제 168호 발행 2018년 12월 1일
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서울시 송파구 중대로 148(가락동 2층) | 전화 02-406-0491 | 팩스 02-6499-5901 | 홈페이지 hotelnpeople.com
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하나 768 - 910018 -19304 (주)박스넷 HOTEL & PEOPLE 2018. 12
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VOL.168
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VOL.168
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NOVEMBER 2018 / VOL 168 / SINCE 2004 / HOTEL&PEOPLE
CONTENTS
14
16
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14 REPORT
차별화 마케팅 컬러 22 SICK
1566 -1505
60
70
78
42 ITEM
겨울 인테리어 소품 48 FOCUS
뚝 떨어진 겨울 면역력 UP 솔루션 24 HEALTH
면역력 UP 운동가이드 26 SPACE
가입문의
42
Lobby 혁신 32 HOW
국선세무대리인을 아시나요?
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party로 뜨는 hotel 70 CHECK
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36 APP
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호텔앤피플 2018년 12월호 통권 168호•발행일 2018년 12월 1일•창간일 2004년 11월 15일•정기간행물 등록번호 송파, 라00162•발행처 (주)박스넷 PUBLISHER, EDITOR IN CHIEF 이인범•EDITOR 이명순•DESIGN 이지은•ADVERTISING 김태훈 ADRESS 서울시 송파구 중대로 148(가락동 2층)•TEL 02 - 406 - 0491•FAX 02 - 6499 - 590 •HOMPAGE hotelnpeople.com•PRINT 애드그린 인쇄(주)
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공식
report
차별화 마케팅
컬러 비슷비슷하게 평준화된 숙박업계. 경쟁업소가 넘쳐나는 시장에서 우리 업소만의 정체성을 확보하고 차별화하는 것은 살아남기 위한 필수불가결한 선택이다.
첫인상, 컬러가 지배한다 소비자가 상품을 선택할 때 걸리는 시간은 90초 정도 다. 이러한 판단의 90%가 컬러에 의해 좌우된다. 결국 색이 구매를 결정하는 요인이라는 얘기다. 베네통의 비 비드 컬러, 네이버의 초록색처럼 브랜드가 가진 고유의 컬러는 소비자의 시각적인 요소에 자극을 줘 구매에 영 향을 미친다. 기업들이 컬러마케팅을 적극적으로 활용 하는 것도 활자보다는 이미지 즉, 감성으로 구매하는
초록색 =스타벅스, 주황색 =에르메스,
소비자들을 붙잡기 위해서다.
빨간색 =코카콜라…
특히 숙박업계에서 컬러는 무엇보다 중요하다. 유명 호
다들 한 번쯤은 특정 컬러를 보았을 때 자연스럽게 그
텔들은 그들만의 시그니처 컬러가 지배한다. 컬러는 숙
컬러를 사용하는 브랜드가 떠오른 경험이 있을 것이다.
박업소 인테리어의 시작이자 끝이며 이미지를 결정하는
이처럼 컬러가 미치는 영향은 대단하다. 컬러는 브랜드
핵심 요소다.
아이덴티티를 확실하게 전달함은 물론 구매에까지 영향 을 미치기 때문이다.
세상에 같은 빨강은 없다 컬러에는 정답이 없다. 하지만 고객의 선택을 받는 색이
컬러는 감성이다
있는가 하면 철저히 외면 받는 색도 있다. 힙함과 조악
기능적 차별이 평준화되며 숙박업계에서는 더 이상 차별
함은 종이 한 끗 차이다. 컬러를 쓰는데도 많은 고민이
화라는 말을 쉽게 쓸 수 없게 되었다. 고만고만한 인테
필요하다는 말이다.
리어, 비슷비슷한 서비스로 타 업소와 다른 무엇을 내 놓기 매우 어려운 실정이다. 그런 차원에서 손쉽게 차별
1. 컬러를 고민하라
화할 수 있는 포인트로서 색깔, 색상, 디자인 등이 중요
2. 배색을 연구하라
한 전략적 도구로 사용되고 있다.
3. 콘셉트에 어울리는 컬러를 결정하라
컬러는 단순히 색상을 말하는 것이 아니라 감성이다.
4. 색다르게 컬러링하라
그래서 색은 눈으로만 보는 것이 아니라 피부로도 느낄
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수 있고 향기로도 맡을 수 있다. 색이 보내는 메시지에
이 컬러 규칙을 통해 남들과는 다른 차별성 있는 컬러
사람들은 무의식적으로 반응하고, 색에 따라 다른 심
감각을 익혀나가 보자. 우리 호텔만의 감각을 입힐 수
리 상태를 갖게 된다.
있을 것이다.
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report
차별화 마케팅
컬러 우리 호텔의 시그니처 컬러를 만들다 컬러 마케팅의 효과를 극대화하기 위해서는 마케팅 수 단으로 컬러 이미지를 일원화 시켜야 한다. 단순한 인테 리어 적용에 머무르기 보다는 컬러 마케팅을 보다 적극 적으로 확장하여 광고, PR판촉 등 마케팅 요소와 접목 하고 보다 포괄적인 컬러 마케팅 전략으로 소비자의 마 음속에 컬러를 형성할 수 있도록 해야 한다.
#1
공간을 흰 캔버스로, 팬톤 호텔 The Pantone Hotel
세계적인 색채 연구소이자 컬러 시스템을 만든 회사 팬 톤이 만든 호텔에서 색은 사람의 감정을 끌어내기 위한 목적으로 사용됐다. 아무 컬러나 무작위로 택한 것 같 지만, 들여다보면 공간에 맞춰 세심하게 컬러를 배치했 다. 복도를 걷는 동안은 따뜻한 색감 속에서 감정을 추
베개커
스를 수 있고, 객실 문은 호텔에서 가장 선명한 컬러로 만들어 입실 직전의 기대를 한껏 부풀린다. 객실 테마 색상은 고객이 기분에 따라 고를 수 있도록 밝고 대담한 컬러부터 차분하고 안정을 주는 컬러까지 다양하게 구성됐다. 객실 안에는 테마와 맞춰 디자인한 가구를 배치했는데 의자, 조명, 컵, 침구 모두 팬톤 컬러 제품이다. 공간을 흰 캔버스로 보고 그 위에 다양한 색 으로 포인트를 줬다.
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5장
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오리털 80%(1.2㎏) -입체식
220×230
5장
145,000
255×280
50장
10,000
280×280
50장
11,000
150×200
100장
13,000
180×200
50장
15,000
기본
100장
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150×200
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150×200
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베개커버(40수, 무지)
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방수레자 -베개커버(지퍼식)
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100장
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report
차별화 마케팅
컬러 #2
포르투갈 마데이라, 더 바인 The Vine
포르투갈의 마데이라 남쪽에 위치하고 있는 푼샬 (Funchal)은 포르투갈 와인의 성지. 포르투갈 최고 와 인을 맛볼 수 있는 곳에 자리한 더 바인 호텔의 콘셉트 는 ‘와인’이다. 세계적으로 유명한 마데이라 와인에서 영 감을 받아 2008년 12월 오픈했다. 설계는 바르셀로나 출신의 건축가 리카르도 보필Ricardo Bofill이 맡았다. 포도가 익어가면서 보여주는 컬러로 각 층을 표현했는 데 1층은 봄의 초록, 2층은 여름의 보라, 3층은 겨울의 회색, 4층은 가을의 갈색이다. 강렬한 색감과 현대적인 가구가 조화롭게 어우러져 더 바인 호텔만의 차별성을 만든다.
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report
차별화 마케팅
컬러 #3
영국 런던, 세인트 마틴스 레인 St. Martins Lane
세계적 산업 디자이너 필립 스탁이 디자인한 런던 최고 의 호텔 중 하나인 세인트 마틴스 레인의 가장 큰매력은 바로 컬러. 로비는 옐로, 바는 퍼플 등 모든 공간에 핵 심 컬러가 있어 거대한 팔레트를 들고 다니며 색을 입힌 것 같다. 방도 각기 다른 색깔로 꾸며 몬드리안의 모자 이크 그림처럼 화사한 느낌이 든다. 어떤 방은 올 화이 트로 꾸몄다. 필립 스탁 특유의 컬러풀하면서도 섹시한 느낌이 도드라지는 가구도 눈여겨볼 만하다. 다양한 컬러와 조명이 인상적인 ‘라이트 바Light Bar’ 등 호텔만 천천히 둘러봐도 온갖 색깔을 감상하는데 빠져든다.
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상태를 유지하도록 돕는 가장 중요
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한 체계다. 건강한 면역체계는 우리
면역 1순위는 위장 건강. 장내세균
몸을 지키지만 면역체계가 약해지면
생태계의 안정은 면역 세포를 자극
혈관이 통하는 피부와 뼈, 관절 등
해 면역력에 매우 큰 영향을 끼친다.
모든 곳에 염증이 생긴다. 감기와 같
위장 건강에 도움이 되는 제품과 기
단백질과 비타민
은 바이러스에 유독 자주 감염되거
본적인 영양소 공급에 힘쓰자. 유산
면역 세포는 대부분 단백질로 구
나 건강한 상태로 회복되는 기간이
균, 오메가3, 비타민, 미네랄부터 시
성되어 있어 적절한 단백질 섭취
길다면 면역력이 약해졌다는 방증이
작하고 먹는 목적과 이유 등에 따라
가 매우 중요하며 비타민과 아연
다.
증감하면 된다. 채소와 과일 등 섬
이 부족하면 T세포와 B세포가
유질도 충분히 섭취한다.
증식하지 못한다. 특히 비타민 B 군의 섭취가 피로물질인 젖산이 몸에 쌓이는 것을 막아줘 보다
면역력 결핍 자가진단표
빠르고 강력하게 피로를 해소시 키며 면역력 강화에 도움을 준다.
쉽게 피곤하고 수면을 취해도 피로가 풀리지 않는다 YES
NO
유행성 질환, 호흡기질환에 자주 걸리고, 재발이 잘된다 YES
NO
구내염이 자주 생기고 오랫동안 지속된다 YES
NO
다래끼, 손발톱 무좀 등 말초질환이 자주 생긴다 YES
NO
버럭 화를 잘 내게 된다 YES
NO
아이들은 멀티 비타민, 성인은 소화를 돕는 효소 섭취 유산균과 오메가3, 비타민 D는 기본적으로 권한다. 아이들은 아 연 등이 포함된 멀티 비타민이나 베타글루칸, 프로폴리스 등을 섭 취하면 좋다. 성인은 식습관이 불 균형한 경우가 많으므로 앞의 3
일반적인 가벼운 찰과상도 잘 낫지 않고 오래가며,
가지 외에 위장관 소화에 도움이
흉터가 뚜렷하게 남는다
되는 효소나 비타민, 미네랄 등
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을 추가해 섭취하도록.
체력이 급격히 떨어지고 인내력과 끈기가 없어졌다 YES
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소화, 흡수가 편안하지 않고 배탈, 설사가 자주 생긴다 YES
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먹어도 체력이 쉽게 오르지 않는다 YES
22
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진단결과 0개 : 건강하다. 2개 이하 : 신경쓰지 않아도 된다. 3~6개 이상 : 생활습관의 개선이 반드시 필요하다. 7개 이상 : 정밀 검사와 치료가 필요하다.
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- 변기 세면대 교체 및 시공일절 - 수전 교체 및 시공일절 •타 회사 대비 시공비가 저렴하며 시공기간 짧음 •타일 줄눈시공은 한번 시공으로 반영구적 사용이 가능하며 빠른 건조와 완전방수로 시공다음날부터 영업 가능함. •인체에 무해하고 강력한 접착력으로 벗겨짐이 없으며 냄새나 먼지 소음없이 시공 가능 •사용하지 않거나 고장난 월풀 욕조를 일반욕조로 개조해 드림 전국시공가능
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면역력 운동가이드 무조건 운동을 한다고 면역력이 올라가는 것은 아니다. 운동도 똑똑하게 해야 한다.
가장 좋은 운동, 걷기 전신의 관절을 사용하는 운동이다. 양팔 을 자연스럽게 흔들면서 체중을 발뒤꿈치에 서 발끝으로 옮기는 느낌으로 걷는다. 하루 15~30분만 제대로 걸어도 면역력 향상에 효 과적이다.
근력을 키우는 제자리 뛰기 달리기보다 효과적으로 근력을 키울 수 있 다. 두 손을 허벅지 옆에 붙이고 곧게 선 뒤, 제자리에서 뛰어오르며 두 팔을 머리 위로 면역력을 유지하는 중
쭉 들어 올렸다 처음 자세로 돌아온다. 20회 3세트.
요한 요소는 체온이다. 체온 이 1℃ 낮아지면 우리 몸의 면역
상체 근육을 키우는 팔굽혀펴기
력은 30% 떨어지고 체온이 1℃ 오르면 면
군살 없이 정리된 라인과 근력을 키워준다. 팔 힘이 약하면
역력은 5배 오른다는 연구결과도 있다. 체
무릎을 바닥에 대거나 경사진 곳에서 하면 도움이 된다. 8회
온을 유지하는 중요한 요소는 원활한 혈
3세트.
액순환과 튼튼한 근육이다. 활동량을 늘 리는 운동이 필요한 시점이다. 하지만 운
윗배를 단련하는 윗몸일으키기
동도 잘 가려가며 해야 한다.
나잇살의 상징 같은 복부 비만에 도움이 되는 상복부 근육
남성호르몬인 안드로젠은 면역 기능을 억
운동. 바닥에 등을 대고 무릎을 90˚로 굽히고 양손을 허벅지
제한다. 따라서 남성호르몬의 분비를 자
에 얹는다. 상체를 들어 올리며 양손으로 무릎을 터치한 후
극하는 과격한 운동이나 활동은 자제하
처음 자세로 돌아온다. 12회 3세트.
는 것이 좋다. 혈압이 높은 경우, 특히 수축기 혈압이 160mmHg 이상, 이완기 혈압 90mmHg
바닥에 등을 대고 누워 무릎을 90˚로 굽힌
이상이면서 망막출혈 병력이나 녹내장이
다. 상체를 들어 올려 몸을 좌우로 틀면서
있는 사람은 지나치게 무거운 것을 드는
왼손, 오른손 번갈아 가며 복숭아뼈를 터
상체 근력 운동을 자제해야 한다. 골프,
치하고 처음 자세로 돌아온다. 왕복 8회 3
배드민턴, 탁구, 볼링처럼 몸의 한쪽으로
세트.
무게가 실리거나 회전력에 의해 갑 자기 관절에 부담이 증가하는 운동 은 목, 허리, 어깨 등의 관절에 해가 될 수 있다.
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옆구리 살을 관리하는 몸통 틀기
Hotel & People 25
SpaCe
Lobby 혁신 호텔의 첫인상을 좌우하는 공간은 어디일까? 다소 폐쇄적이면서도 동시에 외부인에게 개방되는 공간, 바로 ‘호텔 로비’다. 로비가 변하고 있다.
로비는 호텔의 이미지를 좌우하며 객실 못지않게 중요한 공간으
거나 미팅을 위해 머무는 사람이 더 많다고 말할 만큼 자유로운
로 꼽힌다. 그런 이유로 대형 체인, 작은 규모의 부티크 호텔 가
분위기가 형성된다. 각종 예술 분야의 이벤트가 열리기도 하며
릴 것 없이 자신들만의 특색 있는 로비를 내세우고 있다.
PD, 블로거, 작가, 디자이너 등 소위 말하는 힙스터들의 발길이
미국에서 소규모 체인 방식으로 운영되는 에이스호텔(Ace
끊임없이 이어진다.
Hotel)은 일명 ‘에이스 호텔 로비 씬’ 이라는 신조어가 생길 만큼
여러 명이 앉을 수 있는 편안한 빈티지 소파와 대형 책상, 도서관
로비 차별화에 성공했다. 에이스 호텔의 로비는 고객들이 좌불
처럼 자유롭게 개인의 업무를 즐길 수 있는 편안한 공간을 만들
안석으로 직원들 눈치를 보며 기다리는 불편한 공간이 아니라
었으며 늦은 저녁부터는 로비에 음악을 크게 틀어 카페나 bar
개방적이며 생동감이 넘치는 작업공간이자 사교장이다.
와 같은 분위기를 연출한다. 누구나 부담 없이 들어와 사람들
에이스 호텔의 로비는 실제로 호텔에 묵는 사람보다 업무를 보
을 만날 수 있는, 사람들을 모이게 하는 로비를 만든 것이다.
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고
세금계산서 못 받아도 할 말 없다고?
“전대차 계약을 했는데 건물주가 세금계산서를 발급해주지 않습니다”
관계가 형성되지 않습니다. 즉 건물주 A씨는 B씨에게 세금계산서를 발급할 의무는 있지만 질문자에게 발급
저는 양평에 있는 한 모텔을 임차인 B씨에게서 보증금
할 이유는 없다는 얘기입니다. 직접 계약을 맺은 당사자
5천만원에 월세 350만원에 전대차(전전세) 받아 운영하
가 아니기 때문이죠.
고 있습니다.
대법원은 비슷한 판례에서 “세금계산서는 재화나 용역
임차인 B씨는 개인적인 사정으로 운영을 못하게 되어
을 공급하는 사업자가 공급받는 자에게 발급하는 것
전대를 내놓았고 건물주인 A씨도 이에 동의 했습니다.
인데 A는 B에 임대 용역을 공급했고, 전대인은 B에게
저는 지난 11개월 동안 건물주 A씨에게 부가가치세가
다시 임대 용역을 받았을 뿐”이라며 “A가 임대 용역을
포함된 임대료를 지급하고 세금공제를 받기 위해 세금
공급한 적 없는 임대인에게 세금계산서를 발급할 의무
계산서 발급을 요청했지만 A씨가 세금계산서 발급을
가 없다”고 판단했습니다.
거절해 받지 못했습니다. 그래서 12개월째부터는 부가
그러면서 전대인이 A씨에게 직접 임대료를 지급했어도
가치세를 제외한 임대료를 지급했습니다. 그러자 A씨는
마찬가지라고 덧붙였습니다.
임대료를 다 주지 않았다는 이유로 임대차 계약을 해지
결국 대법원은 건물주 A씨의 손을 들어줬습니다. A씨
하고 연체한 임대료를 부당이득이라며 돌려달라고 청구
와 전대인이 직접 계약을 한 사이가 아니라 ‘전대차계
했습니다.
약’, 즉 중간에 B씨를 통해 각각 따로 계약을 한 사이였
저는 분명히 부가가치세가 포함된 임대료를 지급했는데
기 때문입니다.
A씨가 세금계산서를 발행해주지 않는 바람에 세금 공
가끔 적은 자본으로 큰 부담 없이 장사를 하고 싶으신
제를 못 받아 손해를 봤습니다. 건물주 A씨가 잘못한
분들께서 전대차 계약에 관심을 가지십니다. 하지만 전
게 아닌가요?
대차는 그만큼 확인할 것도 주의할 것도 많으니 계약 전 세금 관계까지 꼼꼼히 알아보시고 계약하시는 것이
“법률적인 관계가
좋습니다.
형성되지 않습니다” 원칙적으로 사업자가 세금계산서를 발급하지 않아 상
관련조항
대방이 손해를 봤다면 사업자는 손해배상 책임이 있습
민법
니다. 대법원은 “사업자가 부가가치세액을 지급받았는
제630조(전대의 효과)
데도 정당한 사유 없이 세금계산서를 발급하지 않아서
① 임차인이 임대인의 동의를 얻어 임차물을 전대한 때
세금 공제를 못 받았다면, 손해를 본 만큼 배상해야 한
에는 전차인은 직접 임대인에 대하여 의무를 부담한다.
다”고 판단했습니다.(대법원 2017다265266).
이 경우에 전차인은 전대인에 대한 차임의 지급으로써 임대인에게 대항하지 못한다.
하지만 전대차의 경우 사정이 달라집니다.
② 전항의 규정은 임대인의 임차인에 대한 권리행사에
건물주 A씨와 직접 계약을 한 것이 아니어서 법률적인
영향을 미치지 아니한다.
숙박업 각종 현안 제보를 받습니다.
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숙박현업에서 뜻하지 않은 억울한 피해로 경제적, 정신적으로 어려움을 겪고 있는 숙박인 가족들의 억울한 이야기를 제보 받습니다. 월간 호텔 & 피플 편집실 02-406-0491
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억울한 당신 국선세무대리인을 아시나요? 국선세무대리인은 부과 받은 세금이 억울한데도 돈이 없어서 세무대리인을 선임하지 못하는 영세 납세자에게 국세청에서 무료로 세무사 등 대리인을 선임해 주는 권리구제 제도이다.
신청자격은?
도는 가 도 제도 대리인 제 직 무 아 세 선 만 국 지 터 도입됐 이 많다. 부 년 4 1 0 2 람들 청에 르는 사 지방국세 모 나 지 서 는 무 있 (세 고 주장 세금이 억울하다 심사청구)하는 및 우 이의신청 하인 경 이 있다. 원 만 청할 수 3000 신 을 대리인 국선세무
영세납세자를 위한 제도이기 때문에 신청자격 이 제한된다. 보유재산이 5억원 이하이며 종합 소득이 5000만원 이하인 개인납세자 중에서 억 울하다는 세금(이의신청액 또는 심사청구액)이 3000만원 이하여야 신청할 수 있다. 법인 납세 자는 대상이 아니며 상속세와 증여세, 종합부 동산세를 제외한 세금만 가능하다.
정말 무료인가? 무료이다. 국선세무대리인에게는 건당 10만원 정도의 세무대리비용을 국가에서 지원한다. 전 문자격사들의 재능기부라고 보면 된다.
어떤 경우 필요한가? 누가 배정되나? 국세청의 과세처분에 이의가 있으면 처분의 취 소·변경을 요구할 수 있는데 관할 세무서장이
관할세무서나 지방국세청, 국세청 홈페이지에서
나 관할 지방국세청에 요구하는 것을 이의신청,
국선세무대리인을 검색하면 기관별로 지정한 대
국세청 본청에 요구하는 것을 심사청구라고 한
리인 명단이 나온다. 납세자가 신청을 하면 납
다. 이의신청이나 심사청구시 비용 등의 문제로
세자의 이의신청 및 심사청구 대상이 된 기관에
세무대리인을 선임하지 못하는 경우 국선세무
서 위촉한 국선세무대리인을 연결해준다. 세무
대리인 선임을 신청해 배정 받으면 무료로 이의
서에 이의신청을 하면 세무서에서 위촉한 국선
신청을 할 수 있다.
대리인을 연결해주고, 국세청 본청에 심사청구 를 하면 국세청에서 위촉한 국선대리인이 배정
어떻게 신청하나?
된다.
관할 세무서나 국세청에 문의하면 국선세무대
어떤 사람들인가?
리인 지원대상인지를 확인한 후 제도 이용방법
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을 알려준다. 이의신청이나 심사청구를 하기 전
세무대리인으로 현재 영업활동을 하고 있는 세
에 요청할 수도 있고, 이후에 할 수도 있다. 신
무사와 회계사, 변호사들로 모두 자발적으로
청요건에 맞으면 국세청이 국선세무대리인을 지
재능기부를 하는 사람들이다. 대체로 업계에서
정해 납세자에게 알려주고, 국선세무대리인이
도 실력을 인정받고 있는 전문가들로 현재 전국
불복청구 업무를 납세자 대신 수행하게 된다.
적으로 2016년에 선임된 239명이 활동중이다.
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법률&세무 Q&A
“임대차 계약이 무산되었는데 계약금을 돌려주지 않습니다” 권리금 반환소송
현임차인인 양도인의 책임으로 볼 것이지
운영하는 형태로 바꿀려고 하는데 이럴
상가건물인 모텔을 임대차하기위
이를 양수인의 책임으로 볼 것은 아닌 듯
경우 세금 관계가 궁금합니다.
해 현임차인과 권리금계약부터 했
합니다.
습니다. 권리금 4500만원중 계약금으로
임대인이 동의를 거부한 사정을 소명/입
부가세의 경우 연간 1,200만원 미
1000만원을 지급했는데 건물주인 임대
증하여 채무자의 임대차보증금에 대한
만이라면 간이과세자이신 경우 납
인이 임대차계약을 승계해 줄 수 없다하
가압류조치를 먼저 해 두시기 바랍니다.
부면제를 받으실 수 있습니다. 대신 신고
여 임대차계약이 무산되었습니다. 그런데
가압류 이후 소송절차를 통해 승소판결
는 2번 하셔야 합니다. 소득세 역시 단
현임차인이 권리금계약 무산책임이 저에
받아 채무자로부터 채권을 회수해야 할
순경비율로 계산된 종합소득세 신고를
게도 있다며 계약금을 반환치 않습니다.
것입니다.
하시면 되기 때문에 그리 부담이 없으
어떻게 해야 할까요?
실 겁니다. 여인숙의 경우 단순경비율을
사업자 변경으로 인한 세금 문제
82.8% 인정받으실 수 있습니다.
임차권양도는 현임차인인 양도인
부모님이 작은 여인숙을 운영하고
수입금액을 합산하여 24,000,000원이라
이 임대인으로부터 동의를 받아야
계십니다. 저희 형도 역시 여인숙
고 한다면 19,872,000원의 필요경비를
합니다. 새로운 임차인인 임차권양수인
을 운영하고 있고요. 둘다 6개월 소득
인정받아 4,128,000원의 소득금액에 대
이 임대인의 동의를 받을 수는 없을 것입
1200이하의 간이 소득자입니다. 부모님
해서 종합소득세를 납부하시면 되는데
니다. 그렇다면 다른 특별한 사정이 없
명의의 사업자를 취소하고 형이 사업자
부양가족이 있다면 종합소득세도 거의
는 한 임대인의 동의를 받지 못한 사정은
를 한개 더 내서 부모님 명의의 여인숙을
납부금액이 없다고 보시면 됩니다.
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FoCUS
“휴게시간에도 근로…체불임금 달라” 임금체불 주의보 발령! 휴게시간을 지키지 않았다며 체불임금을 청구하는 사례가 늘어나며 사업주들의 주의가 요구된다. 24시간 교대제가 많은 숙박업은 일단 고용노동부에 진정이 들어가면 체불 임금액의 단위가 기하급수적으로 커진다.
특례업종 대폭 축소, 경기도에 있는 K호텔 직영점. 1년 이상 근
숙박업도 제외
무했던 야간 직원 A씨가 개인사정으로 일을 그만두며 고용노동부에 진정을 냈다. 사유
최근 숙박업계의 체불임금 문제가 점점 불거지고 있다.
는 휴게시간을 보장해 주지 않았다는 것. 현
숙박업(특히,모텔)에서 1년 이상 근무하는 경우, 체불액
근로기준법에 따르면 휴게시간은 4시간마다
이 본인들이 예상하는 금액보다 상당한 수준까지 산정
30분, 8시간 근로하는 경우 1시간의 휴게시
되는 경우가 빈번하기 때문이다. 휴게시간의 경우도 청
간을 보장하도록 되어 있다.
구하는 임금의 단위가 매우 크다. 격일제 24시간 근무, 상시근로자 5인 이상(청소, 베팅, 캐셔, 주차관리인, 세
근로계약서는 직원이 의무적으로 알아서 쉬
탁물관리인 모두 포함)의 경우 연장근로수당, 야간근로
는 것으로 작성을 했지만 직원은 쉴 수 있는
수당, 연차휴가수당 등이 발생하며 명목상 휴게시간이
환경이나 대체 근로자가 없어서 쉬지 못했다
나 수면시간이지만 실질적으로 손님이 오면 주차를 하
고 주장하고 있다. 근로 감독관은 K호텔 대
거나 응대를 해야 하는 경우도 근로시간에 해당하기 때
표에게 ‘어떻게 쉴 수 있게 해 주었는가’를 증
문이다.
명하라고 한다.
예전에는 근로감독이 이뤄진다 해도 근로시간 및 휴게 시간의 특례를 허용하는 특례업종에 숙박업이 포함돼
1년 이상 근무만으로도 소송 금액이 1천만원
있었다. 그래서 근로시간 및 휴게시간을 변경하여 사용
을 넘어가는 상황이며, 생각보다 받을 수 있
하는 것이 가능했다. 하지만 지난 2월 근로시간 단축
는 금액이 많은 것을 안 다른 직원들도 들썩 이고 있다.
제외 특례업종이 대폭 축소되면서 숙박업도 제외됐다. 때문에 숙박업과 같은 24시간 근무 환경이 필수적이거 나 대체인력이 부족한 업종은 특례업종에 재포함되어야
K호텔 대표는 “근무기간 동안 잘 지낸 직원
한다는 요구가 끊이지 않는 실정이다.
이었고 나갈 때 퇴직금 외에도 수고했다고 얼마를 더 얹어주기 까지 했다”며 “그런데 도 나가서 노동부에 진정을 내는 걸 보고 기 가 막혔다”고 말한다. 또 “요즘에는 1년 근속 근로기간이 되면 무조건 퇴사하는 사람들이 많은데 이는 노동청에 신고를 위해서 퇴사하 는 경우도 있으니 조심해야 한다”고 전한다.
휴게시간과 근로시간의 구분 근로기준법 제 54조에 따라 사용자는 근로자에게 4시 간 근로하는 경우 30분, 8시간 근로하는 경우 1시간의 휴게시간을 반드시 ‘근무 중’에 부여해야 하고, 법이 정 한 기준 미만의 휴게시간을 부여하는 경우에는 법 위반 이 될 수 있다. 만약 휴게시간을 부여하지 않고 근로를 강제할 경우
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2년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과된 다.(근로기준법 제110조) 즉 사용자는 의무적으로 근로자에게 휴게시간을 부여 해야 하는데 휴게시간도 없이 근무를 시키는 경우, 혹 은 근로를 하면서 쉬게 하는 경우 휴게시간이 아닌 근 로시간으로 볼 수 있다. 예를 들어 손님이 오기를 기다 리는 대기시간의 경우 근로의무에서 완전히 벗어나지 않
최저임금 상승으로 키오스크를 도입하는 숙박업소가 점점 늘어나고 있다. 사진은 특정기사와 관련 없음.
았기 때문에 손님이 없는 시간에 쉬었다 하더라도 휴게 시간으로 인정되지 않는다.
반면에 사업주는 ‘쉴 수 있게 해 주었는가’를 증명해야
다만 ①사용자가 휴게시간을 부여했음이 명백하고 ②근로
한다.
를 강제한 적이 없으며 ③근로자가 자발적으로 근로를 한
여기에는 어떻게 쉴 수 있는 여건을 마련해 주었는가가
것이라면 해당 부분에 대한 임금을 청구하더라도 인정
매우 중요하다.
받을 수 없다. -대체 근무자의 유무
휴게시간 입증할
-키오스크 등 대체 기기 유무
증거자료
-영업의 일시 정지 등이 이에 속한다.
근로자가 휴게시간에 실시한 임금을 청구하는 경우 ‘휴
현실적으로 영업의 일시 정지 등은 숙박업계에서 실행할
게시간에도 쉬지 못하고 근로했음’을 입증해야 한다.
수 없는 사안이다. 대체 근무자 역시 2인 1조로 근무를 하는 곳 외에 1인이 근무하는 대부분의 숙박업소에서
-휴게시간에 근로를 시킨 증거(녹음, 문자, 카톡 등)
는 불가능하다. 1인이 24시간을 근무 하는 경우 쉬어도
-휴게시간에 근로하지 않아 제재를 받은 증거(주의경고, 핀
프론트를 벗어 날 수 없다. 새벽에 잠시 잠을 청해도 프
잔, 임금공제 내역 등)
론트 내에서 청해야 한다. 그러므로 키오스크 등 대체
-동료 근로자의 진술과 근로계약서, 업무일지, CCTV자료
기기를 마련하는 것이 가장 현실적인 대응방안이라 할
등이 이에 해당한다.
수 있다.
부록에 계속
인터뷰-경기도 K호텔 김대표
“직원들 휴게시간을 키오스크로 해결했습니다”
Q
최저임금 상승으로 인한 숙박
문제는 그 후 야간 직원마다 고용노
업계의 충격이 크다. 휴게시간
동부에 진정을 내는 게 유행처럼 번져
도 문제가 되는 것 같은데.
나가는 것이었다. 그래서 대안으로 키
a
오스크를 도입했다. 키오스크가 있으
퇴직한 직원이 휴게시간을 보 장해 주지 않았다고 고용노동
부에 진정을 내서 식겁했다. 겨우 1년
니 카운터에 사람이 없어도 영업에 크 게 지장이 없다.
많은 보완이 된다.
Q a
숙박업 경영자들에게 해줄 조 언이 있다면? 근로계약서를 꼭 작성하자. 쉬 는 시간을 정해주고 의무적으
법이 없더라. 내놓으라는 대로 내놓을
Q a
해주고 ‘쉬는 시간입니다’라는
제공했는지 증명하는 것이 중요하다.
수밖에 없었다.
문구까지 기재할 수 있어 좋았다. 특
이때 근로계약서나 근로를 대체할 수
넘게 근무한 직원이었는데 산정된 체 불 임금액이 생각보다 너무 많았다. 임금법은 강제 조항이라 다른 해결 방
Q
실제 키오스크가 도움이 되나?
로 직원이 쉴 수 있게끔 해줘야 한다. 만약 체불임금 소송이 걸리면 근로감
키오스크용 근로계약서도 제공
독관에게 업주가 쉴 수 있는 환경을
히 고용노동부에 진정이 들어가면 업
있는 키오스크의 존재 여부가 큰 도
이후에도 같은 문제가 발생할
주도 휴게시간을 보장했다는 증거자
움이 된다.
수 있는데 어떻게 해결했나?
료를 제출해야 하는데 이런 부분에서
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party로 뜨는 hotel 크리스마스와 연말, 파티룸이 꽉 차는 시기다. 파티룸으로 유명해진 호텔들은 뭐가 다를까? 가성비 좋다고 소문난 파티 호텔들의 인테리어를 알아보자.
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호텔 28 명동 등록된 숙박시설만 60여개에 달하는 호텔 전쟁터 명동, 그 런 명동에서도 호텔28은 톡톡 튄다. 외관부터 독특하다. 저 층은 붉은 벽돌, 고층부 외벽은 유글래스(불투명 유리)로 둘렀다. 내부는 영화 세트장 같다. 1층 입구에 오래된 영사기가 놓여 있고 호텔 곳곳에 슬레이 트·필름 등을 전시했다. 객실에는 ‘빨간 마후라’ 등 고전영화 의 흑백 스틸사진을 걸었다. 모든 투숙객에게 레스토랑 ‘쓰리버드 트라토리아’에서 조식 을 제공한다. 또 모든 객실(80개)의 미니바가 무료다. 어메 니티는 더 화이트 컴퍼니 런던 제품을 쓴다. 최고급 객실 ‘디 렉터스 룸’(주중 기준 1박 88만원)에는 럭셔리 브랜드 에르 메스가 영화배우 신영균씨에게 헌정한 가구를 배치했다. 연 말연시를 맞아 연극 관람권, 식사권·꽃다발을 주는 패키지 도 출시했다. 한마디로 영화 속 파티의 주인공을 만들어 준 다.
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호텔 로프트 영등포에 위치한 호텔 로프트는 커플, 친구, 아이와 함께하는 가족을 위한 다양한 객실 타 입을 제공한다. 높은 천장 아래 벽을 감싸고 있는 존재감 있는 빨간 벽돌, 바닥에 깔린 나 무, 곳곳에 배치된 빈티지 가구 등 재료의 느낌을 그대로 살린 객실 인테리어로 20~30대 여 성 사이에 ‘인스타그램 촬영 명소’로 인기를 끌고 있다. 58개 객실 중 딱 4개뿐인 펜트하우스 (1박 35만원)는 1년 내내 빌 새가 없다. 천장이 8m로 높아 개방감이 있고, 8명까지 투숙할 수 있다. 모든 펜트하우스에는 단독 자쿠지와 테라스가 마련되어 있어 객실에서 다양한 파 티를 즐기기 좋다. 창문이 활짝 열려 노천욕을 하는 기분을 낼 수도 있다. 고기를 구워 먹 을 수 있는 바비큐룸이 딸린 펜트하우스도 있다. 객실 1박 숙박에 목살·소시지·채소 등 바 비큐 세트가 딸린 패키지 상품도 판매한다. 파티하기 딱 좋은 환경을 제공하는 것이다.
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짓거나 고칠 예정이라면 화재로부터 안전한 업소 만들기 화재는 대처보다 예방이 중요하다는 말은 만고불변의 진리. 새로 숙박업소를 오픈할 예정이거나, 리모델링을 할 예정이라면 처음부터 화재로부터 안전한 업소를 만드는 것이 좋다.
단열은 물론 화재 시에도 재산상의 손실을 방지해 준 다. 기본 자재가 불연재인 유리이기 때문이다. 시공 시 미세한 유리 가루가 날리기 때문에 전문적인 시공 인력 을 필요로 한다는 점에 유념해야 한다.
방염이 가능한 인테리어 필름 바가 두껍고 단열 효율이 높은 창호들은 기본적으로 방염이 되고 방화 유리를 사용해 추천할 만하다. 인테 리어 필름으로도 방재가 가능하다. 벽면과 바닥을 제
방염 벽지와 마이크로 토핑
외하고 가장 큰 면적을 차지하는 요소는 바로 문. 문에
화재를 예방하기 위한 인테리어의 기본은 최대한 넓은
방화 인테리어 필름지로 도장을 하면 좋다. 가전을 들
면적에 방염 소재를 사용하는 것. 가장 큰 면적을 차지
일 때도 주의할 점이 있다. 바로 천장형 에어컨. 공간이
하는 바닥과 벽에 제대로 방염 작업을 하는 것이 중요
넓어 보이는 효과를 위해 많이 사용하지만 일반 에어컨
하다. 다행히 다양한 브랜드에서 방염용 벽지가 출시되
보다 배관이 길어 화재 시 불리하다. 불이 배관을 타고
고 있으니 꼼꼼히 확인하고 선택하자. 벽지 마감을 원하
순식간에 번질 수 있기 때문이다.
지 않는 이들이 흔히 선택하는 것은 도장이다. 깔끔한 마감이 가능하다는 장점이 있지만 화재엔 취약하다는
석고보드 시공으로 골든타임 확보
단점도 있다. 도장처럼 이음새 없이 실내 마감을 할 수
화재가 발생하면 소방차가 오기까지 시간이 좀 걸린다.
있는 마이크로 토핑은 방염이 가능해 추천할 만하다.
이때 석고보드가 내화기능을 할 수 있다. 내화는 소방
모던하고 깨끗한 느낌을 주는 실내 공간을 연출하면서
차가 오기 전까지 골조가 타지 않도록 불길을 잡아주
도 안전한 시공법이라는 점에서 주목할 만하다.
는 역할을 말한다. 12.5mm 석고보드 2장을 겹쳐 쓰면 최대 3시간까지 내화가 가능하다. 건축가와 건축주가
유리솜 단열재 사용
화재시 재산상의 피해를 최소화할 수 있도록 협의하고
지난해 12월 발생한 제천 스포츠센터 화재에서 이슈였
충분히 의논하는 과정이 제일 중요하다.
던 것이 바로 비드법 시공이다. 비드법은 건축 외장재 마감 시 단열재를 밖에 붙이고 그 위에 바로 외장재를 덧붙이는 방식이다. 비용은 적게 들고 단열이 비교적 잘 돼 많은 건축주가 이 방법을 택해왔지만 제천 화재 이후 로는 지양하는 추세다. 건물 외벽의 단열재를 타고 불 이 순식간에 번졌다는 화재 전문가들의 분석 때문. 내 부 단열재의 경우 붉은색 스티로폼인 아이소 핑크를 많 이 사용하는데 단열면에서 우수하지만 화재에 취약하 다. 대신 유리솜으로 만든 마감 재질인 인슐레이션은
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