Clientul nostru Knorr-Bremse [RO] by Gebrüder Weiss

Clientul nostru Knorr-Bremse

Grupaj centralizat, distribuĹŁie la nivel european

Relaţiile stabile se dezvoltă încet. În timp, partenerii au din ce în ce mai multă încredere unul în celălalt. Ambii parteneri gândesc în perspectivă, fac schimb de experienţă şi idei. Relaţia dintre Knorr Bremse şi Gebrüder Weiss a început cu un singur colet pentru care era nevoie de documente vamale urgent. Acest eveniment izolat s-a transformat într-un parteneriat de 22 de ani între Gebrüder Weiss Passau şi Knorr Bremse. Pas cu pas. Prin ce se remarcă acest parteneriat? Din comenzile iniţiale mici, derulate cu succes, s-a născut şi s-a dezvoltat încrederea reciprocă, ce a permis Gebrüder Weiss să prezinte către Knorr Bremse din ce în ce mai multe sugestii de îmbunătăţire a proceselor logistice. În prezent, Gebrüder Weiss pune la dispoziţia companiei o soluţie complexă de transport la nivel european, cu un centru logistic important la Passau.

Evoluăm împreună pas cu pas

„Colaborarea cu Gebrüder Weiss s-a dezvoltat treptat. Prin preluarea treptată a operaţiunilor logistice, companiile noastre şi-au intensificat şi optimizat treptat colaborarea. Evident că au loc şedinţe la intervale regulate, la care toţi participanţii propun şi analizează sugestii de îmbunătăţire. Dar problemele operaţionale sunt rezolvate de Gebrüder Weiss direct împreună cu filialele; în activitatea cotidiană profităm la maximum de procesele rapide, bine cimentate, reuşind să fim pe aceeaşi lungime de undă.” www.knorr-bremse.de

„ De ce este deosebită colaborarea cu Gebrüder Weiss? Pentru că profităm la maximum de procesele rapide, bine cimentate, reuşind să fim pe aceeaşi lungime de undă.” Dr. Katharina Bunse, Team Leader Logistic Management, Knorr Bremse

Provocarea.

Provocarea. O scurtă prezentare: Knorr Bremse Knorr Bremse dezvoltă şi vinde tehnologii moderne de frânare de peste 100 de ani. Având peste 20.000 de angajaţi, Knorr Bremse este producătorul numărul unu în domeniul sistemelor de frânare pentru vehiculele feroviare şi comerciale. În decursul anilor a dezvoltat numeroase inovaţii tehnologice de vârf în domeniul siguranţei pentru vehiculele feroviare şi comerciale, cum ar fi sistemele de intrare inteligente, aerul condiţionat sau sistemele de control al transmisiei menite să sporească eficienţa. În 2013 a avut o cifră de afaceri de 4,3 miliarde de euro la nivel mondial. Sistemele Knorr Bremse sunt utilizate în întreaga lume, fiind adaptate mereu la cerinţele locale. Grupul este reprezentat la nivel mondial cu peste 90 de filiale în 27 de ţări.

Soluţie de transport la nivel european pentru Knorr Bremse În 1992, un angajat al Knorr Bremse Aldersbach a apelat la Gebrüder Weiss Passau pentru a îl ajuta cu efectuarea formalităţilor vamale pentru un colet. A urmat o comandă de transport din partea Knorr Bremse, care a dus la stabilirea unui contact cu unitatea de producţie Kecskemét din Ungaria. Pe măsură ce Gebrüder Weiss Passau depozita şi manipula din ce în ce mai multă marfă cu destinaţia Ungaria, s-a pus problema găsirii unei metode de gestionare continuă şi rapidă a volumelor de transport. În plus, unitatea de producţie a Knorr Bremse din Ungaria era supraîncărcată cu procese logistice din amonte şi aval, care fie ocupau forţa de muncă internă într-o mare măsură, fie erau externalizate către diverşi prestatori de servicii. Într-un final a apărut necesitatea dezvoltării şi optimizării unui concept de transport de marfă între cele şase unităţi de producţie Knorr Bremse din Europa printr-un singur furnizor de servicii care să aibă, de preferat, o echipă puternică de şoferi de încredere. În plus, unitatea din Ungaria trebuia să fie eliberată de această povară logistică. Încrederea reciprocă, capacitatea de a înţelege procesele Knorr Bremse şi, nu în ultimul rând, competenţa şi flexibilitatea Gebrüder Weiss în găsirea soluţiilor au dat naştere unei noi soluţii de transport pentru Knorr Bremse la nivel european.

SoluĹŁia.

Centrul logistic de la Passau La Passau s-a creat un centru logistic internaţional pentru transporturile interne între cele şase filiale Knorr Bremse din Europa. Toate bunurile destinate producţiei sunt centralizate la Passau, de unde sunt redistribuite. Numai în 2013, prin centrul logistic au trecut circa 45.000 de transporturi cu un volum de peste 47.500 de tone.

Suport local, direct în unitatea de producţie Angajaţii Gebrüder Weiss uşurează activitatea unităţii Kecskemét, lucrând direct la faţa locului. Se ocupă de încărcarea şi descărcarea camioanelor la timp şi corect, de toate activităţile de gestionare a echipamentelor de încărcare şi containerelor goale şi de asigurarea diverselor grupe de materiale pentru producţie. Pentru a simplifica procesele logistice, Gebrüder Weiss a preluat şi transporturile naţionale în interiServicii de transport coordonate perfect orul Ungariei, adică transporturile de la furnizorii din Ungaria Gebrüder Weiss nu a preluat numai transportul între cele către unitatea de producţie, inclusiv returnarea containerelor şase filiale ale Knorr Bremse din Europa şi furnizorii şi clien- goale. ţii acestora, ci şi transporturile interne ale companiei: au loc transporturi la intervale regulate între Passau şi filialele Knorr Bremse din Belgia, Germania, Marea Britanie, Franţa, Italia, Spania, Republica Cehă, Ungaria şi Rusia. Legătura între filiale a fost stabilită prin transporturi complete (FTL). Pentru volumele de transport de la furnizor la centrul logistic şi de la centrul logistic la client se folosesc transporturile generale. Aceste transporturi pot fi gestionate perfect prin GW pro. line - curse zilnice, cu timpi de tranzit specifici - sau prin serviciul flexibil GW direct.line pentru transporturile parţiale (LCL) şi complete (FCL).

Soluţia.

Beneficiile.

Beneficiile. Eficienţă ridicată Centrul logistic de la Passau asigură transportul eficient al mărfurilor între filialele din Europa şi permite Knorr Bremse să menţină o structură simplă, transporturile destinate mai multor ţări fiind centralizate la Passau. Gebrüder Weiss este punctul unic de contact pentru client – astfel evitându-se procesele complexe de coordonare cu diferiţi furnizori de servicii. Încredere maximă Clientul poate fi foarte sigur de programul curselor şi poate avea încredere în respectarea lui, deoarece toate cursele la nivel european sunt gestionate unitar şi coordonate între ele conform unui grafic fix, cu ajutorul GW pro.line. Se pot efectua şi livrări urgente, în 24 de ore. Simplificarea activităţii Datorită prezenţei la faţa locului, în unitatea de producţie a clientului, angajaţii Gebrüder Weiss se află în mijlocul evenimentelor, permiţând clientului să se concentreze îndeaproape asupra activităţii sale de bază, fiind eliberat de gestionarea proceselor logistice. Angajament global Lucrând cu clientul de atât de mulţi ani, GW cunoaşte procesele companiei până în cel mai mic detaliu, putând propune idei noi de îmbunătăţire şi dezvoltare continuă. Astfel, GW, în calitate de prestator de servicii, are posibilitatea de a identifica problemele încă de când apar şi de a le rezolva în avantajul clientului.

www.gw-world.ro

09/2014 DO_ 03_06_03_038_ZEN_Knorr-Bremse