Editorial

CartaEDITORIAL La ejecución es clave para renovar nuestros negocios

n los 33 años que llevo involucrado en el quehacer editorial –y como observador de lo que sucede en nuestra industria óptica– he notado que el agotamiento, el estrés financiero y la falta de tiempo son cada vez más una consecuencia de lo que representa emprender en este México tan lleno de matices y desafíos, pero también de áreas de oportunidad para quienes eligen ‘levantar la cortina’ de sus ópticas todos los días.

México es uno de los países de la OCDE con mayor índice de estrés y agotamiento laboral. A su vez, de acuerdo con un estudio de la escuela de negocios, IPADE, seis de cada 10 ejecutivos mexicanos padecen altos niveles de estrés y agotamiento.

Uno puede pensar que a medida que el negocio crece, que se consolida, todo se volverá más sencillo. Pero algo con lo que no contábamos en marzo del 2020 fue el impacto de lo altamente impredecible, nos enfrentamos a una pandemia, que diezmo la salud y la economía; este es el triste ejemplo de cómo un negocio en apariencia ‘sólido’ se puede derrumbar en menos de un año y terminar por agotar al más robusto de los ópticos de carne y hueso.

Con este panorama, llego al punto de que vivimos una oportunidad para renovar; para darnos un impulso tras la pandemia y ver en este hecho la fórmula para salir adelante. Y la clave para lograr este objetivo de continuar creciendo está en la ejecución, es decir, en lograr una operación eficiente que no nos absorba en resolver urgencias diarias y nos permita ser estratégicos para ver todo lo importante a nuestro alrededor, tomando en cuenta todos los cambios en la industria óptica.

Resolver aquello que aqueja la ejecución es vital, pues una vez hecho, el margen para crecer se amplía. Cuando este indicador no funciona de la manera indicada, hay pocas ganancias y, por tanto, se debe trabajar el doble.

Una buena ejecución comienza por definir prioridades, identificar hacia dónde se quiere llegar en esta etapa de renovación y qué requiere hacer cada integrante del equipo para lograrlo. Recuerde la máxima: lo que no se puede medir, es imposible mejorar. Así que es importante definir qué data utilizará para hacer los ajustes pertinentes cuando sienta que el rumbo del trabajo se pierde. Inquietudes, ‘cuellos de botella’… ¿Qué otros indicadores pesan? Estamos en el momento de poner el foco en ello a fin de transformar lo necesario para ejecutar mejor.

En Imagen Óptica nos hemos dado a la tarea, durante este periodo de pandemia, de pensar –precisamente– en este elemento. Enlistamos las prioridades para que la revista prosiguiera; invertimos tiempo, energía y recursos para conocer más de nuestros lectores, sus motivaciones en cuanto a ‘consumir’ contenido. Este camino nos dejó aprendizajes, entre ellos, tener una estrategia de contenido en línea renovado.

También entendimos que seguir todo el tiempo el ‘termómetro’ de nuestros lectores, era la mejor estrategia para mantenernos vigentes. Este 2022, a través de las diferentes ediciones publicadas, queremos reflejar que el anhelo de mantenernos al día en la capacidad de ejecutar no se queda solo en papel y tinta. Buscamos tomar acción sobre todas las señales que el mercado nos arroja.

Detrás de una promesa de escalar, siempre habrá una correcta ejecución. Pensemos que nuestra actualidad, con todo y sus matices, es una gran oportunidad para visibilizar qué funciona y qué no en el camino de adaptar nuestro negocio y estrategias a un mercado que ‘aclama’ de manera desesperada la adaptación y la renovación.

Óscar Montfort A.

IMAGEN ÓPTICA )) PERIODISMO CON VISIÓN

Boletín de Prensa

10 Younger Optics lanza los lentes polarizados Transitions® XTRActive® con tecnología Camber™ 48 Campeonato universitario CEOPTO

Columna Internacional IACLE

76 Hipoxia y uso de lentes esclerales

Rubén Velázquez Guerrero

Contactología

75 Una correcta adaptación de lentes de contacto se puede convertir en pacientes leales y rentables

Johnson & Johnson Vision

En contacto

86 Manejo de la presbicia con agentes farmacológicos

Percy Lazon de la Jara

Gestión Empresarial

72 El tiempo en la empresa

Jorge Arturo López Mátuz 132 Desarrollo de ejecutivos

Jorge Arturo López Mátuz

IMAGEN ÓPTICA, Año 24, Vol. 24, Número 2, marzo-abril 2022, es una publicación bimestral editada por Óscar Montfort Abarca. Querétaro No. 238103 Col. Roma, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700 CDMX Tel. (55)5574-5926 www.imagenoptica.com.mx, revista@imagenoptica.com.mx Editor responsable: Óscar Montfort Abarca. Reservas de Derechos al Uso Exclusivo No. 04-2015-011612592400-102. ISSN: 2007-6541. Licitud de Título No. 10631, Licitud de Contenido No. 8605 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX No. IM09-0248. Impresa por Preprensa Digital S.A. de C.V., Caravaggio No. 30, Col. Mixcoac C.P. 03910, Alcaldía Benito Juárez México, CDMX, éste número se terminó de imprimir el 18 de abril de 2022 con un tiraje de 4,000 ejemplares. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización por escrito del editor. Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana Socio No. 3089 Impresa en México todos los derechos reservados. El contenido de los artículos y el uso de imágenes y gráficas es responsabilidad directa de los autores.

Grupo Manejo de la Optometría Latam

54 Factores de riesgo para la miopía

Edgar Dávila

In memoriam

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Lab One

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Lo nuevo en óptica

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Optometría

36 Educación en optometría Cómo enseñar a los estudiantes de optometría a estudiar activamente

Rubén Velázquez Guerrero 56 Errores refractivos en el espacio de Fourier

Emiliano Terán Bobadilla

62 Insuficiencia acomodativa e insuficiencia de convergencia

José de Jesús Espinosa Galaviz

Reportaje

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Salud Visual

22 La motivación del trabajo por finalizar

IMAGEN ÓPTICA )) PERIODISMO CON VISIÓN

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Editor Óscar Montfort A. Área comercial David A. Montfort A. Redacción L.C. Melissa Díaz Barriga Rodríguez Coordinadora de contenidos especiales Ivonne Vargas Hernández Arte Guillermo Rubén Ávalos Ceja Rosario L. Ortiz Ceja, Gina Lastra Ilustración José Luis Manzur Asesor Optometría Lic. Opt. Rubén Velázquez Guerrero, MCB José de Jesús Espinosa Galaviz, Dr. Ricardo Bahena Trujillo Asesor Contactología Opt. Ricardo Santos Jacob Lic. Opt. Rubén Velázquez Guerrero Asesor Oftalmología Dr. Héctor García Villegas Dr. José Luis Merino Cirujano Oftalmólogo Dr. Rafael Bueno García Cirujano Oftalmólogo / Retinólogo Columna Internacional IACLE Lic. Opt. Rubén Velázquez Guerrero Sección Su Majestad el Cliente Héctor Noguera Trujillo Colaboración Nacional en este número: Rubén Velázquez Guerrero Jorge Arturo López Mátuzr Emiliano Terán Bobadilla José de Jesús Espinosa Galaviz Emilio Pineda Sotelo

Colaboración Internacional en este número: Johnson & Johnson Vision Edgar Dávila Percy Lazon de la Jara

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2 Editorial 19 Visión para crecer / Los derechos de los clientes 26 Gestión Óptica ¿Con qué frecuencia escucha y se comunica con sus empleados? 30 Optometría Clínica Control de miopía II 42 La importancia de... Los abrazos 44 Profesionales de la venta El control de prioridades 50 Resuélvalo en su óptica ¿En su óptica se promueven acciones de bienestar? 96 Leonardo / Crucigrama 112 Reflexiones Formación gerencial (2/2) 136 Humor Acuoso

Revista Imagen Óptica / In-kind Sponsor

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116 Marketing viral: el que va de boca en boca

Emilio Pineda Sotelo

Su Majestad el Cliente

128 El vendedor carismático

Héctor Noguera Trujillo

ModaImagen

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