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Resulta inadmisible que se continúen perpetrando actos de terrorismo en nuestro querido país con total impuni dad. Villa Mascardi volvió a ser noticia. Esta vez, por el ataque a tiros de la RAM al destacamento móvil de Gendarmería que se había instalado con posterioridad a la quema de la cabaña de Luis Dates, en la zona de Los Radales. Los Gendarmes debieron huir, ya que tenían la orden de no reprimir.
En declaraciones a Perfil, Dates criti có al Estado y remarcó que “no están a la altura de las circunstancias ni actúan en consecuencia. Estamos desampara dos”.
Otro hecho más reciente, en Villa La Angostura: un grupo de encapuchados con armas quemó cuatro máquinas via les, además de amenazar de muerte al sereno del obrador. Los ataques se reali zaron también por Bariloche, El Bolsón, y el Parque Nacional Nahuel Huapi.
El simulacro del operativo realizado por el gobierno nacional es un ejemplo más de la complicidad con los violen tos. En un reciente comunicado de la Junta Vecinal Villa Mascardi, presidida por Diego Frutos, se solicita al Gobier no Nacional que establezca un puesto permanente de Fuerzas Federales para evitar que vuelvan las usurpaciones y garantizar la seguridad y circulación en la ruta 40. Cabe destacar la valentía de Diego Frutos, a quien los terroristas casi matan a golpes, en persistir en mante ner su presencia en la zona atacada, en
comunicar en los medios nacionales la extrema gravedad de la situación y en reclamar la presencia del Estado. Un ejemplo para emular.
El presidente Alberto Fernández, en su visita a Neuquén, se reunió con los maputruchos, que no reconocen al Esta do Argentino, en lugar de reunirse con las víctimas.
“No hay nada nuevo que inventar; todo está en la Constitución”, señaló Horacio Rosatti, presidente de la Corte, en el Coloquio de IDEA. La Constitución reconoce la inviolabilidad de la propie dad privada. Recordemos que también se está atacando la propiedad pública. Los supuestos defensores del Estado presente decretaron la ausencia del Es tado en una función esencial como el la seguridad. Cinismo al palo.
Es imperdonable que el senador Al berto Weretilnek, jefe de Juntos Somos Río Negro y aliado del kirchnerismo, guarde un silencio cómplice y se haga el distraído, frente a lo que está ocurriendo en su propia provincia. La gobernadora Arabela Carreras, una buena comenta rista de los hechos, permanece inerte frente a los ataques.
El avance de los violentos plantea una necesidad: el próximo presidente debe tener el coraje y la determinación de en trar a la cordillera para reprimir el ac cionar terrorista. La ley y el orden son indispensables para proteger la vida, la paz, la propiedad y el crecimiento eco nómico.
DANIEL A. DARRIEUX daniel@danieldarrieux.com
La inflación minorista en Argentina se sitúa en niveles de piso mensual cada vez más altos. Mirando la dinámica de los úl timos años a través de un promedio mó vil de tres meses, podemos observar que la inflación del mes de agosto en el año 2020 ascendió al 2,3%, en el año 2021 a 2,9% y este año a 6,6%. Es decir, mien tras que el año pasado se incrementó 26% respecto al año anterior este año su incremento fue del 127% respecto al 2021.
Para intentar explicar la constante pérdida de poder adquisitivo de los pesos argentinos debemos remitirnos al origen del fenómeno: el aumento de la oferta de dinero que emite el Banco Central. Lue go de la salida de la convertibilidad, el ininterrumpido incremento de la base monetaria (billetes en poder del público
Lic. en Administración de Empresas (UCASAL). Mg. en Economía (OMMAUFM). Mg. en Economía y Ciencia Política (ESEADE).
se en la inflación que padecemos desde hace muchos años.
Para explicar la aceleración recien te del fenómeno inflacionario debemos analizar lo acontecido en materia mone taria durante los últimos años.
y de los bancos) ha generado crecientes desequilibrios entre la oferta y demanda de dinero que terminan manifestándo
En el transcurso del atípico año 2020, bajo un contexto complejo debido la pandemia del COVID-19, el BCRA asis tió al Tesoro con más de $2 billones para hacer frente al déficit financiero del Sec tor Público Nacional, el cual cerró el año en 8,5% del PIB. Este marcado deterioro fiscal fue consecuencia, por un lado, del incremento del gasto público en asisten cia COVID y, por el otro, de la caída en la recaudación producto del derrumbe de la actividad económica a partir de la exten sa cuarentena ordenada por el gobierno.
Fuente: J.M. Morales en base a INDEC
En el 2021, a pesar de comenzar con un primer semestre relativamente orde nado en términos fiscales (durante los primeros seis meses el resultado fiscal primario acumuló un déficit de 0,5% del PIB), en los últimos meses del año el calendario electoral le terminó ganando la pulseada a la racionalidad y el déficit fiscal primario cerró en 3% del PIB y el financiero en 4,5%.
El punto mencionado en el párrafo an terior es muy importante, ya que no se puede explicar la aceleración inflaciona ria de este año sin hacer fuerte hinca pié en el irresponsable descalabro fiscal y monetario del segundo semestre del 2021. Entre adelantos transitorios y giro de utilidades el BCRA imprimió para el Tesoro durante el 2021 la suma de $2,1 billones, pero más del 80% de esta asis tencia se concentró en la segunda mitad del año, sobre todo en el último cuatri mestre. Toda esta masa de dinero im pactó de lleno en los precios de este año.
Acercándonos ya a la actualidad, po dríamos pensar que este año la emisión
monetaria debería moderarse, sobre todo teniendo en cuenta los límites que establece el programa acordado con el FMI respecto al déficit fiscal primario (2,5% del PIB) y a la restricción respec to de la asistencia del BCRA para con el Tesoro (1% del PIB). Sin embargo, en los primeros nueve meses del año hubo una expansión monetaria superior a los $3,3 billones que se explican por los siguien tes factores:
1. Los adelantos transitorios del BCRA al Tesoro (quitando los artilugios conta bles mediante la venta de DEGS, as cienden por ahora a $942,5 mil millo nes),
2. Las intervenciones de mercado abierto para sostener los precios de los bonos CER entre junio y julio ($1,2 billones) y
3. La fuerte emisión del mes de sep tiembre para comprar los dólares de la exportación de soja. De acuerdo a los datos oficiales, al 30 de septiembre se habrían liquidado en el marco del “dólar soja” unos u$d 7.646 millones que el BCRA compró a $200. Tenien
do en cuenta que de esos dólares una porción (u$d 2.678 millones) fueron vendidos a un promedio de $143,6, en términos netos el BCRA habría emitido más de $1,1 billones para engrosar sus reservas en u$d 4.968 millones (cada dólar que se quedó la autoridad mone taria lo terminó pagando $230).
Sólo mediante estos tres factores po demos entender fácilmente por qué la emisión no sólo no se detiene, sino que se acelera. Es imposible normalizar el mercado de dinero si continuamente se inyectan nuevos pesos en la economía.
La única ancla que hoy tiene el go bierno es el programa acordado con el FMI, pero este resulta insuficiente para estabilizar la economía. Es que no sólo se requiere detener de inmediato la emisión de dinero, sino que además se necesita un programa estricto que alcance el equilibrio fiscal de manera urgente y un conjunto de reformas es tructurales que lo hagan creíble y soste nible en el tiempo.
Fuente: J.M. Morales en base de BCRA.
Mientras tanto, el gobierno intenta combatir la escalada inflacionaria accio nando en tres frentes: acelera el ritmo de devaluación del tipo de cambio oficial (crawling peg), fortalece las reservas del Banco Central y sube las tasas de inte rés. Lamentablemente, temo que en las circunstancias actuales estas medidas serán insuficientes.
Parte de los economistas del gobier no creen que la aceleración inflacionaria se debe a las expectativas devaluatorias de los empresarios, quienes aumen tan los precios “por las dudas” cuando esperan un posible salto del precio del dólar oficial. La solución que proponen estos funcionarios es mitigar esas ex pectativas dotando al BCRA de mayores reservas internacionales: mientras más reservas se tengan, más poder de fuego tendrá el BCRA para defender el peso y, por ende, menos chances habrá de una futura fuerte devaluación.
Al respecto, es innegable que cuan do caen las reservas internacionales la posibilidad de un salto devaluatorio au menta. Un trabajo de los economistas del IERAL Marcelo Capello y Néstor Grión ti tulado “Las Reservas del BCRA en pers pectiva histórica y comparada” explican que un nivel de reservas internacionales por debajo del 5% del PIB está asociado en Argentina con una devaluación me diana del 32%.
Sin embargo, debemos dejar en claro que los saltos devaluatorios no explican el fenómeno inflacionario. Una devalua
ción puede asociarse con un salto de los precios de bienes transables respecto a los no transables, y un cambio de precios relativos, pero no con un fenómeno in flacionario sostenido. Para comprobar la desconexión entre inflación y pérdida de reservas basta con analizar los datos du rante la presidencia de Néstor Kirchner: a pesar de que las reservas internacio nales pasaron de ser equivalentes al 11% del PIB en 2003 al récord de 17,7% del PIB en 2007, la inflación en dicho perio do se multiplicó por seis veces y media (pasó del 3,7% en 2003 al 24% en 2007).
Por estos motivos, las gestiones para destrabar y ampliar los desembolsos de organismos internacionales, la utiliza ción de mecanismos Repo para dotar de dólares al BCRA y la jugosa liquidación del “dólar soja” en septiembre, sólo da rán tiempo y calmarán temporalmente el mercado financiero, pero no más que eso.
Por el otro lado, la agresiva suba de tasas de interés que está llevando a cabo el Banco Central durante este año, que actualmente ubica en 75% la TNA de las LELIQ, tampoco alcanzará.
Me animo a plantear esto por dos mo tivos. Primero, porque la suba de tasas no tendrá efectos por sí sola mientras no haya un programa económico creíble y sólido. Por otro lado, el mismísimo BCRA hoy carece de consistencia en el uso de las dos herramientas bajo su control: agre gados monetarios y tasa de interés. No puede una autoridad monetaria ser con tractiva en tasa y expansiva en la canti
dad de dinero al mismo tiempo. Segundo, porque el aumento de tasa de interés im plica un mayor crecimiento de los pasivos remunerados del BCRA y mayor déficit cuasi fiscal futuro. Actualmente los pasi vos remunerados (pases pasivos + LELIQ) rozan los $8 billones y es una bola de nie ve que tiene dinámica propia. Suponiendo que no haya más esterilizaciones de di nero, con el stock de LELIQ existente a la tasa actual, en tan sólo 8 meses se crearía vía intereses el equivalente a una base monetaria ($4 billones). A mayor nivel de LELIQ, más déficit cuasi fiscal y más emisión futura. Nada que tranquilice a los agentes económicos.
El desenlace final de los pasivos re munerados del BCRA es incierto, pero no hay a la vista demasiadas alternati vas: o terminan en un canje compulsivo por instrumentos de más largo plazo (un “plan Bonex”) o terminan licuándose luego de un salto devaluatorio como en 2018.
Por último, otra cuestión que genera incertidumbre de cara al futuro cercano es lo que pueda pasar con la deuda en pesos del Tesoro durante el 2023. Los vencimientos del año que viene son muy importantes, por el momento alcanzan un promedio de $1 billón mensual du rante el primer semestre y el Ministerio de economía no sólo necesita lograr su roll-over, sino que además debe conse guir financiamiento neto para cubrir el déficit fiscal y no forzar al BCRA a emi tir más de lo acordado con el FMI (0,6% del PIB).
¿Qué solución habrá para los pasivos remunerados del BCRA? ¿Cómo será el comportamiento fiscal en un año electo ral teniendo como antecedente el irres ponsable descalabro del segundo semes tre del 2021? ¿Qué hará el gobierno para mantener la confianza de los agentes y evitar una dolarización mayor en un contexto electoral? ¿Va a estar el mer cado receptivo a demandar instrumen tos en pesos que venzan en el próximo gobierno? Lamentablemente, para estas preguntas aún no hay respuestas y el proyecto de Presupuesto 2023 recien temente presentado al Congreso de la Nación parecería por demás insuficiente. Ante este panorama, difícil resulta pen sar en mejorías en el mediano plazo.
Hoy quiero hablarles de estafas. Más precisamente de un tipo de estafa que se conoce como “Esquema Ponzi”, en ho nor al estafador ítalo-norteamericano Carlo Ponzi, o simplemente estafa pira midal. Seguro que si viven en Sudamé rica estuvieron leyendo bastante sobre esto en los últimos meses, por un caso reconocido (Generación Zoe) que termi nó con la captura en República Domini cana y posterior traslado a Argentina del líder del grupo, Leonardo Cositorto.
Pero no vengo hoy a hablar de esa es tafa en particular, sino de otra que tiene aristas similares: un líder que organiza la recaudación, que garantiza reinte gros, que periódicamente vuelve a in sistir para cobrar nuevas comisiones y que, a la larga, no cumple con lo que promete. No se llama esquema Ponzi. No se llama Generación Zoe. No se lla ma Cositorto ni tampoco Mandala de la Abundancia. Se llama Estado voraz. Y lo conocemos demasiado.
La estafa funciona así. El Estado en cuestión capta personas que son procli ves a darle dinero. Los llama contribu yentes (también podemos decirle, con mayor justicia, pagadores de impues tos), y para convencerlos de que paguen les promete reintegros: educación, sa lud, jubilación, obras, un futuro mucho mejor. Una salvedad: la contribución, en este caso, no es optativa. Hay una ley que avala, que obliga a hacerla efectiva. De allí la famosa frase “Taxation is theft”, ¿les suena?
El problema es que, después de un tiempo, la gente se da cuenta (la gente no es tonta) y empieza a reclamar: quie re la educación, la salud, la jubilación, las obras, el futuro que le prometieron
Especialista en planificación patrimonial. CEO de “Untitled Strategic Legal Consulting”.
impuesto extraordinario o impuesto a la renta inesperada o impuesto porque sí, pero habrá títulos y promesas. Ya no se tratará de recibir ciertos “servicios” sino que la renta que otros pagadores de im puestos generen se “redistribuya”.
Hasta que la gente, nosotros, cambie mos.
(y no tiene). ¿Qué hace el Estado? Consi gue más pagadores de impuestos: nue vos trabajadores, nuevos consumidores, nuevos productores, o los mismos de siempre a quienes les pide más porque –obviamente– les promete todavía más. Más obras, más beneficios, mejor salud, mejor educación, mejor jubilación. Un futuro acorde a lo que depositen cada mes.
En algún momento, algunos ven un beneficio. Una mejor vida que, para la gran mayoría de los pagadores de im puestos, es la zanahoria: si sigo pagando voy a tener eso, lo voy a conseguir, tengo que seguir adelante con mi contribución mensual para alcanzar ese nivel, ese lu gar, esos viajes. Pero no.
Ya saben lo que ocurre después: al tiempo la gente se da cuenta (la gente no es tonta) y vuelve a reclamar: educación, salud, etc. Y el Estado busca todavía más allá: nuevos tributos, nuevos o viejos pagadores, nuevas promesas. Se llamará
Lo dije y lo vuelvo a decir: la gente no es tonta. Pero lleva años siendo estafada y necesita creer que no lo fue.
Lo dije y lo vuelvo a decir: la gente no es tonta. Pero lleva años siendo estafa da y necesita creer que no lo fue. Que no la engañaron. Que lo que lleva poniendo en los bolsillos de un Estado predador va a volver en algún momento. Que sus abuelos y sus padres no fueron estafados tampoco. Que las soluciones aparecerán. Que los milagros existen. Que un nuevo líder, con un esquema de diferente nom bre pero igual voracidad, aparecerá para salvarla. No es tonta, no; solo es huma na y una gran parte de la población es víctima de casos avanzados del famoso “Síndrome de Estocolmo Fiscal”, una pandemia mucho más dañina que el Co vid-19.
Pero se puede cambiar.
Ese cambio cultural es posible. Se lla ma liberalismo. Libertad, como siempre digo, para disponer de nuestros bienes, de nuestros ingresos, de nuestro pre sente y –sobre todo– de nuestro futuro como queramos. Dentro de los límites que permiten las constituciones, las le yes internacionales y las buenas cos tumbres. Nadie habla de vivir sin leyes ni derechos, sino todo lo contrario. El dere cho colectivo más importante que tene mos es el derecho a la propiedad. Debe mos mantenerlo.
Ojalá lo entendamos pronto. No nece sitamos más “Estados Ponzi” con pro mesas salvadoras de vidas millonarias sin esfuerzo. No. Necesitamos quedar nos con lo que producimos, con lo que generamos, sin que una mano ajena nos lo saque bajo promesas de espejitos de colores. Libertad. Ni más ni menos.
(*) Columna publicada en: www.martinlitwak.com
Hay una brecha enorme entre el potencial de la cuenca neuquina en términos de producir y exportar gas, y una realidad caracterizada por la necesidad de importar dicho hidrocarburo. La causa: la intervención del Estado en el sector energético. En 2019 estaba lista la licitación para construir el gasoducto convocando a empresas privadas que financiarían las obras. El actual gobierno la anuló. Si se hubiera llevado adelante, hoy el gasoducto estaría construído. El costo: según datos oficiales, en los primeros ocho meses del año el déficit de la balanza energética fue de U$S 5.200.-
En su columna “Carrera contrarreloj para importar menos gas en 2023” publicado días atrás en el diario LA NACIÓN, Nés tor Scibona informa sobre las causas del problema y las idas y vueltas propias de la ineficiencia estatal. Compartimos un resumen: “Esta realidad no puede atri buirse a causas externas. La necesidad de una política de Estado racional y pre visible para el sector fue sustituida por sucesivas políticas pendulares que, en el caso de los gobiernos kirchneristas, abundaron en populismo tarifario, inter vencionismo estatal, precios subsidiados y divorciados de los internacionales. El resultado se tradujo en déficits gemelos insostenibles (fiscal, por la explosión del gasto en subsidios y comercial energéti co, por el fuerte impacto negativo en las reservas del BCRA), que desembocaron en las crisis económicas de 2015 y 2022”. “En la primera mitad de este año la lici tación de los tubos sin costura se demoró por las continuas disputas entre funcio narios de La Cámpora del área energé tica y el exministro Martín Guzmán; los cuestionamientos de Cristina Kirchner a la adjudicación a Techint por el desem bolso de US$200 millones para la impor tación desde Brasil de la chapa de gran espesor (que no se produce en el país) para fabricarlos, y el relevo del ministro Matías Kulfas, luego de criticar a CFK y proponer la compra a una empresa lami nadora santafesina que admitió no estar en condiciones técnicas de producirlos”.
“También se atrasó la licitación de la obra civil, ya que el ala kirchnerista pretendía sumar a la empresa construc tora de Cristóbal López, que finalmente fue excluida por carecer de anteceden tes técnicos. Y en septiembre surgió el problema de las válvulas –sin las cuales
no se puede tender la cañería–, porque se licitaron 140, sólo 30 fueron adjudi cadas y se declararon inadmisibles las presentaciones de 6 de los 8 oferentes.
Por eso Enarsa está negociando ahora la compra de las válvulas más grandes (de bloqueo) a un fabricante estadounidense y para el resto habría cerrado un acuerdo con otro proveedor global”.
“Para tratar de recuperar ese tiempo perdido, Massa apeló al pragmatismo. Ya había creado en agosto una mesa de trabajo para que equipos técnicos ofi ciales y de las empresas productoras de hidrocarburos se reúnan semanalmen te. También acaba de reglamentar un “canal verde” para facilitar, con menos
requisitos aduaneros, la importación de materiales críticos destinados al GPNK y a incrementar la producción de gas para llenar su capacidad de 11 mi llones de metros cúbicos. Por eso puso en marcha además la extensión del Plan Gas 4 para llegar con los contratos al invierno de 2023 y prever en las su bastas un precio más alto para 2024. En paralelo, se estudia el Plan 5 con su bastas a más largo plazo –diciembre de 2024 hasta 2028– y la opción de modi ficar el precio cotizado (actualmente a un promedio de US$3,70 por MBTU, la unidad de medida) que, en caso de des cuento, otorgará cupos para exportar a valor más alto”.
Conversamos con Christian Dodero, Director de Red y Desarrollo de Canales de Negocio de Manpowergroup Argentina, acerca de la actualidad del mercado laboral, expectativas de contratación, perfiles más demandados y lo que espera el trabajador de hoy. Con su experiencia en una de las reclutadoras más grandes y de mayor trayectoria en el país, nos comparte información muy útil sobre la realidad del sector.
¿Cómo está el mercado laboral en la región patagónica?
En nuestra Encuesta de Expectativas de Empleo consultamos a 715 empresas de todo el país si para el último trimestre
del año pensaban cambiar sus nóminas de trabajo. Arrojó como resultado que existe una moderada expectativa de con tratación a nivel nacional. Tenemos un 9% que manifiestan que van a contratar
y otro 9% que van a reducir. El trimestre anterior fue de 16% y si lo comparamos con el último trimestre del año pasado la referencia era de 11%. Por lo tanto, si bien es positiva la tasa, es moderada.
Las micro empresas, que tienen menos de 10 empleados, lideran el podio de pro yección de contrataciones porque arro jaron como resultado 15%. Por su parte, las empresas pequeñas, que tienen hasta 50 empleados, también muestran tasas positivas. Las medianas y grandes orga nizaciones están mostrando una caída de 5% y 4% respectivamente. Esto se debe a que todavía están recomponiendo sus estructuras post pandemia, a diferen cia de las grandes empresas se pudieron adaptar mejor y mantuvieron o incre mentaron sus dotaciones.
¿Cuál es la situación en la Patagonia?
La Patagonia es la región del país que con 18% presenta la mejor expectati va de contratación. Vemos en nuestras oficinas y a través de nuestros clientes que hay una demanda muy importante pronosticada para el último trimestre del año, apalancada principalmente por la industria Oil & Gas y toda su cadena de
valor. Sin embargo también hay muchas oportunidades en el sector de turismo, hospitalidad y gastronomía.
¿Cuáles son los perfiles más demandados?
Los de Tecnología de la Información.
En la Patagonia lo más requerido son perfiles de ingeniería electromecánica, química y petróleo. También tenemos demanda de operarios calificados y de la construcción.
Otros rubros en los que escasea perso nal son atención al cliente, adminis trativo y logística. Todos ligados a las transformaciones que trajo la pandemia,
porque la atención al cliente mutó y la comercialización virtual, por ejemplo, ha demandado posiciones que antes no se necesitaban. La venta online y la dis tribución han introducido cambios y de mandas específicas.
Dejando de lado la formación académica, ¿cuáles son las competencias requeridas por las empresas?
Hoy se requieren habilidades “blandas”, como la confiabilidad y autodisciplina.
Esto viene aparejado a la modalidad de trabajo híbrido o full-remoto, ya que cada persona debe tener capacidad de auto
”Hay una gran demanda pronosticada para el último trimestre del año, apalancada por la industria Oil & Gas”
gestionarse desde su domicilio o desde el lugar en que decida desempeñar su labor. También se contemplan el razo namiento, la resolución de conflictos, la creatividad y el trabajo en equipo se volvió sumamente importante, teniendo en cuenta que ya no existe la interacción cara a cara con los compañeros.
¿Qué tanto les cuesta a las empresas cubrir las posiciones abiertas?
Actualmente nos encontramos ante una gran escasez de talento, un fenómeno a nivel global que afecta al 75% de las organizaciones. Es decir, 3 de cada 4 no consiguen perfiles con las habilidades blandas y la formación académica nece saria. En Argentina el porcentaje es del 73%, el nivel más alto de los últimos 11 años. La situación se agudizó con la pan demia, dado que en 2019 estábamos en un 50%. Además, notamos que hay una especie de canibalismo entre las organi zaciones, que buscan quitarse y quedarse con el talento. Están haciendo un traba jo muy arduo por ser atractivas para los pocos candidatos calificados.
¿Cómo evalúan la calidad del capital hu mano, en lo referido a su formación acadé mica?
No veo diferencias con respecto a la for mación. Sin embargo, la Patagonia tiene una dificultad, según nuestras inves tigaciones y lo que plantean nuestros
clientes: hay una escasez enorme de ta lento en hotelería y gastronomía, prin cipalmente en en la zona de Río Negro. Las personas que antes de la pandemia se dedicaban a esos rubros se tuvieron que reinventar y no regresaron, porque ya están empleados en otra actividad. No veo tan marcada esa tendencia en otras regiones del país.
¿Y en cuanto a los perfiles técnicos? Los perfiles técnicos para la industria Oil & Gas también están escaseando, y tie ne una explicación: existen las empre sas del rubro del petróleo y aquellas que operan como parte de su cadena de va lor. La diferencia de salario que ofrecen es tan grande, que todos aspiran a entrar en el petróleo, dejando a las empresas de la cadena de valor sin colaboradores.
¿La mayor tendencia a emprender, afecta a la oferta del mercado laboral?
Si, se puede considerar un problema. En un momento de escasez de talento tan importante, que cada vez más personas emprendan quita oferta al mercado la
boral. Cuesta muchísimo cubrir las po siciones. A raíz de eso, muchas organi zaciones están aplicando lo que se llama benchmarking salarial. Es decir que antes de emprender una búsqueda, analizan los salarios que ofrecen otras empresas y buscan ser más atractivas para los can didatos en ese plano.
¿Qué busca el trabajador de hoy?
La pandemia dejó un gran aprendizaje y un cambio de paradigma. Hoy se busca mucha flexibilidad. Los trabajadores ya no se fijan solo en el salario, en condi ciones laborales acordes, sino también en la posibilidad de conciliar la vida la boral y personal. Es algo que hoy nos plantean mucho los candidatos. La mi tad está dispuesto a cambiar de trabajo si ofrece un equilibrio con lo personal. Hoy los trabajadores son más exigentes y son quienes eligen dónde y cómo desempe ñar sus funciones. La construcción de la marca empleadora es una preocupación y una ocupación de las organizaciones porque no solo deben atraer el talento, sino también retenerlo.
“Existen muchas oportunidades en el sector de turismo, hospitalidad y gastronomía”
Es muy alentador destacar el caso de empresas que, a pesar del contexto, per duran en el tiempo.
En nuestra región, Protección Catódi ca del Comahue es una de esas empresas que ha logrado esa proeza.
Su actividad se enfoca en colaborar con el cliente en el mantenimiento de ductos relacionado con los problemas de corro sión galvánica. También, protección ca tódica en tanques y recipientes, aéreos o enterrados. Se le suman obras y servicios llave en mano y dirección técnica.
En cuanto a las claves para lograr esta longevidad, Carlos Bandieri, socio fundador de la empresa, sostiene que tanto él como su socio, Gustavo Pé rez, están en el día a día: analizan los costos, las gestiones de compra, y lo necesario para llevar adelante la acti vidad de la empresa en forma eficaz. “Otro de los factores de éxito ha sido –y es- nuestro personal, a quien agradezco
su compromiso, en particular a mi so cio, el Ingeniero Gustavo Pérez y al se ñor Edgardo Demonte, quienes ostentan más de 30 y 25 años respectivamente en sus puestos”, enfatiza Carlos Bandieri. La empresa implementó y certificó un Sistema de Gestión Integrado, ya hace más de 10 años.
“En un contexto inestable y com plejo, la prioridad es subsistir”, plan teó el socio fundador. “Es un barco en una tormenta, que tiene que na vegar ola por ola, para surfearla. En un ambiente inflacionario, es cla ve la gestión de los costos, se hace muy difícil sostenerlos”, agregó. Expresó su expectativa de poder seguir siendo sustentables y crecer, y de que en algún momento haya un cambio, para contar con mayor previsibilidad. En lo referido al nivel de actividad, Bandieri señaló que es mucha y con muy buenas perspectivas por el nuevo
gasoducto, las inversiones de Oldelval y en general, por el potencial de Vaca Muerta y la necesidad de aumentar la producción de petróleo y gas. “Hay perspectivas de trabajo”, destacó.
Al momento de explicitar las reformas estructurales necesarias para incenti var la inversión y el empleo, consideró fundamental flexibilizar las condiciones laborales. “Hay quienes piensan que el empresario se llena de plata; en realidad no es así. El objetivo es que los colabora dores tengan una remuneración adecua da y estén compenetrados con su tarea. El problema son los costos laborales no salariales, que frenan la generación de más empleo”.
Los 35 años de trayectoria, un reco nocimiento basado en la calidad de sus servicios y una importante cartera de clientes, hacen de Protección Catódica del Comahue la empresa líder en su es pecialidad en la región.
Conversamos con Gerardo Salvadó, Presidente de Farmacia del Pueblo. Un recorrido por su extensa historia empresa rial, en el que se destaca la importancia del recambio generacional, las claves de un modelo de negocios y de gestión que permitió adaptarse a los cambios y celebrar los 100 años de vida. Compartimos el “backstage” de una de las empresas familiares de la región que se sube al podio de las “centenarias’’.
NOTA DE TAPA Ing. Gerardo Salvadó- Presidente de Farmacia del Pueblo
La farmacia fue fundada por mi abuelo, Javier Salvadó, en la primavera de 1922. Hace 100 años exactamente. Él estaba en Roque Pérez y fue motivado a venir a Neuquén por Don Amaranto Suárez, quien más tarde sería intendente de la ciudad. En una carta que le envió decía que era una gran oportunidad, que había mil habitantes y solo dos médicos. Mi abuelo decidió aventurarse y llegó en el tren. El contexto de Neuquén hace 100 años obviamente era muy distinto: el valle y el puente carretero con Cipolletti no existían, se cruzaba en balsa, solo se contaba con el puente ferroviario, era un gran desierto. Volviendo a Javier Salvadó, llegó junto a una persona muy jovenci ta que le habían encomendado en Roque Pérez para que también venga a forjar su futuro, se llamaba Justo Rodríguez y fue una gran persona que lo acompañó du rante muchísimos años. La farmacia en ese entonces estaba a 50 metros de don de está hoy nuestra casa central.
Sí…En la década del 50´ mi papá volvió de Buenos Aires recibido de Químico Farmacéutico y realizaron un cambio generacional bastante rápido. Él le dio una visión más empresarial al negocio y sumó sus ideas a la impronta visionaria de mi abuelo. En los años 70´ se incor poró mi madre a desarrollar el área de cosmética selectiva y fragancias impor tadas. De esa forma se abrió una nueva y muy importante división del negocio en la que fuimos pioneros.
¿Cuándo te incorporaste a la empresa?
En la década del 80´, cuando terminé de
cursar Ingeniería Industrial en la Uni versidad Nacional del Comahue, decidí acompañar el proyecto familiar. Tuve la suerte de trabajar con mi padre y mi madre, aunque él lamentablemente fa lleció muy joven, en el año 92´. A partir de esta última etapa continué yo con la expansión que había comenzado mi pa dre. Yo estoy orgulloso de haber sido una partecita de toda esta historia familiar, de haber tenido la posibilidad de trabajar con mi padre y actualmente disfruto de hacerlo con mis hijos. Hoy considero que el mérito de los 100 años es de toda la fa milia que ha entendido los mecanismos para que esto siga funcionando.
”Contamos con 360 colaboradores, estamos muy orgullosos del personal que nos acompaña”.
¿Cuántas sucursales tiene la empresa y en qué ciudades?
En la actualidad contamos con 16 farma cias. Principalmente tenemos presencia en la ciudad de Neuquén, también en Plottier y Zapala. En Río Negro hay su cursales en Cipolletti y Allen. Contamos con 360 colaboradores, estamos muy or gullosos del personal que nos acompaña. He tenido el placer de trabajar con gente que se inició con mi abuelo, que siguió con mi padre y se jubiló estando yo en la dirección. Los recuerdos de esas perso nas son lindísimos.
¿Cómo gestionaron la incorporación de tec nología?
En el año 85’ la computación práctica mente no estaba disponible. La gente no tenía computadora en su casa. En un mo mento determinado comencé a analizar
la posibilidad de implementar un sof tware de gestión. Una vez hice una com pra importante de productos de invierno y estaba muy conforme con la operación. Al año siguiente repetí la compra y la persona del depósito me dijo que toda
”La robótica es algo necesario y en lo que invertimos para que la calidad de atención sea buena y rápida”.Gerardo Salvadó junto a su familia. Gerardo Salvadó en el acto por los 100 años. Reliquias - frascos de los medicamentos.
vía teníamos stock del año pasado. Esos eran los problemas en la época para ma nejar el stock. Fue uno de los indicadores para entender que el control no se puede hacer “a ojo” con tantos ítems, ya que manejamos 24.000, incluyendo perfu mería. No existía un software así que lo desarrollamos y fuimos precursores de sistemas de gestión de farmacia a nivel país. Comenzamos con un software que usamos prácticamente durante 35 años. Hoy nos estamos sumando a la robótica.
¿Qué aplicación tiene la robótica en el rubro de farmacias?
El robot se convierte en un colaborador muy importante, porque mantiene los medicamentos perfectamente ordena dos. Se sabe con precisión qué es lo que hay, los ordena aprovechando muy bien los espacios, dando como resultado que en un espacio muy reducido esté todo
el stock completo, seguro y cuidado. A medida que el dependiente factura, el robot busca el medicamento y se lo deja al lado. El beneficio que otorga es el de una atención precisa y rápida que acorta los tiempos de espera. Con el robot es tamos en un programa bastante ambi cioso, compramos 9 equipos de los que tenemos 6 funcionando. Seguramente a principios del año que viene termina remos con la puesta en marcha de los 3 que faltan. Es algo necesario y en lo que debemos invertir para que la calidad de atención sea buena y efectiva.
¿Cómo impacta el contexto económico en la empresa?
Lamentablemente no ayuda. Estamos en un proceso complejo, el crédito no existe; o si existe, las tasas no son ra zonables. Pero creo que los argentinos estamos acostumbrados a desarrollar nuestras empresas en este contexto. A veces es adverso y en otros momentos nos da alguna oportunidad de crecer y de consolidarnos. Ya hemos pasado cri sis importantes. Con esfuerzo y el apoyo de la gente ha sido posible mantenernos funcionando.
”Las restricciones a las importaciones afectan el flujo de medicamentos, aunque no es para preocuparse”.
¿Qué tanto afectan las restricciones para importar?
En medicamentos sí afecta. No es un problema que esté generalizado pero al gunos productos no están entrando con la fluidez que debería. Sin embargo, no es un tema para preocuparse. Respecto a la cosmética selectiva y fragancias, sí se nota una restricción importante.
¿Cómo recrear un ambiente de negocios que incentive la inversión y la generación de empleo?
Considero que hace falta una reforma importante en este país en muchos as pectos, porque la carga impositiva que tiene el sector privado es prácticamente insostenible. La inflación es un problema que nos afecta a todos y principalmente a los trabajadores, realmente es un im puesto distorsivo que complica mucho. La legislación laboral tampoco ayuda a que el sector empresario pueda contratar gente.
Es oriundo de Neuquén. Ingeniero In dustrial graduado en la Universidad Nacional del Comahue. Lleva 35 años trabajando en Farmacia Del Pueblo y 30 años como su presidente. Actualmente sus hijos Martina (Contadora Pública), Nicolás y Sofía (Lic. en Administración) y Josefina (Abogada) lo acompañan en el legado familiar de un negocio creado por su abuelo que fue pionero en nues tra región.
”La legislación laboral no ayuda a que el sector empresario pueda contratar gente”.Gerardo Salvadó junto a uno de sus trabajadores mas antiguo. Entrega de reconocimiento de la Municipalidad a la familia Salvadó
La mayoría de las empresas pymes re conocen tener un atraso en sus procesos de gestión de información y advierten dificultades en lograr implementar los actuales paradigmas en la gestión de in formación que permitan agregar valor a su negocio.
Lo primero y fundamental para poder iniciar un proceso de transformación di gital es la visión del líder de la organiza ción. Es este el primer elemento movili zador del proceso.
Sin visión a largo plazo no hay proceso de transformación di gital posible. Debe ser un pro yecto estratégico.
Tener una visión alineada con la Trans formación Digital implica que quien deba gerenciar este proceso sea capaz de identificar cómo la digitalización apor tará valor concreto al negocio, como por ejemplo logrando mejoras en:
• La eficiencia de los procesos actuales, reduciendo costos, aumentando la rentabilidad
• El control interno, reduciendo la posi bilidad de fraudes
• El desarrollo de nuevos canales de co mercialización o líneas de negocio
• La generación de información en tiem po real para la toma de decisiones
• Mejora de la percepción que los socios de negocios (clientes, proveedores) tienen de la organización.
Solo tendrá sentido iniciar un proceso de transformación digi tal si se tiene claro el “para qué”: cómo la transformación digital aportará valor al negocio.
Socia gerente de Pragmática.
Lic. En Sistemas y Computación (UCA).
Programa Industria 4.0 (Universidad Austral). Diplomatura en Tecnología Digital e Industria 4.0 (UTN).
cecilia@pragmaticaconsultores.com www.pragmaticaconsultores.com
Si se digitaliza el caos, solo se obtendrá como resultado el caos digitalizado.
Esto implica no tener expectativas centradas exclusivamente en las herra mientas de software, sino ser conscien tes que deberá aportarse esfuerzo y acti tud innovadora desde quienes gestionan los procesos de negocio, para optimizar los resultados a obtener a partir de la aplicación de la tecnología informática.
Quien tome la decisión de embarcarse en un proceso de TD deberá comprender que lo que va a transformarse es todo su negocio, la forma en que se genera valor en la empresa y se lo entrega al cliente. Es una excelente oportunidad para re visar circuitos internos e innovar, me jorar, aprovechando las propuestas de mejores prácticas que los sistemas es pecializados proveen, como por ejemplo en el caso de un software ERP las “best practices” provistas por la empresa SAP en su producto ERP para pymes, SAP Bu siness One.
Estas herramientas contienen “know how” incorporado, pero es muy impor tante tener presente que su sola imple mentación no generará automáticamen te una mejora en el rendimiento de los procesos.
El primer paso debe ser identificar el punto de partida: esto es el grado de madurez digital de la empresa, enten dida como “el conjunto de herramientas tecnológicas y habilidades digitales que tiene un negocio para adaptarse y utili zar las nuevas tecnologías digitales en su quehacer diario”.
Existe cierto consenso para clasificar a las empresas en cuanto a su madurez digital en las siguientes categorías:
Identificado el punto de partida, se podrá proceder a diseñar un plan para acceder al siguiente grado de madurez digital, teniendo en cuenta los recursos con los que la empresa cuenta, el grado de digitalización actual de sus procesos y qué tan integradas están las aplicacio nes; y por último cuáles de los habilita dores tecnológicos (conocidos como el paradigma “Industria 4.0”) disponibles podrían considerarse integrar la plata forma digital corporativa, con capacidad de agregar valor al negocio:
Nuestra propuesta es considerar la Transformación Digital como un proce so evolutivo que se inicia con el set up de
una plataforma corporativa inicial que será el núcleo (sistema ERP) la cual ten drá un alcance inicial limitado MPV (Mí nimo Producto Viable) que sea factible, de bajo riesgo, que agregue valor que justi fique el cambio y que esté funcionando y productivo en el menor tiempo posible.
Este modelo (MPV) permite: • Contar con beneficios en corto plazo
• Evolucionar un modelo con mayor gra do de conocimiento, al estar siendo usuario de la plataforma
• Dar pasos más cortos con objetivos cuantificables
• Lograr adhesión interna de los colabo radores, evitando proyectos gigantes de años de duración, que generan des confianza y desgaste interno.
“Lo primero y fundamental para poder iniciar un proceso de transformación digital es la visión del líder de la organización”
El evento “La Argentina posible” tuvo una gran convocatoria. Contó con las conferencias de Mario Grinman, Claudio Zuchovicki y Santiago Kovadloff.
El salón Rainbow del Casino Magic Neu quén completó su capacidad con empre sarios y público en general, interesado en escuchar de primera mano las conferen cias que ofreció, en su novena edición, el evento anual de ACIPAN y la Cámara Argentina de Comercio y Servicios (CAC).
Durante “La Argentina posible” di sertaron Mario Grinman, presidente de la Cámara Argentina de la CAC, Claudio Zuchovicki, especialista en finanzas, y Santiago Kovadloff, filósofo y conferen cista. La actividad contó con el apoyo del Centro PyME-ADENEU.
La apertura del evento estuvo a cargo de Daniel González, presidente de ACI PAN, y de Mariano Gaido, intendente de la ciudad de Neuquén. Desde el gobier no provincial, acompañaron la actividad Sebastián González, ministro jefe de Ga binete y Facundo López Raggi, ministro de Producción e Industria y presidente del Centro PyME-ADENEU.
Daniel González comentó que “ACIPAN, este año, cumplió 76 años. Para una pro vincia tan joven como Neuquén realmente es una larga vida, siempre acompañando la actividad económica de Neuquén”.
Respecto del evento, el presidente de ACIPAN explicó que “le hemos dado en llamar ‘La Argentina posible’ porque creemos que tenemos todos los recursos naturales en Argentina, tanto en agro, en minería y en energía, y en recursos humanos”, pero advirtió que “en la me dida en que nos acompañen políticas de Estado adecuadas, yo creo que tendre mos una Argentina posible”.
El evento contó con las exposiciones de Grinman, Zuchovicki y Kovadloff quienes dieron sus análisis sobre la ac tualidad política y económica del país. La
actividad finalizó con un espacio de in tercambio entre los conferencistas.
Previo al evento, representantes de las cámaras empresarias de Neuquén, Río Negro, La Pampa y Chubut mantuvieron un espacio de trabajo con las autoridades de la CAC para abordar la realidad y las acciones a desarrollar en el futuro.
Así definió Grinman al evento “La Ar gentina posible”, al tiempo que brindó algunas definiciones: “la Cámara Ar gentina de Comercio es una entidad que está cumpliendo 98 años, y nuestro ADN es la libertad. Nos gusta vivir en demo cracia, no es perfecta, pero es el mejor de los sistemas. Queremos que se respe te la independencia de los poderes de la república y fomentamos firmemente la iniciativa privada”.
Agregó que: “Tenemos una actitud proactiva, no es una cámara de protes ta, es una cámara de propuesta perma nente. Con este gobierno tenemos muy buen diálogo, obviamente, nosotros ha cemos las presentaciones y nos escuchan, pero a veces conseguimos algunas cosas,
como en su momento las reducciones con tarjetas de crédito, pero algunas veces, demasiadas, nos vamos con las manos vacías. Pero esa es la función del gremia lismo empresario, gestionar, gestionar”.
Sobre los actuales problemas del país reflexionó que “hoy el problema en la Argentina, cuando uno consulta, lo pri mero que salta es la inflación. Desde 1940 comenzó un ciclo inflacionario que nunca se pudo cortar. Tiene sus explicaciones: no tenemos moneda, cambiamos de sig nos monetarios, y no confiamos. Es el problema de los argentinos: confianza”.
Expuso una comparación preocupante que urge revertir: en Chile hay 55 em presas cada 1000 habitantes. En Brasil 25 y en Argentina 13 empresas cada 1.000 habitantes.
Por último, Grinman evaluó que “en Argentina, la clase política deja mucho que desear. Porque no son capaces de dejar de lado sus intereses personales y partidarios. Y este es un gobierno que, lamentablemente, con sus internas sal vajes, no genera confianza. “Para que la Argentina sea posible, hay que hacer las reformas necesarias”, concluyó.
Las vacaciones de 15 días al año quedan cortas hoy ante el avance de la tecno logía, los cambios de hábitos y la posi bilidad de trabajar de manera remota. Muchos de nosotros ya veníamos hace años bajo esta modalidad de empleo que durante la pandemia se acrecentó.
Sucede que ya no queremos pasar la vida en una oficina, perder tiempo en el transporte y pasar el día sin ver el sol. Claro que no todos los trabajos pueden hacerse de manera remota pero, para aquellos que sí, está comprobado que se puede desempeñar una actividad tran quilamente en el hogar o el entorno que cada uno elija, incluso obteniendo me jores resultados en cuanto a producti vidad. Nadie debería pedir permiso para
Por DENISSE PEDUZZILic. en Relaciones Públicas e Institucionales | Redactora | Blogger de viajes.
y decidir a dónde queremos estar. Sin contar las infinitas oportunidades que la no presencialidad representa, ya que hoy no es necesario residir en grandes ciu dades para acceder a mejores propuestas laborales, trabajar con grandes firmas, crecer profesionalmente o capacitarnos.
Esta gran ola de cambios tecnológicos introdujo diferentes escenarios y acto res. Entre ellos, existe un nuevo tipo de viajero que el turismo aún no está con templando al 100% en su oferta.
viajar a visitar a sus afectos o conocer lugares y el trabajo remoto comprobó lo que muchos ya sostenemos hace tiem po: queremos ser libres para movernos
Personas generalmente entre los 20 y 40 años de edad que con una compu tadora y buena conexión de internet,
pueden continuar con sus labores desde cualquier punto del globo. Las profesio nes son muy variadas: comunicación, marketing, desarrollo de software y di seño gráfico quizás son algunas de las más conocidas. Sin embargo, también se encuentran posiciones para profesio nales de recursos humanos, psicología, abogacía y arquitectura dependiendo el rubro en el que operen. Además de aten ción al público al estilo de un call center y para administrativos que sepan adaptar se a la virtualidad.
Esta nueva modalidad también trae oportunidades en lo que refiere al turis mo. Abre un nuevo nicho que tiene gran potencial y que, si bien está explotado, aún está en expansión.
Los nómadas digitales no son el típico turista que va 15 días de vacaciones e intenta hacer todo y verlo todo en poco tiempo. Generalmente buscan aloja miento a mediano o largo plazo porque viajan de manera más tranquila, bus cando conectar con los locales y apren der sus costumbres, mezclarse con ellos y vivir su cotidianidad. Buscan experien cias más enriquecedoras humana y cul turalmente.
Muchos tienen flexibilidad de hora rio pero también están quienes cumplen ocho horas diarias frente a la computa dora. Viajar llevando la carga laboral con sigo hace que el viaje se prolongue, ya que el tiempo libre diario es más acotado que el de un vacacionista. Por este motivo, los planes de estadías temporales a mediano y largo plazo son un punto a considerar para aquellos prestadores interesados en brindar esta oferta turística.
Los viajeros que teletrabajan tienen ne cesidades específicas. Por empezar, es fundamental que el alojamiento cuente con buena conexión a internet. En se gundo lugar, un espacio tranquilo, có modo para descansar y trabajar ya que necesitan continuar con la dinámica que conlleva sus actividades. Actualmente hay muchos alojamientos que cuentan con un espacio de coworking. Si no es ese el caso, siempre es bueno conocer los espacios de coworking de la zona para
proveer información al viajero.
Suelen ser personas que viajan solas, por lo que contar con un espacio común para socializar puede ser importante, o al menos contar con información sobre lugares cercanos donde hacerlo.
Por último, como sus estadías son prolongadas, tener una cocina disponi ble sumaría puntos ya que no todos los días se dispondrán a ir a restaurantes.
Nuestro país es un gran destino para ser nómada digital ya que tiene paisajes increíbles, buena conexión a internet y buen sistema de transporte comparado a otros países. La Patagonia, a pesar de sus grandes extensiones de tierras deshabi tadas, es uno de los lugares favoritos al poder hacer base en localidades como Bariloche, San Martín de los Andes o Vi lla La Angostura.
Sin embargo, hay una “doble cara”. Por un lado, Argentina implementó una visa para incentivar a los extranjeros que teletrabajan a residir por un período de seis meses (prolongable hasta un año), contribuyendo a la economía local ya que ingresan divisas extranjeras al país.
Por otro lado, es la misma situación económica la que desincentiva a que los argentinos puedan llevar dicho es tilo de vida, incluso dentro de nuestro propio territorio. Generalmente pueden costearlo las personas que trabajan para
empresas extranjeras y por lo tanto acce den a mejores salarios que el promedio. Quienes tienen la posibilidad de viajar al exterior o emigrar, recorren el mundo buscando trabajos remotos y haciendo base en países donde cobrar en mone da extranjera no implique tasas tan altas que terminan por “comerse” gran parte de su salario. La realidad es que las tra bas económicas, no solo desincentivan la posibilidad de trabajar para el exterior, sino que también acrecienta la fuga de cerebros, haciendo que los jóvenes bus quen nuevas maneras de poder radicarse en el exterior para proyectar un futuro.
Más allá de esa doble cara y de la po sibilidad o no de convertirse en nóma da digital en una economía compleja, lo cierto es que el teletrabajo no es hoy un capricho ni una tendencia “que llegó para quedarse”, sino una realidad que ya está instalada. Cada vez más perso nas renuncian a sus trabajos presencia les para pasarse a esta modalidad y es un fenómeno que trasciende al 2020 y la pandemia. Todo es nuevo para todos, cada decisión que se toma probablemen te sea a prueba y error porque estamos escribiendo el primer capítulo de esta era tecnológica. El cambio asusta pero con él vienen aparejadas infinidad de oportu nidades nuevas, tal como lo es el nicho turístico de los nómadas digitales. Hay perspectivas, espacio y oportunidades para quienes se atreven pero hoy quien no se adapta, pierde.
Tic-tac, tic-tac, tic-tac, marca los se gundos, los minutos y las horas el reloj…
“¡No tengo tiempo!”,” ¿cómo se pasó el año tan rápido?, “¡Ya estamos en oc tubre! ¿En qué momento pasó?... podría seguir con la infinidad de frases que es cucho a diario, pero... ¿Qué hacemos con el tiempo? ¿Qué haces vos con tu tiempo? Esa es la gran pregunta.
El tiempo, ese recurso tan único y tan poco valorado por muchos de nosotros… Ese elemento que nos marca el “pulso” de nuestra vida.
Es importante reconocer que tenemos dos tipos de tiempos, el tiempo chronos que es el del reloj, el que nos marca los segundos, horas, días, meses, años. Y tenemos un tiempo kairos que es el que determina qué hacemos con este recurso.
Entender que no somos infinitos, que el tiempo es el único recurso realmente que no vuelve y que además es el único que realmente está repartido en partes iguales para todos, es la clave para em pezar a tomar conciencia de lo impor tante que es aprender a gestionarlo y a valorarlo.
¿Cuántas veces decimos que no tene mos tiempo? ¡Excusas hermosas si las hay!
Empecemos por diferenciar el “no tener tiempo” por “no quiero o no me interesa”.
Para tener una administración del tiempo efectiva es sincerarnos con no sotros mismos acerca de lo que quere mos o no. Y hablo de querer y no tener.
A veces resulta difícil cuando son muchos los compromisos que tenemos, pero es momento de hacer un stop y po der ser conscientes que lo que está pa sando mientras tanto es nuestra vida.
Tal vez no somos del todo conscientes de las particularidades de este recurso que disponemos y es por eso que no lo aprovechamos, ni lo optimizamos de la mejor manera.
Algunas de las características del tiempo son, por ejemplo: que es limi tado y equitativo, todos disponemos de la misma cantidad, no se puede detener,
Por ANABEL ZERAHIA Coach Ejecutivo & Organizacional. www.azerahiacoach.comtenés tiempo” no lo haces? Si pudieras tener una foto de una semana, ¿Cuánto tiempo dedicas a hacer cosas que real mente te hacen bien? Esto no se trata de romantizar la gestión del tiempo, sino por el contrario, de comprender que es necesario tomar acciones concretas para producir cambios sustanciales y signifi cativos en nuestra vida.
acortar, ni alargar. Y además no lo pode mos acumular. ¿Entonces?
Es fundamental, tomar conciencia de cómo utilizás tu tiempo, ¿En qué lo ocu pás? ¿Cuáles son tus prioridades? ¿Cuá les son tus actividades más recurrentes? ¿A qué le destinás más tiempo? ¿A qué te gustaría dedicarle tiempo y “porque no
Un recurso que utilizo mucho con mis clientes es la regla de Pareto del 80/20, ¿de qué se trata? “el 80% de los resultados proviene del 20% de los esfuerzos”, enton ces, una pequeña acción sería comenzar a dedicarle el 20% del tiempo a las cosas que nos “reinicien”, que nos conecten con nuestro potencial, con nuestra crea tividad, para así tener un impacto posi tivo en ese 80% restante.
Esta misma regla se puede desmem brar y aplicar a cada día, incluso a dis tintas actividades/ rutinas de nuestra vida, por ejemplo, tomando un tiempo para planificar, para pensar, para conec tar con actividades y cosas que nos nu tran y nos hagan bien.
Me encanta la idea que planificar no es perder el tiempo, por el contrario, es in vertirlo para ahorrarlo posteriormente. Y si hablamos de inversión y ahorro la pre gunta que deviene es ¿Qué valor le das a tu tiempo? ¿Cuánto vale cada minuto/ hora/día de tu vida?
Entonces, lo que quiero es invitarte a hacer que cada día de tu vida valga la pena, comenzar a trabajar ese 20% para que impacte significativamente, con ac ciones concretas, realizables y perdura bles en el tiempo, para que el impacto en el 80% de tu vida sea altamente efectivo.
Esto también implica tener una mira da hacia las elecciones que hacemos, la calidad de las relaciones que alimentan nuestra vida y los hábitos que sostene mos. Este hermoso combo de tiempo in vertido, ¿cómo impacta en nuestra vida?.
Y por último, recordá que no logramos las cosas que queremos sino aquellas en las que está puesta nuestra atención. ¿Dónde está puesta tu atención? ¿Dónde estás invirtiendo tu tiempo?.
No solo lo vemos en las películas, don de el publicista es presentado como un personaje egocéntrico, sino también en el lenguaje diario. Cuando se habla de algo que se muestra bonito, pero solo superficialmente, se dice que “vende bien” o que es “marketinero”. El mar keting y la publicidad, aunque parezca contradictorio, no siempre gozan de buena imagen
Yo sin ser consciente de eso, a mis 18 desprejuiciados años, comencé este ca
mino y me enamoré de la creatividad y la estrategia publicitaria. Fui testigo de cómo una buena idea creativa, puesta al servicio de la estrategia empresarial, puede lograr que un producto se dife rencie por completo de los demás, que sea único y deseado por el consumidor. Tanto como para que lo recuerde, que lo comente y lo recomiende.
Una buena idea, estratégicamente ele gida apela a las emociones del compra dor, y puede transformarse incluso en
un elemento de identificación y diferen ciación.
Además, aunque se vea a la publicidad como un gasto antes que una inversión, especialmente entre el segmento más PyME que siempre ve ajustados sus re cursos, una buena idea puede ahorrar mucho esfuerzo monetario en comuni cación, captando la atención, sorpren diendo y logrando recordación y trans misión “boca en boca”.
Para citar un ejemplo, se puede hablar del conocido afiche de Lucien Achille Mauzan (1883-1952), increíble y fantás tico dibujante, afichista y publicitario, nacido en la Riviera francesa que vivió en la Argentina desde 1927 hasta 1932.
Mauzan logra, con solo una imagen, transmitir la solución que el producto brinda de una manera única, que se ha recordado por décadas hasta nuestros días (casi un siglo después). Imagen que ningún otro analgésico tiene.
La colección de Geniol “corta el dolor”, con el eslogan: “Venga del aire o del sol, del vino o de la cerveza, cualquier dolor de cabe za, se corta con un Geniol”. Además de los afiches, incluyó la partitura del célebre jingle con ritmo de milonga, compuesto a fines de la década del 20 por Antonio y Gerónimo Sureda y que estuvo en el aire por más de 25 años.
Otro caso que ha trascendido las déca das es el de las pilas Duracell, que desde los años ´70 sostiene el mismo concep to de comunicación: “Ninguna pila dura tanto como Duracell”. Esta idea no solo ha perdurado sino que ha sabido actua lizarse a los tiempos, sorprendiendo con creatividad y reforzando el posiciona miento de la marca que nunca envejece. En la imagen se puede apreciar una pie za de la campaña “Los juguetes deberían vivir por siempre”.
Duracell presenta también a su “mascota”. El conejito de Duracell ha ido evolucionando desde aquel coneji to de juguete hasta la divertida leyenda
de Duracell. Este personaje, ha sido la imagen de la marca y protagonista de su publicidad en cada una de sus cam pañas. Una idea muy interesante que aporta un toque de calidez, frescura y personalidad a la marca. Sin dudas, al pensar en pilas, Duracell marca la di ferencia.
Finalmente, quisiera recordar el pri mer mandamiento en el credo de Lucien Achille Mauzan “La idea es todo”
Licenciada en Publicidad. Maestría en Dirección de Empresas. Docente de la Universidad Nacional del Comahue.
“El marketing y la publicidad, aunque parezca contradictorio, no siempre gozan de buena imagen”
Afiche y publicidad televisiva para “Duracell”.
Todas las personas nacemos con poten cialidad en el ejercicio del liderazgo. Nos definen como personas únicas los rasgos distintivos de personalidad, compuestos entre un 40% y 60% por genética y el resto por factores como el ambiente. La personalidad es el conjunto de actitudes, pensamientos, sentimientos y decisio nes que nos caracterizan como indivi duos. Estos se manifiestan en nuestra conducta con cierta estabilidad y consis tencia a lo largo del tiempo.
Las organizaciones se encuentran conformadas por personas con rasgos diferentes en una dinámica de interac ción permanente, procesos sociales don de interviene el liderazgo.
Los procesos sociales son el foco de atención de la neurociencia cognitiva y
Por EDUARDO MELJINAlto ejecutivo y Senior Practitioner en Capability Building.
sita de capacidades complejas de nuestra mente y la mayoría están relacionadas con la corteza prefrontal. Se llaman fun ciones ejecutivas y son pilares sobre los que se construye la forma en que influen ciamos a los demás, nos permiten tener un objetivo. Estas funciones cognitivas emergen del cerebro en la corteza pre frontal.
las investigaciones en el área han con tribuido al campo del liderazgo en la comprensión del cerebro y sus procesos sociales.
Liderar es una competencia que nece
Las funciones ejecutivas son el conjun to de habilidades y procesos cognitivos que nos permiten adaptarnos con éxito al medio y resolver problemas a partir de la integración de las diferentes informacio nes disponibles, pudiendo realizar con ductas propositivas gracias a ellas y por sobre todo orientadas a un fin u objetivo.
En general son las que se encargan de controlar y autorregular la actividad
mental y los recursos cognitivos, parti cipando en aspectos como la motivación o la moral, además del procesamiento de la información y el control de la conduc ta (fluent momentum).
Entre las funciones ejecutivas pode mos destacar: razonamiento, planifi cación, fijación de metas, organización, toma de decisiones, monitoreo de la acción, control inhibitorio, flexibilidad, anticipación y memoria de trabajo. Estas habilidades no son completamente in natas, sino que se van desarrollando a lo largo de la vida.
El liderazgo eficaz implica la utiliza ción de varias de estas herramientas eje cutivas.
Una persona que lidera y que no de sarrolla estas funciones tiende a, por ejemplo, aumentar la presión laboral en el ejercicio del liderazgo. Situación que generaría mayor producción de cortiso na, provocando un aumento del estrés en los colaboradores, afectando sus funcio nes ejecutivas. Lo que daría como resul tado una disminución en el rendimiento y modificación de sus comportamientos.
Por el contrario, en el ejercicio del li derazgo eficaz, se requiere primero el autoconocimiento y el autocontrol para entender cómo actuar en cada situación que se presente en ámbitos organizacio nales o cualquier ámbito social que nos desafíe. Debemos conocer y desarrollar las herramientas que se alojan en las distintas áreas del cerebro para poder liderar, determinando los estilos aplica dos en cada situación.
Existen tres estilos de liderazgo de acuerdo al uso o no de las funciones eje cutivas:
Estilo transaccional: Se puede utili zar en casos de tener colaboradores sin experiencia o no comprometidos. Solo
habla de metas u objetivos, se basa en premios e incentivos con poca influen cia emocional y relacional. La teoría de Vroom (teoría de motivación basada en expectativas) aplica a este caso.
Estilo ausencia de liderazgo o dejar hacer: Este abandona a sus colaborado res, no los corrige ni los transforma, es apático y como referencia está ausente.
Estilo transformacional: Requiere diagnosticar y conocer a los colabora dores, sus competencias y motivaciones, además de cómo se sienten. Respetan reglas y trabajan por un buen clima de trabajo. Este líder trabaja en conocerse y transformar a los demás para que sigan la visión de la organización.
Es Contador Público Nacional gra duado de la Universidad Marcelino Champagnat. MBA por la Universidad Francisco de Vitoria. Realizó un Pos grado en Finanzas en California State University. En su amplia experiencia laboral es Ex Director de la Licencia tura en Gestión de Recursos Humanos de la UFLO, Gerente de ICBC Argenti na y asesor de empresas, Profesor de Gestión de personas y Cultura organi zacional en Teclab, además de Pro fesor en IDC Mendoza en Gestión de equipos de trabajo.
La personalidad es el conjunto de actitudes, pensamientos, sentimientos y decisiones que nos caracterizan como individuos.
Juan Martín Roseau es quien coordina las empresas del Grupo Rosauer dedicadas a la Fruticultura y al Vivero de Plantas Frutales y Rosales, con una trayectoria de 102 años. Es abogado y tiene 54 años, aunque cuenta con una vida laboral agi tada, desde los 11 años juega al golf.
El empresario practica dos veces por semana para poder mantener su hán dicap de 5, que representa la capacidad y potencial de cada jugador de golf, es un buen nivel que le permite competir en las principales categorías amateur de la región y el país. Además asiste casi todos los fines de semana a distintos torneos.
“El golf es un deporte individual de muchísima técnica y precisión, en el que
primero te medís contra vos mismo para tratar de hacer la menor cantidad de gol pes posibles en una cancha de 18 hoyos, y en segundo lugar en los torneos donde competís contra otros jugadores”, expli ca. Además cuenta que dicho deporte se conoce y se valora como un juego donde la ética y el respeto son sus pilares prin cipales.
Juan Martín destaca que requiere de mucha concentración y paciencia para completar el recorrido que demanda entre 4 y 5 horas “en un entorno privi legiado por su belleza y contacto con la naturaleza, la que por supuesto aporta también sus complicaciones con el frío o calor, lluvia o viento”.
En cuanto a los beneficios que trae
para su vida argumenta: “Para mí es un hobby que me apasiona y que me desafía constantemente para seguir practicán dolo. Me da salud física pero sobre todo mental. Es un ámbito donde podes llegar a conocer muy bien a las personas, ge nerar amistades y contactos que después podes llevar a tu desempeño profesional o negocio”.
Finalmente concluye que uno de los mayores aprendizajes que le trajo es “entender que la vida personal y de los negocios es larga como una ronda de golf, donde hay muchos obstáculos y co sas que van a salir bien o mal. No hay que desesperar y mantenerse enfocado haciendo las cosas bien, los resultados al final casi siempre van a llegar”.
