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Informationen zu den
BESONDERE MASSNAHMEN
Der SCB startet am Donnerstag, 1. Oktober mit dem Heimspiel gegen den HC Ambrì-Piotta in die Saison 2020/21. Wir freuen uns sehr darauf, die Saison starten zu können und dass es möglich ist, vor Publikum zu spielen. Besonders freut es uns, dass wir es ermöglichen konnten, dass Sie, geschätzte Businesspartner, trotz den Kapazitätsbeschränkungen alle unsere Heimspiele besuchen dürfen.
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Dies soll nicht eine Absichtserklärung bleiben, sondern dauerhaft gelten, bis wieder normale Bedingungen herrschen. Vorerst wird vieles anders sein, als wir es gewohnt sind. Deshalb ist es ausgesprochen wichtig, dass Sie uns bei der Umsetzung der Massnahmen unterstützen. Wir werden uns mit allen Mitteln bemühen, Ihnen den Aufenthalt in der PostFinance-Arena im Rahmen der Vorschriften so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Ticketing ist generell digitalisiert. Das gilt auch für den VIP-Bereich. Die Registrierung erfolgt über my.scb.ch Alle Businesspartner haben die Informationen zur Registrierung per Post erhalten. Auf der Website vermitteln wir Ihnen Punkt für Die nachstehend aufgeführten Weisungen und Einschränkungen sind leider unumgänglich. Sollte sich daran aufgrund neuer behördlicher Vorgaben nach Redaktionsschluss dieser insider-Ausgabe etwas geändert haben, werden wir Sie selbstverständlich umgehend auf unseren anderen Kommunikationskanälen informieren. Wir bitten alle Besucherinnen und Besucher der SCB-Heimspiele in der Punkt, wie Sie für sich und Ihre Gäste die Registration vornehmen können:
scb.ch/saisonabo
Die gewohnte Sitzplatzordnung kann in dieser Saison nicht eingehalten werden. Zwischen jeder Firmengruppe muss ein AbPostFinance-Arena, sich strikt an folgende Richtlinien zu halten. Wir freuen uns auf eine sportlich attraktive Saison und werden alles dafür tun, dass wir die Saison unter den gegebenen Voraussetzungen mit Ih-
DIGITALE TICKETLÖSUNG UND NEUE SITZPLATZORDNUNG
nen absolvieren können. (red) stand gewährt werden und jedem Ticket musste ein fixer Sitzplatz zugeteilt werden. Die Zuteilung ist abgeschlossen und kann nicht mehr verändert werden, wofür wir um Ihr Verständnis bitten. Diese neue Sitzplatzordnung hat bis auf Weiteres Gültigkeit. Zu den umfassenden Schutzmassnahmen gehört auch, dass wir wissen und nachvollziehen können, wer an welchem Spiel auf welchem Platz sitzt. Um das Contact Tracing sicherzustellen, werden auf MySCB die Kontaktdaten erfasst und mit dem Sitzplatz verknüpft. Das personalisierte E-Ticket wird dann 48 Stunden vor dem Spiel als QR-Code aufs Handy versendet und zusammen mit der ID beim Eingang kontrolliert. Es besteht die Möglichkeit, das Ticket elektronisch weiterzugeben.
MINDFUL APP
SITUATIONSPLAN
Tschäppätstrasse
Weg um zu Eingang D zu gelangen
Guisanplatz Expo
• App herunterladen & Kontaktdaten einmalig eingeben – danach nur noch ein- und aus-checken • Kontaktdaten sind verschlüsselt und werden nur im Bedarfsfall für Behörden verwendet • Eine Person pro Tisch/Gästegruppe muss sich am entsprechenden Tisch via QR Code registrieren • Beim Verlassen des Lokals – Auschecken nicht vergessen! • Bei einer Rückkehr in den Pausen oder nach dem Match ist ein erneutes Check-In erforderlich
Infopoint
Eingang D
Schliessfächer
PostFinance-Arena
Bernexpo
Bollingenstrasse
Eingang A
Eisfeld
Schliessfächer Infopoint
VIP-Info VIP Curlinghalle
Mingerstrasse Eingang B Hauptsitz PostFinance
Schliessfächer
VIP Weg um zu Eingang D zu gelangen
QR-Code Ausweispflicht Schutzmaskenpflicht Fiebermessen Handhygiene
SPIELTAG
Einlass und Contact Tracing
Zu den umfassenden Schutzmassnahmen gehört auch, dass wir wissen und nachvollziehen können, wer an welchem Match auf welchem Platz sitzt. Um das Contact Tracing sicherzustellen, werden auf MySCB die Kontaktdaten erfasst und mit dem Sitzplatz verknüpft. Im Fokus stehen dabei die Sicherstellung korrekter Personendaten und die Wahrung des Datenschutzes. Das personalisierte Ticket wird dann als QR-Code aufs Handy versendet und zusammen mit der ID beim VIP-Eingang A oder B kontrolliert.
Fiebermessen (über 37,5 Grad kein Einlass)
Auf dem Vorplatz der PostFinance-Arena werden Vorkontrollen stattfinden. Dazu gehört auch, dass die Körpertemperatur aller Besucherinnen und Besucher gemessen wird, obwohl dies von den Behörden nicht vorgeschrieben ist. Bei einer Temperatur von über 37,5 Grad wird der Zugang zum Stadion nicht gewährt. Es empfiehlt sich deshalb, vor der Anreise selbst eine Fiebermessung vorzunehmen.
Maskenpflicht
Es gilt bereits auf dem Vorplatz und dann auch in der PostFinance-Arena in allen Bereichen generelle Maskenpflicht. Diese ist einzig aufgehoben während der Verpflegung an reservierten Tischen in einem der Restaurants oder auf dem zugeteilten Sitzplatz in der Arena.
Rauchverbot auch in den Pausen
Nach der Fiebermessung und mit Beginn der Maskenpflicht gilt auf dem ganzen Vorplatz-Areal und selbstverständlich in der PostFinance-Arena selbst striktes Rauchverbot. Das Rauchverbot dient unter anderem dazu, Menschenansammlungen zu vermeiden. Es stehen auch in den Pausen keine Raucherzonen zur Verfügung.
Stadion verlassen
Wer das Stadion im Verlauf des Spiels oder in einer Pause verlässt, kann nicht mehr in die Arena zurück kehren.
GASTRONOMIE
Konsumationen sind ausschliesslich am reservierten Tisch, in der reservierten Nische oder auf dem eigenen VIP-Sitzplatz erlaubt. Konsumationen im Stehen an der Bar der Energie Lounge sind untersagt. Gäste müssen sich am reservierten Tisch oder in der reservierten Nische registrieren. Die dazu nötige App «Mindful» kann vorgängig – siehe vordere Seite – heruntergeladen werden. Gäste, die in der vergangenen Saison fixe Tischreservationen hatten, werden von uns individuell kontaktiert. Wir ersuchen die Besucher, Tischreservationen sowohl für Dinner wie auch für die Pausen vorzunehmen.
Den VIP-Besuchern stehen folVerfügung:
• VIP-Restaurant (EG): VIP-Menü • FreeFlow-Buffet (1. OG Energie-
Lounge): Asia, Fleischgerichte, Antipasti, Salate • Sushi-Bar (1. OG Energie-Lounge): authentisches Sushi-Angebot
Hände-Desinfektion
Es gilt bereits auf dem Vorplatz und dann auch in der PostFinance-Arena in allen Bereichen generelle Maskenpflicht. Diese ist einzig aufgehoben während der Verpflegung an reservierten Tischen in einem der Restaurants oder auf dem zugeteilten Sitz-
gende Restaurants exklusiv zur
platz in der Arena. • Wine&Tapas-Bar (1. OG Energie-
Lounge): Tapas, Antipasti, Wein • ArenaRestaurant (EG): à la Carte,
Fondue und mehr… Reservation unter: Tel.: 031 332 56 44 Mail: restauration@sportgastro.ch
Membercard
Dank der Membercard können Sie in den Betrieben der Sportgastro AG während und ausserhalb des Spielbetriebs bequem und bargeldlos bezahlen. Darüber hinaus ist sie auch an den Memberclub-Terminen gültig. Ihre Bezüge werden Ihnen am Ende jedes Monats in Rechnung gestellt. Die Membercards der letzten Saison sind auch dieses Jahr wieder gültig und bleiben es auch danach. Somit haben nur neue Business Partner eine neue Karte erhalten. Wer seine Membercard nicht mehr hat, melde sich bitte bei Claudia Weber, Tel. 031 336 80 93, claudia.weber@scb.ch