perfil do varejo (Supermercado Cruzeiro )
Aposta na tele-entrega
e e-commerce
O Consumidores do Super Cruzeiro podem comprar sem precisar ir ao supermercado
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REVISTA AGAS
atual proprietário do Super Cruzeiro, José Júlio da Rosa, foi gerente da loja desde sua abertura, em 27 de setembro de 2008, quando ela ainda se chamava Super Daki. Júlio adquiriu o estabelecimento no final de 2014, após o antigo dono, Paulo Dreger, tê-lo feito uma proposta de compra e venda. No início, o estabelecimento já possuía um mix completo, com todos os setores definidos, padaria, açougue, hortifrutigranjeiros e mercearia, 24 funcionários e 168 m² de área de vendas. No dia 1º de setembro de 2015, Júlio e a esposa Daniela Giardin inauguraram as atividades do Super Cruzeiro. “Tamanha foi a surpresa, medo e gratidão ao Paulo, que
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junto de sua filha Paolla e funcionários não pouparam esforços para me treinar, ensinar e orientar para iniciar a trajetória de ser empreendedor. É uma aliança que está forte até os dias de hoje”, afirma Júlio. A loja foi reinaugurada em novembro de 2019, após passar por uma reforma completa, aumentando para 220 m² de área de vendas. “Sonho este realizado com muito planejamento desde 2015, na aquisição da empresa. Um espaço aconchegante, acessível e pensado para atender o seu fiel público”, comenta o proprietário. Hoje, o Super Cruzeiro possui 3 mil itens cadastrados, 5 check-outs, 26 funcionários e 8 vagas de estacionamento. O perfil dos consumidores do Super Cruzeiro é das classes B e C. Fazer parte da Rede Grande Sul, segundo Júlio, é excelente. “Ela nos oportuniza um crescimento fantástico. Possui um marketing atrativo e um mix bem definido. Tem também um Centro de Distribuição que abastece 70% do nosso mix. Temos uma Central de Hortifrutigranjeiros que compra em grande quantidade através da Rede Grande Sul.” Os diferenciais do negócio implementados pelo supermercado são as possibilidades de compras pelo WhatsApp e por meio de tele-entrega, sendo que o e-commerce está em fase de execução. Em termos de desempenho para o fim do ano, Júlio diz que “o que nos preocupa é que as pessoas estão cada dia saindo menos de casa, então estamos com esse trabalho de entrega pelo WhatsApp e criando o e-commerce para que o consumidor não saia da nossa loja. Porque outras empresas vão oferecer esse trabalho e nós não podemos deixar nosso consumidor migrar para a concorrência.”
