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JOSÉ DUARTE, PRESIDENTE DA VMWARE BRASIL, AFIRMA QUE A MIGRAÇÃO PARA CLOUD VAI SE CONSOLIDAR EM 2021
As necessidades do mundo corporativo e da sociedade mudaram muito rápido com a pandemia de covid-19. E, para superar os desafios desse cenário que se iniciou em 2020 e tende a continuar neste ano, a tecnologia se tornou uma peça vital. “As organizações precisam entender que, hoje, não existe negócio sem adoção de tecnologia. Não há mais, por exemplo, uma companhia puramente do setor financeiro, mas, sim, uma empresa de finanças e tecnologia”, afirma José Duarte, presidente da VMware Brasil.
Dito isso, as empresas que quiserem crescer e ter capacidade para se adaptar às mudanças precisam abraçar de vez o digital e contar com uma infraestrutura robusta, ágil, flexível e resiliente. No entanto, muitas empresas brasileiras ainda estão no processo inicial de adoção de cloud.
“Um data center próprio requer muito foco e investimento para atingir uma infraestrutura do tipo ‘classe A’. Por sua vez, ao adotar a nuvem, as organizações conseguem ter acesso ao que há de melhor em termos de tecnologia, podendo focar o seu core business”, aponta Duarte. Isso significa que as empresas que apostarem em cloud computing agora vão estar mais bem-preparadas para encarar 2021 e enfrentar um mercado cada vez mais imprevisível.
José Duarte, presidente da VMware Brasil
Tecnologia robusta e confiável
Dentro do universo de cloud computing, Duarte destaca que a tecnologia do momento é a nuvem híbrida. Na prática, é uma solução que combina uma nuvem privada com um ou mais serviços em nuvem pública. A estratégia oferece às empresas maior flexibilidade.
Embora, no Brasil, ainda predomine o ambiente de TI tradicional, o executivo da VMware destaca que o País apresentou uma maior experimentação da nuvem híbrida em 2020. “Existiram muitas análises e testes ao longo do último ano, mas, considerando todo o potencial do mercado, ainda temos uma adoção tímida”, diz. “Em 2021, porém, vejo um crescimento efetivo, com migração bem maior por parte das empresas. Diria até que este ano será um divisor de águas”, completa.
De acordo com ele, a maior vantagem que a nuvem híbrida fornece para as companhias é a possibilidade de entender melhor o mercado e reagir rapidamente às suas mudanças. “Isso só é possível porque as organizações passam a contar com uma infraestrutura muito mais ágil, robusta, escalável e resiliente, que permite testar hipóteses”, comenta.
Outro benefício da tecnologia é oferecer todo o suporte para o novo modelo de trabalho. “A nuvem híbrida será fundamental para jornadas ora no escritório, ora em casa”, destaca Duarte.
José Duarte, presidente da VMware Brasil
Novo ambiente de trabalho
Em 2020, a VMware viu uma série de empresas tendo de interromper suas operações por conta do novo coronavírus. Os populares call centers foram um dos segmentos mais afetados. As tecnologias em nuvem, no entanto, apareceram para reverter esse quadro.
“Apoiamos um cliente que conseguiu, em apenas uma semana, colocar 1.700 colaboradores de uma central de atendimento para trabalhar de casa”, conta Duarte.
A procura por tecnologia para trabalho remoto, inclusive, aumentou exponencialmente. Tanto que a VMware fortaleceu o pilar Anywhere Workspace – em tradução livre, espaço de trabalho em qualquer lugar – para atender a essa demanda. “Entendemos que, hoje, um desktop virtual e uma VPN já não são suficientes. Existe a necessidade de adotar soluções mais completas, que vão oferecer uma experiência excepcional aos colaboradores, passando por controles de segurança de ponta a ponta e gerenciamento muito mais simplificado”, ressalta o profissional.
O Anywhere Workspace oferece às empresas flexibilidade e segurança intrínseca ao mesmo tempo. A solução possibilita que o funcionário tenha a mesma experiência, independentemente de estar usando um celular, tablet ou notebook. Além disso, vai garantir que ele trabalhe com proteção, seja no escritório, seja em um coworking, em casa ou no lugar que desejar. “Hoje, as empresas precisam tratar esse tema como algo central”, alerta Duarte. A VMware tem recebido ótimos feedbacks sobre a solução Anywhere Workspace. “Ouvimos de clientes que os funcionários passaram a trabalhar melhor e não tivemos nenhum incidente de segurança”, garante o executivo.
Avaliação interna
Vale ressaltar que, antes de se aventurar entre as tendências de 2021, como a nuvem híbrida e as soluções para os colaboradores remotos, as empresas precisam fazer um exercício introspectivo. Elas devem avaliar quais foram as dificuldades e os obstáculos que impediram uma mudança rápida durante o último ano.
Duarte também destaca que não adianta adotar tecnologias e apostar na transformação digital se não existir um esforço e um desejo de modificação por parte de toda a organização, principalmente da liderança. “A mudança na cultura organizacional é tão essencial quanto – ou até mesmo mais essencial que – os recursos tecnológicos. As empresas que estão nesse processo precisam enfrentar os desafios de adaptação, quebrar paradigmas e trocar antigos conceitos de tomada de decisão e de hierarquização”, afirma. “A corporação, como um todo, deve entender que o procedimento é muito mais amplo do que a simples adoção de tecnologia”, complementa.
Sendo assim, de forma geral, só quem conseguir compreender o ecossistema interno e o mercado externo vai conseguir sobreviver às dificuldades que possam aparecer em 2021 – e seguir adiante.
Para ficar de olho
De acordo com José Duarte, presidente da VMware Brasil, o País verá a consolidação de diferentes tendências ao longo de 2021. Para ele, no entanto, três delas merecem destaque. Assim como a nuvem híbrida, são tecnologias que já estavam sendo experimentadas no Brasil, mas que vão se tornar maduras neste ano.
Modernização de aplicações
“Aplicativos estão no centro da transformação digital. Eles permitem que as empresas forneçam experiências melhores, mais poderosas e personalizadas para clientes e funcionários”, afirma Duarte. Portanto, é necessário que as companhias modernizem suas aplicações para explorar o potencial das tecnologias mais disruptivas do mercado.
5G
O 5G representará um passo importante na transformação da rede móvel no mundo. Entusiastas especulam que a tecnologia vai viabilizar inúmeras inovações, como saúde remota e carros autônomos. A VMware, inclusive, já está trabalhando em conjunto com as operadoras de telecomunicação para apoiá-las na implementação da quinta geração da internet em diversos países, incluindo o Brasil.
Edge Computing
Também chamada de Computação de Borda, essa tecnologia visa diminuir o tempo levado entre a comunicação de um cliente e um servidor. Sendo assim, é essencial para serviços que demandem respostas ultrarrápidas. “Seu uso é extremamente necessário, por exemplo, em agricultura de precisão, monitoramento de pacientes a distância e jogos online”, aponta o executivo da VMware.
