VETRA - Informe de Sostenibilidad 2014 by ig ig

INFORME DE SOSTENIBILIDAD

VETRA 2014

Junta Directiva Presidente Humberto Calderón Berti Capital Group Private Markets Martín Díaz Plata Leandro Cuccioli Atul Gupta Acon Investments José Miguel Knoell José Fernando Llano Alejandro Hanono Director General Camilo McAllister Asesor Corporativo Alfredo Gruber Gerencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos Dirección y ejecución del proyecto María Angélica Castilla

Colaboración Área de Comunicaciones y Asuntos Públicos VETRA Exploración y Producción Colombia S.A.S. Corporación CREO Diseño, diagramación e impresión Gatos Gemelos Comunicación

INFORME DE SOSTENIBILIDAD VETRA 2014

Fotografías Carlos Bríñez

Avenida Calle 82 No. 10 – 33, piso 5 Tel. 5934141 www.vetragroup.com

11 pág 135

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SOSTENIBILIDAD PERFIL Y ORGANIZACIONAL TRANSPARENCIA

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01 pág 19

contenido

UNA COMPAÑÍA DE TALLA MUNDIAL

RESULTADOS OPERACIONALES

NUESTRO DESEMPEÑO ECONÓMICO

FORTALECEMOS NUESTRA CADENA DE VALOR

TRABAJAMOS CON EL MEJOR TALENTO HUMANO

SALUD Y SEGURIDAD EN NUESTRAS OPERACIONES

TRABAJAMOS CON LAS COMUNIDADES

CONSERVAMOS EL MEDIO AMBIENTE

ÍNDICE DE CONTENIDO GRI G4

MENSAJE A NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS

mensaje a nuestros grupos de interés

MENSAJE DEL PRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA

De manera consistente nos esforzamos por dirigir nuestro trabajo hacia el éxito operativo, sustentados en un crecimiento conjunto con nuestros grupos de interés y en nuestra visión de Responsabilidad Corporativa. Este enfoque nos permitió desarrollar la estrategia del negocio y las proyecciones de crecimiento económico, aplicando principios éticos que nos posicionan como ciudadanos corporativos responsables ante los compromisos adquiridos con nuestros grupos de interés, el cuidado del medio ambiente y el apoyo al desarrollo del país. Para VETRA el 2014 fue un año de grandes retos en sostenibilidad, enmarcados en asuntos coyunturales de la industria de hidrocarburos en el país, tales como la disminución del precio del crudo en los mercados internacionales, especialmente después del segundo semestre del año, y las situaciones de orden público que paralizaron temporalmente las actividades productivas en el departamento de Putumayo y otras regiones del país. A pesar de esto, mantuvimos nuestra visión de negocio en un escenario de liderazgo en materia de sostenibilidad, el cual

en el año seguimos creciendo como compañía en el sector de hidrocarburos a escala nacional e internacional, por medio de estrategias de innovación en nuestros procesos y apalancándonos en la implementación del convenio binacional entre países vecinos para el fomento del desarrollo energético fronterizo colombia - ecuador.

MENSAJE A NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS

permitió la consolidación de grandes logros para la empresa y para nuestros grupos de interés. En primer lugar, superamos la producción de crudo frente al año anterior en 2%, con lo cual alcanzamos una producción diaria de 15.693 BOPD bruta, así realizamos valiosos aportes a los resultados de la industria petrolera en el país y a las comunidades residentes en las áreas en las que desarrollamos nuestras actividades, contribuyendo con la entrega de 454.971 barriles de crudo por concepto de regalías. En el año seguimos creciendo como compañía en el sector de hidrocarburos a escala nacional e internacional, por medio de estrategias de innovación en nuestros procesos y apalancándonos en la implementación del Convenio binacional entre países vecinos para el fomento del desarrollo energético fronterizo Colombia - Ecuador, lo cual nos permitió lograr acuerdos para la exportación del crudo vía Ecuador a través de una flota internacional de carrotanques y del oleoducto de crudos pesados OCP. Estos resultados se destacan en línea con el desarrollo de nuestros valores y objetivos estratégicos. Con nuestra incorporación y participación en el Comité Minero Energético en Seguridad y Derechos Humanos, hemos integrado buenas prácticas a nuestra cultura organizacional relacionadas con la promoción y protección de los derechos humanos, en la implementación de los Principios Voluntarios de Naciones Unidas. En materia social recibimos por segundo año consecutivo el reconocimiento de mejor práctica de Responsabilidad Social otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), por el desarrollo de la iniciativa “Transformación sociocultural con

la infancia y la adolescencia” en apoyo al mejoramiento de la calidad de vida de las personas residentes en las áreas de influencia de nuestras operaciones. Así mismo, la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) seleccionaron dos de nuestras iniciativas sociales: “Petroleritos” y “Fortaleciendo la Base Social para seguir progresando”, incluyéndolas en el ejercicio de sistematización de buenas prácticas corporativas de inversión social, posibilitando su reconocimiento y réplica en otros territorios del país. Estos esfuerzos nos permiten consolidarnos como una organización responsable y diligente ante los desafíos de sostenibilidad de nuestro entorno y, sobre todo, como una organización que orienta su actuación sobre la base de la ética corporativa y la Responsabilidad Social. Los invitamos a conocer nuestro Informe de Sostenibilidad para que sean partícipes de nuestros logros, avances y desafíos.

Humberto Calderón Berti

MENSAJE A NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS

Mensaje del Director General Presentamos con orgullo el octavo Informe de Sostenibilidad de VETRA por medio del cual compartimos nuestros resultados y avances significativos en el 2014, obtenidos bajo una gestión enfocada en la transparencia, la responsabilidad y la ética corporativa.

manera, fomentamos el desarrollo económico y el empleo local contratando a 1.034 trabajadores residentes en las áreas de influencia de nuestras operaciones.

Así mismo, enfocamos el desarrollo de nuestras actividades productivas en la perforación de pozos petroleros ubicados en los departamentos de Putumayo y Cesar, lo cual nos permitió optimizar los recursos financieros con una estrategia operativa centrada en el desarrollo de reservas probadas, así como en la exploración y viabilidad comercial de nuevos activos petroleros en el territorio nacional; actividades soportadas con las certificaciones ISO 14001 y OHSAS 18001, en reconocimiento a nuestros sistemas de gestión sobre el medio ambiente, la salud y seguridad ocupacional, y el relacionamiento comunitario.

Realizamos aportes al empoderamiento de las comunidades con la ejecución de estrategias de gestión social enfocadas en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), los logros básicos de la estrategia nacional “Red Unidos para la superación de la pobreza extrema del Gobierno Nacional” y un enfoque de valor compartido, con aportes de $953 mil dólares destinados a programas de educación, proyectos productivos, cultura, infraestructura, fortalecimiento comunitario e institucional, entre otros.

Incorporamos en nuestros procesos las iniciativas de sostenibilidad corporativa, ambiental y social a través de las normas de desempeño de la Corporación Financiera Internacional (IFC, por sus siglas en inglés), con el objetivo de mantener un enfoque preventivo frente a los riesgos e impactos de nuestras actividades hacia los colaboradores, las comunidades y el entorno. Por otra parte, en el año desarrollamos e implementamos la línea ética como un canal de comunicación asertiva con el fin de identificar y atender de manera oportuna los riesgos o situaciones que pudiesen contravenir nuestra cultura organizacional, y así mismo, dar cumplimiento a los objetivos que nos hemos planteado en el desarrollo del Código de Ética y la Política de Transparencia e Integridad. En el año fortalecimos el proceso de compras de materiales y equipos, al igual que la contratación de bienes y servicios, beneficiando a proveedores locales a quienes distribuimos un total de $172,72 millones de dólares. De la misma

En el presente informe divulgamos los principales avances de nuestro desempeño y nos planteamos retos que nos permitirán avanzar en la consolidación de un entorno operativo sustentado en la implementación de las mejores prácticas en sostenibilidad.

Camilo McAllister.

MENSAJE A NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS Presentación del informe

Alcance y cobertura

G4-18

En el siguiente informe exponemos los resultados de nuestra gestión, metas y logros alcanzados durante el 2014, así como nuestros avances en Responsabilidad Corporativa y el aporte al desarrollo sostenible y a las metas de producción de crudo del país.

Presentación del informe

Teniendo en cuenta que la transparencia y la comunicación veraz hacen parte de nuestros pilares fundamentales, por octavo año consecutivo presentamos nuestra rendición de cuentas, afianzando el compromiso adquirido con los grupos de interés de mostrar la forma en que desarrollamos nuestras operaciones. Realizamos nuestro informe bajo las directrices de la guía G4 de la Global Reporting Initiative (GRI), siguiendo los parámetros de la opción esencial, con lo cual buscamos continuamente promover las mejores prácticas de responsabilidad corporativa al interior de nuestros procesos y modelos de gestión. De esta forma, tomamos como base los principios y materias fundamentales de la guía ISO 26000, en la implementación de los estándares de transparencia para un ejercicio de rendición de cuentas que muestra los aspectos generales de la organización, la toma de decisiones y la gobernanza. El documento presenta información general de la compañía y luego da cuenta detallada de la participación y los resultados operativos en Colombia, desde un enfoque de sostenibilidad en aspectos operativos, económicos, laborales, sociales y ambientales. El informe está disponible de manera permanente para su consulta a través de nuestra página web www.vetragroup.com y cualquier información adicional podrá ser solicitada en el correo comunicaciones@vetragroup.com.

Realizamos nuestro informe bajo las directrices de la guía G4 de la Global Reporting Initiative (GRI), siguiendo los parámetros de la opción esencial.

MENSAJE A NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS Presentación del informe

Nuestros grupos de interés

G4-24 G4-25

En un trabajo conjunto con las áreas de la compañía realizamos un proceso de identificación de grupos de interés, para los cuales definimos sus niveles de prioridad y establecimos estrategias de relacionamiento ajustadas a las necesidades de cada uno de ellos en relación con nuestra gestión corporativa.

Materialidad

G4-18 G4-27

Afianzando nuestro compromiso frente al desarrollo sostenible y la gestión de la Responsabilidad Corporativa al interior de nuestros procesos, durante el 2014 realizamos una revisión y actualización del ejercicio de materialidad desarrollado el año anterior. En este proceso tuvimos en cuenta los criterios de evaluación que fueron identificados en actividades de relacionamiento con grupos de interés, así como aspectos relevantes de gestión determinados por los líderes de las áreas y los miembros de la Junta Directiva. El proceso llevado a cabo para la determinación de los asuntos materiales fue el siguiente:

Accionistas

Colaboradores

Socios

Comunidades

Sector petrolero

ONG

Confrontamos los temas resultantes de la matriz con temas identificados en reuniones con diferentes grupos de interés en Puerto Asís2, lugar principal donde desarrollamos operaciones.

Normalizamos las puntuaciones (calificaciones y recurrencias) de los asuntos en común entre los grupos de interés y la compañía para generar la gráfica de materialidad.

Contratistas, proveedores y clientes

Gremios, asociaciones, Fuerza Pública y gobiernos

Medios de comunicación

Relacionamos asuntos identificados sobre el negocio y el sector con insumos externos1 de los grupos de interés, dando como resultado una matriz preliminar de asuntos relevantes para cada grupo.

Validamos los resultados con los gerentes de procesos y realizamos los ajustes pertinentes, dando como resultado la matriz definitiva con diez aspectos de importancia alta para la organización y sus grupos de interés y nueve de importancia media.

1 Diagnóstico de RC basado en la ISO 26000, estudio KLR (para comunidades de Putumayo, Tolima y Llanos), reuniones en Putumayo con autoridades locales, encuesta de clima laboral, diagnóstico de factores de riesgo psicosocial. 2 Secretario de Gobierno, Contratistas, Personero, Secretario de Educación, Presidenta Ejecutiva de la Cámara de Comercio, Junta de Acción Comunal vereda Campo Alegre, Secretario de Planeación.

PRESENTACIÓN DEL INFORME

G4-18 G4-19 G4-27

G4-27

Aspectos materiales Desarrollo local

Aspectos de importancia alta (aspectos materiales)

Desarrollo local

Aspectos de importancia media

Buen gobierno y planeación sostenible

Condiciones de empleo, desarrollo y remuneración

Relacionamiento con la comunidad

Prácticas de Derechos Humanos

Apoyo al desarrollo de infraestructura

Emisiones, vertidos y residuos

Reputación

Responsabilidad de producto

Abastecimiento responsable

Desempeño económico

Gestión y conservación de la biodiversidad

Seguridad y Fuerza Pública

Impactos económicos

Conservación del recurso hídrico

Cambio climático

Ética y transparencia

Ecoeficiencia

Seguridad y salud laboral

Página 182

Condiciones de empleo, desarrollo y remuneración

Prácticas de Derechos Humanos

Emisiones, vertidos y residuos

127

Responsabilidad de producto

Desempeño económico

Seguridad y fuerza pública

Conservación del recurso hídrico

124

Ética y transparencia

Seguridad y salud laboral

PERFIL ORGANIZACIONAL

1 Perfil Organizacional

Somos una compañía del sector de hidrocarburos constituida en 2007. Enfocamos nuestras operaciones en la exploración y producción de activos de petróleo y gas, mediante la perforación de pozos, el desarrollo de infraestructura operativa, y el procesamiento de logística, transporte y mercadeo de los hidrocarburos producidos. Durante el 2014 focalizamos nuestras actividades de exploración y producción en Colombia. Ejecutamos proyectos de sísmica y perforación de pozos exploratorios y de desarrollo, con el objetivo de dar cumplimiento a nuestros compromisos en los bloques que tenemos bajo contrato con Ecopetrol y la ANH.

misión

visión

Durante el 2014 centramos nuestras actividades en el portafolio de exploración y producción en los campos productivos de Colombia.

Generar el máximo valor a nuestros accionistas, explorando y explotando yacimientos de petróleo y gas, con responsabilidad social y ambiental en un entorno armónico con nuestros grupos de interés.

Convertirnos en una empresa de referencia de clase mundial en el sector de exploración y producción de la industria del petróleo y gas.

PERFIL ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL PERFIL

Nuestros valores corporativos

Estructura aCCIONARIA En el 2014 la operación en Perú fue cerrada al entregar a Perupetro el contrato de licencia para el Lote XXV. Del mismo modo, en Estados Unidos se cedieron a terceros las acciones que poseía la empresa. Capital Group Private Markets

ÉTICA Llevar a cabo nuestras actividades, en todos sus niveles de acción, con transparencia y equidad.

Acon Colombia Oil Partners

NEW VEG

VETRA Holding S.A.R.L

RESPETO VETRA Energía S.L.U

Dar relevancia al valor, la comprensión y la cortesía hacia los demás, es la esencia de nuestras relaciones humanas. VETRA Perú

responsabilidad La Responsabilidad Social es un factor esencial al momento de plantear nuestra estrategia de negocio. Por esto, cumplir con las obligaciones legales y deberes frente a la sociedad es una prioridad.

excelencia Mantenemos el compromiso con nosotros mismos y con las comunidades en general, de operar bajo los más altos estándares, aplicando las mejores prácticas del sector del petróleo y gas en una búsqueda permanente de lograr, de la manera más eficiente posible, la consecución de los objetivos propuestos.

seguridad Actuamos promoviendo e implementando prácticas efectivas de comportamiento seguro para la prevención y control del riesgo, con el compromiso que el autocuidado sea nuestro estilo de vida.

VETRA E&P Colombia

VETRA U.S*

*En la filial correspondiente a las operaciones en Estados Unidos mantenemos activos no operativos.

Accionistas A partir del desarrollo de nuestras actividades productivas aseguramos a nuestros accionistas el crecimiento económico sostenido mediante el cumplimiento de los objetivos estratégicos y planes de acción de la compañía. Desempeñamos nuestras actividades con base en la mejora continua y la aplicación de nuestros valores corporativos y los compromisos de Responsabilidad Corporativa en beneficio de la sociedad, el entorno y nuestros grupos de interés. Durante 2014 conservamos la misma participación mayoritaria de las compañías Capital Group Private Markets y Acon Investments. Durante este periodo permaneció una parte de nuestros accionistas fundadores y se mantuvo la estructura gerencial. Nuestros accionistas fortalecieron el rol de la Junta Directiva, que ahora cobra un papel preponderante en la estructura corporativa y en la dirección de la empresa, a través de reuniones bimensuales y extraordinarias cuando es requerido, en las que se analiza el desempeño de la administración y se presentan recomendaciones para la gestión de la compañía.

participación accionaria 15%

0,19%

42,5%

42,31%

ACON Colombia Oil Partners, LP (Ontario, Canadá)

New VEG

Capital Group Private Markets

Atul Gupta

PERFIL ORGANIZACIONAL

Gobierno Corporativo El máximo órgano de gobierno de la organización es la Junta Directiva, encargada de establecer las políticas y directrices que guían el funcionamiento de la organización, así como de autorizar el proceso de contratación y aprobar presupuestos de inversión y gastos. La Junta Directiva está conformada por un Presidente que es, a su vez, el Presidente de la compañía, y por un grupo de representantes de las compañías accionistas. La Junta lidera la organización y es la encargada de la toma directa de decisiones; le siguen en nivel de jerarquía los comités asesores: Comité de Asesoría, Comité de Compromisos de Capital e Inversiones, Comité de Compensaciones, Comité de Auditoría, Comité de Cumplimiento y las direcciones y gerencias encargadas de las áreas operativas y administrativas. Como mecanismo para comunicar recomendaciones o indicaciones a la Junta Directiva se programan reuniones periódicas bimensuales, con posibilidad de convocatorias extraordinarias, para presentar y discutir los planes de negocio. Asimismo, las sugerencias son canalizadas a través del Director General, quien se encarga de comunicarlas a los empleados y demás partes interesadas.

Funciones de la Junta Directiva

junta directiva

Director General

Acon Investments

Legal Gobierno Corporativo

José Miguel Knoell Procesos

José Fernando Llano Alejandro Hanono Capital Group Private Markets

Director Financiero y de Planificación

Martín Díaz Plata

Financiera

Director de Operaciones

Tecnología

Leandro Cuccioli Atul Gupta

Sap

Compras & Contratos

Contraloría Tesorería

3. Estudiar, planear, promover y ejecutar operaciones y actividades relacionadas con el desarrollo del objeto social de la compañía.

Servicio Financiero y Riesgo

4. Designar, junto con los miembros de juntas, las comisiones que considere necesarias para ejecutar las decisiones que van a ser tomadas.

6. Las demás que le asignen los estatutos sociales.

junta directiva

Humberto Calderón Berti Presidente

2. Firmar las actas una vez aprobadas por el Presidente de la Junta y el Secretario.

5. Presentar la rendición de cuentas y el informe de gestión que incluyan el estado financiero, la distribución de dividendos y los dictámenes en informes previstos en la ley.

Estructura operativa

Impuestos 1. Deliberar y decidir acciones diversas, contando con la presencia y los votos de la mayoría de sus miembros principales y suplentes.

Planificación, Gestión del Desempeño & Nuevos Negocios

Planificación y Gestión del Desempeño

Desarrollo de Nuevos Negocios

Director de Relaciones

Activo Sur Oriente

Yacimientos

Activo Valle del Magdalena

Perforación

Activo Llanos Catatumbo

Ingeniería/ Infrastructura

Exploración

Logística & Mercado

Recursos Humanos HSE Gestión Social Comunicaciones y Asuntos Publicos Seguridad Física

PERFIL ORGANIZACIONAL

Seguridad y derechos humanos ASPECTO MATERIAL: PRÁCTICAS DE DERECHOS HUMANOS Respetamos, promovemos y aseguramos el cumplimiento de nuestras obligaciones referentes a Derechos Humanos por medio del seguimiento permanente de las operaciones y el cuidado por las necesidades y expectativas de los grupos de interés que se encuentran en nuestra área de influencia. Prohibimos el trabajo infantil y forzoso en todas las actividades que involucren nuestra cadena de suministro y desde todas las áreas de la compañía mantenemos canales de comunicación abiertos con las comunidades ubicadas en nuestras áreas de influencia, con el fin de prevenir la violación de sus derechos y mitigar la posibilidad de riesgos asociados. Con el objetivo de minimizar los riesgos de afectación a los Derechos Humanos, establecimos con un manual de HSE y de Gestión Social, en los cuales establecemos lineamientos de actuación que exigimos a nuestros trabajadores, contratistas y proveedores, incluyendo la promoción de buenas prácticas en materia de contratación y relacionamiento con las comunidades. Hemos desarrollado estrategias de prevención de riesgos enfocadas en identificar y gestionar posibles riesgos de seguridad o derechos humanos a nuestro personal (incluyendo contratistas y subcontratistas), las comunidades, infraestructura y actividades operativas. Estas consisten en:

Identificación de posibles situaciones de riesgo tales como atentados terroristas, sabotaje, bloqueos comunitarios, paros .

Identificación de áreas de operaciones críticas (Putumayo), de cuidado (Llanos) y de relativa tranquilidad (VMM2).

Análisis de seguridad para identificar vulnerabilidades, procesos críticos, procedencia del riesgo, posibles agresores y sus motivaciones.

Diseño de esquemas, procedimientos y medidas preventivas implementadas mediante alianzas estratégicas.

Realización continua de actualizaciones, inspecciones y auditorías para optimizar los sistemas de prevención.

ASPECTO MATERIAL: SEGURIDAD Y FUERZA PÚBLICA

En nuestra Política de Seguridad enfatizamos nuestro compromiso y el del personal directo y contratista de defender, promover y difundir el respeto de los derechos fundamentales de las personas. Es por esto que mantenemos actividades de vigilancia sin armas, respetuosas con los derechos humanos y realizamos más de 1.000 actividades educativas para el personal de seguridad e inducciones y charlas para concientizar a nuestro equipo sobre la importancia de los Derechos Humanos. Adicionalmente, las comunidades de las zonas donde operamos pueden presentar denuncias por medio de nuestro Programa de Quejas y Reclamos, las cuales atendemos y analizamos para prevenir y actuar oportunamente frente estos riesgos. Durante el año 2014 no se recibieron en nuestros canales denuncias sobre faltas a los Derechos Humanos. Para fortalecer nuestro compromiso con la promoción y el respeto de los derechos humanos, se realizó un diagnóstico de nuestro sistema actual para determinar las fortalezas y las oportunidades de mejora, en función de asegurar la debida diligencia, la reputación y la continuidad operacional.

mantenemos actividades de vigilancia sin armas, respetuosas con los derechos humanos y realizamos más de 1.000 actividades educativas para el personal de seguridad e inducciones y charlas para concientizar a nuestro equipo sobre la importancia de los derechos humanos.

PERFIL ORGANIZACIONAL

1 Gestión de Riesgos de Derechos Humanos relacionados con la Seguridad

Durante el año 2014 no se recibieron en nuestros canales denuncias sobre faltas a los Derechos Humanos.

En el 2014 ingresamos como miembro activo al Comité Minero Energético (CME) - Seguridad y Derechos Humanos. Nuestra participación en este comité tiene como objetivo la consolidación de buenas prácticas y la implementación de los Principios Voluntarios de Naciones Unidas en nuestras actividades. Como parte de este proceso con el CME, realizamos sesiones de entrenamiento para el personal, en las cuales la Secretaría Técnica del CME socializó las bases de los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos, Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Derechos Humanos y empresas y el rol del CME en Colombia, al igual que las obligaciones de VETRA como miembro. Así mismo, se realizaron dos capacitaciones en gestión de riesgos extorsión y secuestro para el personal de la compañía y los contratistas y proveedores en el municipio de Puerto Asís. De igual manera, partiendo de nuestro proceso de mejora continua, hemos adelantando la implementación de las recomendaciones del CME en nuestras operaciones:

Hemos mitigado riesgos de derechos humanos relacionados con la seguridad consolidando nuestro proceso de identificación de oportunidades, impactos y riesgos (OIR). Esta mejora continua la hemos logrado mediante la identificación, priorización y valoración de los OIR conjuntamente con la Fuerza Pública, autoridades competentes, comunidades y contratistas, velando por su continua verificación, actualización y monitoreo.

Indicadores de International Alert y el CME para Medir el Uso de los Principios Voluntarios

Realizamos de manera continua el seguimiento y análisis de riesgos e impactos tanto para la empresa como el entorno, involucrando activamente a los grupos de interés para su evaluación. Así mismo, promovimos en el relacionamiento con la Fuerza Pública, empleados y contratistas la divulgación y capacitación en Principios Voluntarios.

Gestión de los Riesgos Extorsión y Secuestro

Hemos desarrollado y actualizado continuamente nuestra Política y protocolos de Seguridad para mitigar riesgos de extorsión y secuestro. Estos protocolos incluyen los principios de indelegabilidad, deber de denuncia, no pago o negociación directa, seguridad del personal, entre otros.

PERFIL ORGANIZACIONAL

Lucha contra la corrupción

4 Apoyo a la Implementación de la Política Integral de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario del Ministerio de Defensa

5 Gestión Contractual de Vigilancia y Seguridad Privada

Mecanismo de verificación

Trabajamos de la mano con las autoridades, declarando nuestro compromiso con los derechos humanos, y apoyando en la instrucción de los miembros de la Fuerza Pública en temas de derechos humanos y derecho internacional humanitario mediante la retroalimentación y seguimiento de estos procesos.

Cumplimos con las recomendaciones del CME para promover el respeto de los derechos humanos por compañías de Vigilancia y Seguridad Privada, realizando investigaciones y estudios de los contratistas al igual que seguimiento y calificación a sus contratos y desempeño.

Durante el 2014 implementamos por primera vez el mecanismo de verificación, el cual tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de la compañía frente a las reglas de permanencia del CME y el compromiso de mejora continua en Derechos Humanos relacionados con la seguridad.

ASPECTO MATERIAL: ÉTICA Y TRANSPARENCIA Durante el 2014 afianzamos la Política de Transparencia e Integridad y el Código de Ética, dando respuesta a un enfoque estratégico guiado a la adopción de estándares internacionales que nos posicionan en el sector como una organización responsable y diligente frente a temas de corrupción. Adicionalmente, estamos trabajando en adoptar normas de desempeño sobre sostenibilidad corporativa, ambiental y social de la Corporación Financiera Internacional (IFC), con el objetivo de fomentar el desarrollo sostenible al interior de la organización en asuntos relacionados con la atención de riesgos e impactos, el aseguramiento de condiciones laborales adecuadas, el relacionamiento con comunidades y la conservación del medio ambiente.

Durante el 2014 afianzamos la política de Transparencia e Integridad y el Código de Ética, dando respuesta a un enfoque estratégico guiado a la adopción de estándares internacionales que nos posicionan en el sector como una organización responsable y diligente frente a temas de corrupción.

Nos adherimos al cumplimiento de la Ley Antisoborno del 2010 del Reino Unido (UKBA) y la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de Estados Unidos (FCPA), así como a regulaciones colombianas en temas de transparencia e integridad en el negocio, bajo una política de “cero tolerancia” frente al soborno y cualquier tipo de corrupción.

Optimizamos procedimientos y formatos para asegurar la debida diligencia en la contratación de empleados, terceros y clientes.

Implantamos el Sistema de Autogestión y Control para la prevención de lavado de activos y financiación de terrorismo.

Exigimos a terceros, la adopción de prácticas iguales o similares a las de la empresa. Igualmente los comprometemos contractualmente al cumplimiento de normativa anticorrupción y antisoborno.

PERFIL ORGANIZACIONAL

Nuestra Política de Transparencia e Integridad, establece las pautas de comportamiento de nuestros colaboradores y la posición de la compañía frente a los siguientes temas:

En el año 2014 realizamos sesiones con nuestros empleados en Bogotá y campos, así como con contratistas locales, en las cuales divulgamos nuestra Política de Transparencia e Integridad.

•

Contribuciones y patrocinio.

•

Soborno.

•

Contratación de terceros.

•

Fusiones, adquisiciones y operaciones conjuntas.

•

Transacciones económicas.

•

Prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo.

El Código de Ética que hemos adoptado representa nuestro compromiso con los grupos de interés de mantener prácticas éticas en el negocio con una actuación empresarial que va más allá de los requerimientos legales y se enfoca en la adopción de estándares internacionales de conducta organizacional. Contempla las responsabilidades de nuestros colaboradores frente a asuntos de la gestión del negocio, aclarando la caracterización de lo que se debe y no se debe hacer en cada caso concreto con base en el ejercicio de nuestros valores corporativos. En el año 2014 realizamos sesiones con nuestros empleados en Bogotá y campos, así como con contratistas locales, en las cuales divulgamos nuestra Política de Transparencia e Integridad. De igual forma, establecimos políticas para el manejo de situaciones que pudiesen derivar en conflictos de interés y abrimos espacios para reforzar en la conciencia de nuestros colaboradores los conceptos primordiales en materia de ética, corrupción, conflictos de interés y otros.

De igual forma, hemos desarrollado iniciativas de mejora continua que tienen como base el círculo de Deming: Planear, Hacer, Verificar y Ajustar. Estas se encuentran fundamentadas en normas y certificaciones internacionales que tienen como fin consolidar una capacidad organizacional de detectar deficiencias, corregirlas y tomar medidas para que sus causas no vuelvan a ocurrir. Con base en este proceso de mejora continua hemos logrado las siguientes certificaciones: •

ISO 14001: Sistema de gestión del medio ambiente.

•

OHSAS 18001: Sistema de gestión de Salud y Seguridad Industrial.

Hemos generado una cultura de mejora en la cual cada uno de nuestros colaboradores aporta a optimizar nuestros estándares de calidad. Así mismo, con el objetivo de garantizar la transparencia y la ética en nuestra organización, al igual que velar por nuestros estándares y valores, implementamos la línea ética, un canal de comunicación permanente de la compañía con todos sus grupos de interés que tiene como objetivo identificar oportunamente riesgos o situaciones que estén en contravía con nuestros estándares, investigarlos y tomar las medidas necesarias para prevenirlos y erradicarlos. A través de este medio nuestros grupos de interés tienen la oportunidad de denunciar y reportar hechos que puedan impactarlos y afectar a la compañía. Este canal es administrado por un tercero, lo cual permite garantizar confidencialidad y anonimato para los denunciantes, priorizar la información denunciada para atender situaciones de manera inmediata, y hacerles un seguimiento efectivo. Todas estas situaciones son transmitidas a la Alta Gerencia y el Comité de Compliance, con el fin de garantizar la toma de decisiones en pro de salvaguardar la compañía y garantizar cero tolerancia con temas de fraude, soborno y corrupción. Así mismo, este canal es una demostración de un compromiso con la transparencia y, principalmente, un proceso de rendición de cuentas con grupos de interés para asegurar el buen uso de los recursos y evitar afectaciones a las partes interesadas.

Hemos generado una cultura de mejora en la cual cada uno de nuestros colaboradores aporta a LAS certificaciones internacionales de calidad, a través de los hallazgos de auditoría, sus correcciones y la implementación de los procedimientos de la compañía.

PERFIL ORGANIZACIONAL

Transparencia e Integridad

Realizamos ocho talleres con empleados y contratistas locales en Bogotá y campos, en los cuales divulgamos la Política de Transparencia e Integridad; también establecimos políticas para el manejo de situaciones que pudiesen derivar en conflictos de interés.

Investigaciones Internas Tramitamos investigaciones internas y adoptamos medidas correctivas y sancionatorias frente a actos de corrupción.

Comunicaciones

A través de la Gerencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos se abrieron espacios para reforzar en nuestros colaboradores los conceptos primordiales en materia de ética, corrupción, conflictos de interés y derechos humanos.

Línea Ética

Implementamos por primera vez la línea ética que permite a colaboradores y terceros poner en conocimiento todos los eventos que luzcan contrarios a los lineamientos de la Política Integral, Código de Ética y Política de Transparencia e Integridad.

PERFIL ORGANIZACIONAL Sostenibilidad y transparencia

En todos los niveles de la organización estamos comprometidos con buenas prácticas que prioricen nuestra responsabilidad con la sociedad y el cuidado del medio ambiente. Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo sostenible en las zonas donde operamos y lograr nuestras metas a través de una gestión transparente y responsable con nuestros grupos de interés.

Gerencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos En la actividad de comunicaciones consolidamos nuestra cultura de Responsabilidad Corporativa y sostenibilidad generando estrategias de relacionamiento eficiente con nuestros grupos de interés. Hemos consolidado nuestra relación con los grupos de interés a través de estrategias de comunicación que promueven relaciones de confianza hacia la organización y evidencian nuestra gestión de forma transparente y oportuna. Logramos que nuestros grupos de interés obtengan información de primera mano y generamos un proceso de rendición de cuentas de nuestra actividad.

Misión de la política de RC

Sostenibilidad y transparencia

Fortalecer y mejorar continuamente las relaciones armónicas con los grupos de interés que componen el entorno empresarial, a través de la construcción de confianza entre la empresa y la sociedad.

Visión de la política de RC

Materializar nuestro compromiso social, ambiental y económico, en estrecha relación con todos nuestros grupos de interés, orientados al desarrollo sostenible en las regiones donde operamos.

Logramos que nuestros grupos de interés obtengan información de primera mano y generamos un proceso de rendición de cuentas de nuestra actividad.

PERFIL ORGANIZACIONAL

Líneas de relacionamiento hemos establecido una estrategia de comunicación interna y externa por medio de herramientas y escenarios de comunicación tradicional, mediática y relacional.

G4-26

Implantamos tres líneas estratégicas que orientan nuestras acciones, retos y logros frente a nuestros grupos de interés, las cuales describimos a continuación:

clientes 1

Viabilizar la sostenibilidad del negocio a través de la aplicación de buenas prácticas de Responsabilidad Corporativa que generen valor agregado a los grupos de interés.

procesos internos 2

Promover oportunidades de desarrollo para la compañía y los grupos de interés.

Gestionar actividades que contribuyan a mitigar los riesgos ambientales, conflictos sociales, de orden público y reputacionales.

Implementar los lineamientos de Responsabilidad Corporativa y divulgarlos al interior y exterior de la organización.

Nuestro objetivo como área de Comunicaciones y Asuntos Públicos es afianzar nuestra relación con las partes interesadas mediante una comunicación eficiente de nuestras acciones, actividades y decisiones, y posicionarnos como líderes en la implementación de la Responsabilidad Social en el sector de hidrocarburos.

aprendizaje y crcimiento 5

Consolidar la cultura de Responsabilidad Corporativa de la compañía y sus grupos de interés.

Fortalecer el clima organizacional de la compañía a través de comunicaciones eficientes y oportunas.

Para lograrlo, hemos establecido una estrategia de comunicación interna y externa por medio de herramientas tradicionales, mediáticas y relacionales. Estos incluyen la divulgación de Responsabilidad Corporativa a grupos de interés, las estrategias para apropiación de las políticas de Derechos Humanos del CME, y la visibilización de nuestra imagen corporativa, entre otras.

G4-26

SOSTENIBILIDAD Y TRANSPARENCIA

Externos

Contratistas, proveedores, clientes, gremios, gobierno, sector petrolero, comunidades, ONG y opinión pública.

Grupo de interés

Objetivo

Gremios y asociaciones

• Identificar, implementar y proponer buenas prácticas de la industria.

• Informar sobre los proyectos y resultados de la compañía en las áreas de operación.

Gobierno

• Promover la participación en iniciativas de desarrollo local.

G4-26

• Agregar y consolidar valor reputacional.

Opinión Pública

• Apoyar el proceso de profesionalización de periodistas en Putumayo.

alinear

Nuestros canales de comunicación nos permiten mantener una relación cercana y clara con nuestros grupos de interés. Estos canales informan nuestras actividades, estrategias, logros y gestión, y permiten un diálogo permanente y transparente con los grupos de interés. Durante el 2014 desarrollamos las siguientes actividades de comunicación y relacionamiento: Plan de medios •

Logramos el sello GRI en el informe de Sostenibilidad publicado en el 2014.

•

Distribuimos 2.000 ejemplares de nuestro boletín Putumayo a los miembros de la comunidad de nuestra área de influencia y autoridades locales.

•

Continuamos con nuestros programas de radio diarios en emisoras locales, enfocados a la comunidad en general y nuestros colaboradores. Con 540 programas radiales hemos informado permanentemente las actividades de la compañía y los logros de los colaboradores y la comunidad.

• Consolidar relaciones transparentes y de confianza a través de diferentes canales de comunicación.

Comunidad

Posicionamiento de marca Aportamos información y noticias a los siguientes medios nacionales e internacionales: •

Portafolio: continuación de operaciones en el Putumayo.

•

The Oil and Gas Year: perspectivas del sector petrolero en Colombia.

•

Revista de la Agencia Nacional de Hidrocarburos: liderazgo en Responsabilidad Corporativa.

Comunicación asertiva y conversacional Contratistas, proveedores, clientes, gremios, gobierno, sector petrolero, comunidades, ONG y opinión pública.

Internos

Campañas •

Grupo de interés

Objetivo

Iniciamos nuestra Plataforma informativa interna “Yo soy VETRA”, a la cual nuestros colaboradores pueden ingresar para consultar información sobre actividades, acciones y eventos de la compañía, en la cual han participado el 80% del personal.

Participamos en los siguientes eventos:

Poner en práctica los valores y filosofía de la compañía en el día a día. Colaboradores y contratistas

Socios y Clientes

Establecer una relación de doble vía para consolidar el clima organizacional de la compañía. Consolidar alianzas estratégicas en pro de proyectos del desarrollo en las zonas de operación.

Comunicación con los grupos de interés

Vincular y VINCULARSE Relacionamiento y comunicación externa

•

Congreso Campetrol, con el fin de promover proveedores regionales.

•

Evento de Responsabilidad Social de la Fundación El Nogal.

•

Patrocinamos la conferencia de Michael Levi, experto en cambio climático, con motivo de la Ronda 2014 organizada por la Agencia Nacional de Hidrocarburos.

•

Participamos en el Congreso de Petróleo y Gas, Cinmipetrol.

G4-26

Una compañía de talla mundial

3 Una compañía de talla mundial

Obtuvimos la certificación en las normas ISO 14001 y OHSAS 18001 por parte del ente certificador SGS.

Una compañía de talla mundial

2012

Una compañía de talla mundial

USD 141 millones

Barriles producidos

3.935.233

Colaboradores

245

Pagos a colaboradores

USD 5,5 millones

Pagos a proveedores nacionales (incluye valores de socios)

USD 172 millones

2013

1 Colombia

Ingresos totales

USD 197 millones

Barriles producidos

5.617.583

Colaboradores

326

Pagos a colaboradores

USD 18 millones

Pagos a proveedores nacionales (incluye valores de socios)

USD 265,3 millones

2014 Ingresos totales

USD 158 millones

Barriles producidos

5.728.008

Colaboradores

366

Pagos a colaboradores

USD 24 millones

Pagos a proveedores nacionales (incluye valores de socios)

USD 173 millones

SOSTENIBILIDAD Y TRANSPARENCIA RESULTADOS OPERACIONALES

ASPECTO MATERIAL: Responsabilidad de Producto

4 Resultados operacionales

Garantizamos la calidad y seguridad en nuestras operaciones de exploración, producción, transporte, distribución y comercialización de hidrocarburos, por medio de tecnologías avanzadas y sistemas de seguimiento de las competencias técnicas de nuestro equipo de trabajo, supervisadas por la Dirección de Operaciones.

En el 2014 nuestras actividades operativas se centraron en la exploración y producción de activos petroleros en los siguientes departamentos de Colombia:

Putumayo

Cesar

Arauca

Norte de Santander

Tolima

Cauca

Meta

4,37

2,53

Santander*

3,79

2,20

Huila

1,99

1,15

Casanare*

1,06

0,61

Cesar*

0,37

0,22

Antioquia

0,12

0,07

Caquetá

0,08

0,05

Tolima

0,08

0,05

Valle del Cauca

0,03

0,02

Bolívar*

0,03

0,02

Otros

0,025

0,01

*Departamentos área de influencia de proyectos.

“Dar estricto cumplimiento a las disposiciones legales y reglamentarias de la industria de los hidrocarburos que sean aplicables y aquellas normas establecidas por el CONSORCIO en el Lugar de Ejecución y abstenerse de realizar actividades prohibidas por las leyes”. Texto contrato de asociación de VETRA Debido a las situaciones de orden público durante el 2014 no se realizaron actividades de desarrollo con proveedores y contratistas locales. Sin embargo, para el 2015 planeamos la ejecución de un plan piloto de desarrollo de proveedores locales soportado en entes gubernamentales, el cual servirá para la definición de un plan de desarrollo y fortalecimiento de proveedores locales en las áreas donde operamos.

TRABAJAMOS con CON el EL mejor MEJOR talento TALENTO humano HUMANO Trabajamos

7 Trabajamos con el mejor talento humano

ASPECTO MATERIAL: CONDICIONES DE EMPLEO, DESARROLLO Y REMUNERACIÓN Enfocamos la gestión del talento humano fomentando la formación de profesionales integrales, desarrollándoles capacidades que les han permitido mejorar su desempeño laboral y su calidad de vida. En el 2014, nuestra organización de Recursos Humanos desarrolló programas de fidelización para los colaboradores de la compañía, incorporando beneficios extralegales, remuneración económica competitiva y sistemas de promoción basados en las mejores prácticas del mercado. Del mismo modo, adelantamos procesos de reclutamiento y selección de personal de acuerdo con nuestro modelo de gestión por competencias, a través del cual hemos contratado el mejor talento humano para el cumplimiento de nuestros objetivos de negocio. Así mismo, aseguramos espacios de comunicación permanentes para todos los colaboradores, promoviendo el desarrollo y fortalecimiento de nuestros valores corporativos en todos los niveles de la compañía.

En el 2014, nuestra organización de Recursos Humanos desarrolló programas de fidelización para los colaboradores de la compañía, incorporando beneficios extralegales, remuneración económica competitiva y sistemas de promoción basados en las mejores prácticas del mercado.

TRABAJAMOS CON EL MEJOR TALENTO HUMANO

Promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades

275

En el 2014 nuestra fuerza laboral estuvo compuesta por 257 colaboradores directos y 109 colaboradores con contratos temporales y de aprendizaje con el SENA, 12,2% más que el año anterior.

256

205

TOTAL DE COLABORADORES

2014

366

245

2013

2012

326

2012

Total de colaboradores por tipo de contrato

Nuestros colaboradores

2013

2014

Indefinidos

Fijos

Aprendices SENA

Temporales

COLABORADORES DIRECTOS POR RANGO DE EDAD 99

Total de colaboradores por tipo de empleo

89 275

257 205

50 47

45 35

23 19

109 40

Directos

2012

2013

2014

Aprendices y temporales

Hombres Mujeres 18 a 30 años

Hombres

Mujeres 31 a 40 años

2013

Hombres

Mujeres 41 a 50 años

2014

15 3

Hombres Mujeres Mayores de 50 años

TRABAJAMOS CON EL MEJOR TALENTO HUMANO

Políticas retributivas En materia de compensación total nos comparamos cada año con un mercado específico de compañías del sector petrolero. En nuestra política retributiva hemos establecido líneas de compensación según el tipo de cargo (soporte, experto, clave y crítico), para las cuales el principal punto de referencia es el promedio del mercado. Los rangos salariales se definen y fundamentan en la relevancia de cada cargo y en su contribución a la consecución de los objetivos y logros establecidos por la compañía.

Definición de cargos

distribución de colaboradores directos por género 2013

2014

30%

33%

67%

70%

Mujeres

Hombres

Críticos

clave

Impactan directamente los resultados debido a su conocimiento de la estrategia y/o las alianzas clave logradas para la consecución de los objetivos de la organización.

Tienen un impacto indirecto en los resultados de la compañía debido a los conocimientos propios del negocio.

expertos Su conocimiento se obtiene a través de capacitación técnica especializada y experiencia laboral general.

soporte Apoyan la operación eficiente del negocio, su aporte a la consecución de los resultados es indirecto y el conocimiento requerido por el cargo es de fácil adquisición en el mercado laboral.

TRABAJAMOS CON EL MEJOR TALENTO HUMANO

Colaboradores directos por tipo de cargo y género

105

118

2013

2014

42 35

Salario base de los colaboradores por tipo de cargo (USD)

36 17

7 1

Hombres

Mujeres

Soporte

Hombres

Mujeres

Experto

Hombres

Mujeres

Clave

Hombres

Mujeres

Crítico

En el 2014 logramos para todos nuestros colaboradores condiciones laborales competitivas y superiores a las establecidas en la normativa laboral vigente. Destacamos que el promedio mensual de ingresos para las mujeres fue mayor al de los hombres en 10%. De igual forma, resaltamos que el salario mínimo definido para los colaboradores superó en 135% el salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV).

55 53

Tipo de cargo

2014

Crítico

19.139

Clave

8.943

Expertos

4.050

Soporte

1.217

en el 2014 el promedio mensual de ingresos para las mujeres fue mayor al de los hombres en 10%; así mismo, el salario mínimo definido para el año fue 135% mayor al salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV).

TRABAJAMOS CON EL MEJOR TALENTO HUMANO

Promedio mensual de ingresos por colaborador (USD)

Para promover el desarrollo continuo de nuestro personal implementamos planes de capacitación técnica y transversal para fomentar su crecimiento profesional e integral.

3.398 2.922,87

Estabilidad y continuidad laboral

3.798,57 3.152,14

3.079

Rotación

2.795,07

En el 2014 empleamos un total de 84 colaboradores, de los cuales 72 corresponden a nuevas contrataciones de personal y 12 vinculaciones laborales a través de la modalidad de aprendizaje con el SENA. En este periodo se retiraron 75 colaboradores principalmente debido a cambio de actividades laborales y asuntos familiares.

2013

2012

2014

Hombres

Indicadores anuales de rotación 128

Mujeres

108

Diferencia entre el SMMLV y el salario mínimo de VETRA (USD)

84 75

2014

606,49

257,48

376,46 2013

246,4

2013

2012

Salario mínimo VETRA

SMMLV

Ingresos

2014

Retiros

TRABAJAMOS CON EL MEJOR TALENTO HUMANO

Procesos de selección y reclutamiento adelantados

Generamos oportunidades de desarrollo integral

Formación y capacitación

Horas anuales de formación y capacitación 45 19

21.490

12 18.360 15.796

0 2012

2013

2014 2012

Colaboradores nuevos

Migración de temporales a directos

2013

2014

Aprendices

Clima laboral

En el 2014 reforzamos la formación y capacitación de nuestro personal en temas transversales como salud y seguridad en el trabajo y el sistema de gestión de calidad.

Anualmente realizamos la medición del clima organizacional de la compañía y diseñamos planes de acción para identificar estrategias que potencien nuestras fortalezas y atiendan oportunidades de mejora.

Así mismo, realizamos “Almuerzos de Familia”, en los cuales se trataron temas de economía familiar, estrés, balance de vida familiar, reforma tributaria, felicidad, seguridad personal y temas específicos para el mejor desempeño de los departamentos de la organización.

Los resultados de esta medición fueron socializados con cada gerencia y se realizaron seguimientos mensuales para verificar sus avances y progreso en pro del bienestar del personal.

En el 2014 realizamos como todos los años las evaluaciones de desempeño a los colaboradores directos de la compañía, valorando los objetivos de cargo y sus competencias organizacionales, y reconociendo su labor mediante incentivos económicos. Los resultados de estas evaluaciones nos permitieron realizar planes de acción personalizados, incluyendo actividades de formación para lograr el cumplimiento de los objetivos de la compañía.

Evaluaciones de desempeño

TRABAJAMOS CON EL MEJOR TALENTO HUMANO

Calidad de vida para nuestros colaboradores

794,72

716,8

Aportes por prestaciones sociales (millones de DÓLARES) 2013

2014

Salud

0,72

0,74

Pensión

1,01

1,31

Parafiscales

0,7

0,94

seguro de vida 50,17

Según la normativa laboral establecida por el Ministerio de Trabajo, realizamos aportes por concepto de prestaciones sociales a los colaboradores de acuerdo con la liquidación del salario base definido para cada uno de ellos.

Plan de beneficios (aportes en miles de dólares)

49,7

Prestaciones sociales

Continuamos mejorando nuestro paquete de beneficios extralegales para garantizar mayor protección a nuestros colaboradores y sus familias, consolidando relaciones de confianza y compromiso.

medicina prepagada

46,28

432,3

Bienestar para colaboradores y sus familias

2012

En el año organizamos actividades de integración para los colaboradores y sus familias tales como intercambios deportivos, participación en carreras y eventos familiares. Con estos programas afianzamos las relaciones de confianza entre colaboradores y promovimos equilibrio entre la vida familiar y laboral.

2013

2014

convenios empresariales

2012

2014

Así mismo, reforzamos el beneficio de horario flexible los días viernes para brindar a nuestros colaboradores más tiempo para compartir con sus familias y atender asuntos personales.

seguros varios 78,18

947,28

2013

845,2

71,9 50,61

2013

2014

2012

2013

2014

Mantuvimos los beneficios extralegales para nuestros colaboradores directos, cifras que presentaron una reducción debido a la rotación mencionada anteriormente. En el caso de protección en salud, la compañía beneficia a sus colaboradores con el cubrimiento de todo su núcleo familiar. En el año se otorgaron diez licencias de maternidad y paternidad, de acuerdo con los parámetros establecidos en la normatividad laboral vigente, cuatro licencias más que en el año 2013.

Reclamaciones laborales El Comité de Convivencia Laboral atiende todo tipo de reclamaciones de nuestros colaboradores relacionadas con temas laborales. En el 2014 continuamos adoptando las normas de la Corporación Financiera Internacional (IFC) en nuestro sistema de gestión, promoviendo un claro y transparente compromiso de atención de las reclamaciones de los colaboradores y demás partes interesadas del negocio. A través del Comité de Convivencia Laboral el personal puede hacer sus denuncias o reclamaciones de manera escrita o personal a alguno de sus miembros. Adicionalmente, el personal puede realizar denuncias a través de la Línea Ética. Todos estos medios son divulgados de forma permanente a través de comunicados internos, página web y reuniones directas con el personal. Al cierre del 2014 no se recibieron denuncias significativas por medio del Comité de Convivencia Laboral ni por la Línea Ética.

SALUD yY seguridad SEGURIDAD en EN nuestras NUESTRAS operaciones OPERACIONES Salud

ASPECTO MATERIAL: SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

8 Salud y seguridad en nuestras operaciones

Sistema de gestión HSE El sistema de gestión hse se sustenta en las siguientes líneas:

Programas de inspección Programa de trabajo en alturas

Gestión de la seguridad

Programa de seguridad vial Gestión con contratistas Programa de seguridad química Plan de emergencias

Programa de vigilancia epidemiológica

Gestión de la salud ocupacional

Diagnóstico de salud pública Atención en salud Prevención y control de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas

Gestión del conocimiento

Salud Seguridad Medio ambiente

SALUD Y SEGURIDAD EN NUESTRAS OPERACIONES

Retos 2015

Logros del año

Evaluar y optimizar el programa de seguridad basada en valores.

Disminuimos los incidentes presentados en 61% frente a los resultados del año anterior.

Evaluar y mejorar los programas de vigilancia epidemiológica. Optimizar el proceso de registro de la tasa de ausentismo por enfermedades generales y profesionales. Reducir el índice de frecuencia y de severidad en 70% con respecto al año anterior, a través de la medición de los indicadores Lost Time Incident Frequency Rate (LTIFR), High Potential Incidents and Transportation Accident Index (TAV).

2012

2013

Porcentaje de representantes COPASST

2014

33,33%

28,57%

Implantamos el programa de gestión para el control de energías peligrosas. Promovimos y exigimos el cumplimiento de las normas de seguridad vial en el corredor de acceso a las estaciones de producción y de descargue. Reportamos oportunamente condiciones peligrosas y comportamientos inseguros. 0%

Ejecutamos auditorías continuas a los permisos de trabajo. Tolima

Comités formales de salud y seguridad

2012

2013

6,66%

0% Suroriente

0% Bogotá

La Punta

porcentaje de representantes en brigadas de emergencia

2014

57,37%

Con el objetivo de fomentar una cultura de autocuidado en nuestras operaciones, hemos conformado equipos de trabajo enfocados en promover la seguridad y la salud de los colaboradores mediante la evaluación, control y prevención de riesgos. De acuerdo con la normativa colombiana, hemos reforzado los Comités Paritarios de Salud y Seguridad en el Trabajo (COPASST) y brigadas de emergencias especializadas en control de incendios, evaluaciones de riesgos, rescate y primeros auxilios ubicadas en los campos de operación y oficinas administrativas.

50,72% 45% 40%

23% 14,49%

26,22%

16,39% 0% Tolima

0% Suroriente

15%

0% La Punta

Bogotá

SALUD Y SEGURIDAD EN NUESTRAS OPERACIONES

Actividades desarrolladas Actividad

Descripción

Simulacros integrales

Simulacro Ambiental

Simulacro de rescate en alturas

Capacitación en primeros auxilios

Primeros auxilios, control de fuego y evacuación.

Simulacro de recuperación de hidrocarburos en el caño Guarataros (Casanare).

Simulacro de rescate de auxiliar de producción desmayado al momento de realizar cargue de crudo en carrotanque.

Capacitación y entrenamiento en control de conatos de incendio y manejo de extintores.

COPASST

Capacitación y entrenamiento en atención prehospitalaria.

Capacitación en primeros auxilios, RCP y aplicación del venoclisis.

Capacitación dirigida por profesional de la ARL SURA a todo el personal en campo exponiendo alcance y funciones del COPASST.

Gestión de la seguridad A través de la promoción de una cultura de autocuidado hemos mejorado continuamente la conciencia y los indicadores de seguridad de la compañía. Nuestra gestión se fundamenta en los siguientes lineamientos:

Identificación de peligros, evaluación de riesgos y establecimiento de controles con el compromiso de los colaboradores y la gerencia

Seguimiento al comportamiento de nuestros colaboradores en materia DE seguridad en el trabajo

Motivación, capacitación y formación de líderes

Verificación y mejoramiento de las condiciones de seguridad en todos los centros de trabajo

Reuniones mensuales de seguimiento.

Desarrollamos programas de control, vigilancia y promoción de seguridad ocupacional con base en la identificación de riesgos para colaboradores y contratistas en todas nuestras operaciones. Así mismo, continuamos el programa “Cero Accidentes”, iniciativa que identifica y corrige prácticas inseguras en el trabajo a través de actividades de sensibilización y concientización del personal y los contratistas.

SALUD YY SEGURIDAD SEGURIDAD EN EN NUESTRAS NUESTRAS OPERACIONES OPERACIONES SALUD

Programas de inspección

Programas de trabajo en alturas

Programa de seguridad vial

Inspecciones diarias para identificar condiciones y actos inseguros.

Reentrenamiento de todo el personal en trabajo seguro en alturas.

Auditamos a empresas contratistas transportadoras de personal e hidrocarburos.

Revisión de kits de primeros auxilios, extintores, laboratorios, cargaderos de crudo, sistemas contra incendio, vehículos y camillas, con el objetivo de garantizar una respuesta inmediata y eficiente en caso de accidentes.

Suministro personalizado de equipos para cada trabajador.

Jornadas de inspección vial para control documental y de velocidad.

Dotación del personal con equipos para rescate en alturas y protección contra caídas retráctil (MSA Workman).

Seguimiento por GPS de los vehículos utilizados en la operación. Inspecciones diarias y mensuales previas al cargue de vehículos transportadores de crudo y personal.

Seguimiento a oportunidades de mejora mediante la matriz HSE FO 43 AP AC AM.

Porcentaje de implementación 89%

Porcentaje de implementación 80%

Programa de gestión con contratistas Identificamos actividades críticas en materia de seguridad industrial para contratistas, con base en los requerimientos de HSE establecidos en el manual de contratistas.

Porcentaje de implementación 80%

Programa de seguridad química Capacitación de todo el personal en manejo de productos químicos. Inventario de productos químicos usados en campo por cada contratista. Formatos para verificar datos de seguridad de los productos químicos usados en la operación.

Plan de emergencias A través de la ARL SURA realizamos la actualización del plan de emergencias de los campos en operación. Actualizamos y modernizamos el equipamiento para la atención de emergencias ambientales.

Matriz de compatibilidad para el almacenamiento de productos químicos. Divulgación del plan de acción para el personal, incluido en los planes de contingencias de los bloques en operación. Etiquetado y rotulado de envases y recipientes que contienen productos químicos.

Porcentaje de implementación 90% Porcentaje de implementación 85%

Porcentaje de implementación 80%

SALUD Y SEGURIDAD EN NUESTRAS OPERACIONES

Gestión de la salud ocupacional En el 2014 establecimos medidas y acciones para consolidar y mantener las condiciones generales de salud y calidad de vida de los trabajadores, con base en las siguientes metas:

Prevenir, detectar y tratar enfermedades generales y profesionales.

Evaluar las condiciones de aptitud laboral con base en el perfil del cargo.

Hacer seguimiento periódico de los trabajadores expuestos a riesgos específicos mediante estrategias de identificación, vigilancia y control.

Gestión de conocimiento Programa de vigilancia epidemiológica Diariamente realizamos tomas de tensión arterial, control de Índice de Masa Corporal (IMC), gimnasia laboral y pausas activas para prevención de riesgos cardiovasculares y osteomusculares.

Porcentaje de implementación 85%

Generamos conocimiento e identificamos oportunidades de mejora en el ejercicio de nuestras labores, formando la totalidad de colaboradores en temas específicos de HSE de acuerdo con cada uno de sus cargos. Programa

Actividades realizadas

Porcentaje de implementación

Salud

Capacitaciones a personal directo e indirecto en los programas de vigilancia epidemiológica con base en los factores de riesgo identificados en cada centro de trabajo.

80%

Diagnóstico de salud pública Análisis de riesgos de salud pública para nuestros trabajadores y sus familias.

Porcentaje de implementación 90%

Seguridad

Atención en salud Atención en salud a todo el personal interno y a la comunidad circundante con personal calificado en las áreas de operación de la compañía.

Formación y entrenamiento en los siguientes temas de seguridad:

Porcentaje de implementación 100%

Trabajo en alturas Equipos de protección personal Plan de emergencias Identificación de peligros y evaluación de riesgos Reporte de condiciones peligrosas Rig Pass Permisos de trabajo Trabajo en espacios confinados Monitoreo de atmósferas peligrosas, entre otros.

80%

Formación en programas de gestión ambiental y protección del medio ambiente:

Prevención y control de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas Campañas de prevención del consumo de alcohol, drogas y sustancias psicoactivas, realizando alcoholimetrías diarias y actividades de concientización.

• • • • • • • • •

Porcentaje de implementación 100%

Medio ambiente

• • • • • •

Actualización legal ambiental Manejo de residuos sólidos Ahorro y uso eficiente de agua Evaluación de impacto ambiental Sistema de gestión integral Incidentes ambientales, entre otros.

80%

SALUD Y SEGURIDAD EN NUESTRAS OPERACIONES

Accidentalidad y ausentismo Implementamos un sistema de medición y seguimiento de indicadores de accidentalidad y ausentismo, con el fin de identificar riesgos y promover el cuidado en salud y seguridad de nuestros colaboradores.

TASA DE AUSENTISMO

índice de frecuencia

15,45

índice de lesión inhabilitadora

9,22

Enfermedad profesional

1,68

En el 2014 realizamos programas de seguimiento continuos para monitorear la salud de nuestros colaboradores, promoviendo una cultura de autocuidado.

1,15 1,11

0,13

0,08

Indicadores de ausentismo

Como resultado de las campañas preventivas implementadas, en el 2014 los indicadores de ausentismo por enfermedad general se mantuvieron en niveles bajos, como se evidencia a continuación:

0,15 2012

2013

7 Tasa global de ausentismo por enfermedad genera (TGA)= ((Número de ausencias en un periodo por enfermedad general)*K)/Número de trabajadores en nómina en ese periodo. K= 1.000. Esto representa la proporción, en porcentaje, entre los días laborales perdidos por ausentismo y los días laborados previstos.

2014

2012

2013

2014

2012

2013

0,11 2014

SALUD Y SEGURIDAD EN NUESTRAS OPERACIONES

Como resultado de nuestras campañas logramos disminuir los incidentes en las operaciones en 61% frente al año anterior, demostrando la consolidación de la conciencia de seguridad en la compañía.

Indicadores de accidentalidad8 En el 2014 se presentaron catorce incidentes en los centros de trabajo inherentes a las actividades de contratistas en perforación e ingeniera, 61% menos que los reportados el año anterior.

índice de frecuencia 8,19

Destacamos la disminución de estos indicadores en 2014, resultado del seguimiento y análisis de lecciones aprendidas para anticiparnos a los riesgos de actividades críticas, enfatizando la capacitación y formación del personal interno y contratistas.

3,7 2

Índice de lesión incapacitante

2012

2013

Distribución de incidentes

29,04

2014

Casi accidentes

índice de severidad 3.547

0,11 2012

59 18,7 2012

2013

2014

0,069 2013

2014

8 Índice de frecuencia: número de siniestros ocurridos en un periodo de tiempo en el cual los trabajadores se encontraron expuestos al riesgo de sufrir un accidente. Cálculo: Número de accidentes con incapacidad / horas hombre trabajadas durante el periodo x 1.000.000.

2012

2013

2014

Daños a propiedad

Primeros auxilios

Trabajo restringido

Transporte

Otros

Total

Índice de severidad: relaciona el número de días de incapacidad por el número de horas de exposición en un periodo de tiempo determinado. Cálculo: ((Número de días perdidos + días cargados ANSI) / horas hombre trabajadas) x 1.000.000. Índice de lesión incapacitante: cálculo: índice de frecuencia x índice de severidad / 1.000

101

Trabajamos con las comunidades

ASPECTO MATERIAL: Desarrollo local

Nuestra visión de gestión social se encuentra alineada con los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) establecidos por la ONU, los logros básicos de la estrategia nacional Red Unidos para la superación de la pobreza extrema promovidos por el Gobierno Nacional, y un enfoque de valor compartido. Con base en estas premisas, diseñamos programas que tienen como objetivo generar transformaciones positivas en las comunidades para contribuir con la disminución de la pobreza, promover la igualdad, el desarrollo local y la inclusión social en nuestras áreas de operación. Programas Vetra

RED UNIDOS

1. Proyectos de generación de ingresos 2. Proyectos productivos 3. Fortalecimiento empresarial 4. Empoderamiento y fortalecimiento de proveedores locales 5. Fortalecimiento institucional y comunitario

1. Identificación

Programas de educación, cultura, recreación y deporte

Programa de salud

•

Erradicar la pobreza extrema y el hambre.

•

Promover la igualdad entre los géneros y el empodesamiento de la mujer.

•

Fomentar una alianza mundial para el desarrollo.

•

Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente.

2. Ingreso y trabajo 3. Educación y capacitación 4. Habitabilidad

6. Infraestructura y servicios básicos

TRABAJAMOS CON LAS CoMUNIDADES

ODM

Educación y capacitación

1. Salud 2. Nutrición

Lograr la enseñanza primaria universal.

Reducir la mortalidad infantil. Combatir el VIH – SIDA, malaria y otras enfermedades.

103

TRABAJAMOS CON LAS COMUNIDADES

Hemos consolidado relaciones de confianza con las comunidades que se encuentran en el área de influencia directa e indirecta de nuestra operación en el campo Sur Oriente del departamento de Putumayo, en el campos VMM2 del departamento del Cesar y La Punta en Casanare, por medio de relaciones continuas y programas de inversión social concertados.

valledupar

Área de influencia Valle del Magdalena Medio 2 (VMM2) y Arjona Área de influencia indirecta Corregimiento El Juncal-Aguachica Área de influencia indirecta Corregimiento Marqués-Río de Oro

MOCOA

Área de influencia indirecta Vereda La Puerta-Astrea Área de influencia Área de influencia

Putumayo

Municipios Maní y Orocué-Casanare

Área de influencia directa

Veredas corregimientos Puerto Asís:

Corregimientos Puerto Asís: • • •

• Mundo Nuevo

Puerto Vega Teteyé La Carmelita

• Corea • Guariamena

Veredas corregimientos Puerto Asís: • • • • • • • • • •

Los Cristales Remolinos Ángeles Buenos Aires Campo Alegre Montañita La Cabaña La Manuela Santa María Medio Nuevo Porvenir

• Paso Real de Guariamena

yopal

Operaciones VETRA Capital de departamento

Durante el 2014 consolidamos un modelo de gerencia de proyectos basado en el ciclo PHVA: planear, hacer, verificar y actuar, y en las buenas prácticas del Project Management Institute (PMI). Con base en estos insumos hemos monitoreado eficientemente todas las fases de los proyectos, nos hemos relacionado eficientemente con grupos de interés y gestionado el conocimiento a partir de la identificación de buenas prácticas o lecciones aprendidas.

105

TRABAJAMOS CON LAS COMUNIDADES

lineamientos de inversión social La inversión social que lideramos está enmarcada en un modelo de gestión responsable “JUNTOS PARA CONSTRUIR”, el cual se basa en la construcción de valor compartido con nuestros grupos de interés. Esta visión incluye el desarrollo de proyectos productivos, el cierre de brechas de competitividad territorial y el incremento en las competencias laborales para mejorar las condiciones de vida de las poblaciones más vulnerables.

Proyectos de alto impacto

Proyectos autónomos

Gestión social Con el objetivo de prevenir y mitigar los impactos de nuestras operaciones sobre las comunidades, en el 2014 nos enfocamos en el desarrollo de los siguientes lineamientos de Gestión Social:

Promoción de la calidad de vida en las comunidades vecinas

iniciativas sociales concertadas e implementadas conjuntamente con las comunidades urbanas y rurales pertenecientes a nuestra área de influencia.

Protección de los derechos humanos Promoción de los derechos humanos a través de ejercicios de sensibilización y concientización con los diferentes grupos de interés. Son iniciativas generadas en alianza público privada entre entidades del gobierno, empresas pares u organismos de cooperación internacional que dan respuesta a carencias básicas de bienestar. Incluyen diseños de acueductos veredales, identificación de iniciativas de Actuación Territorial para el desarrollo socio económico de Puerto Asís, mejoramiento vial y repotenciación eléctrica para el sector rural.

En el marco de nuestra Política de Responsabilidad Social Corporativa se adelantaron iniciativas sociales con recursos propios encaminados hacia la educación, cultura, recreación, infraestructura social y proyectos productivos.

Desarrollo de proveedores locales Estímulo al empoderamiento empresarial mediante ejercicios de capacitación en temas contables y financieros.

Así mismo, finalizamos la elaboración del Plan de Actuación Territorial para el municipio de Puerto Asís con el apoyo de las instituciones gubernamentales (Ministerio de Defensa y Alcaldía de Puerto Asís) con el fin de promover un desarrollo socioeconómico integral del municipio y sus habitantes, mediante la consolidación de un modelo de desarrollo moderno y articulado, uniendo esfuerzos, capacidades y recursos entre los diferentes actores del territorio a partir de:

•

La identificación de nueve programas y catorce proyectos alineados con las necesidades de las comunidades y las ventajas competitivas de la zona, enfatizando la creación de una zona franca como proyecto promotor del desarrollo regional.

•

Priorización de las iniciativas desde un enfoque de crecimiento económico, social e integral.

107

TRABAJAMOS CON LAS COMUNIDADES

Autogestión y desarrollo comunitario Con la participación de las comunidades de nuestra área de influencia, en el 2014 realizamos las siguientes iniciativas y actividades:

Actividades e indicadores de resultado 2014:

Promoción de la educación rural INVERSIÓN EN USD

5 estudiantes vinculados al programa de becas y estímulos para su acceso a la educación superior. 2014 2013

Plan de gestión social

2012

AUTOGESTIÓN Y DESARROLLO COMUNITARIO

INVERSIÓN USD 2014

252.000

Entrega de kits escolares a más de 1.800 niños y niñas en centros urbanos y rurales.

$ 858.800

2013

$ 1.372.848

$ 952.917 2012

comunicación efectiva y contingencia social

798

comunicaciones 2013 recibidas

724

Generación de empleo e ingresos

2012

2.419

Personas 2013 2.272 locales contratadas 2014

1.034

2012

746

296.667

2013

2014

Actividades e indicadores de resultado 2014:

DESARROLLO PRODUCTIVO INVERSIÓN EN USD

2014

4 talleres de formación en competencias laborales en convenio con el SENA para 131 jóvenes y adultos residentes.

233.000

2012

Los planes de Gestión Social están fundamentados en tres pilares que definen el relacionamiento con nuestros grupos de interés y los planes de inversión social en nuestras zonas de operación.

89.583

166.331

20.000

Implementación de siete proyectos productivos para la generación de ingresos y seguridad alimentaria en las líneas de ganadería, piscicultura y caña panelera.

109

TRABAJAMOS CON LAS COMUNIDADES

Programa de infraestructura y servicios básicos INVERSIÓN EN USD

Actividades e indicadores de resultado 2014:

2012

Programa de promoción de la cultura, la recreación y el deporte

Actividades e indicadores de resultado 2014:

Contribución a la consolidación de las organizaciones comunitarias a través de apoyos a más de 25 iniciativas sociales de beneficio colectivo.

85.021

2012

361.000

Actividades e indicadores de resultado 2014:

135.417

2013

604.000

Programa de fortalecimiento comunitario INVERSIÓN EN USD

2014

8 proyectos de construcción y mejoramiento de la infraestructura social y habitacional de las comunidades rurales residentes en el área de influencia de la operación.

352.083

76.100

Actividades e indicadores de resultado 2014:

fortalecimiento institucional INVERSIÓN EN USD

INVERSIÓN EN USD

2012

131.500

2013

197.923

2014

37.500

6 iniciativas artísticas, culturales y deportivas para la promoción de la singularidad, construcción de valores e identidad territorial: Petroleritos, Centro de iniciación y formación deportiva, y creación de la Sinfónica Juvenil de Puerto Asís.

Fortalecimiento de las entidades públicas y capacitación en gobernabilidad, protección de los recursos hídricos y control social.

41.667

63.325

196.000

111

TRABAJAMOS CON LAS COMUNIDADES

COMUNICACIÓN EFECTIVA Y CONTINGENCIA SOCIAL Afianzamos el relacionamiento con nuestros grupos de interés generando los siguientes canales de comunicación, divulgación y atención oportuna a solicitudes y requerimientos:

Profesionales de Gestión Social disponibles para atender a los grupos de interés en las áreas de operación.

Reuniones continuas de seguimiento e interlocución con los grupos de interés.

Talleres de socialización

Sistema de atención a comunicaciones (solicitudes, peticiones, quejas, información, etc.)

Programas diarios de radio

Boletín informativo

Por medio de estos canales, en el 2014 atendimos 724 comunicaciones distribuidas de la siguiente manera:

2013

2014

Quejas

Agradecimientos

Solicitudes

397

322

Invitaciones

Información

214

276

746

724

Total

El total de las comunicaciones recibidas frente al año anterior disminuyó en 2,94%. Destacamos el significativo descenso (58%) en el número de quejas presentadas, resultado de la implementación de acciones de mejora que garantizan una operación social y ambientalmente responsable.

113

TRABAJAMOS CON LAS COMUNIDADES

Generación de empleo e ingresos

Logros y reconocimientos en el 2014:

Contribuimos con la generación de ingresos para las comunidades, contratando personal calificado y no calificado de las áreas de influencia directa e indirecta de las operaciones de la compañía. El 100% de la mano de obra no calificada forma parte de las comunidades locales de nuestra área de influencia. El procedimiento de contratación es divulgado y socializado con todos los grupos de interés. Estas iniciativas han permitido el fortalecimiento y desarrollo económico de las familias, la formación y educación para el fomento de competencias laborales y la construcción de redes de trabajo. El total de mano de obra contratada en el año fue de 1.034 personas frente a 2.278 en 2013.

mano de obra no calificada:

mano de obra calificada:

mano de obra CONTRATADA:

Reconocimiento a las mejores prácticas de Responsabilidad Social Empresarial 2014 Latinoamérica: Por segundo año consecutivo, el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) otorgó a VETRA el reconocimiento de mejor práctica de Responsabilidad Social por la iniciativa "Transformación sociocultural con la infancia y la adolescencia”, como parte del objetivo de la compañía de mejorar la calidad de vida de la población residente en nuestras áreas operacionales.

829

184

205

2014

Regional

Local

Nacional

Mano de obra contratada por campo Bloque

Local

Regional

Nacional

La Punta

112

Suroriente

565

Tolima

Arjona

VMM2

131

Total

829

184

Sistematización de “Siete lecciones aprendidas para una inversión social exitosa en el sector hidrocarburos” por la ANH: La Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) seleccionó dos iniciativas de desarrollo humano “Petroleritos” y “Fortaleciendo la base social para seguir progresando” lideradas por VETRA para incluirlas en el ejercicio de sistematización de buenas prácticas corporativas de inversión social, posibilitando su reconocimiento y réplica en otros territorios del país.

Plan de Actuación Territorial Putumayo Sur Desde un enfoque de trabajo conjunto y generando sinergia entre el sector público y privado, impulsamos la definición de una estrategia de actuación integral para el desarrollo socio productivo de nuestras áreas operacionales, permitiendo la priorización de proyectos de alto impacto y la incidencia para el territorio y sus pobladores.

“Fortaleciendo la base social para seguir progresando” es una iniciativa de formación a líderes y pobladores rurales en temas de control social, gobernabilidad y formulación de proyectos cuya finalidad es generar oportunidades de formación autónoma de las comunidades. Se resalta el cambio en la percepción de los participantes al considerarse y reconocerse como actores de cambio social y gestores de su propio desarrollo. En el 2014 certificamos 28 participantes con la ESAP en formulación y gestión de proyectos.

115

CONSERVAMOS EL EL Medio MEDIOAMBIENTE CONSERVAMOS ambiente

10 Conservamos el medio ambiente

Respetamos nuestro entorno Estamos comprometidos con realizar actividades sustentadas en el uso eficiente de los recursos naturales, con especial énfasis en el monitoreo y control continuo de residuos y emisiones atmosféricas generadas en el desarrollo de nuestras operaciones. Como resultado de la implementación de nuestros programas ambientales, en el 2014 logramos la recertificación de nuestro sistema bajo la norma ISO 14001, estableciendo los siguientes objetivos:

Optimizar el mantenimiento operativo para evitar incidentes ambientales.

Optimizar el manejo y procesamiento de residuos sólidos y líquidos, tanto industriales y como domésticos.

Racionalizar el uso y consumo de agua doméstica e industrial captada y/o comprada en todos los sitios de trabajo.

Nuestra estrategia de protección del medio ambiente y los recursos naturales parte de la identificación y atención de riesgos, cumpliendo con las regulaciones ambientales vigentes en Colombia y nuestro compromiso de sostenibilidad y Responsabilidad Corporativa. Nuestros programas de gestión ambiental se enfocan en promover el uso eficiente de los recursos naturales, el adecuado manejo y procesamiento de los residuos producidos por nuestras actividades, el cuidado permanente de la biodiversidad y el control de las emisiones de gases efecto invernadero y demás sustancias que puedan afectar la capa de ozono.

Optimizar el uso y consumo de energía en nuestras operaciones.

117

CONSERVAMOS EL MEDIO AMBIENTE

Inversión destinada a la protección del medio ambiente

$ 6.831.212 $ 3.934.000

2014

2013

2012

257.750 Valdivia Almagro

8.825

2013

61.780

Destinamos $3,19 millones de dólares, 46,7% del total de las inversiones realizadas en el año, para la elaboración de estudios de impacto ambiental y planes de manejo, así como el desarrollo de interventorías de seguimiento ambiental de los proyectos exploratorios y de perforación.

Suroriente

Tolima

Arjona

1.039.035

inversión en estudios de impacto ambiental y planes de manejo (usd)

Alea 1848 A

Alea 1947 C

Putumayo 8

Llanos 64

2.049.210

Suroriente

VMM2

54.427

costos de protección ambiental en procesos de cesión (usd) Para actividades de compensación y seguimiento de proyectos en procesos de cesión de campos, destinamos el 1,7% de los recursos invertidos en el año. Como se destaca a continuación durante el 2013 invertimos la mayor parte de los recursos en los procesos de cesión de los campos, cumpliendo con nuestras obligaciones contractuales, mientras que durante el año 2014 se realizaron inversiones complementarias:

784.563

171.952 386.000 356.034

37.766

49.746 181.479 30.724

107.000 208.017

49.746

67.000 33.167 5.176 96.522 21.194

35.514 375.000 40.350

100.676

San Luis

20.275 602.933

131.524

100.342

Pauta

191.838

Llanos 78

La Punta

Chenche

3.265.721

342.000 VMM2

116.268

931.203 1.963.090

243.000 105.335 57.256 15.067

2014 305.817 452.774

Tolima B

260.000

costos de gestión ambiental en campos activos (usd)

2012

Durante el 2014, realizamos inversiones en protección y gestión ambiental que totalizan 6,83 millones de dólares, 20% más que el año anterior.

Invertimos $3,52 millones de dólares, 51,5% de los recursos totales, en medidas de compensación, mitigación, prevención y control de los impactos ambientales de nuestras operaciones. Esta inversión incluye monitoreos de calidad ambiental, sistemas de control de ruido y material particulado, entre otros.

Inversión ambiental (USD)

$ 5.670.682

2012 2013 2014

2012 2013

55.587 Menegua y Tamanaco

154.703 35.514

2014

119

Conservamos el medio ambiente

Campos de operación

bloque tolima b

BLOQUE EXPLORATORIO llanos 5

CAMPO ARJONA

Bloque Exploratorio LLAnos 64

Ubicación

Altura

Chaparral (Tolima)

Tame, Arauca

Astrea (Cesar)

Maní (Casanare) y Orocué (Casanare)

Campos Clasificación Cuenca

Temperatura Lluvias

Bosque seco tropical

Bosque húmedo tropical

Bosque seco tropical

Cuenca Valle Superior del Magdalena

Cuenca Llanos

Cuenca Valle Inferior del Magdalena

Cuenca Llanos

BLOQUE exploratorio ALEA 1848a

300-800 m.s.n.m

180 m.s.n.m.

1.000 m.s.n.m

200 m.s.n.m.

24°C

25°C – 30°C

24°C

20°C – 32°C

1.000-2.000 mm anuales

2.000 – 4.000 mm anuales

1.000-2.000 mm anuales

2.000 – 4.000 mm anuales

BLOQUE exploratorio ALEA 1846D BLOQUE la punta

bloque EXPLORATORIO vmm2

Puerto Asís, Puerto Caicedo (Putumayo)

Piamonte (Cauca)

Bosque húmedo tropical

Cuenca Putumayo

Cuenca Caguán

Maní (Casanare)

Aguachica, Río de oro, Gamarra (Cesar)

50-400 m.s.n.m

280-350 m.s.n.m

Bosque húmedo tropical

Bosque húmedo tropical, Bosque seco tropical

20°C

25,3°C

Cuenca Llanos

Cuenca Valle Medio del Magdalena

4.000-4.500 mm anuales

180 m.s.n.m

50-400 m.s.n.m

25°C - 30°C

28°C - 30°C

16.300 mm anuales

1.250-2.000 mm anuales

3.000-4.000 mm anuales

BLOque suroriente

Puerto Asís (Putumayo)

BLOQUE EXPLORATORIO put-8

BLOQUE exploratorio ALEA 1947c

Bloque Exploratorio LLA 78

Campos Quillacinga, Cohembí, Quinde Bosque húmedo tropical

Puerto Asís (Putumayo)

Puerto Caicedo, Puerto Guzmán (Putumayo)

Orocué (Casanare)

Cuenca Putumayo

Bosque húmedo tropical

Cuenca rio Putumayo y Rio San Miguel

Cuenca Putumayo

Cuenca Llanos

440 m.s.n.m

1.000 m.s.n.m

187 m.s.n.m.

250 m.s.n.m 25,5°C 3.500 mm anuales

24°C 4.371 mm anuales

20,5°C 3.550 mm anuales

20°C – 32°C 2.000 – 4.000 mm anuales

121

CONSERVAMOS EL MEDIO AMBIENTE

Cuidamos los recursos naturales Materiales Nuestro principal material es el crudo que producimos, el cual es deshidratado y desalinizado antes de su comercialización y entrega a clientes. Nuestro sistema de HSE asegura el cumplimiento de las exigencias de etiquetado e información para los diferentes productos (Hazardous Materials Identification System - HMIS III y Material Safety Data Sheet - MSDS) y capacitaciones al personal sobre el proceso de manejo, uso apropiado y atención de contingencias.

Uso eficiente de la energía Para la producción de energía en los campos Suroriente y VMM2, se utilizaron generadores eléctricos ubicados en todas las locaciones y estaciones de los campos. En total fueron necesarios 1.617.517 galones de ACPM para la generación de energía en Suroriente, 348.116 galones de ACPM para la Punta, y 163.643 galones de ACPM para VMM2. energía producida en campos de operación (gj)

Los materiales reciclables producidos en las operaciones son procesados en plantas recicladoras.

109.251

Materiales utilizados en el tratamiento del crudo (galones)

2013

2014

Rompedor de emulsión

15.649

17.648

Floculante

205

554

Rompedor de emulsión inverso

5.005

2.137

Inhibidor de corrosión

3.684

5.984

Antiespumante

11.038

17.106

Dispersantes e inhibidores de parafinas y asfaltenos

3.419

8.162

Clarificador

4.699

1.287

Inhibidor de incrustación

15.316

22.264

Secuestrador de oxígeno

7.479

10.031

Dispersante de dureza

7.591

294

Biocida

1.973

7.225

Reductor de viscosidad

165

1.100

2014

Bogotá: 950,42 GJ Total de energía eléctrica consumida al interior de la organización (cifras en GJ)

Suroriente campo y oficinas: 93,464 GJ La Punta: 17,797 GJ VMM2: la energía consumida proviene de la generación mediante el uso de ACPM

123

CONSERVAMOS EL EL MEDIO MEDIO AMBIENTE AMBIENTE CONSERVAMOS

Cuidamos el agua

ASPECTO MATERIAL: CONSERVACIÓN DEL RECURSO HÍDRICO

Intensidad energética Suroriente: 0,041 GJ/Barriles

Las estrategias implementadas para reducir el consumo de energía se enfocaron en campañas de ahorro y uso eficiente de recursos, reforzadas a nivel corporativo con capacitaciones y programas de concientización para todo el personal. Así mismo, programamos los computadores de la compañía en modo de ahorro de energía, reforzando el mensaje de optimización de recursos diariamente.

El agua es utilizada en nuestras instalaciones y en nuestros procesos productivos de acuerdo con de las licencias de operación y la regulación de autoridades ambientales colombianas. Nos enfocamos en asegurar el manejo adecuado y racional del recurso hídrico a través de la captación de fuentes autorizadas, el control de los volúmenes máximos de captación para el uso doméstico e industrial, el abastecimiento de cohabitación para las comunidades vecinas y la gestión de los caudales de disposición.

Intensidad energética La Punta: 0,03 GJ/Barriles

Total de agua captada

Bloque

Fuente

Suroriente

Volumen (m3) 2013

2014

Quebradas El Diamante y Agua Blanca

2.964

3.310

La Punta

Aguas Brisas del Llano, Yopal

633

341

VMM2

Quebrada Peralonso

7.974

3.597

11.625

TOTAL

En 2014 Suroriente presentó un aumento del 11% en el uso del recurso hídrico frente al 2013 debido al incremento de la operación del bloque (uso de agua para calderas) y la operación del campamento.

En La Punta se evidenció una disminución del 53,8% debido al plan de ahorro y uso eficiente del recurso hídrico, complementado por el uso de agua lluvia acumulada en los desarenadores.

En VMM2 el agua lluvia almacenada se reutilizó para el uso industrial en la preparación de lodos de perforación.

125

CONSERVAMOS EL MEDIO AMBIENTE

Protegemos la biodiversidad Para minimizar riesgos de impacto a los ecosistemas de las áreas de operación, implementamos y cumplimos a cabalidad las medidas de control de los Planes de Manejo Ambiental (PMA) establecidos para cada una de las operaciones:

Para minimizar riesgos de impacto a los ecosistemas de las áreas de operación, implementamos y cumplimos a cabalidad las medidas de control de los Planes de Manejo Ambiental (PMA) establecidos para cada una de las operaciones.

Compensación ambiental mediante reforestación.

Insonorización de equipos de generación para prevenir dispersión de fauna por el ruido.

Formación de promotores ambientales comunitarios enfocados en la conservación de los recursos de la región, manejo de cuencas, y promoción de una cultura de cuidado ambiental en la región.

Capacitación a colaboradores y contratistas sobre la importancia y el adecuado manejo de la flora y fauna de la región.

Compensación forestal En el 2014 realizamos actividades de reforestación y mantenimiento de las plantaciones forestales protectoras que hemos promovido durante los últimos tres años. Área de reforestacióN (hectáreas)

Bloque

2013

2014

Suroriente

Tolima

Valdivia

La Punta

Total

127

CONSERVAMOS EL MEDIO AMBIENTE

Emisiones, vertidos y residuos

Vertidos

ASPECTO MATERIAL: EMISIONES, VERTIDOS Y RESIDUOS

Las aguas residuales generadas en las áreas de operación son tratadas de acuerdo con su origen, con el fin de reducir la carga de contaminantes, principalmente aquellos provenientes de los procesos de extracción del petróleo. Los vertimientos se realizan de acuerdo con los criterios establecidos en las licencias ambientales, promoviendo la menor afectación de los recursos naturales posible. Por este motivo, aunque en el Campo Suroriente se tiene aprobado el vertimiento directo en el río San Miguel, se han adoptado otras estrategias de disposición y manejo del agua, tales como la reinyección del agua de formación para recobro. De igual modo, en el campo La Punta se realiza inyección de gran parte del agua residual industrial tratada para su disposición. En la siguiente tabla se presentan los volúmenes de agua tratada y dispuesta mediante cada estrategia de vertimiento:

Emisiones peligrosas para la capa de ozono Para la reducción de las emisiones realizamos mantenimiento preventivo a equipos de perforación, calderas, generadores, bombas, cargadores y vehículos. Así mismo, monitoreamos la calidad del aire para hacer seguimiento y lograr el cumplimiento de normatividad ambiental legal vigente.

Material particulado (µg/m3)

VOC (µg/m3)

Agua residual de vertimiento

Bloque

2012

2013

2014

2012

2013

2014

Suroriente

32,15

62,45

<8,3

<o,2

VMM2

32,6

<8,3

0,026

NOx (µg/m3)

Bloque

Suroriente

SOx (µg/m3)

Bloque

2012

2013

2014

2012

2013

2014

Suroriente

85,11

30,74

No detectables por método

17,10

18,57

No detectables por método

VMM2

4,49

En comparación con el año anterior, las emisiones de NOx (óxidos de nitrógeno) y SOx (óxidos de azufre) en Suroriente muestran una reducción importante, pues de acuerdo con los estudios realizados las concentraciones registradas son menores a los límites de detección de los métodos empleados. En VMM2 las concentraciones registradas se encuentran por debajo del límite normativo.

La Punta

VMM2

Tipo de tratamiento

Volumen (barriles) 2013

2014

Separador – 2 skimmer – piscina tratamiento – río San Miguel

Agua de formación - sistema de inyección

3.297.196

3.321.689

Separador API – skimmer – 3 piscinas tratamiento – riego vías internas

172.331

487.469

Separador – PIA – Tanque 750 – Tanque 500 – Tk de cabeza – reinyección por medio de bombas HPS.

6.429.042

5.178.635

Red Fox y PTARI – riego en vías

Para cada vertimiento se realizan evaluaciones de la calidad del agua in situ en la entrada y salida de los sistemas de tratamiento. En este sentido, en el año evaluamos y garantizamos la calidad del proceso de disposición, y dimos cumplimiento a los caudales aprobados y parámetros fisicoquímicos, bacteriológicos e hidrobiológicos permitidos por las licencias ambientales.

6.313

129

CONSERVAMOS EL MEDIO AMBIENTE

Gestión de residuos En el 2014 se instalaron puntos ecológicos en todas las áreas operacionales y oficinas administrativas, en los cuales se realiza la clasificación y separación de los residuos con el fin de asegurar un proceso apropiado de aprovechamiento, reutilización, tratamiento y disposición final.

TOTAL RESIDUOS GENERADOS (kg):

La cantidad de residuos presentó un incremento frente al año anterior debido a la operación de áreas adicionales y del campamento en el Bloque Suroriente.

total residuos no reciclables (kg):

26.860 142.186

125.290 15.978 10.578

61.460

Del mismo modo, realizamos actividades de formación y concientización de empleados y contratistas, con el fin de enfatizar la importancia de manejar y direccionar adecuadamente los residuos generados. Se establecieron alianzas con empresas recolectoras que se encargaron de asegurar su disposición final bajo parámetros establecidos legalmente.

2012

2013

2014

total residuos reciclables (kG):

2012

2013

2014

total residuos peligrosos (kg): 124.123

22.987 75.443

37.462 7.485

8.020

2012

2013

2014

2012

2013

2014

En el 2014 se instalaron puntos ecológicos en todas las áreas operacionales y oficinas administrativas, en los cuales se realiza la clasificación y separación de los residuos con el fin de asegurar un proceso apropiado de aprovechamiento, reutilización, tratamiento y disposición final.

131

CONSERVAMOS EL MEDIO AMBIENTE

Tratamiento de residuos

Bogotá: para los residuos reciclables y no reciclables se realizó separación en la fuente en cada uno de los puntos ecológicos ubicados en las oficinas.

Derrames Suroriente: se realizó la recolección de todos los residuos con el apoyo de la empresa Servipetrol. Los residuos no reciclables y peligrosos se transportaron hasta la planta de incineración para su tratamiento y disposición final (la disposición final de las cenizas se realiza mediante celdas de seguridad). Los resiuduos reciclables, como residuos plásticos (que representaron mayor volumen y peso) fueron recolectados por la empresa Biofuturo para ser procesados en planta de madera.

La Punta: se realiza separación, recolección, acopio temporal y tratamiento final con la empresa Ecoplanta PRI. Frente a los residuos peligrosos, las borras residuales del proceso se trataron en el skimmer API y se dispusieron para tratamiento final.

VMM2: el tratamiento de residuos reciclables y no reciclables se realizó mediante la planta recicladora Aseo Urbano, y el de residuos peligrosos a través de la empresa Descont.

En el 2014 ocurrieron tres atentados terroristas en las zonas de nuestras operaciones que impactaron negativamente el medio ambiente ya que ocasionaron contaminación con crudo en varias quebradas, ríos y bajos inundables, los cuales han sido atendidos por medio de los planes de contingencia activados inmediatamente por la empresa de acuerdo con lo permitido por la situación de orden público de las áreas afectadas. Así mismo, la empresa brindó apoyo humanitario a las comunidades afectadas por los atentados. Las actividades correspondientes a la limpieza de los hidrocarburos derramados se iniciaron con la extracción del material contaminado y el transporte a plantas procesadores para su tratamiento y disposición. Así mismo, los hidrocarburos remanentes fueron tratados en sitio mediante técnicas de lavado a presión, logrando la máxima recuperación del crudo del área afectada.

barriles de crudo derramados 2014

6.840

2013

3.830 2012

113

133

CONSERVAMOS EL MEDIO AMBIENTE

Nuestros proveedores deben dar estricto cumplimiento al manual HSE, a los planes de manejo ambiental y a las licencias ambientales de cada operación. Les exigimos entregar los soportes de sus actividades mediante un informe de cumplimiento ambiental, en el que se registran las medidas implementadas frente a los siguientes temas:

Manejo de residuos (clasificación y entrega a empresas licenciadas para su tratamiento y disposición final).

Captación de agua, si la actividad lo requirió.

Gestión ambiental con la cadena de suministros Establecimos estándares de protección y seguimiento ambiental que permitieron la prevención, control y mitigación de impactos al entorno causados por las operaciones desarrolladas por nuestros contratistas. Desarrollamos un mapa de los impactos ambientales recurrentes en las actividades desarrolladas por proveedores y contratistas, entre los cuales se destacan:

Afectación en suelo por incidentes ambientales durante las actividades de perforación.

Generación de residuos sólidos y líquidos. En el caso de los residuos sólidos, implementamos un programa de reciclaje que auspicia oportunidades para familias recicladoras, convirtiendo estos casos en desarrollos positivos.

Identificación de aspectos e impactos ambientales de sus actividades.

Capacitaciones al personal en temas ambientales. Aplicación de los controles respectivos de acuerdo con la actividad ejecutada.

Generación de empleo para manejo de contingencias.

Así mismo, al finalizar las actividades contratadas se implementan mecanismos de evaluación ambiental mediante la aplicación del formato HSE-FO-58, con el objetivo de verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales definidas con las compañías respecto a la gestión ambiental. En el 2014 se realizaron este tipo de evaluaciones a seis proveedores.

135

Índice de Contenido GRI G4

11 Índice de Contenido GRI G4

Contenidos básicos generales Indicador

Descripción

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

Estrategia y análisis

G4-1

Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia.

p. 8, 9, 10, 11, 12

Perfil de la organización G4-3

Nombre de la organización.

p. 4

G4-4

Principales marcas, productos y servicios.

p. 20, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54

G4-5

Ubicación de la sede principal de la organización.

p. 4

G4-6

Número de países donde opera la organización, y nombres de aquellos países donde la organización tiene operaciones significativas o que son específicamente relevantes para los temas de sostenibilidad incluidos en el reporte.

p. 43, 44, 46

G4-7

Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.

p. 20

G4-8

Mercados servidos (incluyendo desglose geográfico, sectores servidos, y tipos de clientes y beneficiarios).

p. 46 - 58

G4-9

Dimensiones de la organización.

p. 43, 44, 46

G4-10

Desglose de colaboradores por contrato, tipo de empleo, región y género.

p. 75, 76

G4-11

Porcentaje del total de empleados cubierto por convenios colectivos.

La compañía reconoce el derecho a la asociación y, por lo tanto, está dispuesta a promover el conocimiento y la aplicación del mismo. Actualmente no contamos con sindicatos ni convenios colectivos establecidos.

G4-12

Descripción de la cadena de suministro de la organización.

p. 66, 67, 68

G4-13

Cambios significativos durante el periodo reportado en relación al tamaño, estructura, propiedad o cadena de suministro de la organización.

p. 23, 24

G4-14

Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución.

No existe un procedimiento unificado para la identificación y gestión de riesgos. Cada área de la compañía se encarga de la gestión de riesgos propios, así como de socializarlos con los demás gerentes en reuniones periódicas.

137

Índice de Contenido GRI G4

Indicador

Descripción

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

G4-15

Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe.

p. 27, 28, 29, 30

G4-16

Asociaciones (como asociaciones industriales) y organizaciones de defensa nacional o internacional a las que la organización pertenece.

p. 27, 28, 29, 30

Lista de las entidades que figuran en los estados financieros consolidados de la organización y otros documentos equivalentes.

VETRA Exploración y Producción Colombia S.A.S.

G4-18

Proceso que se ha seguido para determinar el contenido de la memoria y la cobertura de cada aspecto.

p. 14, 16, 17 Dentro de cada tema material se vincularon los aspectos e indicadores GRI que se relacionan con cada uno de ellos. Se presentan los enfoques de gestión por cada tema material, independientemente de que tengan más de un aspecto de GRI relacionado.

G4-19

Lista de los aspectos materiales que se identificaron durante el proceso de definición del contenido de la memoria.

p. 17

Cobertura de cada aspecto material dentro de la organización.

Áreas de la compañía con responsabilidad en la gestión de cada aspecto material: 1. Desarrollo local: Gerencia de Gestión social, Dirección de Operaciones. 2. Condiciones de empleo, desarrollo y remuneración: Gerencia de Recursos humanos. 3. Prácticas de derechos humanos: Gerencia Legal, Gerencia de Procesos, Gerencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos, Gerencia de Seguridad Física. 4. Emisiones, vertidos y residuos: Gerencia de HSE. 5. Responsabilidad de producto: Dirección de Operaciones. 6. Desempeño económico: Dirección Financiera y de Planificación, Gerencia de Compras y Contratos. 7. Seguridad y fuerza pública: Gerencia de Seguridad Física. 8. Conservación del recurso hídrico: Gerencia de HSE. 9. Ética y transparencia: Gerencia Legal, Gerencia de Procesos, Gerencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos. 10. Seguridad y salud laboral: Gerencia de HSE.

Indicador

G4-20

Descripción

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

G4-21

Cobertura de cada aspecto material por fuera de la organización.

Grupos de interés que se ven afectados o que afectan la gestión de cada aspecto material: 1. Desarrollo local: Comunidades del área de influencia de las operaciones, alcaldías locales, organizaciones sociales de base, contratistas y proveedores. 2. Condiciones de empleo, desarrollo y remuneración: Ministerio de Trabajo. 3. Prácticas de derechos humanos: Gremios, asociaciones, gobierno, fuerza pública, contratistas y proveedores. 4. Emisiones, vertidos y residuos: Gobierno, corporaciones autónomas regionales, ONG ambientales, contratistas y proveedores. 5. Responsabilidad de producto: Clientes, socios, accionistas. 6. Desempeño económico: Socios, accionistas. 7. Seguridad y fuerza pública: Proveedores de vigilancia privada, fuerzas públicas, gobiernos locales, comunidades del área de influencia de las operaciones. 8. Conservación del recurso hídrico: Gobierno, corporaciones autónomas regionales, ONG ambientales, contratistas y proveedores. 9. Ética y transparencia: Gremios, asociaciones y gobierno, contratistas y proveedores. 10. Seguridad y salud laboral: Colaboradores, proveedores, contratistas, Ministerio de Trabajo.

G4-22

Indique el efecto de cualquier re-expresión de información incluida en reportes anteriores, y la razón de tal re-expresión.

No hubo lugar a re-expresión de información incluida en reportes anteriores.

G4-23

Cambios significativos de anteriores periodos de reporte en el alcance y límites de aspectos.

Este es el primer año que se hace el informe bajo la metodología de la guía GRI G4.

Aspectos materiales y cobertura

G4-17

Participación de los grupos de interés G4-24

Lista de grupos de interés con los cuales la organización se relaciona.

p. 15

G4-25

Bases para la identificación y selección de grupos de interés con quienes la organización se relaciona.

p. 15

G4-26

Enfoque de relación con grupos de interés, incluida frecuencia de relacionamiento por grupo, y una indicación de si algún mecanismo de relacionamiento fue llevado a cabo como parte del proceso de preparación del reporte.

p. 37, 38, 39, 40

139

Índice de Contenido GRI G4

Contenidos básicos específicos Indicador

Descripción

G4-27

Temas clave y preocupaciones que hayan surgido a través del relacionamiento con grupos de interés, y cómo la organización ha respondido a estos, por medio del reporte. Indique los grupos de interés que manifestaron cada uno de los temas clave y preocupaciones.

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

Tema material: Desarrollo local Indicador

p. 16, 17, 18

DMA

Descripción

Enfoque de gestión.

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

p. 102, 105, 106, 107

p. 109, 11o

p. 103, 104, 107 - 113

p. 111, 112

Aspectos e indicadores GRI relacionados Perfil de la memoria

Consecuencias económicas indirectas

G4-28

Periodo reportado (año fiscal o calendario) para la información suministrada.

2014

G4-29

Fecha del reporte anterior más reciente (si lo hubiere).

2013

G4-30

Ciclo de reporte (anual, bienal, etc.).

Anual

G4-31

Punto de contacto para cuestiones relacionadas con el reporte o su contenido.

p. 14

G4-32

Opción "de conformidad" con la Guía que ha elegido la organización e índice GRI de la opción elegida.

p. 14

G4-33

Política y prácticas vigentes con respecto a la verificación externa de la memoria.

La memoria no es verificada por una tercera parte externa a la organización. Los contenidos son asegurados por parte de cada área responsable de su gestión al interior de la organización.

G4-EC7

Desarrollo e impacto de la inversión en infraestructuras y los tipos de servicios.

Comunidades locales

G4-SO1

Porcentaje de operaciones donde se han implantado programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de la comunidad local.

Mecanismos de reclamación por impacto social

G4-SO11

Número de reclamaciones sobre impactos sociales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación.

Tema material: Condiciones de empleo, desarrollo y remuneración Indicador DMA

Gobierno

Descripción Enfoque de gestión.

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

p. 102, 105, 106, 107

Relación entre el salario inicial desglosado por género y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollan operaciones significativas.

p. 81 El salario mínimo mensual vigente es establecido por el Gobierno colombiano, no difiere por región o por género.

Número total y tasa de contrataciones y rotación media de empleados, desglosados por grupo etario, género y región.

p. 82, 83 Se presentan los índices de rotación (retiros e ingresos) de manera general.

Aspectos e indicadores GRI relacionados G4-34

Estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno. Identifique cualquier comité responsable de la toma de decisiones sobre impactos económicos, ambientales y sociales.

p. 22, 23, 24

Presencia en el mercado

G4-EC5 Ética e integridad Empleo G4-56

Descripción de los valores, principios, estándares y normas de comportamiento, como códigos de conducta y códigos de ética, que la organización ha adoptado.

p. 21, 30, 31, 32, 33, 34

No G4-LA1

141

Índice de Contenido GRI G4

Indicador

Descripción

G4-LA2

Prestaciones sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por ubicaciones significativas de actividad.

p. 85

Niveles de reincorporación al trabajo y de retención tras la baja por maternidad o paternidad, desglosados por género.

p. 85 La totalidad de colaboradores con licencia de maternidad y paternidad retornaron a sus trabajos después de terminado su periodo de licencia.

G4-LA3

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

G4-LA9

G4-LA11

Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional, desglosado por género y por categoría profesional.

Tema material: Emisiones, vertidos y residuos Indicador

Descripción

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

No DMA

p. 84 Se presenta el total de horas de formación en el año. No se cuenta con la sistematización de estos datos por género o por categoría profesional.

Enfoque de gestión.

p. 127 - 132

Aspectos e indicadores GRI relacionados No

Capacitación y educación

Promedio de horas de capacitación anuales por empleado, desglosado por género y por categoría laboral.

Emisiones

G4-EN17

Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (alcance 3).

p. 127

G4-EN21

NOX, SOX, y otras emisiones atmosféricas significativas.

p. 127

Efluentes y residuos p. 84

No G4-EN22

Vertimiento total de aguas, según su naturaleza y destino.

p. 128

G4-EN23

Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento.

p. 129, 130, 131

G4-EN24

Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos.

p. 132

Diversidad e igualdad de oportunidades

G4-LA12

Composición de los órganos de gobierno y desglose de la plantilla por categoría profesional y género, edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad.

p. 75, 76, 77, 79

p. 78, 80, 81

Igualdad de retribución entre mujeres y hombres

G4-LA13

Relación entre el salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por ubicaciones significativas de actividad.

Tema material: Responsabilidad de producto

Tema material: Prácticas de derechos humanos Indicador DMA

Indicador

Descripción Enfoque de gestión.

Ubicación / Respuesta directa p. 25

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

DMA

Enfoque de gestión.

p. 46 - 58

p. 55, 56

Aspectos e indicadores GRI relacionados

Salud y seguridad en los clientes

Evaluación

G4-HR9

Descripción

Verificación externa

Número y porcentaje de centros que han sido objeto de exámenes o evaluaciones de impactos en materia de derechos humanos.

p. 27, 28, 29

G4-PR1

Porcentaje de categorías de productos y servicios significativos cuyos impactos en materia de salud y seguridad se han evaluado para promover mejoras.

143

Índice de Contenido GRI G4

Tema material: Desempeño económico Indicador

DMA

Ubicación / Respuesta directa

p. 60 - 63

Verificación externa

Indicador

DMA

Enfoque de gestión.

Aspectos e indicadores GRI relacionados

Desempeño económico

Lucha contra la corrupción

Valor económico directo generado y distribuido.

Descripción

Aspectos e indicadores GRI relacionados

G4-EC1

Tema material: Ética y transparencia

Descripción

Enfoque de gestión.

p. 62, 63, 64

G4-SO4

Políticas y procedimientos de comunicación y capacitación sobre la lucha contra la corrupción.

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

p. 30 - 34

p. 32, 33, 34

Tema material: Seguridad y fuerza pública Indicador

Descripción

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

Tema material: Seguridad y salud laboral Indicador

DMA

Enfoque de gestión.

p. 26, 27

Descripción

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

No DMA

Enfoque de gestión.

p. 88 - 96

G4-LA5

Porcentaje de trabajadores que está representado en comités formales de seguridad y salud conjuntos para dirección y empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral.

p. 89, 90

G4-LA6

Tipo y tasa de lesiones, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región y por género.

p. 97, 98, 99, 100 Se presentan los indicadores de accidentalidad y ausentismo de manera general. No se ha sistematizado el cálculo por género.

Aspectos e indicadores GRI relacionados Prácticas de seguridad

Aspectos e indicadores GRI relacionados Salud y seguridad en el trabajo

G4-HR7

Porcentaje del personal de seguridad que ha recibido capacitación sobre las políticas o los procedimientos de la organización en materia de derechos humanos relevantes para las operaciones.

p. 28, 29

Tema material: Conservación del recurso hídrico Indicador

DMA

Descripción

Enfoque de gestión.

Ubicación / Respuesta directa

Verificación externa

p. 116, 124

Aspectos e indicadores GRI relacionados Agua

G4-EN8

Captación total de agua según la fuente.

p. 124

G4-EN9

Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.

p. 124