Development & Operations

Le domaine Development & Operations est orienté vers l’intérieur et se concentre sur le développement des standards et des solutions autour du système GS1. Il est également important d’adopter le point de vue du client et d’impliquer les parties prenantes à temps. Pour être responsable de ce domaine, Marc Schneider a été nommé à la direction le 1er janvier de l’année sous revue, il dirigeait jusqu’alors le groupe d’experts Standards Experts. D’un point de vue organisationnel, l’IT, Solutions et le Customer Care sont également rattachés à ce service.

Au cours de l’année de référence, plusieurs projets ont été lancés et mis en œuvre pour faire avancer le secteur Development & Operations. Ainsi, la plateforme d’échange de données «firstbase» a été conçue et développée en collaboration avec des membres de GS1 Switzerland.

Cette plateforme permet un échange fluide des données de base entre les différentes entreprises et a été lancée en janvier 2023 avec «firstbase healthcare».

Un autre projet a été le lancement du développement de la plateforme clients MyGS1. L’objectif est de mettre à disposition les services en ligne de GS1 Switzerland d’une manière conviviale et intuitive à un endroit central. La plateforme doit contenir les fonctions les plus importantes et être extensible à tout moment grâce à une structure modulaire.

Grâce à ces projets et à d’autres, le domaine Development & Operations doit être encore renforcé et optimisé. L’objectif est d’offrir à nos clients des solutions et des services encore plus performants et ainsi de s’imposer avec succès sur le marché à long terme.

Marc Schneider, Director Development & Operations

Sur La Personne

En cours d'emploi, Marc Schneider a obtenu un EMBA avec spécialisation en gestion d'entreprise, développement organisationnel stratégique et innovation. Il est également titulaire d'un diplôme fédéral de directeur des achats et a travaillé pendant de nombreuses années dans la chaîne d'approvisionnement du secteur de la santé, de l'industrie alimentaire et de la gastronomie. Depuis plus de quatre ans chez GS1 Switzerland, Marc Schneider a acquis les connaissances de base nécessaires de notre environnement particulier et diversifié et a participé directement au processus de développement stratégique. Depuis le 1er janvier 2022, Marc Schneider est responsable du développement et des opérations en tant que Director Development and Operations: optimisation globale et réorientation, rationalisation des processus internes, développement de l’orientation client, adaptation des produits et de la qualité du service et, last but not least, développement et mise en œuvre des standards GS1 globaux dans l’esprit de l’économie. Il est père d’une fille et vit dans le Seeland bernois.

Biens de consommation/commerce de détail

Travail de fond axé sur le centrage sur le client

Le secteur Biens de consommation/commerce de détail a profité de l’année de référence pour se préparer à mettre en œuvre à grande échelle l’orientation stratégique du centrage sur le client à l’avenir. Pour ce faire, la base technique de trustbox/firstbase a été élaborée et le conseil consultatif Biens de consommation/retail s’est penché de manière intensive sur le thème des supports de données 2D. De plus, de nouveaux formats ont été introduits dans le Category Management. Ces mesures garantissent que GS1 sera aussi à l’avenir parfaitement positionné pour relever les défis du marché.

Supports de données 2D

La recommandation d’application «Supports de données 2D pour produits frais» a été publiée au cours de l’année de référence et donne un aperçu des différents domaines d’application et des cas d’utilisation typiques. Ces supports de données offrent de nombreux avantages, car ils permettent d’identifier les produits frais non seulement avec un GTIN, mais aussi avec le poids, le prix, la DLC, le numéro de lot et d’autres informations. GS1 Global vise un passage aux supports de données 2D d’ici 2027. GS1 Switzerland soutient ses clients et ses membres dans ce changement et, au cours de l’année de référence, a fait développer le thème lors des GS1 Excellence Days avec des exposés de Coop, Bell et Metro, a informé en permanence sur le sujet dans des comités spécialisés, a organisé des webinaires et a communiqué des cas d’utilisation nationaux et internationaux.

Nouvelle base technique pour trustbox

trustbox permet depuis neuf ans l’échange d’informations sur les produits alimentaires importantes pour les consommateurs en Suisse. GS1 Switzerland a maintenant entièrement redéveloppé la solution et propose ainsi une solution moderne basée sur le GDSN. Avec la nouvelle trustbox, il est possible de passer facilement à «firstbase», de sorte que les données de base des produits peuvent également être publiées dans le réseau GDSN et que le cercle des clients accessibles peut ainsi être massivement élargi.

Future Retail Switzerland

Lors de notre enquête 2022, plus de 410 décideurs du commerce suisse et de l’industrie des biens de consommation ont contribué à évaluer les 60 tendances actuelles sur Future Retail Switzerland. La deuxième Future Retail Conference a eu lieu le 8 novembre 2022. Les innovations dans le marketing personnalisé et l’hypertendance autour du métavers recèlent un grand potentiel et doivent être suivies de près. La conférence a été suivie par plus de 240 personnes. Le patronage, respectivement GS1, a pu en outre gagner Google, eraneos et JMC comme partenaires supplémentaires.

Competence Center Category Management

En 2022, le Competence Center Category Management a adapté le processus ECR Category Management en 8 étapes aux conditions de marché de plus en plus dynamiques. Cette mise à jour ouvre de nombreuses possibilités, par exemple d’intégrer des innovations de produits telles que les substituts de viande, de plus en plus populaires, dans la nouvelle catégorie Rôle de tendance et d’en déduire les mesures tactiques correspondantes. Les adaptations se reflètent également dans des formats nouvellement remaniés tels que Lunch & Learns. Mais les séminaires de Category Management spécifiques aux entreprises sont particulièrement appréciés: en 2022, des équipes de Bell et d’Interdiscount/Microspot ont été formées au Category Management.

Whitepaper «Vernetzung und Collaboration»

En raison de la mondialisation et de la numérisation croissantes, la pression concurrentielle ne cesse d’augmenter pour les entreprises suisses. En collaboration avec des représentants d’entreprises suisses renommées, nous avons rédigé au cours de l’année de référence un livre blanc qui montre les avantages de la mise en réseau et de la collaboration et explique les étapes importantes pour la mise en œuvre.

Lean & Green

Lean & Green et swisscleantech ont conclu un partenariat en 2022 afin de faire avancer ensemble le thème de la logistique verte et d’unir leurs forces pour atteindre les objectifs climatiques de Paris en Suisse. Cela permet à Lean & Green de siéger au sein du groupe de travail Logistique verte de swisscleantech tout en profitant des synergies avec les parties prenantes de swisscleantech et en se positionnant mieux.

Le 15 juin 2022 a eu lieu le premier «Lean & Green Inspirationsevent», lors duquel des experts de Biofuels Suisse, de l’EMPA et de System-Alpenluft ainsi que des Solution Partners de Lean & Green tels que CHEP, Microsoft, Relex et railCare ont présenté dans leurs ex- posés de nouvelles voies pour la réduction du CO2 dans le transport et la logistique.

Excellence Days 2022

Lors des Excellence Days 2022, la branche Biens de consommation/commerce de détail s’est penchée sur l’avenir du commerce. Des exposés stratégiques ont été présentés par la Swiss Retail Federation, l’European Brands Association AIM, le Fraunhofer-Verbund Innovationsforschung et l’ITC International Trade Centre.

Le soir, trois entreprises de l’initiative suisse Lean & Green ont été récompensées pour leur engagement: Zingg Transporte AG a reçu la première étoile, Lidl Suisse et Krummen Kerzers AG déjà la deuxième étoile grâce à des projets d’innovation et de collaboration.

Le deuxième jour, Coop Société Coopérative et Bell Suisse SA ont montré comment le DataMatrix de GS1 permet de tirer plus d’avantages des données de produits. La perspective internationale était représentée par Metro AG, qui fait depuis de nombreuses années déjà des expériences positives avec les supports de données 2D sur les points de vente.

GS1 Switzerland Solution Partner Programm

Au cours de l’année de référence, les trois nouveaux Solution Partners Carbon care, NielsenIQ GmbH et Samsung sont venus renforcer le réseau. Le 27 septembre 2022 a eu lieu le quatrième Solution Partner Event. Sous la devise «plus de visibilité sur le marché», nous avons ouvert cette manifestation l’après-midi pour la première fois aux membres de GS1 Switzerland. D’une part, les Solution Partners ont proposé des aperçus de leur offre de solutions, d’autre part, des discussions stimulantes ont pu être menées dans le cadre du speed networking.

Jonas Batt, Head of Industry Engagement

Consumer Goods/Retail

4455 – utile

4455 membres (+46 par rapport à 2021) de GS1 Switzerland et donc 70% proviennent de la branche biens de consommation/commerce de détail.

240 – tourné vers l’avenir

Environ 240 personnes ont participé à la deuxième

Future Retail Switzerland Online Conference et ont échangé sur les tendances et leur évaluation.

142 – engagés

142 participants (+2 par rapport à 2021) s’engagent dans nos comités spécialisés.

Secteur de la santé