Güvenlik Yönetimi 66 by Güvenlik Yönetimi

arka kapak

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR

ARALIK 2018 SAYI: 66

KAPAK: HASTANE GÜVENLİĞİ ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

FOKUS: OKUL ÖĞRENCİ VE KAMPÜS GÜVENLİĞİ ROBOTLARI RAHATÇA KULLANIN

ÖZEL DOSYA:

SEKTÖRE YÖN VERENLER

ARALIK 2018 SAYI: 66 ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR

Güvenlik Y KAPAK-66 ilanlı dikey.indd 1

09.12.2018 20:31

arka kapak

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR

ARALIK 2018 SAYI: 66

KAPAK: HASTANE GÜVENLİĞİ ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

FOKUS: OKUL ÖĞRENCİ VE KAMPÜS GÜVENLİĞİ ROBOTLARI RAHATÇA KULLANIN

ÖZEL DOSYA:

SEKTÖRE YÖN VERENLER

ARALIK 2018 SAYI: 66 ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR

Güvenlik Y KAPAK-66 ilanlı dikey.indd 1

09.12.2018 20:31

ön kapak içi

arka kapak içi

ARALIK 2018 SAYI: 66

Güvenlik Y KAPAK-66 ilanlı dikey.indd 2

09.12.2018 20:31

ön kapak içi

arka kapak içi

ARALIK 2018 SAYI: 66

Güvenlik Y KAPAK-66 ilanlı dikey.indd 2

09.12.2018 20:31

içindekiler 26

54 10 BAŞKANDAN

ÖZEL DOSYA

ELEKTRONİK GÜVENLİK

Sektöre yön verenler

Güvenliğe dair yaşanan sorunlar ve çözüm

önerileri

12 EDİTÖR

14 GÜNCEL

KAPAK KONUSU

Hastane güvenliğinde entegre çözümler

Modern hastaneye entegre çözüm

FOKUS

Okul ve kampüs güvenliği

CCTV sistemleri ve video analitikler

Müzelerde güvenlik unsurları,

güvenli müze, güvenli eser 2

Biyometrik kimlik doğrulama

Ateksis Medipol Üniversitesi Kavacık

GÜVENLİK HİZMETİ

Kampüsü’nde

Değerli eşya taşımacılığında kuyumculuk

sektörü

Özel öğretim kurumları temel süreçlerini

nasıl yönetmeli?

Robotları rahatça kullanın

Sektör ile ilgili kısa haberler

24 KÖŞE / Hayata Bakış

Güvenlik Yönetimi ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

ARALIK 2018

AYDA BİR YAYINLANIR

Özel Güvenlik Federasyonu adına imtiyaz sahibi O. Oryal ÜNVER Yürütme Kurulu O. Oryal ÜNVER İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Yusuf Vehbi DALDA Genel Yayın Yönetmeni Devrim BOZKURT devrim@guvenlikyonetimi.com Yazı İşleri Müdürü Ezgi ÖZCAN ezgi@guvenlikyonetimi.com Reklam Koordinatörü Çiğdem ÖZCAN cigdem@guvenlikyonetimi.com Danışma Kurulu Alp SAUL Arzu YÜKSEL Doç. Dr. Gazi UÇKUN Füsun KOCAMAN Gültekin FİŞEK Hakan ÖZALP İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Okyay ŞENTÜRK O. Oryal ÜNVER Osman Levent CELASUN Prof. Abdurrahman KILIÇ Taner ALBAYRAK Yusuf Ziya ÖNCEL

YANGIN GÜVENLİĞİ

Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık Derya BOZKURT derya@guvenlikyonetimi.com

Yangın yalıtımında uzun süre koruma

Yayın Türü Yerel Süreli Yayın. Ayda bir yayınlanır.

BİLGİ GÜVENLİĞİ 88

Bilgi güvenliği nedir? Nasıl sağlanır?

90 Abone Formu 92 Editöryel Takvim

Yönetim Adresi Arkhe Tanıtım Hizmetleri Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 12 No:2049 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Tel: (533) 413 78 08 Baskı ÖZGÜN OFSET TİC LTD ŞTİ 0212 280 00 09 Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar, çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki görüşler sahibine aittir. Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden hiçbir şekilde kullanılamaz.

94 Reklam İndeksi tanıtım hizmetleri

Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 12 No: 2049 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08

BAŞKAN

Kendini yönetmenin önemi Değerli Arkadaşlar,

“Başka insanlara liderlik edeceksem, kendimi yönetebilmem gerekir”

Kendini yönetemezsen başkalarını da yönetemezsin.Bir yönetici için, etkili bir özyönetim, belirli bir düzeyde mesleki bilgi gerektirir. İnsanların kendi yeteneklerini ve performanslarını aşma eğilimi göz önüne alındığında, elde edilen sonuçlardan daha zorlayıcı olabilir. Güvenlik sektöründe kendini yönetme özelliği, en önemli yeter olarak ortaya çıkmaktadır. Örneğin, yeni bir güvenlik planı oluşturan ve daha sonra planın bir yıl içinde uygulanacağı beklentisini yazan bir güvenlik yöneticisini ele alalım. Bir yıl sonra, eğer bir ilerleme olmazsa, ortaya çıkan analiz; yöneticinin zayıf savunuculuğunun, becerilerinin, planın gerçekliğini yapmak için yetersiz olduğuna işarettir. Yöneticide olmaması gereken özelliklerin başında önyargı gelmektedir . İşe alım heyetinden, performans incelemelerine, önyargının yöneticinin kararları üzerinde büyük bir etkiye sahip olduğu görülmektedir. Yöneticilerin ön yargılarını azaltmak için neler yapabileceklerine odaklanarak hareket etmesi gerekmektedir. Yönetim bilginleri, önyargı konusu için ayrı bir çalışma alanı oluşturmalıdır. Buna karşın akademisyenler, kendi ön yargısını azaltmanın oldukça zor olduğunu ifade etmektedirler. Önyargıların üstesinden gelmek yalnızca bir irade meselesi değildir, kendini eğitme meselesidir. Önyargı konusunda, kendini incelemek için motive olan yöneticiler, önyargılı olmadıkları sonucuna varmaya devam edeceklerdir. Ancak bunun yerine her yöneticinin, önyargıyı operasyonel sistemlere ayırmak için tasarlanan prosedürleri uygulayarak, hafifletmeye çalışmaları daha etkili olacaktır.

O. Oryal ÜNVER ÖGF (Özel Güvenlik Federasyonu) Yönetim Kurulu Başkanı

Çoğu yönetici, gerçekten iyi yöneticiler olduklarını düşünüyor ancak, araştırma verilerine göre böyle düşünenlerin %60’ı maalesef iyi yönetici değiller. Yöneticilerin güçlü yanlarını en üst düzeye çıkarmaları, eksikliklerini en aza indirmeleri, tepkilerini, davranışlarını değiştirmeleri ve daha etkili liderler olmaları için, kendilerini eğitmeye devam edip, profesyonel destek almaları elzemdir. Güç analizi: Tarihin büyük dahilerine bakacak olursak, Napolyon, Da Vinci, Mozart gibi isimler her zaman kendilerini yönetmiştir. Harvard Business Review'da yayınlanan 2005 tarihli, Peter Drucker'ın “Kendini yönetme” başlıklı makalesi, yöneticilere kendileriyle ilgili bir dizi soruyu yanıtlamalarını tavsiye ediyor ve her alanda en iyi uygulama rehberliğini sunuyor: Güçlü yanlarım neler? Nasıl yapabilirim? Değerlerim nelerdir? Nereye aitim? Ne katkıda bulunabilirim? Sorularının cevaplarını veriyor. Drucker, yöneticilere güçlü yanlarını keşfetmenin tek gerçek yolunun, geri bildirim analizi olduğunu söylemektedir. Analiz metodu basittir: Yönetici, her önemli karardan ya da anahtar eylemden sonra, ne bekleyeceğini yazarak, analize başlamalıdır. Bir yıl sonra yönetici, beklentilerini gerçek sonuçlarla karşılaştırır, üç yıl içinde ise; yöneticinin güçlü yanlarının neler olduğu açıkça görülebilmektedir. Güvenlik sektörünün teknolojik güvenlik bölümünde liderlik bu denli zor olmayabilir, fakat insan yoğunluğu olan elemanlı güvenlik bölümünde yukarıda anlattığım konular, yönetim için vazgeçilmezlerdir. Herkese, sıhhatli, başarılı, evrensellik kapsamında bir yıl dilerim.

10 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Önyargıların üstesinden gelmek yalnızca bir irade meselesi değildir, kendini eğitme meselesidir.

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 11

EDİTÖR

2018’in son sayısından merhaba Bu sayımızda da, güvenliğe dair birçok konuyu sizler için bir araya getirdik. Her yıl olduğu gibi, Aralık ayında gelenekselleşen Özel Dosya Konumuz Sektöre Yön Verenler. Sektörün lider marka temsilcileriyle, ardımızda bıraktığımız 2018 senesini, güvenlik sorunlarını ve çözümlerini konuştuk. Farklı bakış açılarından sektörü dinledik, sizlerin de büyük beğeniyle okuyacağınızı düşündüğümüz, Sektöre Yön Verenler bölümümüzdeki kısa röportajları güncel haberler kısmından hemen sonra okuyabilirsiniz. Kapak konumuz ise; Hastane Güvenliği; tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de sağlık hizmetlerine ve hastane güvenliğe yönelik talep ve beklentiler her geçen gün artmaktadır. Hastaneler oluşum sürecinden itibaren, üst düzey güvenlik planlaması gerektiren hassas proje sürecine sahiptir. Entegre güvenlik sistemleri hastanelerin, hastaların, doktorların, ziyaretçilerin yanı sıra ilaç, ekipman ve verileri korumak için birlikte çalışmalıdır. Güvenlik sistemi oluşturulur ya da uygulanırken, güvenlik kameraları, erişim kontrol noktaları, alarmlar ve fiziki güvenlik unsurları, binanın güvenliğini sağlamak için bir bütün halinde hareket etmelidir. Hastane güvenliğine dair, farklı çözümler sunan makale ve teknik yazıları sizler için bir araya getirdik.

Ezgi ÖZCAN

Fokus konumuz Okul Öğrenci ve Kampüs Güvenliği, okullardaki güvenlik sistemlerinin, hayati önemini, alınan önlemleri ve okullara özel geliştirilen güvenlik çözümlerini, mercek altına aldık. Güvenlik sektörün farklı dallarına mensup, okul güvenliği konusunda çözümler üreten kalemlerden okul öğrenci ve kampüs güvenliğine dair yazıları okuyabilirsiniz. Elektronik güvenlik, bilgi güvenliği, güvenlik hizmeti, yangın güvenliği gibi birbirinden farklı disiplin başlıklarımızda, ilginizi çekecek teknik yazı ve makaleleri sizler için bir araya getirdik, beğenerek okumanız dileğiyle.

Sağlık, başarı ve mutluluk dolu bir yıl dileriz.

12 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Sağlık

hizmetlerine ve hastane güvenliğe yönelik talep ve beklentiler her geçen gün artmaktadır.

GÜNCEL

Avrupa Nakliyeciler Taşıyıcılar Konseyi

Brexit delegelerinden, “anlaşma” senaryolarının en olası olanlarına ilişkin endişe verici mesajlar almaya devam etmekteyiz. Bunların kesinlikle “tedarik zinciri” için yıkıcı sonuçlar doğuracağı kesindir. Bu endişelerden biri, büyük Avrupa havaalanların da ki İngiliz yolcuların gerekli güvenlik kontrolleridir. Bu kontroller iyi hazırlanmış değilse, kargo da dâhil olmak üzere tüm havalimanı operasyonları olumsuz yönde etkilenecektir. Ayrıca taşıyıcılar, Avrupa Parlamentosu’ndaki “hareketlilik (Mobilite) paketi” dosyalarında özellikle de gönderiler ve kabotaj konusunda bir atılım görmek umudu ile olumlu gelişmeleri beklemektedir. Avrupa Komisyonu Ulaştırma ve Enerji Direktörü Henrik Hololei, Avrupa Parlamentosu üyeleri ile görüş alışverişinde bulunurken aynı dileği dile getirmiştir. Hareketlilik paketi dosyalarının içinde yer alan atanmış sürücü yokluğu sorununu çözmek için çeşitli seçenekler

göz önünde bulundurulmaktadır. Ülke içi suyolları potansiyel olarak çözümün bir parçası olabilir, Avrupa Komisyonu, dijitalizasyon aktivitelerinin iç suyolları navigasyonuna nasıl taşıyacağını, daha verimli ve kullanılabilir hale nasıl getirilebilirliği incelemektedir. ESC, dijitalizasyon faaliyetlerinde yeni bir adım atmaktadır, ESC’nin uzmanlığı doğrultusunda yeni bir araştırma projesi olan ICONET fiziksel internet ile ilgili yeni çözümlerin geliştirileceği bildirilmiştir. Not: Brexit, İngiltere’nin Avrupa Birliği’nden ayrılmasını ifade ediyor. Brexit, “Britain” (Britanya) ve “exit” (çıkış) sözcüklerinin birleşiminden oluşuyor. Havayolu firmaları anlaşma sağlanamayan “Brexit” ile sorun yaşıyor. Büyük havalimanlarında ki ulaşımı sağlayan firmalar, yolcularının ek güvenlik kontrolleri nedeniyle

yaşanabilecek aksaklıklardan korkmaktadırlar. Bugüne kadar onaylanmayan ”Brexit” onaylanırsa, yolcular için ek güvenlik kontrolleri nedeniyle büyük havaalanlarında aksaklıklar meydana gelecektir. Schiphol, Birleşik Krallık yolcuları tarafından kıtalararası uçuşlar için kullanılan Heathrow’un ardından ikinci havaalanıdır, Frankfurt ile Barselona’da bunların yanında yer alır. Anlaşma senaryosu havalimanlarının tüm operasyonları için büyük sonuçlar doğurabilir. Ulaşımı sağlayan firma yetkilileri doğabilecek problemlerle yüzleşmek için acil durum planlarını geliştirmeye teşvik edilmelidir. Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI) Direktörü Olivier Jankovec’in İrlanda Times Gazetesi’nde yer alan haberinde; Birleşik Krallık vatandaşlarının güvenlik kontrollerinin geliştirilmesi ile ek güvenlik ekipmanlarının satın alınması, yeni kontrol noktalarının oluşturulması ve daha fazla personelin işe alınmasının gerekliliğini belirtmiştir. Bunun havayolu firmaları ve havalimanları için önemli maliyetler getireceği, ayrıca, güvenlik personelinin işe alınması ve eğitiminin altı ila dokuz ay süreceği belirtilmiştir. Schiphol Havaalanı’nın bu durumunda, yolcu akışlarının değiştirilmesi, pahalı terminal altyapı değişikliklerini de beraberinde getireceği ve bunun tamamlanmasının yıllarca sürebileceği ifade edilmiştir.

Güvenlik ve emlak sektörünü buluşturan proje Türkiye’nin lider güvenlik şirketlerinden Pronet, iş birliği kapsamında Hürriyet Emlak’a kayıtlı emlak ofisleri aracığıyla müşterisi olan her yeni kullanıcı için emlak ofislerine toplamda 1.200 TL’lik bir destek sağlayacak. Pronet bu miktarın 800 TL’sini emlak ofislerine nakit olarak ödeyecek. Emlak ofisleri, geriye kalan 400 TL’lik miktarı ise Hürriyet Emlak web sayfasında ön plana

14 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

çıkarmak istedikleri destek ürünü olarak değerlendirebilecekler. Hürriyet Emlak’a kayıtlı emlak ofisleri, iş birliğiyle maddi kazancın yanı sıra portföylerinde yer alan müşterilerine fayda sağlayacak bir güvenlik hizmetini de sunmuş olacaklar. Hürriyet Emlak ile gerçekleştirilen iş birliğini değerlendiren Pronet Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ediz Habip,

“Pronet olarak sunduğumuz yenilikçi güvenlik çözümleriyle sektördeki liderliğini devam ettiriyoruz. Ağustos ayı itibariyle Hürriyet Emlak ile gerçekleştirmeye başladığımız iş birliğinin, gayrimenkul sektörünün yarınları için atılmış önemli bir adım olabileceğini düşünüyorum. Mevcut durumda emlak ofislerinin iş birliğimize gösterdiği yoğun ilgi, ne kadar doğru bir proje gerçekleştirdiğimizi ortaya koyuyor” dedi.

GÜNCEL

Hololei, Hareketlilik Paketi ile ilgili ilerlemeyi görmeyi umuyor

23–26 Mayıs 2019’da yapılması beklenen Avrupa Parlamentosu’nun önümüzdeki seçimlerinde, Hareketlilik Paketi girişimleri dosyalarının mevcut Avrupa Parlamentosu görev süresi boyunca bir sonraki aşamaya geçip geçmeyeceği belirsizdir. Avrupa Parlamentosu’nda görüş alışverişinde bulunan Ulaştırma Direktörü

Henrik Hololei, en azından hala Avrupa Parlamentosu denetimi altında olan bazı Hareketlilik Paketi tekliflerine ulaşılabileceğine dair bir anlaşmanın ümit verici olduğunu dile getirdi. Dolayısıyla, seçimlerden önce bir ilk okuma yapılabilirse mevcut tekliflere dayanan dosyalar hakkındaki tartışmalar, seçimlerden sonra da devam edebilecektir. Avrupa Parlamentosu genel kurulunda bu yıl temmuz ayında reddedilen sosyal ve pazar desteği önerileri, 31 Mayıs 2018’de yayınlanan 1. Taşıyıcı Paketi’nin bir parçası olup, taşıyıcı firmalar için önemli olanları yani kabotaj, eve dönüş, kabin içi dinlenme, nöbetçi işçiler ve takografları içermektedir. Taşımacı şirketler için bir seviye

hareket alanını garanti etmeyen farklı ve koordine edilmemiş ulusal kurallar ve korunma durumunda sürücüler için aynı koruma seviyesi, tüketiciler ve ekonomi için zararlı olacaktır. Diğer dosyalardaki ilerlemeler, Kombine Taşımacılık Direktifi (2. Mobilite Paketinin bir parçasıdır), Avrupa Elektronik Posta Hizmeti (EETS) ile ilgili müzakerelerin başlaması ve işe alınan kiralanan araçlarla ilgili Parlamentoya ilişkin olumlu oy kullanma hakkını içermektedir. (Pişmanlık Konseyi’nin genel bir yaklaşıma ulaşamaması durumunda). Gönderici firmalar 17 Mayıs 2018 tarihinde 3. Mobilite Paketi kapsamında piyasaya sürülen iki dijital girişimi de görmekten memnunluk duymaktadır.

Securitas ‘engelsiz’ güvenlik raporu yayında Securitas kişisel güvenlik rehberinden sonra aylık güvenlik raporunu da ses kaydı haline getirerek engellilerin kullanımına sundu. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Securitas’ın gönüllü çalışanları tarafından seslendirilen Securitas aylık güvenlik raporu o aya ilişkin güvenlik gündemi özetlenerek, riskler ve alınması gereken önlemler anlatılıyor. Türkiye Engelliler Federasyonu’ndan 2015 yılında farkındalık ödülünü alan Securitas, hem saha da hem de müşterilerini bu konuda bilinçlendirmek için çeşitli çalışmalar yapıyor. İlk olarak çalışma alanlarını düzenleyen genel müdürlük ofisi “engelsiz ofis” sertifikası aldı. Diğer ofislerini de bu sertifikaya uygun hale getirmek için çalışmalara başladı. Engelsiz hayata desteğin sadece erişebilir mekânlarla verilmeyeceğinin bilincinde olan Securitas, farkındalık çalışmalarına

16 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

çalışanları ile başladı. Securitas, Engelsiz Projesi gönüllüleri ile faaliyetlerine devam ederken hizmet verdiği kuruluşlarda da farkındalık arttırmaya yönelik çalışmalar yapıyor. Pilot projeler kapsamında güvenlik görevlilerine engelsiz iletişim ve işaret dili eğitimleri veren Securitas, bu eğitimlerle hizmet verdiği kuruluşların kendi içlerinde hayata geçirdikleri engelsiz hayata destek olmayı hedefliyor. Açıklamada konuyla ilgili görüşlerine yer verilen Secuitas Türkiye Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu, “engelsiz güvenliği” destekleyen ilk güvenlik firması olmanın gururunu yaşadıklarını belirtti. Kösereisoğlu, şunları kaydetti “Engelsiz projemizde hızlı adımlarla ilerliyoruz. Kişisel güvenlik rehberimizden sonra, aylık güvenlik raporumuzu da seslendirerek hedefimize bir adım daha yaklaştık. Hizmet verdiğimiz kuruluşlar ve onların misafirleriyle empati kurup,

memnun etmek her zaman öncelikli hedefimiz. Engelsiz Projesi ile sadece mekanları değil, misafirlerimizle iletişimimizi de engelsiz hale getireceğiz. Sahada hizmet veren güvenlik görevlisi arkadaşlarımızı engelli bireylere yardımcı olmak için özel olarak eğitimler almaya devam edecek, engelsiz bir ortam oluşturmak için destek olacaklar.” Dedi. Her ayın başında güncellenen ses kaydına www.securitas. com.tr üzerinden ulaşmak mümkün olacak.

GÜNCEL

Erse Kablo Ar-Ge Merkezi gelişimi destekliyor Zayıf akım kablo sektörünün lider üreticilerinden Erse Kablo, ulusal ve uluslararası standartlara göre ileri teknolojiye sahip modern tesislerindeki yerli üretimiyle, T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından onaylanarak Ar-Ge Merkezi seçildi. Üretim tesislerine ve laboratuvarlarına yaptığı yatırımlarla altyapısını sürekli geliştiren Erse Kablo, özel sektör firmaları, üniversitelerle yapılan işbirlikleri ve seminerleriyle gelişimi destekliyor. Erse Kablo Ar-Ge Merkezi ile teknolojik bilgi üretimini, üründe ve üretim süreçlerinde yenilikler yapıl-

masını, ürün kalitesi ve standardının yükseltilmesini, araştırmaya ve gelişime yönelik doğrudan yabancı sermaye yatırımlarının ülkeye girişinin hızlandırılmasını ve nitelikli işgücü istihdamının arttırılmasını hedeflemektedir. Erse Kablo Ar-Ge Merkezi’nde devam eden projeleriyle; üretim kapasitesini teknolojiyle birleştirerek büyümeye, yurtiçi/yurtdışı pazarlarda ürün ve marka değerini arttırarak ülkemizde yerli malı imajının oluşturulmasına, yerleştirilmesine ve kalite bilinirliğine katkı sağlamayı hedefliyor.

Siber güvenlik ilkokula giriyor Devlet Denetleme Kurulu (DDK) “ulusal siber güvenlik teknoloji yol haritası”nın oluşturulmasının gerektiğine dikkat çekildi. Raporda ilkokuldan itibaren siber güvenlik eğitimi verilmesi ve engellilere yönelik özel siber güvenlik programları önerileri de yer aldı. Yaklaşık 2 yıl süren çalışmanın ardından DDK, e-devlet uygulamaları ve siber güvenlikle ilgili araştırma ve inceleme raporunu tamamladı. Birbiriyle entegre, etkin, verimli, güvenilir bir yapının hayata geçirilmesine yönelik değerlendirmeler raporda yer aldı. E-devlet ve siber güvenlik alanında 15 farklı ülkenin çalışmaları incelenerek, Türkiye için örnek bir model hazırlandı. 68 ana öneri, 179 alt öneri sunulan raporda, e-devlet ve siber güvenlikle ilgili çalışmaların Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi koordinasyonunda icra edilmesi öngörüldü. Kamu, özel sektör ve

18 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

üniversiteler arasındaki işbirliğinin artırılması suretiyle e-devlet ve siber güvenlik ekosistemlerinin oluşturulması ve hizmet entegrasyonlarının sağlanması. Siber güvenlikte “ulusal siber güvenlik teknoloji yol haritası”nın oluşturulması ve “önceliklendirilmiş sektör alanları”nın belirlenmesi. Yüksek hız ve kapasitedeki geniş bant alt yapılarının ülke genelinde yaygınlaştırılması ve yeni nesil şebeke yatırımlarının teşvik edilmesi. Kritik altyapılar başta olmak üzere her alanda yerli ve milli siber güvenlik ürünlerinin geliştirilmesi ve bu çözümlerin hem kamu kurum ve kuruluşlarında hem de özel sektörde kullanımının yaygınlaştırılması. Patent başvuruları ve kabul alma süreçlerinin kısaltılması. E-devlet ve siber güvenlik farkındalık ve başlangıç eğitimlerine, güvenlik internet kullanımı, yazılım geliştirme, kodlama ve robotik başlıkları-

nın da dahil edilerek ilk ve ortaöğretim müfredatlarında yer alması. Üniversitelerde siber güvenlik ve e-devlet alanında ön lisans, lisans ve lisansüstü eğitim programlarının açılması. İki senelik çalışmanın ardından yapılan değerlendirmeler sonucu yukarıdaki maddeler karara bağlandı.

GÜNCEL

Panasonic yeni pasaport çözümünü duyurdu Panasonic, bugün popüler 7 inç dayanıklı tableti için entegre bir mobil kimlik tespiti ve giriş kontrol çüzümünü duyurdu. Sınır kontrolü, polis ve güvenlik güçlerinin yanı sıra seyahat, eğlence ve konaklama sektörleri için ideal olan Panasonic TOUGHPAD FZM1 Passport, kişisel veri ve kimlik tespiti için eksiksiz bir teknoloji çözüm yelpazesini içinde barındırıyor. Cihazın dayanıklı ama hafif tasarımı sayesinde hareket halindeyken kolayca kullanılıyor. Sınır

kontrol noktalarında pasaportların ve kimlik kartlarının kontrolü için kusursuz bir çözüm olan Panasonic TOUGHPAD FZ-M1 Passport, polis ve güvenlik güçlerine de çevirmelerde ehliyetleri ve diğer belgeleri ve güvenli alanlara erişimi kontrol ederken benzersiz kolaylıklar sağlıyor. Entegre seçenek yelpazesiyle cihaz, konferans, etkinliğe girişin yanı sıra yolcular için turizm sektörü gibi alanlarda bilginin kontrol edilmesi ve kayıt edilmesi için ideal bir çözüm sunuyor.

Okullarda çalışan özel güvenlik görevlilerine eğitim

Aile, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı ve Milli Eğitim Bakanlığı arasında imzalanan “Okullar ve Çevresinde Daha Güvenli Hale Getirilmesine Yönelik İşbirliği Protokolü” gereği 20182019 eğitim öğretim döneminde okullarda görev yapan tüm özel güvenlik görevlilerine eğitim verildi. Emniyet Genel Müdürlüğü tarafından hazırlanan ders programı ve sunumlar doğrultusunda İpekyolu İmam Hatip

20 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Anadolu Lisesi ve Proje Okulunun toplantı salonunda yapılın eğitim programına İl Milli Eğitim Müdür Vekili Orhan Bedir, İl Milli Eğitim Müdür Yardımcısı Adem Çiftci, İş Sağlığı ve Güvenliği Uzmanı Nurcan Alparslan, İl Emniyet Müdürlüğü yetkilileri ve okullarda görev yapan özel güvenlik görevlileri katıldı. Eğitimin açılış konuşmasını yapan İl Milli Eğitim Müdür Yardımcısı Adem Çiftci, “Geleceğimizin teminatı çocuklarımızın güvenli bir ortamda eğitim öğretim görmeleri, madde bağımlılığı ve diğer zararlı alışkanlıklardan korunmaları açısından hayata geçirilen okullarda özel güvenlik uygulaması çok önemli. Böylelikle okullar ve çevresi daha güvenli hale gelecek. Öğrencilerin okulda güvende olacağı gibi, velilerin de bir takım endişeleri giderilmiş olacak. Bu tür eğitimleri önemsiyoruz. Çünkü söz konusu

olan bizim çocuklarımızdır, gelecek nesillerimizdir. Onların daha iyi ve güvenli ortamlarda eğitim almalarını sağlamak zorundayız. Bunun içinde sizlere büyük görevler düşüyor” dedi. İl Milli Eğitim Müdürlüğü İş Güvenliği ve Sağlığı Uzmanı Nurcan Alparslan, eğitim yuvalarında yapılması ve dikkat edilmesi gereken iş güvenliği ve sağlığı hakkında bilgiler verdi. Nurcan Alparslan’ın ardından İl Emniyet Müdürlüğü yetkilileri, geleceğimizin teminatı çocuklarımızın güvenli bir ortamda eğitim öğretim görmeleri, madde bağımlılığı ve diğer zararlı alışkanlıklardan korunmaları, ayrıca okullara yönelik olası terör ve şiddet olaylarına hazırlıklı olunması amacıyla özel güvenlik görevlilerine daha dikkatli ve duyarlı görev yapmalarının sağlanması için narkotik, asayiş, terörle mücadele ve etkili iletişim konularında eğitim verdi.

GÜNCEL

Çin araç sahiplerini gözetliyor Vatandaşlarına karşı yüz ve yürüyüş tanıma sistemleriyle gözetleme ağını giderek yaygınlaştıran Çin, şimdi de elektrikli otomobillerin konum ve sürücü bilgilerini topluyor. Yetkililer bu uygulamanın yol güvenliği için olduğunu savunurken, elektrikli otomobil sahipleri bilgilerinin devletle paylaşılmasından rahatsız.

ASIS Türkiye Chapter 3. Toplantısı gerçekleşti

ASİS Türkiye Chapter 2018 yılı 3. ve son toplantısını 21 Kasım 2018 tarihinde gerçekleştirdi. BT Türkiye’nin ev sahipliğinde yapılan bu toplantı ASIS Türkiye Başkanı Alaettin Cangöz’ün 2018 yılı değerlendirmesi ile başladı. BT güvenlik müdürü Levent Demirezen’in telekomünikasyon güvenliği üzerine sunumu ve Sensormatic Segment Direktörü Hüseyin Top’un güvenlik teknolojisinde son gelişmeler sunumları ile katılımcıları bilgilendirdiler. Genel güvenlik hususları üzerine üyelerin katılımı ile yapılan fikir teatisinden sonra 2019 yılı için görev yapacak olan ASİS Türkiye Chapter yöneticilerinin seçimine geçildi. Alaettin Cangöz’ün ASIS Türkiye Başkanı, İzzet Murat Fert’in ASIS Türkiye Başkan yardımcısı ve Levent Demirezen’in ASIS Türkiye genel sekreteri olarak görev yapmalarına karar verildi. Toplantı karşılıklı dilek ve temennilerle sona erdi.

22 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Elektrikli otomobillerin konum ve sürücü bilgilerinin üretici şirketler tarafından devlete iletildiği bilgisi paylaşıldı. Şanghay’daki bu merkezde 222 binden fazla araç izleniyor, devletten gelen açıklamada bu bilgilerin ulaşım güvenliği açısından önemli olduğu başka bir amaç güdülmediği aktarılsa da, vatandaşlar izlenmekten rahatsız.

Güvenlik kamerası görüntüsü paylaşanlara soruşturma

Genelgeye göre, suç ile mücadele için güvenlik kameralarıyla elde edilen görüntüleri basınla ve sosyal medyada paylaşanlar hakkında adli ve idari soruşturmalar başlatılacak. İçişleri Bakanlığı’ndan 81 il valiliğine gönderilen genelgede, güvenlik kameralarıyla kayıt altına alınan, delil veya kişisel veri niteliği taşıyan görüntülerin yayımlanmasının soruşturmanın gizliliğini, suç ve suçlularla mücadeleyi, temel hak ve özgürlükleri, özel hayatın gizliliğini ve kamu düzenini olumsuz etkilediğine, bu görüntülerin yayınlanmasının 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında suç niteliğinde olduğu vurgulandı.

h HAYATA BAKIŞ

Aşırı özgüven Özgüven fazlalığı kişilik gelişimi açısından doğru olmayan bir şeydir. Bu durumdaki kişi kendisine ait olmayan davranışlara girişir. Kendisini farklı bir kişiymiş gibi göstermeye çalışır. "Gururlu-kibirli" diye anılan bu insanlar başkalarının nazarında komik duruma düşerler. Örneğin mezarlıktan geçerken ıslık çalan insanlar vardır; onlar için "Ne kadar kendine güveniyor; hiç korkmuyor" denir. Aslında o kişi müthiş derecede korktuğu ve kendisini tehlikede hissettiği için güvenli rolünü oynuyordur. Gerçek özgüven ile özgüven rolünü birbirinden ayırmak gerekir. Aşırı özgüven genellikle iki tutum nedeniyle olur. Birincisi yüksek motivasyondur; yani anne babanın çocuktan beklentisinin yüksek olmasıdır. Aile çocuğun yapamayacağı şeyleri hedeflerse çocuk ailesini memnun etmek için farklı görünmeye çalışır, rol yapmaya başlar. Güven rolü oynar. Ailesinin kendisinden yapamayacağı şeyler beklediğini hisseden çocuk hep streslidir, kaygılıdır, mutlu olamaz. "Ne yapsam ailemi mutlu edemiyorum" diye düşünür. Ailesinin beklentilerini karşılayamadığı için böyle bir savunma mekanizmasına sığınır.

Oğuz GÜLAY

İkinci tutum hatası ise övgünün yanlış kullanılmasıdır. Toplumumuzda övgü az kullanılır; çoğu zaman da yanlış kullanılır. Yanlış kullanılan övgü abartılı özgüvene, fazla ego yükselmesine yol açar. Bunun için çocuğun kişiliğinin değil çabalarının, becerilerinin övülmesi gerekir. "Sen bir tanesin, akıllısın, dünyada eşin yok" dendiği zaman çocuğun kendini arama, keşfetme, kendini geliştirme becerisi elinden alınmış olur. Çocuk kendisinin her konuda yeterli olduğunu düşünürse kendini geliştirmeye yönelik çabaya ihtiyaç duymaz. Övgüyü yanlış kullanmak bu anlamda çocuğa kötülük yapmaktır. Çocuğun kişiliğini değil de "Bak, ne güzel yatağını topladın, ne güzel giyindin" gibi yaptığı iyi şeyleri övmek daha doğru olur. Aksi halde çocukta hatalarını inkâr etme duygusu gelişir. Hâlbuki özgüven; kişinin kendini olduğundan üstün ya da aşağı değil, olduğu gibi kabul etmesi demektir. Aileler çocuklarında görmek istedikleri özellikleri çocuğa empoze ederler. Hâlbuki çocuğun genetik yapısı, kişilik imkânları ailenin isteklerine uygun olmayabilir. Ailesinin istediği davranışları gösteremeyen çocuk, bunun üzerine bir de eleştiriye, aşağılanmaya maruz kalırsa daha çok içine kapanmaya, konuşmamaya, kendisini çevresinden soyutlamaya başlar. Bu tür olaylarda zararın neresinden dönülse kârdır. İnsanın ruh yapısı yeni durumlara uyum sağlayabilir. İnsan isterse, anne ve baba da uygun davranırsa kaç yaşında olursa olsun bu tür problemlere çözüm bulunabilir.

Çözüm bulunabilmesi dileğimle…

24 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Toplumumuzda övgü az kullanılır; çoğu zaman da yanlış kullanılır. Yanlış kullanılan övgü abartılı özgüvene, fazla ego yükselmesine yol açar. Bunun için çocuğun kişiliğinin değil çabalarının, becerilerinin övülmesi gerekir.

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

Sektöre yön verenler CCTV, kayıt, depolama ve güvenlik sektöründeki sektör liderleriyle, 2018 yılının genel tablosunu, sektörde yaşanan sorunları ve çözüm önerini, sizler için mercek altına aldık. Sektöre yön veren firma temsilcilerine yönelttiğimiz soruların birbirinden değerli cevapları röportajımızda.

26 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Güvenlik sektöründeki büyümeyi değerlendirir misiniz? Ateksis Proje Satış Direktörü Barış Kuş: Güvenlik sektörü geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi büyümeye devam ediyor. Gerek yatırımların artması gerekse sektöre yönelik ihtiyacının artması ve ilerleyen teknoloji sektörde büyümeyi getirdi.

Dahua Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Teknik Mühendis Ögaday Koçlar: Güvenlik sektörü, gelişmiş teknoloji ile beraber her geçen gün insan hayatında büyük önem kazanmaktadır. Önceki zamanlarda ekstra veya lüks olarak görülen bu sistemler, günümüzde ihtiyaç haline gelmiş bulunmaktadır. Bunun yanı sıra yapay zeka, yüz tanıma, IoT, drone, termal, akıllı şehir, akıllı park alanı, sınır güvenliği, araç altı tarama ve mobil sistemler gibi bir çok gelişmiş teknoloji hayata geçirilmiştir. Aynı zamanda bu teknolojilerin eskiye nazaran son kullanıcıya daha kolay ve daha az maliyetli aktarımı sağlanmaktadır. Bu durumu rakamlarla açıklayacak olursak, dünya genelinde Dahua Teknoloji olarak 2017 yılında, 2016 yılına göre % 41.4’lük bir büyüme kaydetmiş bulunmaktayız.

EDS Elektronik Pazarlama Müdürü Vildan Keser: Günümüzde güvenlik ihtiyaçları hayatın vazgeçilmez bir parçası olmaktadır. Artan nüfusla beraber artan güvenlik ihtiyacı hız kazanmıştır.

Hanwha Techwin Europa Ülke Yöneticisi Yasin Altaş: Gü-

Barış Kuş

Ateksis Proje Satış Direktörü

Yatırımlar ve ihtiyaçların artmasıyla, sektör büyüdü. venlik sektörü dünyada olduğu gibi ülkemizde de yıllar içerisinde önemli ölçüde büyüme gösteren sektörlerden biridir. Özellikle ana ürün grubumuz olan CCTV ürünlerinde analog çözümlerin zamanla IP tabanla sistemler ile değişimi ve sistemlerin farklı analitik özellikler ile daha akıllı sistemler haline gelmesi CCTV pazarında büyüme yaratmıştır. Yıllar içerisinde CCTV ürünlerinin IT ürünler ile benzer şekilde IP temelli hale gelmesi de sektörün değişimi ve gelişimini sağlamıştır.

Hikvision Türkiye A.Ş. Kıdemli Kanal Satış Müdürü Bayram Boyam: Sektörümüz yıllar geçtikçe büyümeye devam ediyor. Çünkü hepimizin gereksinimleri sürekli artıyor ve teknolojinin değişmesi ile birlikte gelişime açık olduğumuzu görüyoruz. Güvenlik sektöründe zaman ilerledikçe Ar-Ge departmanlarının çok iyi çalışması neticesinde yeni pazarlara hitap ediliyor ve bu da doğru orantılı şekilde büyümeyi beraberinde getiriyor ve sürekli büyümeye devam ediyoruz.

Ögaday Koçlar

Dahua Güvenlik Teknolojileri San.Tic.A.Ş. Teknik Mühendis

Yeni teknolojiler sayesinde, güvenlik her geçen gün önem kazanıyor. Kekova Satış Müdür Yrd. Deniz Öztürk: Ülkemizde ve dünyada artan terör olayları, sosyoloji ekonomik dengesizlikler ve artan göç sebebi ile dünden daha çok güvenlik ihtiyacı hâsıl olmuştur. Günümüzde güvenlik sistemleri bir lüks değil, genel ihtiyaç haline gelmiştir. Güvenlik alanında yapılan çalışmalar, yazılım ve donanım anlamındaki teknolojik gelişmeler, fiziki limitleri arttırdığı için sektörün büyümesine olumlu anlamda katkı sağlamıştır.

Koyuncu Elektronik A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Ali Yipelli: Sektör olarak 2018 yılında %10 civarında bir büyüme olduğunu görüyoruz. Büyümenin geldiği alanlar genellikle IP tabanlı çözümler ve entegre sistemler. Konvansyonel çözümler ve ürünlerde ciddi daralmalar olduğunu da tespit etmiş durumdayız.

Mobotix Türkiye Genel Müdürü Engin Şahin: Elimde henüz genel bir istatistik yok ancak kendi pazarımızın ikinci ve üçüncü çeyrekteki yavaşlamaya rağmen

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 27

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

kendilerinin gelmesiyle piyasada distribütör/dağıtıcı/bayi olayını bitirdi. Bu durum Türkiye’deki distribütör /dağıtıcı /bayi konumunda olan firmalar pazardaki konumunu kaybetmekte.

Okisan Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Ekrem Özkara: GüvenOnur Akkaya

Nemesis Elektronik Genel Müdürü

2019 yılında büyümenin yükselişe geçeceğine inanıyorum. dünya ortalamasının üstündeki rakamlarla büyümeye devam ettiğini söyleyebilirim. Bunda döviz kurundaki artışa karşı aldığımız net tedbirlerin ve partnerlerimizi korumamızın etkisi büyük. Entegratörler tarafında ise özellikle fark oluşturan bir teknoloji veya ürün kullanmayan şirketlerin zorluklarla mücadele ettiğini açıkça görebiliyoruz.

Nemesis Elektronik Genel Müdürü Onur Akkaya: Sektörümüz son 20 yıldır düzenli büyüyen bir sektör. Fakat 2018 yılında büyüme eğrisi bir miktar azaldı. Bunun nedeni malum, 2018 yılında döviz kurlarında ve reel sektörlerde yaşanan gelişmeler. 2019 yılında büyüme eğrilerinin tekrar yukarı yönde devam edeceğine inanıyorum.

Neutron Güvenlik Teknolojileri A.Ş. Genel Müdürü İlhan Yeşilmen: Güvenlik sektörü dünya pazarında olduğu olduğu gibi Türkiye pazarında da agresif bir büyüme sergiliyor. Son dört yıldır özellikle bunu daha net görebiliyoruz. Çin’deki üreticilerin pazara

28 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

lik sektörünün sunduğu ürün ve hizmetlere olan ihtiyaç büyüdükçe, sektör de büyüyor doğal olarak. Tedarikçi ve proje/uygulama firması sayısı çoğaldı. Marka ve ürün çeşitliliği çoğaldı. Her yıl bir önceki yıldan daha fazla sayıda cihaz satılıp montajları yapılıyor. Yani fiziki anlamda büyüme gözle görünür bir gerçek. Ancak sektörümüzün sağlıklı büyüyüp, büyümediğini tartışmak gerek. Sektörümüzün bir kesimi şişmanlama gibi dengesiz/ düzensiz bir büyüme yolundayken; diğer kesimi ise gelişmenin kas- kemik- boy yapısının dengeli büyümesi ile mümkün olduğunun farkında tabii ki…

PCC Grup Ceo Elektronik Haberleşme Mühendisi Cemil Özdemir: 2018 yılı için CTTV sektöründe güvenlik yazılımları VMS pazarında %20’lik bir büyüme sağlamıştır. Bu büyümede firmamız 3 farklı ürün ile önemli bir yer edinmiştir. aTrassir, Eocortex ve 3Deyes VMS ve video analiz yazılımları.

Pronet Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ediz Habip: Bugün Türkiye’de 1 milyar dolar büyüklüğe yaklaştığı tahmin edilen elektronik güvenlik sistemleri pazarı, büyümesini hızla sürdürüyor. Elektronik güvenlik sistemleri sektörü, Türkiye’de büyümeye çok açık bir sektör. Ancak tüketicilerin henüz yeterli farkındalık seviyesine ulaş-

tığını söyleyemeyiz. Ülkemizde elektronik güvenlik sistemlerini kullanan ev ve iş yerlerinin penetrasyonu %1,5 iken ABD’de bu oran %20 - 25, Avrupa’da ise %10 seviyelerinde. Şu an için gelişmiş ülkelerin gerisinde olsak da, farkındalığın giderek arttığını gözlemliyoruz. Kentleşme oranları %92’ye ulaşmış durumda. Toplumsal yapıdaki dönüşümler, hizmet verdiğimiz kitlenin giderek büyümesini sağlıyor. Türkiye’deki pazar da bu sayede daha fazla gelişiyor.

Seagate Technology Ülke Yöneticisi İlknur Baydak: Dünyadaki güvenlik sektöründe 2019 yılı için %8-10 civarında bir büyüme öngörüyoruz. Büyümenin ülkemizde bu aylarda yavaşladığını ve projelerin bütçe kısıtlamaları gereği ertelendiğini görüyoruz. Dünyanın en büyük pazarlarından olan Çin’de de şu an benzer bir proje erteleme ve bütçe daralması söz konusu. IP Tabanlı entegre sistemler ve yapay zekalı AI sistemlerde artış olacağını rahatlıkla söyleyebiliriz.

Teknomaks Bilişim Teknolojileri San. Dış Tic. Ltd. Şti. Satış Müdürü Erdal İncir: Türkiye’de son yıllarda inşa edilen kamu binaları, hastaneler, AVM’ler, yaşam alanları beraberinde güvenlik ihtiyaçlarını doğurmaya devam edecek ve güvenlik sistemlerine olan talebi artıracaktır.

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Süreç Yönetim Direktörü Mustafa Altun: Özel güvenlik sektörü 2015 yılına kadar her yıl %11-12 civarında büyürken, bu tarihten itibaren yıllık büyüme oranları dramatik şekilde % 2-3 seviyelerine inmiştir. Bunun ge-

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

Vildan Keser

EDS Elektronik Pazarlama Müdürü

AR-GE yatırımları yeterli değil. rekçesi olarak; sektörde anormal sayıda şirketin yer alması, denetim yetersizliği nedeniyle haksız rekabet oluşması, müşterilerin çoğunlukla kaliteli hizmet yerine düşük fatura ödemeyi tercih etmesi gibi nedenler sayılabilir. Azalış trendinin 2019 yılında da süreceği değerlendirilmektedir.

pazarı her sene büyüyor. Bunu hem yatırımcı/işletmeci firmalar ve bireysel olarak artan güvenlik ihtiyaçlarına hem de büyük ölçekli proje sayısındaki artışa bağlayabiliriz. Bununla beraber, Türk yüklenici firmaların yurtdışında (Rusya, Orta Asya, Ortadoğu ve Afrika) gerçekleştirdiği projelerde, güvenlik sistemleri de işin parçası olduğundan, bu sektördeki sistem entegratörü firmalar da aynı bölgelerde oldukça aktif bir rol oynamakta ve bahsettiğimiz coğrafyada bu sektöre bir katma değer sağlamaktadır. Bunun sonucu da bu sektördeki firmaların iş hacimleri büyükmektedir. Ateksis olarak, Bosch Güvenlik Sistemleri tarafından 2017’de de 4 kez üst üste EMEA en büyük müşteri ödülünün sahibi olduk.

Dahua Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Teknik mühendis Ögaday Koçlar: Güvenlik

dir. Aradaki açık çok fazla, ülke olarak da çok fazla yolumuz var. Bunun tek nedeni ülkenin sosyo-ekonomik yapısı, üretimin olmaması ve AR-GE yatırımlarının yeterli olmamasından kaynaklanıyor.

Hanwha Techwin Europa Ülke Yöneticisi Yasin Altaş: Ülkemizde de güvenlik sektörü dünyadaki gelişmeye benzer şekilde hızlı bir şekilde büyümeye devam etmektedir. Özellikle dünyada bazı gelişmiş ülkelerde doyuma ulaştığı düşünülen sektör akıllı analitik çözümlerin ortaya çıkması ve IP ye donuşum sayesinde büyümesini sürdürebilmektedir. Türkiye güvenlik sektörü de benzer şekilde yeni urun ve özelliklerin hızlı bir şekilde talep gördüğü ve adapte edildiği önde gelen pazarlardan biri olarak yerini korumaktadır.

Hikvision Türkiye A.Ş. Kıdemli Kanal Satış Müdürü Bayram Boyam:

çalışmaları, kamu ve özel sektör projeleri, mevcut sistemlerin güncellenmesi, dünyadaki trendlerin yakalanması, daha yüksek görüntü kalitesine ihtiyaç, her alanda yapay zekânın ve nesnelerin internetinin daha çok yer alması, kentleşmenin ve nüfusun her geçen gün artması gibi bir sürü etkenin sonucu olarak ülkemizde güvenlik sektörü çift haneli büyümeler gösteriyor. Kısa ve orta vadede bu büyümenin hız kesmeden devam edeceğini düşünüyoruz.

sistemlerinin insan hayatını nasıl kolaylaştırdığını ve nasıl güvenli hale getirdiğini keşfeden her kişi bu sistemlere ilgi duymaya başlamaktadır. Ülkemizde de hayati bir ihtiyaç olarak görülen bu sistemlere talep, diğer ülkelerde olduğu gibi her geçen gün artmaktadır. Ayrıca Dahua Teknoloji olarak ülkemizde birçok büyük hacimli projeye imza atmakla beraber her geçen gün artan müşteri taleplerini değerlendirecek olursak, Türkiye’nin global pazar üzerinde önemli ve büyük bir rol oynadığını kolaylıkla söyleyebilirim.

Ülke olarak güvenlik sektöründe sürekli olarak artan bir ivmemiz olduğunu düşünüyorum. Çünkü son yıllarda hayatımızda güvenliğin ne kadar önemli olduğunu daha iyi anladığımızdan pazar sürekli olarak büyümeye devam ediyor. Ülkemizdeki büyümenin, global pazar ile birlikte doğru orantılı bir büyüme olduğunu görüyorum. Sadece bu yıl ülkemizin ekonomisinde yaşanan kriz belli bir seviyede her sektörü etkilediği gibi bizim sektörü de olumsuz yönde vurduğunu unutmamız gerekiyor. Eğer ki bu yıl bu olumsuz koşulları görmeseydik daha fazla ve verimli bir büyüme olacaktı.

EDS Elektronik Pazarlama Müdürü Vildan Keser: Ülke ola-

Kekova Satış Müdür Yrd. Deniz Öztürk: Dünya güvenlik sektörünün

Ülkemizdeki güvenlik sektörünü ve global pazardaki yerini değerlendirir misiniz? Ateksis Proje Satış Direktörü Barış Kuş: Türkiye, güvenlik

rak büyümenin çok gerisindeyiz. Üretim neredeyse yok denecek kadar az olduğu için zaman içinde yurtdışına bağlı bir yapı oluşmuştur. Bu da kendi markamızın oluşmaması için en büyük etken-

yaklaşık olarak 100-120 milyar USD pazar payı bulunmaktadır. Bu rakamın ülkemizde 8-10 milyar USD civarında olduğu tahmin ediliyor. Teknolojik olarak dünyadaki gelişmeler eş zamanlı olarak ülkemizde insan-

Western Digital Kanaldan Sorumlu Ülke Müdürü Arkın Balıkçıoğlu: Yeni altyapı ve üstyapı

30 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

larımıza sunulmaktadır. Küresel dünyada iletişimin üst seviye ye geldiği bu noktada başka türlüsü düşünülemez.

Koyuncu Elektronik A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Ali Yipelli: Türkiye güvenlik sektörü genellikle dünya pazarının %1-1,2’si kadardır. Bu yıl da aynı şekilde değerlendirebiliriz. Kalitesini dünya çapında kanıtlamış markaların satışları her geçen yıl artmakta ve bu da pazar paylarından rahatlıkla gözlemlenmekte. Toplam çözüm satışı ve uzun vadeli projelendirmede eksiklerimiz olsa da dünya standartlarına her yıl daha fazla yaklaşıyoruz.

Mobotix Türkiye Genel Müdürü Engin Şahin: Dünyada güvenlik sektörü istatiklere göre yılda ortalama 10% büyümekte. Büyümede özellikle sınır sorunları, artan güvenlik algıları, suç ortalamalarının yükselmesi önemli etkenler. APAC (Asya Pasifik) ülkeleri bu sene hem büyüme ivmesini arttırdı hem de en geniş pazar olma özelliğini korudu. Avrupa’da ise akıllı teknolojilerin ağırlığını arttırmaya devam ettiğini gözlüyoruz.

Nemesis Elektronik Genel Müdürü Onur Akkaya: Sektörde çok yoğun bir şeklide finansman sorunu yaşanıyor. Projelerde tüm paydaşlar finansman yükünü bir diğer taşerona yüklemeye çalışıyor. Bu durum sektörde daha fazla ve nitelikli iş yapmanın önünü tıkamakta. Ayrıca sektörde yerlilik oranı yetersiz. Sistemlerin neredeyse tamamı ithal edilmek zorunda kalınıyor. Bu durum müşterilere ithalat süreleri, gümrük, vergi vs. gibi birçok olumsuz yönde yansıyor. Bir de büyüyen bir sektör olmanın doğal sonucu olarak nitelikli personelin yeterli

miktarda olmaması var. Son yıllarda üniversitelerde ve meslek liselerinde elektronik güvenlik alanları açıldı fakat sektörün büyüme hızı daha yüksek olduğundan henüz yeterli değil. Bu konuda sektör firmaları eğitim kurumları ile daha sıkı ilişkide olması çözüm anlamında faydalı olacaktır.

Neutron Güvenlik Teknolojileri A.Ş. Genel Müdürü İlhan Yeşilmen: Birçok sektörde olduğu gibi güvenlik sistemi sektöründe de Çin pazarın hâkimi. Türkiye ise Çin’e göre çok hareketli, gelişime açık ve büyümekte olan bir pazar. Bu yüzden bütün ülkeler ve üreticiler için yatırıma değer bir Pazar konumundayız. Türkiye üretici konumunda olmadığı sürece bu durumlar devam edecektir. Bunun yanı sıra Türkiye’deki ekonomik koşullar sebebiyle 3. ve 4. çeyrekte hedeflenen cirolara ulaşılamadı.

Okisan Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Ekrem Özkara: Dünyanın en büyük/gelişmiş 20 ekonomik gücünden birisi olan Türkiye’miz, güvenlik sektöründe de, global pazarın büyük potansiyel pazarlarından birine sahip. Bu büyük pazar profesyonelce değerlendiremiyor ne yazık ki. Global pazardaki ciddi proje ürünleri de; ekonomik pazar ürünleri de ülkemizde ulaşılabilir durumda. Yıllar içerisinde, güvenlik sektörümüz en ücra köylerimize kadar ürün ve montaj hizmeti sunabilecek bir ağ oluşturdu. Ancak hem bu ağı oluşturan satış/uygulama firmalarının teknik birikim ve beceri seviyelerinde farklılıklar var; hem de, bu firmaların ticaret bilgisi ve deneyimlerinde ciddi farklılıklar var. Bilgi ve deneyim eksiği olan kesimin, pazarda yer edinmek adına tek

Ekrem Özkara

Okisan Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı

Pazar profesyonelce değerlendirilemiyor. bildiği yöntem fiyat kırmak. Sadece fiyat kırarak ticaret yapılacağını zanneden bu kesim, orta ve uzun vadede hem kendi geleceklerine, hem de tüm sektöre zarar veriyor. Çünkü, fiyat kırdıkça hem projenin gerektirdiği teknik seviyedeki ürünleri kullanma imkanı kalmıyor; hem de her seferinde daha ucuz ürünler tedarik edip, daha az kazançla satmak zorunda. Bu da ucuz ürün getiren tedarikçi demek. Nitelikli ürün- nitelikli proje çözümü sunanlar ise, çaresiz fiyatlarını kısarak son kullanıcıyı ikna etmeye çabalıyorlar. İşte bu göreceli en ucuz, daha ucuz, çok ucuz,..’’ kısır döngüsü satış sayısını çoğaltıyor, sektörü fiziken büyütüyor/şişmanlatıyor, ancak sıralı olarak makul ölçüde para kazanılamadığından; son kullanıcıda ‘’satış sonrası hizmetleri verilemeyen, düşük teknik seviyeli ucuz (?) sistemlerin’’ çığ gibi çoğalmasına neden oluyor. Kendi ellerimizle yarattığımız bu çığın altında kalmamalıyız.

PCC Grup Ceo Elektronik Haberleşme Mühendisi Cemil Özdemir: Ülkemizde güvenlik sektörü çok önem taşımaktadır, özellikle savunma sanayi projelerinde bu

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 31

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

gösteriyor olursanız olun, son teknolojik imkânları kendi hizmetlerinize entegre edebildiğiniz müddetçe tüketicilerin hayatında önemli bir yere sahip oluyorsunuz.

Seagate Technology Ülke Yöneticisi İlknur Baydak: Surveillence

Ediz Habip

Pronet Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı

Teknolojiyi hizmetlerinize entegre ettiğiniz müddetçe, başarılı olursunuz. sektör öncü olmuştur. Ülkemizde olduğu gibi dünyada da bu sektörün yükselen trendi devam etmektedir.

Pronet Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ediz Habip: Yükselen şehirleşme oranları, inşaat sektöründeki gelişmeler, toplumumuzda yalnız yaşayan bireylerin artması gibi faktörler pazarın büyümeye açık olduğunu gösteriyor. Ülkemizde tüketici nezdinde henüz yeterli farkındalığın oluşmaması sektörün en önemli sorunlarından biri ve bu sebepten dolayı sektörel olarak gelişmiş ülkelerin gerisindeyiz. Biz Pronet olarak hayatımızdaki yeni dinamikleri yakından takip ediyor, bireysel ve kurumsal tüketicilerin değişen ihtiyaçlarını anlamaya çalışıyoruz. Teknolojinin getirdiği olanaklardan faydalanarak, bu ihtiyaçlara yönelik çözümler geliştiriyoruz. Teknolojik gelişmeler hayatı daha yakından etkilemeye başladıkça tüketicilerin daha sorunsuz, daha hızlı, daha üstün hizmet beklentisi de her geçen gün artıyor. Dolayısıyla, hangi sektörde faaliyet

32 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

pazarına global olarak baktığımızda 15 Milyar USD büyüklüğü olan bir pazardan bahsediyoruz. Talebin ağırlıklı olarak Kamu tarafından oluşturulduğu, altyapı uygulamaları, güvenlik ve emniyet alanında iyileştirmeler, pazarı büyüten öncelikli alanlardır. Türkiye ise Dünya pazarının yaklaşık %1-1.5 ‘lık kısmını yapmakta ve büyük markaların Türkiye’ye yaptığı yatırımlarla Dünya pazarından çok daha büyük pay alıyor olacak. Ancak güvenlik projelerine sadece cihaz ya da disk satışı değil de toplu bir çözüm öneriyor olmak bu pazarda daha güçlü oyuncu olmamızı sağlayacaktır.

Teknomaks Bilişim Teknolojileri San. Dış Tic. Ltd. Şti. Satış Müdürü Erdal İncir: Sürekli olarak gelişim halinde olan teknolojiye her anlamda adapte olmanın son derece önemli olduğunu düşünüyoruz. Türkiye her ne kadar bu değişim süreçlerine dâhil olmakta geride kalsa da hızlı bir şekilde adapte olmayı her zaman başarmıştır. Bu sürece enerji katacak inovatif hamleleri yapmak, değişim trendlerine yön vermek global pazarda ki yerimizi güçlendirecektir.

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Süreç Yönetim Direktörü Mustafa Altun: Ülkemizde kayıtlı olarak çalışan özel güvenlik personeli sayısının 250 bine, kayıt dışı olarak çalışan sayısının 150 bine ulaştığı, yaklaşık 400 bin kişiye istihdam sağladığı söylene-

bilir. Bu gün itibarıyla, istihdam ettiği personel sayısı, kullandığı güvenlik ekipman ve teçhizatı ve ürettiği ekonomik büyüklük itibarıyla tam bir endüstri haline gelmiştir. Aile bireyleriyle birlikte değerlendirildiğinde, ülke ölçeğinde kamuoyu yaratacak güçte bir topluluk var gibi görülse de, maalesef gerçek böyle değildir. Ülkenin genelinde olduğu gibi, sektör çalışanları kendi aralarında yeterli düzeyde örgütlenmiş değildir. Sektörde çalışan sayısı bakımından Avrupa’da İngiltere birinci, Türkiye ikinci sıradadır. Ancak Türkiye pazarıyla ilgili olarak sağlıklı bir veri bankası bulunmamaktadır.

Western Digital Kanaldan Sorumlu Ülke Müdürü Arkın Balıkçıoğlu: Türkiye’de güvenlik sektörünün büyüyerek ilerlemeye devam edeceği uzun bir yolu var. Zaten büyümenin itici gücünü de bu eksiklik oluşturuyor. Dünyaya baktığınızda gelişmiş ülkeler bu yatırımları uzun seneler önce yapmışlar ve yapmaya devam ediyorlar. Türkiye ise henüz onlara göre daha yolun başında. Bu yüzden büyüme oranlarımız batıdaki ülkelerin iki katı kadar. Yeni olmamızın getirdiği bir avantaj da kurulan sistemlerin genellikle teknoloji anlamında daha çağdaş olması ve ihtiyaçlara çok daha iyi cevap verebilmesi. Bu pazarı gören yabancı şirketler de bu yüzden ülkemize yatırım yapmaya devam ediyor.

Dünyadaki güvenlik sektörünü değerlendirir misiniz? Ateksis Proje Satış Direktörü Barış Kuş: Globalleşen dünyada artan güvenlik ihtiyacı ile birlikte teknolojik gelişmeler, sektörün sürekli gelişmesini sağlamaktadır. Türkiye ve diğer ülkelerde paralel olarak gelişme mevcuttur.

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

Yasin Altaş

Hanwha Techwin Europa Ülke Yöneticisi

Sektörümüzde denetimler ve standartlar eksik. Dahua Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Teknik mühendis Ögaday Koçlar: Dünya pazarındaki tüm firmalar ileriye dönük müşteri gereksinimlerine hitap etmek için ciddi Ar-ge çalışmaları, bilgi paylaşımı için birçok lokasyonda eğitimler ve yeni üretilen teknolojik cihazların kullanıcılar ile buluşturulması için Türkiye, Çin ve İngiltere gibi birçok ülkede fuarlar düzenlemektedirler. Dahua Teknoloji olarak dünya üzerindeki tüm kullanıcılarımıza müşteri deneyimini sağlamak için çeşitli etkinlikler ve eğitimler düzenlemekteyiz. Başta Intel, Nvidia, Seagate olmak üzere sektöründe lider birçok teknoloji partnelerimizle beraber büyük ölçekli Ar-ge yatırımları yaparak dünya pazarında söz sahibi olmaya devam etmekteyiz.

EDS Elektronik Pazarlama Müdürü Vildan Keser: İleri zamanlarda hızla gelişen internet ve bulut teknolojisiyle tüm dünya izlenebilir ve yönetilebilir duruma gelecektir.

lerin oluşmamış olması; hızlı büyüyen sektör uygulayıcılarının maliyet baskısı altında çalışıldığı durumlarda kaliteli ürün ve hizmetlerden odun vermek zorunda kalması olarak özetleyebilirim. Maalesef sektörümüzde özellikle denetim ve standart konusunda eksiklik görülmektedir. Kişilerin ve kurumların en değerli varlıklarını korumak için kullanılan güvenlik ürünlerde dünyada örnekleri olduğu şekilde standartların ve denetimlerin oluşması ile sektörümüz daha sağlıklı bir yapıya kavuşabilecektir. Yıllar içerisinde hızlı bir büyüme gösteren sektörümüz özellikle farklı alanlardan ithalatçı ve uygulayıcıların da hızlı bir şekilde bu alana girişini sağlamıştır. Artan urun ve uygulayıcı sayısı ile rekabetin artması ve sonuç olarak ürün seçimi ve uygulamalarda daha düşük maliyetli ve sonuçta daha düşük kaliteli çözümlere doğru gidisi hızlandırmıştır.

Hikvision Türkiye A.Ş. Kıdemli Kanal Satış Müdürü Bayram Boyam: Dünya’daki güvenlik sektöründe zamanla başrollerdeki oyuncuların sıralamaları değişiyor. Bunun nedeni ise zamanın teknolojisine ve yeniliğe açık olmak ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Hangi markalar yeniliklere, yeni ihtiyaçlara, teknolojilere ayak uydurabilirse her zaman ileriye geçerek diğer markaları geçiyor ve bunu son yıllarda çok açık bir şekilde gözlemliyoruz. Dünyada bulunan bir çok global marka sanırım en çok isimlerine güvendiği için ve Ar-Ge departmanlarına gerekli özeni göstermedikleri için sürekli gerilemeye devam ettiğini gözlemliyoruz.

Hanwha Techwin Europa Ülke Yöneticisi Yasin Altaş: Sektörün

Kekova Satış Müdür Yrd. Deniz Öztürk: Hepimizin bildiği gibi,

temel sorunlarından bir tanesi gerekli standartların ve denetim-

sektördeki teknolojik ürünlerin birçoğu hala uzak doğuda üretiliyor.

34 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Buradan bütün dünyaya servis ediliyor. Buna karşın, güvenlik pazarının büyük çoğunluğu Amerika ve Batı Avrupa ülkelerindedir. Ülkenin gelişmişlik ve ekonomik şartları ile doğru orantılı pazara sahiptir.

Koyuncu Elektronik A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Ali Yipelli: Dünyada bizim olduğumuz alanda 12-13 Milyar USD’lik bir pazar büyüklüğü var. Global oyuncular arasında aşağı lig ile yukarı lig arasında hacim farklılıkları bu yıl daha da artmış gözüküyor. Bizim de 5 yıldır distribütörü olduğumuz Hikvision firması pazar liderliğini devam ettiriyor. Aynı şekilde distribütörü olduğumuz Axis markası da sadece IP ürünleri sunmasına rağmen çok ciddi oranda bu alanda liderliğini devam ettiriyor. Toplamda sonuç itibariyle Hikvision, Dahua, Axis gibi 3 büyük oyuncu CCTV tarafını domine etmiş durumda. CCTV dışı ürünlerde ise toplam pazar düşüş grafiğini devam etmekte.

Mobotix Türkiye Genel Müdürü Engin Şahin: Dünyada güvenlik sektörü istatiklere göre yılda ortalama 10% büyümekte. Büyümede özellikle sınır sorunları, artan güvenlik algıları, suç ortalamasının yükselmesi önemli etkenler. APAC (Asya Pasifik) ülkeleri bu sene hem büyüme ivmesini arttırdı hem de en geniş pazar olma özelliğini korudu. Avrupa’da ise akıllı teknolojilerin ağırlığını arttırmaya devam ettiğini gözlüyoruz.

Nemesis Elektronik Genel Müdürü Onur Akkaya: Dünya genelinde sektör büyüyor. Güvelik dışı uygulamalar arttıkça bu büyümenin hızlanarak devam edeceğine inanıyorum. Pazar büyümesi bir yana son yıllarda global markalar

arasındaki pazar payı geçişkenliği çok artmış durumda. Bir sene en çok satan ilk 3 markalardan birisi olan bir marka sonraki sene ilk 10’a giremeyebiliyor. Bu durum rekabetin fazla olması, Ar-Ge çalışmalarının yoğun olmasından ve müşteri profilinin yeniliklere açık bir satın alma tarzı olmasından kaynaklandığına inanıyorum.

Neutron Güvenlik Teknolojileri A.Ş. Genel Müdürü İlhan Yeşilmen: Eskiden Avrupa, Amerika, Güney Kore, Tayvan gibi ülkeler elektronik ve bununla alakalı birçok sektörde pazarın lideriyken artık pazarı neredeyse tamamen Çin yönetiyor. Bunda Ar-Ge, mali güç ve devletlerin firmaları desteklemesi büyük önem arz ediyor. Bunun yanı sıra Çin’deki bazı üreticilerin casusluk ve veri aktarımı gibi sebeplerden Amerika’da yasaklanmasından dolayı pazarın büyük kısmını kaybetmesine sebep oldu.

Okisan Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Ekrem Özkara: Temel ihtiyaçlar sıralamasında beslenme ve barınmadan sonra tartışmasız güvenlik geliyor. Çağımızın kişisel ve toplumsal güvenlik ihtiyaçların en önemli unsurlarından birisi de elektronik güvenlik sistemleri; konutlarımızdan, şehirlerimize, işyerlerimizden, kamu kurumlarımıza, tarım, orman, yaban hayatı takibinden, ülke sınırlarımıza kadar vazgeçilemez bir ihtiyaçtır artık. Donanım ve yazılımlarındaki hızlı gelişim; sayısı her geçen gün çoğalan sistemleri, akıllı networkler ve akıllı analizlerle birbirine bağlayıp, tasarlanmış görevleri yaptırabilmektedir. Olay artık; kamera, alarm, X-ray, access kontrol, vb. cihazların satışı/montajı seviyelerini aşma yolundadır. Sektörde yakın gelecekte de

var olmak isteyenlerin, bu trendi görüp hazırlıklarını yapmaları gerekmektedir.

PCC Grup Ceo Elektronik Haberleşme Mühendisi Cemil Özdemir: Dünya’da güvenlik sektörünün pazar payı insan hayatını her geçen gün biraz daha kolaylaştıran teknolojilerin güvenlik ürünlerine de yansıması neticesinde her geçen gün artmaktadır. Yapılan pazar araştırmalarının sonuçlarına göre güvenlik sektörünün hayatımızdaki ve dünyadaki önemini koruyacağı anlaşılmaktadır.

Seagate Technology Ülke Yöneticisi İlknur Baydak: Güvenlik pazarı tüm ülkelerin üzerinde durdukları en önemli pazarlardan biri, Seagate markası için de bunu söyleyebilirim. 15 Milyar USD’lik bir pazar için bu pazara uyumlu donanım ve yazılım üretmek her markanın önceliklerinden olmalı. Seagate bu alana 13 yıl önce dünyanın ilk güvenlik uygulamaları için dizayn edilmiş diski olan SV35 ile adım attı ve bu alandaki bilgi ve teknolojisini arttırarak Skyhawk diskleriyle sektöre öncülük ediyor. Güvenlik pazarı dünyadaki global yavaşlamadan ve ülkemizdeki benzer yavaşlamadan ötürü bu yıl da aynı büyüme hızıyla devam edeceğini öngörüyoruz. A marka dediğimiz büyük markalar pazarı daha da rekabetçi hala getirerek oem marka satışlarını yavaşlatacağını söyleyebiliriz.

Teknomaks Bilişim Teknolojileri San. Dış Tic. Ltd. Şti. Satış Müdürü Erdal İncir: Teknoloji her geçen hızla büyüyor ve gelişiyor. Hızına yetişmek, adapte olmak ve güncel olmak bazen neredeyse imkânsız hale gelebiliyor. Fakat insan hayatını kolaylaştıran akıllı evler, akıllı trafik ve ulaşım

Mustafa Altun

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Süreç Yönetim Direktörü

AB ülkeleri dünyadaki en sağlıklı sektör verilerine sahiptir. sistemleri insan gücünü azaltarak gerek zamandan gerekse mali yönden tasarruf etmemizi sağlıyor.

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Süreç Yönetim Direktörü Mustafa Altun: Dünyada özel güvenlik pazarının 250 milyar USD‘a, Türkiye’de ise 17 milyar TL (3.1 Milyar USD) ‘ye ulaştığı değerlendirilmektedir. Dünyanın tamamını dikkate aldığımızda, özel güvenlik personelinin en geniş uygulama sahasının ABD’de olduğunu görüyoruz. Sağlıklı veri bakımından bakıldığında, AB ülkeleri dünyadaki en sağlıklı sektör verilerine sahiptir. GÜSOD’un da üyesi olduğu CoESS25 (Avrupa Birliği Özel Güvenlik Konfederasyonu) ulusal kuruluşları, - 19’u AB üyesi olmak üzere toplam 24 Avrupa ülkesini (Türkiye dahil), 45000 Özel güvenlik şirketini ve 2 milyon özel güvenlik çalışanını temsil etmektedir. AB pazar büyüklüğü yıllık 40 milyar Euro‘ya ulaşmıştır.

Western Digital Kanaldan Sorumlu Ülke Müdürü Arkın Balıkçıoğlu: Özellikle gelişmekte olan ülkeler, son yıllardaki güvenlik ih-

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 35

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

Dahua Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Teknik Mühendis Ögaday Koçlar: En önemli sorun-

Arkın Balıkçıoğlu

Western Digital Kanaldan Sorumlu Ülke Müdürü

Güvenlik bir seçenek değil, ihtiyaçtır. tiyacının da artmasıyla bu sektöre yatırım yapıyor. Çünkü güvenlik bir seçenek değil, bir ihtiyaç. Gelişmiş olan ülkeler bu konuyu daha önce sıkça ele almış. Bugün baktığınızda güvenlik sistemi kullanan ev ve işyerlerinin oranı ABD’de %20, Avrupa’da %10 seviyesindeyken, ülkemizde %2,5 seviyelerinde. Kamusal alanlarda, bizim coğrafyamızda ve tüm dünyada yatırımlar ihtiyaçtan dolayı hız kaybetmeden devam ediyor.

Sektörün önemli sorunları nelerdir? Ateksis Proje Satış Direktörü Barış Kuş: Güvenlik sektöründe, ürün, kurulum ve bakım hizmetlerinin evrensel standartlarda uygulanması gerekmektedir. Özellikle bakım hizmetleri, Türkiye’de hala ekstra bir gider olarak görülüyor. Can ve mal güvenliği gibi asla riske atılamayacak konuların başında gelen elektronik güvenlik sistemlerinin hatasız ve kararlı bir şekilde çalışması için satış sonrası bakım hizmetlerinin de eksiksiz olarak yapılması ve yine Avrupa ve ABD’de olduğu gibi gerekirse yasal düzenlemelere, lisans ve sertifikasyonlara tabii olması gerektiğini düşünüyorum.

36 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

lardan birisi kesinlikle teknik bilgi yetersizliğidir, bunun peşinden satış öncesi ve sonrası müşteri desteği gelmektedir. Biz Dahua Teknoloji olarak ulaşabildiğimiz her kullanıcımıza bilgi birikimlerimizi aktarmayı ve her bir ürünümüz için eksiksiz müşteri desteği vermeyi önceliklerimiz arasına koymaktayız.

Eds Elektronik Pazarlama Müdürü Vildan Keser: En büyük sorunumuz üretimin olmaması ve gelişmesi içinde yeterli desteklerin az olmasıdır. Üretimin önündeki ekonomik sorunların ortadan kaldırılması gerekmektedir. Üretime ve ihracata daha fazla destek verilmelidir. Mevzuatlarda sıkıntılar olduğu için kalitesiz, ucuz ürünler piyasaya girmekte ve bu da üreticileri zor duruma düşürmektedir. Artan işçilik ve ürün maliyetleri, üretim yapılmasını zorlaştırmakta ve ithal ürünlerle rekabet yapılamaz durumuna getirmektedir.

Hanwha Techwin Europa Ülke Yöneticisi Yasin Altaş: Sektörün temel sorunlarından bir tanesi gerekli standartların ve denetimlerin oluşmamış olması; hızlı büyüyen sektör uygulayıcılarının maliyet baskısı altında çalışıldığı durumlarda kaliteli ürün ve hizmetlerden ödün vermek zorunda kalması olarak özetleyebilirim. Maalesef sektörümüzde özellikle denetim ve standart konusunda eksiklik görülmektedir. Kişilerin ve kurumların en değerli varlıklarını korumak için kullanılan güvenlik ürünlerde dünyada örnekleri olduğu şekilde standartların ve denetimlerin oluşması ile sektörümüz daha sağlıklı bir yapıya kavuşabilecektir. Yıllar içerisinde hızlı bir büyüme gösteren sektörümüz

özellikle farklı alanlardan ithalatçı ve uygulayıcıların da hızlı bir şekilde bu alana girişini sağlamıştır. Artan ürün ve uygulayıcı sayısı ile rekabetin artması ve sonuç olarak ürün seçimi ve uygulamalarda daha düşük maliyetli ve sonuçta daha düşük kaliteli çözümlere doğru gidisi hızlandırmıştır.

Hikvision Türkiye A.Ş. Kıdemli Kanal Satış Müdürü Bayram Boyam: Maalesef ki ucuz ve kalitesi iyi olmayan ürünler halen belli bir kesim tarafından rağbet görmektedir. Bu da gerçekten bu sektöre emek veren, işine katma değer ekleyen iyi güvenlik firmalarına zaman zaman sıkıntı olarak dönüyor. Ayrıca sadece fiyat odaklı satış yapmak isteyen firmalar maalesef ki çaresizliklerinden dolayı bu tür bir sistem uyguluyorlar, ama neticesinde gerçekten yeterli satış yapamadıklarını gözlemliyorum. Fakat bu tür bir politika izleyen firmalar sektöründe daha sağlıklı ve verimli bir şekilde ilerlemesinin zamanını uzatıyor. Sektörümüzde gerçekten sorunların güzelce bir ele alınıp çözülmesini sağlayacak bir sistem veya birlik beraberlik kurulamadığını izliyorum. Hâlbuki bu sektöre yıllardır gönlünü ve emeğini vermiş olan profesyoneller olarak bu tür bir oluşumda ciddi bir yapılanmaya girilmesi çok elzem olduğunu düşünüyorum.

Kekova Satış Müdür Yrd. Deniz Öztürk: Yetkili uzman azlığı, sertifikasyonu olmaması, sektörde denetleyici ve düzenleyici bir otoritenin bulunmaması, ülkemizdeki ekonomik krizlerin her sektörü etkilediği gibi bizi de etkilemesi, çünkü girdilerimizin birçoğu döviz ile oluşmaktadır. Kontrolsüz ithalat, kayıt dışı firmaların haksız rekabeti sektörü olumsuz etkilemektedir.

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

Nemesis Elektronik Genel Müdürü Onur Akkaya: Sektörde

Engin Şahin Mobotix Türkiye Genel Müdürü

Sektörde potansiyel sorun yok, ödeme sorunu var Koyuncu Elektronik A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Ali Yipelli: Sektörde sermaye derinliği, finansmana erişim sıkıntısı gibi problemler hala devam etmekte. Bu gerek entegratör gerekse bayi kanalının büyümesini ve gelişmesini tırpanlıyor. Biz şirket olarak bu anlamda bizimle çalışan iş ortaklarımızı elimizden geldiğince destekliyoruz. Bunlara ek olarak yetişmiş insan kaynağı problemi her sektörde olduğu gibi güvenlik sektöründe de var.

Mobotix Türkiye Genel Müdürü Engin Şahin: Daha önce ifade ettiğim üzere sektörde potansiyel sorun yok ancak ödeme sorunu var. Lokomotif kurum ihaleleri olunca, ödeme akışındaki kararsızlık aşağıya doğru tüm zinciri etkiler. Bu ödeme zincirinde ihaleyi alan müteahhit firmalar bence sektörümüzdeki en büyük sorun. İnşaat ihalesi altındaki bir projede, muhatabı müteahhit firma olan ve elektronik güvenlik ekipmanlarını projelendiren entegratörler maalesef ciddi risk altında.

38 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

çok yoğun bir şeklide finansman sorunu yaşanıyor. Projelerde tüm paydaşlar finansman yükünü bir diğer taşerona yüklemeye çalışıyor. Bu durum sektörde daha fazla ve nitelikli iş yapmanın önünü tıkamaktadır ayrıca sektörde yerlilik oranı yetersiz. Sistemlerin neredeyse tamamı ithal edilmek zorunda kalınıyor. Bu durum müşterilere ithalat süreleri, gümrük, vergi vs. gibi birçok olumsuz yönde yansıyor. Bir de büyüyen bir sektör olmanın doğal sonucu olarak nitelikli personelin yeterli miktarda olmaması var. Son yıllarda üniversitelerde ve meslek liselerinde elektronik güvenlik alanları açıldı fakat sektörün büyüme hızı daha yüksek olduğundan henüz yeterli değil. Bu konuda sektör firmaları eğitim kurumları ile daha sıkı ilişkide olması çözüm anlamında faydalı olacaktır.

Neutron Güvenlik Teknolojileri A.Ş. Genel Müdürü İlhan Yeşilmen: Bize göre ve hatta olması gereken şu; bizim gibi üretici firmaların dağıtım ve bayi ağını bir zincirin halkaları gibi düşünülmesi gerekir. Bu halkaların herhangi birinde bir sorun olması durumunda sistem bozulur. Bir üretici olarak bu durumu hem ülkemiz olan Türkiye’mizde hem de ihracat yaptığımız 90’dan fazla ülkede çok iyi uyguluyor ve koruyoruz. Paydaşlarımız ile ilerlemeye devam edeceğiz. “Hiçbirimiz hepimizden güçlü değiliz” politikamız budur.

Okisan Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Ekrem Özkara: Önceki soruları cevaplarken bahsettiğim “Okisan ticaret kurallarını önemsemeden sadece fiyat kırarak

satış yapmak, son kullanıcıya, her projenin gerektirdiği teknik seviye yerine ucuz, daha ucuz ürünler dışında seçenek bırakmayıp; fiyata odaklanmasını zorlamak”gibi temel sorunları önemsemezsek; ithalatçısından, küçük bir ilçedeki montaj/uygulama firmasına kadar binlerce firma ve on binlerce insan, yatırımlarıyla, alın terleriyle, sektöre harcadıkları uzun yıllarıyla kendilerine ve ülkelerine değil; on binlerce kilometre ötedeki üreticilere ve ülkelerine para kazandırmış/pazarlamacılığını üstlenmiş olacaklardır. Üreticinin derdi, çok sayıda ürününün satılmasıdır. Ürünün teknik niteliği, projelerde doğru ürünlerin kullanılması, makul kazançla son kullanıcıya ulaşması gibi şeyler birincil derdi olmayacaktır. Türkiye pazarında inisiyatifi, uyanık üreticilere ve onların rüzgarına kapılıp fırsatçı ticaret yapmanın cazibesine kapılanlara bırakmamalıyız. 80 milyonluk Türkiye pazarında ne tür ürünlerin, hangi oranda, hangi yöntemle pazarlanıp, nasıl fiyatlandırılarak satılacağına üreticiler değil biz karar vermeliyiz. Ölçütümüz evrensel ticaret kuralları ve çağdaş profesyonel yaklaşımlar olmalıdır.

PCC Grup Ceo Elektronik Haberleşme Mühendisi Cemil Özdemir: Kaliteli ürün, kalifiye insan kaynağı!

sebepten dolayı sektörel olarak gelişmiş ülkelerin gerisindeyiz. Biz Pronet olarak hayatımızdaki yeni dinamikleri yakından takip ediyor, bireysel ve kurumsal tüketicilerin değişen ihtiyaçlarını anlamaya çalışıyoruz. Teknolojinin getirdiği olanaklardan faydalanarak, bu ihtiyaçlara yönelik çözümler geliştiriyoruz. Teknolojik gelişmeler hayatı daha yakından etkilemeye başladıkça tüketicilerin daha sorunsuz, daha hızlı, daha üstün hizmet beklentisi de her geçen gün artıyor. Dolayısıyla, hangi sektörde faaliyet gösteriyor olursanız olun, son teknolojik imkânları kendi hizmetlerinize entegre edebildiğiniz müddetçe tüketicilerin hayatında önemli bir yere sahip oluyorsunuz.

Seagate Technology Ülke Yöneticisi İlknur Baydak: Finansman ve uzun vadeler sürdürülebilir olma noktasında güvenlik sektörünü maalesef olumsuz etkiliyor. Bununla beraber inşaat sektöründeki talep daralması ve konkordato talepleri, güvenlik sektörünü de yavaşlatan önemli etkenlerden biri. Siber güvenliği de atlamamak önemli, verinin güvenliği, saklanması ve korunması artık o kadar önemli ki, paranın satın alamayacağı en önemli şey olacak belki de.

Teknomaks Bilişim Teknolojileri San. Dış Tic. Ltd. Şti. Satış Müdürü Erdal İncir: Gümrük mevzuatları ürünlerin TSE yönetmeliğinde uzun süreler beklemesi, yetişkin personel bulunamaması nedeniyle proje süreçlerinin yavaş ilerlemesi, rekabetin artmasından dolayı, ekonomik banttaki ürünlerin kalitesinin daha da düşmektedir. Döviz artışlarındaki dalgalanmalar da yatırımcıları olumsuz etkilemektedir.

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Süreç Yönetim Direktörü Mustafa Altun: Çalışanların ekonomik beklentilerinin karşılanmamış olmasına bağlı olarak çalışan sayısındaki radikal düşüş, yeni personel cezbedememe. Pazarda yer alan firma sayısının çok fazla oluşu, yetersiz denetim vb. nedenlerle beklenen standartların ve kalitenin sağlanamaması. Hizmet standartlarının belirlenmemiş olması, mega projelerin ve şantiyelerinin güvenlik ihtiyacının mevcut projelerde çalışan personelin transferine dayanması nedeniyle sektöre olumsuz yansımaları, gelir dağılımındaki adaletsizliklerin artması, pazardaki iş gücü arzının kadro artışını desteklememesi, sektörün genelde bir meslek olarak görülmeyişi, sektörde yetersiz kamu denetimi ve buna bağlı gelişen haksız rekabet. Bu sorunların çözümü için öneriler ise; özel güvenlik teşkilatı sistematiği oluşturulmuş, standartlara bağlı, genel güvenliğin organik yapısı içinde korunan, hiyerarşik düzen ve yapısı bulunan, iç ve dış denetime bağlı ve profesyonel geçişlere hazır, akademik kariyerini marka değerini yaratmak için kullanan, mesleki ve ticari kaygıdan uzak, sosyal, ekonomik, akademik ve hukuksal boyutta yeniden yapılandırılmalıdır. Özel güvenlik mesleği oluşturulmalıdır. 5188 sayılı yasa güncellenmeli, pratik ile entegrasyonu sağlanmalı ve sektöre yasa ile bir tanım belirlenmeli, özel güvenlik iş etiği kuralları, çalışanlar için net standartlar, çalışma koşulları ve nitelikleri, mesleki yeterlilik kriterleri, üniversiteli özel güvenlik yapısı oluşturulmalıdır.

Western Digital Kanaldan Sorumlu Ülke Müdürü Arkın

Cemil Özdemir

PCC Grup Ceo Elektronik Haberleşme Mühendisi

Kaliteli ürün, kalifiye insan kaynağı! Balıkçıoğlu: Bizim gördüğümüz en büyük sorunlar genel hatlarıyla yetersiz kurumsallaşma, sahte ya da kullanılmış ürünlerin sıfır ürünmüş gibi satılması, teknik bilginin yeterli olmaması ve satış sonrası desteklerin özellikle küçük ölçekli firmalar tarafından yeterince verilememesi olarak sıralanıyor. Kısa vadede bu sorunların sektör içerisinde, belki büyümenin de getirdiği iyimserlikle, yeterince göz önüne alınmadığı, orta ve uzun vadedeyse sektöre zarar verdiği ve potansiyelimizi sonuna kadar kullanmamıza engel olduğu kanaatindeyiz. Sektördeki yeni trendlerden söz eder misiniz? Ateksis Proje Satış Direktörü Barış Kuş: Geçtiğimiz on yılda, network tabanlı çözümlerin çok ciddi anlamda arttığını görüyoruz. Akıllı analizler ve yazılımlar, nesnelerin interneti, uzaktan verilen servisler, bulut teknolojileri, sanallaştırma, açık standartlar popüler trendlerin başında geliyor. En önemli konulardan birinin, bilgiye ulaşmaktan çok bu bilgileri verimli biçimde analiz edip kul-

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 39

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

“IoT” ürünleri ve tüm dünyada ilgi duyulan “drone” olarak da adlandırılan insansız hava araçlarını da bu listede dâhil edebiliriz.

EDS Elektronik Pazarlama Müdürü Vildan Keser: İleri ki yıllarda

Bayram Boyam

Hikvision Türkiye A.Ş. Kıdemli Kanal Satış Müdürü

Yeni ürünlerle zenginleşiyor, farklı isteklere cevap veriyoruz. lanmaktan geçtiğini düşünüyorum. Dolayısıyla güvenlik sektöründe de aynı şekilde, sensörlerden elde edilen verilerin (kamera görüntüsü, yangın detektörü durum bilgisi vs.) analiz edilerek en hızlı şekilde ilgili personele aktarılması ve sistemin de daha önceden kurgulanmış senaryoya uygun olarak çalışmasının sağlanması gerekiyor. Hem dünyada hem de Türkiye’de network tabanlı entegre sistemlere olan ihtiyaç artmakta ve bu ihtiyaca cevap verecek marka/firmalar öne çıkmaktadır.

Dahua Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Teknik mühendis Ögaday Koçlar: Sektörün en yeni trendlerinden biri şüphesiz ki algılayan, anlayan ve öğrenen bir mekanizmaya sahip, yüz tanıma ve çevre koruma diye tabir edilen akıllı analiz destekli Yapay Zeka (AI) ürünleridir. Her bir araca ait video izleme, konum, rota ve hız ihlali takibi yapılabilen mobil sistemler, sıcaklık ölçme yeteneğine sahip olan termal ürünler, birçok sistemi içinde barındıran ve güvenli bir şehir yaşamı sunan akıllı şehir sistemleri, güvenli bir ev ortamı sunan

40 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

her şey bulut üzerinden yapılacak. Tüm veriler bulut üzerinden idare edilecek. Yerli ürünler tercih edilecektir. EDS’de son trendler bulut çalışmaları ve sektöre yenilik katacak fark yaratan çözümler olacaktır.

Hanwha Techwin Europa Ülke Yöneticisi Yasin Altaş: Sektörümüzde önem kazanan alanları siber güvenlik ve akıllı analitikler olarak görüyorum. Siber güvenlik bizim için CCTV uygulamalarında her zaman en önemli noktalardan biri olmuştur. Özellikle ürünlerimizi müşterilerimizin verilerini gizli tutmaları için ve izinsiz ulaşıma engel olmak için dizayn ediyoruz. Bu amaçla bu alanda uzman kurumlar ile birlikte çalışıyor ve ürünlerimizi siber güvenlik tehditlerine karşı güncel tutmayı hedefliyoruz. Akıllı analitikler ve yapay zekâ uygulamaları da güvenlik sektöründe en önemli trendlerden birisi. Akıllı analitikler güvenlik ürünlerinde kullanıcıların sistemleri doğru veriler ile yönetmesini sağlamaktadır. Bu alanda gelecek yıllarda yapay zekâ uygulamalarının da yaygınlaşmasını bekliyorum.

Hikvision Türkiye A.Ş. Kıdemli Kanal Satış Müdürü Bayram Boyam: Çok yakın zamanlardan itibaren sektörümüzün ana kalemi olan CCTV’den ayrı olarak yeni ürün gruplarıyla daha çok zenginleşiyor ve daha farklı isteklere cevap verebilir pozisyona gelmiş durumdayız. Sektörümüzdeki yeni trendlerden bazıları; IoT

(nesnelerin konuşması), drone’lar (havasız insan araçları), robotik ürünler, yazılımsal zekâ gelişimi, cloud çözümleri, son kullanıcılara hitap eden pratik güvenlik ürün çözümleri, araç altı tarama sistemleri, otopark ve plaka okuma sistemleri…

Kekova Satış Müdür Yrd. Deniz Öztürk: Güvenlik sistemi, yalnızca güvenlik sistemi olmaktan çıkıp, ilave faydalar sağlamaya da başlamıştır. Örneğin, akıllı ev sistemlerini inceleyecek olursak, içinde hırsız alarm, kamera ve yangın sistemleri olmakla beraber, klima, termostat, aydınlatma hizmetlerini bir cep telefonu uygulaması ile gerçekleştirebilir ve hayatınızı daha da kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca video analiz yazılımlarının gelişmesi ile kamera güvenlik sistemleri daha verimli kullanılmaya başlanmıştır. Örneğin, AVM’ye giren bir aracın plakası eş zamanlı olarak emniyetin data base ile kontrol edilip aranıp aranmadığı anlaşılabilir.

Koyuncu Elektronik A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Ali Yipelli: IOT, yapay zeka ya da derin öğrenme en önemli teknolojiler olacaktır. Bunlarla birlikte CCTV, yangın, giriş kontrol sistemleri ve otomasyon sistemlerinin entegre şekilde toplam çözüm trendi devam edecektir.

Mobotix Türkiye Genel Müdürü Engin Şahin: Siber güvenlik, Türkiye’de KVKK uygulamaları, Avrupa’da GDPR. Bu noktalara hazır olmayan tüm ürünlerin ciddi adaptasyon yapmaları gerekecek.

Nemesis Elektronik Genel Müdürü Onur Akkaya: Video görüntülerinin güvenlik dışındaki

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

ce olayların oluşmadan engellenmesi söz konusudur.

Okisan Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Ekrem Özkara: Elbette

İlhan Yeşilmen

Neutron Güvenlik Teknolojileri A.Ş. Genel Müdürü

Yapay zeka teknolojileri ön planda. alanlarda kullanımı ve mobil uygulamalar önemli trendler. Kurduğumuz sistemler kasiyersiz market uygulamaları, Endüstri 4.0 geliştirmelerinde ve müşteri eğilimi analizleri gibi alanlarda işletmelerde önemli görevler üstlenecekler. Bulut tabanlı yazılımlar daha etkili kullanılacağına ve bunun sonucu olarak daha entegre sistemler ve akıllı yapılar üretileceğine inanıyorum. Sistemler buluta taşındıkça sektörün satış modellerinin de değişime uğrayacağını düşünüyorum.

Neutron Güvenlik Teknolojileri A.Ş. Genel Müdürü İlhan Yeşilmen: Sektörde bu yıl yapay zeka teknolojileri ön planda olmaya başladı. Biz de Neutron olarak Ar-Ge bütçelerini neredeyse iki kat arttırdık ve Ar-Ge çalışmalarının büyük bölümünü yapay zeka teknolojilerine ayırdık. Yapay zeka teknolojileri sayesinde artık sistemler hem biraz kişiselleştirilebilir duruma geldi hem de kendi kendini geliştirebilir duruma geldi. Yani artık sisteminiz sizi tanıyor ve davranışlarınızı önceden tahmin edebiliyor durumda olacak. Bunu suç/suçlu başlığı altında düşünün-

42 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

ürünlerde teknolojik anlamda çeşitlenmeler, saha ihtiyaçlarına bağlı gelişmeler olacaktır; ancak, yakın zamanda çarpıcı teknolojik gelişmeler ve ürün ve altyapı donanımlarımızda köklü dönüşüm beklenmemeli. Gelişimin yazılım ağırlıklı olacağı muhakkak… Yazılımın ağırlık kazanması bir trend değil, zorunluluk. Hayatın hemen her alanına giren elektronik güvenlik sistemlerinin sayıca çoğalıp niteliklerinin artması insan gözüyle yönetim ve denetimi imkânsız kılıyor. Yakın gelecekte sistemlerden beklentilerimizi planlayıp, almak istediğimiz verileri/ sonuçları belirleyeceğiz ve kalanını yazılımlar halledecek.

PCC Grup Ceo Elektronik Haberleşme Mühendisi Cemil Özdemir: Sektördeki en önemli trend video analiz özelliklerinin projelerde daha ön plana çıkmasıdır. Özellikle insan algılama (human detection) ve yüz tanıma (face recognition) türü biometrik analizler yeni trend olarak gözükmektedir.

Pronet Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ediz Habip: Teknoloji trendleri, güvenlik sektörünü de doğrudan etkiliyor. Akıllı teknolojiler, platformlar arası uygulamalar, nesnelerin interneti gibi gelişmeler bizim ürünlerimizin de gelişimine yön veriyor. Üstelik teknolojik gelişmeler, bugün güvenlikle birlikte rahatlık da sağlayan uygulamaları hayata geçirebilme imkânı tanıyor. Kullanıcılar, artık

mobil cihazlar üzerinden uzakta olduklarında bile evlerinin veya iş yerlerinin güvenlik yönetimini yapabilmek, değer verdikleri her şeyin güvenliğinden emin olmak istiyorlar. Akıllı güvenlik çözümleri sayesinde alarm sisteminizi uzaktan kontrol edilebiliyorsunuz. Sisteme farklı akıllı ürünler ekleyerek kapı zilinizden kilidinize, kombinizden prizinize kadar pek çok farklı noktayı orada olmasanız da yönetebiliyorsunuz. Üstelik bu sistemlerin kablosuz şekilde kurulması, sistemlerin kişiselleştirilerek ihtiyaca göre tasarlanmaları, GPRS ve internet iletişiminin yaygınlaşması gibi teknolojik yeniliklerle de, bu kategorideki sistemler her zamankinden daha güvenli ve kullanıcı dostu hale geliyor.

Seagate Technology Ülke Yöneticisi İlknur Baydak: Edge Computing dediğimiz IOT, yapay zekâ AI ve bulut ile yükselmesi. Uzmanların tahminine göre yapay zekâ elektrik kadar günlük yaşamlarımızın içine girecek. Yapay zekâ iki önemli teknolojiyi kapsar. Machine Learning (makine öğrenimi) ve Deep Learning (derin öğrenme) klasik güvenlik izleme çözümleri temel hareket, ses ve yüz algılama özelliklerini barındırır. Ancak Derin Öğrenme (AI) zengin bir arama yelpazesi sağlar. Renk, boyut, yol, hız, yüz tanıma, sahne analizi, nesne tipi ve daha fazlası. Yapay zeka analizleri ile işletmeler akıllı kararları daha hızlı şekilde verebilirler. Perakendeciler müşteri davranış ve tercihlerini daha iyi anlayabilirler. Şehirler daha iyi trafik modellerini tanıyabilir ve gerektiğinde rotaları yönlendirebilir. Sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastalıkları daha hızlı saptayabilir ve hastaları maliyetin

çok altında daha hızlı bir şekilde tedavi edebilir.

Teknomaks Bilişim Teknolojileri San. Dış Tic. Ltd. Şti. Satış Müdürü Erdal İncir: Güvenlik sektöründe son yıllarda çok sık duymaya başladığımız IoT, yani nesnelerin interneti; basit bir şekilde ifade etmek gerekirse nesnelerin interneti, açma/kapama düğmesine sahip tüm cihazların internete ve/veya birbirlerine bağlanması anlamına gelen bir kavram. Cep telefonları, kahve makineleri, çamaşır makineleri, kulaklıklar, lambalar, giyilebilir teknoloji ürünleri ve aklınıza gelen daha birçok şey bu bahsettiğimiz cihazlar arasında yer alıyor. Yeri gelmişken söyleyelim, makine parçaları da nesnelerin interneti kavramı kapsamına dâhil. Yani uçağın jet motoru ya da petrol platformunun sondaj matkabı da internete bağlanabilecek unsurlar arasında. Kısacası açma/kapama düğmesine sahip tüm aletlerin Nesnelerin interneti kavramında değerlendirilmesi mümkün. Örneğin Wi-Fi desteği olan bir elektrik süpürgesi ile evinizde olmadığınızda bile uzaktan cihazınıza mobil uygulama ile temizlik yaptırabiliyorsunuz.

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Süreç Yönetim Direktörü Mustafa Altun: Kamusal alanın küçülmesi, komşu ülkelerden göçler (özel güvenlik sektörünün büyümesi). Adalet Sarayları’nın yapımı, Kanal İstanbul, Çanakkale 1915 Köprüsü, 3. Havalimanı gibi mega projelerin realizasyonu (Yeni iş fırsatları yaratılması ve sektörde canlılık). Yüksek enflasyon, kurdaki olağan dışı yükselme ve özel sektörün dış borç stoğunun artması, asgari ücretlerde, akaryakıt fiyatlarında beklenmedik

artışlar (Özel güvenlik şirketlerinde küçülme ve yabancı ilgisinde azalma). Ulaşım sektöründe (taşıma araçlarında) özel güvenlik görevlendirilmesi, taşeron işçilerin kamu kurumlarında kadroya alınması (Özel güvenlik sektörünün büyümesi/yeni iş fırsatları ağırlıklı olarak kamu sektörüne hizmet vermekte olan firmaların özel sektöre yönelmesiyle pazar paylarının azalması). Teknolojik trendler; endüstri 4.0, sensör, radar ve robot teknolojilerinin özel güvenlik sektöründe kullanılmaya başlanması, (fiziki güvenlik şirketlerinde artış hızını yavaşlatırken, elektronik güvenlik pazarının gelişmesi). Sosyal / coğrafi trendler; terörün ve komşularımızdaki durumun marjinalleşmeye başlaması (Henüz fazlaca güvenlik hizmeti almayan G. Doğu illerimizde yatırımların hızlanması ile birlikte güvenlik sektörünün genişlemesi). Artan işsizlik ve gelir dağılımındaki bozulmanın artması (Tehdit algılamasının yükselmesine bağlı olarak istihdam edilen personel sayısında artış meydana gelmesi). Çevresel trendler; terörün marjinalleşmesiyle birlikte Doğu ve G. Doğu’daki turizm potansiyelinin harekete geçirilmesi (özel güvenlik sektörünün büyümesi).

Western Digital Kanaldan Sorumlu Ülke Müdürü Arkın Balıkçıoğlu: Akıllı şehirler özellikle yapay zekâ ve nesnelerin internetiyle beraber gitgide yaygınlaşıyor. Gerek bireysel gerek toplu taşıma araçlarında mobil kayıt cihazları ve bunlara uygun veri depolama cihazları oldukça hız kazanmış durumda. IP kameralar zaten son birkaç senedir çok ciddi büyüme kaydetmişti. Şimdi de IP kamera-

İlknur Baydak

Seagate Technology Ülke Yöneticisi

Yapay zekâ elektrik kadar günlük yaşamımızın içine girecek. nın üzerinde veri depolama için microS D kartların daha çok kullanıldığını görmeye başladık. Kayıt cihazlarında ise veri depolama anlamında 8TB ve üzeri kapasitelerin daha yoğun kullanılmaya başlandığını gözlemliyoruz.

2018 yılını değerlendirip, 2019 senesinden beklentilerinizden söz eder misiniz? Ateksis Proje Satış Direktörü Barış Kuş: 2018 yılı sene başındaki hedeflerimizle paralel şekilde ilerledi. Her ne kadar senenin ikinci yarısında projelerde bazı yavaşlamalar gözlemlenmiş olsa da 2019 yılında yurtiçi ve yurtdışında bugüne kadar olduğu gibi güvenlik sektörüne yön veren firmalardan biri olmaya devam edeceğimizi düşünüyorum. Bu vesileyle sizin ve okuyucuların da 2018 yılını sağlık, başarı ve mutlu bir şekilde geçirmelerini temenni ederim.

Dahua Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Teknik Mühendis Ögaday Koçlar: 2018 yılında birçok ilimizde eğitimler ve seminerler düzenleyerek çok sayıda kullanıcımız ile birebir görüşme

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 43

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

deflediğimiz çok sayıda büyük proje özellikle yılın 2. Yarısından itibaren 2019 yılına ertelendi. 2019 yılında sektörümüzün istikrarlı büyümesini sürdüreceğini düşünüyorum.

Hikvision Türkiye A.Ş. Kıdemli Kanal Satış Müdürü Bayram Boyam: Hikvision olarak 2018

Deniz Öztürk Kekova Satış Müdür Yrd.

2018 yılı hedeflerimiz açısından tatminkardı. fırsatı yakaladık. Dahua Teknoloji olarak 2019 senesinden en büyük beklentimiz Türkiye’de var olan ağımızı daha da genişleterek ürünlerimizin yaygınlığını daha çok artırmayı hedefliyoruz.

EDS Elektronik Pazarlama Müdürü Vildan Keser: 2018, ülkenin ekonomik, sosyal ve siyasi durumları nedeniyle bekleme ve devam eden projelerle geçti. 2019 daha umutlu, krizlerin fırsata dönüşeceği bir dönem olması arzusundayız. Üretim hacmini artırarak yeni ürünler ve teknolojilerle kullanıcılarımız buluşturmayı hedefliyoruz. Daha çok yeni ürün daha çok ihracat ile dünyanın dört bir tarafına ulaşmayı amaçlıyoruz. Beklentimiz bu sektördeki üreticiler ile kaliteli, belgeli ürünlerin artması yönünde. EDS olarak biz artan AR-GE proje ve üretim kapasitemizle bu açıkları doldurmayı hedefliyoruz.

Hanwha Techwin Europa Ülke Yöneticisi Yasin Altaş: 2018 yılı güvenlik sektörü için yıllardır devam eden büyümenin gerçekleşmediği bir yıl oldu. Bizim de he-

44 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

yılını yine en başarılı marka ve firmalardan biri olarak bitirmenin haklı gururunu yaşıyoruz. Tüm ekibimizle birlikte gerçekten çok fazla çalışarak tüm iş ortaklarımıza ve partnerlerimize her anlamda destek vererek sürekli büyüyen bir yapıda olduğumuzu söyleyebilirim. Ama bizler yine hiç durmadan sürekli olarak yenilikler üzerinde yoğun çalışma tempomuza devam ederek sürekli yeni yıldaki planlamalarımızı tamamlıyoruz. 2019 yılından beklentilerimiz tabii ki her yıl olduğu gibi sürekli büyümek olduğu için, bu çizgide daha fazla ve akıllı planlamalar yaparak sektörümüze öncü olmaya devam etmek istiyoruz. Tüm partnerlerimiz ve iş ortaklarımıza sürekli olarak katma değerli işler yaptırıp hep birlikte kazan-kazan şeklinde ticaretimizi geliştireceğimizden emin olabilirsiniz. Her zaman dinamik ve çalışkan yapıdaki ekibimizde sürekli sahalarda olmaya devam edeceğiz.

Kekova Satış Müdür Yrd. Deniz Öztürk: 2018 yılı ekonomik zorluklara ve döviz kurunun aşırı dalgalanmasına rağmen, hedeflerimiz açısından tatminkardı. 2019 yılında hedeflerimizi revize edip, daha çok çalışarak, bir önceki yıldan ertelenen projelerin hayata geçmesini bekliyoruz.

temleri satışlarımız açısından iyi bir yıldı. Büyümemizi yıllık bazda %25 civarında ama asıl önemlisi toplam çözüm satışlarımızın geçen yıla göre %45 artması bizim için sevindirici gelişmelerdi. 2019 yılında güvenlik sektörü 2018 yılı ile aynı seviyede bir hacim ile kapanacaktır diye tahmin ediyoruz. Makro ekonomik faktörler bu anlamda ciddi belirleyici olmakla birlikte, cirolar azalsa da sektörün dinamizmini kaybetmeyeceğini düşünüyoruz.

Mobotix Türkiye Genel Müdürü Engin Şahin: 2018 yılının kendi adımıza iyi geçtiğini ifade etmiştim. 2019 yılında da partnerlerimizi koruma tedbirlerimiz ve alternatifli çalışma yapımızla devam etme konusunda hazırlığımızı yaptık. Projelerimizi değerlendirirken partnerlerimize bu konuda danışmanlık yapıp yol gösteriyor ve net risklerden kaçınmalarını sağlıyoruz. Proje tarafında ise daha önceden öngördüğümüz akıllı uygulamalar ve siber güvenlikli okul ve kampüs projeleri, endüstriye projeler, araç ve ulaşım projeleri çalışma noktalarımızın öncülerini oluşturuyor.

Nemesis Elektronik Genel Müdürü Onur Akkaya: 2018 herkes için çok zor bir yıl oldu. Fakat krizin artık azalma ve bitme eğilimine girdiğini ve 2019 yılının çok daha iyi bir yıl olacağına inanıyorum. Ülkemizdeki yönetim sistemi değişikliğinin olumlu etkilerini yaşamaya başlayacağımızı düşünüyorum.

Koyuncu Elektronik A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Ali Yipelli:

Neutron Güvenlik Teknolojileri A.Ş. Genel Müdürü İlhan Yeşilmen: Türkiye’deki ekonomik

2018 yılı elektronik güvenlik sis-

koşullar daha önce de dediğim

ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER

PCC Grup Ceo Elektronik Haberleşme Mühendisi Cemil Özdemir: 2018 senesi VMS yazılımı pazarı büyüyen bir pazardı, fakat 2019 için endişeliyim.

Pronet Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ediz Habip: Pronet

Erdal İncir

Teknomaks Bilişim Teknolojileri San. Dış Tic. Ltd. Şti. Satış Müdürü

Döviz kurunda denge sağlanacak ve istikrarlı bir yıl olacak. gibi bu yılın 3. ve 4. çeyreğinde hedeflerin tutmamasına sebep oldu. Bu da üreticilerin dünya pazarında belirlediği hedeflere ulaşmaması demek oluyor. 2019 yılında daha hareketli bir pazar olacağını tahmin ediyoruz ve pazarda yaklaşık %20 gibi bir büyüme düşünüyoruz.

Okisan Güvenlik Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Ekrem Özkara: Dünyadaki ekonomik ve siyasi değişkenlikler neticesinde Türkiye’deki döviz kurlarındaki artıştan dolayı güvenlik sektörü 2018 yılında bir önceki yıla oranla daha az ciro yaptı. Beklenen yatırımlarını gerçekleştiremedi. 2019 yılında bunun beklenilen seviyeye ulaşacağını tahmin ediyorum. 2018 yılında global pazardaki teknolojik gelişmeler, yenilikler yakından takip edildi. 2019 yılında mevcut kullandığımız teknolojilere ek olarak yapay zekâ ürünlerinin, yazılımların daha yaygın kullanılacağını ve hayatımızı kolaylaştıracağını düşünüyorum.

46 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

olarak, toplam 2000’e yakın çalışanımızla her yıl düzenli olarak büyüyoruz. Bugün 200000’e yakın abonemiz bulunuyor. Büyümemizi istikrarlı bir şekilde sürdürüyoruz. Elektronik güvenlik sistemleri kategorisinde, merkezi haber alma sistemine bağlı ev ve işyerlerinin yaklaşık %60’ı Pronet’ten hizmet almakta. Türkiye’de elektronik güvenlik hizmeti pazarı gelişmiş ülkeleri halen yakalamadı. Ancak çok büyük bir potansiyele sahibiz. 2019’da da müşteri memnuniyetini ve müşteri deneyimini odağına alan çalışmalarla kendimizi hiç durmadan geliştirmeye devam edeceğiz.

Seagate Technology Ülke Yöneticisi İlknur Baydak: 2018 yılı güvenlik sektörü açısından son çeyreğe kadar oldukça pozitifti. 2019’un da 2018 ile benzer geçeceğini öngörüyoruz. Yapay zekâlı ürünlerin çok daha fazla hayatımızda yer almasıyla disk kapasitesi ciddi olarak artacak. Güvenlik endüstrisi akıllı gözetlemeye geçerken, depolama teknolojisinin karar vermek ve daha hızlı hareket etmek için, daha zengin veri kaydedilmesi ihtiyacına ayak uydurması gerekecektir.

Teknomaks Bilişim Teknolojileri San. Dış Tic. Ltd. Şti. Satış Müdürü Erdal İncir: Geride bıraktığımız 2018 yılı yaşanan ekonomik dalgalanmalar her sektörü etkile-

diği gibi güvenlik sektöründe de kısmi duraksamalar yaşanmasına neden oldu. 2019 yılını, yaşanan olumsuzlukları geride bırakmak için önemli bir fırsat olarak görüyoruz. Gerek kamu, gerek özel sektörün belirleyici rol üstleneceği bir süreç yaşayacağız. Kanaatimiz, dövizdeki dalgalanmaların dengeye oturacağı ve daha istikrarlı bir yıl olacağı yönünde.

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Süreç Yönetim Direktörü Mustafa Altun: 2018 yılında yaşanan ekonomik sıkıntılar, kurlardaki beklenmeyen yükselme ve girdi fiyatlarındaki öngörülmeyen artışlar tüm sektörlerde olduğu gibi, özel güvenlik sektöründe de olumsuz etkilere neden olmuştur. Önemli sayıda firma ödeme güçlüğüne düşmüştür. Ödenmeyen özel güvenlik faturaları sektörde mağduriyetler yaratmıştır. 2019 yılının bu anlamda 2018 yılından daha iyi olmayacağı değerlendirilmektedir. Muhtemelen küçük ölçekli özel güvenlik firma sayısında bir azalma meydana gelecektir. Bu arada şirket satın almaları ve birleşmeleri söz konusu olabilecektir.

Western Digital Kanaldan Sorumlu Ülke Müdürü Arkın Balıkçıoğlu: 2018 senesi ülkemiz için türbülanslı geçse de güvenlik sektörünün bundan en az etkilenen alanlardan biri olduğunu görüyoruz. Şu anda geçtiğimiz aylara kıyasla çok daha iyimser bir hava hâkim. 2018’de askıya alınan bazı projelerin 2019’da hayata geçeceğini ve yeni yatırımların tekrar hız kazanacağını düşünüyoruz. Özellikle 2019’un ikinci yarısında tüm sektörün yoğun bir çalışma içinde olacağını öngörüyoruz.

KAPAK HASTANE GÜVENLİĞİ

Hastane güvenliğinde entegre çözümler Çok sayıda personele gerek kalmadan, raporlama kolaylığı, dünyanın her yerinden ulaşılma imkânı, kolay kontrol edilebilirlik, kullanıcı istasyonları ile yerleşik düzene hâkimiyet, yetkilendirmeler ile kullanıcı (insan) hatalarını ve riskleri minimize etmek, açık protokol ile oluşturulan omurga ile peer to peer (uçtan uca) haberleşme imkânı vb. kolaylıklar güncel gelişmelerden bazılarıdır. MATRIKS BİNA KONTROL SİSTEMLERİ

apılarda bina otomasyon ve güvenlik sistemlerinin hayatımıza katmış olduğu gereklilikler ve içinde bulunduğumuz yüzyılın getirmiş olduğu yaşam standartları, buna eş zamanlı gelişen teknolojiyi, beraberinde artan enerji maliyetlerini, işgücü maliyetinin artışını, çevre kirliliğini, bütçe tutarsızlıklarını, insan sağlığını ve can güvenliğini olumsuz etkileyen nedenleri bera-

48 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

berinde getiriyor. Dünyamızı daha yaşanılır kılabilmek için insan hayatına ait her proje için teknoloji sürekli kendini yenileyerek hızla ilerlemektedir. Duruma sektörel yönden baktığımızda gelişen bu yeni nesil teknolojiyi projelerimize hızla ve doğru bir şekilde aktarmamızın artık kaçınılmaz olduğu gözlenmektedir. Akıllı bina ve güvenlik sistemlerine ilişkin zayıf akım ve otomasyon çözümlerinde güvenlik ve konforun bir arada

sağlanması hedeflenmekte ve bu çözümler, kullanıcı ve doğa dostu ve hayatı kolaylaştıran özellikleri ile gelişen teknolojinin binalara yansıtılmasından oluşmaktadır. Bina otomasyon sistemlerinde güncel gelişmeler artık hayaller ile sınırlı; günümüzün en yeni isteği sistemler arası entegrasyon yani binaya uygulanacak ne kadar sistem (HVAC, yangın alarm sistemi, acil anons sistemi, CCTV sistemi, KGS, KNX..vb ) varsa bunların hepsinin bir omurgada birleştirildikten sonra çatı sistemi ile taçlandırılması. Entegrasyon büyük yapılarda önemli avantajlar sağlamaktadır. Çok sayıda personele gerek kalmadan, raporlama kolaylığı, dünyanın her yerinden ulaşılma imkânı, kolay kontrol edilebilirlik, kullanıcı istasyonları ile yerleşik düzene hâkimiyet, yetkilendirmeler ile kullanıcı (insan) hatalarını ve riskleri minimize etmek, açık protokol ile oluşturulan omurga ile peer to peer (uçtan uca) haberleşme imkânı vb kolaylıklar güncel

gelişmelerden bazılarıdır. Bu arada yazılı ve görsel basında ülkemizde akıllı bina ya da akıllı ev tanımı şu şekilde aktarılmaktadır; telefonla uzaktan musluk açmak- kapamak, aydınlatma açıp kapamak, kombi kontrolü gibi algı aldanması yapılarak hem yatırımcı hem de kullanıcılar bu konuda kanaatimce kandırılmaktadır. Akıllı ev ya da bina konsepti belli bir ürün kabiliyetini destekleyen üst seviyede mühendislik tasarımıdır, bu konuda basit mantıklı mühendislik değeri olmayan sistemlerin tasarladığımız sistemler ile alakasız olduğunu anlatma savaşını vermekteyiz. Ayrıca tablete veya bilgisayara gerek kalmadan telefonla bu sistemleri yaşamımıza konfor katması için kullanmaya adapte olduk, bu sistemi destekleyen ama yeni olmayan temel unsurları ekleyerek (varlık yönetimi, gün ışığı, dış hava sıcaklığına göre ısı transferi, rüzgâr ve güneş gibi hava koşullarına göre perde panjur kontrolü…vb) güncel olan gelişmeleri ve ilgili senaryoların uygulanacağı yeni ürünlerle projelendirebiliyoruz. Ülkemizde önceleri yapılar için akıllı bina sistemleri lüks olarak algılanırdı bu yüzden yüzeysel olamayacak seviyede sözde akıllı yapılar yapılıyordu. Şimdilerde yapıların akıllı sistemler ile donatılma işlemi olmazsa olmazı olmuş durumda bu sistemler, enerji sarfiyatınızı önlüyor, insan imkânına bırakılmış hataları ortadan kaldırıyor, söz konusu güvenlik ve konfor senaryolarını, optimizasyonunu tamamlayarak yaşanılabilir bir ortam sunmaktadır. Ülkemizde otomasyon ve güvenlik sektörünün belli yasa ve kanunlarca devlet tarafından yaygınlaştırılıp kalıcı kılınmaması halinde sektöre ait yurt içi ve yurt dışı merdiven altı

üretici diye tabir ettiğimiz üreticilerin karmaşık ürünleri ile daha karmaşık bir hal alarak sistemlerin amacından çok fiyatının konuşulduğu bir dönemin içine gireceğiz. Otomasyon ve güvenlik sektörü çok hızlı ilerlemekte ve yeni teknolojilere ayak uyduramadığınızda maalesef ileriye gidemezsiniz, inovasyon sektörün en temel değeridir. Konuya en uygun örnek CCTV sistemlerinde analog sistemler 15 yıl önce altın çağını yaşıyordu ama günümüzde artık üretimi sonlandırılmış durumdadır. İnsan hayatını kolaylaştıran ve hayatımızı idame ettirdiğimiz bu yapılarda entegre akıllı bina sistemleri artık keyfi bir ihtiyaçtan öte yaşamsal zorunluluk ve aynı anda maksimum konforu minimum ekonomiye, en güvenli halde sağlayan sistemler topluluğudur, her şeyden önemlisi söz konusu sistemlerin doğru projelendirilmesi sağlanmak şartıyla insan hayatına konforu yaşatabilir aksi halde sistemler doğru projelendirilip uygulanmasa karmaşa, sarfiyat ve konfor eksikliği ve hatta sağlığımıza zarar olarak hayatımıza yansırlar. Buraya kadar binalarda akıllı sistemleri anlatmaya çalıştık ve konumuz hastane uygulamaları ve hastane güvenlik sistemleri (yangın algılama sistemi, kartlı geçiş sistemi, cctv sistemi, acil anons sisteml), halen devam etmekte olan ve bitirmek üzere olduğumuz KLKEAH (Kartal Dr. Lütfi Kırdar Eğitim Araştırma Hastanesi) projemizde aşağıdaki sistemler ihale aşamasından şu ana kadar tarafımızdan yönetilmektedir. Bu yönetilmenin anlamını biraz açarsak; yönetmelik ve standartlara göre projelendirmek, hazırlanan bu projelerin onay ve kabul aşamalarını gerçekleştirmek, onayı alınıp kabul edilen projelere göre ürünler

Yangın algılama sisteminin devreye girmesi durumunda bu sistemlerin hepsinin kontrolü yangın senaryosuna uygun olarak yangın sistemine geçmektedir. tedarik etmek, tedarik edilen ürünlerin uygulama aşamasında süpervizyon hizmeti vermek, devreye alma aşamasında ilgili yönetmelikler doğrultusunda test ve devreye alma çalışmaları yapmak ve son aşama devreye alınan tüm sistemlerin sürdürülebilir halde çalışmasını periyodik bakımlarla sağlamak bizim yaptığımız çalışmalardan bazılarıdır. KLKEAH (Kartal Dr. Lütfi Kırdar Eğitim Araştırma Hastanesi) projenin ilk başından sonuna kadar tasarımı ve projelendirilmesi aşamalarında yapmış olduğumuz çalışmaları sistem başlıkları altında aşağıda kısa kısa özetliyoruz.

Yangın alarm sistemi (Detectomat-Almanya) Proje genelinde Detectomat marka 4 loop kapasitesine sahip toplam 47 adet yangın ihbar santrali kullanılmıştır. Sistem; TS EN54-14 de belirtilen yangın algılama ve alarm sistemleri, planlama ve tasarım kriterlerine göre tasarlanmış olup yaklaşık olarak toplam 15000 adresli ekipman kullanılmıştır. Yangın algılama sistemi; sulu söndürme, havalandırma sistemi, basınçlandırma sistemi, acil anons sistemi, karbonmonoksit algılama

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 49

KAPAK HASTANE GÜVENLİĞİ

Sistem acil anons prensibi ile çalıştığı için yangın anında bu volume kontrol ve kanal seçici devre dışı kalacak ve sistem en yüksek ses seviyesinde acil anons yayını yapacaktır. markasının Paviro serisi ürünleri ile yaklaşık olarak 2500’den fazla hoparlör kullanılmıştır. 190 zon olarak tasarlanan sistem, bina genelinde anons ve otomatik acil anons işlevlerini belirtilen standartlarda eksiksiz olarak yerine getirecek şekilde planlanmıştır. Bina genelinde bulunan doktor odalarına volume kontrol ve kanal seçici ürünleri kullanılmış olup bu sayede doktor odalarında arzu edilen müziğin seçimi ve ses seviyesinin ayarlanması hedeflenmiştir. Sistem acil anons prensibi ile çalıştığı için yangın anında bu volume kontrol ve kanal seçici devre dışı kalacak ve sistem en yüksek ses seviyesinde acil anons yayını yapacaktır.

sistemi, asansör sistemi, kartlı geçiş sistemi gibi birçok sistemle entegre yapıda tasarlanmıştır. Yangın algılama sistemi devreye girmesi durumunda bu sistemlerin hepsinin kontrolü yangın senaryosuna uygun olarak yangın sistemine geçmektedir. Örnek verecek olursak; yangın sistemi devreye girdiği zaman alarm bölgesi içerisinde kalan asansörlerin kaçış katına gelerek kapıları açık bir şekilde bekleme durumuna

50 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

geçmesi istenmektedir. Kaçış katında meydana gelecek olan alarm durumunda ise asansörler alternatif kaçış katına gelecektir. Yangın sisteminin algılama işlevi yanısıra, diğer sistemlerle olan entegrasyonunu tasarım aşamasında dikkatle üzerinde durduğumuz bir konu oldu.

Acil anons sistemi (Bosch – Almanya) Acil anons sisteminde Bosch

KAPAK HASTANE GÜVENLİĞİ

IP CCTV sistemi (Pelco by Schneider electric- Fransa - Abd) CCTV sisteminde projeleri ilk olarak incelediğimizde sistem analog olarak tasarlanmış ve oldukça fazla alanın kamera açısı dışında kaldığı 663 adet kamera bulunmaktaydı. Hastanenin güvenlik önceliklerini göz önünde bulundurarak projeler üzerinde yapmış olduğumuz çalışmalar doğrultusunda yaklaşık 1000’e yakın 2MP Full HD kameralar ile hastanede optimum düzeyde çözüm sağlanmıştır. Tüm bu kameralar güvenlik merkezinde bulunan 42” ekranlar üzerinden 7/24 olarak izlenilecek şekilde tasarım yapılmıştır. Tüm bu kameraların görüntüleri Sağlık Bakanlığı IP Tabanlı Kapalı Devre Kamera Şartnamesinde belirtilen çözünürlük ve gün kriterleri baz alınarak yeterli

52 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

sayıda kayıt cihazı ile kayıt edilecektir. Sistem merkezinde meydana gelebilecek olan arızalardan (hard disk arızası, kayıt cihazı arızası, sunucu arızası vb.) sistem hiçbir şekilde etkilenmeyecek olup kameraların kaydı ve canlı görüntülerinin izlenilmesine devam edilecektir. Kartlı geçiş sistemi (Continuum by schneider electric – Pelco by Schneider electricFransa - Abd Hastane genelinde bulunan elektrik odaları, mekanik odalar, ilaç odaları, ekipman depoları, ameliyathaneler, bilgi işlem odaları, sistem odaları gibi yetkisi olmayan kişilerin girmesinin istenmeyeceği mahallerde kartlı geçiş sistemi tasarlanmıştır. Kartlı geçiş sistemi sayesinde bina personelinin oldukça fazla mekanik

anahtar kullanma zorunluluğu ortadan kaldırılmıştır. Ayrıca kartlı geçiş sistemi gerek yangın algılama gerek de CCTV sistemi ile entegrasyonu planlanmış olup, yangın alarmı anında güvenli tahliyenin yanı sıra access sisteminde oluşacak alarmlarda kamera sistemi yardımı ile denetlenebilecektir.

KAPAK HASTANE GÜVENLİĞİ

Modern hastaneye entegre çözüm Potansiyel riskleri ise olabildiğince çabuk tespit etmek ve güvenlik personelini harekete geçirmek her şeyden önemlidir. BOSCH GÜVENLİK SİSTEMLERİ

on birkaç yılda finans, kalite, hasta memnuniyeti ve operasyonel verimlilik çoğu sağlık kuruluşunun en öncelikli konuları olmuştur. Hastaları, sağlık çalışanlarını ve varlıkları korumanın yolu, herkese açık bir ortamda mahremiyet ve tedavinin sürekliliğini sağlayabilmekten geçmektedir. Hastane kelimesi İngilizce’de “misafir olunan yer” kökünden gelmektedir ve Bosch Güvenlik Sistemleri ürünlerinin ödüllü tasarımı, güvenlik sistemlerini bu yönde farklı bir boyuta taşımaktadır. Kameralar, yangın dedektörleri ve hoparlörler artık ortamın dokusunu bozmadan daha samimi ve aynı zaman-

54 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

da güvenli bir ortama katkıda bulunarak hastanelerin güvende olmasını sağlamaktadır. Aynı şekilde, ses sistemleri, hastaların hastanede geçirdikleri süreler içerisinde rahatlatıcı bir atmosferde bulunmalarına yardımcı olmaktadır. Potansiyel riskleri ise olabildiğince çabuk tespit etmek ve güvenlik personelini harekete geçirmek her şeyden önemlidir. Hastanelerde yanlış alarmların maliyeti ve riski kabul edilemeyen bir faktördür. Bu yüzden, en düşük yanlış alarm ve en yüksek tespit oranını sunan, en doğru güvenlik çözümleri kullanılmalıdır. Hastanelerin herkese açık ortamlar olması, hastaların ve hastane

ekipmanlarının korunmasını zorlaştıran bir durumdur. Birden fazla güvenlik çözümü, çeşitli algılama boyutları sunmak için tamamen entegre edilmelidir. Böylece güvenlik personeli tesislerde olup bitenleri kolayca değerlendirebilir ve buna göre hareket edebilir. Tüm bunlar, her hasta için en güvenli ortamın sağlanması ve operasyonel açıdan yatırım perspektifinden bakıldığında verimli bir çözümle inşa edilmiş Bosch Güvenlik Sistemleri’nin bir hastane için doğru bir iş ortağı olmasını sağlamaktadır. 2017 yılında hayata geçirilen Adana Entegre Sağlık Kampüsü, 1550 yataklı toplam kapasiteye sahip üç özel klinikten oluşan modern bir hastane kompleksidir. Türkiye’nin en büyük beşinci şehri Adana’da yer alan 318.000 m2’lik tesis, Adana, Hatay, Osmaniye ve çevre illerdeki hastalara hizmet vermek üzere Sağlık Bakanlığı ile iş birliği içinde kamu özel ortaklığıyla gerçekleştirilmiş bir projedir. Adana Entegre Sağlık Kampüsü, uzman hekim kadrosu ve gelişmiş ekipmanlarla sunduğu üst düzey sağlık hizmetiyle ön plana çıkmaktadır. Ana Hastane, 182 yatak kapasitesine sahip Onkoloji Hastanesi, 185 yatak kapasiteli

Kardiyoloji ve Kardiyovasküler Hastanesi, 349 yatak kapasiteli Kadın Doğum ve Pediatri Hastanesi ve 584 yatak kapasiteli genel hastaneden oluşmaktadır. Halkın hizmetine sunulmadan önce En İyi PPP Sağlık Projesi Ortaklığı ve Dünyanın En Büyük Sismik İzolatörlü Hastanesi gibi çeşitli ödüller alan proje, en büyük yatırımlardan biri olarak sektörde yerini almıştır. Bosch, Adana Entegre Sağlık Kampüsü için video gözetim sistemleri, kartlı geçiş ve kontrol sistemleri, yangın algılama sistemleri, genel seslendirme ve acil anons sistemlerini kapsayan güvenlik ve emniyet çözümleri sunmaktadır. Kurulumu Bosch’un iş ortağı Ateksis tarafından yapılan projedeki tüm bu sistemler, farklı ara yüzler aracılığıyla Bosch’un Bina Entegrasyon Sistemi (BIS) ile tek bir platform üzerinden yönetilmektedir. Bosch Bina Entegrasyon Sistemi (BIS), bu entegrasyon sırasında modern kampüsün boyutu ve kompleks yapısının yarattığı zorlu testi başarıyla geçmiştir. IP tabanlı video gözetim sistemi, girişler ve koridorlar gibi kritik önem taşıyan iç ve dış alanları

izleyen 2000 kameradan oluşmaktadır. Bosch Video Yönetim Sistemi (BVMS) üzerinden yönetilen ve FLEXIDOME, DINION IP Starlight ve AUTODOME IP Starlight’tan sağlanan yüksek çözünürlüklü canlı görüntüler tesis içinde tek bir kontrol odasından takip edilmektedir. Yangın güvenliği sağlayan BIS, kampüsteki 30.000 yangın dedektörü, yangın ihbar butonları ve arayüz modüllerini içeren yaklaşık 45.000 tespit noktasını kontrol etmektedir. Hastaların ve yakınlarının acilen tahliye edilmesini gerektiren durumlarda, hemşire masalarındaki genel anons ve/ veya yangın algılama sistemlerinin etkinleştirilmesi için hastanenin telefon santrali, BIS aracılığıyla genel seslendirme ve acil anons sistemine entegre edilmiştir. “Pembe kod” (çocuk kaçırma) durumlarında kadın doğum kliniğinin güvenliğini sağlamak için Bosch kartlı geçiş ve kontrol sistemleri, alarmları etkinleştirmek üzere yeni doğan bebeklerde RFID etiketlerini kullanmaktadır. Bu kapsamlı çözümü tek bir platforma entegre eden Adana Entegre Sağlık Kampüsü, düşük toplam sahip olma maliyeti, bakım maliyetleri ve hata oranı gibi özelliklerle örnek niteliğinde

Hastaların ve yakınlarının acilen tahliye edilmesini gerektiren durumlarda, hemşire masalarındaki genel anons veya yangın algılama sistemlerinin etkinleştirilmesi için hastanenin telefon santrali, BIS aracılığıyla genel seslendirme ve acil anons sistemine entegre edilmiştir.

bir hasta güvenliği standardı belirlemektedir. Genel resme bakıldığında, bu modern kampüs, Bosch Güvenlik Sistemleri’nin uçtan uca çözümleriyle kapasitesini kanıtlamakta ve sağlık hizmeti ile entegre güvenliği ön plana çıkarmaktadır.

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 55

FOKUS OKUL ÖĞRENCİ VE KAMPÜS GÜVENLİĞİ

Okul ve kampüs güvenliği Çağımız, kreşten üniversiteye kadar her dönemdeki çocuk ve genç için birbirinden farklı riskleri barındırıyor. Engin ŞAHİN / Genel Müdür MOBOTIX TÜRKİYE

ayatta en önem verdiğimiz varlıklarımız çocuklarımız konu olduğunda ne kadar hassas olduğumuz aşikar. Ne zaman bu konuları ele alan bir film izlesek, bir kitap okusak kimimiz tedirgin olur, kimimiz düşüncelere dalar, kimimiz kızar yani olayın içine girer ve yaşarız, çünkü koruma içgüdümüz çocuklarımız için en yüksek seviyededir, çocuklarımız bir nevi kırmızı çizgimizdir. Çağımız, kreşten üniversiteye kadar her dönemdeki çocuk ve genç için, birbirinden farklı riskleri barındırıyor.İşte bu çeşitlilik içinde bir güvenlik konsepti oluştururken elektronik güvenlik ekipmanlarından maksimum performans beklemek kaçınılmazdır. Çünkü kreş, okul ve üniversite kampüslerinin her noktası risk dahilinde değerlendirildiğinde sorumluluk sahibi kurumun herhangi bir noktayı kör bırakma veya daha az riskli ilan etme lüksü bulunmamaktadır. Hatta bir adım ileri giderek artık akıllı sistemler vasıtası ile elektronik güvenlik; izleme, ispat ve dokümente etme fonskiyonuna ek olarak önleme fonksiyon ve faaliyeti icra edebilecek konumda olması gerekmektedir. Faaliyet gösterdiğimiz diğer sektörlerde olduğu gibi okul ve

56 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

çözüm noktalarını sıralayabiliriz.

Engin ŞAHİN

kampüs güvenliğinde de akıllı çözümlerle fark yaratmayı ve geleceğimiz olan çocuk ve gençlerimizin güvenliğini garanti altına almayı kolaylaştırmayı hedefliyoruz. Genel olarak bu sektördeki çözümleri yaş grubuna bağlı değişen risk faktörleri ile değerlendirmek gerekir. Bu anlamda, kreş ve ilköğretim okulları güvenliği, ortaöğretim ve lise güvenliği, üniversite kampüsleri, yurtlar olarak

Bu noktalardaki riskleri genel olarak sıralarsak: Bina veya kampüs dışından gelen tehditler – çevre güvenliği sorunları, taciz, madde kullanımına teşvik ve tedarik Okul içindeki tehditler – mobbing, kavga, hırsızlık, taciz, madde kullanımı ve benzeri tehlikeler Kreş içindeki tehditler – kreş öğretmeni ve küçük yaşta çocuklar arasında oluşabilecek problemler Üniversite kampüslerindeki tehditler – siyasi gerilimlerin kontrolü, adli vakalar, çevre güvenlik problemleri sonrası kampüs içinde yabancı şahısların kontrolsüz dolaşımı Yurtlardaki problemler – hırsızlık sorunları, öğrencilerin giriş çıkış kontrol sorunları, kız yurtlarında oluşan taciz sorunları Sunduğumuz çözümlerde şu özelliklerimizi kullanarak fark

oluşturmaya çalışıyoruz: Kamera üzerinden ortama dahili anons ile önleme faaliyeti Geniş açılı kameralar ile koridor kesişimleri, geniş alan bahçe ve cephelerde tüm noktaları kör noktasız izleme Kamera dahili akıllı analiz, dahili davranış kontrolü Birden fazla dahili sensörü ve/veya akıllı analizi birleştirerek algılama algoritması ve buna bağlı akıllı senaryo oluşturma Akıllı çevre güvenlik kontrolü ve alarmlama ile aktif önleme Siber güvenlikli yapı, maksimum veri güvenliği, KVK Kanununa %100 uyum Bu çözümlerden belli noktalarda, kanunların, okul ve idare içi prosedür ve izinlerin elverdiği ölçüde belli oranlarda yararlanıyoruz. Örneğin bazı okullarda anons sistemini etkili bir önleme faaliyeti olarak kullanıyor ve fiziki güvenliğin performansını maksimuma çıkarıyoruz. Bazı okullarda ise öğretim veya spor faaliyeti yapılması mümkün olan iç teneffüs alanlarında öğretim saatlerinde kamera görüntüsünde mozaikleme yaparken çıkış saatlerinden itibaren otomatik olarak görüntünün açılmasıyla öğrenci

güvenliğinin maksimum denetlenmesini sağlıyoruz. Yurtlarda hırsızlıkların azaltılması için akıllı özelliklerimizi kullanırken kişisel Verilerin Korunması Kanunu‘na uygun olarak kamera kayıtlarına erişimin %100 kontrolünü sağlıyor, efektif kısıtlama seçenekeri sunuyor ve siber güvenlikli yapı ile de veri güvenliğini maksimum korumada en üst seviyede katkı vermiş oluyoruz. Üniversite kampüslerinde araç giriş çıkışlarında plaka denetiminden, bina giriş çıkışlarında yüksek çözünürlüklü denetime, geniş alanlarda minimum sayıda kamera ile maksimum alan kontrolüne, kampüsler arası bağlantı sorunlarında dahi entegre failover yapısı ile kayıpsız kayıt sağlama

Yurtlarda hırsızlıkların azaltılması için akıllı özelliklerimizi kullanırken kişisel Verilerin Korunması Kanunu‘na uygun olarak kamera kayıtlarına erişimin %100 kontrolünü sağlıyor,

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 57

FOKUS OKUL ÖĞRENCİ VE KAMPÜS GÜVENLİĞİ

ve merkeze bağımlılığın olmaması sayesinde her kameranın kendi analiz ve alarmlasını her şartta devam ettirerek maksimum çevre güvenlik ve önleme faaliyeti oluşturabilmesine olanak sağlıyoruz. Tabii ki bütün bu özellikleri sağlarken sistemin maksimum fiyat-performans verebilmesi, uygulabilir bütçeler içinde olması da kaçınılmaz bir faktör olmaktadır. Bu noktada kamera içi lisans gerektirmeyen entegre özellikler olduğu için ayrıca yüksek ekonomik katma değer de sağlamaktadır. Merkezde gereken minimum donanım kullanılarak, minimum aktif cihaz ve kamera sayısı ile maksimum performası yakalanabilir. Böylelikle bu teknolojilerin her noktada kullanılabilir olmasını sağlıyoruz. Bu özellikler sayesinde merkeze bağlı kampüs sayısı çok sistemlerde ciddi bir avantaj da sağlamaktadır. Çünkü her noktaya ayrı ayrı birçok sunucu koymak yerine, uçlarda sadece kameraların olduğu ancak tüm analiz ve alarmlamaların %100 kullanıldığı, hem maksimum akıllı hem de minimum donanımlı bir mimari kurmuş oluyoruz. Her ne kadar okul güvenliğine dahil gibi gözükmese de biz evde bakıcı gözetimindeki çocuklarımızın güvenliklerini de bu paralelde değerlendiriyoruz. Evlerde kablosuz sisteme bağlı

58 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

minimum sayıda kamera ile, örneğin 4 odalı bir evi 4 kamera ile hem kör noktasız, hem ek kayıt cihazı kullanmadan, tüm analiz ve alarmları maksimum kullanarak çocuklarımızın güvende olmasını, anne babaların da iş yerlerinde kalpleri ferah şekilde çalışmalarına devam etmelerini sağlıyoruz. Sistem akıllı tüm alarmlama özelliklerine sahip şekilde, örneğin ağlayan veya bağıran çocukların tespitinde ebeveynlerin akıllı telefonlarına anında direkt alarmlama yaparken, ebeveynlerin o anda bakıcılarla anında karşıklı görüşme yapmasını ve durumun kontrolünü %100 sağlayacak yapıdadır. Bütün akıllı önlemler, daha önce oluşmuş gerçek olayların sonucunda bizden talep edilen ve uygulaması yapılmış projeler olduğuna göre, tüm bunları birleştirdiğimizde günümüzde çocuklarımızın etrafında aslında ne kadar risk oluşmuş olduğunu da görüyoruz. Kullanılan sistemleri düşünecek olursak birçok noktada önlemlerin aslında ne kadar ilkel ve yetersiz kaldığını anlamak çok da zor değil. Çözüm sunduğumuz birçok yerde daha önce denenmiş arka arkaya

Çözüm sunduğumuz birçok yerde daha önce denenmiş arka arkaya takılı kameralar ve elektronik sistemle karşılaşmaktayız. takılı birçok kamera ve elektronik sistemle karşılaşmaktayız. Bu anlamda hem entegratörlerin hem de kurumlardaki kişilerin çocuklarımızın güvenliğinin konu olduğu yerlerde gerçekten sorumlu davranması gerekmektedir. Uygulanan projelerin sadece bir proje, bir ticaret olarak görmenin nasıl sonuçlara varacağını görmesi gerekmektedir. Haberlerde izlediğimiz her acı hikaye benzer bir mantalitenin sonucudur. Özellikle eğitim kurumlarında gerçekleştirilecek güvenlik projelerinin gerçekten çocuklarımıza layık stabil ve kalıcı çözümler olması, eğitimli ve profesyonel kadrolar tarafından kurulum ve takibinin yapılması bu anlamdaki en önemli tavsiyemiz olmaktadır.

FOKUS OKUL ÖĞRENCİ VE KAMPÜS GÜVENLİĞİ

Ateksis Medipol Üniversitesi Kavacık Kampüsü’nde Sistemindeki besleme ünitelerinden, flaşörlerine, algılama ekipmanlarından modüllerine kadar tüm ekipmanlar EN54 standartlarına sahiptir. ATEKSİS

ürkiye’nin en büyük özel sağlık yatırımlarından biri olan Medipol Mega Hastaneler Kompleksi Projesi’nde yangın algılama, acil anons, kartlı geçiş ve güvenlik sistemleriyle hizmet veren Ateksis, Medipol Üniversitesi Kavacık Kampüsü bünyesindeki 3 adet binanın genel seslendirme ve acil anons, yangın algılama ve ihbar, IP CCTV ve kartlı geçiş sistemlerinin dizayn ve devreye alma işlemlerini de gerçekleştirilmiştir. Üniversite kampüsüne girişler öğrenci kartları ile turnikelerden yapılmaktadır. Aynı şekilde

60 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

yurt girişinde de hızlı geçiş kapısı şeklinde çalışan turnikeler kullanılmaktadır. Tüm geçiş yetkileri kartlı geçiş sisteminden ayarlanmakta, aynı zamanda giriş ve çıkış bilgileri sistem tarafından saklanmakta ve raporlanmaktadır. Bu sayede yetkililer anlık olarak elektronik yoklama yapabilmektedir. Tüm kampüste ve yurtlarda yangın algılama sistemi Bosch markadır. Birbiri ile entegre çalışan sistem, güvenlik merkezinde grafik ekran üzerinden izlenmekte, herhangi bir uyarıda kat planları üzerinde belirlenmektedir.

Sistemde besleme ünitelerinden, flaşörlerine, algılama ekipmanlarından modüllerine kadar tüm ekipmanlar EN54 standartlarına sahiptir. Yangın sistemi, yangın senaryosuna uygun olarak duman tahliye sistemi ile entegre edilmiş, etkin bir tahliyenin olmazsa olmaz sistemi acil anons, yine tüm ekipmanları EN54 standartlarında olacak şekilde tesis edilmiştir. Modüler Yangın Paneli 5000 Serisi, EN54-2 ve EN54-4’ün en yeni güncellenmiş sürümleri de dahil olmak üzerek mevcut standartlara uygundur. Modüler yapılandırma sayesinde

yenilikçi FPA 5000 paneli yerel koşullara ve düzenlemelere kolayca uyarlanır. D blok yangın sistemi, toplam 64 loop ve 5000 noktadan, Kız yurdu ise 32 loop ve 2000 noktadan oluşmaktadır. Bosch yangın algılama sistemi ile Bosch Praesideo acil anons sistemi, TCP/IP network üzerinden OPC ile haberleşmektedir. Bu da bize yazılım bazlı esnek tahliye senaryoları yazabilme imkânı tanımaktadır. Praesideo’nun eşsiz 28ch ses mimarisi ile birleşen bu özellik sayesinde kampüsün farklı yerlerinden müzik yayını yapılabiliyorken farklı alanlarda manuel anons yapılabilir ve öncellikli olarak aynı anda 4 adet acil anons mesajı yayınlanabilir. Hoparlör hatlarından, mikrofon kapsülüne kadar tüm sistem sürekli olarak denetlenmektedir. Praesideo sistem ara yüzü ile son kullanıcıya kolay bir yönetim imkanı sağlamaktadır. Sistem operatörü, çağrı istasyonunda yer alan nümerik keypad üzerinden kolayca mesaj-zone konfigürasyonu yapabilmektedir. D blok acil anons sistemi toplam 102 adet acil anons bölgesinden, kız yurdu 44 adet acil anons bölgesinden oluşmaktadır. Genel alanlar ve sınıflarda 6W gücündeki asma tavan tipi ve teknik hacimlerde ise 20W kabin tipi EN54-24 uyumlu hoparlörler kullanılmıştır. Mahallerin fiziki yapıları ve ses seviyeleri ihtiyacı doğrultusunda, hoparlör güçleri 3W-6W-10W-20W seçeneklerinden en uygun olanlarını analiz edip kullanılarak hem yeterli ses şiddeti hem de üst seviyede anlaşılabilirlik sağlanmıştır. Merkezi yazılım olarak Bosch BIS Sistem kullanılmıştır. BIS şu an için 416 kapı lisansı, 3 workstation lisansı ve 61.000 cardholder lisansı ile kurulmuştur. 61.000 cardholder, üniversitenin öğrenci

potansiyelinin bir kez daha altını çizmektedir. Bosch BIS yazılımı modüler bir yazılımdır. İhtiyaca yönelik modüller ile büyütülebilmektedir ve pratikte bir limitte yoktur. Bu da üniversitenin gelecek projeksiyonu ile örtüşmektedir. Direkt Network’e bağlanan Bosch AMC2 AC saha panelleri, BIS ile TCP/IP network üzerinden haberleşmektedir. AMC2 lerin üzerindeki değişebilen hafıza kartları ihtiyaca uygun büyümenin önünü açmaktadır. Şu an için kampüste 700 adet kamera, öğrencilerin güvenliği için çalışmaktadır. Yalnızca ortak alanlarda konumlanmış kameralar ihtiyaca uygun Bosch marka olarak seçilmiştir. Yine kullanım yerine göre kameralar 1920 x 1080, 5 MP ve 4K çözünürlükte seçilmiştir. Bosch’un yedekli ve güvenilir ISCSI / VRM topolojisi ile tüm kameralar kayıt altındadır ve kayıt üniteleri yedekli çalışmaktadır. Güvenlik odasında izleme için 12 adet 46’’ monitörler konumlandırılmıştır ve 7 adet toplamda 400 TB’ı aşan depolama ünitelerinde 30 günlük kayıt tutulabilmektedir. Ayrıca alarm durumunda 2 adet spot monitör ile ilgili bölgelerin canlı görüntüsü gösterilmekte ve sesli uyarı vermektedir. Yangın sisteminde olduğu gibi VMS yazılımı da grafik tabanlıdır. Operatör hem gelen alarmları hem de tüm kamera sembollerini harita ve kat planları üzerinde görmekte ve yönetmektedir. Ateksis tarafından geliştirilen Duetron VMS yazılımının kullanıldığı projede; harita desteği sayesinde kullanıcı, alarma geçen bölgelerdeki kameraları grafik ekranda takip edebilmektedir. Grafik ekran üzerinde oluşan alarmlar sayesinde kullanıcıya hızlı, anlaşılır ve daha doğru tespit etme imkânı verilmektedir. Yine aynı grafik ek-

ran üzerinden istenilen bölgedeki kameraların canlı görüntülerini hızlı ve kolay bir şekilde erişilebilmektedir. Acil anons, kartlı geçiş ve CCTV sitemleri birbirleri ile haberleşecek şekilde tek bir güvenlik senaryosuna uygun programlanmıştır. Operatör yangın sisteminden aldığı uyarı ile en yakın kamera görüntüsünü ekranına otomatik getirmektedir. Binaların genel seslendirme ve acil anons, yangın algılama ve ihbar, IP CCTV ve kartlı geçiş sistemlerinin dizayn ve devreye alma işlemleri, Ateksis tarafından gerçekleştirildi.

Acil anons, kartlı geçiş ve CCTV sitemleri birbirleri ile haberleşecek şekilde tek bir güvenlik senaryosuna uygun programlanmıştır.

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 61

FOKUS OKUL ÖĞRENCİ VE KAMPÜS GÜVENLİĞİ

Özel öğretim kurumları temel süreçlerini nasıl yönetmeli? Doğru öğretmen seçimi, öğrenci ve velilerle doğru iletişim kurulması, iyi bir öğretim planı hazırlanması, süreç ve sonucu doğru biçimde ölçme ve raporlama, sosyal etkinliklerin planlanması, iyi bir idari ve mali yapı kurgusu ile güvenlik yönetimi sağlanmalıdır. Ali ERDOĞDU/ Kurucu Ortağı MAGNA TECTUM DANIŞMANLIK VE DIŞ. TİC. A.Ş.

zel öğretim kurumlarının temel işlevi olan “nitelikli öğretim unma” ortamlarını oluşturmak için doğru planlaması ve yönetmesi gereken birçok süreç bulunmaktadır. Bunların başında doğru öğretmen

62 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

seçimi, öğrenci ve velilerle doğru iletişim kurulması, iyi bir öğretim planı hazırlanması, süreç ve sonucu doğru biçimde ölçme ve raporlama, sosyal etkinliklerin planlanması, iyi bir idari ve mali yapı kurgusu ile güvenlik yönetimi gelmektedir.

Ülkemizdeki özel okul sektörü her geçen yıl büyüyor. Bu yıl itibariyle yaklaşık 12 bin özel okulda 1 milyon 400 bin öğrenci öğrenim görüyor. Bu sayıyı, toplam öğrenci sayısı ile oranladığımızda yaklaşık %8’lik bir orana denk geliyor. Çocuklarını özel okula göndererek

daha iyi bir eğitim almalarını isteyen ve aynı zamanda da güvenli bir ortam sağlanmasını bekleyen velilerin çoğu, kendileri için kolay olmasa da bütçesini zorluyor; ama çocuğunu özel okula gönderiyor. Özel öğretim kurumlarının temel işlevi olan “nitelikli öğretim sunma”ortamlarını oluşturmak için doğru planlaması ve yönetmesi gereken birçok süreç bulunmaktadır. Bunların başında doğru öğretmen seçimi, öğrenci ve velilerle doğru iletişim kurulması, iyi bir öğretim planı hazırlanması, süreç ve sonucu doğru biçimde ölçme ve raporlama, sosyal etkinliklerin planlanması, iyi bir idari ve mali yapı kurgusu ile güvenlik yönetimi gelmektedir. Kurumlar, bahsi geçen temel ve onlara bağlı alt fonksiyonları hakkıyla yerine getirmek içinse stratejik planlar yapmalı ve teknolojinin kendilerine sunduğu araçları etkin kullanmalıdır.

Akıllı okul Okullar, bulut teknolojisi kullanan dijital bir platform üzerinden tüm ihtiyaçlarını karşılayabileceği gibi sürdürülebilirlik açısından da güvenli bir ortam sağlayabilir. “akıllı okul” konseptiyle geliştirilmiş bir yönetim ve iletişim platformu olan Magistum, tüm sistemlerle entegre olabilecek güce sahiptir. Okul yönetim ve kurumsal iletişim sistemi, “eğitim ve öğretim”, “kurumsal iletişim”, “yönetim” ve “güvenlik” başlıkları altında grupladığımız temel süreçleri bir araya toplayarak, özel öğretim kurumlarına zaman kazandıran ve kurumlarını yönetmelerini sağlayan”akıllı okul” yönetim platformudur. Amazon bulut servisi alt yapısını kullanan, farklı

yazılım, donanım ve sistemlerle entegre çalışabilmesi için platform olarak tasarlanmıştır. Böylece sistemi kullanan okullar, kendi kurumlarındaki mevcut yapıları sisteme entegre ederek, daha büyük ve bütünsel bir yapının parçası olmasını sağlar ve tüm süreçleri tek noktadan yönetebilir. Magistum, öğretim kurumlarının temel işlevi olan eğitsel fonksiyonların yönetimi için gerekli olan tüm modülleri içinde barındırmaktadır. Okullardaki tüm dersler tanımlanabilir, öğretmenler derslerine girecekleri şubelerle eşleştirilebilir, ders bazında devam takibi yapılabilir, ödev verip kontrol edilebilir, etütler açılabilir, hatta bunların yoklaması bile alınabilir. Kurumların öğretim süreçlerinde kullandıkları proje yönetim araçları, ölçme değerlendirme sistemleri, kullanıcılardan çalışma grupları oluşturma ve bunların modüllere bağlı olarak kullanılabilmesi, ortak ve bireysel dosya kutuları da sistemin modülleri arasında yer almaktadır. Öğretmenlerle idarecilerin kullanması ve iş

Okullar, bulut teknolojisi kullanan dijital bir platform üzerinden tüm ihtiyaçlarını karşılayabileceği gibi sürdürülebilirlik açısından da güvenli bir ortam sağlayabilir. yapma süreçlerini hızlandırması için şube öğretmenler kurulu, karne, profil görüntüleme ve arama çubuğu modülleri hizmet vermektedir. Ayrıca tüm okuldaki öğün ve menüler de sistem üzerinden takip edilebilir. Sistemin bileşenleri arasında, rehberlik hizmetlerini yönetmek ve anaokulu öğrencilerinin süreçlerinin takip etmek için özel olarak geliştirilmiş modüller de bulumaktadır. Bu modüller toplu olarak raporlar

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 63

FOKUS OKUL ÖĞRENCİ VE KAMPÜS GÜVENLİĞİ

oluşturmakta ve yönetime sunmaktadır. Magistum’daki ders dağıtım programı, üçüncü parti bir yazılım olup sisteme entegre olarak çalışmaktadır. Burada da Magistum’un bir platform olarak tasarlanmış olmasının yararları devreye girmektedir. Öğretim kurumlarının sosyal faaliyetlerinin yönetimini de eksiksiz olarak yapmaktadır. Kurumlar sosyal etkinliklerini, öğrenci kulüplerini ve bunların devam takibini, etkinlik takvimi yönetimini ve fotoğraflarla videolardan oluşan albümleri Magistum üzerinden yayınlayabilir. Sistemin arayüzü sosyal medya paylaşım platfomu şeklinde tasarlanmıştır. Sistem içinde gerçekleştirilen tüm olaylar, ilgili kişilerin zaman tünelinde paylaşılır. Bu içerikler yayınlandıkça

64 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

kullanıcıların akıllı telefon ve bilgisayarlarına bildirimler gönderilir. Kurumsal iletişimin güçlü kılınması için sistem içinde dahili bir mesajlaşma modülü ile velilerin online randevu alarak öğretmen ve idarecilerle görüşmesini sağlayan bir modül de bulunmaktadır. Oluşturulan randevular takvimde gösterilmektedir. Ayrıca görüşme sonrasında öğretmen tarafından yazılan rapor, idareciler tarafından takip edilebilmektedir. Sistemler bütünün bir platform olması, kurumsal iletişim noktasında birçok avantajı da beraberinde getirmektedir. Örneğin öğretim kurumları, Amazon EC2 e-posta entegrasyonu sayesinde sistem içinden giden mesajları ve bildirimleri, e-posta olarak da gönderebilmektedirler. Aynı zamanda SMS entegrasyonu ile kullanıcı-

Sistemin içinde güvenlik personelinin giriş ve çıkış kayıtlarını tuttuğu bir modül bulunmaktadır. Randevu ve görüşme modülünün kayıtları burada gösterilmektedir. lara sistem içinden SMS gönderilebilmektedir. Sistemin içindeki sosyal medya entegrasyonu sayesinde kullanıcılar zaman tünelindeki gönderileri istediği zaman kendi sosyal medya hesaplarında paylaşabilirler. Sistem, mali ve

FOKUS OKUL ÖĞRENCİ VE KAMPÜS GÜVENLİĞİ

idari işlerin yönetimi konusunda da kullanıcıların taleplerini karşılamaktadır. Sistem içinde fiziksel alanların tanımlanması, kullanıcı kayıtlarının tutulması ve yetkilendirilmesi ile detaylı idari raporlar bölümleri yer almaktadır. Sistemin platform olarak kullanılması, CRM, sanal santral, muhasebe, e-fatura, banka mutabakatları, online ödeme, finans, insan kaynakları ile kantin alışveriş ve ödeme sistemleri ile bağlantılı çalışmasını sağlamaktadır.

Güvenlik modülleri Magistum, eğitim kurumlarının güvenlik yönetimleri için de önemli çözümler sunmaktadır. Sistemin içinde güvenlik personelinin giriş ve çıkış kayıtlarını tuttuğu bir modül bulunmaktadır. Randevu ve görüşme modülünün kayıtları burada gösterilmektedir. Kapıdan giriş kaydı alınan ziyaretçinin bilgisi görüşeceği kişiye bildirimle iletilmektedir. Kurumdaki öğrenci, öğretmen ve personelin RF ID’li kimlik kartları olması veya parmak izlerinin kullanılması durumunda (parmak izi okuma yöntemi öğretim kurumlarında tercih edilen bir yöntem değildir) kişiler için devam takibi (PDKS) yapılması da mümkündür. Öğrencilerin kıyafetleri veya çantalarına dikilecek pasif etiketler sayesinde öğrencilerin servise binip inmesi kontrol altına alınabilir. Böylece serviste öğrenci unutulması gibi tatsız olayların önüne geçilebilir. Yine pasif etiketler kullanılarak öğrencinin okula ve dersliğe giriş çıkışları da izlenebilir. Böylece öğrenci devam takibi konusnda alternatif bir çözüm gerçekleş-

66 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

tirilmiş olur. Görüntü işleme temelli yüz tanıma ve plaka okuma sistemleriyle de entegre edilebilir. Özellikle plaka tanıma sistemi kullanılan okullarda, öğrenci servis araçlarının giriş çıkış saatleri kontrol altına alınabilir.

Okula / eve ulaşımda güvenlik Öğrenci servislerinde bulunan araç takip cihazları ile entegre edilebilen Magistum sayesinde veliler tek uygulama üzerinden çocuklarının servislerinin nerede olduğunu harita üzerinden izleyebilir. Sırasıyla servis öğrencinin evine gelmeden, okula ulaştığında, okuldan çıktığında ve eve varmak üzere olmak üzere dört kez bildirim göndererek veliyi bilgilendirir. Böylece özellikle kış şartlarında öğrencinin ve velinin servisi beklemesinin önüne geçilmiş olur. Modül yetkileri kuruma özel olarak kullanıcı bazlı ayarlanabildiği için kurum içindeki IP bazlı CCTV sistemine erişim için de yetkiler tanımlanabilmektedir. Böylece uygulama üzerinden kamera görüntüleri de izlenebilir; ancak bunun sağlıklı çalışabilmesi için kurumun internet çıkışının istenen videoları taşıma kapasitesine sahip olması gerektiği unutulmamalıdır. Öğretim kurumlarını da birer profesyonel işletme olarak görmek çok önemlidir. Boyutu ne olursa olsun her kurumun hız, verimlilik ve inovasyona ihtiyacı vardır. Bunun için de öğretim kurumlarının BT altyapılarının güçlü olması ayrıca önem kazanmaktadır. Kurumların maliyetlerini düşürmek ve daha profesyonel

hizmetler kullanmalarını sağlamak için rutin BT altyapısı işletiminden yönetsel yazılımlara kadar pek çok alanda uzman kurumlardan hizmet almaları, doğru çözümlere ekonomik bir biçimde erişmelerini sağlayacaktır. Bu yöntem bir yandan öğretim kurumlarının BT verimliliklerini artırırken diğer yandan da risklere karşı daha hazırlıklı olmalarını sağlar. BT hizmetlerinde dış kaynak (outsource) kullanımı, kurumun kendi başına üstlenemeyeceği işleri gerçekleştirerek BT yöneticilerine ve personeline asıl işlerine odaklanma fırsatı verir. Sonuç olarak, “akıllı okul yönetim ve kurumsal iletişim sistemi” olan Magistum’u eğitimin ERP’si olarak tanımlamak mümkündür. Bir platform olan Magistum, öğretim kurumlarının tüm süreçlerinin yönetilmesi için alternatif çözümler üretebilmekte ve hepsi bir arada olarak adlandırabileceğimiz tarzdaki çözümleri bütünsel bir hizmet (SaaS) şeklinde sunabilmektedir.

Öğrenci servislerinde bulunan araç takip cihazları ile entegre edilebilen Magistum sayesinde veliler tek uygulama üzerinden çocuklarının servislerinin nerede olduğunu harita üzerinden izleyebilir.

ELEKTRONİK GÜVENLİK

Güvenliğe dair yaşanan sorunlar ve çözüm önerileri Günümüzde kamuda, endüstride, perakendede ve daha birçok alanda günlük iş süreçleri her an değişebilmekle birlikte yeni güvenlik ihtiyaçları ortaya çıkıyor. Yalçın DEMİRAK/ Satış Müdürü GRUNDIG SECURITY

ndüstri 4.0, video analitik, yapay zekâ ve otomasyondaki yenilikler aynı zamanda istihdam vaat ediyor. Böylece geleceğimizi yeniden şekillendirirken ekonomi için üretkenlik fırsatları sunuyor. Tabii ki bu yeni konuları anlayabilmek ve kendimizi bu yönde geliştirmemiz gerekiyor ki yeni trendlerin aktif parçası olabilelim. Böylece her konu aslında eğitimden geçiyor. Bizler üretici olarak çözümler sunuyoruz. Fakat bu çözümlerin müşteriye de ulaşması gereklidir. Sistemlerin kuruluşu ve aynı zamanda satış sonrası hizmetlerini profesyonel şekilde sunma zorunluluğumuz var. Türkiye’de distribütörlüğümüzü üstlenen İntegral ve çalışma partnerlerimiz; sürekli eğitimler ile kendini ve bütün ekibini aylık değil, haftalık değil, artık mühendislerimiz kendilerini sürekli- yani günlük yenilemeye mecburlardır. Tabii ki bu şirketler için bir külfettir. Fakat eğitime harcanan bütçeyi, işimize yapılan yatırım olarak görüp kazan kazan prensibi ile müşterilerimize çözüm olarak yeni bir kazanç kapısı olarak

68 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

geri dönmektedir. Günümüzde kamuda, endüstride, perakendede ve daha birçok alanda günlük iş süreçleri her an değişebilmekle birlikte yeni güvenlik ihtiyaçları ortaya çıkıyor. Uzun yıllara dayanan kritik güvenlik ihtiyaçlarına farklı donanım ve yazılımlar geliştirip birleştirerek kişiye özel çözümler üretiyoruz.

Kompakt standalone sistemlerden, ölçeklenebilir multi-site çözümlere kadar geniş bir çözüm yelpazesine sahibiz. Her yeni teknolojik gelişme beraberinde yönetilmesi gereken yeni konuları da getirmektedir. Örneğin realtime Ultra HD çözünürlük benzersiz bir keyif sunmakla birlikte üretilen video datasının so-

runsuz taşınması ve uzun süreli muhafaza edilmesi, yönetilmesi gereken yeni bir konudur. H.265 Plus sıkıştırma teknolojisi gibi konular ile yüksek çözünürlüklü video sinyallerini sorunsuz ve akıcı bir şekilde daha uzun süreli kaydedebilme olanağı sunuyor. Bu yaklaşımın uçtan uca tüm çözüm yelpazesini desteklemesi aranan bir özelliktir. Diğer taraftan, Ultra HD çözünürlüğün uçtan uca taşınabilmesi için kamera, kaydedici ve monitör gibi bileşenlerin aynı standardı desteklemesi gerekir. Bir başka konu ise video datasını işlemek suretiyle gelişmiş video analiz yöntemleri kullanarak farklı sonuçlar üretmektir. Özel bir adli arama sistemimiz, kendi görüntü analizini kullanarak süreçlerinizi optimize eder. Fakat bu adli arama sistemimizin piyasada var olan her ürünü okuyup datalarını analiz edebilme kapasitesinin olması, çözümümüzü diğer tüm ürünler ile uyumlu çalışıp piyasa tarafından rahatlıkla kullanılabilir hale getirmektedir. Eski kayıtlarınızı

dahi video analiz yazılımımızdan geçirip arama motorlarından son teknolojinin verdiği imkânları kullanarak, seneler sonra olsa bile faydalanmanızı sağlar. “Artificial intelligence” konusu ile adlandırdığımız kendi kendini optimize eden, kullanıcının verilerini – değerlerini dikkate alan ve güvenlik ortamının değerleri ile eşleştirip kendisini bu unsurlara göre geliştiren ve optimize eden çözümlerdir. C-WERK içinde de yapay zekâ teknolojisini kullanmaktayız. Bu husus şu an için Ar-Ge tarafında en çok odaklandığımız konuların başında gelmektedir. Bu kendini geliştirebilen sistemler aynı zamanda bizleri olay olmadan önce bilgilendirebiliyor veya bizi sezgisel olarak bu konularda yönlendirebiliyor. Böylece sadece anlık sistem verilerini değil, aynı zamanda geçmiş kayıtlarımızı da tarayıp belirlediğimiz konulara göre hızlı şekilde ölçerek bize bir sonraki güvenlik adımlarını belirleyebilme imkânı sunuyor. Geç ya da eksik gelen bilgi, bir

olayın komple çözülmesinde yardımcı olamaz. Misal olarak yüz tanıma modülü bir video çerçevesi içinde insan yüzünü noktalar haline alarak operatöre bildirir kişinin görüntüsünü otomatik olarak algılar. İlgili kişileri belirlemek amacıyla başkaları ile karşılaştırır. Kriterlere göre algılayıp çalışır veya kişilerin bir veri tabanını oluşturabilir. Daha sonra da ortamda bulunan bir kamera ile turnike geçişi esnasında herkesi yüz kaydını

Bir video kameranın görüş alanına giren her yüz için, vektör biyometrisi ile yakalanan yüz görüntüsü ile paralel arşiv oluşturulur ve kaydedilir.

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 69

ELEKTRONİK GÜVENLİK

yaparak veri tabanında saklama imkânı sunar veya kontrolünü sağlar. Yüz tanıma modülü İnsanları sakal, saç, gözlük, yaş backgroundları ile çeşitli belirli özellikleriyle tanımlama imkânı, Mevcut veritabanları ile uyumlu çalışma, Gerçek zamanlı bildirim ile tanınmış kişiler hakkında analiz yapma ve sonuç üretme, Mevcut sistemle kolay entegrasyon, Gerçek zamanlı bildirim ile benzeri kimlik alarmı, Kullanıcı veri tabanı ile otomatik senkronizasyon, Erişim kontrol sistemleri ile entegrasyon, Cognitec SDK v 5.0 gibi tanıma algoritmaları tarafından desteklenmesi gibi olanaklar sağlar. Bir video kameranın görüş alanına giren her yüz için, vektör biyometrisi ile yakalanan yüz görüntüsü ile paralel arşiv oluşturulur ve kaydedilir. Böylece görüş kameraları ‘alanında ortaya çıkmış tüm yüzleri bir veri tabanında birleştirir. Bu veri tabanında benzer yüzler arama yapmak için, ya, bir yüz

70 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

içeren video arşivinden bir kareyi belirtmek yüz bir görüntü için bir bağlantı (URL) gösterir ya da yüz görüntüsü ile bir grafik dosyası sisteme yüklemek gerekir. Modülü de birikmiş veri tabanındaki tüm benzer yüzleri için bir arama yapar ve benzerlik derecesine göre bunları sınıflandırır. Sonuçların benzerlik derecesi sıralama kriteri fotoğraflarından oluşan bir liste olarak görüntülenir ve fotoğraflar düşük benzerlik derecesine göre sıralanabilir. Büyük bir arşiv halinde ilk sonuçlar hemen görüntülenir ve arama halen devam ederken üzerinde çalışabilir. Her yüz ilgili video görüntülerini izleyebilir, raporun yazılı biçimde tüm benzer yüzleri arama ve fotoğraflar için sunulan yüz fotoğrafını içerecektir. Her sorgu sonuçlarını daha sonra da arama izlemek için sisteme kaydedilir. Ve daha sonra sonuçları görüntülenerek aranan yüz seçilir. Buna benzer şekilde yüz tanıma, plaka tanıma, renk tanıma ve alan analizleri gibi değişik veriler isteğimize göre ve bilinen unsurlara göre analiz edilir ve değişik veri bilgileri elde edilir. Çözüm olarak baktığımızda bir otoparkın içinde geçiş kontrolü

ile aracın sahibinin kontrolü ayrı konulardır. Plakayı tanıyarak kapı açılır. Fakat arabanın sahibi bu plakalı aracı süren midir diye ikinci bir ölçüm ise yüz tanıma ile yapılır. İki ölçümde de doğru kapının açılması sağlanır. Aynı zamanda aracın rengini algılayıp eşlestirebilmek ise bir başka çözümdür. Ayrıca bir aracın belirli bir taraftan geldiği zaman kapının açılması, diğer yönden geldiğinde ise bütün kapıların kapanması veya uyarı bildirisi verilmesi günümüzde analizlerin kullanıldığı başka senaryolardır. Buna benzer 12 adet analiz unsurunu kullanmaktayız. Yukarıda bahsi gecen her yeni teknolojinin sunduğu olanakların yanı sıra sistemlere getirdiği yeni yükler vardır. Burada yükleri paylaştırabilmemiz için analizin bir kısmını kameraların içinde gerçekleştirip yazılım tarafını ve network trafiğini azaltan çözümler de sunuyoruz. Bu özel kameralarımız kısmen yazılımsız çalışabilme veya C-WERK ile optimize edilmiş olarak çalışmaktadır. Neye bağlı derseniz? Bu müşterinin tamamen isteklerine veya koşulların verdiği imkânlara bağlı olarak değişmektedir.

HD çözünürlüğün uçtan uca taşınabilmesi için kamera, kaydedici ve monitör gibi bileşenlerin aynı standardı desteklemesi gerekir.

ELEKTRONİK GÜVENLİK

CCTV sistemleri ve video analitikler CCTV yani kapalı devre kamera sistemleri yalın veya ilave özelliklerle birlikte kullanılabilmektedir. Kimi bu tür sistemleri sadece görüntü kaydı yapılsın, izleme yapılabilsin bir sorun çıkarsa elimizde video kaydı olsun düşüncesiyle değerlendirirken kimi CCTV sistemi sahipleri ise sistemin olası problemler halinde alarm verebilmesini, izleme yapan güvenlik personelinin tetikte tutulabilmesini, görüntülerden analiz yapabilmeyi arzu etmektedir. Cemil ÖZDEMİR / Elektronik – Haberleşme Mühendisi PCC GRUP CEO

ünümüz teknolojilerine uygun şekilde yüksek kalitede kaydedilebilen video kayıtlarının ihtiyaç halinde izlenmesi, üzerinde çalışılan soruna yönelik uygun video kayıtlarının tespit edilip çıkartılabilmesi uğraştırıcı olabilmektedir. Bu yüzden CCTV video izleme ve yönetim yazılımı (VMS) geliştiren üretici firmalar iki konu üzerinde özellikle çalışmakta, yeni teknolojiler geliştirmeye gayret etmektedir. Bunlardan ilki video arşivlerinde daha hızlı, daha kısa sürede biten akıllı arama modülleri geliştirmek, ikincisi ise video analitik modülleri ile video yığınlarınn gerçek zamanlı olarak

Resim-1: Güvenlik personelinin aktif tutulması

72 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

analiz edilmesi, analitik tabanlı kural ve senaryolar ile güvenlik personelinin genel itibariyle aktif ve tetikte olabilmesini sağlamaktır. Bir VMS yazılımı bunu sağlamak üzere hangi analitiklere sahip olabilir, bu analitiklerin ne gibi özellikleri olmalıdır projeden projeye değişiklik gösterse de birbirine yakın isteklerden oluşur. Özet bir şekilde bunları sıralayacak olursak aşağıdaki gibi bir liste oluşturulabilecektir. POS analitiği: Satış noktaları, kasaları olan bir işletmeniz var ancak kasalarda çıkan tartışmalardan, bu tür tartışmalarda olaya dair tarafların haklılık düzeyini ortaya koyacak satışlarla entegre edilmiş video kayıtlarınız olmamasından, müşteri memnuniyetinin zedelenmesinden muzdarip olabilirsiniz. Video kayıtlarının satış işlemleri ile ilişkilendirildiği POS analitiğinde, müşteriden, kasiyerden veya olası kasa sistemi hatalarından kaynaklanan sorunları zamanında tespit etmeniz ve gecikmeksizin değişik çözüm tedbirlerini uygulamaya koymanız mümkün olacaktır.

Akıllı arama: 7/24 kayıt yapan bir sisteminiz var. Belki bir, belki bir kaç ay sürekli kayıt yapıyorsunuz. Terabaytlar dolusu video arşivinde bir problem tespiti yapmanız, bir konuyu, objeyi belki kişiyi bulmanız gerekse söz konusu video yığınında bunu yapmanız ne kadar mümkün olacaktır. VMS yazılımlarına eklenen akıllı arama özelliği ile video karesinin sadece seçeceğiniz alanlarında, seçeceğiniz tarih, saat, hız, büyüklük gibi kriterlerle daha kısa zaman zarfında hedeflediğiniz verilere erişmeniz mümkün olacaktır. Akıllı PTZ: Farklı yönlere dönebilen, yakına ve uzağa zum yapabilen PTZ kameraları kullanmak oldukça işlevsel bir niteliktir. Bunu daha işlevsel hale getiren ise sabit bir kameranın yaptığı tespitlerin PTZ kamera tarafından otomatik takip edilebilmesi olacaktır. Bu hem sistemin otomatik bir şekilde önemli olayları takibe alabilmesini hem de güvenlik personelinin olaya odaklanmasını, dikkatinin çekilmesini kolaylaştıran bir işlevdir. Hareketli obje analitiği: VMS yazılımlarının en temel özelliklerin-

Cemil ÖZDEMİR

den biri harekete duyarlı kayıt yapabilmektir. Bu nedenle nitelikleri en düşük VMS yazılımlarında bile hareket algılama ve alarm özelliği bulunur. Son dönem gelişmeleri bu analitik imkanını sadece hareket odaklı olmaktan çıkarmış, hareketli objenin boyu, hareket hızı, süresi, hat veya bölge ihlali, hareket yön bilgisi, hareketli obje sayısı gibi ilave gelişmiş özelliklere kavuşturmuştur. Isı haritası analitiği: Hareket duyarlılığına dayanan analitiklerde kaydedilen gelişmeler ile video kayıtlarında tespit edilen hareketler analiz edilerek bambaşka bir analitik türü geliştirilmiştir. Sonuçları farklı “sıcaklık renkleri” ile ekranda gösterildiğinden “ısı haritası” adı verilen bu analitik türünde hareket yoğunluğunun yaşandığı alanlar tespit edilmekte, yoğunluk seviyesine göre farklı renk tonlarında bu alanlar kullanıcının dikkatine ve kullanımına sunulabilmektedir. Bu analitik müşteri beklenti ve zevklerinin tespitinden, reyonların analitik tespitlerine göre yeniden düzenlenmesine, farklı raf dizayn ve satış yöntemleri belirlenmesine kadar değişik bir çok pazarlama ve reklam stratejisinin geliştirilmesini temin edebilecektir. Mağazadaki kişilerin konumları, sayılarının

Resim-2: Isı haritası ile mağaza analizi

tespit edilmesi, kinetik anlamda hareket yoğunluğunun yaşandığı alanların analiz edilmesi gibi nitelikler ilave olarak belirtilebilecektir. Plaka tanıma: Site, kampüs, yerleşke, kapalı veya açık otopark, otoyol ve otobanlar gibi oldukça geniş bir yelpazede kullanımı olan plaka tanıma sistemleri genel itibariyle bağımsız olarak satılsa da VMS yazılımları da bunu entegre bir analitik özelliği olarak sunabilmektedir. Bu sistemin entegre bir şekilde sunulabilmesi plaka tanıma analitiğinin gerçek zamanlı video kayıtları ile beraber, bütünsel bir yaklaşımla takip ve analiz edilebilmesini sağlamaktadır. Yüz tanıma: Günümüzün revaçta olan analitiklerinden olan yüz tanıma personel, öğrenci vb. devamlılığı, şüpheli şahıs ve güvenlik ihlallerini yapan kişilerin tespiti, eşkâl belirleme ve karşılaştırma gibi çok sayıda ve çeşitli işlevi ile video izleme ve yönetim yazılımlarına üstünlük sağlayan bir analitik türüdür. Yüz tanıma analitiği ile cinsiyet ve yaş tahmini yapılabilmesi, aynı anda birden fazla kişinin yüz tespiti ve tanıma işleminin yapılabilmesi, canlı veya arşiv görüntülerden işlem yapılabilmesi, duygusal ifadelerin, mimiklerin

analiz edilebilmesi, erişim kontrol sistemlerine entegre edilebilmesi, bina, tesis vb. güvenliği sağlaması, “müşterini tanı’’olarak nitelendirilen süreç ile perakende mağazalarına yerleştirilen kameralarla müşterilerin satın alma davranış ve tarzlarının analizi yapılarak bunlara uygun pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi bu teknolojinin kullanım potansiyelini artırmaktadır. Sağlık takibi: CCTV sistemlerinin kurulumu kadar bakımlarının ve sistem sağlığının takibi de önemlidir. Bu konuda yerelde sorumlu personelin düzenli şekilde denetlenmesi, farkındalık düzeylerinin artırılması, eğitimler verilmesi gibi değişik çözüm yollarına başvurulabileceği gibi merkezi olarak çalışan ve yönetilen bir sağlık durumu takip sistemi bu alanda etkili bir çözüm teşkil edecektir. Kameraların, DVR, NVR vb. kayıt cihazlarının, bu cihazlarda bulunan bellek ünitelerinin, aradaki iletişim hattının, kameralardan sinyal alımının ve daha birçok değişkenin sağlık durumunun merkezi bir sistem üzerinden takibi, problem tespitinde halinde sorumlu birim ve kişilerin hemen harekete geçirilebilmesi kimi zaman hayat kurtarıcı veya kriz çözücü bir rol üstlenebilecektir. Bu analitiğin bulut teknolojisi üze-

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 73

ELEKTRONİK GÜVENLİK

Resim 3: Bulut üzerinden sistem sağlığı takibi

rinden sunulabilmesi bir avantaj olacaktır. İnsan algılama analitiği: Obje değil insan algılama özelliğine sahip bir video izleme sisteminden en az aşağıda sıralanan faydaları elde etmeniz mümkün olacaktır. Yangın riskine karşı izlenen bir alanda objelerin güvenliğinden daha ziyade insan hayatının korunması açısından insan varlığının tespit edilmesi, Ziyaretçi giriş çıkışlarının takip edildiği yerlerde insan harici objelerin sayılmaması Raf veya kasa önlerindeki insan varlığı ve kuyruklarının düzgün bir şekilde tespit edilmesi Güvenlik sorununa neden olabilecek şüpheli davranışlara sahip insanların tespit edilmesi Kalabalık ve kargaşa ortamlarının önlenmesi için insan varlığının tespit edilmesi Engelli, yaşlı, çocuk vb. özel duruma sahip yayaların tespiti ve korunması Bu faydalar insan tespitinin diğer analitiklerle ilişkisi nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak elde edebileceğiniz faydalardır. Mevcut ihtiyaçlarınız ve beklentileriniz doğrultusunda insan tespiti odaklı daha bir çok fayda sağlayabileceğiniz proje tasarlamak imkan dahilindedir. İnsan algılama özelliği tesislerinizde içeri giren fakat çıkmayarak güvenlik riski doğuran kişilerin tespiti, vardiya kontrolü yapılma-

sı, belli sayıda kişinin girebileceği alanlara giren fazla kişilerin bulunması, dolayısıyla güvenlik ihlallerinin anlaşılması ve güvenlikle ilgili kişilerin zamanında ikaz edilmesi gibi farklı amaçlar için kullanılabilecektir. Ziyaretçi sayma, kuyruk tespiti analitiği: İşletmenize, kurumunuza gelen ziyaretçi sayısının belirlenmesi ve işletmenizdeki olası kuyrukları tespit edebilmeniz ve tedbirler almanız suretiyle değişik avantajlar sağlayabilirsiniz. Firmanızın, mağazanızın performansının hangi düzeyde olduğunun tespiti, Müşteri akışı yönetiminin iyileştirilmesi, Personel dağılımı ve görevlendirmelerinin uygunluğunun ölçülmesi, Müşteriye dönüşen ziyaretçi oranının tespiti, Satış, pazarlama süreçlerinin iyileştirilmesi,

Müşteri memnuniyetinin artması vb. Şüpheli nesne detektörü: Bilerek veya bilmeyerek sahipleri tarafından terk edilip gidilen objelerin varlığı halinde bu analitik güvenlik personelinin harekete geçmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını temin edecektir. Yangın/duman analitiği: Fiziki bir yangın alarm sisteminin yerini tutamayacak olsa da bu istenmeyen durumun yani yangın halinin video kaydının yapılması, ön bilgilendirme ve tetikleme yapan ilave bir alarm sistemi gibi bu analitiğin kullanılması mümkündür. Sabotaj analitiği: Kameralarınıza yönelik girişimi yapılacak sabotaj fiillerinin (kameranın üstünü örtme, yönünü çevirme, sprey boya sıkma vb.) tespiti ve zamanında tedbir alınması gerekli bir analitik özelliktir. Bu tür analitik işlevleri video izleme ve yönetim CCTV yazılımlarını çok daha fonksiyonel hale getirmekte, sistemi bir video yığını modundan çıkartarak değerli verilere, analiz sonuçlarına ulaşabileceğiniz bir cevher madeni haline dönüştürmekte, sistem kendisine yapılan yatırımı kısa sürede telafi edebilmektedir. PCC Elektronik olarak sizlerin hizmetine ve beğenisine sunduğumuz Trassir VMS ve Analitik yazılımı dile getirdiğimiz bu analitik türlerini desteklediği gibi, yeni analitik işlevlerinin sisteme eklenmesine devam edilmektedir.

Resim-4: İnsan algılama analitiği

74 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

ELEKTRONİK GÜVENLİK

Müzelerde güvenlik unsurları, güvenli müze, güvenli eser 2 Risk anında otomatik olarak kilitlenen kapılar, risk altındaki mekana gaz basılması yada havanın boşaltılması, risk belirlenen alan için izleme merkezine online erişim, alarm türüne bağlı olarak sistem tarafından kolluk kuvvetleri, itfaiye ve ilgililerin yönlendirilmesi bu iç içe geçen ilişkiye örnek olarak sayılabilir. Hakan Melih AYGÜN / Genel Başkanı MÜZECİLER DERNEĞİ

üzelerin içinde yer aldıkları yapılar dış kabuk olarak kabul edilirse, her şeyden önce, bu kabuğun elden geldiğince sağlıklı bir yapıda olması gerekmektedir. Bu noktada anıtsal nitelikli müzeler dışında müze yapılarının müze mimarisine uygun olarak tasarlanmış olması gerekmektedir. Müzeler içerisinde sergi salonları, karşılama merkezleri, çalışma ofisleri, sosyal donatılar ve depo alanları gibi müze yapısına uygun mekânlar bulunmalıdır. Müzelerin dış kabuk olarak tanımlana bilinecek mimari niteliklerinin diğer yapı stokundan ayıracak güçlendirilmiş beton ve beton içi donatı kullanımı da önemlidir. Doğal afetler ya da bir saldırı durumunda maksimum ölçekte dayanım sağlaması gereken bu

76 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

yapılar sayesinde paha biçilemez eserlerin daha güvenli bir ortamda muhafaza edilmesi sağlanmış olacaktır. Mevzuatta yapılarda bulundurulması gereken temel bileşenler zaten yer almaktadır. Yangın merdivenleri, acil çıkışları gösteren yönlendirme levhaları, gerekli tavan yükseklik ölçüleri, asansör sayısı, yangın dolabı, yangın söndürme sistemi vb. Bu ve benzeri pek çok önemli noktanın altı insan sağlığı ve güvenliği açısından mevzuatta belirlenmiştir. Dolayısı ile bu tür unsurların yapının müze olarak ruhsatlandırılması için zaten olmazsa olmaz bileşenler olduğu varsayımı ile bu çalışmada detaylandırılmayacak ve müzelerin bu niteliklere zaten sahip olduğu kabul edilecektir. Müze mekânları tasarlanırken, mekânlar içerisinde kör nokta olarak tanımlanabilecek hem güvenlik görevlileri hem de kamera sistemleri tarafından görünmesi ve kontrolü zor gizli mekânların oluşmamasından emin olunması gereklidir. Her ne kadar mevzuat gereği yapıların depreme dayanıklı olarak inşa edilmesi zorunlu olsa da teşhir ve depo alanlarında eserlerin depreme karşı güvenliklerinin sağlanması konusu önemli bir başka unsur olarak karşımızda durmaktadır. Eserlerin depolama koşullarına ilişkin değerli akademik çalışmalar yapılmakta olup bu çalışmalardaki öneriler göz ardı edilmemelidir. Mimari güvenlik unsurlarının bileşenleri olarak yangın alarmı, gaz alarmı, duman detektörü gibi farklı ekipmanların kullanılması yararlı olacaktır. Bu bileşenlerin akıllı sistemlerle ilişkilendirilmesi ise mimari güvenlik unsurlarının yönetimini kolaylaştırır. Günümüzde akıllı bina kavramı ile birlikte mimari ve teknolojik güvenlik unsurlarının iç içe geçtiğini söylemek yanlış olmayacaktır. Risk anında otomatik olarak kilitlenen kapılar, risk altındaki mekana gaz basılması yada hava-

nın boşaltılması, risk belirlenen alan için izleme merkezine online erişim, alarm türüne bağlı olarak sistem tarafından kolluk kuvvetleri, itfaiye ve ilgililerin yönlendirilmesi bu iç içe geçen ilişkiye örnek olarak sayılabilir. Bilgi teknolojileri ile ilgilenenler Felaket Kurtarma Merkezi (FKM) kavramını ve önemini çok iyi bilirler. Müze yapıları içerisinde bilgi teknolojilerinde kullanılan bu FKM benzeri alanlar oluşturulmalı ya da mevcut depo yapıları (ya da olanaklar ölçüsünde en az biri) bu nitelikle donatılmalıdır. Risk unsuruna bağlı olarak eserlerin bulundukları yapı dışına taşınmaları da gerekebilir. Müze yapılarından, anıtsal müzeler dışında olanlarda acil durumlarda kullanılmak üzere mutlaka yükleme rampaları bulunmalıdır. Müze depolarında muhafaza edilen dolap ve raflar, gerektiğinde hiçbir paketleme işlemine gerek kalmadan, bu rampalar aracılığı ile araçlara yüklenip güvenli alanlara nakledilebilmelidir. Bu dolap ve rafların enerji depolama özelliği ve akıllı sistemlerle donatılması ve entegre olabilmesi (akıllı dolap ve raflar) sayesinde kilitleme, açma, konum ve hareket durumuna ilişkin bilgiler merkezi olarak kontrol edilip izlenebilecektir. Yönetilebilir akıllı kapılar yapılara daha sonra ilave edilebileceği gibi mimari tasarım aşamasında plana dâhil edilmesi hem estetik hem güvenlik açısından daha doğru bir yaklaşım olacaktır. Müzenin ihtiyaçları hesaplanarak

yönetilebilir bir kesintisiz güç kaynağı ve jeneratör sistemi bulunmalıdır. İstenmeyen bir durumla karşı karşıya kalındığında otomatik olarak hayat kurtaracak şekilde devreye girmek üzere her salon için ayrı ayrı kaçak rölesi bulundurulmalıdır. Kaçak rölesinin devreye girdiği durumlarda, alternatif hat üzerinden kesintisiz güç kaynağı, jeneratör destekli aydınlatma ve güvenlik için enerji akışı sağlanmalıdır. Müze salonlarında ziyaretçilerin erişebileceği alanlarda priz ve elektrik kontrol panelleri bulundurulmamalıdır. Büyük ölçekli müzelerde havalandırma sistemlerinin, bir insanın içinde hareket edebileceği ölçüde ve müze içi ile dışını bağlayan önemli bir kanal görevi gördüğü bilinmektedir. Havalandırma kanalları ve havalandırma bölmelerinde harekete duyarlı sensörler bulunmalıdır. Müzelerin depo alanlarının çoğunlukla bodrum katlarda yer aldığı göz önünde bulundurularak, rögardan su basma tehlikesine yönelik, atık su tahliye sisteminde mutlaka check valf bulunmalıdır. Atık su sistemlerinde kullanılan check valflerin müzelerin haşerelerle mücadelesini kolaylaştıracağı da unutulmamalıdır. Yapılarda güvenlik unsurları içerisinde çoklukla unutulan hususlardan bir de yıldırımsavar yani paratoner bulundurulması konusudur. Müzenize bir yıldırımın isabet etmesi ihtimali ve yıldırımların taşıdığı enerji gücü hafife alınmamalı müzenin mutlaka bir Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 77

ELEKTRONİK GÜVENLİK

paratoner sistemine sahip olması sağlanmalıdır. Güvenlik konusunu anıtsal nitelikli yapılarda ele alırken ise çok daha farklı kategoriler oluşturulması gerekmektedir. Örneğin, ahşap bir yapıda ele alınacak güvenlik unsurları yapının hem kabuk olarak tanımladığımız güvenliği hem de yangın riskine yönelik alınması gereken tedbirler açısından öncelik arz edecektir. Yine açık hava müzelerinde sağlanması gereken güvenlik koşulları müzenin türüne göre farklılık göstermektedir. Diğer güvenlik unsurlarının yanı sıra açık hava müzeleri ve müze bahçelerinde eğitimli köpeklerin

78 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

güvenlik unsuru olarak kullanılması gibi unsurlar değerlendirilmesi gereken alternatiflerdir.

Sonuç Okuyucuların bu yazıda hangi müzede hangi sistemin kullandığı gibi müzelerimizin güvenliğini riske atacak bir içerik beklemedikleri umut edilmektedir. Bu bağlamda yazı içeriği ile okuyucuyu hayal kırıklığına uğratmadığımızı düşünüyoruz. Yazının amacı müzelerin günümüzde sahip olması gereken güvenlik alt yapısı hakkında bir vizyon ortaya konulmasıdır. Hangi müzenin hangi güvenlik unsuru ve teknolojik donanıma sahip

olduğu konusu sadece bu konuda çalışma yürüten değerli meslek mensupları ve ilgili birim tarafından bilinen kıymetli ve güvende bir bilgi olarak kalmaya devam etmelidir. Ülkemizde otuz bin metrekareden yüz metrekareye kadar pek çok farklı ölçek, nitelik ve koleksiyona sahip müze bulunmaktadır. Müzelerin ölçek, nitelik ve koleksiyonlarının yanı sıra personel yapısı, müzenin ekonomik koşulları gibi farklı bileşenler de müzelerin nasıl bir güvenlik düzeyine sahip olacağını belirlemektedir. Eserlerin geleceğe taşınmasında endişe duyulmayacak “güvenli müzelerin” oluşmasında yukarıda sayılan pek çok güvenlik tedbirinin önemli payı olduğu yadsınamaz. Ancak “güvende eser” ve bu bağlamda “güvenli müze” için temel koşulun duyarlı ve bilinçli vatandaştan geçtiği unutulmamalıdır. Her eserin başına bir güvenlik konulması yerine her gönüle “eserlerin evrensel değeri ve önemine” yönelik bir bilinç yerleştirilmesi çok daha akılcı ve ulaşılması istenen amaca yönelik bir yöntem olacaktır. Müzeler kültürel miras alanında bilgi edinme ve duyarlılık oluşturma merkezleridir. Bu merkezler mesajlarını insanlara iletmek için temelde duyu ve duyguları kullanır. Müze ziyaretçisi için bir müzedeki sergi ya da bir eserleri anlamak kimi zaman onu hissedebilmekle de özdeştir. Bu bakış açısıyla, yukarıda belirtilen tüm güvenlik unsurları aslında insana rağmen değil, insan için ve insanla birlikte yapılması gereken düzenlemelerdir. Güvenli müze için müzelerimizde eserlerin nitelik ve nicelikleri göz önünde bulundurularak ziyaretçilerin onlara dokunabilmesi için de olanaklar sağlanmalıdır.

ELEKTRONİK GÜVENLİK

Biyometrik kimlik doğrulama Biyometrik kimlik doğrulaması ile sistem kullanıcıları herhangi bir şifreyi, gizli bilgiyi, hatırlamak veya yazmak zorunda kalmadan, göz, parmak izi gibi eşsiz ve ölçülebilir fiziksel özellikleri sayesinde sorunsuz bir şekilde kullanabilirler. Ahmet KERESTECİOĞLU / Genel Müdür ERGOSİS GÜVENLİK SİSTEMLERİ

irçok kişi, şifrelerini unutmaktan veya sıfırlamaktan sıkıldığından ve genellikle bunları yazmadığından veya kullandığı işletim sistemin bu şifreleri kaydetmesine izin verdiğinden aslında farkına varmadan ciddi bir güvenlik açığı vermektedir; Bilgisayarına erişimi olan herkes hesaplarına kolayca erişebilir. Yüz tanıma, IRIS veya parmak izi taraması gibi biyometrik teknolojiler artık yalnız gizli devlet kurumlarının kullandığı pahalı güvenlik önemleri değil. Gerçek şu ki, işletmeler kimlik doğrulama için giderek daha fazla biyometri kullanıyor. Biyometrelerin akıllı telefonlar gibi gündelik cihazlarda bile bu kadar popüler hale gelmesi, biyometri ile şifrelerin ne zaman değiştirileceği ve neden hala işletmelerin şifre kullanmaya devam ettiği sorusunu akla getiriyor.

80 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Şifre güvenliği ile ilgili diğer temel bir sorun; basit şifrelerin tercih edilmesi ve birden fazla hesaba erişmek için aynı şifrelerin kullanmasıdır. Böyle bir durumda bilgisayar korsanları hesaplarımızdan daha fazlasına tek bir şifre ile erişebilirler. Şifreler uygun şekilde ele alınmazsa ciddi sorunlara neden olabilir. Verizon’un 2018 güvenlik raporu, çalıntı veya zayıf şifreleri içeren veri ihlallerinin sayısının son üç yılda % 50’den % 81’e çıktığını belirtmektedir. Bu endişe verici istatistik, bugünün güvenlik sistemlerinin düzgün çalışmadığını açıkça göstermektedir. Şifre güvenliği sorununu çözmek için firmalar, biyometrik kimlik doğrulama ve çoklu faktörlü kimlik doğrulama gibi yeni çözümler kullanmakta. Ancak çok faktörlü kimlik doğrulamada faktörlerden biri parola olduğunda, sorun aynı kalır; şirket güvenliğindeki en

Ahmet KERESTECİOĞLU

zayıf halkanın, çalışanları olduğu söylenir. İşletmeler ve sistem kullanıcıları şifre risklerini azaltmak için her geçen gün biyometrik kimlik doğrulamayı daha fazla tercih ediyorlar. Biyometrik kimlik doğrulamasıyla sistem kullanıcıları herhangi bir şifreyi veya gizli bilgiyi hatırlamak veya yazmak zorunda kalmadan göz veya parmak izi gibi eşsiz ve ölçülebilir fiziksel özellikleri sayesinde herhangi bir sistemi sorunsuz bir şekilde kullanabilirler. Sonuç olarak, şifreler kısa vadede kalmaya devam etse de, biyometri önümüzdeki yıllarda kimlik doğrulama standartlarının değişimi konusunda büyük rol oynayacaktır.

GÜVENLİK HİZMETİ

Değerli eşya taşımacılığında kuyumculuk sektörü Kuyumculuk sektöründe yakın zamana kadar gerekli güvenlik önlemleri alınmadan, profesyonel taşıma firmalarıyla çalışmadan gerçekleşen transferlerde çok ciddi hasar ve kayıplar yaşanmaktaydı. LOOMIS TÜRKİYE

ırhlı ve teknolojik sistemlerle giydirilen özel taşıma araçları ile bankaların çalıştığı perakende zincirlerinden, döviz büroları gibi yerlerden nakit paranın alınıp depolara taşınmasıyla işleyen sistem, aynı zamanda kuyumculuk sektörüne de özel güvenlik sağlayarak altın külçelerinin taşınmasında önemli hizmetler sunuyor. Kuyumculuk sektörünün kendine has dinamikleri mevcut. Kuyumculuk sektöründe çok az sayıda firma özel güvenlikli taşıma hizmeti sunmaktalar. Bu hizmetin sunan firmalar için, global çapta bir yapıya sahip olmak, sigortalı hizmet sunmak en başta dikkat edilmesi gereken özelliklerdir. Bu hizmeti alacak olan işletmelerin, çalışacakları kurumun tecrübesini ve donanımını iyi etüt etmeleri gerekmektedir. Kuyumculuk sektöründe yıllarca altın ile çalışan kişilerin, kanıksama dediğimiz bir durum ile ellerindeki değeri çok daha küçük boyutlarda nitelendirmeleri mevcut. Bu yüzden bu değeri bir noktadan başka bir noktaya taşıma sürecinde, riskleri minimum düzeye indirmenin önemi uzun bir dönem tam idrak edilememiştir.

82 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

Değişen bakış açısı elde eden kuyumcular, ellerindeki yüksek değerli ürünü bir başka noktaya transfer etmenin çok ciddi bir iş olduğunu kavramış bulunmaktalar. Kuyumculuk sektöründe yakın zamana kadar gerekli güvenlik önlemleri alınmadan, profesyonel taşıma firmalarıyla çalışmadan

gerçekleşen transferlerde çok ciddi hasar ve kayıplar yaşanmaktaydı. Bugün yüzde yüz sigortalı bir şekilde gerçekleştirdiğimiz transferler, fuarlar gibi organizasyonlarda değerlerin, özel değerli ürün kasalarında korunması gibi temel hizmetlerimiz birçok sektör markası için artık olmazsa olmaz

bir hale bürünmüştür. Kuyum sektörü, ülkemizin en ücra kasabasından tutun büyükşehirlere kadar her noktada yer almaktadır. Türkiye’nin çeşitli yerlerinden çıkarılan hurda altın eritilerek külçeler haline getirilmektedir. Bu haldeyken sadece nominal değere sahipken, İstanbul Altın Borsasına getirilerek damgalanması sağlanmaktadır. Bu yüzden ülke sathında iyi organize olmuş, coğrafyaya uygun güvenlik donanım seviyelerine sahip araç gereçlerle hareket etmeniz büyük önem teşkil etmektedir. Rekor üstüne rekor kıran altın; bir yerden bir yere götürülürken ekstra özen ve dikkat ister. Altın fiyatları artınca Anadolu’dan İstanbul’a hurda altın dönüşü hızlanır. Fiyatlar biraz düşünce ise bu sefer İstanbul’dan Anadolu’ya takı satışları artar ve yine lojistik trafik çoğalır. Kuyumculuk sektöründe değerli maden taşımacılığında iptidai yöntemler artık terkedilmiştir ve terkedilmelidir. Kilosu 40 bin doları geçen altını, yerinden kaldırdığınız anda risk sayacınız çalışmaya başlar. Biraz daha ucuza transfer yapmak için şehirlerarası otobüs seferleriyle altın gönderimi artık çılgınca bir hareket anlamı taşımaktadır. Binde bir olan bir tehlike başınıza geldiğinde bu durum artık sizin için yüzde yüz sıkıntı ve dert anlamı taşır. Günün değişen ve gelişen koşullarında, güvenli ticaret konusunda yeni uygulamalara gitmeniz gerekir. Bir banka şubesinin günlük hasılatından daha yüksek rakamlara karşılık gelen kilolarca altını taşıyan, mağazasında bulunduran kişilerin en önemli güvenlik unsurlarını ihmal ederek, hem ticari hayatlarını hem

de yaşamlarını tehlikeye attıklarını gözlemliyoruz. Güvenlik ve risklerin azaltılması için yapılacak harcamalar bir masraf değil bir yatırım olarak görmek daha doğru olacaktır. Bugün birkaç bin dolardan, milyon dolarlara kadar değerli kargo transferini gerçekleştiriyoruz. Olabilecek en ufak aksiliklerde dahi müşterilerinin kesinlikle mağdur olmamasına büyük önem gösteriyor. Tüm gönderilerimiz sigortalı gerçekleşiyor. Olabilecek aksiliklerde meblağın büyüklüğüne göre ortalama 2 hafta içinde zarar tazmini yapılıyor. Netice itibarıyla sadece mal kaybı değil aynı zamanda yaralanma ve can kaybıyla sonuçlanabilecek risklerde var. Son yıllarda vaka sayısında bir artış olması risklerde bir artış olduğu gerçeğini ortaya net bir şekilde koyuyor. Her şeyi sigortalı taşıyor olmamız, her tür riske gözümüz kapalı gireceğimiz anlamı taşı-

Kuyumculuk sektöründe değerli maden taşımacılığında iptidai yöntemler artık terkedilmiştir ve terkedilmelidir, kilosu 40 bin doları geçen altını, yerinden kaldırdığınız anda risk sayacınız çalışmaya başlar. mıyor. Bazen çok ciddi kazançlar elde edebileceğimiz transfer hizmetlerinde, risk departmanımızın onayını almadığımızda girişimde bulunmuyoruz. Bu konuda müşterilerimiz de ısrarcı olmuyorlar çünkü bizim ne kadar titizlikle çalıştığımızı biliyorlar. Bizim için minimuma indirilmeyen risk her zaman yüksek risktir.

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 83

GÜVENLİK HİZMETİ

Robotları rahatça kullanın 80 milyondan fazla müşteri, kişisel verilerini Credit Karma'ya emanet etmektedir, bu nedenle finansal hizmet sağlayıcıları, operasyonlarının güvenliğini ön plana çıkartmaktadır. Kasım 2018 tarihli dergide yayınlanması planlanan Holly Gilbert Stowell makalesi.

redit Karma’nın Güvenlik Müdürü Luis Cortez “Güvenlik; yaptığımız her şeye dokunmaktadır”, “adınızı verdiğiniz an da, etrafınızda sıkı kontroller oluşur, ileri düzey bir ortam.” şeklinde yaptıkları işi ifade etmektedir. Cortez, San Francisco’da 100.000 metrekareyi aşan bir binada yer alan şirketin yakın zamanda, gün boyu hizmet veren sözleşmeli güvenlik görevlilerini arttırmanın yolunu aradıklarını belirtmektedir. “Her zaman her yerde olamıyoruz” diyor. “Aynı anda her yerde olamazlar ve birçok devriyeyi tamamlayamazlar. Bu perspektiften, bir görevli - bir insan - bu kadarını yapabilir. Robot kullanımı güvenlik endüstrisinde ilerlemekte ancak Cortez Credit Karma’nın herhangi bir fütürist makineyi bir kuvvet çarpanı olarak iş için kiralamadıklarını belirtiyor. Organizasyonun, üyelerinin mahremiyetine saygı gösterecek ve sadece olması gereken bilgileri toplayacak bir çözüme ihtiyaç olduğundan, Cortez; “Bu kadar yüksek düzey bir sektörde bulunmakla, çok müdahaleci bir şey olmadığında gereksiz ve fazla veri toplanmadığından emin olmak istedik,” diyor. Credit Karma, çeşitli robot ve yüz

84 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

tanıma çözümlerini araştırmış, ancak veri gizliliği için yüksek standartları karşılayan bir ürün bulamamış, “Standartlarımızı karşılayan hiçbir şey bulamadık. Ardından güvenlik mühendislerinden biri bizi Kobalt Robotics’e yönlendirdi ve “Bu adamları incelemek isteyebilirsiniz, inanılmaz şeyler yapıyorlar” diyerek Kobalt Robotics ile çalışmaya başladıklarını ifade ediyor Cortez. Cortez, Credit Karma olarak güvenlik robotları üreten bir teknoloji kuruluşu olan Cobalt ile işbirliği yaparak, iki yönlü bir iletişim ve işbirliği kanalı oluşturduklarını, “Uygulamanın Cobalt ile bu kadar derin bir ortaklık kurulmadan teknolojiyi her iki açıdan anlamanın mümkün olmadığını ifade etmektedir. Robot kullanımı ile deneyimlerini

Cortez şu şekilde açıklamaktadır; İlk iki robot, 2017 yazında Credit Karma’nın genel merkezine yerleştirilmiş, sabah saat 8:00’de başlayarak, Genel Merkez binasının iki ayrı katını devriye gezen iki robot (her katta bir robot). Makineler, rozetleri okuyabilen, uyarıları ve talimatları görüntüleyebilen bu robotlar, Cobalt’ın izleme merkezinde bir insan operatörüyle iki yönlü etkileşimde bulunabilen ekranlı ince uzun büfemsi görünümündeydi. “Kullanımımızı, ofisimizde kaç kişinin bulunduğunu, boşluklarımızda kaç kişinin olduğunu anlamamıza yardımcı oluyor ve yerinde olmaları gereken çalışanlar olduklarını doğrulamamıza yardımcı oluyor” diyor. “Robotun açık olan bu özel katta, o gün bize saat 8:00 ile 10:00 arasın-

da kaç kişi olduğunu belirtmektedir” Biz de ancak bu kadar çok insanı sayabiliyorduk.” Bu makineler, aynı zamanda mevcut erişim kontrol kayıtları ile alanda var olan kişi sayısını da eşleştirerek bir ziyaretçi doğrulama sistemi olarak ta çalışmaktadır. Cortez, “Ziyaretçinin uygun bir şekilde kontrol edildiğini her zaman iki kez kontrol edebilir ve doğrulayabilir” diye ekliyor. Robotlar, acil bir durum esnasındaki tahliyede bir katın boşaltılıp boşatılmadığını bildirmek gibi kritik görevleri de gerçekleştirebilmektedir. Ayrıca, binadaki sızıntıları, dökülmeleri ve bozuk ampulleri, ışıklandırmaları tespit etmek gibi daha basit görevleri de gerçekleştirebilmektedirler. “Sıradan bir şey gördüğünde ya da bir olayı gördüğü zaman, Kobalt uzmanlarından biriyle iletişime geçer ve iletişime geçilen kişi gerekli sorumluluğu üstlenir” diye belirtiyor. “Sadece kullanıcı dostu ve analitik değil, aynı zamanda hareketli birer alarm sistemi görevini de üstlenirler.” Bir olay veya tuhaflık tespit edildiğinde, robot, canlı bir insan operatörüne bağlı olan Credit Karma’nın üst düzey listesinde bulunan bir kişiye dahili olarak bir uyarı gönderir. “Kobalt uzmanı diğer kişilerle iletişim kurarak haber verir“ olayın doğrulanmasını ister”. Bu noktada durumu kontrol etmek için bir güvenlik görevlisi veya personeli gönderilir. “Doğrulama yapıldıktan sonra, kararlılığı belirliyoruz,“ Evet, yetkililerle iletişime geçilir veya bu olay içimizde dahili olarak halledilebilir.” Robottaki sensör ve kameraların verimliliği, Credit Karma ekibi için gerçek zamanlı bir zekâ sağlamaktadır. Cortez, “Bizim için gerçekten yararlı olan bir konu da olağandışı ses tanımadır. Belli bir desibelin üstünde olan her şeye

Robotlar, acil bir durum esnasındaki tahliyede bir katın boşaltılıp boşatılmadığını bildirmek gibi kritik görevleri de gerçekleştirebilmektedir. robot gelir ve bakar.” Firmanın olay kalıpları tespit edilir veya gelecekteki güvenlik ihtiyaçlarının planlamasına yardımcı olan günlük, haftalık ve aylık raporlar oluşturulur. Robotlar teknolojik açıdan, kesinlikle bize yardımcı oluyor. Elinizde ne kadar fazla veri varsa, neyi başarmak istiyorsanız ihtiyacınız olanı ölçebilir ve uygun hale getirebilirsiniz ” diyor. Ayrıca, güvenlik endüstrisinde yüksek rakamlar daha güvenli bir yer yaratıyor ve çalışanlarımızın kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlıyor.” Bir olay meydana geldiğinde insan operatörünün ekstra konfor seviyesi sağladığını kaydeder. “Bir sorun yaşamanız durumunda, operatör sakinleştirici kelimeleri kullanabilir, Size nasıl yardımcı olabilirim? Ben buradayım” gibi, “Sadece bir makineyle konuşmazsınız, gerçek bir kişinin

oralarda olduğu ve sizinle en hızlı şekilde ilgilenileceğinin cevabıdır.” Credit Karma, şu anda bina için üçüncü bir robot kullanmayı düşünmektedir ve robotların neler yapabileceğine dair olasılıkların sınırsız olduğuna dikkat çekmektedir. Cortez, robotlar için bu ifadeleri kullanmıştır; “Robot sadece bir veri toplama makinesi değil, canlı destek ve otomasyonun bir birleşimidir”. “Genişletilmiş yetenekleri, güvenliğimizi ve girişimlerimizi ilerletmemize gerçekten çok yardımcı oldu”. Robotlar, bugün bilim kurgu dışında düşünülmelidir. Credit Karma’da, makineler yer güvenliğini sağlamaktadır. Cortez, son olarak robot kullanımının hayret verici olmadığını, aksine güvenliği sağlarken robotlarla daha güçlü bir ortam yaratıldığını ifade etmiştir.

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 85

YANGIN GÜVENLİĞİ

Yangın yalıtımında uzun süre koruma Konut, AVM, hastane, okul, otel, fabrika, metro başta olmak üzere tüm yaşam alanlarında büyük risk taşıyan yangınların başlıca nedeni yeterli önlem alınmamasıdır. BOSTİK TÜRKİYE

angından korunmada aktif ve pasif olmak üzere iki ana yöntem bulunmaktadır. Aktif korunmada mekanik olarak veya elektronik sistemlerle müdahale edilerek yangın söndürülmeye çalışılır. Pasif yöntem-

86 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

de ise yapının çökmesinin önüne geçilerek genel bütünlüğünün korunması, yangının yapının diğer bölümlerine geçişinin önlenmesi ilk hedeftir. Konut, AVM, hastane, okul, otel, fabrika, metro başta olmak üzere tüm yaşam alanlarında büyük risk taşıyan

yangınların başlıca nedeni yeterli önlem alınmamasıdır. Oysa yangına karşı korunmak, yangının sonuçlarıyla karşılaştırıldığında çok ucuzdur. Pasif yangın durdurucu sistemleri: Yangının ortaya çıkma ve yayılma riskini minimuma indirir.

Yangın sırasında binadaki canlıların sağlıklı olarak dışarı çıkarılmasına zaman tanıyarak hayat kurtarır. Oluşabilecek maddi zararı azaltır. Bina inşaatını korur. Pasif yangın korunma ürünleri, genleşme ve bağlantı derzlerinde, açıklıklarda ve bölümler arası yangın geçişlerinde alev, ısı ve duman yayılımını azaltarak, yangın esnasında güvenlik alanları oluşturur.

Pasif yangın durdurucu ürünler, yapının yangın güvenliğini nasıl arttırır? Bostik FireSeal: Nötral karakterde, orta modulus, 4 saate kadar yangın geçişine dayanıklı derz dolgu silikonudur. Taş duvar da dâhil olmak üzere birçok yüzeye mükemmel yapışma sağlar, 25 mm genişliğine kadar olan derzlerde çökme yapmaz ve dış cephelerde kullanım için uygundur. Bostik Fireseal hem hareketli hem de hareketsiz derzlerde (örneğin eleklerde, ara duvarlarda ve strüktürel duvarlarda uç uca gelen açık ekler için) kullanılabilir. Hem kablolarda hem de metal borularda, özellikle de hareket faktörünün bulunduğu yerlerde (örneğin, sıcak/soğuk su boruları) sızıntı önleyici olarak etkilidir.

için kullanılır. Yangına dayanıklı döşeme sistemlerinin yerleştirilmesinde derzlerde yalıtım bileşeni olarak, yangına dayanıklı inşaat malzemeleri ve pencere ile kapı çerçeveleri gibi yapıların arasında oluşan boşlukları doldurmak için ve hem kablo hem de boruların etrafında sızdırmazlık olarak kullanılır. Bostik Expanding Foam: 4 saate kadar yangın geçişine dayanıklı, genişleyen köpük dolgu malzemesidir. Atmosferden aldığı nemi emerek kendi kendine kürleşen, tek komponentli poliüretan köpüktür. Yarı sert yapıda olup, bükülümü zor olmasına rağmen titreşim ve derz hareketlerine olanak sağlar. Tam bir yangın değerlendirmesi sağlamak için BS 476 bölüm 20’ye göre test edilmiştir. Aynı zamanda DIN 4102, B1 ve B2’ye de uygundur. Ahşaba, tuğlaya, taşa, çimentoya, sıvaya, asbeste, alçıpana, duralite ve metal yüzeylere mükemmel yapışır. Intustrip: Yangına hassas durumlarda sıkıştırma contası olarak kullanım için geliştirilmiş, yumuşak yapışkanlı, hazır, şerit biçiminde bir mastiktir. Şeritler hidrokarbon kauçuktandır. Aleve

Yangına dayanıklı inşaat malzemeleri ve pencere ile kapı çerçeveleri gibi yapıların arasında oluşan boşlukları doldurmak için ve hem kablo hem de boruların etrafında sızdırmazlık olarak kullanılır. ya da başka bir ısı kaynağına maruz kaldığında, içerdiği özel katkı maddeleri sayesinde şişerek genişler ve duman ile alevlerin geçişine dayanıklı yalıtım malzemesi haline gelir. Bostik Intustrip, ürünün kullanımını kolay ve ekonomik hale getirmek için makara halinde temin edilir. Pencere çerçeveleri ve kapılardaki cam yataklarında ve sıkıştırma contalarında kullanılabilir. Yapılar, yangın durdurucu ürünlerle tasarlanırsa, daha işin başında güçlü bir korunma sağlanmış olur.

Bostik Intucrylic: Yüksek kalitede polimer katkı içeren yangın geciktirici akrilik yapı mastiğidir. İnşaatta kullanılan birçok yapı malzemesine kusursuz yapışır. Bu ürün, yangın durumunda şişerek, yangın geçirmez bir yalıtım malzemesi haline gelir ve duman ile alev geçişini engeller. Bostik Intucrylic, hareket faktörlerinin söz konusu olduğu yerlerde genleşme ve yapı derzlerinin yalıtımı

Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 87

BİLGİ GÜVENLİĞİ

Bilgi güvenliği nedir? Nasıl sağlanır? Bilgi güvenliği ile ICT güvenliğinin sıklıkla karıştırılmasının sebebi muhtemelen birçok bilginin ICT kullanılarak saklanması ve iletilmesindendir. S. Tayfun BORA/ Genel Müdür ASSET INTERNATIONAL GÜVENLİK DANIŞMANLIK ŞİRKETİ

nformation security, cyber security, data security, IT security, ICT security, – Bunların hepsi aynı şeyi mi ifade eder? Hayır, etmezler, Her ne kadar sıklıkla – aslında daima demeliyiz – değiştirilerek (karıştırılarak) kullanılırlar. Von Solms ve van Niekerk (2013)’in açıklaması ile paralel kendi bakış açımla basit bir açıklamayı gözler önüne sereceğim. Bilgi güvenliği dijital olarak saklansa da, saklanmasa da bilginin korunması ile ilgilidir. ICT (Information & Computing & Communication Technology) Güvenliği; bilgi ve komünikasyon teknolojilerinin korunması ile ilgilidir: Yani donanım ve yazılım. Bilgi güvenliği ile ICT güvenliğinin sıklıkla karıştırılmasının sebebi muhtemelen birçok bilginin ICT kullanılarak saklanması ve iletilmesindendir. Bu tür bilgilerin korunması için saklama ve iletim için kullanılan teknolojinin de korunmasını gerektirir. IT Security bilgi teknolojilerinin korunmasıdır. Pratikte ICT güvenliği ile IT güvenliği arasında fark yoktur. Data Security verinin korunmasıdır. Bu da bize bilgi ile verinin arasında nasıl bir fark olabileceği tartışmasını doğurmaktadır. Veri kendi başına hiçbir anlam ifade etmez. Veri bir bağlamda anlamlandırıldığı zaman bilgi olur. Örneğin, “17101977”

88 n Güvenlik Yönetimi Aralık 2018

verisi bir şahsın doğum günü olarak anlamlandırıldığı zaman bilgi olur. Verinin ne anlama geldiğini sizden başka hiç kimse anlamlandıramıyorsa, bu verinin kaybı dünyanın sonu olmaz. Diğer insanların veriyi anlamlandıracak anahtarı (bağlamı) yoksa onlara bu veri onlar için kullanışsız kalır. Yine de bu bilgi bize, computer security ile information security arasındaki farkı ayrıştırmamıza fayda sağlamaz. Çoğu durumda insanlar veriyi anlamlandırabilmek için anahtara (bağlam) sahip olmaya ihtiyaç duyarlar ve bazen de veri anlam çıkarmaya yarayan yeterli bilgi ile birlikte saklanır. (Mesela, isim: Peter Bora, Do-

ğum günü: 17.10. 1977) Pratik bir değerlendirmeyle şimdi hepimiz diyebiliriz ki data security ile information security aynıdır. cyber security’nin anlaşılması kolay değildir. Bu acaba “cyber”ın korunması mıdır? Bu bana hiçbir anlam ifade etmiyor. Buna rağmen cyber security dendiğinde bu; ICT üzerinde zaafa uğrayabilecek şeyleri koruma altına almaktır. Hadi biraz akademik olup bunu Venn Diagramı üzerinde gösterelim. Soldaki küme dünyadaki bütün bilgiyi içermektedir. Bunu dijital ve analog (dijital olmayan) bilgiler olarak ikiye ayırabiliriz. Saklanan ve ICT üzerinden iletilen veya ICT üzerinden iletilen ancak saklanmayan bilgi diyebiliriz buna. Dijital olarak saklanmamış bilgi de vardır. Eski kitaplar, el yazması notlar ve şifahen verilmiş bilgiler gibi. (Resim altkümelerin karşılaştırmalı büyüklüğünü ifade etmez. Dünyada daha fazla analog bilgi olduğu anlamını çıkarmamalısınız.)

Kitap alma yerleştirme sistemi ICT üzerinden kontrol edilen bir kütüphanedeki kitaplar gibi dijital olmayan bilginin de ICT üzerinde zaafa uğrayabileceğini hatırlayınız. Pratik sebeplerden dolayı bu durumda bu kümenin küçük olduğunu farz edersek şu şekilde gösteririz. Sağdaki küme hemen hemen her

kullanımının doğuracağı güvenlik sıkıntılarından cyber security korunması gerek niteliklerle tanımlanmaktadır. Peki bunun korunması için nelere dikkat edilmesi gerekir sorusunu yöneltirseniz. Şu on maddelik basit açıklamayla başlamalısınız. Tüm bu korunma Cyber alandaki

S. Tayfun BORA

Sağdaki ise; ICT üzerinde zaafa uğrayacak şeylerin kümesidir. Yazılımla idare edilen bir elektrik santralini yine yazılımla fiziksel hasara uğratabilirsiniz. Bir hidroelektrik santralinde su kapaklarını açabilir, nükleer santralin soğutma sisteminde ısıyı arttırabilir, bir insülin makinesinde dozu ikiye katlayabilir, trafik ışıklarını değiştirebilir, modern otomobillerin kapılarını açıp kilitleyebilir, kalp atışlarını düzenleyen aygıtın hızını arttırabilir, şehirlerin elektriğini kesebilir veya bir kütüphanenin otomasyon aletlerini bozabilirsiniz. Karşılaştırma için bu kümeyi ICT (hem dijital, hem fiziksel sunulmuştur.) de zaaf yaşayacak bilgi kümesi ve ICT de zaaf yaşayacak bilgi olmayan şeyler ile ayrıştırabiliriz. (Tıpkı enerji networkleri, tıbbi malzemeler, otolar ve trafik ışıkları gibi) Sağda gösterildiği gibi iki ana kümenin ortak çakıştıkları bir alan vardır. Bu noktada, ICT security, cyber security ve Information security arasındaki ilişkiyi gösterebiliriz (Burada ICT security, IT security ile eşanlamlı ele alınmıştır.).

şeyi içerir ve herkes cyber (siber) alandan bunlara ulaşır. Doğa, hayvanlar ve insanları da içerir. Örneğin, ya biri temizlenmemiş kirli suyu şehir suyuna karıştırırsa. Von Solms ve van Niekerk (2013)’çe belirtilen başka bir örnekte, cyber kabadayılık aracı olarak kullanılırsa – bilgisayar, cep telefonu, sosyal medya vb. bu gibi durumlar ele alındığında dünyadaki her şey ICT üzerinden zaafa uğrayabilir. Yine de, ICT

korunmadır. Hem bu noktada server anlamındaki alanlara erişim, hem de tüm analog bilginin korunmasında en öne çıkan korunmada fiziksel güvenlik tedbirleri daha ön plana çıkar. Fiziksel güvenlik tedbirleri olmadan bu alandaki güvenlik, büyüklüğü ne olursa olsun etrafında duvar dahi olmayan açık bir server’ın Konya Ovası’na konmasına benzer. Öyle bir durumda da istediğiniz kadar cyber security masrafı yapın, fayda sağlamaz. Pratik bir değerlendirmeyle şimdi hepimiz diyebiliriz ki data security ile information security aynıdır.

Bilgi güvenliği ile ICT güvenliğinin sıklıkla karıştırılmasının sebebi muhtemelen birçok bilginin ICT kullanılarak saklanması ve iletilmesindendir. Aralık 2018 Güvenlik Yönetimi n 89

ABONE FORMU

ABONELİK BİLGİLERİ GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİNE 1 YILLIK ABONE OLMAK İSTİYORUM. ADI, SOYADI : FİRMA ADI : DOĞUM TARİHİ/YERİ: DERGİ TESLİM ADRESİ ADRES

POSTA KODU / SEMT / ŞEHİR DİĞER BİLGİLER: MESLEK

E-MAİL

TEL

FAX

GSM

FATURA ADRESİ: ADRES:

POSTA KODU / SEMT /ŞEHİR VERGİ NO / DAİRESİ Güvenlik Yönetimi Dergisi’nin 1 yıllık abonelik bedeli 100 TL. + KDV’dir. Abonelik bedelini İş Bankası - Perpa Şubesi - Hesap No: 1188 0542685 IBAN: TR76 0006 4000 0011 188054268 yatırdıktan sonra dekontun fotokopisi ile birlikte bu formu doldurarak 0212 210 54 45’e fakslayabilir ya da info@guvenlikyonetimi.com adresine mail atarak hemen abone olabilirsiniz.

4-5

Insert

A.K.İ.

2-3

29-33

ÖKİ - Banner

A.K.

ÖK

6-7