PRODUCCION ESPECIAL REALIZADO POR GRUPO VAPA S.A.
BUENOS AIRES, LUNES 9 DE JUNIO DE 2014
SUPLEMENTO CON LA COLABORACION DEL INSTITUTO ARGENTINO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA - I.A.R.S.E.
Gestión Empresaria
Ética, liderazgo y acción La Primera Jornada Internacional de RSE y Sustentabilidad permitió destacar la necesidad de transitar hacia una integración de la Ética y Transparencia, el Gobierno Corporativo, el Liderazgo Ético y el Consumo Sustentable como factores clave a ser articulados para la construcción de una economía que genere valor económico a la par de valor social.
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ás de 400 participantes de Argentina y de países vecinos asistieron a la Primera Jornada Internacional de RSE y Sustentabilidad organizada por IARSE y AmCham para abordar y debatir las principales tendencias en esa materia. Entre los aspectos más relevantes, se destacó la necesidad de transitar hacia una integración de la Ética y Transparencia, el Gobierno Corporativo, el Liderazgo Ético y el Consumo Sustentable como factores clave a ser articulados para la construcción de una economía que genere valor económico a la par de valor social. A lo largo del evento se desarrollaron exposiciones magistrales con académicos, especialistas y CEOs de compañías nacionales y multinacionales.
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7Primera Jornada Internacional de RSE y Sustentabilidad8
La integración de las esferas El evento puso énfasis en el compromiso de los sectores público, privado y de la sociedad civil en materia de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) y Sustentabilidad.
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lo largo de las exposiciones se destacó que el contexto impone la necesidad de hacer referencia al poder de la ciudadanía en la construcción política, económica y social, en conjunto con las empresas y el Estado como socios articuladores del cambio. En este marco, se impone la búsqueda de la Sustentabilidad desde una perspectiva intersectorial mediante la reflexión acerca de los principales desafíos que se presentan para los actores involucrados. Para ello, las distintas mesas abordaron las temáticas
particulares vinculadas a Gestión Sustentable, Ética y Transparencia, Gobierno Corporativo, Cadena de Valor, Consumo Sustentable y Liderazgo Joven. A lo largo de la jornada aportaron al debate Alejandro Díaz, Director Ejecutivo AmCham Argentina, Luis Ulla, Director Ejecutivo IARSE, y Jorge Luiz Numa Abrahão, Director General y Presidente del Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social, entre representantes de empresas locales y de la región. Numa Abrahão, quien presentó los Indicadores
ETHOS/IARSE para Negocios Sustentables y Responsables, dijo en uno de los paneles que “la Sustentabilidad es un buen negocio, el desafío es vincular los resultados en las empresas. La externalidad es un gran desafío para las empresas, que deben desarrollar herramientas para medir nuestro impacto positivo y negativo. Hemos desarrollado mucho la capacidad de hacer y poco la capacidad de comprender”. El cierre de la Jornada estuvo a cargo de Florencia Salvi – Gerente de Sustentabilidad de AmCham – y Laura Massari – Directora de Relaciones Institucionales de IARSE – quienes compartieron con los participantes las principales conclusiones del encuentro; destacando la importancia de conjugar las necesidades de corto, mediano y largo plazo, al tiempo de resaltar la importancia de la articulación entre los distintos actores sociales, y afirmando que el movimiento de la sustentabilidad tiene un largo recorrido por transitar que necesita del compromiso de todos para avanzar. 7
editorial Juan Alberto Palópoli - juanpalopoli@grupovapa.com.ar
¿Humanidad, hacia dónde vamos?
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egún datos que arrojan los investigadores el crecimiento de la humanidad, la economía global y el desarrollo industrial, en materia de sustentabilidad nos hacen comprobar lo expresado por el filósofo Hobbs en el Siglo XV “El hombre es el lobo del hombre”. A propósito de esta problemática -que nos importa a todos-, en el mes de mayo el IARSE y AmCham realizaron la Primera Jornada Internacional de RSE y Sustentabilidad. El evento reflejó las últimas tendencias de la gestión empresarial orientada a la sustentabilidad y las buenas prácticas. Algunos sectores tomaron conciencia de una realidad: “La humanidad se extralimitó, traspasando los límites del crecimiento que la tierra tiene para soportar su capacidad de carga”. Y las consecuencias son cada vez más evidentes: cambio climático; desorden en el ecosistema; depredación de recursos naturales; contaminación de la atmósfera; sequías; inundaciones; derretimiento de glaciares; aumento de la temperatura del planeta y tantos otros flagelos cotidianos. Al compararse la huella ecológica con la capacidad de carga del planeta se comprueba que la sociedad -en especial los países desarrollados- abusaron de los recursos naturales provo-
cando el desequilibrio. Se produce en demasía y se provoca un desequilibrio en la huella ecológica, entendida como la extensión de tierra necesaria para suministrar los recursos y absorber las emisiones de la sociedad mundial. Esta situación vislumbra un futuro desalentador. El Planeta pide a gritos una toma de conciencia acerca de la necesidad de organizar la actividad empresarial y gubernamental con una visión sustentable. Pero para cambiar el presente hace falta entender que todos los que integramos la sociedad mundial tenemos los mismos derechos y debemos gozar de los beneficios de los recursos naturales por igual. Desde una mirada de fe podemos sostener lo expresado en que todo cuanto existe fue Creado por el mismo Dios para beneficio de todas las personas, sin distinción de credos o de clases sociales. Pero como en la sociedad mundial están los que dirigen y quienes son dirigidos -la inmensa mayoría-, los dirigentes deben actuar sin egoísmos en el marco de la Responsabilidad Social y de la ética. Pero un Mundo sustentable no es solo responsabilidad de los empresarios o de los políticos o gobernantes, sino que ese deber es multisectorial y todos estamos comprometidos en una gestión ética y transparente. 7
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En recesión:
Desafío y Oportunidad Por Luis Alberto Ulla Director Ejecutivo del IARSE
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uando por distintos motivos, la economía ingresa en un proceso recesivo, la gestión de Responsabilidad Social y Sustentabilidad de las empresas se encuentra frente a un desafío y a una oportunidad de enorme valor estratégico. Es necesario tomar la decisión correcta para no afectar con una indebida decisión de corto plazo toda la proyección y el trabajo de largo plazo desarrollado en el pasado y por desarrollar. Por lo tanto se está ante un dilema de relevancia. Simplificando al extremo, la empresa se halla frente a una bifurcación de caminos en la que decidir por donde ha de transitar en estas “transiciones” tan repetidas en la Argentina. Por lo tanto, puede optar por achicarse: algo qué sería la postura más tradicional y esperada. Hacer esto es asumir que el temor es el criterio orientador de las elecciones. Podríamos decir que el temor se rige por las 3R: Recortar - Reducir - Restringir. Recortar
actividades a favor de la Sustentabilidad, reducir la cobertura y la calidad de las acciones y restringir la inversión -no sólo de dinero sino también de talentos y de tiempopara el desarrollo de mejoras en los procesos de Sustentabilidad. El camino con dirección opuesta al anterior, y por el que la empresa puede optar, es el que plantea otra forma de ver y entender el desafío y sobre todo una concepción superadora de lo que representa una gran oportunidad. Esta segunda opción es la opuesta al achicarse. Se puede optar por engrandecerse: Engrandecer es el lugar opuesto al temor, y eso es optar por la esperanza. Esta se rige por las 3E: Estimular - Expresar - Enaltecer. Estimular a todos a un mayor compromiso con la Sustentabilidad y particularmente en este contexto, con la equidad y la igualdad de oportunidades. Expresar tiene que ver con comunicar mejor esta decisión tanto hacia dentro como hacia fuera de la organización y valga la redundancia reexpresar el compromiso de mantener firme una Gestión Orientada a la
Sustentabilidad del negocio y de la sociedad. Y finalmente enaltecer, ya que sabemos que es sólo en tiempos difíciles cuando las cosas bien hechas adquieren un mayor valor, más destacable; y por lo tanto la gestión de RS&S con compromiso sube más alto en el nivel de apreciación general. Lo que se hace bien cuando es más difícil hacerlo, enaltece al protagonista, y lo hace desde el punto de vista de la grandeza con la que piensa, decide y actúa. Claro ejemplo de esto es la Primera Jornada Internacional de RSE y Sustentabilidad, organizada conjuntamente por IARSE y AmCham. El evento ha sido el emergente de un enorme trabajo de equipo con un objetivo en común: el de creer, hacer y mostrar que es posible crear alianzas y potenciar cosas juntos. La opinión de los participantes refrenda esta afirmación. Aprendimos más de lo que sabíamos, comprendimos más de lo que entendíamos, y compartimos más que lo creíamos que Este es el enorme desafío que tenemos para los tiempos en los que ya estamos transitando. 7
OPINION
Reflexiones finales Por Florencia Salvi - Gerente de Sustentabilidad en AmCham
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a Primera Jornada de RSE y Sustentabilidad que organizamos junto a IARSE fue un gran paso de construcción colectiva en ese camino. Nos propusimos, desde el diseño de la agenda, reflejar las principales tendencias en materia de Sustentabilidad. El Desarrollo Sustentable es una temática compleja y como tal supone conocimientos técnicos, pero por sobre todo necesita de la articulación de actores y saberes. Es por esto que pensamos que era crucial incluir actores del sector público y sector privado y de la sociedad civil e invitarlos a debatir, a compartir sus visiones e identificar oportunidades de innovación como respuesta a problemáticas que enfrentamos como sociedad. Estamos muy conformes con lo que hemos logrado al organizar conjuntamente esta Jornada. El esfuerzo de la articulación vale la pena y es por esto que esperamos seguir sumando a otros actores para poder potenciar y amplificar nuestro impacto. 7
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7ACCIONES DE EMPRESAS8 7Banco Galicia8
Informe 2013
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l Banco de Galicia presentó su Informe de Sustentabilidad 2013, con el cual la entidad comunica con indicadores cuantitativos y cualitativos, tanto a nivel interno como externo, su desempeño anual en materia económica, social y ambiental. A partir del Modelo de Balance Social IBASE, resume en siete secciones aspectos relacionados
con la educación, salud, calidad de vida y de trabajo de los empleados, variables económicas fundamentales, el apoyo a proyectos de acción social, impacto ambiental generado. El presidente del Banco de Galicia, Sergio Grinenco, explicó que el informe se elaboró en el marco de la estrategia de sustentabilidad de la entidad siguiendo las recomendaciones de la nueva Guía G4 de la Iniciativa de Reporte Global (GRI). Grinenco resaltó que en materia de inversión social, la entidad recibió la primera promoción de graduados del Programa de Be-
Compromiso de todos los actores Sergio Grinenco Presidente del Banco de Galicia
cas Universitarias “Potenciamos tu Talento” que lleva 6 años de implementación y promueve el acceso a la educación superior para jóvenes en situación de vulnerabilidad social. 7
7Grupo Volkswagen8
Movilidad sustentable
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l Grupo Volkswagen continúa haciendo progresos para convertirse en el fabricante de automóviles más sustentable del mundo en 2018. De esta manera, presentó el nuevo Reporte de Sustentabilidad que muestra las iniciativas y esfuerzos del Grupo a nivel mundial en materia de sustentabilidad económica, ambiental y social.
El Reporte muestra cómo Volkswagen mide, controla y mejora los avances en el campo de la sustentabilidad. Asimismo, ofrece información acerca de la amplia gama de tecnologías eficientes, asequibles y viables de combustible y del sistema de propulsión; de la expansión de la sustentabilidad y relaciones con los proveedores, y la aplicación de normas de calidad para la formación de especialistas
y la capacitación del personal en esta temática. Entre los temas, se muestra el rol fundamental de la compañía para alcanzar dichos objetivos de emisión, la exportación del know how para la formación profesional en todo el mundo y la contribución en seguridad vial. En 2013, el consumo de energía por vehículo producido fue 12,5% menor que en 2010, mientras que las emisiones de CO2 fueron un 19,5% inferior. 7
7Telecom Argentina8
Día Internacional de la Familia
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on distintas acciones vinculadas a la calidad de vida de los empleados y su entorno laboral y familiar, en el Día Internacional de la Familia el Grupo Telecom apuesta al equilibrio de vida. Entre las iniciativas relacionadas a la familia que se destacan este año se puede mencionar un ciclo de charlas hasta agosto en temas como Coaching para padres, Cultu-
ra de la diversión adolescente, nuevas modalidades de familia, crianza de hijos, bullying y cyberbullying. También se suman acciones pro familia para los empleados, a través de distintas iniciativas bautizadas como Telecom Junior (visitas de los chicos a la oficina de los padres), Vocación Junior (charlas a adolescentes con profesionales), días flexibles o día de la madre (para pasar
con la familia). Marcelo Villegas, Director de Capital Humano del Grupo asegura que “desarrollar acciones y políticas que generen igualdad de oportunidades para nuestros 16 mil empleados se ha convertido en el gran desafío que la compañía apunta a superar día a día, a partir de dos líneas estratégicas de trabajo: la comunicación y el balance entre la vida laboral y personal”. 7
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as empresas son miradas tradicionalmente como las protagonistas de la responsabilidad social, pero el significado y alcance de este deber cívico hay que comprenderlo en un sentido más amplio y abarcativo, entendiendo que se trata ciertamente de una obligación de todos los actores sociales: empresas, gobiernos, ONG, y también del ciudadano individual. En definitiva, la responsabilidad social consiste en el compromiso que todos debemos tener con impulsar en la comunidad el llamado triple desarrollo: económico, social y ambiental. Este desarrollo debe ser parejo y equilibrado en los tres ámbitos, ya que no puede darse un verdadero progreso ambiental, por ejemplo, en una comunidad donde escasea el crecimiento social o económico, son ámbitos que se retroalimen-
OPINION Por Bettina Llapur Directora de Comunicación de Gas Natural Fenosa
tan y se potencian entre sí. Así cada actor social debe aportar y comprometerse con el desarrollo sostenible de la comunidad en la medida de sus posibilidades. Es importante destacar que todos los ciudadanos tenemos la obligación de promover un consumo responsable, en especial de los recursos no renovables, tal es el caso de muchas energías, como por ejemplo el gas natural. En ese sentido, desde Gas Natural Fenosa promovemos desde hace más de 20 años el uso racional del gas. Fomentamos que el consumo que hagan tanto las empresas como los ciudadanos de esta energía no renovable sea eficiente, es decir “responsable”, usándolo en forma correcta, evitando el derroche. Esto no significa privarse de consumirlo si no de usarlo bien y en la forma más eficiente. 7
7Kimberly-Clark8
Semana de la Ética
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a compañía global de productos descartables para la salud, la higiene y el cuidado personal, celebra una vez más la Semana de la Ética con el objetivo de desarrollar una cultura integral y a largo plazo. Son cinco días en los que se llevan a cabo propuestas lúdicas y reflexivas, que promueven la honestidad y el comportamiento correcto entre los empleados. Cada uno de los días de la semana se focaliza en distintos aspectos, que permiten realizar un análisis sobre la ética aplicada al ámbito laboral. Los principales temas tratados son las características del Código de Conducta de Kimberly-Clark y la Política Corporativa Anticorrupción, entre otros. Estas prácticas pretenden concientizar a los colaboradores de la compañía a seguir trabajando sobre la importancia del comportamiento íntegro y honesto, y de esta forma brindarles todas las herramientas necesarias para que refuercen la conducta ética en el ámbito laboral. En ese sentido, se llevan a cabo charlas introductorias sobre distintas temáticas, a partir de las cuales los empleados son invitados a reflexionar sobre el sentido de la ética y la importancia de respetar el código compartido. 7