Naš klijent K+B Progres
Kompleksna i transparentna mreža
Logistika i distribucija robe na lak način Kada jedna kompanija poseduje brojne specijalizovane prodavnice električne opreme, servisne radionice i internet-prodavnicu, a pri tom poslovanje proširi na još dve zemlje, to predstavlja vrlo složen izazov za logistiku. To je pre svega slučaj, kada se isporuke obavljaju kako za filijale tako i za krajnje kupce. I kada isporuke treba da na brz i bezbedan način stignu do odredišta. Na tenderu, koji je raspisala kompanija K+B Progres, Gebrüder Weiss je pobedio zahvaljujući rešenju „skrojenom po meri”. To rešenje nije samo obuhvatalo organizaciju celokupnog protoka robe do željenog odredišta, već i nekoliko dodatnih usluga, koje su u ogromnoj meri rasteretile K+B Progres i obezbedile najveću moguću transparentnost. Pored toga, Gebrüder Weiss je garantovao implementaciju tog rešenja u periodu od deset nedelja.
„Imajući u vidu kompleksnu situaciju u pogledu logistike, tražili smo pouzdanog pružaoca usluga. Gebrüder Weiss nas je impresionirao svojom stručnošću u oblasti transporta i logistike i apsolutno sigurnim planiranjem. Zahvaljujući tome, procesi su danas međusobno uklopljeni na idealan način.” www.expert.cz
„ Zahvaljujući podršci kompanije Gebrüder Weiss, logistički procesi su danas međusobno uklopljen na idealan način.” Milan Mathauser, MSc, MBA, Director of Informatics and Logistics K+B Progres
Izazov.
Izazov. Garantovana isporuka svakog dana Stalna tendencija širenja poslovanja kompanije K+B Progres počiva na veoma složenoj mreži odnosa sa poslovnim partnerima u Češkoj i Slovačkoj. Pojedini poslovi, partnerske firme i krajnji kupci se svakodnevno moraju snabdevati robom.. Osim toga, postoji i protok robe između pojedinih filijala. Kabasta roba, poput frižidera, veš-mašina ili mašina za pranje posuđa, isporučuje se i kupcima. Sve porudžbine preko Webshop-a iz Češke i Slovačke se preuzimaju iz centralnog skladišta u mestu Klicani kod Praga i moraju se isporučiti kupcu u roku od 24 sata. Osim toga, tu su i brojne posebne vrste transporta, kao što je transport robe na opravku ili transport neprodate robe, što takođe mora biti obavljeno na brz i pouzdan način. Obim posla: oko 7.500 tovara mesečno. Gebrüder Weiss kompaniji K+B pruža idealno rešenje preko sistema koji se sastoji iz delimičnih i kompletnih tovara, kao i različitih dopunskih usluga – od pojedinačnog transporta preko sastavljanja računa, sve do praćenja protoka robe.
K+B Progres – elektronika i bela tehnika povoljno i brzo Kompanija K+B Progres je poslovanje započela 1960. godine kao porodična trgovina elektrotehnike, Kappenberger +Braun, u mestu Ham u Gornjoj Falačko, (Nemačka) i imala je šest zaposlenih.Od tada, ovo preduzeće je u stalnoj ekspanziji. Kompanija K+B je 1972. godine postala član kooperacije stručnih trgovina. Političke promene u zemljama nekadašnjeg istočnog bloka bile su prilika da K+B stupi na češko i slovačko tržište. Danas, kompanija K+B ima više od 1.300 zaposlenih i 25 prodavnica u Češkoj, šest filijala u Slovačkoj, osam prodavnica u Nemačkoj i prodavnicu na internetu sa velikim brojem artikala.
Rešenje.
Rešenje. Prava roba na pravom mestu Kompanija Gebrüder Weiss je razvila rešenje po meri za K+B Progres koje omogućava snabdevanje pojedinačnih radnji, partnerskih preduzeća i krajnjih kupaca. Delimični i kompletni tovari veličine do dve tone, zahvaljujući usluzi GW direct.line, u rekordnom roku stižu do primaoca, što obezbeđuje veliku sigurnost u planiranju. Svakodnevni polasci i definisani rokovi usluga GW direct.line i pro.line home obezbeđuju tačne isporuke bez oštećenja. Usluga Track & Trace omogućava praćenje transporta u realnom vremenu. Uključene dodatne usluge Pored svakodnevnog saobraćaja, Gebrüder Weiss uvek iznova obavlja i pojedinačne transporte. Tu spada isporuka robe koja treba da se doradi i njeno vraćanje kupcu, slanje neprodate ili oštećene robe u centralno skladište. Kao posebno efikasnu uslugu, Gebrüder Weiss preuzima i sastavljanje računa za K+B. To znači da K+B Progres ne dobija pojedinačne račune, već Gebrüder Weiss svakoj filijali vrši precizan obračun za svaku pruženu uslugu posebno. To obezbeđuje transparentnost i u velikoj meri rasterećuje kompaniju. Savršeno isplanirana implementacija Za sprovođenje tako kompleksnih logističkih rešenja poGarantovano vreme isporuke trebna je apsolutna sigurnost u planiranju – korak po korak, Gebrüder Weiss garantuje isporuku u roku od 24 sata, kako kako bi se procesi međusobno dobro uklopili. Najpre se oru Češkoj tako i u Slovačkoj. Isporuke za filijale se obavljaju ganizuju isporuke iz centralnog skladišta kompanije K+B tokom redovnog radnog vremena između 8 i 17 časova. do filijala kompanije Gebrüder Weiss u Češkoj i Slovačkoj. Roba, koja se isporučuje direktno kupcima, do primalaca Odatle se vrši konsolidovanje zbirnih transporta za pojedistiže u posebno definisanim vremenskim okvirima. Kom- načne filijale. Nakon toga se vrši isporuka paketa, te zatim pletni tovari, kao i povraćaj robe, najavljuju se „just in time”. prevoz između filijala i centralnog skladišta u mestu Klicani. Na kraju dolazi organizacija dodatnih usluga. Ceo proces je realizovan u roku od samo 10 nedelja.
Prednosti.
Prednosti. Transparentnost i efikasnost Kada se sve logističke usluge, od centralnog skladišta do krajnjeg kupca, obavljaju „iz jedne ruke”, tada postoji mogućnost kontrole procesa i praćenja pošiljke u realnom vremenu, a potpisane otpremnice su odmah dostupne na mreži. Svaka informacija je dostupna nakon jednog klika mišem, a K+B time štedi mnogo vremena. Sigurno planiranje i pouzdanost Redovna vremena polaska kao i definisani rokovi doprinose visokom nivou sigurnosti i pouzdanosti za K+B Progres. Filijale na taj način znaju šta imaju u skladištu, koji proizvodi kada mogu da budu isporučeni i mogu da krajnjim kupcima daju obavezujuće informacije i izvrše isporuke u najkraćem roku. Dodatno rasterećenje Gebrüder Weiss, pored velikog protoka robe, obavlja i povezane usluge, kao što je vraćanje robe zbog reklamacija ili vraćanje neprodate robe, zamena paleta, te vrši direktan obračun usluga za pojedinačne filijale. To rasterećuje kompaniju K+B i stvara joj više prostora za bavljenje osnovnom delatnošću. Sigurno ka cilju K+B Progres distribuira pretežno elektronske uređaje. To su proizvodi, koji iziskuju veliku pažnju prilikom transporta. Kompanija Gebrüder Weiss poseduje mnogo iskustva u radu sa osetljivom robom. Na taj način se oštećenja svode na minimum.
Proces.
Proces. Kompanija Gebrüder Weiss je zahvaljujući svom iskustvu, fleksibilnosti i razgranatoj mreži osmislila rešenje za K+B Progres, kojim se na idealan način zadovoljava obim od 200 do 500 isporuka dnevno. Tako složena struktura je zadovoljena raznim mogućnostima transporta. Rezultat: nema „uskih grla” i u svakom trenutku isporuka stiže na vreme. Osim toga, Gebrüder Weiss klijentima garantuje transparentnost na svakom mestu i pruža im stalni uvid u procese. Za K+B Progres to donosi rasterećenja i najveći stepen sigurnosti u planiranju. Sa kompanijom Gebrüder Weiss kao partnerom u logistici, K+B sa optimizmom gleda u budućnost: Kada su procesi jednom uspostavljeni, nove filijale se lako i sa podjednakim kvalitetom uključuju u već razgranatu poslovnu mrežu.
www.gw-world.com
09/2014 DO_ 03_06_03_045_ZEN_K&B_SRB