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Hoteles
from The Path Forward - Spanish Edition - Hilton Head Island-Bluffton Chamber of Commerce
by hhibchamber
Una iniciativa de Chamber of Commerce de Hilton Head Island-Bluffton en asociación con la comunidad empresarial, Gobiernos municipales y residentes
Hoteles
Las siguientes recomendaciones de mejores prácticas están destinadas a mejorar la salud pública y la seguridad en respuesta al COVID-19 pandemia como parte de la primera fase de un plan de reapertura trifásica de los CDC.
LISTA DE VERIFICACIÓN Pasos recomendados para una reapertura segura ☐ Limpie y desinfecte las habitaciones, áreas públicas, instalaciones de alimentos y bebidas, spas y otras comodidades con desinfectante. ☐ Instale protectores acrilicos para estornudos en la recepción y en los mostradores de venta minorista. ☐ Brinde a los empleados capacitación sobre la higiene adecuada de las manos, el uso de mascarillas y un servicio al cliente de contacto mínimo. ☐ Use calcomanías de piso o cinta adhesiva para marcar el requisito de distancia social de 6 pies para las líneas de espera. ☐ Cambie el uso de la palabra “limpiar” para “desinfectar” en cualquier comunicación con los invitados.
Seguridad recomendada del empleado ☐ Controles diarios de temperatura. ☐ Comuníquese regularmente con los empleados sobre su estado de salud y la salud de cualquier persona con quien puede estar en contacto cercano Enviar a casa a cualquier miembro del personal que haya sido diagnosticado con COVID-19 o en contacto con alguien con la enfermedad. Solicite que los miembros del personal notifique a la gerencia si han viajado a un centro designado por los CDC “Punto caliente”. ☐ Aconseje a los empleados que se queden en casa si se sienten enfermos o tienen algún síntoma de un virus contagioso. ☐ Solicite a los empleados que mantengan una distancia de 6 pies de los huéspedes en todo momento. ☐ Limite la exposición de los empleados al proporcionar servicio de limpieza a la salida o por solicitud. Proporcionar toallas y artículos de tocador según sea necesario. ☐ Equipar al personal de limpieza y mantenimiento con el EPP recomendado si necesitan ingresar a una habitación de invitados. ☐ Tenga desinfectante de manos, estaciones de lavado de manos o toallitas desinfectantes disponibles para los empleados.
Page 12 - Path Forward Readiness Plan Cambios recomendados en áreas comunes ☐ Ofrezca check-in electrónico para eliminar la necesidad de registrarse en la recepción. ☐ Proporcione desinfectante para manos en las puertas de entrada, en el vestíbulo, restaurantes y otras áreas relevantes. ☐ Coloque letreros en las áreas públicas para recordar a los huéspedes que practiquen el distanciamiento social. ☐ Retire los portafolletos; proporcionar folletos a pedido.
Cambios recomendados en las habitaciones ☐ Cree un sistema para “sellar” las habitaciones para asegurar a los invitados que nadie ha entrado en la habitación después de que se desinfecta. ☐ Proporcione una carta en el check-in o en la habitación detallando las precauciones que el hotel está tomando para garantizar la salud y seguridad de invitados. ☐ Amplíe el régimen de limpieza para incluir puntos de contacto de alto uso, incluidos interruptores de luz, manijas de puertas, barras de cortina, etc. ☐ Reemplace las tazas de vidrio con las desechables ☐ Deje un rastro de olor desinfectante en las habitaciones como prueba de que se desinfectan adecuadamente. ☐ Proporcione toallitas desinfectantes en las habitaciones para uso de los huéspedes. ☐ Retire artículos no esenciales de alto contacto como libros, materiales de lectura, cubos de hielo, almohadas decorativas y cama corredores entregar a la habitación a pedido. ☐ Desinfecte los controles remotos de TV y agregue una nota o empaque para indicar que han sido desinfectados.
Cambios recomendados en restaurantes, bares y servicio de habitaciones ☐ Siga las recomendaciones del grupo de trabajo del restaurante.
Otras medidas de protección recomendadas ☐ Limite la cantidad de invitados que usan el gimnasio y cierre según sea necesario durante el día para desinfectar. ☐ Considere usar limpiadores electrostáticos para áreas comunes y habitaciones de huéspedes. ☐ Desinfecte las sillas de piscina entre el uso y el espacio a 6 pies de distancia. ☐ Desinfecte las llaves después de cada estadía. ☐ Desinfecte el carrito de limpieza, incluidas las radios manuales, al final de cada día. ☐ Los hoteles que ofrecen desayuno de cortesía pueden optar por eliminar el servicio de cena y reemplazar con bolsas de desayuno para llevar entregado a las habitaciones. ☐ Los hoteles más grandes pueden considerar la instalación de estaciones portátiles de lavado de manos en lugares apropiados en todo el propiedad. ☐ Desarrolle protocolos de espacio para reuniones con detalles sobre las nuevas medidas de seguridad que el hotel está tomando para proporcionar reuniones y reuniones planificadores de bodas cuando se solicite. ☐ Programe eventos en lugares al aire libre siempre que sea posible. ☐ Desarrollar un protocolo para tratar con un empleado que contrata COVID-19, siguiendo los requisitos de DHEC para las pruebas antes de permitirles regresar al trabajo. ☐ Aumente la distancia entre asientos en el vestíbulo, terraza de la piscina, restaurantes, bares. ☐ Proporcione toallitas sanitarias a los botones para limpiar las asas del equipaje en el momento de la entrega.
Nota: Los hoteles deben cumplir con los nuevos requisitos y restricciones exigidos por el gobernador y SCDHEC, así como también SCDHEC Reglamento 61-25 sobre salud pública en operaciones de inocuidad de alimentos.
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