Aksel Tjora er professor i sosiologi ved NTNU. Han har formidlet kvalitative forskningsmetoder til utallige studenter og forskere gjennom mange år og er aktiv som forsker innenfor en lang rekke temaer, som helse, organisasjon, teknologi, kultur, nærmiljø og offentlige rom.
Aksel Tjora
KVALITATIVE FORSKNINGSMETODER i praksis
2. utgave
Boka egner seg for studenter på alle nivåer, samt forskere, konsulenter og andre som er opptatt av å gjennomføre gode kvalitative undersøkelser.
KVALITATIVE FORSKNINGSMETODER i praksis
www.gyldendal.no/akademisk
Teknikker for datagenerering, slik som observasjon, intervju, dokumentstudier, bruk av Internett og flere andre, presenteres og diskuteres. Boka redegjør for kvalitativ analyse, hvordan denne kan bidra til økt kunnskap og generaliserbare resultater, og hvordan dataprogram kan støtte dette arbeidet. I denne 2. utgaven er det lagt særlig vekt på detaljene i koding av kvalitative data. Refleksjoner om forskningskvalitet, forskningsetikk og hvordan forskning kan presenteres, er også sentrale temaer.
Aksel Tjora
Med utgangspunkt i en rekke gjennomførte forskningsprosjekter introduserer og diskuterer denne boka kvalitative forskningsmetoder, deres egenart og anvendelse.
0000 102173 GRMAT #1542E0C.book Page 9 Tuesday, March 20, 2012 2:55 PM
Innhold
kapittel 1 kvalitative forskningsmetoder . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 1.2 1.3 1.4
1.5 1.6 1.7 1.8
Forskning som systematisk nysgjerrighet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Grunnlaget for kvalitativ forskning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Perspektivmessige utgangspunkt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Forholdet mellom kvalitative og kvantitative forskningsmetoder . 1.4.1 Subjektivitet og objektivitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4.2 Teoriens plass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4.3 Pragmatiske hensyn ved valg av metode . . . . . . . . . . . . . . . Casestudier, utvalg og spørsmület om avgrensning . . . . . . . . . . . . . Etiske betraktninger ved kvalitativ forskning . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internett og kvalitativ forskning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rot, kaos og den sanne forskningsglede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
kapittel 2 observasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7
Hvorfor velge observasjonsstudier? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ă… velge tid og sted for observasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ulike roller under observasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dynamisk observasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Observasjonsdata som feltnotater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fra observasjon til feltnotat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Observasjonsdata som lydopptak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13 14 18 20 22 23 25 30 34 39 41 42 44 46 48 52 61 62 68 73
0000 102173 GRMAT #1542E0C.book Page 10 Tuesday, March 20, 2012 2:55 PM
10 innhold 2.8
2.9 2.10 2.11 2.12
2.13
Observasjonsdata som video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.8.1 Video for fokus på detaljer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.8.2 Video for å kunne samarbeide om analyse . . . . . . . . . . . . . 2.8.3 Tekniske utfordringer ved bruk av video . . . . . . . . . . . . . . 2.8.4 Gleden ved videodata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemet med å påvirke og bli påvirket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemet med å ikke skjønne hva som skjer . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informasjon om forskningen til dem man studerer . . . . . . . . . . . . . Etiske hensyn ved observasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.12.1 Skjult observasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.12.2 Etisk håndtering av lyd- og bildedata . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.12.3 Relasjoner til dem man studerer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Observasjon på Internett . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
75 76 80 81 85 85 88 91 94 94 96 98 99
kapittel 3 intervju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Dybdeintervjuer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1.1 Hvorfor bruke dybdeintervjuer? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1.2 Gjennomføring av dybdeintervju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1.3 Dybdeintervjuets struktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1.4 Hvor bør man intervjue? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2 Fokusgrupper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3 Fokuserte intervjuer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4 Innsnevring før, under eller etter intervju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5 Intervjuguide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5.1 Intervjuguide (1) for fokusert intervju . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5.2 Intervjuguide (2) for dybdeintervju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5.3 Intervjuguider og den frie samtale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.6 Bruk av lydopptak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.7 Å intervjue over telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.8 Å intervjue på e-post . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.9 Transkribering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.10 Rekruttering av informanter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.11 Etiske hensyn ved intervjuer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1
104 105 110 112 120 122 126 128 129 130 132 135 137 140 142 143 145 159
0000 102173 GRMAT #1542E0C.book Page 11 Tuesday, March 20, 2012 2:55 PM
innhold 11
kapittel 4 dokumentstudier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 4.1 4.2 4.3 4.4
Rene dokumentstudier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dokumenter som tilleggsdata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dagbøker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gjenbruk av intervju- og observasjonsdata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
163 166 169 171
kapittel 5 analyse av kvalitative data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
SDI: Stegvis-deduktiv induktiv metode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ă… komme i gang med analysen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Koding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kategorisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utvikling av konsepter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diskusjon av konsepter og utvikling av teori . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dataprogrammer for analyse av kvalitative data . . . . . . . . . . . . . . .
175 176 179 185 186 189 191
kapittel 6 formidling av kvalitativ forskning . . . . . . . . . . 196 6.1 6.2
Bruk av empiriske utdrag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Etiske hensyn ved presentasjon av kvalitativ forskning . . . . . . . . . . 198
kapittel 7 kvalitet i kvalitativ forskning . . . . . . . . . . . . . . . . 202 7.1 7.2 7.3
7.4 7.5 7.6
PĂĽlitelighet (reliabilitet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gyldighet (validitet). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Generalisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3.1 Naturalistisk generalisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3.2 Moderat generalisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3.3 Konseptuell generalisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transparens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Refleksivitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fra god forskning til troverdige resultater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
203 206 207 209 212 215 216 217 217
ordliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 referanser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233