СПРАВА ЖИТТЯ К О Р П О Р А Т И В Н А
В И П У С К
№ 3
Г А З Е Т А
П Р А Т
С К
« Ю П І Т Е Р
В І Є Н Н А
І Н Ш У Р А Н С
2 4
( 0 2 4 )
Т Р А В Н Я
СК “Ю П ІТ ЕР VIG”: П ІД С УМ КИ І ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” оголошує підсумки діяльності за І квартал 2012 року. Підтверджено впевнену динаміку зростання ключових показників компанії. За підсумками першого кварталу зафіксовано безпрецедентне зростання прибутку на 2 895%. Основні показники за І квартал 2012 року у порівнянні з аналогічним періодом минулого року: Сума страхових платежів зросла на 69% та склала 7 247 тис. грн. Страхові виплати збільшилися на
Г Р У П »
2 0 1 2
КВ АРТ АЛ У
2012
РОК У
57% та склали 93 тис. грн. 27 березня 2012 року вже вкотре Активи компанії зросли на 18% ы було підтверджено рейтинг uaAA+ становлять 87 638 тис. грн. рейтинговим агентством “СтандартСтрахові резерви додали 34% і Рейтинг” (Україна). склали 46 295 тис. грн. Д ИН АМ І К А П Р Е М ІЙ Статутний капітал складає СК “ Ю П ІТЕ Р V I G”, Т И С . Г Р Н . 33 551 тис. грн. Прибуток збільшився на +71% 2 895% та склав 1 887 тис. грн. ПрАТ СК “Юпітер Вієнна +31% Іншуранс Груп” як і раніше +20% +33% 27 241 +69% має статус компанії з найбільш 15 896 високим рейтингом фінансової 10 176 12 127 7 247 стійкості серед українських компаній зі страхування життя. 2008
2009
2010
2011 1 кв. 2012
СК “Ю ПІТЕР VIG”— ”В ИБІР СТРАХОВИХ ПОСЕРЕДНИКІВ ” 2011 Р . СК “Юпітер Vienna Insurance Group” стала Лідером Національної Премії Insurance TOP у класі “Вибір страхових посередників”. Рішення щодо перемоги було прийнято за підсумками 2011 року в рамках щорічного рейтингу лідерів страхового ринку. Підтвердженням високого звання стало вручення диплому 29 березня 2012 року в святковій атмосфері у присутності перших керівників найбільших компаній українського страхового ринку та почесних гостей. Новини VIG Зміна Голови Правління Групи стор. 2
Новини СК “Юпітер” Інвестиційний дохід за 2011 рік стор. 3
АКЦІЯ!!!
PARKER від СК “Юпітер” стор. 4
“Дуже приємно, що зараз визначаються не стільки досягнення Юпітер Вієнна Іншуранс Груп, скільки той факт, що можливо досягти значних результатів, базуючись на довірі та продуктивному партнерстві. Я особливо вдячний журналу Insurance TOP за ту увагу, яка приділяється страховим посередникам як дуже важливому компоненту страхового ринку України”, - відзначив на врученні диплому Руслан Васютін, Голова Правління ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп”.
Культурний внесок Корпоративна культура Новий вигляд Рінгтурм стор. 7
Підсумки конкурсу “Кращий працівник 2011” стор. 8 www.jupiter.com.ua
НОВИНИ VIG
СПРАВА ЖИТТЯ
V IENNA I NSUR ANC E G R OUP : П ІДС УМКИ
РОБОТИ ЗА
Vienna Insurance Group:
фічна диверсифікація Групи позитивно вплинула на розвиток премій у цьому сегменті. Зниження об’ємів одноразових премій на ринку Австрії було повністю компенсоване значним зростанням об’ємів (18,3%) на ринку Центральної та Східної Європи. Зокрема, s Versicherung Group та її партнер Erste Gtoup довели, що є беззаперечним двигуном росту у секторі страхування життя. Страхування здоров’я Обсяг отриманих премій в сегменті страхування здоров’я склав 360,2 млн. євро, що на 6,5% більше, ніж у попередньому році. Прогнози на 2012 рік Основним завданням Групи в 2012 році є забезпечити органічний приріст та підвищити рівень прибутковості. Правління Вієнна Іншуранс Груп прикладатиме усіх зусиль, щоб і в наступні роки Група залишалася лідером страхового ринку. Оскільки ситуація на європейському ринку зараз не стабільна, Група може лише припускати на скільки прибутковим буде 2012 рік, зважаючи на помірне споживання населення. Vienna Insurance Group продовжуватиме дотримуватися своїх принципів диверсифікації ринку та консервативної інвестиційної стратегії, при цьому активно працюючи над зміцненням своєї рентабельності. Група постійно продовжує гармонізацію ІТ-інфраструктури в рамках всієї Групи.
> Standard&Poor’s підтверджує найвищу оцінку: “А+” зі стабільним прогнозом > Значний приріст прибутку Групи на 10,1%, що становить 560 млн. євро > Премії Групи зросли до 9 млрд. євро > Заявлений темп росту дивідендів становить 10%, що відповідає 1,10 євро за акцію > Результати VIG значно перевищують загальні показники ринку в Центральній та Східній Європі “Стратегія Групи полягає в розширенні горизонтів та збільшенні доходу. Ми досягли поставлених цілей в 2011 році, хоча базові умови не є наразі сприятливими”, - пояснив Гюнтер Гайер, Виконавчий директор Вієнна Іншуранс Груп. “Підтвердження найвищої оцінки надійності “А+” зі стабільним прогнозом агентством Standard&Poor’s ще раз демонструє не лише міцну основу, але й надійну капітальну базу Вієнна Іншуранс Груп. Як й зазначили, премії Групи зросли до 9 млрд. євро. Постійно чітко притримуючись нашої стратегії, ми змогли підвищити прибутковість Групи. При зрості дещо більше, ніж на 10% прибуток Групи сягнув рекордних показників: майже 560 млн. євро. Двозначний приріст прибутку особливо помітний на основ-
них ринках: Австрії, Польщі, Словаччини та Чеської Республіки. З огляду на такі блискучі результати, Правління запропонувало органам управління збільшити дивіденди акціонерів до 1,10 євро”. Дані Групи за 2011 рік (відповідно до міжнародних стандартів фінансової звітності) У 2011 році Вієнна Іншуранс Груп отримала 8,9 млрд. євро загальних премій, що на 3,4% більше, у порівнянні з минулим роком. Загальний обсяг прибутку збільшився на 10,1% та становить 559,0 млн. євро, який є рекордним результатом за всю історію Групи. Фінансовий результат діяльності Групи за 2011 рік склав 931,6 млн. євро. Інвестиції Групи, включаючи ліквідні фонди, становлять 28,7 млрд. євро станом на 31 грудня 2011 року. Капітал Групи збільшився на 6,2% та становить 4,9 млрд. євро. Правління Вієнна Іншуранс Груп планує збільшити дивіденди на 10%, а саме на 1,10 євро за 2011 рік. Дані Групи за 2011 рік за окремими напрямками Майнове/ризикове страхування У цьому сегменті об’єм отриманих страхових премій зріс на 5,3%, що становить 4,6 млрд. євро. Страхування життя Загальний показник премій, отриманих компаніями Групи, зріс на 1,0%, що дорівнює майже 3,9 млрд. євро. Геогра-
2011 Р .
П РЕДСТ А В НИКИ СК “Ю ПІ Т ЕР ” В ЗЯЛ И У ЧА СТ Ь В У РОЧИСТ О М У ЗА Х ОДІ “М І Ц НИЙ ФУ НДА М ЕН Т Г РУ ПИ К ОМ П А НІ Й VIG” У В І ДНІ Наприкінці травня представники СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” взяли участь в урочистому заході у Відні, присвячений зміні керівництва Групи. З 1 червня 2012 року Генеральним Директором Vienna Insurance Group стає д-р Петер Хаген. Д-р Гюнтер Гайер в віці 68 років після 11ти років успішної роботи залишає пост Голови Правління Групи та стає Головою Правління головного акціонера - Wiener Städtische Versicherungsverein. Відтепер він займатиметься вирішенням основних стратегічних задач, а також культурною та соціальною діяльністю Групи. Насичена програма заходу дозволила гостям зануритися в легендарну історію Vienna Insurance Group, згадати її основні етапи ста-
новлення та визначні досягнення. Кожен гість опинився у дружній атмосфері, яка дозволила відчути себе важливою частиною великої родини, успішна стратегія розвитку якої дозволила створити провідну страхову Групу в Центральній та Східній Європі. Запрошеними від СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” стали Члени Правління та 8 керівників і провідних спеціалістів компанії. Участь у заході такого високого рівня є дуже важливою та унікальною можливістю познайомитися з батьківщиною та бізнескультурою Vienna Insurance Group. Родзинкою програми стало відвідування легендарного 20го поверху Рінгтурма
www.jupiter.com.ua СТОР. 2
(головного офісу VIG) звідки відкривається фантастичний вид на Відень. Три дні перебування у Відні були насичені цікавими зустрічами та яскравими враженнями. Учасники поїздки змогли зануритися в музичну культуру міста, відвідати найголовніші визначні місця Відня і навіть скуштувати традиційний «Тафельшпіц» та легендарний торт «Захер». Поїздка стала потужним мотиваційним заходом та надала ентузіазму, ясності та впевненості щодо обраних векторів розвитку. СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” максимально професійно та якісно втілює високі бізнес-стандарти Групи в Україні та з гордістю володіє статусом члена успішної родини Vienna Insurance Group.
СПРАВА ЖИТТЯ
Н О В И Н И СК “ Ю П І Т Е Р ”
Д ОДАТК ОВІ П ЕРЕВАГИ ДЛЯ К ЛІЄНТІВ СК “Ю ПІТЕР VIG” СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” спільно з Ерсте Банком розробила унікальну пропозицію, яка доступна виключно клієнтам СК “Юпітер” та робить послуги банку-партнера більш вигідними та привабливими. Відтепер клієнти СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” мають можливість отримати певні бонуси та переваги від користування банківськими послугами і продуктами Ерсте Банку. Зокрема підвищені депозитні ставки та знижені кредитні відсотки, що є особливо цінними в складних економічних умовах та в умовах перевантаження ринку банківських послуг. Щоденно компанія працює над тим, щоб надати своїм клієнтам
дійсно унікальні додаткові пропозиції. На сьогодні клієнти СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” вже активно користуються широким переліком послуг всіх компаній Vienna Insurance Group в Україні на особливих умовах, починаючи від автомобільного страхування, закінчуючи особистим та майновим убезпеченням. Такий підхід до обслуговування клієнтів є дійсно інноваційним на ринку страхування життя України, а також справжнім досягненням та гордістю СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп”. Для того, щоб скористатися новою пропозицією необхідно звернутися до будь-якого відділення Ерсте Банку, пред’явити картку клієнта або договір страхування життя СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп”.
І НВЕС ТИЦІЙН ИЙ ДОХІД ЗА 2011 РІК СК “Юпітер Vienna Insurance Group” нарахувала своїм клієнтам інвестиційний дохід за результатами інвестиційної діяльності у 2011 році. За підсумками 2011 року СК “Юпітер Vienna Insurance Group” забезпечила своїм клієнтам інвестиційний дохід за договорами в Гривні – 13,10%, за договорами в Дол. США – 6,56% та в Євро – 3,75%. Такий рівень інвестиційного доходу було досягнуто завдяки професійній інвестиційній політиці компанії в питаннях управління активами, яка базується на принципі збалансованої дохідності інвестицій та ризикової складової. Кожен клієнт СК “Юпітер Vienna Insurance Group” про рівень інвестиційного доходу та розмір нара- Інвестиційний дохід хованих бону- за 2011 рік: сів буде повідомлений > Гривня – 13,10%; персональ> Дол. США – 6,56%; ним листом. > Євро – 3,75%.
П О Д Т ВЕ РЖ ДЕ Н Р Е ЙТ И Н Г Ф И Н А Н С О В О Й У С Т О ЙЧ И В О С Т И СК “Ю П ИТ ЕР VIG” НА У Р О В Н Е U A AA+ П О ИТ О Г А М 2011 Г . 28 мая 2012 года РА “СтандартРейтинг” подтвердило рейтинг финансовой устойчивости / кредитный рейтинг ЧАО СК “ЮПИТЕР ВИЕННА ИНШУРАНС ГРУП” на уровне uaAA+. Страховщик с рейтингом uaAА+ характеризуется очень высокой финансовой устойчивостью по сравнению с другими украинскими страховщиками. Принимая решение о подтверждении рейтинга на столь высоком уровне, Агентство руководствовалось итогами работы страховщика за первый квартал 2012 года. 1. Страховые платежи ЧАО СК “ЮПИТЕР ВИЕННА ИНШУРАНС ГРУП” в первом квартале 2012 года выросли на 69,32% в сравнении с аналогичным кварталом 2011 года. Страховые выплаты и компенсации за тот же период выросли на 57,63%, однако это не оказало существенного влияния на уровень выплат, который в первом квартале 2012 года оказался даже ниже, чем годом ранее, и был зафиксирован на уровне 1,28%. Существенный прирост валового бизнеса страховщика указывает на эффективную сбытовую политику компании и на существующий потенциал Компании на увеличение доли на украинском рынке.
2. За последние 12 месяцев собственный капитал страховщика вырос на 0,39%, а обязательства на 35,58%, за этот же период коэффициент покрытия обязательств собственным капиталом вырос почти на 34 процентных пункта. По состоянию на 31.03.2012 обязательства страховщика были больше его капитала на 30,8%. Снижение капитализации Компании является плановым и прогнозированным явлением, которое уже учтено в уровне оценке по национальной шкале. Текущее снижение капитализации не окажет негативного влияния на уровень кредитных рисков и финансовой устойчивости страховщика, поскольку ранее компания относилась к разряду существенно перекапитализированных. 3. К позитивной тенденции следует отнести прирост ликвидных активов за последние 12 месяцев на 13,38%. На конец первого квартала на счетах компании скопилось 57,3 млн. грн. Ликвидные активы на 115,4% покрывали обязательства страховщика. По мнению Агентства ЧАО СК “ЮПИТЕР ВИЕННА ИНШУРАНС ГРУП” поддерживала избыточный объем ликвидности, что гарантировало устойчивость компании и ее способность осуществлять выплаты в больших объемах в краткосрочном
периоде. 4. За первый квартал 2012 года Страховщик существенно нарастил показатели эффективности: - рентабельность собственного капитала выросла на 4,8 процентных пункта; - чистая прибыль в первом квартале 2012 года была в 30 раз больше (1,887 млн. грн.), чем по итогам аналогичного квартала прошлого года; - финансовый результат от операционной деятельности в І кв. 2012 года был в 3,74 раза больше, чем в аналогичном квартале 2011 года. Способность страховщика генерировать прибыль в первом квартале 2012 года наглядно возросла, что также позитивно сказывается на уровне его финансовой устойчивости. Таким образом, в первом квартале 2012 года ЧАО СК “ЮПИТЕР ВИЕННА ИНШУРАНС ГРУП” продемонстрировала очень высокие темпы прироста валового бизнеса. Хороший уровень капитализации и ликвидности ЧАО СК “ЮПИТЕР ВИЕННА ИНШУРАНС ГРУП” на фоне позитивных результатов VIG в первом квартале 2012 года указывали на гарантированно высокий уровень платежеспособности и финансовой устойчивости страховщика. Источник: www.standard-rating.com
www.jupiter.com.ua СТОР. 3
СПРАВА ЖИТТЯ
АКЦІЇ
“
”
А КЦ ІЯ!! !
Ш АЛЕНІ ПЕРЕГОНИ ВІД СК “Ю ПІТЕР ” V IENNA I NSURANCE G ROUP ! З АПУСК НОВОЇ АКЦІЇ ДЛЯ ПАРТНЕРІВ ІЗ ПРОДАЖУ ! “А ЛЛО , МИ ШУКАЄМО ТАЛА НТИ !” СК “Юпітер Vienna Insurance Group” оголошує конкурс на кращий макет або ідею корпоративних шпалер “робочого столу” комп’ютеру! Для того, щоб прийняти участь в конкурсі, необхідно створити унікальний дизайн-макет шпалер робочого столу в корпоративному стилі СК “Юпітер Vienna Insurance Group” або описати оригінальну ідею їх оформлення. В своїй роботі Ви можете втілити все, що підкаже фантазія! Учасниками конкурсу можуть стати всі бажаючі фінансові консультанти, які співпрацюють з СК “Юпітер Vienna Insurance Group”. Строки проведення
конкурсу - з 1 травня по 15 липня 2012 року. Роботи можна надсилати за електронною адресою info@jupiter.com.ua в зручному для Вас розмірі та форматі (наприклад: розмір 1920*1080, формат .jpg). Кількість робіт від одного учасника – необмежено! Конкурсні роботи можна подивитися на сторінці корпоративного сайту в розділі Новини та події/Акції. Головним призом для найбільш творчого та оригінального автора стане ексклюзивна книга від Vienna Insurance Group, яка розповідає про історію Групи від самого початку до сьогоднішніх
днів, допоможе зрозуміти секрет великого успіху Групи. До центрального офісу СК “Юпітер Vienna Insurance Group” регулярно надходять пропозиції та маркетингові ініціативи від фінансових консультантів. Тому пропонуємо розкрити свій творчий потенціал та прийняти активну участь в конкурсі! Бажаємо Вам успіхів та натхнення!
PARKER ВІ Д СК “Ю ПІТЕР V IENNA I NSUR ANCE G ROUP ”! з СК “Юпітер” ViПочинаючи з enna Insurance Group, квітня 2012 року діє зможе підкреслити нова акція для партАКЦІЯ!!! свій статус та доповнерів із продажу нити імідж ручкою від програм страхуванповажного бренду ня життя СК PARKER. Поєднання “Юпітер” Vienna стилю та смаку надасть ще більше Insurance Group. За укладення договору страхування на певну особистої впевненості та покрасуму – ручка PARKER у подару- щить результативність у роботі. СК “Юпітер” Vienna Insurance нок! Акція триватиме до 31 серпGroup запрошує всіх активно браня 2012 року. Відтепер кожен успішний фіти участь в акції та отримувати нансовий консультант, що працює іміджеву винагороду! www.jupiter.com.ua СТОР. 4
СПРАВА ЖИТТЯ
ПАРТНЕРСТВО
У КЛАДЕНО ДОГОВІР СПІВПРАЦІ З ФКК “Р ОДИННІ ІНВЕСТИЦІЇ ” На початку березня 2012 року СК “Юпітер” Vienna Insurance Group підписала новий договір про співпрацю з авторитетною Фінансовоконсультаційною компанією “Родинні інвестиції”. Головний офіс ФКК “Родинні інвестиції” знаходиться у Львові. Також діє багато представництв по всій Україні, в таких містах як Донецьк, Луганськ, Харків, Херсон, Тернопіль, Черкаси, Хмельницький. Компанія проводить консультаційну діяльність на рівні конкретної людини, конкретної сім'ї, конкретного підприємства, допомагає визначити потреби людини та дає рекомендації щодо їх вирішення.
Перші результати співпраці з’явились за 2-3 тижні. Першого клієнта, залученого “Родинними інвестиціями”, привітав особисто Голова Правління ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” Руслан Васютін. Корнійчук Володимир Михайлович отримав свій поліс у головному офісі компанії у Києві. Як відмітив Руслан Васютін: “Такий швидкий старт свідчить про великий потенціал нових партнерських відносин. Можливості й авторитет нашого нового партнера “Родинні інвестиції” та успішний досвід СК “Юпітер Vienna Insurance Group” допоможе створити дійсно потужний та перспективний бізнес-тандем”.
ФКК “РОДИННІ
ІНВЕСТИЦІЇ”
Голова правління: Грень Роман Йосифович, досвід роботи у сфері страхування — 18 років. Девіз компанії: “Від мети до справжнього достатку”. Фінансові консультанти компанії готові стати особистими, сімейними “фінансовими лікарями” і докласти всіх зусиль для взаємовигідної співпраці, для того, щоб клієнт став фінансово незалежною людиною, а разом з ним фінансово незалежною стане і Україна. Адже ми всі разом і є Україна!
СК “Ю ПІТЕР VIG” АКТИВНО ВПРОВАДЖУЄ ІННОВАЦІЙНІ МЕТОДИ НАВЧАННЯ ДЛЯ ПАРТНЕРІВ ІЗ ПРОДАЖУ В Ялті та Києві успішно пройшли навчальні програми для структурних керівників ТОВ “Іст Брокер Юей” на базі інноваційних розробок СК “Юпітер Vienna Insurance Group”. На початку квітня в Ялті пройшов тренінг-курс “Психологія ефективного менеджменту”, який провів Руслан Васютін, Голова Правління ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп”. Цей захід став вже третім в циклі спеціалізованих інтенсивних навчальних програм для співробітників ТОВ “Іст Брокер Юей”. В захоплюючих інтерактивних та розвиваючих умовах учасники познайомились з найбільш ефективними методами управління та організаційни-
ми методами розвитку МЛМ-структур, а також відпрацювали їх на практичних вправах. 12 квітня в Києві пройшов семінарпрактикум на тему “Мотивація досягнень фінансового консультанта”. Навчання провів незалежний експерткунсультант Сергій Петрошевич. Вибір однієї з найбільш актуальних тем в практиці сучасних продажів допоміг учасникам по-особливому поглянути на суть та методи мотивації фінансових консультантів та чітко побачити шляхи вирішення типових щоденних проблем, що стримують активний розвиток бізнесу. Трубчанінов Юрій Олександрович, Директор ТОВ “Іст Брокер Юей”, відмітив: “Ми вдячні нашому партнеру СК
“Юпітер” Vienna Insurance Group та особисто пану Васютіну за ту підтримку і увагу, що компанія надає нам, особливо в питаннях навчання та розвитку. З впевненістю можу сказати, що така підтримка часто не менш важлива, ніж фінансова винагорода”. “Унікальна програма навчання для наших партнерів із продажу – одне із найбільш сильних конкурентних переваг СК “Юпітер” Vienna Insurance Group. Я радий, що “Іст Брокер Юей” вже не перший рік є нашим “експериментальним майданчиком” по впровадженню навчальних інновацій та заслужено користується привілеями в цьому аспекті”, - прокоментував Руслан Васютін, Голова Правління ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп”.
СК “Ю ПІТЕР VIG” УКЛАЛА ДОГОВІР ПРО СПІВПРАЦЮ З “НФБ “ЖИТТЯ” На початку квітня СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” підписала договір про співпрацю з авторитетним партнером із продажу програм страхування життя – “НФБ “Життя”. Розпочата робота з впровадження унікальної партнерської програми співпраці СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп”. Вже проведено перші семінари, які допоможуть фінансовим консультантам партнера швидко познайомитися з СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” та портфелем її програм страхування. Як результат активного початку, вже здійс-
нено перші платежі та укладено перші договори страхування життя. “Компанія “НФБ “Життя”, основною метою якої є стати брокерською компанією №1 на ринку убезпечення життя України, постійно моніторить діяльність компаній зі страхування життя. Здійснюючи аналіз, ми дійшли висновку, що з СК “Юпітер” ми маємо спільний вектор для досягнення наших цілей, враховуючи широкий спектр послуг, інноваційні продукти, тенденцію розвитку компанії “Юпітер”, а також відкриті прозорі партнерські відносини. Намагаючись дати своїм клієнтам повний спектр фінансових послуг у СТОР. 5
сфері убезпечення життя, 06 квітня 2012 року було підписано договір про співпрацю з компанією “Юпітер V.I.G.”, прокоментував Борис Палагнюк, Генеральний Директор компанії “НФБ “Життя”. СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” дуже цінує партнерські відносини. Адже одним із основних пріоритетів компанії залишається активна співпраця з перспективними та професійними посередниками із продажу програм страхування життя. СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” запрошує до співпраці нові структури та пропонує стати членом успішної бізнес-родини! www.jupiter.com.ua
ЗМІ
СПРАВА ЖИТТЯ
В ЫБОР ПАРТНЕРОВ ДОРОГ ОГО СТОИТ В апрельском номере ж. Insurance TOP вышла интересная статья Руслана Васютина. Председатель Правления СК “Юпитер VIG” рассказал, как компании удается оставаться привлекательной для партнеров по продажам и в чем секрет возрастающего интереса к компании. Сразу скажу, что в заголовке речь идет не об уровне комиссионного вознаграждения. На фоне сложной ситуации на рынке страхования жизни, особенно в плане завышенных комиссий, крайне сложно оставаться конкурентоспособРуслан Васютин ной компанией, привлекательной не только для клиентов, но, прежде всего, для партнеров по продажам. Однако нашей компании это удается. Более того, удается становиться все более и более привлекательным партнером для независимых продавцов. И здесь дело не только в безупречной репутации “Юпитера” и высоком авторитете Vienna Insurance Group. Даже доверительные и сложившиеся надежные отношения с партнерами по продажам нуждаются в регулярном стимулировании и дополнительной мотивации. Опыт и успехи нашей компании в этом направлении без преувеличения можно назвать уникальными. Благодаря кропотливой работе по мотивации партнеров по продажам и эффективной организации сотрудничества с ними, компании за последние 6 лет удалось в 10 раз увеличить объем продаж, не теряя позитивную динамику даже в самые тяжелые кризисные времена. Важно отметить, что все это на фоне уверенного позитивного финансового результата, т.е. оставаясь прибыльной, что крайне важно для серьезной финансовой организации, берущей на себя обязательства на десятилетия. Основание этого успеха не является секретным ноу-хау. Нам удается для каждого партнера подобрать уникальные мотивирующие инструменты, учитывающие не только его интересы, но и интересы клиентов, страховой компании и даже акционеров. Для этого мало выдающейся креативности и знания рынка. Очень важно постоянно отслеживать обратную связь от партнеров и вовремя на нее реагировать. А еще при любых обстоятельствах оставаться честным и порядочным по отношению не только к партнерам, но даже к конкурентам. Сложно переоценить корпоративную культуру страховой компании корректно ориентированную на ценность партнеров по продажам, да и вообще на партнерскую модель бизнеса. Не секрет, что у многих страховщиков случается сбой приоритетов в управлении и www.jupiter.com.ua
организация продаж уступает место другим не менее важным, но все-таки вторичным бизнес-процессам. Нам в компании “Юпитер” удается поддерживать здоровый баланс в этом отношении, отдавая должное фундаментальной приоритетности продаж в нашем бизнесе. Сегодня любой порядочный продавец, лояльный компании – VIPперсона и традиционно почетный гость в офисе компании. Его интересы стоят наравне с интересами сотрудников и акционеров, а нередко и выше них. Дипломатия, индивидуальный психолого-педагогический подход, семейные ценности и доверие давно стали основными принципами любого партнерского проекта СК “Юпитер Vienna Insurance Group”. Однако не менее важное значение имеет экономическая целесообразность, финансовая устойчивость не только страховой компании в целом, но и каждого партнерского проекта в отдельности. Соблюдение этих критериев дает стопроцентную уверенность всем участникам бизнеса в неукоснительном соблюдении своих обязательств, что, в свою очередь, является символом страхования жизни. Если конкретно, то характерными примерами сервиса партнеров в нашей компании являются: разработка эксклюзивных продуктов; возможность продаж на особых условиях услуг других компаний группы в Украине; проведение уникальных обучающих мероприятий (в т.ч. и он-лайн); уникальные мотивационные акции (с посещением главного офиса Группы в Вене); беспрецедентные масштабные мотивационные проекты для всех партнеров одновременно (наше ноу-хау); публичное признание успехов партнеров и готовность развиваться вместе не только во время побед, но и в сложные времена (как во время недавнего экономического кризиса). Познакомиться с нашими возможностями легче, став нашим партнером. Награда страховой компании за такое отношение к партнерам – не только высокие маркетинговые и финансовые показатели, но, прежде всего, безупречная репутация, высокий авторитет и признание общественности. Мы не намерены останавливаться на достигнутом и уже в этом году запустили серию новых уникальных мотивационных инициатив для своих нынешних и будущих успешных партнеров. Также в ближайших планах компании профессиональная ин форматизация сотрудничества с партнерами и максимальная автоматизация бизнеспроцессов по их обслуживанию. И главное: мы верим в наших партнеров, в наших клиентов, в наш рынок и в наш бизнес. Эту веру мы разделяем с нашими единомышленниками, успешно посвящающими свою жизнь и карьеру благородному делу страхования жизни. СТОР. 6
Новини компаній Групи Р Е З У Л Ь ТА Т И І - ГО К В АР Т А ЛУ 2 0 1 2 Р О КУ У СК “ К Н Я Ж А В ІЄ Н Н А І Н Ш У Р АН С Г Р У П ” У I кварталі 2012 року УСК “Княжа Вієнна Іншуранс Груп” зібрала 48,5 млн. грн. страхових платежів. Приріст обсягу премій у порівнянні з аналогічним періодом минулого року склав 13,0 млн.грн. (36,6%). У страховому портфелі компанії за підсумками звітного періоду частка автомобільного страхування склала 81,8%. При цьому частка ОСЦПВ склала 34,2% портфеля, КАСКО – 15,0%, “Зеленої картки” 32,6%. Страхування різних видів майна склало 5,9% портфеля, особисте страхування — 5,6%, інші види — 6,7%. Страхові премії від фізичних осіб за звітний період склали 33,9 млн. грн. (+26,6%). Сукупна частка надходження страхових премій від фізичних осіб склала 69,8% страхового портфеля компанії. Кількість діючих договорів склала понад 120 тисяч (+5,5%). Інші показники компанії станом на 01.04.2012 р. склали: • Активи – 310,5 млн. грн. • Страхові резерви – 122,5 млн. грн. • Статутний фонд – 88,7 млн. грн. “У першому кварталі компанія показала позитивну динаміку з ключових видів страхування, що є гарним стартом для успішного виконання поставлених на 2012 рік завдань, – коментує Голова Правління УСК “Княжа Вієнна Іншуранс Груп” Дмитро Грицута. – В рамках реалі-
зації стратегії лідерства Vienna Insurance Group ми будемо посилювати позиції компанії на ринку шляхом запуску нових зручних продуктів та сервісів і забезпечення повного виконання своїх зобов'язань перед клієнтами та партнерами”.
“ У КР А ЇН С Ь К А С ТР А ХО В А Г Р У П П А ” : П І ДС У М К И 1 КВ АР Т А Л У 2 0 1 2 РО К У “Українська страхова група” в січні-березні 2012 року зібрала 92,98 млн. грн., що на 9,9% більше, ніж за аналогічний період 2011 року. За договорами добровільних видів страхування зібрано 82,66 млн. грн., за обов'язковими – 10,32 млн. грн. З початку року клієнтами СК “Українська страхова група” стали 51,628 тис. чоловік. Близько 6 тис. з них отримали страхові виплати на загальну суму 43,55 млн. грн., в тому числі за добровільними видами страхування – 37,42 млн. грн., за обов'язковими – 7,76 млн. грн. За станом на 31 березня 2012 року уставний капітал компанії складає 110,50 млн. грн., страхові резерви сформовані на рівні 73 млн. грн., активи – 375,91 млн. грн.
СПРАВА ЖИТТЯ
П ОПУЛ Я РНІ Шановні Читачі та Користувачі корпоративного сайту! Дякуємо Вам за активне спілкування через форми зворотнього зв'язку. До компанії регулярно надходять Ваші запитання. Це надзвичайно важливо для нас. Тому ми підготували відповіді на найбільш популярні питання. Запитання 1. Добрий день! Мене цікавить, чи можливо залишити в компанії страхову суму після закінчення дії договору з метою отримання страхової суми спадкоємцем одноразово. Як це оформлюється? Чи будуть нараховуватися відсотки? Відповідь: Так, Ви можете залишити страхову суму в компанії. Для цього необхідно надати компанії письмову заяву про сплату страхової суми одноразово в певний строк. При цьому з моменту отримання Вашої заяви і до моменту сплати на накопичену суму буде нараховуватися додатковий інвестиційний дохід. Але гарантований інвестиційний дохід (4% у
ЗАПИТАННЯ ВІД КЛ ІЄНТІВ гривні) вже нараховуватися не буде. Запитання 2. Добрий день. Чи є різниця між укладанням полісу страхування життя безпосередньо в СК “Юпітер” або через фінансового консультанта? Відповідь: СК “Юпітер” укладає договори страхування життя виключно через компанії-посередники та їх фінансових консультантів. Але в той же час Ви завжди можете звернутися до компанії із будь-якими запитаннями та отримати на них вичерпну компетентну відповідь. Запитання 3. Куди СК “Юпітер” вкладає гроші клієнтів, щоб забезпечити інвестиційний дохід? Всі інвестиції тільки на території України, чи кошти також інвестуються за кордон? Відповідь: Відповідно до статті 9 Закону України «Про страхування» інвестиційний дохід страхувальника складається з двох частин: • гарантований інвестиційний дохід - це норма
прибутковості, яка враховується при розрахунку страхового тарифу за договором страхування і розмір якої не може перевищувати 4% річних. В СК “Юпітер” він становить: у гривні - 4%, у валюті - 3%. • додатковий інвестиційний дохід (бонус), який визначається страховою компанією один раз на рік за результатами інвестування резервів зі страхування життя. Додатковий інвестиційний дохід компанії за 2011 рік за договорами в гривні склав 13,10%, в дол. США – 6,56% та в євро – 3,75%. Страхові резерви СК “Юпітер” розміщуються з урахуванням їхньої безпеки, прибутковості та ліквідності. І, згідно законодавства України, лише на території України. Компанія інвестує свої кошти в різні фінансові активи: депозити, цінні папери та нерухомість. Надсилайте й надалі свої запитання до компанії та отримуйте відповіді з перших вуст.
Н ОВИЙ ВИГЛЯ Д Р ІНГТУ РМ Wiener Städtische Versicherung AG, головний акціонер Vienna Insurance Group, знову демонструє свою прихильність до мистецтва, уже в п’яте художньо прикрасивши Рінгтурм. Вигідне розташування вежі на Рінгштрассе у Відні, в північній частині Франц-Йозеф-Кай, надає можливість жителям Відня та туристам міста в повну міру насолодитися сучасним мистецтвом. Робота Ласло Феєра “Суспільство” перетворила Рінгтурм з офісної будівлі на справжній витвір мистецтва. Вперше до процесу перетворення вежі було залучено митця з сусідньої держави.
квартира Вієнна Іншуранс Груп є символом успіху Групи, а також її соціальної, культурної та мистецької орієнтованості. “Цього року ми свідомо доручили традиційне художнє оформлення Рінгтурм митцю з Угорщини - країни - сусіда, Ласло Феєру. Австрія та Угорщина завжди були тісно пов’язані історичними узами. Робота Феєра – ніщо інше, як відображення відданості Групи Рінгтурм було відкрито своїй ідеї підтримувати та в 1955 році, через рік після заохочувати культурний обпідписання нового дермін серед країн Центральної жавного договору Австрії, та Східної Європи. Його твоі стало першою висотною ріння – це прояв дружби та офісною будівлею в краї- єдності, які є нашими головні. Конструкція Еріха Бо- ними цінностями”, - прокольтенштерна стала віхою в ментував Гюнтер Гайер, історії австрійської архіВиконавчий директор Вітектури. Сьогодні штабєнна Іншуранс Груп.
Д О С В І Д Р О БО Т И
Д ІЄТА ДЛЯ СІМЕЙНОГО БЮДЖЕТУ : КОРИСНІ РЕЦЕПТИ Як дієта у харчуванні призводить до покращення самопочуття і життєвого тонусу, так і фінансова дієта призводить до оздоровлення Вашого сімейного бюджету. Наголошуємо: саме дієта, а не тотальна економія чи фінансовий голод. Оптимізувати домашні фінанси і покращити грошове становище в сім’ї допоможуть наступні поради: ξ Не біжіть в магазин, як тільки отримаєте зарплату. Візьміть таймаут як мінімум на три дні. Складіть список того, що вам необхідно в першу чергу. Поступово напади «магазинної лихоманки» (саме так називають її психологи), ослабнуть і, в кінці кінців, пройдуть. ξ Згадайте дитинство, купіть скарбничку. Сміливо зсипайте туди весь дріб’язок (монети), який до кінця дня збирається в гаманці. Коли «свинка» наповниться, ви з подивом (і радістю) виявите, що в ній “завелася” пристойна сума. ξ Не викидайте чеки, поки не запишете у щоденник всі свої витрати. Одного разу ви побачите, скільки грошей іде на всілякі дурниці. Ви будете не просто вражені. Ви будете шоковані! І тільки тоді ви скажете собі: “З мене досить! Ні за що більше в житті не буду кидатися грошима на всякий непотріб, через який так страждає мій сімейний бюджет”. ξ Не беріть у борг! Позичайте тільки в разі крайньої необхідності. Віддавайте при першій же нагоді. Якщо самі даєте в борг, обов’язково попередьте: всю суму повертати відразу, а не частинами. ξ Виберіть ціль. Якщо хочете придбати машину, значить, треба старатися і збирати саме на машину. Не соромтеся розповідати всім про свою мету. Чим більше близьких людей дізнаються про неї, тим сильніше буде ваша мотивація не впасти в бруд обличчям і виконати поставлену задачу. ξ Не намагайтеся економити на всьому підряд. Якщо є можливість, ніколи не економте на повноцінному харчуванні, відпочинку та освіті дітей. Джерело: www.fin-guide.com
А які рецепти оптимізації сімейного бюджету і особистих фінансів знаєте Ви? Чекаємо на Ваші листи за адресою i.skala@jupiter.com.ua.
www.jupiter.com.ua СТОР. 7
СПРАВА ЖИТТЯ
К ОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА
П І ДСУ М К И
К ОНК У РСУ “К РА ЩИЙ ПРА Ц І В НИК 2011 РОК У ” ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” підвела підсумки корпоративного конкурсу “Кращий працівник 2011 року” та визначила переможця, яким стала Йосипенко Марина, асистент Голови Правління. ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” започаткувала нову корпоративну традицію — конкурс “Кращий працівник”. Цей захід без перебільшення є дуже важливою та ефективною складовою мотиваційної програми. В компанії дуже добре знають та розуміють цінність лояльних працівників. І цей конкурс є ефективним інструментом розвитку персоналу. Підведення підсумків проводилось за унікальною технологією розробленою спеціально для СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп”. Результати будувались на прямому та перехресному оцінюванні працівниками один одного на горизонтальному рівні, а також по управлінській вертикалі. Враховувалось більше 20-ти ключових факторів успішності. В тому числі професійність, робота в команді, креативність та дисципліна. Як відмітила переможниця Марина Йосипенко: “Надзвичайно приємно, коли щоденна робота та старання знаходять визнання. Це надає натхнення максимально відповідально
В ІТ А Є М О
6 квітня Бордюг І.В.
9 квітня 9 квітня 12 квітня 14 квітня 15 квітня 17 квітня 20 квітня 23 квітня 24 квітня 29 квітня
22 травня Білецький О.Ю.
3 червня Палюх М.М.
Д НЕ М Н А Р О ДЖ Е Н Н Я !
10 червня Підлужна О.В.
Комарницький Богдан Богданович, ТОВ “ОВБ Алфінанц Україна” Мяснікова Олена Олександрівна, ТОВ “Аллфінанс” Дегтяр Владислав Іванович, ТОВ “Євроброкер Україна” Маврін Олександр Леонідович, ТОВ “Іст Брокер ЮЕЙ” Гембарський Маркіян Васильович, ТОВ “Євроброкер Україна” Зіміна Лариса Михайлівна, ТОВ “Іст Брокер ЮЕЙ” Волженцева Світлана Андріївна, “Алькор Фінанс” Дятлова Радмила Петрівна, ТОВ “Іст Брокер ЮЕЙ” Мартін Флігер, ТОВ “ОВБ Алфінанц Україна» Гринько Оксана Олександрівна, ТОВ “Євроброкер Україна”
1 травня Сагайдачна Мая Дмитрівна, Числобог 9 травня
З
19 червня Новіченко Н.О.
21 червня Конощенко Ю.А.
23 червня Недашківська А.П.
29 червня Шовкопляс О.Ю.
Трубчанінов Юрій Олександрович, ТОВ “Іст-Брокер” Добржанська Ірина Андріївна, ТОВ 11 травня “Фінанси і захист” Нікуліна Валентина Вікторівна, ТОВ “Арт 14 травня Фінанс Груп” Яременко Надія Валентинівна, ТОВ “Грін 16 травня Капітал” Пруднікова Олена Анатолівна, ТОВ 17 травня “Фінанси і захист” Соломка Єва Калманівна, ТОВ “Фінанси і 26 травня захист” Пугачова Наталя Володимирівна, ТОВ 27 травня “Фінанси і захист” 31 травня Байбара Тетяна Михайлівна, “Мій партнер” 1 червня Вовк Орест Анатолійович, ТОВ "ЕРМ Плюс" Литвин Володимир Степанович, ТОВ “Арт 7 червня Фінанс Груп” Коваленко Олена Вікторівна, “Юпітер12 червня Дніпро” Бабич Олеся Степанівна, ТОВ “Фінанси і 15 червня захист” Бугаков Петро Васильович, ТОВ “Іст Брокер 26 червня ЮЕЙ” 10 травня
ЧИСЛОБОГ
Блажієвський Вячеслав Вацлович, ТОВ “Арт Фінанс Груп”
Адреса редакції: м. Київ, 01135 вул. Золотоустівська 10-12 а, оф. 5 тел.: 482 08 10, факс: 482 08 11 e-mail: info@jupiter.com.ua www.jupiter.com.ua
ставитися до своєї роботи. В компанії панує дружня та комфортна атмосфера. В таких умовах легко працювати”. Руслан Васютін, Голова Правління привітав переможницю конкурсу та побажав нових досягнень і успіхів. Також відмітив, що обрати кращого співробітника було не просто. Члени Правління були приємно здивовані, що після проведення максимально об’єктивного оцінювання було з’ясовано, що всі співробітники мають досить Марина Йосипенко високі бали та незначну різницю в оцін- Асистент Голови ках. Тому було важко обрати кращого Правління серед кращих. Достойною винагородою переможцю стане стажування за кордоном в одній із компаній Vienna Insurance Group! ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп” й надалі втілюватиме класичні та інноваційні технології розвитку та мотивації персоналу. Адже в цьому є запорука стратегічного успіху бізнесу.
Шеф-редактор: Руслан Васютін Редактор: Ірина Скала Дизайн та верстка: Ірина Скала Газета виходить щомісячно, розповсюджується безкоштовно. Тираж: 500 екз.
Використання матеріалів газети можливе лише з письмового дозволу ПрАТ СК “Юпітер Вієнна Іншуранс Груп”.
www.jupiter.com.ua СТОР. 8
Для підписки на електронну версію корпоративної газети “Справа життя” необхідно надіслати електронний лист на адресу i.skala@jupiter.com.ua з темою “Підписка. “Справа життя”.