nummer 1 - maart 2011 - jaargang 2
Het nieuwe ondernemen
Thema:
The Next Generation
Twintigers aan het woord:
‘Het is nu of nooit!’
Ahrend als duurzaamste meubelproducent:
‘Het was dát of de tent sluiten’
Resto Vanharte serveert behalve eten ook liefde:
‘We gaan allemaal samen eten’
Groene goeroe Maurits Groen: ‘We hebben veel helden nodig, maar die zijn al geboren’ Quid Pro Quo
Ooit een been new business Wij ook niet. Daarom is er nu Valid People. De eerste en enige vacaturebank voor werkzoekenden met hersens, ambitie ĂŠn een lastig lichaam. Want als een been geen business presentaties kan maken, kun je net zo goed iemand aannemen die geen benen heeft,
Officieel sponsor van ambities.
of iemand met een chronische ziekte, of met een dwarslaesie. It’s all about the brains. Ben je ambitieus, zoek je werk en heb je een lastig lichaam, schrijf je in. En ben je werkgever en wil je concreet invulling geven aan je MVO-ambitie? Meld je aan. validpeople.nl
Valid People, Burg. Stramanweg 63, 1191CX Ouderkerk a/d Amstel, T: 020 846 41 39 E: info@validpeople.nl
presentaties zien schrijven?
Neem nu een jaarabonnement op QPQ, het nieuwe ondernemen, ...en kies een van de volgende boeken als welkomstgeschenk.
Pagina 10
Reportage
Van frituurpan naar idealistische plasticfabriek
Interview:
Fred Beekers schrok toen hij na jaren buitenland weer terug op eigen bodem was. ‘De samenleving was killer geworden.’ Dus zette hij VanHarte Resto op waar hij onbekenden bij elkaar aan tafel zet en schotelt ze voor zes euro een driegangen menu voor.
Hoe het Nederlands-Ghanese recyclingsbedrijf Cyclus Elmina dagelijks tonnen plastic verwijdert.
Hij haalde Al Gore naar Nederland voor de première van An Inconvenient Truth en vindt Gro Harlem Brundtland een heldin.Visionair Maurits Groen over de reeds geboren groene helden, zijn positieve blik en de aankomende milieuramp.
Onmoetingsmachine Resto vanHarte
4
Pagina 44
Pagina 34
QPQ | 1 • 2011
Maurits Groen over groene helden
INHOUD | Nieuwe interviewreeks: Grijs vs Groen
20
Twee bankiers over duurzaamheid in de financiële sector. ‘Als je met oogkleppen op En verder in dit nummer
voor alleen het zakendoen gaat, ben je kansloos.’ | Nieuwe serie bedrijfsportretten: Duurzame Ahrend
54
Hoe Ahrend besloot kantoormeubelen op duurzame en verantwoorde wijze te
78
De jonge honden van Youth Food Movement (YFM) zitten boordevol frisse plannen. ‘We moeten niet net doen alsof duurzaamheid niet bestaat.’
Palestijnse initiatieven
104
De Westbank: een regio waar innovatieve en dappere individuen ruimte creëren voor een gezond ecosysteem. | Doe het zelf: Je eigen energiebedrijf
112
‘Mogen wij medeschepper zijn van onze realiteit of moet de overheid alles voor ons inrichten?’
Duurzaam design
QPQ Team
7 8, 154
QPQ kiest: duurzaam koken
33
Nobody’s perfect
42
Column Annemarie de Jong
52
Column Tatiana Glad
70
Thema Next Generation: Bright Kids
84
Thema Next Generation: WDKA
90
QPQ kiest: de duurzame, grote schoonmaak
103
De ommekeer: 180 graden
111
Column Paul Iske
124
Groene investeringen
126
QPQ kiest: de duurzame tuin
131
Creatief denken is denken met een bochtje
132
Crowdsourching: Publieke wijsheid als orakel 136
118
QPQ Magazine voeg vijf bekende designers naar hun duurzaamste ontwerp. Plus: beeldend kunstenaar & illustrator Ingrid Robers ontwierp voor thuis
Pagina 64
6
Drijfveren en estafette
maken. En hoe dat lukte, al was het niet gemakkelijk (maar wel bevredigend!). | Thema Next Generation: Jonge honden op de voedselbarricades
Hoofdredactioneel commentaar
Leven, liefde & Lol - Good & Green Utrecht
145
Geleijnse en Van Benthem eten uit
150
WVVTK 155 Volgende keer
Pagina 72
167
Pagina 94
Over oude gewoontes en nieuwe gebruiken
Thema Next Genera- Het portret: tion: Je bent jong en je Nils Roemen
Trendanalist Christine Bolland buigt zich over de vraag: komen oude gebruiken weer terug en worden die zelfs hip?
Twintigers aan het woord: ‘Ik kan me niet voorstellen dat ik alleen voor mezelf zou leven.’ en ‘Het is nú of nooit voor de aarde.We moéten onze economie en manier van leven verduurzamen.’
wilt wat
Verbinder van sociaal kapitaal Nils Roemen doet alleen nog dingen waar hij warm voor loopt. ‘Met dezelfde energie kun je zeiken of bouwen’
5
Geen toekomst zonder verleden Toen ik laatst op mijn afspraak wachtte in een biologisch lunchtentje
reportage die is opgeluisterd met foto’s gemaakt door een tienjarige.
bij mij in de buurt, ving ik een gesprek op tussen twee mensen aan het
Inspirerend zijn ook de portretten van jonge Palestijnen die in ‘hun
tafeltje naast me. ‘Voor mij geldt vooral het verleden’, zei de vrouw. ‘Bij alles wat ik doe, komt dat verleden iedere keer weer om de hoek kijken.
land’ handen en voeten geven aan social change. In de laatste QPQ vertelde Patrice van Riemsdijk wat een social
Dat werkt soms heel beklemmend.’ Niet-begrijpend keek de man zijn
intrapreneur eigenlijk is, welke obstakels deze ondernemers moeten
tafelgenoot aan. ‘Het verleden? Daar kun je toch niets meer aan ver-
overwinnen. In dit nummer – en in de drie die dit jaar nog komen -
anderen, dat is toch al geweest? Ik kijk juist naar de toekomst als ik iets
lees je hoe dat in de praktijk werkt. In een prachtig bedrijfsportret
nieuws start.’ Het was even stil aan dat tafeltje. De tweede ging verder:
schetsen medewerkers van kantoormeubelproducent Ahrend hoe zij
‘En dan maak ik wel eens een fout die ik al eerder gemaakt heb, maar ik
het bedrijf hebben omgevormd tot een van de meest verantwoorde
word niet belemmerd door mijn verleden.’
van Nederland.
Ik dacht na over deze korte dialoog. Wie van de twee heeft gelijk?
En in de nieuwe rubriek GrijsGroen gaat een oudgediende in gesprek
Zoals gewoonlijk ligt de waarheid in het midden. Leven in het verleden
met een jong, groen blaadje. Dit keer over de duurzaamheidsslag die
leidt niet tot vernieuwing. Rücksichtlos jezelf in “de toekomst” storten
grote banken moeten maken, omdat ze niet kunnen achterblijven.
kan kapot maken wat je opgebouwd hebt. Aan de hand van geleerde lessen uit het verleden aan je toekomst bouwen, dáár gaat het om. En dat is precies waarover je in dit nummer van QPQ kunt lezen. We portretteren The Next Generation: jonge mensen die vinden dat
Net als voor de andere QPQ’s geldt ook voor dit issue: neem de tijd om de interviews, reportages en portretten te lezen. De lente is begonnen en wat is heerlijker dan uit de wind, bij ondergaande zon,
het anders moet in de wereld en daar ook naar handelen. Zeg maar de
begeleidt door merelgefluit, geïnspireerd te raken door prachtige
good old hippies uit de jaren zestig, met het sausje van het nieuwe
verhalen? Om na drie maanden het nieuwe nummer op te pakken,
millennium er overheen. Alleen peace roepen en in een park knetter
want dan melden we ons weer.
stoned betere tijden verkondigen, heeft niet gewerkt. Peace roepen en in actie komen met zijn allen, dat is de manier! Jonge slimmeriken lieten mij zien hoe zij een bijdrage kunnen leveren aan een beter klimaat. ‘Wij zijn het laatste stukje van de cirkel.’ Een
Petra Kroon Ps Heb je op- of aanmerkingen? Mail naar petra@qpq-magazine.nl
Colofon QPQ, het nieuwe ondernemen
Advertentieacquisitie
Vormgeving en opmaak
QPQ is een uitgave van Uitgeverij Flexx.
Marije Hamers
De Vormstrateeg
Mede mogelijk gemaakt door Stichting Het
E marije@qpq-magazine.nl
Postbus 1366
Groene Woudt (SHGW).
5200 BK ’s-Hertogenbosch Adviesraad
T 073-613 20 34
Uitgeverij Flexx BV
Emmy Jansen, Edgar Neo, Nathalie
E info@vormstrateeg.nl
Postbus 1366
Verdonschot, Jasper van Impelen
www.vormstrateeg.nl
5200 BK ’s-Hertogenbosch T 073-613 20 34
Coverfoto
E info@vormstrateeg.nl
Jacqueline Dersjant
Hoofdredactie
Oplage
Petra Kroon
3.000 exemplaren
E petra@qpq-magazine.nl Drukkerij:
6
Eindredactie
Ecodrukkers
Willemijn van Benthem
www.ecodrukkers.nl
QPQ | 1 • 2011
Info disclaimer
Alle auteurs- en/of databankrechten worden uitdrukkelijk voor behouden. Behoudens de in de Auteurswet gestelde uitzonderingen, mag niets uit deze uitgave van QPQ zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever worden verveelvoudigd, opgeslagen in enig geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enigerlei vorm of op enige wijze. Aan de verstrekte informatie in deze uitgave van QPQ kunnen geen rechten worden ontleend. Hoewel aan het samenstellen en het totstandkomen van deze uitgave van QPQ de uiterste zorg is besteed, kan de afwezigheid van (druk)fouten, onjuistheden, onvolkomenheden en/of onvolledigheden niet worden gegarandeerd en aanvaarden de auteur(s), de redacteur(en) en de uitgever geen enkele aansprakelijkheid voor eventueel voorkomende (druk)fouten, onjuistheden, onvolkomenheden en/of onvolledigheden, noch ook voor de gevolgen hiervan. De uitgever legt de gegevens van de ontvangers van QPQ vast voor toezending van de uitgaven QPQ, welke zodanige gegevens ook door de uitgever kunnen worden gebruikt om hen informatie te verstrekken over relevante producten en diensten. Bij bezwaar daartegen kan contact worden opgenomen met de uitgever.
QPQ TEAM Roos Menckhorst | journalist
Journalisten
"Creativiteit kun je leren, is een gedachte die
Annemarie Geleijnse
terrein wint. Organisaties werken steeds vaker met
Anne-Marie Poels
creativiteitstrainingen: ze vinden het belangrijk dat hun
Catrien Spijkerman
werknemers 'out of the box' kunnen denken.”
Corline van Es Eva Prins
Anne Woltersom | webredacteur
Jolanda Breur
"QPQ is about to blossom, zo voelt het voor mij. De
Marieke Verhoeven
uitdaging is om de website net zo te laten prikkelen als
Nils Elzinga
het magazine. Met de weblogs van bevlogen sociaal
Roos Menkhorst
ondernemers moet dat zeker lukken! Kom dus zeker
Willemijn van Benthem
eens langs op www.qpq-magazine.nl.”
Columnisten
Frank Groeliken | fotograaf
Annemarie de Jong
"Ik krijg het begrip ‘sociale overwaarde’ niet meer
Ingrid van de Boogaard
uit mijn hoofd. Dank je Nils, nu heb ik een verkeerd
Paul Iske
deuntje dat de rest van de dag ongewild meeneuriet:
Tatjana Glad
sociale overwaarde, sociale overwaarde, sociale overwaarde. Maar met het verschil dat het idee dat
Redactiecoördinatie
onze wegwerp cultuur zo het hoofd kan worden geboden
Moniek Jakobs
mij erg vrolijk maakt."
Marketing
Jacqueline Dersjant | fotograaf
Koos de Bie
“Wat een leuk concept, Resto van Harte! Kan ik
Vormgeving
iedereen van harte aanraden...”
René Ebbing Fotografie
Eva Prins | journalist
Eise Bracht
“Tijdens de research voor het verhaal over idealistische
Frank Groeliken
20-ers stuitte ik op het ene leuke wereldverbeterende
Jacqueline Dersjant
initiatief na het andere - allemaal opgezet en/of bestierd
Marinus Roos
door jonge mensen. Heel inspirerend en hoopgevend!”
Illustratie
Catrien Spijkerman | journalist
Ingrid Robers
“Bij een goed idee zijn er altijd óók mensen die je
Styliste
uitlachen.”
Irene van Ophoven
ecodrukwerk is klimaatneutraal
Een verstandige aanpak ten aanzien van papierverbruik, inkoop en recycling is een essentieel onderdeel van de zorg van QPQ voor het milieu. Daarom is deze uitgave gedrukt op Forest Stewardship Council (FSC) gecertificeerd papier met plantaardige inkten en zonder schadelijke oplosmiddelen. Ecodrukkers heeft een duidelijke filosofie bij het maken van Ecodrukwerk ©; hoogwaardig kwaliteitsdrukwerk gekoppeld aan een duurzaam productieproces. Deze uitgave is gedrukt op een Ecocolor drukpers met inkten op plantaardige basis. De productie en gebruikte grondstoffen zijn klimaatneutraal. Het complete productieproces is Grafimedia Milieuzorg gecertificeerd en gevoed door 100% groene stroom.
7
Ik hou van ondernemen en pionieren: van niets iets maken. 8
QPQ | 1 • 2011
Drijfveren
Tekst: Eva Prins | Fotografie: Jacqueline Dersjant
Stef van Dongen (34) is directeur van Enviu, ontwikkelaar van duurzame en sociale innovaties. ‘Ik heb een enorme liefde voor de natuur en maak me boos om sociaal onrecht’
‘Al tijdens mijn studie bedrijfskunde
Simpel gezegd, ontwikkelen we bedrij-
Club met onder meer een energieopwek-
ontdekte ik dat de manier waarop wij
ven die de wereld mooier maken: duur-
onze economie hebben ingericht, niet
zaam, sociaal, innovatief. Deze bedrijven
klopt. We produceren zoveel mogelijk
komen tot stand door co-creatie. Onze
van niets iets maken. Daarnaast heb
afval tegen zo laag mogelijke kosten in
community telt zo’n 7.000 mensen die
ik een enorme liefde voor de natuur en
de veronderstelling dat energie, grond-
hun creativiteit, kennis en netwerken
maak ik me boos om sociaal onrecht.
stoffen en goedkope arbeid oneindig
delen.
Bij Enviu komt dat allemaal samen, zo
voorradig zijn. Dat kan de aarde niet
kende dansvloer. Ik hou van ondernemen en pionieren:
Zo hebben bijvoorbeeld ruim 3.000
blijf ik dicht bij mezelf. In liefde leven,
architecten meegedacht over een ont-
dat is mijn diepste drijfveer. En dat doe
werp voor een duurzaam, flexibel huis
ik door me er voor in te zetten dat de
overtuigd dat het met behoud van onze
voor bewoners van sloppenwijken in
wereld een mooie(re) plek wordt voor
levenskwaliteit mogelijk is armoede de
Ghana. De eerste huizen worden nu
meer mensen.’ ◆
wereld uit te helpen en onze ecosystemen
gebouwd door een Ghanese ondernemer
te herstellen. Met Enviu wil ik laten zien
die het bedrijf daar heeft opgezet. Een
dat dat kan.
ander voorbeeld is de Sustainable Dance
langer aan. Volgens mij kan het anders. Ik ben
9
Ontmoetingsmachine
Vanharte VanHarte Resto zet onbekenden bij elkaar aan tafel en schotelt ze voor zes euro drie gangen voor. Het restaurant wil de eenzamen uit hun isolement halen en kloven tussen groepen overbruggen. Oprichter Fred Beekers: ‘Ik schrok me dood van het Nederland dat ik aantrof.’ Tekst: Catrien Spijkerman | Fotografie: Jacqueline Dersjant
10
QPQ | 1 • 2011
Reportage
11
De gezamenlijke maaltijd is slechts het beginpunt, geregeld bestaat de avond uit meer dan alleen het diner. Zo zijn er themaavonden over religie, worden buikdanseressen of een Joods koor uitgenodigd.
12
QPQ | 1 • 2011
Een smetteloos wit tafelkleed, grote, katoenen servetten, drie couverts keurig uitgelijnd naast het bord. Mevrouw Pronk tuurt in de kom rode bietenkokossoep voor haar neus. Voorzichtig proeft ze aan de punt van haar lepel. ‘Is dit nou Marokkaans?’, vraagt ze met een zwaar Haags accent. De jonge vrouw met hoofddoek tegenover haar glimlacht. ‘Nee hoor. Ik heb geen idee wat dit is. Indonesisch, ofzo?’ In het midden van de zaal, tussen de lange gedekte tafels met zo’n vijftig gasten, komen drie mannen met baarden op. Ze dragen kokervormige hoeden en zwarte gewaden met witte rokken eronder tot op hun enkels. Op de tokkelende klanken van een gitaar begint één van hen in monotone zinnen te praten over liefde en samenzijn. De andere twee draaien rondjes om hun as, hun armen geheven. Het is de meditatieve dans van het soufisme, een mystieke traditie die zijn oorsprong heeft in de islam. Mevrouw Pronk giechelt. ‘Straks valt-ie om’, zegt ze terwijl ze naar één van de wentelende mannen knikt. Het meisje met de hoofddoek grinnikt zachtjes. ‘Wie zou ze opgedraaid hebben?’, fluistert ze. Twee keer in de week wordt het schoolgebouw van het Diamant College in de Haagse wijk Mariahoeve omgetoverd tot een restaurant. In Resto VanHarte krijg je voor zes euro een driegangenmaaltijd voorgeschoteld. Wie geen zes euro kwijt kan, mag drie euro betalen op vertoon van de stadspas voor minima. De ingrediënten zijn altijd vers, voedzaam en gevarieerd. De gezamenlijke maaltijd is slechts het beginpunt, geregeld bestaat de avond uit meer dan alleen het diner. Zo zijn er thema-avonden over religie, worden buikdanseressen, een Joods koor of Nederlandse volkszangers uitgenodigd, of komt iemand van de sociale dienst budgettips geven. Kille samenleving Het brein achter VanHarte is Fred Beekers, één van de grondleggers van Artsen zonder Grenzen. Toen hij na jaren te hebben gewerkt in het Midden Oosten, Joegoslavië en Afrika in 2002 terugkeerde in Nederland, schrok hij zich rot. Het Nederland dat hij aantrof, was totaal anders dan het land dat hij had achtergelaten. ‘Ik ging aan de slag als vrijwilliger voor een boodschappenservice en hielp mensen boodschappen doen. Zodoende kwam ik ook bij hen thuis, in de bekende wijken: het Laakkwartier, Amsterdam-Noord. Ik verbaasde me erover dat dat óók Nederland was. Dit waren getto’s, waar mensen structureel vastliepen. In Afrika had ik verschillende culturen langs elkaar heen zien leven, en ik merkte dat dat in Nederland nu ook aan de orde was. Ik zag veel meer afstand tussen de mensen.
13
Ze kenden elkaar niet, ze begrepen elkaar niet en er was zelfs
paar maanden later liep ze langs het gebouw en stopte ze om
wantrouwen. De samenleving was killer geworden.’
het pamflet op de deur te lezen. Er kwam een man naar bui-
Daar wilde, nee, daar moest Beekers wat mee. ‘Als bepaalde
ten die vroeg of ze een kop koffie met hem wilde drinken. ‘Hij
groepen of individuen worden geïsoleerd, kan dat aardig uit de
was ongelofelijk aardig en enthousiast. Veel mensen zijn alleen,
klauwen lopen. Dat had ik wel gezien in Afrika. De kloven
waarom kom je niet bij ons eten?, vroeg hij. Kom vanavond!
moeten worden overbrugd, dus ik bedacht: we gaan allemaal
Ik ben die avond niet gegaan, maar later bedacht ik dat het er
samen eten. Dan vertel jij iets over jouw leven en vertel ik waar
wel heel mooi had uitgezien. Mooie wijnglazen en tafelzilver.
ik mee bezig ben.’ Samen met een vriend - met wie Beekers
Uiteindelijk ben ik toch maar gegaan. Het beviel me. Ik heb
ook Artsen zonder Grenzen had opgezet - schreef hij een plan
mijn vaste groepje met wie ik altijd aan tafel zit. Ik heb ze hier
en trok daarmee langs financiers. Toen hij een aantal fondsen,
leren kennen, en nu houden ze altijd een plaats voor mij bezet,
zoals het Oranjefonds, bereid had gevonden, bouwde hij zijn
of ik voor hen.’
vaste baan als fractiemedewerker van het CDA in de Tweede
VanHarte wil de ‘ontmoetingsmachine’ van Nederland
Kamer af en zette de eerste VanHarte in het Laakkwartier op.
worden, zegt oprichter Beekers. Dat lijkt aardig te lukken:
Vijf jaar later zijn er 25 vestigingen verspreid over Nederland
bijna zeventig procent van de bezoekers van VanHarte zegt een
en worden nog steeds nieuwe vestigingen geopend. VanHarte
vriendschap aan de restaurantbezoeken te hebben overgehou-
wordt voor een derde gefinancierd door fondsen, voor een
den, blijkt uit eigen onderzoek. Bijna negentig procent zegt op
derde door bedrijven en een derde is afkomstig van gemeente-
zo’n avond contact te hebben met een onbekende. Ook bezoe-
lijke subsidies.
ker Abdoe Khoulani heeft die ervaring. ‘In eerste instantie kwam ik voor het eten, ik ging met vrienden die ik al kende.
Ontmoetingsmachine Mevrouw Huisman eet iedere week in VanHarte, gelegen in
Waar kun je in Nederland nou voor zes euro een goede halal driegangenmaaltijd krijgen?’ Tijdens het eten raak je vanzelf
het Haagse Mariahoeve. Ze woont in de seniorenwoningen,
met je tafelgenoten aan de praat, vertelt hij. ‘Ik heb hier geen
daar praktisch tegenover. ‘Het eten is lekker en ik hoef niet te
vriendschappen opgedaan, maar soms heb je wel diepgaande
koken’, legt ze uit. ‘Mijn man is tien jaar geleden overleden,
gesprekken. Een paar weken geleden sprak ik een vrouw die
mijn dochter werkt. Soms voel ik me alleen.’ Toen de vesti-
twee zwaar gehandicapte zonen heeft. Ze vertelde hoe moeilijk
ging ruim een jaar geleden werd geopend, stond Huisman niet
dat is en wat je allemaal moet doen om de zorg te organise-
te springen. ‘Niks voor mij, dacht ik. Mijn dochter zei dat ik
ren. Normaal is dat onderwerp heel ver van mijn bed, maar nu
moest gaan, maar ik zat er gewoon niet op te wachten.’ Een
kwam ik er ineens veel over te weten.’
15
Sommige collega’s zitten hier iedere week, zij hebben echt hun roeping gevonden.
16
QPQ | 1 • 2011
Onverwachte omhelzing Ontmoeting en integratie zijn niet de enige doelen. VanHarte wil geïsoleerde mensen bovendien prikkelen weer deel te nemen aan de samenleving. Daarom werkt de organisatie nauw samen met de instellingen in de wijk. Wijkagenten schuiven regelmatig aan om de wijkbewoners op een informele manier te leren kennen en sociale instanties en verenigingen komen vertellen wat ze de wijk allemaal bieden. Ook de bewoners uit de getto’s waar Beekers zo van schrok, worden bereikt, verzekert de oprichter. ‘De restomanager speelt hierin een heel belangrijke rol. Deze manager moet op zijn fietsje de wijk in om te onderzoeken waar behoefte aan is. Hij moet de contacten leggen, mensen uitnodigen, dingen organiseren. Een Marokkaanse avond, een imam die komt vertellen, zo trek je ook andere groepen.’ Eén blik op restomanager Ben Lacchab – bij iedereen bekend als ‘Ben’ – toont wat Beekers bedoelt. In een donker pak en met een big smile op zijn gezicht snelwandelt hij tussen de tafels door. In het voorbijgaan groet hij onophoudelijk mensen, af en toe omhelst hij iemand onverwacht – eerder een knuffel dan een begroeting. Ben kent iedereen en iedereen kent deze stralende Marokkaan. De strakke organisatie van de avond ligt in zijn handen, maar er is altijd ruimte voor niet-geplande gezelligheid. De sfeer is daardoor altijd goed, beaamt mevrouw Pronk, die eens in de twee weken komt eten. ‘Maar aan het einde van de avond gaat soms die harde Turkse muziek op. Dat hoeft van mij niet zo.’ Zakenmannen en werklozen Iedere vestiging heeft twee betaalde krachten: een restomanager en een professionele kok. Verder loopt het hele restaurant op vrijwilligers. Alex de Groot werkt één keer per week in de keuken. ‘Ik wilde graag iets heel anders doen naast mijn werk’, vertelt hij. ‘In het dagelijks leven werk ik zelfstandig, als grafisch ontwerper. Ik wilde ook wel eens wat met mensen doen. Koken is mijn grote hobby, dus hier ben ik goed op mijn plaats.’ De vrijwilligersgroep is divers: van stagelopende scholieren tot HALT-jongeren en mensen die door de reclassering zijn gestuurd, van zakenmannen tot werklozen die werkervaring opdoen in een reïntegratietraject. Er is eigenlijk zelden gebrek aan menskracht, vertelt vrijwilligerscoördinator Ruud Pluijten. ‘Dit werk spreekt iedereen aan, het is fijn om anderen een mooie avond te bezorgen. Bovendien hebben wij zelf ook altijd een heel leuke avond. We eten mee met de gasten en we hebben onderling veel lol. Er zijn ook vrijwilligers voor wie het heel
17
goed is dat ze hier werken. Dat zijn mensen die zelf ook een
Albert Heijn wil een ‘goede buur’ zijn, legt Clifton Kappel
beetje aan de grond zitten. Eigenlijk werkt VanHarte voor hen
uit, manager van filiaal Mariahoeve. ‘We willen het contact
op dezelfde manier als voor de gasten: ze doen weer ergens aan
met de buurt verstevigen en meer lokaal betrokken raken, zo
mee en worden opgenomen in een groep.’
bouwen we een duurzame relatie op. Als ik in mijn vestiging rondloop, ken ik een hoop mensen van gezicht. Een aantal
Teamuitje Ongeveer een derde van de vrijwilligers is afkomstig van de bedrijven waarmee VanHarte samenwerkt. Grote bedrijven als KPN, Delta Lloyd, Achmea, Sodexo en Rabobank steunen
18
mensen heb ik hier bij VanHarte ook weer gezien. Daar gaat het om: kennen en gekend worden. Zo zorg je voor elkaar en bind je mensen aan je.’ Als hij heel eerlijk is, moet Corneel toegeven dat VanHarte
VanHarte door geld, menskracht of expertise ter beschikking te
niet bepaald zijn eerste keus was voor de invulling van een
stellen. Beekers slaagt er goed in de ‘grote jongens’ achter zich
gezellig avondje met collega’s. Met een rood VanHarte-schort
te krijgen. Ook met Albert Heijn is er sinds een paar maanden
om staat hij in een hoekje van keuken. In het dagelijks leven is
een prille samenwerking. Bij wijze van proef doneerde de super-
hij marketingmanager van KPN, nu wacht de afwas van vijftig
marktketen alle ingrediënten van de kerstdiners. ‘Bedrijven voe-
gasten. Het is de eerste keer voor de marketingmanager van
len aan dat er in de samenleving behoefte is aan sociale ontmoe-
KPN. ‘Het is niet zo mijn ding, maar het valt me reuze mee.
ting’, verklaart Beekers de bereidheid. ‘VanHarte past bovendien
De sfeer is vooral heel goed. Nu ik al die vrolijke gezichten zie,
goed bij deze bedrijven. KPN brengt bijvoorbeeld via telefonie
vind ik het toch wel erg leuk. Sommige collega’s zitten hier
en internet mensen met elkaar in contact. In het verlengde daar-
iedere week, zij hebben echt hun roeping gevonden. Ik denk
van hebben ze het Mooiste Contact Fonds opgericht, een fonds
niet dat je mij hier ook zo vaak zult vinden, maar als we dit
dat sociaal contact tussen verschillende groepen mogelijk maakt.
volgend jaar weer als teamuitje doen, dan ga ik weer mee. Als
Zo ook profileert de Rabobank zich als een sociale bank met oog
iedereen van KPN dit nou één of twee keer per jaar doet, dan
voor wat er op lokaal niveau in een wijk gebeurt.’
komen we al een heel eind, toch?’
QPQ | 1 • 2011
Vonk op de dansvloer Ondanks de grote namen die VanHarte achter zich schaart, is
gaat te paard. We zijn er nog niet helemaal over uit hoe we dat het beste kunnen aanpakken. Moeten we bijvoorbeeld Bekende
het ieder jaar toch een strijd, zegt Beekers. ‘We worstelen met
Nederlanders aan ons verbinden? Dat werkt goed voor de
de financiële overlevingskansen. Het is niet zo moeilijk nieuwe
bekendheid, maar we moeten ervoor uitkijken onszelf te over-
Resto’s op te zetten, maar de vraag is nu: hoe bouwen we dit
schreeuwen. Het gaat uiteindelijk niet om ons, het gaat erom
zo duurzaam mogelijk uit? Een maaltijd voor één persoon kost
kloven tussen mensen te overbruggen. Als je dat gaat larderen
ons vijftien euro, daarin zijn onder meer de huurkosten van het
met sterren en tv-bekendheden, bestaat de kans dat je iets
gebouw doorberekend, en de salarissen van de twee betaalde
lieflijks en lokaals gaat verkrachten.’
krachten. We vragen echter zes of drie euro voor een maaltijd.
Na het desert wordt in het schoolgebouw van Mariahoeve de
Het verschil moeten we zien te overbruggen. We willen de prijs
volumeknop opengedraaid. Jonge meisjes met hoofddoeken en
voor de gasten niet verhogen, omdat we bang zijn dat bepaalde
KPN-medewerkers dansen waar eerder de soufisten wentelden.
groepen mensen dan niet meer komen.’
Enkele oudere gasten weten niet hoe snel ze weg moeten komen.
Voor de continuïteit op de lange termijn moeten donaties van
‘Dit bedoel ik nou’, zegt mevrouw Pronk bozig. ‘Wat een herrie!’
particulieren een grotere rol gaan spelen, zegt Beekers. In het
Jacqueline Theisens kijkt naar de dansvloer. Hier ontmoette zij
ideale model wordt een kwart betaald door particulieren en
een paar maanden geleden haar nieuwe vriend. ‘Ik kende hem
nemen subsidies, fondsen en bedrijven de andere kwarten voor
alleen van gezicht. Na het eten belandden we allebei op de dans-
hun rekening. Nu is het aandeel van particulieren nog erg klein.
vloer en daar sloeg de vonk over.’ Ze glimlacht. ‘Waar kun je nu
‘Mensen geven geld aan Unicef en de Natuurbescherming,
nog ongedwongen mensen ontmoeten? Ik zou het niet weten,
dus waarom niet aan VanHarte?’ Daarvoor is naamsbekend-
hoor. Het is een moeilijke tijd. Door de crisis ben ik mijn baan
heid erg belangrijk, maar een groot deel van de bevolking heeft
kwijt geraakt en ik ben al in de vijftig. Vindt dan nog maar eens
nog nooit van VanHarte gehoord. ‘We bouwen het voorzich-
wat nieuws. Ik raakte een beetje geïsoleerd.’ Ze haalt ongemak-
tig op, stapje voor stapje. Vertrouwen komt immers te voet en
kelijk haar schouders op. ‘Maar nu ga ik dansen.’ ◆
19
20
QPQ | 1 • 2011
Groen versus Grijs
Van traditioneel denken naar innovatief creëren Dit is de eerste in een nieuwe serie groengrijs, waarin jonge en wat meer gearriveerde deskundigen uit één branche praten over de toekomst van de duurzaamheid in hun sector. In deze aflevering komen de bankiers Babs Dijkshoorn en Eric Zwaart aan het woord. Ze discussiëren over duurzaamheid in de financiële wereld, over de rol van the next generation, hoe de nieuwe economie eruit ziet en hoe de oude wereld eruit zag. ‘Als je met oogkleppen op voor alleen het zakendoen gaat, ben je kansloos.’ Tekst:Willemijn van Benthem | Fotografie: Frank Groeliken
21
Bankiers Babs Dijkshoorn (38) en Eric Zwaart (50) werken beiden bij ABN AMRO, ze ontmoeten elkaar op het hoofd kantoor in Amsterdam. Dijkshoorn is sinds 2010 business manager Duurzaamheid. Zwaart is de grijze van de twee -hij kan daar hartelijk om lachen- en werkt alweer 38 jaar bij de bank. Zijn functie nu: sectordirecteur (semi)Overheid, Onderwijs en Instellingen. Zwaart is positief over de toekomstige bank. Dijkshoorn zegt daarom: ‘Ik hoefde niet lang na te denken wie ik voor het duo-gesprek zou uitnodigen. Eric houdt zich met bankieren, duurzaamheid en de nieuwe generatie bezig.’ We hebben een financiële crisis achter de rug, sommigen zeggen dat we er nog middenin staan. Heeft dat gevolgen voor de duurzaamheid in de financiële sector? Dijkshoorn: ‘Ik zou nog niet zeggen dat het goed is gesteld in onze sector, maar ook zeker niet dat het er slécht aan toegaat. Veel banken zijn met duurzaamheid bezig, maar allemaal op verschillende manieren. Je hebt natuurlijk de Triodos en ASN, maar je ziet ook hoe grotere banken, zoals ABN AMRO, kijken hoe ze kunnen verduurzamen. De financiële sector neemt duurzaamheid serieus. Dat kan ook niet anders, als je ziet welke grote en macro-economische trends er gaande zijn: de schaarste van belangrijke levensbronnen, de vergrijzing, de ongelijke verdeeldheid in de wereld. En als je als ABN AMRO zegt dat de klant centraal staat, dan moet je je ook verdiepen in die klant. Dan kom je vanzelf bij duurzaamheid terecht.’ Je kunt ook zeggen, Triodos en ASN pakken het onderwerp duurzaamheid al aan. Waarom zouden jullie je daar nog mee bezig houden? Vragen jullie particuliere en zakelijke klanten er om? Dijkshoorn: ‘Het is voor alle klanten een must geworden, maar ook wij zelf vinden het belangrijk. We lopen toch tegen de genoemde trends aan. En je loopt als bank risico’s als je niets doet aan duurzaamheid, zowel wat betreft je reputatie als financieel.’ Zwaart: ‘Je hoort klanten ook vragen hoe ze zelf duurzaamheid moeten aanpakken. Wij hebben als groot bedrijf ervaring in het oplossen van problemen en kunnen zorgen dat onze kennis beschikbaar is, hoe kom je van A naar B? De rol van de bank wordt dus anders. In de oude wereld verstrekten we geld, nu kunnen we ook kennis leveren. Dat is volgens mij ook één van de kenmerken van duurzaamheid: een punt in de verte zetten en kijken wat je nodig hebt om daar te komen. Dat kun je niet alleen, dat hebben wij ook geleerd.’
22
QPQ | 1 • 2011
Maar u werkt hier al bijna veertig jaar bij de bank. Milieu en duurzaamheid kwamen in de jaren zeventig ook naar voren. Bent u niet cynisch geworden? Want helpt het allemaal wel? Zwaart: ‘In de jaren zeventig waren wij er nog niet klaar voor. Als ik terugkijk, zie je dat innovatie, creativiteit en duurzaam leiderschap echt iets is van de laatste vijf jaar. Het gaat nog weliswaar met horten en stoten, maar ik zie ontwikkelingen. Nu wordt meer gekeken naar de rol van bedrijven in de gehele keten, hoe krijgen we duurzame eindproducten? De afgelopen twee jaar hebben we meegedaan aan Leaders for Nature. Wat moet veranderen binnen de bank om duurzaamheid breed te laten landen? Je moet niet alleen top down, maar ook bottom up werken. Daarnaast zijn de lange termijndoelstellingen belangrijk en dan niet direct gekoppeld aan winst of geld. Maar: wat doe je er zelf aan in je eigen omgeving?’ Dijkshoorn: ‘In eerste instantie ziet de klant hindernissen. Ze willen wel, maar ze denken dat het geld kost. Terwijl het vooral zit in de oplossingen die we creëren.’ En in hoeverre is deze duurzame benadering van jullie geen greenwashing? Dijkshoorn: ‘Die tijd waren we toch voorbij, dat dat over duurzaamheid werd gezegd? Tien jaar geleden was duurzaamheid een hype. Opeens waren overal groene producten verkrijgbaar. Nu heb ik juist het idee dat het wat minder zichtbaar is, maar dat het is ingezonken bij de bedrijven.’ Maar de afdeling Duurzaamheid was bij ABN AMRO toch opgeheven? Dijkshoorn: 'Door de fusie van ABN AMRO en Fortis Bank Nederland zijn we van twee afdelingen naar een geïntegreerde afdeling gegaan.' Zwaart: ‘En als je geen global speler meer bent, past daar ook een andere omvang bij.’ Wat is jullie idee over the next generation en duurzaamheid? Dijkshoorn: ‘Onze afdeling krijgt meer aanvragen voor stages en scripties dan we kunnen behappen. En bij die stagiaires en trainees leeft het enorm, merken we. Veel meer dan in de tijd dat ik trainee was.’ Zwaart: ‘Ik ben de afgelopen periode mentor geweest bij het klasje van de management trainees van onze bank waarin duurzaam leiderschap en betekenisvol handelen een belang-
23
Medewerkers die met plezier werken 22% meer productiviteit
Succesvol en blijvend innoveren Optimale benutting van de talenten van uw medewerkers
14% meer winstgroei 37% meer omzet uit innovatie
Een stevige concurrentiepositie 22% meer productiviteit
Wilt u dit ook?
Start dan vandaag
met sociale innovatie Ga samen met ons aan de slag
Kennis
Actie
Alliantie
Een bevlogen kenniscentrum
Een actiecentrum met visie en focus
Een passend partnerschap
Het NCSI bevordert en initieert innovaties op het terrein
De komende jaren ligt de focus op de thema’s: slimmer
Wij zijn er voor grote en kleine organisaties, voor publieke
van management, organisatie en arbeid in organisaties.
werken, duurzaam meedoen, het organiseren van innovatie
en private en voor organisaties uit uiteenlopende sectoren
Zij produceert, verzamelt en verspreidt kennis over
en nieuwe arbeidsverhoudingen.
en branches. We zijn er voor vakbonden en werkgevers-
sociale innovatie en ondersteunt initiatieven.
organisaties, voor kennisinstellingen en adviesbureaus.
Over het NCSI Het Nederlands Centrum voor Sociale Innovatie (NCSI) bevordert en initieert innovaties op het terrein van management, organisatie en arbeid in bedrijven, organisaties en instellingen. Het NCSI is een actief kenniscentrum, waar kennis over sociale innovatie wordt geproduceerd, verzameld en verspreid en waar initiatieven op het terrein van sociale innovatie worden ondersteund. Het NCSI is een samenwerkingsverband van de werkgeversverenigingen AWVN en FME-CWM, de vakorganisaties FNV Bondgenoten en CNV Vakmensen en de kennisinstellingen Amsterdams Instituut voor Arbeidsstudies (UvA), Rotterdam School of Management (EUR) en TNO.
Kijk voor meer informatie op www.ncsi.nl
rijke module vormde. Hoe kijk je naar meer doelen dan geld en
Wat zouden bedreigingen kunnen zijn voor de
omzet alleen? Het gaat om het behalen van meervoudige winst,
ABN AMRO?
zoals ook winst voor het milieu en onze samenleving.’
Dijkshoorn: ‘Wij hebben met de afdeling Duurzaamheid gewerkt aan een nieuwe visie die is goedgekeurd door de raad
Denken jullie dat we naar een nieuwe economie gaan?
van bestuur. Daarnaast zagen we dat in de organisatie veel men-
Een economie waarin welvaart een breder begrip is dan
sen wat willen doen. Een voorbeeld zijn de jonge bankiers van
geld alleen?
ABN AMRO, zij noemen zichzelf het Groene Hart. Maar hoe
Zwaart: ‘Dat gaan we zeker.’
zorg je dat die verschillende dynamieken elkaar versterken? Dat
Dijkshoorn: ‘Ik weet niet of de nieuwe generatie daar zo
zag ik even als bedreiging. We hebben het kunnen omdraaien,
over denkt. Het is voor hen een gegeven. Ze vinden het bijna
alle energie kunnen gebruiken om gezamenlijk tot iets te komen.
normaal dat winst een breder begrip is dan hoe wij die heb-
Want dat die dynamiek overal leeft, is fantastisch.’
ben geleerd op school. En wel wordt nog expliciet gevraagd wat
Zwaart: ‘Ik zie de bedreiging meer in tendensen tot uitslui-
wij als bedrijf doen aan duurzaamheid. Toevallig is ons nieuwe
ting die nu heersen, zoals het grote verschil tussen de haves en
thema bij de bank trouwens generation next. Dat wil zeggen dat
have nots. Een andere bedreiging is dat de nieuwe regering het
we niet alleen over vandaag willen nadenken, maar ook over
groene belastingstelsel weer de kop heeft ingedrukt. Ik vind dat
morgen.’
een zeer korte termijn-visie van Den Haag. Aan de andere kant
Zwaart: ‘Belangrijk is to practice what you preach, zorg dat je geloofwaardig bent. Overigens één van de voordelen van
wordt op deze manier wel weer extra appèl gedaan op je creativiteit. Hoe ga je om met deze nieuwe uitdaging?’
de huidige jongere generatie is dat ze zijn opgegroeid met het
Dijkshoorn: ‘Ik zie niet zo zeer bedreigingen als wel een
credo never stop asking. Ze eisen een goed en kloppend verhaal
dilemma. In de productketen moeten wij faciliteren, wij zijn
als antwoord. Die vaardigheid heeft mijn generatie veel minder
onderdeel van de keten. Maar wat voor bank zijn we nu? Waar
meegekregen. Wij deden ons werk binnen de gestelde tijd en
zijn we goed in? Waar hebben we impact? Als je intensieve rela-
liever nog iets meer dan dat. Dat is de oude wereld. De nieuwe
ties hebt met je klanten, is de kans van slagen veel groter. Ik
wereld zoekt verbindingen met elkaar, vanuit verwondering,
zou zelf meer richting willen brengen, keuzes willen maken en
kennis en verbijstering. Wat vandaag normaal is, kan morgen
zorgen dat je uitblinkt in die keuzes. Misschien zak je daardoor
ter discussie worden gesteld. Dat moeten we als bank proberen
wel in de benchmarks maar we moeten van kwantiteit naar mate-
voor te zijn. Daar zie ik kansen liggen voor ons.’
rialiteit en kwaliteit. Niet meer honderd indicatoren najagen die
25
26
QPQ | 1 • 2011
Ik denk dat duurzaamheid een levenstijl is, dat het normaal moet worden dat je ook aan anderen denkt.
27
Kijk, als het zwart is, is het zwart. Er zijn duidelijke voorbeelden die niet kunnen, zoals productie van clusterbommen financieren.
zeggen of je duurzaam bent, maar tien aanpakken die er écht
Zwaart: ‘We moeten vooruit kijken. Het is niet zo dat bedrij-
toe doen. Vaak zijn bedrijven bang om het zo aan te pakken,
ven weigerachtig zijn om ermee bezig te zijn, het is meer dat
omdat het dan lijkt of je het minder goed doet.’
mensen moeite hebben om al die benchmarks te handhaven. Het moet onderdeel worden van je bedrijfsvoering en dat wil-
In de afgelopen paar jaar heeft de bankenwereld een
len mensen ook wel. Er zijn veel mogelijkheden waar niet aan
slechtere naam gekregen. Moeten banken daar aan
wordt gedacht. Bedrijven kunnen zich enorm verbeteren. Babs
werken? Een voorbeeld: jullie zijn de gatekeepers in
zit aan de beleidsmatige kant, omdat een bank moet weten wat
de keten. Als jullie geen geld geven, kan een bedrijf
het bedrijf allemaal doet. Ik zit meer in de dagelijkse praktijk.
niets doen. Dat is een best belangrijke rol, ook wat
Ik zie een bepaalde ontwikkeling en dynamiek in hoe bedrijven
duurzaamheid betreft.
momenteel bezig zijn. Ik heb net een gesprekskaart ontwik-
Dijkshoorn: ‘Er zijn organisaties die het zwart of wit zien,
keld voor onze account managers, waarmee ze bij hun klanten
maar wij kijken naar alle schakeringen daartussen. Hoe gaan
het gesprek kunnen aangaan. Waar zitten de knelpunten, waar
we om met bedrijven die nog niet geheel duurzaam zijn? En
kunnen wij een rol spelen?’
is uitsluiten dan de beste methode? Ik denk van niet. Kijk, als het zwart is, is het zwart. Er zijn duidelijke voorbeelden die
En wat denken jullie van scholing op het gebied van
niet kunnen, zoals productie van clusterbommen financie-
financiën en duurzaamheid? Is dat al een vast onderdeel
ren. Maar vaak kun je beter op de verbeteringsmodus zitten en
van bankiers- of financiële opleidingen?
het gesprek aangaan, om te kijken of je samen afspraken kunt maken. De oplossing zit vaak in transparantie.’
28
QPQ | 1 • 2011
Zwaart: ‘Ik denk dat duurzaamheid een levenstijl is, dat het normaal moet worden dat je ook aan anderen denkt.’
Dijkshoorn: ‘En in de financiële wereld wordt veel aandacht
in de toekomst out of business zijn. Dat is mijn mening. Als je
besteed aan duurzaamheid in opleidingen, zoals in het Holland
met oogkleppen op voor alleen het zakendoen gaat, ben je kans-
Financial Centre, de Duisenberg School of Finance...’
loos, denk ik, kansloos.’ Dijkshoorn: ‘Wat mij opviel toen ik bij de ABN AMRO
En hoe gaat het met het Groene Hart en het interbancaire
kwam werken, waren de enorme netwerken die vanuit de bank
FIER, de club die zich op diverse manieren wil inzetten
worden gestimuleerd. Er wordt veel gedaan om partijen en
voor duurzaamheid?
doelgroepen samen te krijgen. De bank is één van de partners
Zwaart: ‘In deze kenniseconomie gaat het om verbindingen
van TEAMstages, waarvoor mensen maatschappelijk invulling
leggen. Daardoor ontstaan er dingen die anders niet gebeuren.
kunnen geven aan hun werk, maar dan buiten hun eigenlijke
Dat is ontzettend mooi. Maar je hebt change angels nodig om
werk om. En we zijn aandeelhouder van Credits Foundation,
te kunnen groeien. Een voorbeeld is Peter Bakker, CEO van
dat coaches koppelt aan ondernemers. Zo begeleid je als ban-
TNT. Maar kijk ook eens naar de producten waar Siemens nu
kier een startend ondernemer. Die begeleiding is toch ook
omzet mee realiseert. Die waren er vijf jaar geleden niet. Wij
gericht op de next generation.’
banken zijn traditioneel, we halen voor het grootste deel onze omzet op traditionele wijze uit de traditionele markt. Maar ook
Ondanks jullie leeftijdsverschil en ondanks jullie
wij gaan er niet aan ontkomen dat we ons moeten manifesteren
generatiekloof, zijn jullie het vaak met elkaar eens: jullie
op een nieuwe, creatieve manier, door middel van innovaties.
zijn eigenlijk heel positief.
Belangrijke thema’s als leefbaarheid, mobiliteit en duurzaam-
Uit één mond: ‘Ja!’ ◆
heid moeten we een plek geven. Anders is de kans groot dat we
29
Ingrid van den Boogaard is kunstenaar, ondernemer en ontdekkingsreiziger. Zij is initiator van iamoneworld (I am one world): een creatieve reis door de wereld in een voertuig op zonne-energie vanuit de gedachte dat alles ĂŠĂŠn is. Via deze beeldcolumn in QPQ deelt ze inspirerende ontmoetingen, inzichten en avonturen die ze onderweg, met een snelheid van 25km per uur, beleeft. www.iamoneworld.com / ingrid@iamoneworld.com
30
QPQ | 1 • 2011
BEELDColumn
I am one world
Iamoneworld is een project waar iedereen iets aan bij kan bijdragen. Co-creĂŤren en crowdfunden. The wisdom of the crowd. Groot, klein, jong en stout. Ook kinderen? Ja, want kinderen zijn de toekomst. En zijn stout. Dapper dus, in de oorspronkelijke betekenis van het woord. Ook kinderen die tekenen? Ja, natuurlijk. Want tekenen is het handschrift van de ziel. Dus. Kinderen uit verschillende landen waar de zonnemobiel doorheen reist, laten hun fantasie de vrije loop na het horen van het iamoneworld-verhaal. Tja, want hoe teken je dat eigenlijk, dat alles een is? Met dank aan: Daan, Rick, Claire, Daan J., Loes, Sophie, Hanna en Fien voor hun inspiratie en vrolijkheid.
31
Een kijkje in de wereld van
Stichting Move is een jonge, ambitieuze organisatie die zich inzet voor de aandachtswijken in studentensteden. Stichting Move zet sportieve maatschappelijke projecten op in aandachtswijken. Met onze projecten willen we wijken leuker maken, kinderen laten sporten en mensen met elkaar in contact brengen. We maken daarbij gebruik van de Stichting Move-driehoek: een maatschappelijke partner, een studentensportvereniging en kinderen. Zij zorgen samen voor actie in de wijk!
Sinds de oprichting van Stichting Move is veel energie gestoken in het aantrekken van verschillende partners in de wijk voor het financieren van de projecten. Met deze ondernemende houding wil Stichting Move laten zien dat maatschappelijke vernieuwing niet afhankelijk hoeft te zijn van subsidies. Wanneer een partner iets wil bijdragen aan een wijk is Stichting Move de organisatie om dit snel, innovatief en vernieuwend vorm te geven. En dit alles ook nog op maatschappelijke basis! Meer weten of zelf iets bijdragen? Kijk dan op www.stichtingmove.com.
Stichting Move zet zich in… om te verbinden om studenten te stimuleren
zich maatschappelijk in te zetten voor hun wijk en stad
om de eigen kracht van zo-
wel studenten als kinderen naar boven te halen
om studenten en kinderen
elkaars leefwereld te laten leren kennen
ALLE ONZE PROJECTEN WORDEN UITGEVOERD DOOR STUDENTEN UIT STUDENTEN(SPORT)VERENIGINGEN!
Stichting Move in actie: een speeltoestel in Hoograven
Hoofdfoto: Op initatief van studenten van roeivereniging Orca werd op de Ariensschool in Hoograven een plan gemaakt om de buurt wat op te vrolijken. Dit resulteerde in een ontwerpwedstrijd voor een nieuw speeltoetsel. Het ontwerp “Aeroplay” van Mohammed uit groep 8 werd met steun van Mitros op schaal nagemaakt. Op de foto de feestelijke onthulling van het project. Linksonder: kinderen bij de onthulling van het pleinfeestproject in Rotterdam. Rechtsonder: Kinderen leren roeien in Leiden.
Kom ook eens buurten op www.stichtingmove.com!
QPQ kiest voor het duurzaam koken
Weg met die kleine – vervuilende - PETflesjes met ook nog eens duur water. Gewoon een eigen fles met kraanwater,
Duurzaam eten, het is gezond, het is beter en
zuiverder krijg je het niet. www.waterbobble.nl
ook nog erg lekker. QPQ kiest de beste en meest handige hulpmiddelen om écht goed in de keuken te staan.
Ook behoefte aan vitamines na die donkere winter? Minder gezond: bio logische boodschappen vanuit je luie stoel, via www.bioboodschappen.nl of www.allesduurzaam.nl.
Dubbel duurzame: nooit meer aangebrand eten dankzij de milieuvriendelijke anti-aanbak ‘Thermolon’. www.green-pan.com
Koelt je voedsel ter wijl het bankje dat eraan vastzit ver warmd wordt: het is de koelkachel! Warme billen ter wijl je een ijsje eet . ww w.nanon.info
Heerlijk en vooral gezond (biologisch) eten hoort toch uitgeserveerd te worden op een duurzaam servies: mooi en verantwoord van Fair Trade. www.fairtrade.nl
kook!
zonneBBQ minder Vooruit, voor Nederland is deze camping doet-ie geschikt, maar op de Italiaanse
nodig. En natuurlijk wonderen. Je hebt alleen de zon .biogri.com het te barbecuen voedsel. www
Styling: Irene van Ophoven
33
Aan de kust van Ghana is een recyclingsrevolutie aan de gang. Het Nederlands-Ghanese recyclingsbedrijf Cyclus Elmina verwijdert daar dagelijks tonnen plastic uit het milieu. Hoognodig, want zoals zoveel ontwikkelingslanden, verdrinkt de West-Afrikaanse staat in eigen afval. Tekst: Nils Elzenga| Fotografie: Nils Elzenga
34
QPQ | 1 • 2011
Van frituurpan naar idealistische plasticfabriek 35
‘Alfred! Heeft dat schip nou al aangemeerd in Shanghai? Wat? Is het al in Hong Kong?! Nee, ik moet echt bevestiging hebben, anders krijg ik kosten voor mijn kiezen!’ Vanuit de lobby van zijn hotel in de Ghanese hoofdstad Accra onderhoudt Wim Hardeman (47) met de energie van een Bull Terriër zijn contacten met Azië. Daar, in ‘s werelds snelst groeiende economieën, bevinden zich immers de afnemers van het product waarin de Nederlander zijn ziel en zaligheid heeft gelegd: gerecycled plastic. Nabij de Ghanese kustplaats Elmina heeft Hardeman een fabriek opgezet die plastic verwerkt tot snippers. Die vinden gretig aftrek in de Aziatische vezelindustrie. Daarmee bewijst Hardeman niet alleen de Ghanese economie een goede dienst, maar vooral ook het milieu van het West-Afrikaanse land. Plasticplaag Boodschappentassen, frisdrankflessen, waterzakjes, het lijken onschuldige gebruiksvoorwerpen. De werkelijkheid is anders. Van China tot Congo en van Uruguay tot Oeganda, overal is plastic afval in recordtijd uitgegroeid tot een nijpend milieuprobleem. De kunststof wordt in ontzagwekkende hoeveelheden geproduceerd: jaarlijks wereldwijd zo’n honderd miljoen kilogram, waaronder bijvoorbeeld vijfhonderd tot duizend miljard plastic zakjes. Het grootste probleem van plastic - dat gemaakt wordt van olie - is dat het tot duizend jaar duurt eer de natuur het heeft afgebroken. Er zijn slechts twee mogelijkheden om van plastic af te komen. De eerste is verbranding. In het rijke Westen kan dat inmiddels relatief schoon met vernuftige vuilverbrandingsovens. In de rest van de wereld wordt plastic vaak in de open lucht in brand gestoken. Daarbij komen giftige gassen vrij. Dumpen is een tweede manier om van plastic af te komen. In Europa of Amerika geeft dit wederom weinig problemen. Er zijn prullenbakken, ophaaldiensten en goed beheerde vuilstortplaatsen. Ontwikkelingslanden ontberen deze infrastructuur. Daarom wordt plastic vaak lukraak op straat gegooid. Een wandeling door Accra herinnert aan talloze andere hoofdsteden in ontwikkelingslanden. Langs de straten zijn de open riolen verstopt geraakt met plastic troep. In woonwijken zijn grote poelen stilstaand water ontstaan vol plastic zakken en flessen. Het zijn ideale broedplaatsen voor malaria verspreidende muggen. Wim Hardeman weet er alles van. ‘Dit is één van de grootste vuilnishopen van Mali’s hoofdstad Bamako’, wijst hij op een foto op zijn laptop. ‘Daar wordt afval verbrand, inclusief plastic en andere giftige zooi. Wat overblijft wordt als compost verkocht. Lekker, op je kropje sla! Er staan kinderen met hun blote voeten in de troep, zie je? Ze ademen de hele dag plasticdampen in. Dat soort dingen gaan me aan het hart, ja.’ Hardeman vervolgt:
36
QPQ | 1 • 2011
Langs de straten zijn de open riolen verstopt geraakt met plastic troep. In woonwijken zijn grote poelen stilstaand water ontstaan vol plastic zakken en flessen. Het zijn ideale broedplaatsen voor malaria verspreidende muggen. ‘Als test heb ik eens een stuk grond afgegraven in Kameroen. Ik
in steden! Ga naar het kleinste dorp en nog steeds is plastic all
trof bijna net zoveel plastic aan als zand. Dat plastic verhindert
over the place. Dat kan zo niet doorgaan! Misschien moeten we
het afvloeien van regenwater, dus spoelt de bovenste grondlaag
plastic maar gewoon helemaal verbieden.’
weg.’ Ook de landbouw heeft er last van, verklaart Hardeman. ‘Gewassen kunnen niet goed meer wortelen. Ze waaien makkelijker om en kunnen minder goed tegen droogte.’ Plastic vergiftigt talloze dieren die het per abuis opeten.
Experimenten met een frituurpan Wim Hardeman is zelf alvast aan de slag gegaan. De fabriek die hij bestiert in kustplaats Elmina, is een joint venture
Hardeman: ‘In de Sahara heeft dertig tot veertig procent van
tussen het bedrijf Cyclus NV uit Gouda (gespecialiseerd in
het vee last van plasticvergiftiging. Veel dieren sterven eraan.’
afvalbeheer) en het Ghanese bedrijf Vanholdt Construction.
Hardeman toont een foto van een grote bal plastic - het blijkt
‘De gemeente Gouda heeft een stedenband met Elmina’, legt
de inhoud van een koeienmaag. In oceanen is het probleem
Hardeman uit. ‘Vanuit Elmina kwam een paar jaar geleden
nog groter. Eind jaren negentig werd in de Grote Oceaan een
de vraag of Gouda iets wilde doen met afvalverwerking in
gebied ontdekt zo groot als het Iberisch Schiereiland, waar zee-
Ghana.’ De directeur van Cyclus NV werd op verkenningsmis-
stromen zoveel plastic bijeen hadden gedreven, dat sindsdien
sie gestuurd. Hij zag gelijk dat het niet makkelijk zou zijn om in
gesproken wordt van het Grote Pacifische Vuilniseiland. In de
Ghana zomaar een bedrijf uit de grond te trekken. Hardeman:
Atlantische Oceaan ligt een soortgelijk plasticeiland.
‘Toen is mij gevraagd om te helpen.’ Wim Hardeman had
De ernst van het probleem begint door te dringen. Bangladesh was in 2002 het allereerste land dat plastic zakken verbood,
immers jarenlange ervaring in Afrika. Op zijn dertigste vertrok de werktuigbouwkundige, die
nadat ontdekt was dat ze de fragiele drainagesystemen van
destijds industriële installaties bouwde, met zijn vrouw en jonge
het overstromingsgevoelige land blokkeerden. Gigant China
dochter naar de stad Garoua in Kameroen. ‘Ik wilde iets doen
verbood plastic zakken in 2008. Zuid-Afrika deed hetzelfde.
voor anderen.’ Hardeman bleef negen jaar. Hij bouwde scholen
Rondslingerend plastic was zo’n algemeen verschijnsel gewor-
en werkplaatsen en ondersteunde moeilijk opvoedbare kinde-
den, dat het werd vergeleken met een veel voorkomende
ren. Aan het eind van zijn verblijf in Afrika werd hij gegrepen
bloemensoort. In totaal zijn plastic zakken nu in zo’n veertig
door het plasticprobleem. ‘Op een avond zat ik een pilsje te
landen, deelstaten of steden verboden.
drinken met een vriend. We keken uit over een vlakte. Zover
Ook in Afrika staat plastic volgens de VN dikgedrukt op de
we konden kijken, hingen plastic zakjes aan planten. Je kent het
agenda van veel landen. Ghana is geen uitzondering. ‘We
beeld wel. Waarom doet niemand hier iets aan?, verzuchtte ik.
verdrinken in plastic’, klaagt vice-president John Mahama in
Waarom doe je het zelf niet?, kaatste mijn vriend de bal terug. Ik
een documentaire. ‘Ons milieu is totaal vervuild. En niet alleen
zat met mijn mond vol tanden.’
37
Ontdek het moois van de wereld op www.goedgevoelkado.nl.
Vanzelfsprekend fair trade: verantwoord geproduceerd en eerlijk verhandeld.
Nieuw!
Kado’s waar iedereen een goed gevoel van krijgt: gever, ontvanger Ên maker! Inpakken is gratis en verzending naar een ander adres kan altijd! Voor alle gelegenheden, relatiegeschenken en kadopakketten.
www.goedgevoelkado.nl
Terug in Nederland – Hardeman wilde zijn dochter naar een Nederlandse middelbare school laten gaan – liet het afvalprobleem hem niet los. Hij begon te experimenteren in zijn schuur. ‘Ik had ontdekt dat onze frituurpan precies de goede temperaturen aankon voor het smelten van plastic. Dit zou wel eens ruzie kunnen opleveren met mijn vrouw, dacht ik nog. Dat bleek te kloppen.’ Hij lacht. ‘Ze was niet zo blij dat ik de frituurpan onklaar had gemaakt.’ De pan sneuvelde niet voor niets. Uit Hardemans experiment rolde zijn eerste recyclingsmachine voor plastic. ‘Je kunt er plastic zakken in verwarmen tot een pasta. Die pasta druk je in een mal naar keuze. Heel simpel allemaal.’ De machine – en andere machines die Hardeman later bouwde – doneerde hij aan een school in Garoua. ‘Daar vertoefde ik nog steeds regelmatig. Ik deed als zelfstandige in Nederland klussen voor grote bedrijven en bedong altijd dat ik periodes weg kon. Dan gaf ik in Garoua trainingen aan jongeren die bedrijfjes wilden opzetten in plasticverwerking. Dat project, gefinancierd door een Duitse ngo, loopt nog steeds.’ Don’t waste waste In 2007 klopte Cyclus NV aan bij Hardeman. Of hij wellicht ook in Ghana trainingen kon gaan geven? Vier jaar later is Hardeman tegen wil en dank uitgegroeid tot de belangrijkste motor achter het project dat is uitgegroeid tot het bedrijf Cyclus Elmina Plastic Recycling Ltd. ‘In Nederland heb ik alle machinerie gebouwd, uit elkaar gehaald, verscheept en hier weer opgebouwd. De fabriek is anderhalf jaar geleden gaan draaien en we zijn nog steeds aan het uitbouwen.’ Hardeman kreeg ruggesteun van het Nederlandse ministerie van Economische Zaken via een PSI-subsidie (Private Sector Investeringsprogramma). Die subsidie dekt de helft van een investering, tot een maximum van 750.000 euro. Hardeman verdeelt zijn tijd inmiddels tussen Nederland en Ghana: twee weken hier, twee weken daar. ‘Het voordeel daarvan is dat ik steeds met een frisse blik terugkeer in Ghana en goed kan inschatten waar we nog kunnen verbeteren.’ Dat is gelukkig op steeds minder punten. ‘We zitten in de laatste fase van het opvoeren van de productie. In de afgelopen twee weken hebben we vier containers volgeladen met gerecycled plastic. Dan ga je de goede kant op. Halverwege dit jaar moeten we volledig operationeel zijn.’ Tropisch contrast Een bezoek aan het fabrieksterrein, gelegen in een heuvelachtig gebied vlakbij Elmina, is indrukkwekkend. Direct na de toegangspoort doemt een metershoge plasticberg op, die in
39
40
QPQ | 1 • 2011
Een bezoek aan het fabrieksterrein, gelegen in een heuvelachtig gebied vlakbij Elmina, is indrukkwekkend. Direct na de toegangspoort doemt een metershoge plasticberg op, die in een wijde boog uit het zicht verdwijnt achter de fabriek. een wijde boog uit het zicht verdwijnt achter de fabriek. ‘Dat
Maatschappelijk verantwoord
is onze voorraad’, glimlacht Maarten Berends, een consultant
Cyclus Elmina is een idealistisch bedrijf. ‘Dat uit zich in
die bij Cyclus Elmina de administratie op orde brengt. ‘Als wij
verschillende dingen’, vertelt Kenneth Agbeko. ‘Allereerst
dit plastic niet hier hadden verzameld, dan slingerde het nog
natuurlijk in het verwijderen van plastic uit het milieu.
gewoon rond in de natuur. Zo simpel is het.’ Het contrast met
Daarnaast creëren we werkgelegenheid. Onze werknemers
de gifgroene, tropische vegetatie buiten de fabrieksmuur kan
komen uit dorpen waar bijna geen banen zijn. Er kloppen hier
haast niet groter.
voortdurend werkzoekenden aan. Je zou eens op maandag-
Achter het inzamelen van plastic zit een heel systeem.
morgen moeten komen, dan staan er hele rijen voor de poort.’
Berends: ‘Langs de hele Ghanese kust hebben we zo’n zestig
Cyclus Elmina’s arbeidsvoorwaarden zijn bovengemiddeld
agenten in dienst die inzamelpunten beheren. Plasticverzamelaars
goed. Agbeko: ‘We betalen ongeveer 25 procent meer dan wat
leveren daar hun plastic af. Wij halen het weer op bij de inza-
in deze streek gemiddeld is.’ Dat gemiddelde is ongeveer 1,60
melpunten. Daarvoor beschikken we over drie vrachtwagens en
euro per dag. ‘Verder brengen we onze werknemers zoveel
een pick-up truck.’ Per kilogram plastic betaalt Cyclus Elmina
mogelijk vaardigheden bij’, vult Maarten Berends aan. ‘Op de
- slogan: don’t waste waste - ongeveer vijftien eurocent. Berends:
lange termijn moeten ze zo weerbaar mogelijk worden op de
‘We richten ons nu op de kust. Maar ik heb al belletjes gekregen
arbeidsmarkt. Kenneth zelf is een goed voorbeeld. Hij wordt
uit Kumasi, de grootste stad van het binnenland, van mensen
immers klaargestoomd om op een dag zelfstandig de fabriek te
die tonnen plastic voor me hebben klaarliggen.’
runnen.’
In de fabriek volgt het plastic een vaste route. Eerst passeert
Scholing is een kernthema voor Cyclus Elmina. Het bedrijf
het een lopende band in de open lucht achterin het fabriekster-
financiert een fonds dat kinderen van werknemers in staat stelt
rein, waar een twintigtal - voornamelijk vrouwelijke - werknemers
naar school te gaan. Agbeko: ‘Onze mensen hebben meestel
druk in de weer zijn. ‘Iedereen heeft een specifieke taak’, ver-
niet meer dan een basisschool als opleiding. Maar nu hebben
klaart Kenneth Agbeko, Cyclus Elmina’s Ghanese general
ze wél een baan en willen ze dat hun kinderen verder komen in
manager. ‘De vrouwen vooraan verwijderen etiketten. De werk-
het leven dan zijzelf. Het fonds maakt dat mogelijk.’ Via twee
nemers verderop scheiden de verschillende soorten plastic.’
Ghanese ngo’s betaalt het bedrijf bovendien de elektriciteits
Plastic is een verzamelnaam voor een reeks verwante kunst-
rekening en computers van scholen in de buurt. Groepen
stoffen, zoals polyetheentereftalaat (PET), hogedichtheidpoly-
scholieren worden rondgeleid door de fabriek om hen bewust
etheen (HDPE) en “gewoon” polyetheen (PE). Cyclus Elmina
te maken van de problematiek rond plastic. Ook studenten van
verwerkt er drie: frisdrankflessen (PET), “harde plastics” als
de universiteit van Elmina’s buurstadje Cape Coast, waar-
jerrycans en bekers (HDPE) en de folies waaruit plastic zakken
mee Cyclus Elmina een samenwerkingsverband is aangegaan,
bestaan (PE). In de fabriekshal wordt het op soort gescheiden
bezoeken geregeld de fabriek. ‘Ik vind het uitermate belangrijk
plastic afgestoft en gewassen. Daarna verdwijnt het in enorme,
om tijd te besteden aan educatie’, verklaart Wim Hardeman.
op hun grondvesten trillende machines die het versnipperen
‘Kennis en ervaring verspreiden is cruciaal.’ ◆
tot stukjes van een centimeter of wat groot. Het lawaai is oorverdovend. De snippers worden verpakt in zakken, gekeurd,
Meer informatie: www.cyclusnv.nl, www.agentschapnl.nl
voorzien van labels en in containers geladen. Op naar Azië.
41
Pure Coverz
pure organic
Nobody’s perfect
Vroeger stapte ik zonder nadenken in het vliegtuig. Nu ik weet hoe vervuilend het is, geeft dat me wel een schuldgevoel. Als manager touroperating werkt Saskia Griep (46) er hard aan om van Sawadee reizen een zo duurzaam mogelijke reisorganisatie te maken. Maar vliegen en duurzaamheid gaan lastig samen.
Tekst: Eva Prins | Fotografie: Frank Groeliken
‘Duurzaamheid is mijn passie. Ik probeer daarom van Sawadee een
Ik maak twee tot drie vliegreizen per jaar. Vroeger stapte ik zonder
voorloper te maken op het gebied van duurzaam toerisme, dus met
nadenken in het vliegtuig. Nu ik weet hoe vervuilend het is, geeft dat
zorg voor people, profit, planet. Onze reizen komen zoveel mogelijk
me wel een schuldgevoel. Ik eet weinig vlees, heb geen auto, gebruik
ten goede aan de lokale bevolking. Dat zijn profit en people. Planet is
spaarlampen en stook zuinig. Maar met één vlucht heb ik dat allemaal
lastiger.
weer teniet gedaan. Dat knaagt wel, maar niet vliegen, is voor mij –
We proberen de milieuschade zoveel mogelijk te beperken, door bijvoorbeeld indirecte vluchten te vervangen door directe vluchten en door binnenlandse trein-, bus- of bootreizen. Daarnaast zoeken
nog - geen optie. Ik moet vliegen voor mijn werk en het bereizen van verre landen geeft me ook veel energie. Ter compensatie probeer ik de andere aspecten zo duurzaam moge-
we naar zo duurzaam mogelijk accommodaties. Maar vliegen blijft de
lijk te doen en de positieve effecten van verre reizen te bevorderen.
bottleneck. Natuurlijk kunnen onze reizigers de CO2-uitstoot van hun
Juist in de landen waar wij reizen, draagt toerisme ook veel bij aan
vlucht compenseren, maar dat is geen echte oplossing. De uitstoot
natuurbehoud, economische groei en werkgelegenheid.’ ◆
moet minder, vliegen schoner. Wil jij ook je verhaal vertellen? Mail naar: petra@qpq-magazine.nl
43
44
QPQ | 1 • 2011
Visionair
Geboren groene helden Volgens een theorie sta je wereldwijd met iedereen in verbinding via vijf mensen die je persoonlijk kent. Wie directeur Maurits Groen van MGMC de hand schudt, is nog maar één stap van Al Gore verwijderd. Groen haalde deze klimaatgoeroe vier jaar geleden naar Nederland voor de première van zijn film The Inconvenient Truth en liet ook het bijbehorende boek vertalen. Over het klappen van de zweep, de luxe van een modegril en golfballen in de oceaan. ‘Er kan snel een omslag komen.’ Tekst: Willemijn van Benthem | Fotografie: Frank Groeliken
45
Een tsunami kondigt zich aan door meetbare schokgolven en trillingen. De aankomende milieuramp is ook zeer meetbaar.
46
QPQ | 1 • 2011
Aan de muren in de vergaderkamer van het Haarlemse
tegen en bood hem in plaats van een keiharde repliek zijn hand
kantoor van Maurits Groen hangen lijsten met foto’s van de
aan. ‘Ik heb een open gesprek met hem gevoerd.’ Hij kijkt zelf
Amerikaan die bewonderd en betwist wordt. Bewonderd,
verbaasd: ‘En wat gebeurt er? Hij zegt dat hij graag met me wil
omdat oud-presidentskandidaat Al Gore in één overzichte-
praten voor het economiekatern van de krant.’ Groen wil maar
lijke klap duidelijk maakte in welke klimaatdepressie we zit-
zo zeggen, aardig zijn en eerlijk duurt het langst.
ten, betwist omdat hij zelf nogal energievretende woningen bleek te bezitten. Misschien flauw om Gore daar op te pakken, maar Groen haalt zijn schouders op. Hij kent het klappen van
Explosieve stand Groen lijkt een opgewekt mens, al heeft hij het over ‘de explo-
de zweep van de sceptici. Over Groen werd vorig jaar nog het
sieve stand waarin de aarde verkeert’. Volgens hem gaat het
artikel in De Telegraaf gepubliceerd “Cramer gebruikt ton-
anderen irriteren als je alleen maar schopt en negatief bent.
nen voor klimaatspindoctor”, waarin de betreffende journalist
‘Dat heeft geen zin. Je moet perspectief bieden.’ In 1982 zegde
stelde dat Groen ruim vijf ton euro kreeg ‘toegestopt’ door de
hij zijn vaste baan op als hoofdredacteur van MilieuDefensie,
oud-minister van Milieu. Groen voelde zich gedwongen te ver-
waar hij – zegt hij enigszins verbaasd – met zijn weinige schrij-
dedigen en deed dat ook. Hij plaatste onmiddellijk zijn boek-
fervaring mocht beginnen. Omdat hij in die functie zag hoe
houding op internet, zodat iedereen kon zien waar het geld naar
belangrijk het was om het milieu niet alleen door ngo’s maar
toe was gegaan. ‘Hoge bomen vangen veel wind. Maar’, ver-
juist in samenwerking met bedrijven aan te pakken, startte hij
zucht hij nu, ‘niemand keurde die balans een blik waardig.’ Hij
als adviserend éénpitter. Hij wilde als bruggenbouwer
grijpt nu nog naar zijn hoofd als dit onderwerp aan bod komt.
fungeren. ‘Er werd toen vooral gekeken naar “de vijand”, ter-
‘Mensen zijn niet meer op zoek naar de waarheid, maar luiste-
wijl je ook kunt kijken hoe bijvoorbeeld milieu-organisaties en
ren naar meningen. Het was echt een ongefundeerd artikel. En
bedrijven kunnen samenwerken.’
ja, het leed is dan al geschied.’ De daarop volgende tegenbe-
Het is overigens geen toeval dat het milieuvraagstuk als
weging van Groen richting deze journalist is typerend voor de
een rode draad door zijn leven loopt. Toen hij zes jaar oud
Haarlemmer. Hij kwam de schrijver van het stuk onlangs weer
was, werd nabij zijn ouderlijk huis een nieuwe wijk gebouwd.
47
GIET VOOR AFRIKA Boetels komen uit Afrika en zijn gemaakt van gerecycled plastic. Voor in de tuin, als decoratie of op het strand. Met de verkoop van deze watergieters worden ecoprojecten aldaar gesteund. Uitsluitend boetels met de paarse sticker ‘Ervaar Afrika’ horen bij de campagne. Deze zijn verkrijgbaar bij sociaal ondernemers die de vrolijke boetels geheel margeloos verkopen voor maximale opbrengst voor het goede doel. Wellicht een eerlijk voorjaarscadeau voor relaties, personeel of jezelf? In verschillende kleuren en modellen verkrijgbaar bij onder andere de Hubshop in Rotterdam, op Schiphol en in Deventer. De adressen staan op de website.
ERVAAR AFRIKA boetels voor het goede doel
WWW.ERVAARAFRIKA.NL
Hij denkt zichtbaar geschokt terug aan die tijd. ‘Een prach-
peperduur. De hutten stonden zwart van de rook.’ Nu worden
tig bos werd met één veeg van een bulldozer weggevaagd.
steeds meer mogelijkheden ontdekt en ontwikkeld, zoals de
Ongelooflijk.’ Hij raakte daarna geïntrigeerd door het afval dat
LED-lamp op zonne-energie, om via natuurlijke energie hutten
iedereen gewoon in de vuilnisbak gooide, terwijl tegelijkertijd
te verwarmen, energie op te wekken en dat ook nog op betaal-
papiergeld werd gemaakt van oud papier en lompen. En toen
bare wijze.
hij ging studeren, was het de tijd van de Club van Rome en de Provo’s. Volgens hem dé tijd dat je je voor dit onderwerp interesseerde. Maar, haast hij toe te voegen, het was zeker
De Brundtland-definitie De grote inspirator van Groen is Noorse oud-premier Gro
geen modegril. ‘Hadden we maar de luxe om er zo tegenaan
Harlem Brundtland. Als dochter van een internationaal wer-
te kijken....’
kende arts zette zij zich al sinds jonge leeftijd in voor een
Zo ziet Groen dit onderwerp dan ook niet. Hoe positief zijn
betere wereld. Van haar hand komt de bekende Brundtland-
uitstraling ook is, hij meent dat we als mondiale samenleving
definitie: ‘Een ontwikkeling die voorziet in de behoeften van de
op dit moment met honderd kilometer per uur op een beton-
huidige generatie wereldburgers, zonder dat daarbij het vermogen
nen muur afgaan. ‘En te veel mensen hebben dat nog niet in
van de toekomstige generaties in gevaar wordt gebracht om in hun
de gaten.’ Zeker, zegt hij, met de opkomst van economieën als
eigen behoefte te kunnen voorzien.’ Groen: ‘Door haar inzet is
China, waar enorme bevolkingsgroepen dadelijk steeds meer
het bewustzijn steeds groter geworden dat er een brug moet
geld krijgen en dus ook willen meedelen in de luxe van nieuwe
worden geslagen tussen oost en west, noord en zuid, tussen
auto’s, huizen en vlees ‘We are heading for a collision. En helaas
rijk en arm.’
doen we daar te weinig aan.’ Volgens Groen hebben we in het westen last van de wet van
Net als Brundtland, ziet Groen graag mogelijkheden in plaats van obstakels. Hij wordt bijna moe van alle mogelijk
de remmende voorsprong, waar in opkomende economieën
heden. ‘We hebben zoveel soorten niet-vervuilende energie tot
zoals Afrika de wet van de stimulerende achterstand overheerst.
onze beschikking, zoals aardwarmte, zon- of windenergie. En
‘Daar worden over niet al te lange tijd mobieltjes opgeladen
we benutten nog geen fractie daarvan.’ Helaas houden men-
met zonne-energie. Uit nood lopen ze dadelijk voor op ons.’ Hij
sen niet zo van veranderingen. ‘In het bedrijfsleven, zoals het
vertelt hoe ze deze oplossing met beide handen aanpakken, juist
MKB, hebben ze het te druk om hun eigen hoofd boven water
omdat miljarden mensen zonder elektriciteit zitten. ‘Verlichting
te houden en daarbij zijn maar weinig mensen expert op het
kregen ze via kerosinelampjes, gevaarlijk voor de gezondheid en
gebied van afval en energie.’
Volgens Groen hebben we last van de wet van de remmende voorsprong.
Over Maurits Groen In de duurzame top 100 van 2010 van dagblad Trouw, staat politicoloog Maurits Groen (1953) op de zesde plaats. De zelfstandig communicatie-adviseur en eigenaar van MGMC, haalde in 2006 Al Gore naar ons land voor de Nederlandse première van An Inconvenient Truth. Groen adviseert bedrijven, overheden en ngo’s, geeft boeken uit, distribueert documentaires, houdt lezingen en organiseerde onder andere de Kopenhagen Express klimaattrein door Nederland. Ook is hij medeinitiatiefnemer van een grootschalig LED-lampen project in Afrika.
49
Hij wijst naar de kroonluchter boven de tafel, een verstrengelde wirwar van glazen bloemen. ‘LED-verlichting’, zegt
Wat de nodige vooruitgang vooral kan gaan belemmeren, is
hij trots. En ja, LED-verlichting is duurder in aanschaf
volgens Groen de huidige gezagscrisis. ‘De toegenomen trans-
dan gewone verlichting. Maar meteen ook jaren en jaren
parantie heeft veel voordelen, maar ook nadelen. Alles is op
duurzamer, dus eigenlijk ordinair voordeliger. Die rekensom
internet te vinden en daar kan ook iedereen zijn mening ver-
w illen mensen niet maken. Een andere reden waarom dit
kondigen en presenteren als feiten.’ We hebben volgens de con-
soort verlichting of zonne-energie nog niet populair zijn,
sultant meer scheidsrechters nodig, mensen die in het belang
volgens Groen: ‘De marketing van de producten is niet goed.’
van het geheel een gele kaart uitdelen als er wat misgaat. ‘Om
Maar het gaat ook over het maken van keuzes. Zelf heeft hij al jaren geen auto meer voor de deur staan. Best onhandig,
50
Gezagscrisis
de leefbaarheid van de aarde te behouden, moet de software van de mens veranderen.’
geeft hij toe, als kinderen naar sportwedstrijden moesten
De geluiden van critici, die zeggen dat het heus wel mee-
worden gebracht. Maar wat is er mis met carpoolen? Zijn
valt met de klimaat, veegt hij direct van tafel. ‘Vorig jaar was
gezicht krijgt een vermoeide en droeve uitdrukking. ‘Als je
het wereldwijd het warmste jaar ooit. Dat is geen geloof, het is
alle feiten op een rij zet, kun je er niet omheen dat we moeten
fysica, keiharde wetenschap.’ Groen zal doorgaan: ‘Frappez,
veranderen, maar het is moeilijk om een supertanker een
frappez, toujours.’ Onze natuur is een schaars goed, zegt hij,
a ndere kant op te sturen.’ Toch moeten we het volgens
sterker nog, het is een economisch goed, precies zoals econoom
hem met zijn allen doen, als persoon. Dat bedoelde
professor Arnold Heertje al jaren verkondigt. ‘Dat is de echte
Brundtland ook.
econoom in Nederland.’
QPQ | 1 • 2011
De ogen van Groen gaan weer vrolijk glimmen als hij het over
maakt van afbreekbaar materiaal, namelijk aardappelafval. Dat
het levensmiddelenbedrijf WallMart heeft, een Amerikaanse
bedoelt hij met stappen, dat bedoelt hij met het samen doen.
gigant die zich ten doel gesteld heeft volledig Cradle to Cradle
‘Een tsunami kondigt zich aan door meetbare schokgolven en
te werken. ‘En onze Nederlandse Akzo gaat daaraan leveren,
trillingen. De aankomende milieuramp is ook zeer meetbaar. Ik
dat is toch geweldig?’ Ook noemt hij een Nederlandse variant.
wil geen doemdenker zijn, maar vind wel dat we onverstandig
Supermarkt Albert Heijn gaat binnenkort, in samenwerking met
en onbegrijpelijk traag reageren.’ Groen blijft daarom doorwer-
onder andere Maurits Groen en de Ronddeel-eieren in de aan-
ken aan zijn zaak.
bieding doen. Groen moet lachen en kijkt ondeugend. ‘Maar dan
En hij zet zich in voor de jongere generatie. Samen met
vragen we of mensen juist extra geld willen betalen, zodat deze
Theatergroep Max. heeft hij het initiatief genomen om
boerderij zich kan voorzien in zonnepanelen.’
Stichting Milieubende op en door te zetten, die klassen op
Maar niet alleen de Aholds, Akzo’s en WallMarts moeten
basisscholen bezoekt en daar geestige voorstellingen en de bij-
veranderen, ook de banken, stelt Groen. En energiebedrijven.
behorende educatie geeft. Juist bij deze jongere generatie heeft
En bijvoorbeeld de golfbalindustrie. Groen legt deze laatste
hij geen slecht gevoel. ‘Er gebeurt veel. Er kan snel een omslag
zijsprong uit: ‘Op cruiseschepen kunnen vakantiegangers een
komen.’
balletje slaan om hun swing te oefenen. Die ballen belanden
Hij doet zijn best door nog meer boeken uit te geven over het
allemaal in het water.’ Hij moet zelf lachen om het waanzinnige
onderwerp, te blijven praten en roepen. Ook al komt hij af en
beeld dat hij schetst. ‘Daar liggen dus miljoenen golfballen op de
toe sceptici tegen die het tegendeel beweren. ‘We hebben veel
oceaanbodem!’ Groen vertelt dat er een bedrijf is die golfballen
helden nodig, maar die zijn al geboren, in potentie.’ ◆
51
In beeld
Misschien komt het doordat mijn fantasie vooral via beelden op hol slaat. Bij een flits van een interieur van een ander heb ik er al een heel leven bij verzonnen, inclusief vorige liefdes, soort vakanties, hobby’s en werk. Of het klopt, hoef ik helemaal niet te weten. Dat zou de magie verbreken. Dat ‘binnenkijken’ in
Tekst: Annemarie de Jong
woonbladen ben ik voorbij. Die zien er allemaal te netjes en perfect uit. Ik heb meer met rommelige verzamelingen meubels en relikwieën waar hele levensverhalen achter zitten. Verheugd sloeg ik onlangs de Volkskrant open, waarin het tweede katern opende met een paginagrote foto van een volwassen studentenkamer. Het blijkt de aankondiging van een artikel over pied-à-terres van Kamerleden in Den Haag. Drie politici zijn gefotografeerd in de kamer waar ze doordeweeks verblijven. De enige die er echt wat van heeft gemaakt, is Ineke van Gent van Groen Links. Haar appartement fungeert als uitvalsbasis voor de fractie. Ik zie direct lange avonden voor me, met veel wijn, borrelnoten en heftige discus-
Annemarie de Jong is partner bij Better Future en columniste voor Het Financieele Dagblad. Reageren? annemarie@betterfuture.nl
52
QPQ | 1 • 2011
Column
sies. Andere collega’s zitten er wat schra-
maatschappelijke verbinding, waar de wereld
ler bij. Kamerlid Ger Koopmans voor het CDA
stapje voor stapje mooier van wordt. Ik geloof
heeft zijn ex-vrouw voor de inrichting laten
daarin. En ik zie dat het werkt. En daarin ben
zorgen. Je hoeft de foto er niet voor te zien.
ik niet vrij van ego of ambitie. Natuurlijk wil ik
Opvallend element in zijn doordeweekse
dat deze onderneming groeit. Zodat we nog
verblijf is een groot beeld van de heilige
meer mooie dingen kunnen doen met mooie
Antonius met kind op de arm. Het herinnert
mensen en ik er een duurzaam belegde boter-
hem er dagelijks aan, waar hij zijn werk voor
ham mee verdien. En ik tastbaar kan maken
doet. ‘Voor mij staat het kind voor de volgen-
waar mijn inspanningen terecht komen. Daar
de generaties waarvoor ik bezig ben.’
is niets mis mee.
Het heeft iets plechtigs, zo’n uitspraak. Het
Alleen vanuit oprechte gedrevenheid komen
maakt wat je doet groter dan jezelf. Dat wat je
mooie dingen tot stand. Uiteindelijk zijn veel
nú doet, is van betekenis voor de generaties
mensen - en daarmee organisaties - op zoek
die ná ons komen. Daar kan niemand tegen
naar waar ze het ook alweer voor doen. Dat
zijn. Of maken we onszelf veel te belangrijk?
is een reis naar binnen, die je terugbrengt bij
En praten we onze hang naar ambitie en
de kern: de passie of drijfveer die de motor
onbesuisde overmoed goed door te zeggen
vormt voor je dagelijkse inspanningen.
dat we het echt niet alleen voor onszelf doen? Ik heb eind vorig jaar de overstap gemaakt naar een sociale onderneming. Leiders, teams en organisaties verder brengen op een
De tijd nemen voor het stellen van die vraag en de reis naar binnen, kost maar even tijd en levert brandstof voor tijden. Dat scheelt weer zo’n beeld in je huis. ◆
manier die een bijdrage levert voorbij henzelf en hun eigen organisatie. En altijd met een
Dat wat je nú doet, is van betekenis voor de generaties die ná ons komen. 53
De directie zat twintig jaar geleden echt niet te wachten op groene dingen 54
QPQ | 1 • 2011
social intrapreneurship
Ahrend maakt al jaren kantoormeubelen op een duurzame en verantwoorde manier. De weg er naartoe was er een van hobbels, en nog steeds is het wel eens ingewikkeld: ‘Als een leverancier onderdelen blijft leveren die niet afbreekbaar zijn, en hij kan of wil dat niet veranderen, dan moeten we het bij een ander zoeken.’ Tekst: Roos Menkhorst en Catrien Spijkerman | Fotografie: Frank Groeliken
55
Omdat de fabriek in een woonwijk staat, hadden wij eerder te maken met de nieuwe eisen dan de meeste andere fabrieken.
56
QPQ | 1 • 2011
‘We begonnen als een gewone fabriek, die stoomt, blaast,
nu eenmaal.’ Tot Ahrend op de vingers werd getikt door de
piept en kraakt’, vertelt Roel van der Palen. Hij is manager
overheid. In de jaren tachtig groeide steeds meer het besef dat
business development bij Ahrend, een bedrijf dat kantoor-
al die overlast en vervuiling niet goed kon zijn. Zeker niet voor
meubels ontwikkelt en produceert voor bedrijven. Dit doet het
de mensen die vlak naast de fabriek woonden. Raaijmakers:
bedrijf al jarenlang op een duurzame en verantwoorde manier.
‘Omdat de fabriek in een woonwijk staat, hadden wij eerder te
Toch was de beslissing om deze weg te kiezen jaren geleden
maken met de nieuwe eisen dan de meeste andere fabrieken. In
eerder noodgedwongen dan maatschappelijk bewust. Van der
1991 werd duidelijk dat we niet voldeden aan de toen geldende
Palen: ‘Het maatschappelijk bewustzijn is met de jaren in ons
regels. Wij werden opeens gedwongen om naar andere oplos-
DNA gaan zitten.’
singen te zoeken. Het was dat of de tent sluiten.’
Dat Ahrend koploper zou worden op het gebied van duurzame kantoormeubelen was twintig jaar geleden ondenkbaar. In de jaren tachtig - en ver daarvoor - zorgde de fabriek in het
Een andere werkwijze Raaijmakers en Van der Palen vertellen bevlogen over de
Brabantse dorp Sint Oedenrode voor ernstige vervuiling, ver-
geschiedenis van hun bedrijf. Ze zijn trots op de vooruit
telt milieucoördinator Gerard Raaijmakers. Hij werkt al jaren
strevende werkwijze. Vanuit het hoofdkwartier in Amsterdam-
voor het bedrijf en maakte de omwenteling mee. ‘Jarenlang
Zuidoost kijken ze uit op de blauwe blokkendoos van Ikea en
produceerden we zonder problemen midden in het centrum van
het hoofdgebouw van V&D. Tussen die bedrijven is Ahrend
Sint Oedenrode. Mensen waren trots dat een fabriek in hun
inmiddels een vreemde eend in de bijt. De mannen zitten op
wijk stond. De fabriek was cultureel verankerd in de gemeen-
zetels die doen denken aan vliegtuigstoelen. Terwijl ze praten,
schap: mensen werkten er en woonden ernaast.’
spelen ze met de uitschuifbare tafel – vanzelfsprekend ontworpen door hun ontwerpers.
Destijds werden vooral stalen kantoormeubelen gebouwd.
‘We hadden twee opties’, vervolgt Van der Palen. ‘Het mini-
Daar waren grote lakinstallaties voor nodig die geuroverlast
male doen om binnen de regels te blijven, of denken: dit gaat
veroorzaakten. De machines maakten bovendien veel lawaai.
ons niet nog een keer gebeuren. We besloten het onderwerp bij
Roel van der Palen: ‘Voor de productie verbruikten we ook nog
de bron aan te pakken. Dat betekende dat we de fabriek gingen
eens duizenden liters water. Lange tijd werd dit maatschappe-
inrichten met de technieken die toen voor handen waren.
lijk als heel normaal ervaren: water is maar gewoon water, en er
Geur- en geluidsoverlast werden meteen drastisch minder en
was toch genoeg van. En die stank? Nou ja, een fabriek stinkt
ook het watergebruik zakte met duizenden liters.’ Het leuke
57
We zijn begonnen vanuit een ondernemersperspectief, maar al vrij snel kwam ook het maatschappelijke perspectief.
was, vertellen de mannen, dat de nieuwe werkwijze ook echt
maar al vrij snel kwam ook het maatschappelijke perspectief.’
iets opleverde. Raaijmakers: ‘We bespaarden alleen al 100.000
Raaijmakers knikt: ‘De directie zat twintig jaar geleden echt
liter grondwater en 400.000 kilo gevaarlijk afval. Dat scheelt
niet te wachten op groene dingen. De kennis is van onderaf
nogal wat, ook in het stortgeld.’ Daarnaast onderzocht Ahrend
ontstaan. Onze huidige directeur Jacques de Bruin was toen
of gewerkt kon worden met een milieuvriendelijkere lak.
nog productiemanager. Hij zag heel duidelijk het belang van
Industrieel ontwerper Kees de Boer bekijkt zijn werk in eer-
deze nieuwe vorm van ondernemen. Daar heeft hij later als
ste instantie vanuit een heel andere invalshoek, vertelt hij. ‘Als
directeur meteen de nadruk op gelegd.’ In 2006 haalde De
ontwerper heb ik in principe niks met milieu. Functionaliteit
Bruijn een groepje van zes medewerkers bij elkaar. ‘Wat vinden
en esthetiek staan voor mij voorop. Dat is immers wat je ver-
jullie ervan? We hebben nu dit milieubeleid’, zei hij. ‘Moeten
koopt. Je wilt een klant niet lastig vallen met milieukwesties.
we zo doorgaan, of kunnen we méér doen?’ Het groepje, onder
Tegelijkertijd moet een product passen in de huidige maat-
wie ook Van der Palen en Raaijmakers, besefte dat Ahrend
schappij: het milieu komt dan automatisch om de hoek kijken.’
goed op weg was, maar dat het tijd was een volgende stap te
De Boer houdt in zijn ontwerp rekening met welke materialen
zetten.
gunstig zijn om te hergebruiken. ‘Wil je iets wat zacht aanvoelt?
Er gebeurde veel goeds, maar het hing nergens aan vast, vat
In plaats van te kiezen voor een mengsel van verschillende
Diana Seijs samen. Zij werd vier jaar geleden aangesteld als
kunststoffen, kies je voor meerdere laagjes recyclebaar materi-
mvo-coördinator. Ze inventariseerde wat Ahrend al maatschap-
aal. Dat geeft precies dat zachte effect.’ Milieu is voor hem een
pelijk verantwoord deed, waar nog “witte vlekken” zaten en ze
vast onderdeel van het rijtje voorwaarden waar hij rekening
ontwierp een samenhangende structuur.
mee houdt.
Voortaan was niet meer ‘milieubeleid’ het sleutelwoord, maar moest Ahrend op álle gebieden verantwoord worden. Seijs hield
Op zoek naar samenhang ‘Kijk’, zegt van der Palen, terwijl hij achterover leunt in zijn stoel, ‘we zijn begonnen vanuit een ondernemersperspectief,
het bedrijf tegen het licht van de drie P’s: niet alleen Planet, maar ook People en Profit. Om het allemaal wat steviger te verankeren, werden drie duidelijke doelstellingen opgesteld:
59
Als je echt een verandering teweeg wil brengen, moet je die richten op de core business van je bedrijf. In ons geval is dat kantoormeubels maken en inrichtingen leveren. Dan moeten we dat dus verantwoorder maken. Ahrend wil een goede werkgever zijn, het bedrijf wil in 2020
ken. Als je echt een verandering wil teweegbrengen, moet je
CO -neutraal produceren en de kringlopen moeten in 2020
die richten op de core business van je bedrijf. In ons geval is dat
gesloten zijn, dat wil zeggen: geen afval meer.
kantoormeubels maken en inrichtingen leveren. Dan moeten
2
Vanaf dat moment ging de bal pas echt hard rollen, zegt Van
we dat dus verantwoorder maken.’
der Palen. ‘Veel werknemers hadden niet eens door dat wij iets extra goed deden. Het was voor hen bijvoorbeeld heel normaal dat we zo weinig water verbruikten, maar in vergelijking met
Die wens voor echte verandering bracht Ahrend op de ambi-
andere bedrijven is dat een hele prestatie. Nu de mvo-coördi-
tieuze doelstelling geen afval meer te produceren. Volgens dit
nator al onze activiteiten in kaart had gebracht, konden we de
Cradle to Cradle-principe worden materialen na gebruik weer
kennis verzilveren die er onbewust al was.’ Er werd dan ook
grondstof voor iets anders. Dat betekent wel dat alle onderdelen
geen beleid van bovenaf opgelegd, benadrukken Van der Palen
recyclebaar moeten zijn. ‘Hartstikke leuk dat wij ons dit doel
en Seijs. ‘Als je op die manier mvo moet worden, kun je het ver-
hebben gesteld, maar we zijn onderdeel van een keten’, zegt
geten’, zegt Van der Palen.
Van der Palen. De leveranciers moeten er dus ook zin in heb-
Maar heeft niet elk bedrijf tegenwoordig een mvo-beleid? ‘Iedere organisatie heeft wel door dat ze iets moet met mvo en sociaal ondernemen’, beaamt Van der Palen. ‘Maar het gros
60
Ketenproces onder de loep
ben. ‘En dat gaat ver, hoor’, waarschuwt De Boer. ‘Iedere leverancier heeft zelf ook weer een leverancier.’ In 2008 organiseerde Ahrend een symposium voor al haar leve-
houdt zich slechts bezig met randverschijnselen. Ze verkondigen
ranciers. ‘Natuurlijk zeiden we niet: wij willen Cradle to Cradle
trots dat ze spaarlampen gebruiken in plaats van gloeilampen
dus jullie moeten dat ook. Maar we wilden ze op de hoogte
en enkelzijdig toiletpapier in plaats van dubbelzijdig. Deze
brengen van de keuze die wij hadden gemaakt’, zegt De Boer.
bedrijven noemen wij bewust onbekwaam. Bewust, omdat ze
‘Zoiets moet je durven. Op de tribune zaten 84 leveranciers, niet
weten dat ze iets moeten doen voor een betere wereld, onbe-
iedereen zat te wachten op zo’n wens ofwel eis.’ Want het zou de
kwaam omdat ze geen idee hebben hoe ze dat moeten aanpak-
leveranciers geld gaan kosten, zoveel was zeker. Ahrend vroeg
QPQ | 1 • 2011
Stappenplan met tips van Ahrend om te komen tot een duurzame organisatie: – Zorg dat de top van je bedrijf “mee” is – Kies duidelijk - ook in je marketing - voor je core business en verlies je niet in randverschijnselen – Organiseer een lezing of symposium om je (nieuwe) doelen onder de aandacht van (potentiële) klanten en partners te brengen – Neem een mvo-coördinator – Zorg dat je personeel weet waar ze werken, laat ze trots zijn op ‘hun’ bedrijf – Creëer een samenhangend beleid (bijvoorbeeld op basis van de drie P’s) – Stel jezelf doelen en breng die ook naar buiten – Onderzoek het ketenproces van jouw product grondig en breng het in kaart – Selecteer je leveranciers op hun werkwijze – Informeer je klanten als ze een product kopen over de filosofie van het bedrijf
61
62
QPQ | 1 4 • 2011 2010
Veel werknemers hadden niet eens door dat wij iets extra goed deden. Het was voor hen heel normaal dat we zo weinig water verbruikten.
De zoektocht naar lotgenoten Ondanks het succesverhaal van Gabriel, haakten ook leveranciers af. ‘En dat zal nog vaker voorkomen’, zegt De Boer. ‘Als een leverancier onderdelen blijft leveren die niet afbreekbaar zijn en hij dat niet kan of wil veranderen, dan moeten we het bij een ander zoeken. Dat is best ingewikkeld. Ik had bijvoorbeeld negentien leveranciers gevonden voor een bepaald stofje, maar uiteindelijk kan er slechts één aan alle wensen voldoen. Een paar anderen konden wel aan onze wensen tegemoet komen wat betreft Cradle to Cradle, maar die vielen om esthetische redenen af. Ahrend stelt hoge eisen, weet Richard Leliveld, manager bij Climatex, een nieuwe leverancier van Ahrend. Climatex levert stoffen die volledig biologisch afbreekbaar zijn. ‘Met rapporten en tests moesten we Ahrend bewijzen dat de stof ook echt composteerbaar was, en vervolgens moest de stof worden onderzocht op kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid. Én hij moest natuurlijk mooi gevonden worden.’ Climatex slaagde voor alle tests. ‘In deze samenwerking keek Ahrend eerst of we aan de milieueisen voldeden, daarna volgden de andere eisen’, zegt Leliveld. De producten van Climatex zijn pas een half jaar op de Nederlandse markt, de samenwerking met Ahrend ziet Leliveld als een overwinning. ‘Niet alle klanten vinden Cradle to Cradle belangrijk. Ahrend en Climatex zijn early adopters.’ De klanten van Ahrend zijn dat ook. Het Nederlands Instituut voor Ecologie (NIOO-KNAW) bouwt een Cradle to Cradlegebouw en kwam zo bij Ahrend terecht. ‘We waren blij verrast
iets nieuws wat in veel gevallen nog ontwikkeld moest worden, of
dat zo’n groot bedrijf het streven heeft zo ver te gaan in duur-
tenminste aanpassingen in de productie vereiste.
zaamheid’, zegt directeur Louise Vet. ‘Ahrend kon niet aan
Zo veranderde de Deense leverancier Gabriel voor Ahrend
al onze eisen voldoen, maar na gesprekken hadden wij er het
de recepten waarmee ze haar textiel kleurt. ‘Ahrend is een heel
vertrouwen in dat ze zo ver mogelijk zouden gaan. We waren
belangrijke klant voor ons, we werken al meer dan tien jaar
blij dat we onze producten uit Nederland konden halen, en we
intensief samen’, vertelt Kurt Nedergaard, manager Kwaliteit,
vonden dat een initiatief als dit moesten stimuleren.’
Milieu en Productie bij Gabriel. Gabriel besloot over te stap-
Ahrend is een pionier die andere koplopers om zich heen verza-
pen op Cradle to Cradle en is daarmee het eerste bedrijf in
melt, maar is de gemiddelde klant hier ook klaar voor? ‘De meeste
Denemarken met het officiële C2C-keurmerk.
klanten hebben nu nog geen flauw benul van Cradle to Cradle’,
De wensen van Ahrend waren een belangrijke, maar niet de
geeft Van der Palen toe. ‘Toch bestaat meer dan een derde van
enige reden waarom het Deense textielbedrijf besloot Cradle
onze omzet uit Cradle to Cradle-producten.’ Dat de ruime meer-
to Cradle te worden. ‘We waren al jaren bezig met milieube-
derheid in Nederland nu nog “bewust onbekwaam” is, noemt hij
wust produceren en hadden verschillende eco-labels behaald.
een tijdelijk fenomeen. ‘Wij denken dat onze innovaties inspelen
Bovendien begon ook een andere klant om Cradle to Cradle
op een groeiende behoefte van een groeiende groep. Er moet ook
te vragen.’ Het kostte Gabriel drie jaar om het bedrijf geheel
echt iets veranderen, anders hebben de volgende generaties een
Cradle to Cradle te maken en het keurmerk binnen te slepen.
groot probleem. Wij ruimen nu de rommel op van de welvaarts-
Een ingewikkelde en dure operatie, zegt Nedergaard. ‘Maar
artikelen van vijftien jaar geleden.’ Het zou mooi zijn als dat besef
we zijn heel blij met het resultaat. We merken nu al dat steeds
zou groeien. Van der Palen: ‘Dat is het jammere: ik zou onze trots
meer klanten interesse hebben in Cradle to Cradle. Die vraag zal
en kennis graag omgezet zien in bewustzijn en erkenning van
alleen maar stijgen.’
onze klanten. Maar zover is het nog niet.’ ◆
63
We volgen steeds meer de natuur Als trendanalist houdt Christine Boland zich onder meer bezig met duurzaam design - dé trend van nu. Voor QPQ boog ze zich over de vraag: komen trends steeds weer terug of lijkt dat maar zo? Tekst: Roos Menkhorst | Fotografie: Marius Roos
‘Trends hebben te maken met de tijdsgeest, want het zijn reacties op wat er in de wereld gebeurt. Je ziet bijvoorbeeld dat er nu een hang is naar de jaren zeventig. De opkomst van
teerd dat we er een zooitje van hebben gemaakt. Deze tijd kenmerkt zich door meer aandacht voor de dingen
transition towns is daar een voorbeeld van. Ook in de mode zie je
die we doen. We gaan daarin steeds meer de natuur volgen.
steeds meer organische vormen en flow-achtige dessins.
Verlangzamen is een belangrijke ontwikkeling voor de komende
Toch betekent dat niet dat we echt dertig jaar terug in de tijd
jaren. Dit zie je bijvoorbeeld aan de opkomst van fair transport.
willen, we gebruiken eerder bepaalde elementen.
Dat heeft niet alleen te maken met onze hang naar duurzaam-
Mensen die in transition towns wonen, maken zich druk om olie die opgaat. Zij willen op een andere manier met energie
heid, maar ook met het willen hebben van meer tijd. Jonge mensen gaan hun eigen groenten verbouwen. Niet alleen
omgaan. Dat is iets heel anders dan de ‘alles moet kunnen’-
omdat het beter is, maar vooral omdat ze het leuk vinden om
gedachte uit de jaren zeventig. Deze manier van wonen is welis-
iets te zien groeien. De wereld gaat sneller en we willen daarom
waar een variant op de traditionele woongroep, maar het heeft
dingen die ‘aandachtelijk’ - zo noem ik dat altijd - zijn gemaakt.
een andere drijfveer.’ Hergebruik is ook een voorbeeld van een ontwikkeling die
Dit zal je overal in terug zien, ook in de manier waarop we gaan communiceren. Mensen groeten hun buurman nu soms
sterk aanwezig is. We willen onze bronnen niet meer opmaken,
niet meer omdat ze te druk zijn op allerlei social-media-web-
maar juist ontlasten. Ontwerpers zoeken steeds vaker naar
sites. Als we ergens zijn, kijken we op onze smartphone om te
alternatieve grondstoffen. Een gevonden stuk hout wordt
weten waar we precies staan. We vergeten gewoon om ons heen
opeens een stoel en als je een gat boort in een stuk steen heb je
te kijken.
een mooie vaas. Als trendanalist kijk ik naar wat belangrijke tendensen zijn.
64
consumentisme is geëscaleerd. We worden ermee geconfron-
De behoefte om zorgzamer te communiceren zal groeien. Je ziet nu al dat de ‘oer-Twitteraars’ momenten van rust inbouwen.
Het is heel belangrijk om ontwikkelingen in de tijd te plaatsen.
Ze willen niet meer dat iedereen constant weet wat ze doen en
Een trend kun je omschrijven als een gevolg van een bepaalde
waar ze zijn. We zullen steeds bewuster kiezen voor wanneer we
omgevingsfactor. De aarde staat steeds meer onder druk, en het
‘aan’ staan. Aandacht is hét toverwoord voor de toekomst.’ ◆
QPQ | 1 • 2011
Change in the City Tekst: Tatiana Glad
‘They tell me I should feel old’, said my dear high school friend who has known me for what feels like more than a lifetime. I chuckled and shared with him a statement Rima mentioned to me over dinner. ‘Age is a state of mind, not the number of years I have been on the planet.’
What I do know about this “age” we are in, is that there is a generation of people unhappy with the systems and either trying to change them – or busy changing their own circumstances – to reach happiness. Then there’s the next generation, that presumably has a greater sense of impatience: not staying in jobs in which they are not valued (or that are not reflective of their values), not putting off travelling the world until a pension that they no longer trust will provide for them, and not settling for long-term project plans when they want to realize their goals now.
It seems we are entering the manifest-now generation, or the “practical generation” as nicknamed by Hans Leewens, renowned speaker and author on the era of globalisation and consciousness. However, being inspired the past two years by many “elders” who have entered my life (and The Hub) – including the charming Mr. Leewens (who endearingly comes from the we-still-surprisewomen–with-flowers generation), I have also begun to question whether next generation is more about how we think than about what age we are.
Tatiana Glad is a social entrepreneur and sustainability
So, what is next generation thinking?
practitioner. She is a partner in two social enterprises,
I spent the past week weaving this ques-
Engage! InterAct in The Netherlands and Waterlution
tion into my conversations – at the tram stop,
in Canada, and is co-initiator of The Hubs Amsterdam
on the train, with my friends and colleagues.
and Rotterdam. Having grown up with Star Trek:
I heard about Carolien who spent the past
The Next Generation, Tatiana is curious about what is
year living without money, about a group of
yet to come that we have only started to imagine possible.
people who have renamed themselves Cre-
www.the-hub.net | tatiana.glad@the-hub.net
age (aka the creative age) and are redefining the notion of growing old, about sixteen year
70
QPQ | 1 • 2011
column
olds who are applying for scholarships to pur-
So, how are we creating the conditions for
sue their dreams in one-of-a-kind programs
next generation education, next generation
abroad, and friends on a road trip explor-
healthcare, next generation economics? What
ing emerging new social patterns that better
does next generation food production look
serve our networked world and are doing it
like? Next generation banking? Next genera-
in an emergent new social networking way
tion fashion?
themselves (check out Symbionomics!). If we are entering a generation that is lookJan Walburg, Chairman of the Board of The
ing to define success in a different way, are we
Trimbos Institute and accomplished researcher
creating enough space for the next generation
on the link between mental health and happi-
experiments to take root and express them-
ness, published his book Jong van Geest last
selves? As we now are still considered young at
year. One thing he shared with me informally
forty, at fifty, at sixty, perhaps at some point,
has stuck: ‘Keeping yourself young is partly
we just need to get out of the way… but most
what you eat, how much you exercise, but it is
interestingly, next generation thinking seems
also about how you keep your mind agile. And
to be cross-generational thinking. And for a
that’s not just about doing Sudoku or cross-
current generation that seems to feel increas-
words to keep your brain active – but to be
ingly let down by humanity, perhaps the only
authentically engaged in the issues that mat-
way to restore faith in the capacity for the
ter to you and to engage with people. That’s
world is to keep learning and keep being willing
what keeps you young.’
to be surprised by what is new. ◆
Is it possible to find something in this world that you love doing, no matter what your age? 71
next generation
Je bent jong en je wilt wat (bijdragen) Twintigers bestormen de arbeids markt, met veel daadkracht en optimisme en regelmatig als sociaal ondernemer. Ze willen iets betekenen, de wereld beter en mooier maken. ‘Wij moeten het gaan flikken.’ Tekst: Eva Prins
Hadden voorgaande generaties materiële zaken vaak pas op latere leeftijd voor elkaar, deze generatie is opgegroeid ‘in overvloed, zonder grote tegenslag.
74
QPQ | 1 • 2011
Ondernemer Aart van Veller was pas 22 jaar oud toen hij in
binden. Ze willen vooral de lager opgeleide en moeilijk bereik-
2007 Wij zijn Koel oprichtte, een adviesbureau dat organisaties
bare jongeren meer maatschappelijke invloed geven, maar ook
en bedrijven adviseert hoe ze klimaatneutraal kunnen onder-
én het negatieve beeld over hen veranderen. Van Gaal: ‘Er
nemen. Inmiddels telt de onderneming tien medewerkers en
wordt bijna altijd alleen over deze jongeren gesproken in ter-
hebben ze toonaangevende klanten als de AVRO, Arla Foods,
men van overlast en veiligheid. Maar ik zie in deze groep vooral
Schiphol en Discovery Networks. Daarnaast is Aart een veelge-
veel talent, energie en creativiteit.’ Bij de Triggerboys zijn de
vraagd spreker en zat hij aan tafel met internationale topmen-
jongeren altijd het uitgangspunt. ‘Als de doelgroep er niets aan
sen uit de politiek en het bedrijfsleven. In de in Trouw versche-
heeft, doen we het niet.’
nen Duurzame 100 kwam hij dit jaar binnen op de 85ste plaats én was hij de jongste van deze lijst. Van Veller wil met zijn bedrijf laten zien dat groen leven goed samen gaat met onder-
Niet voor status of geld Van Gaal kent veel twintigers die zich inzetten voor de maat-
nemen. Het is volgens hem niet alleen noodzakelijk, maar ook
schappij. Jonge mensen bij wie werk niet zozeer om status en
leuk én winstgevend. Van Veller: ‘Natuurlijk is succes onder-
geld draait, maar vooral om de inhoud. De verklaring van Van
deel van mijn motivatie, maar ik word vooral gedreven door een
Gaal: bij zijn generatiegenoten lopen werk en privé meer door
groot verantwoordelijkheidsgevoel.’ Hij haalt de noodzaak aan.
elkaar dan bij hun oudere collega’s. ‘Werk is een groot onder-
‘Het is nú of nooit voor de aarde. We moéten onze economie en
deel van ons leven en onze identiteit. Dus je wilt ook echt iets
manier van leven verduurzamen.’
doen waar je achter staat, je wilt iets betekenen.’ Daarbij is geld voor zijn generatie minder belangrijk geworden, denkt
Pragmatisch idealisme Hoewel hij wat zijn succes betreft misschien een uitzonde-
Van Gaal. ‘Omdat er toch wel geld is. Overleven is geen issue meer.’ Het is eigenlijk precies zoals de theorie over de pirami-
ring is, is Aart typerend voor zijn generatie. Hij is optimistisch,
de van Maslow luidt: is aan de primaire levensbehoeften vol-
zelfverzekerd, ondernemend en maatschappelijk betrokken. ‘De
daan, dan is er ruimte voor zelfontplooiing, tijd voor levens-
pragmatische generatie’, noemt trendwatcher Hilde Roothart
vragen en diepere zingeving. Hadden voorgaande generaties
van Trendslator de mensen die tussen 1975 en 1990 geboren
materiële zaken vaak pas op latere leeftijd voor elkaar, deze
zijn. Het zijn de huidige twintigers, begin dertigers. Ze stro-
generatie is opgegroeid ‘in overvloed, zonder grote tegen-
pen de mouwen op, willen iets doen – en dan bij voorkeur ‘iets
slag’, denkt ook Brigitte Hoogendoorn. Zij doet, als één van
goeds’, ‘iets zinvols’. Dat laatste geldt volgens Roothaart vooral
de weinigen in Nederland, promotieonderzoek naar sociaal
voor hoogopgeleiden.
ondernemers en constateert dat jongeren eerder geneigd zijn
Een deel van deze groep heeft volgens Roothart idealisme met
om voor het sociaal ondernemersschap te kiezen dan puur
de paplepel ingegoten gekregen. ‘Het zijn kinderen van de idea-
voor een commerciële onderneming. Hoogendoorn vermoedt
listische – vaak ideologische - babyboomers.’ Deze jongeren
dat ‘opgroeien in welvaart’ daar zeker een rol in speelt. ‘Je
zijn pragmatischer dan hun ouders, meent Roothart. Ze noemt
waardeert vooral wat je níet hebt gehad. Daardoor hechten
ze daarom praktische idealisten of ook wel doeners. ‘Ze zijn
twintigers meer waarde aan immateriële zaken als kennis en
zelfstandig, ondernemend en eigenzinnig.’
persoonlijke ontwikkeling.’ En deze persoonlijke ontwikkeling gaat vaak hand in hand met ‘iets willen bijdragen aan de
Doen als je kunt De definitie van Roothaart geldt zeker voor sociaal ondernemer Thomas van Gaal (28). Hij vindt: ‘Als je iets kán bijdragen, moet je het doen.’ Hij wil de wereld beter maken, mensen kan-
maatschappij.’ Materialisme en individualisme zijn in hun ogen doorgeschoten – met alle negatieve gevolgen voor mens en milieu. Bovendien voelen jongeren, anders dan de oudere en meer
sen geven. ‘Ik kan me niet voorstellen dat ik alleen voor mezelf
traditionelere wereldverbeteraars, geen weerstand tegen de
zou leven.’ Thomas is afgestudeerd socioloog en zet zich al
combinatie van goed doen en geld verdienen. Sterker nog,
jaren in voor jongerenparticipatie. Eerst vrijwillig in Amersfoort
volgens Hoogendoorn vindt de jongere groep die combina-
voor de – mede door hem opgerichte – stichting Young Vision.
tie vanzelfsprekend. Als je dan ook nog bedenkt dat jongeren
Inmiddels betaald en landelijk voor Triggerboys, dat hij samen
doorgaans vernieuwender zijn dan hun oudere collega’s én
met twee andere twintigers vormt. Triggerboys helpt organisaties
meer risico’s durven te nemen, dan heb je eigenlijk de ideale
en instanties jongeren te bereiken, te betrekken en blijvend te
sociale ondernemer gevonden.
75
Wat deze generatie kenmerkt, is juist een enorm optimisme en daadkracht.
moeten gaan flikken.’ Nieuwe generatie: de twintigers Wie rondkijkt bij duurzame en wereldverbeterende onderne-
Trendwatcher Roothart ziet het ook. ‘De twintigers van nu zijn opgegroeid met grote wereldproblemen als de klimaatcri-
mingen, initiatieven en netwerken komt nogal wat idealistische
sis. Duurzaamheid is een thema van deze tijd.’ Die confrontatie
twintigers tegen. Zo stonden twee dertigers en twee twinti-
met de financiële crisis of de klimaatcrisis, maakt de twintigers
gers een aantal jaren geleden aan de wieg van The Hub in
niet eens somber. Integendeel. Wat deze generatie kenmerkt,
Amsterdam, een broed- en werkplaats voor sociaal ondernemers.
is juist een enorm optimisme en daadkracht. Problemen zijn er
Met hun initiatief Verbeter de Wereld geven drie twintigers
om opgelost te worden. Generatie positivo worden ze daarom
– gratis - trainingen hoe je je dromen en idealen werkelijk-
ook wel eens genoemd.
heid kan laten worden. De hoofdredacteur van Green2 is een twintiger. Veggie in pumps en Ecofabulous zijn projecten van
76
Een ander voorbeeld is coach en trainer Fanny Koerts (27)
twintigers. Wij zijn Koel wordt geleid door vrijwel allemaal
Zij is ‘onmogelijk optimistich’, zegt een collega over haar.
twintigers. Clean Drinks - een netwerk voor duurzame onder-
Koerts: ‘Ik ben van nature positief ingesteld en denk al snel dat
nemers én een initiatief van Aart van Veller – is voor een groot
iets beter, makkelijker en leuker kan.’ Fanny volgde de hbo-
deel opgezet door twintigers. Aart van Veller verklaart het
opleiding Social Work en heeft sinds een paar jaar haar eigen
fenomeen: ‘Ik denk dat mijn generatie goed beseft dat wij het
bedrijf Sprankels. Hiermee richt ze zich vooral op het coachen,
QPQ | 1 • 2011
inspireren en bij elkaar brengen van mensen. Dat doet ze ook
wordt gerekend met sociale overwaarde: tijd, kennis, ruimte
als jongste trainer bij Durftevragen. Dit initiatief brengt onder
en materiaal dat mensen ‘over’ hebben. Fanny is één van de
meer in open workshops, kennis en ideeën van mensen bij
initiatiefnemers. ‘We willen laten zien dat als iedereen - met
elkaar om zo hun plannen en dromen te laten slagen. Fanny’s
elkaar - een klein stapje zet, je heel veel voor elkaar kan krij-
drive? ‘Ik wil graag een bijdrage leveren aan een betere wereld.’
gen.’ Samen, met elkaar - ook dat zijn de kenmerken van de
Na het lezen van een boek over straatkinderen in Brazilië,
jonge generatie wereldverbeteraars. Doordat ze zo vertrouwd
besloot Fanny als kind al om later de wereld te willen verbete-
zijn met internet, zijn ze gewend om informatie, kennis en net-
ren. Inmiddels ouder en wijzer, zegt ze: ‘Dat wil ik nog steeds,
werken te delen. Co-creatie, crowdfunding en crowdsourcing zijn
maar ik realiseer me nu dat je beter met honderd mensen één
hun instrumenten. Blogs en sociale media hun podia. Niet voor
stap vooruit kan zetten, dan in je eentje tien.’
niets worden de twintigers ook wel de internet- of de netwerkgeneratie genoemd. Het idee van trendwatcher Roothart hier-
Samen geven, samen delen Vele handen maken licht werk is ook de gedachte achter
over: ‘Ze denken, wat let me? Aan een laptop en een telefoon heb ik genoeg om aan de slag te gaan.’ ◆
7 days of inspiration, een sociaal experiment om met zoveel mogelijk mensen en goede initiatieven Nederland in zeven dagen tijd te upgraden. Daar komt geen geld bij kijken, maar
77
Jonge honden op de voedselbarricades 78
QPQ | 1 • 2011
next generation
De wereld veranderen door goed, puur en eerlijk te eten! Klinkt simpel en dat Ăs het ook. De jonge honden van de Youth Food Movement bulken van de frisse plannen en ferme daadkracht. Leuk, lekker en dwars. Maak kennis met de wereld van de strawberryMobs, Eat-ins, filmfestivals, Slow Food Finder en YFM-Academy. Tekst: Annemarie Geleijnse
79
80
QPQ | 1 • 2011
Hij besefte dat hij als chef in de keuken ‘elke dag opnieuw kon bijdragen aan een betere wereld’. Een betere wereld begint op je eigen bord, dat is misschien
de Indiase voedselactiviste Vandana Shiva hoorde spreken, viel
wel de belangrijkste boodschap die de Youth Food Movement
het kwartje. ‘Ik realiseerde me dat voedsel en politiek alles met
(YFM) brengt. ‘Als burger en consument heb je de verant-
elkaar te maken hebben. Die sociale en maatschappelijke proble-
woordelijkheid om in de supermarkt de juiste keuzes te maken’,
men waarvoor ik me in wilde zetten, hebben ook met voedsel
vindt YFM-voorzitter Samuel Levie (27). Vlot pratend maar
te maken.’ Hij besefte dat hij als chef in de keuken ‘elke dag
zorgvuldig formulerend wijst hij vanachter zijn bureau op het
opnieuw kon bijdragen aan een betere wereld’.
Amsterdamse YFM-hoofdkantoor er op dat het té gemakkelijk is om alleen maar geld aan goede doelen te geven. ‘Dan geef je honderd euro aan Greenpeace en eet je tegelijkertijd de
Leren door te geven Levie wil ook andere jongeren betrekken bij zijn missie. Dat
oceaan leeg. De grootste verantwoordelijkheid die je als bur-
gebeurt inmiddels onder meer binnen de vorige jaar gestarte
ger hebt is die als consument. Dat is de manier waarop je nog
YFM-Academy. 25 Jonge professionals en studenten uit de
kunt bijdragen aan een betere wereld.’ Anderhalf jaar geleden
horeca, landbouw- en voedingssector volgen een introductie-
werd de YFM opgericht als jonger broertje van de Slow Food
weekeinde en zeven studiedagen. De onderwerpen variëren van
Movement. Het was Levie zelf die na een jongerenreis van Slow
stadslandbouw tot de stand van zaken in de visserijsector en
Food naar Italië ’s nachts om vier uur op het idee kwam voor
van wereldvoedselproblematiek tot smaakeducatie. Ze bezoeken
een Food Academy, een project waaromheen uiteindelijk de
diverse producenten en boeren in Nederland en verschillende
YFM ontstond.
chefs verzorgen een masterclass. Opmerkelijk: deelname is kosteloos. Het eerste jaar werd sub-
Chef in de wieg In de wieg leek Levie al voorbestemd zich in te zetten voor
sidiegeld gevonden in Europa (Youth in Action), dit jaar is het ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
een betere wereld, door te pleiten voor beter voedsel. Als klein
geldschieter. Het Amsterdamse Restaurant Merkelbach in
jongetje scharrelde hij tijdens familievakanties in Zuidwest-
Huize Frankendael stelt zalen beschikbaar.
Engeland rond bij kleine boertjes of in de eigen tomatenkas en
Levie vertelt dat met de gratis deelname wordt voorkomen
palingkwekerij van opa. Een pakje Knorr zag hij zijn moeder
dat alleen professionals in de tijd van en op kosten van de baas
nooit opentrekken noch een diepvriespizza in de oven duwen.
kunnen deelnemen. ‘Ook kleine biologische boeren, voor wie
Na de middelbare school ging hij eerst zelf een jaar koken in
de tijdsinvestering ook al groot is, moeten kunnen meedoen.’
een restaurant om daarna te beginnen aan een studie politi-
Het principe zorgt ervoor dat YFM uit de meldingen een mooie
cologie. Liever nog stond hij ‘achter de pannen’ in zijn eigen
gevarieerde groep kan samenstellen ‘die de voedselindustrie
studenteneetcafé. Toen hij tijdens de Slow Food-reis naar Italië
van binnenuit kan veranderen’. Levie wijst op de muur waar
81
StrawberryMob in actie Menig voorbijganger keek raar op toen vorige zomer op een zonnige zondag een grote blauwe tractor met platte kar het grasveld voor het Amsterdamse Concertgebouw opdraaide. Een groepje, deels in het rood geklede mensen, onthaalde het opvallende voertuig met luid gejuich. Op de platte wagen stonden naast vierhonderd dozen ‘smaakaardbeien’ (geteeld in de volle grond met de kans te rijpen aan de plant) en wat balen stro, de aardbeienteler Jan Robben en YFM-leden Samuel Levie en Esther van Aalst. ‘Help Jan de zomer door’, klonk het door een megafoon. Jan Robben zelf, in rode blouse en aardbeienstropdas, glunderde toen binnen tien minuten de handel was uitverkocht. Zo’n tweehonderd liefhebbers waren via Facebook, Twitter en het radioprogramma Vroege Vogels opgetrommeld voor deze anti-smaakvervlakkings-Flashmob. Teler Robben kreeg – ook na afloop - veel media-aandacht en extra ruimte voor zijn aardbeien in de supermarkt. Robben heeft inmiddels een Strawberry Academy opgezet om consumenten te leren hoe ze hun eigen aardbeien kunnen telen.
82
QPQ | 1 • 2011
We moeten niet net doen alsof duurzaamheid niet bestaat. Duurzaamheid is keuzes maken.
Slow Food Finder Eén van de nieuwe projecten van YFM is de Slow Food Finder. Met steun van de Digitale Pioniers bouwden de jonge honden van YFM een digitale productenzoeker voor Slow Food. Lokale winkeliers vertellen hier met passie, kennis en vol trots over hun product. De leden van Slow Food zijn de databank aan het vullen. Gebruikers van de site kunnen zoeken op product en zelf de lokale winkelier beoordelen op de criteria Lekker, Puur en Eerlijk.
een lijst met de deelnemers van dit jaar hangt. Een ratjetoe van
van het interview wordt nog koortsachtig gewerkt aan de voor-
een fooddesigner, productontwikkelaars, studenten, jonge boe-
bereidingen. ‘Ontzettend spannend’, vindt Levie. ‘Dit wordt
ren, beleidsmakers, jonge chefs en een bankmedewerker. De
het moment dat veel mensen zien dat YFM bestaat. We kunnen
deelnemers betalen door wat terug te doen voor de maatschap-
laten zien wat er speelt binnen de voedselindustrie.’
pij, vertelt Levie. ‘Door goede ideeën mee terug te nemen naar hun werk. Maar ook door de maatschappij dingen te leren over duurzaamheid. Zo verzorgt iedere deelnemer een les op basisen middelbare scholen.’
Keuzes maken is bijdragen YFM draait grotendeels op vrijwilligers. Er wordt wel nagedacht over hoe zij op den duur ‘hun eigen kachel brandend kunnen houden’. Levie: ‘Als de studieleningen ophouden moet
Eat-Ins Veel jongeren weten YFM te bereiken met Eat-Ins, een soort
je op een gegeven moment gaan nadenken hoe je als sociaal ondernemer niet alleen heel sociaal kan zijn, maar ook geld kan
eetfeestjes voor jong en hip Nederland. Samen koken en eten
verdienen.’ Zelf heeft Levie sinds kort samen met Jiri Brandt en
met veel vrolijke aandacht voor voedselkwesties. Kenmerkend
Geert van Wersch twee bedrijfjes. Binnen The Green Peas wil
voor de idealistische Levie en zijn kompanen zijn de concre-
hij zijn kennis en netwerk inzetten voor het verduurzamen van
te acties: niet praten maar poetsen! Een mooi voorbeeld is de
beleid rondom duurzaam voedsel, maar ook voor het verduur-
StrawberryMob die YFM vorig jaar hielp organiseren. Toen
zamen van evenementen. Dit doet hij door advies te geven én
aardbeienteler Jan Robben aan de bel trok omdat hij met zijn
heel praktisch, zo verzorgde The Green Peas op de laatste Tedx
aardbeien lastig kon concurreren met de standaardaardbeien
voor 750 man de duurzame catering.
in de supermarkt, was het voor Levie niet de vraag hoe ze iets
Daarnaast maakt hij binnen Brandt & Levie droge worst van
konden doen, maar wanneer. ‘Het antwoord daarop was ‘nu!’.
eigen varkens die bij twee boeren in de buurt rondscharrelen.
Binnen een week lukte het om in samenwerking met anderen
‘In Italië leerden we worst maken. Maar we zagen ook dat de
via Twitter en Facebook een StrawberryMob te organiseren.
meeste worst daar wordt gemaakt van Nederlandse varkens uit
(zie kader) Het past bij de jonge generatie om sociale media
de bio-industrie. Echt bizar. Wij willen nu laten zien dat het
hiervoor in te zetten. ‘Maar’, waarschuwt Levie, ‘de echte ver-
ook mogelijk is om goede, droge worst te maken van varkens
andering gebeurt niet op Twitter of Facebook. De revolutie van
die veel ruimte hebben, waar we een goede prijs voor betalen.’
dit moment is dat je de kracht die daar zit, pakt en inzet in het
Levie komt soms wel tegen dat mensen in discussies over al
echte leven.’ En dat is precies wat met de Strawberry Mob zo
dan niet biologisch, vegetarisch of veganistisch afhaken omdat
aansprekend is gelukt.
het allemaal zo complex is. Maar cynisch worden is volgens
Bij het verschijnen van deze QPQ heeft YFM er net haar eer-
hem niet de oplossing. ‘We moeten niet net doen alsof duur-
ste Food Film Festival opzitten. Op 18, 19 en 20 maart konden
zaamheid niet bestaat. Duurzaamheid is keuzes maken. Als je
bezoekers in Studio/K in Amsterdam genieten van zo’n 20 food-
goede keuzes maakt, kun je bijdragen aan een betere wereld.’ ◆
movies, debatten, workshops en andere evenementen. Ten tijde
83
Op zoek naar het laatste puzzelstukje
Wij moeten de cirkel sluiten Hoe kunnen kinderen een bijdrage leveren aan duurzaamheid? QPQ’s hoofdredacteur Petra Kroon gaf bij Bright Kids, een soort school voor hoogbegaafde kinderen, drie workshops om achter het antwoord te komen. ‘Is dat plastic wel duurzaam? Dat wordt van olie gemaakt, dus dat is slecht.’ Tekst: Petra Kroon| Fotografie Eise Bracht
84
QPQ | 1 • 2011
The next generation
85
Heb jij ook een groen hart?
LieverNatuurlijk.nl 100 % natuurlijke | cosmetica | lichaamsverzorging
| parfums | plantaardige haarverf | bio-vitamines
Dat je dit verhaal leest, is vooral te danken aan de vasthoudendheid van Eise, de tienjarige zoon van een van onze fotografen. Tijdens de lancering van QPQ, vorig jaar april, stapte hij op me af. ‘Ik ben Eise en ik kan ook fotograferen. Daar heb ik cursussen voor gevolgd. Mag ik een keer foto’s maken voor jouw blad?’ Tja, wat zeg je dan tijdens zo’n feestelijke onthulling? ‘Tuurlijk Eise. Als ik iets bedacht heb, laat ik het je weten.’ In de maanden daarna duikt Eises vraag nog heel af en toe bij me op, maar daar bleef het bij. Tot een warme woensdagmiddag in mei. Telefoon. ‘Heb jij al iets bedacht waar ik foto’s voor kan maken?’ Geen introductie, gewoon direct de vraag. Dat is ook niet nodig, want ik herken de stem en weet meteen waar het over gaat. ‘Jeetje Eise, wat goed dat je belt. Enne, ik weet eigenlijk nog niets. Maar ik beloof je dat ik écht ga nadenken.’ Aan de andere kant klinkt het licht teleurgestelde ‘Okee,’ als: ‘Eerst zien, dan geloven.’ Als ik de telefoon neerleg, weet ik ineens wat ik wil doen: als zijn juf het goed vindt, geef ik bij Bright Kids, een speciaal klasje voor hoogbegaafde kinderen waar Eise elke donderdagochtend naar toegaat, drie workshops over duurzaamheid. Met als opdracht voor de kinderen: ontwerp ‘iets’ wat bijdraagt aan een duurzamere wereld. Eise kan daar foto’s van maken. Juf Willeke vindt het goed. We besluiten om het over de zomervakantie heen te tillen en er in december mee te starten. Propagandistische zoektocht Wat en vooral hoé vertel je kinderen van acht tot twaalf jaar over duurzaamheid? Al googelend stuit ik op een aantal definities waaronder die van de Commissie Brundtland. Die besluit ik in ieder geval te gebruiken, al was het alleen maar omdat die na 25 jaar nog steeds actueel is. Over duurzaamheid gesproken: “Duurzame ontwikkeling is ontwikkeling die aansluit op de behoeften van het heden zonder het vermogen van toekomstige generaties om in hun eigen behoeften te voorzien in gevaar te brengen.” Gaandeweg kom ik erachter dat er veel, maar tegelijkertijd weinig bruikbaars te vinden is over en voor kinderen en duurzaamheid. Ik stuit op onderwijssites voor docenten, waar je als particulier niet terecht kunt, er zijn filmpjes van ngo’s die in mijn ogen soms verborgen commercials zijn - of zelfs propagandistisch overkomen. Er is niet één site waar het allemaal goed uitgelegd staat. Zonder ingewikkelde woorden, zonder propaganda of verborgen reclame en toegankelijk voor iedereen. Uiteindelijk lukt het me om de lessenreeks te maken. Via vooral filmpjes vertel ik de kinderen waarom er tegenwoordig zoveel te doen is rondom duurzaamheid. En daarna gaan we op zoek naar oplossingen. Met als doel, natuurlijk, dat ze zelf een ontwerp maken dat een bijdrage aan duurzaamheid levert.
87
Testosteronballetjes Een koude decemberochtend, de dag van de eerste workshop.
Ik start de presentatie. Als de definitie van Commissie Brundlandt op mijn prezi verschijnt, vraag ik wie kan uitleg-
Ik had met de fiets willen gaan. Bright Kids is bij mij prak-
gen wat daar staat. Faust fileert het haarfijn: ‘Je moet dingen zo
tisch om de hoek en in dat soort gevallen reis ik altijd zo, weer
doen dat jij kunt hebben wat jij wil en dat mensen later ook nog
of geen weer. Ben ik natuurlijk ook aan mijn stand verplicht.
kunnen hebben wat ze willen.’
De dagelijkse realiteit haalt mijn plan keihard onderuit. Op het
Ondertussen loopt Eise als een echte fotograaf door de ruimte
fietspad is geen doorkomen aan. Sneeuw, sneeuw en nog eens
en maakt foto’s. ‘Petra, kun je nog een keer wat op het bord
sneeuw. Dat wordt de auto. Onderweg naar Diemen bedenk ik
schrijven, en dan hierheen kijken? Ja, zo.’ Klik.
me: ga dat maar eens uitleggen, dat de aarde opwarmt. Brigth Kids is gevestigd in een woonhuis annex praktijkruimte. De benedenverdieping is omgebouwd tot huiselijk leslokaal
‘Wij zijn het laatste stukje van de cirkel’, zegt Mink (11) na een filmpje over de gevolgen voor kinderen van de opwarming van de wereld.
en daar stuiteren een stuk of tien ‘testosteronballetjes’. De één
Sietse (10): ‘We planten maar en eten maar dieren op.’
loopt steeds heen en weer, de ander doet luidruchtig een spel-
Eise: ‘Dat laatste stukje moeten we nog vinden. Dan is de cir-
letje en een derde jongen probeert een klasgenootje luid en dui-
kel compleet.’
delijk van zijn gelijk te overtuigen: ‘Dit zijn beattroppers. Oorlog onder de sterren.’ Fotograaf Eise drentelt gewichtig rond met een veel te grote camera. ‘Ik maak foto’s!’, roept hij trots. Hij
Magneten en bad-WC’s Als ik twee weken later terugkom voor een brainstormsessie
hijst de camera omhoog, tuurt door de zoeker, zoekt de mooiste
over oplossingen, blijkt dat de eerste workshop indruk heeft
compositie en drukt af.
gemaakt. Alle jongens hebben het er thuis uitgebreid over gehad. Eise: ‘En we hebben het over magneten gehad en dat die heel
De cirkel rond De jongens hebben ‘duurzame’ voorwerpen van huis meege-
makkelijk dingen kunnen laten vliegen of energie opwekken. Omdat ze elkaar afstoten. Dan hoef je geen olie te gebruiken.’
nomen. Alex (8) laat een zaklamp zien. ‘Er zit maar één bat-
De magneten zullen de rest van de ochtend een zekere aantrek-
terij in, en als je hieraan draait, doet-ie het weer.’ Hij frummelt
kingskracht op de jongens blijven uitoefenen.
een klein, breekbaar hendeltje uit de onderkant van de zak-
Na een aantal filmpjes over verschillende oplossingen - varië-
lamp. Faust (11) kijkt er naar, wijst op het felgroene omhulsel
rend van korter douchen tot het recylcen van blikjes voor speel-
en vraagt: ‘Is dat wel duurzaam, dat plastic? Dat wordt van olie
goed - gaan de jongens zelf aan de slag. Brainstormen over hun
gemaakt, dus dat is slecht. En er kan ook heel veel misgaan met
bijdrages. Enthousiast schrijven ze woorden op die in hen opko-
olie. Zoals in de Golf van Mexico.’
men bij het begrip duurzaamheid. ‘Pennen neer en inleveren maar’, onderbreek ik hun gedachtestroom. Mees (10): ‘Ik wil nog één woord opschrijven.’
Uitdagend leren Bright Kids, opgericht in 2003, is een onderwijsadvies-
88
‘Ik ook’, roept Alex opgewonden. Ik lees een paar oplossingen voor: lichamelijke energie omzet-
bureau voor hoogbegaafde leerlingen van de basisschool.
ten in groene energie, vliegende stad, magneetauto. Zo doen
Met haar bureau wil Willeke Rol niet alleen bereiken dat er
we dat gedurende drie rondes. De jongens komen steeds meer
meer aandacht komt voor hoogbegaafdheid, maar ook dat
los. Na iedere ronde lees ik een paar blaadjes voor: zonnepaneel
die kinderen op tijd leren leren. ‘Veel dingen komen hen
dichtbij de zon met een draad naar de aarde, magneetboot die
aangewaaid. Door ze meer lessen op hun niveau aan te bie-
blikjes van de zeebodem opvist, WC in bad, onderwatermole-
den, daag je ze uit. Dat stimuleert hen. En dat zorgt ervoor
nelectriciteit, fabrieken niet bouwen. Voldoende input ook, voor
dat ze niet struikelen op de middelbare school.’
de ontwerpen om een bijdrage aan duurzaamheid te leveren.
QPQ | 1 • 2011
Nadenkende auto’s Het is de dag van de presentatie. Als ik binnenkom, zijn de jongens nog druk bezig hun ontwerp af te maken. Cas (8) en Chris (9) zagen blikjes doormidden. ‘Ik moet mijn elektriciteitsdraadje strippen. Waar is de tang?’, roept Alex.
‘Wij hebben een auto gemaakt op zonnepanelen’, zegt Alex als zijn groepje aan de beurt is. ‘Ik heb ‘m ontworpen en ook heel veel geknipt en Cas ging het opplakken.’ Cas: ‘Ja, en de auto kan ook een beetje zelf denken want we hebben hier hersens in gestopt.’ Als bewijs haalt hij grijze speelgoedhersenen uit de auto tevoorschijn.
Stagiaire Annemarie kijkt met een wanhopige blik naar een
Alex: ‘En ik heb er ook een tekening van gemaakt. Die wil
lampje en twee draadjes in haar handen. ‘Deze twee draadjes
ik laten zien. Deze ronde streep onder het raam is een hete-
moet ik ergens aan bevestigen, maar geen idee waar en hoe.’
lucht-opzuiger. Die zuigt alles naar een speciale opslag en in
In een hoekje bespreken Faust, Mink en Eise kort hoe ze hun plan presenteren. Mees, Sietse, Matthijs (11) en Pim (9) bijten het spits af. Op een plank staan huizen van gerecyclede bloempotten en windmolens met zonnepanelen. Mees: ‘We moeten onderzoeken hoe
die opslag wordt dat veranderd in energie die de auto weer kan gebruiken.’ Het is duidelijk. Ook Alex, Cas en Chris zien de combinatie van hernieuwbare energie als de oplossing voor het duurzaamheidsvraagstuk. Alex: ‘En hier heb ik de Nederlandse vlag gedaan, voor de leuk.’
we nog meer materiaal kunnen hergebruiken.’ ‘Wij combineren verschillende vormen van groene energie. Dat moet meer gebeuren’, vult Pim aan. Faust, Mink en Eise hebben een duurzame boot gemaakt
Epiloog: een groene toekomst Twee weken nadat ik dit verhaal geschreven heb, zie ik een TEDtalk van Gunter Pauli, oprichter van Ecover en schrij-
die ook verschillende vormen van duurzame energie combi-
ver van Blue Economy. Hij beschrijft daarin een aantal nieuwe
neert. Die boot wekt ook energie op voor andere voertuigen.
businessmodellen. And guess what? Inderdaad, de oplossingen
‘Daar gaan we bij de tweede versie verder naar kijken’, merkt
van de jongens van Bright Kids zouden zo inspiratie voor Pauli
Faust op.
kunnen vormen. Het belooft een groene toekomst te worden. ◆
89
Sociaal Reclamestudenten steken
ondernemen,
de koppen bij elkaar om
je moet het
sociaal ondernemen bij
zien jongeren te introduceren 90
QPQ | 1 • 2011
next generation
‘Sociaal ondernemerschap, huh?’ Een student wil ‘iets goeds’ doen en blijft steken bij vrijwilligerswerk. Reden voor QPQ’s hoofdredacteur Petra Kroon om sociaal ondernemerschap bij jongeren op de kaart te zetten. Opnieuw gingen reclamestudenten van de Willem de Kooning Academie voor QPQ aan de slag. Ze presenteerden onlangs hun eerste campagneplannen. Tekst: Jolanda Breur
91
Student Guus: Sociaal ondernemen moet in je zitten. Je verdient er geen geld aan, je geeft iets op, voor anderen.
Geitenwollen sokken verschijnen vanuit een laptop op de muur. Reclamestudenten Igor en Jasper willen sociaal ondernemen vooral uit dié sfeer halen. Vanachter een u-vormige tafel bekijken vier andere teams, docent Bas Strunk en QPQ’s hoofdredacteur Petra Kroon hun presentatie. De studenten van de Rotterdamse Willem de Kooning Academie laten deze ochtend een eerste opzet zien van hun campagnes om sociaal ondernemerschap te promoten. Daarvoor togen ze naar ontmoetings- en werkplek The Hub in Amsterdam. ‘We laten de voordelen en uitdagingen van sociaal ondernemen zien’, vertelt Igor zijn toehoorders. Hij en Jasper willen studentenverenigingen via direct mail benaderen met een probleem van bijvoorbeeld een bedrijf. ‘Zij bedenken een creatieve oplossing in de geest van sociaal ondernemersschap. De vereniging met het beste idee wint een wisseltrofee. Een voorbeeld van zo’n oplossing is om voor de bediening op een feest mensen met een handicap in te huren. Petra Kroon: ‘Zou jij getriggerd worden door direct mail? Ik krijg er 50-plus visioenen bij. Wat dacht je van social media?’ Volgens Jasper bereik je studenten juist beter als je ze een persoonlijke mail stuurt. Docent Strunk wijst ze op de beperking van de verenigingen. ‘Het gaat om jongeren in het algemeen. En hoe trekken jullie ze over de streep om mee te doen, weten ze al wat sociaal ondernemen is?’ Niet voor iedereen Sociaal ondernemen moet in je zitten, denken Guus en Alwin. ‘Je kunt met idealen opgroeien of ze uiteindelijk k rijgen’, zegt Guus, ‘maar dat geldt niet voor iedereen. Je verdient er niets aan, je geeft iets op, voor anderen.’ Het team koos voor een campagne in print. Op de muur projecteert het duo een poster met een leegstaand huis. Het beeld is diffuus. Daaronder de tekst: “Het huis op de hoek van de straat is al twee jaar onbewoond” en de pay-off “Sociaal ondernemen, je
92
QPQ | 1 • 2011
moet het zien”. Dan volgt een poster met een bejaarde man en de tekst: “Voor hun drukbezette kinderen zijn ze eerder last dan zegen”. Strunk: ‘Wat zijn de oplossingen? Iedereen ziet dat het huis leeg staat.’ Een creatieve oplossing vinden, is lastig, verdedigt Guus het concept. ‘We willen eerst het gedachtegoed van sociaal ondernemerschap vertalen.’ Srunk en Kroon knikken instemmend. Alwin vult aan: ‘Het probleem oplossen is aan de sociaal ondernemers.’ Hebben we budget? Juliette en Vincent namen als doelgroep alle idealistische ondernemers. Om de missie van de campagne kracht bij te zetten, zochten ze een bank als partner in crime. Triodos bleek de enige onafhankelijke, duurzame bank. “De bank heeft geld en jij hebt een goed idee” werd het slogan. Juliette ontvouwt hun strategie. ‘Je brengt ondernemers, creatieven en sociaal bewusten bij elkaar. Je organiseert een speeddate voor hen. De volgende stap is samen sociaal ondernemen. Maar hebben we een budget? Je kunt wel vette dingen bedenken...’ Docent Strunk: ‘Zolang je op school zit, denk je daar niet over na. Je moet laten zien dat je grote thema’s aankunt. Begin groot en kijk daarna naar het budget, dat is professioneler.’ Kroon: ‘Denk zo creatief mogelijk, bureaus willen zien wat je kunt bedenken.’ Meer visie, duidelijke strategie Na afloop zijn Strunk en Kroon tevreden, maar het mag allemaal ‘wat scherper’. ‘De visie moeten ze nog beter onderbouwen’, licht Strunk toe. ‘Dat is de basis. Van creatieven wordt steeds meer verwacht dat ze met een duidelijk strategie komen.’ Hoofdredacteur Kroon: ‘Er zijn in ieder geval tien studenten op een creatieve manier met sociaal ondernemen, daar gaat het om.’ ◆
93
Het overschot ligt op de verkeerde plek Verbinder van sociaal kapitaal
Nils Roemen doet alleen nog dingen
waar hij warm voor loopt.
Hij inspireert velen.
94
QPQ | 1 • 2011
portret
Nils Roemen verkondigt het overhevelen van sociale overwaarde naar plekken waar die nodig is. Nuttiger, duurzamer en er komt geen euro aan te pas. Maar brengt deze ‘manisch positieve’ waarmaker zelf in de praktijk wat hij preekt? Een portret. Tekst: Jolanda Breur | Fotografie: Frank Groeliken
95
96
QPQ | 1 • 2011
Op een zeker moment is Nils klaar met het geouwehoer en laat hij zien dat het kan.
Kopen met geld maakt relatie anoniem ‘Een heel gaaf en mooi jaar!’ Wetenschappelijk onderzoeker Carolien Hoogland nam de proef op de som en leefde een jaar zonder geld. ‘Ik strekte mijn armen uit naar anderen. Een gebaar van: jij hebt iets wat ik graag wil, kun jij wat met mijn capaciteiten?’ De biologische winkel waar ze hielp, gaf haar producten mee die uit de verkoop moesten. Zoals appels met een plekje. ‘In zo’n ruilgesprek achterhaal je elkaars behoeften en wat de ander leuk vindt. Het dwingt je eerst een band met elkaar op te bouwen. Heel waardevol. Je geeft vervolgens iets weg van jezelf en bepaalt wat dat waard is. Dit stem je af met de ander, waarvoor vertrouwen nodig is.’ Hoogland realiseerde zich dat kopen met geld deze relatie anonimiseert. Ze vindt haar experiment een aanrader, maar iedereen bepaalt zijn eigen doel. ‘Ik wilde achterhalen wat ik echt nodig heb en wat ik graag wil geven. Stel dat je minder wilt werken en vaak uit eten gaat. Misschien kun je dat een jaar laten om een dag per week minder naar je baas te gaan. Of je wilt een half jaar naar Spanje, maar hebt geen geld. Organiseer het via een netwerk of ga er werken. De kernvragen zijn: wat maakt je blij en wat wil je bijdragen.’
‘Ik weet niet waarom we hier bij elkaar zijn, maar als dit het
weken later had Nils de Waarmakerij opgezet, een project dat
plan is, kunnen we onze tijd beter besteden. Zo lossen we een
Waarmaakdagen organiseert om je droom op een concreter
schijnprobleem op.’ Weinig mensen kunnen dit volgens Fanny
plan te brengen. Op een zeker moment is Nils klaar met het
Koerts tijdens een overleg zeggen zonder dat de deelnemers hen
geouwehoer en doet hij het. Hij wil laten zien dat het kan.’
als ‘arrogante klootzak’ bestempelen. Nils Roemen komt ermee
Roemen denkt mee over problemen en bedenkt creatieve
weg. ‘Nils is ook niet arrogant en zegt rustig dat hij iets niet
oplossingen. Daarnaast is hij niet te beroerd om de eerste tele-
weet’, aldus Koerts. Ze werkt sinds twee jaar nauw met hem
foontjes te plegen. ‘Hij begint en anderen komen in beweging.’
samen. ‘Zes jaar geleden hoorde ik hem zeggen dat hij het liefst optrekt met mensen die dingen doen waar hun hart een salto van maakt. Toen wist ik dat ik bij Nils in de buurt moest blijven. Van hem kon ik nog iets opsteken.’
Raar verhaal Roemen noemt zichzelf manisch positief. Collega en vriend Michel Groenenstijn beaamt het. ‘Hij denkt dat we kunnen werken en leven op een manier waarbij iedereen het maximale
Aanjager
eruit haalt. Nils schetst een model van de samenleving.’ Geld
Nils Roemen (38) leert mensen en organisaties sociaal kapi-
speelt in dit model slechts een kleine rol. Roemen gaat ervan
taal aanboren. We hebben genoeg, vindt hij, het overschot ligt
uit dat mensen graag bereid zijn elkaar te helpen. ‘Maak hier
alleen op de verkeerde plek. Om spullen, kantoorruimte en
gebruik van’, licht Groenenstijn toe. ‘Als je daarbij ook een
tijd die we over hebben, zitten anderen te springen. In work-
ander helpt, bereik je meer dan wanneer je enkel voor eigen
shops, lezingen en projecten laat hij zien hoe je handiger kunt
gewin gaat.’ Zijn inspirerende collega zal een moeilijk of nieuw
schuiven met deze sociale overwaarde. Dat doet hij hartstoch-
project zelden ‘lastig’ noemen. ‘Alles is haalbaar voor hem. En
telijk volgens mensen in zijn omgeving. Koerts werkt met hem
ben je goed, dan lukt het ook bijna altijd. Bijna. Soms gaat het
aan 7 Days of Inspiration waarbij gedurende één week landelijk
mis of lopen zaken onverwacht anders en zie ik hem worstelen.
ruim dertig initiatieven tonen hoe je sociale overwaarde kunt
Het is niet allemaal glitter en goud. Ik vind het knap dat hij
benutten. ‘We bleven lang in de ideeënfase hangen. Hij zei, we
gelooft in zijn model en op zo’n moment doorzet. Ook als men-
gaan gewoon beginnen. Als het mis gaat, leren we ervan. Drie
sen denken: wat is dit voor een raar verhaal?’
97
dĂŠ webshop voor eco chique cosmetica
www.ecofavourites.nl of 0900-ecofavs
Nul euro ‘Hij is een vernieuwer en kijkt op een verfrissende manier naar problemen.’ Groenenstijn schroomt daarom niet zijn bevriende collega te bellen als hij zelf voor een dilemma staat. Voorheen werkten ze in hetzelfde Nijmeegse pand. Groenenstijn als directeur van Be More, een stichting die vrijwilligers uitzendt naar ontwikkelingslanden en Roemen met zijn zakenpartner voor adviesbureau BR-Groep. Roemen ging twee jaar geleden zijn eigen weg en Groenenstijn haakt aan ‘als Nils interessante dingen doet’. Nijmegen in Dialoog 2009, onderdeel van een landelijk initiatief om mensen met elkaar in gesprek te brengen, was zo’n moment. Roemen en Groenenstijn stelden hun kantoren open als coördinatiepunten. Hier meldden zich mensen die een dag of desnoods een half uurtje over hadden om dat event te helpen organiseren. Aan één kant van het kantoor hingen post-its met karweitjes zoals Rabobank bellen of nadenken over een kwestie. De vrijwilligers plakten deze notitiebriefjes aan de andere kant als ze de klus geklaard hadden. Groenenstijn: ‘En iedereen bracht zijn eigen netwerk mee. De Dag van de Dialoog werd een groot succes, waaraan geen euro te pas kwam.’ Geen concessies Hij wil alleen nog maar dingen doen waar hij warm voor loopt. Daarom liet Roemen zijn BR-Groep achter zich. Als zelfstandig organisatieadviseur keek hij bij veel bedrijven in de keuken, maar miste vaak de geestdrift. Roemen wil van waarde zijn. En dat kan door zijn theorie rond sociale overwaarde te prediken en in de praktijk te brengen. Het maakte hem zelfs zakelijker, volgens zijn beste vriend Robert Rood. ‘Enthousiast was Nils altijd al, maar hij heeft geleerd vast te houden aan wat hij wil. Zonder veel concessies te doen. Zo blijft hij integer, dichter bij zijn gevoel. Mensen die niet mee kunnen of willen reizen naar zijn bestemming schudt Nils op deze manier van zich af. Dat schept voor iedereen duidelijkheid.’ ‘Inderdaad, gek genoeg ben ik nu zakelijker’, geeft Nils Roemen toe. ‘Als adviseur voerde ik gesprekken waarvan ik dacht: dit moeten jullie met elkaar doen, onnodig om hier bij te zitten. Nu vraag ik me voortdurend af of ik op de juiste plek waarde lever. Zo niet, dan ben ik weg.’ Maar rijker werd Roemen niet van zijn zakelijkheid. Die twee begrippen gaan volgens hem niet perse samen. ‘Ik ben vrijer om te kiezen en kom nergens voor het geld.’ Hij werkt met ‘waardebepaling achteraf’ (wba). In dit systeem bepalen opdrachtgevers of klanten achteraf wat het geleverde hen waard is. Dat kan een fles wijn zijn of iets wat de opdrachtnemer nodig heeft, zoals een beamer die de klant nog had staan. Sommigen vragen om
99
100
QPQ | 1 • 2011
Tranen in mijn ogen. Als ik een mailtje krijg van iemand die via Durftevragen iets vindt waarnaar hij jaren heeft gezocht. En daar heel blij mee is. Het kan toch! Om dat gevoel gaat het.
een factuur met een bepaald bedrag. ‘Niet dat ik zonder geld
Dat kan volgens hem beter.’ Robert Rood, studiegenoot en
kan. Als ik bij iedere bakker een workshop moet geven voordat
huwelijksgetuige, gooit het op onduidelijkheid. ‘Hij begrijpt
ik een krentenbol krijg....’ Roemen zegt ‘er goed van te leven’.
niet waarom mensen zo moeizaam bij buren of collega’s aan-
‘Modaal, maar geld was bij mij nooit een thema. Volgens mijn
kloppen met een vraag, waarom ze trots zijn. Zelf is hij heel
ouders zat mijn spaarpot altijd vol.’
direct, met één belletje is het geregeld.’ Of een tweet. Roemen startte twee jaar geleden Durftevragen.com, een sociaal net-
Vrijer Michel Groenenstijn en Fanny Koerts zagen de afgelopen
werk met Twitter-tak waarin mensen elkaar helpen eenvoudige tot complexe wensen te vervullen. Zo zocht iemand onlangs
twee jaar hoe Roemen zich ontwikkelde. ‘Hij is zekerder
bestek en servies voor een project: hij wilde mensen op de Dam
en zijn verhaal is beter, met meer praktische voorbeelden’,
kliekjes uit restaurants serveren. Roemen zocht op Twitter
meent Groenenstijn. ‘Ik vind hem ook enthousiaster en vrijer.
naar ‘samenwonen’ en kwam in contact met mensen die daar-
Waarschijnlijk omdat hij er echt lol in heeft en dit beter bij hem
mee bezig waren. Hij vroeg hen dubbel bestek en servies weg
past.’ Roemen spreekt regelmatig op evenementen van stichting
te geven of uit te lenen voor het project. De eerste drie waren
Be More en dat bevalt zijn vriend goed. Koerts begrijpt wel
gelijk enthousiast. ‘Tranen in mijn ogen. Als ik een mailtje krijg
waarom. ‘Hij gebruikt geen vakjargon en verzint zelf meta
van iemand die via Durftevragen iets vindt waarnaar hij jaren
foren. Zijn praktijkervaring maakt het beeldend. Je hebt meteen
heeft gezocht. En daar heel blij mee is. Het kan toch! Om dat
het plaatje bij de theorie. Geen droge kost dus.’
gevoel gaat het.’ Roemen benoemt zelf zijn drijfveer en voegt eraan toe:
Zeiken of bouwen Voor een baas werkte Roemen al nooit. De Loosdrechtenaar
‘Wanneer mensen doen waar hun hart een salto van maakt, zijn ze positiever, hebben ze meer energie en helpen ze ande-
volgde na de havo een hbo-opleiding dramatherapie en begon
ren sneller. Daar zorg ik graag voor.’ Hij herkent de woede die
in het laatste jaar al voor zichzelf. Hij huurde theaters af en liet
Groenenstijn in hem bespeurt. Een eye-opener in zijn leven
acteurs aan managers zien hoe ze collega’s en relaties konden
was een felle discussie in zijn derde studiejaar. Een docent
beroeren. Mensen in beweging krijgen, bleef de kern van zijn
voegde hem toe dat hij met de energie in zijn woede iets
loopbaan. Zegt dat iets over zijn drijfveer? ‘Hij laat graag zien
positiefs kon bouwen. ‘Dan zou ik bergen kunnen verzetten,
hoe makkelijk je iets voor elkaar kunt krijgen’, denkt Koerts.
volgens die docent. Hij had gelijk. Met dezelfde energie kun je
‘Het is woede’, vermoedt Groenenstijn. ‘Woede over onrecht-
zeiken of bouwen. Aan dat inzicht heb ik nog steeds veel, als
vaardigheid. Terwijl de een iets in overvloed heeft, is de ander
in mijn omgeving zeikenergie hangt, om de boel weer vlot te
er steeds naar op zoek. Van bedrijfsruimte tot tandenstokers.
trekken.’ ◆
101
Bamboo - cotton 2010 INGO
Ingo
420 gr/m² ref. 2080328 S/M • M/L • L/XL • XL/XXL 01.01.09 - 31.12.10
D G F G 312
102
QPQ | 1 • 2011
856
818
QPQ voor de duurzame poets
Simpeler kan niet: oude spullen in deze Goedzak krijgen een nieuwe bestemming. Je zet de zak als vuilnis langs de kant van de weg, door het doorzichtige venster kunnen anderen zien wat erin zit en of ze het kunnen hergebruiken.
Duurzaam huishouden, het wordt steeds
www.goedzak.nl
gemakkelijker dankzij de nieuwe en steeds betere eco-producten. QPQ heeft nog meer tips om het huis groen te houden.
Gerecycled wc-papier? Ja, dat bestaat. Zonder dat het al gebruikt is voor toiletbezoeken. Het is gerecycled papier en ook nog eens co2-neutraal. www.satinoblack.nl
Superzachte bamboehanddoeken, die ook nog eens beter water opnemen dan katoenen. En goed schoon worden als je ze wast op dertig graden. Dubbelgoed dus. Washand en zeep ineen. Met een speciale techniek is de wol om de zeep gevild. De zachte kant om je te wassen, de ruwe kant om echt te scrubben. www.edwinpelser.nl
poets! Verantwoord je voeten vegen bij thuiskomst, om je gasten voor terug te sturen. www.sanderlucas.nl
Styling: Irene van Ophoven
103
104
QPQ | 1 • 2011
Meer dan
ondernemerschap Wie aan de Westbank en Oost-Jeruzalem denkt, denkt al gauw aan het PalestijnsIsraëlische conflict. Via de media horen we weinig positieve verhalen over de regio. De Westbank associëren velen met checkpoints, de betonnen muur en stenengooiende Palestijnen. Maar het gebied behelst meer dan dat. Het is ook een regio die zich snel ontwikkelt, waar innovatieve en dappere individuen ruimte creëren voor een gezond ecosysteem met een rijkdom aan kennis, innovatie en sociaal ondernemerschap. Tekst: Corline van Es | Fotografie: Corline van Es
105
Over schrijfster Corline van Es Corline van Es (rechts op de foto vorige pagina) werkte 4,5 jaar voor de Nederlandse Denktank voor sociale innovatie, genaamd Knowledgeland. Ze is een fellow voor de organisatie in het Midden-Oosten. Daarnaast werkte ze voor VJ Movement, een journalistenplatform. ‘Drie maanden geleden ben ik naar Israël verhuisd om mijn eigen blik op het gebied te verkennen. Nu verzamel ik positieve verhalen uit Israël en de Westbank om daarvan te leren. Een cynische vriend zei mij laatst: ‘De mooiste bloemen groeien in het moeras’. Ik zou het wat positiever willen bekijken. Onder grote uitdagingen zijn mensen in staat om prachtige dingen te bouwen. Dat is, in een notendop dit gebied.’ Zie voor meer informatie: www.corline.net
Eerst wat achtergrondinformatie. Oost-Jeruzalem valt onder
96.7 procent voor mannen en 88 procent voor vrouwen)
Israëlisch bewind, al wonen daar vooral Palestijnen. De
en de Westbank telt wel zeven universiteiten. Met name op
Westbank valt onder de Palestijnse autoriteiten en is sinds
IT-gebied vindt een enorme groei plaats. Jaarlijks studeren
1967 grotendeels bezet door het Israëlische leger. Leven en
rond de 10.000 bachelors af in deze sector. Economisch heeft
werken in Oost-Jeruzalem en de Westbank kent veel beperkin-
deze regio het zwaar. In 2010 was een kwart van de manne-
gen door de bezetting en daarmee de politieke en financiële
lijke bevolking werkloos, vooral de mannen tussen de 20 en
instabiele situatie.
24 jaar oud. Er bestaat een groeiende groep hoog opgeleide,
Zo betekent de bezetting in de praktijk, dat reizen binnen en
jonge Palestijnen die ieder jaar afstudeert, maar die geen werk
buiten de Westbank en Oost-Jeruzalem lastig is voor bewoners.
kan vinden. Veel jonge mensen zoeken daarom zekerheid in
De isolatie van de buitenwereld heeft een grote invloed. Voor
een overheidsbaan of grijpen hun kans om in het buitenland te
reizen buiten de Westbank hebben Palestijnen een speciale ver-
werken.
gunning nodig die onder voorwaarden en niet regelmatig wordt
Het valt niet te ontkennen dat de situatie in de Westbank
verstrekt. Deze beperkte bewegingsvrijheid heeft een grote
zwaar is. Maar ‘de mooiste bloemen groeien in het moeras’, zei
impact. Heel direct geeft het problemen op het gebied van
een vriend me laatst wijs. Het kostte me dan ook weinig moeite
handel - het is vaak moeilijk om goederen te importeren of te
om in de Westbank en Oost-Jeruzalem vijf getalenteerde,
exporteren. Daarnaast is het leggen van contact met de buiten-
dappere en innovatieve ondernemers te vinden. In dit artikel
wereld lastig. Ook binnen de Westbank is het voor Palestijnen
portretteer ik individuen die op ondernemende wijze proberen
moeilijk reizen vanwege de vele controleposten die worden
een positieve invloed te hebben in deze uitdagende omgeving.
beheerd door het Israëlische leger.
Het zijn stuk voor stuk charismatische, toegewijde en volhar-
Ondanks deze barrières zijn delen van het gebied erg ont
106
We willen laten zien dat we ons kunnen redden zonder de bijdragen van donoren, door onszelf te financieren.
dende mensen. Zij zien kansen waar anderen naar problemen
wikkeld en is het opleidingsniveau van Palestijnen hoog. De
kijken. Zij bewijzen dat ondernemerschap in Palestina
meeste mensen kunnen lezen en schrijven (geletterdheid is
springlevend is.
QPQ | 1 • 2011
Frank Boerhave - Spark Frank Boerhave werkt voor Spark. In de Westbank en Gaza werkt Spark samen met BID network aan een project om ondernemerschap in de regio te ondersteunen. Spark gaat in de nabije toekomst ambitieuze mensen ondersteunen om eigen ondernemingen op te zetten. De activiteiten richten zich vooral op de ontwikkeling van de private sector, maar hij hoopt indirect bij te dragen aan vrede.
Frank Boerhave werkt voor Spark in de Westbank en Gaza. Samen met BID network werkt Spark aan een project om small en medium size business in de regio te ondersteunen. In tegenstelling tot andere gebieden waar Spark normaal gesproken ondersteunt, is in de Palestijnse gebieden het conflict nog niet over maar de situatie stabiel genoeg om te werken. Momenteel werkt Boerhave aan de laatste loodjes om een lokaal bureau in Ramallah te openen. Kansen bieden ‘Door lokale bewoners te ondersteunen in het opzetten van eigen bedrijven biedt Spark hen kansen om in hun eigen bestaan te voorzien. Ook worden de lokale economie en onderwijsinstituten ondersteund. Eerder deden we dat al met succes in (voormalig) Joegoslavië, Liberia en Afghanistan. De komende jaren willen we bijdragen aan een soortgelijke ontwikkeling van de private sector in de Palestijnse gebieden.’ Impact Spark biedt lokaal ondersteuning aan ondernemers in alle fases van het ondernemerschap. Boerhave: ‘Dat begint bij het promoten via lokale partnerschappen. Vervolgens bieden we ondersteuning bij het schrijven van een businessplan, het verkennen van een markt, het organiseren van seedfunding en het ondersteunen via expertisevraagstukken zoals bijvoorbeeld bij het verschaffen van technische ondersteuning.’ Hiermee hebben ze invloed op het hele ecosysteem rondom onder nemerschap.
Mohammad Khatib - Bazinga en TedX Ramallah Mohammad is oprichter van startup Bazinga, een incubator in Ramallah. Bazinga is een plek waar techy entrepreneurs kunnen werken, waar ze elkaar kunnen ontmoeten en ondersteunen bij hun startups. Mohammad maakt daarnaast deel uit van het TedX Ramallah team.
Khatlib is co-founder van incubator Bazinga en maakte van de nood een deugd. Hij kon geen gewenste werkplek vinden voor zijn werkzaamheden als programmeur en besloot een eigen werkplek op te zetten. ‘Met een groep vrienden was ik altijd met projecten bezig.
107
Beneficiaries van Asala
We werkten aan mobiele applicaties voor iPhones en andere smart-
Ideeën over de financiering
phones, deden dat in cafés, bibliotheken en universiteiten. Vanuit
‘Ik zie in de hightech wereld liever investeringen dan donaties.
Europa zagen we verschillende voorbeelden zoals de Shelter en de
Wij Palestijnen kunnen functioneren zonder donaties. We w illen
Techhub in Londen. Dat bestond nog niet in Palestina, dus we roken
laten zien dat we ons kunnen redden zonder de bijdragen
onze kans. Uit deze behoefte is Bazinga ontstaan.’
van donoren, door onszelf te financieren. Startups als wij - en de hele community eromheen - hebben een grote invloed. Met ons
Culturele uitdagingen ‘Ik zie vooral binnen de Palestijnse cultuur uitdagingen waar-
voorbeeld geven we pas afgestudeerden een keuze voor hun toekomst, met onze ondernemingen creëren we een mogelijkheid
mee we moeten kampen. Onze cultuur heeft iets anti-onderne-
voor andere ondernemingen. Ook krijgen we zo een nieuw eco-
merschapsachtigs. Binnen de Palestijnse cultuur wordt door je
nomisch klimaat waarin meer mensen zullen slagen. Uiteindelijk
familie van je verwacht, dat je na je studie zo snel mogelijk een
is dit allemaal van grote invloed op cultuur en economie.’
baan krijgt en geld gaat verdienen. Als je een eigen onderneming start, wordt dat door de familie vaak met kritiek ontmoedigd. Als je het daarna alsnog redt, heb je wel extra commitment om aan de slag te gaan en weet je zeker dat je succes zult hebben.”
Ramzi Jaber – TedX Ramallah Ramzi woont in Montreal, maar kwam voor TedX Ramallah terug naar de Westbank om de meest inspirerende verhalen uit en over Palestina
Mogelijkheden in de Westbank ‘Kansen zie ik met name in de hightech, een snel groeiende
te verzamelen. Bij een Ted talk in India werd hem gevraagd een TedX in de Palestijnse gebieden te organiseren. Met een klein team in
markt die de laatste jaren in de aandacht staat. Bedrijven als
Ramallah werkt hij momenteel - geheel op eigen kosten - aan het
Google en CISCO hebben de Westbank als outsource markt en
evenement.
meer en meer ook als startup basis gevonden. Deze sector is in Palestina volwassen geworden. Er gebeurt veel. Zo is er een
108
Khatlib maakt samen met Ramzi Jaber ook deel uit van TedX
community van developers ontstaan, dat begon met outsourcen.
Ramallah, dat op 16 april 2011 zal plaatsvinden. Jaber studeerde in
Ramallah is op dat gebied the place to be. Net als Nablus en ook
Montreal, is ingenieur en sociaal ondernemer. Hij kwam terug naar
Gaza, interessant op het gebied van internet startups.’
de Westbank om aan het event te werken.
QPQ | 1 • 2011
Verbinden van talent Er is een parallel te zien tussen de werkzaamheden van
zeventig procent. Deze gelden komen binnen via organisaties als US Aid, de Duitse, Spaanse en Belgische overheid en wat private
Bazinga en TedX Ramallah. Bazinga verbindt en ondersteunt
fondsen. De overige dertig procent inkomsten verdient de orga-
startups en vormt zo een community van talent, waarin onder-
nisatie door verkoop van radiozendtijd aan Poolse, Russische,
nemers elkaar kunnen ondersteunen. TedX vormt een netwerk
Japanse en Nederlandse overheden. Met het gebruik van de zen-
van bijzondere initiatieven en verhalen door en over Palestijnen.
der kunnen zij een specifieke doelgroep bereiken. Natuurlijk is een
Jaber: ‘We verzamelen ideeën en verhalen die een andere dia-
duurzaam model het ideaal, daar werken we langzaam naar toe.
loog op gang brengen. Een positief verhaal dat je normaal
Al is vanwege de enorme tijdsinvestering die fundraising vergt. Het
gesproken niet hoort over Palestina. Maar we brengen niet
organiseren van funding is een enorme tijdsinvestering en dat is
alleen mooie verhalen die anderen inspireren. We hebben met
alleen maar moeilijker geworden sinds wereldwijd de economische
TedX ook de mogelijkheid om Palestijnen in dit gefragmenteer-
crisis is uitgebroken. Ons doel is de komende jaren de verhouding
de gebied en over de hele wereld aan elkaar te verbinden.’
subsidiëring en onafhankelijke inkomsten om te draaien naar dertig procent giften en zeventig procent eigen komsten.’
Maysa Baransi - Radio all 4 Peace Maysa Baransi is directeur van Radio all 4 Peace. Dit radiostation
Groeien naar erkenning ‘De grootste behoefte van Radio for Peace is erkenning van
startte in 2002, tijdens de Tweede Intifada. De spanningen waren op
een breed publiek. Dat klinkt simpel maar onze boodschap is
dat moment enorm en de drie organisaties Biladi, The Jerusalem Times
dat niet. Met name veel Israëli’s hebben hier moeite mee. Zelfs
en de Israëlische organisatie The Jewish-Arab Centre for Peace, Givat
mensen die werken aan eenzelfde boodschap - zoals lokale poli-
Haviva, besloten een radiostation in het Arabisch en Hebreeuws te star-
tici - gebruiken ons nog te weinig. Dat komt door het gebrek
ten. Doel van de zender: een breed publiek bereiken met een bood-
aan vertrouwen in onze civil society. In de jonge geschiedenis
schap van samenwerking, begrip, co-existentie en natuurlijk hoop.
van Israël is dat vertrouwen niet opgebouwd. Daar willen we naar toe groeien.’
Baransi is directrice van Radio Shalom. Ze komt oorspronkelijk uit de commerciële sector. Met een hecht team van dertig mensen (vijftig procent Israëli’s en vijftig procent Palestijnen) in vaste dienst werken
Reem Abboushi - Palestinian Businesswomen’s
ze met zo’n veertig vrijwilligers om een breed publiek te bereiken met
Association
de boodschap van samenwerking, begrip, co-existentie en hoop.
Reem Abboushi is directrice van Asala, een organisatie die Palestijnse vrouwen in armoede ondersteunt met financiële en niet-financiële
Vrede maken is een emotioneel product
middelen. Het uitgangspunt is simpel: economische onafhankelijkheid
‘Mijn grootste uitdaging is dat veel dagelijkse werkzaamheden
voor vrouwen bereikt meer dan alleen financiële zelfstandigheid. Het
afhankelijk zijn van de buitenwereld. Het kostte me tijd, komen-
zorgt ook voor zelfvertrouwen in familiare omgeving en daarmee een
de uit het bedrijfsleven, om te begrijpen dat het hier net zo zeer
grotere participatie in de maatschappij.
om het proces gaat als om het eindproduct. Dat is heel anders dan het bedrijfsleven, waar alles om geld draait. Het heeft geen
Abboushi is directrice van Asala. Een ngo die inmiddels meer dan
zin om alles te snel te willen, want ons product is emotioneel en
twee miljoen euro heeft geïnvesteerd in Palestijnse vrouwen in de
emoties kosten tijd. Als er iets aan de hand is in de politiek - en
periferie. Door economische empowerment creëren ze een veel bredere
dat is heel vaak zo - heeft dat een enorme invloed op de atmo-
onafhankelijkheid voor de vrouwen.
sfeer en op ons werk. Momenteel zitten we eerder in een politiek vacuüm, en ook dat heeft enorme invloed. We moeten hard zoeken naar positief nieuws en dat is schaars momenteel.’
Ondernemerschap als emancipatiemiddel Asala heeft ervoor gekozen zich met name op vrouwen te richten. De organisatie leidt vrouwen lokaal op in beroepen in
Eindeloze struggle voor geld
de agrarische sector, nijverheid (bijvoorbeeld het houden van
‘Overleven als ngo betekent een constant struggle voor geld.
naaiateliers) en de kleine diensten (bijvoorbeeld het oprichten
Radio Shalom bouwt voor het grootste deel op giften, ongeveer
van een kappersschool). Abboushi: ‘Er is nog veel te doen aan
109
We verzamelen ideeën en verhalen die een andere dialoog op gang brengen.
negentig procent van alle kosten gedekt worden, zoals vervoer, personeel, onkosten. De overige tien procent komt van donoren. Het bestuur van Asala werkt gestaag naar een volledig duurzaam model, maar wil dat niet overhaasten. ‘De nadruk die de internationale gemeenschap legt op commercieel werken kan ons werk beschadigen. Het volledig vercommercialiseren van de ondersteuningsmarkt kan ertoe leiden dat de projecten die wij ondersteunen, geselecteerd worden op hun haalbaarheid in de eerste plaats en niet op de behoefte van arme Palestijnse vrouwen. We zijn een ontwikkelingsorganisatie. We kunnen en willen niet concurreren met commerciële banken, die in de eerste plaats op winst uit zijn en niet op het ontwikkelen van een groep die het nodig heeft.’ Netwerken bouwen ‘Wat we nu doen, is Business Clubs opzetten in de dorpen waar Asala werkt. Vrouwen helpen elkaar hier met issues, vormen een netwerk, delen kennis, bespreken zaken waar ze tegenaan lopen. Ze kunnen in de toekomst ook gezamenlijk hun belangen verdedigen door middel van advocacy.’
het verbeteren van de positie van Palestijnse vrouwen. Zo is er nog steeds sprake van veel huiselijk geweld, zijn vrouwen relatief weinig politiek actief en weinig – zichtbaar - economisch
Lessen die Corline leerde van de Westbank ‘Veel van de werkwijzen herinneren me aan mijn tijd als orga-
actief. In de meer afgelegen gebieden wonen veel vrouwen die
nisatieadviseur bij Kennisland: de kracht van lokaal werken,
niet of slecht kunnen lezen en schrijven. Wij merken dat hulp
empoweren van onderop, werken met de doelgroep zelf, het
bij economische empowerment ook van grote invloed is op hun
bijdragen aan democratie door te leren beslissen over basale
dagelijks leven. Vrouwen gaan bijvoorbeeld zelf de deur uit
zaken in het dagelijks even, zoals Asala doet. Het bouwen van
om inkopen te doen, terwijl ze eerder afhankelijk waren van
netwerken waarbij mensen van elkaar kunnen leren, samen-
hun echtgenoten. Ze doen financiële transacties, hebben con-
werken met onderwijsinstituten en bestaande organisaties, het
tact met klanten. En wanneer ze keuzes kunnen maken voor
maken van plekken waar mensen bij elkaar kunnen komen,
hun bedrijf, kunnen ze dat ook in hun privéleven. Uiteindelijk
zoals Spark en Bazinga.
draagt dat zelfs bij aan democratie. Je kunt niet verwachten dat
Daarnaast heb ik door deze gesprekken alleen maar meer
een vrouw democratie begrijpt als ze niet gewend is te beslissen
respect gekregen voor mensen die met geduld en liefde leiding
wanneer en met wie ze de deur uitgaat.’
geven aan complexe en emotionele bedrijfsstructuren. Waar je einddoel iets precairs is als emancipatie of zelfs vrede, is de
Het voordeel van werken met vrouwen ‘Vrouwen zijn voor ons als investeerders een aantrekkelijke
ontwikkeling van een proces misschien wel belangrijker dan het eindproduct. Wanneer je besluit om ondernemer te worden
doelgroep om mee te werken. Ze zijn trouw en gecommitteerd
binnen de Palestijnse cultuur, heb je niet alleen te maken met
aan het werk dat ze doen. Als we ze geld lenen, kunnen we erop
de standaard vragen als ondernemer, maar werk je tegelijkertijd
vertrouwen dat de leningen worden terugbetaald. En juist ver-
aan empowerment voor vrouwen, het doorbreken van traditio-
trouwen is bij de informele manier van leningen verstrekken
nele familieculturen, het vormgeven van een infrastructuur van
vaak een issue.’
een land. Laten we deze mensen in de gaten houden. Er gebeuren
Het businessmodel van Asala Asala heeft voor negentig procent een duurzaam model en kiest er nadrukkelijk voor om nog voor een deel met donoren te werken. Met de rente op de leningen die Asala verstrekt, kan
110
QPQ | 1 • 2011
grootste dingen die soms ondergesneeuwd raken door schreeuwende media. Een laatste boodschap aan de wereld, vroeg ik aan Mohammad: ‘Stop donating to Palestine, start investing!’ ◆
180º
‘Opererende vrachtwagenchauffeur’ Gedurende zijn halve leven was Laurens de Graauw (45) internationaal vrachtwagenchauffeur. Nu wijdt hij zich volledig aan Meds on Wheels. Deze door hem opgerichte organisatie werkt aan de realisatie van een mobiele operatiekamer in een vrachtwagentrailer.
Tekst: Eva Prins | Fotografie: Frank Groeliken ‘Ergens in 2000 las ik het boek ‘Mijn woestijn’ van Waris Dirie. Zij
en Zuidelijk Afrika. Prachtig werk, maar die markt was ingestort.
beschrijft onder meer hoe in Somalië oudere mensen met staar volle-
Ik kwam steeds dichter bij huis te rijden en dat is niet mijn ding.
dig blind worden door onhygiënische en slecht uitgevoerde operaties
Ik besloot te stoppen en aan de slag te gaan als onderhoudsmonteur.
met botte scheermesjes. Toen ik dat las, wist ik: een operatiekamer in
Zo had ik tijd om mijn eigen idee verder uit te werken. Inmiddels ligt
een vrachtwagentrailer – dat is de oplossing. Zo’n rijdende OK kan
het ontwerp er en zijn we hard bezig afnemers en investeerders te vin-
door hulporganisaties worden gebruikt in de moeilijkst begaanbare
den zodat de OK gebouwd en gebruikt kan worden. Mijn baan heb ik
gebieden.
opgezegd, sinds anderhalf jaar ben ik fulltime voor Meds on Wheels
Jarenlang heb ik met het idee in mijn hoofd rondgelopen, tot ik het op een dag voor het eerst aan iemand - een onbekende - vertelde. Hij
aan het werk. Het is een lange en moeilijke weg, maar ik ben nog nooit iemand tegengekomen die niet enthousiast is over het idee.’◆
zei dat ik het op papier moest zetten. Dat was in 2007. Alles kwam toen zo’n beetje samen. Als vrachtwagenchauffeur had ik ruim 23 jaar
Wil jij ook je verhaal vertellen? Mail naar: petra@qpq-magazine.nl
over de hele wereld gezworven, door de voormalig Sovjet-Unie, Noord
111
112
QPQ | 1 • 2011
De woonwijk als ondernemer energiebedrijf De inwoners van een Culemborgse wijk kochten samen een warmtecentrale. Het verhaal van Thermo Bello gaat over een sociaal experiment: wijkbewoners pionieren met een nieuwe samenlevingsvorm waarin ze zelf invloed hebben op hun leefomgeving. Directeur Gerwin Verschuur: ‘Sommige wijkbewoners waren doodsbenauwd dat de hele expeditie zou uitlopen op een mislukking.’ Tekst: Catrien Spijkerman | Fotografie: Marius Roos
113
De achtertuin van Gerwin Verschuur kijkt uit op een warmtecentrale. In zijn woonkamer schenkt Verschuur kruidenthee
Expertise en fanatisme Verschuur wil maar zeggen: Thermo Bello was een logische
genaamd Levensvreugde en terwijl hij praat, knikt hij zijn
stap. Het sloot aan bij de manier van denken en doen die de
hoofd af en toe in de richting van het grote gebouw achter hem.
wijkbewoners al hadden. Toen Vitens de warmtecentrale te
Die warmtecentrale in zijn achtertuin is van hem. Dat wil zeg-
koop zette, sprong een groepje voortvarende wijkbewoners daar
gen, hij is de directeur van energiebedrijf Thermo Bello, de hele
dan ook meteen bovenop. Ze gingen serieus onderzoeken of
woonwijk is eigenaar. Twee jaar geleden kochten de bewoners
overname rendabel en realistisch was. Ze noemden zich “het
het warmtenet van drinkwaterbedrijf Vitens. Vitens wilde ervan
projectteam”. Het waren niet de minsten, verzekert Verschuur.
af, de bewoners van de wijk EVA/Lanxmeer in Culemborg
Het team bestond uit een werktuigbouwkundige, een natuur-
w ilden niet afhankelijk zijn van grote energiebedrijven.
kundige, een database-expert en een boekhouder. ‘Senioren met tijd, die bovendien in hun werkzame leven veel ervaring
EVA/Lanxmeer is een “proeftuin van maatschappelijke vernieuwing”, vertelt de website over de nieuwbouwwijk.
114
hadden opgedaan die nu van pas kwam.’ De boekhouder schreef een ‘prachtig exploitatieplan’, de
‘Wij pionieren met een nieuwe samenlevingsvorm, waarin
werktuigbouwkundige stelde een helder bedrijfsplan op. Vitens
je zelf je eigen leefomgeving vorm kunt geven en bereid bent
was onder de indruk van de expertise en gecharmeerd door het
daar ook verantwoordelijkheid voor te dragen’, vat Verschuur
fanatisme. Ze liet de verkoopprijs zakken – niet alleen vanwege
samen. Zo is Verschuur zelf voor één twintigste eigenaar van de
het charisma van het projectteam. Het projectteam had er veel
gezamenlijke tuin. Jaren geleden al, drongen de bewoners er bij
werk aan alle bedrijfsinformatie te verzamelen en concludeerde
de gemeente op aan zelf het openbaar groen te mogen beheren.
dat het een beetje een zooitje was bij het drinkwaterbedrijf. Dat
De gemeente zou niet verder komen dan gras te maaien en
wist Vitens zelf stiekem ook wel, de administratie was bijvoor-
te schoffelen, terwijl de bewoners veel ambitieuzere plannen
beeld bepaald niet op orde. Elke andere potentiële koper was
hadden. Daarom richtten ze een rechtspersoon op en onder
gillend weggelopen, denkt Verschuur. Maar het projectteam
tekenden ze een contract met de gemeente.
ploegde stug door. En Vitens wilde er graag vanaf.
QPQ | 1 • 2011
Terwijl het projectteam diepgravend onderzoek deed, zaten sommige wijkbewoners peentjes te zweten, vertelt Verschuur. ‘Ze waren doodsbenauwd dat de hele expeditie zou uitlopen op een mislukking. Het was immers de tijd waarin grote jongens als Essent en Nuon aankondigden uit te breiden naar het buitenland, omdat ze meenden dat de Nederlandse markt te klein voor hen was. En dan kon het voor ons als klein wijkje zeker wél rendabel zijn? Sommige buurtbewoners waren bang voor een faillissement, of vreesden zonder verwarming te komen te zitten.’ Om meer bewoners bij het project te betrekken, werd een nieuwe vereniging met werkgroepen opgezet, een bekend fenomeen in EVA/Lanxmeer. Bij deze Vereniging Onderzoek Exploitatie Warmtenet (VOEW) meldden zich 68 wijkbewoners aan. Ruziënde wijkbewoners Ondertussen voerde Vitens de druk op. Het bedrijf wilde de garantie dat er draagvlak was in de wijk en eiste een intentieverklaring van het bestuur van de Bewonersvereniging EVA/ Lanxmeer (BEL). Het BEL-bestuur durfde de grote verantwoordelijkheid echter niet te dragen. De spanningen tussen de mannen van het projectteam en het BEL-bestuur liepen hoog op. Het projectteam wilde dat het BEL-bestuur tekende, het bestuur vond dat het projectteam veel te hard van stapel was gelopen en had het gevoel de controle te zijn verloren. De wijk waar alles altijd samen werd beslist, was diep verdeeld. Dat was het moment dat Verschuur ten tonele verscheen. ‘Ik was toen al erg actief in twee werkgroepen en speelde een steeds belangrijkere rol in het project. Ik was een soort rising star.’ Samen met zijn buurman sprong hij tussen de ruziënde partijen. ‘We concludeerden dat de verantwoordelijkheid niet bij de BEL-bestuurders lag, maar bij álle wijkbewoners.’ Daarom werd een enquête gehouden en werd er gestemd in de algemene ledenvergadering. Met 73 stemmen voor, twee tegen en zes onthoudingen, stemden de wijkbewoners met de overname in. De intentieverklaring van de BEL-bestuurders is er nooit gekomen. Één aprilgrap Op 1 april 2009 namen de wijkbewoners de warmtecentrale over. Elders in het land dacht men dat het een 1-april grap was. De overnamesom van 150.000 euro kreeg Thermo Bello bij elkaar door een lening af te sluiten bij de bank, waarbij de gemeente garant stond. Er werd voor 85.000 euro aan aandelen verkocht aan wijkbewoners en bedrijven. Het projectteam legde samen 18.000 euro in. De samenstelling van het projectteam was inmiddels drastisch veranderd. De boekhouder was in de zomer uit het project gestapt. ‘Ik ben niet bestand tegen
115
Wij passen niet in het kader waar de overheid ons in wil proppen.
dit geweld’, zei hij. De spanningen in de wijk waren hem te veel geworden. Ook de werktuigbouwkundige was vertrokken, hij verhuisde naar Duitsland. Maar dat stond al langer gepland. De vacature werd opgevuld door Verschuur. Ieder van hen legde 6.000 euro in. Verschuur: ‘Dat heet ondernemen: bereid zijn je nek uit te steken. Je wilt iets, dan zijn dat de consequenties. Geld volgt altijd de idealen.’ Thermo Bello verwarmt sindsdien 170 huishoudens en zeven bedrijven in de wijk EVA/Lanxmeer. In de centrale wordt met behulp van een warmtepomp warmte onttrokken aan vers drinkwater, waardoor het wijkverwarmingscircuit opwarmt. Vervolgens wordt het warme water via een ondergronds waterleidingnet naar de huizen gedistribueerd. Het warme water verwarmt de huizen, afgekoeld water keert weer terug naar de centrale. Machtstrijd Verschuur is nu nog algemeen directeur en samen met de twee andere projectteamleden grootaandeelhouder van de besloten vennootschap Thermo Bello. In theorie is Verschuur de baas. Niemand kan hem ontslaan, alleen hijzelf. De BV was nodig om op te starten, legt Verschuur uit, zodat je niet voor ieder detail toestemming hoeft te vragen aan iedereen. Dit jaar verandert die juridische constructie in een model waarin alle aandeel houders onderverdeeld in categorieën stemrecht krijgen. ‘Dan zijn we pas écht een warmtecentrale van de wijk. Mensen die voor een deel eigenaar zijn, hebben dan ook zeggenschap.’
Thermo Bello Tips • Bundel enthousiasme, kennis en ervaring in een ontwikkelteam dat de regie in handen heeft
De wijkbewoners werken samen in een holarchie, een model dat veronderstelt dat mensen vanuit hun intrinsieke motivatie vormgeven aan hun bestaan, vertelt Verschuur. ‘Anders dan in
• Stel een zakelijk bedrijfsplan op dat financiers kan overtuigen
een hiërarchie is er nauwelijks een dwingend gezag. De manier
• Betrek zowel voor- als tegenstanders
waarop je tot besluiten komt is dus heel anders, namelijk in
• Wees bereid om te luisteren naar ideeën van anderen en sta twijfel
voortdurende onderhandeling.’
toe over de juistheid van je eigen ideeën
• Zorg voor voldoende draagvlak door te luisteren naar zorgen en behoeften, en door mensen te betrekken in het besluitvormingstraject
• Communiceer transparant over de plannen en geef mensen de
De vraag is of de overheid daar ook mee overweg kan. In 2009 werd de Warmtewet opgesteld, die consumenten beschermt tegen de monopoliemacht van warmtebedrijven. Verschuur: ‘Maar dat is hier helemaal niet aan de orde! Wij passen niet in
ruimte om daarop te reageren en mee te denken, dat vergroot het
het kader waar de overheid ons in wil proppen. Thermo Bello
draagvlak
wil bijvoorbeeld behalve warmte leveren, ook gezamenlijk
• Markeer en vier de mijlpalen. Je hebt altijd verschillende fasen: voor-
ondernemerschap en zelfsturing stimuleren en bijdragen aan de
verkenning, haalbaarheidsonderzoek, business planning, oprichting
overgang naar duurzame energie. De overheid verwacht dat ik
van een bedrijf, start van de exploitatie. De mijlpalen zijn belangrijk
mijn klanten een loer wil draaien. Maar wij staan op gelijke voet
om mensen die op wat meer afstand staan de mogelijkheid te bieden
met de klanten, we bepalen nota bene samen het tariefbeleid.’
om weer aan te sluiten
Toch valt ook Thermo Bello onder de Warmtewet en dat zorgt
116
QPQ | 1 • 2011
voor frustratie en beperkingen. ‘De overheid zou ruimte moeten geven aan dit soort initiatieven, maar ze is bang de controle
jammer. Heel jammer.’ Op de ALV hoorde Verschuur dat de vijf bewoners bang zijn
kwijt te raken. Uiteindelijk is het een machtstrijd. Mogen wij
dat Verschuur nu dwangmiddelen zal toepassen, door bijvoor-
medeschepper zijn van onze realiteit of moet de overheid alles
beeld een afsluitsom op te leggen. Maar zoiets is hij niet van
voor ons inrichten?’
plan. Intrinsieke motivatie kun je immers niet afdwingen, bovendien wil hij geen ontevreden buren. Aan de overige klan-
Afhakers Ondanks de frustrerende wetgeving gaat het goed met
ten schreef Verschuur een brief om hen ervan op de hoogte te stellen dat vijf bewoners waren afgehaakt. Sommigen hadden
Thermo Bello. Vorig jaar legde het bedrijf een ondergrondse
in de brief graag ook de prijzen van aardgas gezien, maar die
buis aan die de ene hoek van de wijk verbindt met de andere,
had Verschuur er bewust uitgelaten. ‘Duurzaam is nu een-
zodat de nog te bouwen huizen en appartementen allemaal
maal duurder dan gas. Thermo Bello werkt volgens het NMDA
worden aangesloten op het warmtenet. Maar het bedrijf had
principe: Niet Meer Dan Anders, we betalen niet meer dan een
in 2010 ook met een tegenvaller te kampen: vijf wijkbewoners
gemiddeld huishouden in Nederland. In de brief heb ik er nog
haakten af. Ze stapten over op aardgas, omdat dat goedkoper is.
even aan herinnerd: we wonen in een bijzondere wijk, we zijn
‘Ontzettend waardeloos’, zegt Verschuur. ‘Je zet gezamenlijk
deel van een bijzonder project. Willen we daar met zijn allen
een warmtebedrijf op en dan wil je ineens niet meer bij die
trots op zijn, of moeten we het kapot maken?’ De meeste men-
gezamenlijkheid horen!’ Hij vindt het maar moeilijk verteer-
sen in de wijk zijn wel ontvankelijk voor zo’n boodschap, weet
baar. Aardgas geeft meer CO2-uitstoot en de wijk heeft nota
Verschuur. Hij heeft daarom nog het volste vertrouwen in het
bene de doelstelling dat ieder huishouden niet meer dan veertig
project. ‘Hier wonen pioniers.’ ◆
Gigajoule verbruikt. ‘Daar ga je dan dus overheen. Dat vind ik
117
Edward van Vliet
118
QPQ | 1 • 2011
Coral Lodge in Mozambique
Vijf duurzame ontwerpen
Mooi en goed voor mens en milieu Duurzaamheid is een hot topic binnen de Nederlandse Designwereld. In 2009 werd de DOEN | Materiaalprijs in het leven geroepen om ontwerpen te stimuleren waarin vernieuwing en duurzaamheid de boventoon voeren. Creating a Caring Society was het thema van de Dutch Design Week 2010, eind oktober 2010 werd De Groene Offerte gelanceerd, een portal waar ontwerpers en opdrachtgevers die duurzaam willen werken elkaar kunnen vinden. QPQ Magazine was nieuwsgierig hoe productontwerpers hun steentje bijdragen aan een betere wereld en vroeg vijf van hen naar hun duurzaamste ontwerp. Tekst: Anne-Marie Poels
119
Piet Hein Eek Lotte van Laatum
99,13% plaatstalen kast en
KFHein meubilair
afvaltafel in staal
Ontwerper: Edward van Vliet
Ontwerper: Lotte van Laatum
Ontwerper: Piet Hein Eek
Duurzaam ontwerp: Coral Lodge in
Duurzaam ontwerp: KFHein meubilair
Duurzaam ontwerp: 99,13% plaatstalen
Mozambique Interieurontwerp voor hotels, dat is het
Duurzaamheid is het uitgangspunt van de ontwerppraktijk van Lotte van
Piet Hein Eek studeerde in 1990 af
handelskenmerk van Edward van Vliet.
Laatum. Afhankelijk van het project dat
met een sloophouten kast aan de Design
Niet alleen luxehotels, maar bijvoor-
ze uitvoert, denkt ze de ene keer voor-
Academy in Eindhoven. Ondertussen
beeld ook de keten van de Nederlandse
al na over het milieu en de andere keer
maakt hij nog altijd meubels van sloop-
Stayokay Jeugdherbergen. Daarin komt
over de sociale positie van de mensen
hout, maar ook lampen waarin hij zijden
alles samen waarmee Van Vliet bezig
die haar ontwerp uitvoeren. De boom-
dassen verwerkt, stalen kasten, vazen en
is: het ontwerpen van textiel – waar zijn
kast – gemaakt van het hout van zieke
ander vaatwerk van keramiek, crisismeu-
roots liggen – en tapijten, lampen en
Nederlandse Iepen – en de Bloeibank –
belen van goedkoop plaathout.
meubels. De ontwerper noemt de wereld
met traditioneel haakwerk door Turkse
zijn inspiratiebron en mengt in zijn ont-
vrouwen – zijn daar voorbeelden van.
Waarom dit ontwerp? Door zijn meubelen van sloophout wekt
werpen Oosterse en Westerse invloeden. Waarom dit ontwerp?
Eek de indruk een echte groene jongen
Van Laatum maakte het meubilair in
te zijn. Maar dat hij niet altijd werkt met
2009 in opdracht van het KFHein fonds,
nieuw geproduceerde materialen en dus
stond duurzaamheid centraal. Lokale aan
dat op breed, maatschappelijk vlak
het milieu weinig belast, is voor hem
nemers hebben het gebouwd. Ook nu drijft
Utrechtse organisaties steunt. De ont-
vooral een mooie bijkomstigheid. Zijn
het nog op de lokale arbeidsmarkt: de
werper werkte samen met Stichting Pet’je
eerste sloophouten kast maakte hij in
‘hospitality professionals’ worden ter plekke
Af, een door het fonds gesteunde week-
1990 ‘als reactie op de heersende hang
gezocht en opgeleid en het lokale midden-
endschool die de leefwereld van kinderen
naar perfectie’. En recycleren doet de ont-
en kleinbedrijf fungeert als toeleveran-
uit achterstandssituaties wil vergroten.
werper vooral om gebruik te maken van
cier. De meubels in het resort werden ter
Ze verwerkte tekeningen die de kinderen
al die mooie materialen die al voorhanden
plaatse gemaakt uit ook weer lokaal mate-
in de natuur maakten in de stof van de
zijn: sloophout, een stock van oude das-
riaal, zoals kokoshout. En er wordt zuinig
meubels. Het hout van de meubels komt
sen, gebruikte lampekapjes. Eek schuift
omgesprongen met energie. LED-lampen
van Staatsbosbeheer, dat voldoet aan de
dus de ‘99,13% plaatstalen kast’ naar
zorgen voor de verlichting en de aircon-
hoogste eisen voor sociaal, milieuvriende-
voren als duurzaamste ontwerp. Het gaat
ditioning is zo ontworpen dat alleen de
lijk en economisch verantwoord bosbe-
om 99,13%, omdat één plaat staal prak-
bedden gekoeld worden en de rest van de
heer. Van Laatum ontwierp de meubels
tisch helemaal in de kast verwerkt wordt.
kamer niet. In de nabije toekomst zullen
zo, dat die ook qua vorm rechtstreeks
Van wat rest worden doosjes gevormd,
bovendien zonnepanelen geplaatst worden
naar takken in de natuur terugverwijzen.
die vervolgens ook weer gebruikt worden.
Waarom dit ontwerp? Bij het ontwerp van dit luxe strandresort
voor duurzame energie.
120
kast en afvaltafel in staal
QPQ | 1 • 2011
Bijvoorbeeld om een tafel van te maken.
Bo Reudler Slow White serie
Ineke Hans Ahrend 380
Ontwerper: Bo Reudler
Ontwerper: Ineke Hans
Duurzaam ontwerp: Slow White serie
Duurzaam ontwerp: Ahrend 380
Bo Reudler studeerde in 2005 af aan de ArtEZ Hogeschool
Ineke Hans werkte na haar opleidingen aan de Hogeschool
voor de kunsten en heeft een studio in Amsterdam. Verhalen en
voor de Kunsten in Arnhem en de Royal Collage of Art in
verbeelding spelen in zijn poëtische ontwerpen een belangrijke
Londen drie jaar voor Habitat UK, voordat ze in 1998 haar
rol. Reudler noemt zichzelf geen eco-designer maar vindt het
eigen studio oprichtte. Ze ontwerpt meubels, lampen en aller-
wel belangrijk om producten te maken die compatibel zijn met
hande gebruiksvoorwerpen zoals serviesgoed, kinderspeelgoed,
natuur en mens. Hij boende onder meer het imago van bamboe
een laptoptas. Eenvoudige vormen en heldere kleuren springen
op met een lijn van exclusieve meubelen in dit toch vooral met
daarbij in het oog.
smakeloze tuinmeubelen geassocieerde materiaal. Waarom dit ontwerp? Waarom dit ontwerp? ‘Ik denk dat een groot deel van het duurzaamheidsvraagstuk
De Ahrend 380 is klein verpakt en heeft daarom qua vervoer een minimale impact op het milieu. De rug is gemaakt uit
terug te brengen is tot het simpele feit dat we de verbinding zijn
gerecyclede petflessen en als de stoel ‘opgebruikt’ is, kunnen
kwijtgeraakt met onze omgeving, de seizoenen, de natuur. Ik
rug en zitting terug in de kringloop. Ze zijn in dertig seconden
betrapte mezelf er op dat ik alleen nog maar achter de computer
uit elkaar te halen en er werd bewust geen metaal in gebruikt
zat en mijn inspiratie indirect haalde uit afbeeldingen op Google.’
– allebei belangrijk bij recycleren. Toch is dat recycleren
Voor de Slow White serie gooide Reudler het roer om en zocht
voor Hans niet heiligmakend: ‘Ik zag ooit een voorbeeld van
hij inspiratie in lokale bossen. Hij verzamelde afgevallen takken
een stoeltje dat tot stand kwam volgens het Cradle to Cradle-
waarin hij tafelpoten, rugleuningen en dergelijke zag en liet die
principe. Maar het was zo lelijk dat ik dacht, what a waste of
een jaar drogen. De meubels zijn bepaald door de vorm van de
material. Dat iets duurzaam is, betekent voor mij vooral dat
takken, Reudler ontwierp aan de hand van snelle schetsen. Ze zijn
het mooi en functioneel is en daardoor jaren mee kan. Zoals
afgewerkt met een hoogglans lijnolieverf – een verf die opgebouwd
de Ahrend stoel, die heeft een stevige maar toch flexibele rug,
is uit natuurlijke en hernieuwbare ingrediënten. De naam Slow
waardoor die lekker zit. De stoel is stapelbaar en – bedoeld voor
White verwijst naar de kleur en naar het trage ontstaansproces
bedrijfsrestaurants, vergaderzalen en dergelijke – ziet er ook
van de meubels.
mooi uit als meerdere bij elkaar staan.’ ◆
121
Ontwerp en tekst: Ingrid Robers
122
QPQ | 1 • 2011
123
Ophouden met Problematiseren Tekst: Paul Iske
In januari werd ik vijftig jaar. Een vriend van
en andere producten en diensten worden
mij probeerde mij gerust te stellen. ‘Paul, je
ingezet die bijdragen aan een – verlengde
bent ouder dan je ooit geweest bent, maar
- zelfstandigheid van de mens. Bedrijven
jonger dan je ooit zult zijn!’ Tsja… Het geeft
die hieraan kunnen bijdragen, vind je in vele
wel een nieuwe betekenis aan een project
sectoren zoals voedingsmiddelen, telecom,
waarbij ik betrokken ben. Het draagt de titel
banken en verzekeringen, toerisme, trans-
‘Onbezorgd Ouder Worden’ en het doel ervan
port, huisvesting. Wanneer deze bedrijven
is mensen in staat te stellen zo lang mogelijk
grensoverschrijdend gaan samenwerken,
de regie over hun eigen leven te kunnen laten
biedt de doelgroep van de ouderen gewel
houden. Dat kan door omgevingen aan te
dige nieuwe kansen om met innovatieve
bieden, waarin technische, sociale, financiële
oplossingen te komen. Hieraan kan enerzijds flink verdiend worden, terwijl anderzijds het leven veel langer aangenaam en met grotere zelfstandigheid kan worden voortgezet. Wanneer op die manier naar de vergrijzing wordt gekeken, zien we niet alleen problemen rond pensioenen of tekorten op de arbeidsmarkt en verzorging, maar ook een ontwikkeling die er gewoon is en waarop ingespeeld kan worden (hoewel over twintig jaar de bevolkingsopbouw weer heel anders zal zijn). Door met slimme oplossingen te komen, samen te werken en kansen te zien, kan in principe op elke situatie worden ingespeeld. In dit geval hebben we ook nog eens het voordeel dat de ontwikkelingen buitengewoon voorspelbaar zijn. Het belangrijkste element in dit verhaal is het positief en creatief denken. Helaas is het zo dat in Nederland vooral aandacht besteed wordt aan problemen. We zijn in dat opzicht een zorgelijk volk. Dingen die goed gaan, behoeven geen aandacht, getuige de uitspraak: ‘Geen bericht is goed bericht’, wat in werkelijkheid vaak wordt
Paul Iske is Chief Dialogues Officer bij ABN AMRO en oprichter
Zo vernam ik een tijdje geleden dat de
van het Instituut voor Briljante
overheid geld ter beschikking wil stellen
Mislukkingen. Voor QPQ schrijft
voor meer begeleiding van hoogbegaafde
hij columns over de veranderende
kinderen. Nu mag je van die term denken
maatschappij.
124
omgedraaid: ‘Goed bericht is geen bericht’.
QPQ | 1 • 2011
column
Zo redenerend wordt ook een vijftigste verjaardag nog meer een kwestie van genieten van het moois dat je hebt, had én zult hebben!
wat je wilt, maar op zich word ik blij van het
Dat lukt alleen maar wanneer je kijkt naar
erkennen, ontwikkelen en ondersteunen van
de mogelijkheden die je hebt en zoekt naar
talent. Daar worden we met zijn allen beter
manieren om die te benutten. Dan helpt het
van. Of het nu gaat om denkers, sporters,
niet om je zelf zielig te vinden of om zielig
kunstenaars, zakenmensen, artiesten of wat
gevonden te worden. Dan kom je niet pas in
dan ook. Maar wat was nu het argument dat
beweging als je de situatie geproblematiseerd
werd aangevoerd om deze investering in
hebt, want dat is niet nodig. Dat station ben je
hoogbegaafde kinderen te doen: ‘We moeten
al lang gepasseerd. Dus net als bij het project
extra voorzieningen voor deze groep treffen,
‘Onbezorgd Ouder Worden’ raad ik iedereen
anders gaan ze zich vervelen en veroorza-
aan om problemen niet te ontkennen, maar
ken ze problemen in de klas.’ Kortom, geen
om de veranderingen te zien als kansen en
argumenten op basis van kansen en benutten
vanuit het positieve perspectief te kijken naar
van talent, maar een onderbouwing op basis
acties. Daarbij helpt het zeker om dat te doen
van problematiseren. Dan krijg je aandacht en
in samenwerking met andere partijen. Tussen
komen mensen en overheden in beweging. En
alle verschillende perspectieven zijn er vast
dat vind ik jammer en onterecht.
wel een paar te vinden die het positieve en
Kijken we naar landen en mensen die het
constructieve helder laten zien en dat is toch
echt moeilijk hebben, dan zie je vaak een
inspirerender dan voortdurend de last van de
oerondernemerschap naar boven komen.
hele wereld op je nemen. ◆
125
126
QPQ | 1 • 2011
Van positieve impact, klinkende euro’s en vertrouwen
Meten is weten De impact van je ondernemers activiteiten is als een rij omvallende dominostenen. Het één leidt tot het ander. Wanneer sociaal ondernemers in zorg en cultuur dit dominoeffect inzichtelijk maken, trekken ze investeerders sneller over de streep. Want de winst daalt niet altijd in je eigen straatje neer. Tekst: Jolanda Breur
127
Het effect van een “groene” of schone techniek is eenvoudiger aan te tonen. Je kunt meten of een ziekenhuis minder elektriciteit verbruikt of minder afval produceert. En deze meetbaarheid willen subsidiegevers zien. Sociaal ondernemers die een schone techniek op de markt
teur van Start Foundation. ‘Ambtenaren spelen allemaal met
willen zetten, boren gemakkelijker geld aan dan collega’s
hun eigen subsidiepotjes, maar kijken niet over de schutting.
met plannen in de zorg- of cultuursector. ‘Niet zo gek’, vindt
Ze vergeten dat de werkelijkheid niet in hokjes te verdelen is.’
Wilfred Dolfsma, hoogleraar innovatie aan Rijksuniversiteit
Hij doelt op resultaten die verder reiken dan de oorspronkelijke
Groningen. ‘Het effect van een “groene” of schone techniek is
ambities van ondernemers. Deze kunnen ook financieel gunstig
eenvoudiger aan te tonen. Je kunt meten of een ziekenhuis min-
zijn. “Zijn” Start Foundation financiert bedrijven en projecten
der elektriciteit verbruikt of minder afval produceert. En deze
die kansarme Nederlanders aan het werk helpen. Het draait bij
meetbaarheid willen subsidiegevers zien.’ Begrijpelijk, volgens
dit fonds om werkgelegenheid. Toch kijkt het fonds serieus naar
hem, want de overheid moet haar uitgave van publiek geld wel
neveneffecten. ‘De Haarlemse Stichting De Schalm scoorde
verantwoorden. Daarom is het lastig als sociaal ondernemers,
mager toen ik daar ooit de effectiviteit van hun werkgelegen-
die niet met schone technologie bezig zijn, zich “duurzaam” of
heidsprojecten mat.’ Daarom kregen ze ook subsidie, zegt
“groen” noemen, aldus Dolfsma. ‘Deze feel-good-thema’s op
Verhoeven. Want ze toonden wél aan dat de zorgconsumptie
één hoop vegen, is verwarrend. Zo wordt het begrip duurzaam-
van hun cliënten drastisch was afgenomen. Verhoeven vertelt
heid opgerekt, evenals de criteria voor subsidieaanvragen in
dat de werknemers in een regelmatig dagritme kwamen en
die hoek. De groep aanvragers groeit dan en het misbruik van
vaardigheden aangeleerd kregen. ‘Er was een causaal verband
dit geld ligt op de loer. Vooral als de resultaten slecht te meten
tussen deelname aan het project en de afgenomen behoefte aan
zijn.’ Dolfsma ziet het somber in voor de “softe,” sociale sector.
medicijnen en doktersconsulten. De subsidieambtenaar van
‘Het huidige kabinet is spaarzaam met subsidies voor duurzame
afdeling Sociale Zaken zal mokkend achter zijn bureau hebben
initiatieven en wil flink bezuinigen. Dat vergt van de aanvra-
geconstateerd dat uiteindelijk slechts enkelen van de twintig
gers nog meer transparantie en informatie.’
mensen aan werk geholpen waren. Maar die van afdeling Gezondheidszorg had geen idee van zijn winst. De opbrengst
Ander straatje
daalt niet altijd in het straatje neer waar je investeerde.’
Wordt het geen tijd dat subsidieverstrekkers en investeerders verder kijken dan hun neus lang is? Want gaat het om de directe opbrengst, de klinkende euro’s die in de boeken nauwkeurig te
128
Sociaal én financieel De winst verdwijnt dus van de radar wanneer die op een
volgen zijn? Of gaat het om een positieve impact op de samen-
andere plek in de samenleving landt. Voor sociaal ondernemers
leving? Voer voor politicologen, meent Dolfsma. Een politieke
dus zaak om duidelijk te maken welk voordeel hun activiteiten
verplichting voor onze bestuurders, vindt Jos Verhoeven, direc-
opleveren, hoe ze dat in kaart brengen en wie er wat aan heeft.
QPQ | 1 • 2011
Verhoeven krijgt regelmatig slecht onderbouwde investerings-
vele miljoenen aan subsidies. ‘Mensen staan er vaak niet bij stil
verzoeken onder ogen. ‘Die berusten dikwijls op aannames.
dat slechts een klein percentage van deze duurzame vernieu-
Zodra we de verzoeken fileren, blijkt het vaak natte vingerwerk
wingen gebruikt wordt. Terwijl men moppert over de kosten als
te zijn, waarna de sociaal ondernemers met hun mond vol tan-
een sociale vernieuwing niet aanslaat.’
den zitten.’ Hij vertelt dat aanvragers soms factoren als uitval vergeten. ‘Productieverlies, medewerkers die niet mee kunnen komen, een te hoog ingeschat productieniveau. En kun je aan
Vertrouwen ‘Je kunt een elektrische auto ontwikkelen, maar dan zit er nog
de juiste mensen komen?’ Want, zegt hij, naast werkgelegen-
niemand in.’ Rob Weterings is aan het woord. Hij is adviseur
heid bieden, moet je ook produceren of dienstverlenen. Sociale
duurzaamheid bij kennisorganisatie TNO en vindt de impact van
ondernemingen zijn volgens hem hybride bedrijven. ‘Als je te
duurzame, technologische vernieuwing niet zo makkelijk meet-
veel nadruk legt op het sociale karakter en niet genoeg op de
baar. ‘Techniek is slechts een onderdeel van zo’n innovatie. Het
economische kant, is je onderneming geen lang leven bescho-
draait om een heel systeem van mensen, netwerken, gedrag en
ren. Tenzij je steeds subsidiekanalen weet aan te boren. Maar
cultuur dat in beweging komt. Dan ben je er niet door te meten
dat is geen duurzame strategie.’
of je sneller, schoner en meer produceert. We leven niet in een
Sociaal financier Mark Hillen kent dit probleem. Hij hoort
laboratorium.’ Volgens hem gaat het er om, hoe de samenle-
ondernemers regelmatig zeggen dat ze zorgen voor social return
ving reageert op een vernieuwing. ‘In de media werden onlangs
on investment waardoor ze financial return niet nodig vinden.
breed uitgemeten wat de relatieve nadelen zijn van elektrische
‘Dat de wereld beter wordt van jouw activiteiten, is niet vol-
auto’s. Potentiële kopers gaan twijfelen, waardoor de kans op
doende. Je hebt een verdienmodel nodig, een duurzame aan-
succes voor deze vernieuwing verkleind wordt.’ Vertrouwen is het
pak. Anders ben je een goed doel, waarvoor je overigens ook
toverwoord, maar dat is moeilijk in cijfers uit te drukken, zegt
kunt kiezen.’ Ook Hillen denkt dat sociaal ondernemers mak-
Weterings. Daarnaast gaat het bij duurzame ontwikkeling vooral
kelijker financiers vinden als ze hun sociale impact inzichtelijk
om de toekomst. ‘Je brengt pas een nieuw, duurzaam materiaal
en meetbaar maken.
op de markt als je een idee hebt hoeveel we hiervan nodig zullen hebben. Daarvoor moet je trends kunnen inschatten en dat doen
Onvoorspelbare uitkomst Toch zegt een meetbare, sociale impact nog niets over het
investeerders ook. Gaan we ouderen in de toekomst in groot schalige centra opvangen of worden ze in hun eigen omgeving
resultaat. ‘Onvoorspelbaar’, meent Verhoeven, ‘je hebt hooguit
oud? In het laatste geval zijn zelfredzaamheid en hulp centrale
een indicatie.’ Start Foundation helpt een bedrijf dat schroot-
begrippen. Deze vraag is belangrijk als je wilt innoveren in de
fietsen gaat opknappen en die fietsen wil verkopen aan
zorg.’ Maar of het nu gaat om techniek of cultuur, een bedrijfs-
studenten. Het doel is probleemjongeren aan het werk te
plan moet volgens Weterings zo concreet mogelijk zijn.
helpen. De stichting verwacht daarnaast dat studenten meer gaan fietsen, want: ‘het zijn nette fietsen voor nette, vast
Financiers
gestelde prijzen’. Goed voor het milieu en, denkt de direc-
Wat is de motivatie van de financier? Een combinatie van
teur, studenten zullen minder snel gestolen fietsen kopen.
belang, betrokkenheid en emotie, weet Mark Hillen. ‘Ik heb
‘Dat k unnen we meten door te onderzoeken hoeveel fietsen
iets met Afrika, dus financier ik daar projecten. Niet in Latijns-
per jaar worden gestolen. Neemt dit aantal af en zo ja, komt
Amerika.’ Zijn tip: ‘Zoek een investeerder die affiniteit heeft
dat door het project? Daarvoor kun je studenten interviewen.’
met jouw doel als ondernemer.’ Als Hillen moet kiezen tussen
Wanneer de resultaten van de neveneffecten gunstig zijn, kan
twee Afrikaanse projecten zal hij gaan voor dat met de groot-
Start besluiten met het project door te gaan. Ook als het aantal
ste impact. Lastig meten in Afrika, maar ook hij benadrukt
werkende probleemjongeren tegenvalt. Of de stichting brengt
het belang van vertrouwen. ‘Wie zijn er bij betrokken? Stel een
het bedrijf onder bij een andere, beter passende investeerder.
goede raad van advies samen met mensen die hun reputatie
Verhoeven: ‘We hebben tenslotte een profiel: kansarmen werk
aan jou willen verbinden. Noem vijf namen van personen die
bieden.’ Hij beaamt dat de resultaten van een onderneming in
jou een goede – en niet alleen een enthousiaste - ondernemer
schone techniek eenvoudiger te meten zijn. Maar volgens hem
vinden. Want het gaat uiteindelijk om wat er van de plannen
kost de ontwikkeling van groene technologie de gemeenschap
terecht komt.’ ◆
129
tuin!
QPQ kiest voor de tuin In de tuin werken, zitten of hangen werkt niet alleen ontspannend, maar kan ook nog duurzaam en volgens de laatste trends worden gedaan. En het is spelen voor volwassenen.
Oud vrachtwagenzeil wordt niet alleen gebruikt om kekke tassen van te maken, designer Lotte Dekker ontwierp er een speelhuisje voor kinderen mee.
Zon, regen, wind. De natuurlijke
www.lottedekker.nl
elementen zorgen ervoor dat deze lamp van bijenwas nooit hetzelfde is. Het LEDlampje verspreid een warme gele gloed. www.jetscholte.nl
In cocreatie met de Indiase bevolking ontwierp Thies Timmermans bamboetuinmeubelen. Alleen lokale technieken, know-how en werkkrachten werden gebruikt. www.arteko.nl Voor iedere gelegenheid een passende boom. Geef bijvoorbeeld eens een appelboom cadeau als je de taal van de liefde wilt spreken. Eens wat anders dan een bosje rozen. www.geefeenboomje.nl
Deze hangende regenton vangt regen op in de groene gieter. Na een flukse bui komt de rest van het water in het reservoir terecht. Met handig kraantje om bij te vullen. www.basvanderveer.nl
Daar houden wij nu van: álles hergebruiken. Deze handgeblazen kas voor op de vensterbank, vul je met zaden en pitten uit het keukenafval. De zon – plus een beetje water - doen de rest. www.frederiketop.nl
Styling: Irene van Ophoven
131
Je leert denken met een bochtje Als sociaal ondernemer moet je wel creatief zijn, het is tenslotte geen gespreid bedje waarin je terecht komt. Creatief denken kun je leren, is een gedachte die steeds meer aanhang krijgt. Maar hoe doe je dat nu? Tekst: Roos Menkhorst
132
QPQ | 1 • 2011
Je bent als ondernemer altijd op zoek naar iets anders, iets nieuws. Maar tegelijkertijd moet het een doorwrocht idee zijn, een idee dat niet omvalt.
Ideeën komen soms aanwaaien: onaangekondigd en zonder
en multinationals. Vandael: ‘Iedereen is in meer of mindere
enige aanleiding. Je zit op de fiets, het regent en plotseling weet
mate creatief. Creatief denken is een levenshouding die je kunt
je: ‘Ik heb het!’ Het liefst stop je direct om je idee vast te leggen.
aanleren. Maar bij veel volwassen is het vermogen tot creatief
De angst bestaat immers dat alles weer net zo hard wegwaait uit
denken weggezonken. Een kind gaat op ontdekking, vindt en
je hoofd. Helaas zijn dit soort momenten voor de meeste mensen
ziet van alles. Hij zet een paar krabbels op papier en opeens
op twee handen te tellen. En wachten op een lumineuze inval is
staat daar een prachtig dier. Kijk eens papa, wat ik heb gemaakt!,
niet iets wat ambitieuze ondernemers graag doen.
roept hij uit. Maar de vader ziet het niet meer, hij ziet alleen
Creatief denken kun je oefenen, stelt een groeiende groep mensen die zich met het onderwerp bezig houdt. ‘We moeten het
een paar krassen.’ De Crearrangeur zit in de lobby van een hotel in het Zeeuwse
in dit land hebben van onze brains. Om te overleven moeten we
dorpje Schuddebeurs. Twintig deelnemers verdiepen zich hier
innovatief zijn en creativiteit is de poort tot innovatie’, stelt Belg
de komende twee dagen in het toepassen van creatieve denk-
Mark Vandael. Hij noemt zichzelf Crearrangeur. Vandael werkt
technieken. Ze komen uit alle hoeken van het land, maar één
bij het Centrum voor de Ontwikkeling van het Creatief Denken
ding hebben ze gemeen: ze willen creativiteit leren toepassen
(COCD), waar hij onder meer trainingen geeft en workshops
in hun eigen werksituatie. De cursisten hebben uiteenlopende
organiseert. Al ruim dertig jaar houdt de Vlaamse organisa-
achtergronden, zo werkt iemand in de zorg, een ander bij een
tie zich bezig met de werking van creativiteit. Opdrachtgevers
commercieel bedrijf en heeft weer een ander een eigen arties-
variëren van gemeentes en ministeries tot kleine organisaties
tencollectief.
133
Eén van de belangrijkste lessen is misschien wel het uitstellen van een oordeel. Over de meeste onderwerpen hebben mensen onmiddellijk een mening klaar.
Stickers en concepten ‘Zit jouw lovebaby erbij?’, vraagt trainer Rene Hartman aan de
werkbaar concept, is iets wat ze deze dagen leren. ‘Je ziet dat problemen bij bedrijven vaak ontstaan doordat
deelnemers. Hij staat in de vergaderruimte van het hotel. Met
in een cirkel wordt gedacht. Hier leer je denken met een bochtje’,
gekleurde stickers in de hand loopt een aantal deelnemers langs
vertelt cursist Karin Moerkerk. Ze zit al 25 jaar in het onder-
grote vellen papier. Ze bestuderen verschillende ideeën van hun
wijs en geeft daarnaast zelf creativiteitstrainingen bij bedrij-
medecursisten, plakken een sticker bij het idee dat hen aan-
ven. Moerkerk: ‘Je bent als ondernemer altijd op zoek naar iets
spreekt. ‘Hoe kan ik mijn pool van collega’s verleiden tot een
anders, iets nieuws. Maar tegelijkertijd moet het een doorwrocht
effectievere samenwerking?’, is de vraag die de deelnemers deze
idee zijn, een idee dat niet omvalt.’
ochtend onderzoeken. Op de vellen papier staan zinnen als: “maak je bedrijf exclusief”, “presenteer jezelf op festivals” en “organiseer een jaarlijks feest”. Deze workshop maakt onderdeel uit van de Deskundigheids
134
Patronen doorbreken Maar hoe kom je op dat ene, mooie idee? De ogen van Crearrangeur Vandael lichten op: ‘Eén van de belangrijkste
opleiding van het COCD. De deelnemers hebben eerder
lessen is misschien wel het uitstellen van een oordeel. Over de
t rainingen gevolgd en zijn dus ervaren in het bedenken van
meeste onderwerpen hebben mensen onmiddellijk een mening
goede ideeën. Hoe je die ideeën vervolgens uitbouwt tot een
klaar.’ Hij noemt het de idea killer. Vaak wordt een idee al
QPQ | 1 • 2011
“gedood” in de eerste fase. ‘Je ziet het overal, ook in het dagelijks leven. Je partner stelt voor naar het park te gaan, maar jij
Literatuur over het onderwerp Creatief denken, door Arnold Bakker - Dit boek bestaat
antwoordt zonder nadenken: ik heb geen zin. Dat schrikt af.
uit twee delen. In het eerste deel worden de basisideeën
Andere ideeën worden zo de kop in gedrukt. Dit principe zie je
over creatief denken beschreven. In het tweede deel
ook terug in de besluitvorming van organisaties. Stel je oordeel
worden creatieve denktechnieken uiteengezet. Ook volgt
daarom uit, en je zult zien wat het oplevert’, adviseert hij.
een kort commentaar waar de plus- en minpunten van de
Dat mensen zo snel een oordeel hebben is op zich helemaal
techniek worden beschreven.
niet vreemd, zegt Vandael. ‘We zijn gewend om logisch en in
Creativiteit Hoe? Zo!, door Igor Byttebier - Een boek
patronen te denken. Dat is maar goed ook: stel je voor dat je
over hoe je sneller op ideeën komt. Het boek is een leer-
iedere dag wakker wordt met het idee, hoe ga ik het nu eens
en doeboek.
aanpakken?’ Maar om tot een origineel idee te komen is het
De plakfactor, door Dean Heath en Chip Heath - Een
juíst belangrijk los te breken uit die veilige patronen. En daar
boek over waarom sommige ideeën aanslaan en andere
kunnen creativiteitstrainingen bij helpen, is het idee. Vandael:
niet. In dit boek worden kenmerken besproken van een
‘Wij leren welke technieken je kunt gebruiken om je creatief
goed idee en er wordt uitgelegd hoe je zelf een “sticky”
vermogen aan te spreken.’
idee kunt leren bedenken.
135
SUSTAINABLE ORIGINAL STYLE Younica is een sieraden- en accessoireslijn uit Latijns-Amerika. Alle producten worden handgemaakt van natuurlijke materialen door lokale producenten in samenwerking met ontwerpers. Zo ontstaan eerlijke kwaliteitsproducten met een unieke stijl en natuurlijke look.
www.younicashop.nl
Younica besteedt veel aandacht aan haar designs. De nieuwe collectie is ge誰nspireerd op de natuur en bevat materialen zoals zilver, edelstenen, aluminium, katoen en zaden. Achter een aantal materialen schuilt een traditie wat de sieraden en accessoires een extra waarde geeft.
ounica
In de creatieve sector wordt soms sceptisch gekeken naar de theorieën die wij aanbieden. We zijn toch al ontzettend creatief, hoor ik dan. Maar de ervaring leert dat ook ontwerpers en copywriters met technieken tot hele verrassende dingen komen.
Een bekend voorbeeld van zo’n techniek is de bloemassociatie: neem het belangrijkste woord uit de vraag die je hebt en begin te associëren. ‘Je komt op dingen die niets meer te maken hebben met je vraag. Maar dat is juist de bedoeling. Een goed idee is namelijk gestoeld op het principe van deze vervreemding. Je moet eerst divergeren om vervolgens te kunnen convergeren.’ Openheid als voorwaarde Structuren en theorieën volgen om tot een creatief idee te komen. De romantiek van het “Eureka-moment” is in de fi losofie van Vandael ver te zoeken. Ergens klinkt het paradoxaal, geeft de trainer toe. ‘In de creatieve sector wordt soms sceptisch gekeken naar de theorieën die wij aanbieden. We zijn toch al ontzettend creatief, hoor ik dan. Maar de ervaring leert dat ook ontwerpers en copywriters met technieken tot hele verrassende dingen komen.’ Als het zoveel oplevert, waarom werkt dan niet iedereen met bloemassociaties en andere technieken? ‘Een bedrijfscultuur verander je niet van de een op de andere dag’, antwoordt Vandael resoluut. ‘Als de deur van de baas bij wijze van spreken alleen even opengaat voor wat frisse lucht, houdt het voor de medewerker snel op. En als iedere gemaakte fout streng bestraft wordt, wacht je liever even met je idee. Er moet een sfeer zijn waarin deze manier van werken wordt aangemoedigd.’ Cursist Ritchie Kluyskens kan dat beamen. Hij werkt als communicatiemanager bij Microsoft, zijn leidinggevende was enthousiast over deze training. Kluyskens: ‘Ik heb zelfs voorgesteld een company training te doen. Inmiddels hebben twaalf mensen van mijn organisatie de basisopleiding Creatief Denken afgerond.’ Kluyskens vertelt verder: ‘Mensen neigen erg naar het bekende. Tijdens brainstormsessies op het werk merkte ik dat ook: de regels die we hier leren worden gewoon genegeerd. Stille mensen krijgen daardoor niet de kans hun ideeën te spuien. Dat is jammer. Juist door dit soort technieken toe te passen komt iedereen tot zijn recht.’ Hij vervolgt: ‘Er zit bijvoorbeeld een boekhouder in deze training. Je zou in eerste instantie niet denken dat hij heel creatief is, maar door de spelregels en de ruimte die er is, kan hij echt iets toevoegen.’ Kluyskens is helemaal om. Hij is ervan overtuigd dat het werkt: ‘Ik denk dat het goed is als er meer aandacht komt voor de emotionele kant. Op mijn werk merk ik dat brainstorms door de technieken die ik heb geleerd nu al anders lopen. Daar kun je de dingen mee op zijn kop zetten.’ ◆
137
Publieke wijsheid als orakel 138
QPQ | 1 • 2011
Crowdsourcing
Tekst: Marieke Verhoeven
Grote organisaties schakelen steeds vaker hulp in van onafhankelijke externen bij het oplossen van problemen. Dit wordt ook wel crowdsourcing genoemd en levert soms ideeĂŤn op waar de organisatie zelf niet op was gekomen. Maar je kunt ook veel troep tegenkomen in de antwoorden. Hoe zorg je voor een succesvolle co-creatie met de crowd? 139
Toen tonnen olie het blauwe water van de Golf van Mexico instroomden, liep het hoofdkantoor van olieconcern BP vol met iets anders. Meer dan 30.000 betrokken burgers stuurden via de mail, per post of per telefoon suggesties door om het gigantische olielek te dichten. Terwijl experts al wekenlang naar een oplossing zochten, besloot het grote publiek mee te denken. Hoewel de oplossing in het geval van BP uiteindelijk niet van een thuisknutselaar kwam, wordt het inzetten van ‘de massa’ bij het oplossen van problemen steeds populairder. Van multi nationals tot overheden, grote organisaties leren steeds beter gebruik te maken van de Wisdom of the Crowds. Eeuwenoude bronnen In 2006 introduceert journalist Jeff Howe in Wired Magazine voor het eerst de term crowdsourcing, als samenvoeging van de begrippen outsourcing en the crowd. Howe definieert crowdsourcing als het ‘uitbesteden van bedrijfsactiviteiten aan vrijwilligers die via het internet daartoe worden opgeroepen’. In feite is crowdsourcing een nieuwe term voor een bekend fenomeen. Al in het begin van de zeventiende eeuw deed de Britse overheid er aan, door het volk via een prijsvraag op te roepen mee te denken over een methode om lengtegraden op zee te berekenen. Ook bouwt deze manier van denken voort op de open sourcegedachte die in de jaren tachtig van de vorige eeuw ontstaat in de softwarewereld. Door de explosieve groei van het internet maken organisaties volgens Howe steeds vaker gebruik van een groep ongedefinieerde individuen om problemen op te lossen. Van het dichten van een olielek tot het ontwikkelen van nieuwe software: de crowd levert ideeën aan waar organisaties zelf niet – meer – op kunnen komen. Deze manier van informatie zoeken, roept toch wat vragen op. Want als mensen niet direct aan een organisatie of doel zijn verbonden, waarom zouden ze zich hier dan voor inzetten? Hoe waardevol zijn bijdragen van deze hobbyisten voor een professionele organisatie? En hoe scheid je als organisatie het kaf van het koren? Een Idols-pareltje Consultant Irma Borst bij IT-concern Logica heeft tijdens haar promotieonderzoek aan de Erasmus Universiteit Rotterdam geprobeerd bovenstaande vragen te beantwoorden.
140
QPQ | 1 • 2011
In haar proefschrift Understanding Crowdsourcing: The effects of motivation and rewards on performance in voluntary online activities gaat ze dieper in op het fenomeen. Borst heeft vooral naar de participatie en prestatie van vrijwilligers gekeken. Waarom zetten ze zich in en wat is de kwaliteit van hun bijdrage? Een opvallende uitkomst van het onderzoek was dat mensen met altruïstische motieven betere input leveren dan mensen die puur tegen beloning werken. Borst: ‘Een van de cases die ik heb onderzocht was de Green Challenge, een door de Postcode Loterij georganiseerde wedstrijd voor het beste, groene innovatie-idee van Nederland. Tot mijn eigen verbazing bleek deze vorm van crowdsourcing, die ik game sourcing noem, helemaal niet goed te werken.’ De reden daarvoor ligt volgens Borst bij het grote aantal inzendingen dat dergelijke ‘open call’ met een aanzienlijke beloning – in het geval van de Green Challenge 500.000 euro – oplevert. ‘Hoe hoger de beloning, hoe hoger het aantal inzendingen. Maar meer inzendingen staat niet gelijk aan een betere kwaliteit. Het lijkt op het Idols-effect, er zit een hoop ellende tussen, maar ook een enkel pareltje.’ Sociale goodwill Een meer succesvolle vorm van crowdsourcing is volgens Borst het zogenaamde expert sourcing, waarbij een groep semi- specialisten om hulp wordt gevraagd bij het oplossen van een specifiek probleem. ‘Dit zijn mensen die niet direct verbonden zijn aan de organisatie, maar wel veel van een bepaald thema afweten. Zij zullen het een uitdaging en een eer vinden om hun input te leveren.’ De beloningsstructuur kan dan variëren, maar moet niet te hoog zijn, waarschuwt Borst. ‘Want dan komen er te veel opportunisten op af.’ Futuroloog en onderzoeker Maurits Kreijveld van Stichting Toekomstbeeld der Techniek (STT) denkt dat de grootste uitdaging voor bedrijven ligt bij het filteren van de crowd. Kreijveld: ‘Nu wordt crowdsourcing nog te vaak ingezet als prijsvraag. Bedrijven zouden meer moeten investeren in sociale beloningen en het creëren van goodwill.’ Om dat te bereiken moet volgens Kreijveld - zelf beheerder van online denktank Wisdom of the Crowds - een gevoel van co-creatie ontstaan. ‘Mensen moeten zich betrokken voelen bij een bedrijf om er een waardevolle bijdrage aan te willen leveren. De bereidheid en kennis zijn er al.
141
142
QPQ | 1 • 2011
Meer inzendingen staat niet gelijk aan een betere kwaliteit. Het lijkt op het Idols-effect, er zit een hoop ellende tussen, maar ook een enkel pareltje.
Het is de kunst om enthousiasme te kweken waar het al ligt.’
aan de crowd worden voorgelegd. Kreijveld: ‘Bedrijven zijn
De komende jaren verwacht Kreijveld dat organisaties steeds
op zoek naar de beste ideeën en willen de bulk van oninteres-
meer uitbesteden via crowdsourcing. ‘Je ziet dat bedrijven als
sante inzendingen vermijden. Een platform als Innocentive
IBM of Philips hun afdelingen Research & Development steeds
wordt steeds beter in het verwerken en filteren van inzen-
verder inperken. In plaats daarvan werken ze met flexibele
dingen.’ Een ander sterk voorbeeld is volgens Kreijveld de
teams van wereldwijde experts.’
website ClimateCollaboratorium.org. Dit initiatief van het Massachusettes Institute of Technology om kennis en ideeën
De kracht van de massa
rond het milieu samen te brengen heeft talloze gebruikers, van
Een voorbeeld van goed georganiseerde crowdsourcing is
het algemene publiek tot experts, moderators en beleidsmakers.
volgens Kreijveld het online platform Innocentive. Het doel
‘Deze website beschikt over allerlei technieken om de discussie
van Innocentive is om de ‘problem seekers’ – meestal grote
in goede banen te leiden, voorstellen op populariteit te
organisaties – te koppelen aan ‘problem solvers’. De laat-
beoordelen en debatten te voeren.’ Dat is de manier waarop
ste groep dient op vrijwillige én anonieme basis oplossin-
crowdsourcing volgens Kreijveld uiteindelijk het beste werkt.
gen aan voor een bepaald probleem. Als de opdrachtgever
‘Je ziet veel organisaties op dit moment nog angstvallig
het een goede oplossing vindt, krijgt de solver een beloning,
controle proberen te behouden. Maar een organisatie als
variërend van duizend tot wel een miljoen dollar. Ondanks
Wikileaks toont aan dat de dynamiek van een menigte
de soms hoge beloningen ontbreekt het gevoel van een wed-
ong rijpbaar is. Dan kun je als organisatie maar beter goed
strijd, door de specialistische problemen die op Innocentive
leren samenwerken.’ ◆
143
www.magasens.eu www.magasens.eu
eco-design-yoga eco-design-yoga
Leven, Liefde, Lol Utrecht Tekst: Eva Prins
145
d b p
j
u t
r
s
l o g
f e
m
q
h
146
QPQ | 1 • 2011
c
A Greenlease
H i-did slowfashion
Terberg Leasing B.V.
De Pastoe Fabriek
In De Ruimte, Oudegracht 230A a/d werf.
Eendrachtlaan 280
Rotsoord 3
3511 NT Utrecht
3526 LB Utrecht
3523 CL Utrecht
info@inderuimte.org
T: 030 288 47 74
T: 030 276 26 68
www.inderuimte.org
www.terbergleasing.nl
O Echt Waar Bazaar
www.i-did.nl P Bureaubewust
B Nosvia (Segway)
I Landgoed Amelisweerd
Zakkendragerssteeg 10 -12
Varkenmarkt 18 A
Bezoekerscentrum Amelisweerd
3511 AA Utrecht
3511 BZ Utrecht
Koningslaan 11a
T: 030 230 06 29
T: 030 707 08 21
3981 HD Bunnik
www.bureaubewust.nl
www.nosvia.nl
T: 030 254 24 63 www.veldkeuken.nl
Q De Vergulde Kwast
C Greencab
Westerkade 19
Prestige Taxicentrale
J Canal Company (waterfietsen)
Biezenwade 2
Opstapplaats: Bij Oudegracht 167
3439 NW Nieuwegein
T: 020 626 55 74
T: 030 287 50 50
www.canal.nl/bike/nl/utrecht
3511HB Utrecht T: 030 234 06 15 R Seats2Meet
www.prestigetaxi.nl
Moreelsepark 65 (Hoog Catharijne, K De Rijnstroom (kano’s)
D Sincero fair fashion Hardebollenstraat 1
k
3512 TP Utrecht T: 030 234 37 18
Kantoren Hoog Overborch, 2e etage)
Weg naar Rhijnauwen 2
3511 EP Utrecht
3584 AD Utrecht
T: 030 239 38 38
T: 030 252 13 11
www.seats2meet.com
www.rijnstroom.nl
www.sincero.nl
S Naamlooz L De gondelier van Utrecht
E Smile Superstore
Borrellocatie:
Opstapplaats: Bij Oudegracht 177
Grand Café Maria
Kantoor: Linnaeusstraat 35 bis
Mariaplaats 50
3553 CC Utrecht
3511 LM Utecht
T: 030 201 12 79
T: 06 519 98 519
T: 030 230 00 55
www.smilesuperstore.nl
www.degondeliervanutrecht.nl
www.mariautrecht.nl
Oudegracht 366 3511 PP Utrecht
n
www.naamlooz.nl F De Arm
M Colorbike Tours
Verlengde Hoogravenseweg 69 a,b en c
Heycopstraat 40
3525 BB Utrecht
3521 EN in Utrecht
Vismarkt 4
T: 030 289 36 49
T: 030 737 03 77
3511 KR Utrecht
Oude Gracht 247 253 269
www.colorbiketours.nl
T: 030 240 09 90
T Coffee Company
3585 NL Utrecht T: 030 232 84 10 www.kringloopcentrumutrecht.nl G Zizo
www.coffeecompany.nl N Moestuin Maarschalkerweerd Laan van Maarschalkerweerd 2
U Centrale bibliotheek
3585 LJ Utrecht
Oudegracht 167
T: 030 214 48 69
3511 AL Utrecht
Oudegracht 281-283
Lunchcafé:
3511 PA Utrecht.
T: 030 658 6318
T: 030 230 04 63
www.moestuinutrecht.nl
i
T: 030 286 18 00 www.bibliotheek-utrecht.nl
www.zizo-online.net
147
Vervoer/mobiliteit
E Smile Superstore
I-did is niet goedkoop, maar wel bijzonder.
Een kast van gerecyled papier, een niet-
De kleding wordt ontworpen door jonge
A Greenlease
loze nietmachine en biologisch afbreek-
ontwerpers en handmatig gemaakt door
Autorijden zonder schuldgevoel. Het kan via
bare t-shirts. Het aanbod in de Smile
oudere autochtone en allochtone vrouwen
Greenlease. Terberg Leasing was in 2005
Superstore is breed, origineel én verant-
die het traditionele handwerken nog onder
nog de eerste met dit “groene” product, nu
woord. Eigenaars Maarten en Denise van
de knie hebben, maar niet – meer – mee
niet meer. Wie bij Greenlease least, krijgt
der Linden hebben de ambitie om het eer-
deden op de arbeidsmarkt. Elk item is uniek
een zuinige auto en een training in ‘het
ste eco-verantwoorde grote warenhuis in
en draagt de naam van de maakster (I-did).
nieuwe rijden’. De CO2-uitstoot van de auto
Nederland te worden. Onder het motto: “als
Waar mogelijk wordt gewerkt met biolo-
wordt door Terberg gecompenseerd via de
je duurzaam winkelen wilt stimuleren, moet
gische stoffen. I-did afficheert zichzelf als
Climate Neutral Group.
je het mensen makkelijk maken” streven ze
slow fashion, want ze heeft het streven elke
naar “alles onder één dak”. Van bio-wijn tot
week een nieuw item te presenteren.
B Segway
waterbesparende douchekoppen, van fair-
Toegegeven, je ziet er een beetje maf uit op
trade condooms tot bamboevloeren. Alles is
deze ‘fiets van de 21e eeuw’, maar leuk is het
tevens te koop via de uitgebreide webwinkel.
Een bijzondere ervaring I Landgoed Amelisweerd
wel. De Segway Personal Transporter is een Amerikaanse vinding, een elektrisch – en
F Kringloopcentrum de Arm
Tot twee keer toe werd dit landgoed aan de
dus milieuvriendelijk - aangedreven voer-
De Arm (Alternatieve Renovatie
rand van Utrecht bedreigd door de komst
tuig met een plateau tussen twee flinke wie-
Maatschappij) is een begrip in Utrecht. Het
van een snelweg. De eerste keer was in
len en een hoog stuur. Je staat op het plateau
kringloopcentrum bestaat inmiddels dertig
begin jaren tachtig. Toen kwam de A27
en door je gewicht naar voren of achteren
jaar, bezit vier winkelruimtes en zeven werf-
er toch, ondanks hevige protesten. Maar
te verplaatsen, rijdt je voor- of achteruit.
kelders aan de Oudegracht en een immense
de komst van een nieuwe weg is - voorals-
Uitproberen? In Utrecht zijn Segways te
loods aan de rand van de stad. Een walhalla
nog - succesvol tegengehouden door pro-
huur bij Nosvia. Instructie is bij de huur-
voor wie van snuffelen op rommelmarkten
testerende natuurliefhebbers. Vooral op
prijs inbegrepen.
houdt. Ze verkopen alles: meubels, huisraad,
zondag is Amelisweerd een sfeervol gebied
boeken, kleding, curiosa, elektronica, wit-
met bos, boerenbedrijven, landhuizen en
C Greencab
goed en fietsen. Maar de Arm is meer dan
(h)eerlijk eten. Het is vooral populair bij
Korte autoritjes in de stad zijn de meest
een kringloopgigant. De winkels zijn vooral
wandelaars en kanoërs. Amelisweerd ligt
vervuilende, maar binnenkort is het
een inkomstenbron voor en bieden werkge-
langs de Kromme Rijn en telt drie hore-
in Utrecht mogelijk om je met de auto
legenheid aan ‘sociaal en maatschappelijk
cagelegenheden: een pannenkoekenhuis,
“schoon” van A naar B te laten vervoeren.
zwakkeren.’ De Arm draait zonder subsidie
het bruine lunchcafé het Koetshuis en de
Onlangs presenteerde Prestige Taxi uit
wat mogelijk verklaart waarom de prijzen
Theeschenkerij. In de laatste worden brood
Nieuwegein het project Greencab: een proef
soms weinig onderdoen voor die van Ikea.
en taarten uit eigen, biologische bakkerij
met veertig elektrische taxi’s. Een primeur.
geserveerd. Van mei tot november worden
G Zizo
op het landgoed ook groenten en fruit ver-
Deze lunchroom annex cadeauwinkel wordt
kocht van biologisch-dynamische tuinde-
niet alleen gerund door verstandelijk gehan-
rij Amelis’Hof. Ook is er dan een pluktuin.
D Fair fashion
dicapten, maar ook de meeste cadeauartike-
Wie een nachtje of weekend in Amelisweerd
Niks hobbezakken van kleurloos eco-
len (speelgoed, kaarsen, spiegels, kaarten en
wil blijven, kan terecht in de Stay Okay –
katoen. Dat “fair fashion” ook mooi en
keramiek) zijn handgemaakt door mensen
ook een populaire trouwlocatie.
kleurrijk kan zijn, bewijst Sincero (Spaans
met een verstandelijke beperking. Achter
voor eerlijk), een kleine winkel in het rosse
de winkel is een atelier waar medewerkers
J/K Over de grachten
buurtje van Utrecht. Hier verkopen ze bio-
onder meer op ambachtelijke wijze zeep
logische en fair-trade dames- en kinder-
maken met natuurlijke ingrediënten die niet
ten: de oude en de nieuwe, een singel, de
kleding van onder andere de Nederlandse
op dieren zijn getest.
Vecht en de Kromme Rijn. Uniek voor de
Winkelen
merken Bo Weevil, M’Braze en Mud Jeans.
148
Utrecht staat bekend om de mooie grach-
stad zijn de werfkelders langs de Oude en de
Uitgebreide informatie over herkomst van
H Slow Fashion
Nieuwe Gracht. Daarin zijn vooral horeca
de producten is te vinden op de webwinkel.
en ateliers gevestigd. De stad - en omge-
QPQ | 1 • 2011
De mode van het nieuwe Utrechtse label
ving - is dan ook ideaal om vanaf het water
O Echt Waar Bazaar
Ontmoetingsplekken voor sociaal
te ontdekken. Voor de sportievelingen: bij
Creatief, innovatief en duurzaam onderne-
ondernemers
de Canal Company in de binnenstad kan je
mend Utrecht bij elkaar brengen, dat is de
van april tot november waterfietsen huren.
ambitie van de Echt Waar Bazaar. Dit nieuwe
R Seats2Meet
Avontuurlijker? Kies dan voor een nachtelij-
initiatief moet een mix worden van activitei-
ke kanotocht. Bij De Rijnstroom zijn kano’s
ten, diensten en producten op het gebied van
Bij seats2meet is alles gratis: een flexwerk-
te huur. Overdag, maar ook ’s nachts (onder
design, vintage, recycling, fairtrade, innova-
plek, internet, koffie en thee en zelfs een
begeleiding met minimaal tien personen).
tie en duurzaamheid. De eerste bazaar staat
heerlijk lunchbuffet. Geen wonder dat het
Lui? Bij de Gondelier van Utrecht doen ze
gepland voor april, daarna steeds elk eerste
er - zeker rond lunchtijd - vaak bomvol zit.
het op zijn Italiaans in een authentieke gon-
weekend van de maand. Alleen de locatie
Centraal Station en winkels zijn bovendien
del uit Noord-Italië.
maakt een bezoek al de moeite waard: het
op loopafstand, want Seats2Meet Utrecht
kloostergewelf uit de vijftiende eeuw is onder
is gevestigd in Hoog Catharijne. De enige
L Biologische boerenmarkt
handen genomen door de ‘afval-architecten’
voorwaarde die wordt gesteld, is dat je je bij
Elke vrijdag van tien tot zes uur, brengen
Jan Körbes en Denis Oudendijk van Refunc.
binnenkomst registreert en open staat voor
biologische boeren uit de omgeving hun verse producten naar het Vredenburgplein in
Het klinkt bijna te mooi om waar te zijn.
contact. Seats2Meet heeft ook een online
Voor kantoor en thuis
ontmoetingsplek: www.mindz.com
hartje Utrecht. Er is een ruim aanbod aan koeien-, schapen-, geitenkaas, vlees, groen-
P Bureaubewust
S Vrijdagmiddagborrel
ten en fruit, sappen, brood en gebak.
Enveloppen van verouderde landkaar-
‘Een laagdrempelige, informele borrel voor
ten, tassen van hergebruikte brandweer-
leuke, nieuwsgierige, creatieve mensen
M Colorbike Tours
slangen en bureaus van Europees hout uit
met een open geest.’ Zo wordt de maande-
Een fiets huren en - met plattegrond of
verantwoorde bosbouw. Het Utrechtse
lijkse vrijdagmiddagborrel van Naamlooz
gids - langs allerlei highlights fietsen kan
Bureaubewust is al sinds 1994 hét adres
omschreven op de website. ‘Organisch
overal. Colorbike Tours, een organisa-
voor “groene” bureauspullen. Ton Bals en
en vanzelf. Zonder lidmaatschap, aan- of
tie van vijf Utrechtse vrienden, pakt het
Betsie Wassenaar begonnen met een kleine
afmeldingen, presentaties of kwartetten met
anders aan. Een local brengt je desgewenst
kantoorvakhandel, maar hebben het assor-
visitekaartjes.’ Naamlooz is geen organisa-
ook in multiculturele wijken als Lombok
timent inmiddels flink uitgebreid met meu-
tie, maar een - almaar uitdijend - initiatief
of Kanaleneiland of toont de restanten van
bels, woonaccessoires, verlichting, kraamca-
dat in 2005 begon in Amsterdam. De bor-
volkswijk Wijk C. Bovendien help je met
deaus en speelgoed. Met webwinkel.
rel in Utrecht wordt elke eerste vrijdag van
de huur van een fiets een kind in de derde
de maand gehouden in Café Maria op de
wereld aan een fiets. Colorbike Tours draagt P Kopieerservice Zizo
Mariaplaats, vanaf 17.00 uur.
vijftien procent van de inkomsten af voor dit
Behalve lunchroom en cadeauwinkel (zie
goede doel.
hierboven) heeft Zizo ook een kopieerser-
T Coffee Company
vice voor kopieerwerk, mailings en (hand
De Coffee Company aan de Vismarkt is een
N De Moestuin
gemaakt) familiedrukwerk. De medewer-
populaire werkplek voor flexwerkers en zzp-
Moestuin Maarschalkerweerd is een bijzon-
kers - met verstandelijke handicap - hebben
ers. Bij een kop - eerlijke - koffie krijg je
der project dat met een tuin, een moestuin-
een eigen kaartenlijn gemaakt met handbe-
één uur gratis internet. Je kunt er al terecht
winkel en een lunchcafé dagbesteding en
schilderde kaarten voor verhuizing, bruiloft,
vanaf acht uur ’s ochtends.
een opstap naar werk biedt aan mensen met
geboorte of andere gelegenheden.
U Bibliotheek
psychiatrische problemen, ex-daklozen en ex-verslaafden. In de biologische moestuin
Q Natuurverf
worden bijzondere, oude rassen groenten,
Ideaal om rustig te werken. De hoofdvesti-
Bij verfspeciaalzaak de Vergulde Kwast
ging van de Centrale bibliotheek ligt op een
fruit en kruiden gekweekt die het hele jaar
aan de rand van de binnenstad verkopen ze
mooie, centrale locatie, heeft gratis internet
door in de moestuinwinkel worden ver-
natuurverf van Aquamarijn en Auro. Deze
en grote werkplekken. Op de eerste etage is
kocht. Ook vind je allerlei biologische pro-
verf bevat geen chemische oplossingen,
een leescafé waar je behalve koffie en thee
ducten zoals thee, honing, soepen en sap.
maar uitsluitend natuurlijke, plantaardige
ook verse broodjes, ambachtelijk bereide
Het lunchcafé is buiten de openingstijden
of verantwoorde minerale grondstoffen als
koeken en verse sappen kan krijgen.
ook te huur voor groepen.
lijnolie en natuurlijke harsen.
149
150
QPQ | 1 • 2011
Geleijnse en Van Benthem eten uit
Restaurant Deeg, Utrecht
Lekker biologisch zonder dikdoenerij In menig biologisch restaurant wordt het hoofd gebroken over het keurmerkvraagstuk. Sinds januari dit jaar kunnen ook eetgelegenheden bij SKAL een biologisch keurmerk aanvragen. Mooi, zou je denken. Wie de innerlijke mens graag duurzaam verwent, weet in één oogopslag waar hij terecht kan. Maar zo’n EKO-logo heeft ook een keerzijde. Bij de controles wordt op basis van de inkoopfacturen berekend hoeveel procent van de inkoop biologisch is. Daarbij tellen alleen de gecertificeerde bedrijven mee. Groenten uit eigen moestuin of een vrolijk varkentje dat op het eigen erf rondscharrelt, doen dan - krom genoeg - juist af aan het biologische gehalte. Tekst: Annemarie Geleijnse en Willemijn van Benthem
151
Eigenaar en chef-kok Arnold Meulenbeld van het Utrechtse restaurant Deeg koos er bewust voor níet voor die certificering te gaan. Hij zou dan afscheid moeten nemen van de grotendeels biologische maar ongecertificeerde boerderij de Lindehoff, waar hij met zo veel plezier zijn groenten haalt. Op zijn eigen blog Wat de boer niet kent concludeert de chef dat het uiteindelijk allemaal neer komt op vertrouwen. Daar voelt hij zich het beste bij, schrijft hij. ‘U bent mijn controleur. U bent altijd welkom om langs te komen. Over de producten die ik gebruik, zal ik transparant zijn.’ Restaurant Deeg staat voor lekker eigenwijs en heldere keuzes. Kwalitatief goed en waar mogelijk biologisch, fairtrade en milieubewust zonder dit tot dogma te verheffen. Een menu dat met de seizoenen mee verandert. En ook nog een chef-kok die zich in zijn blog opwerpt als hoeder van de vergeten groenten. Daar houden Geleijnse en Van Benthem wel van. Ze werpen zich met liefde op als “controleur”. Beetje verwend Een beetje verwend – maar we hebben honger als we in het Museumkwartier van Utrecht aankomen - beoordelen we ons voorgerecht als ‘erg klein’, ‘weinig’, ‘nouveau cuisine’ en ‘magertjes’. Te vroeg geoordeeld zo zal blijken, want aan het einde van de avond rollen we bijna het restaurant uit. De porties waren juist erg goed afgemeten. Hoewel de bevlogen eigenaar van restaurant Deeg niet aanwezig is, krijgen we voldoende aandacht van een andere gastheer en gastvrouw. De laatste geeft zelfs zeer goede wijntips in combinatie met de gerechten. En als non-alcoholisch aperitief wordt direct een mix van verse jus d’orange en wortel bedacht. In dit restaurant wordt zoveel mogelijk met biologische en duurzame producten gewerkt. Voorgerecht: lekker weinig Eerst krijgen we spontaan een kopje pompoensoep. ‘Goede appetizer’, zegt Van Benthem. Geleijnse smult van de pittige en niet te dikke (en prachtig gekleurde!)
Restaurant Deeg Lange Nieuwstraat 71 3512 PE Utrecht 030 2331104
152
QPQ | 1 • 2011
Tekst te veel
consommé. ‘En ik ben niet eens een soepfanaat.’ De dinerformule is origineel. Met een keuze uit zes gerechten stel je zelf
Zoet en zout Over het nagerecht had Geleijnse al via twitterberichten gele-
een driedelige compositie samen als voorgerecht. We kozen
zen dat deze onvergetelijk zijn. Zij kiest voor de biologische
voor de gerookte forel met luchtige groene thee, de zuurkool-
kazen grotendeels uit de streek, Van Benthem voor de zoete
salade met scheermes, de brioche met rarebit van cheddar en
combinatie. En ook deze borden worden brandschoon opge-
Paulus Abdijbier, de bataatcrème met paddenstoeltjes en de
haald. De kazen zijn simpelweg perfect. Smaakvol, pittig maar
romige schorseneren. Het restaurant loopt intussen steeds vol-
bescheiden. Van de praktische sommelier krijgt ze een droge
ler, ook al is het nog vroeg op de avond. Veel stellen en ook een
witte wijn uit de Elzas en een zoete Duitse met de smaak van
groep die wat te vieren heeft. Iedereen krijgt een kopje soep om
een krentje. Goed uitgekozen want hoewel vrij zoet, passen ze
op te warmen.
prima bij de zoute kazen. Van Benthem smult intussen van de
Wij zijn inmiddels toe aan ons voorgerecht. Drie mooi gesti-
prachtige chocolademousse, het versgemaakte ijs en vooral het
leerde hapjes op strak rechthoekige borden. We lachen vrien-
knapperige cakeje. Ook de rekening valt niet tegen. Voor hon-
delijk, maar kijken – als de ober weg is – ietwat teleurgesteld.
derd euro kun je met twee personen goed eten. Het duo loopt
Het gerechtje met de groene thee komt op beide borden voor.
voldaan het restaurant uit, de rustige straat in richting het oude
Het duo is niet heel enthousiast, het smaakt een beetje naar
centrum van Utrecht. Het is ongeveer een kwartier lopen naar
groene thee-ijs. ’t Is wat aan de zoete kant, hoewel dat op zich
het station en dat kan geen kwaad. De frisse wandeling is nodig
goed combineert met de zilte smaak van de gerookte forel. De
want de magen zijn gevuld. Te vroeg geoordeeld, de porties
brioche met rarebit is de lieveling van Geleijnse, de bataatcrè-
in het drie gangenmenu waren juist zeer goed op elkaar afge-
me die van Van Benthem. ‘Lekker luchtig!’, mompelt de laatste
stemd, besluiten ze. Maar het hoofdgerecht was wel het cadeau-
voordat ze de paddenstoeltjes gulzig naar binnen werkt met het
tje van de avond. ◆
warme broodje.
Het recept
Zinnenstrelend hoofdgerecht We wachten met smart. Van Benthem denkt intussen aan eventuele oplossingen na het eten om haar maag te sussen. Dan
Luchtige Madeleine
worden de borden aangedragen door de ober. Met op de achtergrond een prachtige, reusachtig uitvergrote foto uit de tijd
Ingrediënten:
dat Deeg nog een slagerij was, kozen we voor vis en vegeta-
– 180 g gesmolten boter – 4 eieren – 175 g bloem
risch. Er zijn geen frites, meldde de ober jammer genoeg, dus we krijgen aardappeltaart. Geleijnse neemt van de vrouwelijke
– 175 g suiker – bakpoeder – snuf zout
ober een prachtige wijnkeuze aan: een verrassende Oostenrijkse witte wijn voor bij de vis. Van Benthem moet lachen om de gele
Een madeleine is eigenlijk een soort spongecake, maar
streep maïspuree op haar bord. ‘Er staat weer een Picasso in de
dan in speciale schelpvormpjes afgebakken. De werkwijze
keuken!’ Dan wordt het even stil. De hoofdgerechten zijn ver-
is als volgt: sla je eieren heel luchtig met de suiker. Voeg
rukkelijk. In het quinoahazelnotentaartje van Van Benthem zit-
de gesmolten boter toe en schep daarna de gezeefde bloem
ten hele hazelnoten, knapperig gebakken in de oven. De smaak
(met een snuf zout en 4 theelepels bakpoeder) eronder.
van de quinoa kan duf en degig zijn, maar is knapperig gaar en
Vervolgens in je vormpjes scheppen en 10 minuten op 180
goed gekruid. Vooral een hapje van het taartje met de romige
graden afbakken. Zo, dat is het. Sorry, meer is er niet. Je
posteleinpesto is een heerlijke combinatie. De maïspuree is licht
zou nog de geraspe schil van 1 citroen kunnen toevoegen
van smaak en valt daardoor bijna weg. Ondertussen smelt de
aan je boter voor een extra fris resultaat. Of vanillesui-
heilbotfliet bij Geleijnse op de tong. ‘Het is echt lekker!’, zegt
ker gebruiken. Let er wel op dat je eieren goed luchtig zijn
ze steeds als ze weer een nieuw minitaartje op haar vork maakt.
en dat je de bloem er niet door sláát, maar schept. Anders
Het vel van de vis is knapperig gebakken, de vadouvansaus
raak je al je lucht weer kwijt. Behalve zorgen voor een
romig, niet te dik en daardoor juist heel licht. Achter in de keel
visueel aantrekkelijk resultaat, heeft de schelpvorm nog
kietelt een pepertje lichtjes het gehemelte zonder echt pikant te
een andere functie. Hij zorgt voor een knapperig randje
zijn. De knolselderijfriet is perfect van structuur en smaak. De
aan een verder heerlijk, zacht luchtig cakeje.
ober is vrolijk, het restaurant loopt goed.
Arnold Meulenbeld
153
Estafette ‘Niet lullen maar poetsen, dat is haar mentaliteit en daar hou ik van.’
‘Ze ziet een probleem, zoekt een oplossing, gaat ermee aan de slag en verdiend er nog geld aan ook.’ Tekst:Eva Prins | Fotografie: Jacqueline Dersjant
Stef van Dongen geeft ‘het stokje’ door aan Annemiek Vogel, mede-oprichter en directeur-eigenaar van Yuno, gezonde snacks voor kinderen. ‘Annemiek is een ondernemer pur sang. Samen met haar broer Tom bedacht en runt ze Yuno. Na het zoveelste bezoek aan een zwembad waar ze alleen maar patat, chips of chocola konden kopen, ontstond het idee voor gezonde snacks. Daarmee zijn ze samen aan de slag gegaan en als zij eenmaal iets vastpakken, laten ze niet meer los. Dat maakt haar voor mij een echte ondernemer: ze ziet een probleem, zoekt een oplossing, gaat ermee aan de slag en weet er nog geld aan te verdienen ook. Het getuigt van lef en visie dat je als een calimero in deze branche met een gezond, trendy en aansprekend product weet te concurreren met al die ongezonde producten die de snackmarkt domineren. Dat vind ik knap. Niet lullen maar poetsen, dat is haar mentaliteit en daar hou ik van. Annemiek staat echt met de voeten in de klei. Dozen inpakken, bestellingen bezorgen of onderhandelen met het hoofd inkoop van een grote supermarkt, ze doet het allemaal. Dat moet ook, denk ik. Zo maak je een klein bedrijf groot.’ ◆
154
QPQ | 1 • 2011
WVTTK
WVTTK Er gebeurt veel in sociaal ondernemersland. In ‘Wat Verder Ter Tafel Komt’ een greep uit de grote hoeveelheid ambitieuze ideeën, mooie plannen en bevlogen ondernemers.
Wat verder ter tafel komt
WVTTK
155
Social Dragons’ Den
NICE: internet en duurzame energie voor Afrika In elke editie van QPQ komt in de rubriek Social Dragons’ Den een startend, sociaal ondernemer aan het woord. Die ondernemer legt zijn businessplan voor aan een aantal financiers die daarop reageren. Deze keer: NICE, een social venture die een franchiseketen ontwikkelt van ICT-centers op zonne-energie in Afrika. Ties Kroezen is de directeur van het bedrijf.
Toegang tot services als
Deze NICE-centers bieden
het startsein voor de uitbrei-
de ander via een informal
energie en internet zijn
de lokale bevolking laagdrem-
ding, in 2009. Inmiddels zijn
investor-structuur betrokken
belangrijk voor de econo-
pelige toegang tot energie,
in Gambia zeven van deze
wordt.
mische groei van Afrika. In
ICT, internet en aanver-
centra. De ambitie van NICE
Sub-Saharisch Afrika is die
wante diensten, zoals edu-
is om in 2020 250 van deze
on investment (ROI) verwacht
toegang nog erg laag. Dat
catie. Daarmee biedt NICE
centra te hebben, verdeeld
voor het aandelenkapitaal. De
schept kansen voor bedrij-
een belangrijke bijdrage aan
over tien Afrikaanse landen.
ROI na tien jaar is aanzien-
ven die deze toegang kunnen
persoonlijke en economi-
Gestart wordt als eerste in
lijk. Daarnaast zal er sprake
verlenen. Met dit gegeven
sche ontwikkeling. De missie
Tanzania en Zambia. Om
zijn van een duidelijke social
in het achterhoofd, is NICE
van NICE: ‘To unleash the
die uitbreiding voor elkaar
return on investment (SROI)
in 2006 opgericht. Twee
potential of people in developing
te krijgen, heeft Nice in de
en een bijdrage aan alle
jaar later werd Ties Kroezen
countries by powering ICT with
komende vier jaar financie-
Millenniumdoelen.
aangetrokken als direc-
sustainable energy’. Het bedrijf
ring nodig. Een aanzienlijk
teur. Kroezen kende Afrika
kent een tweetraps-franchi-
deel hiervan is inmiddels ver-
goed, tussen 2004 en 2007
seconcept. Er is een NICE-
kregen via een EU-subsidie.
was hij al werkzaam op dit
landenorganisatie, opgezet
Maar vanuit Brussel kwam
continent. Met zijn bedrijf
door NICE International, in
een aanvullende voorwaar-
aangeklopt bij Stichting Het
Savanna Farmers Marketing
joint venture met lokale part-
de: dat Nice voor één derde
Groene Woudt (SHGW), dat
Company ondersteunde hij
ners. Onder deze landenorga-
‘eigen’ geld inbrengt.
social ventures in ontwikke-
duizenden kleine boeren met de productie en marketing van hun producten. Weer daarvoor was hij jaren
Na vijf jaar wordt de return
En wat zegt de markt van het idee? Nice heeft onder meer
lingslanden financiert. Een
Toegang moderne communicatiemiddelen wordt steeds belangrijker, ook voor lokale ondernemers in Afrika.
werkzaam als consultant voor
reactie van de stichting: ‘Het concept van NICE spreekt aan door haar innovatieve karakter. Op een duur-
onder meer Accenture en
nisatie zetten lokale onder-
KPMG.
nemers een NICE-center op
bedrijf nu naarstig op zoek.
ten diensten aanbieden aan
franchisebasis op.
Het onderzoekt in samen-
de lokale bevolking in Afrika.
spraak met verschillende
Toegang tot informatie en
Met succes getest
financiers wat de beste con-
moderne communicatiemid-
ture die een franchise-keten
Het NICE-concept is in
structie is. Dat kan dus bete-
delen wordt steeds belangrij-
ontwikkelt van ICT-centers
de afgelopen jaren succesvol
kenen dat de ene financier
ker, ook voor lokale onderne-
op zonne-energie in Afrika.
getest in Gambia. Dat was
voor aandelen kiest, terwijl
mers en bevolking in Afrika.
Laagdrempelige energie NICE is een social ven-
156
Tekst: Petra Kroon
QPQ | 1 • 2011
Naar dat kapitaal is het
zame wijze ICT en aanwan-
Het aanbieden van deze dien-
de investeringsmogelijkheid
maar dat is geen absolute
relatie met andere, bestaande
sten kan dus in potentie een
die NICE biedt, dus deel het
voorwaarde. Als een plan
(markt)initiatieven? Waarom
behoorlijke bijdrage leveren
voorstel ook met hen.’
goed in elkaar zit, dan volgt
is een alles-in-éénpakket
meestal financiering.’
nodig? Weegt dat op tegen
aan de sociaal economische ontwikkelingen van ontwikkelende gebieden. Het sociaal rendement van NICE kan dus aanzienlijk zijn. Sterk aan het concept is
QPQ vroeg Stichting
de kosten?’
Doen om ook haar licht
Eerste toets
over deze case te laten
‘Om dat trechterproces
schijnen. Stichting DOEN, het
in te gaan, is het belang-
Concreet resultaat ‘Pas op de helft van het
rijk te weten wat NICE doet
businessplan lees je over de
de betrokkenheid van lokale
fonds van drie goede doe-
en waarom dat zo uniek is.
businesscase van NICE. En
ondernemers door middel
lenloterijen, werd opge-
DOEN is immers op zoek
nergens lees je uitgebreid
van een franchisemodel. De
richt in 1991. Ze onder-
naar voorlopers. Het gaat om
over de resultaten tot nu toe.
nodige ervaring is opgedaan
steunt zowel grote als kleine
die bijzondere, ondernemen-
NICE heeft vijf tot zes ICT-
in Gambia en de tijd lijkt rijp
initiatieven op het gebied
de initiatieven die de wereld
centra in Gambia en is 2006
voor het verder uitrollen van
van Klimaatverandering,
wat ‘groener’ of wat ‘socialer’
actief. Maar wat heeft het
de keten van ICT-centers in
Cultuur & Cohesie en
maken.
bedrijf tot nu toe bereikt? Is
andere landen. Het beoordelen van de
het een succes en waarom wel
Het idee is ondernemend, maar is het uniek?
financiële kant van NICE is
of juist niet? Resultaten zijn belangrijk
voor ons moeilijk, maar deze
Nieuwe Economie. Dit doet
kan zeker aantrekkelijk zijn
NICE biedt toegang tot
om te beoordelen of de prog-
Stichting Doen vanuit de filo-
internet- en communicatie-
noses haalbaar zijn. We krij-
gezien de lange termijn ont-
sofie: subsidiëren waar nodig,
diensten (ICT) in ontwikke-
gen duizenden financierings-
wikkelingen. Enerzijds wordt
participeren,verstrekken van
lingslanden, een belangrijke
verzoeken en de zogenoemde
hardware (computers, zonne-
leningen en garanties waar
factor in economische groei.
‘hockey stick’-groeiontwik-
energie) steeds goedkoper en
mogelijk.
Dat wijzen statistieken uit. En
keling kennen we maar al te
we lezen over de marktmoge-
goed. Groeiprognoses die
lijkheden van ICT-diensten
klein van start gaan en na een
(à la ‘Base of the Pyramid’).
paar jaar knallen, nemen we
‘Per jaar krijgen wij duizen-
Die ICT-toegang is moge-
met een korreltje zout. Het
meer en meer bereid zijn te
den financieringsvoorstellen.
lijk met een ‘kant-en-klare’-
liefst zien we een ‘worst-case’-
betalen voor de diensten van
Deze proberen we zo goed
aanpak, inclusief duurzame
scenario. Wat is er minimaal
NICE.
mogelijk te selecteren aan
energieopwekking en com
nodig aan de hand van een
de hand van een soort
putersoftware. Het gaat om
concreet geval? Het wordt
Woudt overweegt niet te
t rechter. Past het financie-
verschillende diensten die
anders moeilijk de gestelde
investeren in NICE, omdat
ringsverzoek bij DOEN, bij
tegen betaling beschikbaar
doelen realistisch te plaatsen.
het niet binnen de strategie
onze brede missie? Past het
zijn, zoals het opladen van
In dit geval 250 centra bin-
past van de stichting. Die
bij een thema, zoals klimaat-
een batterij, televisie kijken,
nen negen à tien jaar. Hoe
richt zich op investeren en
verandering? Of past het
cinema, computerservices,
aannemelijk is dit, als tot nu
ondernemen in de agri-sector
bij een specifiek onderwerp,
bankieren, educatie.’
toe slechts vijf of zes centra
en aanverwante industrie om
zoals duurzame energie? En
sociaal rendement te reali-
past het bij onze criteria,
So far so good
seren voor lokale bevolking
onze manier van werken,
‘Toegang is een belang-
in rurale gebieden. Dit doet
onze aanpak? Hoe concreter
rijke leidraad voor ons, met
moeten we kunnen lezen:
ze op het moment in een
dit alles wordt, hoe sneller
name toegang tot duurzame
‘Wij hebben dit bereikt, het
viertal kernlanden. DOB
we aan de slag kunnen.
energie. Het idee is onder-
model werkt en we willen
Natuurlijk helpt het als er
nemend en dat is belangrijk.
nu uitbreiden. Kunnen we
ook andere investeerders zijn,
Maar is het uniek? Wat is de
hier een match vinden met
kan de onderneming profijt hebben van schaalvoordelen (aanverwante diensten). Anderzijds zullen klanten
Stichting Het Groene
Foundation zou eventueel interesse kunnen hebben in
Jeffrey Prins, programma manager DOEN vertelt:
zijn gerealiseerd? Wij kijken dus het liefst eerst naar een ‘track-record’. Ergens
WVTTK
157
wat jullie belangrijk achten?’
prima, bijvoorbeeld over nut
geen track-record - zou een ver-
interessant, maar roept nog
Dan hebben we een gesprek.
en noodzaak van toegang tot
gelijking mogelijk moeten zijn.
te veel vragen op. Als we over
DOEN werkt op deze manier
duurzame energie of ICT-
Is dit wat de klant wil, bestaat
een concreet voorbeeld in
omdat we allerlei verschil-
diensten. Maar voor ons telt
er marktbehoefte?
Gambia hadden kunnen lezen
lende initiatieven financieren
vooral het resultaat.’
die mogelijkerwijs kunnen
Als zo’n vergelijking of schets
en een goede marktonder-
van de marktvraag ontbreekt,
bouwing van de vraag hadden
aansluiten. Zo is inbedding
Vraag & behoefte
wordt het lastig voor ons om te
kunnen zien, hadden we niet
belangrijk, met wat we al
‘Laten we eens inzoomen
financieren. DOEN is minder
zoveel vragen gehad als nu.
doen. Bijvoorbeeld microfi-
op de gebruiker. Mooi zo’n
gecharmeerd van een aanbod-
Maar dan nog geldt altijd: we
nanciering of andere, duur-
aanbod – alle ICT-diensten
gedreven aanvraag.’
kijken naar een match. Maar
zame energieondernemers.
bij één gebouw – maar is daar
als die er niet is, even goede
Kortom: de statistische en
vraag naar? Ook als geen
Conclusie
vrienden. Heel veel succes
theoretische onderbouwing is
resultaat te noemen is - of
‘Het NICE-voorstel is
natuurlijk!’ ★
Geld maakt niet gelukkig, ruilhandel wel In plaats van ons continu met geld bezig te houden, zouden we meer moeten uitgaan van de vraag: waar maken we elkaar echt blij mee? Deze gedachte was voor ondernemer Edgar Neo de aanleiding om het roer radicaal om te gooien. Sindsdien probeert hij ruilhandel toe te passen in zijn leven en zijn werk. We hebben genoeg
blijft het natuurlijk spannend
aanpak aan te slaan. Zaken
verband bijvoorbeeld toe-
en een beetje eng en is het
partners reageren weliswaar
gang krijgt tot een interessant
van geld, hoor’, zegt Neo.
natuurlijk de vraag of het lukt
verbaasd op zijn voorstellen,
netwerk, heb je daar wellicht
‘Ik geloof alleen dat je veel
om op deze manier verder te
maar zijn ook geamuseerd en
veel meer aan dan een smak
voor elkaar kunt krijgen als je
gaan. Tegelijkertijd is er een
hebben waardering voor het
geld op je rekening. Ik wil
geld niet als primair ruilmid-
heel logisch pleidooi voor
initiatief. ‘Als we het heb-
absoluut geen goeroe worden
del hanteert. Gewoon door
ruilhandel te voeren: spullen
ben over de waarde, dan
of zoiets’, benadrukt Neo.
in overleg te gaan: wat kan
hebben we zat, geld niet. En
begrijpt iedereen wel dat op
Overeenkomstig de visie van
ik voor jou betekenen, en
zonder geld was er ook geen
een andere manier samenwer-
een van zijn inspiratoren, Nils
jij voor mij? Zijn passionele
kredietcrisis.’
ken ook wat oplevert. Vaak
Roemen (blz 92), wil hij graag
zelfs interessantere mogelijk-
een herwaardering van mid-
heden dan wanneer je uitgaat
delen en diensten. En vooral:
van uurtje-factuurtje. Als
zelf het goede voorbeeld
je door een samenwerkings-
geven. ‘Zo kan het ook.’ ★
‘Ik ben niet plotseling vies
betrokkenheid bij 7 Days of Inspiration en Durftevragen gaf hem het laatste zetje om over te gaan op bartering. ‘Al
158
Tekst: Anne Woltersom
QPQ | 1 • 2011
Uurtje-factuurtje Op basis van de eerste ervaringen lijkt zijn nieuwe
WVTTK
Laat je ondernemershart weer voluit kloppen Een gebrek aan duidelijke visie, intentie of inspiratie belemmert veel ZZP’ers en kleine zelfstandigen om echt succesvol te ondernemen. Dit blijkt uit een onderzoek van Paul de Blot, hoogleraar spiritualiteit aan de Nyenrode Business Universiteit. Zijn deze problemen te voorkomen? Marguerite Evenaar, coach voor ondernemers, denkt van wel en start daarom de Vito Vitaal Ondernemersweekenden. Als coach, adviseur en
Tekst: Anne Woltersom
ondernemers nodig, want uit
manier te laten denken en
duurder. Die extra kosten
begeleider van startende en
paniek maak je meestal niet
handelen, lossen onderne-
willen we niet via subsidie
gevestigde ondernemers trok
de beste beslissingen.’ Een
mers zelf hun grootste strui-
binnenhalen, maar via een
(Wat Verder Ter Tafel Marguerite Evenaar zich de WVTTK beter gevoel, hoe bereik je Komt) kelblokken en vragen op.
“solidaire pot”. Dat is een
struikelblokken van deze zelf-
dat? Evenaar lacht. ‘Ik begrijp
Die directe oplossingen en
potje dat wordt gevuld door
standigen aan. Samen met
dat dit wat vaag klinkt, maar
handvatten kunnen ze na het
andere ondernemers die het
drie andere sociaal bewogen
in werkelijkheid gaan we heel
weekend meteen gebruiken.’
belangrijk vinden dat hun
ondernemers zette zij het
concreet te werk. Het gaat
VITO – vitaal ondernemers-
om vitaliteit, zowel fysiek
weekend op. Twee dagen
als mentaal. In de workshop
waarin de focus ligt op zowel
“Ondernemerschap als dans”
nemersweekend hoeven niet
Ben je toe aan
zakelijke kennis als persoon-
leren de deelnemers bijvoor-
diep in de buidel te tasten.
een verkwikkend
lijke perspectieven. Evenaar:
beeld stil te staan bij wat ze
Voor slechts 85 euro kun-
ondernemersweekend?
‘Ik noem het een combina-
wél hebben bereikt. Mijlpalen
nen ze een weekend kennis en
Kijk op www.
tie van hart en hoofd. Naast
worden vaak overstemd door
inspiratie opdoen. Daarmee
evenaarenpartners.net.
praktisch kennis en hand-
zorgen. En we hebben ook
zijn niet alle kosten van het
vatten, bieden we een beter
een creatieve denksessie.
weekend gedekt. Evenaar:
gevoel. Ook dat hebben
Door ze op een andere
‘Natuurlijk is het weekend
collega’s net zo succesvol Gemeenschappelijke pot
worden als zij zijn.’ ★
Deelnemers aan het onder-
WVTTK
159
Het loopt in de plastic soep Hij kon de enorme hoeveelheden plastic die in rivieren en oceanen drijven gewoon niet langer aanzien. Toen Marius Smit, 38 jaar, getrouwd en vader van twee kinderen, weer eens de bakjes van de afhaalchinees weggooide, realiseerde hij zich: tijd voor actie.
constructie van aan elkaar
om bedrijven en overheden te
gesmolten flessen. Over de
laten nadenken over oplossin-
vraag hoe de boot precies
gen. Je kunt dan denken aan
gemaakt moet worden, is
nationale en internationale
Smit nog volop in gesprek
acties, campagnes of produc-
met ingenieurs. Smit: ‘Ik ben
ten. Deze boot kan bijvoor-
er bijna dag en nacht mee
beeld als prototype fungeren
bezig. Gisteren had ik zes
voor andere boten. Er zijn
man over de vloer, van een
ook andere toepassingen
Ik vind dat je moet denken
botenbouwer tot een ontwer-
denkbaar, want van plastic
in oplossingen in plaats van
per van verpakkingen. Die
kun je bijvoorbeeld mooi
tic afval, die door Nederland
problemen’, legt Smit uit. Zo
betrokkenheid en samenwer-
textiel maken. Dat gaan wij
vaart om aandacht te vra-
gezegd, zo gedaan. Hoewel er
king vind ik prachtig.’
gebruiken voor de stoeltjes
gen voor dit probleem. Smit
nu nog geen tastbaar stuk-
doopte het project Plastic
je boot is, klinken de plan-
Whale. ‘Jarenlang bereik-
nen veelbelovend en is het
ten allerlei berichten mij via
de bedoeling dat de plastic
namelijk aandacht vragen
de media: wereldproblema-
vloot vanaf juni 2011 door het
voor de zogenaamde plas-
Volg Marius Smit en de
tiek, milieuvervuiling, maar
land vaart. Een enthousiast
tic soep in de wereldzeeën.
ontwikkelingen op
ze leidden nooit ergens toe.
ontwerper testte zelfs al een
‘Een volgende stap zou zijn
www.plasticwhale.org
Plastic fantastic Het idee? Een boot van plas-
160
Tekst: Anne Woltersom
QPQ | 1 • 2011
op de boot, maar daar kun je De toekomst Smit wil met zijn actie voor-
natuurlijk nog veel meer mee doen.’ ★
Lekker eten voor senioren De avondmaaltijd zou het hoogtepunt van de dag moeten zijn, maar voor veel ouderen is het een dagelijkse teleurstelling. Dat moet anders kunnen, vond Tim Doornewaard. Samen met Laska ten Kate zette hij speciaal voor 7 Days of Inspiration “Sam Sam” op. QPQ sprak met hem tijdens de voorbereidingen.
Niet wachten, maar doen! ‘De kwaliteit van maaltijden
tachtig locaties in Amsterdam een smaakvol diner voor ruim
Tekst: Anne Woltersom
Vrijwillige steun Er komt geen geld aan te
te verzamelen. Markten en horecagroothandels zijn bena-
voor senioren holt achter-
2000 mensen. Doornewaard
pas: alle betrokkenen zijn
derd met de vraag of ze alles
uit’, vertelt Doornewaard.
is gepassioneerd over eten.
vrijwilligers. ‘Het blijkt niet
wat over blijft willen doneren.
‘Maar het heeft geen zin om
Hij werkte jarenlang in aller-
moeilijk om mensen bij elkaar
En zijn droom? ‘Dagelijks één
de nadruk te leggen op alles
lei keukens. ‘Ik vind het
te krijgen, om samen naar één
echt goede maaltijd voor iede-
wat er mis is’, voegt hij daar
belangrijk dat mensen goed
doel toe te werken. Van tevo-
re senior. Maar ik realiseer
meteen aan toe. ‘De proble-
en lekker eten. Dat gaat niet
ren werd ik gewaarschuwd:
me dat er nog een lange weg
men in de ouderenzorg zijn
alleen over smaak en geur,
“Tim, doe dat nou niet, zon-
te gaan is.’ ★
politiek ingewikkeld. We
maar ook over gezelligheid.’
der geld.” Maar mijn ervaring
moeten niet wachten tot de
De initiatiefnemers hopen
is juist dat deuren veel mak-
overheid iets doet, maar zelf
buurtgenoten samen te bren-
kelijker opengaan. Niemand
in actie komen.’ Zo gezegd,
gen door ze gezamenlijk te
hoeft zich af te vragen: wat zit
Benieuwd hoe het Sam Sam verging
zo gedaan. Op 1 maart ver-
laten eten.
hier achter?’ Ook de ingre-
tijdens 7 Days of Inspiration? Kijk
diënten hoopt hij kosteloos
op www.samsamamsterdam.org.
zorgde Sam Sam op zo’n
WVTTK
161
Verleiden voor de vrede Sociaal ondernemer Ilco van der Linde is initiator van MasterPeace. Dit vredesinitiatief is onlangs tijdens de Big Improvement Day door de top van het Nederlandse bedrijfsleven bekroond met de ID Award: “Meest Innovatieve Idee van 2011”.
Hartverwarmend
en we zijn de wind onder de
bestaat er nog geen positieve,
mie die democratisch, open
vleugels van organisaties en
moderne, bottom-up actie voor
en stabiel zijn.’
anderen co-founder van
individuen die goed werk
vrede?’ Met vrienden uit die
Dance4life en oprich-
doen, maar dat niet kunnen
werelddelen, vredesorgani-
ter van Bevrijdingspop en
profileren.’
saties, bedrijven en com-
Van der Linde is onder
andere grote campagnes. MasterPeace is zijn nieuwste project. ‘Dit wordt binnen
162
Tekst: Anne Woltersom
Iemand moet het doen In 2007 en 2008 trok van
De droom ‘Ik hoop dat we mondi-
municatie-experts ging hij
aal snel terechtkomen in een
aan de slag. Van der Linde:
nieuwe fase, die draait om
‘Iemand moet het doen, niet-
openheid, creatie en ver-
enkele jaren het meest hart-
der Linde met vrouw en
waar?’ Het Peace Festival
binden. Regeringen, bedrij-
verwarmende, internationale
dochters door Afrika en het
is op 21 september 2014 in
ven, mensen... de tendens is
vredesinitiatief ever’, zegt
Midden-Oosten. Tijdens deze
Cairo (Egypte). De revolutie
momenteel erg egocentrisch.
hij. Met muziek, kunst, cul-
reis ontstonden de contouren
in februari van dit jaar biedt
Als wij “op slot” gaan voor
tuur, sport en nieuwe media
van wat later MasterPeace
volgens Van der Linde juist
anderen, gaan miljarden
geeft MasterPeace eigentijdse
zou worden. Hij zag gastvrij-
kansen. ‘Die miljoenen men-
anderen dat ook voor jou.
steun voor togetherness en het
heid en bereidheid tot samen-
sen die nu in Noord-Afrika
Giving is the essence of living,
terugdringen van gewapen-
werking, maar ook conflicten
en het Midden-Oosten hun
daar geloof ik stellig in. Dus
de conflicten. ‘We verleiden
die muurvast zitten en door
stem laten horen, zijn ideale
ik ben maar vast begonnen.’ ★
mensen om massaal voor
de wereld werden genegeerd.
partners voor het bouwen van
de vrede aan de slag te gaan
‘Je denkt dan: waarom
een toekomst en een econo-
QPQ | 1 • 2011
Broodnodig: verzekeren tegen arbeidsongeschiktheid Hoge premies maken het voor veel zelfstandig ondernemers moeilijk om verzekeringen af te sluiten. Een grote groep zelfstandigen is daarom niet verzekerd tegen arbeidsongeschiktheid. Ter verbetering van deze situatie riep Vereniging Solidair het Broodfonds in het leven. Vertrouwen
Tekst: Anne Woltersom
mensen onderling de soci-
want een nieuw lid moet
atief van Solidair, een vereni-
ale zekerheid, gebaseerd op
minstens een van de groeps-
ging die zich inzet voor de
BroodfondsMakers, legt uit:
wederzijds vertrouwen. Hoe
leden kennen. De solidariteit
bevordering van solidariteit in
‘Zelfstandig ondernemers
zit dat precies? Elke deelne-
is daardoor heel groot.’ De
maatschappelijke en economi-
lopen over het algemeen wat
mer stort maandelijks een
zieke ziet op het bankafschrift
sche samenwerking. Solidair
langer door met klachten. Het
afgesproken bedrag op de
ook de namen van alle gevers.
ambieert een verandering van
is lastig om er even tussenuit
groepsrekening. Wie langer
Door deze transparantie
markteconomisch denken en
te stappen, omdat de conse-
dan twee weken ziek is, krijgt
wordt er volgens Jonkers min-
handelen, naar solidair econo-
quenties vaak groot zijn.’ Bij
elke maand een gift vanaf
der snel misbruik gemaakt
misch denken en handelen. ★
het Broodfonds regelt een
deze bankrekening. Jonkers:
van het systeem.
Meer weten?
groep van twintig tot vijftig
‘De leden kennen elkaar,
André Jonkers, vennoot van
Het Broodfonds is een initi-
Investeren in mensen ‘Everyone a changema-
www.broodfonds.nl
Tekst: Anne Wolversom
kers verkozen door Ashoka,
kans om zich volledig te rich-
uit een schat aan ervaring van
ker’. Het is de slogan van
met veel potentie en/of goede
ten op de opbouw van hun
professionals wereldwijd.
Ashoka, de organisatie die
resultaten. Zij zijn de leidende
organisatie en de verspreiding
zich wereldwijd inzet voor
verschilmakers die uitblinken
van hun gedachtegoed, van-
de ondersteuning en promo-
in creativiteit, ondernemers-
zelfsprekend gericht op het
tie van sociaal ondernemer-
kwaliteiten, sociale impact en
sociale doel dat zij voor ogen
QPQ besteden we uitgebreid
schap. Ashoka is vanaf dit
innovatie.
hebben. Maar Ashoka steunt
aandacht aan Ashoka. Hoe
haar fellows niet alleen finan-
begon het, welke doelen stel-
jaar ook actief in Nederland.
Nieuwsgierig? In de volgende editie van
Dit betekent dat Ashoka
Springplank voor sociaal
cieel: de organisatie deelt ook
len zij, wat zijn de achter-
Europa nu actief op zoek is
ondernemerschap
haar netwerk dat intussen is
liggende drijfveren en wie
verspreid over zeventig lan-
maakt kans een nieuwe fellow te worden?
naar zogenaamde “fellows” in
Doordat Ashoka gedurende
ons land. Fellows zijn sociaal
drie jaar investeert in deze
den, waardoor deze sociaal
ondernemers, verschilma-
ondernemers, krijgen zij de
ondernemers kunnen putten
WVTTK
163
Agenda
Donderdag 7 april 2011
Organisatie:
Kamer van Koophandel
Internationale Handelsdag
Duur:
18.15 – 22.30 uur
Geïnteresseerd in ondernemen buiten onze landsgrenzen?
Kosten: gratis
Op de Internationale Handelsdag organiseert de Kamer van
Locatie:
Kvk Amsterdam, De Ruyterkade 5
Koophandel in verschillende steden een leerzame samenkomst
Contact:
Margriet Veenstra
van experts en ondernemers, waar je je kunt verrijken met de
margriet.veenstra@kvk.nl
vakkennis de aanwezigen. Onder meer NL EVD Internationaal
Website: www.kvk.nl/ihd
en de Belastingdienst/Douane zijn vertegenwoordigd. Tijdens workshops, in een persoonlijk gesprek of op de informatiemarkt worden al je vragen beantwoord. Hoe doe je zaken in bijvoorbeeld Frankrijk of Duitsland? Hoe zet je überhaupt de eerste internationale stappen? Hoe vind je betrouwbare handelspartners? Hiernaast vind je de gegevens voor de Internationale Handelsdag in Amsterdam, maar het is mogelijk in elf andere steden ook deel te nemen. Schrijf je in op www.kvk.nl/ihd. Hier staan de verschillende steden met locaties en bijbehorende aanvangstijden vermeld.
Organisatie:
GreenWish
Duur:
10.00 – 16.00 uur (14 april)
13.00 - 17.00 uur (alle andere dagen)
Kosten:
€ 245,- excl. BTW
Dan moet het op papier komen te staan in de vorm van een
Locatie:
Niasstraat 1, Utrecht
ondernemingsplan of projectvoorstel. Waar moet je allemaal
Contact:
info@greenwish.nl
aan denken? Deze GreenWish training zorgt ervoor dat je niets
Website:
www.greenwish.nl
Donderdag 14 en 28 april, 12 en 26 mei
Een goed ondernemingsplan, de basis voor succes Je hebt een geweldig, duurzaam idee in je hoofd, maar dan?
over het hoofd ziet. Is jouw idee echt zo goed? Hoe zit het met de markt en is er voldoende draagvlak? Heb je samenwerkingspartners nodig en zo ja: waar haal je die vandaan? Een heldere begroting is van wezenlijk belang. Hoe maak je die zo inzichtelijk mogelijk? Welke creatieve manieren zijn er om jouw initiatief gefinancierd te krijgen? In een dag, bestaande uit vier dagdelen, richt de training zich op deze en vele andere zaken. Inschrijven kan per mail, onder vermelding van de cursusnaam ‘Een goed ondernemingsplan, de basis van succes!’
164
QPQ | 1 • 2011
Agenda
Dinsdag 12 april t/m donderdag 14 april
Organisatie: Synpact
Week van de Ondernemer
Duur:
9.30 – 17.00 uur
Kosten:
€ 200,- per dag
Ondernemer in het Beatrix Theater in Utrecht. Deze spe-
Locatie:
Beatrix Theater Utrecht
ciale week heeft als doel: jou inspireren en zo bijdragen aan
Contact:
week@synpact.nl of 085 - 7440006
jouw succes. De dag begint met gastheer Jort Kelder, die in
Website: www.weekvandeondernemer.nl
Toe aan inspiratie? Dan moet je zeker naar de Week van de
gesprek gaat met topondernemers Aad Ouborg, Erwin van Lambaart, Derk Sauer, Rob Baan, Cor van Zadelhoff en Hans Breukhoven. Praktische, bruikbare marketingtips komen van brain agent René Boender. Topcoach Marc Lammers spreekt over het verbeteren van prestaties. ’s Middags kun je je eigen programma samenstellen uit twaalf verschillende workshops of spreekbeurten. Wist je bijvoorbeeld dat zeventig procent van de mensen zijn of haar werk niet leuk vindt? En hoe kun je leren om succesvol te excelleren? Of: hoe begin je de expeditie naar duurzame winst?
Maandag 2 mei
Organisatie:
Vrouwen Ondernemen
Verbindbijeenkomst
Duur:
19.30 – 22.00 uur
Kosten:
€ 15,- excl. BTW
Maar het kan ook anders: de verbindbijeenkomst van
(incl. drinken en parkeren)
www.vrouwen-ondernemen.nl tracht het praktische met het
Locatie:
Meeting Plaza Maarssen
aangename te combineren. Gedreven vrouwen ontmoeten
Contact: info@vrouwen-ondernemen.nl
en kennis uitwisselen. De avond is met name bedoeld
Website: www.vrouwen-ondernemen.nl
Netwerken, het kan enorm opgelegd en vervelend zijn.
voor s tartende en groeiende ondernemers in het teken van ongedwongen kennismaking met andere ondernemers. Je kunt deelnemen aan workshops, verzorgd door de aanwezige begeleiders en trainers. Bijvoorbeeld speedsparren: in speeddate-tempo ongegeneerd al je ondernemersvragen voorleggen aan experts. (Wie aanwezig zijn, staat op de website.) Als de bel gaat, ga je naar de volgende. Of doe mee aan het “ik zoek”-spel, waarin je ontdekt wat je als ondernemer nodig hebt en wie je daarbij kan helpen.
WVTTK
165
WVTTK
VOLGENDE KEER IN QPQ
Thema: The BIG Issue
Met het terugdraaien van overheidssubsidies zijn veel initiatieven
gedwongen hun eigen broek op te houden. In dit speciale nummer veel
voorbeelden en portretten van sociale ondernemingen die dat al doen
De discussie voorbij: dit is het Weg met het discours over wat sociaal ondernemerschap nou eigenlijk precies is. Onderzoeker Brigitte Hoogendoorn deed onderzoek en “ontdekte” vier scholen. ‘De missie van een bedrijf bepaalt of het een sociale onderneming is.’
Ieder voordeel heb z’n nadeel Veel sociaal ondernemers hebben liever een investering dan een subsidie. Terecht? Over de voor- en nadelen van subsidies, fondsen en investeringen
The Big Society
Theoretisch denkmodel of praktisch idealisme?
De kracht van het orakel Trendanalist kun je zelf worden. In deze QPQ alle tips & tricks om voorspellende gaven te creëren
Happy energy, happy world
Nederlands enige astronaut Wubbo Ockels
over zijn passie voor duurzaamheid, zijn nieuwe beweging Happy World en zijn drive
om Lowlands over drie jaar volledig duurzaam te laten draaien
QPQ 2 verschijnt in juni 2011 167
168
QPQ | 1 • 2011