Nº 28 I ABRIL 2022
Oscar Erretegui, CEO de Geocontrol
Tecnología neuquina de exportación ECONOMÍA Pensamiento bipolar ZONA FRANCA ZAPALA Avances e inversiones
GESTIÓN Liderazgo Marca personal
COMERCIO INTERNACIONAL
C O N S U LTO R I O I M P O S I T I VO - AC T UA L I DA D E M P R E SA R I A L - T EC N O LO G Í A
IMPACTO ECONÓMICO Director editor: Daniel A. Darrieux Redacción
Editorial
Terminar con la prepotencia y el apriete
Carla Galiano María Faltum Columnistas: Ernesto Sandler Marcelo Loyarte Patricio Fedio Sofía Stamateas
Algo está cambiando en nuestro querido
atrás, la planta que la empresa NRG está
país. Días atrás se produjo la detención
construyendo en El Chañar fue bloquea-
de 2 dirigentes del sindicato de camio-
da por un grupo de personas que pedían
neros, por el delito de bloqueo a una Py-
trabajo.
me de distribución de alimentos de San Nicolás, provincia de Buenos Aires.
A esta preocupante e improductiva realidad hay que sumar los cortes de
Mi valoración a los dueños de la Pyme
rutas realizados para plantear reclamos
Santiago Stamateas
que los denunciaron, por su coraje. Con-
de distinto tipo. Quienes vemos afectado
Leonardo Monteverdi
fío que sirva de ejemplo a más empresa-
nuestro derecho constitucional a transi-
Sebastián Rizza
rios para que superen el temor y se ani-
tar libremente somos tomados de rehe-
men a denunciar situaciones similares.
nes por quienes llevan a cabo este accio-
Cabe destacar también el accionar de los
nar delictual.
Matías Grau Cannet Fotografía: Florencia Salto Diseño: M&A Diseño y Comunicación S.R.L. Webmaster:
integrantes del Poder Judicial que orde-
Para poner punto final a la prepoten-
naron la detención. Debería ser lo nor-
cia y la extorsión hace falta una decisión
mal y habitual que un funcionario cum-
política, desde el gobierno nacional y go-
pla con su responsabilidad, pero hasta
biernos provinciales. Y que quienes inte-
ahora no es el caso.
gran el Poder Judicial asuman también
Otro episodio de apriete también fue
su responsabilidad. Mientras no haya un
protagonizado por integrantes de Ca-
cambio de signo político, esta posibili-
mioneros, que habían amenazado con
dad no estará disponible, en mi opinión.
bloquear la entrada de un centro de dis-
El apriete, la prepotencia, la violen-
tribución de Mercado Libre. Integrantes
cia, se tienen que terminar, más pron-
del Sindicato de Carga y Descarga hicie-
to que tarde, en nuestro país. Es par-
Ventas:
ron guardia en la puerta de dicho centro
te de los cambios necesarios, para que
comunicacion@danieldarrieux.com
de distribución para evitar el bloqueo.
empresarios, comerciantes y empren-
info@neuquendigitalmarketing.com
Hay más: una empresaria propietaria de una Pyme de transporte de carga
dedores puedan trabajar en paz. La ley y el orden.
fue extorsionada con interrupción de actividades si no abonaba una importan-
Invasión rusa a Ucrania
te suma de dinero al sindicato. La mujer
La criminal invasión rusa a Ucrania im-
se negó e hizo la denuncia. Lo positivo
pulsada por Vladimir Putin ha merecido
Es una producción de
es que estos aprietes generaron una re-
una posición “neutral” por parte del kir-
DANIEL DARRIEUX CONTENIDOS
acción que se plasmó en un movimiento
chnerismo, matizada por una esporádi-
anti bloqueos.
ca y tímida condena. Es inaceptable que
IMPACTO ECONÓMICO
www.impactoeconomico.com.ar
El contenido de las columnas de
En la región es frecuente detener (o
el asesinato de civiles, incluyendo muje-
amenazar con interrumpir) actividades
res y niños, tenga esta complicidad del
si no se accede a determinadas deman-
gobierno nacional y sus adláteres. “Di-
das del sindicato en cuestión. Semanas
me con quién andas y te diré quién eres”.
opinión y los avisos publicitarios no son responsabilidad del editor,
DANIEL A. DARRIEUX
sino de los firmantes y empresas.
daniel@danieldarrieux.com
01
ImpactoEconómico
04
06
SUMARIO TECNOLOGÍA 04 Billeteras virtuales ECONOMÍA 06 La guerra y su impacto en la fruticultura regional 08 La reforma laboral
IMPACTOECONÓMICO #28 | Abril 2022
12
10 El pensamiento bipolar ENERGÍA 12 Energía al día
16
EMPRESAS 14 Criptomonedas 16 El avance de Zona Franca Zapala NOTA DE TAPA 18 Tecnología neuquina de exportación 24 LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES GESTIÓN 26 Transformarnos para evolucionar 28 Comunicación y marketing personal 30 Desarrollo emocional ACTUALIDAD EMPRESARIAL
18
31
31 Andreani desembarca en Río Neuquén COMERCIO INTERNACIONAL 32 Neuquén al mundo
24
34 CONSULTORIO IMPOSITIVO
02
ImpactoEconómico
TECNOLOGÍA
“La mayoría de las billeteras virtuales pierden plata” La llegada de la pandemia puso en el ojo público a las fintechs que comenzaron a ganar territorio en el mercado nacional y regional. Actualmente en nuestro país hay 34 empresas que brindan este servicio financiero, pero ¿qué tan rentable es este negocio?
Las billeteras virtuales tomaron rele-
disponibles y el número de usuarios ac-
algunas de las cuales ya están muy só-
vancia durante el 2020 y se convirtieron
tivos, puede hacer creer que económi-
lidamente instaladas y segundo, aún en
en un puente financiero muy importan-
camente les va muy bien, sin embargo,
ausencia de competidores, las fuentes de
te tanto para los cuentapropistas, como
un especialista de la industria financiera
ingresos de este negocio son limitadas.
para aquellos trabajadores que estaban
señala lo contrario: “La mayoría pierde,
El informe elaborado por Red Link en
por fuera del sistema bancario tradicio-
y siempre perderá dinero. No me refiero
diciembre del 2021 menciona que se rea-
nal. En un mercado conformado por 47,7
a las tres más grandes, que por captar
lizaron 263,3 millones de transacciones,
millones de clientes, y que mes a mes va
gran parte del mercado pueden esperar
es decir un 227,3% más que el mismo
creciendo, las empresas que se disputan
obtener hoy, o al menos potencialmen-
período del año anterior. “La principal
la atención de los usuarios argentinos
te, algún tipo de rentabilidad, sino a las
pregunta que nos debemos hacer es por
son 34.
otras 31, que jamás serán rentables. Es
qué empezó… no la cuarta empresa, sino
Como cada una de ellas tiene una car-
un fenómeno mundial, no exclusivo de
la número 34. ¿Por tendencia? ¿Por qué
tera de productos distinta, las personas
la Argentina, en el que el sector se lanzó
creyeron que era un negocio redituable?
arman su propio “banco” y utilizan, por
a una carrera irreflexiva por capturar un
¿Por qué estaban seguros de que había
ejemplo, una fintech para invertir dinero
espacio sin un modelo de negocio claro”,
un mercado bastante amplio? La única
y otra por los descuentos que ofrece en
explicó Julián Colombo, CEO de N5 Now.
explicación racional es para ser compra-
los diferentes supermercados o servicios
Según el directivo, sólo las compañías
dos en el obligatorio proceso de consoli-
que entraron más tarde al ecosistema se
dación que tendrá el sector. Cuando tres
La popularidad que las envuelve, así
enfrentan principalmente a dos desafíos:
billeteras tengan cada una el 30% del
como la cantidad de ofertas laborales
primero deben competir con las grandes,
mercado, quien tenga el 2% podrá ser
de streaming.
atractivo para quien quiera asegurarse el liderazgo”, detalló el economista con más de 20 años de experiencia en la industria. Asimismo, insistió que esta situación es el gran dolor del sector financiero. “Los bancos tradicionales lo sufren especialmente porque se encuentran entre dos mundos: uno en el que el accionista les exige rentabilidad, y otro en donde el mercado impone un modelo de gran inversión tecnológica y comunicacional, virtualmente desprovisto de ingresos”, puntualizó el exdirectivo del banco Santander. En esta línea augura que con el correr del tiempo las empresas que hoy no hablan de cómo rentabilizar su operación, lo van a empezar a hacer porque “sin la capacidad de generar utilidades, todo depende de poder convencer periódicamente a los inversores de que sigan apostando. Y el día en que estos se pon-
Julián Colombo
gan escépticos, la mayoría de los juga-
CEO de N5 NOW.
dores desaparece”, finalizó Colombo.
04
ImpactoEconómico
05
ImpactoEconómico
ECONOMÍA
| La región
El impacto de la invasión rusa a Ucrania en la fruticultura regional La temporada de cosecha, empaque y
te marítimo. Éste es hoy el tema central
comercialización de manzanas empeza-
en la agenda del comercio internacional
ba en enero con algunas certezas y otras
de cualquier parte del mundo, al punto
tantas dudas.
que la ONU lo advirtió en noviembre del año pasado.
Entre las certezas estaba la caída del volumen de cosecha en el valle, teniendo
Del lado de las dudas, la principal era
en cuenta las heladas tardías de prima-
cómo estarían los mercados al llegar
vera que afectaron la producción como hacía varios años no sucedía. Las primeras estimaciones rondaban las 15.000
Por MARCELO LOYARTE Gerente General de CAFI.
nuestra fruta. Si bien la menor cosecha en el hemisferio norte generaba expectativas, especialmente con la demanda
has con mas del 50% de daño, lo que po-
de países como Rusia, la inflación en
dría proyectar una caída entre el 25% y
gran parte del mundo y la evolución de
30% del total de kg de producción.
las monedas obligaban a la cautela al momento de analizar posibles resultados
Otra de las certezas era que la logística
comerciales.
internacional sería un dolor de cabeza,
congestionamiento de camiones en los
como finalmente lo es. Por un lado, la
pasos fronterizos para poder salir por
La temporada había iniciado con ex-
desincronización que generó la pande-
Chile, falta de contenedores disponibles
pectativas, pero el 24 de febrero y los
mia en toda la cadena logística: con bar-
y barcos de bodega. Además, se sumó un
días subsiguientes significaron un es-
cos que no llegan en el tiempo necesario,
aumento desorbitante en el costo del fle-
cenario complejo a partir del conflicto
06
ImpactoEconómico
entre Rusia y Ucrania, debido al peso es-
te de las empresas navieras que, a raíz
Inmediatamente se dispararon una
pecífico que tiene Rusia en nuestra eco-
de las sanciones económicas que Europa
serie de gestiones con los gobiernos pro-
nomía regional.
aplica a Rusia, difícilmente la fruta que
vinciales, especialmente con el gobierno
¿Por qué son tan importantes las ex-
ya había salido del valle, unas 13.000 to-
de Rio Negro y el gobierno nacional, para
portaciones a Rusia? Por varias razones.
neladas de pera, llegaran a destino. Esto
buscar medidas que mitiguen estos im-
La primera es de volumen, dado que más
se debe a que el transbordo que se hace
pactos, cuestión que al día de hoy se si-
del 20% de las exportaciones de fruta de
desde los puertos de Hamburgo, Bremen
gue trabajando.
la región van a ese país y “especialmen-
y Rotterdam hacia Rusia, sería inviable.
Actualmente el panorama sigue de
te”, más del 25% de las exportaciones
En esos días, no sólo preocupaba que lle-
manera muy similar. Una porción de la
de nuestras peras. En segundo lugar, la
gara la fruta a destino sino que la con-
fruta que salió antes del 24 de febrero
calidad de fruta que se comercializa a ese
gestión de los puertos europeos genera-
estaría llegando, aunque no sabemos en
país es casi excluyentemente para ese
ría más costos y problemas logísticos en
qué condiciones. Por otro lado, se están
destino, sin posibilidades de reorien-
un producto perecedero.
buscando opciones de empresas navie-
tarse hacia otro mercado. Finalmente,
Otro de los efectos de la guerra fue la
ras que puedan ir directamente a Rusia
porque son operaciones que se cobran
sanción de Europa a determinados ban-
sin tener que transbordar en Europa,
en poco tiempo y, por ende, representan
cos rusos con respecto al sistema Swift,
aunque afrontando costos significativa-
una gran fuente de financiamiento para
con lo que no podrían pagar las impor-
mente altos. Mientras tanto, parte de la
hacer frente a los costos operativos de
taciones.
fruta que hubiera sido exportable ha ido,
una temporada.
La primera pregunta que podría surgir
y esta yendo a la industria del jugo, con
La primera alarma se encendió el propio
es si no se puede redireccionar esa fru-
24 de febrero cuando el rublo se disparó
ta. La respuesta es que es prácticamente
En síntesis, la invasión implica incer-
en su cotización frente al dólar. Como es
imposible. Si bien es cierto que quizás
tidumbre comercial, logística, y finan-
lógico, toda vez que la moneda local de
una porción podría ir a mercado inter-
ciera en una de las principales fuentes
un país se devalúa todo lo que se importa
no o a algún mercado muy puntual –con
de dólares para la región.
resulta más caro para el importador local,
la consecuente caída de los precios por
Las próximas semanas serán claves
además del impacto en la economía real y
sobreoferta–, pero sería una porción
para poder conocer hasta dónde llega el
la demanda de productos.
menor. De todos modos ese objetivo se
impacto final de esta desgraciada inva-
trabajó y trabaja todo el tiempo.
sión.
La segunda fue la información de par-
07
ImpactoEconómico
precios muy inferiores.
ECONOMÍA
La imprescindible reforma laboral Existe un amplio consenso entre quienes
zaciones por despido según antigüedad,
función formal y el lapso de prestación
integran el sector privado productivo en
por un seguro público o privado tran-
de servicios conllevan notorias inequi-
cuanto a la necesidad de reformar el es-
sitorio, pudiendo complementarse con
dades. Cada trabajador debiera poder ser
quema laboral para incentivar la genera-
la constitución anticipada de fondos de
remunerado conforme con sus contribu-
ción de empleo formal.
garantía a percibir por el trabajador en
ciones a la generación de riqueza.
En un interesante artículo publicado en
caso de cese del empleo.
Propuesta 6: permitir convenciones
INFOBAE, el economista Enrique Blasco
La obligación de indemnizaciones cre-
colectivas de trabajo por empresas indi-
Garma presenta una propuesta de seis
cientes según la antigüedad en el empleo
viduales, cualquiera fuere su envergadu-
puntos para reformar el sistema laboral
genera pasivos contingentes a la empre-
ra, y no por actividad.
que compartimos con nuestros lectores:
sa particular, incitando a conflictos in-
El pago por asociación sindical no
Propuesta 1: “permitir la renuncia ex-
aceptables, cuando los montos por des-
puede ser compulsivo, descontado en
presa y fehaciente a derechos laborales.
pido lucen atractivos para el trabajador y
su recibo de haberes. Todo trabajador
Toda situación consentida por tres me-
sus letrados.
podrá asociarse a un sindicato gozando
ses o más queda consolidada y no puede
Propuesta 4: validar la prestación in-
de autonomía por empresa o grupos de
dar causa a reclamos ulteriores. Eliminar
dependiente de servicios, dejándose sin
empresas de características análogas, y
las presunciones legales automáticas e
efecto todas las presunciones legales en
abonar la carga implicada libremente.
incontestables”.
contrario.
Empleadores y empleados debieran
Propuesta 2: autorizar la libre deter-
El régimen laboral reglado debe ser
convenir según su conveniencia, indu-
minación del plazo de empleo; reconoci-
optativo para el interesado quien puede
ciendo ganancias de eficacia y satisfac-
miento pleno de las prórrogas acordadas
pactar trabajar sin relación de depen-
ción. Contratos libres entre empleador y
privadamente.
dencia. Es inadmisible que se presuma la
empleado, libre afiliación a sindicatos y
Las necesidades de las partes en un
existencia de una relación laboral encu-
obras sociales, sostenidos con aportes a
mundo dinámico no pueden considerar-
bierta si presta servicios de manera au-
las entidades elegidas por los afiliados y
se inmutables. Por tanto, los contratos
tónoma, aunque por largos períodos, con
empleadores. La Argentina reclama com-
de trabajo deben establecer el plazo de
horarios, cumplimentando indicaciones
petencia para mayores empleos producti-
duración que las partes convengan. No
del contratante. Que cada individuo de-
vos e ingresos.
existe fundamento para que una relación
cida la índole de la relación convenida.
El poder de movilización de los sin-
laboral perdure hasta la jubilación y que
Propuesta 5: permitir la libre fijación
dicatos debilita a las autoridades cons-
su cese implique un costo relevante para
de haberes, con derecho a confidencia-
titucionales. Un 40% de los empleados
su empleador.
lidad.
asalariados registrados están sindicali-
Propuesta 3: sustituir las indemni-
El régimen de remuneración según la
zados en la Argentina, frente a 16% en Brasil, 14% en Chile, 9% en México y 6% en Colombia. En marzo último, 158.5 millones de personas tenían empleos civiles efectivos en los EEUU, el país con las retribuciones laborales más elevadas del mundo, resultado de las mayores libertades de los contratos de trabajo y respeto a la propiedad privada. La cantinela sobre que la flexibilización laboral esclavizaría a los trabajadores no se verifica. Al contrario, todos los meses, unas 6 millones de personas (4% del total de los ocupados, a un ritmo de 48% al año) cambian de empleo por los incentivos a mejorar las prestaciones de empleados y empleadores, expandiendo la satisfacción de los trabajos.
08
ImpactoEconómico
09
ImpactoEconómico
ECONOMÍA
El pensamiento bipolar de los argentinos Los argentinos tienen un pensamiento
antagónicos. Por una parte, son indivi-
bipolar sobre la economía. Son portado-
dualistas en cuanto a sus deseos y pre-
res de dos visiones diferentes y opuestas
disposición para emprender actividades
sobre cómo debe funcionar la economía
económicas en forma personal. Siempre
donde trabajan, comercian, invierten y
están buscando e investigando la manera
producen. Por un lado, tienen una opi-
de emprender una actividad por cuenta
nión sobre lo que desean para su desa-
propia que les genere buenos ingresos o
rrollo personal y, por otro lado, tienen una opinión totalmente opuesta sobre cómo debe ordenarse el sistema económico social. Esta doble perspectiva económica ha
Por ERNESTO SANDLER
los libere de jefes que le dicen que de-
Presidente Bellavisión SA. Economista. Fundador y Ceo de WExWE. Creador de Utilísima Multimedios.
dueños de su destino y hacer lo que les
ben hacer. Les atrae la posibilidad de ser gusta. Por esa razón, sienten un gran malestar cuando los organismos públi-
determinado que en la gran mayoría de
cos le ponen límites a su libertad, le exi-
los argentinos convivan dos idearios
gen habilitaciones, los obligan a realizar
10
ImpactoEconómico
decenas de trámites para emprender o
“Es fundamental que los políticos, economistas, intelectuales y sindicatos superen su pensamiento bipolar en materia económica”.
les cobran excesivos impuestos que licuan sus ingresos. Sin embargo, ese deseo de libertad y rechazo a las limitaciones impuestas por el Estado a su accionar económico no coinciden cuando expresan su pensamiento sobre cómo debe ser el sistema económico para toda la sociedad. Al pasar de la esfera individual a la social, la visión y demandas de los argentinos en materia económica son totalmente opuestas. Mientras que desde la perspectiva económica individual reclaman libertad, independencia y que los gobiernos no le pongan trabas a sus proyectos, su opinión es totalmente diferente cuando se refieren al sistema económico que debe prevalecer para el conjunto social. Al referirse al ordenamiento social de la economía reclaman que existan controles, intervenciones, regulaciones, impuestos, castigos y fuertes limitaciones a la libertad económica por parte del Estado, porque entienden que “los otros” –sean trabajadores o empresas privadas– no son confiables, porque tienden a aprovecharse o engañar a los que menos tienen. Ese pensamiento contrario a la libertad económica como ordenador de las actividades económicas de la sociedad fue el sustento ideológico para la construcción de un modelo de Estado omnipresente y expansivo que asumió la responsabilidad de regular, supervisar, controlar e intervenir en todo el sistema económico para poner límites a la actividad privada. El resultado de ese modelo de Estado omnipresente –contrario a la economía privada– es un país quebrado y sin posibilidad de salir de su histórica decadencia. Sin embargo, a pesar de esta frustrante realidad el pensamiento bipolar de las grandes mayorías sigue intacto. Por un lado, a diario escuchamos que miles de argentinos reclaman que el Estado deje de subirle los impuestos y de establecer regulaciones que les impide emprender una actividad privada rentable. Por el otro, esos mismos argentinos demandan que el Estado que ponga controles a los precios, intervenga el mercado y ponga límites a la libertad económica de las empresas e inversores porque atentan contra el bienestar colectivo y
los intereses nacionales. No asocian la
una economía privada pujante que sea
contradicción que tienen esos dos recla-
el motor del desarrollo como sucede en
mos y demandas. No comprenden que no
los países más avanzados. Este pensa-
pueden pedir libertad para su económica
miento bipolar solo conduce a lo que es
individual y pedir que se cancele esa li-
la Argentina de hoy. Una economía pú-
bertad al resto de la sociedad.
blica y privada decadente donde lo único
La construcción de un modelo de Es-
que crece son los impuestos, la inflación,
tado omnipresente contrario a la liber-
el déficit fiscal, la baja rentabilidad y la
tad económica ha dado como resultado
inoperancia de los funcionarios.
una economía pública anacrónica, defi-
¿Hasta cuándo los argentinos segui-
citaria, quebrada, corporativa, corrupta,
rán sosteniendo un pensamiento bipo-
endeudada e ineficiente para lograr los
lar en materia económica? Hasta cuando
objetivos que promete y no puede satis-
seguirán exigiendo mayor libertad para
facer. A pesar del crecimiento exponen-
sus actividades individuales al tiem-
cial de los ingresos del Estado (45% del
po que demandan mayores atributos
PBI)
la educación pública se encuentra
al Estado para limitar, controlar y as-
entre las peores del mundo de acuerdo
fixiar la economía privada del conjunto
a las Pruebas Pisa. La salud pública no
social. ¿Cuando se darán cuenta que es
garantiza prevención ni atención a am-
imposible compatibilizar el ideario que
plios sectores de la población por falta
reclama Libertad para mí y control para
de estructuras edilicias, insumos bási-
los otros?
cos y equipamiento técnico. Los asenta-
Es fundamental que los políticos,
mientos urbanos (villas de emergencia)
economistas, intelectuales y sindica-
han crecido el 400% en los últimos 20
tos superen su pensamiento bipolar en
años, mientras que el déficit habitacio-
materia económica. Deben comprender
nal alcanza a 5 millones de personas. La
que para iniciar la senda del progreso es
pobreza por su parte llega al 45% y los
esencial el establecimiento de ordena-
planes sociales se expanden por la fal-
miento económico en donde la economía
ta de empleo. La obra pública tampoco
privada pueda desarrollarse en libertad y
ha logrado abastecer de servicios agua
el Estado sea garante de esa libertad. No
potable, luz y gas a inmensos territorios
se puede seguir sosteniendo que lo in-
del país. El principal objetivo de un Esta-
dividual y lo social pueden ir por sendas
do que es preservar el valor de la moneda
diferentes y antagónicas.
no existe desde hace décadas, estafando
Para que los trabajadores y empresas
a la gente con papeles sin valor a causa
puedan actuar en libertad detrás de sus
de una inflación constante. Finalmente,
objetivos requieren un marco jurídico y
cabe mencionar que la seguridad pública
económico que garantice esa libertad.
es un verdadero descalabro que deja vic-
Por lo tanto, de persistir apuntalando
timas por doquier todos los días.
un modelo de Estado omnipresente que
Los hechos acaecidos en los últimos
limita, exprime y castiga a la libertad
setenta años demuestran que es inviable
privada solo se destruirá el motor de la
pretender al mismo tiempo un modelo
productividad y se habrá de generar un
de Estado omnipresente que organice,
Estado con arcas vacías que no podrá
regule y controle todas las variables eco-
llevar adelante ninguno de los objetivos
nómicas y , por el otro pretender, exista
que debe cumplir.
11
ImpactoEconómico
ENERGÍA
Energía al día En un contexto de escasez de energía, se
la intención de consolidar la política de
hace aún más visible resaltar la opor-
exportaciones en firme a Chile durante
tunidad que representa para nuestro
la visita de Boric en Buenos Aires. La
país, en función del potencial de Vaca
industria chilena también manifestó su
Muerta. El punto está, como en todas
entusiasmo por el gas argentino. El pre-
las actividades económicas, en generar
sidente de la AGN, Carlos Cortés, dijo el
el ambiente de negocios adecuado para
lunes que las empresas de gas en Chile
dar certidumbre y promover la inver-
esperan que los países puedan cerrar un
sión.
acuerdo de abastecimiento para todo el
Una de las oportunidades está repre-
año.
sentada por Chile. Según informa el
“Nadie puede gobernar este país si no
portal EconoJournal, el gobierno de
entiende cómo manejar la cuestión energética, que es un enorme proble-
Gabriel Boric prometió adelantar el cierre de las usinas a carbón para el
Daniel Gerold
ma de corto plazo, a la vez que es una
2030, que en 2021 generaron el 34%
enorme oportunidad”, señaló Daniel
de la electricidad. Chile aprobó la li-
Gerold, director de G&G Consulting, en una entrevista en el programa televisivo
cencia ambiental de distintos proyectos de generación a gas por 2330 MW.
y empresarial la posibilidad de importar
“Odisea Argentina”. Agregó que el go-
Según destaca el mismo informe, en
más gas desde Argentina. El secretario
bierno del ex presidente Macri tuvo un
Chile vuelve a interesar a nivel político
de Energía, Darío Martínez, confirmó
colapso cuando sus propios socios po-
12
ImpactoEconómico
“En Vaca Muerta hay que desarrollar la parte del gas más seco, para que se pueda exportar”.
líticos cuestionaron la política de ajuste
especialista. Si hubiera capital, se con-
tarifario, la única de reducción del déficit
vertiría en una reserva, y ese es el desa-
fiscal que llevaba a cabo el gobierno.
fío. Para promover la inversión en una
¿Qué se necesita para que el sector energé-
planta de GNL, según Daniel, se podría
tico se transforme en una palanca para el
contar con una ley simple, en la que se
crecimiento?
bajen regalías a las provincias petrole-
“Que el gobierno no se meta mucho”,
ras, se disminuya el impuesto a las ga-
respondió Gerold. Además, puso hinca-
nancias a las petroleras, para después
pié que dejen a las empresas. Para él, hay
devolverlos. Impuestos que hoy no se
que resolver algunos puntos claves: cuál
cobran porque no existe esa producción,
va a ser el precio interno del petróleo y
agregó Gerold.
de los combustibles. En este sentido, ar-
Destacó que en Vaca Muerta hay que
gumenta que tiene que haber un esque-
desarrollar la parte del gas más seco,
ma inteligente, con un fondo de estabi-
para que se pueda exportar: “Quizás se
lización y derechos de exportación que
exporte y se importe al mismo tiempo,
crezcan. Los precios no serán como los
pero hay que ver la cuenta; porque si se
internacionales, pero serán previsibles,
exporta gran cantidad todo el año, que es
evalúo Daniel.
más largo que el inverno, se recaudaría
“Vaca Muerta es un recurso, no es una
mucho más que la que se va a utilizar en
reserva, como las de Qatar”, destacó el
gastar”, concluyó.
13
ImpactoEconómico
EMPRESAS
John Blount, presidente de FMI Minecraft Minning LTD
“Queremos estar operando en la Zona Franca Zapala lo más rápido posible” Una de las inversiones importantes confirmadas en la Zona Franca Zapala se vincula a la actividad de minado de criptomonedas. IMPACTO ECONÓMICO dialogó con John Blount, presidente de FMI Minecraft Minning LTD, empresa que llevará adelanta dicha inversión. También integró el grupo fundador de Fastblock, minera especializada en Bitcoin, que luego se vendió a Marathon Patent Group. Cabe destacar que esta inversión ha sido destacada en portales internacionales especializados en criptomonedas.
A modo de presentación, ¿qué actividad de-
¿Por qué decidieron invertir en la Zona
bierno de Neuquén. También por la uti-
sarrolla FMI Minecraft Minning?
Franca de Zapala?
lidad logística del aeropuerto de Zapala,
Nos enfocamos en el minado de cripto-
En la Zona Franca de Zapala hay muchos
muy relevante para nuestro negocio.
monedas. Es un procesamiento de datos
beneficios fiscales. Estamos generando
Y por la provisión de gas para generar
de alta densidad. También se llama mi-
una relación muy positiva con los de-
energía eléctrica, un insumo clave para
nado de criptoactivos.
sarrolladores de la Zona Franca y el go-
la minación de criptomonedas.
14
ImpactoEconómico
¿A cuánto asciende la inversión planeada?
¿Cuándo estiman comenzar con las obras?
fiscales derivados de la Zona Franca y la
En total estimamos invertir 50 millones
El 10 y 11 de abril ya firmamos los con-
simplicidad para importar las máquinas,
de dólares. Veinte millones en una pri-
tratos definitivos y comenzar con la
la logística…Es un sitio muy bien loca-
mera etapa, veinte más en la segunda y
construcción del gasoducto.
lizado para las actividades que vamos a desarrollar.
entre ocho y diez en el centro de tecnología y entrenamiento. También hare-
¿Y en cuanto al inicio de las operaciones de
mos un centro de reparaciones para el
la empresa?
Además de la provisión de gas…
equipamiento, y no tener que enviarlo a
Estimamos que para el primer semestre
Sí, muy importante. Vamos a generar
Estados Unidos o China.
de 2023. La obra tendrá una duración de
energía en forma privada, para que no
8 a 12 meses.
disminuya el suministro domiciliario a
¿En qué horizonte temporal tienen pensado
familias. La inversión en la construcción
concretar esta inversión?
¿Es la primera inversión en Argentina?
del gasoducto –que será de uso exclusi-
En dos años y medio o tres. Con cripto-
Sí, primera inversión. El objetivo en una
vo- nos permite tener una concesión de
monedas hay que hacer las cosas muy rá-
primera etapa es generar 114 megawats
30 años, al igual que el predio en la zona
pido, el mercado siempre está cambian-
de energía eléctrica. Y una segunda fase
franca.
do. Por eso queremos estar operando en
para producir 150 Megawats. También
Es muy importante el apoyo del gobierno
la Zona Franca Zapala lo más rápido po-
planeamos hacer un centro de entrena-
de Neuquén y de quienes están impul-
sible. Cada día que no estamos operando,
miento.
sando la Zona Franca Zapala. Entienden que queremos incrementar la actividad
estamos dejando de ganar dinero… ¿Qué otras ventajas comparativas encon-
económica de la región.
¿Cuál será el destino de la inversión?
traron en Argentina?
Inicialmente, la construcción de un ga-
Se está buscando no depender del dólar,
¿Cómo ves a nuestro país?
soducto desde Vaca Muerta hasta Zapala.
lo que lleva a buscar otras posibilidades.
En Argentina hay muchas personas ca-
Y la contratación de 100 personas para
En Brasil el clima es desfavorable y tene-
lificadas y productivas que no están
poder operar el data center en la Zona
mos dependencia de otra forma de ener-
trabajando o se van de su país. Hay que
Franca. Incorporaremos personal califi-
gía. Por eso he buscado una zona con
aumentar la cantidad de empresas que
cado, perfiles tecnológicos e ingenieros.
clima favorable. También los beneficios
puedan generar fuentes de trabajo.
15
ImpactoEconómico
EMPRESAS
Fernando Montero, gerente general de Zona Franca Zapala
“La Zona Franca Zapala está en camino de comenzar a operar” Luego de múltiples postergaciones, el proyecto de una zona franca en Zapala continúa su avance. En diálogo con IMPACTO ECONÓMICO, Fernando Montero, gerente general de Zona Franca Zapala, detalló las obras realizadas y las que están en curso. También, la inversión ya confirmada de una importante empresa tecnológica y el porcentaje de la superficie de la primera etapa ya comprometido a otras empresas.
¿Cómo está hoy el desarrollo de la Zona
red eléctrica. También comenzando el
¿Qué otras obras se están realizando?
Franca Zapala?
movimiento de suelos para la obra civil.
Colocamos muchas cámaras de seguri-
Ya estamos en un 80% del avance de la
Para luego comenzar con los edificios,
dad en el predio actual, en las torres que
obra de esta primera etapa, que son 25
que estarían terminados en 4 meses si el
había. Remodelamos la iluminación, para
hectáreas. Nuestra concesión es por 30
tiempo acompaña. Y en paralelo estamos
tener vigilancia nocturna. La balanza ya
años y 250 hectáreas.
refaccionando un edificio que durante
está funcionando hace tiempo. Estamos
Estamos terminando la instalación de la
muchos años no tuvo mantenimiento.
en el tramo final para comenzar a operar.
16
ImpactoEconómico
¿Y en cuanto a las habilitaciones?
de cerrar acuerdos con algunos fondos
y con el director del aeropuerto y con el
Finalizadas todas las obras, tendremos
de riesgo, llamados ventures capital, que
cliente para ver el tema logístico.
la habilitación para funcionar como zona
podrían estimular que otras empresas de
franca. Es decir, poder ingresar y sacar
software se alojen en Zona Franca Zapala.
Hubo una historia de postergaciones… La Zona Franca está avanzando. Sé que
mercaderías, equipos e insumos. Vamos ¿Estaba dentro de lo planificado?
durante mucho tiempo fue un sueño no
En sus comienzos, el objetivo de la zona
cumplido. Hoy se pueden ver los lotes,
¿Qué empresas ya decidieron radicarse o
franca apuntaba a dar apoyo al nego-
los postes, y lo que no es visible por estar
planeando hacerlo?
cio de petróleo y gas, minería, even-
enterrado: sistemas de riego, contra in-
Hoy, sin hacer demasiado esfuerzo y
tualmente agroindustria, hoy se tornó
cendios, cableado para iluminación, más
sin terminar la obra, tenemos el 40%
también, por los recursos que genera
las calles de 20 metros de ancho, para
de la superficie de las 20 hectáreas
Neuquén, en un potencial polo de desa-
que puedan pasar camiones de gran por-
comprometidas. Estimamos que al mo-
rrollo de tecnología. Esto nos dará una
te. Esta infraestructura demandó mucho
mento de finalizar las obras tendremos
personalidad única con respecto al resto
tiempo y una gran inversión. La Zona
el 100%.
de las zonas francas del país. Estamos
Franca Zapala está en camino de comen-
pensando en traer empresas de toda Ar-
zar a operar.
muy bien.
¿Algún caso concreto que se pueda citar?
gentina y del exterior, a radicarse en la
Una sorpresa para nosotros es que esta-
Zona Franca Zapala.
¿Cómo resumirías los beneficios para las empresas?
mos desarrollando un polo tecnológico en la Zona Franca de Zapala. Esto comenzó a
¿Cómo está el aeropuerto de Zapala?
través de un proyecto de armar un gran
Está
reci-
per útil para las empresas. Ayuda a bajar
data center, utilizando los recursos que
bir cargas. Es una pieza fundamen-
costos. Es algo nuevo en Neuquén y poco
genera Neuquén para tener energía. Este
tal para la operación de Zona Franca.
conocido. Requiere una difusión de sus
usuario, uno de los principales clientes ya
En el caso del data center, muchas de las
beneficios, es un proceso de enseñanza.
confirmado, está trayendo otras empresas
máquinas que van a formar parte de la
El gobierno provincial y el de Zapala es-
relacionadas con el rubro; por ejemplo,
infraestructura vendrán por vía aérea.
tán colaborando mucho en esta difusión.
del sector financiero. Estamos tratando
Tuvimos una reunión con el intendente
Hay mucha expectativa.
en
17
condiciones
para
ImpactoEconómico
La zona franca es una herramienta sú-
NOTA DE TAPA
| Entrevista
Oscar Erretegui, CEO de Geocontrol S.R.L.
“El potencial de Vaca Muerta es enorme, depende del contexto político que lo podamos desarrollar” El dato positivo en nuestro país es que existen una gran cantidad y calidad de empresarios que, a pesar del contexto, hacen y proyectan. Uno de esos casos es el de Geocontrol, una pyme neuquina que exporta tecnología. IMPACTO ECONÓMICO conversó con Oscar Erretegui, fundador y CEO de Geocontrol SRL.
18
ImpactoEconómico
¿Qué actividad desarrolla Geocontrol? La actividad principal es dar un servicio a los pozos durante la perforación de los mismos, llamado servicio de control geológico, se lleva a cabo generalmente con geólogos y técnicos, que tienen que ser bastante avezados en el estudio de la roca. ¿Qué beneficios les proporciona a las empresas productoras? El estudio que se va haciendo minuto a minuto durante la perforación, se desarrolla instantáneamente online, se hacen mediciones de cómo va la perforación y se estudia la roca que va saliendo. Allí se conoce qué formación estamos atravesando, en qué condiciones y si hay algún indicio de hidrocarburos en la formación geológica. Inmediatamente se pueden tomar algunas acciones para optimizar la perforación en base a lo que nosotros estamos analizando en un laboratorio que tenemos al lado del pozo. ¿Es una especie de ecografía de la roca que
está monitoreando lo que está pasando
co, en algunos otros no, hay pozos que se
va saliendo del pozo?
en el pozo, para poder tomar decisiones
hacen y no necesitan control geológico,
Es muy importante el expertise de los geó-
en tiempo real.
porque son lugares muy conocidos que no hacen falta estudiarlos más.
logos que implica mirar en un microscopio la roca que se va cortando con el
¿Cuál es la utilidad de esa cromatografía
trépano, que sale de la superficie a través
gaseosa?
¿En qué consiste la tecnología que empeza-
del lodo de circulación del pozo, la mira-
Se utiliza para saber qué componentes
ron a exportar a México?
mos, la analizamos y le hacemos varias
tiene el gas que está saliendo. Puede con-
Dentro de nuestra estrategia comer-
pruebas para ver si hay posibilidades de
tener metano, etano, propano, butano.
cial como empresa local, siempre he-
que estén impregnadas con hidrocarbu-
Nosotros lo analizamos en el transcurso
mos estado compitiendo con empre-
ro o no, el porcentaje de calcio (calci-
de un minuto, es un equipo muy rápido
sas internacionales. En Argentina hay
metria); fluorescencia, y un montón de
para hacer este análisis, inmediatamen-
algunas empresas locales, no muchas.
determinaciones que nos ayudan a saber
te sabemos qué componentes tiene. Con
Se nos ocurrió hacer lo mismo en otros
dónde estamos parados en la perfora-
esta información sabemos si el hidro-
países, repetir lo que estamos hacien-
ción.
carburo que está en ese momento ma-
do acá. Y además, como somos bastante
nifestándose es más bien gas o petróleo
avanzados en el tema shale gas y shale
El trabajo interdisciplinario es clave, ¿no?
y qué calidad de petróleo. Seguidamente
oil, armamos una empresa en México
Sí, tiene que haber un equipo, porque
podemos hacer determinaciones que se
y comenzamos a exportar nuestra tec-
hay un software por detrás de todos
usan comúnmente en exploraciones de
nología: cabinas, software, equipos que
estos análisis. El técnico (llamado en
pozo. En general, en muchos yacimien-
fabricamos acá también, -muchos los
la jerga petrolera, cuttinero), va a bus-
tos es súper necesario el control geológi-
usamos acá- los sensores, sobre todo. La
car la muestra (cutting), la recoge de la zaranda, la seca, se la da el geólogo, se analiza y mientras, un software muy potente va haciendo cromatografía gaseo-
“Ocupamos gran parte de nuestro tiempo en temas impositivos y laborales, en lugar de pensar en cómo hacer crecer la empresa”.
sa de un gas que sale del pozo. Todo eso se va poniendo en función/profundidad constantemente en una base de datos. Se puede monitorear desde la oficina de un geólogo wellsite (en el pozo), o desde las oficinas de la empresa operadora que
19
ImpactoEconómico
NOTA DE TAPA
| Entrevista
parte de cromatografía, que es una alta
sitábamos para competir internacional-
te, esto evita que sean peligrosas y que
tecnología, no está disponible en el país,
mente. Una de las principales cosas que
no generen una explosión. Además de
se importa. Pero la mayoría de los equi-
se necesitan es que las cabinas tienen
cumplir con normas internacionales,
pos se fabrican.
que ser presurizadas para poder subirlas
como el tipo de fabricación, para que
a offshore.
sean anti- fuego. Los softwares los tuvimos que modificar para adecuarlos a
Durante la pandemia aprovechamos ese tiempo de 40/ 50 profesionales que tu-
¿Qué significa que sean presurizadas?
una perforación, por ejemplo, en una
vimos completamente parados por 9
Las cabinas presurizadas tienen una
plataforma marina que está perforan-
meses y nos pusimos a pensar qué nece-
presión de aire positiva internamen-
do, que no es exactamente igual que un equipo de tierra. Por lo cual, tuvimos que cambiar software, sensores, formas de conectar los datos. Una serie de cosas que las adecuamos, las probamos, las pusimos ya en práctica en Argentina y nos animamos a competir afuera. En la cuarentena buscaron y encontraron una oportunidad… Si, tuvo algo positivo, a pesar de que realmente estuvimos súper preocupados, por la cantidad de gente que teníamos parada y sin poder facturar, fue complicado llevarla, pero generó espacios y tiempos. Esto era algo que lo teníamos pensado, pero no disponíamos del tiempo ya que toda nuestra fuerza laboral normalmente está abocada a la
20
ImpactoEconómico
operación. Aprovechamos toda esa fuer-
“Hacer bien este trabajo requiere de mucha experiencia, nuestros geólogos e ingenieros poseen una gran trayectoria”.
za y la pusimos en investigar cosas nuevas y llevar adelante proyectos que teníamos en la cabeza, pero que requerían grandes inversiones en capital humano para hacerlos: tanto geólogos como ingenieros, equipo técnico, todos colaboraron, fue muy bueno. Pudiste formar un equipo de alta calidad profesional… Sí, tiene que ver con que para hacer bien este trabajo necesitas mucha experien-
equipo son de aquella época, este año ju-
perforando en el país, todavía estamos
cia, los geólogos y los ingenieros poseen
bilamos al primer geólogo de la empre-
lejos de la cantidad promedio de equi-
muchos años de trayectoria. Sumado a la
sa, un gran amigo con el cual trabajamos
pos en actividad, pero sí es cierto que
incorporación de tecnología, dio un re-
muchísimos años juntos.
está muy enfocado en Vaca Muerta. Por lo cual, nuestra región está muy benefi-
sultado muy bueno. ¿Cómo estimás el nivel de actividad en el
ciada. Todos los días leemos noticias de
La geología está en el ADN familiar…
sector Oil & Gas?
que aumenta la producción de petróleo y
Si, papá es geólogo y yo estudié Inge-
En nuestra actividad -el control geológi-
gas en Vaca Muerta, tenemos suerte de
niería Electrónica. Se unió la geología
co-, estamos actualmente con muy buen
estar acá…
con la tecnología. Yo soy especialista en
nivel de actividad. Creo que en general
cromatografía, empecé a trabajar en el
este año se va a mantener la actividad.
Lo alentador es el potencial a desarrollar…
petróleo muchos años antes de generar
Ha venido levantando, obviamente des-
El potencial es enorme, pero habría que
Geocontrol, como empleado de empre-
pués de la pandemia un poquito era mu-
entrar a ver el tema político, para ver si
sas que hacían esto mismo desde el año
cho. En nuestros servicios, en lo que más
realmente lo vamos a poder desarrollar o
1992. Muchos de los integrantes de mi
pensamos es en la cantidad de equipos
no. Creo que ese es el gran desafío para
21
ImpactoEconómico
NOTA DE TAPA
| Entrevista
“La seguridad jurídica y económica es lo que va a definir si las operadoras harán inversiones o no”.
vengan otras empresas a ocupar nuestros lugares. El sistema impositivo es clave… Es importantísimo, por supuesto. A veces cuesta enfocarse en la calidad de los servicios que brindamos por tener que ocuparnos de problemas impositivos y laborales, que te sacan de foco para ser
el futuro que tenemos todos los argen-
ni siquiera alcanza para el autoabas-
tinos.
tecimiento interno y tenemos para dar
más creativo en tu core business.
energía a una gran parte del mundo.
Cabe destacar el valor que agregan las Py-
¿Qué cambios considerás necesarios para
Es una cuestión de economía -no es
mes de servicios…
impulsar el crecimiento de las Pymes?
mi especialidad-, pero indudablemen-
Tenemos un valor agregado importante,
Las condiciones económicas y finan-
te necesitamos incentivos para que se
estamos con mucha expectativa con res-
cieras
fundamentales.
invierta. Las pequeñas empresas nece-
pecto a la ley de compre neuquino, que
Realmente nos cuesta mucho crecer,
sitamos financiación y que confíen en
se va a tratar en la legislatura. Tenemos
la seguridad jurídica y económica es lo
nosotros. Precisamos que en Neuquén
muchas expectativas ahí, porque necesi-
que va a definir si las operadoras ha-
contraten a las empresas locales y evi-
tamos que las empresas contraten a los
rán inversiones o no. En este momento
tar que cada vez que mejora la economía
neuquinos.
del
país
son
PERFIL PERSONAL
OSCAR ERRETEGUI (55) Nació en Comodoro Rivadavia. Hijo de Aldo Erretegui, geólogo egresado de la primera camada de geólogos, Universidad San Juan Bosco. Estudió Ingeniería Electrónica en la UTN regional Buenos Aires. Trabajó en ACRON SRL y Mud Logging Services SRL. Integra la comisión directiva de CEIPA (secretario) y la comisión de transición del Clúster Vaca Muerta.
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ImpactoEconómico
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ImpactoEconómico
LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES
CHITA, el emprendimiento que combina la moda sustentable y el diseño Con solo 24 años Milena García Pugliese lidera su propio emprendimiento de indumentaria en Rio Negro. Se trata de una iniciativa que aprovecha prendas en desuso para crear nuevas, que se destacan por su original diseño.
Ya finalizando la carrera de gestión
de emprendedora con la venta de ropa
del desarmado de prendas usadas, junto
de moda, su interés de crear su propia
usada, donde pudo captar una nueva
con la posterior reutilización de las telas,
marca siempre estuvo latente: “quería
visión acerca del consumo de indumen-
avanzó con la creación de indumentaria
hacer algo que impactara, que sea nove-
taria, vinculada a la idea de “darle una
sustentable.
doso, que no esté en el mercado”, cuen-
segunda vida a la ropa”.
Milena, crea las prendas, con ayuda
ta Milena. Allí empezó a indagar en la
De a poco fue gestando su idea y fi-
de tres amigas en el área de confección
posibilidad de reciclar indumentaria, a
nalmente en noviembre 2021 creó CHI-
y moldería. “Recibimos prendas que la
través del desarmado de la misma. Su
TA, con un concepto que estaba ligado al
gente ya no usa, lo que más reutilizo es
tesis también la inspiró ya que inves-
cuidado del medioambiente y el consumo
el jean. Si tengo que comprar telas solo
tigó sobre la indumentaria sustentable.
consciente. En un inicio, comenzó in-
compro aquellas que sean sustentables”,
Además, mucho antes, inició su camino
terviniendo ropa usada y luego, a través
comenta la emprendedora. Al recibir las
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ImpactoEconómico
prendas, el proceso consiste en desarmar las mismas, para la reutilización de las telas, primeramente. Luego, estas mismas se lavan y se revisan por si necesitan ser teñidas o cosidas. Esa es la materia prima. “A los clientes que nos traen ropa usada, les damos un cupón de descuento junto con una bolsa creada también a través del reciclaje”, nos cuenta la dueña de CHITA. El emprendimiento está dirigido a todos aquellos que creen en el estilo de vida sustentable. Su creadora pone énfasis en la buena recepción de CHITA. Hace poco fue parte de un desfile que organizó la Legislatura de Neuquén y un instituto de agencia de modelos: “Eso para mí fue increíble, espero que cada vez haya más gente que nos conozca y que el grupo de CHITA crezca, que seamos más trabajando en esto” concluyó Milena.
l @chita.ropa
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ImpactoEconómico
GESTIÓN
Transformarnos para evolucionar ¿Alguien puede poner en duda que la pan-
Ser un líder transformador consiste en
demia vino para transformarnos?
resignificar la pérdida en aprendizaje, la
En los dos años que llevamos transitando
crisis en oportunidad, y ser un facilita-
esta gran disrupción que nos enfrentó a la
dor de crecimiento y evolución en todas
necesidad de adaptarnos para seguir ade-
las direcciones, tanto hacia afuera con los
lante, se abrió -tanto para las personas
clientes, como hacia adentro con sus co-
como para las organizaciones- la oportunidad de gestionar esta crisis como una instancia de superación. De un día para otro, nos vimos imposibilitados de hacer nuestras actividades con normalidad en pos de un bien mayor: evitar el contagio masivo que sature
laboradores. Se trata de inspirar cambios
Por PATRICIO FEDIO Conferencista internacional. Socio Rensaissance Executive Forums en Argentina. Fundador UBUNTU Inspire Group y TOP LEADERS EN ESPAÑOL
positivos que lleven a las personas a convertirse en la mejor versión de sí mismas. Y se trata también de ser capaces de cambiar la mirada sobre las situaciones difíciles, para ver posibles soluciones donde otros se quedan sólo con el problema. Se
los sistemas de salud. Nuestra forma de
trata de generar una visión nueva que
vivir y todas las rutinas cambiaron de
ayude a los demás a progresar, a superar
un día para el otro: la adopción del tele-
los desafíos y ser una fuente de inspira-
trabajo o home office, la educación vir-
ción para mejorar.
tual y todas las interrelaciones sociales
talizar los aspectos positivos dentro de
Y, aunque no existe una única receta
a través de una pantalla, entre muchas
un contexto negativo y, como líderes,
para ser un líder transformacional, con-
otras. Ante este contexto, apareció ante
esto podemos transferirlo a las orga-
sidero que sí hay una premisa y es lide-
nosotros muy claramente la posibilidad
nizaciones para que así puedan evolu-
rar a través del propio ejemplo. Porque
de elegir ¿qué hacemos con esto?
cionar. Todo momento de crisis es una
los individuos no somos definidos por lo
oportunidad para que emerjan los líderes
que decimos, sino por lo que hacemos y
transformacionales.
por cómo lo hacemos.
A mi modo de ver, tenemos siempre delante nuestro la opción de resistirnos o resignarnos y quedarnos entrampados en
Hace un tiempo realicé una encues-
Así como no podemos pedirles a nues-
la frustración y en la angustia, o por otro
ta en mi LinkedIn en la que pregunta-
tros colaboradores que sean empáticos si
lado, la de aceptar, adaptarnos y evolu-
ba ¿qué significa ser un líder transfor-
no demostramos empatía, tampoco po-
cionar, buscando el camino para crecer y
macional? Más de un 80% opinó que se
demos propiciar innovación en nuestra
superarnos. La toma de conciencia es el
trata del tipo de líder que apoya a otros
organización si nos negamos a cambiar.
punto de partida de la transformación.
en su propia transformación y que se
Dicho de otra manera, la transforma-
Cambiar el enfoque de cómo estamos in-
destaca por tener la capacidad de rein-
ción comienza por uno mismo y luego
terpretando cada suceso, nos otorga la
terpretar la realidad, lo cual, sin duda
se contagia al resto. Por eso, aprovechar
libertad de elegir cómo queremos vivirlo.
alguna, son dos factores clave en todo
cada oportunidad que la vida nos brinda
proceso de evolución y cambio.
para aprender, es clave.
Transformarnos, nos permite capi-
De cara al inicio de este segundo trimestre del año, se nos abre una nueva oportunidad para trazar metas tanto cuantitativas como cualitativas y tenemos una nueva instancia para replantearnos cómo ser mejores personas y mejores líderes. Desde ese lugar, te invito a pensar: ¿qué transformaciones quiero lograr en mí en este año? ¿qué voy a hacer para lograrlo? ¿cómo puedo convertirme en una influencia positiva para otros? ¿cómo contribuyo a que mi entorno alcance su mejor versión? Reflexionar sobre esto es el primer paso para ponerte en acción. ¡A por ello!
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ImpactoEconómico
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ImpactoEconómico
GESTIÓN
Comunicación y Marketing para marca personal Por SOFÍA STAMATEAS: Magister en Comunicación Corporativa e Institucional –
- No mirar a la competencia más que
Lic. en Relaciones Públicas e Institucionales.
de reojo: Si nos comparamos, no esta-
Por SANTIAGO STAMATEAS: Magister en Dirección Comercial. Lic. en Marketing – Docente de negociación y Consultor de Marketing y Estrategia.
mos creando nada nuevo. Hay que hacer foco en nuestro diferencial. Productos y servicios hay miles, pero solo hay uno como vos. - Enamorar al cliente: Hoy “captar”, “capturar” o “atraer” al cliente ya quedó obsoleto. Necesitamos enamorarlos, que
Bienvenido al siglo XXI: tu nombre y tu
ya que todos tienen una imagen nues-
nos elijan, que nos vuelvan a elegir y que
apellido son tu marca personal, y como
tra. ¿Te imaginás un producto de Apple
se transformen en verdaderos embajado-
tal, tendrás que gestionarla como un
envuelto en un packaging de mala cali-
res de nuestra persona.
profesional. Entendemos al Branding
dad? Imposible. De tal manera, gestio-
- Hablar claro: Producto del auge de la
como “gestión de marca”, por lo que
nar nuestra marca personal nos permite
virtualidad post pandemia, los conflictos
nuestro Branding Personal apuntará a
crear una imagen en la mente de nues-
geopolíticos y la crisis sanitaria, econó-
gestionar todos esos elementos que ro-
tros clientes o potenciales consumidores
mica y de valores que atraviesa el mundo
dean nuestra marca profesional (outfit,
que nos ayude a conseguir nuestros ob-
entero, cada vez son más las marcas que
vocabulario, redes sociales, etc.).
jetivos profesionales, comerciales o em-
deciden tomar posturas definidas con
El motivo es secillo: el nivel voraz de
presariales. De forma gráfica, podemos
respecto a los temas que nos interpelan
competencia profesional en el que vivi-
decir que nuestra marca personal es la
como sociedad. Hablar claro es evitar re-
mos, nos exige diferenciación. Si uno no
intersección entre quién crees que sos,
cortes y ambigüedades.
se distingue, pasa a ser “uno más del
qué creen los demás de vos y qué querés
- Escuchar: Escuchar no es oír. Oír es un
montón”, y como tal, pasarás a la famosa
que crean sobre vos.
proceso biológico y escuchar, un proceso
y denigrante lucha de precios, donde el
¿Cómo lo logramos? Comunicándolo
cognitivo. Si nos focalizamos en escuchar
más barato siempre gana (si es que pode-
asertivamente a nuestra audiencia. Co-
al cliente, más que en hablarle (vender-
mos decir que eso es “ganar”). Recordá:
municar no es emitir mensajes, sino pro-
le), nos daríamos cuenta de que allí tene-
hagas lo que hagas, alguien va a ofrecerlo
vocar acciones. Una buena comunicación
mos la materia prima para hablar mejor.
más rápido, más barato o de mejor cali-
es la antesala para una buena acción. Si
Todos se preocupan por hablar bien y la
dad. ¿En qué te vas a diferenciar?
yo comunico bien, el cliente compra.
realidad es que para que eso suceda pri-
Ahora bien, la marca personal no se crea, sino que se desarrolla la existente,
Para eso es necesario implementar algunas estrategias:
mero debo escuchar bien. La clave de la comunicación es la escucha activa. Antes de responder, retrucar y argumentar, es conveniente permanecer en silencio, observando atentamente al cliente. Este recurso es muy valioso, y nos brinda las herramientas para encauzar la conversación enfocándonos en acciones puntuales. Es importante que sepas que siempre hay una herramienta de comunicación disponible y a tu alcance, sin importar en el estadío en el que te encuentres como emprendedor; y que la mayoría de los problemas y conflictos con los clientes no se dan por un conflicto con el producto o servicio propiamente dicho, sino con la comunicación del mismo. Si trabajamos sobre la comunicación, afinaremos la puntería y sin duda daremos en el blanco.
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ImpactoEconómico
29
ImpactoEconómico
GESTIÓN
Desarrollo emocional en las empresas (y en otros ámbitos) Las emociones nos movilizan. Nos dan
capacidad en el mundo para el año 2030
ánimo desde el amanecer hasta el ano-
(empleados con certificados médicos y
checer, ánimo para las actividades del
mal ambiente laboral). Actualmente el
día, planeadas o no. En definitiva para el
cuadro más frecuente en la atención de la
paso a paso en la vida. Las emociones se
salud mental es el trastorno por ansiedad.
sienten en el cuerpo y también se rela-
Desde los simples estados de híperalerta con incomodidad física variable pasando
cionan con nuestras ideas, pensamiento y recuerdos. Están en todo momento
Por LEONARDO MONTEVERDI
por los ataques de pánico o los cuadros
aunque el trajín del cotidiano oculte su
Médico psiquiatra. Autor del libro
del quemado mental, incluso fenómenos
existencia. Las emociones están siempre aunque no nos demos cuenta. Debido al ajetreo del día no nos percatamos
“Pequeños grandes pasos. Estrategias para el desarrollo emocional”.
graves de estrés post/traumático que se observan no solo en veteranos de guerra sino también en quienes han atravesado
que estamos desarrollando cualquier
situaciones de sometimiento, observable
actividad bajo la influencia o ánimo de
en alto porcentaje de empleados públicos
una emoción desagradable con sus terri-
y privados
bles consecuencias biopsicosociales. Las
Se debe mencionar que observar cual-
emociones son contagiosas, repentinas,
quier panorama desde una emoción tiene
explosivas, pueden variar de minuto a
¿Qué es invertir en desarrollo emocio-
determinadas consecuencias inheren-
minuto. Pueden obedecer a situaciones
nal? Es aprovechar el conocimiento cien-
tes a la mencionada emoción. Es decir
del ahora, del pasado o a probabilidades
tífico y la capacidad de aprendizaje del
que cuando se observe un determinado
del futuro. Por ser contagiosas pueden
ser humano para incrementar los bene-
panorama, la emoción que se tenga en
originarse en cuestiones grupales, y por
ficios mutuos en la relación empleador&
ese momento influirá enormemente y la
obedecer al pensamiento causarse cues-
empleado. La OMS menciona al trastorno
percepción, ideas, recuerdos, sensacio-
tiones personales
depresivo como la principal causa de dis-
nes y visiones futuras que se podrán ver en la pantalla mental tendrán ese sesgo. Por ejemplo se produce el encuentro con una situación, o el recuerdo o la imaginación, entonces aparece una emoción dolorosa como miedo, del enojo o tristeza; comienzan a aparecer las ideas del dolor, sus recuerdos, logística y etcéteras, solo las conclusiones del dolor acerca de la situación observada. Pensar desde una emoción desagradable, razonar y recordar bajo la influencia del miedo, del enojo o de la tristeza y hacerlo durante la mayor parte del tiempo necesariamente lleva a la enfermedad y al fracaso de cualquier propuesta. A través de talleres de desarrollo emocional, empleados y empleadores se benefician al adquirir conocimientos y planes de aprendizaje para gestionar ambientes de trabajo agradables, como una responsabilidad grupal con beneficios propios y para todos. Conocimiento y aprendizaje que no solo serán volcados en el ambiente laboral sino también familiar y social en general.
30
ImpactoEconómico
ACTUALIDAD EMPRESARIAL
Andreani desembarca en Distrito Industrial Río Neuquén Distrito Industrial Río Neuquén (DIRN),
rentes rubros, y así lo entienden desde
urbanística, seguridad y tecnología, es un
el parque industrial privado orientado al
la renombrada firma: “creemos que la
reflejo de nuestra forma de trabajar: por
segmento corporativo-industrial de la
cuenca de Vaca Muerta cuenta con enor-
eso decidimos poner un pie en el parque”.
cuenta de Vaca Muerta, anunció la rúbrica
mes posibilidades de crecimiento para
Eduardo Munitz, también referente
de un importante acuerdo con Andreani,
todas las empresas que quieran apostar
de Andreani Desarrollos Inmobiliarios
que desembarcará en la región con su
a esta esta industria”. Esto es viable sólo
sostuvo que “en DIRN vimos proyectado
nueva unidad de negocios orientada al
en el contexto de inversiones que apa-
mucho de lo que nosotros mismos im-
segmento real estate.
lancan desarrollos que satisfacen nece-
plementamos en Norlog. El proyecto, en
Andreani llega a DIRN mediante una
sidades del mercado, tanto a corto como
cuanto a calidad urbanística, seguridad y
alianza con la constructora RR, gracias
a mediano plazo. “Por eso decidimos
tecnología, es un reflejo de nuestra forma
a la cual cada empresa adquirió un lote
invertir en Río Neuquén Distrito Indus-
de trabajar: por eso decidimos poner un
de grandes dimensiones que unificarán
trial”, destacó Pablo Andreani, director
pie en el parque”.
(están contiguos) para construir ARbox.
en Grupo Logístico Andreani.
Finalmente, Lucas Albanesi, Geren-
Se trata de una gran nave subdividida en
Por su parte Eduardo Munitz, quien
te Comercial de Distrito Industrial Río
espacios desde los 200 m2, donde cada
tiene a su cargo la gerencia comercial de
Neuquén, opinó que la flamante rúbrica
empresa podrá contar con una superficie
Andreani |Distrito Industrial Río Neuquén
del acuerdo con Andreani es de gran im-
descubierta y cubierta privada. Este pro-
manifestó: “Creemos en el potencial de
portancia para toda la región en gene-
ducto resulta ideal para aquellas Pymes
este parque industrial privado, y sabemos
ral, y para DIRN en particular: “que una
que quieren ingresar a Vaca Muerta con
que, más allá de su ubicación estratégica,
compañía de este renombre confirme su
una inversión de rango medio.
va a estar a la altura de los más moder-
presencia en nuestro parque industrial
El arribo de Andreani un contexto en
nos del país”. Así mismo, sostuvo que
es además un atajo para otras empre-
el que el mercado hidrocarburífero local
“en DIRN vimos proyectado mucho de lo
sas que están analizando y evaluando su
ofrece oportunidades para compañías de
que nosotros mismos implementamos en
presencia: pone de manifiesto nuestras
pequeña, mediana y gran escala de dife-
Norlog. El proyecto, en cuanto a calidad
virtudes, oportunidades y potencial”.
31
ImpactoEconómico
COMERCIO INTERNACIONAL
Zona Franca, aliado estratégico para la internacionalización Por MATÍAS GRAU CANNET Consultor en Comercio Internacional. Director de la Consultora CINCOEMES Argentina. m.graucanet@cincoemes.com
En CINCOEMES estamos trabajando en
que dan soporte a la internacionaliza-
un estudio de mercado llamado “Neu-
ción. Su existencia no se conoce prácti-
quén Al Mundo”, con el objetivo de de-
camente dentro del sector empresarial
sarrollar el comercio internacional de las
Pyme, no siendo así en el sector público.
empresas neuquinas. Hace cuatro meses
Es por ello, que resulta de suma impor-
que comenzamos a realizar dicha inves-
tancia difundir los beneficios de las Zo-
tigación, recopilando datos y llevando a
nas Francas, un aliado estratégico en la
cabo entrevistas con los diferentes ac-
cadena de valor para empresas que de-
tores del comercio internacional, desde
sean internacionalizarse.
instituciones públicas hasta empresas en el ámbito local, regional como nacio-
COMENCEMOS POR EL PRINCIPIO: ¿QUÉ ES UNA ZONA FRANCA?
nal e internacional.
• Es un área geográfica delimitada del
con experiencia en exportaciones, tanto
Uno de los datos más llamativos que logramos detectar es la baja promoción y difusión de las herramientas vigentes
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territorio nacional bajo una normativa aduanera especial. • Las empresas que hacen uso de la Zona
Franca reciben incentivos en materia
marco legal dispone, que los bienes de
Finalmente, el régimen de Zona Fran-
tributaria, aduanera y de comercio in-
capital, productos e intangibles que son
ca también permite que las empresas
ternacional.
ingresados a la Zona Franca -desde terri-
puedan obtener estímulos a la interna-
• Siglo XXI, las Zonas Francas son esla-
torio aduanero general o especial, de ter-
cionalización de bienes y servicios que
bones fundamentales en las cadenas
ceros países, o de otras Zonas Francas-
se encuentran vigente en el territorio
globales de producción y logística de
no tienen que afrontar el pago de ningún
aduanero general. Por ejemplo, la ley del
los mercados más desarrollados. Un
impuesto nacional.
régimen de promoción de la economía
caso de éxito en la región es el de Manaos, Brasil.
Esto quiere decir que las importacio-
del conocimiento.
nes de bienes que ingresan a la Zona
En resumen, la Zona Franca es un
Franca no están gravadas, y gozan de
aliado fundamental para el desarrollo
Las Zonas Francas, son una herra-
excepciones del pago de derechos de
del comercio internacional. Primero, las
mienta muy común en el mundo y sec-
importación e impuestos internos como
empresas presentes en una Zona Fran-
tor productivo comercial. Están pre-
IVA e IVA adicional, además de alícuotas
ca están exentas del pago de impuestos.
sentes en más de 140 países y existe un
reducidas de otros impuestos como in-
Segundo, ofrece reducir los costos de
total de más de 5300 habilitadas para
gresos brutos.
importación, operativos y de producción.
El segundo beneficio que ofrecen las
Por último, aumenta la competitividad
Zonas Francas es que se exime del pago
de la economía regional y puntualmen-
Cuando se aprovechan óptimamen-
de los impuestos nacionales de los servi-
te de la empresa-producto-marca en lo
te las posibilidades que ofrece la Zona
cios básicos que se prestan dentro de la
particular.
Franca, se generan polos de desarrollo
misma. Estos son: los servicios de tele-
En CINCOEMES Expansión Interna-
regionales y aportan importantes bene-
comunicaciones, gas, electricidad, agua
cional, nos especializamos en el comer-
ficios en la cadena de valor, conocimien-
corriente, cloacas y de desagüe. Esta dis-
cio internacional y ofrecemos servicios
to, tecnología, supply chain y desarrollo
pensa resulta de un alivio financiero al
para analizar casos de empresas que se
del ecosistema de negocio.
no tener que pagar el IVA de estos con-
interesen en las Zonas Francas.
el comercio internacional y actividades productivas.
En cuanto a los beneficios de la Zona
sumos, que incluso es mayor cuando se
Franca, el primero se enmarca en un ré-
trata de empresas con un alto consumo
gimen legal normativo especial. Dicho
de energía.
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Fuente: AZFA. Realizado por el Equipo CINCOEMES Argentina.
CONSULTORIO IMPOSITIVO Impuesto a las Ganancias
Empresas Data Driven: la imperiosa necesidad de conocer mis datos Muchos estudios científicos aseguran
mejorar la productividad y las ganancias
que un ser humano toma más de 35.000
de un negocio a través del conocimiento
decisiones por día y que menos del 1% de
extraído de los datos.
estas las tomamos de forma consciente.
Mediante los análisis de datos podre-
Ese 99% son decisiones automatiza-
mos obtener la respuesta a las principa-
das que nuestro cerebro toma sobre la
les incógnitas que hacen a nuestras em-
base empírica que fue formando durante
presas (en cualquiera de sus divisiones,
nuestra vida. Pensemos ahora que pasa en nuestras empresas. Tratemos de hacer una analo-
Por SEBASTIAN RIZZA Socio Gerente de Estudio Rizza.
no solo financiera): • ¿Qué pasó? Análisis descriptivo. • ¿Qué podría pasar? Análisis predictivo • ¿Qué debemos hacer? Análisis pres-
gía con las decisiones que tomamos sobre nuestros negocios (muchas cruciales
criptivo
para su funcionamiento) y evaluemos
CÓMO APLICA DATA ANALYTICS EN MI NEGOCIO
cuántas de esas decisiones se toman sobre datos concretos y cuantas por mera intuición.
El proceso de mejora, a partir de la im-
El contexto actual nos exige mayor
necesitamos? Hoy no solo es posible tener
plementación de tableros de control nu-
velocidad en la toma de decisiones, por
todos los datos en el momento oportuno,
tridos de datos de los distintos sistemas
lo que nuestra información debe estar
procesados y con información de calidad,
con los que cuente la compañía, seguirá
disponible mucho más rápido de lo que
sino que se ha vuelto un horizonte para las
la siguiente lógica:
estábamos acostumbrados.
grandes empresas del mundo que quieren
1. Inmersión: conocer el problema que
En esta nueva vorágine, en muchos ca-
ser “gobernadas” por los datos.
queremos solucionar o el proceso que queremos medir.
sos, hemos tenido que decidir entre tener todos los datos en el momento inoportu-
ANALÍTICA DE DATOS
no, o decidir con menos cantidad de in-
Cuando hablamos de Data Analytics
formación en el momento oportuno.
nos estamos refiriendo a un conjunto
2. Estrategia: definir con qué indicadores vamos a medir ese proceso y cuál es el ideal al que queremos llegar.
Pero ¿qué pasa si podemos conjugar una
de técnicas y procesos cuantitativos y
3. Implementación: manipular, visuali-
opción donde tengamos la información
cualitativos que se usan para la toma de
zar y modelar la información para las
que necesitamos, en el momento que la
decisiones. El objetivo de esta técnica es
gerencias. 4. Análisis: explorar los datos formados para generar insights. 5. Conocimiento: corroborar nuestras hipótesis mediante pequeños cambios en la organización. 6. Volver al punto 1. Sumergirse en el mundo de datos es un camino de ida donde el valor de lo que generemos no solo se medirá en dinero, sino en mejoras continuas. No importa el rubro o la cantidad de gente que se emplee en un negocio. Todo lo que se realiza en la empresa es medible y mejorable, y esa es la pauta principal sobre la que nos ceñimos para trabajar con los directivos de la empresa en la definición de sus objetivos.
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