านจุดต�ำ่ สุด ขณะที่เศรษฐกิจเอเชียและประเทศตลาดเกิดใหม่ยังคง พึ่ ง พิ ง เศรษฐกิ จ จี น ซึ่ ง ขณะนี้ จี น อยู ่ ใ นช่ ว งการเปลี่ ย น โครงสร้างเศรษฐกิจโดยให้การบริโภคเป็นตัวขับเคลื่อน การขยายตัว ขณะที่ราคาน�้ำมันเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่จะต้อง จับตา การเปลี่ยนผ่านไปสู่ช่วงปลายวัฏจักรเศรษฐกิจจะ สร้างความผันผวนในการลงทุน ในส่วนของมุมมองการลงทุนเราคาดว่าวัฏจักรขาขึ้น ของหุ้นโลกยังคงด�ำเนินต่อตราบเท่าที่เศรษฐกิจสหรัฐฯ ยังคงมีแนวโน้มขยายตัว เรายังคงแนะน�ำให้ลงทุนใน หุ้นยุโรป (บนพื้นฐานของการป้องกันความเสี่ยงอัตรา แลกเปลีย่ น) และหุน้ ญีป่ นุ่ จากการทีเ่ ศรษฐกิจทัง้ 2 ประเทศ นี้ยังคงขับเคลื่อน ณ ต�ำแหน่งของกึ่งกลางของวัฏจักร เศรษฐกิจ โดยราคาทองค�ำคาดว่า จะมีเสถียรภาพในปี 2016 จากการ ทีต่ ลาดแรงงานเริม่ ตึงตัวในสหรัฐฯ และเยอรมนี ท�ำให้เกิดแรงกดดัน ด้านเงินเฟ้อใน 2 ประเทศ อัตรา ผลตอบแทน (Yields) ของหุ้นกู้ ที่ จ ่ า ยดอกเบี้ ย สู ง ของสหรั ฐ ฯ (US High Yield Bonds) คาดว่า
จะสร้ า งผลตอบแทนที่ โ ดดเด่ น จากการที่ ค วามเสี่ ย ง ของการผิดนัดช�ำระหนี้ที่จ�ำกัดและราคาน�้ำมันอาจจะถึง จุดต�่ำสุดในปี 2016 ในเอเชีย เรายังคงชอบจีนจากการที่การบริโภคในจีน เริ่มที่จะเป็นปัจจัยหลักในการขับเคลื่อนการขยายตัวทาง เศรษฐกิจทดแทนการลงทุนประเทศตลาดเกิดใหม่จะถึง จุดต�ำ่ สุดในปี 2016 หลังจากทีจ่ นี เริม่ ทยอยปรับโครงสร้าง เศรษฐกิจและราคาน�้ำมันถึงจุดต�่ำสุด พันธบัตรสหรัฐฯ จะสร้างผลตอบแทนปานกลางในปี 2016 ตราบที่การ ขึน้ ดอกเบีย้ ของธนาคารกลางสหรัฐฯ ด�ำเนินแบบค่อยเป็น ค่อยไป การลงทุนในสินทรัพย์ทกี่ อ่ ให้เกิดรายได้สม�ำ่ เสมอ ยั ง คงเหมาะสมเมื่ อ ค� ำ นึ ง ถึ ง อั ต ราผลตอบแทนของ พันธบัตรที่ยังอยู่ในเกณฑ์ที่ต�่ำ ค่าเงินดอลลาร์สหรัฐฯ เมือ่ เทียบกับสกุลอืน่ ๆ จะมีทศิ ทางการแข็งค่าทีแ่ ตกต่างกัน นั ก ลงทุ น จะต้ อ งตระหนั ก ว่ า ความเสี่ ย งของการ ปรับฐานในช่วงความผันผวนของตลาดมีแนวโน้มสูงขึน้ จากการทีภ่ าวะเศรษฐกิจสหรัฐฯ มาถึงจุดอิม่ ตัว การเพิม่ สั ด ส่ ว นการลงทุ น ไปยั ง พั น ธบั ต รและกองทุ น ที่ เ น้ น ลงทุ น ในสิ น ทรั พ ย์ ท างเลื อ กเป็ น สิ่ ง เหมาะสมเพื่ อ กระจายการลงทุนและลดความผันผวนของการลงทุน คําแนะนําหลักสําหรับการลงทุนในป 2016 สินทรัพย/กลยุทธลงทุน
ภูมิภาคที่แนะนําลงทุน/กลยุทธ
หุนโลก
ยุโรป (บนพื้นฐานของการปองกันความเสี่ยง อัตราแลกเปลี่ยน) และญี่ปุน
(Global equities)
(Euro area (FX-hedged) Japan)
ลงทุนในสินทรัพยที่มีผลตอบแทน กระจายการลงทุนในสินทรัพยที่หลาก สม่ําเสมอ หลายเพื่อลดความผันผวนจากการ ลงทุน (Income investing) (Diversified approach important in rising volatility environment)
การลงทุนในสินทรัพยทางเลือก (Alternative strategies)
ลงทุนในกองทุนที่มีกลยุทธลงทุน ประเภท Equity long-short และGlobal macro รวมทั้ง Event-driven
หมายเหตุ : บทความนี้เป็นทัศนะส่วนตัวของผู้เขียน ไม่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่สังกัด
สุรศักดิ์ ธรรมโม : นักกลยุทธ์การลงทุน ธนาคาร Standard Chartered และผู้เชี่ยวชาญทั้งเศรษฐกิจมหภาคและเก่งฉกาจ เรือ่ งการให้คำ� แนะน�ำในด้านการลงทุน อาชีพของเขา คือบริหารความมั่งคั่งให้นักลงทุน ซึ่งส่วนใหญ่เป็น นักลงทุนสถาบัน
2 0 1 6 JA N UA RY
GMBiZ 19
เปิดแผนกระตุน้ SMEs เข้าระบบ
ออมสิน Kick off ซอฟต์โลนระยะ 2 ประสงค์ พูนธเนศ อธิบดีกรมสรรพากร ชี้แจง ถึงการออกพระราชก�ำหนดยกเว้นและสนับสนุน ปฏิ บั ติ ก ารเกี่ ย วกั บ ภาษี อ ากรตามประมวล รั ษ ฎากร พ.ศ. 2558 กั บ พระราชกฤษฎี ก าออกตาม ความในประมวลรัษฎากรว่าด้วยการลดอัตราและยกเว้น รัษฎากร (ฉบับที่ 595) พ.ศ. 2558 ที่ได้ประกาศลงใน ราชกิจจานุเบกษาแล้วเมื่อ 1 ม.ค. 2559 ซึ่งเป็นไปตาม นโยบาย ‘ก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน’ ระหว่างผู้ประกอบการ นิติบุคคลกับรัฐ โดยนิตบิ คุ คลทีเ่ ข้าข่ายตามประมวลรัษฎากรต้องมีรายได้ ไม่เกิน 500 ล้านบาท ซึ่งมีอยู่ 98% ของนิติบุคคลทั้งหมด ในประเทศไทย หรือราว 4.3 แสนรายเศษ โดยกรมสรรพากร ได้ เ ปิ ด ให้ ม าจดแจ้ ง กั บ กรมสรรพากรตั้ ง แต่ วั น ที่ 15 มกราคม-15 มี น าคม 2559 โดยนิ ติ บุ ค คลที่ จ ดแจ้ ง ต้ อ ง ยืนยันว่า จะท�ำบัญชีและงบการเงินที่แสดงรายได้ รายจ่าย ทีส่ อดคล้องกับสภาพความเป็นจริงของกิจการ เมือ่ จดแจ้งแล้ว จะได้รับสิทธิ์ไม่ตรวจสอบภาษีย้อนหลัง ไม่ว่าจะเป็นภาษี เงินได้นิติบุคคล ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ภาษีธุรกิจเฉพาะ และอากรแสตมป์ เว้นแต่มีเรื่องถูกตรวจสอบติดค้าง อย่างไรก็ตาม ก็มีการยกเว้นกรณีนิติบุคคลที่ถูกกรม สรรพากรออกหมายเรียกตรวจสอบอยู่แล้ว หรือนิติบุคคล ที่ ถู ก กรมสรรพากรตรวจปฏิ บั ติ ก ารเฉพาะเดื อ น หรื อ ปีภาษีนั้น หรือนิติบุคคลที่ถูกด�ำเนินคดีอาญา หรือเรื่องอยู่ ระหว่างศาล ก็ให้เรื่องเหล่านั้นด�ำเนินไปเฉพาะปีหรือเดือน ที่ถูกตรวจอยู่ ส่วนปีอื่นๆ หรือเดือนอื่นๆ ที่ไม่ได้ถูกกรม สรรพากรตรวจ ก�ำหนดให้เจ้าพนักงานสรรพากรไม่มีอ�ำนาจ ไปตรวจสอบย้อนหลัง ดั ง นั้ น ใครที่ ถู ก ตรวจสอบอยู ่ ก็ ส ามารถมาจดแจ้ ง กั บ กรมสรรพากรได้ เ ช่ น เดี ย วกั น ซึ่ ง หลั ง จดแจ้ ง แล้ ว ทาง กรมสรรพากรจะท�ำหนังสือกลับไป พร้อมกับออกประกาศ
รั บ รองว่ า เป็ น บริ ษั ท ที่ ไ ด้ รั บ การจดแจ้ ง แต่ ก ารจดแจ้ ง นี้ ไม่ได้เป็นการบังคับ เพียงแต่ถ้าไม่มาจดก็ไม่สามารถรับ สิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ภาครัฐจะมอบให้ ขณะเดียวกัน ผู ้ ป ระกอบการนิ ติ บุ ค คลต้ อ งยื่ น เสี ย ภาษี วั น ที่ 29 พฤษภาคม 2559 ส�ำหรับรอบปีภาษี 2558 หากรายใด ถู ก หั ก ภาษี ไ ว้ เ กิ น แล้ ว มี ก ารขอคื น กรณี ดั ง กล่ า ว กรมสรรพากรมีสิทธิ์ตรวจได้ และหากพบว่ามี ความผิดทางกรมสรรพากรมีอำ� นาจประเมินภาษี ได้เฉพาะปีที่ขอคืนดังกล่าวเท่านั้น ซึ่งปัจจุบัน ผู้ที่ค้างอยู่มีไม่มากประมาณ 5,000 ราย ก็มีทั้ง ผูท้ ขี่ อคืนภาษีนติ บิ คุ คล ขอคืนภาษีมลู ค่าเพิม่ (VAT) และบางส่วนถูกตรวจสอบเพราะใช้ ใบก�ำกับภาษีปลอม และบางส่วนท�ำรายจ่าย เป็นเท็จ นอกจากนี้ ท างอธิ บ ดี ก รมสรรพากรยั ง เปิ ด เผยอี ก ว่ า ส�ำหรับ SMEs หรือนิติบุคคลที่มี ทุนจดทะเบียนไม่เกิน 5 ล้านบาท และรายได้ไม่เกิน 30 ล้านบาทต่อปี ซึ่งมีอยู่ราว 81% ของนิติบุคคล ทัง้ หมด หรือประมาณ 3.4 แสนราย หากมาจดแจ้ง ก็จะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมด้วย เช่น SMEs รายนั้นเคยยื่นภาษีว่ามีรายได้ต่อปีที่จ�ำนวนหนึ่ง แต่ปรากฏว่ามีจริงมากกว่าที่เคยยื่น ก็ขอให้แสดง รายได้ที่แท้จริงไปได้เลย โดยกรมจะไม่ตรวจย้อนหลัง แถมยังมีมาตรการจูงใจด้วย คือในปี 2559 จะยกเว้น ภาษีให้ไม่ว่าจะมีก�ำไรเท่าไหร่ก็ตาม และปี 2560 จะเก็บแค่ 10% จากเดิมที่ต้องเสียตามขั้นก�ำไรอีกด้วย ซึ่ ง มาตรการนี้ จ ะท� ำ ให้ เ สี ย รายได้ รั ฐ ไปหลั ก หมืน่ ล้านบาทต้นๆ แต่จะได้ VAT กลับมาประมาณ 5,000 ล้านบาท ทั้งนี้ตั้งเป้าว่าจะมีนิติบุคคลมา จดแจ้งมากกว่า 30% ขึ้นไป
ชาติชาย พยุหนาวีชยั ผูอ้ ำ� นวยการธนาคารออมสิน เปิดเผย ว่ า ตามที่ ที ม เศรษฐกิ จ ภายใต้ ก ารน� ำ ของ ดร.สมคิ ด จาตุศรีพิทักษ์ รองนายกรัฐมนตรี ซึ่งก�ำลังเร่งให้การช่วย เหลือผู้ประกอบการ SMEs ภายใต้มาตรการการเงินการคลัง เพื่ อ ส่ ง เสริ ม ผู ้ ป ระกอบการวิ ส าหกิ จ ขนาดกลางและ ขนาดย่อม (SMEs) ในระยะเร่งด่วน ผ่าน ‘โครงการสินเชื่อ ดอกเบี้ยต�่ำ (ซอฟต์โลน) เพื่อเป็นเงินทุนหมุนเวียนให้แก่ ผู้ประกอบการ SMEs’ วงเงิน 100,000 ล้านบาท โดยให้ ส ถาบั น การเงิ น น� ำ ไปปล่ อ ยสิ น เชื่ อ ต่ อ แก่ ผู้ประกอบการ SMEs ในอัตราดอกเบี้ยร้อยละ 4 ต่อปี ซึ่งธนาคารออมสินได้เริ่มด�ำเนินโครงการตั้งแต่เมื่อ วันที่ 18 กันยายน 2558 ที่ผ่านมา ปรากฏว่าโครงการ ดังกล่าว (ระยะแรก) ประสบความส�ำเร็จเป็นอย่างยิ่ง หลังจากทีส่ ถาบันการเงินทีเ่ ข้าร่วมโครงการรวม 19 แห่ง ได้รับแจ้งความประสงค์จากลูกค้าผู้ประกอบการ SMEs ซึ่งมีความต้องการวงเงินกู้นี้จ�ำนวนมาก ท�ำให้ ปล่อยกู้เต็มวงเงิน 100,000 ล้านบาท ไปเมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2558 โดยมีผู้ประกอบการเข้าร่วม โครงการรวมจ�ำนวนทั้งสิ้น 11,750 ราย อย่ า งไรก็ ต าม รั ฐ บาลเห็ น ว่ า ยั ง มี ผู้ ประกอบการ อีกจ�ำนวนหนึ่งที่ยังไม่ได้เข้าร่วมโครงการ และได้แจ้ง ความประสงค์อยากให้รฐั บาลเพิม่ เติมวงเงินกูร้ ปู แบบนีอ้ กี รัฐบาลจึงได้มอบหมายให้ธนาคารออมสินเร่งด�ำเนินการ ปล่อยเงินกู้โครงการระยะที่ 2 หลังจากคณะรัฐมนตรี ได้อนุมัติเมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2558 เป็นที่เรียบร้อย โดยโครงการระยะที่ 2 นี้ จะมีวงเงิน 50,000 ล้านบาท แต่มีเงื่อนไขที่แตกต่างจากโครงการระยะแรก คือจ�ำกัด วงเงินสินเชือ่ ต่อรายไว้ไม่เกิน 10 ล้านบาท (โครงการแรก ก�ำหนดไว้ไม่เกิน 50 ล้านบาท) ส่วนอัตราดอกเบี้ย เงื่อนไขอื่นๆ เหมือนโครงการ ระยะแรก คาดว่าจะมีผปู้ ระกอบการเข้าโครงการนี้ ได้ประมาณ 5,000 ราย
กองทุนพลิกฟืน้ SMEs สาลินี วังตาล ผู้อ�ำนวยการส�ำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เฉพาะกิจ) มีมติให้ความเห็นชอบจัดสรรเงินกองทุนมูลค่า 1,000 ล้านบาท เพื่อจัดตั้ง ‘กองทุนพลิกฟืน้ SMEs’ โดยให้ สสว.ด�ำเนินการให้ความช่วยเหลือเอสเอ็มอีและธุรกิจ การเกษตรในกลุ่มที่ต้องการฟื้นฟูธุรกิจ โดยมีเงื่อนไขต้องเป็นธุรกิจที่มีแนวโน้ม ที่ดี รวมถึงได้ด�ำเนินการปรับโครงสร้างหนี้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุน ั หาด้านประวัติ หรือไม่สามารถได้รบั การอนุมตั จิ ากสถาบันการเงิน เพราะทีผ่ า่ นมาเคยมีปญ การเงิน ซึ่งกลุ่มนี้ สสว. จะน�ำเข้ามาพิจารณาให้กู้ยืมจากกองทุนพลิกฟื้นฯ โดยเป็นเงินกู้ ระยะยาว เวลาใช้คืน 5-7 ปี โดยไม่ต้องจ่ายดอกเบี้ย และให้กู้รายละไม่เกิน 1 ล้านบาท ส�ำหรับเกณฑ์การคัดเลือกผู้ประกอบการที่จะได้รับสิทธิ์จากโครงการดังกล่าว เบื้องต้นจะน�ำข้อมูลมาจากลูกค้าธนาคารของรัฐที่มีประวัติดีและมีเจตนาจะท�ำกิจการ ต่อไป รวมถึงธุรกิจที่มีแนวโน้มจะกลับมาฟื้นตัวได้ พร้อมทั้งต้องเป็น SMEs ที่เป็น นิติบุคคล ทุนจดทะเบียนไม่เกิน 5 ล้านบาท และส่งงบการเงินให้กระทรวงพาณิชย์ อย่างสม�่ำเสมอ แต่ที่ผ่านมามียอดขายลดลงค่อนข้างมากอย่างต่อเนื่องในช่วงเวลา 3 ปี นอกจากนั้นหาก SMEs รายอื่นๆ ที่ไม่ได้เป็นลูกค้าธนาคารแต่อยากได้รับสิทธิ์
ดังกล่าว เบื้องต้นขอให้มาลงทะเบียนกับทาง สสว. ได้ เพื่อจะเข้ากระบวนการ พิจารณาต่อไป ทั้งนี้หลังจากลงทะเบียนแล้ว ทาง สสว. จะมีทีมวินิจฉัยเชิงลึกเป็นรายกิจการ เพื่อหาประเด็นที่จ�ำเป็นต้องปรับปรุงทั้งในด้านการผลิตและการจ�ำหน่าย และหาก SMEs รายใดมีความตั้งใจที่จะประกอบธุรกิจต่อไป และ สสว. เชื่อว่ามีศักยภาพ เพียงพอ สสว. จะประสานงานกับเจ้าหนี้เดิมเพื่อขอปรับปรุงโครงสร้างหนี้ ในกรณี ที่ SMEs ที่ได้ปรับโครงสร้างหนี้แล้ว จ�ำเป็นต้องได้รับสภาพคล่องเพิ่ม สสว. จึงพิจารณาให้กู้ยืมจากกองทุนพลิกฟื้นดังกล่าว ปัจจุบันในส่วนของ สสว. และกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม มีประวัติผู้ประกอบการ ที่เข้าข่ายต้องการฟื้นฟูธุรกิจกว่า 17,000 ราย นอกจากนั้น สสว. ได้ประสานไปยัง ธนาคารต่างๆ เพื่อให้รับรู้ในกองทุนดังกล่าว ซึ่งขณะนี้ทางธนาคารได้ส่งลูกค้า มาให้พิจารณาแล้วกว่า 4,000 ราย ซึ่งหลังจากนี้จะต้องเข้ากระบวนการวินิจฉัย ซึ่งใช้เวลารายละประมาณ 1 เดือน โดยคาดว่าจะมี SMEs ได้รับสิทธิ์ประมาณ 10,000 ราย และตั้งเป้าว่า SMEs ที่ได้รับการพิจารณาให้ยืมเงินจากกองทุนนี้ จะต้องไม่เกิดเป็นหนี้เสียแม้แต่รายเดียว
20 GMBiZ
JA N UA RY
2016
เรือ่ ง : รุจรดา วัฒนาโกศัย
ธนศักดิ์ วัฒนฐานะ 5 เก่ง สร้างความยัง่ ยืน
ภาพ : วิภาวดี พิสทุ ธิส์ ริ อิ ภิญญา
ในปี 2558 การประปานครหลวง หรือ กปน. ประสบความ ส�ำเร็จที่สุด เห็นได้ชัดจากการคว้ารางวัลจากทั้งในและ ต่างประเทศมาถึง 8 รางวัล มอบให้กบั องค์กร กปน. 5 รางวัล และมอบให้แก่ ธนศักดิ์ วัฒนฐานะ ผู้ว่าการการประปา นครหลวง 3 รางวัล
ผู้ว่าการ กปน. ได้กล่าวว่าความส�ำเร็จและ รางวัลที่ได้รับมานั้น เป็นเพราะความสามารถ ของอดี ต ผู ้ บ ริ ห าร ผู ้ บ ริ ห ารชุ ด ปั จ จุ บั น และ พนักงาน กปน. ช่วยกันสร้างสรรค์สงิ่ ดีๆ มาตลอด “ผมให้ ทุ ก คนยึ ด หลั ก ที่ ว ่ า ท� ำ หน้ า ที่ ข อง ตัวเองให้ดีที่สุด เพราะนอกจากตัวเองจะได้รับ ผลแล้ว องค์กรก็ได้ ประชาชนก็ได้ ในที่สุดก็คือ ประเทศชาติ ส่วนหลักการท�ำงานในยุคของผม คือขอให้ทุกคนเป็นคนเก่งและคนดี ต้อง 5 เก่ง” ธนศักดิ์พูดถึงนโยบายการบริหารของเขาที่เน้น เรื่องการบริหาร ‘คน’ เป็นหลัก 5 เก่งที่ว่านั้นประกอบด้วย หนึ่ง, เก่งงาน คื อ มี ค วามรู ้ ค วามสามารถในงานที่ ต นเองท� ำ ไม่เลือกงาน และท�ำให้ดีที่สุด สอง, เก่งคน คือมีมนุษยสัมพันธ์กับทุกคน เพราะงานจะส�ำเร็จได้ต้องร่วมมือกัน สาม, เก่ ง คิ ด โดยคิ ด ว่ า จะท� ำ อย่ า งไร ให้องค์กรก้าวหน้ายิ่งขึ้น มีการพัฒนา รวมถึง คิดเชิงบวก สี่, เก่งด�ำเนินชีวิต ทุกคนต้องด�ำเนินชีวิต
ได้ดี เพื่อความมั่นคงของตนเอง มีชีวิตครอบครัว ที่ดี รวมถึงสุขภาพกายสุขภาพใจแข็งแรง และห้า, คือเก่งสร้างความดี รวมถึงเป็น ผู้มีคุณธรรมจริยธรรม สิ่งเหล่านี้จะท�ำให้งาน ส�ำเร็จด้วยดี กปน. มี ห น้ า ที่ ใ ห้ บ ริ ก ารน�้ ำ ประปาแก่ ประชาชน ตลอดช่ ว งระยะเวลาที่ ธ นศั ก ดิ์ บริ ห ารงานในต� ำ แหน่ ง ผู ้ ว ่ า การการประปา นครหลวงมีการพัฒนาองค์กรอยู่เสมอ เริ่มต้น ดูแลตัง้ แต่แหล่งน�ำ้ จนถึงท�ำซีเอสอาร์ดแู ลชุมชน และช่วยเหลือสังคม ก�ำลังการผลิตน�้ำของการประปานครหลวง ตอนนี้สูงสุดอยู่ที่ 5.9 ล้านลูกบาศก์เมตรต่อวัน แต่ผลิตจ่ายประมาณ 5.4 ล้านลูกบาศก์เมตร และในปี นี้ จ ะสามารถเพิ่ ม ก� ำ ลั ง ผลิ ต ได้ อี ก 400,000 ลูกบาศก์เมตร รวมถึงก�ำลังด�ำเนิน โครงการปรับปรุงกิจการประปาแผนหลักครัง้ ที่ 9 (ปี 2559-2565) เพิ่มก�ำลังการผลิตที่โรงงาน ผลิตน�ำ้ มหาสวัสดิ์ 800,000 ลูกบาศก์เมตรต่อวัน สร้างอุโมงค์ส่งน�้ำจากฝั่งตะวันตกมาตะวันออก
เพื่ อ ลดความเสี่ ย งด้ า นคุ ณ ภาพและปริ ม าณ จากแหล่งน�้ำทั้ง 2 แหล่ง คือแม่น�้ำเจ้าพระยา และเขื่ อ นแม่ ก ลอง หากฝั ่ ง ไหนมี ป ั ญ หาจะ สามารถแก้ไขปัญหาได้ โดยส่งน�้ำจากอีกฝั่ง มาช่วย และเพิ่มสถานที่เก็บน�้ำมากขึ้น ตอนนี้ สถานีเก็บน�ำ้ เก็บน�ำ้ ได้แค่แห่งละ 3 ชัว่ โมง เราจะ เพิ่มเป็น 5-6 ชั่วโมง นี่คือการสร้างความมั่นคง ที่ กปน. ลงทุ น ให้ กั บ ประชาชน เพื่ อ รองรั บ ความต้องการใช้น�้ำในอนาคต ทั้งภาคครัวเรือน และอุตสาหกรรมที่เพิ่มมากขึ้น “เราต้องช่วยกันดูแล ในพื้นที่ประเทศไทย 100% แม้ ก ารประปานครหลวงดู แ ลเพี ย ง 3 จังหวัด คือ กรุงเทพมหานคร สมุทรปราการ นนทบุรี แค่ 9% เอง การประปาส่วนภูมภิ าคดูแล 16% และอีก 56% เป็นความรับผิดชอบของ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และ 17% ไม่มี น�้ำใช้ ดังนั้นหากมีอะไรที่การประปานครหลวง พอจะช่วยได้เราก็จะช่วย กปน. รับน�ำ้ จาก 2 แหล่ง คือแม่นำ�้ เจ้าพระยา และเขื่อนแม่กลอง เราไปท�ำซีเอสอาร์กับชุมชน ทีห่ มูบ่ า้ นรินหลวง ต�ำบลเมืองนะ อ�ำเภอเชียงดาว จังหวัดเชียงใหม่ 4 ปี “เหตุ ที่ เ ราไปบ้ า นริ น หลวง เริ่ ม จากการ จัดงานวันน�้ำโลก เมื่อ 22 มีนาคม 2554 ซึ่งมี การรวมตั ว กั น ของผู ้ ใ ช้ น�้ ำ ในประเทศไทยทั้ ง 25 ลุ่มน�้ำ ครั้งนั้นชุมชนลุ่มแม่น�้ำปิงเห็นว่าเรา ใช้น�้ำจากแม่น�้ำเจ้าพระยา เขาอยากให้เราไป ดูแลต้นแม่น�้ำปิง เราเริ่มต้นท�ำโครงการ 84 ปี ถวายในหลวง เราปลูกป่าที่อุทยานแห่งชาติ ผาแดง หลังจากนั้นก็พบปัญหาโรงเรียนไม่มี น�้ำประปาใช้ เราก็ดูแลให้มีน�้ำประปาใช้ เมื่อถึง หน้าฝน น�ำ้ ป่าจากภูเขาก็ไหลลงมาท่วมโรงเรียน ทุ ก ปี เราก็ ช ่ ว ยแก้ ไ ขโดยขุ ด บ่ อ ดั ก น�้ ำ และ ท�ำก�ำแพงกั้น ให้น�้ำเปลี่ยนทิศทางอ้อมโรงเรียน ไม่ท่วมโรงเรียน แล้วน�ำน�้ำกลับมาใช้ได้ด้วย พร้อมทัง้ เทลานคอนกรีตอเนกประสงค์ ปรับปรุง โรงอาหาร และทาสีโรงเรียนใหม่ หลังจากบูรณะ โรงเรี ย นเสร็ จ เรายั ง ไปช่ ว ยเหลื อ ชุ ม ชนด้ ว ย แล้วยังได้ไปเยี่ยมชายแดน เอาแท็งก์น�้ำไปให้ เราท�ำมา 4 ปี เรียกว่าโครงการรินหลวงโมเดล ต่อไปเราจะท�ำในชุมชนใกล้ๆ อีก” นี่คือหนึ่งในโครงการที่ท�ำให้ กปน. คว้า รางวั ล มาได้ ใ นปี 2558 ซึ่ ง ตลอดทั้ ง ปี ยั ง มี โครงการอื่ น ๆ เพื่ อ รณรงค์ ป ระหยั ด น�้ ำ และ ส่งเสริมอาชีพให้กับประชาชน อาทิ โครงการวิชาชีพช่างประปาเพื่อประชาชน คือการจัดหลักสูตรอบรมให้ประชาชนในพื้นที่ ฟรี 4 วัน เพื่อน�ำความรู้ไปซ่อมท่อรั่วในบ้าน ของตนเอง และหากมีความช�ำนาญสามารถรับ ท�ำเป็นอาชีพเสริมได้ “เราได้ ท ดลองจั ด หลั ก สู ต รนี้ ขึ้ น มาโดย วางแผนว่ า ถ้ า เราจั ด โครงการได้ ดี เ ราจะส่ ง ชิงรางวัลซีเอสอาร์ภายใน 3 ปี ซึ่งเราจัดปีละ 10 รุ่น แต่เพียง 2 ปี ก็ได้รางวัลซีเอสอาร์แล้ว” ผู้ว่าการ กปน. กล่าวด้วยความภาคภูมิใจ นอกจากนี้ยังมีโครงการ Water Ranger ให้ โ รงเรี ย นในพื้ น ที่ กปน. ทั้ ง 18 โรงเรี ย น มาแข่ ง กั น ประหยั ด น�้ ำ เพื่ อ ฝึ ก ฝนตั้ ง แต่ เ ด็ ก โดยโรงเรี ย นที่ ช นะจะได้ รั บ ทุ น การศึ ก ษาไป ส�ำหรับวัยท�ำงาน กปน. ท�ำโครงการรวมพล คนประหยัดน�ำ้ รณรงค์ในพืน้ ทีช่ มุ ชนและอาคาร ส�ำนักงานต่างๆ ย่านสีลม อโศก ซึ่งประชาชน ตื่นตัวช่วยกันประหยัดน�้ำ มีป้ายรณรงค์ติดอยู่ ทั่วไป โครงการที่ถือว่าได้รับการตอบรับดีเยี่ยม นั่นคือโครงการช่วยราษฎร์ ช่วยรัฐ ช่วยประหยัด
รางวัลที่ ได้รับในปี 2558 1. รางวัลที่ 2 Mexico Water Prize 2015 ในงาน World Water Forum ครั้ ง ที่ 7 จากผลงานเรื่อง MWA ONE for All หรือ โครงการขยายเขตการให้ บ ริ ก ารให้ เ ต็ ม พื้ น ที่ ทั่วชุมชนเมือง 2. รางวัล ICT Excellence Awards 2015 หมวดการพัฒนางานเพื่อการขับเคลื่อนธุรกิจ (Business Enabler Projects) จาก โครงการ ปรับปรุงการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ 3. รางวัล Asia Responsible Entrepreneurship Awards (AREA) 2015 ของ Enterprise Asia ประเภทรางวัล Investment in People Award จากผลงาน โครงการวิชาชีพช่างประปา เพื่อประชาชน 4. รางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น ประจ�ำปี 2558 ประเภท การด�ำเนินงานเพือ่ สังคมและสิง่ แวดล้อมดีเด่น จาก ผลงาน โครงการวิชาชีพช่างประปาเพื่อประชาชน 5. รางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น ประจ�ำปี 2557 ประเภท การเปิดเผยข้อมูลดีเด่น เป็นปีที่ 5 ติดต่อกัน 6. รางวัล Asia Pacific Entrepreneurship Awards (APEA) 2014 Thailand ของ Enterprise Asia ประเภท Outstanding Entrepreneurship Awards ส�ำหรับผู้น�ำที่มี วิ สั ย ทั ศ น์ แ ละผลการด� ำ เนิ น งานที่ โ ดดเด่ น รับผิดชอบต่อสังคม 7. รางวัล บุคคลดีเด่น ประจ�ำปี 2557 สาขาการ บริ ห ารและพั ฒ นาองค์ ก ร ตามโครงการ หนึ่งล้านกล้าความดีถวายในหลวง 8. รางวั ล คนดี ความดี แทนคุ ณ แผ่ น ดิ น ประจ� ำ ปี 2558 สาขาบริ ห ารจั ด การองค์ ก ร รัฐวิสาหกิจ ตามโครงการหนึ่งล้านกล้าความดี ถวายในหลวง
น�ำ้ ประปา ในช่วงเดือนสิงหาคม-กันยายน 2558 ถ้าใครสามารถประหยัดน�้ำในเดือนสิงหาคม เมื่ อ เที ย บกั บ เดื อ นกรกฎาคม และกั น ยายน เทียบกับสิงหาคม ประหยัดน�ำ้ ลงไม่นอ้ ยกว่า 10% และไม่น้อยกว่า 5 ลูกบาศก์เมตร กปน. มีรางวัล ให้ โ ดยการคื น เงิ น ค่ า น�้ ำ ประปาให้ มิ เ ตอร์ ขนาดเล็กไม่เกิน 1 นิ้ว ได้รับเงินคืน 100 บาท และถ้ามิเตอร์ขนาดใหญ่ได้รับเงินคืน 200 บาท โดยมีผู้ใช้น�้ำที่ได้ส่วนลดนี้ถึง 400,000 กว่าราย จากผู้ใช้น�้ำ 2.2 ล้านราย รวมทั้งสิ้นต้องใช้เงิน กว่า 43 ล้านบาท และในปี 2559 นี้ เราจะ สานต่อโครงการนี้อีกด้วย “แม้เราไม่ได้ขึ้นค่าน�้ำมา 17 ปีแล้ว แต่ก็ยัง สามารถบริหารงานได้ดอี ย่างต่อเนือ่ ง เพราะเรา ประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น จากเดิมที่มีพนักงาน มาก ตอนนี้เรามี 4,200 คน และลูกจ้างอีกพัน กว่าคน แม้กระทั่งบางครั้งเราต้องจ้างที่ปรึกษา เป็ น มู ล ค่ า นั บ ร้ อ ยล้ า น เราก็ เ ลื อ กท� ำ กั น เอง จึ ง ประหยั ด เงิ น ได้ เราท� ำ ธุ ร กิ จ เสริ ม เพิ่ ม ขึ้ น เช่น ธุรกิจหลังมาตร บริการล้างถังพักน�้ำให้กับ สถานที่ราชการ/ โรงแรม นอกจากนี้ถ้าผู้จัดสรร ต้องการจะวางท่อประปา เราก็รับจ้างวางให้เลย โดยดูแลควบคุมงานก่อสร้างวางท่อ หรือต้องการ ปรับปรุงท่อใหม่ เราก็ด�ำเนินการให้ โดยใช้ของ ที่ได้มาตรฐาน บริการอย่างรวดเร็ว เป็นที่พอใจ ของผู้ประกอบการ” ด้วยนโยบายการพัฒนาดังกล่าวนี้ ท�ำให้ กปน. ในยุ ค ปั จ จุ บั น เป็ น องค์ ก รที่ ส ามารถ พัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง ตามเป้าหมายของ องค์กรที่ผู้ว่าการ กปน. วางไว้ว่าจะต้องเป็น องค์กรที่ มี ธ รรมาภิ บ าล มี ม าตรฐานสากล เพื่อให้เป็นองค์กรที่มีความยั่งยืน
GMBiZ 21
2 0 1 6 JA N UA RY
digital update โชติ เวส
Internet of Thing by Samsung อีกหนึ่งไฮไลท์ที่น่าสนใจจากมหกรรม แสดงสิ น ค้ า อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ ส� ำ หรั บ ผูบ้ ริโภคระดับนานาชาติประจ�ำปี 2016 (CES 2016) ทีจ่ ดั ขึน้ ทีล่ าสเวกัส สหรัฐอเมริกา ระหว่างวันที่ 6-9 มกราคม ทีผ่ า่ นมา น่าจะหนีไม่พน้ ซัมซุง เอสยูเอชดี ทีวี ในปี 2016 ทุกรุน่ ซึง่ จะมาพร้อมเทคโนโลยี Internet of Things หรือ IOT ทีเ่ กิดจากการพัฒนา ร่วมกันของซัมซุงและสมาร์ทธิงส์ (SmartThings) ท�ำให้สามารถเป็นศูนย์กลางการควบคุมภายในบ้านที่ เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะกว่า 200 ชนิด ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ว่าใครมากดกริ่งหน้าบ้าน สัง่ ล็อกประตูบา้ น หรือแม้แต่สงั่ ปิดไฟผ่านทีวกี นั เลยทีเดียว
หมดปัญหาเรือ่ งภาษากันเสียที ใครทีเ่ คยดูหรืออ่านโดราเอม่อนจะมีตอนหนึง่ ทีโ่ ดราเอม่อนควักเอาของวิเศษทีแ่ สนจะยอดเยีย่ ม ออกมา นั่นก็คือ วุ้นแปลภาษา ซึ่งความพิเศษของเจ้าวุ้นแปลภาษาเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า เมือ่ กินเข้าไป สามารถเข้าใจภาษาได้ทกุ ภาษา แต่ไม่เชือ่ ก็ตอ้ งเชือ่ วุน้ แปลภาษาของโดราเอม่อนกลาย เป็นเรือ่ งจริงแล้ว เมือ่ เจ้าเครือ่ ง ili Wearable Translator หรือเครือ่ งแปลภาษา ทีผ่ ลิตขึน้ โดย Logbar บริษทั ของญีป่ นุ่ ก�ำลังจะเข้ามาทลายก�ำแพงด้านการสือ่ สารระหว่างคนต่างสัญชาติกนั ได้อย่างยอดเยีย่ ม ส�ำหรับเครือ่ ง ili Wearable Translator ออกแบบมาเพียงแค่กดปลายนิว้ มือบนปุม่ ทีเ่ ครือ่ งก่อนพูด และปล่อยให้ระบบแปลภาษากลับให้คู่สนทนาฟังแบบ Real Time และที่ส�ำคัญไปกว่านั้น คือคุณ ไม่จำ� เป็นต้องเชือ่ มต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ต ไม่วา่ จะเป็น Wi-Fi, 3G หรือ 4G การท�ำงานของตัวเครือ่ ง ถูกควบคุมจากการท�ำงานต่างๆ ของอุปกรณ์ภายในทั้งหมดแล้ว ตอบโจทย์ให้กับนักเดินทางทั้งใน ประเทศและต่างประเทศ เพราะมีคลังศัพท์ให้ได้โหลดก่อนด้วย ในช่วงแรกเครื่องนี้รองรับแค่ภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น และจีน แต่ในรุ่นที่ 2 จะพัฒนาให้รองรับถึง ภาษาฝรัง่ เศส ไทย และเกาหลี ส่วนรุน่ ที่ 3 จะพัฒนาไกลไปถึงภาษาสเปน อิตาลี และอารบิก ขณะที่ ราคาเจ้าเครือ่ งแปลภาษานีต้ อ้ งบอกว่าเป็นราคาทีส่ ามารถจับต้องได้ (ยังไม่เป็นทีแ่ น่ชดั ) และคาดว่า จะเริม่ เปิดให้ออร์เดอร์กนั ในช่วงเดือนมีนาคมหรือเมษายนนี้
it trend
อิสริยะ ไพรีพา่ ยฤทธิ์
เมือ่ มาร์ค ซัคเคอร์เบิรก์ บริจาคหุน้ 99% ให้กบั งานเพือ่ สังคม ข่าวใหญ่ประจ�ำวงการโซเชียลในช่วงนี้คือ มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก แห่งเฟซบุ๊ค ได้เป็นพ่อคนกับเขาบ้างแล้ว โดยลูกสาว คนแรกของเขาชือ่ ว่า ‘แม็กซ์’ ซัคเคอร์เบิรก์ จะลาหยุดงานเป็นเวลา 2 เดือน เพือ่ ใช้ เวลากับลูกสาวแรกเกิด การหยุดงานของเขากลายเป็น ประเด็นเชิงนโยบายสวัสดิการพนักงาน เพราะซีอโี อระดับนี้ ประกาศหยุดงานเพื่อเลี้ยงดูบุตร (แบบยังได้ค่าจ้างอยู่) ส่งผลให้เกิดความตืน่ ตัวเรือ่ งการอนุญาตให้ ‘พ่อ’ หยุดงาน เพือ่ ดูแลลูก ควบคูไ่ ปกับการลาคลอดของแม่ตามกฎหมาย ปกติ เฟซบุ๊คเองก็ใช้โอกาสนี้ประกาศให้พนักงานทั่วโลกมี สิทธิลาเลีย้ งดูบตุ รได้นาน 4 เดือน โดยที่ยังได้ค่าจ้างตามปกติด้วย (เดิมทีเงื่อนไขนี้ครอบคลุมเฉพาะ พนักงานในสหรัฐอเมริกาเท่านัน้ ) แต่ที่เป็นประเด็นใหญ่กว่า เรื่ อ งลาเลี้ ย งดู บุ ต ร คื อ การที่ ซัคเคอร์เบิร์กใช้โอกาสที่ลูกสาว คลอด ประกาศว่ า เขาจะหั น ไป สนใจงานด้านการกุศลกับภรรยา โดยจะยกหุ้นเฟซบุ๊ค 99% ของ ทีเ่ ขามีอยูใ่ ห้กบั หน่วยงานใหม่ชอื่ ‘Chan Zuckerberg Initiative’ หน่วยงานใหม่นจี้ ะท�ำงาน ด้านการศึกษาและสุขภาพ ซึ่งซัคเคอร์เบิร์กมองว่าเป็น เรือ่ งส�ำคัญส�ำหรับคนรุน่ เดียวกับทีล่ กู สาวของเขาจะเติบโต ขึ้นมา ประเด็นที่เขาและภรรยาสนใจคือการสร้างระบบ เรียนรูแ้ บบใหม่ทอี่ งิ กับผูเ้ รียนแต่ละคน และใช้อนิ เทอร์เน็ต
เป็ น เครื่ อ งมื อ ช่ ว ยให้ ก ารเรี ย นการสอนมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ มากขึน้ เมื่ อ ซั ค เคอร์ เ บิ ร ์ ก ประกาศข่ า วนี้ อ อกมา หลายคน เปรียบเทียบกับ บิล เกตส์ ผู้ก่อตั้งไมโครซอฟท์ที่หันไป ท�ำงานการกุศล โดยตั้งมูลนิธิร่วมกับภรรยาในลักษณะ เดียวกัน อย่างไรก็ตาม มีคนตั้งข้อสังเกตว่าซัคเคอร์เบิร์ก เลือกไม่ตงั้ มูลนิธิ แต่ใช้วธิ ตี งั้ เป็นบริษทั จ�ำกัด (LLC ตามระบบ นิตบิ คุ คลของสหรัฐอเมริกา) แทน ซั ค เคอร์ เ บิ ร ์ ก ออกมาอธิ บ ายเรื่ อ งนี้ โดยบอกว่าเขาจงใจเลือกสถานะนิติบุคคล เป็นบริษทั เพือ่ ให้การท�ำงานคล่องตัวกว่า มูลนิธิ การเป็นบริษัทสามารถไปลงทุน ในบริ ษั ท อื่ น ๆ ที่ เ ขาเห็ น ว่ า มี น วั ต กรรม ล�ำ้ สมัยและเป็นประโยชน์ตอ่ โลกได้งา่ ยกว่า และที่ ผ ่ า นมาบริ ษั ท ของเขาก็ ไ ปลงทุ น ในบริษทั อืน่ ๆ แล้วหลายราย ตัวอย่างเช่น โครงการลงทุนด้านพลังงานสะอาดทีน่ ำ� โดย บิ ล เกตส์ ก็ มี ซั ค เคอร์ เ บิ ร ์ ก อยู ่ ใ นที ม มหาเศรษฐีทรี่ ว่ มลงทุนด้วย นอกจากนีก้ ย็ งั มีเสียงวิจารณ์วา่ ซัคเคอร์เบิรก์ เลือกโอนหุน้ เข้าบริษัทเพื่อเลี่ยงภาษีมรดก ซึ่งข้อครหานี้ก็ถูกปัดตกไป เพราะการเป็นบริษทั จะต้องเสียภาษีตามปกติถา้ หากขายหุน้ เปลีย่ นมือในอนาคต ผมคิดว่าซัคเคอร์เบิร์กไม่ได้สนใจเรื่องการเลี่ยงภาษี
หรือรูปแบบของนิตบิ คุ คลเพือ่ การกุศลมากนัก เป้าหมายจริงๆ คงเป็นว่า เขาเริม่ อิม่ ตัวกับเฟซบุค๊ แล้ว ถึงแม้เขาบอกว่าจะยังอยูก่ บั เฟซบุค๊ ไปอีกนาน แต่ผมคิดว่าบทบาทของเขาในเฟซบุค๊ จะค่อยๆ ลดลง แล้วดันผู้บริหาร คนอื่นๆ ขึ้นมาท�ำหน้าที่แทนมากขึ้น ตัวเขาเองจะหันไปท�ำงานที่เขา เห็นว่ายังมีความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า เช่น ประเด็นด้านสุขภาพและ การศึกษา ในลักษณะเดียวกับที่ บิล เกตส์ ท�ำ กรณีเทียบเคียงอีกอันที่คล้ายกันคือ แลร์รี เพจ ซีอีโอของกูเกิล ที่ช่วงหลังก็ไม่ได้ท�ำงานบริหารกูเกิลอีกแล้ว และตั้งบริษัทใหม่ชื่อ ‘Alphabet’ ขึน้ มาคอยผลักดันเทคโนโลยีใหม่ๆ นอกเหนือจากเทคโนโลยี ด้านไอทีของกูเกิลแบบของเดิม เช่น รถยนต์ไร้คนขับ หรือเทคโนโลยี ด้านชีวภาพ ผมคิดว่าคนกลุ่มนี้มีความคิดคล้ายๆ กัน คือยืนอยู่บนจุดสูงสุด ของโลกไอทีเรียบร้อยแล้ว และต้องการหาโจทย์ใหม่ๆ ทีต่ อบสนอง ทั้งในแง่ความยากและท้าทาย รวมถึงผลกระทบที่มีต่อโลกด้วย ส่วนวิธีการนั้นอาจแตกต่างกันไป แต่สุดท้ายแล้วเป้าหมายเป็น อย่างเดียวกันครับ
อิสริยะ ไพรีพา่ ยฤทธิ์ : บล็อกเกอร์ www.blogone.com กูรดู า้ นไอทีและผูแ้ ต่งหนังสือขายดี ‘สร้างเว็บไซต์ให้ครบสูตร ด้วย Drupal’
JA N UA RY 2 0 1 6
22 GMBiZ
เรือ่ ง : รุจรดา วัฒนาโกศัย
Master of Science Program in Management Information Systems (MSMIS) ไอที+บริหาร = หนทางสูค่ วามส�ำเร็จทางธุรกิจ
ภาพ : อนุวตั น์ เดชธ�ำรงวัฒน์
การทีจ่ ะพัฒนาองค์กรให้สามารถอยูเ่ หนือคูแ่ ข่งในยุคดิจทิ ลั ซึง่ มีการแข่งขันทีร่ นุ แรงในทุกด้าน ทุกก้าวย่างของการด�ำเนินธุรกิจต้องตัดสินใจอย่างรอบคอบและรวดเร็ว บนพืน้ ฐานของข้อมูลทีถ่ กู ต้องและแม่นย�ำ องค์กรจึงจ�ำต้องอาศัยระบบสารสนเทศทีม่ คี ณ ุ ภาพ โดยต้องมีกระบวนการทีน่ ำ� ข้อมูลต่างๆ ทัง้ ข้อมูลทีเ่ กิดจากการท�ำธุรกรรมต่างๆ ขององค์กรเอง และข้อมูลทีเ่ กีย่ วกับสภาพแวดล้อมขององค์กร มาวิเคราะห์และประมวลผลเป็น สารสนเทศ (Information) ทีม่ คี วามถูกต้อง ทันเวลาส�ำหรับใช้เพือ่ การปฏิบตั งิ านและการตัดสินใจเพือ่ ก�ำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ขององค์กร องค์กรในยุคนีจ้ งึ ต้องอาศัยเทคโนโลยี สารสนเทศ ซึง่ ประกอบด้วยเทคโนโลยี 3 ส่วนหลักๆ หนึง่ , คือคอมพิวเตอร์ ทีน่ ำ� มาใช้เพือ่ ให้ประมวลผลข้อมูลได้เร็วและมีความถูกต้องแม่นย�ำสูง สอง, คือเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูล ทีช่ ว่ ยให้การจัดเก็บข้อมูลจ�ำนวนมหาศาลในรูปแบบต่างๆ เช่น ข้อความ ภาพนิง่ เสียง และวิดโี อ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึน้ ด้วยต้นทุนทีต่ ำ�่ ลง และสามารถเรียกใช้ได้อย่างรวดเร็ว และสาม, คือเทคโนโลยีการสือ่ สารและโทรคมนาคม ทีท่ ำ� ให้การส่งผ่านข้อมูลหรือสารสนเทศในรูปแบบต่างๆ ทีม่ ปี ริมาณมากๆ ไปยังจุดหมายปลายทางได้อย่างรวดเร็ว ทันต่อ เหตุการณ์และทันต่อการตัดสินใจ เพือ่ ก�ำหนดนโยบาย ออกผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือให้บริการลูกค้าได้เร็วยิง่ ขึน้ เหล่านีท้ ำ� ให้ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการท�ำธุรกิจสูงขึน้ ทัง้ สิน้
ยิ่งในอนาคต การน�ำเอาเทคโนโลยีไอทีมาใช้ในองค์กร จะไม่ได้มี บทบาทเพียงแต่เป็นตัวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการท�ำงาน ลดต้นทุน หรือเอาข้อมูลมาวิเคราะห์เพือ่ วางแผนเท่านัน้ แต่สามารถใช้เป็นกลยุทธ์ ขององค์กรเพือ่ ให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันได้ จริงๆ เช่น การเกิด และเติบโตของ Internet of Things (IOTs) ทีผ่ ลิตภัณฑ์ทกุ อย่างสามารถต่อ อินเทอร์เน็ตได้หมด ไม่วา่ จะเป็น รถยนต์ ตูเ้ ย็น เครือ่ งปรับอากาศ เป็นต้น ซึง่ จะท�ำให้องค์กรรูพ้ ฤติกรรมของลูกค้าได้มากขึน้ และสามารถน�ำข้อมูลเหล่านี้ ไปวิเคราะห์เพื่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สนองตอบความต้องการของลูกค้า เฉพาะกลุม่ หรือเฉพาะรายได้ ด้วยความส�ำคัญของระบบสารสนเทศดังกล่าวข้างต้น คณะพาณิชยศาสตร์ และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ จึงสร้างหลักสูตรปริญญาโท สาขาวิชาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการขึ้น เพื่อขยายขอบเขตความรู้ ความเข้าใจในระบบสารสนเทศออกไป เพือ่ ให้มหาบัณฑิตผูส้ ำ� เร็จการศึกษา สามารถใช้ระบบสารสนเทศเป็นเครื่องมือในการท�ำธุรกิจให้ได้ผลตามที่
ต้องการ โดยมีการปรับปรุงหลักสูตรนีอ้ ย่างต่อเนือ่ ง โดยเฉพาะปีนซี้ งึ่ เป็น ปีที่ 11 ของหลักสูตร ที่ได้ปรับปรุงให้เนื้อหาของหลักสูตรมีองค์ความรู้ ด้านการบริหารมากขึน้ รองศาสตราจารย์ปัญจราศี ปุณณชัยยะ ผู้อ�ำนวยการโครงการ ปริญญาโทสาขาวิชาระบบสารสนเทศเพือ่ การจัดการ (MSMIS) กล่าวว่า “จุดประสงค์เราอยากจะเอาคนทีม่ พี นื้ ฐานทางด้านไอทีอยูแ่ ล้วมาเพิม่ ความรู้ ทางด้านการบริหารธุรกิจสมัยใหม่เพือ่ ท�ำให้บคุ ลากรด้านไอทีซงึ่ เป็นบุคลากร ทีม่ ตี น้ ทุนสูงสามารถช่วยองค์กรได้มากยิง่ ขึน้ ยิง่ ในอนาคตทีน่ บั วันเรือ่ งบิก๊ ดาต้า ซึง่ เป็นข้อมูลรูปแบบต่างๆ จ�ำนวน มหาศาลทีม่ กี ารเปลีย่ นแปลงและเคลือ่ นไหวอยูต่ ลอดเวลา เช่น ข้อมูลต่างๆ ทีส่ ง่ ผ่านอินเทอร์เน็ตกันในโลกออนไลน์ นับวันจะยิง่ มีความส�ำคัญมากขึน้ เราจะท�ำอย่างไรจึงจะจัดเก็บข้อมูลเหล่านัน้ ไว้อย่างเป็นระบบ และสามารถน�ำ มาวิเคราะห์เพือ่ ให้เป็นประโยชน์ตอ่ การท�ำธุรกิจของเราได้ ต่อให้คนนัน้ มี ความรูเ้ รือ่ งไอทีอย่างดี รูจ้ กั วิธกี ารเรียกใช้ขอ้ มูล รูจ้ กั วิธกี ารทางสถิตทิ จี่ ะใช้
ส�ำหรับวิเคราะห์ข้อมูล แต่ถ้าเขาไม่มี มุมมองทางธุรกิจเลย เขาก็จะไม่สามารถ น�ำเอาข้อมูลทีม่ อี ยูเ่ หล่านัน้ มาปรับใช้กบั ธุรกิจได้อย่างเหมาะสม และจะตอบโจทย์ ธุรกิจไม่ได้ ผลการวิเคราะห์ที่ออกมาก็ ต้องโยนทิง้ ตอนนี้ตลาดต้องการคนที่สามารถ วิเคราะห์ขอ้ มูลในมุมมองทีต่ อบโจทย์ทาง ด้านธุรกิจได้ แต่ในประเทศไทยมีนอ้ ยมาก เพราะคนที่ มี มุ ม มองทางด้ า นธุ ร กิ จ ก็ ไม่มีความรู้ทางด้านไอที หรือสถิติเก่งๆ ในขณะที่คนที่รู้ด้านไอที คณิตศาสตร์ หรื อ สถิ ติ ก็ ไ ม่ มี ค วามรู ้ ท างด้ า นธุ ร กิ จ เพราะหลักสูตรในประเทศไทยมักเปิดสอน แยกส่วนกันเป็นแต่ละรายสาขาวิชาไป เช่น วิ ช าสถิ ติ คณิ ต ศาสตร์ ธุ ร กิ จ และไอที แต่หากความรู้เหล่านี้มารวมอยู่ในตัวคน คนเดียวคงวิเศษไม่นอ้ ย ดังนัน้ ในหลักสูตร MSMIS ทีป่ รับปรุงใหม่จงึ เพิม่ วิชาด้านการ บริหารธุรกิจเข้าไป โดยไม่ได้น�ำเอาวิชา ด้านการบริหารทุกวิชาของหลักสูตร MBA ทั่วไปมาทั้งหมด แต่จะเลือกเฉพาะวิชา ทีส่ ำ� คัญๆ ด้านการบริหาร ทีผ่ บู้ ริหารไอที และผู้ประกอบการด้านไอทีจ�ำเป็นต้อง ใช้เท่านั้น อย่างเช่น วิชาด้านการตลาด และการบริหารธุรกิจสมัยใหม่ รวมทัง้ มี วิชาการจัดการข้อมูลและปัญญาธุรกิจ (Business Intelligence) และวิชา เครือ่ งมือและเทคนิคส�ำหรับการวิเคราะห์ ข้ อ มู ล ทางธุ ร กิ จ เพื่ อ ผลิ ต มหาบั ณ ฑิ ต ที่รองรับความต้องการของตลาดแรงงาน ทางด้านนี"้ รศ.ปัญจราศี ยกตัวอย่างการพัฒนา แอปพลิเคชันหนึ่งขึ้นมา ถ้าผู้พัฒนาต้อง ท�ำให้ผู้บริโภคยอมรับให้ได้ก็ต้องอาศัย วิชาด้านการตลาด ต้องรูว้ ธิ ที จี่ ะขาย เข้าใจ พฤติกรรมผู้บริโภค รู้วิธีที่จะโน้มน้าว ความคิดของผูบ้ ริโภค และรูว้ า่ จะต้องวาง ต�ำแหน่งการตลาดของแอปพลิเคชันที่ พัฒนานั้นอย่างไร รวมทั้งต้องมีความรู้ เรื่องการสื่อสารทางธุรกิจ (Business Communication) เพื่อใช้น�ำเสนอให้ แอปพลิเคชันทีพ่ ฒ ั นามีความน่าสนใจ
GMBiZ 23
2 0 1 6 JA N UA RY
เรือ่ ง : รุจรดา วัฒนาโกศัย
นอกจากวิชาด้านการตลาดและการสื่อสาร ทางธุรกิจแล้ว ในหลักสูตรยังมีวิชาการบริหาร จัดการธุรกิจสมัยใหม่ในยุคดิจิทัล ซึ่งจะกล่าวถึง วิธกี ารบริหารจัดการองค์กรในยุคดิจทิ ลั ทีต่ า่ งจาก องค์ ก รในยุ ค อดี ต เพราะคนวั ย ท� ำ งานใน ยุ ค ปั จ จุ บั น มี พ ฤติ ก รรมไม่ เ หมื อ นคนรุ ่ น ก่ อ น คนรุ่นใหม่มักต้องการเวลาและสถานที่ท�ำงาน ที่ ยื ด หยุ ่ น จากแต่ ก ่ อ นที่ จ ะใช้ วิ ธี ต อกบั ต ร เข้าท�ำงานที่ส�ำนักงาน ซึ่งวิธีนี้อาจใช้ไม่ได้อีก ต่อไปกับคนรุ่นใหม่ แต่จะท�ำอย่างไรที่จะท�ำให้ คนเหล่านีท้ มุ่ เทให้กบั การท�ำงานและอยูใ่ นองค์กร ได้ น าน จะมี วิ ธี ก ารบริ ห ารจั ด การคนเหล่ า นี้ อย่างไร จะชักจูงหรือสร้างแรงจูงใจในการท�ำงานให้ เขาอย่างไร เป็นต้น รวมทัง้ ยังมีวชิ าสถาปัตยกรรม วิสาหกิจเพื่อการปฏิรูปองค์กร (Enterprise Architecture for Organizational Transformation) เพื่อวางโครงสร้างการใช้ไอทีของทั้ง องค์กร เพือ่ ให้ครอบคลุมงานต่างๆ ขององค์กร และ ให้สามารถเชื่อมต่อกันทั้งภายในและภายนอก องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะเทคโนโลยี ไอทีมกั ใช้เงินลงทุนจ�ำนวนไม่นอ้ ย โดยเฉพาะการ วางโครงสร้างพืน้ ฐานในด้านต่างๆ เพราะฉะนัน้ จะ ท�ำอย่างไรให้การลงทุนนัน้ คุม้ ค่า และวิชาธุรกิจ ดิจิทัล เพื่อให้เข้าใจตัวแบบการท�ำธุรกิจดิจิทัล ในหลากหลายรูปแบบ และกระบวนการสร้าง ธุรกิจดิจทิ ลั ให้ประสบผลส�ำเร็จว่าจะต้องท�ำอย่างไร นอกจากวิชาบังคับแล้วเรายังมีวชิ าเลือกต่างๆ เพื่อรองรับกระแสของเด็กรุ่นใหม่ที่ต้องการเป็น เจ้าของกิจการ เช่น วิชาการเป็นผูป้ ระกอบการ ธุรกิจในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลด้วยนวัตกรรมไอที เพื่อให้ผู้เรียนมีแนวคิดสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ส� ำ หรั บ ธุ ร กิ จ , วิ ช ากฎหมาย ระเบี ย บ และ นโยบายสาธารณะด้ า นไอที กั บ การจั ด การ ธุรกิจฯ เพื่อให้ทราบถึงกฎหมายไอที ระเบียบ นโยบายไอทีของภาครัฐ และนโยบายสาธารณะ ด้ า นไอที รวมทั้ ง วิ เ คราะห์ ถึ ง ผลกระทบของ กฎหมาย ระเบียบ และนโยบายเหล่านัน้ ทีม่ ตี อ่ การ ท�ำงานและโอกาสทางธุรกิจ วิชาการตลาดและ การจัดการธุรกิจบริการ การจัดการปฏิบตั กิ าร ด้านบริการ และวิชาการบริหารจัดการระบบ สารสนเทศของอุตสาหกรรมบริการ เพือ่ รองรับ การขยายตัวของธุรกิจบริการทีน่ บั วันจะยิง่ มีอตั รา การเติบโตมากขึน้ และสามารถใช้ไอทีเป็นเครือ่ ง มือทีส่ ำ� คัญส�ำหรับการท�ำธุรกิจ เป็นต้น “หลักสูตรทีป่ รับปรุงใหม่ของโครงการ MSMIS จะไม่สอนลงลึกเกีย่ วกับเทคนิคมากนัก เพียงแต่ เนื้ อ หาที่ เ ราก� ำ หนดก็ จ ะมี เ ฉพาะแก่ น ความรู ้ ด้านไอทีทจี่ ำ� เป็นจะต้องรู้ ตัวอย่างเช่น หลักการ เขียนโปรแกรมของคอมพิวเตอร์ เราอาจจะดูว่า เขาท�ำโปรแกรมอย่างไร เพราะบางคนอาจจะ ไม่ได้เรียนมาโดยตรง แต่ตอ้ งไปท�ำงานในส่วนที่ เกีย่ วกับเทคโนโลยีไอที และต้องการเพิม่ ความรู้ เพื่อพัฒนาศักยภาพการท�ำงานที่ตนรับผิดชอบ คนกลุ่มนี้เราก็รับและเราจะมาเสริมทางด้าน เทคนิคทีเ่ ขาอาจจะขาดไป อย่างไรก็ตาม ส�ำหรับคนที่ต้องการลงลึก เกีย่ วกับเทคนิคของไอทีให้มากขึน้ เราก็มวี ชิ าเลือก ในกลุม่ เทคโนโลยีไอทีให้เลือก เช่น วิชาการจัดการ ฐานข้ อ มู ล ขั้ น สู ง , การออกแบบและประกั น คุณภาพระบบสารสนเทศ, การเขียนโปรแกรมด้วย ภาษาสมัยใหม่, การใช้โปรแกรมเครื่องมือเพื่อ พัฒนาระบบงานบนเว็บและมือถือ และการจัดการ ประมวลผลแบบคลาวด์ เป็นต้น กล่าวโดยสรุป หลักสูตรที่ปรับปรุงใหม่นี้ จะเน้นไปทีอ่ งค์ความรูด้ า้ นการบริหารทัว่ ไปและ การบริ ห ารจั ด การเทคโนโลยี ไ อที ม ากกว่ า องค์ความรูด้ า้ นเทคนิคทีเ่ กีย่ วกับไอที โดยวิชา หลักๆ ที่บังคับจะมี 9 วิชา เป็นวิชาด้านบริหาร ทั่วไป 2 วิชา คือวิชาการบริหารจัดการธุรกิจ สมัยใหม่และวิชาการจัดการการตลาด ซึง่ 2 วิชานี้ เป็นวิชาทีอ่ ยูใ่ นหลักสูตรของ MBA และวิชาด้าน
การบริหารจัดการเทคโนโลยีไอทีซงึ่ อาจจะเรียกว่าเป็นกึง่ ๆ ระหว่างบริหาร กั บ เทคนิ ค อี ก 6 วิ ช า ได้ แ ก่ การจั ด การข้ อ มู ล และปั ญ ญาธุ ร กิ จ , การปรับปรุงธุรกิจด้วยระบบสารสนเทศ, สถาปัตยกรรมวิสาหกิจเพื่อการ ปฏิรปู องค์กร, ธุรกิจดิจทิ ลั , การบริหารโครงการระบบสารสนเทศ และการ บริหารจัดการความมั่นคงของเทคโนโลยีสารสนเทศในธุรกิจ แถมด้วย วิชาระเบียบวิจยั ทางระบบสารสนเทศเพือ่ ให้ผทู้ จี่ บการศึกษามีกระบวนคิด อย่างเป็นระบบในการค้นหาค�ำตอบของปัญหาทางธุรกิจ จะเห็นว่า วิชาบังคับของหลักสูตรทีป่ รับปรุงใหม่นไี้ ม่ได้มวี ชิ าใดทีเ่ ป็นเทคนิคอลเลย เพราะจุดประสงค์หลักของหลักสูตรเราตัง้ ใจจะสร้างบุคลากรทีม่ ศี กั ยภาพ เป็นผูบ้ ริหารด้านไอทีในองค์กร ทีต่ อ้ งมีความเข้าใจว่าธุรกิจทีจ่ ะประสบ ความส�ำเร็จในยุคดิจทิ ลั นี้ จ�ำเป็นต้องได้รบั การสนับสนุนทางด้านข้อมูล การวิเคราะห์ขอ้ มูล การสือ่ สาร การประมวลข้อมูลอย่างไร และจะเป็น ผูท้ มี่ บี ทบาทส�ำคัญในการวางแผนพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีของธุรกิจ
ที่สามารถสร้างความส�ำคัญทางธุรกิจได้ หรือเป็นผู้ประกอบการที่ให้ บริการด้านไอทีกบั องค์กรต่างๆ โดยการเอาคนด้านไอทีมาต่อยอด ฉะนัน้ นอกจากวิชาบังคับทีเ่ น้นไปด้านการบริหารจัดการไอทีดงั กล่าวข้างต้นแล้ว ยังมีวิชาเลือกด้านการบริหารอีกหลายวิชาทีน่ ำ� มาจากหลักสูตรของ MBA อย่างไรก็ตามเราก็ไม่ทงิ้ คนทีไ่ ม่ได้จบด้านไอทีมาโดยตรง แต่มคี วามสนใจ และท�ำงานในต�ำแหน่งหน้าทีท่ เี่ กีย่ วข้องกับไอที โดยมีวชิ าเลือกด้านเทคนิค ให้ถา้ คนกลุม่ นีต้ อ้ งการ" ท้ายทีส่ ดุ นีโ้ ครงการ MSMIS ขอฝากข่าวดีผา่ น GMBiZ ไปยังผูท้ ี่ พลาดโอกาส สมัครไม่ทันภายใน 15 มกราคม ที่ผ่านมา ว่าไม่ต้อง รอถึงปีหน้า เพราะปีนี้โครงการจะเปิดรับสมัครอีกรอบ คือในวันที่ 1-29 กุมภาพันธ์ 2559 ดังนัน้ ส�ำหรับผูท้ สี่ นใจไม่ควรพลาด เพราะทาง โครงการแอบกระซิบว่าก�ำลังพิจารณาปรับค่าธรรมเนียมอีกในปีหน้า หลังจากทีไ่ ม่ได้ปรับมาเป็นระยะเวลาร่วม 5 ปีแล้ว
Å ¡} }¦ m } ¡ j qÅ © Æ ¡} }¦
=ERL<'ITCLlT_Ef+LID*TC ATE COV;9E `=G*-;R_GVJ=ERL<'ITCLl 'I T_*þ;ET*ISTG_Ef ® G +LID*TC ATE T;<T9 COV;9E ® 9WCLZ69 TD6[*T; Wg=Z ; _7EÿDC'ITC@E OC_= ;>[ =® 9W ER$O<$TE CLZ69 TD6[*T; Wg=Z ; _7EÿDC
LINK N1.indd 2
LINK N1.indd 2
1/20/2559 BE 2:52 PM
m } ¡ j q © Æ
E `=G*-;R_GVJ 'I T_*þ;ET*ISG ® G T;<T9 C'ITC@E OC_= ;>[ =ER$O<$TE
m ¡Ó q js¡ m Ô p s ¥ 3ô> I C9%#AQK / >/'/< 3 99-6@% 6D .9 J%3 @ $D/ @ 3@"AM#. BQ "C 9 I'û % K / >/L%'ì #AQ M õ V > I%@ % -> %'ë > 1 M õ (E õ %<I1@ 4 %>.' @ 3= !@ 9@ % #/ø J '1 >3&9.7%D ô - 3= . 'ì > +>/ø - 9@ % #/ø J '1 3õ > I @ % /> 3= 1 &># %= . 3ô > <%V > M' CR 9 3= 3 %-I*CQ 9 'ù þ V > 1= >/(1@ ! J1<I @ % 7%õ > I*@Q - /6 >!@ ( 1@ ! ,= ø % - °µ ´°³² ¯ÌÙÉ %-*>6I 9M/ ø(6-6-D%M*/!<M /õJ1<L&I!.79- #A-Q 6A //* D #> .> /9 %< I1@49=% =& #A- ¬Á ±ÈÔ (1 >% ¬¨ºÀ ±ÈÔ J.--<I-ô> %@ J(ô% (1@!,= ø J.-/E'J&&J(ô%6AQI71AQ.- =!D/=6 BR%/E' õ3. >/ø/> AJ%%J1<K1 =6&A% =- */õ9 D ô>#> 6>/9>7>/ /=&I @%/> 3=1 &># /9 %<I1@49=% &= #A-$=ss< (1 >%6 /=&!V>/=&M#. = 6//M3õ!>-L D I'û%6 /=&6-D%M*/*/õ9-L õ 6>->/" ªÜÚÛÖÔÐáÌ !>- 3>-!õ9 >/ 9 (@3*// I @%/> 3=1 &>#
3=!"D'/<6 ø 9 K / >/'/< 3 99-6@% 6D .9 J%3 @ $D/ @ 3@"MA #. I*CQ 9 6/õ > (E õ ' /< 9& >//D ô % L7-ô #AQ -A D ,>* >/I @ % #> M' E >%#AQ '/<I#4sAQ'Dï% M õI õ>I.AQ.- - >%4E%.ø9&/-$D/ @ AM %øJ1<I.AQ.- 6@% õ> ¶»¶· »ÖÒàÖ «ÌÚÐÎÕÌÙ ®ÈÒÜÐÕ ªÖÓÓÌÎÌ µÐÚÏÐÒÈÕËÈ ªÈÔ×ÜÚ J1< ¶ÊÏÈÕÖÔÐáÜ ´ÈÐÕ ªÈÔ×ÜÚ J1<#AQ »ÈÐÛÖ «ÌÚÐÎÕÌÙÚ ½ÐÓÓÈÎÌ BQ #=R #A- M õI'ë -D--9 J%3 @ $D/ @ M õ/=& V>J%<%V> > &// >(E#õ / D 3D @ > 6">&=%#AIQ .A.Q - - %=&I'û%'/<K. %ø!9ô >/ I!/A.- 3>-*/õ9-I*C9Q I'û%(E'õ /< 9& >/L%9%> !I'û%9.ô> -> (E9õ >V %3. >/$%> >/99-6@% 1ô>3
¡} } Ó § ¦j Ó ¢Ô j j ¨ m~ j ~ } §m pj j } ~ p}¢p v ¡Î Å ¡} }¦ m } ¡ j q © Æ
%>. >!@ >. *.D7%>3A .= (E9õ >V %3. >/$%> >/99-6@% 1ô>33ô> K / >/ '/< 3 99-6@% 6D .9 J%3 @ $D/ @ 3@"MA #. 6%=&6%D%L7õ %/D%ô L7-ô- A >/I/A.%/Eõ J1<I6/@-6/õ> '/<6& >/ ø >/#V>$D/ @ K . > 73= L7õ6>->/"%V>J%3 @ M'!ô9.9 $D/ @ 9.ô> I'û%/E'$//- 6>->/"%V> 3>-/Eõ#AQM õM''/<.D !øL õ =& J%3 @ $D/ @ 7/C9 A3!@ '/< V>3=% I @ >/6/õ> >%#A-Q A 3>-/=&(@ 9&!ô9 D- % %9 > I @%/> 3=1J1õ3.= M õ69 J#/ L7õ 3>-/Eõ 3>-I õ>L I/CQ9 $D/ @ = ®º© ªÈÔ× L7õ(IõE õ>/9& #A- J1< ªÖÈÊÏÐÕÎ «Èà ¡ º»À³¬º Éà ®¼¹¼Ú (EIõ õ>/9& #A- -A% = $D/ @ 1C%Q 1E L7-ô %=R J%37%õ> (EIõ A.Q 3 >s >õ % 7->.$D/ @ -> AJR %<J1<L7õ >V '/B 5> %9 > %A9R 9-6@%.= = ¶ÜÛÐÕÎ ºÛÈÙÛÜ× K'/J /-I*@-Q '/<6& >/ øI!/A.- 3>-*/õ9-L% >/I'û%(Eõ'/< 9& >/ õ3. >/I @%#> M' E >%#AQ'/<I#4sAQ'Dï% /<73ô> 3=%#AQ $=%3> - #AQ(ô>%->
LINK N1.indd 3
1/20/2559 BE 2:52 PM
z ET*ISG-;R_GVJ 9WCATE COV;9E `=G*
(1 >% °µ ´°³² (1@!,= ø%- °µ ´°³² ¯ÌÙÉ I @%/> 3=1 &>#
z ET*ISGEO*-;R_GVJOS;6S< ® 9WC Â× ÇÞê
(1 >% ¬¨ºÀ ±ÈÔ J.--<I-ô> %@ J(ô% I @%/> 3=1 &>#
z ET*ISGEO*-;R_GVJOS;6S< ¯ 9WC:S R
(1 >% 6 /=&!V>/=&M#. = 6//M3õ!>-L D I @%/> 3=1 &>#
z ET*ISG-C_-D ´ 9WC
#A-1< &>#
(Eõ6%L 6>->/" E/>.1<I9A. I*@Q-I!@-M õ#AQ
ÞÞÞ ÎÚÉ ÛÖÔÐÓÓÐÖÕ ÊÖÔ 7/C9 ÞÞÞ ÍÈÊÌÉÖÖÒ ÊÖÔ ÎÚÉ ÛÖÔÐÓÓÐÖÕ
1/20/2559 BE 2:52 PM
26 GMBiZ
JA N UA RY 2 0 1 6
เรือ่ ง : โชติ เวส
สิทธิพงศ์ ศิรมิ าศเกษม ถอดบทเรียน START UP ไทยยุคบุกเบิก วันนี้เราคงได้ยินและเริ่มคุ้นหูกับค�ำว่า START UP รวมถึงการเคลื่อนตัวของหนุ่มสาว คนรุน่ ใหม่ทมี่ ไี อเดีย มีไฟ และมีความใฝ่ฝนั และไหลเข้าสูเ่ ส้นทางการเป็น START UP มากขึ้น เพียงแต่ START UP ที่ประสบความส�ำเร็จ อาจจะไม่ได้มาจากแค่คิดหรือ มีฝนั อย่างเดียว รูปแบบ Section ของ งาน Creative Talk แบ่งออกเป็น 3 ช่วงด้วยกัน
ภาพ : ด�ำรงค์ฤทธิ์ สถิตด�ำรงธรรม
Section 1 : ประสบการณ์จาก START UP ใหม่ๆ ทีม่ ีไอเดียและมีฝนั Section 2 : ประสบการณ์จาก นักธุรกิจทีป่ ระสบความส�ำเร็จมาได้ ระยะหนึง่ Section 3 : ประสบการณ์จาก นักธุรกิจรุน่ เก๋า
วันนี้ GMBiZ ได้มีโอกาสพูดคุยกับ สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม หรือ เก่ง แห่ง บริษทั RGB72 บริษทั START UP สายเลือดไทย ยุคบุกเบิก ในฐานะของผูอ้ อกแบบและดีไซน์เว็บไซต์ชนั้ น�ำทีอ่ ยูค่ ู่ วงการไอทีไทยมานานกว่า 15 ปี โดยมีผลงานออกแบบเว็บไซต์ ให้กบั หน่วยงานทัง้ ภาครัฐและเอกชนรายใหญ่ๆ ของประเทศไทย มามากมาย ไม่วา่ จะเป็นสายการเงิน ประกันภัย อสังหาริมทรัพย์ ฯลฯ นอกจากนีเ้ ขายังเป็น Mentor ของโครงการส่งเสริม START UP ไทย หลายโครงการ เช่น True Incube, SIPA, AIS และยังเป็นทีป่ รึกษาแก่ START UP ไทยหน้าใหม่อกี เป็นจ�ำนวนมาก หากจะย้อนไปเมือ่ 15 ปีกอ่ น โดยพิจารณาจากประสบการณ์ ของเก่ง เขาก็คอื ผูช้ ายมีฝนั คนหนึง่ ทีอ่ ยากท�ำธุรกิจทีต่ นเองชืน่ ชอบ ไม่ตา่ งจากคนหนุม่ สาวไฟแรงยุคนี้ โดยเขามีธงในการเป็น START UP ที่สนใจในแง่ของความคิดตกผลึกว่าโลกใบนี้ก�ำลังจะถูกเชื่อมโยง ด้วยเทคโนโลยีบางอย่างให้คนเชื่อมต่อกันได้ตลอดเวลาเพียงแค่ ปลายนิว้ คลิก เช่น เขาเชือ่ ว่าวันหนึง่ การส่งจดหมายหรือข้อความ ต่างๆ ทีเ่ ดิมเคยมีไปรษณียเ์ ป็นหัวใจส�ำคัญ จะถูกทดแทนด้วยการ ส่งอีเมลอย่างหลีกเลีย่ งไม่ได้ ในระบบความคิดของเขาจึงเริม่ ให้ความส�ำคัญของมิตทิ เี่ กีย่ วกับ โลกออนไลน์ โดยมีแก่นของค�ำว่าดีไซน์ ซึ่งเขาชื่นชอบอยู่เป็น พืน้ ฐานมาผสมผสาน เนือ่ งจากเป็นคนทีเ่ รียนเกีย่ วกับกราฟิกดีไซน์ มาก่อน แต่เขาก็ยอมรับว่าการจะเข้าใจเรือ่ งราวเกีย่ วกับออนไลน์ มันไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะยังไม่มีการเปิดสอนหลักสูตรใดๆ ขึ้นใน สมัยนั้น ถ้าอยากจะรู้อะไรก็ต้องไขว่คว้าจากการหาหนังสืออ่าน หรือเรียนรูผ้ า่ นประสบการณ์ตรงกับผูท้ ที่ ำ� งานด้านนี้
“ผมไม่ได้จบไอทีมาโดยตรง แต่มพี นื้ เพในการเรียนด้านกราฟิก ดีไซน์ทอี่ เมริกา และโชคดีมโี อกาสได้ทำ� งานกับ CNN และ Martha Stewart Living ซึ่งตอนนั้นเขาก�ำลังต้องการคนท�ำงานด้าน ออนไลน์ เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ ผมได้รับโอกาสตรงนั้น ซึง่ การได้ทำ� งานกับบริษทั ฝรัง่ ท�ำให้เราได้เห็นถึงระบบการท�ำงาน ที่ชัดเจน รวมถึงแนวโน้มที่จะเกิดเป็นทิศทางในวงกว้างต่อไป ในอนาคตอันใกล้ พอเริม่ ท�ำได้สกั ระยะหนึง่ ก็กลับจากอเมริกา และมาท�ำงานใน เมืองไทยประมาณ 1 ปี จากนั้นก็ตัดสินใจมาเปิดบริษัท RGB72 เพือ่ เปิดรับท�ำเว็บไซต์ให้กบั หน่วยงานต่างๆ ในเมืองไทย เพราะผม เชื่อว่านี่คือองค์ประกอบส�ำคัญที่ทุกหน่วยงานต้องมี โดยผมได้ พาเอาคาแร็กเตอร์ด้านงานดีไซน์ที่เป็นจุดแข็งของผมติดตัวมา ผสมผสานกับ RGB72” ฉะนั้ น หากจะมองความโดดเด่ น ในตั ว ธุ ร กิ จ ของ RGB72 จะพบว่า การดีไซน์ทมี่ ชี นั้ เชิง เช่น การน�ำแอนิเมชัน่ มาผสมผสาน ท�ำให้รปู แบบเว็บไซต์ดไู ม่นา่ เบือ่ ใช้งานได้งา่ ย เป็นสิง่ ทีท่ ำ� ให้เขา ใช้ขายความเป็น RGB72 อย่างเข้มข้น ยิง่ ไปกว่านัน้ จุดเด่นทีท่ ำ� ให้ ลู ก ค้ า ติ ด ใจตั้ ง แต่ แ รกเริ่ ม ด� ำ เนิ น ธุ ร กิ จ ในไทย ก็ คื อ แนวทาง การออกแบบเว็บทีไ่ ม่ใช่แค่การสร้าง Product ส�ำเร็จรูป แต่สามารถ ปรับเปลีย่ นตามคาแร็กเตอร์ของลูกค้าได้ตลอดเวลา “ผมเคยท�ำเว็บไซต์ให้บริษัทหลักทรัพย์มากว่า 10 แห่ง พบว่าตัวฟังก์ชันของเว็บเหมือนกันหมด มีเมนูซื้อขาย ดูข้อมูล หลักทรัพย์เหมือนๆ กัน ค�ำถามคือเราจะสร้างความแตกต่างให้กบั โบรกเกอร์แต่ละแห่งได้อย่างไร ดังนัน้ สิง่ ทีเ่ ราต้องท�ำคือวิจยั ข้อมูล
ให้ ล ะเอี ย ด คู ่ สี ค วรเป็ น แบบไหน ดึ ง คาแร็ ก เตอร์ ข อง แต่ละบริษทั แล้วสะท้อนออกมาผ่านหน้าเว็บให้ได้ ดังนั้นหากจะพูดไปแล้ว คนท�ำธุรกิจต้องสร้างความ โดดเด่น แตกต่าง ในตัวธุรกิจของเรา ผมเชือ่ ในสิง่ นี้ เพราะ ยุคที่ผมเริ่มท�ำ START UP ผมเริ่มจากเงินทุนเล็กน้อยกับ เพื่อนไม่กี่คน และเราก็ไม่ได้มีปัญญาไปกู้ยืมเงินที่ไหน หรือมี VC (Venture Capital) แบบยุคนีม้ าให้การสนับสนุน นั่นหมายความว่าการท�ำธุรกิจให้เกิดได้ จะต้องมีจุดเด่น บางอย่างแฝงอยู่ในความเป็นเราให้คนนึกถึง ต่อจากนั้น การหาลูกค้าก็ไม่ใช่เรือ่ งยาก เพราะเมือ่ มันมีจดุ ดีๆ ทีท่ ำ� ให้ คนสะดุด พวกเขาก็จะแนะน�ำกันปากต่อปากให้เราเอง ส่วนเราก็มหี น้าทีพ่ ฒ ั นาธุรกิจของเราให้ดยี งิ่ ขึน้ พร้อมๆ กับ หมัน่ เก็บเงินทีละเล็กละน้อยเพือ่ ต่อยอดธุรกิจ” นอกจากการหาจุดเด่นของธุรกิจและท�ำให้มนั โดดเด่น แล้ว สิ่งที่เป็นเงื่อนไขของความส�ำเร็จอีกเรื่องที่เด่นชัด คือการปรับตัว เพราะเขาเชือ่ ว่าคนทีจ่ ะอยูร่ อดได้ โดยเฉพาะ กับธุรกิจทีเ่ กีย่ วกับเทคโนโลยีนนั้ จ�ำเป็นต้องรูล้ กึ และรูจ้ ริง สถานเดียว “ลูกค้าปัจจุบันมีความรู้เยอะขึ้น ท�ำให้มีความต้องการ มากขึ้นตาม ผมจึงพยายามมอนิเตอร์เรื่องเทคโนโลยีและ ส่งต่อไอเดียให้กับทีมงาน เพื่อมาพัฒนางานของเราเสมอ ซึง่ จริงๆ มีตวั อย่างเยอะนะ แต่ถา้ เอาเรือ่ งใกล้ๆ ตัวทีส่ ดุ ก็คง เป็นช่วงทีเ่ ทคโนโลยี ‘โดรน’ เข้ามาใหม่ๆ และมันเข้ามามี บทบาทกับการออกแบบเว็บไซต์ให้กบั ธุรกิจอสังหาฯ รายหนึง่ สิง่ ทีเ่ ราท�ำก็คอื การน�ำเทคโนโลยีทเี่ กิดขึน้ มาประยุกต์ ใช้ให้เกิดผลลัพธ์ทดี่ ยี งิ่ กว่าเดิม เช่น เว็บไซต์อสังหาฯ จะโชว์ ภาพตัวโครงการเป็นแบบ 3D ซึ่งจริงๆ แล้วก็ดูสวยนะ แต่ดไู ม่สมจริง ผมก็คดิ ว่าเมือ่ มีเทคโนโลยีโดรนเข้ามาแล้ว ท�ำไมเราไม่ใช้เพื่อค้นหามุมมองและทัศนียภาพใหม่ๆ ล่ะ อย่างบางโครงการเขามีทะเลสาบที่สวยงามมากๆ แต่การ ท� ำ 3D แบบเดิ ม ๆ ท� ำ ให้ ภ าพตรงนั้ น สื่ อ ออกไปไม่ ชั ด หรื อ บางโครงการตั ว บ้ า นโดยรอบสมบู ร ณ์ แ บบมากๆ แต่เรากลับมานัง่ ถ่ายมุมมองเดิมๆ ซึง่ ท�ำให้ลกู ค้าของอสังหาฯ รายนั้นๆ มองไม่เห็นภาพที่แท้จริง และลดโอกาสในการ เลือกซือ้ โครงการไปพอสมควร ทีผ่ มก�ำลังจะบอก ก็คอื การติดตามเทคโนโลยีทอี่ พั เดท อยูต่ ลอดเวลาอย่างเข้าใจ จะท�ำให้เราเลือกหรือสอดรับกับ ความต้องการของลูกค้าได้หลากมิตขิ นึ้ เพราะความต้องการ ของคนในวันนี้มันลงลึกมาก ถ้าคิดแบบเดิมๆ คุณก็จะได้ ผลลัพธ์แบบเดิมๆ แต่ถา้ คุณมีโซลูชนั่ ทีด่ ี บวกกับมีความตัง้ ใจ ในการเลือกสรรเทคโนโลยีที่เหมาะสม แล้วตอบโจทย์ จะท�ำให้เราเดินไปได้ไกลกว่าคูแ่ ข่งในตลาด ซึง่ ผมว่านีเ่ ป็น วิธคี ดิ ทีใ่ ครก็เข้าใจได้ แต่อยูท่ ใี่ ส่ใจหรือไม่ ผมมักจะมีคำ� หนึง่ ที่พูดเปรียบเทียบความเป็น RGB72 เสมอว่า ถ้าเปรียบ เราเป็นบ้าน เราไม่ใช่บริษทั ท�ำบ้านจัดสรร แต่เราเป็นบริษทั รับสร้างบ้าน” ก่อนจะทิง้ ท้ายไป GMBiZ ได้ทราบว่า เขาก�ำลังสนุกอยู่ กับอีกบทบาทใหม่ ด้วยการผันตัวเองมาเป็นนักจัดงาน Talk โดยมีเหตุผลที่ต้องการจะเปลี่ยนแปลงทัศนคติในการท�ำ ธุรกิจอย่างถูกต้องแก่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่และสามารถ สร้างแรงบันดาลใจแก่คนที่ก�ำลังจะก้าวเข้ามาสู่การเป็น START UP ภายใต้ ชื่ อ งาน Creative Talk ซึ่ ง ปั จ จุ บั น จัดมาทัง้ หมด 5 ครัง้ แล้ว และก็ได้รบั ผลตอบรับทีด่ ขี นึ้ เรือ่ ยๆ “ในฐานะทีผ่ มเองก็ผา่ นจุดของการเป็น START UP มาก่อน ผมเข้าใจดีวา่ คนทีม่ ฝี นั มักจะต้องเจอกับอะไรบ้าง แต่ปัญหาใหญ่ที่สุดของคนมีฝันในยุคนี้ คือการมอง โลกของธุรกิจในแง่ดีมากเกินไป อาจจะเพราะทุกวันนี้ มีหนังสือประเภทรวยลัดภายใน 24 ชัว่ โมง หรืองาน Talk ประเภทฟังเสร็จแล้วกลับไปท�ำตามต้องรวยแน่ๆ มากขึน้ แต่ในโลกของธุรกิจจริงๆ มันไม่ง่ายแบบนั้น ผมมักจะ เจอปัญหาเกี่ยวกับก�ำลังใจ ความท้อถอย เหนื่อยล้า และรูส้ กึ ว่าการท�ำ START UP มันไม่ได้เป็นแบบทีห่ วัง จากบรรดาคนทีผ่ มไปเป็นทีป่ รึกษาหรือไปเป็นกรรมการ เกี่ยวกับ START UP หลายแห่ง ผมจึงต้องการปลุก ให้ตื่น…เผชิญโลกความจริง ผ่านงาน Creative Talk ทีจ่ ะมอบทัง้ ประสบการณ์จริงของ START UP และนักธุรกิจ ชั้นน�ำให้มองเห็นว่าการท�ำธุรกิจมันต้องผ่านอะไรบ้าง และท�ำแบบไหนคุณถึงจะเข้าสูว่ ถิ ขี องความส�ำเร็จ”
GMBiZ 27
2 0 1 6 JA N UA RY
เรือ่ ง : นันท์นภัส สุวรรณภักดี
hang out
ภาพ : วิภาวดี พิสทุ ธิส์ ริ อิ ภิญญา
PEOPLE ON PAUSE
Abode
อะโบดเป็นร้านเฟอร์นิเจอร์น�ำเข้าและ สินค้าตกแต่งบ้าน ตั้งอยู่ในซอยสาทร 12 ในตึกยุค '70S สีแดงเข้ม โดดเด่นแปลกตา ก่อตัง้ โดย คุณบิบ๊ -ปวีณา อังสุวฒ ั นะ แมคเคลน ผูท้ หี่ ลงใหลในเสน่หข์ องเฟอร์นเิ จอร์ ไม้จากธรรมชาติ จากประสบการณ์ ความชอบ และแรงบันดาลใจ น�ำมาซึง่ จุดเริม่ ต้นของร้านทีเ่ ปิดมา ยาวนานถึง 9 ปี สัมผัสความสวยงามของเฟอร์นเิ จอร์ไม้สกั เก่า และไม้มะฮอกกานีในรูปแบบ East Meets West โดยการผสมผสานระหว่างความทันสมัยเรียบง่าย ในแบบตะวันตก และฝีมอื ประณีตของ Craftsmen ท้องถิ่นชาวจาวานีแบบตะวันออกได้อย่างลงตัว เฟอร์ นิ เ จอร์ ห ลายชิ้ น ท� ำ จากไม้ เ ก่ า ทั้ ง จาก ไม้หมอนรถไฟ สะพานเก่า กระท่อมไม้สกั โบราณ มีอายุตงั้ แต่ 80-100 ปี แต่ยงั คงความงดงามจาก ลายเนือ้ ไม้ (Wood Grain) ไว้อย่างสมบูรณ์ อีกทัง้ ยังช่วยลดการตัดไม้เพิม่ และใช้ทรัพยากรเดิมทีม่ ี อยู่อย่างคุ้มค่า ตรงตามเจตนารมณ์ของเจ้าของ สินค้าทุกชิ้นคัดสรรจากแหล่งผลิตคุณภาพจาก เกาะจาวา ประเทศอินโดนีเซีย มารวมไว้ภายใน พื้นที่กว้างขวางถึง 4 ชั้น ท่ามกลางบรรยากาศ ร้านที่อบอุ่นเหมือนบ้าน พร้อมต้อนรับทุกท่าน ทีม่ าเยือนด้วยกลิน่ เฉพาะจากเนือ้ ไม้และกลิน่ หอม ของวานิลลาให้ความรู้สึกผ่อนคลาย รวมถึงการ จัดวางเฟอร์นเิ จอร์ทหี่ ลากหลายในรูปแบบผสมผสานแนวร่วมสมัย ง่ายต่อการเลือกสรรและครอบคลุม ทุกไลฟ์สไตล์ เช่น Contemporary, Modern, Classic และ Industrial การเดินทาง : Abode ซอยสาทร 12 เปิดทุกวันอังคาร–อาทิตย์ เวลา 10.00-17.00 น. โทร. 02 635 2040 Facebook.com/Abodebangkok
ร้านคาเฟ่น้องใหม่ย่านลาดพร้าว-วังหิน ที่เกิดจากการ รวมตัวกันของศิลปินอย่าง คุณเป๊กซ์-ปราชญ์ พงษ์ไชย (วง Zeal), คุณปราโมทย์ ปาทาน, คุณเป้-ไพสิฐ ค�ำกลั่น (วง Mind) และกลุ่มเพื่อนรักอีกหลายคนที่ร่วมกันจัดสรร พื้นที่แห่งนี้ให้กลายเป็นสถานที่ส�ำหรับสร้างแรงบันดาลใจ สามารถพบปะแลกเปลีย่ นความคิดเห็นในบรรยากาศสบายๆ พร้อมรับประทานอาหารอร่อยและจิบกาแฟคุณภาพ ที่ใช้ ทั้งเมล็ดกาแฟน�ำเข้าจากประเทศเอลซัลวาดอร์, บราซิล รวมถึ ง เมล็ ด กาแฟสั ญ ชาติ ไทยจาก 5 ดอย People on Pause ตกแต่ง ในสไตล์อินดัสเทรียล-ลอฟต์ โดยยั ง คงโครงสร้ า งเดิ ม ของอาคาร เพดาน 2 ระดับ ท� ำ ให้ ร ้ า นดู ก ว้ า งขึ้ น ผนั ง ประดับด้วยป้ายทะเบียนรถ ผสมผสานกั บ กระดานไม้ ผิวหยาบให้ความรู้สึกเหมือน โรงรถขนาดเล็ก เน้นใช้วสั ดุไม้ และเหล็ก เฟอร์นเิ จอร์มคี วาม หลากหลายแต่สามารถจัดสรร ได้อย่างเหมาะสมลงตัว มีมมุ ดนตรีสดเล็กๆ ทีม่ เี พือ่ นในวงการ เพลงแวะเวียนกันมาสร้างเสียงดนตรีสไตล์อะคูสติกในช่วงค�ำ่ ซึง่ อาจจะสร้างเซอร์ไพรส์ให้กบั คุณด้วยการสัมผัสกับศิลปิน คนโปรดได้แบบใกล้ชดิ
ภาพ : ยงยุทธ์ น้อมกลาง
shopping
การเดินทาง : People on Pause ปากซอยลาดพร้าว-วังหิน 8 เปิดให้บริการทุกวัน เวลา 10.00–24.00 น. โทร. 02 019 1303 Facebook.com/Peopleonpausecafe
JA N UA RY 2 0 1 6
28 GMBiZ
เรือ่ ง : นันท์นภัส สุวรรณภักดี
idol place
Baan Khun Nine at WangDoem House of Charm เสน่หบ์ า้ นคุณนาย
ภาพ : ยงยุทธ์ น้อมกลาง
อาคารเก่า 2 ชัน้ อายุกว่า 60 ปี ขนาด 14 คูหา ทีม่ ผี เู้ ช่าเปลีย่ นมือมาหลายยุค ได้รบั การปรับปรุงพืน้ ทีเ่ ป็นโรงแรมสไตล์ไทย ให้ความรูส้ กึ อบอุน่ เหมือนพักอยูท่ บี่ า้ น การตกแต่งเริม่ จากรือ้ ผนังทีเ่ คยแบ่งซอยและกัน้ ห้องออกจากกันให้กลายเป็นพืน้ ทีโ่ ล่งเชือ่ มต่อกันตลอดแนวอาคาร รวมถึง รือ้ ฝ้าเพดาน หลังคา พืน้ ไม้ทผี่ มุ ากออก สร้างเสาใหม่ครอบเสาเดิมเพือ่ เสริมความแข็งแรงและแต่งเติมความสวยงามเพือ่ ความเป็นหนึง่ เดียว คุ ณ อุ ๋ ม -ทิ พ ณั ที นิ ต ยสุ ท ธิ์ เจ้ า ของและผู ้ อ อกแบบโรงแรม บ้านคุณนาย เล่าว่า เน้นให้ความส�ำคัญตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ที่ใส่ใจต่อรายละเอียด มีฟังก์ชันสอดรับกับการใช้งานที่สะดวกสบาย และการคัดสรรวัสดุที่มีคุณภาพ เช่นเดียวกับวิธีการผลิตเฟอร์นิเจอร์ แบรนด์ POOM ของเธอเอง อีกทั้งการน�ำวัสดุเดิมจากอาคารมาใช้ให้ เกิดประสิทธิภาพสูงสุด คงไว้ซึ่ง บรรยากาศเดิมในบางส่วน เช่น ผนัง ตกแต่งด้วยบานเฟี้ยมไม้ น�ำมา เจียผิวเผยให้เห็นสีตา่ งๆ ทีถ่ กู ทาทับ หลายครัง้ ช่วยบ่งบอกอายุของวัสดุ บริ เ วณชั้ น 1 แบ่ ง ออกเป็ น พื้ น ที่ ต ้ อ นรั บ ขนาดกว้ า งขวาง เลื อ กใช้ โ ทนสี อ ่ อ นกลมกลื น ให้ความรูส้ กึ ผ่อนคลาย สบาย และ อบอุน่ ตกแต่งในบรรยากาศไทยแท้ ด้วยเฟอร์นเิ จอร์แกะสลักไม้โบราณ ของเก่าดัง้ เดิมทีส่ ามารถจัดวางคูก่ บั เฟอร์นเิ จอร์จากยุคโมเดิรน์ ได้เป็น อย่างดี สอดรับกับวัสดุพื้นไม้ที่มี ความเรี ย บง่ า ยและเป็ น พื้ น หลั ง ช่วยสร้างความกลมกลืนของพื้นที่ เชื่อมต่อด้วยร้านอาหารไทยที่เปิด ให้บริการตลอดทั้งวัน พื้นที่ชั้น 1 ยังจัดสรรเป็นโซนโฮสเต็ลจ�ำนวน 5 ห้อง รองรับแขกที่มาพักได้ถึง 40 ท่าน โดยตกแต่งแบบเรียบๆ ด้วยเตียงยาว 2 ชัน้ มีผนังกัน้ แบ่งเป็น ทีพ่ กั ทัง้ ส�ำหรับ 1 ท่าน และ 2 ท่าน พร้อมล็อกเกอร์สำ� หรับเก็บสัมภาระ ให้บริการ ห้องน�ำ้ แยกชาย-หญิง ทีม่ คี วามปลอดภัยด้วยระบบคียก์ าร์ด ติดต่อ : Baan Khun Nine at WangDoem ถนนอิสรภาพ บางกอกใหญ่ กรุงเทพฯ, วัดอรุณ โทร. 02 003 3100
ในส่วนของโรงแรมบริเวณชั้น 2 แบ่งห้องพักออกเป็นสองฝั่ง จ�ำนวน 24 ห้อง เชือ่ มต่อกันด้วยทางเดินในลักษณะตัว L ฝัง่ หนึง่ เป็น พืน้ ไม้และอีกฝัง่ หนึง่ เป็นพืน้ ปูน ตรงกลางเพิม่ ประโยชน์ใช้สอยส�ำหรับ ส่วนรวมด้วยเฟอร์นเิ จอร์ไม้โบราณ ทัง้ โต๊ะ เก้าอี้ และตูไ้ ม้ ล้วนแต่เป็น ของเก่าโบราณของคุณย่าจากจังหวัดเชียงใหม่ ตอกย�้ำความเป็นไทย มากยิ่งขึ้นตลอดแนวทางโค้งของอาคารด้วย หน้าต่างไม้สเี ขียวและใช้กระจกลายดอกพิกลุ ช่วยเปิดรับแสงสว่างในตอนกลางวันและช่วย ให้อากาศถ่ายเทได้สะดวก การตกแต่งห้องพักยังคงเน้นสไตล์ไทย ใช้เฟอร์นิเจอร์ไม้เป็นหลัก บนผนังสีน�้ำเงิน เหนือหัวเตียงตกแต่งด้วยภาพผลงานของ ศิลปิน Illustrator เพื่อนรักของคุณอุ๋ม ที่มี ประดับอยูเ่ กือบทุกส่วนในโรงแรม ม่านตูเ้ สือ้ ผ้า และม่านหน้าต่างใช้ผ้าลูกไม้ลายสวยแบบ รู ด ปิ ด อย่ า งง่ า ยๆ ห้ อ งน�้ ำ สี ข าวสะอาดตา ปูพื้นด้วยกระเบื้องโบราณสีน�้ำเงินขาวหลาก ลวดลาย ช่วยเสริมความน่าสนใจให้กับพื้นที่ ภายในห้องพักแม้ไม่มตี เู้ ย็น แต่จะมีให้บริการ ในส่วนของชัน้ 1 ซึง่ เป็นความตัง้ ใจของเจ้าของ ทีอ่ ยากให้ผพู้ กั มีความรูส้ กึ เหมือนมาพักผ่อน บ้านของญาติๆ สามารถซื้ออาหารหรือขนม มาแช่ตเู้ ย็นส่วนกลางได้ บรรยากาศของโรงแรมให้ผลต่ออารมณ์และความรูส้ กึ ของผูพ้ กั อาศัย รวมถึงการตกแต่งที่ดูเรียบร้อยสะอาดตา และการให้แสงสว่างที่พอดี ในแต่ละพืน้ ทีซ่ งึ่ ได้รบั การใส่ใจจากเจ้าของเป็นอย่างดี อีกทัง้ สถานทีต่ งั้ ของโรงแรมยังตอบโจทย์กบั ผูท้ ชี่ นื่ ชอบการท่องเทีย่ ว เพราะไม่ไกลจาก สถานทีส่ ำ� คัญทางประวัตศิ าสตร์ เช่น วัดอรุณราชวราราม, วัดโมลีโลกยาราม หรือจะนัง่ เรือข้ามฟากเทีย่ วรอบเกาะรัตนโกสินทร์กส็ ามารถท�ำได้ นอกจากนี้ยังใกล้ระบบขนส่งมวลชนความเร็วสูง MRT ที่จะ เกิดขึน้ ในอนาคตอันใกล้นดี้ ว้ ย
GMBiZ 29
2 0 1 6 JA N UA RY
ดีแทคเปิดศูนย์บริการแห่งใหม่ สาขาเซ็นทรัล เฟสติวลั อีสต์วลิ ล์
ดีแทคเปิดศูนย์บริการดีแทค ฮอลล์ แห่งใหม่ล่าสุด เซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์ นอกจากจะคง ความเป็นเอกลักษณ์ของดีแทคแล้ว ยังตกแต่งจากแรงบันดาลใจของคนดังในนิวยอร์กทีส่ อดคล้อง ไปกับโมเดลใหม่ของเซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วลิ ล์ ซึง่ ออกแบบศูนย์การค้าจากย่านไลฟ์สไตล์คนดัง ของโลก ศูนย์บริการนี้เป็นสาขาที่รวบรวมเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือและการบริการที่มาพร้อม สิทธิพเิ ศษ เพือ่ สร้างประสบการณ์ทตี่ อบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าทีใ่ ช้บริการ 4G และ 3G ทีเ่ น้น การใช้งานโมบายอินเทอร์เน็ตจากดีแทค 4G รายแรกบนคลืน่ 1800 MHz ตอบสนองการขยายตัว ของกรุงเทพฯ ฝัง่ ตะวันออก
ไทยสมุทรประกันชีวติ ท�ำบุญครบรอบ 67 ปี
เสนาฯ มาตามนัด! COD โซลาร์ฟาร์ม 46.5 MW
บริษทั เสนาดีเวลลอปเม้นท์ จ�ำกัด (มหาชน) (SENA) เปิดเผย ถึงความคืบหน้าในส่วนของการลงทุนธุรกิจพลังงานทดแทน ซึง่ ลงทุนผ่านบริษทั SENA SOLAR ENERGY ทีร่ ว่ มลงทุนกับ บริษัท บี.กริม เพาเวอร์ ด�ำเนินโครงการโรงไฟฟ้าโซลาร์ ฟาร์ม ขนาดก�ำลังการผลิต 46.5 เมกะวัตต์ ว่าได้เริม่ จ่ายไฟฟ้า เข้าระบบในเชิงพาณิชย์ (COD) ในวันที่ 31 ธันวาคม 2558 ตามแผน และจะเริ่ ม รั บ รู ้ ร ายได้ เ ข้ า มาตั้ ง แต่ เ ดื อ น มกราคมนี เ้ ป็นต้นไป โดยบริษทั จะรับรูก้ ำ� ไรเข้ามาประมาณ 40-50 ล้านบาท/ปี
บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จ�ำกัด (มหาชน) เพือ่ นคูช่ วี ติ ...ตลอดไป โดย กีรติ อัสสกุล ประธาน กรรมการ นุสรา (อัสสกุล) บัญญัตปิ ยิ พจน์ กรรมการ ผู้จัดการ พร้อมด้วยคณะกรรมการบริษัท คณะ ผู ้ บ ริ ห ารและพนั ก งาน ร่ ว มท� ำ บุ ญ ตั ก บาตร เพือ่ ความเป็นสิรมิ งคล เนือ่ งในโอกาสทีบ่ ริษทั ได้ดำ� เนินธุรกิจเคียงข้างสังคมไทยมาอย่างต่อเนือ่ ง ตลอดระยะเวลากว่า 67 ปี ณ ส�ำนักงานใหญ่ อาคารโอเชีย่ นทาวเวอร์ 1
บริการเชือ้ เพลิงฯ สนับสนุนนักกอล์ฟหญิง
ประกอบเกียรติ นินนาท กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั บริการเชื้อเพลิงการบินกรุงเทพ จ�ำกัด (มหาชน) มอบเงินสนับสนุนแก่นกั กอล์ฟอาชีพสตรี โปรสุคนิ ธร แสนสระดี ตามโครงการกีฬากอล์ฟของนักเรียนเก่า วชิราวุธวิทยาลัย รุน่ 40 เพือ่ มอบโอกาสให้นกั กอล์ฟไทย ได้พัฒนาฝีมือ เสริมสร้างประสบการณ์เข้าแข่งขัน ในระดับประเทศและระดับนานาชาติตอ่ ไป
ทีโอทีพาทัศนศึกษาวันเด็ก
บริษทั ทีโอที จ�ำกัด (มหาชน) โดย มนต์ชยั หนูสง กรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ และ พิมพ์วมิ ล วงษ์สวุ รรณ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ส�ำนักบริหารการ ตลาด น�ำน้องๆ เยาวชนพร้อมคณะครูจากโรงเรียน เศรษฐเสถียร ในพระบรมราชูปถัมภ์ และน้องๆ จากมูลนิธิสร้างสรรค์เด็ก (ครูหยุย) ทัศนศึกษา เสริมสร้างประสบการณ์ชีวิต ระหว่างวันที่ 6-7 มกราคม 2559 ที่ คิดส์ซาเนีย กรุงเทพฯ เนือ่ งในโอกาสวันเด็กแห่งชาติ ประจ�ำปี 2559
นิชคาร์กรุป๊ เผยโฉม แมคลาเรน สปอร์ตซีรสี ์ 570S Coupe วี ฟูด้ ส์ บุกตลาดผลไม้พรีเมีย่ ม เปิดตัว ‘คราวน์เมล่อน’
วี ฟู้ดส์ ลุยธุรกิจจัดจ�ำหน่ายผลไม้เกรดพรีเมี่ยม จับมือ เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ บริษทั พี แอนด์ เอฟ เทคโนโลยี จ�ำกัด บริษัท มัตสึเก็น จ�ำกัด สหกรณ์เกษตรกรผู้ปลูก คราวน์เมล่อน และนายกเทศมนตรีเมืองฟุกุโระอิ จังหวัด ชิซโุ อกะ ประเทศญีป่ นุ่ ในการคัดสรรผลไม้คณ ุ ภาพระดับส่ง ออกมาจัดจ�ำหน่ายในประเทศไทย โดยเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เมล่อนเกรดพรีเมี่ยม ส�ำหรับกลุ่มลูกค้าที่ชื่นชอบผลไม้ คุณภาพส่งออกเกรดพรีเมีย่ ม
นิชคาร์กรุ๊ป ผู้น�ำเข้ารถยนต์ระดับซูเปอร์คาร์และสปอร์ตคาร์ในประเทศไทย และตั ว แทนจ� ำ หน่ า ยแมคลาเรนอย่ า งเป็ น ทางการเพี ย งรายเดี ย วใน ประเทศไทย จัดงานเผยโฉม แมคลาเรน 570S Coupé รุน่ แรกในสปอร์ตซีรสี ์ นวัตกรรมยานยนต์จากอังกฤษ เป็นครั้งแรกในประเทศไทย ณ โชว์รูม แมคลาเรน กรุงเทพฯ มอเตอร์เวย์ หลังจากเปิดตัวเป็นครัง้ แรกของโลกที่ นิวยอร์ก อินเตอร์เนชัน่ แนล ออโต้ โชว์ เมือ่ เมษายน ปี 2558 ทีผ่ า่ นมา
โตโยต้าผลักดัน 3 ผูบ้ ริหารชาวไทย สูต่ ำ� แหน่งรองกรรมการผูจ้ ดั การใหญ่
มร.เคียวอิจิ ทานาดะ เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชัน่ เปิดเผยถึงการปรับองค์กร เพือ่ มุง่ สูค่ วามเป็นเลิศทางด้าน การบริหาร พร้อมผลักดัน 3 ผูบ้ ริหารชาวไทย คือ ฉัตรชัย ทวีสกุลวัชระ, วุ ฒิ ก ร สุ ริ ย ะฉั น ทนานนท์ , อภิ น นท์ สุ ชี ว บริ พ นธ์ รั บ ต� ำ แหน่ ง รองกรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ ครอบคลุมงานบริหารทัง้ 3 สายงานหลัก รวมทั้ ง แต่ ง ตั้ ง ผู ้ ช ่ ว ยกรรมการผู ้ จั ด การใหญ่ เพิ่ ม เติ ม อี ก 2 ต�ำแหน่ง มีผลตัง้ แต่วนั ที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2559 เป็นต้นไป
ต.สยาม เติมยิม้ ให้นอ้ งปีที่ 4 ยกพลบุกเพชรบุรี
เปิดสถานีบริการน�ำ้ มัน ปตท. หลวงพระบาง
บริษทั ปตท. จ�ำกัด (มหาชน) เปิดสถานีบริการน�ำ้ มัน ปตท. หลวงพระบาง สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว (สปป.ลาว) อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นสถานีบริการน�้ำมัน แบบครบวงจรในรูปแบบ Platinum ตามแนวคิด PTT Life Station บนพืน้ ทีก่ ว่า 7,000 ตารางเมตร เพือ่ อ�ำนวยความ สะดวกให้กบั ชาวลาว ชาวต่างชาติ รวมถึงชาวไทยทีเ่ ดินทาง ไปท่องเทีย่ วหรือท�ำธุรกิจในหลวงพระบาง
บริษทั ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จ�ำกัด มุง่ หน้าสูโ่ รงเรียนบ้าน หนองยาว จ.เพชรบุรี จัดกิจกรรมตอบแทนสังคม ต่อเนื่อง เป็นปีที่ 4 กับกิจกรรม ‘ต.สยาม เติมยิม้ ให้นอ้ ง ปี 4’ โดยน�ำ ยางรถยนต์จาก ทั้งยางโตโยไทร์ ยางนิตโตะ และ ยางคึมโฮ น�ำมา ประยุกต์ร่วมมือ กั น สร้ า งเป็ น สนามเด็ ก เล่ น จากยางรถยนต์ เพือ่ มอบเป็นของขวัญวันเด็กให้แก่นอ้ งๆ พร้อมมอบอุปกรณ์ กีฬา และอุปกรณ์การเรียนต่างๆ รวมกว่า 200,000 บาท และเลีย้ งอาหารกลางวันให้นอ้ งๆ ได้อมิ่ ท้องกันถ้วนหน้า
เปิดหลักสูตร The NEXT Real
มหาวิทยาลัยชินวัตร จับมือ บริ ษั ท โฮมบายเออร์ ไ กด์ จ� ำ กั ด เปิ ด หลั ก สู ต รการ อบรมระยะสั้น The NEXT Real ต่อยอดจากการก่อตั้ง ห ลั ก สู ต ร ข อ ง อ นั น ต ์ อัศวโภคิน ประธานกรรมการ และประธานกรรมการ บริหาร บมจ.แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ เพือ่ สร้างนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์รนุ่ ใหม่ ให้ตอบโจทย์ ต่ อ ความเปลี่ ย นแปลงและความท้ า ทายใหม่ ข องวงการอสั ง หาริ ม ทรั พ ย์ ไ ทย ผ่านการเรียนรู้ประสบการณ์ตรงจากนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความส�ำเร็จ ผนวกด้วยการเรียนรู้นวัตกรรมทางธุรกิจใหม่ๆ ผสานด้วยความรู้ ความเชี่ยวชาญของ มหาวิทยาลัยชินวัตร
JA N UA RY 2 0 1 6
30 GMBiZ
ก้าวใหม่ทอ้ งฟ้าจ�ำลองระบบดิจทิ ลั
รศ.นพ.ก�ำจร ตติยกวี ปลัดกระทรวงศึกษาธิการ เป็นประธานในพิธีเปิดการแสดงท้องฟ้าจ�ำลอง กรุงเทพ ด้วยเครื่องฉายดาวใหม่ระบบดิจิทัลใหม่ ล่าสุดที่ควบคุมโดยซอฟต์แวร์ระบบดิจิสตาร์ 5 มีความละเอียดสูงสุด 4K จากประเทศสหรัฐอเมริกา น�ำเข้าและติดตัง้ โดย บริษทั สยาม ทีซี เทคโนโลยี จ�ำกัด บริษัทในเครือดิทโต้ กรุ๊ป ภายใต้ชื่องาน ‘2559…ก้าวใหม่ทอ้ งฟ้าจ�ำลองกรุงเทพ’ เพือ่ มอบ เป็นของขวัญปีใหม่แก่เยาวชนและประชาชนทัว่ ไป ให้เข้าชมห้องฉายดาวโฉมใหม่ที่ทันสมัยทั้งระบบ แสง สี เสียง พร้อมเครื่องฉายดาวระบบดิจิทัล อย่างเป็นทางการ โดยมี ตติยา ใจบุญ ผูเ้ ชีย่ วชาญ เฉพาะด้านเผยแพร่ทางการศึกษา ปฏิบัติหน้าที่ ผู ้ อ� ำ นวยการศู น ย์ วิ ท ยาศาสตร์ เ พื่ อ การศึ ก ษา โดยมี พีเค-ปิยะวัฒน์ เข็มเพชร ดีเจและพิธีกร ชื่อดัง และแขกผู้มีเกียรติเข้าร่วมพิธี ณ อาคาร ท้องฟ้าจ�ำลองกรุงเทพ ศูนย์วิทยาศาสตร์เพื่อการ ศึกษา เอกมัย
แหลมฉบังส่งเสริมธรรมาภิบิ าลต่อต้านคอร์รปั ชัน
ร้อยต�ำรวจตรี มนตรี ฤกษ์จำ� เนียร ผูอ้ ำ� นวยการท่าเรือแหลมฉบัง เป็นประธาน เปิดงานส่งเสริมธรรมาภิบาลและต่อต้านคอร์รปั ชัน เพือ่ ส่งเสริมให้เกิดความรู้ ความเข้าใจต่อกระบวนการแก้ปัญหาคอร์รัปชันในสังคมไทย โดยยึดหลัก ธรรมาภิบาล และเพื่อรณรงค์สร้างการตื่นตัวของคนในสังคมในการร่วมกัน ต่อต้านคอร์รปั ชัน เนือ่ งในวันต่อต้านการคอร์รปั ชันสากล (International AntiCorruption) ซึ่งในงานมีการเดินรณรงค์รวมพลังต่อต้านคอร์รัปชันจาก อาคารบริหาร ทลฉ. ไปยังพิพิธภัณฑ์ขนส่งทางน�้ำเฉลิมพระเกียรติฯ ท่าเรือ แหลมฉบัง เพื่อเป็นการแสดงพลังในการต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชัน และ การคดโกงทุกรูปแบบ และมีการบรรยายธรรมในหัวข้อ ‘ธรรมาภิบาลและ ต่อต้านคอร์รปั ชัน’ โดย พระมหาสมพงษ์ รตนวโํ ส
แหลมฉบังสนับสนุนการ พัฒนาภาษาอังกฤษ ส�ำหรับเยาวชน
ร้ อ ยต� ำ รวจตรี มนตรี ฤกษ์ จ� ำ เนี ย ร ผู ้ อ� ำ นวยการท่ า เรื อ แหลมฉบั ง เป็ น ประธานในการมอบเงิ น สนั บ สนุ น โครงการพัฒนาภาษาอังกฤษส�ำหรับ เยาวชนโดยรอบท่ า เรื อ แหลมฉบั ง และลงนามบั น ทึ ก ข้ อ ตกลงระหว่ า ง โรงเรียน กับ บริษทั อัมสัม เอ็นเตอร์ไพรส์ จ�ำกัด ณ พิพธิ ภัณฑ์ขนส่งทางน�ำ้ เฉลิมพระเกียรติฯ ท่าเรือแหลมฉบัง ซึง่ มีโรงเรียนทีไ่ ด้รบั มอบเงินสนับสนุน 7 โรงเรียน คือ โรงเรียนบ้านโป่งสะเก็ต, โรงเรียนบ้านนาวัง, โรงเรียนบ้านบางละมุง, โรงเรียนอนุบาลบางละมุง, โรงเรียนบ้านโรงหีบ, โรงเรียนวัดใหม่เนินพยอม และโรงเรียนวัดแหลมฉบัง รวมเป็นเงิน 3,465,000 บาท
ของขวัญแด่คนพิการ
สิริมา กีรตยาคม ผู้อ�ำนวยการส�ำนักบริหารงานสนับสนุน ท่าเรือแหลมฉบัง ปิยะธิดา ศรีรตั นา ผูอ้ ำ� นวยการกองแผนงาน คณะท�ำงาน CSR เกีย่ วกับคนพิการ ผูแ้ ทนจากผูป้ ระกอบการ ท่าเทียบเรือ มอบเงินสนับสนุนจากหน่วยงานและพนักงาน เป็ น ค่ า ใช้ จ ่ า ยจั ด ซื้ อ ของขวั ญ ให้ กั บ ส่ ว นผู ้ รั บ บริ ก าร สถานสงเคราะห์คนพิการการุณยเวศม์ บางละมุง จ.ชลบุรี เป็นเงินรวมทัง้ สิน้ 100,000 บาท
แหลมฉบังเริม่ ต้นปี 2559
ร้อยต�ำรวจตรี มนตรี ฤกษ์จ�ำเนียร ผู้อ�ำนวยการ ท่าเรือแหลมฉบัง เรือโท ภูมิ แสงค�ำ รองผูอ้ ำ� นวยการ ท่าเรือแหลมฉบัง เรือโท ยุทธนา โมกขาว ผูช้ ว่ ย ผู ้ อ� ำ นวยการท่ า เรื อ แหลมฉบั ง และผู ้ บ ริ ห าร ท่ า เรื อ แหลมฉบั ง ร่ ว มอวยพรและขอพรจาก เรื อ เอก สุ ท ธิ นั น ท์ หั ต ถวงษ์ ผู ้ อ� ำ นวยการ การท่าเรือแห่งประเทศไทย ในวาระดิถขี นึ้ ปีใหม่ 2559 ณ การท่าเรือแห่งประเทศไทย
gmlive เป็นเว็บไซต์ในเครือ GM GROUP ที่ตอบโจทย์และสะท้อนตัวตนของ ผู้ชายได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น Gadget ใหม่ๆ หรือ Men Style นอกจากจะทันสมัยและมีไลฟ์สไตล์แล้ว ยังก้าวน�ำผู้อื่นไปข้างหน้า ด้วยความคิด ความรู้ และความเข้าใจโลกอีกด้วย