Telearbeitszentrum Eisenerz – Wir, in Eisenerz.

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Gesch채ftsbericht

/08

Wir, IN

EISENERZ.

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/08

TELEARBEITSZENTRUM // EISENERZ GMBH

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Inhalt

Inhaltsverzeichnis _

0.01

Vorwort. /03

0.02

Wer wir sind. /04

0.03

Wir f端r Eisenerz. /34

0.04

Warum wir. /38

0.05

Wir sind gut. /40

0.06

Wir in Zahlen. /44

0.07

Was wir tun. /48

0.08

Wir danken. /50

0.09

Wof端r wir stehen. /52

0.10

Impressum. /54

/01

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Gesch채ftsbericht

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TELEARBEITSZENTRUM // EISENERZ GMBH

F체r den Inhalt verantwortlich: Telearbeitszentrum Eisenerz Gmbh, office@taze.at

/02

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Vorwort

0.01

Sandra Taxacher hat die Wir-Idee.

–– Am Anfang war eine Idee.

Nämlich, dass ich fest daran glaube, dass auch die Vision eines Einzelnen die Existenz vieler Menschen sichern kann. In unserer schönen Heimat - bei einigen Wenigen auch Wahlheimat - einen Job zu haben, der zukunftsträchtig ist und zudem die Möglichkeit birgt, eine fundierte Ausbildung im Bereich Kundenservice zu erlangen, ist beinahe wie ein Lottogewinn.

Menschen aller Altersgruppen haben seit der Gründung des Telearbeitszentrums Eisenerz die Chance, sich in einem Beruf zu etablieren, der von jedem Ort dieser Welt umzusetzen ist.

So hat sich endlich auch für unsere Jugend ein Tor in die Zukunft aufgetan, denn die neuen Kommunikationsformen sind lange schon fixer Bestandteil dieser Generation.

Diese jetzt auch zum Beruf machen zu können, ohne sich auf ein zeit- und energieraubendes Pendlerdasein einzulassen, war die Vision und soll in Zukunft die Existenzgrundlage für viele Eisenerzer werden.

Schließlich sollte nichts und niemand totgesagt werden, solange ein letzter Lebensfunke noch glüht.

Und bei uns glühen feurige 5.222.

Sandra Taxacher, Geschäftsführerin Telearbeitszentrum Eisenerz

/03

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Ăœber uns

0.02

Wer WIR sind.

/04

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Über uns

WIR, DAS TELEARBEITSZENTRUM EISENERZ. –– Das Telearbeitszentrum Eisenerz ist ein Projekt zur Integration von Jugendlichen, Langzeitarbeitslosen, Wiedereinsteigern und –einsteigerinnen sowie älteren Personen am Arbeitsmarkt.

Die Arbeitnehmer können maximal neun Monate im Projekt bleiben und haben keine Kündigungsfrist einzuhalten, um sich schnell wieder in den Arbeitsmarkt eingliedern zu können.

Das Ziel ist die nachhaltige Schaffung von 15 – 30 Arbeitsplätzen. Vom AMS ausgewählte Personen werden innerhalb eines Zeitraums von neun Monaten im TAZE auf die Anforderungen eines modernen Jobs vorbereitet und in möglichen zukünftigen Aufgabengebieten ausgebildet.

Interne und externe Schulungen sowie Wiedereingliederungsund Integrationsmaßnahmen unterstützen sie bei den ersten Schritten auf dem Weg in den Arbeitsmarkt.

Das Telearbeitszentrum Eisenerz ist ein für die Zeit von 2007 – 2010 degressiv gefördertes Projekt vom AMS und dem land Steiermark.

/05

EVA MARSCHNIG Buchhaltung

/06

seit 11/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

JENNIFER BAUMANN Customer-Care-Center

/07

seit 03/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

GERTRAUD PICHLER Customer-Care-Center

/08

seit 03/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

MARKUS SCHACHERL Technik

/09

seit 04/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

DR. GERHARD SWOBODA Technik

/10

seit 03/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

ELISABETH BRANDL Customer-Care-Center

/11

seit 03/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

ERIKA RUSCHITZKA Customer-Care-Center

/12

seit 03/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

SVEN TETENS Customer-Care-Center

/13

seit 06/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

ISABELLA LEGAT Customer-Care-Center

/14

seit 08/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

/15

SILKE PICHLER Teamleitung

/16

seit 02/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

SANDRA TAXACHER Gesch채ftsf체hrung

/17

seit 02/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

NINA LEDOLDIS Customer-Care-Center

/18

seit 01/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

LYDIA REITERER Customer-Care-Center

/19

seit 03/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

CLAUDIA PIRKLBAUER Customer-Care-Center

/20

seit 03/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

TATJANA SOBOTA Teamleitung

/21

seit 12/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

KARIN RAFFLER Customer-Care-Center

/22

seit 07/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

/23

IRENA PODLIPNY Customer-Care-Center

/24

seit 04/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

DORIS SIEBENBRUNNER Customer-Care-Center

/25

seit 03/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

TAMARA THALLER Customer-Care-Center

/26

seit 01/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

DORIS GSTﾃ傍TENMAYER Customer-Care-Center

/27

seit 10/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

Erster, komplett eigenfinanzierter Arbeitsplatz der TAZE.

ROBERT WALLNER Customer-Care-Center SUSANNE AUER Personal, Assist.d.GF

/28

seit 02/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

ERIKA NITZ Customer-Care-Center

seit 08/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

SANDRA BERNHART Customer-Care-Center RENE BERNHARD Customer-Care-Center DAGMAR PÖLLABAUER Sozialpädagogische Unterstützung

seit 10/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

MANUEL MILLAUTZ Customer-Care-Center MARKUS GRABNER Customer-Care-Center

/30

SANDRA OBEREGGER Inkasso, Organisation

seit 12/2007 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

MANUEL KNEISSL Customer-Care-Center

/31

seit 01/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

DAGMAR RINNOFNER Customer-Care-Center

seit 05/2008 beim Telearbeitszentrum Eisenerz

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Ăœber uns

/32

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Über uns

IM JAHR 2008 ERFOLGREICH IN DEN ARBEITSMARKT VERMITTELT: –– Extern vermittelt:

Intern übernommen:

SANDRA BERNHART RENE BERNHARD SANDRA OBEREGGER MANUEL MILLAUTZ TATJANA SOBOTA TAMARA THALLER MANUEL KNEISSL NINA LEDOLDIS JENNIFER BAUMANN CLAUDIA PIRKLBAUER LYDIA REITERER MARKUS GRABNER ERIKA RUSCHITZKA DORIS SIEBENBRUNNER

ELISABETH BRANDL GERTRAUD PICHLER SILKE PICHLER DR. GERHARD SWOBODA MARKUS SCHACHERL EVA MARSCHNIG

/33

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Region

0.03

Wir f端r Eisen- erz.

/34

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Region

EISENERZ VON A-Z –– Die Eisenerzer wären keine echten steirischen Sturschädel und hätten nicht Jahrhunderte die Härten des Bergbaus überlebt, wenn sie sich jetzt einem scheinbar unausweichlichen Schicksal ergeben würden. Die Eisenerzer haben Eisenerz abgebaut.

Jetzt bauen sie es erfolgreich wieder auf.

Das Telearbeitszentrum Eisenerz will also nicht nur Unternehmen mit Dienstleistungen unterstützen.

Es will vor allem auch den Leuten der Region durch die vielfältigen neuen Möglichkeiten des Internets und der Telekommunikation wieder eine Zukunft in ihrer Heimat ermöglichen.

Mit den neuen Technologien der Telekommunikationsbranche kann jeder von überall aus Erfolg haben.

Auch jeder Eisenerzer und jede Eisenerzerin in Eisenerz.

Meint das Telearbeitszentrum Eisenerz.

/35

/36

EISENERZ VON A - Z Vorwahl (03646)

Das Telearbeitszentrum Eisenerz möchte sich herzlich bei HEROLD Business Data GmbH für die Bereitstellung der Daten und der Unterstützung unseres Projektes bedanken.

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***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Idee

0.04

Warum

wir

?

/38

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Idee

DARUM. –– Eisenerz war Jahrhunderte lang geprägt von der Existenz des Erzbergs und dem dadurch florierenden Bergbau.

Die Bevölkerung wuchs, die Gemeinde wurde immer größer.

Doch technische Neuerungen und die weltweite Krise der Eisen- und Stahlindustrie führten dazu, dass die Eisenerzer Bevölkerung innerhalb von nur 50 Jahren auf weniger als die Hälfte schrumpfte. Übrig blieben viel Platz und Infrastruktur für immer weniger Menschen in einer Region.

2005 beschloss man, aus der Not eine Tugend zu machen: Die Telearbeitszentrum Eisenerz GmbH wurde mit dem primären Ziel, Arbeit nach Eisenerz zu bringen, 2006 gegründet und die Idee im Rahmen einer Beschäftigungsgesellschaft durch Zusammenarbeit mit dem Land Steiermark, dem Regionalen Entwicklungsverband Eisenerz (REVE), der GSG und dem AMS realisiert.

Wo früher das Roherz über Eisenbahnschienen zu den Abnehmern transportiert wurde, werden jetzt vor allem Kommunikationsdienstleistungen per Datenschienen den Kunden zur Verfügung gestellt – der Kompetenzbereich der Telearbeitszentrum Eisenerz GmbH. Der traditionsreichen Bergstadt soll so zu neuer Blüte verholfen werden, damit für die nachfolgenden Generationen der zwingende Abschied von ihrem Geburtsort zur Arbeitsfindung kein unausweichliches Schicksal mehr sein muss.

/39

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz 2008

0.05

Wir

sind gut.

/40

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz 2008

JAHRESRÜCKBLICK. –– Die Förderungsvereinbarung, die mit dem AMS Steiermark 2008 beschlossen wurde, lautete: „Ziel des Projektes ist die Integration von zumindest 30% der Zielgruppenpersonen“ Tatsächlich wurde eine Vermittlungsquote von 71 % erreicht.

Auch der geplante Jahresumsatz wurde übertroffen.

Wir haben unseren Auftrag also zu 236 % erfüllt.

Und das mit 100 % Einsatz.

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***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz 2008

NACHHALTIG AUSLASTENDE AUFTRÄGE: –– NEKOM INFORMATIONSTECHNIK GMBH: // DAS UNTERNEHMEN NEKOM ist eine Firma mit Sitz in Bärnbach, die individuelle Lösungen bestehend aus Software und Dienstleistungen für den Online Handel und Customer Care Projekte anbietet. Mandanten sind unter anderem s.Oliver, NKD und Palmers. // UNSERE DIENSTLEISTUNG Im Jänner 2008 begannen die ersten Mitarbeiter der TAZE ihre ersten Einschulungen in kundenspezifischen Angelegenheiten wie Programm-, Plattform- und Kundenmanagement. Im September erhielten bereits die ersten Agents einen Dienstvertrag bei NEKOM. Inzwischen konnten 11 Mitarbeiter erfolgreich an die Firma NEKOM vermittelt werden.

118899 – ALLES AUSKUNFT: // DAS UNTERNEHMEN Alles Auskunft ist eine Telefon- und Internetauskunft mit weit über 300.000 Datensätzen von österreichischen Unternehmen, Verbänden, Vereinen und Organisationen. Sie greift auf eine laufend aktualisierte Datenbank aus über 6.000 Branchen zurück. // UNSERE DIENSTLEISTUNG Customer-Care-Center mit Rufnummernauskunft per Telefon und SMS inkl.

Gesprächsweiterleitung im Business to business- und im Privatkundenbereich.

VEREIN ERZBERGBAHN: // DAS UNTERNEHMEN Der Verein Erzbergbahn wurde 1975 gegründet und führt seit 1990 den Bahnbetrieb auf der Bergstrecke zwischen

/42

Vordernberg Markt und Eisenerz durch.

Der Streckenabschnitt zwischen dem Bahnhof Vordernberg Markt und der Anschlussbahn der Voestalpine in Krumpental wurde hierfür an den Verein verpachtet.

Im Juni 2005 konnte die Teilstrecke durch den Verein angekauft werden. // UNSERE DIENSTLEISTUNG Vereinsverwaltung, Schriftführung, Buchhaltung, diverse Aussendungen, Pflege der Mitglieder-Datenbank, Grafik und Layout

WKO: // DAS UNTERNEHMEN Wichtigste Aufgabe der Wirtschaftskammern ist die Vertretung der gemeinsamen Interessen der Kammermitglieder.

Als starke Stimme der Unternehmen fordern sie eine zukunftsorientierte, wirtschaftsfreundliche Politik.

Die Wirtschaftskammern sorgen auch für Kompromiss und Ausgleich zwischen unterschiedlichen Brancheninteressen. // UNSERE DIENSTLEISTUNG Telefonkampagne, Einladung und Reservierung für laufende Informationsveranstaltungen der Fachgruppe UBIT für KMUs und Einzelunternehmen.

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz 2008

ÜBERSICHT DER PROJEKTE UND PERSONALSTÄNDE 2008: –– 01/2008: 18 MITARBEITER

05/2008: 23 MITARBEITER

09/2008: 22 MITARBEITER

// CCCOM: Call-Kampagne/Bedarfserhebung/IT-Personal für Standort Wien

// VIT -ACTIVE WASSERENERGETISIERUNGSYSTEME: Vertriebsunterstützung, Terminvereinbarung für 5 Außendienstmitarbeiter

// SCHWARZERHOF: PP-Präsentation Kunstgewerbe im Schwarzerhof/Eisenerz (Einschaltung Infokanal), Layout Werbefolder

// NATIONALPARK GESÄUSE: Aktualisierung Eventkalender 2008 im Web 02/2008: 17 MITARBEITER // BTE (BLECHTECHNIK EISENERZ): Datenrecherche, Datenbankerstellung für eine Kreativaussendung an über 4.000 Architekten österreichweit 03/2008: 24 MITARBEITER // RTS (RAIL TRAIN SERVICE GMBH): Datenrecherche für ein Mailing // WKO: Datenrecherche für div. Fachgruppen – ca.

8000 Adressen, Recherche und Datenabgleich 04/2008: 22 MITARBEITER // EISENERZER HOF/ FAM. SCHOPPER: Layout und Konzeption eines neuen Werbefolders // WIENER RATHAUSPLATZ: Telearbeitszentrum im Auftrag des Vereins Erzbergbahn

06/2008: 23 MITARBEITER // TELEFONKAMPAGNE SPARTE INFORMATION & CONSULTING DATENERHEBUNG: Datenrecherche (8.600 Datensätze im Leistungszeitraum 06-10/2008) 07/2008: 21 MITARBEITER // MERKURVERSICHERUNG: Terminvereinbarung / Vertriebsunterstützung für 15 Kundenbetreuer // NAZ / NORDISCHES AUSBILDUNGSZENTRUM EISENERZ: Personalbereitstellung für Sekretariat mit Buchhaltungs-, Verwaltungs- und organisatorischen Aufgaben, virtuelles Büro // GWH-INSTALLATIONEN HAIDN: Sekretariat, virtuelles Büro, Datenerfassung, Terminvereinberungen, Urlaubsvertretung und Journaldienst 08/2008: 24 MITARBEITER // STADTGEMEINDE EISENERZ: „Stadtfest“ 60 Jahre Stadt Eisenerz – ein Fest von Eisenerzern für Eisenerzer

/43

// RETTÖ: Telefonkampagne / Datenerhebung (Mitglieder-Aufruf) Meinungsumfrage und Einladungsservice zu den jeweiligen Wahlveranstaltungen 10/2008: 17 MITARBEITER // WKO: Telefonkampagne, Einladung und Reservierung für div. WKO-Events // 118899 – „ALLES AUSKUNFT“ 11/2008: 15 MITARBEITER // GWH-INSTALLATIONEN HAIDN: Weihnachtsaussendungen Werbegemeinschaft Eisenerz und GWH-Installationen Haidn // WERBEGEMEINSCHAFT EISENERZ: Bestellung und Verkauf des „Erzi“ (Eisenerzer Komplementärwährung) über das Telearbeitszentrum; Weihnachtsaussendung an sämtliche Kunden 12/2008: 15 MITARBEITER // LERCHERTRAIN: Textgestaltung des Imagefolders Lerchertrain (Seminare, Trainings, Schulungen)

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Statistik

0.06

Wir, in Zahlen.

/44

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Statistik

TATSACHE IST: –– Unsere Erfolge heißen eigentlich Tamara, Manuel, Nina oder Markus.

Aber man kann sie natürlich auch in Zahlen ausdrücken.

Nicht nur die Umsätze übertrafen 2008 die Erwartungen, außerdem konnten von 28 Teilnehmern 20 erfolgreich vermittelt werden. Damit erreichten wir eine über 200-prozentige Erfüllung des vorgegebenen arbeitsmarktpolitischen Auftrags.

/45

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Statistik

0.1 UMSÄTZE 2008 ––

Geplant laut Finanzplan:

165.000,00

Tatsächlich erreicht:

168.000,00

0.2 PERSONALENTWICKLUNG 2008: –– (TK) Transitarbeitskräfte (SK) Schlüsselarbeitskräfte 01.01.2008 TK: SK:

13 2

31.12.2008 TK: SK:

0.3 GESAMTVERMITTLUNGSQUOTE 2008 ––

TK:

Davon erfolgreich extern vermittelt:

Davon erfolgreich intern vermittelt:

/46

6

14

20

26 4

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Statistik

0.4 EIGENTÜMER: ––

BIT SCHULUNGSCENTER NFG GMBH & CO KG: 26% Anteile

REVE: 74% Gesellschaftsanteile

GEFÖRDERT DURCH: AMS Steiermark, Land Steiermark

/47

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Gesch채ftsfeld

0.07

Was

wir

tun.

/48

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Geschäftsfeld

DIENSTLEISTUNGEN. –– Die Angebotspalette des Telearbeitszentrums Eisenerz für Unternehmen umfasst:

TELEFONIE:

AUSSENDUNGEN:

Akquisition von Neukunden Kundenzufriedenheitsanalysen Nachfassen von Directmails Einladungsservice Allgemeine Umfragen Mystery Calls Kundendatenerfassung Datenrecherche und -aktualisierung

Allgemeine Aussendungen Kreativaussendungen wie z.B. Weihnachtsaussendungen, Osterpost, firmenspezifische Aussendungen mit Muster, Firmenjubiläen, Einladungen u.v.m.

Terminvereinbarung Potenzialerhebungen After Sale Service Stammkundenbetreuung

MAIL: Versenden von Informationsunterlagen Einladungsservice Allgemeine Umfragen Potenzialerhebungen Termine für den Außendienst versenden Allgemeine Geschäftsbeziehungen pflegen Stammkundenbetreuung After Sale Service

/49

ALLGEMEIN: Service rund ums Büro / virtuelles Office Sekretariatsarbeiten Angebot und Rechnungslegung Krankenstands- und Urlaubsvertretung Journaldienst Bereitstellung eines Firmenselekts / Zielgruppendefinitionen Elektronische Verarbeitung der Telefonkampagnen Statistiken Datenbankbefüllungen wie z.B. Koordinaten Interaktive Landkarten Auftragsvorbereitung Erstellung von Leitfäden Produktschulung & Coaching der Mitarbeiter Allgemeine Bearbeitung und Auswertung Buchungs-, Vermittlungs- und Auskunftszentrale

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Partner

0.08

Wir danken.

/50

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz Partner

WIR DANKEN UNSEREN UNTERSTÜTZERN. –– IM AUFTRAG VON: ARBEITSMARKTSERVICE STEIERMARK: Das AMS Österreich ist in eine Bundes-, neun Landes- und 99 Regionalorganisationen gegliedert.

Es kümmert sich in Zusammenarbeit mit den Sozialpartnern um Maßnahmen zur Förderung des Arbeitsmarktes, vermittelt Arbeitskräfte und unterstützt Arbeitnehmer durch Beratung, Information, Ausbildung und finanzielle Förderung.

Neben der Bundesgeschäftsstelle, Landesgeschäftsstellen und regionalen Geschäftsstellen gibt es auch vier Zweigstellen und 61 BerufsInfoZentren. http://www.ams.at

LAND STEIERMARK: Der steirische Erzberg war eine entscheidende Grundlage für die Industrialisierung der Steiermark.

Nach dem Rückgang der Stahl- und Eisenproduktion trug das Land Steiermark durch Förderungen wesentlich dazu bei, neue, technologieorientierte Betriebe zu fördern und so den Strukturwandel in der Steiermark zu unterstützen.

Die Steiermärkische Landesregierung besteht aus neun Regierungsmitgliedern, dem Landeshauptmann, dem 1. und 2. Landeshauptmann-Stellvertreter, sowie sechs Landesräten. http://www.stmk.gv.at

/51

REGIONALER ENTWICKLUNGSVERBAND EISENERZ Der REVE unter dem Obmann Horst Tilzer - dem Urheber der WIR-Idee - ist mit 74% Gesellschaftsanteilen Hauptgesellschafter des Telearbeitszentrums Eisenerz.

Dank dieser Wir-Idee konnten 26 IT Arbeitsplätze in der Region geschaffen werden. http://www.reve.at

BIT-GRAZ Die bit-Gruppe startete 1986 im Bereich EDV-Schulungen.

In den folgenden Jahren kamen noch die Bereiche Management-Training sowie Consulting und e-Learning zu den Geschäftsfeldern hinzu.

Mit 25.000 Schulungstagen und über 15.000 e-Learning Kursteilnehmern jährlich hat sich die bit-Gruppe zum größten privaten Anbieter Österreichs entwickelt. http://www.bitonline.cc

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz

Corporate Governance

0.09

Wof端r

wir

stehen.

/52

***************************************************************//***********/* Telearbeitszentrum Eisenerz

Corporate Governance

UNSERE UND ANDERE GRUNDSÄTZE. ––

Der Österreichische Arbeitskreis für Corporate Governance hat ein internationalen Standards entsprechendes Regelwerk - für die verantwortungsvolle Führung und Leitung von Unternehmen in Österreich geschaffen: den Österreichischen Corporate Governance Kodex.

Er wird als Instrument zur Förderung des Vertrauens gesehen und stellt den Maßstab für gute Unternehmensführung und –kontrolle dar.

Die nachhaltige und langfristige Wertschaffung soll dadurch gestärkt und mehr Transparenz geschaffen werden.

Nachdem das bei den großen Unternehmen – siehe Weltwirtschaftskrise 2008 – trotzdem ziemlich daneben gegangen ist, hoffen wir, den Ansprüchen unserer Eigentümer, unserer Auftraggeber, unserer Mitarbeiter und überhaupt aller Eisenerzer immer gerecht zu werden.

/53

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Telearbeitszentrum Eisenerz Impressum

0.10

TELEARBEITSZENTRUM // EISENERZ GMBH

A-8790 Eisenerz, Hieflauerstrasse 22A, Fon: +43[0]3848|60 202 Fax: +43[0]3848|60 203, E-Mail: office@taze.at Montag - Freitag 8:00 – 20:00 darüber hinaus nach Bedarf www.taze.at

Konzept & Gestaltung: Halle34 Og für zeitgenössische Kommunikation, www.halle34.com Text: Helena Giokas Fotografie: Martin Stöbich Lithografie: Julia Knogler Reinzeichnung: Erika Metal Druck: Gerin

Wird unterstützt von:

/54

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/60

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ENDE. ––

Die TAZE GmbH versteht sich als nachfrageorientierte Organisation und richtet ihre Geschäftsfelder nach den Erfordernissen des Marktes aus. Die ursprünglichen Zielsetzungen sind die Verhinderung von Migration und die Stärkung der kommunalen und regionalen Prosperität.

Generell kann dieses Projekt als steiermark-, ja sogar österreichweites Pilotprojekt betrachtet werden.

Ein sehr erfolgreiches Pilotprojekt! Ein Ende ist also in Wirklichkeit noch nicht in Sicht.

Telearbeitszentrum Eisenerz Geschäftsbericht

/08

TELEARBEITSZENTRUM // EISENERZ GMBH www.taze.at