Grandi Eventi Firenze • Milano • Praga • Barcellona
Sommario INTRODUZIONE
1.
Aperol
2.
VR46 Racing
3.
Desigual
4.
Kellogg’s Special K ®
5.
Mondo Convenienza
6.
Sammontana LE NOSTRE SOLUZIONI I NOSTRI CLIENTI PRESENTAZIONI TEMATICHE CONTATTI
Hostess & Promoter® è un marchio registrato di proprietà di Promorange s.r.o. e delle aziende a essa collegate. ©Tutti i diritti sono riservati.
INTRODUZIONE
L’Event Marketing è considerato tra gli strumenti di marketing operativo più e caci per comunicare sia con i clienti delizzati che potenziali. La creazione dell’evento è quindi il mezzo più diretto per attivare questa relazione: con il suo utilizzo strategico si può avere un riscontro immediato di come il prodotto viene accolto, mentre l’utilizzo integrato dei social network fornisce una copertura mediatica a un’audience più ampia di quella sicamente presente“sul pezzo”. Hostess & Promoter® fornisce personale specializzato per diverse tipologie di eventi: attiviamo i profili professionali quali promoter, hostess accoglienza, steward, artisti e animatori con competenze, standing e personalità sempre in linea all’immagine del prodotto. Siamo anche coloro che stanno “dietro all’evento”: forniamo infatti il personale di back stage per il servizio audio-video, di allestimento e di ristorazione. La parte logistica viene gestita direttamente, provvedendo alle pratiche Burocratiche e anche lo smistamento e la gestione degli allestimenti, grazie alla rete capillare di magazzini in tutta Europa. Grazie alla sua piattaforma informatizzata, Hostess & Promoter è in grado di gestire telematicamente l’intera logistica dell’evento così come la reportistica: viene quindi assicurata la minimizzazione dei costi, con l’aumento delle garanzie di qualità. Quella che segue è un’antologia dei case histories di Hostess & Promoter: sono selezionati gli eventi con le diverse caratteristiche e problematiche, evidenziando, per ognuno, l’efficacia delle soluzioni proposte.
1.
aperol
Grandi Eventi
Cliente Davide Campari-Milano S.p.A. Giornate Lavorative ed Estensione Territoriale Circa 500 giornate lavorative per ogni edizione, dal 2009 a oggi, su tutto il territorio nazionale. TEAM ( Formazione / Contratto / Attestati) Ogni crew era composta dal Team Leader, il Steward Barman e due Hostess Immagine per animazione. Sono stati organizzati casting dal vivo in tutta Italia per selezionare i profili più inerenti, per standing e personalità, al prodotto e l’evento Aperol. La formazione è stata poi realizzata in due fasi: la prima attraverso un briefing in modalità e-learning, e la seconda attraverso un questionario “step by step” con verifica diretta. Tutto il personale ha avuto una contrattualizzazione a norma di legge. Attività E LOCATION La promozione ha riguardato la distribuzione di gadget, tasting e animazione attraverso giochi e photo shooting. Gli eventi sono stati svolti in locali, di diversa tipologia, selezionati da Aperol. Gestione Logistica (Permessi / Montaggio / Magazzini) I materiali promozionali e di allestimento sono stati gestiti direttamente da Hostess & Promoter con l’utilizzo di propri magazzini dislocati a disposizione dei responsabili della logistica e del montaggio. SPECIAL SOLUTION Le caratteristiche speci che richieste da Aperol per le Hostess in zone decentrate d’Italia e il grande numero di profili coinvolti avrebbe potuto rendere complessi i processi di selezione. Grazie alla presenza capillare di Hostess & Promoter in tutto il territorio, la professionalità di referenti locali e attraverso l’alta popolarità delle pagine di Hostess & Promoter sui social network, è stato possibile selezionare ragazze con esperienza in modeling e animazione, permettendo di coprire il gran numero di Hostess richiesto e mantenendo gli alti standard qualitativi richiesti. E’ stato organizzato anche personale di back up per sostituzioni last minute.
2.
VR46 Racing Grandi Eventi
Cliente VR46 Racing Giornate Lavorative ed Estensione Territoriale 300 giornate lavorative in Europa per tutte le tappe europee del MOTOGP PRODOTTO Merchandising di Valentino Rossi (cappelli, borse, magliette, gadget brandizzati) TEAM (Formazione / Contratto / Attestati) Sono stati attivati i profili di Promoter e Team di Sales Forces, cosi come di Team Leader per la supervisione dell’attività. Attività Vendita del Merchandising ufficiale di Valentino Rossi. LOCATION L’attività si è svolta presso in tutte le tappe europee del MotoGP. Reportistica E’ stato richiesto un feedback quantitativo sul materiale venduto. Risultati Raggiunti E’ stato ricevuto un eccellente feedback, in termini di customer satisfaction dai Field Manager presenti in tutte le tappe.
3.
DESIGUAL Grandi Eventi
Cliente Desigual Italia – Desigual Spagna Giornate Lavorative ed Estensione Territoriale Oltre 500 giornate lavorative in tutta Europa Staff ( Formazione / Contratto / Attestati) Sono stati attivati i profili di Animatrici per la promozione in store e outdoor degli Eventi Desigual (Seminaked Party, Family and Friends, One Day Model), Welcoming Hostess per attività di Accoglienza, Personal Shoppers, Stylist, Fotografi , Modelle e Modelli.. Attività Le animatrici hanno pubblicizzato l’inizio dei saldi Desigual distribuendo borse brandizzate e materiale informativo nelle immediate vicinanze dei PdV. Per l’evento “Seminaked Party” abbiamo fornito hostess con compito di accoglienza dei partecipanti, che sono stati accompagnati a bordo del Desigual Bus direttamente all’evento. Per il “Family and Friends” abbiamo fornito Hostess per accoglienza e Personal Shopper a disposizione dei clienti, mentre abbiamo fornito Modelli, Fotografi e Personal Stylist per l’evento “One Day Model”. Logistica L’attività si è svolta presso i PdV Desigual nelle città di Milano, Roma, Torino e altre città italiane, e nelle città di Madrid, Ginevra, Berlino, Monaco di Baviera, Barcellona, Vienna. Gestione Logistica (Permessi / Montaggio / Magazzini) Hostess & Promoter ha gestito la richiesta dei permessi di distribuzione di materiale cartaceo ai comuni coinvolti. Reportistica E’ stato richiesto un feedback qualitativo sulle hostess ai responsabili dei punti vendita coinvolti. Risultati Raggiunti E’ stato ricevuto un eccellente feedback, in termini di customer satisfaction, sia dagli store manager che dalla divisione aziendale di Desigual Italia e Spagna.
5.
Kellogg’s Special K ® Grandi Eventi
Moto GP
Cliente Agenzia di Comunicazione Giornate Lavorative ed Estensione Territoriale 50 giornate lavorative in 5 regioni italiane Team (Formazione / Contratto / Attestati) Sono stati attivati 5 team in altrettanti regioni d’Italia: ogni team era costituito da 2 Promoter per la promozione in store e tasting e 1 Team Leader per attività di coordinamento, supervisione e rifornimento. Attività La promozione consisteva di un tasting del prodotto con la possibilità di partecipare a un gioco tramite tablet attraverso cui si tentava la fortuna per vincere una borsa in tessuto. LOCATION L’attività si è svolta presso GDO e GDS. Gestione Logistica (Permessi / Montaggio / Magazzini) Hostess & Promoter ha attivato profili provvisti di certificato H.A.C.C.P. e gestito autonomamente tutto lo stoccaggio del materiale promozionale (stand e sampling) grazie al magazzino di oltre 500 mq messo a disposizione del cliente: fondamentale in questa operazione è stato il supporto della nostra Divisione Logistica. REPORTISTICA E’ stato richiesto un feedback quantitativo sulla quantità di sampling distribuiti e numero di partecipanti al gioco promozionale. Risultati Raggiunti E’ stato ricevuto un eccellente feedback, in termini di risposta del pubblico al tasting e game proposto.
3.
Mondo Convenienza Grandi Eventi
Cliente Mondo Convenienza Giornate Lavorative ed Estensione Territoriale Oltre 500 giornate lavorative in Toscana e Liguria Location L’attività si è svolta presso nei mercati rionali, località balneari, PdV Mondo Convenienza e GDO e GDS. Attività Distribuzione gadget e Animazione in Store con Giochi per bambini. staff ( Formazione / Contratto / Attestati) Sono stati attivati i profili di Promoter e Animatori con esperienza specifica nell’Animazione per Bambini. Gestione Logistica (Permessi / Montaggio / Magazzini) Hostess & Promoter ha gestito la selezione delle location, la richiesta dei permessi e lo stoccaggio e gestione logistica del materiale promozionale. Reportistica E’ stato richiesto un feedback quantitativo sul materiale distribuito e sul numero di clienti coinvolti nelle attività di animazione. Risultati Raggiunti E’ stato ricevuto un eccellente feedback, in termini di customer satisfaction, sia dagli store manager che dalla divisione Marketing di Mondo Convenienza.
6.
Sammontana Grandi Eventi
Moto GP
Cliente Sammontana Giornate Lavorative ed Estensione Territoriale 168 giornate lavorative complessive in occasione delle due edizioni del Festival del Gelato a Firenze ATTIVITà E FORMAZIONE La composizione dello staff ha previsto una Capo Hostess ed uno staff di Hostess, Promoter e Steward. La metà delle risorse doveva necessariamente possedere il certificato H.A.C.C.P. per la distribuzione di prodotti alimentari freschi: per i profili sprovvisti l’agenzia ha attivato il necessario corso di formazione. Tutto lo staff ha ricevuto contrattualizzazione a norma di legge. attività I profili hanno provveduto non solo al presidio dello stand, ma anche all’animazione, alla gestione della cassa e alla vendita e somministrazione. LOCATION L’attività si è svolta all’interno di uno stand dedicato a Piazza della Repubblica (Firenze) in occasione del Festival del Gelato. REPORTISTICA E’ stato richiesto il feedback qualitativo della Direzione Marketing di Sammontana, presente all’evento. SPECIAL SOLUTION I maggiori fattori di rischio riguardavano la forte affuenza di pubblico e le problematiche rivolte alla somministrazione di prodotti alimentari freschi, nonché all’amministrazione della cassa. Sono state previste Promoter come supporto extra per gli orari di maggiore a uenza. L’utilizzo di una Capo Hostess con ruolo di Team Leader si è rivelato essenziale per gestire l’evento al meglio, mentre la selezione dei profili è stata orientata verso persone con esperienze di vendita al banco e di utilizzo della cassa. Risultati Raggiunti La forte a uenza di pubblico e l’eccellente riscontro in termini di sell out (l’iniziativa aveva scopo bene co) ha decretato il successo dell’iniziativa.
LE NOSTRE SOLUZIONI
INNOVAZIONE e ricerca • Selezione e Formazione dei Profili in modalità E-Learning con verifica step by step • App dedicate per il controllo live-time dell’attività • Live Digital Insights dei progetti assegnati
ESPERIENZA • Hostess & Promoter è dal 2006 nel mercato del field marketing e negli anni si è specializzata nel settore dell’In Store Promotion, lo Street Marketing e il MICE, stabilendo partner continuative con brand diretti e agenzie • Oltre 50.000 giornate lavorative ogni anno
PRESENZA SUL TERRITORIO • 4 Agenzie in Europa • Oltre 100.000 profili professionali • Oltre 50.000 meeting point registrati (GDO, GDS, Spazi Pubblici, Attività Commerciali) • 8 Magazzini centrale e wharehouse sul territorio con personale dedicato
I NOSTRI CLIENTI Le agenzie Hostess & PromoterÂŽ hanno supportato direttamente la promozione dei seguenti brand:
PRESENTAZIONI TEMATICHE E’ disponibile una collana di presentazioni aziendali divisi per area di business, così che ogni cliente possa avere un riscontro immediato dell’esperienza di Hostess & Promoter® nello specifico settore di riferimento.
APPLIANCE FINANCIAL SERVICES GAMBLING Merchandising Beverage GRANDI EVENTI Spirits Events & Conventions In Store Promotion Welcoming Hostess SPORTING EVENTS Selezione, Formazione & Reportistica Web: Hostess & Promoter Social Per poter visionare una presentazione tematica, così come per richiederne una personalizzata è necessario inoltrare la propria richiesta alla Divisione Commerciale di Hostess & Promoter®.
Firenze
Milano
PraGa
BarcelLona
Hostess & Promoter S.r.l. Unipersonale Via Fanfani 2/D, 50127 Firenze - Italia
Hostess & Promoter S.r.l. Divisione Commerciale Via Copernico, 38 20125 Milano - Italia
Promorange S.r.o. Rytirska 399/24, 110 00 Praga - Praga 1 Repubblica Ceca
Hostess & Promoter S.L. Carrer De Pujades 51-55 Box 45, 08005 Barcellona Spagna
Tel.+420 226633832 P.I. CZ02494493
P.I. B66527441
Tel +39 05505461 Fax +39 0550540185 P.I.05652760488
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