Jornal Informe Síndico - Edição 104 by Informe Sindico

Vitória - ES - 2016

Ano XII

nº 104

Tiragem 9.500 EXEMPLARES

Gratuito para Síndicos, Administradoras de Condomínios, Departamento de Compras de Construtoras, Hotéis e Shoppings Centers da Grande Vitória e Guarapari.

E por falar em acessibilidade... O seu condomínio está adaptado? Curso para Síndicos Como beneficiar os condomínios com a redução nos custos e riscos e as administradoras com aumento de produtividade. Página 5 Aproveitamento de água da chuva em condomínios. Página 7

Afinal, o que você tem feito para contribuir com a Acessibilidade em seu condomínio? Página 4 A Lei da Autovistoria, (Projeto de Lei 170/2015) já está aprovada pela Câmara de Vereadores de Vitória e prestes a ser implantada no Município de Vitória. Página 3

Comprovadamente a MELHOR ADMINISTRADORA DE CONDOMÍNIOS do Estado. ÚNICA empresa VENCEDORA no segmento

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EXPEDIENTE Publicação Mensal da Gráfica Fazana Ltda CNPJ 06.036.075/0001-09

Dirigido a : Condomínios residenciais, comerciais, administradoras de condomínios, hotéis e construtoras da Grande Vitória e Guarapari TIRAGEM: 9.500 Exemplares (30.000 Leitores em média) Público leitor dirigido: Síndicos, Administradoras e Construtoras. Impressão: Gráfica Metro (27) 21255700 Sócia-Proprietária Poliane Fernandes Contato publicitário: (27) 99769-2977 (Fabíola) Diagramação: Getúlio Vieira - 99937 0331

Tels.: 3337-3940 / 99769-2977 Acesse nossa Home Page: www.informesindicoonline.com.br O Jornal Informe Síndico não se responsabiliza por conceitos e idéias em artigos assinados , matérias pagas e conteúdo dos anúncios.

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Lei da Autovistoria

Lei da Autovistoria, (Projeto de Lei 170/2015) já aprovada pela Câmara de Vereadores de Vitória e prestes a ser implantada no Município de Vitória, consiste basicamente na obrigatoriedade em se realizar nas edificações, Vistorias Técnicas Periódicas, com intervalo máximo de cinco anos, verificando as condições de conservação, estabilidade e segurança, garantindo, quando necessário, a execução das medidas reparadoras. As vistorias técnicas deverão ser efetuadas por engenheiro, arquiteto ou empresa, legalmente habilitados nos respectivos Conselhos Profissionais, CAU-ES e/ou CREAES que deverão elaborar Laudo Técnico atestando as condições da edificação. A Vistoria Predial consiste, então, na elaboração de um Diagnóstico sobre as condições da edificação, considerando também acessibilidade, infiltrações, rachaduras, exposições de ferragens, desplacamento de cerâmicas, áreas técnicas, conjunto elétrico, entre outros. O critério utilizado para elaboração de inspeção predial baseia-se na análise do risco mediante o uso e exposição ambiental. A análise do risco consiste na classificação das anomalias detectadas nos diversos componentes de uma edificação, quanto ao grau de urgência, relacionado com fatores de conservação, depreciação, saúde, segurança, funcionalidade e sistemas da edificação. As Inspeções Prediais são classificadas: NÍVEL 01 - Vistoria para a identificação das anomalias aparentes, elaboradas por profissional habilitado, contando com orientação técnica pertinente; NÍVEL 02 - Vistoria para identificação de anomalias aparentes identificadas com o auxílio de equipamentos, elaborada por profissionais de diversas especialidades, contendo indicação de orientações técnicas pertinentes; NÍVEL 03 - Vistoria para identificação de anomalias aparentes e ocultas constatáveis com o auxí-

lio de equipamentos, incluindo testes e ensaios locais e/ou laboratoriais específicos, elaborada por profissionais de diversas especialidades, contendo indicação de orientações técnicas pertinentes. As anomalias encontradas por ocasião da Inspeção Predial são classificadas quanto ao seu grau de urgência, sendo: CRÍTICO - Pode provocar danos contra a saúde e segurança das pessoas e/ou meio ambiente, perda excessiva de desempenho causando possíveis paralisações, aumento de custo, comprometimento sensível de vida útil e desvalorização acentuada; REGULAR - Pode provocar a perda de funcionalidade sem prejuízo à operação direta de sistemas, perda pontual de desempenho (possibilidade de recuperação), deterioração precoce e pequena desvalorização; INSATISFÁTÓRIO - Pode causar pequenos prejuízos à estética ou atividade programável e planejada, sem incidência ou sem a probabilidade de ocorrência dos riscos críticos e regulares, além de baixo ou nenhum comprometimento do valor imobiliário. As Inspeções Prediais classificam também as edificações quan-

to ao seu estado de conservação, podendo ser: CRÍTICO - Quando o empreendimento contém anomalias classificadas com grau de urgência crítico (sem condições de uso); REGULAR - Quando o empreendimento contém anomalias classificadas com grau de urgência regular (sujeito a reparos); SATISFATÓRIO - Quando o empreendimento não contém anomalias significativas (situação normal). Entendemos que as Vistorias deverão ocorrer em sua maioria nos Níveis 01 e 02, com custos mais acessíveis aos proprietários dos imóveis e aos Condomínios. O importante é termos consciência da importância dessa vistoria técnica no processo de acompanhamento periódico das edificações. A Vistoria identificará de modo imparcial e técnico as ações necessárias para que sejam garantidas a estabilidade e a habitabilidade das edificações. Fonte: DIRETORIA IAB-ES / Instituto de Arquitetos do Brasil - Departamento ES

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Lorrayne Zucolotto Arquiteta e Urbanista (27) 3039-8197 arquiteta@lorraynezucolotto.com.br

spero que as Paraolimpíadas Rio 2016 deixem um legado de maior acessibilidade para todo o país. Que as histórias de superação e exemplo dos muitos atletas paraolímpicos que acompanhamos sirvam de exemplo para sensibilizar a você cidadão e a você síndico. Afinal, o que você tem feito para contribuir com a Acessibilidade em seu condomínio? O Estatuto de Pessoas com Deficiência (Lei Federal nº 13.146/2015) diz que Acessibilidade é a possibilidade de utilização com segurança e autonomia, de espaços, mobiliários, edificações, equipamentos urbanos, transportes, informação e comunicação, bem como de outros serviços e instalações abertas ao público, seja de uso público ou privados de uso coletivo, tanto na zona urbana como na rural, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida Importante destacar que as pes-

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E por falar em acessibilidade... O seu condomínio está adaptado? soas com algum tipo de mobilidade reduzida, necessariamente nasceram com a deficiência (seja física, auditiva, visual ou mental) permanente. Não são raros os casos de condôminos saudáveis, em perfeitas condições, mas que por uma fatalidade na vida foram acometidos por uma doença grave ou um acidente que lhe dificultou a sua mobilidade. Alem disso, há também nos condomínios idosos, grávidas, crianças e obesos que demandam maiores cuidados ao se locomover. A Lei Federal da Acessibilidade (5.296/2004) estabelece que a construção e reformas de edificações de uso privado e público devem atender aos preceitos da acessibilidade nas áreas de uso coletivo, inclusive os acessos as piscinas, andares de lazer, banheiros, quadras esportivas, portarias e garagens, por exemplo. Ou seja, por lei os edifícios têm que promover a acessibilidade, garantindo que pessoas com dificuldades de locomoção possam usar as ares comuns da edificação, acessar sua unidade e entrar e sair do prédio sem dificuldades. E mesmo que seu edifício seja construído anterior a lei, cabe ao Síndico a função de torná-lo acessível, uma vez que o condomínio que se adequar às leis estará agregando valor ao seu patrimônio, pois prédios antigos que não se atualizarem irão se

depreciar. Para garantir a acessibilidade em um novo projeto ou em uma reforma das áreas de uso comum dos condomínios, existem padrões técnicos testados e estabelecidos na norma técnica NBR 9050 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Então antes de sair construindo rampas e executando obras fora do padrão, é importante Contratar um Arquiteto que conheça a norma e que faça o projeto conforme estabelecido por ela. Conheça algumas das principais adaptações que devem ser executadas para promover a acessibi-

lidade em seu condomínio: n Seu prédio já tem calçada cidadã? Em caso negativo, inicie por este item. No site da Prefeitura de Vitória há o manual de execução desta calçada acessível. n Em locais onde o acesso existente é feito apenas por escadas, se faz necessário a construção de uma rampa, respeitando a inclinação estabelecida nas Normas Técnicas. Onde não há espaço para a construção de uma rampa, se indica instalar uma plataforma de acessibilidade. n Os elevadores devem ser

adaptados. É importante que não exista desnível entre o piso externo e o piso do elevador. A porta de entrada deve ter no mínimo, 80 cm de largura. Se possível, instale barras de apoio, piso antiderrapante, aviso sonoro dos andares e botões em uma altura acessível. Além disso, as botoeiras do elevador devem ter informações em Braille n Em andares de lazer é necessária a construção de banheiros adaptados próximos aos demais com dimensões maiores que um banheiro comum. Devem também ter barras de apoio e louças em alturas confortáveis, de acordo com as normas técnicas. Cuidando da acessibilidade, os síndicos estão garantindo a autonomia de todos os cidadãos. Se você, síndico, que visa qualidade em sua gestão, quer dar inicio a acessibilidade de seu condomínio, seja executando um projeto ou uma consultoria, entre em contato conosco. Lorrayne Zucolotto Arquiteta e Urbanista (27) 3039-8197 arquiteta@lorraynezucolotto.com.br

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Curso de Síndico Como beneficiar os condomínios com a redução nos custos e riscos e as administradoras com aumento de produtividade Uma das ferramentas para conseguir os BENEFÍCIOS é capacitar os Síndicos.

om o objetivo de fazer com que o participante obtenha a base de conhecimento para exercer de forma plena a função de síndico, a APTO - CAPACITAÇÃO, CURSOS E TREINAMENTOS - com o apoio da ALBERGARIA CONSULTORIA LTDA. e OLIVEIRA CAMPOS ADVOGADOS - desenvolveu o "Curso de Capacitação de Síndicos de Condomínios Residenciais e Comerciais" a ser realizado na Grande Vitória/ES nos dias 18, 19 e 20 de outubro de 18:00 as 22:00. Vantagens para Síndicos e Administradoras: Redução de Custos nos Condomínios: A redução ocorre com a melhoria da Gestão Financeira e Patrimonial, na implantação de controles de inspeções, manutenções preventivas e na redução dos riscos relacionados à Segurança e Saúde dos Colaboradores e melhoria nas Apólices de Seguros. Benefícios para as Administra-

doras: O Síndico capacitado contribui para a solução dos problemas, reduzindo demanda de serviços para a Administradora, gerando maior produtividade na equipe de colaboradores. O curso terá uma carga horária de 12 horas e abordará os seguintes tópicos: 18 DE OUTUBRO: Legislação de Condomínio/ Síndicos; n Lei 4591/64 ; n Direito de vizinhança; n Responsabilidade Civil dos Condomínios - objetiva e subjetiva etc. Inadimplência; n Multas, juros e correções; n Como utilizar relatório de inadimplência; n Procedimentos judiciais e extra judiciais indicados etc. Assembléias ; n Ordinária e extraordinária; n Convocação; n Condução etc ; 19 DE OUTUBRO: Gestão Condominial; n Pilares da Gestão Condominial; n Plano Diretor

n Gestão de Patrimônio etc. Gestão Financeira; n Planejamento Financeiro; n Fluxo de Caixa; nAnálise de Custos e Despesas etc. Gestão de Riscos n Vistorias; n Segurança e Saúde Ocupacional; n Seguros etc. 20 DE OUTUBRO: Gestão de RH e Legislação Trabalhista; n Função da administradora no RH; n CLT - Contratação pelo condomínio; n Autônomo etc; Atualize-se e não perca esta oportunidade. Vagas limitadas! Informações: (27) 3361-1791 Email: aptocapacitacao@gmail.com

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Revestimento em caixa d´água e cisterna

caixa d'água e cisterna de um condomínio é uma preocupação constante do síndico seja pela manutenção periódica (lavagem) ou por vazamentos e infiltrações decorrentes do tempo de uso. A REVEST FIBRAS trouxe há 04 anos para o Espírito Santo um método inovador no revestimento e impermeabilização que consiste na aplicação de fibra de vidro no interior das caixas d'água e cisternas. A fibra de vidro é um material próprio para armazenamento de água potável, ajudando a manter a qualidade da água. Após a aplicação a caixa

d'água ou cisterna praticamente não precisará mais ser impermeabilizada, pois o material usado é muito resistente, a garantia do serviço é de 15 anos. No momento da lavagem periódica a operação se torna bem mais fácil de ser executada. Outra característica é não deixar proliferar fungos e limos muito comuns nas caixas e cisterna ainda não revestidas. A cisterna tem que ter uma atenção especial do síndico, pois a maioria delas está instalada sob a terra, não sendo perceptível se há ou não vazamentos, só sendo notado quando no aumento do consumo de água.

Nestes 04 anos de operação a Revest Fibras já revestiu caixas d'água e cisterna de mais de 50 condomínios na Grande Vitória, todos plenamente satisfeitos com o serviço executado. SENHOR SINDÍCO, A REVEST FIBRAS ESTÁ ESPERANDO SUA LIGAÇÃO PARA FAZER UM ORÇAMENTO SEM COMPROMISSO. Serviço: REVEST FIBRAS (27) 3245-4768 99719-5200 Email: revestfibras@hotmail.com Facebook: Revest Fibras Revestimentos

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Aproveitamento de água da chuva em condomínios Economize até 30% na conta de água aproveitando a água da chuva Eng. Agr. Rafael Salvador

irregularidade das chuvas ao longo do ano e o desperdício têm feito da água um recurso cada vez mais escasso e já indisponível em algumas cidades. A chuva é principal fonte de água que alimenta córregos e rios até o abastecimento das caixas d´água nas cidades. Se também chove nas cidades, por que não aproveitar a chuva que cai sobre os telhados e coberturas nos condomínios?

Por questões sanitárias a água de chuva é considerada não potável, mas pode ser utilizada na limpeza de áreas de lazer, garagens, ruas e pátios, na lavagem de veículos, na descarga em bacias sanitárias e na irrigação de gramados e plantas ornamentais. O Governo do ES já deu seu primeiro passo, através da Lei Estadual nº 8.884 de 10/06/2008, ao analisar a possibilidade de instalação de dis-

positivos para captação de águas da chuva em seus projetos de construção de prédios públicos. Seguindo a iniciativa, o Município de Vitória, com a Lei Municipal nº 7.831 de 19/11/2009, passou a exigir nova destinação para águas de chuva e águas servidas em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e grandes empreendimentos, inclusive estabelecendo prazo para a adequação àqueles já existentes e com Alvará de Funcionamento expedido. Em edifícios em fase de construção pode parecer mais fácil, mas em condomínios já estabelecidos também é possível desenvolver um sistema de aproveitamento da água da chuva. Biólogos, engenheiros e arquitetos preocupados com sustentabilidade podem encontrar soluções criativas e projetos econômicos para cada condomínio, de acordo com suas particularidades. Os custos de projeto e execução são variáveis, mas economicamente viáveis, pois retorna o valor investido em poucos anos ou até em alguns meses, com a redução da conta de água que pode chegar até 30%. O projeto é relativamente simples, porém há necessidade de serem realizados cálculos: de volume da água a ser armazenada (cisternas ou

caixas d´água), volume médio de chuvas na região, consumo mensal esperado, estrutura do equipamento utilizado (tubulação, conexões e válvulas), sistema de filtragem da água (telas inox e filtros de impurezas), sistemas de bombeamento e automação (bombas hidráulicas, boias elétricas e painéis de comando), sistema de fuga para o excesso de água e vedações contra mosquitos da dengue, por exemplo. Dois cuidados são essenciais neste tipo de sistema. O primeiro deles é descartar o primeiro volume de chuvas, chamado de first flush ("primeiro fluxo"), corresponde aos primeiros minutos de escoamento de água de chuva pelas calhas dos telhados, trazendo toda a poeira, fuligem, folhas, algas, detritos e fezes de aves e outros animais que possam ter se acumulado sobre a cobertura e descerão na primeira enxurrada. Este volume varia de 0,4L/m² a 8L/m² de telhado conforme o local, podendose considerar 2L/m² na falta de dados. O segundo cuidado é manter o reservatório da água de chuva clorado, coberto e preferencialmente, protegido da luz do sol, para que não proliferem algas e bactérias como acontecem nas piscinas quando não tratadas. É imprescindível que todo o projeto seja orientado e acompanhado por um profissional capacitado, para que sejam garantidas as condições de segurança e funcionamento do sistema, resultando em economia e sustentabilidade. A LEOMAR BOMBAS está à sua disposição para o suporte em todos os materiais e equipamentos que precisar! Serviço: Leomar Bombas Tel: (27) 3399-7150 www.leomarbombas.com.br contato@leomarbombas.com.br

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Fissuras e trincas na minha edificação. O que devo fazer?

reqüentemente nos deparamos com fissuras, trincas ou rachaduras em nossas edificações. Mas o que devo fazer nesta situação? Para exemplificar de maneira clara sobre o procedimento a ser adotado, vamos comparar com o nosso corpo. Logo, quando observamos manchas ou sentimos qualquer incomodo, devemos procurar um médico especialista para um diagnóstico. Na consulta conversamos sobre sintomas, casos de ocorrências anteriores, entre outros. A partir daí, para

identificar os motivos dessas manifestações fazemos exames para no fim o médico ter um diagnóstico completo e proceder com a medicação e cura da anomalia, prescrevendo um acompanhamento correto da medicação. Pois bem, para as manifestações patológicas nas nossas edificações não deve ser diferente. A primeira coisa a ser feita é chamar um engenheiro civil para avaliar o risco da trinca, identificar as causas, bem como os procedimentos a serem executados para a recuperação. Caso se observe

trincas de grande espessura em elementos estruturais como vigas, lajes e pilares, deve-se chamar a defesa civil imediatamente para uma análise emergencial Suas principais causas são: variação de temperatura, variações de umidade, sobrecarga na estrutura, recalques nas fundações e alteração da química dos materiais. Mas para sua identificação e ideal tratamento, um engenheiro civil deve ser consultado. É comum encontramos manchas ou microfissuras na edificação, mas por achar uma coisa

normal, não damos real importância para essas manifestações. Mas assim como no nosso corpo, a falta de tratamento pode acelerar o processo de degradação, levando até a seu colapso. Muitas vezes cometemos o erro de pensar que uma vez recebido nosso imóvel da construtora, não é necessário realizar manutenções em nossos elementos estruturais. De certa forma isso é verdade, não devemos interferir diretamente nos elementos estruturais, porém algumas ações preventivas devem ser adotadas para

preservar a vida útil da sua estrutura, uma delas é manter o sistema de impermeabilização ativo. As impermeabilizações que recebemos em nossas edificações tem prazo de validade e algumas não passam de 5 anos, como é alguns casos de impermeabilizações externas. Dentre todos os fatores responsáveis pela degradação da estrutura, o principal é a água. Assim, se torna essencial manter impermeabilizado as regiões em contato com o ambiente externo e áreas úmidas. Logo quando observarmos a ocorrência de manchas ou infiltrações, devemos procurar um engenheiro civil para tratamento da ocorrência e proceder com um plano de manutenção periódica para essas áreas. Antecipar esses problemas requer atenção. As normas vigentes recomendam que pelo menos a cada cinco anos seja feita uma vistoria, para identificar qualquer tipo de anomalia e resolvê-la o quanto antes. A identificação das causas de fissuras ou trincas não é um processo de fácil identificação, tendo que passar as vezes até por testes laboratoriais ou revisões de projetos. Portando evite soluções caseiras ou soluções passadas por quem não é especialista técnico na área, como aquela "massa forte", "enchimentos", entre outros métodos frequentemente usados para "tapar" o problema, mas não solucionar. Por Renato Penha Foreque

Engenheiro Civil

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Síndico Profissional, um líder atuando no seu condomínio Ninguém quer ser sindico? Essa pergunta tem surgido em muitos condomínios onde, por falta de tempo, conhecimento ou até de interesse, nenhum morador se dispõe a esta função. Para esses casos a contratação de um síndico profissional pode ser a solução Porque contratar um sindico profissional? O síndico profissional é treinado, capacitado e tem experiência para exercer a função de gerenciar um condomínio e seus desafios. Não tem vínculos pessoais com moradores ou colaboradores o que também facilita a gestão profissional do condomínio. Ele tende a ser mais imparcial e por ser contratado exclusivamente para essa função tem mais tempo para atender as demandas do condomínio. Assim pode ser mais cobrado por resultados. O que torna um condomínio um excelente lugar para ser morar é a gestão de um síndico competente e dedicado, a atuação de funcionários bem treinados e a participação consciente dos condôminos. Quais as vantagens de um sindico profissional? A maior vantagem do síndico profissional, é que esse gestor tem a vantagem de ser desprovido de vínculos com moradores e empregados, o

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que facilita uma gestão imparcial do condomínio. Por ser contratado, este síndico terá sempre que agir com maior transparência, sobretudo quanto aos recursos existentes, cronograma de obras, Fundo de Reservas, ações judiciais, entre outros. Jamais poderá deixar de atender os chamados para eventuais esclarecimentos, mesmo que seja para uma única unidade habitacional. Via de regra os síndicos quando são moradores podem se sentir ofendidos quando são chamados a esclarecer situações que acreditam só dizer respeito à assembleia de condôminos. O Síndico Profissional terá mais tempo, haja vista que é um profissional dedicado a esta função, diferente do sindico morador que nas maiorias divide a sua atenção, tempo e foco com outras atividades laborais Em muitos casos as pessoas são eleitas para "quebrar um galho", mas se esquecem de que o síndico é legalmente aquele que responde civil e criminalmente pelo condomínio, dentre as principais atribuições do síndico, encontrase a de representar ativa e passivamente o condomínio, em juízo ou fora dele, nos atos necessários à defesa dos interesses comum; dar imediato conhecimento à assembleia nos procedimentos judiciais ou administrativos de interesse comum; cumprir e fazer

Aline Lima de Moraes Síndica Profissional CRA -ES 24748 MBAgestão empresarial pela FDV 10 anos em experiência em gestão Condominial cumprir a convenção, o regimento interno e as deliberações de assembleia; diligenciar a conservação e a guarda das partes comuns e zelar pela prestação de serviços que interessem aos possuidores; elaborar o orçamento da receita e da despesa relativa a cada ano; cobrar dos condôminos as contribuições, bem como impor e cobrar as multas devidas; prestar contas as assembleia, anualmente e quando exigidas; realizar o seguro edificação. Tudo conforme disciplina o artigo 1.348 do Código Civil e artigo 22 da Lei 4.591/64.

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Dicas para diminuir despesas I Energia Elétrica: Diga não ao desperdício de energia. Reduza o tempo em que as lâmpadas das áreas comuns ficam acesas. Troque as lâmpadas comuns por lâmpadas de LED, pois o valor investido retorna em até 4 meses! Instale o sistema de chamada inteligente nos elevadores (chama sempre o mais próximo), que pode reduzir a conta de energia em até 40%.

Fonte: www. blog.winker.com.br

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Dicas para diminuir despesas II Fiscalização: Fiscalize todo o trabalho dos seus funcionários e o comportamento de todos os moradores. Exija que os funcionários usem os produtos de forma consciente, colocando metas semanais para economizar. Identifique moradores que não ajudam e, se previsto em regimento, aplique as advertências e multas necessárias. Sujar as áreas comuns, normalmente, é infração passível de advertência. Não seja conivente. Fonte: www. blog.winker.com.br

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Empreendendo na crise - A receita da Eletrocasa

urante a recessão americana em 1991, perguntaram a Sam Walton, o fundador da rede de lojas Wal-Mart, a maior rede de varejo do planeta, o que ele achava da recessão. A sua resposta foi: "Pensei muito a respeito e resolvi que não vou participar dela". Foi com esse posicionamento positivo que os sócios da Eletrocasa, a mais nova loja de material elétrico, hidráulico e utilidades de Vila Velha decidiram embarcar de cabeça na jornada de abrir um negócio em um mercado altamente competitivo, no ápice de uma das maiores crises econômicas já vivenciadas em nosso país. Com a crise, as prioridades dos consumidores mudaram, sobretudo no mercado da construção civil. Com o orçamento apertado, os compradores dão preferência a produtos ou serviços essenciais e em se tratando desse mercado especificamente, os serviços de manutenção e reparo têm ganhado um espaço maior. "O segmento de Condomínios tem cada vez mais se mostrado ávido na busca de cada vez melhores serviços e produtos a preços competitivos. É a profissionalização, que chegou de vez ao setor, onde não há mais espaço para amadores", diz DanielJové, um dos sócios da Eletrocasa. A maioria das pessoas prefere esconder-se em sua zona de conforto e esperar a economia estabilizar-se novamente. É neste momento que as oportunidades aparecem e aqueles que possuem coragem para aproveitálas se destacam. Após todo movimento de crise, segue-se um ciclo de crescimento vertiginoso e essa é a hora de armar o negócio para quando a maré virar a seu favor. É o

momento em que o empreendedor tem que levantar as bases do seu negócio, para ter as condições de usufruir do crescimento, quando ele vier. É fundamental, no entanto, para que essa expectativa não se transforme em frustração no futuro, analisar o mercado, fazer uma pesquisa ampla e calcular os resultados do futuro negócio. No Brasil ainda existe a falta de entendimento de que todo negócio precisa ser planejado detalhadamente antes de efetivamente abrilo para o mercado e esse é o principal motivo, segundo o IBGE,para que metade das empresas brasileiras morra após 4 anos de existência. Levando-se isso para o universo da Micro e Pequena Empresa (MPE), dados do Sebrae apontam uma participação de 60% desse segmento no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro, o que significa na prática, que os pequenos negócios são os grandes responsáveis pela geração de emprego no País.Por isso, para os sócios da Eletrocasa, planejamento é tudo. "Se nem mesmo na vida particular podemos nos deixar levar apenas pela maré, que dirá no mundo corporativo. Por isso é tão importante traçar o caminho que se deve seguir, levando em conta tudo o que pode atingir seu negócio e esse foi nosso dever de casa, desde antes de abrir a empresa", diz Daniel. Definir o mercado-alvo e saber qual a necessidade deste, as estratégias de marketing, incluindo até suas projeções financeiras, significa trabalhar com riscos calculados, sobretudo num cenário de crise tão acentuado. "Mesmo no universo das MPEs, efetuar cálculos

para determinar se a empresa pode se tornar lucrativa e em que cenário isso é possível é fundamental.É um grande erro assumir que isso só é relevante no âmbito das grandes corporações e que não deva ser adaptado às necessidades e particularidades de um pequeno negócio. Existem métodos que definem a margem de lucro, o capital de giro necessário e outras informações essenciais para uma boa administração", complementa Daniel. Também é de importância vital para que se tenha sucesso ao empreender na crise, que se busque constantemente a excelência no atendimento ao cliente. "Um bom atendimento vai muito além de ser bem-educado.Assim como ser honesto, tratar bem os clientes não é um diferencial, mas sim uma obrigação de qualquer pessoa que quer fazer de sua empresa um sucesso.Além disso, não é à toa que temos dois ouvidos e somente uma boca: ouvir mais e falar menos nos fará entender cada vez melhor quais são as necessidades e desejos de nossos clientes" diz Geraldo Patricio, o sócio gestor da Eletrocasa. Entregar o que prometeu, no prazo, a um preço justo, ser cordial e tornar a parceria com os clientes prazerosa são atribuições de qualquer profissional."Aqui nos esforçamos continuamente em reduzir os custos tanto internos como em toda a cadeia de fornecimento, para que isso possa se traduzir em preços mais baixos para os clientes. Não há preço baixonaloja semcustobaixona empresa.Ao contrário do que muitas empresas varejistas fazem, não usamos os descontos extras recebidos de fornecedores para aumentar o lucro

da empresa", sacramenta Geraldo. SERVIÇO: Tel: (27) 3072-7886 Email: comercial@eletrocasaes.com.br

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SOLLAX

Prevenção e combate a incêndio A segurança esta se tornando cada vez mais frequente e exigida nos condomínios. É com esta visão que a SOLLAX vem ao mercado capixaba, com uma equipe de

profissionais altamente qualificados e capacitados para execução nos mais diversos serviços de prevenção de incêndios. RASTREAMANEOR COMPLETO DE SERVIÇOS

NO SEU CONDOMÍNIO SEM CUSTOS: n Inspeção nos equipamentos: Extintores de Incêndio: Vencimentos, Recarga, Teste Hidrostático, Pintura. n Mangueiras de Incêndio: Teste Hidrostático, Conexões, Estado Físico das caixas das Mangueiras, Testes nos Hidrantes.

n Para raio(SPDA): Estado Físico dos equipamentos do Para Raio. n Sistema hidráulico preventivo (SHP): Estado Físico dos equipamentos da Rede de Incêndio. n Central de alarme de incêndio: Botoeiras, Central de Alarme, Sirene.

n Iluminação de emergência: Luminárias de Emergência, Baterias, Central de Iluminação. n Escada pressurizada: Central de Acionamento. n Placas de sinalização: Adequação e Condições Físicas. n Estanqueidade de gás. Deixe seu condomínio pronto para a vistoria do Corpo de Bombeiros. Somos referência quando se fala de prevenção e combate a incêndio. Estamos com nossa base bem estruturada com 1000m², em Vila Velha Barra do Jucu. Não deixe de nos consultar, NÃO PERDEMOS NEGÓCIO. "A SEGURANÇA DO SEU CONDOMÍNIO É A SUA SEGURANÇA" Sollax Prevenção e Combate a Incêndio: (27) 3244-7122 comercialvv01@sollax.com / eduardo@sollax.com

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Condomínio faz campanha para economizar água na Serra, ES

m condomínio na Serra, na Grande Vitória, iniciou em agosto um sistema de racionamento de água, após o consumo subir tanto ao ponto de a Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) cortar o abastecimento do local. Com isso, os moradores já conseguiram uma economia de R$ 2 mil e pretendem reduzir mais o consumo. No condomínio vivem mais de 1,5 mil pessoas. O síndico Moisés Santos contou que, em 2015, uma medida simples havia ajudado na economia de água no local. Parte dos moradores colocou uma garrafa PET de 2 litros d'água nas caixas de descarga dos banheiros dos apartamentos. "Com essa medida, a conta de água diminuiu cerca de R$ 4 mil. Só que depois voltaram a gastar de novo", contou o síndico. O consumo foi tão alto, que o abastecimento foi suspenso. Durante quatro dias o condomínio foi abastecido por carros-pipa, e a administração do condomínio teve de negociar com a Cesan para voltar a ter acesso a água.

Mudanças Depois desse episódio, os moradores decidiram mudar de atitude para economizar água. O síndico explicou que a primeira medida foi a conscientização. Os funcionários do condomínio passaram a fiscalizar e orientar os moradores quando utilizam a água de uso comum. "A gente orienta a questão da lavagem de carros, não deixar as torneiras abertas. Depois que a gente começou a conversar com eles, diminuiu um pouco esse desperdício", contou o funcionário responsável pela ronda, Saulo Lopes. Além da conscientização, as torneiras das áreas como as churrasqueiras, foram trancadas com cadeados. Elas só são liberadas quando as áreas estão sendo utilizadas.

Racionamento Além das medidas mais simples, os moradores decidiram, em assembleia, iniciar um racionamento de água no mês de agosto. O abastecimento é interrompido duas vezes ao dia, de 1h às 10h e das 14h às 18h. "É um período que não tem água indo para as torres do condomínio. A partir do momento que nós fechamos as cisternas, o abastecimento das torres fica completamente interrompido". Aeconomia já gerou resultado logo na primeira conta, uma queda de quase R$ 2 mil. O síndico disse que a redução só não foi maior porque 30 apartamen-

tos foram ocupados recentemente. Crise hídrica A mudança de comportamento é necessária porque o nível dos rios que abastecem a Grande Vitória estão cada vez mais baixos. Sem as chuvas esperadas nos último três anos, o rio Santa Maria da Vitória está com apenas 30% da vazão esperada para essa época do ano. No rio Jucu a situação é ainda mais crítica, o volume de água hoje corresponde a 25% do total esperado. De acordo com o diretor de engenharia e meio ambiente da

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Cesan, Amadeu Wetler, o racionamento não está descartado, mas se o consumo for reduzido, ele não será necessário. "Nesse momento eu diria que é fundamental que os consumidores,

indústrias, comércio e residências reduzam o consumo de água para que não tenhamos racionamento", disse Wetler. Fonte: G1- Espírito Santo

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Reforma de carrinho de compras

reforma de carrinho de compras se faz necessária quando o carrinho começa a apresentar pontos de oxidação pela ferrugem, grades quebradas e soltas. E também é indicada quando estes apresentam problemas hidráulicos que impeçam a boa movimentação. É aplicada como opção de manutenção da qualidade assegurando que estes sejam seguros e aptos para o uso . Neste caso é importante procurar uma empresa de qualidade como a Zin'car Carri-

nhos para realizar o reparo. A Zin'car Carrinhos atua no mercado há 25 anos, procurando sempre se aprimorar nos processos produtivos. A empresa utiliza mão de obra

especializada, com ferramentas certeiras para o tipo de estrutura aramada ao qual o processo se destina. Dentre os serviços de reforma de carrinho de compras envolvem: processos de soldagem, alinhamento, zincagem, troca de peças em geral e limpeza e lubrificação como manutenção preventiva. A Zin'car empresta carrinhos durante o período de reforma se necessário. Ao fazer a reforma, a vida útil do carrinho será longa com um custo bem acessível ao condomínio. Serviço: Zin'car Carrinhos Tel: (27) 3328-1157 Email: zincarcarrinhos@gmail.com

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Dicas para diminuir despesas III Negociação: Quantos fornecedores o seu condomínio têm? Administradora? Empresa terceirizada? Manutenção do elevador? Manutenção dos portões? Jardineiro? Revise todos os contratos, avaliando a real necessidade ou freqüência de uso. Pequenas alterações, como a redução no número de horas ou de escopo pode reduzir o valor dos contratos. Fonte: www. blog.winker.com.br

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10 Dicas de postura e comportamento do zelador eficiente Caro profissional, Para a elaboração de um bom trabalho em nosso condomínio, algumas informações devem estar no seu dia-a-dia. Abaixo estão 10 dicas e lembretes que vão lhe ajudar a melhorar seu trabalho e manter sua qualidade. 1. Cumprimente sempre seus colegas de trabalho e moradores do condomínio. 2. Uma boa aparência contribui para um ambiente de trabalho harmônico, por isso, esteja sempre bem vestido e limpo. 3. Mantenha-se sempre informado sobre os trabalhos que são desenvolvidos por outros funcionários do condomínio. 4. Para melhor gerenciar os trabalhos, tenha total domínio das funções, sabendo até executá-las. Isso ajudará a identificar erros e corrigi-los. 5. Mais importante do que apontar um erro é apresentar a solução para ele. 6. Pergunte aos moradores do condomínio quanto à qualidade dos serviços prestados por você e sua equipe. 7. Incentive a revelação do erro por parte dos funcionários, e sempre discuta sobre eles para que não ocorram novamente. 8. Procure ser um profissional diferenciado. Para isso, mantenha-se sempre bem informado e procure cursos que possam complementar seu trabalho. 9. Tenha sempre à mão os manuais e certificados dos produtos utilizados no condomínio e de elevadores e bombas de piscina, por exemplo. Eles possuem informações importantes para sua manutenção. 10. Procure sempre manter a equipe de funcionários integrada e com bom relacionamento. O ambiente de trabalho é fundamental para a elaboração de bons serviços.

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Dicas para diminuir despesas IV Limpeza: Os moradores precisam se conscientizar de que um lugar limpo não é aquele em que mais se limpa, mas sim o que menos se suja. Se todos colaborarem, o condomínio pode reduzir as despesas com faxineira e/ou auxiliar de serviços gerais; e dos custos com a compra de material de limpeza. Fonte: www. blog.winker.com.br

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ejam a importância da boa e regular comunicação com os condôminos. Embora a maioria dos prédios já tragam uma placa de aviso como essa da foto acima em cada andar, é muito importante que o síndico comunique com frequência os moradores, visto que tal aviso pode não mais ser perceptível após alguns meses ou anos. Consequências como esta abaixo talvez possam ser evitadas: "Decisão da 7ª Vara Cível do Foro Regional de Santo Amaro, na Capital, condenou uma empresa de elevadores e um condomínio a pagarem indenização aos familiares de um homem, que morreu ao cair no poço do elevador. O valor pelos danos morais foi fixado em R$ 150 mil para a mãe e R$ 25 mil para a filha. As autoras alegaram que a vítima acionou o equipamento no sétimo andar. Ao abrir a porta, caiu no poço e foi encontrado no teto da cabine, que estava parada no térreo. Foi socorrido, mas não resistiu. O laudo do Instituto de Criminalística, realizado na data do acidente, apontou falha no funcionamento. Em sua decisão, o juiz Alexandre David Malfatti entendeu que, longe de configurar força maior, o acidente teve motivação na falha da manutenção, restando configurada a culpa do condomínio e da empresa, já que o equipamento não estava no andar chamado. "As autoras sofreram um enorme trauma com a perda de seu ente familiar, no caso, marido e pai. Trata-se de um fato que refletirá para sempre em suas vidas, principalmente diante das circunstâncias tão trágicas já que se tratava de um homem com menos de 60 anos", concluiu. O magistrado fixou, ainda, pensão mensal para a viúva no valor de 6,31 salários mínimos, contados desde o dia do acidente até a data que a vítima completaria 70 anos (conforme pedido na inicial). "Há incidência do artigo 948, inciso II do Código Civil, verificando-se dos autos que a viúva autora recebe uma pensão oriunda da atividade do falecido marido, ex-sargento da Polícia Militar. A filha autora não fez prova de dependência do falecido pai." " Fonte: AASP

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