AKTUALNOŚCI BIZNESOWE PIERWSZYM NA RYNKU SOFTPOSEM OD WORLDLINE ZAPŁACISZ W SKLEPIE, TAKSÓWCE CZY U KURIERA JUŻ TERAZ, WKRÓTCE TAKŻE Z PIN-EM! Należąca do Worldline, lidera na rynku płatności elektronicznych w Europie, spółka SIX Payment Services, z sukcesem wdraża najnowszy terminal płatniczy typu SoftPos od początku lipca minionego roku. To pierwsze w Polsce i najbardziej wszechstronne rozwiązanie tego typu na rynku. Terminal Worldline przygotowany we współpracy z polskim fintechem SoftPos można zainstalować w formie aplikacji na dowolnym urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android 8.0 lub nowszym. Terminal pozwala na akceptowanie płatności zbliżeniowych kartą, zegarkiem czy telefonem. Obecnie testowane są transakcje z potwierdzeniem kodem PIN z planowanym wdrożeniem już w 1. kwartale 2021 roku. Umowy na wdrożenie nowego SoftPosa podpisane zostały między innymi z firmami z Warszawy, Wrocławia i Łodzi, a liczba użytkowników i transakcji stale rośnie.
Uniemożliwiało nam to dokonanie dostawy w godzinach pracy sklepu, a elastyczność w działaniu jest w tej chwili kluczowa. Dlatego SoftPos jest dla nas idealnym rozwiązaniem, możemy zrealizować zamówienie nawet tego samego dnia – twierdzi właścicielka lokalu. Podobnych głosów od zadowolonych sprzedawców jest coraz więcej, a informacje o aplikacji rozchodzą się pocztą pantoflową. – Pierwsze sześć miesięcy od wdrożenia pokazują nam, że na rynku jest duże zapotrzebowanie na szybką i sprawną obsługę płatności bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów zakupu urządzania. Nasz terminal SoftPos doskonale wpisuje się w te potrzeby – komentuje Artur Żymańczyk, Country Manager w Worldline.
By zacząć używać terminala SoftPos, wystarczy zawrzeć umowę z Worldline/ SIX Payment Services. Sama instalacja Wśród korzystających z rozwiązania jest odbywa się zdalnie i polega jedynie m.in. warszawski lokal „W liściach”. na rejestracji oraz ściągnięciu aplikacji na swój smartfon lub tablet, co jest – Jesteśmy mikrobiznesem, korzysta- niezwykle wygodnym rozwiązaniem łyśmy z jednego terminala płatniczego. w obecnej sytuacji epidemicznej.
CLUDO JEDNYM Z NAJWIĘKSZYCH DOSTAWCÓW SYSTEMÓW CONTACT CENTER W POLSCE 30 października 2020 CLUDO Sp. z o.o. zakupiła 100% udziałów firmy Telefonix Sp. z o.o. Poprzez zakup Telefonix Sp. z o.o. CLUDO staje się jednym z największych dostawców systemów Contact Center w Polsce; połączone firmy obsługują kilka tysięcy stanowisk Contact Center u najbardziej wymagających klientów z branży finansowej, logistycznej, outsourcingowej, farmaceutycznej czy też sprzedaży detalicznej. Łączymy kompetencje CLUDO, pioniera systemów Contact Center dostarczanych w modelu SaaS, oraz Telefonix, wieloletniego integratora systemu Pure Connect firmy Genesys. Misją CLUDO jest ułatwienie zarządzania obsługą klienta i contact center w zmieniającym się świecie. Zakup Telefonix daje nam unikalne na rynku kompetencje wsparcia i rozwoju rozwiązania Pure Connect w modelu onsite jak i zapewnienia bezpiecznej ścieżki migracji do chmury optymalizującej nowe funkcjonalności i elastyczność chmury, jak i już poczynione inwestycje we własną infrastrukturę. Czyli ewolucja a nie rewolucja! – Historia Telefonix sięga lat 90., od początku firma była oparta o profesjonalizm, otwartość, szacunek oraz proklienckie nastawienie. Są to też wartości CLUDO. Ta kulturowa bliskość naszych zespołów była kluczowa w decyzji o połączeniu firm. Razem będziemy mogli zrobić więcej i lepiej, z korzyścią dla naszych klientów i pracowników – Aleksander Wierciński – CEO CLUDO.
6
Outsourcing&More Polska | styczeń–luty 2021
