Unser Kunde Nespresso
KAFFEE AUS BESTEN HÄNDEN Produktionslogistik
EFFIZIENTE KOMMISSIONIERUNG FÜR KLEINTEILIGE LOGISTIK Wie können mehrere tausend Bestellungen pro Tag schnell und zuverlässig abgewickelt werden? Mit herkömmlicher Kommissionierung ist das nur schwer möglich. Für die speziellen Anforderungen von Nespresso führte Gebrüder Weiss (GW) deshalb das beleglose Pick-by-Light-System ein. Mit vielen Vorteilen: Der Kommissionierer muss nicht mehr scannen, hat beide Hände frei und kann die gewünschten Sendungen schnell zusammenstellen.
KURZ VORGESTELLT: NESPRESSO Nespresso wurde im Jahr 1986 gegründet und ist ein unabhängiger Geschäftszweig der Nestlé Gruppe. Die Marke ist weltbekannt für ihr Kaffeesystem: Kaffee, der in Aluminiumkapseln portioniert ist und nur in speziellen Kaffee- oder Espressomaschinen zubereitet werden kann. Heute beschäftigt Nespresso mehr als 12.000 Mitarbeiter in 64 Ländern. Rund 50 Prozent der Mitarbeiter stehen im direkten Kontakt mit den Konsumenten.
THE CHALLENGE
THE CHALLENGE Die besondere Herausforderung bei Nespresso ist die Vielzahl der Lieferungen, die täglich an die Kunden geht. Die Pakete werden entsprechend den Wünschen der Nespresso-Kunden einzeln zusammengestellt („gepickt“). Gleichzeitig treffen große Warenlieferungen ein. Dies erfordert eine ausgeklügelte Logistik, die nicht jedes Unternehmen abwickeln kann. Die Herausforderung: ● Große Anzahl an kleinen Lieferungen ● Lagerung von 1.000 verschiedenen Artikeln ● Schnelle Auslieferung an die Kunden ● Produkte müssen mit höchster Sorgfalt behandelt werden (keine Kratzer, Verpackungen müssen so angeordnet sein, dass das Logo immer nach oben sieht)
THE SOLUTION
THE SOLUTION Gebrüder Weiss führt am Standort Maria-Lanzendorf / Wien eigens für Nespresso eine Pick-by-Light-Anlage ein, die das Kommissionieren wesentlich vereinfacht. Die Services im Überblick: ● Österreichweite Belieferung der Nespresso-Kunden: Unternehmen, Hotels, Boutiquen ● 4.800 Quadratmeter Lagerfläche für 1.000 verschiedene Nespresso-Artikel ● Beleglose Pick-by-Light-Anlage mit hohem PickingSpeed ● 55 speziell geschulte Mitarbeiter arbeiten im ZweiSchicht-Betrieb (von 6 bis 21.30 Uhr)
THE BENEFITS
THE BENEFITS Effiziente Kommissionierung Dank der beleglosen Pick-by-Light-Anlage muss der Kommissionierer nicht mehr scannen, hat beide Hände frei und kann die gewünschten Sendungen schnell zusammenstellen. Die Mitarbeiter wurden speziell geschult, um mit der schnellen Pick-Geschwindigkeit arbeiten zu können.
Höchste Qualitätsstandards Nespresso profitiert von den hohen Ansprüchen, die GW an Qualität und Schnelligkeit hat. So ist gewährleistet, dass die Nespresso-Kunden auf dem schnellsten Weg den Kaffee erhalten.
Rasche Optimierung In wöchentlichen Meetings zwischen Nespresso und GW wird das Tagesgeschäft besprochen und rasch angepasst, wo immer es nötig ist. Das gegenseitige Feedback hilft dabei, die Schichtplanung und die verschiedenen Nespresso-Kampagnen zu optimieren.
Wir schätzen die transparente Geschäftsbeziehung mit Gebrüder Weiss und profitieren gegenseitig von unserem Know-how.
Insert Picture Marianne Neumüller-Klapper Operations Director
„Wir haben einen Geschäftspartner gesucht, der unseren hohen Ansprüchen an Qualität und Geschwindigkeit gerecht wird. Bei Gebrüder Weiss sehen wir diese Werte am ehesten widergespiegelt. Wir schätzen die transparente Geschäftsbeziehung und profitieren gegenseitig von unserem Know-how. Der Wiener Standort bietet uns zudem die Möglichkeit weiter zu wachsen.“ www.nestle-nespresso.com
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