TIC

El ‘estallido’ digital en tiempos de crisis

Para nadie es un secreto el protagonismo alcanzado por las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Por Kelly Michelle Verjel, comunicadora social Dirección de Comunicaciones UIS redessociales@uis.edu.co

ebido al avance del brote del COVID-19 en diversas partes del mundo, el Internet se volvió esencial para pasar tiempo en casa durante la cuarentena.

Diferentes herramientas en la era digital han surgido en medio de la crisis sanitaria para evitar la parálisis económica, social y cultural; algunas han logrado reconocimiento mundial en medio de la crisis, entre ellas Meet, de Google y Zoom. Cientos de aplicaciones han acercado a comunidades de amigos a través de juegos online.

Un estudio generado por Internet Society en el que evalúa el tráfico en redes de conexión a Internet en estos momentos de emergencia sanitaria, ha recopilado que en el mundo no se han reportado fallas en navegación, pero sí en aplicaciones por su alto tráfico de uso.

“Es importante destacar que todo el mundo está conectado desde las casas, porque en todos los hogares hay un estudiante o un trabajador que requiere de estas herramientas, esto significa que las aplicaciones digitales se tornan a volverse lentas por la cantidad máxima de usuarios conectados, como por ejemplo las redes sociales. Por otro lado, muchos dicen que es el Internet que está lento, pero no es el Internet, porque al fin de cuentas el proveedor es quien nos vende cierta cobertura de conexión”, dijo Luis Núñez de Villavicencio, profesor de la Escuela de Física UIS.

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han logrado que las personas se conecten desde la distancia de manera fácil. Compartir información es una de las principales acciones del día; sin embargo, la saturación de la misma puede ser contraproducente. Según el sicólogo de la Universidad de Pamplona, Diego Rivera Porras, la sobreinformación puede llevar a situaciones de mucha tensión y de estrés emocional.

En conceptos de este psicólogo, “para poder tranquilizarnos, los grupos primarios de apoyo son importantes, también es cierto no compartir ni replicar la información de la cual nosotros no sabemos cuál es la procedencia, porque hay mucha información verídica y otra que no es sana, y esto puede ge

Internet es una puerta abierta al mundo. Por esto hay que cuidarse, ya que siempre hay alguien al acecho buscando engañar a los incautos o desprevenidos. /Foto: GettyImages

Desde que se declaró la pandemia y con ella el confinamiento, el sector más dinámico es, de lejos, el de las tecnologías de la información y la comunicación, convertidas hoy en mediadoras de todas las actividades humanas.

nerar que se eleven los niveles de ansiedad en comparación a otras condiciones; esto se puede convertir en un teléfono roto y generar pánico, por lo tanto, no va a ser emocionalmente sano. La recomendación es mantener lazos con personas cercanas, hacer deporte, buscar medios de entretenimiento que es lo que hace que nos distraigamos”

El profesor Luis Núñez, quien colaboró activamente en la construcción y consolidación de exitosos proyectos pioneros de Tecnologías de Información y Comunicación en Venezuela, aseguró que también existen personas maliciosas que aprovechan el uso que están realizando actualmente las personas en las plataformas digitales para realizar actividades inadecuadas que van en contra del buen uso del Internet.

“Uno está guardando cierta cantidad de información en las bases de datos a través del Internet, que la gente maliciosa puede ver los datos que suministras y acceder a ellas, como por ejemplo los números de las cuentas bancarias; incluso, noticias falsas que te llevan a depositar tu información personal en encuestas falsas. Las personas creen en todo lo que ven por redes sociales, porque es la única ventana a la que se pueden asomar para ver lo que está pasando en el mundo y hay que tener mucho cuidado con eso”, afirmó Núñez.

El mundo digital sigue abriendo puertas a nuevas maneras de entretenerse, que prometen consolidarse durante la pandemia; desde la Universidad Industrial de Santander se han creado estrategias de pasatiempos a través de las redes sociales, como retos de ejercicios en casa, ‘Quiz UIS’, en el que la comunidad universitaria puede participar adivinando respuestas de cultura general de nuestra alma mater; además, cursos virtuales de guitarra, costura, entre otros.

Estudiantes y profesores buscan alternativas para enfrentar el manejo metodológico en el acceso a las tecnologías digitales.

Una visión de alumnos y profesores universitarios

La educación mediada por las TIC, un experimento en vivo

Por Jhon Alejandro Palacios Pinzón, comunicador social Dirección de Comunicaciones UIS japalapi@uis.edu.co

ara el año 2020 la educación a nivel global vivió un proceso de cambio, comenzando con el cierre de escuelas y posteriormente de universidades. Sin embargo, estas instituciones con el fin continuar sus procesos formativos integraron las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la enseñanza.

Así, educadores y alumnos migraron de una educación presencial a una mediada por las TIC. No obstante, uno de los desafíos más difíciles de afrontar en este proceso es el de garantizar el acceso a la red. Para el cierre del tercer semestre del 2019, en el Boletín Trimestral de las TIC, se señala que 4 de cada 10 colombianos no tiene acceso a internet móvil y en un censo publicado por el Dane ‘Encuesta Nacional de Calidad de vida 2018’ el 39.9% de los hogares en Santander no tiene acceso a Internet Fijo.

Un aspecto que vale la pena resaltar es la importancia de tener los equipos tecnológicos para poder recibir las clases. Por su parte Fabián Villamizar, estudiante de Ingeniera de Petróleos de la Universidad Industrial de Santander, UIS, plantea que es “un desafío bastante grande, debido a que, en mi condición de foráneo, no tengo PC, y la cuarentena no me dejó llegar a mi destino (Aguachica). El cambio es difícil, ya que contamos con buenos docentes, pero no están preparados para las herramientas virtuales, o sea, no pueden dar lo mejor de ellos, llevándonos a nosotros a no entender”.

De igual forma, un estudiante de Ingeniería de Mercados de la de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, UNAB, quien prefirió omitir su nombre, opina que “los desafíos más importantes que se han dado al pasar de las clases presenciales a las virtuales es prestar atención, porque uno se distrae mucho, se pone a jugar en el celular y creo que deberían hacer de una manera más interactivas las clases para que no pierdan la aten

Este martes 19 de mayo se inició el primer semestre de 2020, en la modalidad de presencialidad remota, en la cual los estudiantes interactúan con sus profesores y compañeros de clase a través de sus PC, tabletas e, incluso, sus teléfonos celulares. /Foto: Víctor Zambrano

ción de los alumnos”. Así mismo, considera que ha sido un desafío para los docentes el uso de las herramientas digitales y la forma de explicar, porque en muchos casos los estudiantes no comprenden las temáticas.

En relación a este tema, la profesora cátedra Jaile Liliana Pinzón, adscrita a la Escuela de Trabajo Social UIS, afirma que “para los profesores nos implica actualizarnos y capacitarnos en el uso de plataformas, de herramientas didácticas para la enseñanza, diseñar métodos de evaluación diversos, mantener a los grupos de clase motivados y participativos; para los estudiantes también hay unas exigencias bastantes fuertes, como saber organizar el tiempo, se requiere que el estudiante cuente con buen internet y tecnologías actualizadas”. La profesora Pinzón también comenta que es bastante delicado el hecho de que algunos estudiantes puedan experimentar casos de violencia intrafamiliar.

Por su parte, el profesor Unab Roberto Sancho Larrañaga, PhD, detalla que “a través de las clases remotas puedes entrar en contacto, digamos, estudiantes con profeso-

4 de cada 10 colombianos no tiene acceso a Internet móvil y 39.9% de los hogares en Santander no tiene acceso a Internet Fijo.

res y otros estudiantes; esto es muy positivo, porque permite resolver una coyuntura muy específica no solo de una emergencia nacional sino internacional; hay que tener una visión crítica frente al fenómeno”. De igual forma, Sancho Larrañaga, desde su experiencia, señala que “la comunicación digital permite la formación; sin embargo, hay aspectos o desafíos que no se pueden responder, como la empatía que se puede generar en las clases presenciales y la existencia de elementos distractores en los hogares”.

Este es uno de los retos más grandes del sistema académico actual, ya que involucra aspectos estructurales, sociales y psicológicos que deben abordarse de acuerdo con las necesidades de los actores involucrados, para evitar afectaciones en los grupos humanos.