tecvision 2/2013

2 | 2013 2011 2010

tecvision Magazine for high class information

Individualität Nachhaltigkeit Sustainability Individuality

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Sich Einzigartigkeit von unnötigem und Unverwechselbarkeit Ballast zu befreien, bestimmen gehört nicht nur den für persönlichen die Wirtschaft Alltag, zu sondern den Lehren auchaus die Wirtschaft, der Krise.

Auch um Kunden im Alltag individuell lässt sich zufrieden Befreiung stellen täglich zu können. leben.

Uniqueness and distinctiveness are not only important One of the lessons learnt by business during the global features of was everyday life but are also vital for any compadownturn the importance of shedding ballast.

It’s ny that aims to satisfy its customers. also a principle that we can apply in daily life.

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Editorial Neben der zunehmenden Technisierung, Globalisierung und Schnelllebigkeit wird in der Wirtschaft auch das Thema der Individualität immer wichtiger. Das zeigt sich in vielen unserer Kundengespräche: So steigt die Nachfrage stetig nach individuellen, also maßgeschneiderten, Lösungen für die Produkte unserer Kunden und deren Endkunden. Aus diesem Grund widmen wir diese Ausgabe der tecvision dem Thema der Individualität. Wir zeigen auf, dass nicht nur in der Wirtschaft ein Abheben von der Masse immer wichtiger wird, sondern auch im Privatbereich diese Entwicklung merklich spürbar ist. Denn wer will denn schon im Einheitsbrei untergehen? tectraxx bemüht sich seit mehr als zehn Jahren, - frei nach dem Motto „Wer zur Quelle will, muss gegen den Strom schwimmen“ - auf Kundenwünsche individuell einzugehen, sich von der Konkurrenz abzuheben und so einen Mehrwert für unsere Kunden und tectraxx zu schaffen. Und: Der Erfolg, z.B. in Form von Kundenfeedbacks, gibt uns Recht.

Viel Vergnügen beim Schmökern in dieser Ausgabe wünscht Ihnen Ihr Bernd Breugem, Leiter Business Unit tectraxx

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Liebe Leserinnen, liebe Leser

Individualität / Individuality Wie Individualität unseren Alltag beherrscht und der Drang nach Einzigartigkeit immer stärker wird.

How individuality dominates our everyday life and the way in which the quest for uniqueness is becoming more intense.

Erfolgreich sein heißt anders sein. Aus der Masse hervorzustechen ist das Um und Auf der heutigen Zeit.

To be successful means to be different. Standing out from the crowd is the key to success in modern business.

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Dear Readers,

Logistic Report

As the economy becomes more and more hi-tech and globalised, and as the pace of modern life accelerates, the whole issue of individuality is also assuming increased importance. This is evident from the dialogue we conduct with our customers, which reveals a steady growth in

Maßgeschneiderte Logistik- und Transportlösungen im Bereich Technical Distribution für den High-Tech-Sektor? Für tectraxx kein Problem.

Customised logistics and transport solutions in the area of technical distribution for the hi-tech sector? Not a problem for tectraxx.

demand for individual, specially tailored solutions to suit their products and the way these are delivered to the end customers. Consequently, we are dedicating this edition of tecvision to the topic of individuality. We argue that the ability to stand out from the rest is not only becoming more important in the business world but that this same development is making itself noticeable in our private lives. Because the fact is that no-one wants to be an anonymous face in the crowd. For more than ten years now, we at tectraxx have been motivated by the principle that, if you want to get to the source, you have to go against the flow. We fulfil customer specifications on an individual basis and outperform the com-

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petition, thereby creating added value for our customers and for tectraxx itself. And the feedback from our customers vindicates this strategy.

We hope you enjoy reading this issue of our magazine.

Yours, Bernd Breugem, Head of business unit tectraxx

Impressum

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tecvision

Medieninhaber, Eigentümer und Herausgeber: Gebrüder Weiss Ges.m.b.H., Produktmanagement tectraxx, 2326 Maria Lanzendorf, Wiener Straße 26.

Redaktion: Bianca Baumgartner, Bernd Breugem, Klaus Tumler. Verlags- und Herstellungsort: Wien (Druck: Hans Jentzsch & Co GmbH, Scheydgasse 31, 1210 Wien). Auflage / Erscheinungsweise: 1.500 Stk., 4 Ausgaben pro Jahr. Fotos/Grafiken/Illustrationen (wenn nicht anders angegeben): Gebrüder Weiss Ges.m.b.H. Offenlegung nach § 25 Mediengesetz: Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Gebrüder Weiss Ges.m.b.H., Produktmanagement tectraxx, 2326 Maria Lanzendorf, Wiener Straße 26, Telefon 01.79 799.0. Unternehmensgegenstand: Internationale Spedition.

Grundlegende Richtung: Hintergrund­informationen über die aktuellen Entwicklungen im Dienstleistungsbereich für Unternehmen mit Bedarf an technisch-logistischen Lösungen. Hinweis: Vorbehaltlich Irrtum und Druckfehler.

Kurz und bündig / Short and sweet

tectraxx news flash

So haben Sie einen Ansprechpartner für alle Angelegenheiten. This is how you can have a single contact to handle all your concerns. .........................................................................10

Neues aus der Welt der technischen Logistik rund um tectraxx. The latest news from the tectraxx world of technical logistics. ������������������������������������������������������������� 12

Logistik Know-how / Logistics know-how

Technik Know-How / technic know-how

Das tectraxx-Logistik-ABC: Fachbegriffe aus der Logistik Teil 2. The tectraxx ABC of logistics: Logistics terminology Part 2. ��������������������������������������������������������������������������������������11

3D-Drucker auf der Überholspur? 3D printers in the fast lane? ��������������������������������������������������������������������������������20

Konzern Newsflash / Group news flash Gebrüder Weiss: GW fliegt Seilbahn nach Mexiko GW Österreich: Ausbau am Standort Wels GW: Gebrüder Weiss weiter im Aufwärtstrend Gebrüder Weiss: GW flying cable car to Mexico GW Austria: Extension of branch in Wels GW: Gebrüder Weiss continues on its positive course

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Individualität | Individuality

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Jeder ist ein Unikat Everyone ist unique Im modernen Leben will jeder eine „Marke“ sein. Wir streben nach Einzigartigkeit, weil wir uns nach Unersetzlichkeit sehnen. Echte Individualität kommt aber von Innen.

In modern life, everyone wants to be their own ‘brand’. We strive for uniqueness, because we want to be considered indispensable. But true individuality comes from within.

duelle Bedürfnisse abgestimmten Dienstleistungen versuchen

and neglect their USP will all too easily get left behind by their

große wie kleine Player des Wirtschaftslebens ihre Einzigar-

more creative competitors. And that is something a company

tigkeit - und somit Unersetzlichkeit - unter Beweis zu stellen.

simply cannot afford to do nowadays.

Schließlich gilt: Wer zu sehr auf Mainstream setzt und dabei vergisst, ein Unikat zu sein, verliert allzu schnell den Anschluss an die kreative Konkurrenz. Und das kann sich heute kaum ein

W

enn einer eine Blume liebt, die es nur ein einziges

Mal gibt auf allen Millionen und Millionen Sternen, dann genügt es ihm völlig, dass er zu ihnen hinauf-

schaut, um glücklich zu sein. Er sagt sich: Meine Blume ist da

Dogma Einzigartigkeit

ge is sufficient for him to look up at the stars with content-

seems rather vague. In a dictionary of etymology, we discover that the word ‘individuality’ is derived from the same Latin root as ‘undivided’. In our modern language, it refers to cha-

Bei oberflächlicher Betrachtung scheint der Begriff, der

racteristics such as uniqueness, otherness or distinctness. As

ment. He tells himself: “My flower is up there somewhere.” But

heute in aller Munde ist, allerdings höchst schwammig. Im

obvious as its meaning may seem at first glance, the concept

if a sheep eats that flower, it will seem to him as if all the stars

Wörterbuch firmiert Individualität unter dem aus dem Latei-

of individuality has preoccupied thinkers, poets and clerics for

es für ihn, als wären plötzlich alle Sterne ausgelöscht! Und das

have been snuffed out. And you tell me that doesn’t matter?

nischen entlehnten Schlagwort „Ungeteiltheit“. Heute versteht

centuries. A broad range of scientific disciplines have inve-

The Little Prince (1943) by French writer Antoine de Saint

man darunter Eigenschaften wie Einzigartigkeit, Andersartig-

Der kleine Prinz, mit dem der französische Schriftsteller

Exupéry has touched the minds and hearts of several gene-

keit oder Unterscheidbarkeit. So banal seine Bedeutung auf

Antoine de Saint Exupéry 1943 nachhaltig Zugang zu Genera-

rations of children who are pursuing the same quest as the

den ersten Blick erscheint, so groß sind die Probleme, vor die

tionen von Kinderherzen und -seelen gefunden hat, drückt aus,

author, namely to find their own true identity. In the same

der Individualitätsbegriff seit Jahrtausenden Denker, Dichter

wonach Menschen Zeit ihres Lebens suchen: ihre ureigene,

way that our fingerprints distinguish each and every one of

und Theologen stellt. Eine breit gefächerte Palette an wissen-

ganz sie selbst umfassende

us from birth, we are all to some

Identität. So wie unsere Fin-

extent preoccupied by the ques-

gerabdrücke jeden von uns von

tion of what makes us different

Geburt an von allen anderen

inside. Whereas in previous

Menschen unterscheiden, so

Jeder ist ein Genie. Aber wenn man einen

decades, individualism seemed

sind die meisten unserer Zeit-

Fisch danach bewertet, ob er auf einen Baum

to be the prerogative of youth,

genossen auch abseits der

klettern kann, dann lebt er sein ganzes Leben

doing things your own way is

Fingerkuppen ihrer gänzlich

in dem Glauben, er sei dumm.

now seen as respectable in

War

Individualismus

Albert Einstein Physiker

adult behaviour, and even into just talking here about external

nehmlich eine Domäne der Ju-

manifestations such as fashion,

gend, gehört eine im positiven

the sum of all the characteristics that make a person unique / to personalise

pensionable age. We are not

in früheren Jahrzehnten vor-

Sinne gepflegte Eigenartigkeit in unserer modernen Zeit auch

Individualität | Individuality Summe aller Merkmale, die eine Besonderheit ausmachen / personalisieren

Wir alle sind von Natur aus einzigartig - es gilt nur, dies zuzulassen. / We all are unique by nature; we just have to allow our individuality to shine forth.

style of dress or cultural tastes.

For many companies operating in the real economy, individua-

im fortgeschrittenen Alter zum guten Ton. Das trifft längst

lity is a desirable USP (unique selling proposition). To stand out

nicht mehr nur auf Äußerliches wie Mode, Kleidungsstil und

from the competition and to make a difference means being

Kulturgeschmack zu. Auch in der Wirtschaft ist Individualität

unique. And what is unique about a company cannot easily be

heute für viele Unternehmen eine echte Unique Selling Propo-

replaced, including in times of financial crisis. With customi-

sition. Sich von der Konkurrenz positiv abzuheben, den Unter-

sed product packages and services precisely tailored to indi-

schied machen, bedeutet Einzigartigkeit. Und was einzigartig

vidual needs, businesses both large and small are seeking to

ist, lässt sich auch in Zeiten der Krise nicht einfach so ersetzen.

demonstrate their uniqueness and thus their indispensability.

Mit maßgeschneiderten Produktpaketen und präzise auf indivi-

After all, operators who focus too much on the mainstream

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individuellen Eigenart auf der Spur.

tecvision

I

grows on all the millions and millions of stars, that knowled-

At first glance, this term that is now all the rage actually

oben, irgendwo. Wenn aber das Schaf die Blume frisst, so ist soll nicht wichtig sein?“

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Unternehmen mehr leisten - im wahrsten Sinne des Wortes.

f someone loves a flower, of which just one single blossom

The obsession with uniqueness

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Individualität Individuality

stigated the concept. Philosophers, sociologists, theologians,

entwickelnden Realitätskontrolle und der zunehmenden Kon-

Soziologie, Theologie, Pädagogik und Biologie analysieren sei-

educationists and biologists have sought to analyse its mea-

trolle triebhafter Impulse bedarf. Der individuelle Weg jedes

ne Bedeutung. Aber auch in der politischen Lehre ist Individua-

ning. In the political arena too, individuality has also been an

Menschen an dieses Ziel konstituiert im Freud‘schen Weltbild

lität - oft im Gegensatz zum Begriff der sozialen Gemeinschaft

issue – often being seen as in some way contrary to the con-

seine Einzigartigkeit. Auf das moderne Berufsleben übertragen

- ein fester Bestandteil der Theorie. Für Politiker gehört der

cept of society. For politicians, the PR factor of distinctiveness

lässt sich aus den Worten des Wissenschafters ableiten, dass

PR-Faktor

Unverwechsel-

barkeit ohnedies zur überlebensnotwendigen

Basis

Jeder, nicht nur Politi-

die individuelle Erfüllung der Wünsche der Kunden ein Unter-

success.

nehmen individuell, einzigartig macht - und das gilt nicht nur für

Being your own brand

eines jeden Wahlerfolges.

Eine „Marke“ sein

is a vital component of electoral

Everybody is a genius. But if you judge a fish by its ability to climb a tree, it will live its whole life believing that it is stupid.

ker, möchte eine „Marke“

Albert Einstein Physicist

Everyone – not just politicians – wants to be their own ‘brand’.

But what does being individual ac-

dernen Wirtschaftslebens schwebt, führt zur gefürchteten

tually involve at a personal level?

Austauschbarkeit. Aber auch im Privatleben sind wir bestrebt, möglichst für alle sicht- und spürbar einzigartig zu sein - oder

konkret, als Persönlichkeit

zumindest so zu wirken. Kaum ein Bereich des menschlichen

individuell zu sein? Bis heu-

common denominator to the con-

Lebens drückt dies plastischer aus als Mode. Gerade in der Ju-

te versuchen Philosophen

cept of individuality. Although the

gend ist der Drang zur - auch optischen - Individualität stark

desire to be individual is part of

ausgeprägt. Greifen etwa heranwachsende Teenager tief in die

schulen, den Begriff der Individualität auf einen allzeit gültigen

modern everyday life, it is one of the oldest topics of philo-

Kleiderkiste der Eltern und Großeltern und beschließen, fortan

Nenner zu bringen. Obwohl das Bestreben, individuell zu sein,

sophical discourse. Since ancient times, the question of what

in Hippie- oder Punk-Kleidung durchs Leben zu gehen, bedeutet

Teil des Alltags moderner Menschen ist, gehört es zu den äl-

distinguishes people (and objects) from each other has been a

das auch den nach Außen getragenen Drang nach Einzigartig-

Einzigartigkeit ist der Schlüssel zum Erfolg. / Uniqueness is the key to success.

testen Bezugsthemen philosophischen Denkens. Seit der Anti-

puzzle. The thinkers of antiquity such as Aristotle and Thomas

keit und die Suche nach einem individuellen Platz in der Gesell-

ke spielt die Frage aber eine große Rolle, was Menschen und

Aquinas were already engaged in impassioned debates with

schaft - und im Leben. Ganze Industrien und Heerscharen an

Gegenstände jeweils voneinander unterscheidet. Schon alte

their contemporaries about the nature of individuality. The

Modeherstellern sind auf dieses Phänomen aufgesprungen und

scent market. But it turns out to be not quite so simple. Anyone

Denker wie Aristoteles und Thomas von Aquin fochten mit ih-

great Viennese psychoanalyst Sigmund Freud gave names to

verdienen ihr Geld mit der Befriedigung dieses jugendlichen Be-

who tries to swim against the tide in terms of dress style or

ren Zeitgenossen philosophische Sträuße über das Wesen der

the human quest for individuality: ‘Ich-Werdung’ (becoming

dürfnisses. Die Crux liegt freilich im Detail. Wer versucht, Kraft

musical taste needs to think twice about the social context in

Individualität aus. Der große Wiener Psychoanalytiker Sigmund

myself) and the later ‘Ich-Reifung’ (self-maturation) stage in

seines Kleidungsstils und seiner, zum Beispiel, musikalischen

which he or she interacts. A hippy in a classroom full of hip-

Freud beschreibt das menschliche Streben nach Individualität

which we increasingly become connected with the reality of

Vorlieben gegen den Strom zu schwimmen, muss sich gut über-

pies cannot expect to score highly in the individuality stakes.

als „Ich-Werdung“ und „Ich-Reifung“, wo es vor allem der sich

the external world and are forced to control our libidinous im-

legen, in welchem gesellschaftlichen Kontext er sein Handeln

Human psychology tells us that we all have an ‘inner reality’

pulses. In the Freudian worldview, the path each person takes

setzt. In einer Schulklasse voller Hippies reicht derlei Stilvorlie-

in the way we experience our own external self. The way we

moulds his or her individuality. The insights of the famous psy-

be eben kaum mehr zum Individualitätsgewinn. Die Psychologie

present ourselves to the outside world is also reflected in our

choanalyst have a certain validity for the way we nowadays

sagt, dass uns allen im Erleben des eigenen Äußeren eine in-

inner self. Individuality means in particular the subjectivity of

conduct business, i.e. the way a company fulfils the individual

nere Wirklichkeit gegeben sei. Wie wir uns nach Außen geben,

each individual and the uniqueness of each human biography.

wishes of its customer is what makes that business unique.

spiegelt sich auch in unserem Inneren wieder. Individualität be-

No two people are alike – and no-one is inherently more indi-

And this by no means applies exclusively to the service industry.

deutet nämlich vor allem die Subjektivität jedes Einzelnen und

vidual, let alone better, than another.

Swimming against the tide The spectre of uniformity that hovers over modern economic life leads on to the dreaded prospect of dispensability. In our private lives too, we strive to be seen and experienced as

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Das Gespenst Uniformität, das über den Köpfen des mo-

Philosophers of various schools of

der verschiedensten Denk-

tecvision

Gegen den Strom schwimmen

thought have long tried to find a

sein. Was aber bedeutet es

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die Dienstleistungsbranche.

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schaftlichen Disziplinen hat sich mit ihm befasst. Philosophie,

die Einmaligkeit jeder menschlichen Biographie. Kein Mensch gleicht dem anderen - und keiner ist von Natur aus individueller oder gar besser als der andere.

Individualität zulassen

phenomenon and seek their fortune in servicing this adole-

Allowing individuality to shine forth Differences in personality, attitudes, interests, values and beliefs shape the individuality of people. In short, most schools of philosophy agree that what differentiates people

unique beings – or at least to create that impression. In virtu-

Unterschiede in Persönlichkeit, Einstellungen, Interessen,

from each other is the way they live their lives. Anyone who

ally no other area of human activity is this more apparent than

Werten und Überzeugungen prägen die Individualität der Men-

thinks that it is all about external differences and seeks to

in fashion. The desire for individuality – particularly of the vi-

schen. Kurz: was die Menschen voneinander unterscheidet,

express individuality through extravagant clothing is perhaps

sual kind – is strongest in youth. When adolescents start rum-

so sind sich die meisten Vertreter der philosophischen Zunft

missing the point. We are all unique by nature; we just have to

maging around in their parents’ and grandparents’ wardrobes

einig, ist ihr ganz persönlicher Zugang zum Leben in allen sei-

allow our individuality to shine forth.

and decide they want to dress up as hippies or punks, this is

nen Facetten. Wer einzig auf äußere Unterschiede setzt, etwa

also an expression of the urge for uniqueness and the search

indem er versucht mittels extravaganter Kleidung Individualität

for an individual place in society and in life. The vast fashion

zu vermitteln, denkt möglicherweise nicht weit genug. Wir alle

industry and its legions of designers have cottoned on to the

sind von Natur aus einzigartig. Wir müssen es nur zulassen.

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Individualität | Individuality

Erfolgreich sein heißt anders sein To be successful means to be different Ein stetes Anpassen der individuellen Grenzen und Möglichkeiten ist heutzutage das Um und Auf, um am Markt erfolgreich bestehen zu können.

A

Markt drängte. Es gilt bis heute, spezielle Dienstleistungen im Bereich der Transportlogistik mit technischem Know-how zu verbinden und damit speziell für High-Tech-Firmen einen echten Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Seither wächst tectraxx ständig an den Anforderungen langjähriger wie auch

m Anfang eines jeden Unternehmens steht meistens eine tolle Ge-

Neukunden. Fundierte Branchenkenntnisse und die Bereitschaft auf beiden

schäftsidee, die es gilt bestmöglich zu vermarkten. Doch oft reicht

Seiten, diese Herausforderungen mit individuellen Konzepten zu lösen, tra-

es nicht einfach nur aus, einen guten Einfall zu haben. Es braucht ein

gen dazu bei, Schnittstellen und Abläufe für alle Beteiligten nutzbringend

feines Gespür für die individuellen Wünsche der potentiellen Kunden und

zu gestalten. So entstehen Lösungen, die so unverwechselbar sind wie die

die Möglichkeit, sich dem stetig wandelnden Markt und seinen Ansprüchen,

Kunden selbst. Dieser andersartige Weg, die Logistikbranche aktiv mitzuge-

schnellstmöglich anzupassen. Anders sein als andere ist hier schon oft die

stalten und das jeweilige Produkt- oder Dienstleistungsportfolio permanent

hilfreichste Form, um erfolgreich bestehen zu können und sich lange am

zu erweitern, bedeutet schlichtweg, besser zu sein als der Mitbewerb bei-

Markt zu halten. Denn schnelllebige Trends, neue Erkenntnisse oder bessere

der Branchen und damit wiederum einen Mehrwert für Endkunden.

Lösungen dank innovativer Technik, fordern Mensch wie Wirtschaft täglich gehörig. Am Puls der Zeit sein und sich dennoch vom Mitbewerb abzuheben, war für Gebrüder Weiss vor zehn Jahren das Stichwort als das Speditions- und Logistikunternehmen mit seiner Business Unit tectraxx auf den

Constantly adjusting individual limits and possibilities is the key to competing successfully in modern markets.

T

he start-up of any new company is generally preceded by a great business idea that requires skilful marketing. But often the good idea is not sufficient in itself: it also takes a keen sense for the indivi-

dual wishes of potential customers and the ability to adapt rapidly to the demands of a constantly changing market. Being different from others is usually the most effective way of competing successfully and becoming ADV 037/2013 AT

an established player. Because fast-moving developments, new research and better solutions from innovative technology are constantly proving a challenge to the economy and to the people who work in it. Keeping up with the times whilst standing out from the competition was the concept behind the decision taken by freight forwarding and logistics giant Gebrüder Weiss ten years ago to set up its specialist tectraxx Business Unit. And the original idea of combining specialist services in the field of transport logistics with technical expertise to give hi-tech customers a competitive advantage remains valid to this day. Over the intervening years, tectraxx has seen steady growth, with orders coming in from customers both regular and new. In-depth knowledge of the industry and a willingness on both sides to address market challenges with unique concepts have helped to create interfaces and processes beneficial for all parties involved. Solutions have been found that are as unique as the customers themselves. This distincFoto: iStockphoto

tive way of actively helping to shape the logistics industry and of constantly

Grenzenlos kombinieren.

Zielsicher optimieren.

Sind Ihre Warenströme übersichtlich und Ihre Laufzeiten kurz? Können Ihre Lagerbestände reduziert, Ihre Prozess- und Fixkosten gesenkt werden? Im Netzwerk von Beschaffung, Produktion, Lagerung und Distribution bewegen wir gemeinsam mit Ihnen Menschen, Waren und Daten auf ein klares Ziel zu: Ihre Logistik zum echten Wettbewerbsvorteil zu machen – weltweit. Denn jede Logistiklösung ist so individuell wie unsere Kunden. Erleben Sie selbst, wie GW bewegt: gw-moves.com

expanding the relevant product and service portfolio means outperforming the competition in our own sector and enabling our partners to do the same in theirs, thereby adding value for their end customers.

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tecvision

Servicetelefon 0800.201.666 www.gw-world.com 9

tectraxx kurz und bündig tectraxx short and sweet

Logistik-ABC The ABC of logistics

Logistik Know-how Logistics know-how

Kurz und bündig Short and sweet IAP – Internet Auftrags Portal

tectraxx IAP

So können Sie Sendungen in Echtzeit verfolgen.

Tracking deliveries in real time.

Mit IAP bietet tectraxx seine Kunden ein umfassendes Webportal an,

The tectraxx IAP (Internet Auftrags Portal) website offers customers a

mit dem folgende Leistungen abgewickelt werden können: Bei benöti-

comprehensive set of options. New transport jobs can easily be entered

gten Transporten kann auf sehr einfachem Weg der Transportauftrag

on the website, making it possible for customers and partners to track a

im Webportal erfasst und damit für Kunden und Partner eine komplette

delivery in real time. IAP also allows access to an optical archive displaying

Sendungsverfolgung in Echtzeit ermöglicht werden. Auch der Zugriff auf

delivery notes for the relevant job. And even the handling of returns is not

ein optisches Archiv, um Lieferscheine des betreffenden Auftrags ein-

a problem for IAP. This also includes checking that terms and conditions

sehen zu können, ist mit IAP möglich. Und selbst die Abwicklung von

have been complied with, the despatch of a return job number by e-mail

Fachbegriffe aus der Logistik - Teil 2

Logistics terminology - Part 2

G

B

ute Kommunikation ist die Basis für den Geschäftserfolg. Gerade im Bereich Transport und Logistik begegnen uns immer wieder Worte und Abkürzungen, die einer Erklärung bedürfen. Nachfol-

gend geben wir Ihnen in mehreren Teilen einen Überblick der gebräuchlichsten Begriffe.

usiness success is founded on good communication. In the field of transport and logistics, we often encounter words and abbreviations that require explanation. We will now provide you

with an overview, divided into several sections, of the most frequently used terms.

Distributionslogistik befasst sich mit allen physischen und

Distribution logistics Refers to all the physical and administ-

beinhaltet auch die Prüfung der Rücktritts-

collection with the tectraxx Customer Care Center,

administrativen Prozessen der Warenverteilung von einem

rative processes involved in distributing goods from an industrial

bedingungen, die Zustellung eines Retou-

collection of the item from the end customer and de-

Industrie- oder Handelsunternehmen zur nachgelagerten

or retail company to the next step in its line of commerce or to

Wirtschaftsstufe bzw. zum Konsumenten. Unter Berücksichtigung

the consumer. In terms of delivery service, this means getting the

Vereinbarung eines Abholtermins durch

der Anforderungen des Lieferservices gilt es, die richtige Ware in

right merchandise at the right quality and quantity to the right

das tectraxx Customer Care Center, die

der richtigen Qualität und Quantität zum richtigen Zeitpunkt an den

location at the right time.

Abholung beim Endkunden sowie die

richtigen Ort zu bringen.

EAN is an acronym for European article number.

Retournierung an den Auftraggeber.

EAN steht als Abkürzung für Europäische Artikelnummer.

FCL transport Full container load; door-to-door container

FCL-Verkehr Full-Container-Load; Haus-Haus-Containerverkehr,

transports; shipments are transported from a consignor to a

bei dem die Sendung von einem Verlader an einen Empfänger geht.

consignee.

Retouren ist über das IAP kein Problem. Diese

renauftrages via Email an den Kunden, die

Montage von Braunund Weißwaren So werden Laufzeiten verkürzt und

to the customer, agreeing a suitable date and time for

livery to the supplier.

Assembly of brown and white goods

FIFO ist die Abkürzung für Frist-In-First-Out, ein Auslagerungs-

FIFO is an cronym for First-In, First-Out - an inventory principle

Shorter transit times and lower

prinzip, welches nur in Regallagern möglich ist.

only possible with racking storage.

costs.

Fulfillment Auftragsabwicklung: Die Auftragsabwicklung ist eine

Fulfilment Order processing; a complex sequence of actions

Kosten gesenkt.

Today‘s customer expects a range of ad-

komplexe Abfolge von Aktivitäten, die erforderlich sind, um einen

required to completely process a customer order. Includes all the

Der Kunde von heute erwartet sich neben

ditional services. And in any case, many

Kundenauftrag komplett zu bearbeiten. Diese reicht von der Über-

successive steps from the customer initially placing the order

einem fairen Kaufpreis auch eine Reihe zu-

services on the ground need specia-

mittlung des Auftrages vom Kunden an das Unternehmen bis hin zur

with the company up through to payment for services rendered

sätzlicher Serviceleistungen. Und für man-

list skills. tectraxx has a team of fitters

Vergütung des Leistungsentgelts nach der Erfüllung des Auftrages.

after the order has been fulfilled.

che Vor-Ort-Services braucht es einfach

and engineers aviable to deal with on-site in-

Inventur Es wird zwischen Stichtagsinventur und permanenter

Inventory Differentiation is made between periodic and perpe-

einen Fachmann. tectraxx stellt erfahrene

stallation and assembly. This represents

Inventur unterschieden: Bei der Stichtagsinventur wird das Lager

tual inventory. Periodic inventory means closing the warehouse

Tischler und Techniker zur Verfügung, die

a clear benefit for business customers

zu diesem Zeitpunkt geschlossen und jeder Artikel gezählt. Bei der

at a specific time and counting each and every item. Perpetual

in terms of reducing fixed costs, as it is

permanenten Inventur wird jeder Artikel einmal jährlich gezählt.

inventory refers to counting each item once per year.

INSDES steht für Instruction to despatch (Lieferanweisung). Eine

INSDES means instruction to despatch (delivery instruction). A

das Aufstellservice und die Montage vor Ort übernehmen. Der Vorteil für Unternehmen: Fixko-

now possible to calculate the exact num-

sten werden reduziert, weil nur genau die Stunden des Fachpersonals

ber of hours put in by specialist staff. And customers do not have such

Nachricht von einem Partner an einen anderen, der die Kontrolle

message from one partner to another who has control over orde-

verrechnet werden, die tatsächlich in Anspruch genommen wurden.

long waiting times, as the services of drivers and specialist stuff are coor-

über bestellte Waren hat. Sie enthält Anweisungen, eine Sendung

red goods, providing instructions to deliver or pick up a shipment

Und die Kunden freuen sich über verkürzte Wartezeiten, weil Fahrer und

dinated to the highest possible degree.

auszuliefern oder abzuholen, entsprechend den in der Nachricht

based on the conditions as specified in the message.

enthaltenen Bedingungen.

INVRPT means inventory report message. A message serving

INVRPT steht für Inventory report message (Lagerbestandsnach-

to exchange information on actual, planned or target invento-

richt). Die Nachricht dient dem Austausch von Informationen zu

ries. The inventory report message can be sent in any direction

Lagerbeständen und geplanten oder Sollbeständen. Die Nachricht

between trading partners.

Fachpersonal zeitlich optimal aufeinander abgestimmt sind.

Mehr zu diesen Themen erfahren Sie unter www.tectraxx.com (Punkt Dienstleistungen) oder

More information Find out more by visiting www.tectraxx.com (see Services) or by

beim zuständigen Produktmanager, Hrn. Karl Köberl

contacting the product manager, Mr. Karl Köberl

Lagerbestandsbericht kann in beliebiger Richtung zwischen Handels

(0043.1.79799.7633, karl.koeberl@tectraxx.com).

(0043.1.79799.7633, karl.koeberl@tectraxx.com).

partnern verwendet werden.

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tecvision

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news flash 60 Jahre BILLA und tectraxx „feiert“ mit

sten und Vorlaufzeiten bei der Wiederbeschaffung bedeutet hätten“, erklärt

Im Zuge des 60-jährigen Jubiläums startete der österreichische

Michael Muth, Abteilungsleiter von tectraxx Strebersdorf.

Sixty years of BILLA – and tectraxx joins in the celebrations

transit would have incurred considerable cost and lead time in procuring replacements,” said Michael Muth, manager of the tectraxx branch at Strebersdorf.

To mark its golden anniversary, Austrian supermarket chain BILLA

Lebensmittelhändler eine Los-Aktion mit Sofortgewinnen, aber auch Hauptpreisen wie Reisen oder Haushaltsgeräten. Mit der

Erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen tectraxx und GW

organised a competition with a range of prizes – some instant but

Successful collaboration between tectraxx and GW

B2C-Auslieferung dieser Geräte wurde tectraxx betraut.

Der High-Tech-Logistiker griff bei diesem Projekt auf die erfahrenen Mitarbei-

others in which holidays or home appliances could be won. tectraxx

In tackling the assignment, the hi-tech logistics experts called on the assistance

Zu Beginn des Jahres erhielt jeder BILLA-Kunde in Österreich beim Bezahlen

ter der Messe- und Möbelabteilung der Niederlassung Maria Lanzendorf des

was commissioned with the B2C delivery of the latter.

of colleagues working directly for the tectraxx parent company Gebrüder Weiss;

ein Gewinn-Los pro 10 Euro Einkaufswert. Dabei steckte hinter jedem dritten

tectraxx-Mutterkonzerns Gebrüder Weiss (GW) zurück, die auf langjähriges

At the start of the year, customers shopping at BILLA received a competition

the trade fair and furniture team based at the GW site in Maria Lanzendorf have

BILLA-Los, also gesamt 10 Millionen Lose, ein Sofortgewinn wie Produkte aus

Know-how in Sachen Umzüge von Unternehmen blicken. „Zum Projekt zählten

voucher for every 10 euros they spend on their groceries. Every third voucher

many years’ experience of handling complete removals for companies. “The

dem BILLA-Sortiment. Jedes Los ohne Sofortgewinn stellte eine Gewinnspiel-

neben der Reinigung, dem transportsicheren Verpacken, dem Transport selbst

(i.e. 10 million in all) entitled the lucky customer to an instant prize in the form

project included not only cleaning and packing the items for safe transport, the

karte für Verlosung von Hauptpreisen dar - für die Teilnahme mussten die BIL-

und das Vertragen an den Verwendungsort im entsprechenden Stock des neu-

of a product from the BILLA range. All other vouchers qualified the recipient for

transport itself and carrying everything up to the right floor in the new building,

LA-Kunden die Rückseite der Gewinnspielkarte ausfüllen. Zu den Hauptpreisen

en Gebäudes, auch das Ansuchen beim Magistrat um eine Ladezone sowie die

entry into a draw with high-value items as the prizes. To enter the main compe-

but also applying to the local authority for an approved unloading zone and

zählen neben Reisen auch hochwertige Miele-Küchengeräte wie Kühlschränke,

Koordination mit anderen Lieferanten wie Möbelfirmen und gewerblichen Un-

tition, the customer had to write his or her details on the back of the voucher.

coordinating with other suppliers such as furniture specialists and commercial

Dampfgarer und Kaffeevollautomaten. High-Tech-Logistiker tectraxx wurde im

ternehmen“, ergänzt Alfred Hamernik seitens GW, maßgeblich am Thales-Um-

The main prizes included holidays and top-quality Miele kitchen appliances such

contractors,” adds Alfred Hamernik from GW who also played a big part in the

Zuge dieser Aktion mit der Lagerung und Lieferung bis zur Verwendungsstelle

zug beteiligt. Eine besondere Auszeichnung für tectraxx und GW kam noch im

as fridges, steam cookers and coffee machines. The hi-tech logistic experts at

Thales move. tectraxx and GW came in for special praise at a ceremony to mark

dieser Geräte betraut. Zum Einsatz kommen ab Ende Mai dabei die bestens

Zuge des formellen Projektabschlusses im neuen Gebäude zum Tragen, da „kein

tectraxx were given the job of storing and delivering these items to the point of

the conclusion of the project. Arne Niehaus, Supply Chain Manager at Thales

mit solchen Aufträgen betrauten tectraxx-Fahrer und -Fahrzeuge, die mit spe-

zweites Logistik- und Speditionsunternehmen diese Qualität bieten konnte, wie

use. Starting in late May, highly trained tectraxx delivery crews will spring into

Austria, delivered the following accolade: “No other logistics and freight for-

ziellem Equipment wie bspw. Stufensteiger ausgestattet sind. Zum Projektauf-

es „tectraxx - powered by GW“ taten. Wir konnten uns bis zum Schluss auf

action. The vehicles they will use are specially equipped, for example with stair

warding company could have delivered the same level of quality as ‘tectraxx -

trag zählen des weiteren die Vorab-Terminvereinbarung mit den BILLA-Kunden

unsere beiden Partner verlassen; die Kontrolle der Einhaltung der Planungs- und

climbers. The project also involves contacting the BILLA customer in advance to

powered by GW’. We were able to rely on our two partners from start to finish;

und - auf Wunsch - das Auspacken der Geräte vor Ort. Das Verpackungsmateri-

Übersiedlungsdetails wurde damit zur reinen Formsache“, so Arne Niehaus,

arrange a suitable date and time for delivery and, upon request, unpacking the

in fact, monitoring compliance with the planning and relocation details was a

al wird außerdem anschließend von tectraxx fachgerecht entsorgt.

Supply Chain Manager von Thales Austria, beeindruckt. „Die anschließende

appliance on arrival. Furthermore, the packaging materials are taken away by the

mere formality. The subsequent transfer of our complete stock of goods to a

Übersiedlung unseres kompletten Warenbestandes an einen von tectraxx ge-

tectraxx crew for responsible and environmentally friendly disposal.

tectraxx-managed warehouse in Wiener Neudorf virtually took care of itself.”

Successful relocation of Thales laboratory A major project undertaken by tectraxx and Gebrüder Weiss at the

tectraxx distributes large electrical appliances for SOPO

Erfolgreiche Umsiedlung des Thales-Labors Zum Jahreswechsel stand für tectraxx und Gebrüder Weiss die

führten Lagerstandort in Wr. Neudorf lief danach praktisch von alleine.“

Umsiedlung des Labors von Thales von Strebersdorf zum neuen

tectraxx verteilt Elektrogroßgeräte für SOPO

Standort am Wiener Handelskai an.

Seit Beginn 2013 verteilt tectraxx für den RedZac-Partner SOPO,

turn of the year involved the relocation of the Thales laboratory from

Since early 2013, tectraxx has been delivering large electrical applian-

Im Dezember 2012 und Jänner 2013 kam für tectraxx eine besondere Heraus-

einen regionalen Fachhändler für Elektrogeräte mit eigenem On-

Strebersdorf to the Handelskai in Vienna.

ces to consumers throughout Austria on behalf of RedZac partner SOPO,

forderung seitens des langjährigen Kunden Thales, einem internationalen Elek-

line-Shop, österreichweit Elektrogroßgeräte an Endkunden.

In late 2012 and early 2013, tectraxx was presented with a very special chal-

a regional dealer in electrical goods which operates its own online store.

tronikkonzern und Systemanbieter für Transport, Luft- und Raumfahrt sowie

Unter www.sopo.at haben Interessenten die Möglichkeit Küchen- und Haus-

lenge by one of its longest-standing customers: Thales, the multinational

At www.sopo.at the general public have the opportunity to browse and

Verteidigung und Sicherheit, zu. Das Unternehmen mit einer Niederlassung

haltsgeräte wie z.B. Dunstabzüge, Geschirrspüler oder auch Klimageräte und

electronics group and systems provider for transport, aerospace, defence and

purchase kitchen and household appliances such as cooker hoods, dishwas-

in Strebersdorf verlegte gemeinsam mit seinem Büro auch den Laborstandort

Waschmaschinen zu erstehen. Für die Auslieferung der via Online-Shop gekauf-

security, wished to move its office and laboratory from the Vienna suburb of

hers and washing machines or even air conditioning systems. The hi-tech lo-

an den Wiener Handelskai. Zum Labor zugehörig sind neben alltäglicher Bü-

ten Großgeräte zeichnet sich seit Anfang des Jahres der High-Tech-Logistiker

Strebersdorf to an address on the Handelskai in the city centre. The laboratory

gistics experts at tectraxx have been handling the deliveries since January of

roausstattung wie Möbel und IT-Equipment auch elektronische Stellwerke für

tectraxx verantwortlich. Dafür wird die Ware von tectraxx täglich vom SO-

consisted of the usual office furniture and IT equipment, but also electronic

this year. This involves daily collections of goods from the SOPO warehouse in

die Eisenbahnsicherungstechnik, die für die Soft- und Hardwareentwicklung

PO-Lager in Mattighofen abgeholt und an Endkunden österreichweit verteilt.

control systems for railway signalling technology which are used for software

Mattighofen and distribution to customers all over Austria. The customer care

notwendig und in ca. 180 Rechnerschränken mit jeweils bis zu 400 kg unterge-

Zum Kundenauftrag zählen außerdem die vorherige Terminvereinbarung mit

and hardware development and housed in approximately 180 computer cabi-

side of the business includes contacting the householder to arrange a conve-

bracht sind. Bei der Umsiedlung galt es einen engen und genau ausgearbeiteten

den SOPO-Kunden, das fachgerechte Anschließen von Waschmaschinen und

nets, each weighing up to 400 kilos. For the relocation to go smoothly, it was

nient time for delivery, connecting washing machines to the mains and taking

Zeitplan einzuhalten - trotz des Nadelöhrs der Liftanlagen im neuen Gebäude

das Mitnehmen von Altgeräten, die zu konzessionierten Entsorgern geliefert

necessary to abide by a tight and precise schedule – despite the bottleneck

away the old appliance for safe and environmentally friendly disposal by a

und den teils ungünstigen Witterungsbedingungen mit Schnee, Minustempe-

werden. „Mit diesem Leistungsportfolio durch tectraxx ist es uns gelungen,

presented by the lifts in the new building and the frequently adverse weather

licensed operator. Friedrich Werdecker, owner and Managing Director of

raturen und vereinzeltem Regen. „Bei den Schränken war besondere Vorsicht

nicht nur regional in Oberösterreich, sondern eine österreichweite Verteilung

conditions with snow, freezing temperatures and sporadic rain. “When mo-

SOPO is delighted with what he has seen so far: “Thanks to the tectraxx

geboten, da der Laborbetrieb nach der jeweiligen Übersiedlung sofort wieder

unserer Produkte zu ermöglichen“, freut sich Friedrich Werdecker, Inhaber und

ving the cabinets, we had to be especially careful, as the laboratory had to be

service portfolio, we have been able to expand beyond our own region to

einsatzbereit sein musste und eventuelle Beschädigung zum Teil erhebliche Ko-

Geschäftsführer von SOPO.

ready to operate again immediately after relocation; any damage sustained in

serve customers throughout the whole of Austria.”

12

tecvision

13

Seit mehr als zehn Jahren realisiert tectraxx maßgeschneiderte Logistik- und Transportlösungen im Bereich Technical Distribution für den High-Tech-Sektor. Anspruchsvolle Waren bedürfen dabei des Öfteren nicht nur jahrelanges Know-how sondern auch Flexibilität und ein europäisches Partnernetzwerk.

For well over ten years, tectraxx has been delivering customised logistics and transport solutions in the area of technical distribution for the hi-tech sector. Handling high-value goods requires not only extensive expertise but also flexibility and a European partner network.

wertige Produkte einem externen Partner nicht anvertrauen zu

Head of Business Development at the hi-tech logistics company

können“, erläutert Karl Köberl, Bereichsleiter der Business Deve-

tectraxx. There is, however, an increasing demand in the market

lopments des High-Tech-Logistikers tectraxx. Der Markt aller-

for such partners and service providers who offer specialised

dings verlangt nun immer mehr nach genau solchen Partnern und

B2B solutions that go way beyond traditional haulage and lo-

Dienstleistern, die spezielle Lösungen für B2B-Kunden anbieten,

gistics – not least because of the ever shorter development cy-

die weit weg von klassischen Speditions- und Logistikdienstlei-

cles and the steady growth in internationalisation. Recognising

stungen sind. Nicht zuletzt wegen der immer kürzer werdenden

the need to offer its customers a complete service – including

upermarkets are looking for a partner who is capable of

Entwicklungszyklen und der stetigen Internationalisierung. Das

in the area of technical distribution – the Austrian transport and

transporting bulky and heavy items such as refrigerators,

österreichische Speditions- und Logistikunternehmen Gebrü-

logistics company Gebrüder Weiss (GW) set up its tectraxx bu-

freezers and ovens to the point of use. Medical suppliers

der Weiss (GW) hat mit seiner Business Unit tectraxx, die auf

siness unit more than ten years ago to handle hi-tech contracts.

um den Transport und Austausch von teuren medizintechnischen

need a logistics specialist who can manage the transport and

High-Tech-Logistik spezialisiert ist, schon vor mehr als zehn Jah-

Geräten, die hinsichtlich ihrer Empfindlichkeit besondere Bedin-

exchange of high-value and sensitive equipment. Banks need

ren die Notwendigkeit erkannt, seinen Kunden ein Komplettser-

gungen verlangen? Wie kommen Geldautomaten in die Foyers

a trustworthy partner to deliver their ATMs. How are the pro-

vice u.a. im Bereich Technical Distribution offerieren zu können.

der Banken? Und: Wie und wer managt eigentlich die Prozesse

cesses behind such sensitive jobs dealt with and by whom? One

hinter solch heiklen Aufträgen? Eins ist klar: solche Herausfor-

thing is clear: challenges of this kind require a lot of expertise,

derungen bedürfen viel Know-how, eine umfangreiche Produkt-

an extensive range of customised service and a great deal of

Technical Distribution bezieht sich dabei auf verschiedene

offices but also the larger machines used by publishers), safes

palette nach Maß und eine große Portion Flexibilität. Dass es da-

flexibility. Many companies are not even aware that there are

Produktgruppen in den Bereichen Healthcare (z.B. Computer-

and ATMs, telecommunications (e.g. transmission towers), com-

für spezielle Transport- und Logistikdienstleister gibt, die sich auf

transport and logistics service providers who specialise in such

tomographen oder Medizinschränke), Printing (z.B. Drucker wie

puter equipment (e.g. server racks for railway safety), fitness

High-Tech spezialisiert haben, ist vielen Unternehmen gar nicht

hi-tech assignments. “Not least because they have traditionally

man sie in Büros findet, aber auch in Druckzentren von Verlagen),

equipment (e.g. for gyms), vending and catering equipment (e.g.

bewusst. Nicht zuletzt deswegen, weil man bisher befürchtete,

been wary of entrusting bulky, heavy, fragile, sensitive or high-

Safes und Bankomaten, Telekommunikation (z.B. Sendemasten),

refrigerators and ovens in supermarkets) and UPS (Uninterrup-

Computer Equipment (z.B. Serverschränke für die Bahnsiche-

tible Power Supply) systems. Goods to be transported fall into

rung), Fitness Equipment (z.B. für Fitnessstudios), Vending und

three categories, though these are not exclusively based on the

Catering (z.B. Kühlschränke und Backöfen in Supermärkten) so-

value of the merchandise. In the first group or level (Basic), the

wie UPS/no break. Die Unterteilung erfolgt in drei Stufen, die

goods are delivered to the point of use, unpacked and, as appro-

sich aber keineswegs nur auf den Wert der jeweiligen Produkte

priate, assembled or installed ready for use. At the next level

bezieht: In der ersten Stufe - im Fachjargon Basic genannt -, wird

(Technical), delivery crews receive additional training relevant

die erforderliche Ware zur Verwendungsstelle verbracht, ausge-

to the product so that they are able to carry out specific instal-

packt und gegebenenfalls zusammengebaut, installiert bzw. in

lations, for example with photocopiers that have paper feed

Betrieb genommen. Für die Stufe Technical werden die Fahrer

and sorting trays. Transport of such machines tends to be more

zusätzlich auf die jeweiligen Produkte geschult, um spezifische

complex than in the Basic segment, generally because of their

Installationen wie es z.B. bei Kopierern mit Sortern oder Einzügen

size. The merchandise often comes without any sort of packa-

der Fall ist, ausführen zu können. Der Transport in diesem Bereich

ging and therefore has to be securely stowed for transport.

ist ein Stück weit komplexer als im Basic-Segment, da die Waren

The Technical level may require the involvement of a project

z.B. größer sind. Häufig ist die Ware unverpackt, muss daher vor-

manager who will be responsible for ensuring that the job goes

ab transportsicher gemacht werden. Auch kommt - bei Bedarf -

smoothly and to plan. The third and highest level – High End – is

ein Projektmanager zum Einsatz, der für die reibungslosen Pro-

entrusted only to drivers who have had specific training for the

zesse hinter dem Auftrag verantwortlich zeichnet. Für die höchste

product type; they will work with a project manager who may

Stufe, High End, arbeiten die spezifisch auf den Produkttyp trai-

make a preliminary visit to carry out an on-site assessment. A

nierten Fahrer immer mit einem Projektmanager zusammen, der

High End project will always be a one-off job, e.g. delivery of a

etwa Vorab-Besichtigungen vornimmt, um die Gegebenheiten vor

complete printing press, of equipment for an operating theatre

finden sind, an den richtigen Ort? Wer kümmert sich

Technical Distribution inkludiert immer mindestens 2-Mann. / Technical Distribution always includes a two-man crew.

Foto: iStockphoto

value products to an external partner,” explains Karl Köberl,

S

schränke sowie Backöfen, wie sie in Supermärkten zu

tecvision

„große, schwere, zerbrechliche, empfindliche, teure oder hoch-

W

er bringt die großen, schweren Kühl- und Gefrier-

14

Foto: iStockphoto

Logistik Report Logistics Report

Produktpalette nach Maß Customised solutions

3-Stufen-System steht für Qualität

Three-level system for quality The term ‘Technical Distribution’ refers to various product groups in the fields of healthcare (e.g. computed tomography or medicine cabinets), printing (e.g. the type of printers found in

15

Logistik Report Logistics Report

Perfektes Zusammenspiel

GW setzt mit tectraxx schon seit mehr als zehn Jahren auf Technical Distribution. / For well over ten years, the tectraxx business unit of GW has been involved in Technical Distribution.

Austria, to service stations, schools, kindergartens and army barracks. The special feature of this contract is that the appli-

schriebene Lieferung von Gewerbe-Backöfen und anderen Kü-

ances weigh up to 350 kilos and must be raised onto a work

chengeräten samt Zubehör in die größten Lebensmittelketten

surface. Care taken with packaging also plays an important role

Österreichs, Tankstellen, Schulen, Kindergärten und Kasernen

in repair logistics. Not a problem for tectraxx: delivery by a two-

aus. Das Besondere daran: die Geräte sind bis zu 350 kg schwer

man crew to the point of use, unpacking and professional dispo-

und müssen auf eine Arbeitsplatte angehoben werden. Und auch

sal of the wrapping material plus removal and disposal of the old

die sorgsame Verpackung vorab spielt hinsichtlich Reparaturlogi-

appliance all on the same trip are all included in the portfolio.

stik eine wesentliche Rolle. Für tectraxx kein Problem: Die Zustel-

Moreover, tectraxx supplies the SERVOSAN engineers with

lung mit 2-Mann bis zur Verwendungsstelle, das Auspacken und

accurate updates on when appliances are being delivered to cu-

die fachgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials sowie

stomers. Often tectraxx and SERVOSAN are simultaneously on

der Zug-um-Zug-Tausch von Altgeräten und deren Entsorgung

site with the customer, which means that the appliance can be

zählen zum Portfolio. Und: SERVOSAN-Techniker bekommen von

made ready to operate immediately after delivery. In case of re-

tectraxx exakte Infos, wann Geräte an Kunden geliefert werden.

pair, the old or used equipment from the customer’s premises is

Oft ist tectraxx gleichzeitig mit SERVOSAN beim Kunden und das

transported to SERVOSAN where it can be checked over by spe-

Gerät kann sofort nach Zustellung in Betrieb genommen werden.

cially trained engineers. They will estimate the cost of the work

Im Falle einer Reparatur werden die im Eigentum des Kunden

involved and submit this to the customer. If repair turns out to be

befindlichen Alt- bzw. Gebrauchtgeräte zu SERVOSAN geliefert,

an uneconomical option, the old machine will be professionally

dort von geschulten Technikern überprüft und nach Erstellung

disposed of. Michael Pasterk, Managing Director at SERVOSAN

eines Kostenvoranschlags entweder repariert oder bei Unwirt-

aims to meet customer needs with individual models of service

schaftlichkeit, und entsprechender Empfehlung an den Kunden,

and is impressed by what he has seen from tectraxx: “Current-

fachgerecht entsorgt. „Derzeit lagern wir ca. 700 kundeneigene

ly, we have 700 customer-owned appliances at our repair shop.

or of an ATM for a bank. However, the market in Austria for

Geräte ein und führen gemeinsam mit tectraxx, ausgehend von

Extrapolating from the figures to date, we estimate that we

reine Projektgeschäfte u.a. für riesige Printsysteme oder Medi-

certain groups of products is still in its infancy.

den aktuellen Zahlen und hochgerechnet auf zwölf Monate, ca.

and tectraxx together are seeing somewhere between 2,550 to

2.550 bis 3.000 Gerätebewegungen pro Jahr durch. Diese sensi-

3,000 appliance movements per year. To perform this sensitive

ble Dienstleistung zur Zufriedenheit unserer Kunden zu erledigen,

service to the satisfaction of our customers requires a high degree of specific experience on the part of everyone involved.”

Markt für bestimmte Produktgruppen (noch) klein.

Competitive edge thanks to European partners There is one common factor to all three levels of Technical

erfordert ein hohes Maß an spezifischer Erfahrung aller Beteili-

Wettbewerbsvorsprung durch europäische Partner

Distribution: these jobs require a two-man crew who use one

gter“, zeigt sich Michael Pasterk, Geschäftsführer von SERVO-

Eines allerdings haben alle drei Stufen von Technical Dis-

of the vehicles from the tectraxx fleet that has been special-

SAN, der mit maßgeschneiderten Modellen auf die Bedürfnisse

tribution gleich: Bei allen Aufträgen ist immer mindestens eine

ly fitted out with tools and equipment such as a sack trolley,

seiner Kunden eingeht, von tectraxx beeindruckt.

2-Mann-Crew erforderlich, die auf einen für solche Aufträge

pallet jack, hydraulic platform, electrical stair climber and las-

spezialisierten Fuhrpark mit diversem Werkzeug und Equipment -

hing straps. Since 1st January 2010, tectraxx has been part of

darunter z.B. Transportrodel, Hubwagen, hydraulische Platt-

Teneso Europe SE, a Europe-wide network of industry leaders

„Solche Aufträge geben uns die Chance, gemeinsam mit

succeeded in developing an overall concept that is equal to the

form aber auch elektrische Stufensteiger oder Spanngurte -

which specialises in transport and logistics for sensitive and

unseren Kunden an den besonderen Herausforderungen zu

demands of hi-tech logistics, and with the strength and experien-

zurückgreift. Um den europäischen Markt abdecken zu können,

costly hi-tech products and which is co-owned by its members.

wachsen. Mit tectraxx ist es gelungen, ein Gesamtkonzept

ce of our parent company GW, we knew that we could guarantee

ist tectraxx seit 1. Jänner 2010 Mitglied bei Teneso Europe SE,

The association offers hi-tech logistics solutions to a uniform-

zu entwickeln, dass den Ansprüchen der High-Tech-Logistik

high performance and quality right from the outset. As a member

einem Netzwerk von europäischen Branchenführern, das auf

ly excellent standard throughout Europe, and all from a single

gerecht wird und mit der Stärke und Erfahrung des Mutter-

and shareholder of Teneso, we can draw on additional expertise

Transport und Logistik von empfindlichen und wertvollen Waren

source thanks to its unified IT network (including IAP which faci-

konzerns GW dahinter, war von vornherein auch hohe Perfor-

and synergies to the benefit of our customers, thereby deriving

der High-Tech-Branche spezialisiert ist und deren Mitglieder alle

litates seamless tracking in real time), its structured pricing po-

mance und Qualität gewährleistet. Der Einstieg bei Teneso

competitive advantage in the European market.” Fine words, but

Eigentümer des Verbands sind. Damit bietet man High-Tech-Lo-

licy and its simplified communication for the customer by virtue

als Gesellschafter bringt zusätzlich Know-how und Power für

they are borne out by the regular orders coming in from custo-

gistiklösungen zur gleichen Qualität innerhalb Europas aus nur

of a single point of contact. At the same time, customers still

unsere Kunden, um am europäischen Markt Wettbewerbs-

mers both old and new. There is great enthusiasm for tectraxx,

einer Hand durch eine einzige europäische Organisation mit

enjoy all the benefits that come from using a local operator with

vorteile zu schaffen“, ist Bernd Breugem, Leiter der Business

GW and Teneso, with all three organisations standing for quality,

einem einheitlichen IT-Netzwerk (darunter IAP, das eine lü-

its own national network.

Unit tectraxx, überzeugt. Das dies keine Floskel ist, zeigt

customer focus and partnership. So the prospects for the future

sich in der täglichen Arbeit mit Bestands-, aber auch Neukun-

are bright, especially in the area of Technical Distribution.

ckenlose Sendungsverfolgung in Echtzeit möglich macht), einer strukturierten Preispolitik und einer vereinfachten Kommunikation für den Kunden durch nur einen Ansprechpartner - Standortvorteile und Netzwerke des jeweiligen Landes inklusive.

tecvision

Für die SERVOSAN Vertrieb und Service GmbH führt tectraxx seit Anfang Dezember 2012 die tägliche, jeweils zeitlich vorge-

Ort abschätzen zu können. Bei High End handelt es sich also um zintechnik sowie Bankomaten. Hier ist jedoch der österreichische

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relevant accessories to some of the largest grocery chains in

Smoothly functioning collaboration

Gute Aussichten für die Zukunft

Good prospects for the future Bernd Breugem, Head of tectraxx Business Unit: “This type of contract gives us the opportunity to grow together with our customers to meet the special challenges. In tectraxx, we have

den: Sie zeigen sich begeistert von tectraxx, GW und Teneso,

In December 2012, SERVOSAN Vertrieb und Service GmbH

die alle drei für Qualität, Kundenorientierung und Partnerschaft

commissioned tectraxx to handle the regular daily deliveries of

stehen und damit gute Aussichten für die Zukunft - insbesondere

industrial ovens and other kitchen appliances together with the

im Bereich Technical Distribution - erahnen lassen.

17

news flash GW fliegt Seilbahn nach Mexiko

Kapazitäten in Oberösterreich anbieten zu können“, sagt Reinhold Grasser,

GW flying cable car to Mexico

an office building of around 3,800 m² will be added to the existing facilities

Insgesamt wurden 450 Tonnen transportiert / Einsatz der Seilbahn

Regionaldirektor bei GW. „Kunden profitieren zudem von der Bündelung der

A total of 450 tons were transported / cable car will be in operati-

(18,000 m² warehouse and 1,200 m² office area). The terminal is expected

als Transportmittel für den Tourismus-Betrieb in Puebla.

Logistikressourcen an einem Standort“, so Direktor Grasser weiter.

on to transport tourists in Puebla.

to be put into operation in the first quarter of 2014. It will meet the highest

Spezialtransporte rund um den Globus sind bei Gebrüder Weiss in den besten

Special transports around the globe are in the best hands with Gebrüder

technical, safety and environmental requirements. As the company reports,

Händen. Das hat das Transport- und Logistikunternehmen erneut eindrucksvoll

Weiss. The transport and logistics company has proven this once again in

a total of around 20 million euro is invested in the expansion. The ground-

bewiesen. Für die Firma Bartholet Maschinenbau AG hat GW eine komplette

an impressive way. For the Bartholet Maschinenbau AG company, GW has

breaking ceremony took place on 2 April. Located at the industrial axis

Seilbahn von der Schweiz und den Niederlanden aus über Frankfurt-Hahn

recently transported an entire cable car from Switzerland and the Nether-

Linz-Marchtrenk-Wels, the site offers a direct connection to the highway

(Deutschland) nach Puebla in Mexiko gebracht. Insgesamt wurden 450 Ton-

lands via Frankfurt-Hahn (Germany) to Puebla, Mexico. The total weight was

and is also close to the Linz-Hörsching airport. Moreover, the logistics ter-

nen transportiert. Die Regierung in Puebla wird die Pendelbahn vor Ort als

450 tons. The government in Puebla will operate the aerial tramway for the

minal has a direct rail connection to the western railway section of the ÖBB.

Transportmittel für den Tourismus-Betrieb einsetzen. Für die Abwicklung per

transport of tourists. The short delivery time and the tight time schedule

The excellent traffic-related conditions enable sustainable and efficient

Luftfracht entschied sich der Auftraggeber wegen des kurzen Liefertermins

led the customer to decide in favour of air freight. A rather unique order

multimodal transports. “The new facilities allow us to continue to offer our

und straffen Zeitplans. Ein Kuriosum, das nicht nur auf dem Rollfeld für Stau-

that caused astonishment, and not only on the runway: “It does not hap-

customers the best conditions and enough capacities in Upper Austria,”

nen sorgte: „Es kommt nicht so häufig vor, dass eine komplette Seilbahn in

pen very often that a complete cable car is loaded into wide-bodied freight

says Reinhard Grasser, Regional Director at Gebrüder Weiss. “Additionally,

Großraumfrachtmaschinen verladen wird“, sagt Marc Kirchberger, Airfreight

aircrafts,” says Marc Kirchberger, Airfreight Export Manager at Gebrüder

customers benefit from the pooling of logistic resources at one site,” Direc-

Weiss. Therefore, the logistical planning carried out in advance had been

tor Grasser continues.

Export Manager bei GW. Deshalb sei die logistische Planung im Vorfeld umso wichtiger gewesen. Der Spezialtransport, der in vier Charterflügen mit einer

Gebrüder Weiss weiter im Aufwärtstrend

Boeing 747-F abgewickelt wurde, umfasste neben zwei Gondeln mit den Ab-

Im Geschäftsjahr 2012 setzte GW seine positive Entwicklung in

with a Boeing 747-F, included not only two gondolas with dimensions of 4.5

GW continues on its positive course

messungen 4,5 m x 2,5 m x 3,0 m auch Stahlteile für den Stationsbau am Berg

allen Unternehmensbereichen fort / Zahl der Mitarbeiter steigt

m x 2.5 m x 3.0 m, but also steel parts for construction of the stations on the

During the fiscal year 2012, GW continued to experience positive

und im Tal sowie für drei je 35 Tonnen schwere Seilbahnstützen, außerdem

um 13 Prozent auf 5.250.

mountain and in the valley and for three cable car pylons weighing 35 tons

growth in all company divisions / the number of employees rose

Trag- und Zugseile, die es auf insgesamt 100 Tonnen brachten.

GW blieb auch 2012 im Aufwärtstrend. Mit einem Plus von rund 8 Prozent im

each. In addition, Gebrüder Weiss transported track and haul ropes with a

by 13% to 5,250.

Vergleich zum Vorjahr erzielte das Transport- und Logistikunternehmen im ab-

total weight of 100 tons.

In 2012, Gebrüder Weiss continued on its course of positive growth. Turno-

Ausbau am Standort Wels

all the more important. The special transport, handled by four charter flights

gelaufenen Geschäftsjahr einen vorläufigen Nettoumsatz von 1,15 Milliarden

ver was up approx. 8% on the previous fiscal year, with the company recor-

In Wels entsteht ein hochmodernes Speditionsterminal sowie ein

Euro. Trotz allgemeiner Krisenstimmung und europaweiter Absatzschwierig-

ding provisional net sales of 1.15 billion euros. Despite the general sense of

zweites Bürogebäude / Investitionen in Höhe von rund 20 Mio.

keiten vor allem im vierten Quartal konnte das Unternehmen damit seinen er-

crisis and Europe-wide sales difficulties, particularly in the fourth quarter,

Euro / Fertigstellung im 1. Quartal 2014.

folgreichen Expansionskurs der letzten Jahre fortführen. GW-Vorstandsvorsit-

the company was still able to continue on its successful expansion course

GW rüstet sich mit dem Bau eines neuen Terminals am Standort Wels für seine

zender Wolfgang Niessner ist mit der Entwicklung zufrieden: „Auch wenn die

that began a few years ago. Chairman Wolfgang Niessner is pleased with

Zukunft in Oberösterreich. Neben der bestehenden Logistikanlage (18.000 m²

Dynamik insgesamt nicht ganz das Niveau von 2011 erreicht, haben einzelne

the growth: “Even though the overall dynamics are not quite on a par with

Lager- und 1.200 m² Bürofläche) werden ein hochmoderner Speditionskomplex

Niederlassungen und Regionen auch im vergangenen Geschäftsjahr wieder

2011, some individual branches and regions have once again shown outstan-

mit 9.300 m² und ein zusätzliches Bürogebäude mit rund 3.800 m² errichtet.

hervorragend abgeschnitten.“ Hohe Investitionen in den Standortausbau in

ding performance over the last fiscal year.” Huge investments to strengthen

Das neue Speditionsterminal wird höchsten Ansprüchen an Technik, Sicher-

strategisch wichtigen Märkten standen 2012 im Vordergrund. Neben dem

our position in strategically important markets took priority in 2012. As well

heit und Umweltanforderungen entsprechen. Das Investitionsvolumen des

Ausbau der rein physischen Präsenz, so Niessner, habe man zusätzlich auch

as bolstering our physical presence, says Niessner, large investments were

Ausbaus beträgt rund 20 Mio. Euro. Der offizielle Spatenstich für das Projekt

in großem Umfang in Technologie und Kompetenz investiert und weiter kon-

also made in technology and expertise and more consistent work was car-

fand am 2. April statt. An der Industrieachse Linz-Marchtrenk-Wels gelegen,

sequent am Ziel Service Excellence gearbeitet. „So aufgestellt möchten wir

ried out on the journey towards Service Excellence. “This should help us to

bietet der Standort Wels neben der Nähe zum Flughafen Linz-Hörsching auch

auch weiterhin für den harten Wettbewerb unter den derzeit nicht einfachen

die direkte Anbindung an die Autobahn. Außerdem verfügt das neue Spediti-

konjunkturellen Bedingungen gerüstet sein.“ In den Markteintritt und den Bau

Extension of branch in Wels

continue to be prepared for the tough competition and difficult economic

onsterminal über einen direkten Gleisanschluss an die Westbahnstrecke der

einer Logistikanlage in Georgien, Akquisitionen in Süddeutschland, den neuen

A state of the art logistics terminal and a second office building

terminal in Georgia, for acquisitions in Southern Germany as well as building

ÖBB. Durch die ausgesprochen guten verkehrstechnischen Voraussetzungen

Firmenhauptsitz in Lauterach und die Inbetriebnahme eines neuen Terminals

are built in Wels / investments of about 20 million euro / to be com-

the new headquarter in Lauterach GW invested around 50 Million Euros in

können Transporte nachhaltig und ökonomisch auf die Schiene gebracht und

bei Prag hat GW 2012 rund 50 Millionen Euro investiert. Analog zum Ausbau

pleted in the first quarter of 2014.

2012. The new terminal in Jeneč in the Prague region also started operations

Kombinationsverkehre effizient genutzt werden. „Mit dem Neubau stellen wir

des orangen Netzwerks hat sich auch die durchschnittliche Mitarbeiterzahl

With the construction of a new terminal, Gebrüder Weiss prepares for its

in autumn. In line with development of the orange network, the average

sicher, unseren Kunden auch zukünftig beste Voraussetzungen und genügend

um rund 13 Prozent auf 5.250 erhöht.

future in Upper Austria. A highly modern 9,300 m² logistics warehouse and

total workforce has also increased by approx. 13% to 5,250.

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tecvision

conditions that we face.” To penetrate the market and build a new logistics

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Immer beliebter - selbst in privaten Haushalten - werden so genannte 3D-Drucker, mit denen sich Allerlei herstellen bzw. reproduzieren lässt. Das solch neue Technologien aber auch immer mit negativer Kritik einhergehen und Regulatoren auf den Plan rufen, ist nichts Unbekanntes.

cken überhaupt? Schnell erklärt handelt es sich dabei um einen bestimmten Werkstoff wie Thermoplastik, Kunstharz, Keramik oder Metall, der Schicht für Schicht von unten nach oben aufgetragen wird bis das vorher am Computer erstellte digitale Objekt in 3D entsteht. Modelle von Voxeljet, MakerBot oder RepRap sind schon ab 500 bis 3.000 Euro zu haben.

Und selbst Österreich mischt beim 3D-Drucken kräftig mit: So hat bspw.

Fotos: iStockphoto / www.makerbot.com

Technik Know-how Technique Know-how

3D-Drucker auf der Überholspur?

3D printers in the fast lane?

Gaining in popularity – even in private homes – is the so-called ‘3D printer’ which can produce and/or reproduce all manner of objects. As so often happens with new technology, however, this innovation has come in for some negative coverage and has attracted the attention of the legislators.

thingiverse.com. But what does the term ‘3D printing’ actually mean? Basically, it involves taking a digital 3D image of an object and then building it from bottom to top, layer by layer, using a suitable material such as thermoplastic, resin, ceramic or metal. The Voxeljet, MakerBot or RepRap printers can already be purchased for as little as €500 or as much as €3,000. And Austria too is playing its part in the 3D printing boom. For

Ein Gebäude namens Landscape House an der irischen Küste, die Ab-

das Spin-Off-Unternehmen der Technischen Universität Wien (TU) na-

deckung des Nokia-Modells Lumia 820, ein künstlicher Schnabel für einen

mens Lithoz eine Methode entwickelt, mit der z.B. unter Verwendung von

A building called Landscape House on the Irish coast, the cover for the

called Lithoz has developed a technique by which heart pumps can be

entstellten Adler, aber auch Sex-Spielzeug und Waffen - das sind nur einige

keramischen Materialien Herzpumpen ausgedruckt werden können. Und

Nokia Lumia 820 and an artificial beak for a disfigured eagle, but also sex

‘printed’ from ceramic materials. And in the summer of 2011, researchers

Beispiele, die derzeit in Bezug auf 3D-Drucker in aller Munde sind. Lange

bereits im Sommer 2011 sorgten TU-Forscher mit einem Prototypen eines

toys and weapons – these are just a few of the more sensational exam-

at TU Vienna attracted international attention with the prototype of a 3D

Zukunftsmusik - und ursprünglich nur für Prototypen und Modelle gedacht -,

3D-Druckers in der Größe einer Milchpackung um rund 1.200 Euro für inter-

ples of what the 3D printer can produce. Even though it was long regar-

printer approximately the size of a milk carton and costing around €1,200.

drängt die 3D-Drucktechnologie nun nicht nur in die Wirtschaftswelt, son-

nationales Aufsehen. Würde man den weltweiten Fortschritt dieser neuen

ded as a distant prospect and originally envisaged as an aid to modelling

Experts are of the opinion that, if this new technology were funded lavis-

dern auch in Privathaushalte. Laut einer aktuellen Studie des deutschen

Technologie forcieren, könnten auch Zahnersatz oder Prothesen direkt in

and building prototypes, the 3D printer is becoming established in indus-

hly enough, dentures or even artificial limbs could be built in the dentist’s

High-Tech-Verbandes BITKOM, rechnen 81 Prozent aller ITK-Unternehmen

Arztpraxen entworfen werden, meinen Experten. Leider kommt es in letz-

try and even for private use. According to a recent study by the German

or doctor’s surgery. Unfortunately, there have been a lot of scare stories

damit, dass 3D-Drucker einzelne Branchen stark verändern werden und

ter Zeit aber auch immer wieder zu Schreckensmeldungen wie der ersten

hi-tech BITKOM association, 81 percent of all ICT companies expect 3D

in the media recently, such as the prototype gun that shattered into a

daher auch mit einer Änderung des Produkt- und Markenschutzes sowie

schussreifen Pistole, die bei der Pressevorführung aufgrund einer Fehlzün-

printers to have a permanent impact in certain sectors, which in turn will

thousand pieces at a press screening when the mechanism misfired. It

der Wertschöpfungsketten zu rechnen sei. Diese Angst kommt nicht von

dung in tausend Stücke zerfetzte, und nicht nur deshalb neue Technologien

lead to changes in copyright law and brand protection as well in the value

is cases like this that bring new technologies into disrepute and induce

ungefähr, finden sich im Netz, wie z.B. auf www.thingiverse.com, schon

oft in Verruf bringen und Kritiker nach Regulatoren rufen. Daher gilt es in

chain. Such speculation is not unreasonable, as blueprints for all manner

critics to call for greater regulation. So it remains to be seen how this

zahlreiche Druckpläne für Produkte aller Art. Doch was bedeutet 3D-dru-

jedem Fall abzuwarten, wie sich dieser Markt noch entwickeln wird.

of products can already be found on the internet, for example at www.

market will develop.

Mit 3D-Druckern sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt. / With 3D printers, there are virtually no limits to your imagination.

example, a spin-off company of the Vienna University of Technology (TU)

Anekdote

Bond-Auto stammt aus 3D-Drucker / Bond car made using 3D printer

J

ames Bond kennt wohl so gut wie jede heute lebende Generation. Was allerdings weitaus weniger wissen: Im derzeit aktuellen 007-Streifen „Skyfall“ fährt James Bond einen Aston Martin DB5,

dessen Chassis (Fahrgestell) aus einem 3D-Drucker stammt. Für den BondFilm baute das deutsche High-Tech-Unternehmen Voxeljet aus Kunststoffpartikelmaterial Schicht für Schicht drei Modelle, „die bei den harten Action-Szenen das heute unbezahlbare Originalfahrzeug aus den sechziger Jahren doubeln“, so das Unternehmen auf seiner Website www.voxeljet.de, das für die realistische Umsetzung dann noch mit dem britischen Filmrequisiten-Unternehmen Propshop Modelmakers zusammen arbeitete.

J

ames Bond has been a familiar fictional character for several generations by agent 007 in the latest Bond movie ‘Skyfall’ was made using a 3D printer.

voxeljet technology GmbH constructed three models layer by layer out of plastic

Foto: istockphoto

particles which were then used “as doubles for the original and now almost priceless 1960s car in the more rough-and-tumble action scenes” (www.voxeljet.de).

The German hi-tech company then worked with the specialists at the British company Propshop Modelmakers to ensure that the results looked realistic.

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tecvision

Foto: istockphoto/Beispielfoto

now. A lesser-known fact is that the chassis of the Aston Martin DB5 driven

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Messe & Buchtipp | Trade fair & book

Die großen Genusszentren: Side-by-Side Die Side-by-Side-Kombination mit sechs Klimazonen

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21. - 25. August 2013, Köln, gamescom – http://www.gamescom.de Die gamescom in Köln ist das weltweit größte Messe- und Eventhighlight für interaktive Spiele und

Gamescom in Cologne is the world’s largest trade fair and event highlight for interactive ga-

Unterhaltung. 2011 konnten die Betreiber auf einer Fläche von über 120.000m² mehr als 276.000

mes and entertainment. The show occupied some 120,000m² in 2011, attracting in excess of

Fach- und private Besucher zählen. Inbesondere die business area der führenden B2B-Enterta-

276,000 trade visitors and members of the general public. This is Europe’s leading B2B enter-

inment-Messe Europas, die über einen eigenen Eingang und Loungebereich verfügt, stellt eine

tainment trade fair, and the business area in particular with its own entrance and lounge fa-

zentrale Handels- und Medienplattform für die gesamte Soft- und Hardware-Branche dar.

cility is a key commercial and media platform for the entire software and hardware industry.

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Automatischer IceMaker

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Komfortable SoftSystem-Schließdämpfung

Ihr Fachhändler berät Sie gerne und kompetent.

6. - 11. September 2013, Berlin, IFA – http://b2c.ifa-berlin.de Die IFA ist und bleibt das Schlüsselloch für Technologien der Zukunft. Sie gestattet den Be-

IFA continues to be the gateway for future technologies. This trade fair allows visitors a first

suchern einen ersten Blick auf Produkte von morgen und übermorgen wie z.B. 3D- und Super

look at products of tomorrow and beyond, such as 3D and Super HD technology, tablet PCs,

HD-Technologie, Tablet-PCs, eBooks, Software und Apps. Dabei verblüfft jedes Jahr, in welcher

e-books, software and apps. Year on year, it never fails to amaze by the speed at which inno-

Geschwindigkeit sich heute Innovationen entwickeln und Trends durchsetzen. Die IFA stellt einen

vations develop and become established. IFA serves as a central meeting place for vendors,

zentralen Treffpunkt für Händler, Einkäufer und Experten aus der Industrie und den Medien dar.

purchasers and experts from the industry and the media.

19. - 22. September 2013, Salzburg, FUTURA – http://www.futuramesse.at/ FUTURA ist eine Fachmesse für Unterhaltungselektronik, Haushaltstechnik und Telekommuni-

FUTURA is a trade fair for consumer electronics, home appliances and telecommunications in

kation. Das speziell auf die Bedürfnisse der Branchen abgestimmte Fachmesse-Konzept ist seit

Vienna. The trade fair concept specially tuned to the needs of industry has been established

Jahren am Markt etabliert und hat sich zu einem repräsentativ bedeutsamen Branchentreff-

for years in the market and has become an important representative industry forum. Pro-

punkt entwickelt. Produzenten haben die einmalige Gelegenheit, ihre neuen Produkte und Inno-

ducers have the unique opportunity to showcase their latest products and innovations live.

vationen live zu präsentieren. Händler haben die Möglichkeit sich umfangreich zu informieren.

Dealers have the opportunity to inform themselves extensively.

Bücherei / Library

Logistik / Logistics Jahrbuch Logistik 2013 Hrsg.: Hanne Wolf-Kluthausen

Chefsache Finanzen in Einkauf und Supply Chain

Verlag: free beratung GmbH

Autoren: Alwin Locke, Pan Theo Grosse-

ISBN-10: 3980941299

Ruyken Verlag: Springer Gabler ISBN-10: 3658007478 ISBN-13: 978-3658007478

Rund 50 Fachbeiträge liefern einen Gesamtüberblick zu den neuesten Entwicklungen der Lo-

Das Praxishandbuch zeigt die Potenziale der Integration von Finanzen ins Einkauf- und Supply Chain

gistikbranche. Neben Wissenschaft und Forschung stellen führende Logistikunternehmen ihre

Management in Unternehmen. Es gibt effektive Werkzeuge und umsetzbare Handlungsempfeh-

Best-Practice-Lösungen vor. So kommen u.a. die Themen Sicherheit, Umwelt- und Energiema-

lungen, Finanzhebel in Einkauf und Supply Chain zu nutzen und erfolgreich Millionenwerte zu akti-

nagement, elektronische Vernetzung und Internet in dieser 340-seitigen Ausgabe nicht zu kurz.

vieren. Unternehmensbeispiele zu den jeweiligen Ansätzen erhöhen den Praxisbezug.

Approximately 50 professional contributions provide an overview of the latest developments in the

This practical manual reveals the potential that is released by integrating finance into corporate

logistics industry. Alongside those from science and research, leading logistics providers share

purchasing and supply chain management. There are effective tools and viable recommenda-

their best practice solutions. The issues of safety and security, environmental and energy manage-

tions on how to use financial leverage in the purchasing and supply chain and to successfully

ment, electronic networking and the internet are extensively covered in this 340-page edition.

activate millions of euros. Examples taken from real businesses enhance the practical relevance.

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