14. TAGUNG
27. + 28. MAI 2019 BERLIN
SOCIAL MEDIA MANAGEMENT DIE DEPAK HAT DIE SUPERHELDEN NACH BERLIN GERUFEN, UM DAS ENORME POTENZIAL SOZIALER NETZWERKE ZU NUTZEN.
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TREFFEN SIE AUF UNSERE SIEBEN SUPERHEROES. IN JEDER SESSION HÄLT EIN SUPERHERO EINEN KURZEN IMPULSVORTRAG UND DANN STARTET DIE DISKUSSION. HALTEN SIE IHRE FRAGEN BEREIT UND STÄRKEN SIE IHRE SUPERPOWER IM SOCIAL MEDIA MANAGEMENT.
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IDEENSPRINT VIELE KREATIVE IDEEN FÜR EINE GUTE SACHE PRODUZIEREN
EDITORIAL WILLKOMMEN ZUR 14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
2019 wird ein Wendepunkt für Social Media. In den letzten beiden Jahren haben wir die Grenzen der Möglichkeiten von Social Media und Social Media Marketing kennengelernt. Von Fake News über manipulierbare Bots bis hin zu gefälschten Influencer-Reichweiten oder fehlender Kennzeichnung. Zudem hat der Hype um Influencer-Marketing zu stellenweise unglaublichen Preissteigerungen geführt. Es wird Zeit, dass Social Media noch professioneller gemanagt wird und der Kanal muss aufs Neue seine Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen. Letztlich sind es wie immer die Kern-KPI, die entscheiden sollten. Brandbuilding und dauerhafter Kundenkontakt sind ein wichtiges Gut, aber für absatzorientierte Kampagnen oder gar Neukundengewinnung taugen die sozialen Kanäle nur bedingt. Ein zielgerichtet ausgesteuertes Banner, eine Adwords-Kampagne oder sogar das datengestützte Papier-Mailing mögen unter Umständen ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis generieren. Ob das so ist, sagt das klug angelegte Analytics-Dashboard. Und gleichzeitig verschieben sich die Gewichte in Social Media. Facebook verliert in jungen Zielgruppen an Reichweite und auch in mittleren Segmenten sinkt die Interaktionsquote. Instagram ist der Stern der Stunde, Pinterest lauert in Wartestellung und Tik Tok ist die Plattform der Wahl für die Jungen. Gerade die beständige Notwendigkeit, flexibel und schnell auf Veränderungen reagieren zu können, macht Social Media Management derzeit so spannend. Ich freue mich auf zwei spannende Tage mit Euch. Frank Puscher Journalist, Online-Marketing Experte
14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
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PROGRAMM 08.30 – 09.30
EINLASS & AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN
09.30 – 09.45
BEGRÜSSUNG FRANK PUSCHER, JOURNALIST
MONTAG, 27. MAI 2019
KEYNOTE DIE TRANSFORMATION DES MARKETING – SOZIALE MEDIEN UND DIE UNERBITTLICHE FREUDE AN DER ERZÄHLUNG
09.45 – 10.15
SASCHA LOBO, AUTOR UND VORTRAGSREDNER, SPIEGEL ONLINE KOLUMNIST 10.15 – 10.30
WHAT HAPPENS NEXT? VORSTELLUNGSRUNDE DER EXPERTEN
10.30 – 11.00
COFFEE BREAK
11.00 – 13.30
TRIFF UNSERE SUPERHEROES
DR. JÖRG NICHT FOTOGRAF
FILIZ SARAH GÄRTNER GFT TECHNOLOGIES
ANNABELLE SEIBT GFT TECHNOLOGIES
TINO FRITSCH THYSSENKRUPP INDUSTRIAL SOLUTIONS
JÖRGEN CAMRATH WELT
LAURA-JANE FREUTEL HAPAG-LLOYD
JESSICA DIEHL MIND & STORIES
HANNAH THALHAMMER KLEIN ABER
SIMON KAISER KLEIN ABER
11.40 – 11.50
WECHSEL
11.50 – 12.30
SUPERHERO SESSIONS
12.30 – 12.40
WECHSEL
12.40 – 13.20
SUPERHERO SESSIONS
13.20 – 14.20
LUNCH
14.20 – 15.20
SPEED NETWORKING WER IST DEIN SOCIAL MEDIA HERO?
15.30 – 16.15
BEST CASE DIGITALE TRANSFORMATION IM B2B INVESTITIONSGÜTERMARKETING
MIKE KLEINEMASS, EXPERT DIGITAL COMMUNICATIONS, THYSSENKRUPP INDUSTRIAL SOLUTIONS 16.15 – 16.30
WRAP UP
16.30
LET´S GO: LOCATIONWECHSEL
17.00 – 17.30
IMPULS BE BRAVE. WIE SOZIALE MEDIEN HELFEN KÖNNEN, MENSCHENRECHTSAKTIVISTEN ZU SCHÜTZEN. MATTHIAS WAHSNER, ONLINE REDAKTION-, DIGITAL- & SOCIAL MEDIA MANAGER, AMNESTY INTERNATIONAL DEUTSCHLAND
17.30 – 20.00
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IDEEN SPRINT + ESSEN + NETWORKING
14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
PROGRAMM
DIENSTAG, 28. MAI 2019
08.00 – 08.45
YOGA
09.00 – 09.10
BEGRÜSSUNG & LEARNINGS VOM VORTAG
09.10 – 09.55
BEST CASE: SOCIAL MEDIA IN B2B ALS ENGAGEMENT-VERLÄNGERUNG BEI EVENTS JULIAN PRIEBE, HEAD OF SOCIAL MEDIA, LIEBHERR
10.05 – 11.35
W ORKSHOP DER SOCIAL MEDIA INFLUENCER – FINDEN IST (NUR) DIE HALBE MIETE. MICHAEL MATERN, MANAGING DIRECTOR, UNICEPTA
WORKSHOP
CONTENT INTELLIGENCE – WIE KI DIE (SOCIAL MEDIA) KOMMUNIKATION VERBESSERN KANN ARMIN BERGER, GESCHÄFTSFÜHRER, 3PC GMBH & FALK REHKOPF, CHIEF MARKETING OFFICER, UBERMETRICS
W ORKSHOP WIE SIE HELDEN
W ORKSHOP MIT DIGITAL STORY-
NIKE WESSEL, GESCHÄFTSFÜHRERIN, DASPROGRAMM
INGO BOSCH, GESCHÄFTSFÜHRER, BOSCH + MORE 360° COMMUNICATIONS COMPANY
HAFTEN CONTENT MIT DEM SMARTPHONE PRODUZIEREN
TELLING KOMPLEXE THEMEN IN HERZ UND HIRN VERANKERN
11.35 – 12.35
BRUNCH
12.35 – 13.10
BEST CASE SCIENCE GOES POP CULTURE – WIE VIEL WISSENSCHAFT HÄLT YOUTUBE UND WIE VIEL YOUTUBE HÄLT WISSENSCHAFT AUS? JULIA ALTHOFF, LEITUNG MESH COLLECTIVE , DIVIMOVE & TINA HARMS, BILDUNGSREFERENTIN, WWF DEUTSCHLAND & BETTINA MUENCH-EPPLE, LEITUNG BILDUNGSBEREICH, WWF DEUTSCHLAND
13.10 – 13.30
WRAP UP & VERABSCHIEDUNG
14.00 – 16.30
ZUSATZSEMINAR (KOSTENPFLICHTIG) WERDEN SIE ZUM INSTASTORY-HERO MIRCO GLUCH, GESCHÄFTSFÜHRER PIGGYTV & LENI STAHLHUTH, FOTOGRAFIN, BLOGGERIN
14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
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KEYNOTE
SASCHA LOBO
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DI 09.45 – 10.15
Sascha Lobo ist nicht nur der prominenteste Netz-Vordenker der Republik, sondern auch der meistgelesene deutschsprachige Microblogger. Wie kein Zweiter prägt er den Diskurs über die Digitalisierung. Ganz sicher ein wahrer Superhero of Social Media. Freut Euch auf geballte SuperheldenPower und eine inspirierende Keynote zu den neuesten Trends im Social Media Marketing.
DIE TRANSFORMATION DES MARKETING – SOZIALE MEDIEN UND DIE UNERBITTLICHE FREUDE AN DER ERZÄHLUNG
MO 11.00 – 13.30
S U P E R H E R
MO 11.00 – 13.30
MANAGEMENT VON KOMPLEXITÄT UND KRISENKOMMUNIKATION AUF SOCIAL MEDIA Im Zeitalter der Digitalisierung müssen Unternehmen anders agieren und Krisensituationen proaktiv managen. Kontrollverlust, soziale Medien und eine neue Dynamik prägen ein immer unübersichtlicheres Spielfeld. Welche „Spezialkräfte“ braucht es hier, um in der Kommunikation erfolgreich zu sein? Tino Fritsch TINO FRITSCH erklärt dies am Beispiel der HEAD OF COMMUNICATIONS hochdigitalisierten Asien-Pazifik THYSSENKRUPP Region und illustriert kulturelle Unterschiede im Vergleich zu Deutschland.
O R E H R E P U S SESSIONS MO 11.00 – 10.45
VOM ZERO TO HERO – EMOTIONAL STORYTELLING MIT INSTAGRAM
LAURA-JANE FREUTEL
MANAGER DIGITAL COMMUNICATION
HAPAG-LLOYD AG
Einer der am stärksten wachsenden Dienste im Social Web ist Instagram. Doch welcher Content eignet sich für die Plattform und welche Features bringen mich zum Erfolg? In dieser Expertenrunde besprechen wir, wie Sie an guten Content und somit nachhaltig zum Erfolg auf Instagram kommen.
MO 11.00 – 13.30
OWNED PLATFORMS: WARUM WIR IN ZEITEN VON SOCIAL MEDIA DIE EIGENEN VIER WÄNDE NICHT VERGESSEN SOLLTEN
LET‘S TALK ABOUT MONEY, YOUTUBE
O
JÖRGEN CAMRATH HEAD OF SOCIAL MEDIA
E S
HANNAH THALHAMMER
SIMON KAISER
KLEIN ABER
KLEIN ABER
YOUTUBERIN, GESCHÄFTSFÜHRERIN
GESCHÄFTSFÜHRER
Was kostet eine Influencer Kampagne? Wie messe ich den Erfolg? Was gehört ins Briefing? An Hand von erfolgreichen und weniger erfolgreichen Kampagnen erklären die Creatoren von „Klein aber Hannah“ wie die Arbeit mit Marken auf YouTube funktioniert. 14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
WELT
Vor Facebook, Twitter und Co. dominierten Chat-Programme, Diskussionsforen und OnlineCommunities das Diskussionsklima im Netz. Viele Angebote wurden wegen der Übermacht der sozialen Netzwerke geschlossen. Ein Fehler. 7
MO 11.00 – 13.30 MO 11.00 – 13.30
SUPERHERO MIT STRATEGIE – SO ERARBEITEST DU DIR EIN WIRKSAMES SOCIAL MEDIA KONZEPTSOZIALEN MEDIEN Superhelden wissen, was sie wollen. Dass auch du eine ein strategisches und kreatives Konzept brauchst, um deine Social Media Kanäle langfristig zu rocken, ist klar. Doch wie erarbeitet man sich eine wirksame Strategie? Ich teile meine Erfahrungen.
DAS NETZWERK BESTIMMT DIE BILDÄSTHETIK. MERKMALE DER FOTOGRAFIE AUF INSTAGRAM
S U P
JESSICA DIEHL
BERATERIN SOCIAL MEDIA & CONTENT MARKETING
E
MIND & STORIES
O R E H R E P SU SESSIONS
DR. JÖRG NICHT
FOTOGRAF
Bilder haben auf Instagram oft eine andere Ästhetik als Bilder in Magazinen und Journalen. Was ist kennzeichnend für diese Ästhetik? Und warum unterscheiden sich die Fotos, die in Sozialen Netzwerken geteilt werden, von denen, die woanders erscheinen? Diesen Fragen gehen wir im Roundtable nach.
MO 11.00 – 13.30
WHAT’S YOUR ANTI-TALENT?
R H E R O
ANNABELLE SEIBT
FILIZ SARAH GÄRTNER
GFT TECHNOLOGIES
GFT TECHNOLOGIES
LEITERIN MITARBEITERKOMMUNIKATION
LEITERIN SOCIAL MEDIA
Über Erfolge spricht jeder. Wieso aber nicht mal die Dinge in den Mittelpunkt rücken, die nicht so perfekt sind? Die GFT Technologies SE hat den Mut bewiesen und genau das getan. In seiner globalen Employer-Branding-Kampagne zeigte der Konzern seine Mitarbeiter ganz perfekt unperfekt.
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14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
E S
A W E S O M E S E S S I O N S
MO 15.30 – 16.15
DI 09.10 – 09.55
DIGITALE TRANSFORMATION IM B2B INVESTITIONSGÜTERMARKETING
SOCIAL MEDIA IN B2B ALS ENGAGEMENTVERLÄNGERUNG BEI EVENTS
BEST CASE
BEST CASE MIKE KLEINEMASS EXPERT DIGITAL COMMUNICATIONS
THYSSENKRUPP INDUSTRIAL SOLUTIONS
JULIAN PRIEBE
HEAD OF SOCIAL MEDIA
LIEBHERR Wie thyssenkrupp Industrial Solutions mit digitalen Piloten und smartem Budgeteinsatz messbaren Impact generiert. Die B2B-Kommunikation wandelt sich, getrieben durch Digitalisierung und die Millennium-Generation, rasant. Doch wie gelingt die Transformationen von der gedruckten Industriegüter-Broschüre zum Social Media Super Hero? Der Vortrag zeigt wie es gelingen kann, mit agilen Ansätzen und überschaubaren Ressourcen über Social Media spezielle Zielgruppen zu erreichen.
Die bauma ist der größte internationale Treffpunkt der Baubranche. Welche Rolle spielen Social Platforms, um auf B2B-Events wie die bauma hinzuführen und welche Interaktionen sind vor Ort möglich? Wissenschaftliche Inhalte zum Klimawandel zielgruppenaffin und für wissenschaftsferne Kanäle aufzubereiten?
DI 12.35 – 13.10
SCIENCE GOES POP CULTURE – WIEVIEL WISSENSCHAFT HÄLT YOUTUBE UND WIEVIEL YOUTUBE HÄLT WISSENSCHAFT AUS?
JULIA ALTHOFF
LEITUNG MESH COLLECTIVE
DIVIMOVE
TINA HARMS
BILDUNGSREFERENTIN
WWF DEUTSCHLAND
BEST CASE
BETTINA MUENCH-EPPLE
LEITUNG BILDUNGSBEREICH
WWF DEUTSCHLAND
Die einen haben die Reichweite, die anderen die Fakten: wenn YouTuber*innen auf Wissenschaftler*innen treffen. Aber wie groß ist das Interesse an diesen wissenschaftlichen Fakten und wie sehr können die Fakten für eine kurze Aufmerksamkeitsspanne runtergebrochen und Social Web-affin fragmentiert werden, ohne dass sie an Substanz verlieren? Wie reagieren die Communities? Und wurde das Ziel erreicht, wissenschaftliche Inhalte zum Klimawandel zielgruppenaffin und für wissenschaftsferne Kanäle aufzubereiten?
14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
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AMAZING WORKSHOPS DI 10.05–11.35
DI 10.05–11.35
DER SOCIAL MEDIA INFLUENCER – FINDEN IST (NUR) DIE HALBE MIETE.
CONTENT INTELLIGENCE – WIE KI DIE (SOCIAL MEDIA) KOMMUNIKATION VERBESSERN KANN
WORK S H O P II
WORK SHOP I MICHAEL MATERN MANAGING DIRECTOR
UNICEPTA
ARMIN BERGER GESCHÄFTSFÜHRER
3PC Vielen gelten sie als die zentralen Multiplikatoren des digitalen Zeitalters: die Influencer. In diesem Workshop wird an praktischen Beispielen gezeigt, wie ich die passenden Influencer zu passenden Themen durch modernes, automatisiertes Listening identifiziere. Es werden zudem Beispiele erfolgreicher Kommunikation mit Influencern vorgestellt – mit unternehmensinternen wie mit externen Influencern. Schließlich soll diskutiert werden, was eine sinnvolle und erfolgreiche Kommunikation mit ihnen ausmacht.
DI 10.05–11.35
WIE SIE HELDENHAFTEN CONTENT MIT DEM SMARTPHONE PRODUZIEREN
WORK S H O P II I NIKE WESSEL
GESCHÄFTSFÜHRERIN
DASPROGRAMM
Das Smartphone ist ein nützlicher Helfer, wenn mal wieder „asap“ Content her muss. Immer dabei und zum Upload bereit. Nebst einem Konzept, hilft es ein paar grundsätzliche Tipps und Tricks zu beachten. Die Basics des DIY-Filmens mit dem Handy stellt Nike Wessel in diesem Workshop vor.
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FALK REHKOPF
CHIEF MARKETING OFFICER
UBERMETRICS
Erfolgreiche digitale Kommunikation benötigt eine fundierte Content-Strategie. Der Workshop demonstriert, wie sich mithilfe KI-basierter Tools Prozesse der Strategieentwicklung und Content- Produktion entscheidend verbessern lassen.
DI 10.05–11.35
MIT DIGITAL STORYTELLING KOMPLEXE THEMEN IN HERZ UND HIRN VERANKERN
WORK S H O P IV INGO BOSCH GESCHÄFTSFÜHRER
BOSCH + MORE 360° COMMUNICATIONS Geschichten bleiben hängen und wecken Gefühle. Wie können Unternehmen diese wissenschaftlich belegten Fakten strategisch für die On- und OfflineKommunikation nutzen? Und für komplexe Themen, B2B- oder Wissenschaftskommunikation? Mit Storys, die relevant sind und ins limbische System – unserem Zentrum für Gefühle – gelangen. Im Workshop erarbeiten wir, wie das mit strukturiertem Vorgehen gelingt. 14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Nach der Tagung haben Sie hier die Möglichkeit in unserem Zusatzseminar weitere Superkräfte zu erlernen. Die Teilnahme ist begrenzt.
3 5 0 ,–
ZUSATZ SEMINAR
DI 14.00–16.30
WERDEN SIE ZUM INSTASTORYHERO — FILMEN, EDITIEREN UND SCHNEIDEN DIREKT AUF DEM SMARTPHONE Lerne verschiede Apps und deren Funktionsweisen kennen, um deine Instastories auf ein Super-Level zu heben. Wir zeigen dir, wie du mithilfe von Layouts, Animationen, Typografien und Schnitt professionelle Videos direkt auf deinem Handy bearbeiten kannst. Damit erhältst du die Werkzeuge, deinen Followern auf Instagram konstant hochqualitativen Bewegtbild-Content zu zeigen. Grundkenntnisse von Instastories werden von den Teilnehmer*innen erwartet.
IN S T A S T O R IE S MIRCO GLUCH
GESCHÄFTSFÜHRER, PIGGYBACK
IN S T A S T O R IE S LENI STAHLHUTH FOTOGRAFIN, BLOGGERIN
14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
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DI 17.00–17.30
IDEENSPR
BE BRAVE. WIE SOZIALE MEDIEN HELFEN KÖNNEN, MENSCHENRECHTSAKTIVISTEN ZU SCHÜTZEN.
IMPULS
MATTHIAS WAHSNER
ONLINE REDAKTION, DIGITAL& SOCIAL MEDIA MANAGER
Ein Fallbeispiel aus der Praxis, das andere Unternehmen inspirieren soll, Active Sourcing selbst anzupacken. Es lohnt sich! Die Zuhörer gewinnen Einblicke, wie ein Unternehmen mit eigenen Ressourcen starten kann. Was gilt es zu beachten? Welche Vorgehensweisen funktionieren? Wie profitiert ein Unternehmen von Active Sourcing?
HOST THOMAS PRAUS GESCHÄFTSFÜHRER
PANORAMA3000
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14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
RINT!! D E S I G N S P R I N T
DI 17.00–20.30
JETZT IST EURE SUPERHELDEN-POWER GEFRAGT. BEI UNSEREM IDEENSPRINT GILT ES, VIELE KREATIVE IDEEN FÜR EINE GUTE SACHE ZU PRODUZIEREN.
MATTHIAS WAHSNER VON AMNESTY INTERNATIONAL DEUTSCHLAND E. V. GIBT EUCH EINE EINFÜHRUNG IN DIE SOCIAL MEDIA STRATEGIE SEINER ORGANISATION UND SCHILDERT EINE KREATIVE HERAUSFORDERUNG, DIE IHN UND SEIN TEAM AKTUELL BESCHÄFTIGT. DANN LASST IHR DIE IDEEN SPRUDELN!
IN KLEINGRUPPEN ERARBEITET IHR GEMEINSAM WIRKUNGSVOLLE SOCIAL MEDIA MASSNAHMEN, DIE AMNESTY HELFEN KÖNNEN, IHRE WICHTIGEN ZIELE ZU ERREICHEN. IM ANSCHLUSS GENIESST IHR BEI PIZZA UND KÜHLEN GETRÄNKEN EINE INSPIRIERENDEN NETWORKING-ABEND. DER SOCIAL MEDIA IDEENSPRINT WIRD MODERIERT VON THOMAS PRAUS, GESCHÄFTSFÜHRER VON PANORAMA3000.
14. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
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