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卷 首 语 写给自己的信 对于上个世纪的年轻人,写信是多么美好的生命体验。找一叠好看的信纸, 挑一枝顺滑的钢笔,写一段酸涩的表白,诚心诚意地叠好插进信封,撕一角喜欢 的邮票,穿好外套绕上围巾,来到最近的邮筒,把思念寄走,之后便有了每天对 回信的期待。 然而,书信这种最古老的通讯方式,也因为电信技术的进步,而被赋予了新 的形式和内涵。可以即时或延时送达,可以附加多媒体文件,可以群发转发,可 以分类存档,电子邮件成为办公室里一个强大的工具。 因为作为一个知识工作者,如何借助这个强大的工具,梳理清楚想法,充分 表达信息,并让对方充分理解,是保障顺利工作的关键技能之一。所以我们选择 了这个主题。但我们愿意相信,这只是沟通交流双方心灵的工具。 对于与人沟通交流的思考,也能够帮助我们心智的成长。毕竟对方凝视的眼 眸中是我们自己的身影,对方手中的信纸是我们心灵的呈现。信中的话,又何尝 不是我们对自己说的呢?
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CONTENTS 寄语
目 目录录 P04-05
第三次线下活动概况
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P06-16
主题讨论:电子邮件的使用
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P17-33 成员活动感悟
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P34-39
成员投稿:读书卡片
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P40
特别声明
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第三次线下活动概况 一、时间地点 2012 年 9 月 16 日 黑眼睛广告公司 二、参加人员 草根儿、易仁永澄、Catherine、索索、幻影、大桥、韩梅梅、王璐、小鱼、 板砖 三、活动流程 1)主题分享环节 草根儿、易仁永澄、板 砖、小鱼分别介绍了关于 电子邮件使用的经验。 2)自由讨论环节 所有参加成员就邮件 使用这个主题交流了自己 的看法。并对讨论主题的 选择提出了意见。 四、主要问题 每个人生活、工作的领域各不相同,使用的工具也各有侧重。电子邮件的使 用这个话题,针对性和技术性较强,覆盖面较窄,也基本不涉及到思想层面的话 题。所以大家建议可否在下次讨论的话题选择上,选择更多偏重于思想和精神层 面的交流。如邮件使用这样的技术问题,可以成员间私下切磋。 5
主题讨论:电子邮件的使用 一、邮件的基本使用方法 (一)功能 就当今社会来说,电子邮件的普及率已经十分的高了。总结一下,邮件有以 下几个功能: 1.非即时性沟通。这就是传统信件的作用,只不过现在数字化了而已,可以 实现通信、传送文件等功能。 2.文件云端存储。现在的邮件服务商已经提供巨大的存储空间,很多人都会 将文档存放在邮件服务器上,可以实现云端存储、编辑、读取、分享的功能。 3.统一登录方式。当下的网 络应用层出不穷,通常一个服务 都需要注册账户,而电子邮件成 了一个必备的敲门砖。使用同一 个邮件来注册不同的服务,方便 网络服务的统一管理。 目前提供电子邮件服务的 服务商非常多,各有一点点特 色,但差别不是很大,人们对邮 箱服务一般有很大的忠诚度,因为毕竟那是网络世界中一个重要的联系方式。国 内的有 QQmail、新浪系列、网易系列、搜狐系列等邮件服务商,国外的有谷歌 家的 Gmail、微软家的 Outlive、雅虎家等。 (二)开始使用 如果目前还没有属于自己的邮件的话,那是一件很值得开心的事,因为可以 申请一个符合 SEO(Search Engine Optimization)、也符合个人品牌创建的邮 6
件地址,比如说有人的博客叫做进化²,英文叫做 Evolution²,那么可以为博客 申请一个邮件为 evolution@qq.com,或者叫做 jinhua@qq.com 都可以。如 果叫做 evolution1234213@qq.com,就会让人有莫名其妙的感觉。已经有了 邮件地址,但如果更换成本低的话,也可以换一个符合个人品牌创建的邮件地址 啊。 二、工作型邮件的写法 一封邮件究竟要写成什么样的,没有明文规定。有的人为了发送材料,可以 在主体部分中一个字都不写,有人为了描述情感,可以写万字言发布。但是对于 工作性质的邮件而言,还是要遵循一些简单的规则的。一般来讲,加强抬头、塑 造主体,就可以写出一封合格的电子邮件。 (一)加强抬头 抬头区域中需要有三个部分要填写:收信人、抄送和主题。 1.收件人。在工作 中,通常来说,收件人 是某一项行动的执行 者。现在的邮件系统, 通常提供了联系人(通 信录)的功能,只要以 前有过信件往来的,就 会被记录到联系人中。 并且可以通过对联系 人进行分类,实现快速 填写收件人的功能。 2.抄送。抄送人通 常是一项行动的相关 者(不是执行者) 。线下 7
活动中,小鱼分享了自己的一个例子,她说她给很多同事发某一项通知,有的人 就会拖着不做,她就会在抄送栏里面添加上整个项目组的领导,这个时候,大家 都知道领导也收到了同样的通知,并且领导也知道谁是这个项目的主办人,这样 大家就不会拖沓了。 3.主题。主题是一封邮件的主旨,工作中一定要对主题好好把握、认真书写, 但是很多人却并不在意,推荐的方法是这样的: ①设置分类:根据生活或工作需要,可以给邮件设置几个类别,比如:通知、 材料、汇报、回复、疑问、分享、探讨、求助、其他。当然这个类别主要是为了 将来自己整理邮件方便的。 ②书写时添加分类,并用简单的语言描述工作的内容。 比如: 【通知】幸福进化俱乐部第五次线下活动通知、 【求助】关于 GTD 流 程中情境使用的疑问、【分享】关于个人管理系统流程的分享。 4.附件。附件的命名方式和邮件主题的命名方式类似,像示例中的附件,让 人根本看不懂究竟发来的是什么内容。 如果为了一项工作而发送邮件的话,选择好了收件人、抄送者,打造好邮件 主题,上传了正确命名的附件,至少能够反映出一个发信人的严谨态度,更说明 对一项工作的掌握程度。久而久之,自己的上司、领导,业务客户、伙伴会对自 己留下非常好的印象。 (二)塑造主体 在邮件的正文部分,通常是按照称呼、简洁问候、行动概述、背景信息、结 尾等内容组成。 无论给谁发邮件,称呼是必须的。由于是工作型的邮件,所以没有必要说太 多客套话,问候的内容尽可能简单,甚至不写也没有关系。行动内容才是工作型 邮件的核心内容,发信人可以通过列表的方式,将所有需要执行的行动一一列举, 这样让收件人可以在最短的时间内掌握一项工作的要求。对于结尾来说,可以留 8
下自己的其他联系信息,方便别人跟进。 通过上述一番改造,就可以写出一封比较完整又合乎规则的工作型邮件了。
三、减少发送邮件的数量 随着工作中承担的任务越来越重、随着在网络上注册了更多的服务,自己每 天收到的邮件越来越多,据@邹鑫-GTDLife 描述,有人一天要处理 500+以上 9
的邮件,这是多么可怕的工作量啊!怎样能够有办法减少邮件的数量。通过讨论, 我们认为可以通过技术及理念两个层面来减少邮件的发送量。 (一)技术层面 电子邮件之所以广泛使用,原因其实很简单,那就是它出现的比较早!由于 网络通讯技术的匮乏,邮件甚至一度占据了霸主地位。随着技术的发展,很多领 域中已经有越来越多的新技术出现,用以提高效率。 其实,有些领域是不适合使用邮件进行通讯的,并且已经有更好的手段来取 代了,比如说: 即时通讯领域,如果两个人用邮件一句一句的聊天,会很烦人的(QQ 邮件 的群邮件就有这个问题,好在可以屏蔽)。这个时候只要使用即时通讯工具就可 以取代掉邮件。从来没有看到谁在淘宝上购物的时候,使用邮件的方式跟店家联 系吧。 新闻分享领域,在网上看到很好的消息,以前可以使用邮件的方式进行分享。 目前,支持知识分享的最好方法是笔记软件,可以选定公众分享或者点对点分享。 资料发布及共享,有很多人使用邮件作为文件管理系统,诚然,邮件是一种 很好的云端服务,但是现在,有专门的云端存储、同步、分享功能,就不一定需 要通过邮件发布了。 当然,方法和途径的选择是个人的习惯,没有必要为了少发邮件而特意增加 更多的自己并不掌握的途径,找到最适合自己的方法才是重要的。 (二)理念层面 在发送邮件前,一定要从是否必要、是否合适的角度来对一封邮件进行考量。 1.是否必要。比如要慎用群发功能,“回复所有”这个功能会让不必须的人 收到回复。 2.是否合适。邮件主题、附件、正文是否规范、完整,尽量减少对自己和别 10
人时间的浪费。 无论哪种方式,在发送邮件之前,试着给自己一个提示:这封邮件不发行不 行?试试看,这样会大大减少邮件的处理量。 四、清空收件箱 电子邮件收件箱其实就相当于一个事务收集箱,按照 GTD 的理念,收集箱 每天必须要进行组织处理后清空的。通常的流程可以简单地总结成以下内容: 1.判断是否重要。很多邮件系统都提供了自动判断的功能,当然主要还要靠 收件人自己,对于重要的邮件可以进一步处理,对于不重要的邮件可以略读或者 直接删除。 2.纳入 GTD 系统。需要进一步处理的邮件,可以将邮件按照未来清单、参考 资料、项目、等待他人、日程表、下一步行动等类别进行分类处理,然后把邮件 中的事项纳入 GTD 系统中,按照系统的流程去处理即可。 虽然不是必须,但建议最好保证邮件的收件箱定期清空,清空不代表全部回 复或办理完结,而是经过预处理之后,使所有的邮件有一个明确的处理意向,这 样会带来全面的掌控感。 五、主题讨论中的其他闪光点 在主题讨论过程中,大家提到了一些重要意见,值得思考。 (一)减少垃圾邮件数量 不仅仅要减少发送邮件的数量,更要减少收取邮件的数量。所以,一定要学 习如何使用邮件的过滤器功能,至于如何使用过滤器的功能,每个邮箱都提供了 很好的帮助支持,都可以找的到相关的教程。就算是不会用,只要在设置里面找 到了过滤器,看着那个界面也会操作的。 学习过滤器的使用仅仅需要 5 分钟的时间成本,但是却可以为自己带来巨 大的收益。一定要克服自己不敢探索尝试的心态,试试看,点击设置-过滤器即 11
可(名字不一定都是叫做过滤器的)!
(二)使用个性签名 个性签名可以很方便的在邮件下方添加上自己的相关信息,可以针对工作 和生活需要,预先设置两套签名备用。 工作签名包括:问候语(Best Wishes For U~)、姓名、工作单位、单位官 方网站、手机、传真、办公电话、地址、QQ、地址、邮编,还有一个二维码。 工作以外的邮件,可使用活泼个性的个人介绍,跟个人网站保持一致,这样 有助于个人品牌价值的形成啊~ (三)关闭自动回复 自动回复是增加垃圾邮件数目的主要原因。很多设置自动回复的人,根本没 有明白自动回复的意义。自动回复的全名叫做假期自动回复,主要是因为当自己 出差、旅游或一段时间不方便上网时,可以启用假期自动回复,每一封来信它都 帮您自动回复。
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它的核心目的是告诉发件人,目前我不方便看邮件,有事情请通过其他方式 联系。所以如果没有必要,还是尽量把自动回复功能给关掉吧。
(四)使用文件夹分类 每个邮件服务商都会提供邮件的文件夹功能,建议按照需求,可以建立不同 的文件夹,用以存放不同内容、性质、类型的邮件。 (五)联系人管理 在联系人管理中,我们学到了重要的一条就是不要完美主义,我们需要的是 最优主义。 有的人会把所有的联系人进行分类,分组管理,但是由于邮件服务商为了方 便起见,会将所有联系过的收件人都存入“未分类”组,而对某些分类控来说绝 对是个很大的心理挑战,简直成为焦虑感的源泉! 其实, “未分类”组本身就是一种分类!联系人究竟如何管理呢,一个好的 建议是:将那些重要的、经常联系的人的信息标注清楚,方便未来快捷发信;将 那些需要经常群发的人合到一个分组里,方便群发操作;其他不经常联系的,全 部放在未分类就可以了,这样焦虑就消失了,自己也轻松了很多! 13
(六)是否需要邮箱的 GTD 功能 目前有很多邮件服务提供商在邮件系统中加入了 GTD 的功能,比如说 Gmail 中就可以添加任务,也可以将一封邮件直接载入到谷歌日历中去。也有的
人使用 Doit.im 作为时间管理主系统, 可以将邮件内容记录到 Doit.im 里面去。 所以,是否用邮件系统提供的 GTD 功能,那要因人而异来决定。 (七)邮件发送前的检查流程 发送邮件前,可以按照下面的列表对邮件进行例行检查,这样会最大限度避 免出现问题。 1.首先规则命名附件并上传,确保不出现发送邮件不带附件的问题; 2.书写邮件主题,按照分类和事项简介的规则来命名邮件主题; 3.按照格式书写正文部分; 4.根据对象不同添加签名部分; 14
5.选择发件人、抄送人。 之所以将发件人放在最后填写,就是因为一封邮件必须需要收件人,所以, 在填写收件人之前,邮件是不会被发送的,那就可以给自己留有最大的余地去修 改。 (八)设置一个核心邮箱 很多人采用多个邮箱处理不同领域的事项的方法,比如工作内务用一个邮 箱、外联用一个、生活用一个……,这么多的邮箱总不能挨个登陆管理吧!好在, 现在很多邮箱都提供了转发的功能,目前看 QQmail 和 Gmail 在这方面做的都 很好。 (九)移动客户端功能? 现在以智能手机为代表的移动终端设备都提供了移动邮箱的功能,当收到 信件的时候,会有推送信息发到手机上,提示自己阅读邮件;像 QQ 的微信功 能更是如此,如果 QQmail 中收到邮件,微信会自动提醒。针对移动客户端提 供的功能,主要包括两个方面,一是推送,另外就是提醒,那么这些功能有用嘛? 推送:推送的含义就是不需要主动操作,当邮件客户端收取到邮件的时候, 会自动将该邮件发送到移动端。对于经常在外工作的人,由于不在电脑前,所以 有一个移动客户端,可以很方便的在闲暇时间内处理邮件,确保工作完成。这个 功能,看上去很美。 提醒:推送到移动设备上的邮件,都会叮咚一声,告知主人,有邮件到了, 可以赶紧处理不耽误事情。同样的,也是看上去很美! 建议使用移动客户端的朋友,如果你是一个时间管理实践者,就把这两个功 能去掉吧!这里的逻辑是:处理邮件是一个行动,时间管理实践者会安排具体时 间去执行这项行动,而不是有提醒就去处理;推送带来的提醒,通常会打断一个 人的专注状态;邮件是非即时通讯工具,凡是发邮件的人,都不奢求收件人第一 时间处理事项,否则会通过电话联系进行告知。每个 GTDer 都希望自己在执行 15
行动的时候尽可能的专注,也都希望可以对行动进行排程,对于这种非即时性的 邮件,何必一有提醒就去处理呢! 所以,移动客户端邮件推送和提醒功能其实都是看上去很美,其实最美的, 就是设备联入网络,当需要的时候,从服务器上收取信件即可。或者,关闭提醒 功能,允许邮件推送到移动端,方便在查看时立刻查看同时又不会总是影响到自 己工作状态。 六、结尾 邮件看似每个人都会用,其实,越是小事情越能看出一个人的精细程度,都 说细节决定命运,邮件也不例外。 (以上内容易仁永澄总结,板砖校订)
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成员活动感悟 草根儿:《于熟悉处见陌生》 本文作者:草根儿(http://weibo.com/pub2008)
作者简介:相聚星期三读书沙龙创始人、组织者; 幸福进化俱乐部主要成员。 作者网站:http://blog.sina.com.cn/pub2008
这次沙龙在黑眼睛公司雅致的小厅中举行,交流的主题是邮件使用。 何时开始使用电子邮件已经记不太清,只记得最早是在威海信息港上注册, 当时只有这一家,@后面一大串字母。后来用过政府网、126、163、QQ 等邮 箱,使用过 Foxmail、Batmail 等邮件软件,直到现在仍然不习惯 Web 方式收 发邮件,因为在 WORD 的编辑状态,可以一键调用 Foxmail,把编辑的文档作为 附件发出去。 我交流了自己使用 POPpeeper 管理邮件的心得,这个小软件在我电脑里 超过 10 年了,好处很多: 1、随时监控。有新邮件时,小图标会变色。 2、可以管理多个邮箱。 3、可以管理 WEBMAIL,如 GMail。 4、可与 Foxmail 等软件联动,回复、转发可以调用外部邮件软件。 5、可以直接打开、回复、转发邮件。 17
6、可以直接删除服务器上的邮件。 7、地址薄自动记录,每用新邮箱均提醒是否记录。 8、全免费。 9、体积小。 10、有汉化版。 大家的交流对我非常有帮助,如根据需要设置不同邮箱、邮件起名的方法、 怎样发大附件邮件、分组群发的技巧、邮箱签名的设计、手机邮箱的使用、直接 发到电子书等等,作了总结,放在自己的博客上。 电子邮件天天在用,但是有很多功能自己不了解。它给我的启发是:不要认 为常见的东西便很了解。天天吃饭,真的了解食物的营养吗?天天见同事,真的 了解他们吗?从事干部教育工作,真的了解干部需求和接受规律吗?世事洞明 皆学问,以为自己会的东西往往还有很多不会的地方,所以人应该时刻保持谦虚, 不断加强学习。
板砖:《关于邮件的使用》 本文作者:板砖(http://weibo.com/u/1885699795) 作者简介:数量经济学博士; 幸福进化俱乐部主要成员; 努力幸福地生活。 作者网站:http://www.ipplife.com/
这次交流的主题是邮件的使用。这里当然说的是电子邮件,因为纸质邮件好 18
像已经退出了我们的日常生活。除了偶尔有特快专递来的文件,信封好像更多地 沦为了临时档案袋,甚至小礼品袋。 电子邮件缩短的是邮递信件的时间,没有改变的是书写信件。在这个即时通 讯工具无比强大的年代,书写信件本身的效率可能让人抓狂。因为即时通讯工具 已经将我们想交流给别人的信息碎片化了,还没等累积到一封信的信息量,就已 经迫不及待地传递给了对方。是利是弊?我看都有。但书写这个过程本身毕竟能 给交流一个缓冲的空间,让我们能停下翻飞的口舌,静下心来好好梳理一下想法 和情绪。在把思想变成文字之前,我们甚至都不知道自己到底想告诉对方什么。 回想我使用电子邮件的经验,其实并不多。总结一下,大概有这么几条。 一、通过手 机收发邮件。自 用智能手机以 来,我就一直在 使用安卓系统, 只要在手机上 登陆谷歌账户, 就可以随时收 发 Gmail 里信 件了。配合使用 Document to Go 这 样 的 软 件,还可以用手机浏览附件中的各种 Office 附件。这样的好处,就是可以随时 随地的阅读或查询邮件,进一步提高了邮件通讯的即时性。 二、利用邮箱存储文件。因为 Gmail 支持全文搜索,所以我可以将重要文 件或资料发到这个邮箱里,作为备案。想用的时候随手就可以找到。当然现在网 盘的功能越来越强大,这个功能很快就会转到网盘上去了。 19
三、订阅网站新闻等辅助阅读。通过注册感兴趣的网站,将网站的更新发送 到 Gmail 信箱里。比如现在我就订阅了路透社的每日财经。Amazon 还为 Kindle 用户提供了一个贴心的服务,只要将感兴趣的文件发到指定信箱里,Amazon 会 免费将这些文件转变为电子书格式,发送到用户 Kindle 里,非常方便阅读。 四、保持收件箱清空。作为一个 GTDer,绝对不能忍受收件箱里堆积成山 的邮件。每一封邮件都有相应的处理流程:需要回复并能够马上回复的邮件立即 回复,回复之后即存档;重要邮件立即存档;当下处理不了的归类存档留待后期 处理。毕竟 Gmail 有几乎用不完的空间,当拿不定主意如何处理的时候,记录 好,然后尽管存档好了。好在我收到的邮件不太多,所以收件箱基本保持清空状 态。 这些都是电子时代的一些小伎俩了。写这些,窗外天有点阴。好怀念当年在 大学图书室的窗下,趴在大书桌上,背上是冬日午后的阳光,拆读高中死党们的 信,信纸间还夹有一片红叶。
小鱼 本文作者:小鱼(http://weibo.com/u/2626471407) 作者简介:某高校日语教研室主任; 中西餐面点高手; 幸福进化俱乐部主要成员; 板砖管家。
本次活动的主题是邮件的使用方法。对于邮件的使用我自己是颇有一些心 得的。因此,来参加这次活动之前,我还做了一个 PPT 来支持我的发言。前两 次的活动中,我并未做过主题发言,因此这第一次发言,也带给我更多的收获。 20
在制作 PPT 的时候,脑子里产生了无数种想法,想说的太多,可给我的时 间很有限,真正动起笔来,才确定了自己的最终发言内容。这让我联想到了我曾 经批判王若狂讲解的时候内容太宽泛,以致于花费太多时间。我这才发现,原来 在给别人提出意见的时候,总是容易的,可是自己也去实际操作的时候,才了解 那是多么困难的事。于是在我讲解过程中,尽量去除大众化的普及讲解,尽量讲 解适合我自己的方法及使用心得,否则我是无法鼓起勇气在几位软件达人面前 讲解的。尽管这样,我的讲解时间还是超时了,感谢大家的体谅。 另外,我大学同寝室的朋友小石头来威海玩,时间又正合适,就一起参加了 这次活动。这是本次活动中我的又一大收获。大学时代,是我人生中最快乐的时 代,梦里都记得的是每天走在通往教学楼的小径上――那条图书馆旁边的小径。我 们的友谊之所以能历久弥新,并不仅仅因为我们同吃同住同玩了四年,更重要的 是,我们见证了彼此由幼稚无知到今天的成长,人生中最重要的成长过程,我们 相互陪伴走过。 这次活动对我的 最大意义就在 于,又给了我们 能够互相督促成 长的机会,它让 我们的友谊更经 得起时间的考 验,因为我们是 可以共同成长的 朋友。 活动的最后,大家都对这次活动的主题是否合适有各自的见解,觉得邮件的 使用这个话题与心智的成熟不在一个层面上,有些过于简单了。讨论过程中大家 的感想也给了我很大的启发。只是我觉得邮件的使用方法虽是本次活动的主题, 但是,其实大家在交流过程中,得到的并不仅仅是邮件的使用知识,大家在一起 21
讨论的过程本身就是一次成长。无论怎样,这次活动,对我的意义是很大的,它 让我明白,真正动手去“做”,原来比“说”带来的体会竟是如此不同。
大桥 本文作者:大桥(http://weibo.com/u/1207672901) 作者简介:社会心理学博士; 幸福进化俱乐部主要成员; 学乐英语创办者。 作者网站:http://xueleyingyu.blog.163.com
(编者按:大桥很少使用电子邮件,暂时没有这方面的经验可以分享。然而, 师长的辞世触发了他对命运的思考,对生命的感悟,照录如下,见证我们成长的 每一刻。) 半夜,突然获悉一位自己尊崇的师长去世,久久无法入眠。悲叹于命运的不 公,感慨于生命的脆弱。用了近一个小时的时间,才发出了一条安慰的短信,发 现此时此刻语言是如此的苍白。 英语中有一个短语“an impossible situation”,意为“绝境”。面对如此 的“绝境”,第一反应往往是“绝望”,深深的“绝望”,短时间里很难看到 “impossible”中有任何的“possible”。但最终“适应性”会让我们慢慢走 出来,同时“适应性”也会慢慢让我们忘记曾经的“绝望”。“适应性”是双刃 剑,它能够帮助我们适应“绝望”,也能够让我们忘记“希望”---生命中如此 众多值得感恩和珍惜的人和事。 有 什 么 样 的 心 灵 就 有 什 么 样 的 眼 光 。 在 “ impossible” 中 能 否 看 到 “possible ”取决于我们的心灵:“绝望”之前是否足够珍惜所拥有的,“绝 22
望”之中是否能够看到仍拥有的,“绝望”之后是否继续珍惜所拥有的。 美国神学家尼布尔在 1934 年写下的“宁静祷词”:“上帝,请赐予我宁 静,去接受我不能改变的一切;赐予我勇气,去改变我所能改变的一切;并赐予 给我智慧,去分辨两者的不同。”人生旅途,每个人都在寻找着自己的 David, 却时不时地忘记了寻找内心最深处那份“宁静”的重要性。只有找到这份宁静, 才能真正拥有自己的精神家园,才会在“希望”和“绝望”中都不断地成长。 愿逝者安之,生者惜之。
雪梅:《什么才是最重要的》 本文作者:雪梅(http://weibo.com/u/2526194865) 作者简介:坚持正能量,用安静、持续、深沉地投 入,努力进化为勇敢、阳光、幸福的自
己。 作者网站:http://blog.sina.com.cn/u/2526194865
说来惭愧,作为幸福进化俱乐部初起参与人员,直到俱乐部的第三次线下活 动,我才第一次参加。周末没有休,忙完工作,直接就赶到了这次活动地点,黑 眼睛广告公司。一进我们的活动场所,好一派温暖幸福的场景啊!活动地点布置 的有点日系的风格,原木色的木地板,藤质的小桌和圆圆的蒲团,大家一见面, 就彼此开心地打个招呼,很真诚,很温暖。感到一阵轻松。现在的人们大多在抱 怨生活压力巨大,精神生活贫乏,可是一来到幸福进化俱乐部里,幸福之感暖暖 地围绕着,仿佛心灵被润泽着,一时间,周日加班的疲惫也似乎也少了许多。 这期活动的主题是关于邮件的使用。虽然平时邮件的使用频率也不低,在这 里,我还是找到了不少关于邮件使用的小窍门,知道了邮箱的关联,正确地使用 23
抄送,清空的重要性。可是,因为平时我的邮箱使用只局限于最基本的收发邮件 的作用,所以,他们分享的很多好方法,我暂时使用不上,但是,还是很感谢朋 友们的分享。 在大家讨论邮件更多功能的时候,我忍不住和坐在旁边的小小童鞋开起了 小差,小小童鞋也对我 进行了一对一的培训。 这次培训的内容是关于 生命中的 5 个小球的问 题,她告诉我,当我们试 着把生活想像成一个游 戏——在空中抛接五只 球。它们是:工作、家庭、 健康、友谊和精神。你尽 量想让它们牢牢固定于 空中,很快,你就会发 现,唯有工作是只橡皮球,抛之于地,还会返弹回来。而另外四只——家庭、健 康、朋友和精神都是玻璃球,如果将其中任一只抛至地上,不可避免会留下疤痕、 裂缝,会受损甚至粉身碎骨,毫无办法将之复原。所以,我们要懂得,真正对我 们重要的事情是什么,我们要学会维系生活的均衡。 真的是值得我深入思考的一个问题,因为我把工作看得比较重要,投入了大 量的时间和精力,而在体力和精力有限的情况下,往往忽视了那 4 个易碎的玻 璃球。看来,我需要重新平衡一下我生活了。 正好,我们下一期活动就是关于规划我们人生愿景的问题,具体任务就是分 享自己的计划。我可以把这 2 个问题整合到一起进行思考,思考对于我来说, 真正重要的事情到底是什么?在思考的基础上,开始做好我的计划,真是一个不 错的选择啊! 期待下一次的相聚和分享! 24
Catherine 本文作者:Catherine (http://weibo.com/u/2803851553) 作者简介:幸福进化俱乐部创始人; 追求生命中的一切美好。
作者网站: http://www.douban.com/people/5705109 2
一个小城市、一个小单位、一个小职员、一份相对稳定的工作、一个温暖的 小家,对于很多人而言,这种平淡的状态可能是一种幸福。 也许正是这种“平淡” ,磨平了很多人对梦想的追求、对活着的激情,所谓 的三岁看老在这里仿佛有了新的解释。 俱乐部第三次活动主题定——邮箱的使用。由于主题过于局限,可以拓展 的内容及个人的使用需求各不相同,活动的分享过程虽按规定时间完成,但后期 讨论却陷入了“无需深入”的局面。但不得不佩服,幸福进化俱乐部是个积极地 部落、是个向上地部落,是个不离不弃地部落...... 正是这次“无需深入”局面的出现,让我有时间向大家咨询在成长过程中的 迷茫与困惑。前面所述说的那种平淡生活正是我的处境,而不同的是我不缺少梦 想,还有很多的激情,只是所有一切仿佛都是虚幻,因为没有方向,常常出现无 的放矢的困境。我的症状得到了大家或多或少的共鸣,博学的大桥、有爱的韩梅 梅他们从不同角度给予我肯定,又从客观现实为我寻找出路。那一刻,组员们毫 无保留,为我的“症状”诊治、开药。在这样的群体里,没有高低贵贱,没有尔 虞我诈,大家真诚的付出,用心的吸取。 世上的事情都是有两面性的,就看我们想要的是什么了。有时候我们会放弃 很多东西,只为了那一个小小的希望;有时候我们会放弃最本真的自我,为了争 25
取那沉甸甸的身外物。追求不同、结局自然不同。就拿这次活动来说,我想无论 是我还是大家,都会认为是一次成功的分享,因为我们是手牵手、肩并肩的为了 一个美好未来而不断前进,虽然目标并不远大,但却充满了正能量。 想起活动前期准备时的一次搜索,内容是“邮箱” 。记得它最大的特点是人 们可以在任何地方、任何时间收、发信件,解决时空限制,提高工作效率。而“邮 箱”作为一种工具,它的出现实现了办公自动化,为商业活动提供了便利。我想 人生也应如此,只要我们认清了方向,从而不断地积蓄能量、储存知识,无论是 何朝代、身处何地,个人价值都会得到最充分地体现,人生的美好应该也不过如 此。
索索泽:《从找不到的文件开始》 本文作者:索索泽(http://weibo.com/suoze) 作者简介:杂志编辑;
幸福进化俱乐部主要成员; 想看遍世间的风景,想保留善良的初 心。 本文作者:http://blog.sina.com.cn/suosuoze 这次活动关于邮箱使用的分享对于我来说算是一场及时雨! 以前我不怎么重视邮箱的使用,因为用到的机会相对较少。工作之前,你懂 的,邮箱里基本上是个人来往的一点书信和因为注册而纷至沓来的广告。基本上 看完就扔在那里了,收件箱里 N 多页,好不壮观! 工作之后使用邮箱的频率高起来了,除了电话和 QQ 也经常用邮箱跟别人 联络。杂志目前的一个工作邮箱是我在管理的,平时跟别人联络的往来邮件和投 稿邮件数量已经不少了,而我们最近又开放了免费申订,并且通过这个邮箱接收 26
简历。于是稿件、申请表、简历下饺子一样堆在收件箱里,查找起来非常麻烦, 光是看着也闹心。 活动回来后,我在邮箱里设了投稿、申订和应聘三个文件夹,花了一小段时 间把之前积存的邮件进行了归档。然后每当有新的邮件到达,看完后该删除的删 除,该归档的归档。每天早晨整理完邮件,看着干干净净的收件箱,的确体会到 了大家所说的那种愉悦感。 我的 BOSS 从中也获益颇多,她基本上不太关注申订和投稿的事情,所以 现在当她想看最近应聘者的简历时,可以直接打开“应聘”文件夹,人才的信息 就都在里面了。想来她之前在收件箱满山满海的一堆邮件里找简历也是一桩痛 苦。 活动中我们也提到了邮件的规范性,这方面的问题我最近也恰好遇到不少 ——特别是在应 聘者的简历中。第 一次邮件沟通,不 懂 得如何 简明 扼 要的自报家门;杂 七 杂八的 套了 半 天近乎,却没有说 明 到底想 申请 哪 个岗位,通过简历 也无从判断;起一 个诸如“你好”、 “我” 、 “123”等 让人无语的邮件名,或者根本不起邮件名;忘记发附件;附件名直接用“新建文 件夹”——总之状况百出,让我相信了很多人真的是不怎么会写邮件。 我不是 HR,但经过这一段时间对应聘邮件的过滤有一点私人的体会。一是 投简历的时候尽量别扔个附件就万事大吉了,礼貌而有节制的跟 HR 交流几句, 27
表露一下对这份工作的向往,对方说不定就会对你另眼相看的。二是最好不要一 张简历走天下。每次投简历前,针对应聘的单位和岗位对简历稍作调整,命中率 一定会有所提高,毕竟哪个单位也不想成为批量发送的对象。三是规范性,这是 最基本的了。我作为一个临时被拉来处理招聘事宜的人,内心其实还是比较包容 的,所以不管是什么奇葩,也能耐着性子看一看。如果换做大公司,招聘季面对 海量的简历,那些写的乱七八糟的邮件可是绝无生还之路了。连邮件都写不好, 这人得从负基础培养起啊! 接下来要提到伟大的 Bricks,他在分享中强调“重要文件建议使用邮件”, 如果出了什么问题的话邮件可以当做一个记录和凭证。 然后,在我的身上发生了一件“烫到才知疼”的事情。 在活动结束后我开始尽量用邮箱来传送一些文件,但是没有想到以前埋的 一个地雷爆了。事情是这样的,我们杂志跟 A 商场有长期的广告合作,每个月 他会挑选一两个品牌在我们杂志上投放广告。品牌把广告资料给 A 商场,A 商 场再发给我们,我们设计完后会发回给 A 商场那边定版——固定的流程就是这 样。就在最近,有人找到 A 商场说我们某期杂志关于 B 品牌的广告中有图片侵 权了。A 商场和 B 品牌以为我们在他们提供的资料之外又使用了其他的照片, 所以导致侵权。实际上我们用的就是 B 品牌提供的资料,只是他们自己不记得 了。于是乎,当初 B 品牌传给 A 商场,而后又传给我们的素材文件就是这件事 情的关键。你大概已经猜到发生了什么,我们三者在对接的时候都用的是 QQ 在 线传送,而 A 商场和我这边的素材确认定版后已经删掉了(因为已经时隔一两 个月) 。一瞬间,那种死无对证而又百口莫辩的感觉真是糟糕极了。 所幸的是,我在查看素材文件后对那张后来涉及侵权的图片提出了疑问,并 且保留在了 QQ 聊天记录里,从而证明我们当初的确是从 B 品牌那里得到的这 张图片,责任便不在我们这边了。 但想想看,其实挺惊险的。 以前我挺不喜欢用邮箱的,但最近,我发现我们和解了。这种感觉很好。 28
易仁永澄:《深扎根,慢生长》 本文作者:王若狂(http://weibo.com/orangec) 作者简介:个人成长推动者; 幸福进化俱乐部创始人、推动者; 一直奔跑在进化道路上的幸福者。 作者网站:http://www.hiddenwangcc.com
一、新变化 (一)场所 我在组织这次活动的时候,心里有个想法,如果还安排在幻影大哥的影咖啡, 虽然环境很棒,但是,如果不换地点,拍出来的照片效果岂不是一样的嘛?本着 这个想法,我就商量了草根老师,他跟我的想法也是完全的一致,并且他主动承 担了寻找活动地点的工作!不负众望,我们有了这样极具特色的活动场所! 同时感谢黑 眼睛广告公司的 王总能够提供自 己的场所给我们 使用,拥有自己的 文化才是一个企 业真正能够做大 做强的精髓,为人 也是一样,核心知 识体系就是自己 的文化!感谢王总 29
的那棵大树,让我们看到了做人做事需要秉持着什么样的价值观,也明白了究竟 要在哪几个方面发力! (二)成员 除了上次的成员,本次还有两位新朋友! 不知道昵称,我只能自己起个昵称了,黑龙江省社会科学院王璐博士在威海 休假,因为是小鱼的朋友,所以就一同来参加我们的活动!前一天我们还一同去
参加水果采摘活动、轩小舞的咖啡研究院活动,第二天又她又来参加幸福进化俱 乐部线下活动,不虚威海一行啊!王博士是个很开朗很厚重的人,如果可以,希 望能够常来威海! 外一位就是美丽的梅梅了,我在相聚星期三读书沙龙上结识了她,这四个月 来,梅梅姐的成长速度之快是惊人的!从她分享的《幸福超越完美》 、 《优雅是一 种选择》到她坚持学习英语、坚持养成习惯,改变在她身上发生着!她是我们俱 30
乐部初创时期的参与者,但是却在第三次活动时才参加了,好饭有点怕晚啊,希 望韩姐姐不要落课啊。 (三)掌控 这次活动在 9 点附近就已经结束了,但是因为我的一个提问,我们又延长 了将近 20 分钟。不过就算是 3 小时 20 分钟的时间,也体现了我们大家的控制 力的提升,至少我们从超时两个小时的失控状态调整到目前现状。 主题活动分享时,每个分享者严格控制时间,保证在十五分钟内把自己的内 容分享完;而在自由讨论的时候,成员们又能够不跑题,在保证质量的前提下, 有效地控制了时间。这是一条很好的经验,下次也要坚持。 二、要成长 (一)主题选择 本次活动的话题:电子邮件使用原则和实践,出现了这样的问题: 1. 有独立创业的成员,在学习工作生活中不需要使用邮件,他们没有环境 去持续实践、也没有去实践的内在动力,所以对于这个话题显得并不能投入。 2. 邮件使用这个话题,更多涉及的是“术”和“器”的层面,而这两方面 的知识,在网络上很容易搜索的到。 3. 一些不是每个人都会遇到的问题,就算有些内容在网上找不到的话,也 可以通过小范围的探讨来解决,而不能用集体的公共事件来解决。 4. 如果将注意力放在“道”和”法”这个层面,又可能会出现话题太大太 空而无法落地! 所以,作为活动组织者,我需要投入更多的思考、更多的交流,跟大家达成 一致。活动的第三个小时里,我们就在共同探讨着这个问题,什么是我们成长中 共同遇到的问题,大家在成长中的经验和教训是什么样的!慢慢的,成员们的议 题集中到了:分享这一个月的心得和体会,每个人都要发言一段时间,然后让大 31
家借鉴。这也是草根老师当初跟我说的哪句话: “如果在年轻的时候,有人能够 把这个道理告诉我,那我得走多少弯路啊! ”,主题就应该是和成长有关的,虽然 工具的使用也是成长的一种方式,但是却并没有一些更普遍的道理来的重要!之 后,再可以就着主题发言中迸发出的灵感再做自由讨论。 但是,这还是无法解决主题设置的问题。好在,每个成员仍然用着最大的包 容心对待着俱乐部,我们不是完美主义,我们坚持生长就好了!所以,没有完全 明确流程和方法之前,我们决定下次探讨人生的六大高度,每个成员在这个月里, 都要去尝试着规划自己的人生高度,下次我们来分享自己的心得和体会。行不行, 我们试试看再说,至少大家都同意了这个话题。 除此之外,我必须更多关注一下其他城市的俱乐部的活动方式,更多借鉴前 人的摸索! (二)我的心得 1. 做事没有必要一条路走到底!老子说了“企者不立,跨者不行”,真的 是这个意思,比如说我对我的邮件联系人的分组,我把每个人都分配到一个组里 面去了,因为我无法接受未命名组里面还有很多人,仿佛我无法掌控一般。这次 小鱼姐的分享,她的理念:只对重要的工作联系对象进行有针对性的分组!忽然 让我又一次对大树老师提到的 2/8 又了体会,要不要用那么多精力把一件事情 做到极致呢,如果自己不完美主义,岂不是很多事情就解决了吗! 2. 人生终极目标的重要性。自从我开始实践万用手册之后,我就能够将之 前的 GTD 和目标管理串到一起了,当生活被条理了之后,我又遇到了更进阶的 问题,我终于也开始思考了:我要成为什么样的人!一直觉得,这个问题太虚假 了,原来,早点进化就能更早地接触这个问题。我愿意去思考,愿意去为之承受 压力。 3.精深练习练什么?这个问题我想了一个多月了,既然自己搞不清楚,就问 问更有经验的朋友吧,一问果然就有了很多建议: 及早确定自己的终极目标、价值观、愿景; 32
认知、情绪、行动这三者之间要齐头并进,否则认知会退回行动的高度去迁 就行动的,目前,我一定在某个方面有所缺失; 坚持学习和积累,答案自己会冒出来的; 幻影大哥说了一句: “虽不能至,但心向往之”。 我的心一下子就平静了!是的,问题的答案往往必须在尝试后才会自然出现, 没有答案之前,就按照自己心中想要的去坚持就好了,管它职业还是兴趣、管它 体制内还是体制外! (三)继续明确定位 很多人问我,你的幸福进化俱乐部是干什么的组织,我说你去看看我们的豆 瓣小站上面有分享;他们又问,你就简单说说吧,我说: “我们是一群一起成长 的人! ”这就说明了我们组织的特点是:分享、互助。 分享,是主动把自己的在这一个月里的成长经验和教训总结,提炼出更加普 遍的道理,如果有可能的话,给出体系化的解决方法是最好的,要不就说说自己 是怎么处理的也可以。只要分享亲身体会的就好! 互助,依然是主动提供经验和教训!成长有早有晚,后来者有责任把自己的 经验和教训提供出来,充实别人的知识经验库,而先行者也必须无私风险自己开 路时的心得体会。这才是双赢的互助。 如果有的人来参加活动,说: “我什么都不会,我就是来学习学习的! ” ,也 可以,这种学习态度很赞,如果下次来,还不能分享自己的体会,无论是经验、 教训还是疑问,那俱乐部就不需要这样的成员了,因为那些无法提供分享、激励, 而仅仅是抱着从这里拿走什么的态度的朋友,我们这摊水太小了,容不下那么好 学的心! 活动结束了,要把总结的经验应用到学习、工作、生活中去,要坚持实践, 这才是王道,这也是幸福进化俱乐部保持生命力的源泉!
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易仁永澄的读书卡片 读书的方法有很多,什么速读、精读、跳读、泛读……无论有多少种方法, 其实都不重要,重要的是开始阅读,如果一直不开始,那么掌握再多的阅读技巧 也是白搭。 至于如何开始、什么时候读书,草根老师做过一个总结,我觉得总结的很全 面,他的总结很容易解决无法开始阅读的问题,主要包括四个方面: 1.定性法。这是一个最简单的方法,就是告诉自己, 有空就拿出书来看一下, 这个方法虽然简单,但是也很容易失去效用,因为心智不成熟的时候,有空了就 去放松了,而不是去学习了。 2.定时法。这个就稍微进阶了,定时就是给自己一个承诺,告诉自己必须什 么时候看书,比如说早起看书、比如说睡前看书。 3.定量法。告诉自己,每天必须读完多少页的书,如果不读完,就不允许休 息等。 4.社会化阅读。参加读书沙龙活动,只要参加,就可以在短时间内获取大量 书籍的基本内容和精髓。虽然这点和前三点好像不是一个体系的,但是我觉得很 适用! 对每个人来说,阅读是一种修行,有时候必须承受苦难,必须要让自己达到 这样的境界:如果每天没有完成这件事情,那么都没有办法安心入睡!结合我的 读书体会和草根老师的总结,我有一个小工具,这个工具不是告诉我如何速读、 精读,而是帮助我修行,让我坚持做好阅读这件事! 一、它的样子 我的工具就是一张自制的小纸条,我给它起名为“易仁永澄的读书卡片”,
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模样可以看看下图:
样子倒不好看, 我用 Excel 做的,一版印四份,使用时裁剪下来就好。 二、如何使用 这个卡片用起来很方便,当要开始阅读一本新书的时候,先通过检视阅读 (具体要看《如何阅读一本书》的相关内容)掌握全书的概要,做到心中有数: 这是什么书、书的难度如何、我大约要多久能读完。之后,裁下一张卡片,看看 “易仁永澄的读书卡片”分为三个区域,书名区、进度区和评分区,按照下面的 规则进行填写: 1.书名区。把书的题目抄录进去。 2.进度区。根据自己对书的初步认识,给自己做个计划:这本书需要多少天 36
能够读完,每天读多少页的内容。卡片 中留下了“结束页码”和“实际结 束”两个区域,主要原因是: 作为社会人,我们其实很难完全掌 控自己的时间,所以给自己留下余量; 在最开始阅读的时候,我们很难对 自己的阅读能力有个真正的了解,自己 究竟阅读水平有多高,很难把握。 下图中,黑色字迹是我的阅读计 划,而红色字迹则是当天的实际阅读 量。 3.评分区。阅读前,记得写下阅读 时的年份;阅读结束后,根据自己的判断,为本书打分。 三、它的好处 作为“易仁永澄的读书卡片”的爹,俺自然觉得它好处多多,比如说: 1.可以作为书签。当天读书结束时,把卡片放在那一页,就是个自定义的书 签;(如果设计成彩页的多好啊。诶,算了吧,读书人讲究的是内容不是形式) 2.知道自己何时读过。有的人读书,读完了书还是干净的,读多了的时候, 甚至都忘记自己是否读过,如果里面夹着一张“若狂读书卡片”,烦恼就解决了! 3.知道评分。下次拿起这本书的时候,可以看到自己当时的评分,可以根据 评分加大或者减小推荐力度。 4.知道阅读速度。其实这个才是关键,阅读能力的提高是点滴积累的,只有 不断跟踪自己阅读的效能,才能最终把控阅读能力。 5.收藏。每次读完书都有一张小卡片,一年之后,这得有多少卡片啊!不过 37
那在读书的时候就要做两张卡片,一张放在书里备忘,一张用来收藏! 6.帅。如果有人向你借书,当他打开书,看到一张写着“若狂”的读书卡片 的时候,他对你的景仰将如滔滔江水,绵绵不绝的! 四、一个问题 有个朋友曾经问过我:“除了有打几颗星的评分栏,应该再做一个点评栏, 可以在上面写些评价的字啊!”我觉得: 1. 纸 张 的 大 小有限,有点不合 适; 2. 我 通 常 都 在书最后的空白 页上写些评价的 话; 3. 如 果 真 的 是好书,我会做读 书笔记的; 4. 还 有 更 好 的推荐,那就是豆 瓣,用豆瓣读书, 可以解决读书人的一切问题! 5.如果你真的需要,那我把模板发出来,你可以下载回去自己修改成属于自 己的模板! 6.如果你又不想改模板,只想用“易仁永澄的读书卡片”,那我只能把终极 秘密说出来,那就是:写到背面吧! 38
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DECLARATION
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