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DELL TECHNOLOGIES BRASIL DESTACA COMO O MUNDO MUDOU NO ÚLTIMO ANO E AS NOVAS NECESSIDADES QUE IMPULSIONARAM A INOVAÇÃO
O ano de 2020 foi um período desafiador para o mercado de tecnologia – assim como 2021 está sendo. O atual cenário e as novas necessidades exigiram adaptação rápida de empresas e de fornecedores. A TI é uma área essencial neste momento. Por isso, já no início do ano passado, a Dell Technologies Brasil se preocupou em garantir que toda a sua operação estivesse pronta para apoiar (ainda mais) os clientes que não podiam parar.
“A tecnologia tem papel fundamental no contexto atual, tanto para a sobrevivência das empresas e pessoas, quanto para acelerar a recuperação econômica e reduzir desigualdades sociais”, afirma Diego Puerta, líder da Dell Technologies Brasil. Contudo, o executivo diz que o País ainda enfrenta obstáculos importantes no caminho da transformação digital em favor de melhorias para a economia e a sociedade.
Entre os principais desafios, estão: regulação, falta de acesso a novas tecnologias, budget e limitação de recursos, sobrecarga de dados, riscos de segurança e privacidade. “Outro ponto é a questão da inclusão social, já que a transformação digital criou a capacidade de alcançar todos e preparar a força de trabalho do futuro”, aponta Puerta. Entretanto, boa parte da população ainda é digitalmente excluída, porque não tem acesso aos recursos tecnológicos necessários.
A covid-19 deixou esse cenário ainda mais evidente. Profissionais tiveram dificuldades em trabalhar remotamente de maneira segura, enquanto a falta de internet nas áreas rurais e nas comunidades de baixa renda colocou a população em condição de desvantagem para estudar, se comunicar e ter acesso a serviços básicos, como os de saúde. De acordo com Puerta, os setores privado e público devem trabalhar juntos para acelerar ainda mais a velocidade com que as organizações podem se transformar digitalmente. Em especial em saúde e educação, para servir às suas comunidades de novas maneiras.
Diego Puerta, líder da Dell Technologies Brasil
Digital, flexível e segura
A companhia acredita que o papel da tecnologia e da transformação digital dos negócios está relacionado a três mudanças. A primeira é a da TI, cujo desafio é modernizar a infraestrutura do data center, automatizar processos e transformar a organização e o modelo operacional. A segunda é a da força de trabalho, na qual será necessário modernizar as experiências e a maneira de atuar. Por fim, a da segurança, na qual a tecnologia terá de se adiantar para proteger a sociedade das ameaças em constante evolução.
Apesar de expor um cenário de atraso, a pandemia empoderou um ponto importante para o desenvolvimento de negócios. Com a imposição do isolamento social, as empresas perceberam que é possível seguir trabalhando e sendo produtivo de forma virtual. O estudo sobre tendências de tecnologia DT Index 2020, patrocinado pela Dell, mostra que 87% das médias e grandes empresas brasileiras aceleraram pelo menos uma ação ligada à transformação digital após a covid-19.
“Projetos que levariam anos aconteceram do dia para a noite. Agora, trabalho, transações e comunicação remotos são o novo normal do mercado”, conta Puerta. Para a continuidade de 2021, a Dell Technologies Brasil espera que as empresas sigam focando esforços e investimento na infraestrutura de TI – estimulando, assim, um ambiente que suporte novas formas de trabalho mais digitais, flexíveis e seguras contra ameaças virtuais.
“O próprio estudo DT Index 2020 nos mostra alguns desses caminhos”, afirma Puerta. Ele destaca que, quando questionadas sobre seus principais projetos de transformação digital em andamento, 66% das empresas brasileiras citaram ações associadas à cibersegurança e à privacidade dos dados, seguidas de soluções e infraestrutura para análise e gestão de dados (65,5%) e ambientes de trabalho (65,5%).
A TI segue sendo essencial não apenas para o sucesso e o crescimento das empresas, mas também para a recuperação social e econômica do Brasil. “As organizações precisarão ter uma infraestrutura preparada para suportar um aumento das transações digitais, enquanto o acesso à tecnologia será essencial para a inclusão da sociedade nessa nova economia.”
No universo dos PCs, um dos destaques foi o crescimento na demanda por notebooks de alta performance. Com a necessidade de migrar as atividades para o ambiente virtual, se mostrou imprescindível ter uma máquina de bom desempenho para trabalhar, estudar, acessar serviços e executar uma série de outras tarefas.
Puerta destaca ainda que as famílias perceberam a necessidade de ter um computador por pessoa: “Um movimento que tem levado ao que chamamos de ‘ressignificação dos PCs’ e que deve continuar forte este ano”, afirma.
Inteligência Artificial e Cloud
“A Inteligência Artificial (IA) e a automação estão reimaginando a divisão de trabalho entre humanos e máquinas para que possamos ter percepções mais significativas a partir de dados coletados”, diz Diego Puerta, líder da Dell Technologies Brasil. A IA e o Machine Learning são tanto uma carga de trabalho quanto uma nova classe de “usuários”. “Desse modo, teremos liberdade de mudar nosso foco para maior inovação, trabalho com propósito e conexão humana.”
Por falar em nuvem, a grande aposta da Dell Technologies Brasil para o setor este ano é o modelo híbrido. Afinal, o futuro do trabalho será uma mistura de compromissos remotos e presenciais. “Uma pesquisa do Gartner revelou que, para algumas empresas, o horário flexível será a nova regra. Quarenta e três por cento dos entrevistados relataram que concederão aos funcionários dias remotos, enquanto 42% oferecerão jornadas flexíveis”, destaca Puerta.
O executivo destaca ainda que, conforme as organizações adotem um modelo de trabalho híbrido, este vai impulsionar os investimentos em dispositivos e TI. “Será preciso mais tecnologia para garantir a produtividade e a colaboração de qualquer lugar e de maneira segura”, completa.
Acessível e disponível
Desde a fundação, a Dell Technologies trabalha para oferecer inovações tecnológicas práticas e acessíveis para que empreendedores ao redor do mundo possam criar negócios. Segundo Puerta, as soluções tecnológicas disponíveis hoje permitem que, pela primeira vez na história, micro, pequenas e médias empresas possam inovar e concorrer de forma competitiva com grandes corporações.
“Percebemos que um número crescente de empresas, independentemente do tamanho, tem investido em uma estratégia de multicloud como forma de reduzir custos, aumentar a eficiência operacional e aproveitar os melhores recursos”, diz o líder da Dell Technologies Brasil. Contudo, existe uma diferença entre os benefícios da estratégia híbrida e a realidade de sua implementação, que pode trazer uma série de obstáculos para a jornada da transformação digital.
“Para simplificar esse processo, a Dell Technologies investe em soluções inteligentes, que ajudam clientes a fazer com que suas estratégias multicloud tragam vantagens competitivas reais no novo cenário”, conta Puerta. Nesse sentido, em 2019, a empresa anunciou o Dell EMC PowerOne, um novo sistema all-in-one que permite a redução de 98% das tarefas manuais.
O ano seguinte foi marcado por dois lançamentos. O Dell EMC PowerStore é uma plataforma que combina automação, tecnologia e uma nova arquitetura de software para fornecer uma infraestrutura de armazenamento que ajude as empresas a aproveitar melhor a transformação digital. Já o Dell EMC PowerScale conta com o que há de mais avançado em hardware e software para gerenciamento de dados não estruturados, desde o data center até a nuvem pública.
“Vivemos um momento de mudanças sem precedentes, que muitos descrevem como a próxima Revolução Industrial”, destaca o líder da Dell Technologies Brasil. Ele diz que a Internet das Coisas (IoT), rede ativa e inteligente interconectada, que pulsa com dados e capacidade de processamento, cheia de dispositivos digitais, transformará o modo como os negócios em todos os setores operam. “Assim como qualquer pessoa, queremos tudo agora e queremos que funcione em qualquer lugar”, conclui.
