Опыт городской навигации в Киеве

Опыт городской навигации в Киеве Зимний интенсив по городскому дизайну в Британской высшей школе дизайна. Москва, 17 января 2014

Игорь Скляревский www.skliarevsky.org igor@skliarevsky.org fb.me/skliarevsky

Фуникулер

Информационный плакат Принцип перевернутой пирамиды M2

M2

Суть в двух словах Как решить проблему (альтернативные маршруты)

M2

.

527

044 528-30-11 w w w.kpt.kiev.ua callcenter2@kpt.kiev.ua

Почему эти неудобства неизбежны? Персонализация

Правила Принцип перевернутой пирамиды Сначала то, что нужно клиенту: стоимость, льготы, что можно перевозить. Что нельзя Все это максимально лаконично Неизбежное зло — мелко и сокращенно

Пилоны Принцип перевернутой пирамиды Где тут фуникулер? Куда на нем можно добраться? (транспорт, достопримечательности) А подробнее? (Карта-схема) Неизбежное зло

Отправляемся Что будет в месте назначения?

Приехали Как найти то, ради чего приехал?

Карта-схема Карта иногда несет избыточную информацию. Часто достаточно схемы.

Проблема

Решение

Адресные таблички … могут быть чем-то большим, чем просто адресные таблички за счет дополнительных секций: Как найти соседние дома? Метро и остановки транспорта. Достопримечательности. Что в этом квартале? Что в этом доме?

Шрифт для навигации Непохожесть букв при сохранении общего рисунка. Большое «очко». Большой x-height. Длинные выносы.

Остановки транспорта

Структура Шапка Маршруты Линейная схема Алфавитный указатель Расписание

Шапка Где я? название остановки

Маршруты Какие маршруты тут есть? Часто людям нужно всего лишь удостовериться, что нужный маршрут тут останавливается и идет в нужную сторону.

Линейная схема Необходимый минимум вместо маршрутов всего города. Больше возможностей показать, какие маршруты на отдельных участках дублируются.

Линейная схема Пересадки на другие маршруты (можно дополнить их направлениями) Метро Достопримечательности Время в пути

Указатель остановок Противоположный кейс: знаю нужную остановку, не знаю, чем доехать.

Расписание Начало и конец движения — прежде всего: точное время, чтобы не опоздать на работу и не остаться ночевать на остановке.

Подвал Сколько стоит проезд? Насколько актуальна информация?

Навигация для пешеходов Золоті ворот а

Фунікулер

Golden Gat e

Funicula r

Софійський Собор Saint Sophia Cathed ral

St. And rew's Chur ch

Національна Опера України

Михайлівськи й Собор

National Ope ra of Uk raine

St. Michael's Cathedr al

Структура Шапка Ближайшие ориентиры Карта Алфавитный указатель Above the fold

Шапка Узнаваема, выделяет стенд в уличном визуальном шуме; Отвечает на главный вопрос: «Где я нахожусь?»

Направления Только то, что рядом, но не видно; Подтверждение, что на правильном пути; Никаких сложных направлений. Золоті ворот а

M3 M1

Zoloti Vorota Met ro Station УЗВІЗ

Andriivskyi Uzvi z ПЛОЩА

Михайлівська Mykhailivska Plosch a

Карта Показать, где находится зритель. Повернуть лицом. Дать радиус доступности в минутах. Всё на карте! Легенда — зло. Два фрагмента: обзор и фокус.

Карта Выворотка: яркая информация, а не фон. Слои: основные улицы, метро, достопримечательности.

Карта Края карты тоже можно задействовать (опыт Нью-Йорка)

Алфавитный указатель Можно и без него: координатная сетка — издевательство. Отдельные списки для кириллицы и английского. Достопримечательности — отдельно.

Above/Below the fold Все читабельное —выше 80 см. (учитывайте расстояние и угол зрения, не забывайте о детях и колясочниках)

Телефоны, сайты, QR, брендинг.

Фингерпосты бесполезны Слишком малоинформативны. Не предлагают альтернативные пути. Не помогают составить ментальную карту. Их ломают и поворачивают в неправильном направлении. Только близко к целям, где прямой путь не виден и не очевиден.

Цветовое решение Зелений

CMYK: 90.10.100.1 RAL 6018 Pantone 363

Коричневий

CMYK: 48.72.71.60 RAL 8017 Pantone 497

Білий

CMYK: 4.1.2.0 RAL 9016 Blanc tr affic Pantone 705

Цветовое решение

¢¨¢ª¥¦

&0<.

5$/ 3DQWRQH

«­¥´ª¢ ¥¦

&0<.

5$/ 3DQWRQH