Flytour Viagens realiza treinamento em Vitória Pág. 02
A moqueca também foi sucesso Pág. 03
Roteiro de Turismo Rural O Quatrilho Pág. 03
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Ano I - Nº 04 Distribuição gratuita Dezembro/2011
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Saturno Fest 2011
Festival de Turismo de Gramado 2011 O Festuris neste ano teve um aumento de 12,85% no número de visitantes e 14,37% na metragem comercializada, onde estavam expostos mais de 360 stands, com um número superior a 1,8 mil marcas. Marta Rossi anunciou, para a 24ª edição, a criação do Salão da Acessibilidade, que trará as novas tecnologias ao Festuris, além de novos destinos internacionais na feira.
Equipe Citur na entrega do prêmio
A festa mais esperada pelos agentes de viagens capixabas aconteceu no último dia 19/12 e com certeza superou as expectativas. A Saturno Operadora, com muito capricho e elegância recebeu os agentes do ES em
grande estilo em um belíssimo evento no cerimonial Le Rose, onde todos marcaram presença.
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Câmbio legal abre novas oportunidades para o trade de turismo Na última década os brasileiros quadruplicaram os gastos no exterior e no ano de 2010 o volume superou os 16 bilhões de dólares, quebrando assim o recorde anual histórico da série iniciada em 1947.
O Hotel Quality Aeroporto Vitória abre suas portas No último dia 6, um grupo de jornalistas foi recebido para um café da manhã no mais novo e belíssimo, Quality Hotel Aeroporto.
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City Tour - Eventos - Transfer in/out Aeroporto / Porto / Hotel - Transporte Executivo - Shows
Comissionamento para agência de viagens A nossa missão é proporcionar aos nossos clientes momentos de conforto e segurança.
Praça San Martin, 84 - Ed. Alphaville - Lj 17 Praia do Canto CEP: 29.055-917 - Vitória-ES - atendimento@seventurviagens.com Tel. 27 - 3345-9587 / 3345-9588 - Fax: 27 - 3224-4172
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O Hotel Quality Aeroporto Vitória abre suas portas
Boa leitura
M
ais um ano está chegando ao fim e com eles muitos sonhos e alvos. Mas um ano novo surge trazendo a todos uma nova esperança, renovando nossas forças e assim, como o ano de 2011, foi um ano de grandes vitórias para o Jornal OrlaNews, tenho certeza que para muitos também, mas há aqueles que não conseguiram tudo o que esperavam, mas no ano de 2012, estaremos juntos para confraternizarmos as grandes vitórias que virão e a proveito para deixar um recado. Vale apena sonhar e lutar por cada um deles, pois é realizador conquistá-los, e hoje posso dizer que alcancei. Sei que temos sempre que buscar melhorar, mas o mais importante
e ter conseguido dar o primeiro passo e por isso, agradeço de coração a Companhia da Viagem, Vita Turismo, a Seventur, a Gráfica Lisboa, a AIT Operadora, Chocofest 2012, Tourlines Operadora, Prefeitura de Anchieta, MGM Operadora e o Grupo Fitta Câmbio que acreditaram no nosso trabalho e por isso não poderia deixar de agradecer. Espero que no ano que vem tenha que estender este editorial por todo o restante desta página, em agradecimento aos parceiros que virão. Então amigos, continuem a sonhar e lutem por eles, pois com certeza vale apena. Valeu! E muito obrigado. Desejo a todos vocês amigos leitores um Feliz Natal e um Ano Novo cheio de muitas alegrias e grandes vitórias.
Boas Festas!!! Hilquias Gurgel
Conheça o Grupo High Light
N
o último dia 6, um grupo de jornalistas foi recebido para um café da manhã no mais novo e belíssimo, Quality Hotel Aeroporto Vitória. Daniela Silva Moris (gerente geral) e Henrique Barbosa (gerente de vendas) foram os anfitriões, que num bom bate papo pôde mostrar as instalações deste novo empreendimento da cidade. Este hotel que fica a apenas 2.5 km do aeroporto, muito próximo das grandes empresas, centro de convenções e shopping Center, promete ser o endereço dos grandes negócios daqui pra frente em nossa capital. Oferece além da localização privilegiada, uma excelente infraestrutura com tudo que um hóspede de bom gosto precisa, tanto em sua estadia (descanso e conforto), como para tratar de negócios e ainda alta gastronomia. O hotel dispõe de acomodações diferenciadas para agradar aos hóspedes que estiverem passando apenas uma noite ou aqueles que precisam se estender um pouco mais, contando ainda com o Restaurante Del Mondo, onde encontrarão um cardápio bem variado da alta cozinha mundial e o chef capixaba Walace dos Santos, que após passar nove anos no Restaurante Gess, que fica dentro do Hotel Confort, servindo também nossa famosa moqueca capixaba. Foto: Itamar Gurgel
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Jornal OrlaNews é uma publicação mensal da Orla Editorial. Seu objetivo é servir de ponte entre os fornecedores como as operadoras, cias aéreas, locadoras de veículos, consolidadoras e a hotelaria e as agências de viagens. Apresentando conteúdos informativos e segmentados nas diversas vertentes do turimo.
Editor Executivo Hilquias Gurgel executivo@orlaonline.com Diretora Genevievi Bichi da Silva Gurgel redacao@orlaonline.com Colunista Itamar Gurgel gurgel@orlaonline.com Impressão
Gráfica Lisboa
Distribuição Circulação via mala direta para agências de viagem, operadoras, locadoras de veículos, companhia aéreas, hotéis, secretarias municipais e estaduais de turismo, Governo Federal, entidades do setor turístico e nos principais eventos do setor e em todo Brasil. Artigos assinados e anúncios são de responsabilidade dos autores e não expressam, necessariamente, a opinião do jornal. Rua Dezenove, 101 - Santa Mônica Vila Velha - ES - CEP: 29.105-390 [27] 3074-5479 / 9239-2714
redacao@orlaonline.com AIT Operadora: atua exclusivamente no segmento internacional, oferencendo pacotes de sol e mar, neve, cruzeiros, aventura, exóticos etc. High Light Consolidadora: Líder no segmento de consolidação, comercializando todas as companhias aéreas que atuam no mercado brasileiro.
Os gerentes Henrique Barbosa e Daniela Silva Moris
Edição : 08 Páginas
Flytour Viagens realiza treinamento em Vitória No dia 17/11 deu-se início ao primeiro treinamento da Flytour Viagens, de vários que ainda irão acontecer, tendo como palestrante Ronaldo Faria Gerente de Treinamento e Capacitação. A nova operadora que iniciará suas operações em março de 2012 em seu mais novo escritório em Vitória, já iniciou o dialogo com os agentes de viagens no intuito de apresentar seu método de funcionamento e suas expectativas para o mercado capixaba.
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Festival de Turismo de Gramado 2011 Fotos: divulgação
Eduardo Zorzanello, Marta Rossi e Marcus Vinícius
Antonio Azevedo novo Presidente da ABAV
Eduardo Zorzanello, Marta Rossi e Marcus Vinícius junto com os homenageados do Festuris
Eu tenho tido o privilégio de participar deste grande evento internacional de turismo desde a sua primeira edição, pude contribuir para o seu crescimento ao longo destes anos e também por vários anos seguidos levar o Espírito Santo (quando o Estado não podia investir em stand próprio), municípios e iniciativa privada num stand coletivo que era pago pela Revista Orla, onde num sistema de cooperado fazíamos a divulgação de todo nosso material.
H
oje em dia o próprio governo do estado já entende a necessidade de se fazer presente neste que é o mais importante evento do setor em todo o país, o mais profissional, ou seja, onde se encontram os maiores vendedores e compradores do setor. E mais uma vez nosso estado lá estava com um belo stand, distribuindo material promocional dos diversos municípios, material de primeira qualidade. A organização do Festuris (como é chamado agora) está hoje a cargo de Marta Rossi, Eduardo Zorzanello e Marcus Rossi. Eles estavam correndo o tempo todo na feira e nos eventos paralelos para não deixar nada a desejar, não só aos participantes congressistas, mas também aos expositores e imprensa. Como hoje o evento é internacional, delegações de muitos países
estavam este ano abrilhantando ainda mais o evento e claro, pudemos sentir com muita saudade a falta de nossa saudosa Silvia Zorzanello que junto com Marta Rossi fundou este grande evento. Na coletiva de imprensa dos diretores do Festival do Turismo de Gramado, Eduardo Zorzanello, Marta Rossi e Marcus Vinícius, foram expostos os números do evento em 2011. O Festuris neste ano teve um aumento de 12,85% no número de visitantes e 14,37% na metragem comercializada, onde estavam expostos mais de 360 stands, com um número superior a 1,8 mil marcas. Marta Rossi anunciou, para a 24ª edição, a criação do Salão da Acessibilidade, que trará as novas tecnologias ao Festuris, além de novos destinos internacionais na feira.
Aroldo Schultz - palestrante do congresso
Guilherme Paulus da CVC, Marineisa Pereira e Itamar Gurgel
Itamar Gurgel gurgel@orlaonline.com Geral da Feira
Roteiro de Turismo Rural O Quatrilho Texto e fotos: Itamar Gurgel gurgel@orlaonline.com
Marineisa Pereira com a Princesinha da Bevenuto
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isitar Gramado em todas as épocas é fantástico, em dezembro em especial com o Natal Luz, mas Gramado vai mais além, são vários os roteiros que o turista pode fazer dentro e fora da cidade, tanto indo de carro próprio ou mesmo contratando um serviço de receptivo local. A Benvenuto Receptivo, por exemplo, oferece inúmeras opções para quem tiver tempo para programas de um dia ou mais,
desde que agendado. Ela oferece um programa de passeio que tivemos a oportunidade de fazer, quando colocou a nossa disposição a chamada Princesinha, um ônibus da década de 50 (todo reformado e adaptado) que faz a gente até viajar no tempo (foto). Este programa que fizemos com nossa equipe e também com a equipe do programa de TV Bem Viver foi o Roteiro de Turismo Rural O Quatrilho, e pudemos passar por um circuito belíssimo, que inclusive ocorreu às filmagens do filme O Quatrilho. Tivemos a oportunidade de conhecer e degustar um maravilhoso Café Colonial Rural, que difere bastante dos tradicionais cafés coloniais frequentados na cidade, pois os produtos usados como embutidos (linguiça, lombo de porco defumado, salame, salamito e queijo), sucos, legumes e fruta são todos produzidos no próprio local e feitos no
próprio café. As cucas são feitas com frutas da época, retiradas do próprio pomar, não utilizam conservantes e tudo é fabricado com muito carinho, segundo o casal Priscila e Tiago responsáveis pelo Café Típico Ramm, herdado dos avós de Tiago, Ingo e Isolde, que complementam dizendo não receber clientes, mas sim visitantes, sendo um prazer fazê-los com que se sintam em nossa própria casa. Neste roteiro pudemos visitar também o Mirante do Morro da Polenta, que permite um excelente visual.
Serviço: Benvenuto Turismo Tel [54] 3286-9725 / 9137-0455 ou reservas@benvenutoturismo.com.br Café Típico Ramm Reservas [54] 9619-1100 e 9132-9377 ou priscila@caferamm.com.br Site: www.caferamm.com.br
A moqueca também foi sucesso Como também já havia se tornado tradicional a realização de um jantar capixaba, este ano o evento não foi diferente. Mobilizamos forças aqui no estado para mais uma vez levar nosso Espírito Santo a brilhar com nossa já tradicional culinária capixaba. Nosso jantar foi na segunda noite do Festuris e além de na próxima edição mostrarmos todo o evento com fotos dos convidados e um agradecimento especial aos parceiros deste ano.
Gurgel com Cristal Carvalho
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Saturno A
festa mais esperada pelos agentes de viagens capixabas aconteceu no último dia 19/12 e com certeza superou as expectativas. A Saturno Operadora, com muito capricho e elegância recebeu os agentes do ES em grande estilo em um belíssimo evento no cerimonial Le Rose, onde todos marcaram presença. Na verdade, desde as 15 horas a Saturno já estava no comando de um workshop, que
teve como objetivo a divulgação de destinos como o Peru, Bonito e Bahia entre outros parceiros como o Bloco ToaToa de Salvador, que já está convidando a todos para o carnaval de 2012. Iniciativas como esta, demonstram a dedicação e a importância com que grandes operadoras vêm demonstrando ao crescimento do turismo capixaba, proporcionando treinamentos que buscam
Fest 2011 a maior especialização de nossos agentes. A Saturno encara este projeto de corpo e alma e por este motivo, a cada ano supera as expectativas, conforme podemos perceber na afirmação de João Vitor da Seventur que diz: “Esta é uma das festas mais esperada do ano”. Este ano a operadora premiou os agentes que mais venderam com vários prêmios, sendo que o momento mais esperado da noite foi á
disputa das agências de viagem pelo carro zero km, que teve como grande vencedora a Cittur Turismo. O Jornal OrlaNews esteve presente e pode confirmar com uma única palavra o que foi a noite SaturnoFest 2011, SUCESSO! Desejamos a todos da família Saturno, muitas vendas para o ano de 2012 e grandes vitórias e com certeza nos encontramos no ano que vem.
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Câmbio
Câmbio legal abre novas oportunidades para o trade de turismo
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a última década os brasileiros quadruplicaram os gastos no exterior e no ano de 2010 o volume superou os 16 bilhões de dólares, quebrando assim o recorde anual histórico da série iniciada em 1947. Desse montante, mais de 60% foram gastos usando cartão de crédito. Para conter esse consumo, o governo elevou o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) do cartão de crédito para 6,38% a partir de março de 2011. Mesmo com essa medida de contenção, os gastos no exterior continuaram a crescer e em 2011 o recorde histórico anual foi superado ainda no mês de outubro, dessa vez com gastos mais concentrados em cartões pré-pagos. Para os próximos anos, a perspectiva não é diferente. A estabilidade da economia, o bom nível de geração de emprego e a melhoria da renda do trabalhador brasileiro, estão criando novos clientes para pacotes internacionais, que passam a procurar agências de viagem em todo o Brasil. Atento ao crescimento desse mercado de turismo internacional, o Grupo FITTA, líder em credenciamento de correspondentes cambiais no Brasil,
disponibiliza modelos de parceria chancelados pela ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagens) e pela ABIH (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis), que agregam soluções de câmbio a outros serviços disponibilizados pelas agências de viagens e hotéis. Os modelos de parcerias, denominados CÂMBIO FÁCIL, proporcionam mais uma fonte de receita aos empreendedores do setor de turismo, já que as empresas parceiras poderão oferecer a seus clientes cartões prépagos para viagens internacionais e serviços de câmbio com moedas estrangeiras em espécie, tudo em conformidade com as regras e normas estabelecidas pelo Banco Central do Brasil, que exige, para realização de operações de câmbio, a filiação dos estabelecimentos a uma instituição financeira autorizada. Ao realizar a parceria CÂMBIO FÁCIL com o Grupo FITTA, o conveniado passa a realizar os serviços de câmbio, administrando as próprias margens, além de oferecer conforto, segurança e comodidade aos clientes. Com isso, é possível gerar mais receita para o negócio, agregando soluções que complementam a venda e fidelizam a clientela. “É importante que as empresas tenham novas alternativas de renda e a parceria CÂMBIO FÁCIL da FITTA é um negócio inovador, simples e
Cartões Fitta
fácil de operar, além de completar o mix de produtos desse mercado, realizando operações de câmbio de maneira ética e legal”, afirma Luiz Ramos, diretor comercial do Grupo FITTA. O parceiro CÂMBIO FÁCIL poderá oferecer aos clientes cartões pré-pagos de bandeira Mastercard, que possuem chip e com fundos de dólar americano, libra esterlina ou euro. Com o cartão prépago FITTA, o cliente pode acompanhar seus gastos pela Internet e recarregar o
c a r t ã o s e m p r e q u e p r e c i s a r, economizando 6% de IOF (imposto sobre operações financeiras) em relação aos cartões de crédito. Além disso, não há variação cambial, anuidade ou custo de aquisição. “O cartão pré-pago FITTA agrega muito na parceria, pois ajuda a fidelizar o cliente. O parceiro ganha ao fazer a carga inicial, ao lançar as recargas do cartão e ainda pode recomprar o saldo do cartão de um cliente que não gastou todo o valor durante a viagem”, frisa Marcelo De Nadai Lorenzon, consultor FITTA no ES. A parceria CÂMBIO FÁCIL também permite realizar operações de compra e
venda de moedas estrangeiras em espécie. Atualmente o Grupo FITTA trabalha com moedas que atendem a maioria dos destinos turísticos, como EUA, Inglaterra, Argentina, Chile, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Japão, China, Suíça e as 17 nações da Zona do Euro. O Grupo FITTA sempre prima pela ética nos procedimentos que adota e pela legalidade do mercado em que atua, e se baseia em princípios de modernidade e inovação, que excluem operações conhecidas pelo mercado como câmbio paralelo ou “Black”. Para atingir os objetivos de ética e transparência, todos os parceiros CÂMBIO FÁCIL são treinados em sistemas e normas em vigor e recebem logins e senhas para acesso ao sistema da FITTA, onde irão registrar as operações junto ao Banco Central e entregar os comprovantes oficiais a seus clientes. Também via sistema, os parceiros acompanharão, em tempo real, as comissões que suas vendas gerarem. Para mais informações sobre a parceria procure a FITTA ou agende uma visita em sua empresa.
Serviço: FITTA CÂMBIO VITÓRIA Rua Joaquim Lírio, 455, loja 16 Praia do Canto, Vitória/ES (27) 3227-4517 vitoria@fittacambio.com www.grupofitta.com