W W W. H P C E S S E N C I A L . C O M . B R NÚMERO 45 • JANEIRO 13
Corrida por metas Para obter resultados positivos é preciso definir limites. As oportunidades de superação e reconhecimento motivam a equipe de vendas de farmácias e drogarias
Editora Lígia Favoretto ligia@contento.com.br Assistente de Redação Flávia Corbó Editora de Arte Mariana Sobral Assistentes de Arte Larissa Lapa e Junior B. Santos Departamento Comercial Luciana Bataglia luciana@contento.com.br Jucélia Rezende jucelia@contento.com.br Executivos de Contas Adriana Braga adriana@contento.com.br Diego Cavalcante diego@contento.com.br Assistentes Comerciais Juliana Guimarães e Mariana Batista Marketing e Projetos Luciana Bandeira Analista de Marketing Lyvia Peixoto Departamento de Assinaturas SAC (11) 5082 2200 Coordenador de Circulação Cláudio Ricieri
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anter o foco dos negócios é um desafio para todo e qualquer varejista do comércio brasileiro. Em farmácias e drogarias isso não é diferente, sobretudo quando se
editorial
Diretoria Gustavo Godoy, Marcial Guimarães e Vinícius Dall’Ovo contento@contento.com.br
observa a alta rotatividade de funcionários – um dos
maiores fantasmas do segmento. Enquanto a indústria apresenta um índice abaixo de 10%, o varejo chega a trocar mais de 30% do quadro de colaboradores a cada ano. A competitividade acirrada do mercado, os baixos salários e a jornada cansativa são apontados como alguns dos fatores que levam os trabalhadores do comércio a desistir da carreira no setor. A solução é: estabelecer metas de vendas aos colaboradores e conceder benefício àqueles que as atingirem. Elas não podem ser excessivamente elevadas, de modo que cause desmotivação; nem muito reduzidas, tornando os esforços pouco necessários. Para não errar, basta estar a par de alguns dados, como a curva de vendas atual, o histórico de faturamento da loja, o comportamento do consumidor, a localização do ponto de venda e o índice de inflação passado e previsto. Esses e outros caminhos estão descritos na matéria de capa desta edição. A revista traz ainda reportagens exclusivas sobre as melhores tendências e oportunidades de vendas para 2013. Dentre elas: a categoria de acessórios para cabelos. Eles têm papel importante na oferta de uma solução completa
Departamento Financeiro Fabíola Rocha e Claudia Simplício
de compra, por isso merece atenção do varejo. Os consumidores também
Colaboradores da Edição Textos: Adriana Bruno e Camila Guesa Revisora: Iolanda Nascimento Nicioli Colunista: Alexandre Horta
gostos e sabores, além de benefícios sensoriais, como efeito retardante,
Impressão Prol Editora Gráfica LTDA. Tiragem 25 mil exemplares Imagem capa Shutterstock
respondem pela maior fatia do mercado, com 79% de participação, se-
estão em busca de novas experiências e apostam em preservativos com texturas e sensação quente ou fria. Outro destaque fica por conta dos absorventes higiênicos. Os externos guidos por protetores diários, com 14%, e absorventes internos, com 7%. Apesar de ainda ocupar a liderança, o absorvente externo caiu 4,5% em volume, enquanto o interno cresceu 2,8%. Os dados da Nielsen apontam
APOIO:
uma alteração no comportamento de consumo e despertam a atenção do varejo para novas oportunidades. As mudanças não aconteceram apenas no mercado de higiene e beleza. O ramo editorial também está aquecido e a Contento tem novidades: Lígia Favoretto, editora-chefe do Guia da Farmácia, assume também a edição
Tiragem auditada pela BDO Auditores Independentes. O relatório com o resultado do trabalho encontra-se em poder da Administração.
Desejamos a você, leitor, um ano próspero e cheio de conquistas. Gustavo Franco de Godoy gustavo@contento.com.br
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Diretor
HPC ESSENCIAL
Rua Leonardo Nunes, 198, Vila Clementino São Paulo (SP), CEP: 04039-010 11 5082 2200. www.contento.com.br
da HPC Essencial a partir deste mês.
sumário
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Para que as metas de vendas gerem resultados positivos, é preciso saber defini-las bem. A ação diminui a alta rotatividade de funcionários e deixa todos satisfeitos
Nem só de xampu, cremes, tinturas e condicionadores vive o mercado de cabelos. Os acessórios são importantes para uma solução completa
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Gestão
Sortimento
Categoria
Mix
A categoria de absorventes internos vem ganhando destaque. Isso porque as mulheres estão quebrando tabus
O brasileiro se mostra aberto às novidades. Na categoria de preservativos, a venda de produtos de maior valor agregado apresenta crescimento
08 HPC on-line 10 Notas 16 Lançamentos 35 Oportunidade 38 Tendência ARTIGO
14 Competitividade Alexandre Horta
hpcessencial.com.br No site da HPC Essencial, o leitor encontra informações complementares ao conteúdo editorial da revista, além de várias pesquisas interativas com os profissionais da área de higiene pessoal, perfumaria, cosméticos e correlatos, as quais refletem os desejos e as necessidades desse setor.
benefícios variáveis
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HPC Essencial
Salário fixo, comissão ou bonificação? Saiba qual é a remuneração mais adequada aos profissionais do varejo do setor de perfumaria e cosméticos.
verão seguro
desodorante X antitranspirante
O clima da estação mais quente do ano traz boas oportunidades para alavancar as vendas de preservativos. Veja dicas de especialistas sobre como aumentar a lucratividade da categoria.
Nomes e propriedades são diferentes, mas ambos combatem o odor causado pelo suor. Aprenda a indicar o melhor produto, de acordo com as necessidades do consumidor. fotos shutterstock
notas
INVESTIMENTOS RENTÁVEIS Setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos mantém crescimento de dois dígitos FOTOS SHUTTERSTOCK
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Mercado cresce 15% A previsão é de que os brasileiros terminem o ano de 2012 com gastos da ordem de R$ 48,58 bilhões em produtos de higiene e beleza, alta de 15% ante 2011. Já a categoria de higiene deve somar R$ 12,34 bilhões. Dados do Instituto Brasileiro de Opinião e Estatística (Ibope) mostram que a classe C é a principal fonte desse crescimento. O potencial de consumo dessa parte da população gira em torno de R$ 15,43 bilhões, o equivalente a 42,6% do total das compras feitas nacionalmente. Com gastos avaliados em R$ 15,05 bilhões, a classe B vem na sequência com uma participação de 41,52%. www.ibope.com.br
Aposta em ponto de venda Uma pesquisa realizada pela Associação de Marketing de Varejo Popai Brasil apontou que 60% das mulheres já chegam às lojas sabendo o que querem comprar, mas estão propensas a trocar uma marca de cosmético se a experiência for positiva após a experimentação. Outra questão levantada na pesquisa é o interesse das mulheres pelos cosméticos faciais e corporais importados. Do total de entrevistados, 26% afirmaram não encontrar produtos importados para o rosto com facilidade, 30% não encontram os itens para cabelo e 36% sentem falta dos importados corporais nas gôndolas. www.popaibrasil.com.br
Receita da Hypermarcas A Hypermarcas encerrou o terceiro trimestre deste ano com receita líquida de R$ 992,9 milhões, 19,2% acima do resultado obtido pela companhia no mesmo período de 2011. Entre outros resultados destacados no balanço, a empresa informa que seu fluxo de caixa operacional ficou em R$ 233,9 milhões e seu fluxo de caixa livre foi de R$ 171,5 milhões. A empresa prosseguiu no terceiro trimestre com sua estratégia de desalavancagem, reduzindo seu endividamento bruto em R$ 966,1 milhões desde o terceiro trimestre de 2011, e seu endividamento líquido em R$ 602,3 milhões no mesmo período, para R$ 2.658,8 milhões.
Mulheres de R$ 74 bi
www.hypermarcas.com.br
Os primeiros resultados de um estudo realizado pelo Instituto Data Popular, com o apoio da C&A e das Casas Bahia, revelaram que as mulheres brasileiras movimentam hoje no Brasil R$ 741 bilhões por ano. As mais jovens, em especial, estão impulsionando as mudanças da sociedade brasileira. Nos últimos anos, cresceu 157% o volume de mulheres trabalhando, número cinco vezes maior do que a população. Como consequência, a renda delas vem aumentando em proporções maiores que a dos homens: nos últimos dez anos, cresceu 62%, enquanto a dos homens, 39%. www.datapopular.com.br
Surfactantes naturais
www.loreal-paris.com.br www.urbandecay.com
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www.dow.com/brasil
Como parte da estratégia de crescer no segmento de luxo, a L’Oréal anunciou a compra da Urban Decay Cosmetics – companhia norte-americana especializada em maquiagem. Detalhes financeiros da operação não foram revelados, mas, segundo estimativas do mercado, a operação pode ter sido fechada por cerca de 300 milhões de dólares. No ano fiscal, encerrado em junho de 2012, a Urban Decay registrou vendas líquidas de 130 milhões de dólares. A operação precisa, agora, do aval dos órgãos regulatórios.
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Para aprimorar fórmulas nos segmentos de xampus e sabonetes líquidos, a DOW criou surfactantes provenientes de fontes naturais e biodegradáveis. Os produtos têm baixa toxicidade, proporcionam melhor enxágue e produzem mais espuma. O uso dos surfactantes naturais em produtos de higiene pessoal apresenta risco mínimo para consumidor, além de causar um impacto ambiental muito baixo, devido à capacidade de se diluir no meio ambiente.
L’Oréal compra a Urban
artigo competitividade
Alexandre Horta Sócio-sênior da GS&MD – Gouvêa de Souza E-mail: horta@gsmd.com.br FOTO DIVULGAÇÃO
Sem limites para colaborar
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urante algum tempo, a indústria acreditou que a eventual falta de produtos em uma determinada loja ou rede acarretava perdas de venda tão somente ao varejista, dada a crença em que a fidelidade dos consumidores aos seus produtos e às suas mar-
cas faria com que estes fossem procurados em outro estabelecimento. A progressiva redução no nível de fidelidade dos consumidores e sua busca por mais conveniência abalou aqueles que se aferravam a tal crença, fazendo com que a perda de vendas por ruptura de estoques passasse a ser encarada como um problema também para a indústria. Efetivamente, o consumidor passou a substituir cada vez mais o seu produto predileto por algum outro, ao não encontrá-lo na gôndola da loja, sem querer saber se as causas desse fato eram de responsabilidade do varejista, que não cuidou do abastecimento adequadamente, ou do fornecedor, que atrasou sua entrega ou entregou parcialmente o pedido. Essa tomada de consciência pelos fornecedores fez aumentar sua disposição de investir em ações conjuntas, no sentido de aperfeiçoar o abastecimento. O varejo, no entanto, era resistente a quaisquer ações que implicassem abrir informações a seus fornecedores. Depois de um razoável caminho percorrido, o atual estágio de preocupação passa pela maior assertividade do abastecimento nas promoções e sazonalidades. Mais do que considerar apenas as informações relativas às vendas de um determinado produto em situações similares, a análise passa a ser realizada sobre o desempenho da categoria como um todo. Afinal, existem casos em que a consequência de uma bem-sucedida campanha é a queda das vendas nas semanas ou nos meses subsequentes, tornando o resultado efetivo da promoção muito inferior ao estimado. Essa análise, contudo, passou a ser realizada não somente com os dados do varejista. Ela considera também as informações provenientes dos fornecedores, incorporando uma riqueza adicional à análise, ao avaliar o nível de demanda em face das ofertas de preços diferentes.
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É impossível deixar de estabelecer um paralelo com o que ocorre aqui no Brasil, não só no que diz respeito ao estágio de desenvolvimento da relação varejo/indústria, mas também no que se refere às práticas de gestão de produtos e de abastecimento. A conclusão é que ainda existe um largo caminho a ser trilhado e com razoáveis barreiras a serem transpostas, mas que não há nada que uma boa dose de concorrência não possa resolver.
lançamentos
TENDÊNCIAS DA ESTAÇÃO As consumidoras brasileiras desejam adaptar a tonalidade dos fios e fazer uso de maquiagens específicas durante o verão FOTOS SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO
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Colorido vibrante A nova coleção de maquiagem da ARTDECO, nomeada “Color Mania”, propõe um novo jeito de combinar cores vibrantes para fazer um look dinâmico e confiante. A edição limitada traz produtos como blusher de alta pigmentação, sombras mate, que aderem com perfeição às pálpebras, e um novo lápis para olhos, com textura de longa duração. www.frajo.com.br
na ponta dos dedos Mostrar a criatividade nas unhas ficou ainda mais fácil. A Risqué anunciou o lançamento da linha de Canetas Esmalte Decoração. Composta de cinco cores – Branco Neve, Preto Noite, Ouro Glam, Verde Tropical e Rosa Floral –, é ideal para diferentes tipos de arte, como oncinha, flores, desenhos geométricos e até a amada francesinha. Além de facilitar todo o processo, pode ser retirada das unhas sem remover o esmalte, apenas com um algodão umedecido. www.risque.com.br
Saúde dos fios O envelhecimento precoce também pode atingir os cabelos. Para combater o problema, foi criada a linha Secrets Argan Marroquino, elaborada com óleo de argan, pela empresa Secrets Professional. O tratamento promove restauração e nutrição, devolvendo a elasticidade dos fios, deixando-os cheios de brilho, protegidos e sem frizz. A linha é composta de xampu, condicionador, leave in, máscara, sérum termo ativo, spray instantâneo e power dose. www.secretsprofessional.com.br
Gel com glitter
A Phisalia – empresa voltada ao público infantil – lança o Gel com Glitter Trá Lá Lá Kids Musical. O produto contém 150 gramas e promete deixar os cabelos penteados e modelados com mais brilho, por mais tempo. O Gel com Glitter Trá Lá Lá Kids também faz parte da linha Musical e veio para complementar os cuidados com os cabelos das crianças, proporcionando mais estilo e brilho aos penteados. O produto não resseca os fios e sua fórmula suave foi desenvolvida sem álcool, testada dermatologicamente e aprovada para o uso infantil. É recomendado para todos os tipos de cabelo.
Novidade multifuncional Para acompanhar a principal tendência do mercado brasileiro, a Biomarine acaba de lançar seu BB Cream. Trata-se do Sun Marine Color FPS 40, que promete deixar a pele mais bonita e saudável. O produto funciona, ao mesmo tempo, como base, hidratante, protetor solar e antiaging. Deixa a pele mais luminosa e cobre as indesejáveis imperfeições. www.biomarinecosmobeauty.com.br
www.phisalia.com.br
Depilação hidratante
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www.depilart.com.br
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Para as mulheres que desejam estar em dia com a depilação nas próximas estações, a Depilart desenvolveu o Creme Depilatório para Banho com Manteiga de Karitê, que proporciona uma pele lisinha e hidratada. Numa embalagem de 120 g, o Creme Depilatório pode ser usado durante o banho e age em apenas três minutos, proporcionando um resultado rápido e eficaz.
lançamentos
Redutor de pelos encravados
Depilação feminina A BIC traz ao mercado as espumas femininas para depilação BIC Comfort for Women, com opções para pele seca e pele delicada. Os produtos foram desenvolvidos para preparar e condicionar a pele da mulher para a depilação, facilitando o deslizamento da lâmina. Com fragrâncias femininas e efeito hidratante, proporcionam mais conforto e praticidade para as consumidoras.
A marca DepiRoll lançou a Linha Verde, que contém diversos produtos para preparação e finalização da remoção dos pelos. Entre eles, está o Redutor de Pelos Encravados. Capaz de eliminar as células mortas e evitar que os pelos encravem, o produto também esfolia, limpa, refresca, hidrata e amacia a pele. O produto pode ser utilizado em casa e é ideal para quem deseja manter a aparência saudável nas próximas estações. www.depiroll.com.br
www.bicworld.com
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Pele de pêssego Pesquisas mostram que 55% das brasileiras têm pele oleosa. Pensando nisso, a La Roche-Posay lança o Effaclar Mat. O produto é um tratamento antioleosidade com dupla ação: efeito matificante e redutor de poros, que pode servir como primer. A inovação da fórmula está na descoberta do ativo Sebulyse, mais potente que o zinco, que age na origem da oleosidade. www.laroche-posay.com.br
Maquiagem da estação O verão abriu caminhos para que a grife Star desenvolvesse embalagens e produtos coloridos, lúdicos e divertidos, cheios de charme e personalidade. Tudo em sintonia com as regras do universo fashion, que confirma tanto a sutileza do “nude” quanto a importância das cores e da vivacidade quando o assunto é maquiagem. www.starcosmeticos.com.br
gestão
ManTEnHa
O FOCO
ta um índice de rotatividade Pessoas que ficam pouco tempo no emde funcionários abaixo de prego não formam equipes, não con10%, o varejo chega a tro- seguem absorver a cultura da empresa
car mais de 30% do quadro de colabora- e, principalmente, não firmam uma redores a cada ano. O tempo e o dinheiro lação contínua com os clientes. Essa é investidos no treinamento de um vende- uma situação muito instável”, analisa o dor acabam sendo desperdiçados, gerando presidente do conselho do Programa de prejuízos a proprietários e gerentes de loja. Administração de Varejo (Provar)/Ibevar, “O varejo é uma atividade que de- Claudio Felisoni de Angelo.
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TEXTO FLÁVIA CORBÓ | FOTOS SHUTTERSTOCK
E
nquanto a indústria apresen- pende essencialmente da mão de obra.
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A alta rotatividade de funcionários – um dos maiores fantasmas do varejo – pode ser combatida com a criação de metas de vendas para os funcionários
gestão
metas individuais ou por equipe? Para Claudio Felisoni de Angelo, presidente do conselho do Provar/Ibevar, cada método tem pontos positivos e negativos. Equipe: beneficia aquele indivíduo que não ajudou a fazer o trabalho a levar o mesmo crédito que o restante que trabalhou com seriedade. Por outro lado, ajuda a construir um resultado conjunto, estreitando laços entre a equipe. Individual: valoriza o trabalho e o esforço de cada colaborador. Ao mesmo tempo, pode estimular a competição interna, o que pode ser danoso para o resultado final.
A alta competitividade do mercado, os
Em uma atividade comercial, estabelecer
baixos salários e a jornada cansativa de tra- o limite da meta é mais simples, porque se balho são apontados como alguns dos fa- trata de um trabalho operacional, concentores que levam os trabalhadores do comér- trado em vendas. Para não errar na mão, cio a desistir da carreira no setor. De acordo basta estar a par de alguns dados, como a com especialistas do mercado, uma das ar- curva de vendas atual, o histórico de fatumas para lutar contra o fantasma da alta ro- ramento da loja, o comportamento do contatividade é investir na motivação da equipe. sumidor, a localização do ponto de venda Estabelecer metas de vendas aos co- e o índice de inflação passado e previsto. laboradores e conceder benefícios àque-
Outros detalhes, como o mix de pro-
les que as antigirem é um excelente cami- dutos a ser oferecido, a exposição do sornho. “Criar objetivos possíveis, mas que timento das categorias, as ações conjunapresentem certo grau de dificuldade, gera tas com os fornecedores e os recursos discomprometimento diante da equipe e do ponibilizados para a equipe, também poponto de venda. As oportunidades de su- dem servir de linha diretriz. peração e reconhecimento podem motivar o alcance de metas”, garante o diretor de
Treinamento
treinamento da consultoria GS&MD – Gou-
Assim que a meta é definida, é preciso
vêa de Souza, Daniel Maganha.
comunicá-la aos colaboradores, de forma que eles se sintam preparados para atingi-
Definição
-la. “O treinamento da equipe no que tan-
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Para que uma meta de vendas gere re- ge a conhecimento do sortimento de prosultados positivos, é preciso saber defini-la dutos é uma prática que ajuda muito o colabem. “Não pode ser excessivamente ele- borador a oferecer produtos que o shopper vada, de modo que cause desmotivação, pode estar precisando”, explica Maganha. nem muito reduzida, tornando os esforços pouco necessários”, alerta Felisoni.
Indicadores mais técnicos como: dias e horários de picos de vendas e de clien-
Para que uma meta de vendas gere resultados positivos, é preciso saber defini-la bem. Não pode ser excessivamente elevada, de modo que cause desmotivação, nem muito reduzida, tornando os esforços pouco necessários
como estabelecer uma meta de vendas? Indicadores mostram o caminho para traçar o melhor objetivo: • Analise o histórico de vendas. • Estude o faturamento real do estabelecimento. • Leve em consideração a região em que a loja está situada (uma meta elevada para um determinado local pode ser baixa para outro). • Observe o comportamento do consumidor. • Tenha em mente o índice de inflação passado e a previsão para o próximo período.
tes; taxa de conversão de prospectos em contem apenas com recursos próprios para clientes; tíquete médio dos tipos de ven- beneficiar os funcionários que apresentadas (direta, indireta) também são muito rem as melhores metas, há a possibilidade importantes para as definições das me- de buscar os fabricantes para estabelecer tas. “Estabelecer bons indicadores e com- uma parceria. “As metas dadas pelo varepartilhá-los com a equipe gera entendi- jista normalmente estão vinculadas a bemento compartilhado sobre regras de de- nefícios fornecidos por eles próprios. Já em sempenho e reconhecimento”, completa. programas e ações promovidos pela indústria, o comum é que ela se torne a respon-
Remuneração
sável por benefícios atrelados a metas”, de-
Para que o cumprimento das metas seja fine o gerente comercial de treinamento da instigante, é fundamental que venha acom- GS&MD – Gouvêa de Souza, Cyro Dualib. panhado de algum benefício. No varejo, isso
Felisoni completa: “É possível que
pode ocorrer por meio de comissão ou bô- haja um acordo com o varejo. Vivemos nus extra. Seguindo essas orientações, o es- em um ambiente extremamente competímulo dos funcionários deve vir esponta- titivo e essa é uma maneira de impulsiodedores são, geralmente, pessoas mais pro- atuar nessa direção”. pensas a risco e que confiam em si mesmas, Para que as farmácias e drogarias não
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por isso estão mais inclinados a variáveis”.
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neamente, de acordo com Felisoni: “Ven- nar as vendas. Indústria e varejo podem
sortimento
OPORTUniDaDE
sEMPRE
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Produtos para cuidar dos cabelos vendem o ano todo, e a consumidora quer cada vez mais qualidade e diferenciação TEXTO ADRIANA BRUNO FOTOS SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO
O
mercado
brasileiro Kantar Worldpanel, o desembolso das
de cuidados com os classes populares com produtos de cacabelos é o terceiro belos dobrou em seis anos – 7,2 milhões maior do mundo, mo- de lares das classes C, D e E gastaram vimentando R$ 6,5 bi- mais de R$ 150,00 ao ano com produ-
lhões ao ano – atrás apenas dos Estados tos para cabelos. Ainda, de acordo com Unidos e do Japão. No Brasil, represen- a Associação Brasileira da Indústria de Hitam 38% dos gastos com beleza, o que giene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos significa cerca de R$ 3,8 bilhões movi- (Abihpec), 79% das mulheres usam armentados no País com a categoria. De tigos de beleza todos os dias e gastam acordo com a assessoria de imprensa da em média, R$ 80,00 por mês com esses Hypermarcas, um dos fatores de cresci- produtos. “Nos últimos cinco anos, os mento do mercado é o aumento de ren- itens para o cuidado capilar cresceram da das classes C e D. Segundo dados da na base de 2% ao ano em unidades e
PARTICIPAÇÃO DAS CATEGORIAS NO MERCADO TOTAL DE CABELOS XAMPUS CONDICIONADORES
29,2% 18,3%
TRATAMENTOS
24,6%
COLORAÇÕES
20,7% FINALIZADORES DESCOLORANTES ALISANTES
1,7%
2%
3,5%
Fonte: Alta Moda É... Infográfico: Larissa Lapa
6% ao ano em valor, o que demonstra enquanto produtos para tratamento que o mercado está receptivo a produ- crescem 0,5% no mesmo período. Mais tos de maior valor agregado”, comenta uma vez o fator sazonalidade se faz a diretora Education da Alta Moda É..., presente nesse mercado e, segundo inCarmen Marijuan. Ela destaca ainda que forma Carmen, produtos indicados para no verão o consumo apresenta uma va- tratar cabelos quimicamente modificariação para cima, em função do aumen- dos também apresentam crescimento to na frequência de banhos e maior ex- em sua demanda. “O consumidor recoposição ao sol, praia e piscina, chegan- nhece que investe mais em alisamentos, do a uma elevação de 20% em vendas. escovas, luzes e colorações e sabe que deve proteger seus cabelos dos ataques
QUIMICAMENTE TRATADOS
do sal, do cloro, do vento e do sol. Assim leave-ins, cremes de pentear e
Se existe uma coisa que as mulheres máscaras crescem em vendas, porque gostam de mudar frequentemente é o as consumidoras passam a levá-los para cabelo. Seja a cor, o corte, enrolar, ali- seus banhos de piscina ou mar”, relata. sar... Essa porção camaleoa da mulher
Para a Hypermarcas, que trabalha a
do. De acordo com dados da Abihpec, às demandas e às necessidades dos dia categoria de produtos indicados para ferentes tipos de cabelo, tendo sempre cendo 0,6%, nos últimos cinco anos, devem ser oferecidos. O que não pode
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permanente ou alisamento vem cres- nas lojas as variantes de fragrâncias,
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brasileira também impulsiona o merca- marca Monange, produtos que atendam
sortimento
faltar é uma variedade que atenda às goria vem se reinventando com o uso de necessidades mínimas de um determi- tecnologias diferenciadas de aplicação, nado perfil de shopper e tipo de canal. tempo de ação reduzido e coleções de O mix ideal da categoria é justamente cores. A empresa ainda destaca que priaquele que compra a função de onde mavera e verão são estações que remeserá vendido: conveniência, rotina, des- tem à alegria, à energia e ao alto astral tino ou sazonalidade. A empresa ainda e, com isso, percebe-se um leve aumenrecomenda oferecer produtos com va- to nas vendas durante esses meses. “Os lor agregado a benefícios, por exemplo: cabelos monocromáticos saem um poualém de proporcionar a hidratação do co de cena para dar espaço a diversos cabelo também favorece a função repa- tons de louro, cujas bases podem variar radora e a proteção da cor, entre outros. desde o castanho até os acobreados. É Nas gôndolas, sugere-se praticar o cross também momento de surgir os efeitos
merchandising, expondo os produtos ensolarados e alegres das mechas – em próximos a outros voltados para o verão, forma de nomes cada vez mais pecucomo hidratantes, cremes para o rosto liares. As nuances das colorações que e protetores solares, muito usados tam- esquentarão os próximos meses do ano bém nessa época do ano.
e que podem servir de base para as luzes
Tintura não pode ficar de fora do mix e mechas são: para pele morena, o cas-
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de cabelos, principalmente no canal far- tanho natural, chocolate ou o marrom,
Nem só de xampu, cremes, tinturas e condicionadores vive o mercado de cabelos. Os acessórios têm papel importante na oferta de uma solução completa, por isso merecem atenção do varejo
ma. De acordo com a Hypermarcas, o e para as branquinhas e bronzeadas, a mercado brasileiro de coloração cresce moda será tons acobreados, louros douano após ano. Seja apenas para variar rados, louros acinzentados, louros beges de cor, seja para cobrir os brancos, os e a famosa nuance mel ou caramelo”, produtos fazem parte do dia a dia da declara a assessoria de imprensa da emmulher brasileira. O fato é que a cate- presa que detém a marca Biocolor.
ACESSÓRIOS
prendedores, tiaras, toucas e demais
Nem só de xampu, cremes, tinturas produtos nessa linha. Nesses casos, a e condicionadores vive o mercado de preocupação da mulher não é com o cabelos. Os acessórios têm papel im- custo e sim a opção de ter mais de um portante na oferta de uma solução produto para o seu uso”, diz Oliveira. completa de compra, por isso mere- Segundo o professor da ESPM, uma cem atenção do varejo. Nesse universo pesquisa realizada pela escola revelou figuram fivelas, tiaras, escovas, pentes, que a mulher se preocupa em primeielásticos, entre outros, ou seja, produ- ro lugar com a sua pele; em segundo tos muito utilizados e frequentemente com os cabelos e em terceiro com as renovados pelas mulheres. De acordo unhas. Por isso, o ideal seria concentrar com o professor do Núcleo de Estudos a oferta de produtos em uma espécie e Negócios do Varejo da Escola Supe- de cantinhos diferenciados a exemplo rior de Propaganda e Marketing (ESPM), do que se faz com o mundo do bebê, Roberto Nascimento Azevedo de Oli- principalmente no canal alimentar. “No veira, a categoria cresceu, nos últimos caso de cabelos, se a loja puder condez anos, em vendas e importância. “O centrar todos os produtos em um mespequeno varejo cresce cerca de 12% mo espaço, a chance de reter a cliente ao ano e é bastante competitivo. Para mais tempo na loja e comprando mais é vender mais e melhor, precisa saber que maior. A mulher precisa visualizar todos acessório é uma categoria de venda por os produtos da categoria, e o varejiscabelo, a mulher quer ter sempre por para organizar o mix e o espaço a fim perto uma variedade do mesmo produ- de estimular as vendas. Principalmentes formatos e materiais, assim como exposição adequada não significa gran-
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to, ou seja, pentes e escovas de diferen- te quando se fala em acessórios, uma
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impulso. Além disso, quando se trata de ta precisa lançar mão de criatividade
sortimento
O consumidor reconhece que investe mais em alisamentos, escovas, luzes, e colorações e sabe que deve proteger seus cabelos dos ataques do sal, do cloro, do vento e do sol. Assim leave-ins, cremes de pentear e máscaras crescem em vendas, porque as consumidoras passam a leválos para seus banhos de piscina ou mar de exposição, é preciso saber fazer”, inferior. “Os pentes de dentes largos e fala Oliveira. Para a gerente nacional as escovas para desembaraçar cabelos de vendas e marketing da Marco Boni, podem ser expostos próximo aos xamEliane Bento, o ideal é que produtos pus, condicionadores e cremes de tracomo pentes e escovas para cabelo se- tamento. Já pentes de carbono ou íon jam expostos na seção de perfumaria, e escovas térmicas, ao lado de alisantes próximo aos produtos de tratamento e colorações. Pentes para finalização de de cabelos, xampus, condicionadores e penteados e escovas térmicas para mocremes de tratamento, e também perto delar com finalizadores de cabelo, com dos acessórios de cabelo. “Orientamos sprays e reparadores de ponta. Pentes e a exposição verticalizada principalmente escovas para o público baby, ao lado de no canal farma. Já em perfumarias, de- fraldas, mamadeiras e acessórios infanvido ao grande mix trabalhado, a expo- tis. Já as escovas de bolsa com espelhos sição na horizontal atende muito bem”, e outras mais compactas podem ser exdiz. Ainda segundo a executiva, no caso postas ao lado de todos os produtos da das escovas de maior valor agregado, os categoria de cabelos, pois são produtos produtos devem sempre ficar na parte para uso frequente e atendem públicos superior, em ordem crescente de diâ- diversos”, recomenda.
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metro e por família (pequena, média e
De acordo com a Marco Boni, no ve-
grande), com destaque para as escovas rão, a procura por pentes e escovas de térmicas cerâmicas com cerdas de ja- cabelo aumenta em média 10%, princivali e náilon e cabo de madeira nobre, palmente em modelos com dentes mais depois as térmicas metálicas na área largos e corpo vazado, que ajudam a intermediária e as plásticas na parte evitar o mofo.
categoria
DISCRETOS
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E LUCRATIVOS No verão, a procura por absorventes internos cresce. Ampliar a oferta do produto nas gôndolas e sua visibilidade são estratégias que aumentam as vendas TEXTO ADRIANA BRUNO FOTOS SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO
A
categoria de absorven- te interno cresceu 2,8% em volume (Nieltes higiênicos está divi- sen, comparativo janeiro/abril 2011 verdida em três segmen- sus janeiro/abril 2012). Os números apontos: externos, inter- tam uma mudança no comportamento de nos e protetores diá- consumo do shopper também despertam
rios. Os absorventes externos respon- a atenção do varejo para novas oportunidem pela maior fatia do mercado, com dades de vendas. De acordo com o ana79% de participação, seguidos por pro- lista de mercado da Nielsen, Arthur Olitetores diários, com 14%, e absorventes veira, a quebra de tabus e o crescimento internos, com 7%. Apesar de ainda ocu- da renda estão contribuindo para o aupar a liderança, o absorvente externo caiu mento da penetração do produto. “Ape4,5% em volume, enquanto o absorven- sar de menos significativo, o segmento
Apesar de menos significativo, o segmento interno vem ganhando importância no mercado total de absorventes higiênicos, e a isso credita-se o fato de que as mulheres hoje têm mais informações sobre o produto, estão quebrando tabus e, além disso, a renda delas melhorou
interno vem ganhando importância no O shopper de absorventes internos e promercado total de absorventes higiênicos, tetores diários está concentrado, segundo e a isso creditamos o fato de que as mu- informa o executivo da Nielsen, nas claslheres hoje têm mais informações sobre o ses A/B, enquanto os absorventes exterproduto, estão quebrando tabus e, além nos atingem praticamente toda a divisão disso, a renda delas melhorou. Assim, ve- social. Para a gerente de marketing das mos os produtos premium também cres- marcas Always, Tampax e Naturella, Marcerem em importância.
cia Braga, a consumidora de absorven-
Até mesmo o absorvente externo, que tes internos é aquela que deseja que seu
REPRESENTATIVIDADE
4,5%
caiu em volume, cresceu 2,5% em valor. período menstrual passe despercebido. Isso mostra que as mulheres estão trocan- “São mulheres dinâmicas, com energia e
em volume
do produtos mais básicos por outros de que querem se manter física e psicologimaior valor agregado”, comenta Olivei- camente confiantes e seguras”, diz. Ainra. Ainda de acordo com o executivo, o da, de acordo com a executiva, em geral, absorvente interno tem forte apelo sazo- a consumidora brasileira confia em duas nal. “No período entre janeiro e feverei- ou três marcas de absorventes. “A escoro de 2012, o volume de vendas de ab- lha do produto é uma relação custo/be-
Externo
sorventes internos foi 18% superior ao nefício, pois nesse período a mulher não volume de julho/agosto, ou seja, no ve- quer ter surpresas, especialmente em rerão, com o aumento da frequência em lação à performance. Além da proteção, praias e piscinas, as mulheres procuram a mulher moderna também se preocupa mais pelo produto. Isso impõe ao varejo bastante com a saúde íntima. Durante o
2,8% em volume
o desafio de conseguir trabalhar a ges- período menstrual, a mulher pode ter irdo sempre que a gôndola não é elástica, fluxo menstrual, por isso é essencial que portanto é preciso entender o movimen- o produto hidrate a pele e garanta a prodes da consumidora”, orienta Oliveira.
Em média, segundo a gerente da marca
Fonte: Nielsen
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Interno
to do mercado e também as necessida- teção contra esse inconveniente”, afirma.
HPC ESSENCIAL
tão do sortimento da categoria, lembran- ritação nessa região devido ao atrito e ao
categoria
MITOS ( ) E VERDADES ( ) SOBRE OS INTERNOS • Virgens podem usar? Há um tamanho menor para elas, porém o absorvente não pode ser esquecido, pois, se isso ocorrer, ele incha e pode haver dificuldade para retirá-lo. • O produto pode “ficar” dentro da vagina? O absorvente não se “perde” dentro do canal vaginal, porque este é fechado na parte superior, onde se une com o colo do útero. Há, porém, casos de perda ou quebra do fio. Se a mulher não conseguir retirar o produto, ela deve consultar o seu ginecologista o mais breve possível. O especialista poderá retirá-lo no consultório mesmo com um exame normal. • O absorvente interno pode causar infecções? Ele por si só não causa infecções, pois é feito de material neutro, limpo e embalado individualmente, porém pode favorecer o aparecimento de infecções caso fique muito tempo na vagina. O sangue funciona como um meio de cultura de bactérias já existentes na vagina. • O produto pode ser usado durante a noite? Pode ser utilizado, porém não é o mais aconselhável, uma vez que é a hora de permitir o escoamento e a entrada de oxigênio. Pode ser necessário, em caso de alergia aos absorventes externos, mesmo os neutros. Aliás, estes devem ser sempre neutros, sem perfume e de cobertura suave ou de algodão. • O uso regular do produto pode trazer algum prejuízo à saúde? Aconselha-se que, na maior parte das vezes, o absorvente seja externo. Mas o interno pode ser utilizado ocasionalmente. Há algumas pacientes para as quais o uso é indicado frequentemente, como aquelas com alergia ao produto externo. Somente seu ginecologista pode orientar cada caso. Fonte: Dra. Marcia Fuzaro Terra Cardial, ginecologista e membro da Comissão Científica da Associação de Ginecologia e Obstetrícia do Estado de São Paulo (Sogesp)
Intimus, Simone Simões, 30% das brasi- gôndolas com mais de quatro módulos, leiras são fiéis à sua marca de absorven- o ideal é aumentar o espaço de cuidate interno. “A maioria das consumidoras dos diários e expor as marcas na vertitem um range (alcance) de marcas em cal. Para os absorventes internos indicaque confia, alternando entre elas. Por- dos, o melhor seria colocar os itens com
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HPC ESSENCIAL
tanto, o ideal é que a farmácia exponha aplicador um ao lado do outro”, orienta. o produto na seção de perfumaria, ini- O canal alimentar ainda é responsável ciando o fluxo por cuidados diários (sa- pela maior fatia de vendas de absorvenbonete íntimo, lenço umedecido e pro- tes no Brasil: 76,8%. “O canal drug (fartetor diário), seguido por produtos do mácias e drogarias) representa 23,2%”, ciclo menstrual (interno a externo). Em revela Marcia Braga.
mix
PRAZER
DIFERENCIADO Na hora de escolher o preservativo, o brasileiro se mostra aberto às novidades oferecidas pelo mercado, alavancando a venda de produtos de maior valor agregado TEXTO FLÁVIA CORBÓ FOTOS SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO
A
ntes de tirar conclusões sobre o desempenho da categoria de preservativos no mercado brasileiro,
é preciso olhar os números com atenção. Ao analisar apenas o percentual de volume de vendas, o cenário pode não ser dos mais animadores. De acordo com dados da Nielsen, os fabricantes registraram um aumento de vendas de apenas 0,9%, entre janeiro e outubro de 2012, menor do que o índice de 1,5%, apresentado no mesmo período do ano passado. Visto por outro ângulo, o setor mostra seu potencial. Em valor de vendas, a categoria de preservativos apresentou crescimento de 9,9% neste ano, contra 6,5% registrado em 2010. Os empresas do ramo. “A Blowtex vem crescendo, no mínimo, 10% ao ano, crescimento deve ser mantido no pró-
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ao longo dos últimos cinco anos. Esse
HPC ESSENCIAL
números são confirmados por grandes
mix
FIQUE LIGADO! Confira, a seguir, algumas dicas para alavancar as vendas: • Mantenha uma boa administração dos sortimentos. O mercado oferece vasto índice de produtos, com diferentes apelos. A tendência são produtos que ofereçam diferencial de espessura, textura e sabor. • Valorize a exposição dos produtos. Por causa da extensa variedade de marcas, é preciso garantir que o consumidor identifique as características de cada linha e possa decidir qual atende melhor às suas necessidades. • Além das gôndolas, exponha preservativos nas áreas de checkout, pois a compra muitas vezes é feita no impulso. • Esteja atento aos lançamentos. Para sustentar o cenário de crescimento, é importante estar ligado às novas versões que surgem mensalmente.
ximo ano em função de toda a inova- R$ 0,70. Já aquelas com algum diferenção da empresa”, garante o gerente de cial têm preço em torno de R$ 1,00. O marketing da Blowtex, Bruno Koudela. desembolso é pequeno, mas é um custo Os dados apresentados pela DTK maior”, comenta a analista de mercado Prudence são ainda mais animadores. da Nielsen, Natalia Uliano. “Crescemos em média 23% ao ano, e
Dentre as inúmeras novidades ofereci-
as expectativas para 2013 são excelen- das no mercado, uma pesquisa realizada tes”, afirma a gerente de marketing da pelo Instituto TNS revela que a prefeDKT do Brasil, Denise Santos.
rência do brasileiro é por preservativos
Uma das explicações para que o valor que possibilitam maior sensibilidade. arrecadado pelo setor tenha crescido, “De um modo geral, os consumidores apesar da queda no volume de vendas, estão procurando produtos com benefíé o aumento da procura por embala- cios sensoriais, como efeito retardante, gens grandes, que contêm de seis a texturas, sensação quente ou fria, sabo-
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doze unidades, e o interesse do brasi- res. Os preferidos, porém, são aqueles leiro por produtos com diferenciais de de menor espessura”, confirma Denise. espessura, sabor e cor, que apresentam maior valor agregado. “Uma camisinha comum, apenas
QUEM COMPRA? Apesar do aumento da consciência e da
com lubrificação, custa de R$ 0,60 a disseminação das informações por meio
mix
O QUE TEM DE NOVIDADE? Atentas ao interesse do brasileiro por preservativos que ofereçam diferenciais, as principais marcas do setor lançam produtos que prometem uma experiência diferenciada de consumo. Blowtex O preservativo Blowtex Skyn é produzido em poliisopreno – não contém látex natural –, substância que proporciona maior conforto e alta resistência. Sob medida para peles sensíveis, a camisinha é sucesso de vendas em vários países. O poliisopreno confere ao preservativo mais maciez incomparável e esse é um dos principais destaques do lançamento: proporcionar a sensação de usar nada. DKT Prudence Em comemoração aos 21 anos da marca, foi lançada a linha Vintage em edição limitada. Para as mulheres, a empresa criou o Prudence L’amour, feito de látex, e o Prudence L’amour Premium, feito de poliuretano, ideal para quem tem alergia ao látex. Jontex A marca acaba de relançar sua linha de produtos, trazendo inovações que visam estimular a descoberta e o erotismo a dois. Entre as novidades, está o novo Jontex Marathon, preservativo lubrificado com efeito retardante. Jontex aposta também em uma linha extra large: Jontex Acqua XL, com aroma de hortelã, que garante uma sensação gostosa e refrescante, Jontex Lubrificado XL, que proporciona maior conforto durante a relação, e Jontex Sensitive XL, com menor espessura, que oferece maior sensibilidade ao casal. Olla Inspirada nas propriedades afrodisíacas da especiaria, Olla Canela Hot estimula os sentidos e apimenta a relação. Exclusividade da marca, a nova variante é a única do mercado com cheiro e sabor de canela. O novo preservativo Olla Canela Hot conta também com um lubrificante especial que, no momento do atrito, proporciona uma sensação de aquecimento.
de campanhas do governo e de Organi- cia é que o quadro melhore. Um deles zações Não Governamentais (ONGs), a é sobre a iniciativa das mulheres em velha crença de “isso nunca vai acontecer comprar o preservativo. comigo” ainda faz com que parte da po-
Outro ponto é o local de preferência
pulação despreze a importância do uso. de compra do produto. Tanto homens A situação é mais alarmante em re- quanto mulheres optam por farmácias. giões menos desenvolvidas, em que a Esses estabelecimentos concentram estrutura socioeconômica ainda é ca- quase 80% em volume de vendas. rente e a taxa de analfabetismo é maior. “Conveniência, praticidade e compe-
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“No Nordeste, por exemplo, o canal titividade de preço é o que atrae o conde farmácia tem representatividade de sumidor”, finaliza Natalia. 11% das lojas de varejo. Em São Paulo, esse número chega 15%”, destaca Natalia, da Nielsen. Alguns dados mostram que a tendên-
oportunidade
sECOs E
sEGUROs
Aerossóis, sprays ou roll-on, desodorantes e antitranspirantes são itens essenciais para o brasileiro. Trabalhar bem a categoria é garantia de boa rentabilidade TEXTO CAMILA GUESA FOTO SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO
a
transpiração é uma for- Euromonitor. Neste ano, a alta da categoma natural de o corpo ria foi de 15,5%, de acordo com a Associaconter sua temperatu- ção Brasileira da Indústria de Higiene Pesra. Com ela, vêm o incô- soal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec). modo do suor e possíveis
“Desodorantes têm apresentado nos
maus odores. Para controlá-los, desodoran- últimos anos crescimento rápido e robustes e antitranspirantes são produtos popular- to. Além de novos consumidores terem mente usados pelos brasileiros, ainda mais ingressado na categoria, quem já consupor se tratar de um país cujas temperatu- mia desodorante tem consumido mais”, ras estão quase sempre em alta.
afirma a Hypermarcas, através da sua as-
A frequência de compra do consumi- sessoria de imprensa. dor é de um desodorante a cada 40 dias,
Ela é uma das mais influenciadas pelo cres-
e o farma é o canal preferido, represen- cimento do poder aquisitivo da classe C. O Por isso, o Brasil é hoje o primeiro merca- quire produtos de maior valor agregado. Isso do de desodorantes e antitranspirantes no faz do Brasil um dos países com os mais altos R$ 7,8 bilhões, segundo dados do Instituto nas classes A/B/C e 95% nas classes D/E).
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mundo, movimentando, apenas em 2011, níveis de inserção em todo o mundo (97%
HPC EssEnCial
tando 28% das vendas (Nielsen YTD12). consumiror com maior renda e disposição ad-
oportunidade
Preferências
importantes para a categoria: performan-
Entre os atributos mais procurados, con- ce e perfumação. “Procuramos sempre nos forto e proteção contra o suor são os prin- antecipar às necessidades, pois existe uma cipais. Além disso, características funcio- forte exigência dos consumidores, que esnais, como perfume, cuidado da pele e peram cada vez mais produtos práticos, tempo de proteção, são valorizadas. “Pes- com fórmulas eficazes, sem perder a relaquisas afirmam que os homens são motiva- ção custo x benefício”, pontua a empresa. dos principalmente pela fragrância e pelo
Na opinião de Beatriz Macedo, da Gar-
aconselhamento, e é por isso que a der- nier, é preciso entender quais são as nemoconsultora tem um papel muito impor- cessidades do consumidor, o que ele bus-
indicações
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HPC Essencial
No caso de dúvida dos consumidores, cabe aos varejistas ajudar o consumidor na escolha:
tante na escolha deles”, revela a gerente ca na compra do desodorante, se tem pele de desodorantes Garnier, Beatriz Macedo. sensível ou se prefere uma fragrância mais “Já as mulheres costumam ter a pele suave, qual é o benefício mais adequado das axilas mais sensível, devido à depila- e, por fim, indicar um produto específico
• Para pessoas com problemas de transpiração excessiva, a recomendação de uso é aplicar nas axilas antes de dormir para que o produto seja absorvido pela pele durante a noite, quando o corpo está com a temperatura mais baixa. Dessa forma, o consumidor estará protegido durante todo o dia, mesmo depois do banho matinal.
ção constante. Pesquisas comprovam que para cada tipo de necessidade.
• Para pessoas que buscam proteção contra o suor, os produtos mais recomendados são o antitranspirante roll-on e o antitranspirante aerossol.
linos contam com maior efeito contra a creme e spray não podem ser ignoradas,
• Aos consumidores que buscam um perfume mais marcante para todo o corpo, o produto ideal é o desodorante aerossol (body spray).
midor procura é um produto que o pro- rantir boa proteção. “Nota-se também mo-
Fonte: Gillette
85% delas depilam a região, principal mo-
Entre os formatos com maior crescimen-
tivo para a aparição de manchas indese- to, destaca-se o aerossol devido à sua prajáveis”, completa. Para o público mais jo- ticidade, que cresce em proporção maior vem, porém, a fragrância do desodorante que o roll-on nos segmentos masculino e é a principal característica da compra, de feminino. “É um produto de fácil aplicaacordo com a diretora de marketing da ção que não ‘mela’ a axila”, diz FernanBDF Nivea Brasil, Tatiana Ponce. Em resposta, os desodorantes mascu-
do Souza, da Gillette. Apesar do seu sucesso, as versões roll-on,
transpiração. Além disso, as fragrâncias pois têm seu público cativo. Para o caso de são bem distintas para agradar aos gostos roll-on, consumidores declaram ser um formasculinos e femininos. “O que o consu- mato fácil de carregar na bolsa, além de gateja e tenha uma fragrância de seu gos- vimento de consumidores migrando para to”, resume o gerente de marketing da formatos com custo mais elevado, isto é, Gillette, Fernando Souza.
squeeze para roll-on e de roll-on para aeros-
A Hypermarcas destaca dois benefícios sol”, lembra o gerente de Gillette.
caTeGOria BLOcada MASCULINO
FEMININO
TRANSIÇÃO DE USO
AEROSSOL PREMIUM ROLL-ON MENOR VALOR AGREGADO
SPRAY
SQUEEZE
ROLL-ON
AEROSSOL
Fontes: Gillette e Hypermarcas
disPOsiçÃO nas GÔndOLas
vem estar bem posicionados separados por marca e variante, sempre ao alcance
Uma exposição bem organizada, separa- dos olhos do cliente, próximos a produtos da por formato de aplicação, marca e usuá- de higiene pessoal para ambos os sexos. rio, é importante para ajudar o shopper a
Para o gerente de marketing da Gil-
se orientar. O papel das dermoconsultoras lette, a exposição da categoria deve ser é auxiliá-lo a diferenciar os produtos. “Acre- blocada, sendo as categorias premium, dita-se que se o produto está na embala- na parte superior das gôndolas, e as de gem aerossol, por exemplo, é antitranspi- menor valor agregado, na parte inferior. rante, o que nem sempre é a realidade. Ele “Recomenda-se expor a categoria sepapode ser apenas um produto que entrega rando primeiramente a gôndola em dois perfumação, mas não a proteção contra o lados: masculino e feminino. Nas primeisuor”, lembra a Hypermarcas.
ras prateleiras, aerossol, prateleiras in-
Portanto, os desodorantes devem estar feriores, roll-on, e na última prateleira, localizados na perfumaria, no local desti- spray”, indica a Hypermarcas. nado a eles. “Os shoppers (compradores)
Uma boa alternativa é trabalhar pontos
esperam encontrar esse tipo de produto extras próximos ao checkout para incenticom facilidade, portanto, é preciso desta- var a compra por impulso, como pontos car os antitranspirantes, categoria de pro- próximos a hidratantes para as mulheres exposição e no planograma da gôndola”, recomenda a gerente de Garnier. assessoria de imprensa, os produtos de-
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Segundo a Hypermarcas, através de sua
HPC EssEnCial
dutos mais valorizada, priorizando-os na e espuma de barbear para os homens.
tendência
na COR
DO VERÃO Para conquistar um bronzeado bonito e saudável, o consumidor conta com um verdadeiro arsenal de produtos que vai de nutricosméticos a cremes e fotoprotetores TEXTO ADRIANA BRUNO | FOTO SHUTTERSTOCK/DIVULGAÇÃO
a
cor do verão é o dourado. Para estar no tom da estação muita gente acaba se expondo demais e correndo riscos
desnecessários. O bronzeado ou escurecimento da pele é, na verdade, uma tentativa de defesa do organismo que tenta protegê-la da radiação solar, liberando uma quantidade maior do pigmento melanina. Expor-se ao sol com responsabilidade é fundamental para manter o corpo saudável. Mas como aliar a vontade que a consumidora tem em ganhar aquele
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bronze de forma segura? A resposta está no número crescente de lançamentos de produtos e nutricosméticos que ganham espaço nas gôndolas e na vida dos brasileiros. Há produtos que começam a agir antes mesmo da exposição, preparando
BIÓTIPo dA ProTEÇÃo SolAr Um estudo da BDF NIVEA, voltado para revelar costumes em relação ao uso do protetor solar, realizado com cerca de cinco mil mulheres em nove países, incluindo o Brasil, apontou uma espécie de “biótipo” da proteção solar, mapeado entre o público feminino. Confira o resultado: Vaidosas (30%): afirmam que às vezes vale a pena até se expor um pouco mais ao sol para garantir o bronzeado. Cautelosas (20%): normalmente são responsáveis pela proteção da família – estão sempre protegidas, mas não deixam de aproveitar o sol. Acreditam que um dia de sol implica proteção. Engajadas (10%): desejam bronzeado e proteção na mesma medida. São mais “antenadas” e buscam inovação. Superprotegidas (10%): expõem-se ao sol somente nos horários recomendados e sempre com o máximo fator de proteção, pois se preocupam com os efeitos do sol.
a pele para receber o sol e continuam que qualquer tipo de interação medicaatuando posteriormente, prolongando mentosa seja evitada. “Se consumidas o bronzeado.
em excesso, essas substâncias podem
De acordo com a dermatologista mem- apresentar efeitos colaterais como as hibro titular da Sociedade Brasileira de Der- pervitaminoses (armazenamento de altos matologia (SBD), Dra. Ursula Metelmann, níveis de vitaminas, que podem levar a os nutricosméticos são medicamentos sintomas tóxicos). A utilização, portanto, que contêm algumas vitaminas, sais mi- não deve ser indiscriminada”, alerta. nerais e até aminoácidos que ajudam o
Mais conhecidos e há mais tempo no
organismo fornecendo nutrientes ade- mercado, os cremes e as loções bronzeaquados para o aumento da defesa às doras agem tingindo superficialmente agressões da radiação solar, efeito an- a pele e são indicados para quem bustioxidante e aceleração da produção de ca tonalizá-la antes da exposição solar. melanina. “Como as substâncias ajudam “Funciona até como um ‘efeito psicolóa barrar parte dos raios ultravioleta A, gico’. O paciente acha que deveria toresponsáveis pelo envelhecimento da mar menos sol do que realmente precisa pele, os sinais da agressão também ten- porque já está um pouco bronzeado”, dem a ser amenizados, como o resseca- conta a Dra. Ursula. Ela ainda recomenmento da pele, melhora da hidratação, da que os cremes sejam aplicados diaclareamento, brilho e viço”, comenta. riamente até se obter a cor desejada. Ainda de acordo com a dermatologista, A reaplicação deve acontecer de uma indicados para o bronzeado não apre- tenção da coloração. “Ressaltamos que sentam restrições de consumo, porém tanto os nutricosméticos quanto os cretério e acompanhamento médico, para solar”, destaca a dermatologista.
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devem ser ingeridos de acordo com cri- mes não dispensam o uso de proteção
HPC EssEnCial
de um modo geral, os nutricosméticos a duas vezes na semana, para a manu-
tendência
A favor do Sol
de dentro para fora. Um desses exem-
Seguindo a tendência de oferecer pro- plos é o Inneóv Solar que age estimudutos cada vez mais práticos e que aten- lando a regeneração das células de dedam às múltiplas necessidades do consu- fesa através de uma indução do sistema midor, a NIVEA lançou o Sun Protect & imunológico. Além disso, dispõe de uma Bronze, produto que, além de atuar como associação de carotenoides (qualquer fotoprotetor, também auxilia a manter o substância química de um grupo de bronzeado. “O produto tem a função de substâncias tetraterpênicas relacionaproteger a pele contra os efeitos nocivos das ao caroteno, que são pigmentos do sol (proteção aos raios UVB e extrapro- amplamente difundidos na natureza. teção UVA), enquanto estimula o bron- Caracterizam-se por apresentar molézeado duradouro, natural e saudável na culas oxidáveis, exibir cores que vão do pele. Para isso conta com a eficácia do amarelo ao vermelho, ser lipossolúveis, betacaroteno com uma fórmula enrique- encontradas em vegetais e essenciais cida com extrato de licorice, substância como precursores da síntese da vitamina
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HPC Essencial
que ativa ainda mais a melanina própria A em animais) para atuar como antioxida pele”, explica a diretora de marketing dante e uniformizar o tom da pele. “A da BDF NIVEA Brasil, Tatiana Ponce.
pele tem defesas celulares que contri-
A novidade do momento em bron- buem para combater os danos gerados zeamento são os nutricosméticos que pelos raios UV. No entanto, são necesatuam preparando e protegendo a pele sários 10 dias, em média, para que essas
A novidade do momento para o bronzeado perfeito são os nutricosméticos e loções
defesas se regenerem após a exposição manchas de pigmentação”, revela a diao sol. A pele, então, torna-se mais seca retora de Innéov, Julia Séve. O produe perde elasticidade, e o aparecimento to deve ser usado, no mínimo, quatro de rugas e manchas se acelera. O bron- semanas antes e durante o período de zeado, por sua vez, também não mostra exposição solar. as qualidades desejadas: falta luminosi-
De acordo com a In Pele, fabricante do
dade, aparência heterogênea, marcas de Bio Sole Bronze, suplemento nutricional estrias de ressecamento e rugas finas. para pele formulado com uma combinaPresente pela primeira vez em um pre- ção de antioxidantes e neutralizadores parador solar, Skin-Probiotic™ acelera de radicais livres somados a substâncias a regeneração das defesas celulares da que se depositam na pele acentuando pele contra os raios UV.
a coloração bronzeada, o mercado de
Estudos clínicos realizados com In- nutracêuticos e nutricosméticos vem néov Solar sob controle dermatológi- crescendo em todo mundo e não poco mostraram a melhora na defesa da deria ser diferente no Brasil. De acordo pele contra os raios UV: fica 19% mais com o Instituto Euromonitor, o mercado resistente e melhor preparada para com- brasileiro de suplementos alimentares bater o envelhecimento prematuro. Com é estimado em US$ 400 milhões, mas efeito, dermatologistas observaram que, apenas US$ 13 milhões dessas vendas para 87% das mulheres, a pele estava são provenientes de produtos com pomenos seca e que 96% tinham menos sicionamento de beleza.
PERCENTUAIS DE CRESCIMENTO De acordo com o Euromonitor, a categoria de proteção solar cresceu 7,2% de penetração de 2008 a 2012, (cerca de 14% a 21,2%) atingindo mais de 10 milhões de lares, com um crescimento de 77% em volume (unidades). “As regiões que mais contribuíram para o crescimento da categoria foram Norte e Nordeste, que representam 30% de todo o volume da categoria no País”, comenta a diretora de marketing da BDF NIVEA Brasil, Tatiana Ponce.
serviços
AAbihpec
I Ibevar
www.abihpec.org.br
www.ibevar.org.br
Alta Moda É...
Instituto TNS
www.altamoda.com.br
www.tnsglobal.com.br
Always
Intimus
www.alwaysbrasil.com.br
www.intimus.com.br
BBDF NIVEA Brasil JJohnson & Johnson www.nivea.com.br
www.jnjbrasil.com.br
Blowtex
Jontex
www.blowtex.com.br
www.jontex.com.br
DDKT do Brasil www.dkt.com.br
EESPM www.espm.br
GGS&MD –
Gouvêa de Souza
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HPC Essencial
www.gsmd.com.br
HHypermarcas www.hypermarcas.com.br
OOlla www.olla.com.br
PProvar www.provar.org
Prudence www.usepridence.com.br
SSogesp www.sogesp.com.br
KKantar Wordpanel TTampax
www.pg.com.br
www.kantarworldpanel.com
MMarco Boni www.marcoboni.com.br
Monange www.monange.com.br
NNaturella www.naturella.com.br
Nielsen http://br.nielsen.com
Nutrilatina www.nutrilatina.com.br
VVichy www.vichy.com.br