INESEM Plus 24. Con Emilio Calatayud

entrevista con...

Emilio Calatayud pág.10

artículos

Compliance o plan de cumplimiento, ¿necesito uno? pág.14 Medicina alternativa y complementaria pág.32

La auditoría contable pág.50 y muchos más

tendencias

Observatorio INESEM

Escanea este cรณdigo QR para suscribirte a INESEMPLUS

INESEM plus///

www.inesem.es

NÚMERO 24 ABR/MAY/JUN 2016 INESEMBUSINESS SCHOOL

contenidos

Pág.

22

Desarrollo farmacológico mediante células tumorales

INESEM plus NÚMERO 24

7 Editorial

30

Aplicación metodológica del ecodiseño en packaging

8

Observatorio INESEM

10

Entrevista con... Emilio Calatayud

14

Compliance o plan de cumplimiento, ¿necesito uno?

34

¿Cuál es mi huella de carbono?

Buscar oportunidad en la fragilidad

38

Las Sociedades Civiles tras la reforma fiscal

18

20

22

26

Aspectos clave para la elaboración de una auditoría de RRHH eficaz y eficiente Desarrollo farmacológico mediante células tumorales Los 10 mandamientos a tener en cuenta en el desarrollo de una app turística

32 Medicina alternativa y complementaria

42

Flipped classroom y mobile learning

46

Globalizando el lenguaje. Redes

sociales de intercambio de idiomas

50

La auditoría contable

52

Lecturas recomendadas

54

Apuntes legislativos

Pág.

10

Emilio Calatayud

4 INESEM BUSSINES SCHOOL

NÚMERO 24 ABR/MAY/JUN 2016

editorial

Redacción redaccion@inesem.es

Responsable de Publicidad Maria José Martínez mariajose.martinez@inesem.es

marketing

46

Globalizando el lenguaje

26

Los 10 mandamientos a tener en cuenta en el desarrollo de una app turística

diseño y producción

Pág.

Responsable Creatividad Sara Navarro sara.navarro@inesem.es Diseño y Maquetación Sara Navarro Impresión Javier Sierra

De las Fotografías © Sus Autores

Responsable de Redacción Sergio F. Sueza sergio.fernandez@inesem.es Redacción Lourdes Acosta, Jaime Ávila, Julia Amigo, Nazaret Barrio, Ester Chicano, Manuel Ángel López, Ángel Martínez, María José Martínez, Rubén Martínez, Manuel Rodríguez, Emilio Romero, Víctor Requena, Verónica Vivancos

redacción

Pág.

Responsable Editorial Rafael García Parrado rafael.garcia@inesem.es

Edita:

INESEM EDITORIAL

Calle Abeto, edificio CEG Fase II OF.25 Atarfe, Granada Síguenos en:

Pág.

34

¿Cuál es mi huella de carbono?

“Todos los contenidos de la presente publicación, ya sean noticias, artículos, recomendaciones o comentarios, sólo representan opiniones de sus autores y no representan la opinión o postura de Instituto Europeo de Estudios Empresariales, SA (en adelante, INESEM) como empresa responsable de la publicación respecto de ninguno de estos contenidos.

Así mismo, INESEM no se responsabiliza de la veracidad de los contenidos o uso que el lector pueda darle. INESEM no puede controlar el empleo que el lector da a la información y por tanto, no será responsable de ningún tipo de daño o perjucio consecuencia de la aplicación práctica de esta información.”

El objetivo de INESEM con esta publicación es el de contribuir al conocimiento abierto. La presente publicación queda sujeta a licencia CREATIVE COMMONS Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional

ENERO/FEBRERO NEWS 22 ENERO/FEBRERO NEWS 522 ABR/MAY/JUN INESEMPLUS

Se hace imprescindible una política de gestión de personas que confluya hacia la transferencia organizativa creando una fuerte cultura organizacional con el fin no sólo de conseguir una fidelización de los empleados sino una imagen atractiva como empleador para atraer el talento

Editorial.

Llegados a este punto y entendiendo la irrupción de los nuevos hábitos digitales así como de la administración del conocimiento se hace imprescindible una política de gestión de personas que confluya hacia la transferencia organizativa creando una fuerte cultura organizacional con el fin no sólo de conseguir una fidelización de los empleados sino una imagen atractiva como empleador para atraer el talento.

Es evidente que las organizaciones deben de empezar a luchar en ser más competitivas en este sentido y que son muchos los factores que pueden condicionar el éxito, más aún cuando el intangible adquiere mayor relevancia. Pero no nos engañemos, el cambio no basta con que sea superficial o con pequeñas pinceladas de cara a la galería para mejorar la imagen, ya que es algo sencillo de detectar. Y lo que es peor aún, anunciar cambios y nuevos hábitos que finalmente lo que esconden es la misma organización donde todo gira alrededor de las directrices de los “Jefes”, vuelve a ser un error que condiciona la organización así como la evolución de la empresa e inclusive generará frustraciones profundas en los propios trabajadores.

marketing

Precisamente estos cambios han dado paso a nueva forma de gestión, dejando relegado a un segundo plano la clásica división del trabajo y priorizando sobre la gestión de personas, erigiendo a los empleados en los protagonistas de la transformación.

diseño y producción

A simple vista puede parecer que las organizaciones están inmersas en un proceso de transformación para adaptarse a la volatilidad que impera en el mercado, condicionado en gran medida por el uso que se hace de la tecnología hoy en día.

editorial

Darwinismo empresarial

Desde luego nadie dijo que fuese fácil conseguir cambiar una cultura organizacional pero es importante que las empresas que decidan embarcarse en estos nuevos modelos de gestión estén convencidas en construir un marco de acción sólido y democrático, y siempre con el compromiso de dirección para respetar dicho modelo. De lo contrario el modelo está abocado al fracaso.

El triunfo de la colectividad proporciona una autonomía laboral que se fundamenta en un aprendizaje social y la transferencia del conocimiento específico en comunidades, vistas como departamentos o grupos de trabajo y sólo aquellas empresas que realmente lo incluyan en su ADN se beneficiarán de su implementación, la cual seguro que les permite mejorar su competitividad.

RAFAEL GARCIA EDITOR

observatorio inesem abril/mayo/junio

Instant learning La velocidad a la que se mueve todo el entramado de la sociedad actual está consiguiendo que sea completamente necesario realizar transformaciones en muchos campos de actuación, como por ejemplo el de la formación. Este anterior motivo es el causante de que a día de hoy el tiempo para formarse y mantenerse actualizado sea casi inexistente.

Ante esta perspectiva, nace el Instant Learning, una nueva metodología de aprendizaje basada en plataformas multicanal (responsive y formato vídeo) que permiten la visualización de mini tutoriales o master class que aportan píldoras formativas instantáneas.

Esta metodología de aprendizaje supone la integración de la mayoría de los dispositivos que a diario usamos, por lo que podría ser una de las contraindicaciones de la modalidad. Sin duda queda mucho por optimizar en esta área dada la clara orientación al consumo, aunque con varios cambios, puede ser que sea una rápida y eficaz manera de mantenernos actualizados.

De dispositivos a ecosistemas El internet de las cosas, wearables, inteligencia artificial, big data, smartphones, PC, etc... se muestran a día de hoy como posibles soluciones a problemas que se plantean en el quehacer diario de la sociedad.

El problema surge cuando estos dispositivos se plantean como una innovación inconexa o independiente entre sí, lo que da lugar a un incumplimiento de su función real consistente en intervenir, actuar y comunicarse entre sí de manera conjunta para integrar las funciones que cada uno de ellos ofrece, con el fin de obtener un manejo de la información mucho más rápido y estructurado.

Debemos tener en cuenta que cada artefacto que unimos a nuestra vida la vuelve más compleja, por lo que el gran reto para este 2016 es lograr que todos estos elementos inteligentes actúen de manera correcta para lograr un engagement satisfactorio.

8 INESEM BUSSINES SCHOOL

TENDENCIAS

inesemplus

Marketing efímero Desde hace algunos años vamos encaminados hacia lo volátil en todos los aspectos de nuestra vida. Antes cambiábamos de móvil cada tres años, ahora escasamente se llega a uno, las parejas son cada vez menos duraderas o incluso era impensable cambiar de vivienda conforme el alquiler presenta alguna variación.

La fugacidad ha llegado a nuestras vidas y con ello servicios que se adaptan a la misma. De ahí el surgimiento del marketing efímero, el cual pretende alzarse como tendencia online y offline para este 2016. En el mundo online es más sencillo, aplicaciones como snaptchat se van haciendo un hueco cada vez más grande en el mercado, incluso empresas se plantean la participación publicitaria en esta herramienta dirigida a millenials. En el entorno offline, podemos ver tiendas que desde su apertura ya conocen su fecha de cierre y así lo anuncian, con el fin de adquirir productos exclusivos durante un breve periodo de tiempo.

No sabemos cómo acabará esta técnica, lo que sí sabemos es que dará que hablar. Esperemos que su recuerdo y longevidad no sea tan fugaz como su intención de venta.

Realidad

aumentada Es un concepto tan novedoso que en muchas ocasiones ni siquiera sabemos a qué hace referencia realmente. La realidad aumentada, a diferencia de la realidad virtual, imprime nuevos elementos sobre un episodio real a través de dispositivos tecnológicos, en vez de crearlos completamente de forma virtual.

A pesar de ser utilizada en diversos videojuegos para niños y adultos, empieza a ser objetivo de campañas publicitarias de primeras marcas automovilísticas como BMW o tecnológicas como Apple con el fin de conseguir la interacción y satisfacción de sus consumidores.

nuevas tendencias ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 9

Entrevista con...

EMILIO CALATAYUD Emilio Calatayud, juez de menores que ejerce en Granada, su ciudad de adopción, y en la que se ha hecho famoso por dictar sentencias ejemplarizantes. Sentencias en las que aplica su gran sentido común y su particular forma de entender la justicia y la educación, y que lo han convertido en un todo un referente tanto dentro como fuera de nuestras fronteras.

Compagina su labor de Juez de Menores con charlas en numerosos centros e instituciones, ¿cuál es el objetivo de estas charlas?

El objetivo es informar a los chavales de cómo está la situación legal, de sus derechos y de sus obligaciones y sobre todo de la repercusión legal que tienen sus actos para que sepan que existe una ley especial para ellos y que todo tiene sus consecuencias.

Y por otro lado, esa misma charla o parecida pero en otra dinámica, es dirigida también a los padres para sensibilizarlos de la responsabilidad que implica serlo y las consecuencias que pueden tener, en su caso, los delitos, hechos o infracciones que cometen sus hijos. Muchas veces los padres no son conscientes de la responsabilidad que tienen hasta que sucede algún hecho delictivo, entonces el objetivo es informarles y advertirlos. ¿Cree usted que se está consiguiendo ese objetivo?

Sí, cada vez están más sensibilizados. Los menores son más conscientes de que sus actos tienen consecuencias no sólo para ellos sino para sus padres. Así que yo creo que sí, se está cumpliendo ese objetivo. ¿Qué opinión le merece a usted el que un/a menor le diga a su progenitor “si me tocas te denuncio”?

Me parece un mecanismo totalmente desproporcionado.

Ahora bien, hay que ver que se entiende por tocar y en qué contexto. Yo no soy partidario del cachete, pero vamos, de ahí a considerar un cachete como maltrato me parece una barbaridad. Lo que sí es verdad es que los chavales chantajean mucho a los padres, y los padres muchas veces se ven desamparados y desprotegidos, no soy partidario como digo del cachete, pero esas amenazas son absurdas.

En este caso ¿cree que nos estamos equivocando?

El juez de menores Emilio Calatayud

10 INESEM BUSSINES SCHOOL

Sí, nos estamos equivocando los padres, se están equivocando los hijos y también se está equivocando el legislador que ha desautorizado a los padres, creo que es complicada la situación que tienen los padres ahora mismo.

entrevista

ENTREVISTA

inesemplus

Sonia Martínez

Hablando de violencia desde el punto de vista de los hijos como espectadores o víctimas de violencia de género, ¿qué opina de eso que se dice de “hijo maltratado, futuro padre maltratador”?

está volviendo a valores como el esfuerzo, el trabajo, la honradez... y eso está haciendo que se vuelvan a sentar las bases para recuperar el equilibrio.

Sí, se está dando el caso de que el hijo maltratado por sus padres se puede convertir en un padre maltratador.

¿Cree que la crisis está contribuyendo a recuperar valores?

¿Se ha encontrado algún caso de este tipo?

Sí, y en este tema está ocurriendo una cosa, y es que nos estamos encontrando que en los casos de separación de los padres el hijo que es maltratado posteriormente copia los comportamientos del padre y maltrata a la madre.

Y visto el maltrato desde todas las perspectivas, ¿podríamos incluir a los niños tiranos (hijos que maltratan a los padres) como producto resultante del famoso Decálogo para formar un delincuente?

Yo creo que sí, y creo que influye también el ambiente o el contexto de los menores, pero desde luego que los casos en los que los menores maltratan a sus padres el decálogo se cumple. Es fácil cumplirlo, y se cumple. ¿Qué pueden hacer los padres que están sufriendo ahora mismo esa situación?

En casos en los que el menor está teniendo comportamientos delictivos hacia ellos les diría que agoten las vías de psicólogos o de orientadores para intentar solucionar el problema, y sino es así que denuncien. Eso sí, si denuncian que estén completamente de acuerdo, porque es muy duro denunciar a un hijo. ¿Cree usted que es posible que salga un “niño tirano” si en casa no se sientan las bases de la educación y el respeto?

Puede pasar, pero es más complicado. Lo que pasa que también es verdad que nos estamos encontrando con chavales más violentos, no sólo con los padres, sino con los profesores, con los iguales, con las niñas (en las relaciones entre jóvenes)...

Entonces ¿considera usted que se han dejado perder valores en este caso con los hijos?

En cierto modo sí, y también ha contribuido a que baje la delincuencia de menores. En primer lugar porque los niños han vuelto a la escuela, antes abandonaban los estudios con 16 años se ponían a trabajar y comenzaban a ganar dinero, y eso… era una bomba de relojería. Gracias a la crisis los jóvenes fueron los primeros a los que despidieron y han sido los primeros en darse cuenta que hay que formarse para salir adelante, y por tanto volvieron a los estudios.

“A los padres les diría que estén de acuerdo en la educación de los hijos, en la toma de decisiones” El segundo motivo de porqué la crisis influye en que baje la delincuencia, es que los padres están más en casa y están más pendientes de los hijos, se está aprendiendo a decir que no nuevamente y se está fomentando de nuevo el esfuerzo, el ahorro… y todo eso está ayudando a que baje la delincuencia de menores.

Comentaba y resaltaba usted en una entrevista la importancia de que ambos progenitores estén de acuerdo en las decisiones que se toman en cuanto a la educación de los hijos, ¿lo considera por tanto imprescindible?

Sí por supuesto. Una de las causas mayores de separación es que la pareja no está de acuerdo en la educación de los hijos, y eso es un problema.

En esos casos de divorcio en los que las partes no están de acuerdo, existe la posibilidad de alienación parental por parte de alguno de los progenitores, ¿cree que afecta al menor este aspecto?

Sí, pero en muchos campos no sólo el familiar. La educación, la honestidad... todo esto se ha perdido. Hemos perdido un poco el sentido de los valores, y ahora se habla menos y se agrede más. Incluso la forma de hablar es más violenta que antes.

Sí afecta al menor, ya que afecta en su relación con el otro cónyuge e incluso a veces con los abuelos y familia extensa.

Por desgracia, se utiliza y se manipula a los menores para hacerle daño al otro o para obtener ciertos beneficios.

¿Y a qué cree usted que se debe?

¿Considera que puede estar relacionada la condición de manipulación del menor con sus posibles conductas delictivas?

Yo creo que hemos pasado de un extremo al otro, de un estado autoritario a un Estado democrático de derecho. Y creo que nos hemos pasado de un sentido al otro sin término medio, y hay que recuperar el término medio.

En este sentido yo creo que algo de bueno está sacando la situación de crisis que estamos atravesando, porque se

Bueno, a veces los menores cometen actos delictivos simplemente como llamada de atención. Pero sí claro que influye, en los menores cualquier acto o acontecimiento de este tipo en la adolescencia puede influirles negativamente, puede afectarles en forma de trastornos, en su relación con los amigos, en los estudios... en fin, sí influye. Y si en ese

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 11

proceso además se dan comportamientos violentos como comentábamos antes por supuesto que también influye.

Y ¿qué consejos daría usted a esos padres?

A los padres les diría que estén de acuerdo en la educación de los hijos, en la toma de decisiones. Y si los padres están separados, el que no tenga la custodia que “no moleste”.

Otro tema que está ahora mismo de actualidad, desgraciadamente, es el tema del acoso escolar.

Hemos asistido en los últimos meses a suicidios de menores que no han podido superar el acoso de compañeros y compañeras de clase, en este sentido ¿qué medida tomaría usted para erradicar el bullying?

Sobre todo prevenir, la prevención basada en la educación y el respeto. Y muy importante, les diría a los menores que están sufriendo cualquier tipo de acoso que lo pongan en conocimiento de sus padres y de los tutores, y a los centros escolares que se mojen. Pienso que simplemente por iniciar un protocolo no se soluciona el problema, hay que actuar

“Las nuevas tecnologías nos están planteando tres problemas: los niños están enganchados, tienen una gran repercusión y pueden ser un instrumento de captación muy peligroso” con contundencia y si el caso es ajeno a la competencia de los centros escolares que lo denuncien inmediatamente a la Justicia. Es un tema muy serio y a los juzgados llega muy poco, y a veces cuando llega ya es tarde. ¿Que llega poco qué quiere decir?

Que se tapa mucho, se tapa por los chavales, se tapa por los padres y se tapa sobre todo por los centros escolares. ¿Y por qué cree que los centros escolares, que supuestamente son los encargados de prevenir y poner en marcha programas de prevención de este tipo de conductas, tapan este tipo de casos?

Pues realmente no lo sé, pero si puedo decir que a nosotros nos llegan muy pocos casos. Ahora parece que se está aumentando un poco la sensibilidad, pero se tapa mucho por los centros escolares. ¿Conoce usted alguna medida que se esté aplicando y esté dando resultados?

No, yo lo que puedo decir es que a nosotros nos llega el caso cuando ya está hecho. Por poner un ejemplo, he tenido en unos días tres casos seguidos de este tipo y ha habido condena para un centro escolar por responsabilidad

12 INESEM BUSSINES SCHOOL

civil subsidiaria, porque los hechos se comenten dentro del colegio. Simplemente por el mero hecho de poner el protocolo en marcha no se eluden las responsabilidades que tenga el centro.

A finales de año se dictó una sentencia para dos menores por el caso de otra menor que se suicidó en 2013 tras sufrir bullying. Partiendo de la base de que es difícil demostrar legalmente la inducción al suicidio, estas dos menores han sido condenadas a cuatro meses de trabajos socioeducativos, ¿realmente es suficiente?

Realmente eso es un caso aislado, pero yo creo que hay que trabajar en la prevención y la única manera de prevenir es educar. Educar en el respeto a los demás, y hay que ser muy machacones en eso que considero que es en lo que nos estamos equivocando. ¿Son estas menores las únicas responsables?

No, claro que no. Lo que pasa es que estamos en una sociedad más violenta en la que se están perdiendo el respeto como valor esencial. Ocurre igual que en la violencia de género, el tema está en educar para respetar al otro, no porque sea mujer u hombre, hay que educar en el respeto a la persona, y es ahí donde nos estamos equivocando.

En dicho caso queda demostrado el acoso a través de las redes sociales. ¿Cree que las nuevas tecnologías han contribuido a acrecentar este problema?

Por supuesto, con los móviles o las nuevas tecnologías se incrementa el problema porque ahora cualquier tipo de acoso que se hace a una persona se graba y se difunde por las redes sociales.

A nosotros las nuevas tecnologías, los móviles y demás nos están planteando tres problemas. Uno, es una droga para los niños, que están todo el día “enganchados” al móvil.

Segundo, es un instrumento muy peligroso para cometer hechos delictivos (amenazas, chantajes, bulliyng...) y la repercusión es impresionante, porque una vez que se lanzan a las redes sociales pueden tener no sé cuántas miles de visitas. Y tercero es que las redes sociales son un instrumento muy peligroso para ser captado o para ser víctima, en el caso de los menores.

Ahora mismo estoy dictando una sentencia sobre este tema, y puedo decir que hace muchísimo daño, porque los daños morales a la víctima son muchísimo mayores. Antes el acoso lo sabían los cuatro o cinco que participaban en él, ahora son 5.000 o 10.000 personas las que lo ven, porque es propagado por los nuevos medios de difusión que son las redes sociales. ¿Y la responsabilidad legal en estos casos, es sólo de la persona que realiza ese acoso?

No, es responsable legalmente tanto el que lo hace como el que lo difunde. Y si en este caso se trata de menores, los responsables civiles económicos son los padres.

entrevista

inesemplus

“Los casos en los que tengo que dictar sentencias de internamiento son los más duros, son periodos de entre 5 y 8 años y para un menor eso es mucho tiempo“

Emilio Calatayud es reconocido por la originalidad de algunas de sus sentencias

En estos casos, por tanto, ¿cuando el menor infringe la ley los padres responden?

Yo no juzgo a los padres, pero sí les condeno civilmente y económicamente. En nuestro juzgado se condena al menor, pero si éste no tiene dinero para responder pues por supuesto que los que responden son los padres. El otro día en una sentencia condené (por un tema de acoso y de difundir imágenes por la red) a unos menores a pagar 6.000 euros, y eso lo pagan los padres. ¿Cualquiera que comparta esas imágenes es responsable?

Sí, cualquier persona que difunda y comparta imágenes es responsable. Lo que pasa que es muy difícil llegar a todos los implicados, y por lo general se acusa a quien lo ha difundido por primera vez.

Y hablando de condenas, que se “saquen” la enseñanza secundaria obligatoria es una de las condenas que más impone a los chavales, pero ¿cuál ha sido la condena más dura que ha tenido que imponer a un menor?

Internamiento en centro cerrado, siempre. Los casos en los que tengo que dictar sentencias de internamiento son los más duros. Yo he juzgado aproximadamente unos 30 o 35 homicidios y asesinatos y entre 110 o 115 violaciones, y en esos casos es internamiento directamente, internamiento durante mucho tiempo, y para mí esas son las sentencias más duras. Hay que tener en cuenta que en este tipo de

sentencias son entre 5 y 8 años de internamiento y otros 3 o 4 años de libertad vigilada (trabajando con los menores en el centro). Son sentencias duras porque eso para un menor es mucho tiempo. ¿Y considera que hay posibilidad de rehabilitación en este tipo de casos?

Sí la hay, y hay que creer en ella. Es verdad que hay un 10% de los jóvenes que son “carne de cañón”, eso está claro, pero hay muchos chavales que responden y salen del círculo.

Por último y para concluir nuestra entrevista, ¿se ha encontrado a lo largo de su carrera en la tesitura de pensar como padre, en lugar de como juez, a la hora de imponer una sentencia?

Hombre, las experiencias de tu vida siempre influyen. Yo soy juez, pero también soy padre, lo que ocurre es que procuras mirarlo desde un punto de vista mucho más objetivo; pero sí, las experiencias de la vida influyen a lo largo del tiempo y también te influyen en tu profesión, y más en este tipo de juzgados donde se trabaja con adolescentes.

Desde INESEM Business School agradecer la colaboración de Don Emilio Calatayud en nuestra revista, ha sido todo un honor contar con su experiencia en la intervención judicial con menores. Una personalidad fuerte, transparente y que con esfuerzo y dedicación diaria condena aquello mal realizado en favor de la sociedad y sus infractores.

Esperamos que personalidades como la suya, no decaigan nunca.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 13

COMPLIANCE O PLAN DE CUMPLIMIENTO ¿Necesito uno? ¿Qué es Compliance? ¿Necesita la empresa un Compliance Officer? ¿Un plan de Cumplimiento o Corporate Compliance ofrece totales garantías?

Vamos a intentar resumir en este artículo -de manera clara y sin demasiados tecnicismos legales- un tema de mucha actualidad para las empresas. Tras la reforma del Código Penal de 2010 y, en especial la última reforma de 2015, la atribución o no de responsabilidad penal a una persona jurídica depende de una adecuada prevención de la comisión de delitos, implantando un Plan de Cumplimiento Penal o Corporate Compliance.

Concepto de Compliance Se podría definir el Compliance como el sistema de normas internas, procedimientos y protocolos que debe implantar una organización

14 INESEM BUSSINES SCHOOL

(normalmente empresas, aunque también entidades sin ánimo de lucro) para garantizar el respeto a la normativa aplicable y promover un adecuado comportamiento ético, especialmente orientado a la prevención de la comisión de delitos en su ámbito de actuación.

El artículo 31 bis del actual Código Penal establece que una persona

jurídica es penalmente responsable (o sea, que se le pueden imponer sanciones de carácter penal) por aquellos delitos que sean cometidos por personas físicas relacionadas con ella. La primera consecuencia de disponer de un adecuado Plan de Cumplimiento o Corporate Compliance es que éste puede llegar a eximir de responsabilidad penal a la empresa.

Compliance se define como el sistema de normas que garantiza el respeto a la normativa y promueve un comportamiento ético

ARTÍCULOS

JURÍDICO

inesemplus

Manuel Ángel López

Las personas físicas que pueden comprometer la responsabilidad penal de la empresa se dividen en dos grupos: - Representante legal, directivos, administradores o ejecutivos. Se trata de las personas que tienen capacidad de decisión en la empresa y se ocupan de organizar y controlar.

- Personas cuya actuación depende de los directivos (por ejemplo, trabajadores, colaboradores, proveedores,...) y que pueden cometer un delito porque esos directivos no han ejercido un suficiente o adecuado control sobre ellos.

Lógicamente la persona física que

cometa directamente el delito tendrá que hacer frente a sus propias responsabilidades penales. El problema es que adicionalmente la empresa también será responsable y podría tener que atender sanciones de carácter penal. A una persona jurídica no se le puede meter en una cárcel; en el caso de éstas las sanciones van desde multas económicas hasta el cese forzado de sus actividades. Es importante matizar que una persona jurídica no es responsable en todo tipo de delitos, sólo para una lista cerrada dentro del Código Penal como, por ejemplo, delitos contra la propiedad intelectual, contra el medio ambiente, estafas, delito fiscal, tráfico

de influencias o blanqueo de capitales.

También es necesario que la empresa obtenga un beneficio directo o indirecto (imaginemos a un camarero de un bar que vende droga, podría entenderse que va más gente al establecimiento y de manera indirecta la empresa se beneficia).

Requisitos de un Compliance Plan Si la empresa ha adoptado modelos de organización y gestión con medidas adecuadas de vigilancia y control para prevenir delitos, ésta puede quedar exenta de responsabilidad penal, en cuyo caso el procedimiento seguirá su curso sólo contra la persona física

Compliance Officer o “el guardián del cumplimiento” La empresa puede contar con un encargado de la supervisión y ejecución del Plan Compliance, que se llamará Compliance Officer o Responsable de Cumplimiento. De hecho, en las grandes empresas esta figura es obligatoria para que el plan sea válido como eximente penal (más abajo veremos qué pasa con la pequeña y mediana empresa). El Compliance Officer debe ser un órgano interno de la persona jurídica, y estar en contacto con el funcionamiento y el día a día de la empresa. De todas formas, esta función se puede externalizar si dentro de la organización existen órganos que realicen un control interno y el Compliance Officer se encarga de coordinar esos departamentos. Lo importante es que el Compliance Officer tenga canal directo con el órgano de administración y equipos directivos, siempre manteniendo una independencia funcional y no afecte a sus funciones como controller o auditor. También debe disponer de la formación y conocimientos adecuados, así como acceso a toda la información que pueda necesitar para sus tareas de supervisión.

En el caso de las PYMES, esta figura de Compliance Officer puede recaer directamente sobre el órgano de administración (normalmente, administrador único). A estos efectos, se entiende por PYME las “personas jurídicas de pequeñas dimensiones” aquellas que pueden formular cuenta de pérdidas y ganancias abreviada según el artículo 258 de la Ley de Sociedades de Capital, esto es, sociedades que durante dos ejercicios consecutivos reúnan, a la fecha de cierre de cada uno de ellos, al menos dos de las circunstancias siguientes: a) Que el total de las partidas de activo no supere los once millones cuatrocientos mil euros. b) Que el importe neto de su cifra anual de negocios no supere los veintidós millones ochocientos mil euros. c) Que el número medio de trabajadores empleados durante el ejercicio no sea superior a doscientos cincuenta.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 15

que cometió el delito (un directivo o un trabajador, por ejemplo). Esas medidas de vigilancia y control serán el núcleo de un Plan de Cumplimiento o Corporate Compliance de una empresa, que deben cumplir los siguientes requisitos:

1

Identificar las actividades en cuyo ámbito puedan ser cometidos los delitos que deben ser prevenidos.

2

Establecer protocolos o procedimientos que concreten el proceso de formación de la voluntad de la persona jurídica, de adopción de decisiones y de ejecución de las mismas con relación a aquéllos.

3

Disponer de recursos financieros adecuados para impedir la comisión de los delitos que deben ser prevenidos.

4

Imponer la obligación de informar de posibles riesgos e incumplimientos al organismo encargado de vigilar el funcionamiento y observancia del modelo de prevención.

5

Establecer un sistema disciplinario que sancione adecuadamente el incumplimiento de las medidas que establezca el modelo.

6

Realizar una verificación periódica del modelo y de su eventual modificación cuando se pongan de manifiesto infracciones relevantes de sus disposiciones, o cuando se produzcan cambios en la organización, en la estructura de control o en la actividad desarrollada que los hagan necesarios.

Pero el Compliance es algo más Nosotros, desde nuestro despacho de abogados expertos en compliance, defendemos que el Compliance es algo más. Por un lado, un plan de cumplimiento normativo no solo para prevenir delitos, sino también para garantizar el respeto a normativa general o sectorial aplicable. Por ejemplo, en materia de prevención de riesgos laborales, impuestos, Seguridad Social o protección de datos de carácter personal (que deben respetar todas las empresas). A nivel sectorial, es fácil imaginar que las empresas deben observar distintas normativas que afectan de lleno a su actividad ordinaria (medio ambiente, seguridad alimentaria, urbanismo, protección de consumidores). Por lo tanto, un correcto cumplimiento de la legislación aplicable más allá del ámbito penal puede suponer un menor riesgo para la empresa de recibir sanciones derivadas de incumplimientos más o menos graves.

Pero el Compliance también es un nuevo marco para una mejor cultura ética empresarial, que consolida el compromiso en la toma de decisiones y los procesos de gestión; un cumplimiento normativo no sólo motivado en la elusión de sanciones. En esta afirmación (que no nos cansamos de repetir) la reciente circular 1/2016 de la Fiscalía General del Estado nos da la razón, al subrayar la importancia de que el Compliance exprese un compromiso ético real, que no se limite al objetivo de evitar responsabilidades penales sino a reafirmar una cultura corporativa de respeto a la Ley.

16 INESEM BUSSINES SCHOOL

Por tanto, los ejes del Plan de Compliance son el mapa de riesgos, código interno de conducta, canal interno de denuncias y los procedimientos/protocolos de actuación. Además, debe realizarse un seguimiento de su eficacia para ir adaptando el plan a las circunstancias de cada momento.

Conviene dejar claro que un Plan de Prevención de Delitos nunca es una garantía o eximente automática. No basta con tener un archivador lleno de esquemas y procedimientos teóricos que no se aplican en la práctica. Debe ser eficaz, dinámico y ajustado a la realidad de la organización, nunca un copia y pega de los planes de otras empresas. Además, los máximos órganos de la empresa tienen que estar involucrados y comprometidos con la eficacia del Plan.

ARTÍCULOS

inesemplus

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 17

Buscar oportunidad en la fragilidad En las Ăşltimas semanas hemos visto cĂłmo las bolsas descontaban el peligro que genera el riesgo desmesurado tomado por parte de Europa en la actualidad

18 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

GESTIÓN EMPRESARIAL

inesemplus

Estimaciones del índice S&P500

Rubén Martínez

Las consecuencias no se han hecho esperar y han tenido lugar fuertes caídas en los principales índices. Este riesgo desmesurado no es otro que el originado por el fuerte endeudamiento llevado a cabo por bancos centrales a través de estímulos monetarios y rebajas de tipos de interés.

Una Europa frágil con Estados Unidos al borde de la recesión Cuando estas medidas no van acompañadas de reformas estructurales para incrementar la competitividad por parte de las economías, hace que exista estancamiento en el crecimiento o incluso en algunos casos como estamos viendo, recesión. En esta situación en la que reina la incertidumbre, las bolsas caen ante la posibilidad de un escenario aún más fatídico.

Pero no nos engañemos, existen oportunidades de inversión en empresas que precisamente no tienen un nivel de endeudamiento alto y que son capaces de competir en este entorno y generar negocio. En los últimos días, tras conocer los resultados de algunas compañías hemos visto cómo por ejemplo empresas del sector consumo superaban las expectativas y vienen haciendo un buen trabajo.

Aunque nos encontramos con otra piedra en el camino, la economía estadounidense sufre. Tras la última subida de tipos llevada a cabo el pasado diciembre, los indicadores macroeconómicos muestran síntomas de recesión que habrá que vigilar de cerca, sobre todo teniendo en cuenta que la FED prepara hasta dos nuevas subidas de tipos para este año. Un gráfico que refleja este panorama es el recientemente publicado sobre las revisiones a la baja de las estimaciones del índice americano S&P500.

Con todo esto sobre la mesa, hay que aclarar que la situación actual difiere de la que vivimos en el año 2008. Especialmente teniendo en cuenta el bajo peso del sector inmobi-

liario actual que tienen en el balance los bancos comparado con el de hace años atrás.

Mercado de divisas, la devaluación ineficiente Hablar de la guerra de divisas en la actualidad no es algo novedoso, ya que hace más de dos años desde que ésta irrumpió. Pero cuidado, que ahora se ha sumado China devaluando su moneda. Devaluar es una medida que se suele tomar de forma desesperada cuando un país está en serios problemas e intenta incrementar las exportaciones a través de empobrecer al país vecino.

La consecuencia real es que lo que verdaderamente aumenta son las importaciones, originando déficit comercial y un efecto dominó en el que los demás países también devalúan su moneda. Así es como comienza una guerra de divisas, que tiene fatales consecuencias ya que disminuye la competitividad y empobrece a las economías que la llevan a cabo.

En Forex, existen oportunidades interesantes constantemente por su diversidad. En este contexto se pueden buscar especialmente en los cruces referenciados con el dólar. ¿Petróleo barato?

Cuidado con caer en la tentación y el argumento fácil que respalda la compra de petróleo porque “está barato”. La pregunta que debemos hacernos es qué es lo que ha cambiado desde el lado de la oferta y de la demanda. Que dicho sea de paso, no sólo no es que no se ha producido tal cambio, sino que el nuevo modelo en el que prima la capacidad para competir sigue adelante con paso firme. Lo contrario es negar la evidencia.

Ni el optimismo ni el pesimismo, la realidad. El estudio y la responsabilidad es por lo que debe apostar el inversor para buscar compañías a buen precio y generar buenos retornos en un ambiente de incertidumbre, pero de posibilidades.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 19

Aspectos clave para la elaboración de una

auditoría de RRHH eficaz y eficiente

CLIMA LABORAL Todo lo referente respecto al medio en el que se desarrolla la actividad diaria de los trabajadores hace referencia al clima de la organización. Auditar este apartado es complejo, pues no existe un resultado objetivo, ya que su uniformidad depende de la percepción de cada miembro de la organización. Aun así, se puede obtener información valiosa para generar una idea acerca de las influencias que se producen en el desempeño cotidiano de la organización.

Existen dos vías fundamentales para obtener datos acerca del clima laboral. Por un lado, se pueden realizar técnicas de observación directa, siempre en circunstancias clave, lo que aporta información valiosa sin la injerencia de los auditores en las tareas de los trabajadores. Por otro, el uso de cuestionarios y otros instrumentos con los que se obtiene información preguntando directamente a los implicados en la organización.

El uso de este método implica la participación directa de los integrantes de la organización, pudiendo ser un efecto negativo al obtener respuestas confusas si los miembros no responden con veracidad.

20 INESEM BUSSINES SCHOOL

La auditoría de recursos humanos se está convirtiendo en una herramienta fundamental en todas aquellas organizaciones que están concienciadas de que dicho departamento es clave para su desarrollo funcional.

Además, es muy útil para las compañías como catalizador de cambios estructurales generales, es decir, la auditoría de recursos humanos no solo implica la detección de problemas o el análisis del departamento en sí, sino que abarca el conocimiento de toda la organización y los cambios que puedan producirse a raíz de la auditoría, independientemente de la naturaleza que tengan, influirán a nivel general.

Existen 8 aspectos clave que deben tratarse con especial atención para que toda auditoría de recursos humanos pueda considerarse eficiente.

JERARQUÍAS

El análisis de jerarquías es vital para una auditoría de recursos humanos completa. Las estructuras de mando no deben de analizarse solamente desde el punto de vista de los trabajadores de la organización propiamente dichos, sino que todo tipo de proveedores, colaboradores y trabajadores freelance deben formar parte del estudio, ya que un replanteamiento global de la jerarquía puede ayudar a la eliminación de barreras.

LEGISLACIÓN LABORAL En cuanto al apartado de legislación laboral, este implica una mención independiente, ya que la auditoría laboral es un tipo de auditoría en sí, la cual se engloba dentro de la de recursos humanos, pero también puede arrojar resultados fundamentales por sí misma. Por tanto, implica la colaboración de expertos en materia laboral y la elaboración de un informe propio y análisis de resultados de forma individual, pero a su vez integrada en el conjunto.

ARTÍCULOS

GESTIÓN EMPRESARIAL

inesemplus

Víctor Fernández

RETRIBUCIÓN

La política retributiva cuenta con un alto valor en la auditoría de recursos humanos. El bajo nivel de retribución de la plantilla de trabajo provoca, además de la mencionada bajada de motivación, mayor rotación de los empleados.

Por tanto, conocer el nivel de retribución estipulado, tanto de forma individual como grupal, en relación al nivel de importancia para la organización de cada uno de los empleados es básico en la auditoría. De este modo, se podrán tomar medidas de forma más acertada para nivelar el salario y demás complementos retributivos al nivel de influencia de los trabajadores en la empresa.

ERGONOMÍA DEL PUESTO DE TRABAJO El estudio de la ergonomía del puesto de trabajo se define como el estudio del trabajador en relación a las condiciones del espacio físico donde desarrolla sus actividades. De este modo, al auditar la ergonomía del puesto de trabajo se analizan aspectos como la confortabilidad del trabajador, la adecuación de las herramientas a las tareas que debe de cumplir o el cálculo de estadísticas que proyecten el desempeño de la persona en función de la calidad de los instrumentos que necesita.

PROCESOS DE COMUNICACÓN

ANÁLISIS DE COMPETENCIAS

Estudiar los mecanismos de comunicación entre trabajadores del mismo grupo, de distinto grupo, de distintos departamentos y de distintas empresas dentro del mismo conglomerado empresarial.

Uno de los factores más influyentes en la desmotivación de los trabajadores es la disfunción de los canales de comunicación, por lo que es fundamental que se compruebe su eficacia, se analice su potencial de mejora y se establezcan vías de comunicación alternativas más allá de la comunicación formal.

Para auditar los procesos de comunicación debemos contemplar tres puntos: tiempo de respuesta, facilidad en la emisión de mensajes y alcance del mensaje.

- El tiempo de respuesta se refiere a la duración que existe entre la emisión del mensaje y la cantidad de tiempo que tarda en recibir una respuesta efectiva a dicho mensaje.

- Facilidad en la emisión de mensajes: es la cantidad y nivel de barreras que puede encontrar un trabajador en el momento en que necesita enviar una comunicación a otro miembro de la organización.

- Alcance del mensaje: este apartado va estrechamente relacionado con la auditoría de las jerarquías en las organizaciones, ya que investigar a qué niveles jerárquicos puede llegar la comunicación de los integrantes de la compañía, puede aportar datos interesantes sobre las interrelaciones.

El análisis y la gestión por competencias, además de ser una herramienta aplicable para la dirección estratégica de recursos humanos, es la base sobre la que aplicar el resultado que se obtenga en la auditoría. En primera instancia, deben de compararse las competencias que poseen los empleados de la organización y compararlas con aquellas que la organización necesita, siendo este paso el punto de inflexión para el establecimiento de objetivos generales de la organización. El resultado de este análisis tiene dos vertientes. En una de ellas encontraremos competencias en los trabajadores que no están explotados, por lo que se puede analizar con los responsables de proyectos la incursión de estas competencias como instrumentos para mejorar determinados procesos. En la otra vertiente, se podrán descubrir carencias para cumplir tareas, en lo que a competencias se refiere, por parte de los componentes de la organización. Así la auditoría servirá como punto de partida para iniciar procesos formativos con los trabajadores para que adquieran las competencias que los proyectos de la organización necesitan.

Incluyendo estos 8 aspectos, los resultados que arroje la auditoría serán muy cercanos a la realidad de la compañía en lo que al departamento de recursos humanos se refiere. A su vez, es importante recordar que las medidas a adoptar, una vez analizada la situación, serán permeables para el resto de departamentos que componen la organización.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 21

Desarrollo farmacológico mediante células tumorales Para que un fármaco llegue al mercado debe ser sometido a numerosos experimentos y controles que engloben procesos de formulación y fabricación, así como pruebas de eficacia y seguridad, entre otras

La primera fase, la componen los estudios preclínicos que son los que si todo va bien darán paso a los ensayos clínicos.

Estos se llevan a cabo experimentalmente, y su finalidad es predecir el comportamiento que tendrá el fármaco en el organismo y los efectos beneficiosos o nocivos que producirá en él antes de probarlos en humanos.

En la fase inicial del desarrollo de nuevos fármacos se realizan estudios destinados a conocer sus propiedades biofarmacéuticas, que son aquellas que comprenden los procesos que acontecen al fármaco a lo largo de su paso por el organismo. En concreto, es interesante estudiar la absorción y permeabilidad de los fármacos a través del intestino, pues es lo que limitará la dosis de principio activo que acceda al torrente sanguíneo.

Uno de los modelos experimentales que se emplean para el estudio del transporte transepitelial de fármacos son los cultivos celulares, formados por células procedentes de un órgano o tejido normal o tumoral. Para realizar estos estudios, lo ideal sería utilizar células sanas del epitelio intestinal o enterocitos, pero éstas presentan el inconveniente de que fuera del organismo no son capaces de formar monocapas celulares, las cuales son imprescindibles para realizar ensayos de absorción. Otra dificultad de trabajar con enterocitos es que en suspensión celular se despolarizan rápidamente perdiendo sus características biológicas y morfológicas.

Por tanto, el método ideal para el estudio de transporte intestinal de fármacos sería aquel en el que el cultivo celular creciera formando monocapas celulares similares a las que

22 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

BIOSANITARIO

inesemplus

Verónica Vivancos

se encuentran en el intestino delgado y que mantuvieran la polarización y uniones intercelulares adecuadas en todo momento.

Líneas celulares tumorales Para sustituir a los enterocitos y evitar los problemas mencionados, se emplean líneas celulares transformadas.

Las obtenidas a partir de adenocarcinomas y pueden clasificarse en cuatro tipos según su grado de diferenciación.

Siendo destacable la línea celular proveniente de carcinoma de colon humano: Caco-2.

Línea celular Caco-2 La línea celular Caco-2 fue establecida por Fogh y colaboradores en 1977 a partir de carcinoma de colon humano. Es ideal para el estudio de absorción intestinal, pues presenta una gran similitud con las células sanas del epitelio intestinal. Además, crece formando monocapas celulares que muestran características morfológicas, bioquímicas y funcionales similares a las de los enterocitos.

Gracias a estas propiedades, se utilizan para la realización de estudios de transporte transepitelial de numerosos fármacos y nutrientes.

Se trata de células que presentan uniones estrechas, además de una clara polarización, diferenciándose dos caras: apical y basal. La cara apical simularía la superficie en contacto con el lumen intestinal, y la basal la parte que limita con el torrente sanguíneo. En la cara apical se observan crestas y estructura de borde en cepillo con microvellosidades,

características que asemejan esta línea celular a la membrana intestinal. Así como se encuentran muchas de las enzimas presentes en los enterocitos como de sistemas de transporte especializado para aminoácidos, vitaminas y citostáticos, entre otros. En la membrana basolateral existe actividad ATP-asa dependiente de sodio-potasio y receptores hormonales. También se encuentran enzimas intracelulares, tanto de oxidación, como las CYP; y de conjugación, como la glutatión S-transferasa y sulfotransferasa. Por lo que este modelo también es apropiado para el estudio del metabolismo de fármacos.

Aunque estos estudios se realicen a nivel celular y no de organismo completo, existe una excelente correlación demostrada por diversos grupos de investigación entre los coeficientes de permeabilidad en células Caco-2 y la biodisponibilidad oral de fármacos en humanos. Por tanto, las monocapas de células Caco-2 pueden utilizarse para predecir el transporte de sustancias y fármacos a través de diferentes vías del epitelio intestinal.

En la tabla 1 se muestran las ventajas e inconvenientes que presentan los cultivos celulares tumorales como modelo de transporte transepitelial de fármacos.

Este modelo in vitro permite clasificar la permeabilidad de los fármacos de forma similar a otros modelos de absorción más complejos, como los tejidos intestinales aislados o los modelos in situ con animales. Concluyendo que este método es una base fiable para desarrollar modelos de enfermedad.

Cultivos celulares tumorales como modelos de transporte intestinal de fármacos Ventajas · Rápida determinación de la permeabilidad y metabolismo de los fármacos · Fácil manipulación · Características morfológicas y funcionales similares a las células intestinales sanas.

Inconvenientes · Elevado coste. · Distinto comportamiento que el organismo completo. · Instalaciones específicas. · Material costoso.

· Posibilidad de controlar las condiciones durante el ensayo. Reproducibilidad.

· Personal cualificado.

· Reducción de la experimentación animal.

· Variabilidad de resultados inter-laboratorio.

· Disponibilidad de bancos de almacenaje de células. · Trabajo a pequeña, media y gran escala. · Buena correlación in vitro-in vivo Tabla 1: Ventajas e inconvenientes de los cultivos celulares tumorales

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 23

Un paso más en el camino hacia la excelencia académica INESEM establece un acuerdo institucional con la Universidad Antonio de Nebrija con el objetivo único de mejorar el desarrollo profesional de sus alumnos.

Características de los cursos: • 4 créditos ECTS • 110 horas • 260€ • Titulación universitaria

¿Eres trabajador? Bonifícalo.

Los 10 mandamientos a tener en cuenta Las aplicaciones para dispositivos móviles, comúnmente conocidas como Apps, han transformado la relación de los usuarios con internet.

Se han convertido en una herramienta indispensable, haciendo que el consumo y el ocio se hayan colado en nuestro bolsillo revolucionando la industria del turismo. El ordenador ha quedado relegado a un segundo plano y las apps como herramientas para el turista se imponen. Así lo podemos visualizar en el estudio realizado por SEGITTUR recogido entre las medidas del Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) 2012-2015. Tal y como se indica, esta revolución tecnológica ha transformado nuestra forma de viajar: Dos de cada tres viajeros habituales tienden a comprar, buscar y reservar sus actividades a través del móvil.

El 5% del total de las apps en los mercados de aplicaciones (Google Play, App Store) corresponden a la categoría de viajes, contando con más de 100.000 apps.

Tres de cada cuatro viajeros habituales usan el smartphone durante su estancia vacacional.

Aunque aún se trata de un mercado incipiente, dicho estudio nos enumera a modo de conclusión una serie de puntos a tener en cuenta a la hora de desarrollar nuestra App que corresponden a los 10 mandamientos de las aplicaciones para dispositivos móviles.

26 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

GESTIÓN EMPRESARIAL

inesemplus

María José Martínez

en el desarrollo de una app turística 1

Empieza por el mapa y un servicio de geolocalización Tal y como señala Nielsen, siete de las diez apps de viajes mejor posicionadas cuentan con servicios de mapa. En el sector viajes este tipo de aplicaciones suponen el 98% de uso del móvil.

2 El contenido generado por usuarios (UGC) Los usuarios quieren dar su opinión y se fían de lo que les dicen los otros.

Tanto el viajero premium como el low cost quieren opinar y leer opiniones del resto de viajeros.

En este sentido, debemos tener en cuenta que el contenido social en forma de fotografías, opiniones o recomendaciones genera mayor credibilidad para el viajero que el contenido editado. Un ejemplo de ello es la app Tripadvisor que se ha convertido en referencia.

Especialización, tanto en el contenido como en la usabilidad de la aplicación

3

No sólo basta con hacer una cosa, sino que hay que hacerla bien. Los “feos” también triunfan… un diseño impecable no es condición necesaria para que la aplicación sea un éxito en descargas pero una correcta usabilidad es imprescindible.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 27

4

Servicios conectados Los pequeños negocios son un valor y una oportunidad cuando están conectados.

Los pequeños y medianos negocios de restauración, servicios y hostelería, así como todo tipo de actividades culturales, tienen una ventana abierta en las apps de mayores descargas como Tripadvisor o Waze, por solo citar algunas.

5 Sin promoción, no existes El consumidor busca que le conecten con una oferta, y aquí es donde el pequeño comercio encuentra una oportunidad. El uso de la geolocalización en las estrategias de marketing en el sector de la hostelería y la restauración está a la orden del día, siendo mucho más fácil con herramientas como Google Maps, Foursquare o Yelp.

6 Facilita el pago a través del móvil, te lo agradecerán Se observa una tendencia muy fuerte hacia el pago con móvil para las pequeñas transacciones desde el taxi al restaurante, muy presente en cualquier estancia turística. El pago móvil avanza a pasos agigantados gracias a la adopción de Smartphones con tecnología NFC, que permiten la adquisición de productos y servicios en cualquier comercio utilizando simplemente el móvil.

7

28 INESEM BUSSINES SCHOOL

Piensa en nativo Crea desde el origen pensando en el dispositivo.

Es muy importante tener claros los objetivos que queremos conseguir a la hora de crear nuestra app. En base a ellos, elegiremos un sistema operativo u otro o incluso pensaremos en local vs. globalidad.

ARTÍCULOS

inesemplus

8

9

Valora más opciones Responde a las necesidades del turista que escapa de las ciudades.

En este sentido, tenemos que tener en cuenta que el mercado de apps no responde a las necesidades del viajero que escapa del turismo más urbano. Sí que podemos encontrar apps de casas rurales para relajarse como por ejemplo Rusticae, pero casi todas giran en torno al turismo de ciudad.

Gamificación La experiencia del viaje gana una nueva dimensión a través del juego. La gamificación en las apps es un éxito en las apps de adultos y puede abrir un nuevo camino de apps de turismo en versiones complementarias para adulto y niño. El juego es muy importante en nuestras vidas; cuando nos divertimos memorizamos y aprendemos. Entre las apps turísticas donde la gamificación es más clara encontramos a Foursquare, donde se obtienen premios cuando cumplimos ciertos objetivos.

10 Roaming Haz que tu app se pueda usar offline.

Es fundamental que la aplicación esté dotada con un servicio offline (sin conexión a internet) para su funcionamiento en el extranjero a pesar de que existan cada vez más puntos Wi-Fi en las ciudades. Del estudio se desprende que solamente el 20% de las aplicaciones analizadas cumplen con este requisito.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 29

El diseño se convierte en un aliado fundamental para la prevención de la contaminación. Además el factor ambiental ofrece un valor añadido al producto, incorporando nuevas características que cada vez más están siendo apreciadas por los consumidores que prefieren consumir productos sostenibles.

Más allá de servir para transmitir valores de sostenibilidad y responsabilidad ambiental del producto a la marca, el packaging sirve de manera práctica, para conseguir ahorrar en los costes en el almacenaje, logística y fabricación en el uso de materiales. Por lo tanto lo correcto sería hablar de “packaging eficiente”, una manera de diseñar los envases mucho más funcional, práctica, sencilla y menos contaminante.

El paso principal para conseguir estos objetivos es la inversión ya que, sin lo que se conoce como I+D+I, la investigación y la innovación no sería posible. El resultado, según los expertos y empresas que ya han decidido tomar este camino es que compensa sin lugar a dudas.

El ecodiseño se define como el proceso de diseño que considera los impactos medioambientales en la totalidad de las etapas del proceso de diseño y desarrollo de productos, para lograr que generen el mínimo impacto medioambiental posible a lo largo de su ciclo de vida

30 INESEM BUSSINES SCHOOL

Otro aspecto muy importante es el estudio del ciclo de vida del producto. Así mismo existen Normas Internacionales que dan pautas a las empresas sobre cómo realizar un análisis del ciclo de vida (serie ISO 14040), o sobre cómo integrar aspectos medioambientales en el desarrollo de productos (ISO/Guide 64:2008). Por otro lado, existe la norma UNE-EN ISO 14006:2011 que proporciona directrices para ayudar a las organizaciones a establecer, documentar, implementar, mantener y mejorar de forma continua su gestión del ecodiseño como parte de un sistema de gestión ambiental.

En resumen, pese a que los aspectos ambientales que se generan en la etapa de producción se controlan en el marco normativo, algunos de estos aspectos pueden mejorarse desde la etapa del diseño de los productos.

Un proceso de diseño aplicado al desarrollo de un envase puede incluir consideraciones sobre numerosos

ARTÍCULOS

DISEÑO Y ARTES GRÁFICAS

inesemplus

Emilio Romero

1º Análisis aspectos asociados con el coste, apariencia, usabilidad, fabricación, sostenibilidad, exportación, competitividad, estándares, patentes, y muchos otros.

Toda la información relativa al desarrollo de un envase debe estar clarificada y ordenada. De este modo no quedarán cabos sueltos y evitaremos errores. Así nacen las metodologías de diseño y todas las herramientas de apoyo que se utilizan en ellas. El uso de metodologías en muchas ocasiones se considera que limitan la creatividad, pero hoy día son más flexibles y permiten que el diseñador elija las herramientas que considere oportunas. Sin embargo debemos tener muy en cuenta que el resultado final sea viable en términos de producción.

Actualmente se entiende que la importancia de un envase no solo reside en contener un producto, sino que también tiene que ser capaz de venderlo.

En esta fase es dónde el diseñador juega un papel muy importante en un mercado tan competitivo como en el que nos encontramos. Una buena imagen de marca y de producto puede ser el elemento diferenciador que influya en la decisión de compra de un consumidor y que haga que se decida a adquirir un producto u otro. Según los últimos estudios realizados sobre el comportamiento del consumidor, la decisión de compra está basada en gran medida en un componente emocional, aquí es donde el diseñador entra en juego para hacer que el producto destaque del resto del lineal. Pero solo con buenas ideas no es suficiente, para lograr el éxito, la inspiración debe ir acompañada de un proceso analítico y una estrategia de diseño que cumpla con los objetivos marcados. Para ello lo ideal es formar un equipo de trabajo integrado por componentes de diferentes disciplinas según la naturaleza del proyecto.

Las metodologías de diseño se dividen en varias etapas que vamos a detallar punto por punto:

Consiste en reunir datos en relación a la actividad de la empresa para evaluar los distintos aspectos que afectan al diseño del envase de un producto. El conocimiento de estos aspectos permite la determinación de los atributos del producto que debemos diseñar. Aquí prestaremos especial atención a los materiales que vamos a usar para valorar el impacto medioambiental.

El objetivo principal de esta etapa preliminar, es identificar y concretar el problema hasta donde sea posible para delimitar así las líneas por las que se moverá el producto final.

Esta fase es muy importante ya que puede suponer el fracaso directo al no satisfacer las necesidades por las que se ha realizado el diseño. Debido a esto hay que tener muy claro el público objetivo al que va destinado el producto.

2º desarrollo creativo Esta etapa es donde los diseñadores comienzan a trabajar condicionados por unos atributos determinados. Entre sus funciones destacamos: • Definición de los rasgos formales y técnicos generales.

• Presentación de bocetos de las distintas opciones.

• Selección: se evalúan las diferentes posibilidades y se realiza una criba para seleccionar las opciones más válidas.

• Desarrollo de bocetos y elaboración de la documentación técnica para la elaboración del prototipo.

• Realización del prototipo: ajuste del plano del envase o embalaje, materiales, acabados, etc. del producto.

De forma paralela se establecerán las distintas actuaciones de comunicación del producto como puede ser la imagen gráfica, publicidad, etc.

Una vez se concluye esta etapa, los diseñadores realizan un seguimiento para comprobar la finalización del producto. Esto ayudará a resolver todos los problemas técnicos que aparecen en la fabricación.

3º evaluación Es la etapa encargada de analizar la calidad y repercusión del nuevo envase o embalaje. Para ello se realiza un ensayo a las materias primas y otro al prototipo.

En cuanto a los ensayos de las materias primas, todo va a depender del material utilizado. Por ejemplo se pueden realizar pruebas de absorción de agua, permeabilidad o comportamiento frente a los agentes externos entre otras.

En cuanto a las pruebas realizadas al prototipo, se podrá llevar a cabo la caída libre del producto desde una altura determinada o ensayos de vibración para simular el transporte en camión, tren o avión. Además se realizarán pruebas de choque vertical, horizontal y ensayos de compresión.

En conclusión, si llevamos a cabo una labor eficaz en estas fases aseguraremos el éxito del producto final.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 31

Medicina alternativa y complementaria Un reto a nivel global

En la 30 edición de los premios Goya de este mismo año, el ganador a mejor cortometraje documental ha sido Hijos de la tierra (Navarra, 2014). El film recoge testimonios de “hombres y mujeres medicina” que proponen un viaje iniciático, un alegato a favor de la medicina natural, defendiendo que la salud de los seres humanos es un reflejo de la salud de la tierra.

Por otro lado, el 12 de marzo la APTN (Asociación de Profesionales y Autónomos de las Terapias Naturales) celebró en Armilla, Granada, la VIII Jornada Nacional de Terapias Naturales, ahondando en temas como: Abordaje visceral de la lumbalgia, Educación emocional infantil y salud emocional, Fertilidad y MTC (Medicina tradicional china) u Osteopatía y técnicas naturopáticas.

En el último programa electoral del PSOE, tras encuentros de la APTN con miembros del partido, se incluyó el siguiente ítem referente a las terapias alternativas: “Regular, desde el consenso, el sector de las terapias naturales, que permita al ciudadano acudir a estos técnicos con las debidas garantías”.

Parece claro que a nivel social las terapias naturales o alternativas tienen cada vez mayor protagonismo.

Boiron (gigante farmacéutico que exporta medicamentos homeopáticos a más de 80 países) afirma que uno de cada tres españoles ha recurrido alguna vez a la homeopatía y más de 10.000 médicos la ofrecen en sus consultas, según expuso en las conferencias en los Colegios de Farmacéuticos de Valencia y Sevilla en 2014.

Terapias alternativas, ¿Cómo definirlas?

Terapias alternativas o naturales, medicina holística o complementaria. Son variadas las denominaciones que existen para un conjunto de terapias y acercamientos a la salud y la enfermedad que tienen como centro a la persona no solo a nivel fisiológico sino también social, emocional e incluso espiritual.

La OMS afirma que “en todo el mundo, la medicina tradicional es el pilar principal de la prestación de servicios de salud, o su complemento”. La medicina alternativa y complementaria es toda aquella técnica terapéutica que pretende la mejora del estado de salud al margen de la medicina convencional o científica. El National Centre for Complementary and Alternative Medicine del Instituto Nacional de Salud de EEUU la define como un conjunto

32 INESEM BUSSINES SCHOOL

Fotograma del cortometraje Hijos de la Tierra (Tubau y Domezáin, 2014)

diverso de sistemas, prácticas y productos médicos y de atención de salud que no se considera actualmente parte de la medicina alopática convencional.

Entre estas técnicas encontramos desde terapias de la medicina tradicional (como por ejemplo, la medicina tradicional china, el Ayurveda hindú o la medicina unani árabe) hasta técnicas más recientes occidentales o diversas formas de medicina indígena.

Incluye terapias con medicación, siempre que impliquen el uso de medicinas a base de hierbas (fitoterapia), partes de animales y/o minerales. Y terapias sin medicación, como las terapias manuales, la acupuntura y las terapias espirituales.

Entre todas ellas están la homeopatía, la musicoterapia, la quiropraxia, la osteopatía o el yoga.

El conjunto de terapias es muy variado, y su eficacia y confianza no está en todos los casos probada, sin embargo, no deja de crecer el número de personas que acuden a ellas buscando respuestas para sus problemas de salud.

Generalmente, las consultas en estas terapias se descentran de lo fisiológico, creando un mapa de comprensión de la persona, apoyado en aspectos sociales, emocionales o espirituales. El acercamiento holístico al cuerpo, la salud y la enfermedad es común a todas estas prácticas.

En un panorama médico convencional cada vez más

ARTÍCULOS

BIOSANITARIO

inesemplus

Julia Amigo

centrado en conocer el funcionamiento del cuerpo a nivel micro, puede ser necesario plantearse que el método científico, parcelando el cuerpo en órganos y sistemas, está obviando que las personas actuamos en distintos planos interrelacionados. La fisiología necesita de lo social y lo emocional para su completa compresión.

En España hay una tendencia creciente al uso de terapias naturales. Sin embargo, y como ocurre en otros países occidentales, no hay normativa específica a nivel estatal que regule de forma global las terapias naturales, aunque sí existe regulación más específica en el terreno de los medicamentos homeopáticos y los medicamentos a base de plantas.

Todas las Comunidades Autónomas, salvo Madrid que indica que es una situación a determinar en el futuro tras el estudio de situación en las diferentes comunidades autónomas, están de acuerdo en que deberían regularse las técnicas a nivel estatal.

En España, según datos del Ministerio de Hacienda, se llevan a cabo 300.000 consultas diarias por parte de personal no médico que trabaja bajo el epígrafe de profesiones parasanitarias. Siendo indiscutible la importancia de estas terapias, llega el momento de preguntarse cómo se podrían combinar con el sistema médico convencional. En este sentido, cada vez cobra más fuerza la idea de complementariedad. Se trataría de combinar los tratamientos y técnicas de la medicina alopática con las prácticas de la medicina tradicional o natural.

El problema muchas veces surge porque la mayoría de pacientes no comunica a su especialista médico que también está recibiendo ayuda por parte de un profesional de la medicina complementaria. Lo interesante sería regular estas prácticas para que pasen a formar parte del sistema de salud. Para ello, sin embargo, deben probar su eficacia y la realidad es que la mayoría de estas medicinas complementarias no tiene validación científica.

Aún teniendo en cuenta esta realidad, la percepción de los pacientes es positiva hacia estas técnicas, refiriendo mejoría a distintos niveles sobre todo en casos de enfermedades crónicas o efectos adversos de tratamientos agresivos como los que se suministran contra el cáncer. Así pues, siempre que se combinen ambos enfoques y que el paciente no abandone el tratamiento convencional, las terapias naturales ayudan a aumentar el bienestar y a tener mayor sensación de control del proceso de enfermedad.

La regulación de la medicina complementaria requiere de este enfoque combinado para lograr dar respuesta a las necesidades de los pacientes. Las políticas públicas en materia de salud deben comenzar a dar soluciones útiles y pragmáticas a esta realidad que irrumpe con fuerza y que ha de vertebrarse en el sistema de salud.

Para ello es necesario un enfoque amplio, abierto, que consiga reconocer el valor de estas prácticas aunque no encajen en el modelo cientificista occidental.

La Organización Mundial de la Salud publicó en 2014 una estrategia sobre medicina tradicional (2014-2023) que “señala el rumbo de la medicina tradicional y complementaria (MTC) para el próximo decenio”, lo que demuestra que nos encontramos al principio de un camino que augura un futuro esperanzador en lo que a regulación de estas terapias se refiere.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 33

¿Cuál es mi Huella de Carbono?

Inevitablemente, el discurrir de nuestra sociedad y más concretamente de nuestras vidas diarias tiene una traducción directa en emisiones de CO2: viajes, comida, vestimenta, actividad empresarial directa e indirectamente consumida, gasto energético, etc.; la elección de todas estas variables y otras muchas tiene una influencia directa en las emisiones del carbono final y por tanto de la huella de carbono. En este sentido, cada una de nuestras organizaciones y nosotros mismos contribuimos en mayor o menor medida a las emisiones de gases de efecto invernadero que causan el calentamiento global y por tanto el cambio climático.

Pero ¿qué es la huella de carbono y qué tiene que ver con el calentamiento global? A estas alturas todos sabemos que el calentamiento global es el proceso por el que la temperatura de la Tierra está aumentando debido a gases de efecto invernadero; uno de los gases más importantes y conocidos es el dióxido de carbono en la atmósfera (CO2).

Precisamente la huella de carbono es la cantidad total de estos gases de efecto invernadero producidos para apoyar directa e indirectamente a las actividades humanas en un tiempo dado, por lo general está expresada en toneladas equivalentes de CO2 y se calcula para el período de tiempo de un año. Otros gases son por ejemplo el metano y el ozono. Las toneladas equivalentes son la conversión de estos gases en la cantidad de CO2 que podría causar los mismos efectos sobre el calentamiento global.

La huella de carbono se puede calcular para un edificio, un evento, un grupo, una empresa, una actividad, un producto o nosotros mismos a lo largo de su actividad.

Pongamos como ejemplo de cálculo de emisión directa de CO2 el que emitimos cuando vamos a nuestro trabajo: hay que tener en cuenta que un litro de combustible diesel está

34 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

ENERGÍA Y MEDIOAMBIENTE

inesemplus

Manuel Rodríguez

en torno a 2.7 Kg de CO2 (1 litro de gasolina algo menos: 2.3 Kg) por lo que si su coche consume 6 litros de gasoil cada 100 Km y recorremos 20 Km para ir y venir del trabajo estaremos emitiendo:

6/100 * 20=1.2 litros gasoil * 2.7KgCO2= 3.24 Kg de CO2 Por tanto cada vez que se va al trabajo, con los datos anteriores, se emiten 3.24 kg de CO2. Indirectamente la actividad o producto generado en tu trabajo llevará al menos esa generación de CO2; pero no solo esa cantidad ya que, como se ha dicho, cada producto consumido conlleva una generación de CO2. Como ejemplo vamos a citar las siguientes actividades, las cuales pueden añadir al menos 1Kg de CO2 a la huella de carbono: • Los viajes en transporte público (tren o autobús) a una distancia de 10 a 12 km • Volar con un avión a una distancia de 2,2 km • Utilizar el ordenador durante 30 horas • Utilización de 5 bolsas de plástico • Utilización de 2 botellas de plástico • Comerse 1/3 de hamburguesa (una hamburguesa entera produce un total de 3 Kg de CO2) Se estima que la cantidad máxima permitida para una vida sostenible en la tierra está en torno a 2 toneladas por persona y año, lo que quiere decir que tendríamos que tener un saldo diario de 5.5 Kg de CO2 (2000/365dias). Como datos orientativos para hacernos una idea, ya que estos cambian de forma constante, España tiene una producción anual aproximada de 350 millones de toneladas de CO2/año y 8 toneladas por persona, el promedio de todos los países

industrializados es de alrededor de 11 toneladas por persona y año. Sin embargo el promedio mundial (de todos los países industrializados y no) es de 4 toneladas de CO2 por persona/ año.

Progresivamente son cada vez más las empresas que incluyen su huella de carbono en sus productos y actividades.

El análisis de la huella de carbono de un determinado producto abarca como fase inicial el análisis del ciclo de vida (ACV) de todas las actividades, es decir, desde la adquisición de las materias primas pasando por su transformación, consumo hasta su gestión como residuo.

Bajo este prisma, el cálculo y la supervisión constante de la huella de carbono es una herramienta muy poderosa para

Intentar reducir estas emisiones con pequeños cambios en nuestros hábitos permitirá el desarrollo de un futuro sostenible entender y reducir el impacto de los productos generados que contribuye a que las organizaciones sean más social y medioambientalmente responsables e incluso a nivel de conducta personal hace que los ciudadanos asuman prácticas más sostenibles. Todas las empresas y personas se sorprenden cuando ven la cantidad de CO2 que sus actividades crean, por lo que comenzar a intentar reducir estas emisiones con pequeños cambios en nuestros hábitos permitirá el desarrollo de un futuro sostenible.

VENTAJAS DESDE EL ÁMBITO EMPRESARIAL Característica de diferenciación del producto en el mercado:

Conocimiento de los puntos críticos:

permite a los consumidores decidir qué comprar en base a la contaminación generada como resultado de los procesos por los que ha pasado. En otras palabras, las empresas con procesos más limpios y eficientes tendrán una herramienta muy valiosa para promocionar este valor agregado.

el análisis identifica las fuentes de emisiones de gases de efecto invernadero de un producto, tanto directos de la empresa como indirectos (heredados de otros proveedores), lo que permite definir objetivos y políticas de reducción más adecuadas y efectivas. Esto puede conllevar ahorros de costo.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 35

El material complementario

Conocimiento e innovaciรณn fusionados en uno 36 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

inesemplus

MasterClassINESEM Profesionales enseñando en abierto

a una formación de calidad

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 37

Las sociedades civiles tras la reforma fiscal El análisis del entorno de la empresa es uno de los factores clave para desarrollar una estrategia empresarial Teniendo en cuenta las múltiples formas en las que una empresa puede llevar a cabo su actividad, podemos prever la mejor manera para poner en marcha nuestro proyecto. En materia fiscal y mercantil, el análisis del entorno es imprescindible y por tanto debemos estar atentos a los cambios normativos que se produzcan.

Actualmente el cambio legal de moda y cuyo estudio es de obligado cumplimiento por cualquier empresa, es la reforma fiscal que entró en vigor el pasado 2015. Uno de los temas más polémicos de la misma y que ha creado bastante incertidumbre debido a la falta de doctrina por parte de la Dirección General de Tributos, es la implicación tributaria que sostiene el artículo 7.1 de la nueva Ley 27/2014 del Impuesto sobre Sociedades introducida por dicha reforma

sociedades civiles” Antes de la reforma, las sociedades civiles que revestían personalidad jurídica, eran extrañas al impuesto sobre sociedades. Ahora, aquellas que siendo personas jurídicas, tengan objeto mercantil, deberán tributar en sociedades y no en el impuesto sobre la renta de las personas físicas.

No obstante, la puesta de manifiesto de este artículo no deja claro cuando una sociedad civil debe tributar en el impuesto sobre sociedades y cuando no. Las cuestiones a interpretar son por un lado, cuándo entiende Hacienda que una sociedad civil tiene personalidad jurídica propia, y cuándo su objeto es mercantil.

Sin embargo y tras su primer año en vigor, la DGT se pronuncia estableciendo doctrina administrativa que pasamos a analizar.

“Artículo 7. 1. Serán contribuyentes del impuesto, cuando tengan su residencia en territorio español: a) Las personas jurídicas, excluidas las sociedades civiles que no tengan objeto mercantil”

Personalidad Jurídica El artículo 1670 del Código Civil, establece que las sociedades civiles podrán revestir cualquier forma reconocida en el Código de Comercio.

Si lo comparamos con su anterior redacción en el Real Decreto Legislativo 4/2004 en el que se aprobó el texto refundido de la Ley, vemos lo siguiente: “Artículo 7. 1. Serán sujetos pasivos del impuesto, cuando tengan su residencia en territorio español: a) Las personas jurídicas, excepto las

38 INESEM BUSSINES SCHOOL

“Las sociedades civiles, por el objeto a que se consagren, pueden revestir todas las formas reconocidas por el Código de Comercio. En tal caso, les serán aplicables sus disposiciones en cuanto no se opongan a las del presente Código” Por su parte, el artículo 1669 del Código Civil, pone de manifiesto que el

ARTÍCULOS

JURÍDICO

inesemplus

Jaime Ávila

La personalidad jurIdica de las sociedades civiles

hecho que determina la adquisición de personalidad jurídica es la publicidad de los pactos entre socios. Si se mantienen secretos, se regirán por lo dispuesto en la regulación de las comunidades de bienes, y si se hacen públicos se considerarán personas jurídicas (recordemos que las comunidades de bienes son entes sin personalidad jurídica propia) “Las sociedades civiles, por el objeto a que se consagren, pueden revestir todas las formas reconocidas por el Código de Comercio. En tal caso, les serán aplicables sus disposiciones en cuanto no se opongan a las del presente Código” En aplicación de dichos artículos, la Agencia Tributaria interpreta que “toda sociedad civil, una vez constituida, adquiere plena personalidad jurídica, sin necesidad de mayores requisitos formales, exceptuándose aquellas, cuyos pactos entre socios, se mantengan secretos” El tema que queda por resolver es

el grado exacto de publicidad que requiere Hacienda para que este hecho se produzca. Todos pensamos que la elevación a público del contrato privado de la sociedad (escritura ante notario)

tributaria para la obtención de número de identificación fiscal” Consulta V2394-15: “En relación con la primera cuestión, de conformidad

La cuestión es cuándo entiende Hacienda que una sociedad civil tiene personalidad jurídica y cuándo su objeto es mercantil es lo que determina la revelación del pacto de socios ante terceros, pero a la DGT le basta mucho menos, y así se pronuncia en las siguientes consultas vinculantes: Consulta V2378-15: “En el presente caso, la entidad consultante es una sociedad civil que goza de personalidad jurídica a efectos del Impuesto sobre Sociedades, puesto que se constituyó mediante documento privado presentado ante la Administración

con lo dispuesto en el artículo 1669 del Código Civil, la sociedad civil tiene personalidad jurídica siempre que los pactos entre sus socios no sean secretos. La sociedad civil requiere, así, una voluntad de sus socios de actuar frente a terceros como una entidad.

Para su constitución no se requiere una solemnidad determinada, pero resulta necesario que los pactos no sean secretos. Trasladando lo anterior al ámbito tributario, cabe concluir que para considerarse contribuyente

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 39

del Impuesto sobre Sociedades, es necesario que la sociedad civil se haya manifestado como tal frente a la Administración tributaria. Por tal motivo, a efectos de su consideración como contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades, las sociedades civiles habrán de constituirse en escritura pública o bien en documento privado, siempre que este último caso, dicho documento se haya aportado ante la Administración tributaria a los efectos de la asignación del número de identificación fiscal de las personas jurídicas y entidades sin personalidad, de acuerdo con el artículo 24.2 del Reglamento General de las actuaciones y los procedimientos de gestión e inspección tributaria y de desarrollo de las normas comunes de los procedimientos de aplicación de los tributos, aprobado por el Real Decreto 1065/2007, de 27 de julio. Sólo en tales casos se considerará que la entidad tiene personalidad jurídica a efectos fiscales” De lo anterior podemos concluir, que la mera manifestación ante la Agencia Tributaria del pacto entre socios, concede la personalidad jurídica a la sociedad civil.

En este sentido la DGT dice lo siguiente: 1) Si la entidad se manifiesta como sociedad civil ante la AEAT en el momento de solicitar el NIF (mencionándolo así en el acuerdo de voluntades) se debe considerar que tiene la voluntad de que sus pactos no se mantengan secretos, lo que le otorgará personalidad jurídica y por tanto, la consideración de contribuyente del Impuesto sobre Sociedades (siempre que tenga objeto mercantil en los términos que se señalan a continuación): En este caso se otorgará un NIF “J” de Sociedad civil.

2) Si la entidad no se manifiesta como una sociedad civil ante la AEAT en el momento de solicitar el NIF, sino que se manifiesta como cualquier otra entidad sin personalidad jurídica del artículo 35.4 LGT (mencionándolo así en el acuerdo de voluntades), se debe considerar que tiene la voluntad de que su pactos se mantengan secretos, lo que no le otorgará personalidad jurídica y por tanto, no se considerará contribuyente del Impuesto sobre Sociedades.

40 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

inesemplus

El Código de Comercio establece que una sociedad tiene objeto mercantil “cuando se pretenda la realización de forma permanente, a través de una organización estable y adecuada al efecto y con ánimo de lucro”

En estos casos, podemos estar en presencia de una comunidad de bienes, de una herencia yacente o en presencia de cualquier otro ente sin personalidad jurídica. A todos ellos se les otorgará un NIF “E”, cualquiera que haya sido la denominación de dicho ente (diferente de sociedad civil) por el solicitante del NIF. Objeto Mercantil Previa a la doctrina, para analizar el objeto mercantil de una sociedad, debemos remitirnos a los artículos 325 y 326 del Código de Comercio, donde se establece que una sociedad tendrá objeto mercantil “cuando se pretenda la realización de forma permanente, a través de una organización estable y adecuada al efecto y con ánimo lucrativo” Dicho precepto es escaso e inconcluso dejando abierto un amplio abanico de posibilidades en los que calificar como mercantil el objeto de una sociedad.

Por ello la DGT se pronuncia en sus

consultas V2391-15, V2394-15, V243015, V2378-15 imponiendo el siguiente criterio.

“Se entenderá por objeto mercantil la realización de una actividad económica de producción, intercambio o prestación de servicios para el mercado en un sector no excluido del ámbito mercantil. Quedarán, así, excluidas de ser contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades, las entidades que se dediquen a actividades agrícolas, ganaderas, forestales, mineras y de carácter profesional, por cuanto dichas actividades son ajenas al ámbito mercantil” Este hecho estrecha el cerco de posibilidades, acabando con la libre interpretación por parte del contribuyente.

Para ser más prácticos, cuando se presente el modelo 036 y se declare la actividad económica, tendrán

que tributar por el Impuesto sobre Sociedades, aquellas sociedades civiles con personalidad jurídica que marquen los siguientes códigos y tipos de actividad: • A01 Alquiler de Locales • A03 Resto Empresariales salvo las actividades mineras y las sociedades profesionales.

• A04 Artísticas y deportivas • B04 Producción del Mejillón • B05 Pesquera De esta manera la DGT despeja cualquier tipo de duda sobre la interpretación del artículo 7.1.a) de la Ley del Impuesto sobre Sociedades.

Sin duda se trata de una modificación legislativa que trastoca los planes y estrategias de las sociedades civiles existentes, así como aquellas que vayan a constituirse en el futuro, ya que la tributación de las mismas puede variar.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 41

y mobile learning Proyectos innovadores para nuestro Sistema Educativo Por fin parece que comienzan a moverse los cimientos de nuestro tradicional Sistema Educativo, o al menos, están surgiendo proyectos innovadores que junto al avance en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, están haciendo posible un cambio en las aulas. Es por eso que impulso estos nuevos conceptos y proyectos que pueden generar un cambio en la Educación a día de hoy. Quiero daros la bienvenida a las innovadoras características de las Flipped Classroom y las ventajas pedagógicas del Mobile Learning.

Algunos Centros ya se han sumado a esta transformación y han optado por iniciar un cambio en la metodología utilizada para impartir sus clases, un cambio necesario que comienza a generar debate.

El primero de ellos se denomina Flipped Classroom. Una nueva metodología didáctica que está consiguiendo incrementar el número de seguidores, profesores y Centros que ya la están

42 INESEM BUSSINES SCHOOL

poniendo en práctica en las aulas, un cambio que supone “Dar la vuelta a la clase” y generar un cambio en la enseñanza más tradicional. A partir de este momento, el alumnado adopta todo el protagonismo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, llegan a su fin las interminables explicaciones del profesor, ahora los alumnos toman el timón del aula, y será aquí donde podrán exponer las dudas que surjan durante el estudio previo del tema que a partir de ahora, y con esta nueva metodología, realizarán en casa. ¡Sí! ¡has leído bien!, a partir de ahora no será el profesor el que explique en clase, serán los alumnos quienes preparen en casa el contenido que les proporcionará el profesor, para que posteriormente, en el aula, el profesor pueda utilizar el tiempo de clase para aclarar dudas y generar debate sobre el estudio que hayan realizado los alumnos. Pero… ¿y si a esto le sumamos los recursos TIC y el uso del móvil? ¿Creéis que despertaremos

ARTÍCULOS

EDUCACIÓN Y SOCIEDAD

inesemplus

Nazaret Barrio

la curiosidad de los alumnos y esto incrementará su motivación? O por el contrario, esta nueva metodología, ¿solo supondrá un paso hacia atrás que repercutirá en la mejora del nivel formativo de nuestros alumnos? El debate está servido porque frente a la lucha de aquellos que apuestan por la innovación y el desarrollo, seguirá el temor y la reticencia de aquellos menos vanguardistas que continúan apoyando el sistema tradicional en el que el profesor representa la máxima autoridad del aula.

Antes de posicionarse en un extremo u otro, quiero mostrar los beneficios que

podría aportar esta nueva metodología al aula y en contrapartida, al proceso de enseñanza-aprendizaje del alumnado.

Nos encontramos con un método que después de años, puede suponer el inicio del cambio de nuestra educación, una nueva metodología que conseguirá que el conocimiento que adquiera el alumnado sea más profundo y más significativo ya que serán ellos mismos quienes lo trabajarán desde casa. El alumno dejará atrás el papel pasivo que adquiría en la escuela tradicional, para adoptar un nuevo

Es común escuchar cómo profesores se ven obligados a retirar a diario teléfonos móviles en las aulas debido a su uso indebido en horario lectivo. ¿Y si intentamos cambiar la perspectiva y utilizarlo como herramienta educativa?

papel activo que lo convertirá en el principal protagonista de su proceso de aprendizaje, mejorando de esta forma, su responsabilidad y su nivel de autonomía. Una nueva metodología que fomenta el trabajo individual pero también el trabajo colaborativo en grupo. Adquiere una mayor importancia “Aprender a aprender” y esto fomentará el desarrollo de nuevas habilidades y competencias en los alumnos, porque a partir de ahora, serán ellos mismos quienes planifiquen sus tareas con la ayuda del profesor.

Si volcamos la responsabilidad en los

alumnos, deberán interesarse y trabajar el contenido en casa, encargándonos posteriormente en el aula de atender y resolver sus dudas y responder a sus necesidades.

El rol del profesor cambia y pasa de asumir el papel central del aula para ceder su protagonismo al alumnado, convirtiendo las clases en un nuevo escenario en el que tendrá cabida un aprendizaje más dinámico y sobre todo más ameno y divertido. Se garantizará una atención más individualizada que atenderá la diversidad del aula. Es el momento de que el profesorado

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 43

explote su imaginación con el objetivo de motivar a los alumnos, buscando la forma más idónea para llenar su clase de dinamismo e innovación. El profesor deberá preparar el material para que los alumnos trabajen en casa y para ello, ¿qué mejor forma que hacer uso de los nuevos recursos TIC? Diapositivas, blogs o recursos digitales se convertirán en herramientas que les permitirán preparar el contenido para que posteriormente, los alumnos trabajen.

Seguramente os preguntareis qué papel adopta el Mobile Learning en todo este cambio. La tecnología móvil es la más utilizada actualmente, y aunque parezca increíble, más del 90% de los jóvenes que alcanzan los 15 años, ya cuentan con uno de estos dispositivos.

Es común escuchar cómo profesores se ven obligados a retirar a diario teléfonos móviles en las aulas debido al uso indebido que realizan los alumnos durante el horario lectivo pero, ¿y si intentamos cambiar la perspectiva y utilizarlo como una herramienta educativa en clase?

Nos encontramos ante una nueva herramienta que puede resultar atractiva y despertar la motivación del alumnado hacía el proceso de enseñanza-aprendizaje, haciendo posible el contacto entre profesoralumno. M-Learning, una nueva metodología que combina la formación e-learning con el uso de dispositivos móviles haciendo posible un aprendizaje en cualquier situación o contexto que favorecerá la creación de comunidades de aprendizaje, facilitando en todo momento la retroalimentación y la tutorización del profesor.

Es necesario adaptarse a los nuevos cambios y avances en los que nos encontramos inmersos y “dar la vuelta a las aulas” de forma que, utilizando los recursos disponibles, consigamos mejorar el rendimiento y los resultados

académicos de nuestro alumnado.

Si combinamos Flipped Classroom y Mobile Learning (M-Learning), el alumno realizará un trabajo autónomo y con el objetivo de aprovechar sus destrezas digitales podremos dar un nuevo enfoque a su proceso de aprendizaje.

Imaginación y creatividad deben ser las nuevas realidades del aula para aquellos profesores con inquietudes que busquen descubrir nuevas posibilidades educativas y generar nuevas experiencias que generen una mejora en la calidad de nuestro sistema educativo. Es hora de romper el arraigado tradicionalismo educativo y fomentar un aprendizaje experiencial mediante el m-learning que, unido al aprendizaje autónomo que facilitarán las Flipped Classroom, podrá suponer un incremento motivacional en las aulas, mejorar nuestro sistema de enseñanza-aprendizaje, y con el tiempo, conseguir mejorar los resultados que hoy en día, nos siguen manteniendo en los últimos puestos del ranking de eficiencia educativa de la OCDE. El mundo está inmerso en un profundo y constante cambio, la educación no puede quedarse atrás. El mundo digital también debe formar parte de las aulas. Necesitamos una mejora de la calidad de nuestro sistema educativo y con ella del nivel de formación de nuestros alumnos. Innovación y calidad educativa deben convertirse en dos caras de una misma moneda.

Ahora lo importante es reflexionar, sopesar ventajas e inconvenientes de esta metodología y estas nuevas herramientas digitales porque… ¿será adecuado volcar este tipo de responsabilidad en el alumnado? A favor o en contra, creo que todos apostamos por una mejora de los métodos pedagógicos y de la educación del siglo XXI porque tal y como dijo Nelson Mandela:

“La educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo” 44

INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

inesemplus

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 45

Redes sociales de intercambio de idiomas

El recurso internet y su uso como medio de comunicación y acceso a la información se ha convertido en un fenómeno global que tiene influencias en casi todos los ámbitos de la sociedad. Más de tres mil millones de usuarios nos comunicamos asiduamente a través de la red, y lo hacemos en idiomas diferentes.

Según el informe Internet World Stats, en noviembre de 2015, los idiomas más utilizados en la red son el inglés, el chino y el ruso, seguidos del español (ver Figura 1 Proporción de uso de idiomas).

A lo largo del día, invertimos la mayor parte del tiempo que navegamos por internet en las redes sociales. En los últimos años, éstas se han convertido en una parte importante de nuestras vidas. Se trata de aplicaciones web que permiten el contacto con otros individuos, conocidos o no, de manera virtual. Contienen diferente funcionalidad. Algunas, probablemente las más conocidas, son genéricas. Es el caso deTwitter, Facebook, Instagram, etc.

Nos permiten contactar con otros usuarios con fines diversos.

Otras son más específicas. Linkedin, Xing o Viadeo tienen fines profesionales, de búsqueda y promoción laboral. Flickr, Pinterest o Youtube son redes temáticas que relacionan personas con los mismos intereses. Finalmente, y de manera más novedosa, otras redes sociales están orientadas específicamente a la enseñanza de idiomas. Muchas personas que tienen interés en aprender o mejorar su conocimiento de idiomas como el inglés, el francés, el alemán, etc. las usan asiduamente. Estas redes permiten al usuario mejorar sus habilidades de escucha o de pronunciación, de corrección gramatical, así como intercambiar materiales.

El estudiante de idiomas, hasta hace poco tiempo, tenía dificultad para poner en práctica lo aprendido, lo cual podía disminuir su motivación para continuar el aprendizaje. ¿Por qué seguir aprendiendo tantas reglas gramaticales y listas de vocabulario si no se tiene oportunidad de usarlas? Además, es muy difícil mantener el nivel de competencias adquirido en un idioma si no se tiene la oportunidad de ponerlas en práctica y “refrescarlo” de vez en cuando. La solución era o bien pasar una temporada en el extranjero (siempre que la situación personal o laboral lo permitiera) o encontrar alguien con quien realizar intercambios lingüísticos. Ambas opciones no resultaban fáciles. La primera por sus dificultades de agenda y coste económico. La segunda porque en algunas ciudades es imposible encontrar un interlocutor nativo o no existen Facultades o Escuelas de Idiomas que hagan posible ese contacto.

Las redes sociales han abierto una puerta a todos aquellos que quieren poner en práctica lo que ya saben y continuar aprendiendo un idioma. Internet pone al alcance de cualquiera la posibilidad de encontrar gente interesada en aprender en comunidad y ayudarte, mientras tú les ayudas, a mejorar basándose en un método de aprendizaje social y colaborativo. La mayoría ofrece una amplia variedad de idiomas y la posibilidad de contactar con estudiantes vía chat o videoconferencia. A continuación vamos a describir algunas de ellas.

46 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

IDIOMAS

inesemplus

Lourdes Acosta

Es quizá la mayor red social dedicada a los idiomas. Tiene cierta similitud con Facebook. En ella dispondrás de cursos, test, tips y pruebas para poner en práctica el idioma que estás aprendiendo. Además, estas actividades las podrán corregir nativos de esa lengua y podrás interactuar con ellos. La mayor parte de su uso es totalmente gratuito y existe la posibilidad de suscribirte a una cuenta Premium con acceso a funciones de aprendizaje adicionales.

Inglés Chino Español Árabe Portugués Japonés Ruso Malayo Francés Alemán Resto de lenguas

Se trata de una comunidad de aprendizaje de idiomas. Su registro es gratuito y también lo son la mayoría de sus contenidos: cursos, pruebas, tests, juegos, etc. Tendrás la posibilidad de conocer gente de otras culturas, así como disponer de un tutor virtual que te soluciona las dudas y te guía en el aprendizaje.

Figura 1: Proporción de uso de idiomas en el mundo

Es la red social más extensa debido a sus aplicaciones móviles para el aprendizaje de idiomas.

Una de sus mayores ventajas es que permite conocer lenguas poco habituales como el sueco o el indonesio. Además, posee un sistema de reconocimiento de voz, lo que te permitirá aprender a pronunciar correctamente las palabras. Aunque ofrece ciertos contenidos y características sin costo alguno, no es un servicio totalmente gratuito. Los servicios de pago los podrás encontrar detallados en su página web.

Como sabemos, Skype es un software gratuito que nos permite comunicarnos por texto, voz y vídeo.

Aunque nos sorprenda, tiene una comunidad poco conocida dedicada a hacer preguntas y hablar sobre temas variados del aprendizaje de idiomas. Asimismo, puede utilizarse como recurso para aprender idiomas contactando con otros usuarios.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 47

Esta red social dispone de cursos y materiales, así como de una comunidad de usuarios con los que podrás contactar para practicar diversos idiomas. La mayoría de los servicios que oferta son gratuitos.

Además, como novedad, podrás contactar con un tutor particular.

Dispone también de grupos de estudio y de chat por países. En esta red social no sólo aprenderás un idioma; tambiénla cultura, gastronomía y costumbres de diversos países.

Se trata de un programa que se puede añadir a Skype para encontrar usuarios que deseen practicar idiomas. Además, ayuda a encontrar profesores de idiomas, participar en grupos de discusión y disponer de materiales de aprendizaje gratuitos.

Sin embargo, si quieres disponer de un profesor de idiomas deberás adaptarte a la tarifa que ofrezca.

Si buscas algo más cercano, no tan virtual, ésta es tu red. Se trata de una red social gratuita en la que puedes elegir entre un Learning group si quieres aprender con un profesor, o un Open group si deseas practicar el idioma libremente. Quedar en un bar para hablarlo o asistir a una reunión en la que se va a utilizar. ¿Atractivo verdad?

Algo importante, que debe tenerse en cuenta, es que los cursos que ofrecen la mayoría de este tipo de webs, especialmente los de acceso gratuito, se basan principalmente en ejercicios de vocabulario y de traducción, lo cual es muy útil para alumnos en un nivel de iniciación, pero para quienes tienen un nivel algo más avanzado pueden resultar poco atractivos.

Otro aspecto importante es que quienes revisan las actividades o la pronunciación son los propios usuarios, por lo que los comentarios, a veces, pueden no ser precisos ni didácticos. No todo hablante nativo es capaz de explicar fenómenos de su lengua ni poseer las habilidades necesarias para enseñarla. Lo mismo sucede con las titulaciones homologadas, ya que estos recursos nos ayudarán a mejorar pero no disponen de una certificación que acredite nuestros conocimientos en el idioma.

A pesar de estas limitaciones, no puede negarse la utilidad de estas herramientas web para practicar un idioma de manera amena, sencilla y con la facilidad de poder hacerlo desde casa.

Valora lo que ofrece cada red, considera cuál es tu objetivo y elije la adecuada. Hoy en día, el aprendizaje de idiomas está al alcance de un clic.

Depende de nosotros tomar la iniciativa y alcanzar ese objetivo.

48 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

inesemplus

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 49

La auditoría Cuando hablamos de auditoría contable o financiera, son muchas las empresas que dan por hecho que es algo que a ellas no les atañe y que solo es una obligación legal a cumplir por las grandes sociedades; nada más lejos de la realidad.

Sí es cierto que la obligatoriedad de tener que auditar sus cuentas de manera externa recae sobre empresas que no tengan la consideración de reducida dimensión, o bien que cotizan en bolsa, o que hayan emitido obligaciones o formen un grupo de sociedades, pero también lo es que cada vez son más las empresas que se interesan por este tipo de control y confían en él de cara a optimizar sus recursos y poder presentar una mayor transparencia de su situación económico financiera.

Los servicios de auditoría interna, incluso en las grandes empresas, están dando paso a las auditorias externas para garantizar que sus Cuentas Anuales y su información contable son correctas según el trabajo realizado por personas ajenas a la entidad, e independientes que no se verán influidas en ninguna medida por esta. Esta decisión de externalizar las auditorías, ayuda a generar confianza a la dirección y permite además corregir posibles fallos

50 INESEM BUSSINES SCHOOL

o deficiencias que redundarán positivamente en dar una imagen de solvencia y fiabilidad de la empresa dentro del mercado y frente a terceros en general.

Este tipo de garantía ya no solo es exigible de cara a la Administración, si no que cada vez lo van a demandar los posibles clientes y el propio mercado a la sociedad, buscando auditores externos que no tengan ningún tipo de vínculo con la empresa.

Como en todo, la crisis también ha influido en este campo, pues las empresas han aprendido la necesidad de tener un mayor control de sus estados financieros y optimizar sus recursos evitando fraudes y desajustes, haciendo que la profesión de auditor tenga cada vez más atractivo, y sean muchos los profesionales que estén dispuestos a dar un salto cualitativo en su actividad orientándola en este sentido.

ARTÍCULOS

GESTIÓN EMPRESARIAL

inesemplus

Ángel Martínez

contable Los requisitos para ser auditor nos lo va a exigir la propia ley 22/2015 de 20 de julio de auditoría de cuentas, en su Capítulo II aprobada hace unos meses y son los siguientes: Podrán realizar la actividad de auditoría de cuentas las personas físicas o jurídicas que, reuniendo las condiciones a que se refieren los artículos 9 a 11, figuren inscritos en el Registro Oficial de Auditores de Cuentas del Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas.

• Ser mayor de edad.

• Tener la nacionalidad española.

• No tener antecedentes penales por delitos dolosos.

• Haber obtenido una titulación oficial universitaria, o estar en posesión de los estudios o títulos que faculten para el ingreso en la universidad.

• Poseer los conocimientos teóricos básicos para poder ejercer la profesión, obtenidos a través de cursos de enseñanza específicos sobre las materias que recogen y con la extensión en horas o ECTS cursados que se indica en la Resolución del ICAC de 12 de junio de 2012.

• Demostrar una formación práctica mínima de 3 años, o de 8 si el candidato no posee titulación oficial universitaria.

Muchas personas que desean poder inscribirse en el ROAC (Registro Oficial de Auditores de Cuentas) centran su atención en el requisito de los conocimientos teóricos que se pueden obtener a través del examen que el ICAC establece cada determinado tiempo o bien mediante cursos acreditados, pero se olvidan del último requisito referido a la formación práctica: “La formación práctica deberá extenderse por un período mínimo de tres años en trabajos realizados en el ámbito financiero y contable, y se referirá especialmente a cuentas anuales, cuentas consolidadas o estados financieros análogos. Al menos, dos años de dicha formación práctica se deberán realizar con un auditor de cuentas o una sociedad de auditoría, y en el ejercicio de esta actividad en cualquier Estado miembro de la Unión Europea.”

Entendemos que quizás esta formación práctica sea realmente el primer paso que debería dar el aspirante a auditor. El auditor o sociedad de auditoría en la que se realizarán estas prácticas, extenderá capacidad a la persona interesada, siempre que tenga la titulación acreditada y al menos unos conocimientos mínimos en Auditoría. Estos conocimientos serían el punto de partida hacia una actividad antigua pero con más futuro que nunca.

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 51

lecturas recomendadas ABR/MAY/JUN EL LIBRO ROJO DE LA PUBLICIDAD LUIS BASSAT EL EJECUTIVO AL MINUTO

En este libro podrás encontrar un ejemplar resumen de lo que es la publicidad a día de hoy.

Una fórmula mágica surgida de la mezcla entre ciencia y arte, con el objetivo de conseguir un cóctel que convenza a los consumidores. Y es que a fin de cuentas, “la publicidad no es una carrera de velocidad, sino de resistencia”

KENNETH H. BLANCHARD Y SPENCER JOHNSON En muchas ocasiones lo más sencillo resulta lo más eficiente. Esta es la casuística que intenta resaltar el autor de este libro, la existencia de una forma rápida de aumentar la productividad, los beneficios y la satisfacción en el trabajo.

Aunque parezca mentira, es una técnica utilizada por grandes ejecutivos en EEUU y que ya está dando resultados. ¿Te las vas a perder?

Temática: Marketing y publicidad Páginas: 320 Año edición: 2013

Temática: Administración y Dirección de Empresas Páginas: 192 Año edición: 2010

¿QUIÉN SE HA LLEVADO MI QUESO? SPENCER JOHNSON

Este libro se encarga de enseñarnos que todo cambia, da igual si es en el ámbito personal o profesional, todo cambia y debemos adaptarnos rápidamente para no “perder el tren”. Para explicárnoslo, se hace un símil entre el queso (objetivo a alcanzar) y el laberinto (mundo real) el resto… corre a cuenta de tu imaginación.

Temática: Administración y Dirección de Empresas Páginas: 112 Año edición: 1999

52 INESEM BUSSINES SCHOOL

ARTÍCULOS

inesemplus

MIS RECETAS ANTICÁNCER ODILE FERNÁNDEZ Este libro escrito por una vencedora al cáncer, en este caso de ovario con metástasis, nos narra desde su propia experiencia como hay ciertos alimentos que pueden favorecer la aparición de células malignas y cómo otros pueden reducirlas. Incluso se hace referencia desde los utensilios de cocina más recomendados para cocinar hasta terapias alternativas que pueden reducir las probabilidades de contraer esta enfermedad.

Temática: Salud, dietética y nutrición Páginas: 544 Año edición: 2013

CÓMO ESCRIBIR UNA NOVELA. GUÍA PARA PRINCIPIANTES ELENA CARDENAL Un libro dirigido a todas aquellas personas que se han aventurado en la escritura de su primera novela pero no han conseguido terminarla. Se explica cómo encontrar los mejores momentos de inspiración o de trabajo, cómo crear personajes atrayentes o incluso realizar finales realmente impactantes.

Temática: Lectura y escritura Páginas: 108 Año edición: 2015

SUPERPODERES DEL ÉXITO PARA GENTE NORMAL MAGO MORE Esto es lo que ha conseguido el autor de este libro, socio de cinco empresas, guionista del programa de José Mota, locutor de radio y un sinfín más de empleos. ¿Su magia?

Fijar objetivos claros y llevarlos a cabo a través de métodos sencillos. Dormir bien, hablar en público, optimizar el talento o conservar tu energía son algunos de los aspectos que han permitido a este autor llegar a lo más alto. Si lo ha conseguido él, ¿no lo vas a conseguir tú?

Temática: Lectura y escritura Páginas: 108 Año edición: 2015

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 53

EDUCACIÓN Y SOCIEDAD

Aprobado el II Plan Estratégico de Igualdad de Género en Educación 2016-2021 El I Plan de Igualdad entre Hombres y Mujeres en Educación posibilitó un avance significativo hacia la igualdad, consiguiendo llevar a cabo la revisión de las prácticas docentes así como la concienciación acerca de la necesidad de una escuela coeducativa. Esto ha hecho necesario el desarrollo de nuevas estrategias de futuro que aboguen por la innovación social, la humanización y una cultura sustentada en principios de igualdad, justicia y equidad, por ello, el II Plan Estratégico de Igualdad de Género en Educación, establece nuevas medidas y actuaciones para seguir profundizando, desde una perspectiva de género, en los Planes de Centro, materiales educativos, el currículo, el proceso de aprendizaje así como en la implicación de la comunidad educativa en la promoción de nuevas acciones destinadas a la prevención de la violencia de género dentro de nuestro sistema educativo.

Un nuevo Plan Estratégico con un carácter inclusivo que promueve medidas de intervención no discriminatorias y persigue erradicar la violencia de género, mediante la prevención y el desarrollo de la igualdad a través de la coeducación.

BIOSANITARIO

Real Decreto 1090/2015, de 4 de diciembre, por el que se regulan los ensayos clínicos con medicamentos, los Comités de Ética de la Investigación con medicamentos y el Registro Español de Estudios Clínicos El Real Decreto 1090/2015 entró en vigor en nuestro país el 13 de enero de 2016 y aspira a mantener una posición competitiva de España en el contexto global.

Siendo la investigación clínica una herramienta primordial para lograr avances en la prevención, el alivio y la curación de enfermedades, esta regulación garantiza que los resultados sean útiles para la población.

La AEMPS (Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios), que depende del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, durante 2015 autorizó la realización de más de 800 ensayos clínicos, lo que nos da una idea del impacto que cualquier regulación en este campo tendrá sobre la población general. El Real Decreto regula aspectos como el consentimiento informado o los comités de ética de la investigación.

La principal novedad que pasa a regular este decreto es la participación de los pacientes en la investigación clínica, al plantearse que son más que meros sujetos de estudio y han de adoptar una posición más activa dentro de la investigación, por ejemplo, incluyendo por primera vez la participación de pacientes en los comités de ética.

54 INESEM BUSSINES SCHOOL

APUNTES

inesemplus

GESTIÓN INTEGRADA

Real Decreto 56/2016, de 12 de febrero, por el que se transpone la Directiva 2012/27/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2012, relativa a la eficiencia energética, en lo referente a auditorías energéticas, acreditación de proveedores de servicios y auditores energéticos y promoción de la eficiencia del suministro de energía.

• La auditoría energética es de aplicación para grandes empresas, consideradas aquellas que tengan más de 250 trabajadores y/o tengan un volumen de negocio que exceda de 50 millones de euros y un balance general que exceda de 43 millones de euros. De igual modo, será de aplicación a los grupos sociales establecido en el artículo 42 del Código de Comercio. Quedan excluidas las PYMES y microempresas.

GESTIÓN EMPRESARIAL

Ley 22/2015, de 20 de julio de Auditoría de Cuentas Nueva ley de Auditoría de Cuentas que pretende mejorar la calidad de las auditorías, reforzando su independencia para incrementar la confianza de los usuarios en la información económica y financiera auditada. La entrada en vigor de la norma tiene como fecha límite el mes de junio de 2016.

• Las grandes empresas deberán realizar una auditoria energética cada 4 años a partir de la fecha de la anterior auditoria energética.

• Para justificar el cumplimiento de las obligaciones que establece el Real Decreto, las empresas o grupos sociales obligados podrán utilizar alguna de las dos alternativas siguientes: - Realizar una auditoria energética según se establece en el artículo 3 apartado 3, del mismo Real Decreto.

- Aplicar un sistema de gestión energética o medioambiente, certificado por un organismo independiente según las normas europeas o internacionales (como la ISO 50001), siempre que incluya una auditoria energética conforme al artículo 3 apartado 3 del mismo Real Decreto.

Si la empresa tiene una certificación de eficiencia energética de acuerdo al RD 235/2013 tan solo cubrirá la parte de edificación, siempre y cuando incluya recomendaciones para la mejora de la eficiencia energética.

Ley 20/2015, de 14 de julio de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras Introduce modificaciones en la ley de Contrato de Seguro que entraron en vigor el 1 de enero de 2016. Se reduce a un mes el plazo de preaviso para el ejercicio del derecho de oposición a la prórroga si éste lo ejerce el tomador.

SOCIEDAD

Ley 8/2015 de 22 de julio, de modificación del sistema de Protección a la Infancia y a la Adolescencia

La publicación de esta ley trae consigo una serie de cambios o modificaciones legislativas en las que prima el interés superior del menor.

• Como novedad importante, se regula el ingreso en centros de protección específicos de menores con problemas de conducta así como las actuaciones e intervenciones llevadas a cabo en los mismos.

• Se reconoce a los menores como víctimas de violencia de género y se hace hincapié en la obligación de los jueces de pronunciarse sobre las medidas civiles que afectan a los menores que dependen de la mujer sobre la que se ejerce violencia.

• Introduce el nuevo artículo 778 bis. en la Ley de Enjuiciamiento Civil referente al ingreso de menores con problemas de conducta en centros de protección específicos.

• En el art. 9 quáter se establecen los deberes que deben cumplir los menores en relación al ámbito escolar como son: respetar las normas de convivencia en los centros educativos y tener una actitud positiva de aprendizaje durante su proceso de formación. Así como respetar tanto a profesores y demás personal del centro como a los compañeros evitando en todo momento el acoso escolar (contemplando el ciberacoso como una forma del mismo).

ABR/MAY/JUN INESEMPLUS 55

números anteriores ¿Qué puedes encontrar?

Nuestra Revista digital es un punto de encuentro de contenidos donde profesores, alumnos, profesionales y curiosos comparten ideas, actualidad y las últimas noticias de interés. El objetivo primordial de este proyecto es crear una red de opiniones y sugerencias sobre diversas temáticas, y por ello, queremos dar cabida a todos aquellos que tengan alguna aportación para cualquiera de nuestros canales.

Publica tus textos Si quieres darte a conocer en el mundo online a través de tus publicaciones, vivir la experiencia del conocimiento colaborativo con personas con tus mismas inquietudes o ganar adeptos a tu blog gracias a nuestro tráfico de lectores, ésta es tu oportunidad, únete a nuestro equipo de redacción.

Todo el contenido Regístrate en nuestra web y podrás acceder al contenido completo de todos los números de INESEM+ o descárgate la app y sigue tus canales favoritos de Revista Digital.

Gestiona la formación de tus trabajadores

Son el futuro de la empresa Matriculaciones Histórico de formación Planes de formación a medida Seguimiento de la formación Gestión documental

www.empresas.inesem.es