Pål Roland, Sigrun K. Ertesvåg - Implementering av endringsarbeid i barnehagen

[start smuss]

implementering av endringsarbeid i barnehagen

pĂĽl roland og sigrun k. ertesvĂĽg

implementering av endringsarbeid i barnehagen

© Gyldendal Akademisk 2018 1. utgave, 1. opplag 2018 ISBN 978-82-05-51910-7 Omslagsdesign: Cecile Mohr Layout: Laboremus Oslo AS Illustrasjoner: ©David Keeping Sats: have a book Brødtekst: Minion 10/14,5 pkt Papir: 90 g Amber Graphic Trykk: Opolgraf, Polen 2018 Alle henvendelser om boka kan rettes til Gyldendal Akademisk Postboks 6730 St. Olavs plass 0130 Oslo www.gyldendal.no/akademisk akademisk@gyldendal.no

Det må ikke kopieres fra denne boka i strid med åndsverkloven eller avtaler om kopiering inngått med KOPINOR, interesseorgan for rettighetshavere til åndsverk. Kopiering i strid med lov eller avtale kan medføre erstatningsansvar og inndragning, og kan straffes med bøter eller fengsel.

Alle Gyldendals bøker er produsert i miljøsertifiserte trykkerier.

Se www.gyldendal.no/miljo

Forord

Barnehagen er en arena der det iverksettes stadig flere endringsforsøk både nasjonalt og regionalt, der målet er å forbedre kvaliteten. I praksis betyr dette at ansatte i barnehager skal delta i kontinuerlige læringsprosesser, slik at praksisutøvelsen der er i tråd med ny forskning. Det er grundig dokumentert at ansatte i barnehager og deres profesjonelle utvikling i stor grad påvirker barnas livsløp. Derfor er det så viktig at ledelsen i barne­ hagen i samspill med de ansatte får til å organisere og gjennomføre lærings- og endringsprosesser med høy kvalitet. Implementeringsteori, som er denne bokas hovedtema, gir oss en form for GPS å navigere etter når vi skal systematisere endringsarbeidet. Teorien viser oss hvilken retning vi skal ha i arbeidet, og gir en oversikt over forholdet mellom suksess­ faktorer og barrierer. Implementering er kort fortalt å omsette de ulike endringene til praksis. Uten implementeringskunnskap vil ofte selv de best evaluerte endringsforsøkene oppnå mangelfulle resultater. Dette er utfordringer barnehager som Bamsefaret møter når de skal implementere en omfattende endring, for eksempel ny rammeplan (Utdanningsdirektoratet 2017).

I Bamsefaret barnehage har de fått den nye rammeplanen, og den skal implementeres i de nærmeste årene. Personalet har som barnehager flest en relativt stor variasjon i utdanningsnivå. Det siste året før rammeplanen kom, har de arbeidet med utviklingsprosjektet «Være sammen» for å for5

forord

bedre relasjonsarbeidet på alle nivåer og utvikle en felles autoritativ voksen­rolle i personalet. Ledelsen har høy utdanning, og styreren har videreutdanning i ledelse og endringsarbeid. Hvordan griper ledelsen og barnehagen an implementeringsarbeidet med rammeplanen, samtidig som de arbeider med Være sammen? Hvilken kompetanse har ledelsen i å planlegge og drive implementeringsarbeid? Hvor motivert er de ansatte, og hvor lojale er de når det gjelder oppfølging av endringsarbeid? Har de oppnådd suksess med tidligere endringsopplegg? Hvordan brukes felles­ tiden til de ansatte når det gjelder stimulering til kollektive læreprosesser?

Hvor ligger barrierene for å få til endringsarbeid i denne barnehagen? Hva kan de få av støtte fra eksternt hold?

Dette er noen spørsmål som normalt dukker opp når man skal implementere endringer. Og hvordan disse spørsmålene blir svart på i den enkelte barnehagen, avhenger i stor grad av kompetanse når det gjelder fagområder generelt og implementeringsforståelse spesielt. Hvordan disse spørsmålene blir besvart, er avgjørende for hvordan barnehagen vil lykkes. Implementeringsvitenskapen kan gi Bamsefaret og andre barnehager en retning i arbeidet og hjelpe dem med å orientere i de krevende spørsmålene som stilles foran. Dersom denne kunnskapen ikke er på plass når endringsarbeidet blir planlagt og gjennomføres, blir arbeidet gjerne preget av å famle i «blinde», og resultatene blir ofte nedslående.

Denne boka handler om hvordan barnehager som Bamsefaret kan systematisere arbeidet med omfattende endringer som rammeplanen og sørge for god implementeringskvalitet. Ofte er det for eksempel flere inter-­ vensjoner i barnehagen samtidig, noe som kompliserer arbeidet og setter enda større krav til kompetanse, særlig når det gjelder ledelsen. Viktige råd som gis og drøftes i boka, er for eksempel hvordan man kopler sammen innholdet i ulike endringer, bruker fellestiden på kollektive læringsprosesser, setter sammen sterke prosjektteam, identifiserer endringenes kjernekomponenter, utvikler en implementeringsplan med kvalitet, trening og veiledning i kombinasjon, arbeider i nettverk, motvirker barrierer, får til gode implementeringsdrivere (f.eks. IGP, individ – gruppe – plenum) og utvikler ledere som har kapasitet til å drive endringsprosesser.

6

forord

Kunnskap om implementering oppstår ikke i et vakuum, og det gjør heller ikke forfattere. Mye av kunnskapen som er presentert i boka, er utviklet i samarbeid med barnehager landet rundt. I tillegg har samarbeid med andre forskere, i og utenfor Læringsmiljøsenteret – Nasjonalt senter for læringsmiljø og atferdsforskning, bidratt til ny kunnskap. Takk til forskningskolleger, ansatte i praksisfeltet som har deltatt i prosjektene våre, og til samarbeidspersoner i forlaget.

Stavanger og Røyneberg, september 2018 Pål Roland og Sigrun K. Ertesvåg

7

Innhold

innledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

15

del 1 teoretiske perspektiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

23

kapittel 1 endringsarbeid i barnehagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24 25 27 30 33 36 37

Barnehagen – en kompleks virksomhet som krever strukturert arbeid . . . .

Kvalitet i barnehagens virksomhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Implementering av støttende relasjoner mellom voksne og barn . . . . . . . . . . . . .

Kvalitet i interaksjoner mellom voksne og barn i barnehagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

kapittel 2 interaksjon mellom voksne og barn – et forskningsforankret utgangspunkt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Interaksjon som grunnlag for undervisning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Emosjonell støtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

«Klasseromsorganisering» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Læringsstøtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

kapittel 3 kjernekomponenter og implementeringsdrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

To hovedtyper kjernekomponenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kjernekomponenter i intervensjonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

38 39 40 46 48 52 53 55 56 57

9

innhold En oversiktsmodell over implementering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Arbeid med kjernekomponenter i intervensjonen – en modell . . . . . . . . . . . . . . . .

Kjernekomponenter for implementeringsprosessen – implementeringsdrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kompetansedrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ledelsesdrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Organisasjonsdrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kjernekomponenter, implementeringsdrivere og barrierer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

58 62

kapittel 4 implementeringskvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

75 76 79 80 85 92 96 97

Implementeringskvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

En konseptuell modell for implementeringskvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

A Planlagt intervensjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

B Planlagt implementeringsstøtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kontekstuelle faktorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

kapittel 5 evaluering av innovasjoner cbam (concerns-based-adoption model): et verktøy for å vurdere kvaliteten i implementering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Seks sentrale funksjoner når intervensjoner skal implementeres . . . . . . . . . . . . . .

Utvikling og kommunisering av en felles visjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Planlegging og ressurstilgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Investere i profesjonelle læringsfellesskap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tilby kontinuerlig støtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Evaluere og ha tilsyn med endringsprosessen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Å skape en kontekst som fremmer endring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

En modell som illustrerer hvordan intervensjoner fungerer i praksis (CBAM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Innovasjonskombinasjoner (Innovation Configuration – IC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kjernekomponenten relasjonsbygging – lærerens aktivitet . . . . . . . . . . . . . . . .

Grad av oppmerksomhet / personlig involvering (Stages of Concern (SoC)) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Grad av bruk (Levels of Use – LoU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Hvordan bruke informasjonen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

10

65 66 68 69 70 72 73

98 99 99 99 100 101 102 103 104 106 107 107 110 114 115 116

innhold

del 2 forskningsbasert blikk på oppgaver i endringsarbeid i barnehagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 kapittel 6 ledelse av profesjonell utvikling . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Intervju av en styrer om endringsledelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Transformasjonsledelse – ledelse av endringer i organisasjoner . . . . . . . . . . . . . . . Å sette retningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Å stimulere til de ansattes læring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Å endre organisasjonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Å lede intervensjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Hvordan kan ulike lederstiler påvirke implementeringsprosessen? . . . . . . . . . .

Initiativtakeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Administratoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Respondereren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ulike dimensjoner for tilretteleggelse av endringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fullans seks hemmeligheter om ledelse av endringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Å like sine ansatte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Å skape meningsfulle prosesser i kollegiet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Å bygge kapasitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Læring er arbeidet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Transparente prosesser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Systemlæring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kapasitetsbygging og ledelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

119 122 122 123 124 124 126 127 127 127 129 130 130 131 131 132 132 132 133 135 136

kapittel 7 kollektive prosesser i barnehagens endringsarbeid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Å dra i samme retning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kollektiv kapasitetsbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Profesjonelle læringsfellesskap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Felles verdier og visjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kollektiv ansvarlighet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Profesjonelt reflekterende miljø . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Samarbeid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Individuell og kollektiv læring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tillit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Inkludering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nettverksbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Profesjonell kapital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

139 140 141 143 144 144 145 145 146 146 146 147

11

innhold Individuell og kollektiv mestringstro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Implementeringsplan som rettes mot kollektiv utvikling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

149 150 152 154

kapittel 8 systematisk observasjon som verktøy . . . . . . . . 155 Observasjon styrker implementeringsarbeidet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Valg av observasjonsverktøy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Classroom Assessment Scoring System (CLASS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Opplæring i CLASS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Videoobservasjon og live-observasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Systematisk bruk av observasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Profesjonell utvikling og veiledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Et eksempel fra Norge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

156 158 159 161 163 164 167 169 170 171

kapittel 9 kritisk viktige steg i prosessen og utvikling av en implementeringsplan i arbeidet . . . . . . . . . . . . 172 Interaktivt system for implementering og spredning (ISF) – en modell . . . .

Syntese og oversettingssystemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Støttesystemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Leveringssystemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kritisk viktige steg i implementeringsprosessen (QIF – Quality implementation framework) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fase én utgjør betraktninger omkring destinasjonen (barnehagen) i start- og planleggingsfasen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fase to omhandler det å skape en infrastruktur for implementeringsperioden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fase tre dreier seg om å skape pågående struktur når implementeringen starter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fase fire handler om å forbedre framtidige innovasjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Et implementeringsverktøy for kvalitet (Quality implementation tool – QIT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Utvikling av implementeringsteam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Skape et støttesystem i organisasjonen og nærmiljøet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Utvikle en implementeringsplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Motta trening og veiledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Samarbeid mellom dem som utøver implementeringen, og dem som har skapt den . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Evaluere hvordan implementeringen har virket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12

173 175 176 176

177 178 180 180 181 181 182 182 183 183 184 185

innhold Infrastruktur i endringsarbeidet – om å utvikle en implementeringsplan med kvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Et eksempel på en implementeringsplan med to kjernekomponenter – relasjon og organisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oppsummerende refleksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nøkkelpunkter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vedlegg 1 Eksempler på metodikk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ulike former for IGP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kollegabasert veiledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Veiledningssamtalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Verdenskafe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Utvikling av implementeringsplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Workshops . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Arbeid med teoretiske modeller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Omsetting av kjernekomponenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

185 189 190 191 193 193 193 193 194 194 194 195 195

litteratur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

13