GUIA EMPREENDEDORISMO E FRANQUIAS

INFORME COMERCIAL | PORTO ALEGRE, 27 DE ABRIL DE 2016

EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS PERFIL EMPREENDEDOR:

Franquias crescem na contramao do mercado

Como escolher a empresa certa para voce Entenda o que sao microfranquias Como se tornar uma empresa GUIA COMERCIAL | franqueadora EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS - 1

EMPREENDEDOR

Como escolher a franquia certa?

O caminho para a escolha de uma franquia é longo e passa por várias etapas, desde entender qual seu perfil de empreendedor e sua expectativa de dedicação até as necessidades e esforços que os diferentes setores demandam. Veja alguns passos para fazer a escolha certa, segundo a Associação Brasileira de Franchising.

AFINIDADE COM FRANQUIAS Conheça o sistema, suas vantagens, desvantagens e regras comuns às diversas redes. O franchising também tem normas a serem cumpridas, avaliações constantes e prestações de conta.

ESCOLHA O SEGMENTO O sucesso do negócio está diretamente relacionado ao grau de afinidade que o investidor tem com o segmento. Não escolha somente pelo que está mais na moda, mas considere também em que você gostaria de trabalhar. O empenho dedicado a um negócio que satisfaz o investidor é recompensado com sucesso e lucratividade.

CONHEÇA O SISTEMA

Entender como funcionam as franquias, suas vantagens, desvantagens e regras comuns às diversas redes é fundamental para fazer a melhor escolha de investimento. O franchising também tem normas a serem cumpridas, avaliações constantes e prestações de conta.

PRÉ-ESCOLHA DA MARCA Identifique-se com princípios e valores, goste dos produtos e serviços. Existem hoje no Brasil mais de 2.900 redes franqueadoras, por isso, use filtros para chegar na marca ideal para você. Considere pelo menos 10 marcas antes de fazer sua escolha.

IMPORTÂNCIA DO TERRITÓRIO As empresas têm planos de expansão, por isso, pesquise se a franqueadora de seu interesse pretende crescer na sua região a curto prazo ou se a praça já não está saturada. Inclua na pesquisa marcas que estão em fase de cresicmento em segmentos promissores.

CAPITAL DE INVESTIMENTO Não conte com o capital que você ainda não tem. Algumas pessoas consideram o valor de um imóvel que ainda não foi vendido, por exemplo, para investir numa franquia, mas se a comercialização demorar ou não acontecer, você vai estar começando um negócio com capital insuficiente.

EXPEDIENTE Encartado em Zero Hora, e distribuído em Porto Alegre, e Grande Porto Alegre.

Produzido por Grupo RBS - Diretoria Comercial.

Planejamento de Produto: Letícia Festugato - leticiafestugato@zerohora.com.br Assistente de Planejamento: Luana Marques Execução: Clara Conteúdo e Inovação Design Guerreiro Jornalista responsável Ângela Müller da Rosa MTB/RS: 15.608

TOME A DECISÃO NO SEU TEMPO Visite o escritório da franqueadora, conheça seus processos e veja se você se identifica com eles. Considere organização, formalidade, satisfação dos funcionários, entre outros fatores.

Feche negócio somente quando estiver convicto da decisão.

PESQUISA DE CAMPO Mesmo se a marca apresentar pesquisas específicas sobre a região, faça pesquisa por conta própria.

Converse com lojistas e franqueados, identifique marcas concorrentes e tente avaliar seus resultados.

Essa pesquisa vai ajudar a escolher o melhor ponto comercial possível para abertura da loja.

EXPECTATIVA DE RETORNO Conheça com profundidade os resultados da marca escolhida, o prazo previsto para retorno do investimento, avalie a taxa de lucratividade e rentabilidade. Antes do final do contrato, que normalmente é de 60 meses, você deve ter obtivo retorno do investimento, podendo, assim, aferir o lucro no momento da renovação.

ÍNDICE

COMO ESCOLHER A FRANQUIA CERTA? 3 CHIQUINHO SORVETES 4 AGENDA DE EVENTOS DE EMPREENDEDORISMO E FRANQUIAS 6 CONSULTORIA VDN 6 RABUSCH 8 LIVING FLOOR 8 VDN 8 KUMON 10 COLETIVO CRIATIVO COUTURELAB 12 FRANQUIAS: NÚMEROS QUE BRILHAM AOS OLHOS

14 BEDEN 18 FOCUS FRANQUIAS 18 S.A. FRANCHISING 20 TRÓPICO 20 BOCATTINO 22 CENTRAL DO FRANQUEADO 22 O GRANDE NEGÓCIO DAS MICROFRANQUIAS

24 O PRIMEIRO PASSO PARA VIRAR UMA REDE FRANQUEADORA 26 GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS - 3

Informe publicitário

Com amplo crescimento em todo o país, Chiquinho Sorvetes planeja expansão no Sul

A

história da Chiquinho Sorvetes começou na década de 80, quando Isaias Bernardes de Oliveira, incentivado por seu pai, Francisco Olímpio de Oliveira, abriu sua primeira sorveteria, em Frutal, Minas Gerais. Nesses 35 anos, a empresa expandiu para outras praças e estados, começando com filiais no interior de São Paulo até entrar para o franchising, em 2010.

A receita própria para a base do sorvete se tornou um dos grandes diferenciais da marca, sendo fundamental para o crescimento da rede e para a consolidação do formato de negócio. A criação da CHQ Companhia de Franchising, gestora da marca, possibilitou uma expansão planejada, com estrutura completa para oferecer o suporte necessário à gestão das unidades franqueadas.

PREVISÃO DE 90 NOVOS PONTOS ATÉ O FINAL DO ANO Em 2016, a marca atingiu o número de 380 unidades espalhadas pelo país. Seguindo seu plano de desenvolvimento, a CHQ Companhia de Franchising criou um centro de distribuição próprio e exclusivo para atender toda a rede Chiquinho Sorvetes, ficando responsável pela logística e abastecimento das próprias unidades. A franqueadora tem sede em São José do Rio Preto-SP, e possui uma estrutura moderna, com profissionais capacitados para transferir todo o conhecimento necessário aos franqueados.

A rede tem um projeto agressivo de expansão, com inaugurações constantes em todo o Brasil, em diferentes formatos: quiosques, lojas de shoppings e de rua. Em 2014, a rede

Ricardo Marques Guedes Franqueado DIA há mais de 7 anos.

abriu 65 unidades. Já em 2015, outras 96 novas lojas foram inauguradas.

Para 2016, a previsão é que haja 90

novos pontos em todo o país, com previsão de faturamento estimado em R$ 276,3 milhões.

Franquia Modelo Chiquinho Sorvetes, localizada em São José do Rio Preto-SP

SUPERMERCADO TODO MUNDO PRECISA. INCLUSIVE OS SEUS INVESTIMENTOS. SEJA UM FRANQUEADO DIA. Faça como o franqueado Ricardo Marques Guedes. Invista em uma franquia que seja essencial para o dia a dia dos seus clientes e para o seu crescimento empreendedor.

Faça parte deste negócio de sucesso. Invista no DIA!

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franquiadia.com.br

GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS - 5

AGENDA

Quem é empreendedor deve acompanhar tendências de mercado e compartilhar experiências. Acompanhe alguns dos proximos eventos na área:

Donna Talks: Carreira & Empreendedorismo, com Confraria do Batom

Branding Um workshop de construção de marcas pensado para todas as áreas que envolvam estética Quando: a partir de 10 de junho Local: Perestroika (Av. Cel Lucas de Oliveira, 894) Inscrições: www.perestroika.com.br/cursos/porto-alegre/branding/

Quando: 30/04, das 13h30 às 18h30 Local: Hotal Laghetto (Dr. Vale, 579 - Moinhos de Vento - Porto Alegre) Ingressos: ingresse.com/donnatalkscarreira Sócios do Clube do Assinante têm desconto de 25%

Feira Nacional de Franquias

Conferência E-Commerce Brasil SUL Quando: 17 e 18 de maio Local: Centro de Eventos BarraShoppingSul Avenida Diário de Notícias, 300 Ingressos: www.ecommercebrasil.com.br/conferencia-sul-2016

Quando: de 15 a 17 de junho Local: Expo Center Norte - Pavilhões Azul e Branco (Rua José Bernardo Pinto 333, Vila Guilherme - São Paulo – SP) Ingressos: www.abfexpo.com.br Antecipados pelo site serão vendidos por R$60

RD on the Road Rio de Janeiro

Congresso FNQ de Excelência em Gestão

Evento itinerante reúne profissionais e especialistas em marketing digital e vendas para discutir boas práticas e tendências do mercado. Ao longo do ano, passa por várias capitais.

Quando: 1° de junho Local: Centro de Convenções SulAmérica, Rio de Janeiro Ingressos: rdontheroad.com.br

Tema: Economia Colaborativa Quando: 22 de junho Local: Centro de Convenções Rebouças (Av. Rebouças, 600 - São Paulo - SP) Ingressos: www.fnq.org.br/CEG2016

Informe publicitário

Consultoria VDN indica 5 passos para encontrar a franquia ideal Com dez anos de experiência em assessoria de investidores na escolha da melhor franquia, a VDN explica, por meio do consultor Estevan Aguiar, os principais passos para a escolha da franquia ideal.

CAPITAL PARA O INVESTIMENTO

SATISFAÇÃO PESSOAL

ATUAÇÃO NA OPERAÇÃO

PONTO COMERCIAL

ASSESSORIA PROFISSIONAL

O interessado em franquia deve ter definido com precisão o montante de capital que terá disponível para investimento. Pode ser importante, ainda, considerar uma reserva de capital para eventualidades ou mesmo para investir em outro negócio. É possível recorrer a alternativas, como a busca de um sócio-investidor ou um empréstimo bancário.

Observe que, ao admitir capital de terceiros, dilui-se o risco, porém, assume-se compromissos com sócios ou bancos.

Ser empresário, dono de uma ou mais franquias, é uma escolha de carreira. Ter o próprio negócio traz benefícios, como ter o poder de tomada de decisão e flexibilidade sobre os horários de trabalho.

No entanto, a ideia de que se trabalhará menos do que como empregado é falsa. O potencial franqueado deverá buscar o sucesso de seu emprendimento, respeitando os padrões da franqueadora.

Esteja pronto para esse desafio!

Não subestime a velha máxima: o olho do dono engorda o boi. É possível desenvolver uma operação de franquia lucrativa e controlar o negócio com pouca disponibilidade de tempo. Na maioria das vezes, porém, a atuação do franqueado é imprescindível para o sucesso do negócio.

Tenha clareza de quanto tempo por dia poderá se envolver única e exclusivamente com a gestão da empresa.

Na maior parte dos negócios, a escolha do ponto de instalação da franquia é essencial para o seu sucesso. A franqueadora deverá auxiliar na escolha do melhor ponto.

Todavia, a intuição do franqueado e seu conhecimento do mercado local são fatores importantes nessa escolha. Pesquisas de mercado também podem ser muito úteis para essa decisão.

Contar com assessoria profissional para garantir a aplicação do investimento na melhor franquia possível para o perfil do investidor pode resultar em economia de dinheiro e até mesmo evitar o fracasso do investimento. Existem milhares de opções de franquias e alguma complexidade na compreensão dos dados fornecidos pelas marcas para análise do investimento. Ter o apoio de profissionais que conhecem a fundo o mercado é mais um passo para a garantia do sucesso.

6 - GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS

GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS - 7

Informe publicitário

Marca consolidada no Rio Grande do Sul, Rabusch quer crescer para outras regiões

A

Rabusch dispensa grandes apresentações. Com a missão de pesquisar, desenvolver e entregar moda com qualidade e inovação para as mulheres de sucesso, a marca criada em 1986, no centro de Porto Alegre, cresceu e se consolidou, em especial, no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Apostando no franchising para ganhar mercado a partir de 2011, a Rabusch chega a 2016 com meta de completar o ano totalizando 50 unidades em operação. A preocupação em investir no crescimento planejado, no entanto, continua sendo uma constante para a empresa.

– Franquia é um negócio aparentemente simples, mas exige muito cuidado. É um desafio grande colocar todo o aprendizado de décadas de trabalho em manuais –, explica Alcides Debus, presidente da marca.

Hoje, são 25 lojas franqueadas e 17 próprias espalhadas pelo Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo e Rio

Grande do Norte; além de uma loja de pronta entrega e 70 multimarcas, existentes apenas nas cidades onde não há franqueados. Dos cerca de R$ 75 milhões faturados pela marca em 2015, 25% vem do canal franquias, 65% das lojas próprias e 10% das multimarcas. A expectativa da Rabusch é inverter essa participação com o crescimento da rede. Em 2016, o faturamento estimado é de R$ 80 milhões, cerca de R$ 5 milhões a mais do que no ano anterior. São 450 modelos de fabricação própria na coleção, que tem como público-alvo mulheres executivas entre 25 e 45 anos.

– Estamos em busca de candidatos que apresentem um perfil pessoal bastante empreendedor, com elevado grau de energia e disponibilidade para o negócio.

Buscamos pessoas entusiasmadas, que tenham ambição, que gostem de moda e principalmente, que se identifiquem

Informe publicitário

com o nosso modelo de negócio – de- – Entramos para o franchising em 2011 fine Alcides Debus, diretor da Rabusch. e foi a melhor decisão que tomamos para o crescimento da nossa marca.

EXCELÊNCIA RECONHECIDA Estamos muito felizes em receber o reconhecimento e de ter tido este retorno Este ano, a rede foi premiada na cate- valioso da nossa rede –, comemora Algoria Pleno do Selo ABF de Excelência. cides Debus.

Informe publicitário

Living Floor: VDN lança franquias referência de qualidade de sua Consultoria

D

esde sua fundação, em 2004, a Living Floor trabalha com a revitalização de pisos de madeira maciça, projetos de pergolados e decks e o fornecimento de pisos de madeira, laminados, vinílicos e rodapés, atendendo com qualidade e elegância o seu cliente.

A empresa é coordenada por Victor Zinn, formado em acabamentos em excelência pela Bona na cidade de Milton Keynes, Inglaterra e sempre foi referência, durante toda a sua trajetória, em soluções de design para pisos em diversos ambientes. Em sua linha de produtos, trabalha com as melhores mar-

cas dos mercados nacional e internacional.

Unindo competência na área de atuação, tradição e marca reconhecida por clientes exigentes, a Living Floor passa a conceber franquia empresarial. O objetivo é que seu consumidor encontre o mesmo atendimento e dedicação em qualquer loja Living Floor, própria ou franqueada. O plano de expansão inclui cidades do Sul e do Sudeste do país.

A empresa teve, em 2015, faturamento de cerca de R$ 1,5 milhão na unidade de Porto Alegre. Em abril, a franquia de Santa Cruz do Sul iniciou suas atividades.

8 - GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS

C

om sedes em Porto Alegre e em Florianópolis e atuando com projetos de Start Up, Expansão e Gestão de Redes de Franquias, a VDN Empreendedorismo & Conexões se destaca pelo desenvolvimento de dezenas de redes no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina desde 2006. A empresa também oferece um serviço totalmente orientado para a pessoa física ou investidor, conhecido como Mentoring Empreendedor. A metodologia busca assessorar o potencial franqueado à melhor escolha de franquia frente ao seu perfil de investidor e já foi utilizada por centenas de pessoas.

No ano em que completa 10 anos, a VDN lançará, no segundo semestre de 2016, franquias de sua própria operação de Consultoria em Franchising.

Segundo Arthur Verschoore Burlamaque, sócio-diretor da empresa, o momento é propício para a expansão, já que o mercado

de franchising continua aquecido, conforme apontam números da ABF. Isso porque as franquias são, atualmente, opções mais rentáveis do que os mercados financeiro e imobiliário como alternativa de investimento. Além disso, ao abrir uma franquia, pode-se esperar menores riscos do que ao abrir e desenvolver um negócio próprio.

A VDN iniciou em 2015 a implantação de franquias-piloto da marca em Rio Grande (RS) e Lages (SC).

No início de 2016, foram criadas as primeiras duas operações fora do Sul do país, no Maranhão e na Bahia, totalizando seis operações. O objetivo do projeto de expansão é estabelecer operações franqueadas no interior do Rio Grande do Sul e Santa Catarina, além de avançar para o restante do país.

A VDN buscará como franqueados, consultorias de gestão já estabelecidas em suas regiões.

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GUIA DE SERVIÇOS | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS - 9

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Maior franquia educacional do Brasil, Kumon tem baixo investimento inicial

P

resente em 49 países e com mais de quatro milhões de alunos no mundo, o método Kumon de ensino autoinstrutivo forma autodidatas no Brasil há quase 40 anos. A empresa é considerada a oitava maior rede franquias do país em número de unidades e a primeira colocada no setor de educação, segundo dados da Associação Bra-

sileira de Franchising (ABF), e oferece baixo investimento e retorno considerável aos interessados em se tornarem franqueados. Hoje, são 1.400 unidades em todos os estados do Brasil.

As unidades do Kumon se encaixam na modalidade microfranquia, já que o investimento inicial necessário varia de R$ 35 mil a R$ 50 mil, que inclui

a taxa de franquia, a montagem e o capital de giro, além de treinamento nas áreas pedagógicas, administrativa, marketing, entre outras. O faturamento médio mensal gira em torno de R$ 20 mil, considerando 120 alunos matriculados, com tempo médio para retorno entre 18 e 24 meses.

O método criado no Japão em 1958, pelo professor Toru Kumon, tem como objetivo gerar um aprendizado sem lacunas, em que os estudantes estudem por si só, porém com as intervenções necessárias, que são realizadas pelos orientadores (franqueados da rede). O curso estimula o raciocínio lógico, aumenta a concentração e a autoestima, além de desenvolver outras habilidades dos alunos por meio do seu método.

Para abrir uma unidade não é necessário formação na área de educação, porém, é imprescindível que o candidato tenha concluído o ensino superior, além de ter familiarida-

de com o tema. O processo de seleção para franqueados possui entrevistas e testes para assegurar a capacidade do futuro orientador. Após ser aprovado nesta fase, ele recebe suporte para estruturar e prosseguir com a empresa.

Entre as exigências para se tornar um franqueado, estão a contratação de um funcionário para cada grupo de 40 alunos, além de um espaço com, no mínimo, 40 m². Cada orientador não pode ter mais do que uma franquia.

– Existem muitos empreendedores interessados em fechar parceria conosco, porém, exigimos um alto padrão de qualidade, para garantirmos a credibilidade e eficiência no ensino da rede, além de um crescimento saudável dos negócios – comenta Julia Yurika Shiroiwa, gerente do departamento de recrutamento de novos franqueados.

Até o final do ano, a Kumon planeja ter novas 50 unidades abertas em todo o país.

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GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS - 11

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Coletivo Criativo CoutureLab é o primeiro co-working com acompanhamento profissional

Q

ualificar o mercado de moda, colaborando com os novos estilistas que saem da graduação com conhecimento teórico, porém sem entender a prática dos estúdios de costura. A proposta do projeto Coletivo Criativo CoutureLab, desenvolvido pela estilista Marilene Veiga, que atua há 25 anos na capital, é promover profissionalização, prestar assessoria empresarial e funcionar como um laboratório para o desenvolvimento das peças, desde a modelagem até a prova final, com a consultoria de profissionais especializados.

– Ao final do projeto, o estilista sai com uma carga de experiência de negócio e dominando técnicas essenciais como moulage, modelagem, acabamentos e estruturação – explica Carlos Alberto Veiga de Oliveira, um dos idealizadores do projeto.

A CoutureLab Escola de Moda, incubadora do projeto, já atua no mer-

cado há 5 anos utilizando método de ensino extremamente prático, com flexibilidade de horários, atendendo grandes empresas, faculdades de moda e novos estilistas.

Acompanhando os alunos, foi constatado que diversos deles já atendiam clientes, mas sentiam falta de um espaço onde pudessem recebê-los de forma mais profissional e realizar as provas de roupa. Assim, surgiu a ideia do Coletivo Criativo CoutureLab, pacote de co-working que inclui laboratório com maquinário de ponta, biblioteca de tecidos, assessoria de profissionais habilitados, 360 horas de aulas específicas para a área em que deseja atuar, além de 20 horas de orientações administrativas. O projeto funcionou em versão piloto em 2015 e deu resultados: uma das participantes montou dois ateliês, um na capital, e outro no interior do Estado.

– Queremos orientar os alunos a

Matriz Rua Santana, 2754 Tel.: 55 3402.3641 Uruguaiana - RS

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ganhar dinheiro com o seu ateliê de moda. Somos o primeiro co-working que não compartilha somente o espaço, mas também todo o nosso conhecimento técnico e de gestão de negócio. É uma forma de começar sua empresa com capital inicial extrema-

mente reduzido – garante Oliveira.

Complementando o pacote de serviços, os estilistas do Coletivo Criativo CoutureLab ainda constarão no portfólio online do projeto, disponível no website, servindo como uma vitrine para o criador.

CAPA

Numeros que brilham aos olhos Na contramão do momento econômico do país, o franchising brasileiro registrou crescimento em faturamento no ano passado. O setor gerou empregos – apenas em 2015, foram abertos mais de 90 mil postos de trabalho – e fomentou empreendedorismo mesmo em cidades pequenas do interior. Para 2016, o mercado prevê crescimento em receita, unidades e marcas.

E

m um cenário de instabilidade econômica, números de faturamento positivos chamam a atenção. É o caso do setor de franquias, cujo crescimento em 2015 chegou a 8,3%, segundo pesquisa de desempenho da Associação Brasileira de Franchising (ABF). O franchising brasileiro atingiu R$ 139,593 bilhões, ante os R$ 128,876 bilhões do ano anterior. É o trabalho em rede, a resiliência e a criatividade – características notórias do setor – gerando frutos e revelando oportunidades para quem busca empreender. Além disso, a expansão das redes, processo que se tornou mais intenso, impulsionou negócios no interior do país. Hoje, é possível encontrar franquias mesmo em cidades brasileiras com menos de 50 mil habitantes. “Atenta a essa tendência, nos últimos anos, a ABF tem apoiado o mercado, levando informação e capacitando empreendedores por todo o Brasil, tendo a capilaridade como um dos seus pilares estratégicos”, explica a presidente da ABF, Cristina Franco.

EVOLUÇÃO DO FATURAMENTO DO FRANCHISING BRASILEIRO

Para 2016, a ABF projeta crescimento em faturamento de 6% a 8%. Em unidades, a expectativa é de incremento de 8% a 10%. Já em número de marcas, o setor deve crescer entre 4% e 6%.

FATURAMENTO: O SHARE DE CADA SEGMENTO Participação dos segmentos - Composição de faturamento Marcas como Chilli Beans, Carmen Steffens e Havaianas fazem parte do segmento que mais cresceu em receita, o de “Acessórios Pessoais e Calçados”. Com incremento de 12%, o grupo foi marcado pelo profissionalismo na entrega de produtos e serviços, variação cambial e ticket médio, tendo como base qualidade, design e preço. “Negócios, Serviços e Outros Varejos” foi o segmento que ficou em segundo lugar no ranking, com variação positiva de 10,2%. Dentre as empresas desse grupo, destacam-se AM PM Mini Market, BR Mania, Correios, Dia% e Seguralta – Bolsa de Seguros. “Hotelaria e Turismo”, por sua vez, com faturamento 9% maior, ganhou o terceiro lugar. No grupo estão marcas como CVC Brasil, TAM Viagens, Accor Hospitality, Flytour Franchising e CI. No gráfico ao lado, veja o quanto cada setor participa do total faturado pelas franquias.

14 - GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS

“Negócios, Serviços e outros varejos” é o grupo de franquias com maior participação em receita do setor, com 21,1%

CRESCIMENTO DAS UNIDADES DE FRANQUIAS NOS ÚLTIMOS CINCO ANOS 138.343 Mercado de franquias registrou total de 12.702 unidades novas no ano passado

125.641

114.409

104.543 93.098 2012

2011

2013

2014

2015

Dentro do setor, a curva é ascendente também na geração de empregos. Em 2015, foram abertos mais de 90 mil postos de trabalho. Com isso, o franchising brasileiro conquistou a marca de 1,189 milhão de trabalhadores.

As negociações e o conhecimento compartilhado entre as marcas foram fundamentais para a continuidade do crescimento do setor. Um trabalho em conjunto que permitiu enfrentar a situação econômica do país. “Essa estrutura permitiu que muitas redes não repassassem integralmente as pressões inflacionárias para o preço final de seus produtos e serviços. Além

Expandindo horizontes

EXCELÊNCIA RECONHECIDA

03

Para fomentar as boas práticas do franchising, há 26 anos, a ABF lançou o Selo de Excelência em Franchising (SEF), que registra anualmente um número crescente de empresas inscritas e premiadas. É uma importante conquista dos franqueadores, já que premiação das redes é concedida a partir de pesquisa com os franqueados.

CANADÁ

05

12

COLOMBIA

21

37

MARCAS BRASILEIRAS NO EXTERIOR

PANAMÁ

As marcas nacionais já estão presentes em 60 países (53 países em 2014). São 134 redes com presença no exterior (110 com unidades e 24 exportadores).

Em 2014, eram 106 marcas (96 com unidades e 10 com exportação)

03 BÉLGICA

11

09

VENEZUELA

INGLATERRA

GUATEMALA

06

13

MÉXICO

PORTUGAL

03

EUA

FRANÇA

06

06

ESPANHA

05

03

ITÁLIA

JAPÃO

KWAIT

12

COLOMBIA

07

PERU

03

09

12

EMIRADOS ÁRABES

ANGOLA

BOLÍVIA

03

AUSTRÁLIA

25

PARAGUAI

“O franqueado é o pilar do sistema de franquias, e o crescente número de empresas franqueadoras inscritas no processo de avaliação do Selo de Excelência em Franchising comprova que as redes estão primando pela qualidade na relação com seus parceiros franqueados, fortalecendo todo o sistema, o que nos orgulha em premiá-las”, declara Cristina Franco, presidente da ABF.

03

ÁFRICA DO SUL

10

12

URUGUAI

CHILE

16

O mapa aponta a quantidade de unidades de franquias brasileiras em cada país. Os Estados Unidos são o principal mercado, com 37 operações.

ARGENTINA

8,2%

4,6% Norte

14,9% Sul

Nordeste

15,3%

Centro Oeste

Muitas com projeção nas outras regiões, 16,7% das redes nacionais são do Sul. Um exemplo é O Boticário, a rede com maior número de unidades no País.

AS UNIDADES EM CADA REGIÃO

57,1% Sudeste

S

Distribuição de Unidades por Região

Crescimento da Regiao Sul ão 20.613 unidades no Sul do País, que representam 14,9% do mercado nacional.

O crescimento em faturamento na região foi de 6%, conquistando cerca de R$ 23 bilhões no ano passado. “Em marcas, crescemos 3,6% em 2015, somando 512 redes. Esses números provam que o Sul tem uma grande importância no sistema de franquias brasileiro. Temos muitas oportunidades de crescimento”, destacou a diretora da regional Sul da ABF, Fabiana Estrela.

disso, as franquias, de forma geral, têm ticket médio compatível com o bolso do brasileiro”, afirma Claudio Tieghi, diretor de inteligência de mercado, relacionamento e sustentabilidade da ABF. Não apenas em receita o setor de franquias registrou números positivos.

Segundo o levantamento, as unidades tiveram expansão de 10,1% na comparação com 2014, chegando a 138.343.

“O Selo é símbolo também do grau de maturidade das redes e do compromisso com o sucesso das operações franqueadas. Todo o escopo da relação entre franqueado e franqueador é analisado para que as marcas recebam a chancela, desde a satisfação do franqueado, qualidade do treinamento, suporte, até o atendimento”, acredita presidente da Comissão de Ética, Gustavo Schifino.

O prêmio é composto por três categorias, Pleno, Sênior e Máster. Para a avaliação, é levado em consideração o número de franqueados e o tempo de atuação da marca no franchising.

GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS - 15

Franquia com 12 anos de experiência no segmento de revestimento de pisos de ALTO PADRÃO. Operação com showroom aconchegante, para o atendimento personalizado de seus clientes.

O franqueado atua com arquitetos voltados ao público A e B, ofertando um mix de produtos e serviços amplo e diferenciado.

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Marca premium da Herval, Beden fabrica produtos no segmento sleep comfort

O

grupo de empresas Herval é um dos maiores do Sul do Brasil e completa, neste ano, 56 anos de plenas atividades. Possui duas das mais importantes indústrias nacionais voltadas para o segmento do bem-dormir: H Química e Móveis e Colchões Herval, que possuem tecnologia de ponta na produção própria de espumas e na industrialização de móveis. Tem hoje um dos maiores parques industriais do país.

Em 2006, após perceber uma demanda do mercado por produtos e serviços exclusivos, de qualidade reconhecida, no seu segmento de atuação, o Grupo lança a marca Beden, que hoje possui 22 lojas localizadas nas regiões Sul e Sudeste. A proposta da nova rede é desenvolver um modelo de negócios voltado ao descanso e saúde, com foco em colchões, cabeceiras, poltronas, sofás-cama e uma linha completa de roupas de cama.

CRESCIMENTO VIA FRANCHISING O modelo Beden de franquias passou por um processo inicial de testes, com operações próprias, para somente após ser oferecido ao mercado. Foi testado, ajustado e experimentado na prática ao longo de dez anos, para que seja oferecido aos parceiros um negócio de comprovado sucesso.

A escolha da operação Beden por franchising ocorreu por um modelo de negócio em que o gestor de cada loja é o proprietário. Assim, a prestação de serviços premium acontece de forma efetiva. Segundo a empresa, o segmento cresce com índices acima de dois dígitos, fazendo com que as operações tenham sucesso.

Aos franqueados, são oferecidos produtos de extrema qualidade, construídos com insumos da mais alta tecnologia e em sintonia permanente com o que de mais contemporâneo pode existir no

segmento. Aliado a isso, o investidor recebe, por parte da Beden, um pacote de suporte completo, de capacitação de sua equipe ao software de gestão.

Tudo isso para que o parceiro, ao optar por empreender no sistema, com

um modelo testado e aprovado, em parceria com uma grande marca como a Herval, tenha a tranquilidade de investir seus recursos com maior segurança e possibilidade de retorno mais rápido.

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Com experiência em expansões, Focus Franquias ganha mercado em multissetores

A

experiência em desenvolvimento e gestão de franquias da rede Drogabel Drogarias fez com que Wagner Lovatto observasse a existências de diversas empresas no

mercado com potencial de expansão por meio de franchising, mas sem conhecimento, capital ou tempo para que isso acontecesse. Foi a partir dessa percepção que surgiu a Focus Franquias,

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marca que opera em três braços de negócio: holding de franquias multissetorial; consultoria em formatação e desenvolvimento de redes de franquias; e gestão da expansão de empresas por meio da seleção de novos franqueados.

A Focus Holding de Franquias possui três marcas que atuam em diferentes segmentos. Amamãe, com uma unidade piloto e duas franquias em Porto Alegre, é um centro que reúne salão de beleza, estética, tratamentos corporais e faciais, atividades físicas, café e loja voltado ao público de gestantes e pós-parto. O planejamento de expansão prevê a abertura de outras seis unidades nas principais capitais.

– Por ser um negócio único e totalmente pioneiro, temos como foco de expansão cidades com mais de 250 mil habitantes de qualquer estado do território nacional – garante Lovatto.

A franquia tem investimento inicial de R$ 390 mil a R$ 500 mil.

As outras duas operações, Sheep Kebab – atualmente com duas lojas em shoppings e investimento de R$ 240 mil a R$ 450 mil – e Borella’s Pasta com investimento de R$ 300 mil a R$ 400 mil, têm planos para abertura de franquias em centros comerciais e ruas de alto movimento na região Sul e Sudeste.

– Mesmo em tempos de crise, vemos empresários dispostos a darem um passo a frente e iniciarem seus projetos de expansão pelo franchising. De junho do ano passado até hoje, teremos fechado 17 contratos de consultorias.

Até junho, passaremos de 21 projetos – demonstra Lovatto.

A Focus Franquias tem projetos em andamento em quatro estados e planeja, no segundo semestre de 2017, ter escritório em São Paulo para atender a crescente demanda da região Sudeste.

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S.A Franchising encontra a franquia certa para o seu bolso, alinhada ao seu perfil

E

xiste atualmente todo o tipo de investimento para quem quer montar um negócio por meio de uma marca franqueada. No mercado, são oferecidos diversos tipos de franquia, dos mais variados segmentos, com investimentos que partem de R$ 30 mil e podem passar de R$ 1 milhão. Antes de iniciar a procura, é fundamental que o empreendedor selecione franquias que se identifique com o segmento de negócio e que esteja mais alinhado com que gosta de fazer.

Além disso, é importante observar não só os investimentos para a montagem, estoque e instalações da franquia, mas também o capital de giro, que deve ser suficiente para dar o equilíbrio entre os prazos de pagamentos e recebimentos entre compra e a venda e também para bancar os primeiros meses do negócio até

atingir o ponto de equilíbrio.

Uma dica é avaliar franquias em operação que estão sendo oferecidas para repasse. Muitas delas operam com marcas consagradas, que já passaram por essa etapa inicial e estão gerando lucro imediato com menos risco.

Nesse caso, a S.A Franchising possui franqueados, com aprovação dos franqueadores, com interesse em repassar a sua operação. A consultoria pode ajudar o empreendedor a encontrar a franquia certa para a sua capacidade financeira e que se adeque ao seu perfil. Avaliar o suporte oferecido pelo franqueador e toda a documentação jurídica envolvida no negócio, além de analisar o equilíbrio econômico e financeiro entre o investimento necessário e o retorno do capital.

– A S.A Franchising tem uma divisão de negócios que disponi-

biliza para a análise de interessados franquias novas e franquias em operação, com informações criteriosas e detalhadas que irão orientar a sua tomada de decisão de forma segura e com menos riscos – explica Carlos Altnetter, diretor da consultoria.

Altnetter indica uma série de pontos que devem ser considerados para a escolha da franquia: : equipe dedicada para atender as solicitações dos franqueados, visitação periódica in loco para dar consultoria e apoio na gestão do negócio, acompanhamento e suporte oferecido, atender de forma ágil as demandas do franqueado; ter programas de capacitação dos franqueados na gestão e operação de seu negócio; treinamento da equipe de vendas nos produtos e serviços vendidos, entre outros.

DO OUTRO LADO A empresa que deseja crescer por meio de franquias encontra na S.A. Franchising mais de 20 anos de experiência em planos de expansão. A consultoria desenvolve todo o processo de formatação e prepara de forma profissional quem quer expandir seu modelo de negócio. Por meio do protótipo e da unidade piloto, é preparado o plano de negócio que será reproduzido pelos franqueados, além do desenvolvimento de programas de treinamento e acompanhamento, manuais de operações com a padronização dos procedimentos administrativos e operacionais, estruturação interna e gerenciamento operacional.

A S.A Franchising pode ajudar na expansão de empresas franqueadoras, executando todas as etapas do processo de seleção de franqueados até o fechamento do contrato de franquia. Após a consultoria, franqueador e investidor já estão aptos para a conclusão do negócio e o acerto da parceria entre ambos.

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Trópico: qualidade de vida determina o comportamento do novo consumidor

O

Brasil não é mais a pátria de chuteiras. Os ídolos mundiais do surfe, por exemplo, são brasileiros, Gabriel Medina e Mineirinho. O skate também está em alta e movimenta todo o setor ligado a esses esportes. As pessoas cada vez mais se

dão conta de que não faz sentido viver para trabalhar. Em especial as gerações Y (de 18 a 35 anos) e Z (até 18 anos) têm um novo comportamento, provocando a maior transformação de consumo da história. Se antes o objetivo era acumular, agora o norte

O surfista Filipe Toledo, vencedor do Oi Rio Pro 2016

20 - GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS

é ter prazer. Os jovens querem viver e trabalhar simultaneamente, por isso, negócios ligados ao prazer e à qualidade de vida ganham cada vez mais relevância.

– Hoje, basta você ir ao recreio de uma escola ou universidade para entender o tamanho da transformação e da influência que esses ídolos têm nos itens utilizados pelos alunos. Roupas leves, de alta qualidade, duráveis e com o estilo desejado são, sem dúvida, a preferência da maioria – define Cristiano Schifino, diretor da Trópico.

A empresa está no epicentro dessa forma de viver, com seu #vcvivepraq? utilizado há muitos anos.

No início do ano, foram quatro novas franquias inauguradas em Rio Grande, Torres, Capão da Canoa e Tramandaí. O momento é favorável: considerando a base de 2015, o crescimento do primeiro trimestre deste ano foi de 11%,

sem incluir as novas operações.

Com foco no mercado de moda esportiva, a Trópico planeja expansão para praticamente todas as cidades com mais de 60 mil habitantes do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. O crescimento acontece sem se descuidar dos franqueadores já parceiros, como demonstra a conquista do sétimo selo consecutivo de excelência, honraria conduzida pela Associação Brasileira de Franchising. A pesquisa é feita junto a todos os investidores da rede, que avaliam suas franqueadoras.

– Agora é a hora. O país está em liquidação e diversos pontos comerciais em excelentes localizações estão disponíveis a custo acessível nas grandes cidades. É o momento de usufruir a a alta de consumo relacionada à qualidade de vida, que neutraliza em boa parte a crise econômica – conclui Schifino.

João Victor tem 7 anos e é aluno de

português

Adquiriu

e

matemática.

independência

nos

estudos assim que começou a ler, aos cinco anos, e hoje é elogiado em casa e na escola.

O que te move?

Sara Rocha de Freitas é orientadora do método Kumon e abriu sua franquia em 2003.

O que a move é tornar cada criança mais confiante para lidar com os desafios que o

futuro reserva e ver, diariamente, as pequenas conquistas de cada um de seus alunos.

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Saiba por que o Bocattino é a maior rede gaúcha de fast food de culinária italiana

P

reocupação com a aparência, o cheiro e o sabor dos pratos.

Conhecendo o impacto e a importância de uma refeição saboreada com os diferentes sentidos, Bocattino se posiciona como o fast food de comida italiana artesanal: fast na execução, mas provocando sensações de slow food em experimentação. “Ser uma surpreendente e deliciosa experiência de alimentação” é a missão da empresa, que produz no Bocattino Fábrica, artesanalmente, massas e molhos usando ingredientes sempre fresquinhos e de máxima qualidade. A distrituição para a rede de lojas é feita em porções semiprontas.

A rica e variada culinária italiana inspirou a criação de massas, molhos, pizzas e lasanhas, que são fornecidos não só para os restaurantes da marca, mas para outros estabelecimentos e por encomenda, cada um com sua receita única e customizada. Essa atividade contribui para que o foco principal do Bocattino esteja sempre em vista: manter um alto padrão de qualidade

nas lojas e servir sempre os melhores pratos para os clientes, gerando boas experiências.

DIFERENTES FORMATOS Além das lojas próprias e franquias em shoppings-centers, a empresa formatou uma operação de rua, o Bocattino Box, trabalhando com um mix que não inclui grelhados e os mesmos padrões de qualidade. O mix de produtos inclui massas, molhos, pizzas, calzones e saladas, linha de produtos congelados para levar, além de serviço de cafeteria e bebidas, tudo servido em embalagens descartáveis e recicláveis.

– Temos mix para operar 24 horas por dia. A adaptabilidade está no DNA do modelo Bocattino Box, que já possui três lojas em operação – lembra Fernando Piovesan, que responde pela operação e expansão do grupo.

O modelo Bocattino Box pode ser implantado com menos de R$ 200 mil de investimento e tem aplicação muito versátil, o que possibilita inclusive lojas

móveis, quiosques ou food trucks.

– Com onze lojas em operação e uma abertura já programada para 2017, o próximo passo do projeto de expansão da rede é fortalecer ainda mais o modelo de franquias, consolidando a marca e a liderança regionalmente antes de projetar voos mais distantes – fala André Geremia Silveira, responsável pelo Bocattino Fábrica e áreas administrativo e financeira do Grupo. É evidente a capacidade de absorção do produto pelo mercado, que nas lojas de shopping oferece também pratos executivos, petiscos, saladas, sopas e sobremesas. Para atender à demanda, o Bocattino está em busca de parceiros e investidores com perfil empreendedor, com possibilidade de dedicação ao negócio, espírito de parceria para troca de experiências com outros franqueados e habilidade para lidar com pessoas.

– Nossas lojas próprias nos garantem expertise das peculiaridades do negócio. Só sabe quem faz. Damos

suporte ao franqueado em todos os aspectos, da implantação à gestão, colaboramos no desenvolvimento de metas de venda, custos e avaliação dos resultados com um sistema integrado em todas as lojas. Também geramos relatórios mensais, que incluem além do desempenho econômico financeiro, cliente oculto e auditoria de qualidade, para o controle pleno do negócio pelos franqueados – explicam os franqueadores Fernando Piovesan e André Geremia Silveira.

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Central do Franqueado oferece solução inovadora

A

Central do Franqueado, empresa com foco em suporte ao franchising, lançou em abril nova versão da sua ferramenta com diversas soluções para gestão e comunicação de redes de franquia.

A plataforma, que já está há um ano no mercado, ganha sua versão 2.0, redesenhada para atender um dos maiores problemas enfrentados hoje pelas redes franqueadoras: garantir suporte de qualidade para as unidades franqueadas.

O sistema funciona online, no modelo Software as a Service (SaaS), sem custo de implantação e por meio de mensalidade de acordo com o número de usuários. A versão mais recente apresenta novas funcionalidades em um sistema mais robusto e focado no mercado.

Para construir a experiência dos usuários, a plataforma possui quatro pilares, que norteiam os módulos do sistema. Conheça:

22 - GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS

MÓDULO CAF # Mantenha contato com seus franqueados # Agende atendimento # Envie comunidados MÓDULO OPERACIONAL # Envie manuais # Execute treinamentos online # Disponibilize arquivos importantes MÓDULO COMPRAS # Cadastro de fornecedores e produtos homologados # Facilite os pedidos a fornecedores homologados # Emissão de ordens de compra MÓDULO DE QUALIDADE # Crie checklists # Organize seus arquivos de auditoria # Estabeleça planos de ação para sua rede

EMPREENDEDORISMO COM MAIS RESULTADOS E MENOS RISCOS. TUDO QUE VOCÊ QUER.

Um atendimento pautado na excelência, aliado ao expertise de seus especialistas, fazem com que o trabalho da S.A agregue valor e resultados para seus clientes. Por meio de pesquisa aprofundada, do potencial e das tendências de mercado, a S.A analisa, propõe e ajuda na implantação da estratégia mais adequada para expansão de negócios ou aquisição de uma franquia. Um empreendedorismo com mais resultados e menos riscos.

PARA QUEM QUER EXPANDIR O SEU NEGÓCIO Empresas que pensam em expandir os seus negócios em novos mercados para obterem ganhos e economia de escala, A S.A coloca a serviço da empresa cliente uma equipe de consultores especializados para estudar tecnicamente todo o processo e estratégias que viabilizem uma expansão segura, viável que garantem maior sustentabilidade e competitividade da marca no mercado.

PARA QUEM QUER ADQUIRIR UMA FRANQUIA A S.A oferece uma assessoria completa, diminuindo a margem de erros e fracassos nos empreendimentos escolhidos. Temos a sua disposição unidades franqueadas em operação: com marcas consagradas gerando bons lucros e com baixo investimento. Ou unidades franqueadas para iniciar a operação: nas áreas de alimentação, saúde, limpeza e serviços inovadores no mercado.

A S.A orgulha-se de ter sido protagonista de muitas parcerias entre Candidatos a Franquia e Franqueadoras que resultaram em Sucesso.

Consulte a S.A antes de tomar qualquer decisão sobre a Franquia que vai adquirir e faça um grande negócio.

Av. Carlos Gomes , 141 | 1202| Auxiliadora| Porto Alegre-RS| 90480-003| Brasil Telefones| 55.51.9952.3762 e 55.51.3377.6268| email| carlos@safranchising.com.br www.safranchising.com.br

s.a Franchising

EMPREENDEDOR

O grande negocio das microfranquias Os pequenos investimentos necessários para as microfranquias são vistos com bons olhos por aqueles que querem empreender mas não dispõem de grandes aportes iniciais

A

té aqui, você já percebeu que existem franquias de diferentes tamanhos, buscando perfis diversos de investidor e atuando em uma variedade imensa de segmentos. Na verdade, o mais recente levantamento da Associação Brasileira de Franquias (ABF), com dados de 2015, aponta a existência de mais de três mil empresas franqueadoras no Brasil, um crescimento de 4,5% em relação ao ano anterior. Os números são impressionantes e podem animar qualquer empreendedor que busca investir em um negócio próprio com suporte e apoio de gestão e logística.

Um dos desafios da franquia, no entanto, é o tamanho do capital inicial que se necessita investir.

Algumas marcas e segmentos demandam grandes recursos, entre taxa de franquia, estoque, verba de marketing, locação do ponto comercial, entre outros, que podem demorar até 60 meses ou mais para retornarem. Quem acredita no franchising, mas não tem fôlego para um grande aporte, encontra nas microfranquias uma possibilidade de concretizar o negócio.

O QUE SÃO MICROFRANQUIAS? Não pense que a microfranquia é muito diferente de uma franquia tradicional. Ambas possuem os mesmos direitos e obrigações, bem como riscos e desafios de um negócio como os demais. O ponto de distanciamento entre as duas é o capital inicial exigido. A ABF adota como padrão o valor de três vezes o PIB anual per capita como máximo

de investimento para a operação se caracterizar dessa forma. Ou seja, atualmente, cerca de R$ 80 mil.

Algumas microfranquias também têm operações mais em conta porque não necessitam de ponto comercial, oferecendo produtos e serviços direto na casa do cliente ou comercializados de forma online. No entanto, isso varia de acordo com o negócio e essa avaliação deve ser feita em conjunto com a franqueadora.

OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO As microfranquias são boas oportunidades para transformar empregados com perfil empreendedor em empresários. É preciso manter em mente, porém, as responsabilidades e riscos que envolvem o negócio e o montante investido. Essas empresas podem ser excelentes oportunidades, mas demandam tempo, dedicação e esforço como qualquer outro negócio.

O resultado dessas empresas, mesmo que tenham “micro” no nome, pode ser igual ou maior do que os de uma franquia tradicional. Há empresas que crescem, precisam contratar funcionários, atingem faturamento alto e podem gerar lucros bem acima da média salarial de um funcionário de empresa.

POR QUE UMA MICROFRANQUIA, EM VEZ DE UM TRABALHO AUTÔNOMO? A primeira justificativa para esta pergunta vale para qualquer tipo de franquia. As franqueadoras são

Microfranquias que oferecem serviços, como consertos da casa ou manicure, por exemplo, precisam de menos investimento também porque dispensam gastos com ponto comercial

empresas com experiência e conhecimento de mercado, já testaram diferentes formatos e têm know how dos acertos e erros. Assim, o empreendedor recebe treinamentos, materiais de apoio e capacitação para a operação do negócio, aumentando suas chances de sucesso.

Além disso, a ABF cita outras vantagens da microfranquia, entre elas: apoio na divulgação da marca e produtos, negociação com fornecedores frequentes, pesquisa, monitoramento e atualização de informações de mercado e desenvolvimento de técnicas de operação e gestão do negócio.

CONSIDERE OS SEGUINTES FATORES Você já viu que a decisão de assumir uma franquia é um passo importante na sua trajetória profissional. Por isso, considere todos os fatores que envolvem essa negociação, como o histórico do negócio e da franqueadora, a imagem da marca da microfranquia (ou seja, como o consumidor enxerga essa empresa?) e quanto dinheiro, afinal de contas, esse negócio gera. Durante a negociação com a franqueadora, o investidor tem acesso às informações financeiras da empresa para que tome essa decisão de forma consciente. Não se esqueça que o processo de escolha de uma microfranquia deve considerar os mesmos fatores de uma franquia tradicional.

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24 - GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS

FOCUS F R A N Q U I A S

vivĂŞncias maternas

EMPREENDEDOR

O primeiro passo para virar uma rede franqueadora Crescimento rápido, capilarização de produtos e fortalecimento de marca são algumas vantagens encontradas pelas empresas que investem no franchising para expandir. A sua está pronta?

Mesmo a empresa que está crescendo e atingindo os resultados propostos pode não estar preparada para se tornar uma franqueadora. Sua receita pode agradar ao paladar de seus clientes, mas precisa ser padronizada, testada e replicada com sucesso antes de ser posta em outras mesas

Q

uem é bem-sucedido na prestação de um serviço ou na venda de produtos, com certeza, planeja o próximo passo da empresa. Como aumentar o faturamento? Como atender mais clientes mantendo a qualidade?

E mais, como ampliar o território de atuação? Buscar parceiros e investidores que tenham afinidade com o segmento de atuação parece uma boa ideia, expandindo por meio de uma rede de franqueados. É necessário entender, porém, que nem todas as empresas e nem todos os gestores têm perfil de franqueadores.

Em primeiro lugar, é fundamental que o produto ou serviço oferecido seja essencial para o consumidor em diferentes mercados. E deve ser um negócio passível de reprodução por outras pessoas, independentemente

da presença de seu idealizador. Uma empresa que não funciona sem o dono não é passível de se tornar franqueadora.

Veja alguns itens que devem ser considerados antes de planejar o crescimento da empresa por meio do franchising: Investimento em loja piloto É importante uma operação própria bem-sucedida, um modelo a ser replicado. O investidor que procura uma franquia está em busca também de um apoio para momentos de decisões importantes, e a experiência anterior do franqueador o capacita para colaborar, com agilidade, nos momentos de dúvida. Além disso, a expertise e a competência do franqueador ajudam a manter a unidade da rede, que funciona em sintonia.

26 - GUIA COMERCIAL | EMPREENDEDORISMO & FRANQUIAS

Formatação do negócio Você sabe como é a formatação ideal de sua empresa? Como deve ser o ponto comercial, de quantos funcionários necessita, qual a logística do escoamento de produtos, impacto de impostos em diferentes cidades?

Os investidores não procuram um teste, e sim um negócio que dê retorno. Se você não tem muito claro qual é o formato ideal de funcionamento para replicar seu negócio, ainda não é a hora de entrar no franchising.

Vale lembrar: é recomendado ter o registro de sua marca. Caso tenha inventado um novo método de prestação de serviços ou um produto inovador, registre. Isso evita problemas posteriores de replicação ou de propriedade de marca.

AS VANTAGENS DE SE TORNAR UMA REDE FRANQUEADORA Expansão do negócio com baixo investimento de capital, se comparado à abertura de novas lojas próprias.

Crescimento mais rápido por territórios distantes, com franquias é mais rápido conquistar novos mercados.

Fortalecimento da marca em diferentes mercados.

Gerenciamento de operações sem caracterizar vínculo empregatício, respeitando, claro, os limites do relacionamento entre franqueador e franqueado.

Quem tem dúvidas sobre o crescimento via franchising pode procurar um consultor especializado ou se informar na Associação Brasileira de Franquias.

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