1
100 rules for project management : اﻧﺘﺸﺎر از
ﺳﺎﯾﺖ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ ﺻﻨﺎﯾﻊ ﺑﺮوز ﺗﺮﯾﻦ ﻣﻘﺎﻻت اﺧﺒﺎر ﺳﻤﯿﻨﺎرﻫﺎ ﺧﺒﺮﻧﺎﻣﻪ و ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت ﺳﺎزﻣﺎن و ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎ
INDEN.IR
[2007]
100 Rules For Project Management
AUTHOR: Mustafa Kharadpour [Publisher: http://inden.ir & Aimag Magazine] [Date: 2007] Author: Mustafa kharadpour/Management inden.ir Emaile management inden & author: inden@inden.ir
100 rules for project management AUTHOR: Mustafa kharadpour/Management inden.ir
ﺑﺴﻢ اﷲ اﻟﺮﺣﻤﻦ اﻟﺮﺣﯿﻢ در ﭼﻨﺪ ﺳﺎل اﺧﯿﺮ در اﯾﺮان ﻣﺪﯾﺮان ﺻﻨﺎﯾﻊ ﺑﻪ ﻣﺒﺤﺚ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه ﻫﺎ ﻋﻼﻗﻪ ي ﺑﯿﺸﺘﺮي ﻧﺸﺎن داده اﻧـﺪ ﮐـﻪ ﺣﺘﯽ اﺧﯿﺮاً در دﻧﯿﺎ از اﯾﻦ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻋﻼوه ﺑﺮ رﺷﺘﻪ ﻫﺎي ﻋﻤﺮاﻧﯽ و ﺻﻨﻌﺘﯽ در رﺷﺘﻪ ﻫﺎي ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن دﯾﮕﺮ ﻣﺜﻞ ﻫﻮا و ﻓﻀﺎ،ﭘﺰﺷﮑﯽ و ....اﺳﺘﻔﺎده ﻓﺮاواﻧﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ.
ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل در رﺷﺘﻪ ي ﭘﺰﺷﮑﯽ )ﮐﻪ در اﯾﻨﺠﺎ ﻣﯿﺘﻮان ﺑﻬﺒﻮد ﺑﯿﻤﺎر را ﯾﮏ ﭘﺮوژه در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓـﺖ(در ﮐـﺎﻫﺶ
زﻣﺎن ﻃﻮل درﻣﺎن ،ﮐﺎﻫﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ،آراﻣﺶ ﺑﯿﻤﺎر و ﭘﺮﺳﻨﻞ و ...ﺑﺴﯿﺎري دﯾﮕﺮ را ﺑﻪ ﻧﺤﻮي ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺑﺎ ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ
ﺻﺤﯿﺢ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ روش ﻫﺎ را ﺑﺮاي ﺑﻬﺒﻮد ﺑﯿﻤﺎر ﺑﮑﺎر ﺑﺮد.
اﯾﻦ ﻗﻮاﻧﯿﻨﯽ ﮐﻪ در ﺣﺎل ﺣﺎﻇﺮ ﭘﯿﺶ روي ﺷﻤﺎ اﺳﺖ ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪه از ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺎﺳﺎ ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ ﮐـﻪ ﺑـﺮاي ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ
ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﺧﻮد ﺑﺎ دﻗﺖ ﺑﺎﻻ ﺑﺮاي اﺟﺮاي دﻗﯿﻖ آﻧﻬﺎ ﻣﯽ ﮐﻮﺷﺪ .اﯾﻦ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ،دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎي ﺛﺎﺑﺘﯽ ﺑـﺮاي ﻫـﺮ
ﺳﺎزﻣﺎن و ﺷﺮﮐﺘﯽ در ﻫﺮ زﻣﯿﻨﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ دﯾﺪ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮان ارﺷﺪ ﺻﻨﺎﯾﻊ دﻫﺪ . اﯾﻦ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎ ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﭘﺮوازي ﻧﺎﺳﺎ ﮐﻪ ﺑﺎﻟﻎ ﺑﺮ ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺣﺎل ﺑﻪ ﻃﻮر
ﯾﮏ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ در اﺧﺘﯿﺎر ﺷﻤﺎ ﻗﺮار ﻣﯿﮕﯿﺮد .اﻣﯿﺪ ﺑﻪ آن اﺳﺖ اﯾﻦ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺻﺤﯿﺢ ﺑﺎ ﻧﻈـﺎرت ﻣﺪﯾﺮان ﺗﻮاﻧﺎ ﺑﻪ اﺟﺮا درآﯾﻨﺪ.
اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﭼﻨﺪ ﺑﺨﺶ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ :
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه ،ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي اﺑﺘﺪاﺋﯽ ،ارﺗﺒﺎﻃﺎت ،اﻓـﺮاد ،ﺑﺎزدﯾـﺪ ﻫـﺎ و ﮔـﺰارش ﻫـﺎ ،ﭘﯿﻤﺎﻧﮑـﺎران و ﻣﺘﻌﻬـﺪان،
ﻣﻬﻨﺪﺳﯿﻦ و داﻧﺸﻤﻨﺪان ،ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ،ﻧﺮم اﻓﺰار ،ﻣﺪﯾﺮان ارﺷﺪ ،ﺑﻮدﺟﻪ ﺑﻨـﺪي و ﺑـﺮآورد ،ﻣﺸـﺘﺮي ،آﻣـﻮزش،
ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮي ،اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي ،ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه و ﮐﺎر ﮔﺮوﻫﯽ ،اﺟﺘﻨﺎب از ﺷﮑﺴﺖ ﻫﺎ
ﺑﺨﺶ اول :ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه
.1ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوﮋه ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺗﻤﺎم ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻧﻈﺎرت و ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﯽ داﻧﺶ ﻫﺎ ﺑﺮاي اﺟﺮاي ﭘﺮوژه ﻫﺎ ،ﺟﻠﺴﺎت
و ﺗﻌﺪاد اﻋﻀﺎي ﺗﯿﻢ آﮔﺎﻫﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.اﻓﺮاد ﭘﺮوژه ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺪاﻧﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﺑﺮ ﮐﺎرﻫﺎﯾﺸﺎن ﻧﻈﺎرت دارد.
.2ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ اﯾﺠﺎد اﻧﮕﯿﺰش در ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران ﺗﺒﺤﺮ و آﮔﺎﻫﯽ ﮐﺎﻓﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷـﺪ )از ﻗﺒﯿـﻞ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﭘﺎداﺷﯽ ،ﺳﯿﺎﺳﺖ ﻫﺎ و روﯾﻪ ﻫﺎي ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎي ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎر
.3اﺻﻮل ﻣﺪﯾﺮت ﻫﻨﻮز ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ ،اﻟﺒﺘﻪ اﯾﻦ ﺗﺎ ﺟﺎﺋﯽ ﻣﯿﺴﺮ اﺳﺖ ﮐﻪ اﺑﺰارﻫﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻧﮑﻨﺪ .ﺷﻤﺎ ﻫﻤﯿﺸﻪ در ﭘـﯽ
ﯾﺎﻓﺘﻦ ﮐﺎرﻫﺎﺋﯽ ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ ﮐﻪ اﻓﺮاد ﻗﺎدر ﺑﻪ اﻧﺠﺎم آن ﻫﺎ ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺑﻪ ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ اﻧﺠﺎم آن ﻫﺎ ﻣﯽ ﮐﻮﺷﯿﺪ.
.4ﻫﺮ ﺷﺨﺼﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻧﻈﺮ ﺗﺎ اﻧﺪازه اي ﻣﻮاﻓﻖ و ﻣﺨﺎﻟﻒ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﻀﺎ ﯾﮏ زﻣﯿﻦ ﺑﺎزي ﺑﺰرگ ﻧﯿﺴﺖ .ﺷﻤﺎ ﺷﺎﯾﺪ از
اﯾﻨﮑﻪ ﺑﺎ اﻓﺮاد ﺷﺒﯿﻪ ﺑﻪ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﮐﺎر ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ ،ﺷﮕﻔﺖ زده ﺷﻮﯾﺪ.ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ راﺑﻄﻪ ي آن ﻫﺎ ﺑﺎ ﺷﻤﺎ آن اﺳﺖ ﮐـﻪ از ﺳﺮ ﺑﯽ ﻣﻬﺮي ﻧﺒﺎﺷﺪ.
.5ﺷﺨﺺ ﭘﺮﮐﺎر،ﮐﺎﻣﻼً دوﺳﺖ داﺷﺘﻨﯽ ،ﺑﺎ ﭘﺮﺳﺘﯿﮋ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﺑﺎﺷﺪ و ﺷﺨﺼﯽ ﮐﻪ داراي اﻋﺘﻤـﺎد ﺑـﻪ
ﻧﻔﺲ ﮐﻢ ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻋﻬﺪه دار اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺑﺎﺷﺪ.
.6ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه راﺣﺖ ﻃﻠﺐ ﺷﺨﺼﯽ ﻫﺴﺖ ﮐﻪ ﻫﻤﻮاره ﻣﻨﺘﻈﺮ ﮐﻤﮏ دﯾﮕـﺮان اﺳـﺖ و اﯾـﻦ ﻋـﺎﻣﻠﯽ ﺑـﺮاي ﻧﺰدﯾﮑﯽ ﺑﻪ ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ .
2
2
100 rules for project management AUTHOR: Mustafa kharadpour/Management inden.ir
.7ﯾﮑﯽ از ﻣﺸﮑﻼت ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻧﻮﯾﻦ ﻇﺎﻫﺮاً اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﺮ ﺷﺨﺼﯽ ﻣﯽ ﺧﻮاﻫـﺪ ﻣﺸـﮑﻼﺗﺶ را ﺣـﻞ ﮐﻨـﺪ اﻣـﺎ ﻣﺪﯾﺮان ﻗﺪﯾﻤﯽ و ﮐﻬﻨﻪ ﮐﺎر ﺑﺎ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻗﺪﯾﻤﯽ ﻋﻨﻮان ﮐﺮده اﻧﺪ " ﺣﻞ و ﺑﺮﻃﺮف ﮐﺮدن ﻣﺸـﮑﻼت ﮐـﻪ ﺑـﻪ ﺷـﻤﺎ
اﺟﺎره داده ﻣﯽ ﺷﻮد".
.8ﺳﺮﻋﺖ ﺑﺎﻻ و ﺳﺮﯾﻊ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﺮاي ﺗﻔﮑﺮ ﺷﻤﺎ ﻓﺮاﻫﻢ آورد .ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺜﻞ زﻣﺎﻧﯽ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﻮي ﮔﻞ رزي را اﺳﺘﺸﻤﺎم ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ.ﺑﺮاي ﮐﺎر،ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ درك درﺳﺘﯽ از وﻗﺘﺘﺎن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪ ي ﮐـﺎر
ﺷﻤﺎ را ﻣﺸﺨﺺ ﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺮد.
.9ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ اﺟﺮاي ﮐﺎر ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﻣﻄﻠﻊ ﻧﺒﺎﺷﺪ اﻣﺎ ﻣﯿﺪاﻧﺪ ﻫﺪف ﭼﯿﺴﺖ .و ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران ﻫﻤﯿﺸﻪ دﻧﺒﺎل ﭘﯿﺪاﮐﺮدن راﻫﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ از آن آﮔﺎﻫﯽ ﮐﺎﻓﯽ را ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .اﻣﺎ ﺣﺘﯽ ﯾﮏ رﻫﺒﺮ ﻧﺎﺑﯿﻨﺎ ﻫﻤﻮاره ﻣﺮاﻗﺐ
ﻗﻠﻤﺮو اش ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ.
.10ﻫﻤﻪ ي ﻣﺪﯾﺮان ﻣﻮﻓﻖ ﺷﺎﯾﺴﺘﻪ در ﻫﻤﻪ ي زﻣﯿﻨﻪ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﻧﯿﺰ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ.ﺷﺎﻧﺲ ﻫﻨﻮز ﻧﻘﺸﯽ را در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﯾﺎ ﺷﮑﺴﺖ اﯾﻔﺎ ﻣﯿﮑﻨﺪ اﻣﺎ ﺷﺎﻧﺲ ﺟﺰء ﺳﺨﺖ اﻓﺰارﻫﺎي ﮐﺎرﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.
.11ﻫﺮﮔﺰ ﺗﻼﺷﯽ ﺑﺮاي ﺑﺪﺳﺖ آوردن ﻫﺮ ﭼﯿﺰي ﺑﺮاي اﻫﺪاف ﮐﻮﭼﮏ ،ﺑﻮﺳـﯿﻠﻪ ي ﻫـﺮ ﺷﺨﺼـﯽ ﺑـﺮاي ﭘـﺮوژه
ﻧﮑﻨﯿﺪ.ﮐﻪ اﯾﻦ ﻓﺮم ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﻧﯿﺴﺖ و ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﭘﺮوژه را ﺑﻪ ﺧﻄﺮ اﻧﺪازد.
.12ﻣﺪﯾﺮ ﺑﺎﯾﺪ زﯾﺎد از ﺣﺪ ﺧﻮد رأي ﻧﺒﺎﺷﺪ،ﭼﺮاﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺧـﻮد را ﺗﻐﯿﯿـﺮ دﻫﯿـﺪ .ﻣﺨﺼﻮﺻـﺎً اﯾﻨﮑﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﮕﻮﺋﯿﺪ در ﺣﺎل اﺷﺘﺒﺎه ﻫﺴﺘﯿﺪ در ﺻﻮرﺗﯿﮑﻪ ﭘﺮﺳﻨﻞ ﺷﻤﺎ از اﺷﺘﺒﺎه ﺷﻤﺎ آﮔﺎﻫﯽ دارﻧﺪ.
.13ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﯾﺎ ﻣﺎﻟﯽ را ﺑﺮ ﻋﻬﺪه دارد،ﺷﺨﺼﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯿﺪاﻧﺪ ﻣﺸـﮑﻼت ﺳﻌﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮐﺮد ﺑﺮ ﻗﻠﺐ ﺧﻮدش راه ﯾﺎﺑﻨﺪ.
.14ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﯿﺮو و ﻣﻬﺎرت ﮐﺎرﻣﻨﺪاﻧﺸﺎن اﺳﺖ.
ﺑﺨﺶ دوم :ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي اﺑﺘﺪاﺋﯽ
.15ﻣﻨﺸﺄ ﻣﺸﮑﻼت از رﻫﺒﺮي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺳﻄﺢ ﭘﺎﺋﯿﻦ اﺳﺖ .اوﻟﯿﻦ ﻃﺮاﺣﯽ و ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ و ﺣﯿﺎﺗﯽ ﺗﺮﯾﻦ ﻗﺴـﻤﺖ ﭘﺮوژه ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺑﺎزدﯾﺪ در ﭘﺮوژه ﯾﺎ ﻣﺸﮑﻼت ﭘﺮوژه در اﯾﺠﺎد ﺑﻬﺒﻮد آن ﻫﺎ در ﻃﺮاﺣـﯽ ﻫـﺎي ﺑﻌـﺪ از
ﺷﺮوع اوﻟﯿﻦ اﻗﺪام دﯾﮑﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد.
ﺑﺨﺶ ﺳﻮم :ارﺗﺒﺎﻃﺎت
.16ﺗﻼش ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺮاي ﺑﺪﺳﺖ آوردن ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺑﺪﺳﺖ آوردن ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻫﺸﺪار دﻫﻨﺪه ﻫﻤﯿﺸـﻪ ﯾﮏ اﻟﺰام اﺳﺖ.ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﺑﺎﯾﺪ ﺳﻌﯽ در آﮔﺎﻫﯽ ﺷﺮﮐﺎﯾﺶ از روﻧﺪ و ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ اﻧﺠﺎم ﮐﺎر ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺘﻮاﻧـﺪ از
ﺷﺎﯾﻌﺎت ﺑﺎ اﯾﻦ ﮐﺎر اﺑﺘﺪاﺋﯽ ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي ﻧﻤﺎﯾﺪ.
ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺎﯾﺪ ﻗﺴﻤﺘﯽ از ﻣﺮاﺣﻞ ﮐﺎر را ﺑﻪ ﺷﺨﺼﯽ ﻣﻌﻠﻮم ﺷﺪه ﺑﺴﭙﺎرد.ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮي ﮐﻪ ﺷﺮﯾﮑﺶ ﻧﺎآﺷﻨﺎﺳﺖ ﺑﺎﯾﺪ از ﻓﺮدي ﺑﺎ اﻧﺪﯾﺸﻪ ﺻﺤﯿﺢ ﻫﻤﮑﺎري ﻧﻤﺎﯾﺪ.
.17ﺳﺨﻦ درﺑﺎره ي ﺷﺨﺼﯿﺖ اﻓﺮادآﺳﺎن ﻧﯿﺴﺖ،اﻣﺎ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ راه ﺑﺮاي ﻓﻬﻤﯿﺪن ﺷﺨﺼﯿﺖ ﭘﺮﺳﻨﻞ و ﻣﺸﮑﻼت آن ﻫﺎ ﮔﻔﺘﮕﻮي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﻣﺮدم اﺳﺖ .ﮐﻤﺒﻮد ﮔﻔﺘﮕﻮ ﺣﻘﯿﻘﺘﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ از ﺑﯿﻦ رﻓﺘﻪ اﺳﺖ.
.18ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﻣﻼﻗﺎت ﻫﺎي ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻠﻠﯽ در اﻧﮕﻠﯿﺲ ﺑﻮده اﺳﺖ .داﻧﺴﺘﻦ ﯾﮏ زﺑﺎن ﺧﺎرﺟﻪ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻔﯿﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل :آﻣﺮﯾﮑﺎﺋﯽ،آﻟﻤﺎﻧﯽ،اﯾﺘﺎﻟﯿﺎﯾﯽ و ﻏﯿﺮه.ﮐﻪ اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺮاي داﺷﺘﻦ ﮔﻔﺘﮕﻮﺋﯽ ﻣﻔﯿﺪ،ﻣﺆﺛﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. 3
3
100 rules for project management AUTHOR: Mustafa kharadpour/Management inden.ir
.19داﺷﺘﻦ ﺗﺤﺼﯿﻼت ﯾﮏ اﺟﺒﺎر ﺑﺮاي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪرن اﺳﺖ.ﺷﻤﺎ ﻧﺨﻮاﻫﯿﺪ ﺗﻮاﻧﺴﺖ ﺑﺎ اﺑﺰاري ﻣﺎﻧﻨﺪ ﮐـﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ و داﻧﺶ ،ﺑﺪون آﻧﮑﻪ ﺑﻔﻬﻤﯿﺪ ﭼﻪ ﭼﯿﺰي ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﻨﯿﺪ.
ﺑﺨﺶ ﭼﻬﺎرم :اﻓﺮاد
.20ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ ﻫﺮ ﭼﯿﺰي اﺣﺎﻃﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ.ﺷﻤﺎ ﭼﮕﻮﻧـﻪ ﻣـﯽ ﺗﻮاﻧﯿـﺪ ﻓﻘـﻂ ﮐـﺎر ﻧﻈـﺎرﺗﯽ داﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ؟،اﻓﺮاد ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺪاﻧﻨﺪ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﯾﮏ ﮐﺎر ﺿﻌﯿﻔﯽ را ﻧﭙﺬﯾﺮﻓﺘﻪ اﯾﺪ.
.21در ﯾﮏ ﮔﺮوه آﻣﻮزش داده ﺷﺪه ﮐﻪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ اﻧﺠﺎم ﮐﺎر از ﮐﻮﭼﮑﺘﺮﯾﻦ ﺟﺰء ﺗﺎ ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ آن ﻫﺎ را دارا ﻫﺴـﺘﻨﺪ، ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ اﻋﻤﺎل ﺷﻮد ﺗﺎ ﻫﺮ ﺷﺨﺼﯽ در ﺣﯿﻄﻪ ي ﺗﺨﺼﺼﯽ ﺧﻮد ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻧﻤﺎﯾﺪ.
.22ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺑﺎزرﺳﯽ ﮐﯿﻔﯽ ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ ﻋﻮاﻣﻞ در ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل ﺧﻮب اﺳﺖ.
.23ﻣﻨﺸﺄ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺸﮑﻼت اﻓﺮاد ﻣﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ و اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻼت ﻗﺎﺑﻞ رﻓﻊ ﻫﺴﺘﻨﺪ اﮔﺮ ﺧﻮد اﻓﺮاد آن را ﺑﭙﺬﯾﺮﻧﺪ.
.24ﯾﮏ ﻓﺮدي ﺑﺎﯾﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ از دﯾﮕﺮان دﻗﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ اﮔﺮ دﯾﮕﺮان دﭼﺎر اﺷﺘﺒﺎه ﺷﺪﻧﺪ ،ﺑﻪ ان ﻫـﺎ ﻣﺘـﺬﮐﺮ ﺷﻮد و اﯾﻦ ﺷﺨﺺ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺳﺨﺘﯽ ﺑﺮاي ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮي ﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪ ﺑﻪ اﺟﺮاي آن ﺑﺎﺷﺪ.
.25ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺳﻌﯽ در ﮔﻔﺘﮕﻮ ﺑﺎ ﺣﻤﺎﯾﺖ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن داﺧﻠﯽ در ﭘﺎﺋﯿﻦ ﺗﺮﯾﻦ ﺳﻄﺢ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ)ﭘﺎﺋﯿﻦ ﺗﺮﯾﻦ ﺳـﻄﺢ در ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ي ﺷﻤﺎ(،ﭼﺮاﮐﻪ ﮔﻔﺘﮕﻮي ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﺣﻤﺎﯾﺖ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ،اﻧﺠﺎم ﮐﺎر را ﺑﻬﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺮد.
.26اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺷﺨﺼﯽ ﻫﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﮐﻤﺘﺮ ﻧﮕﺎه،ﺳﺆال و آﻧﺎﻟﯿﺰ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ آﻧﺮا ﺑﻪ دﯾﮕﺮان اﻧﺘﻘﺎل دﻫﯿﺪ. .27زﻣﺎن ﺷﺨﺼﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﯾﺪ دﻗﯿﻖ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺑﻄﻮرﯾﮑﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎﻧﺘﺎن را از اﻧﺠﺎم ﮐﺎرﻫﺎي ﻏﯿﺮﺿﺮوري ﺑﺮﺣﺬر ﮐﻨﯿﺪ.
.28اﻓﺮادي ﮐﻪ ﻓﻘﻂ ﻧﻈﺎره ﮔﺮ اﻧﺠﺎم ﮐﺎرﻫﺎ ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﻫﯿﭻ ﮐﻤﮑﯽ ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﮐﺎر ﻧﻤﯽ ﮐﻨﻨﺪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽ ﺳـﺮد ﻫـﯿﭻ داﻧﺸﯽ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آن ﻣﻮﺿﻮع ﻧﺪارﻧﺪ.
.29ﻋﻮاﻣﻞ اﻧﮕﯿﺰﺷﯽ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﺮاي ﺷﺨﺼﯿﺖ و ﮐﻨﺘﺮل اﻓﺮاد وﺟﻮد ﻧﺪارد اﻣﺎ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺑﺎ ﭘﺎداش ﺑﻪ اﯾﺠﺎد اﻧﮕﯿﺰه در اﻓﺮاد ﮐﻤﮏ ﮐﻨﯿﻢ.
.30در اﺻﻞ ﺗﻈﺎﻫﺮ ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﻋﻤﻞ ﺻﺤﯿﺢ ﮐﺎر ﻧﺎﺷﺎﯾﺴﺖ اﺳﺖ.
.31وﻗﺘﯽ ﺷﺨﺼﯽ ﮐﺎري را اﻧﺠﺎم ﻣﯿﺪﻫﺪ زﻣﺎن ﮐﻤﯽ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم آن وﺟﻮد دارد.ﺑﻌﻀﯽ از ﺗﮑﻨﯿﮏ ﻫﺎ ﺑـﻪ ﻫﻨـﺮ و ﻣﻬﺎرت ﺑﯿﺸﺘﺮي ﻧﯿﺎز دارد.ارج ﻧﻬﺎدن ﺑﻪ اﻓﺮاد در اﻧﺠﺎم دادن آن ﮐﺎر در اﺳﺮع وﻗﺖ ﻣﺆﺛﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد.ﮐﺎرﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ
ﺑﻪ ﺟﺰ 2ﯾﺎ 3ﻧﻔﺮه ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺑﺎﻋﺚ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﺤﺼﻮﻟﯽ ﻏﯿﺮ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻣﯽ ﺷﻮد.
.32اﻓﺮاد دﻟﯿﻠﯽ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم ﮐﺎر و راه ﻫﺎﺋﯽ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم آن دارﻧﺪ .ﺑﯿﺸﺘﺮ اﻓﺮاد ﻣﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮐﺎر را ﺑـﻪ درﺳـﺘﯽ اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ و اﮔﺮ اﯾﻦ اﻣﺮ ﺻﻮرت ﻧﮕﯿﺮد آﻧﻬﺎ ﺷﺎﯾﺪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻻزم ﺑﺮاي رﻓﻊ آن ﻣﺸﮑﻞ را ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.
.33اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﻣﺸﮑﻠﯽ دارﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﻮﺟﻪ اﻓﺮاد ﺑﺮاي ﺣﻞ آن ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ اﻓﺮاد ﻣﺎﻧﻨـﺪ ﻏـﺬا ﮐـﻪ ﻧـﻮع ﺷﻮري آن را ﻣﻌﯿﻦ ﻣﯿﮑﻨﯿﺪ ،ﺑﺮﺳﯿﺪ.
ﺑﺨﺶ ﭘﻨﺠﻢ :ﺑﺎزرﺳﯽ ﻫﺎ و ﮔﺰارﺷﺎت
.34ﺑﺎزرﺳﯽ ﻫﺎ و ﮔﺰارﺷﺎت ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻃﻮر دﻗﯿﻖ اﻧﺠﺎم ﺷﻮﻧﺪ.و اﯾـﻦ ﺑﺎزرﺳـﯽ ﻫـﺎ ﺑـﻪ ﻋﻨـﻮان ﻣﺜـﺎل در ﺻـﻨﻌﺖ
ﻫﻮاﭘﯿﻤﺎﯾﯽ ﻧﻘﺶ ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﯽ ﺑﺎ ﺟﺎن ﻣﺴﺎﻓﺮﯾﻦ ﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ و ﺑﺎﯾﺪ ﺳﻌﯽ ﺷﻮد ﺑﺮاي ﺑﺎزرﺳﯽ ﻫﺎ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ راه ﻣﻤﮑﻦ اﻧﺘﺨﺎب ﺷﻮد. 4
4
100 rules for project management AUTHOR: Mustafa kharadpour/Management inden.ir
.35ﺗﻌﺪاد ﺑﺎزرﺳﯽ ﻫﺎ در ﺣﺎل اﻓﺰاﯾﺶ اﺳﺖ اﻣﺎ اﻃﻼﻋﺎت ﻫﻤﻪ ي آن ﻫﺎ ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﻻزم اﺳﺖ ﻫﻤﻪ ي دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎ ﺑﺎ واﻗﻌﯿﺖ ﻣﻨﻄﺒﻖ ﺑﺎﺷﺪ.
.36ﮐﻮﭼﮑﺘﺮﯾﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ را ﻧﯿﺰ از دﯾﺪ ﺑﺎزرﺳﺎن ﭘﻨﻬﺎن ﻧﮑﻨﯿﺪ اﻋﺘﺒﺎر ﺷﻤﺎ و آن ﻫﺎ در ﯾﮏ ﺳﻄﺢ اﺳﺖ. .37ﺑﺎزرﺳﯽ ﻫﺎي ﺧﺎرﺟﯽ در ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ زﻣﺎن ﻣﻤﮑﻦ ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد ﭘﺲ ﺳﻌﯽ در ﺑـﻪ روز داﺷـﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎﺗﺘـﺎن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ.
.38ﻫﯿﭽﮕﺎه ﺷﺨﺼﯿﺖ اﻓﺮاد را در دﯾﺪ ﻫﻤﮕﺎن از ﺑﯿﻦ ﻧﺒﺮﯾﺪ زﯾﺮا ﺑﺎﻋﺚ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ ﺗﺎ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺷﻤﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﻨﺪ.
.39ﮐﺎر ﺑﺎزرﺳﺎن ﺑﺎزرﺳﯽ اﺳﺖ ﻧﻪ ﺗﻤﺎﺷﺎ ﮐﺮدن .اﮔﺮ ﺑﻪ ﺑﺎزرﺳﺎن اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ آﻣﻮزش داده ﻧﺸﻮد آن ﺑﺎزرﺳﯽ ﺑـﻪ ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮاﻫﺪ اﻧﺠﺎﻣﯿﺪ.
.40ﯾﮏ ﺟﻠﺴﻪ ﮐﺎري ﻣﻔﯿﺪ زﻣﺎﻧﯽ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺗﻌﺪاد اﻓﺮاد در ﺣﺪود 6ﻧﻔـﺮ ﺑﺎﺷـﺪ و ﺗﻌـﺪاد ﻧﻔـﺮات
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺎﻋﺚ اﻧﺘﻘﺎل اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮي ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد).ﻣﻨﻈﻮر ﺷﺎﯾﻌﻪ اﺳﺖ و اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻪ درﺳﺘﯽ ﻣﻨﺘﻘـﻞ ﻧﻤﯽ ﺷﻮد(
.41ﺑﺎزرﺳﺎن ﺑﺎﯾﺪ در اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﻻزم را ﺑﺪﻫﻨﺪ و اراﺋﻪ اﯾﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎ داﻧﺶ ﻣـﺪﯾﺮ ﻫﻤﺨﻮاﻧﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
.42ﻣﺪﯾﺮي ﮐﻪ ﺑﻪ دﯾﺪن ﮔﺰارﺷﺎت ﺗﻮﺳﻂ ﮐﺎﻏﺬ اﮐﺘﻔﺎ ﻣﯿﮑﻨﺪ ،ﻣﯿﺪاﻧﺪ ﮐﻪ ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽ ﺧﻮرد.
.43ﺗﻬﯿﻪ ي اﺳﻨﺎد از ﯾﮏ داﻧﺶ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻬﺮه ﻧﻤﯽ ﺑﺮﻧﺪ و در آن ﻫﺎ اﮐﺜﺮاً ﺑﺎ ﺗﻨﺎﻗﺾ روﺑﺮو ﻫﺴﺘﯿﻢ. .44در اراﺋﻪ ﮔﺰارش ﺳﺎﻟﯿﺎﻧﻪ اراﺋﻪ ﺗﻤﺎم ﺟﺰﺋﯿﺎت ﻻزم ﻧﯿﺴﺖ زﯾﺮا ﻣﺎﻫﺎﻧﻪ ﺟﺰﺋﯿﺎت ﮔﺰارش اراﺋﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ.
.45اﺧﺘﺼﺎر ﻧﻮﯾﺴﯽ ﻫﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﻪ ﺑﺮوز ﻣﺸﮑﻼﺗﯽ ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮد.ﻣﮕﺮ آﻧﮑﻪ ﺑﺎ ﺑﯿﺎن ﻧﮑﺮدن آن ﻫﺎ ﺧﻮاﻧﻨﺪه دﭼﺎر ﺳﺮدرﮔﻤﯽ ﺷﻮد.
.46در ﺑﯿﻦ ﮔﺰارش ﻫﺎ و ﺑﺎزدﯾﺪﻫﺎ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ درك ﻣﺪﯾﺮان ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.اﻃﻼﻋـﺎت ﻃـﻮري ﺷـﻔﺎف و ﺑـﻪ ﺳـﺎدﮔﯽ ﮔﺮدآوري ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﻫﻮوش ﺷﺨﺼﯽ ﺗﻮﻫﯿﻦ ﻧﺸﻮد.
ﺑﺨﺶ ﺷﺸﻢ :ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران
.47ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﻓﻘﻂ ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺮ ﮐﺎر ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران ﻧﯿﺴﺖ اﻣﺎ ﻣﺪﯾﺮ ﻧﯿﺰ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺑﺪﻫـﺪ ﮐـﻪ ﭘﺎداﺷﯽ در ازاي ﮐﺎر ﺧﻮب ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮔﺮﻓﺖ و ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران ورﺷﮑﺴﺖ ﻧﺨﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ.
.48ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ دوﻟﺘﯽ ﺗﻌﻬﺪ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران ﺷﺨﺼﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳﺖ .
.49ﻫﻤﮑﺎري دوﺳﺘﺎﻧﻪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎر ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻔﯿﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد اﻣﺎ ﺷﺮوع ﺑﺎ ﯾﮏ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎر دوﺳﺖ ﺧﻄﺮﻫﺎﯾﯽ را در ﭘﯽ ﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ.
.50ﭘﺎداش دﺳﺘﻤﺰد ﻋﺎﻣﻠﯽ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻧﻈﻢ را در ﺑﯿﻦ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران و دوﻟﺖ ﺑﺮﻗﺮار ﮐﻨﺪ.
.51ذﮐﺮ اﯾﻦ ﻧﮑﺘﻪ ﻻزم اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران ﺷﻤﺎ ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﻧﺪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﯾﮏ ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﺷﻤﺎ راﺑﻄﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. .52ﻣﺪﯾﺮي ﮐﻪ در ﭘﯽ ﺑﻬﺎﻧﻪ ﺟﻮﺋﯽ ﻫﺎي ﻣﮑﺮر از ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎر ﺑﺎﺷﺪ ،ﻋﺎﻣﻠﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ ﺗﺎ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎر از ﻣﻨﺎﺑﻊ و اﻣﮑﺎﻧﺎت ﺿﻌﯿﻒ ﺗﺮي ﺑﺮاي ﭘﺮوژه اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﺪ.
.53اﺻﻠﯽ ﺗﺮﯾﻦ وﻇﯿﻔﻪ ي ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه در ﺻﻨﺎﯾﻊ آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮد را ﻫﻤﻮاره راﺿﯽ ﻧﮕﻪ
دارد.اﻃﻤﯿﻨﺎن دادن ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮي ﺑﺮاي داﻧﺶ ﺑﮑﺎر ﺑﺮده ﺷﺪه در ﭘﺮوژه ﺑﺪون ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﺗﻤﻠﻖ اﻣﺎ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ و ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل ﺧﻮب ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮي ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ. 5
5
100 rules for project management AUTHOR: Mustafa kharadpour/Management inden.ir
ﺑﺨﺶ ﻫﻔﺘﻢ :ﻣﻬﻨﺪﺳﯿﻦ و داﻧﻤﺸﻨﺪان
.54ﻣﻬﻨﺪﺳﯿﻦ ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ و ﻣﺸﮑﻼت ﭘﯿﭽﯿﺪه ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪ ﻫﺴﺘﻨﺪ و راﻫﯽ ﺑﺮاي ﭘﯿﺪا ﮐﺮدن راه ﺣﻠﯽ ﺳﺎده ﺑﺮاي آن ﻫﺴﺘﻨﺪ.
.55اوﻟﯿﻦ ﻧﺸﺎﻧﻪ ي زﺣﻤﺖ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي ﯾﺎ ﻣﻨﺤﻨﯽ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﭘﺪﯾﺪار ﻣﯽ ﺷﻮد و آﺧﺮﯾﻦ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ در ﺷﻨﺎﺧﺘﻦ ﻣﺸﮑﻼت ﻣﯽ ﮐﻮﺷﻨﺪ ﻣﻬﻨﺪﺳﯿﻦ ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺧﻮﺷﺒﯿﻦ ﻫﺴﺘﻨﺪ.
.56ﭘﺮوژه در ﺧﻮدش ﺑﺴﯿﺎر ي از ﻣﻨﺎﺑﻊ را دارا ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.در اﯾﻨﺠﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻً 5ﯾﺎ 10ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ ﺑﺮاي رﺳﯿﺪﮔﯽ ﺑﻪ ﻫﻤﻪ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺗﺠﻬﯿﺰات وﺟﻮد دارد.
.57ﺑﺴﯿﺎري از ﻣﺪﯾﺮان ،ﺗﻨﻬﺎ ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ اﯾﻦ ﺑﺎ ﻣﻬﻨﺪﺳﯿﻦ در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﭘﺮوژه ﻫﺎ ﻗﺮارداد ﻣﯽ ﺑﻨﺪﻧﺪ،در ﺻﻮرﺗﯽ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮان ﻓﺮاﻣﻮش ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ داﻧﺶ آن ﻫﺎ در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻧﯿﺰ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.
.58ﺑﺴﯿﺎري از داﻧﺸﻤﻨﺪان ﻣﻌﻘﻮل ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻣﮕﺮ اﯾﻨﮑﻪ ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻃﺮاﺣﯽ آزﻣﺎﯾﺶ ﻫﺎ ﺑﻪ ﻣﺨﺎﻃﺮه اﻧﺪازﻧﺪ.
.59ﺑﺴﯿﺎري از داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺑﺎ ﺷﻤﺎ ﮐﺎر ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮐﺮد اﮔﺮ آن ﻫﺎ اﻋﺘﻘﺎد ﺑﻪ ﺷﻤﺎ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺑﺎ آن ﻫﺎ ﺑﺎ ﺻﺪاﻗﺖ و راﺳﺘﯽ ﺑﺎ آن ﻫﺎ ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﻧﻤﺎﺋﯿﺪ.
ﺑﺨﺶ ﻫﺸﺘﻢ :ﺳﺨﺖ اﻓﺰار
.60در ﮐﺎرﻫﺎي ﻓﻀﺎﺋﯽ ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ي ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ.اﻓﺮادي ﮐﻪ اﮐﻨﻮن در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ ﺷﺎﯾﺪ در ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﻮاﺟﻪ ﻧﺸﺪه ﺑﻮدﻧﺪ.ﺷﺎﯾﺪ رﺷﺘﻪ ﻫﺎي ﺗﻐﯿﯿﺮﭘﺬﯾﺮ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،اﺳﺎﺳﯽ
ﺗﺮﯾﻦ ﻗﺎﻧﻮن اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎران را ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻧﺪﻫﯿﺪ ﻣﮕﺮ آﻧﮑﻪ ﮐﺎرﻫﺎي ﺧﻮد را ﺑﻪ درﺳﺘﯽ اﻧﺠﺎم ﻧﺪﻫﻨﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﻠﯽ ﭘﺮﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.
.61ﺑﯿﺸﺘﺮ ﮐﺎرﻫﺎﺋﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﻤﯽ روﻧﺪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ از ﻋﻮاﻣﻠﯽ ﭼﻮن ﻃﺮاﺣﯽ ﺿﻌﯿﻒ ﻃﺮح اوﻟﯿﻪ ،درك
ﻧﮑﺮدن ﻣﺸﺨﺼﺎت اﺟﺰاء ﺗﻮﺳﻂ ﻃﺮاح ﻧﺎﺷﯽ ﺷﻮد.
ﺑﺨﺶ ﻧﻬﻢ :ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﻫﺎ و ﻧﺮم اﻓﺰار
.62اﺳﺘﻔﺎده ﻧﮑﺮدن از ﺗﮑﻨﯿﮏ ﻫﺎي ﻣﺪرن،ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي ،ﯾﮏ اﺷﺘﺒﺎه ﺑﺰرگ اﺳﺖ. .63ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎﺋﯽ اﮐﻨﻮن ﺑﺎ ﺗﻤﺎﻣﯽ ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي داﻧﺸﯽ وﺟﻮد دارﻧﺪ )اﺑﺰار ﺗﻨﺶ،ﮐﻨﺘﺮل ﮐﯿﻔﯿﺖ(...،
.65در اﯾﻦ زﻣﺎﻧﻪ،آزﻣﺎﯾﺸﺎت را ﺑﺎ ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎي ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي و ﺗﮑﻨﺴﯿﻦ ﻫﺎ از ﻃﺮﯾﻖ
داﻧﺶ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ اﻧﺠﺎم ﻣﯽ دﻫﻨﺪ.
ﺑﺨﺶ دﻫﻢ :ﻣﺪﯾﺮان ارﺷﺪ
.66ﺷﻤﺎ ﻫﯿﭽﮕﺎه ﮐﺎرﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮان ارﺷﺪ را ﺣﺪس ﻧﺰﻧﯿﺪ و اﮔﺮ اﺣﺘﯿﺎج ﺑﻪ داﻧﺴﺘﻦ ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﮐﺎر آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﭙﺮﺳﯿﺪ).اﻟﺒﺘﻪ ﭘﺎﺳﺦ دادن آن از ﻃﺮف ﻣﺪﯾﺮ ارﺷﺪ ﻻزم ﻧﯿﺴﺖ اﻣﺎ ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ
ﺷﯿﻮه ﺑﺎﺷﺪ و ﭘﺎﺳﺨﯽ ﻣﻨﺎﺳﺐ از ﺳﻮي ﻣﺪﯾﺮ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ از ﺑﺮوز ﺷﺎﯾﻌﺎت ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي ﻧﻤﺎﯾﺪ(.
.67داﻧﺴﺘﻦ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺷﻤﺎ ﺷﺒﯿﻪ ﯾﮏ ﻟﻄﯿﻔﻪ اﺳﺖ).اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ ﺑﯿﺎﻧﮕﺮ آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﺮ ﮐـﺲ داﻧـﺶ ﻣﺸـﺨﺺ در ﺣﯿﻄﻪ ي ﺧﻮد دارد( 6
6
100 rules for project management AUTHOR: Mustafa kharadpour/Management inden.ir
.68ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ داﺷﺘﻦ اﯾﻨﮑﻪ ﻣﺎﻓﻮق ﻫﻤﻮاره ﺑﺎﯾﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢ درﺳﺖ را ﺑﮕﯿﺮد.اﮔﺮ ﻣﺎﻓﻮق ﻫﻤﭽﻨﺎن ﺑـﻪ ﺗﺼـﻤﯿﻢ ﺧـﻮد اﺻﺮار ورزد ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ راه ﺣﻠﯽ ﺑﺮاي ﺑﯿﺎن راه درﺳﺘﺘﺎن ﻧﺸﺎن دﻫﯿﺪ ﺗﺎ او را از ﺧﺮوﺟﯽ ﮐﺎر ﻣﻄﺌﻦ ﺳﺎزﯾﺪ.
.69ﻫﯿﭽﮕﺎه درﺧﻮاﺳﺖ ﭘﺴﺖ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ را ﻧﮑﻨﯿﺪ ﻣﮕﺮ آﻧﮑﻪ ﺑﻪ ﻋﻬﺪه دار ﺷﺪن آن ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﯿﺪ.
.70ﺷﻤﺎ و ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﮐﺎر ﮔﺮوﻫﯽ اﺻﺮار ورزﯾﺪ.ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﺣﺎﻣﯽ ﺷﻤﺎ در ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺎﺳﺎ ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ و در ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت درﺳﺖ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ راﺑﻄﻪ ي ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ.
.71ﺷﻨﺎﺧﺘﻦ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻗﺪرت ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮي در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ را دارﻧﺪ ،ﮐﻪ ﻫﻤﯿﺸﻪ اﻣﮑﺎن دارد ﮐﺴـﺎﻧﯽ ﺧـﺎرج از
ﺟﻠﺴﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺑﻪ ﺳﺨﻨﺎن ﻣﺪﯾﺮ ﯾﺎ اﻧﺠﻤﻦ ﮔﻮش ﻓﺮا دﻫﻨﺪ.اﻟﺒﺘﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺧﻂ ارﺗﺒﺎﻃﯽ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﺣﺎل ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ اﯾﻦ ارﺗﺒﺎط رﺳﻤﯽ ﺑﺎ ﻏﯿﺮ رﺳﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ).اﯾﻦ اﻣﺮ ﺣﺎﮐﯽ از آن اﺳﺖ ﮐﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ از ﻃﺮﯾـﻖ ﺧـﻮد
ﻣﺪﯾﺮان ارﺷﺪ اﻋﻼم ﺷﻮد ﻧﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻧﮕﺎﻫﯽ ﮔﺬرا دارﻧﺪ ﯾﺎ ﺑﻪ ﻗﻮﻟﯽ از دور دﺳﺘﯽ ﺑـﺮ آﺗـﺶ دارﻧـﺪ اﻟﺒﺘـﻪ در
ﻣﻮاردي ﮐﻪ ذﮐﺮ ﺷﺪه اﺳﺖ رواﺑﻂ ﻏﯿﺮ رﺳﻤﯽ ﻏﯿﺮ ﻗﺎﺑﻞ اﻧﮑﺎر ﻫﺴﺘﻨﺪ و اﻟﺒﺘﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ اﯾﻦ ﻧﻮع ارﺗﺒـﺎط را
ﻧﯿﺰ ﺑﺎ ﺷﯿﻮه ي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل ﺧﻮد درآورﯾﺪ(.
ﺑﺨﺶ ﯾﺎزدﻫﻢ :ﻃﺮاﺣﯽ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ،ﺑﻮدﺟﻪ ﺑﻨﺪي و ﺑﺮآورد
. 72اﻣﺮوزه ﺑﺎﯾﺪ وﺿﻌﯿﺖ ﭘﺮوژه را ﺑﺎ اﻧﺪازه ﺑﻮدﺟﻪ ،ﺑﺎ ﻋﻮاﻣﻠﯽ ﭼﻮن از ﺑﯿﻦ ﺑﺮدن رﯾﺴﮏ ﻫﺎ ،ﺗﺮس،و اﯾﺠﺎد ﻧﻈـﻢ ﺗﻄﺒﯿﻖ داد.
.73ﺑﯿﺸﺘﺮ ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﺳﺎﻟﯿﺎن ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺑﻪ دﻟﯿﻞ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻧﺎدرﺳﺖ و اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت دوﺑﺎره اﺟﺮا ﺷﺪه اﺳـﺖ .ارزﯾـﺎﺑﯽ
درﺳﺖ ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺎﻋﺚ ﮐﺎﻫﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ ﺑﻠﮑﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺗﻘﻮﯾﺖ اﻋﺘﺒﺎر ﺷﻐﻠﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺎﺳﺎ ﻧﯿﺰ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ.
اﻓﺰاﯾﺶ اﻋﺘﺒﺎر ﺑﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮد اﮐﻨﻮن ﻣﺎ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد.
.74ﻫﻤﻪ ﻣﺸﮑﻼت در اﺳﺮع وﻗﺖ ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻞ اﺳﺖ ،ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻮدن ﺷﻤﺎ ﺑﺮاي ﻣﺤﺘﻤﻞ اﻟﻮﻗﻮع ﺑﻮدن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ ،اﮔﺮ ﺷﻤﺎ در اﯾﻦ اﻣﺮ ﻣﻮﻓﻖ ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ ﻣﺪﯾﺮان دﯾﮕﺮي ﺟﺎي ﺷﻤﺎ را ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮔﺮﻓﺖ.
.75ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺎﺳﺎي ﻗﺪﯾﻢ ﻣﺤﺪودﯾﺖ ﻫﺎي ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي و داﻧﺸﯽ را ﺑﺎ ﺳﺨﺘﯽ ﭘﯿﺶ ﻣﯽ ﺑﺮد؛ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﻧﮕﺮاﻧﯽ اي در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﺗﻐﯿﺮ ﺗﺠﻬﯿﺰات وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺖ.اﻣﺎ ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺎﺳﺎي ﺟﺪﯾﺪ ﺗﻤﺎم ﭘﺮوژه ﻫﺎ را ﺑﺎ ﻗﯿﻤﺖ ﻣﺸﺨﺺ و ﺛﺎﺑﺘﯽ اﻧﺠﺎم
ﻣﯿﺪﻫﺪ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﺠﻬﯿﺰات ﯾﮏ ﺧﻄﺎي ﺑﺰرگ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد.
.76ﺷﻤﺎ از ﻣﻨﺎﺑﻊ داﻧﺸﯽ ﺑﺮﺧﻮردار ﻫﺴﺘﯿﺪ و اﮔﺮ ﻣﯿﺴﺮ ﺑﺎﺷﺪ دﯾﮕﺮان ﻧﯿﺰ از آن ﺑﺮﺧﻮردار ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ ،اﯾﻦ اﻣﺮ ﺳﺒﺐ ﺧﻮﺷﺤﺎﻟﯽ آن ﻫﺎ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ و ﺷﻤﺎ را در ﮐﺎرﺗﺎن ﻣﻮﻓﻖ ﺗﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺮد.
.77ﺑﺎﯾﺪ اﻃﻼﻋﺎت و ﺗﻤﺎﻣﯽ ﺗﺼﺎوﯾﺮ در اﺧﺘﯿﺎر اﻓﺮاد ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ آﻧﻬﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ درﺳﺘﯽ در ﺑﻬﺘﺮ ﺷﺪن ﻃﺮاﺣـﯽ اﻧﺠـﺎم
دﻫﻨﺪ.
.78ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺎﺳﺎ ﺑﺮاي ﻣﺒﺎﻟﻎ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاري ﺑﻮدﺟﻪ ﻫﺮ ﺷﺨﺼﯽ ﻣﻬﯿﺎ ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺷﺪ)ﻫﯿﭽﮕـﺎه ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ ﻫﺎي دﯾﮕﺮان و ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺎﺳﺎ را ﺑﻪ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاري ﮐﻪ ﺧﻮد ﻣﺎﯾﻞ ﺑﻪ اﻧﺠﺎم آن ﻫﺴﺘﯿﺪ ،ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻧﺪﻫﯿﺪ(
.79ﺳﺎل ﺑﻌﺪ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ و ﻃﺮح ﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد و اﯾﻦ از ارزﯾﺎﺑﯽ روش ﻫﺎي 50ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ
ﺑﺪﺳﺖ ﺧﻮاﻫﺪ آﻣﺪ.
ﺑﺨﺶ دوازدﻫﻢ :ﻣﺸﺘﺮي
.80ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ داﺷﺘﻦ اﯾﻨﮑﻪ ﺗﻤﺎم اﻫﺪاف ﺑﺮ ﭘﺎﯾﻪ ي ﺧﻮاﺳﺘﻪ و رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮي اﺳﺖ. 7
7
100 rules for project management AUTHOR: Mustafa kharadpour/Management inden.ir
ﺑﺨﺶ ﺳﯿﺰدﻫﻢ :آﻣﻮزش
.81دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﻧﺎﺳﺎ ﺗﻮﺳﻂ اﻓﺮاد اﯾﻦ ﺳﺎزﻣﺎن،اﺷﺨﺎﺻﯽ ﺷﺒﯿﻪ ﺷﻤﺎ ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ آن ﻫﺎ ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ اﺣﺴﺎس ﻧﺸﻮد اﻣﮑﺎﻧﭙﺬﯾﺮ ﻧﯿﺴﺖ.آن دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎ ﻧﯿﺰ ﻣﻤﮑـﻦ اﺳـﺖ ﺗﻮﺳـﻂ دﯾﮕـﺮ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﻨﺪ.
ﺑﺨﺶ ﭼﻬﺎردﻫﻢ :ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮي
.82ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت ﻧﺎردﺳﺖ ﺑﻪ آﺳﺎﻧﯽ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻬﺒﻮد ﯾﺎﺑﺪ .ﺗﺼﻤﺼﻤﺎت درﺳﺖ دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﺗﺄﺧﯿﺮ
ﻧﺨﻮاﻫﺪ اﻧﺪاﺧﺖ.
.83ﮔﺎﻫﯽ اوﻗﺎت ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﻋﻤﻞ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم ﯾﮏ ﮐﺎر آن اﺳﺖ ﮐﻪ آن را اﻧﺠﺎم ﻧﺪﻫﯿﻢ.اﯾﻦ ﮔﺎه ﮔﺎﻫﯽ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﮐﻤﮏ
ﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺮد ﺗﺎ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ راه ﺣﻞ را ﺑﯿﺎﺑﯿﺪ ﻓﻘﻂ ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎي ﺧﻮد ﺑﺎﺷﯿﺪ.ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ در ﺣﻞ ﻣﺸﮑﻼت ﺛﺎﺑﺖ ﻗﺪم ﺑﺎﺷﯿﺪ،ﺷﻤﺎ ﺑﺮاي ﻣﺎﻓﻮﻗﺎن ﺧﻮد ﮐﺎر ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ.
.84ﻫﯿﭽﻮﻗﺖ ﺑﺮ اﺳﺎس ﺷﺎﯾﻌﺎت ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮي ﻧﮑﻨﯿﺪ .ﺑﻪ ﺳﺨﺖ اﻓﺰارﻫﺎي در دﺳﺘﺮس و اﻃﻼﻋﺎت در دﺳﺘﺮس
ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ.ﺑﺴﯿﺎر ي از ﺷﺎﯾﻌﺎت ﻋﺎﻣﻞ اﺳﺎﺳﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻫﺴﺘﻨﺪ.
ﺑﺨﺶ ﭘﺎﻧﺰدﻫﻢ :اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي
.85درﺳﺘﯽ ﺑﺎ ﺗﺒﻌﯿﺖ ﺷﻤﺎ از اﻋﺘﻤﺎدﺗﺎن ﻣﻌﻨﺎ ﻣﯽ ﺷﻮد.
.86ﮐﺎرﻫﺎﺋﯽ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﺎ اﺷﺘﯿﺎق اﻧﺠﺎم ﻣﯽ دﻫﯿﺪ در ﯾﺎدآوري ﮐﺎرﻫﺎﯾﺘﺎن ﻣﺆﺛﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد .ﺑﺪﮔﻤﺎﻧﯽ ﻣﺎﻓﻮﻗﺎن ﻧﯿﺰ در اﯾﻦ اﻣﺮ اﺛﺮي ﻧﺨﻮاﻫﺪ داﺷﺖ.
ﺑﺨﺶ ﺷﺎﻧﺰدﻫﻢ :ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه و ﮐﺎر ﮔﺮوﻫﯽ
.87ﭘﺮوژه ﻫﺎ ﺑﺮاي ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺣﺘﯿﺎج ﺑﻪ ﺗﯿﻢ ﻫﺎي ﮐﺎري دارﻧﺪ.ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺗﯿﻢ ﻫﺎي ﮐﺎري ﺑﻪ ﯾﮏ رﻫﺒﺮ اﺣﺘﯿﺎج دارﻧﺪ ﻧﻪ ﯾﮏ رﺋﯿﺲ ،رﻫﺒﺮان ﺑﻪ ﺧﻮﺑﯽ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﻨﺪ اﻓﺮاد را ﻫﺪاﯾﺖ ﮐﻨﻨﺪ.
.88ﯾﮏ رﻫﺒﺮ در ﻃﻮل ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﺶ ﺑﻪ وﺿﻮح ﻣﺴﻠﻂ اﺳﺖ ﯾﺎ از ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﭼﺸﻢ ﭘﻮﺷﯽ ﻣﯿﮑﻨﺪ. .89ﺗﺸﺨﯿﺺ ﯾﮏ ﭘﺎزل از ﯾﮏ ﻗﺴﻤﺖ آن دﺷﻮار اﺳﺖ؛ﺷﻤﺎ ﻧﺒﺎﯾﺪ از دﺳﺘﺮﺳﯽ اﻓﺮاد ﺑـﻪ اﻃﻼﻋـﺎت ﺟﻠـﻮﮔﯿﺮي ﻧﻤﺎﺋﯿﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ اﻣﺮي اﺷﺘﺒﺎه اﺳﺖ.
.90ﻫﺮ ﺷﺨﺼﯽ ﻣﯿﮕﻮﯾﺪ آدم ﻫﺎي ﺿﻌﯿﻒ درك درﺳﺘﯽ از ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه ﻧﺪارﻧﺪ و اﮔﺮﭼﻪ در ﺑﺴﯿﺎري از ﻣﻮاﻗـﻊ اﯾﻦ اﻣﺮ درﺳﺖ اﺳﺖ اﻣﺎ اﯾﻦ اﻣﺮ از ﺣﻤﺎﯾﺖ ﮐﺮدن ﺿﻌﯿﻒ از اﯾﻦ اﻓﺮاد ﻧﺎﺷﯽ ﻣﯽ ﺷﻮد.
.91ﻫﻤﺎﯾﺶ ﻫﺎ ،ﮐﻨﮕﺮه ﻫﺎ،از ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ اﺳﺖ و ﮐﺎرﻫﺎ و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻧﺘﺎن اﺳﺖ ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾـﺪ ﺑﺮاي رﺿﺎﯾﺖ آن ﻫﺎ ﺗﻤﺎم ﺗﻼﺷﺘﺎن را ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺒﻨﺪﯾﺪ.
ﺑﺨﺶ ﻫﻔﺪﻫﻢ :اﺟﺘﻨﺎب از ﺷﮑﺴﺖ ﻫﺎ
.92ﻋﻮاﻣﻞ ﯾﮏ ﺷﮑﺴﺖ: 8
8
100 rules for project management AUTHOR: Mustafa kharadpour/Management inden.ir
اﯾﺠﺎد ﮐﺮدن ﯾﮏ ﻃﻮل زﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮاي ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﺘﺎن و ﻫﺮ ﭼﯿﺰي ﮐﻪ ﺷﺎﻣﻞ آن ﺷﻮد ،اﯾﻨﮑﻪ از ﻫﻤـﻪ ي ﺟﺰﺋﯿـﺎت آنآﮔﺎﻫﯽ دارﯾﺪ.
از ﺑﯿﻦ ﺑﺮدن ﺣﻘﺎﯾﻖ. رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در ﺳﺮﯾﻊ ﺗﺮﯾﻦ زﻣﺎن ﻣﻤﮑﻦ. -داﻧﺶ ﺗﺎن را ﻣﺘﻮﻗﻒ ﮐﻨﯿﺪ.
.93داﻧﺶ از ﮐﺎر اﻓﺘﺎده را ﻫﻤﭽﻨﺎن ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﻧﯿﺎﻣﻮزﯾﺪ،ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ از ﮐﺎرﻫﺎي دﯾﮕﺮان ﮐﭙﯽ ﺑﺮداري ﻧﮑﻨﯿﺪ. .94اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت و ﺧﻄﺎﻫﺎ درﺳﺖ ﺟﻠﻮه ﻧﻤﺎﯾﺪ.
.95ﺷﺎﯾﻌﺎت از ﻣﺸﮑﻼت ﻫﻤﯿﺸﮕﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ .ﻫﻨﻮز ﭘﺮوژه اي آﻏﺎز ﻧﺸﺪه ،ﻣﺸﮑﻼت آﻏﺎز ﺷﺪه اﺳﺖ.
.96آزﻣﺎﯾﺸﺎت ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺧﻮب ﺑﺎﺷﺪ اﻣﺎ ﺗﺴﺖ ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ) .ﻣﻨﻈﻮر اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ اﮔﺮ ﺷـﻤﺎ راﻫﮑـﺎر ﻣﻨﺎﺳـﺒﯽ دارﯾﺪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ در ﻃﻮل زﻣﺎن ﺑﺮاي اﺛﺒﺎت درﺳﺘﯽ آن ﺗﻼش ﻧﻤﺎﺋﯿﺪ(.
.97از ﺷﮑﺴﺖ ﻫﺎﯾﺘﺎن ﻫﺮاﺳﺎن ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ ﺑﻠﮑﻪ ﺳﻌﯽ در ﺑﺎﻻﺑﺮدن ﻣﻬﺎرﺗﺘﺎن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ. .98ﯾﮑﯽ از ﻣﺰﯾﺖ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺎﺳﺎ اﻣﺮوزه اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﺮ ﺷﺨﺼﯽ درك درﺳﺘﯽ از اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت دارد. .99اﻓﺰوﻧﮕﯽ در ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﯾﮏ ﺧﯿﺎل اﺳﺖ.
.100ﻫﯿﭻ ﮔﺎه ﺧﻮد را از ﮐﺎري ﺗﺒﺮﺋﻪ ﻧﮑﻨﯿﺪ در ﻋﻮض ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ آﻧﺮ ا ﺑﻪ ﻧﺤﻮي ﺷﺎﯾﺴﺘﻪ اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ.
9
9