Hard Rock Hotel Tenerife El rock de cinco estrellas llega a Canarias
OCTUBRE 2016
El segundo hotel de la marca en Europa incorpora familias y ‘seniors’ a su target.
Busca convertirse en un referente en la celebraciĂłn de bodas y todo tipo de eventos.
Dispone de una zona de conciertos frente al mar con capacidad para 5.000 personas.
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Hard Rock Hotel Tenerife. La hostelería más vibrante El último trimestre de 2016 es el momento en que cristaliza un importante proyecto hotelero con categoría de cinco estrellas en Tenerife, que es fruto de una nueva colaboración entre las dos compañías que lo ponen en marcha, y que supone un hito para el destino que lo acoge.
“ Nueva colaboración entre Hard Rock International y Palladium Hotel Group, que abrieron en Ibiza el primer Hard Rock Hotel europeo al cliente familiar como al segmento ‘adults only’, buscando además la penetración en el segmento ‘senior’ Fachada del nuevo Hard Rock Hotel Tenerife, un hotel que muy pronto será emblemático en Canarias.
E
y convertirse en todo un referente en la celebración de eventos, en especial bodas.
n octubre abre sus puertas el
de la ‘joint venture’ establecida con
El nuevo establecimiento está ubi-
Hard Rock Hotel Tenerife, que
Palladium Hotel Group. Es un cin-
cado frente al mar, en plena costa
es el segundo establecimien-
co estrellas que se distingue por su
de Adeje, en el sur de Tenerife, a
to europeo de la marca multinacio-
marcado carácter musical, que es
sólo 30 kilómetros del aeropuerto
nal después del que abrió en 2014
el sello distintivo de todos los Hard
de Tenerife Sur; en taxi se tarda en
en Ibiza, y supone una continuación
Rock Hotel, y que está dirigido tanto
llegar una media hora. Y, aunque
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arena oscura, típica de Canarias, en
Rock Royalty
la que hay servicio de salvavidas.
El exclusivo servicio Rock Royalty que ofrece Hard Rock Hotel Tenerife consigue hacer sentir al huésped como una auténtica Rock Star, al rodearle de todas las comodidades y la mejor calidad, de forma que se sienta VIP durante su estancia. Concretamente, incluye un asistente personal durante las 24 horas del día, servicio de planchado, entrega de equipaje express, preparación del baño en Jacuzzi, atención personal para reservas, acceso gratuito al circuito termal Rock Spa, menú de almohadas y aromaterapia, albornoz exclusivo y una larga lista de beneficios y prioridades durante sus vacaciones. Estos servicios, entre los que destaca el acceso exclusivo al Rock Royalty Lounge, están disponibles para los huéspedes de las suites ubicadas en la Rock Royalty Level, en las plantas 13, 14 y 15 de la torre Nirvana.
Las dos torres Este cinco estrellas se ha erigido a partir de un complejo renovado que anteriormente se llamó Fiesta Hotel Playa Paraíso. La cuestión de la oferta simultánea a familias y a adultos se resuelve en este caso de la siguiente manera: la piscina Edén de la torre Nirvana será de uso exclusivo para los adultos, la torre Nirvana estará más enfocada a reservas de este tipo de clientes, mientras que la torre Oasis se orientará al turismo familiar, allí se encuentran la piscina infantil y el mini club. Los huéspedes disfrutan de todas las cualidades exclusivas que ofrece la marca, muy centradas en la música, y que van desde toda clase de artículos de memorabilia situados en las paredes y zonas comunes, hasta actuaciones en directo, la posibilidad de escuchar las canciones preferidas en las habitaciones, o de aprender a tocar la guitarra o a pinchar, y una gran cantidad de
El nuevo hotel de cinco estrellas busca atraer a diferentes perfiles de clientes, incluido el segmento familiar. se trata de un resort vacacional, también prevé acoger numerosos eventos de todo tipo y actividad MICE; para lo cual, cuenta con seis salas con una capacidad máxima de 525 asistentes. Pero, por encima de todo, la música moderna y en especial el rock’n’roll estarán muy presentes en este hotel. El hotel se reparte entre dos torres, Oasis y Nirvana, cuenta con 624 habitaciones, de las que 266 son suites, así como con siete piscinas,
“ El resort de Costa de Adeje tiene 624 habitaciones repartidas en dos torres con vistas al Atlántico y laguna propia
zona para celebrar actuaciones en vivo al aire libre, ubicada frente al mar y con capacidad para aproxi-
beach club, seis bares, tres clubes
madamente 5.000 personas, que
infantiles y hasta una laguna artifi-
dispone de un amplio escenario;
cial de agua salada. Además, cuen-
sin olvidar seis restaurantes, un
ta con acceso directo a una playa de
experiencias sensoriales relacionadas.
Deportes acuáticos y terrestres El Hard Rock Hotel Tenerife cuenta entre sus instalaciones con múltiples posibilidades para la práctica de deportes, tanto en el agua como sobre tierra. Entre los primeros destacan aqua-gym, kayak, waterpolo, volley acuático, snorkel, baloncesto acuático y buceo. Y, entre los terrestres, se puede elegir entre aeróbic, voleibol, vóley playa, tenis, juegos variados, zumba, baloncesto, fútbol, yoga, billar y minigolf.
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ENTREVISTA
Abel Matutes Prats, director general de Palladium Hotel Group
“Hard Rock Hotel Tenerife es una versión 2.0 del de Ibiza” Las cadenas española y norteamericana repiten la jugada, tras la apertura hace dos años en Ibiza del primer Hard Rock Hotel de Europa, ahora abren en Tenerife otro establecimiento transformado en cinco estrellas superior. El director general de Palladium Hotel Group explica la experiencia y adelanta que habrá nuevas aperturas.
¿Cómo valora el partenariado entre Palladium Hotel Group y Hard Rock International? Muy bien, ellos tienen una marca muy complementaria a las que tenemos nosotros. Estamos contentos y felices de poder expandir esta marca y ellos contentos con la forma en que gestionamos los hoteles. También nos sentimos satisfechos con el siguiente paso en la evolución de la experiencia Hard Rock. Es un matrimonio a largo plazo y vamos a ir abriendo muchos más hoteles en los próximos años, iremos creciendo conjuntamente. Después de dos años abierto, ¿cuál es su impresión sobre el impacto que ha generado del Hard Rock Hotel Ibiza?, que es el primer establecimiento de la
Abel Matutes Prats se muestra muy satisfecho de esta segunda experiencia compartida con Hard Rock International.
marca en Europa. Estamos absolutamente encantados. Es
Space, por lo que queríamos seguir do-
un complemento muy bueno en la zona
tándola de contenido musical. Hard Rock
de Playa d’en Bossa, que tenía la música
Hotel Ibiza es una experiencia diferente,
como uno de los drivers, con Ushuaïa y
no es competencia para Ushuaïa Ibiza
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Beach Hotel, ya que el concepto musical es distinto y permite una experiencia de lujo divertida con la familia. Ha sido una muy buena decisión, tanto con la marca como con el hotel, y estamos muy contentos los dos, Hard Rock International y Palladium Hotel Group. ¿Qué diferencias se pueden apreciar entre el establecimiento ibicenco y el nuevo de Tenerife? Los dos van a tener un posicionamiento parecido de 5 estrellas alto. El de Tenerife, al ser más grande, contará con más zonas comunes y un nuevo modelo de Beach Club diferente al de Ibiza, que no es tan exclusivo. El Hard Rock Hotel Tenerife es un 2.0 respecto al de Ibiza. Hemos sabido solventar alguna cosa que en Ibiza pudimos encontrar. El complejo en sí es más grande y nos permite ofrecer una experiencia más única, e incluso más
La pregunta es, ¿volverá Abel Matutes a romper guitarras sobre el escenario el día de la inauguración del Hard Rock Hotel Tenerife?
espectacular que la que se vive en Ibiza. ¿Es fácil combinar hotelería vacacional con rock’n’roll?, ¿le gusta a todo tipo de públicos? Tal vez en Ibiza era más fácil, ya tiene una larga historia de combinar viajes y música. Ibiza es un destino que casa muy bien la música con la vacación, en otros enclaves no es tan inmediato o natural. Pero, una vez dicho esto, Hard Rock no es solo Rock and Roll, es música. En Tenerife tenemos la oportunidad de hacer algo único, no hay tanta competencia musical y de ocio, y aunque este destino no está relacionado con la música de una forma tan natural
“ En Tenerife tenemos la oportunidad de hacer algo único, no hay tanta competencia musical y de ocio como en Ibiza”
do. Tenemos la intención de atacar dos mercados que no son suficientemente fuertes en el archipiélago. Por una parte, buscamos más mercado americano, hay que tener en cuenta la localización espectacular de Tenerife, que está más cerca que el resto de Europa del sur de Estados Unidos, por lo que barajamos incluso la posibilidad de contar con vuelos directos con Miami. Y, por otra parte, aunque tiene un turismo muy fuerte de golf, familiar y senior, le falta turista joven con alto poder adquisitivo. Intentaremos que la gente perciba Tenerife como un destino divertido y joven dirigido a este
como Ibiza, sí que este factor se puede
sector que busca una oferta 5 estrellas
convertir en una auténtica fortaleza; ade-
superior.
más de en un hecho diferencial respecto a otros hoteles. La idea es ofrecer diversión
Con esta nueva apertura de un
vinculada a la música y cosas diferentes
segundo Hard Rock Hotel fruto de esta
que hacer, aparte de los parques temáti-
colaboración empresarial se va un paso
cos con los que ya cuenta la isla.
más allá. ¿Continuará esta dinámica en otros destinos europeos o del mundo?
¿Qué impacto considera que tendrá en el
¿Cuáles y cuándo?
oferta turística de Canarias la apertura
Tenemos varios mirados, nos gustaría
de este nuevo hotel?
dentro de poco Sicilia o la Costa del Sol,
La apertura del Hard Rock Hotel Tenerife
que serían los más inmediatos pero hay
contribuirá a que la calidad de la oferta
muchos otros destinos y no descartaría
turística de las Islas Canarias siga subien-
poder añadir otras localizaciones.
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Espacio, servicios y Atlántico, las claves para escoger habitación en Hard Rock Hotel Tenerife Servicios de todas las habitaciones • Caja fuerte • Aire acondicionado • Terraza o balcón exterior amueblado • Mesa y silla de trabajo • Ropa de cama y baño de tejidos exclusivos Sleep Like a Rock® • Sistema de cromoterapia • Ducha sensorial efecto lluvia • Servicio de baño Rock Spa® • Albornoz y zapatillas • TV de pantalla plana HD a partir de 43” • Cargador de Iphone • Acceso a Internet Wi-Fi • Sound Of Your Stay ® • Lavandería (con coste adicional) • Servicio de habitaciones 24h. (con coste adicional) Una Deluxe Room del nuevo Hard Rock Hotel Tenerife, pensada para combinar el confort con el lujo.
L
Atlántico o las piscinas del resort desde cualquiera de las as posibilidades que tiene el huésped del Hard Rock
habitaciones es otro de los aspectos a tener en cuenta, en
Hotel Tenerife de elegir habitación son muy am-
especial, si la estancia es un poco prolongada.
plias, y se basan en tres factores básicos, el primero
En todo el complejo hay un total de 16 habitaciones adap-
las dimensiones de la estancia, el segundo los lujos y ser-
tadas para huéspedes con discapacidad que tengan proble-
vicios con que cuenta y, en tercer lugar, tener o no vistas
mas de movilidad o de otro tipo, así como 82 habitaciones
al mar. En base a estos puntales el hotel ha ordenado en
comunicadas para que las puedan emplear familias, de for-
habitaciones, estudios o suites su oferta, que pone a dis-
ma que todos los miembros se sientan cómodos por la am-
posición del cliente.
plitud que se logra así. Además, también hay habitaciones
En general, en todas ellas destaca la decoración chic, así
reservadas para no fumadores. Las categorías generales que
como la gran cantidad de servicios que se ofrecen al hués-
se ofertan en Hard Rock Hotel Tenerife son las siguientes:
ped, incluidas múltiples posibilidades de entretenimien-
Deluxe Silver: Un total de 119 habitaciones del hotel se
to. Disfrutar de las impresionantes vistas sobre el Océano
encuentran en esta categoría. En total, 35 metros cuadra-
Las Studio Suite de este nuevo cinco estrellas cuentan con 50 metros cuadrados en los que no falta ningún detalle. dos de lujo y estilo decorados con tonos frescos y relajantes que representan lo último en diseño, e iluminación de cromoterapia. Con terraza exterior amueblada. Deluxe Gold: Hay 224, son del mismo tamaño que las anteriores y con los mismos servicios, pero con unas espectaculares vistas laterales al mar. Deluxe Platium: De nuevo 35 metros cuadrados y de nuevo los estándares de calidad de esta categoría, pero con
Servicios de habitaciones seleccionadas y exclusivas • Maxibar abastecido con la mejor selección de bebidas • Instalación para preparar café/té • Carta de almohadas • Jacuzzi o cabina de spa • Consola de videojuegos Xbox
vistas al mar, esta vez frontales. Studio Suite Silver: A partir de aquí se pasa a los estudios de 50 metros cuadrados. En esta categoría hay 72, que des-
Rock Royalty Studio Suite: 30 unidades de esta variedad
tacan por su bañera con hidromasaje, por contar con una
cerrando la categoría de los estudios, con todas las como-
sala con sofá y una TV HD satélite pantalla plana de 43”.
didades, y además maxibar con dos taburetes. Y hasta ca-
Studio Suite Gold: En un total de 100 habitaciones se puede
fetera Nespresso.
ir un paso más allá en cuanto a lujo, ya que cuentan con bal-
Rock Suite Gold: Una decena de suites de 70 metros cua-
neario spa acristalado propio, con vistas laterales al mar.
drados. El cliente descubre qué son los auténticos servi-
Studio Suite Platinum: Sólo hay nueve estudios de este
cios VIP cuando está en la Rock Suite Gold. Tres espacios
tipo en el hotel. Son como los anteriores pero con vistas
conectados -comedor y salón, dormitorio y cuarto de baño
frontales al océano.
independientes-, dan la opción de relajarse cuando se necesita privacidad. Rock Suite Platinum: Estas 20 suites alcanzan los 80 metros cuadrados. Con los mismos servicios y el añadido de unas magníficas vistas laterales al mar. Rock Suite Diamond: Más suites de 70 metros cuadrados, en este caso una docena, que tienen vistas frontales al Atlántico. Rock Royalty Suite: Con las mismas dimensiones que las anteriores, pero sólo seis unidades en esta variedad. Rock Star Suite: Una enorme suite de 154 metros cuadrados situada en el último piso de la Nirvana Tower, frente al mar, en la que destaca su sala de 50 metros cuadrados
Las espectaculares vistas al mar se pueden disfrutar desde la mayoría de las habitaciones del Hotel.
y el dormitorio principal de 30m2 con cama redonda. Con mayordomo al servicio exclusivo de esta habitación.
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ENTREVISTA
Andrea Melotti, Vicepresidente de Operaciones – Hoteles y Casinos de Hard Rock International
“Tenerife entra en la categoría de destino Premium”
L
a cadena Hard Rock Internatio-
actividad turística, ¿costará más
nal, con sede en Orlando, Flori-
introducir el concepto Hard Rock
da, incrementa ahora su apues-
en Tenerife?, ¿qué esfuerzos
ta por Europa con la apertura de su
realizarán para que triunfe?
segundo establecimiento, de nuevo
El poder de la marca Hard Rock se
en colaboración con Palladium Hotel
traduce en un viaje musical que
Group. Su responsable de Operacio-
siempre es personalizado en cada
nes afirma que la nueva incorporación
hotel, teniendo en cuenta su cultura
de Tenerife contribuirá a que clientes
local y el entorno circundante. En
norteamericanos visiten la isla.
Tenerife, nos aseguraremos de que nuestros huéspedes experimentan la
El segundo hotel en Europa ya,
legendaria vibración de Hard Rock y
¿qué balance realiza Hard Rock
la energía que está presente en todos
International de su implantación
nuestros establecimientos en el Mun-
hasta ahora con el partenariado de Grupo Palladium?
do, que es lo que ellos aman y vienen El Vicepresidente de Hard Rock International, Andrea Melotti, resalta que la hospitalidad tinerfeña contribuirá al éxito del nuevo hotel.
buscando. También destacaremos la
nuestra primera propiedad europea
directamente en esta última catego-
el hotel se podrá disfrutar de artistas
fue tomada después de un estudio
ría. La belleza asombrosa natural de
internacionales, que de otra forma
detallado de las capacidades de la
la isla, el clima subtropical, mez-
no actuarían en la isla, y también
empresa, su trayectoria y, por en-
clado con la energía y la naturaleza
de talentos locales que necesitan
cima de todo, sus valores. Nosotros
hospitalaria de sus gentes hace que
una oportunidad de darse a conocer.
supimos enseguida que los grandes
nuestra entrada en la isla sea una de
Incluso, el ‘VIBE manager’ se ocupará
resultados de nuestra primera expe-
esas cosas a las que nos lanzamos
de que suene su música por todo el
riencia en Ibiza serían el principio de
“sin pensárnoslo”. Además, las
establecimiento de un modo que no
una relación mucho más amplia.
características y la localización del
se ve en ninguna otra parte.
¡Definitivamente uno muy acertado! La decisión de realizar un partenariado con Palladium Hotel Group para
cultura única que Canarias ha desarrollado durante su historia, desde la ‘isa’ hasta las influencias latinas. En
establecimiento que Palladium Hotel Hard Rock International apuesta
Group puso sobre la mesa resultaron
La llegada al mercado de la
por abrir establecimientos en
ideales para nuestra marca. Tenerife
generación de los ‘millennial’,
destinos exóticos, ¿considera
tiene un tráfico aéreo con EE.UU.
¿provoca cambios de algún tipo
que Tenerife entra en esta
limitado, principalmente debido a
en la propuesta de los Hard Rock
consideración?, ¿qué les ha
carencias de conexión, por eso nues-
Hotels?
interesado de este destino, es
tra intención es aumentar su visibi-
A los Millennials les encanta hospe-
conocido en USA?
lidad para la audiencia americana; y,
darse en nuestros establecimientos
El asombroso crecimiento de nues-
además, queremos que se continúe
y disfrutar de su energía y falta de
tras propiedades por todo el mundo
alimentando de sus mercados emi-
pretenciosidad, aunque dotados de
nos ha empujado, a nosotros y a
sores tradicionales en Europa.
un meticuloso servicio. Y, de hecho,
nuestros partners, a continuar la
también les gusta trabajar para la
expansión global de Hard Rock Ho-
En el caso de Ibiza ya se trataba
marca. Ah, y nunca nos olvidamos
tels & Casinos en grandes ciudades
de un destino en el que la música
de proporcionar la señal de Wi-Fi
y destinos premium. Tenerife entra
tiene un gran peso sobre la
más fuerte disponible…
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La conversión del tres estrellas en hotel de lujo, un gran reto técnico
L
a reforma del establecimiento
está situada en las tres últimas plantas
que ahora ocupa el Hard Rock
de la Torre Nirvana, en la cual se ubican
Hotel Tenerife, que antes fue
las suites más exclusivas, y que pasa a
un tres estrellas de Palladium Hotel
contar con ascensores panorámicos.
Group, ha supuesto, además de una
A todo esto, cabe sumar un incremento
gran inversión, todo un reto técni-
muy importante de las zonas comunes,
co que encaró el arquitecto Clemente
en las que “se han generado muchos
Quintana, quien ha diseñado y coor-
servicios nuevos y de una calidad am-
dinado una obra de gran magnitud en
pliamente superior a lo existente”, in-
un solar ya edificado de un tamaño más
dica Quintana, en referencia a los tres
que considerable.
nuevos restaurantes, las tres piscinas y
El aspecto más llamativo ha sido la
otras instalaciones como sala de con-
renovación completa de las dos torres
venciones, Rock Shop, Rock Spa, Teen
Clemente García ha sido el Project Manager en la reforma del antiguo tres estrellas que ahora se ha convertido en el lujoso Hard Rock Hotel Tenerife.
que componen el conjunto, de las que
Club, Baby Club, aparcamientos, Gym,
a la playa, Beach Club, escenario y una
únicamente se ha respetado su es-
Sports Bar, piscina y zona de juegos
enorme piscina de agua salada conec-
tructura, de la que el Project Manager
para niños, piscina para niños, etc.
tada mediante una pasarela al hotel.
destaca la creación de una recepción de
Sin olvidar la creación de una amplia
Una reforma profunda que empieza
triple altura con vistas a La Gomera que
zona de eventos con conexión directa
ahora a dar sus frutos.
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CC
Ermitas Moreira, Concejal de Turismo, Urbanismo y Accesibilidad del Ayuntamiento de Adeje
“Hard Rock Hotel se adapta perfectamente a nuestro concepto de Turismo del Siglo XXI” La responsable municipal del área de Turismo, Ermitas Moreira, explica cómo, tras conocerse la apertura del nuevo cinco estrellas, se han acompasado los ritmos con las dos cadenas, Hard Rock International y Palladium Hotel Group, para lograr que Costa Adeje desarrolle sus nuevas estrategias
Vista aérea de Playa Paraíso, que es la zona de Costa de Adeje donde se ubica el Hard Rock Hotel Tenerife.
pensando en la a número de hoteles 5 estrellas por
¿Cuál es ese camino emprendido
kilómetro cuadrado. Hard Rock
por el Ayuntamiento?
significa también abrir el camino
El camino es una oferta turística que
¿Qué supone para el municipio la
de lo que nosotros hemos llamado
se adapte diariamente a las deman-
construcción del Hard Rock Hotel
el Turismo del Siglo XXI y estamos
das del nuevo turista; un turista que
en Costa Adeje?
planificando de aquí a 2022.
busca sensaciones e integración con
innovación constante.
Para nosotros supuso la piedra de
el destino que visita. Es mirar de
toque a una idea que veníamos ma-
cara a la naturaleza, el deporte, el
durando desde hacía mucho tiempo: la necesidad de adaptar nuestro destino, Costa Adeje, a las nuevas realidades turísticas y municipales a las que nos enfrentaremos en los próximos años. Significa la incorporación de un nuevo hotel de lujo a nuestra planta hotelera, que no hay que olvidar que es de las más importantes de España y Europa en cuanto
“ Es un hotel de mucho nivel, basado en la excelencia y en una oferta de ocio reconocida en el mundo”
ocio, la restauración, etc. Tenemos un plan muy ambicioso que hemos denominado Adeje 2020 y ya está caminando. Este plan tienen como principal objetivo el bienestar del vecino de nuestro municipio, pero en él es protagonista, como no podía ser de otra manera, el turismo, ya que es nuestra principal fuente de riqueza.
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¿Con qué herramientas
Para nosotros y para el futuro del
desarrollarán esa idea?
turismo esta última parte es esencial,
Queremos que el turismo sea eje ver-
es el ejemplo perfecto de lo que todos
tebrador. Nos estamos sentando con
hablan, de cómo hay que reinventar-
todos los agentes implicados en el
se y renovar nuestra oferta para que
desarrollo de nuestro destino, inclui-
nuestra marca siga estando entre las
dos los vecinos y vecinas de Adeje y,
más reconocidas y reconocibles.
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Mejora de la competitividad
por su puesto, todos los implicados en el sector: hoteles, turoperadores,
¿Habrá un antes y un después del
profesionales de distintos ámbitos
Hard Rock?
que atienden al turista, etc. Ellos
Sin duda. Con esta apuesta de la em-
nos aclaran dónde debemos hacer
presa Palladium y del Ayuntamiento
más énfasis para que el visitante
habrá un antes y un después para esta
El Ayuntamiento de Adeje ha puesto en marcha un plan de innovación y apoyo al comercio local y la restauración, que incluye asesoramiento personalizado en aspectos como interiorismo y mejoras en el espacio turístico. Además, se ha activado otro plan de modernización de infraestructuras que afecta a las zonas de Playa Paraíso, La Caleta y Callao Salvaje, e incluirá la creación de un paseo marítimo.
nuestro proyecto ‘Happy Streets’, una idea desarrollada desde el Ayuntamiento que busca dinamizar todo Costa Adeje los 365 días del año con actividad cultural, artística, de ocio o restauración. Cada semana Ermitas Moreira es concejal de Turismo de Adeje e impulsora del resurgimiento de Costa Adeje.
nuestros paseos, plazas y calles tendrán oferta de calidad para que el turista tenga cada día algo que hacer y con qué entretenerse. Si a
encuentre aquí lo que busca, además
parte de nuestra costa. A la inversión
ello le sumamos los proyectos que
de nuestras tradicionales playas,
del grupo hotelero, hay que sumar
tenemos para integrar nuestras
espectaculares hoteles y mar.
un importante proyecto que estamos
zonas rurales, nuestros espacios
desarrollando desde el Ayuntamiento
naturales, las tradiciones y nuestra
Y, ¿dónde encaja en todo eso el
que incluye la regeneración total de
esencia de pueblo a la oferta turísti-
Hard Rock Hotel de Costa Adeje?
Playa Paraíso, una importante inver-
ca, creo que estaremos en el camino
Hard Rock ejemplifica casi a la
sión para adecuar todas sus infraes-
correcto.
perfección buena parte de lo que
tructuras y sus servicios. Con esta
pretendemos: es un hotel de mucho
apuesta queremos que vengan más
nivel, basa su trabajo en un servicio
inversiones que supongan el relanza-
de excelencia y, sobre todo, en una
miento definitivo de esta zona.
oferta de ocio reconocida en todo el mundo, genera empleo de calidad
¿Cómo contribuirá el
y ha elegido una zona para estable-
Ayuntamiento a mejorar la oferta
cerse que inicia con este hotel una
cultural y de ocio de Costa Adeje,
INFORMACIÓN:
recuperación y regeneración total,
en línea con el impulso que le da el
después de haber sido referencia
nuevo hotel?
hace más de 20 años: Playa Paraíso.
Recientemente hemos presentado
Teléfono: (+34) 922 756 200 turismo@adeje.es www.costa-adeje.es
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Village People y Blackbox, los primeros directos en el hotel El punto fuerte de todos los Hard Rock Hotel es la música, que es la base de su tematización y el ‘leitmotiv’ alrededor del que gira todo lo que sucede en ellos. Por supuesto, en el caso de Tenerife no faltarán actuaciones en directo de artistas de primera línea.
L
a cadena lo tiene claro, se empieza con música en la ‘Grand
Moisés Berlanga es el VIBE Manager de Ibiza y, gracias a su amplia experiencia, ha formado al del nuevo hotel de Tenerife.
Opening Party’ y ya no se para
en adelante. La música, enlatada o
Rock Hotel de Ibiza, donde ha te-
maquetas que pueden compartir
en directo, forma parte de todos los
nido un gran éxito, y que en Tene-
con otros huéspedes.
establecimientos de la cadena. En el
rife se programará mensualmente.
Pero, aún falta el VIBE Manager,
debut del Hard Rock Hotel Tenerife
Además, en los primeros pasos de
que en el caso del Hard Rock Hotel
intervienen, ofreciendo lo mejor de
este nuevo resort ofrecerán directos
Tenerife ha recibido su formación
su repertorio, artistas como el grupo
varias bandas españolas y locales
directamente de manos de Moisés
de disco Village People o el trío ita-
de rock & roll, y un largo line-up de
Berlanga, quien ostenta ese car-
liano Blackbox. También actúan la
artistas, “tan infinitos y universales
go desde hace dos años en el hotel
banda de hip hop y dance-pop C+C
como la música”, apuntan desde el
de Ibiza. La cadena considera esta
Music Factory, la artista africana
hotel. Y, para lograr una mayor in-
figura un “director de ambiente y
Rozalla y el trío de DJs Dream Team
mersión del cliente, se ponen a su
musical”, que se encarga de “todo
Reload.
disposición los medios tecnológicos
lo que el cliente ve, siente y escu-
Esta inauguración es una fiesta
con los que trabajaría una autenti-
cha”, según explica. Su trabajo con-
‘Children of the 80’s’, que es un
ca Rock Star; incluidas aplicaciones
siste en crear las experiencias de los
concepto desarrollado en el Hard
informáticas que le permiten crear
clientes y en ocuparse de la parte cultural de la compañía, así como de
El exclusivo Sound Of Your Stay El Hard Rock Hotel Tenerife cuenta con un escenario exterior, junto a la laguna de agua salada, con capacidad para 5.000 personas, donde se celebran los conciertos más grandes. Además, en otras zonas del resort se ofrecen sesiones de DJ, actuaciones en acústico y cantantes solistas. Además, el servicio musical exclusivo Sound Of Your Stay permite a los huéspedes escuchar en streaming los temas que más les gustan de una lista creada por expertos, o practicar en su habitación con las guitarras Fender o equipos de DJ profesionales que el hotel instala bajo demanda.
desarrollar los “conceptos e ideas para marcar la diferencia”, detalla. Así, el VIBE Manager tanto diseña shows como coordina a los artistas y sus eventos. Y Berlanga tiene experiencia, porque anteriormente fue consultor de gestión para empresas de hostelería y también trabajó en sellos discográficos.
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ENTREVISTA
Vicente Roa, Director del Hard Rock Hotel Tenerife
“Es un hotel vivo, en el que pasarán cosas continuamente” Al frente de la gestión
“
cotidiana del Hard Rock
El staff del hotel seremos capaces de crear momentos y experiencias que nuestros huéspedes querrán repetir una y otra vez”
Hotel Tenerife está Vicente Roa, profesional capaz y resuelto que sabe que dirige un establecimiento diferente, porque es el más tematizado de Tenerife, y al que los clientes acuden con grandes expectativas
hotel que combine música al borde
buscando una experiencia.
del mar, el estilo de vida y el desarrollo de eventos de alto nivel. Un
Por tanto, es crucial su
lugar de encuentro para gente de todas las edades, con innumera-
satisfacción.
bles actividades y un programa de espectáculos en los que la música
¿Qué componente de reto tiene para usted dirigir un proyecto como este Hard Rock Hotel Tenerife?
El director Vicente Roa está al frente del hotel más musical y activo de Tenerife, toda una responsabilidad y, al mismo tiempo, un honor.
es el hilo conductor, dividida entre el escenario y extraordinarias ‘pool parties’ que serán el referente en la Isla.
Sin duda alguna es un reto, ya que no existe en las Islas Canarias nin-
El producto está generando mucha
En este hotel, ¿es fácil sentirse
gún producto como el que hemos
expectación, de hecho las reservas
como una estrella de rock? ¿Cómo
diseñado, con un componente
se van incrementando progresi-
lo consiguen?
temático tan acentuado basado
vamente. Teniendo en cuenta los
Nuestra pasión es la música y la
en difundir la cultura del Rock &
actuales niveles de ocupación en
tecnología y queremos compartirla
Roll. Va más allá de una simple
las Islas y la falta de camas que hay
con nuestros clientes haciéndoles
estancia hotelera, es un estilo de
en este momento, los turoperado-
sentirse diferentes, teniendo au-
vida que se desancla del concepto
res tienen gran interés en nuestras
ténticas experiencias y sensacio-
tradicional mejorando el nivel de
camas disponibles y prevemos una
nes que recordarán siempre. Gra-
lujo, calidad y experiencias. Es un
alta ocupación.
cias a la ambientación, el diseño
hotel vivo, en el que pasarán cosas
moderno, sexy y elegante, la oferta
continuamente y esto es lo que nos
¿Qué supone contar con una
complementaria y sobre todo, al
hará ‘especiales’.
laguna artificial con agua de mar
equipo humano que conforma-
junto al hotel?
mos el staff, seremos capaces de
¿Tienen ya muchas reservas para
Es uno de los aspectos diferen-
crear momentos y experiencias
hospedarse en el hotel? ¿Hay
ciadores que aportan un plus a
que nuestros huéspedes querrán
expectación?
nuestros Clientes. No hay ningún
repetir una y otra vez.
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La animación adulta e infantil nunca faltará en Hard Rock Hotel Tenerife
L
as actividades y la anima-
sibilidades de animación. Para los
ción, tanto para los huéspedes
más pequeños, de tres meses a tres
adultos como para los niños,
años de edad, está el Club Lullaby,
es uno de los aspectos en que más
con
han trabajado Hard Rock Internatio-
ellos; los que cuentan entre 4 y 9
nal y Palladium Hotel Group a partir
años disfrutan del Hard Rock Roxity
de que se pusieron a desarrollar el
Club™, especializado en fomentar la
proyecto de este hotel. El motivo es que entre el target de este nuevo establecimiento de lujo se encuentran
El Hard Rock Roxity Kids Club™ es un lugar muy especial para los niños, allí se les estimula la creatividad.
las familias y los ‘seniors’, perfiles
propuestas
adecuadas
para
creatividad de los pequeños; y, por lo que se refiere a los adolescentes -10 a 16 años- su lugar preferido será sin duda el Club Teen Spirit.
de clientela que demandan más in-
bol, vóleibol, tenis o waterpolo. Y,
Además, existe en el hotel un equipo de
tensamente este tipo de servicios.
para los momentos más reposados, se
animadores, los ‘Roxtars’, que juegan
Así, un adulto podrá disfrutar cual-
ofrecen talleres de todo tipo, clases de
con los niños constantemente. Los hi-
quier día de su estancia en el cinco
guitarra, de DJ y de baile impartidas
jos de los huéspedes no tienen descan-
estrellas de actividades físicas como
por especialistas, cata de vinos y mu-
so, pero sí una gran diversión y una es-
yoga,
chas más opciones de gran interés.
tancia inolvidable. Y, ya se sabe, a hijos
Y, para los niños hay numerosas po-
satisfechos padres satisfechos.
pilates,
gimnasia
acuática,
zumba o fitball, o deportes como fút-
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16
Octubre 2016
Un Beach Club y muchos bares desde la planta baja a la azotea
El beach club del Hard Rock Hotel Tenerife se está convirtiendo en uno de los lugares preferidos para los clientes.
U
no de los rincones que prefieren los huéspedes del nuevo hotel desde el primer día es el The Beach Club at Hard Rock Hotel Tenerife, que se en-
cuentra junto a la piscina de agua salada y que, favorecido por el excelente clima de la isla canaria, se convierte en un lugar mágico donde pasar muchos ratos agradables en las camas balinesas, disfrutando del sol y de la brisa, sin olvidar todas las consumiciones que se ofrecen en el bar del establecimiento, que incluyen comidas sanas y ligeras. Se trata del lugar más ideal de todo el hotel para disfrutar al aire libre de una comida o una cena, o hasta un concierto en directo, en sus exclusivos reservados. Y, entre su oferta culinaria, destacan platos como el risotto de vieiras, erizos
Un bar para cada ocasión La oferta de bares del nuevo Hard Rock Hotel Tenerife está integrada en total por seis establecimientos. Algunos de ellos se encuentran en el exterior, como los que están situados en cada una de las dos piscinas que se encuentran bajo las dos torres que dominan el complejo. En el interior del resort se encuentran el Lobby Bar y la cafetería Constant Grind Coffee Shop, así como el 3rd Half Sports Bar, donde se pueden tomar consumiciones de bebidas Premium y cocina norteamericana mientras se disfruta de pruebas deportivas a través de sus numerosas pantallas gigantes. Con la llegada de la noche, en muchos de los bares se ofrecen actuaciones en directo o se organizan ‘jam sessions’.
y algas del mar aromatizado con vino dulce de malvasía de Tenerife, así como el atún a la parrilla con caviar de toma-
altura de 16 plantas, y que ofrece una impresionante pa-
te o la paletilla de cordero cocinada a baja temperatura con
norámica del Teide, que es el cono volcánico más alto de
papas trufadas. Además, la oferta eco-saludable también
Europa y la montaña más alta de España. Su amplísima
incluye ensaladas, pescados, arroces y carnes.
terraza, abierta al público general, ofrece una gran selec-
Pero, la oferta de este resort aún da mucho más de sí. Los
ción de cócteles y música en directo en el que pronto se
clientes pueden disfrutar de las mejores vistas de la isla
va a convertir en el mejor lugar de la isla para disfrutar de
en el Sky Lounge Bar The 16th, situado en la azotea, a una
espectaculares atardeceres.
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CC
Grupo Daltre, especialistas en la construcción, reforma y rehabilitación de inmuebles turísticos Hemos realizado en UTE la rehabilitación de la torre Oasis del “Hotel Hard Rock Tenerife”. Asimismo se ejecutaron las zonas nobles y piscina de dicha torre y el “Beach Club” junto a la playa
C
onstrucciones Daltre S.L., de-
• La dotación de sistemas de con-
Arecas, Hotel Riu Palace, Hotel Meliá
sarrolla sus actividades desde
trol de costes, contratación, segui-
Jardines del Teide, Hotel Alyssa Lan-
miento, etc, propios y eficaces.
zarote, Hotel Atlantis Fuerteventura,
hace más de 25 años. Durante
este periodo ha ido adaptando, sis-
• Dotación de equipo técnico sufi-
Hotel San Felipe, Hotel Flamingo,
temáticamente, su modelo de nego-
ciente y especializado en este tipo
Apartahotel Los Roques, Apartamen-
cio con el fin de satisfacer, en cada
de obras.
tos Paraíso del Palmar, etc.
momento,
las necesidades de sus
Es necesario y la empresa cuenta
Nuestro ámbito de actuación no solo
clientes; desarrollando su actividad
también con la necesaria solvencia
es el de la construcción o reforma
con la máxima calidad.
técnica acreditada por la experien-
sino que se ha extendido por deman-
Una de las áreas de mayor relevancia
cia real y demostrable en este tipo de
da de nuestros clientes a los servicios
para la empresa ha sido el sector de la
obras; y solvencia económica acredi-
de equipamiento completo del hotel,
Construcción y Rehabilitación de In-
tada por los balances y solidez de la
incluyendo mobiliario y enseres, in-
muebles Turísticos, en el que ostenta
compañía.
cluso en las modalidades de contra-
una gran especialización.
Disponemos
en
tación llave en mano y precio cerrado.
Ese afán de adaptación a las necesi-
Santa Cruz de Tenerife, Las Palmas,
Nuestra experiencia de más de 18
dades de nuestros clientes, nos llevó
Palma de Mallorca y Bogotá. A lo lar-
años también en el campo de la pro-
hace ya casi dos décadas a la crea-
go del próximo año se prevé la aper-
moción inmobiliaria nos permite dar
ción de un sistema de gestión para la
tura de dos delegaciones más, con el
un servicio completo de gestión de
ejecución de obras de alta velocidad,
fin de dar mejor cobertura a nuestros
proyecto, dirección de obra, decora-
con la calidad óptima y precios com-
clientes.
ción y obtención de licencias; a los
petitivos.
Hasta el momento, la empresa ha
clientes que lo deseen.
Dicho sistema se basa en:
ejecutado más de 400 obras de nueva
• Una correcta y detallada planifi-
construcción, reforma o rehabilita-
cación, que serviría de poco sin la
ción; de diferentes tipologías y usos,
experiencia precisa.
destacando en el sector de la Cons-
de
delegaciones
• El control directo del personal
trucción y Rehabilitación de Inmue-
que afecta a la calidad y los ren-
bles Turísticos ejemplos como: Hotel
dimientos.
Riu Vistamar, Hotel Bahía Príncipe,
• La dotación de los medios nece-
Hotel Hacienda Príncipe, Complejo
sarios en la propia empresa para
Turístico Golf Resort, Complejo Tu-
tener la mínima dependencia de
rístico Oasis Golf Resort, Parque Lo-
terceros.
tos, Hotel Riu Meloneras, Hotel Riu
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Hard Rock Hotel Tenerife, una gastronomía variada e innovadora Tampoco podía faltar un restaurante
La gastronomía del Hard Rock Hotel Tenerife está
con referencia a la cultura estadou-
planteada de modo que destaque por dos aspectos
nidense, y ese es 3rd Half, que ofrece
fundamentales, por ser variada y, ante todo, innovadora.
exquisitas hamburguesas y gastronomía tex-mex.
Basándose e inspirándose en el éxito logrado con el establecimiento de la misma marca en Ibiza, el objetivo dos años después es ir mucho más allá.
“ El hotel quiere sorprender a sus clientes a través de la tematización gastronómica en un entorno de gran diseño Finalmente, pero no menos importante, Sessions es un restaurante tipo buffet con un estilo muy propio aportado por la marca, donde se toman los mejores desayunos de todo Tenerife, con una gran va-
El Restaurante Montauk, uno de los cinco que ofrece el nuevo Hard Rock Hotel Tenerife.
L
riedad de tartas y zumos naturales elaborados sobre la marcha, y que
o primero que busca el nuevo
Steakhouse, que en el resort de
también abre por la tarde noche
establecimiento tinerfeño es
Tenerife se combina con la mejor
para ofrecer una gran variedad de
“innovar y sorprender a nues-
oferta de carnes basadas en Wagyu
platos para la cena, de forma que
tros clientes”, explica su director,
y con un servicio de alto contenido
las familias puedan cubrir sus am-
Vicente Roa. Y, para conseguirlo, se
en el lujo y la atención. Y, además,
plias expectativas.
ha desarrollado una amplia platafor-
la oferta se amplía a la cocina asiá-
Por último, están The Beach Club at
ma gastronómica de gustos y sensa-
tica con el Restaurante Narumi, en
Hard Rock Hotel Tenerife, situado en
ciones variados, basada en la tema-
un entorno zen.
un entorno idílico, junto a la laguna
tización gastronómica en un entorno
A
agregar
de agua salada del hotel, donde se de-
de gran diseño.
Ali-Olé, un restaurante basado en
gustan los mejores arroces y pescados
El itinerario que se ha seguido en
el arraigo gastronómico de la cul-
de la Isla. Y, cerrando la extensa ofer-
este caso pasa por la adaptación de
tura de las tapas que tanto prestigio
ta del resort, el sky lounge The 16th,
uno de los productos más conso-
internacional ha aportado a nuestro
con impresionantes vistas del Océano
lidados de Palladium Hotel Group
país, y donde además se dará a cono-
Atlántico y algunos de los puntos más
en Ibiza, el restaurante Montauk
cer la exquisita gastronomía canaria.
espectaculares de la isla.
todo
ello,
aún
cabe
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Incalmo
Carlotta de Bevilacqua
Artemide is proud sponsor of
15. Mostra Internazionale di Architettura
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ENTREVISTA Sergio Zertuche, VP of Global Sales & Marketing Palladium Hotel Group
“Hard Rock Hotel Tenerife tendrá su propio encanto dentro del destino, apoyándonos en la diferenciación de producto como factor clave de nuestro posicionamiento” La apertura del segundo Hard Rock Hotel de Europa supone un gran reto para PHG, el cual nos obliga a desarrollar nuevos canales de distribución en los que prima un trato directo con el cliente final. Sergio Zertuche es el responsable de la nueva estrategia muy basada en los canales de distribución online así como en la distribución de nicho o de lujo. ¿Cuáles son las principales claves
tructura que tendremos para dichos
de la estrategia de ventas que
segmentos en nuestro hotel.
aplicará en el caso de Hard Rock
¿Qué canales de venta utilizará y
Hotel Tenerife?
cómo?
Estamos realmente muy motivados
Esperamos desarrollar todos los
al enfrentar este reto, ya que veni-
canales que nos sea posible, siem-
mos de tener un hotel de 3 estrellas
pre y cuando cada uno de ellos nos
muy poco diferenciado, con un
aporte un valor a nuestra estrategia
segmento de cliente muy específico
de distribución, existen canales
y una distribución muy apalancada
que aportan volumen, otros que
en los turoperadores. En cambio,
aportan mayor precio, y otros que
ahora tendremos que desarrollar
te posicionan. También están los
más nuestras estrategias de distri-
canales directos que dependen 100%
bución. El hecho de ser un producto
de nosotros y confiamos mucho en
muy diferenciado y de una enorme envergadura nos permite dirigirnos a varios segmentos de clientes, cada uno de ellos con una necesidades
su buen desempeño y por último los Sergio Zertuche es el responsable de comercializar el Hard Rock Hotel Tenerife y de diferenciarlo del de Ibiza.
muy concretas.
canales especializados o de nicho (lujo). Hoy por hoy nuestra principal meta es dar a conocer el producto, introducirlo en el destino y posi-
Y, ¿a qué perfiles de clientela se
a varios segmentos de clientes,
cionar muy bien la marca como un
busca atraer a Hard Rock Hotel
enfocando nuestros esfuerzos
producto de lujo 5 estrellas. Para
Tenerife y cómo se logrará?
principalmente en llevar al desti-
nosotros todos los canales son
Ahora nuestro reto es comunicar
no un público joven (parejas) y de
relevantes y todos forman parte de
que el hotel de Tenerife tendrá su
buen poder adquisitivo, el cual ya es
nuestra estrategia de distribución.
propio encanto. Actualmente los
nuestro cliente en verano y se nos
¿Cuáles son los principales
clientes asocian el producto con
abre una oportunidad para ofrecerle
mercados emisores con que se va
el único Hard Rock Hotel que hay
la experiencia HRH en invierno, sin
a trabajar en este caso y qué retos
en Europa, sin embargo el destino
dejar de mimar y considerar a los
supondrá?
de Tenerife cuenta con su propio
segmentos más tradicionales de
Los principales mercados emisores
posicionamiento y las motivacio-
Tenerife como lo son las familias y
son sin duda el mercado inglés y
nes de viaje son distintas a las Ibiza
los seniors, impulsando de manera
el mercado alemán, seguidos por
por ejemplo, dicho esto, tenemos
estratégica igualmente el segmento
el mercado español, así como el
una gran oportunidad de impactar
MICE y bodas debido a la infraes-
holandés y el belga, que también
Octubre 2016
tienen mucha relevancia en el destino. Sin olvidarnos del mercado ruso, donde también estaremos haciendo grandes esfuerzos de promoción del producto y la marca para ver si somos capaces de cautivarles igualmente. ¿Cuáles serían los elementos diferenciadores de Hard Rock Hotel Tenerife frente a la gran oferta hotelera 5 estrellas y 5 estrellas gran lujo en el destino? La apertura de Hard Rock Hotel Tenerife establece un nuevo precedente para las Islas Canarias, gracias al reconocimiento internacional de Hard Rock como marca de entretenimiento y estilo de vida de primera
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A gran distancia del resto de la oferta en Tenerife El Hard Rock Hotel Tenerife es único en la isla, el Vicepresidente of Global Sales & Marketing de Palladium Hotel Group, Sergio Zertuche, resalta como elemento más diferenciador el escenario exterior del hotel, ubicado justo frente al mar, y que cuenta con una capacidad para 5.000 personas. Y, para que no le falte actividad, “hemos preparado un programa de conciertos en directo con algunos de los más renombrados artistas del mundo”, recuerda. Y, además, “la propuesta gastronómica tampoco deja indiferente a nadie, con sabores para todos los gustos, desde un espectacular steakhouse o un restaurante mediterráneo/español, hasta cocina de fusión asiática o el segundo Beach Club de Hard Rock en el mundo. Y, no olvidemos el sky lounge en la planta 16ª, el sitio perfecto donde contemplar el majestuoso volcán de El Teide y los atardeceres tinerfeños”, que son muy especiales. Y, como el hotel “ofrecerá experiencias tanto para familias como exclusivamente para adultos, cuenta con tres clubes para niños además de un lujoso spa con modernas instalaciones”, puntualiza Zertuche.
clase, dedicada a todos los segmentos y edades. Su diseño moderno y contemporáneo atiende a las
ya sea por placer o por negocios, con
rincón, y accesible a todos. Ofrece
necesidades de los viajeros más exi-
un servicio inigualable. Además,
una experiencia única y adaptable a
gentes, que buscan un respiro de los
es un hotel con un fuerte carác-
todo tipo de público a través del hilo
hoteles tradicionales y predecibles,
ter tecnológico, presente en cada
conductor de la música.
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El Rock Spa®, la relajación en estado puro Todo tipo de recuerdos en Rock Shop Los hoteles de la marca Hard Rock destacan por disponer de tiendas con materiales propios, principalmente merchandising, así como memorabilia, que tienen un gran tirón entre el público. Los huéspedes que llegan a un establecimiento de la marca nunca los dejan de visitar para llevarse algún recuerdo de su paso, desde camisetas a gorras, pasando por cualquier otro elemento que llame su atención. Y, los que más, los ‘pins’. De hecho, hay clientes que van coleccionando los de todos los hoteles Hard Rock del mundo tras disfrutar de una estancia en ellos.
Hasta las estrellas del rock necesitan un momento de relax, y el mejor lugar para ello es el Rock Spa®.
L
su originalidad y porque está concebido para lograr un efecto placentero. Así, en el Rock Spa®, ya se trate de una larga sesión de vapor, una zambullida en un tonificante baño de hielo o un
os huéspedes adultos que se hospedan en el Hard
baño en las áreas termales, de 1.094m2 la interior y 650m2
Rock Hotel Tenerife pueden relajarse en el Rock
la exterior, se logra que los huéspedes vivan en un estado
Spa®, que es una experiencia envolvente y energé-
de felicidad continuo durante todas sus vacaciones.
tica en la que la marca ofrece lo último en cuidados a través de una amplia carta de tratamientos de salud y belleza, con los recursos más modernos y personal especializado. Y, en esta experiencia, la música también tiene una importancia capital, como no podía ser de otra manera. Con el objetivo de que los clientes vivan una experiencia spa verdaderamente musical, los nuevos tratamientos ‘Synchronicity. Rhythm & Motion’ de la firma Hard Rock utilizan buffers encima y debajo mientras el masajista realiza su labor al ritmo de la música. El resultado es que se ofrece a los huéspedes algo más que un masaje, se trata
Instalaciones del Rock Spa® • Cascadas • Cascada de hielo • Jacuzzi • Hamman • Piscina fría • Tumbonas calefactadas • Sauna finlandesa • Pediluvio con piedras • Ducha sensaciones • Piscina termal
• Body Rock • Vestuarios • Sala polivalente • Sala de masajes • Tratamientos corporales • Tratamientos faciales • Maquillaje • Peluquería • Estética • Sala de novias
de un viaje rítmico del que disfrutan cada momento, por
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