InPharma Magazine N. 2 - 2018

Anno 5 - Numero 2 2018 ISSN 2499-9253

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Effetto placebo o nocebo?

Basta un poco di zucchero?

La bellezza in gravidanza

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editoriale

da cogliere

Occasioni Recentemente Federsalus, l’associazione nazionale produttori e distributori di prodotti salutistici, ha pubblicato un Position Paper sul ruolo dell’integrazione alimentare in farmacia. Il documento, elaborato con il patrocinio di Sinut, la Società italiana di nutraceutica, vuole essere uno strumento utile per il consiglio del farmacista, a fronte dell’impiego sempre

più diffuso di integratori alimentari nella prevenzione di patologie, e non soltanto nella supplementazione alimentare per il mantenimento del benessere.

Il documento si inserisce nella scia dei position statement in nutraceutica, frutto del lavoro di società scientifiche o enti istituzionali che stanno diventando sempre più numerosi. Se n’è parlato anche a Spazio Nutrizione di Milano e al NutraDays di Bologna, due eventi tenutisi nello scorso marzo.

L’approccio nutraceutico, letteratura alla mano, si sta dimostrando molto efficace, per esempio, nel trattamento e nella prevenzione delle dislipidemie, per la regolazione dei livelli di colesterolo (LDL e HDL) e dei trigliceridi.

Nutrizione e nutraceutica hanno un corpus crescente in letteratura anche per il miglioramento e il mantenimento delle funzioni cognitive, in particolare nei soggetti con più alto rischio o familiarità con malattie neurodegenerative o nei soggetti con disturbi dell’attenzione o dello sviluppo. Alcuni studi hanno, inoltre, sottolineato il meccanismo che porta i fattori nutrizionali ad agire come segnali per la trascrizione genetica, in uenzando l’omeostasi energetica, la proliferazione cellulare e l’assorbimento dei nutrienti. enere il passo con la letteratura scientifica e fornire a chi chiede consiglio informazioni validate e supportate da evidenze e da società mediche non è difficile, richiede per tempo e impegno ci sono convegni, corsi cm, riviste specializzate in nutrizione e integrazione, documenti e studi messi a disposizione dall’industria. Per chi vuole approfondire, le occasioni sono molte.

Basta coglierle.

Raffaella Tavan

IP

Magazine

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Editore: GLM Media s.n.c.

Direttore Responsabile: Raffaella Tavan raffaella@inpharmamag.it General Manager: Stefano Mazzù stefano@glmmedia.it Art Director: Emanuela Gazzetta emanuela@inpharmamag.it Scientific Advisor: Anna Caretti Ospedale San Paolo, Milano anna.caretti@n4h.it Marketing, comunicazione, pubblicità: Mary Mazzù mary@glmmedia.it Tel. 335.5367332 Manuela Pavan manuela@glmmedia.it Tel. 348.2441914 Iscrizione al Tribunale di Milano: Registrazione n. 151 del 23.04.2014 Iscrizione al ROC n. 26466.

Direzione, Redazione: Via Medeghino, 10 - 20141 Milano Tel. 02.84216680 - Fax. 02.39195775 redazione@inpharmamag.it Amministrazione e abbonamenti: amministrazione@glmmedia.it Abbonamento annuale 5 numeri - Italia euro 20,00 Per informazioni: amministrazione@glmmedia.it Stampa: rti rafiche urati rl Desio Crediti fotografici: Fotolia Staff editoriale: arco eccaria, esare etti, ristina rambilla, osa otone, ina rave, ilvia affi, amilla azzù, err omano Seguici anche qui:

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sommario

6

Dati di mercato

32

Vetrinistica

10 44

Farmaci

Nutraceutica

EDITORIALE

1

I NOSTRI ESPERTI

4

DATI DI MERCATO Bellezza che rompe il ghiaccio

6

23 46

IP

Magazine

Avvocato

Intervista

GALENICA Integrare un integratore

28

VETRINISTICA Sensorialità in vetrina

32

FARMACI Sperimentazione sui farmaci

10

BEAUTY CONSUMER Coltivare la bellezza in gravidanza

36

CONSIGLIO Basta un poco di zucchero?

14

SPECIALE IN STORE Primavera in bellezza

40

PHARMACY HEALTH COACHING Effetto placebo o nocebo?

18

NUTRACEUTICA FISIOLOGICA Ripulire dalle tossine

44

AVVOCATO Tre soluzioni pratiche

23

INTERVISTA Emozioni in vetrina

46

IN STORE

26

LE NOSTRE AZIENDE

48 N. 2 DUEMILA18 |

|

3

IP

Magazine

i nostri esperti

Barbara Aghina iologa con specializzazione in iologia molecolare e mar eting farmaceutico, a seguito un percorso di sviluppo professionale nell’area ealt care in diverse realt farmaceutic e. ome responsa ile della linea nutraceutica di integrazione alimentare e dispositivi medici in Guna S.p.A, leader nella produzione e distribuzione di farmaci omeopatici e omotossicologici, si occupa della gestione dello sviluppo tecnico scientifico e di mar eting di progetti articolati c e comprendono la ricerca formulativa, la commercializzazione e la comunicazione nei canali professionali. È formatrice della rete professionale e relatrice presso diversi eventi informativi e congressuali.

Francesco Ascioti Avvocato, laureato presso l’Università “L. Bocconi” di Milano, si occupa principalmente di diritto amministrativo, di diritto civile e di diritto commerciale, con particolare riferimento al diritto delle obbligazioni e dei contratti (di impresa, di vendita, di appalto), al diritto delle successioni e al diritto societario, fornendo consulenza specifica per ogni esigenza dell’impresa.

a sempre interessato alle tematic e

relative al diritto sanitario, farmaceutico e della sicurezza alimentare, è autore di numerosi contributi sul tema, con riferimento ai quali partecipa abitualmente a convegni, tavole rotonde e corsi di formazione in ualit di relatore.

olla ora inoltre con la cattedra di iritto pu

lico della occoni di

ilano.

www.agsassociati.it - fascioti@agsassociati.it - tel. 02.45483788

Giulia Besana Specialista di comunicazione e scienze comportamentali in ambito sanitario, si è laureata in Svizzera, dove a lavorato per gli Headquarter di leader del settore farmaceutico, partecipando a progetti a impatto globale. Si occupa di comunicazione e marketing presso IQVIA, società nata dalla fusione di

ealt e

uintiles, provider glo ale di informazioni, tecnologie innovative e

servizi di ricerca clinica. Coordina le attività di comunicazione e gli eventi, ed è autrice di numerosi articoli su diverse riviste di settore. www.iqvia.com

Chiara Cossu Giornalista e content specialist in area salute e benessere, è project manager presso We! wellness. a parte inoltre del team di progetto

armac

eaut

ed esperta di tendenze eaut . www.we-wellness.com

oac come coordinatrice dell’area

Sarah Cossu Esperta di comunicazione, vendita e coaching negli ambiti salute e beautycare.

aster coac e

trainer di ventennale esperienza, affianca le aziende e i farmacisti nella crescita della performance allenando le loro competenze di intelligenza linguistica ed emotiva e di marketing esperienziale.

Managing director di We! wellness (we-wellness.com con la sua s uadra a sviluppato progetti di successo in ambito retail, consumer healthcare e cosmesi. Allena reti di formatori aziendali per la farmacia e

, disegnando format innovativi e concreti.

oltiva uotidianamente un filo diretto con

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Stefanina Molinari onsulente d’immagine e docente di formazione, dal 1

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Cosimo Violante armacista,

consulente scientifico specializzato sulla ualit delle materie prime e consulente per

farmacie sullo sviluppo del laboratorio galenico, sulla formazione del personale e sulla gestione della farmacia.

esperto di legislazione e fitoterapia e formulatore di integratori alimentari. ocente

di corsi Ecm per medici e farmacisti, è tesoriere della Società italiana farmacisti preparatori (SIFAP) e direttore della

alenic scientific association (

. cosimoviolante@gmail.com

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dati di mercato di Giulia Besana, Comunicazione e marketing IQVIA

Bellezza che rompe il

ghiaccio

L’

L’inverno è la stagione della montagna, del Natale e delle cioccolate calde, ma porta con sé anche agenti atmosferici come freddo, neve e pioggia, che danneggiano la pelle e le labbra e obbligano a un’attenzione speciale nella cura del viso e nell’acquisto del make up ad hoc. In Italia, il mercato dei prodotti per la protezione di viso e labbra nel MAT (anno mobile) 2017 vale 48 milioni di euro con 11 milioni di unità, mentre quello dedicato al trucco totalizza 109 milioni di euro con 8 milioni di confezioni vendute. È un trend in crescita rispetto allo scorso anno, specialmente per il mercato delle labbra, che vede un aumento rispettivamente del 13,6% e del 10, 1%. Un boom che il 2016 non aveva visto. È il trucco viso ad avere il peso maggiore sul totale del mercato 2017 (39,6%), seguito dai prodotti di protezione labbra (23,6%) e make up occhi (19,5%). Le consumatrici si rivolgono sempre più a corner GDO (+16,3%) e parafarmacie (14,8%) per l’acquisto di prodotti di cosmetica, anche se rimane la farmacia il punto vendita indiscusso, sia in termini di fatturato (127M/€) sia di prodotti venduti

PRODOTTI VISO E MAKE UP

2

, con trucco viso e occhi in cima alla classifica tabella 1 e 2).

- QUOTE A VALORI

MERCATO NEI MESI INVERNALI

Durante i mesi invernali si raccomanda di dedicare più tempo alla detersione e all’idratazione di viso, collo, décolleté e labbra per evitare i tipici rossori da freddo, screpolature e irritazioni, insieme all’abbinamento di fondotinta, terre, mascara e rossetti a prova di gelo. Negli ultimi mesi invernali del 2017, da ottobre a dicembre, le donne italiane si sono rivolte più assiduamente alle farmacie (+14,1% a unità e +12,2% a valori) rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, mostrando un interesse per l’acquisto presso il canale specializzato come garanzia di supporto e qualità. Allo stesso modo, parafarmacie e corner GDO vedono una Tabella 1

6

|

| N. 2 DUEMILA18

crescita in fatturato e pezzi a doppia cifra, mentre gli

I prodotti per la protezione e il make up di viso e labbra durante la stagione invernale

fanno registrare nel 2017 risultati

interessanti PRODOTTI VISO E MAKE UP IN FARMACIA

- QUOTE % PER CANALI A VOLUMI

IMP IP

Tabella 2

agazine

IP

Magazine

dati di mercato

CRESCITA A VALORI PER DATA DI LANCIO IN FARMACIA - QUARTER 4 2017 VS 2016 MILIONI DI €

Tabella 3

scaffali dei supermercati offrono dati piuttosto stabili. Nel complesso, i prodotti di make up viso e di protezione per le labbra costituiscono da soli più del 60% del totale del mercato su tutti i canali, con un trend in crescita a doppia cifra per i prodotti labbra, seguiti da viso e occhi.

In farmacia burrocacao e lip balm crescono del 17%, seguiti da cosmetici viso (+11,5%), che contribuiscono al fatturato del canale con un peso del 69,4% (29 M€).

LE AZIENDE IN FARMACIA

Bionike, Vichy e Zeta sono tra le top della lista nella vendita di prodotti make up, mentre con i prodotti per la protezione delle labbra primeggiano Eau Thermale Avène, Kelémata e Unifarco per il 23,3% del peso totale (9 M€). I prodotti femminili per il viso, composti da creme nutrienti, soin e altri protettivi ricchi e idratanti pesano del 7,3% (3 M€). Le prime 5 aziende compongono il 51% del mercato in farmacia, per un fatturato complessivo di 21 milioni di euro nell’ultimo trimestre a contributo di Bionike, Unifarco, Vichy, Zeta, La Roche Posay e Eau Thermale Avène.

PRODOTTI DI PROTEZIONE E IDRATAZIONE VISO

I prodotti idratanti per i mesi freddi sono normalmente più ricchi e nutrienti, con l’obiettivo di preservare il film idrolipidico della pelle dalle aggressioni esterne e contrastare la disidratazione e l’invecchiamento precoce della cute dovuto al freddo e al vento. Si tratta di formulazioni solitamente in crema e siero dalle consistenze morbide e vellutate, attente alle pelli sensibili e irritate, che mirano a lenire e offrire un’immediata sensazione di benessere. Inoltre, una pelle adeguatamente idratata garantisce una base migliore per l’applicazione di make up ad hoc, che copra piuttosto che evidenziare le imperfezioni ed eviti lo sgradevole effetto screpolatura. Le donne italiane sono attente e si rivolgono alla farmacia per i prodotti nutrienti viso, che crescono

8

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| N. 2 DUEMILA18

del 10% nei mesi invernali rispetto allo stesso periodo del 2016, con un fatturato di 2,5 milioni di euro. I top 3 prodotti per la protezione della pelle -Connettivina, Rilastil Multi Repair e Eau Thermale Avène Crème Nutrienteregistrano nel complesso 1,2 milioni di euro.

PRODOTTI PROTEZIONE LABBRA

Forse le labbra, anche prima del viso, sono quelle che subiscono l’aggressione più immediata e violenta del freddo, mostrando screpolature e secchezza fin dai primi giorni di gelo. primi

prodotti per la protezione delle

labbra includono lo stick labbra Cold Cream di Eau Thermale Avène, lo stick PL 3 e il balsamo labbra Rêve de miel di Nuxe, per un fatturato complessivo di 1,7 milioni di euro. Molte aziende, inoltre, vengono incontro al bisogno delle clienti di sfoggiare labbra lucide e colorate in inverno senza rinunciare al comfort idratante e protettivo di burrocacao e balsamo labbra: un esempio è il rossetto Defence Color di Bionike.

PRODOTTI MAKE UP

Anche i trucchi e la cosmetica concentrano l’attenzione su prodotti protettivi, che evitano le polveri e alzano il livello di idratazione. Tra questi prodotti tipicamente “difensivi”, troviamo in cima alla lista i fondotinta idratanti Bionike Defence Color, insieme ai mascara Defence Color e ai correttori Dermablend di Vichy. I primi 10 prodotti make up compongono il 26% del fatturato nei mesi freddi del 2017 in farmacia. Tra questi, in maggioranza troviamo fondotinta idratanti e protettivi a lunga durata, seguiti dai mascara.

LANCI

I lanci degli ultimi 12 mesi in farmacia fanno ben sperare (tabella 3). I nuovi cosmetici per gli occhi, nell’ultimo trimestre del 2017, fanno quasi 2 milioni di euro sugli 8 totali della categoria, con un contributo del 27%. Anche i nuovi prodotti make up viso lanciati sul mercato hanno contribuito alla crescita della categoria del 17%, con un fatturato di oltre 2 milioni di euro su un totale di 16 milioni. Lipstick protettivi e balsami labbra concorrono con il 10% e un fatturato di 800 mila euro. z

RANKING AZIENDE IN FARMACIA - QUARTER 4 2017

Tabella 4

IMP IP

agazine

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Magazine

farmaci di Cesare Betti

P

Prima di poter essere immessi in commercio, tutti i farmaci devono essere sperimentati su persone sane e malate. Si tratta di volontari che, per le finalità più disparate, si mettono al servizio della scienza e della ricerca, dando un notevole contributo alla commercializzazione di nuovi principi attivi. Per esempio, oggi due persone su tre alle quali viene scoperto un tumore sopravvivono dopo 5 anni, mentre 30 anni fa non arrivavano a uno su tre. Questo allungamento lo si deve per l’83% ai nuovi farmaci. Notevoli miglioramenti nella sopravvivenza si sono avuti per l’ scesa del

in

anni.

e la mortalità per malattie cardiovascolari è

ggi, inoltre, l’epatite C è un’infezione curabile, senza dimenticare il contributo

alla salute dato dai vaccini, che hanno sconfitto malattie importanti come il vaiolo.

«La strada di un nuovo medicinale per arrivare

dello sviluppo dei medicinali, svolge la valutazione

al paziente è lunga e tortuosa spiega

scientifica di domande di autorizzazione all’immissione in

assimo

Scaccabarozzi, presidente di armindustria. Sono

commercio e supervisiona la sicurezza di tutti i medicinali

necessari 10-15 anni di ricerche e numerose fasi di

sul mercato dell’ nione europea spiega ederica

studio, tutte sotto il controllo di rigide norme e linee

Castellani, Head of medical and health information

guida internazionali. Soltanto in questo modo è possibile

service. L’ genzia svolge anche un ruolo sempre più

assicurare l’attendibilità dei dati, la tutela dei diritti, la

importante nella comunicazione di informazioni sui

sicurezza e il benessere dei soggetti che partecipano agli

farmaci a pazienti e operatori sanitari per facilitare il

studi. n media, solamente una molecola su

dialogo medico paziente e promuovere l’uso razionale e

mila

arriva con successo alla fine del processo, con costi che

sicuro dei farmaci .

crescono continuamente, arrivando anche a superare i LA SPERIMENTAZIONE CLINICA

due miliardi di euro .

L’ genzia europea per i medicinali

ma è l’organismo

La sperimentazione clinica pu essere definita come

scientifico cha fa parte dell’ nione europea con lo

l’insieme degli studi condotti nell’uomo al fine di stabilire

scopo di valutare la qualità, la sicurezza e l’efficacia dei

il profilo di efficacia e di sicurezza di un farmaco

medicinali per uso umano e veterinario, e di promuovere

spiega Patrizia Popoli, direttore del Centro nazionale

e di proteggere la salute pubblica e degli animali.

ricerca e valutazione preclinica e clinica dei armaci,

acendo uso di un’ampia rete di esperti provenienti da tutta l’ nione europea, l’ ma supporta le fasi iniziali

stituto superiore di sanità.

ale processo è molto

lungo e costoso, e la tutela dei soggetti partecipanti

farmaci

Sperimentazione sui

Lo sviluppo di nuovi medicinali

è un percorso lungo e costoso, che passa

attraverso la vigilanza di organismi internazionali

TASSO DI MORTALITÀ IN ITALIA (VARIAZIONE % NEGLI ULTIMI 10 ANNI)

alla sperimentazione clinica è garantita da un insieme di standard qualitativi e da precise norme etiche e scientifiche.

ltre a essere autorizzate dall’ genzia

italiana del farmaco, tutte le sperimentazioni cliniche devono anche essere approvate dal Comitato etico .

La maggior parte degli studi eseguiti in talia è condotta

alattie ischemiche del cuore alattie cerebrovascolari Altre malattie del cuore umori maligni di trachea, bronchi e polmoni alattie ipertensive emenza e alattia di lzheimer alattie croniche basse vie respiratorie iabete mellito umori maligni di colon, retto e ano umori maligni del seno umori maligni del pancreas alattie del rene e dell’uretere umori maligni del fegato umori maligni dello stomaco n uenza e Polmonite

,2 , - 30,5 , , 2 , , 2 , , , , , , , 2 ,

Totale

- 23,0

in più centri e in genere all’interno delle aziende

Fonte: Istat (2017)

ospedaliere e nei policlinici universitari. Sponsor di queste sperimentazioni sono perlopiù le industrie

LE QUATTRO FASI DELLO STUDIO

farmaceutiche, che hanno interesse a promuovere sul

• Studi di fase I

mercato nuove molecole. siste anche una parte di studi

Sono i primi studi su un nuovo principio attivo condotti

clinici finanziati da organismi di ricerca pubblica.

su un piccolo numero di volontari sani o malati in genere

«Nonostante tempi lunghi e investimenti ingenti, a livello

poche decine . Lo scopo è ottenere dati di farmacocinetica,

mondiale si assiste in questi anni a una rinascita della

di fornire una valutazione preliminare della sicurezza della

ricerca riprende

sostanza e di confermare nell’uomo i dati ottenuti

assimo Scaccabarozzi.

farmaci

oggetto di ricerca e di sviluppo in fase clinica sono oltre

nella fase di ricerca preclinica, ovvero in

7mila. Le principali aree terapeutiche sono: oncologia,

laboratorio e sull’animale.

neurologia, patologie infettive, metaboliche e muscolo-

• Studi di fase II

scheletriche .

Sono chiamati anche “studi terapeutici

IMP IP

agazine

IP

farmaci

Magazine

COME PARTECIPARE A UNA SPERIMENTAZIONE

L’arruolamento in una sperimentazione è del tutto volontario. n altre parole, è la stessa persona a farsi avanti e a dichiararsi disposta a sottoporsi al trattamento previsto per quella sperimentazione. Prima di partecipare, deve valutare i contro rischi per la salute, effetti collaterali, rinuncia ai benefici di un trattamento di provata efficacia nel caso in cui il volontario sia malato e i pro speranza di una cura efficace nel caso in cui il volontario sia malato . volontari possono essere sani, e in questo caso possono venire arruolati solo per la prima fase della sperimentazione, cioè quando si va a testare l’effetto tossico di un principio attivo, a eccezione per quelli antitumorali e pilota”. l loro scopo è dimostrare l’attività e valutare

immunomodulatori.

ulteriormente la sicurezza di un principio attivo nei pazienti

Nelle fasi successive della sperimentazione possono venire

affetti da una malattia o da una condizione clinica.

arruolati solo volontari malati. Come si fa a sapere dove è in

Gli studi vengono condotti su un numero limitato di

corso una sperimentazione clinica

pazienti

attraverso annunci sul web oppure consultando il sito ricerca-

2

e, in alcuni casi, anche in modo

comparativo con un placebo oppure con un altro farmaco.

clinica.agenziafarmaco.it, il portale della ricerca clinica sui

n questa fase si decide anche la dose da utilizzare negli

farmaci dell’Aifa.

studi di fase

.

una fonte di informazione pubblica sulle sperimentazioni

• Studi di fase III

dei medicinali condotte in talia, sulle norme e i principi

Sono condotti su gruppi di pazienti più numerosi con

etici che regolano la ricerca, sulle iniziative in materia di

lo scopo di determinare il rapporto sicurezza efficacia

sperimentazione. Non tutti coloro che dichiarano la propria

anche per cure prolungate nel tempo. Si indagano le

disponibilità possono accedere alla sperimentazione, in

caratteristiche delle più frequenti reazioni avverse e degli

quanto viene fatta una scelta tenendo conto dei criteri

effetti collaterali e in questa fase sono coinvolti in genere

imposti dal protocollo di ricerca.

migliaia di pazienti in diversi Paesi. Sulla base degli studi condotti nelle prime tre fasi, le autorità sanitarie verificano sicurezza ed efficacia della nuova sostanza e ne autorizzano

12 |

ramite il passaparola,

ltre a essere autorizzate dall’ ifa, le sperimentazioni cliniche devono anche essere approvate dal Comitato tico , precisa ederica Castellani. n base al decreto dell’

l’immissione in commercio registrazione .

febbraio 2

• Studi di fase IV

sono organismi indipendenti che hanno la responsabilità di

Questa fase comprende studi condotti dopo l’immissione

garantire la tutela dei diritti, della sicurezza e del benessere

in commercio del medicinale. ali studi, che possono

delle persone in sperimentazione e di fornire pubblica

coinvolgere un grande numero di pazienti, sono utili

garanzia di tale tutela. La composizione dei comitati etici

per confermare l’efficacia e la sicurezza delle indicazioni

deve garantire le qualifiche e l’esperienza necessarie a

terapeutiche autorizzate nelle reali condizioni d’impiego.

valutare gli aspetti etici, scientifici e metodologici degli studi

Questi studi possono essere mirati alla farmacovigilanza e

proposti.

consentono di identificare gli effetti collaterali rari che non

Lo studio clinico deve essere disegnato, condotto e

sono comparsi durante studi condotti nelle fasi precedenti

analizzato in modo da garantire che l’effetto osservato possa

su campioni ristretti e omogenei di pazienti.

essere effettivamente attribuito al trattamento sperimentale. z

| N. 2 DUEMILA18

del ministero della Salute, i comitati etici

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Magazine

consiglio di Cesare Betti

Basta un poco

zucchero? di

U

Uno dei principali motivi di ansia di molti genitori è legato al fatto di saper curare il proprio bambino quando si ammala, prendendo le decisioni giuste e convincendolo a prendere le medicine che lo

L’AMICO DOTTORE

I bambini avvertono quando i genitori sono sotto tensione e stressati; di conseguenza, se il loro approccio

faranno stare meglio. Secondo i dati della Società

non è dei più sereni, sospetteranno

italiana di pediatria, oltre la metà dei bambini italiani

che ci sia qualcosa che non va e non

(58 su 100) prende almeno un farmaco all’anno e

vorranno prendere la medicina.

tutti i genitori conoscono il faticoso rituale della

Fondamentale che mamma e papà

somministrazione di pillole, supposte o punture. E

siano in sintonia con il pediatra per

chissà quante volte mamme o papà disperati hanno chiesto aiuto in farmacia per superare le proteste dei figli: «Non voglio prendere le medicine»; «Fanno

non confondere il piccolo. Bisogna spiegare che quando il dottore dice che bisogna prendere una particolare medicina, vuol dire che è proprio

male»; «È cattiva»; «Non vanno giù, tornano su»

necessaria per guarire e per stare

Come affrontare il problema? Ecco qualche semplice

bene.

suggerimento.

Convincere i bambini a prendere il farmaco promettendo premi è una pratica negativa e da evitare. Il farmaco è una necessità e il genitore lo

Quali consigli possono aiutare i genitori

usa per il bene del piccolo. Per questo

a somministrare farmaci ai bambini?

e ricompense, altrimenti la malattia

Non è

facile come cantava Mary Poppins, ma la Società italiana di pediatria dà qualche dritta utile anche dietro il banco della farmacia

motivo, non bisogna promettere premi diventa una vera e propria punizione che deve essere ricompensata in qualche modo. Meglio far capire al bambino l’importanza dell’assumere il farmaco per il suo bene.

LA CURA VA SPIEGATA

fame e sonno. Per eliminare questi invasori, le medicine

I bambini hanno paura delle medicine perché le vedono

devono usare le maniere forti ed essere un po’ “severe”.

come qualcosa di invasivo: un estraneo sconosciuto e

TRE SEMPLICI PAROLE

minaccioso che entra nel loro corpo per provocare chissà

Ma come è possibile attirare l’attenzione dei più piccoli,

quali effetti. Invece, è bene che imparino a vedere i

rendendoli più collaborativi e facendoli stare sereni? Con

farmaci come alleati, qualcosa di cui fidarsi, delle pozioni

tre semplici parole:

magiche che hanno guarito dalle malattie e hanno salvato

Certezza, cioè fidarsi della cura prescritta, di chi l’ha

la vita a moltissime persone.

prescritta e da chi la somministra.

Una medicina è una specie di caramella che a volte

Consapevolezza: sapere perché quelle medicine sono

può essere un po’ “cattiva”, però fa bene. I farmaci

così necessarie sicuramente riduce il livello di

vengono usati soltanto quando qualcosa nel corpo non

ansia.

va per il verso giusto. È il caso, per esempio, di quando

Coinvolgimento: suscitando interesse

quei piccoli “mostriciattoli” che i dottori chiamano

e curiosità nel bambino si ottiene una

microrganismi lo aggrediscono, togliendo forza, energia,

maggiore collaborazione e disponibilità.

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Magazine

consiglio

COME FARE PASSO PER PASSO

Scegliere il momento giusto La prima cosa da fare è scegliere un momento di calma per somministrare il farmaco e stabilire un rituale: coccole, chiacchiere, preparazione del medicinale, utilizzo. Se occorre prendere la medicina sempre alla stessa ora, come nel caso degli antibiotici, è bene non aspettare l’ultimo momento, perché si corre il pericolo di fare tutto in fretta e male. Se il bambino è troppo agitato, bisogna distrarlo, creando un passatempo o un diversivo, e rinviare la somministrazione di qualche minuto.

Mostrarsi rassicuranti Chi deve somministrare il farmaco, oltre a essere una persona di cui il bimbo si fida, deve mostrarsi tranquillo.

SCIROPPI E SUPPOSTE

Per i farmaci liquidi, meglio usare le siringhe graduate rispetto ai dosatori. La siringa è più precisa e consente di far assumere il farmaco anche ai bambini che si ostinano a non ingerirlo.

sufficiente metterla tra l arcata dei denti e

la guancia: quando il piccolo chiuderà la bocca, deglutirà subito i liquidi.

Se il liquido ha un sapore cattivo, evitare di diluirlo con acqua, in quanto è maggiore la diffusione del sapore nella bocca, facendo aumentare il problema. Meglio prendere la medicina concentrata e poi pulire la bocca con una caramella o con qualcosa di buono. Un altro trucco può essere quello di “coprire” il farmaco con un cucchiaino di gelato: essendo freddo, non soltanto anestetizza leggermente la bocca, ma copre anche il cattivo sapore della medicina.

Per quanto riguarda le supposte sarebbero da evitare, poiché lo stesso dosaggio può non essere adatto da bambino a bambino. Il consiglio è di procedere con la supposta soltanto in caso di emergenza oppure quando la medicina non può essere presa per bocca, per esempio se il bambino vomita o se ha difficoltà a deglutire.

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Per rasserenare il piccolo e non mettergli paura, evitare di raccontargli le malattie della propria infanzia e tutti i disturbi a cui siamo andati incontro: meglio fatti divertenti e coinvolgerlo nel racconto, per ridurre la tensione. È bene tranquillizzarli sul fatto che essere malati è una cosa che può capitare a tutti.

Attenti poi a non “colpevolizzare” i bambini. Anche se molto piccoli, si sentono sempre responsabili di tutto e la medicina non deve sembrare una punizione.

Usare la tecnica del “Sì, ma…”

Mai prenderli in giro con battute del tipo: “Hai paura?

Ma ormai sei grande!”. Meglio mostrarsi disponibili e comprensivi riguardo le loro paure e il loro disagio.

Prendere una medicina vuol dire sapere di essere malati e il non stare bene è una cosa che non piace a nessuno.

In questi casi può essere utile spostare il problema dalla malattia alla guarigione: dimostrarsi ottimisti è utile per evidenziare i vantaggi del trattamento, che vanno messi in primo piano rispetto ai rischi. Allora meglio dire: “D’accordo, la pillola è amara, ma se si segue bene la cura, presto ritornerai a giocare con i tuoi amici”.

PER LE DIVERSE ETÀ

alla conoscenza, i bambini hanno superato la paura

Che cosa raccontare ai bambini dipende anche alla loro età.

dell’ignoto. Alle loro domande occorre rispondere in

Fino a 5 anni - Il discorso va rivolto al gioco e alla

maniera chiara e semplice, con un linguaggio con cui

narrazione delle fiabe della lotta tra il bene e il male.

hanno molta familiarità, come quelli dei fumetti: per

In questo senso, sono un valido aiuto i personaggi

combattere e per vincere contro un nemico coraggioso e

dei cartoni animati, gli eroi e le eroine dei programmi

forte occorrono tanta fatica e molto impegno.

televisivi per bambini. Nelle medicine ci sono elementi

Dai 9 anni in poi - Ai bambini più grandi è possibile

(i “princìpi attivi”, come i principi delle favole) amici

dare qualche dato in più, in modo da stimolare la loro

dell’uomo e nemici di virus e batteri, ospiti indesiderati:

curiosità. Un esempio? Recentemente negli Stati Uniti

i due discutono a lungo tra di loro, litigano e poi quelli

è stato creato uno speciale apparecchio in grado di

buoni vincono e mandano via quelli cattivi.

togliere il sangue senza bisogno di ricorrere agli aghi,

Dai 6 agli 8 anni - A questa età l’attenzione si

succhiandolo direttamente dalla pelle, senza bisogno di

sposta sulla realtà e sui fatti di tutti i giorni e, grazie

fare punture. z

PAURA DELL’AGO?

er superare la paura dell ago, si può spiegare ai piccoli che i farmaci possono entrare nel corpo da tante vie, alcune più lente e altre più veloci.

Per esempio, gli antibiotici in compresse impiegano circa un giorno e mezzo per debellare i batteri, mentre una punturina impiega molto meno tempo e così si inizia prima a stare meglio.

Altre volte si possono “distrarre” i piccoli con giochi oppure facendo guardare alla televisione i loro programmi preferiti.

Ai più grandi, invece, si possono affidare piccoli compiti, tipo passare il cotone sulla pelle prima e dopo l iniezione.

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Effetto placebo o nocebo? pharmacy health coaching di Sarah Cossu - managing director We! wellness

Il potere delle

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parole nella relazione al banco: il modo in un cui il farmacista dice le cose può avere un effetto positivo o negativo sull’approccio alla cura del paziente e, quindi, sul suo benessere

Le suggestioni date dal contesto, dai comportamenti e dalle parole del professionista della salute agiscono nel paziente attivando “messaggeri biochimici” che impattano sulla percezione dei sintomi, sull’aderenza terapeutica convinta e fiduciosa, sulle risposte stesse dell’organismo, sulla memoria del disagio e sulle conseguenti aspettative future. A dimostrarlo è la scienza.

In farmacia, nei differenti contesti del consiglio al banco c’è un peso diverso delle variabili che determinano poi il modo in cui il cliente-paziente attiva i suoi comportamenti di adesione alla proposta e aderenza terapeutica. Ma sempre è centrale lo human factor, il fattore umano che può supportare così come depotenziare l’azione del farmaco e del protocollo di trattamento. Partire da questa consapevolezza significa sviluppare il vero approccio su misura che fa crescere la salute.

IL FATTORE UMANO: IL CLIENTE E IL FARMACISTA

Il primo fattore umano che viene in mente è il

quantomeno comparabile a quello sortito dal

paziente-persona con le sue variabili condizionanti

contenuto dei suoi consigli.

tra cui l’atteggiamento verso la salute e le sue

La relazione con gli operatori sanitari coinvolti è

dimaniche cognitivo emotive, il significato che

parte della cura. È bene che iniziamo a interiorizzare

attribuisce all’obiettivo di benessere o al sintomo, i

il concetto e a richiarmarlo nel nostro agire

vissuti pregressi, lo stile di vita, etc. che in uenzano la

quotidiano, anche in farmacia.

relazione al banco e lo stesso faranno con la terapia.

Accogliere questa “responsabilità” -chiaramente

Coglierle in modo da gestirle e orientarle al meglio

in proporzione alle possibilità del proprio raggio

è possibile anche in pochi minuti. E vuol dire essere

d’azione- è un passo per niente scontato. Sfruttarne

già a metà dell’opera. La seconda metà la facciamo

positivamente il potenziale richiede preparazione e

includendo l’altro human factor: il farmacista con

lavoro, ma è questo ciò che apre nuove opportunità

il condizionamento profondo, in una certa misura

per il farmacista che si prepara a essere un coach della

inconscio, che esercita sul cliente-paziente e

salute e per i clienti-pazienti che a lui si rivolgono.

che può essere in parte compreso e gestito con

E dal momento che il suo effetto può essere

consapevolezza e intenzionalità.

potenziante o depotenziante, placebo o nocebo,

Autorevoli ricerche dimostrano che il modo in un cui

è importante essere più consapevoli dei messaggi

un professionista della salute dice le cose può avere

inviati all’inconscio del cliente e che condizionano il

un effetto sul benessere psicofisico del paziente

suo percorso di benessere.

EFFETTO PLACEBO/NOCEBO NELLA RELAZIONE AL BANCO. CHE COSA ACCADE?

Per comprendere come si possa attivare questo

• l’indagine emotiva che il cliente-paziente

profondo condizionamento, richiamo all’attenzione

opera su di noi.

due aspetti:

In farmacia, ma anche nel vissuto

• la relazione tra mente e corpo;

di pazienti o caregiver, abbiamo

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pharmacy health coaching

probabilmente notato concreti segni della

specifiche aree del cervello si attivano in modo

connessione emozioni-corpo:

analogo durante la percezione di un dolore

• lo stato d’animo ha una diretta correlazione

fisico intenso e quando il dolore è richiamato

con il benessere fisico e l’espressione piena

e rappresentato nella mente. Sappiamo anche

della nostra vitalità, in un flusso continuo e

che le memorie, i vissuti di risoluzione non

bidirezionale;

soddisfacente o di effetti collaterali importanti

• la nostra mente può creare e modificare

segnano l’approccio del paziente alla cura e alla

anche ciò che il corpo sente e vive. Per fare un

percezione di efficacia stessa di terapie erogate

esempio, le neuroscienze hanno mostrato che

successivamente.

Il farmacista che indaga si trova a leggere la dimensione dell’esperienza soggettiva del cliente e le sue emozioni includendo, quando serve, una domanda mirata a far emergere quella semplice informazione che se rimanesse inascoltata agirebbe sottotraccia condizionando l’esito.

Inoltre, mentre il farmacista valuta è a sua volta valutato dai radar emotivi del cliente costantemente in allerta conservativa. Il suo cervello arcaico esplora istintivamente le reazioni del farmacista e il metamessaggio che accompagna il contenuto: segni non verbali e scelte linguistiche vengono colte dal vero “compratore” del cliente, ovvero il suo sistema limbico, più del contenuto in sé. Così i suoi radar mandano segnali alla cabina di comando e viene diffuso il messaggio bio-chimico “o , i benefici arriveranno”.

Certamente esistono individui più sensibili di altri all’impatto placebo/nocebo delle informazioni, ma al di là delle specificità del cliente e del tema del consiglio, il principio è universalmente valido.

olte delle più

significative ricerche sul tema hanno indagato in ambito clinico l’area del dolore, che ben si presta allo scopo e che anche in farmacia apre un’interessante opportunità di crescita nella gestione del vissuto soggettivo del pain, perché questo di fatto ci arriva dal racconto del paziente e questo occorre “misurare” e risolvere.

Ma possiamo dedurne criteri utili in molti ambiti e aggiungerei che in assenza della pressione del sintomo -e quindi per esempio in trattamenti di prevenzione e mantenimento della salute- il farmacista gioca il ruolo fondamentale di attivatore della motivazione che deve accompagnare il cliente-paziente lungo un percorso in cui non è immediata la percezione del beneficio.

proprio qui che il quoziente relazionale diventa centrale.

Pensiamo alla dermocosmesi o al mondo degli integratori in cui, salvo alcune eccezioni, il beneficio tangibile non è una risposta immediata. Se sai… puoi scegliere.

NOCEBO EFFECT

Per usare le parole di Luana Colloca, professore associato al Department of Pain and Translational Symptom Science della Maryland University, USA: gli effetti nocebo sono eventi avversi prodotti da un’aspettativa negativa. Derivano dall’effetto che fattori come il contesto psicosociale e i comportamenti del terapeuta hanno sulla mente e sul corpo del paziente.

Potremmo decidere di non porci la questione, ma

un piccolo archivio di espressioni placebo per

una non-scelta è comunque una scelta, come sempre

essere poi pronti al rientro in farmacia.

nella vita. La crescita di competenze in questo ambito

• uso della negazione “non è complicato da

-lo vivo negli sguardi e nelle parole dei farmacisti

assumere/non impiegherà molto a fare effetto/

che alleniamo col metodo di 5D4 Health Coaching

male non fa…”.

per La Farmacia- porta a sviluppare una nuova e

Il nostro cervello tende a recepire in modo poco

appassionante percezione del proprio ruolo, nonché

incisivo la negazione, trattenendo soprattutto la

risultati tangibili sul benessere del cliente e sui conti

suggestione della parola che segue. Specie con

della farmacia. Parliamo di un allenamento specifico e

un cliente timoroso, dubbioso o evitante, meglio

di un cambio di mindset.

optare per espressioni in positivo.

Sull’articolato tema “parole e modi dall’effetto

• enunciazione degli effetti collaterali del

placebo o nocebo” propongo qui alcuni spunti di

farmaco che impatta in modo particolare su alcune

ri essione, magari da condividere con i colleghi,

categorie fenotipiche di clienti-pazienti.

iniziando da alcuni alert subito attivabili.

Nella mia esperienza i più soggetti a inutili

Tenendo ampio il raggio d’analisi e d’azione

scivoloni nocebo in questo ambito sono i farmacisti

sul nocebo, ovvero al banco e ancora prima del

alle prime esperienze. La volontà di essere precisi

colloquio al banco, riporto alcuni esempi di nocebo

ed esaustivi deve essere accompagnata dalla

effect indotto da parole controproducenti.

percezione del cliente e dal focus sulla priorità.

Espressioni da evitare e, come insegno, da sostituire

La giusta domanda aiuta anche a comprendere

con valide alternative potenzianti sono:

il quanto e il come passare avvertenze ed effetti

• parole che creano inutile incertezza “potrebbe

collaterali senza generare condizionamenti

andare bene questo…/provi questo integratore…/

e fenomeni nocebo. Le tecniche linguistiche

questo è abbastanza valido”.

semplici, ma efficaci che insegniamo per esempio,

Che non abbiamo la verità assoluta in mano è già

in che punto della conversazione inserirlo, con

razionalmente chiaro al cliente. È utile sostituire

quale parola introdurlo per collocarlo in un giusto

queste parole con alternative più positive, assertive

framing) sono una chiave pratica per la gestione

e rassicuranti. Nel 5D4 Health Coaching forniamo

del consiglio etico ed efficace.

PLACEBO EFFECT

Ogni persona sa riconoscere un incontro positivo. Non saprà magari decifrare il perché e le esatte parole che lo hanno potenziato, ma di sicuro il risultato sarà una memoria positiva di quell’esperienza per esempio, un ricordo di soluzione, sollievo, ascolto, buona scelta) e ricercherà ancora sia l’esperienza sia il farmacista.

Sono diversi i fattori virtuosi a cui possiamo attribuire, in un’accezione ampliata, un effetto placebo. Che si tratti di un consiglio in farmacia o della relazione medico-paziente, possiamo riconoscere nei diversi fattori relazionali positivi la capacità di

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pharmacy health coaching

alimentare due sentimenti che in uenzano una serie

√ amabilità, quella di modi e parole che ci fanno

di processi importanti per la salute: speranza e

percepire accoglienti. Una “carezza verbale”,

fiducia.

la disponibilità, un gesto premuroso inatteso,

È stato dimostrato che anche solo il fatto che

possono far cambiare stato d’animo al cliente e

medico e paziente abbiano aspettative positive

favoriscono la fiducia e l’apertura al nuovo.

condivise riguardo all’esito del trattamento ha un

• Convinzione: se ci credi tu, ci crede il cliente. Le

effetto benefico importante sui risultati clinici.

emozioni parlano. Conoscere bene e credere in

L’ottimismo per il nuovo trattamento e la

ciò che si propone ci aiuta a usare un vocabolario

motivazione ad agire a casa con puntualità e

assertivo con morbidezza e ad arricchire la

costanza nasce nel cliente-paziente anche come

proposta con un’onda di emozioni potenzianti che

conseguenza di un colloquio ben gestito.

raggiungono il cuore del cliente.

Ci sono alcuni elementi emotivo-comportamentali

Espressioni che rinforzano la speranza e la fiducia.

che hanno un effetto “placebo” spesso

Se abbiamo fatto una buona analisi e ascoltato a

sottovalutato e che possiamo potenziare.

fondo il cliente, non avremo problemi a esporci con

• La gentilezza ha una grande potenza, specie

espressioni incoraggianti e assertive, quali “sarà

oggi in un mondo connotato da forte stress,

soddisfatta/così partiamo col piede giusto…/sentirà

egocentrismo e isolamento, relazioni virtuali e

subito il beneficio

disattenzione all’altro. La gentilezza fa bene alla

Coltiviamo quindi pensieri, parole e modi placebo

salute e fa bene anche alle vendite ed è fatta a mio

affinando le competenze che ci fanno ottimizzare

avviso di 2 ingredienti:

così la preziosa manciata di minuti di ogni

√ empatia come capacità di leggere gli altri con

”

incontro. A noi la scelta. z

sincero interesse.

La relazione con gli operatori sanitari coinvolti è parte della cura.

Coltiviamo pensieri, parole e modi placebo.

l’avvocato per la farmacia di Francesco Ascioti, avvocato, Studio Professionale AGS Associati, Milano

Tre soluzioni pratiche

A

Continuiamo

fiutare l’aria fuori dalla finestra, che ci si trovi dietro la scrivania

da consulente oppure in giro per i convegni, si coglie vieppiù un sentimento di preoccupazione e paura nel riferirsi al

L

Concorrenza entrato nello scorso mese di agosto nelle nostre vite come legge 2

. orrei cogliere l’opportunità di questo

articolo per offrire, tuttavia, una lettura differente, fornendo tre soluzioni pratiche e utili davvero che solo a seguito di questa riforma sono diventate praticabili.

lo far partendo da tre

sostantivi presenti nella vita di ciascuno di noi e nella nostra

ad analizzare le conseguenze del DDL Concorrenza: tre nuove opportunità praticabili

quotidianità casa, figli, famiglia.

CASA

l tema più semplice da trattare.

oggi,

optando per una soluzione di società di capitali, non si dovrà correre il rischio di mettere in gioco il proprio patrimonio, evitando cos la confusione fra ci che costituisce il complesso dei beni aziendali e quelli che sono i beni dell’imprenditore e della di lui famiglia. n vantaggio non da poco, considerando gli esiti e le problematiche della maggior parte dei concordati in essere e legati anche a molte farmacie in talia.

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l’avvocato per la farmacia

FIGLI

l farmacista è un imprenditore. Non vi è dubbio. , tuttavia, un imprenditore anomalo perch , almeno in un contesto familiare, è anche lavoratore. nfatti, non pontifica dietro scrivanie direzionali con statistiche in mano a vario titolo almeno non solo gli è invero richiesto un impegno fisico, pratico, personale. n questa ottica qualsiasi titolare non poteva che porsi il problema della successione mediante l’inserimento in farmacia dei figli, ma solo di quelli farmacisti, quali portatori di forza lavoro. l figlio non farmacista non poteva che essere liquidato. n caso di assenza di eredi farmacisti l’azienda non poteva che essere di fatto alienata. ssai drammatica era la situazione di uno squilibrio familiare di competenze e cioè la commistione di figli farmacisti e non. contratti di co

FAMIGLIA

interessenza, le forme di associazione

amiglia, s , ma intesa come eredi. Nel corso del tempo la norma

in partecipazione, persino le scritture

riferita alla composizione e alla durata di una società fra eredi del

private a vario titolo con accordi speciali

titolare deceduto è cambiata notevolmente.

in famiglia rappresentavano strumenti privi

scorso quella situazione di provvisorietà poteva durare decenni.

di una reale e idonea tutela giuridica, che

Negli ultimi

comunque non aveva e non poteva avere

la farmacia rimasta come loro orfana del proprio titolare. na

rilevanza sostanziale ai fini della gestione.

vera ingiustizia sia in considerazione del fatto che un farmacista

anni gli eredi avevano pochi mesi per alienare

ggi si pu pensare in maniera diversa.

titolare poteva avere dedicato la propria intera vita a una azienda

en venga uno dei figli che scelga per una

da lasciare ai figli morendo all’improvviso, sia per gli eredi, i

laurea differente, per esperienze diverse,

quali erano di fatto sotto ricatto perch , in un termine tanto

per studi magari economici o di altra

breve, non puoi vendere secondo valori di mercato, ma solo

natura, ma che poi possano rappresentare

accontentandoti di quanto offerto.

un valore aggiunto e una ventata di

ggi il senso della società fra eredi superstiti è vanificato poich

aria diversa dentro l’azienda farmacia.

gli stessi posso validamente e immediatamente costituire una

tutto ci non pu non tenere conto

nuova società superstite esattamente nella forma ritenuta più

della maggiore serenità che deriverà per

consona e opportuna alla propria organizzazione. n questo

qualsiasi famiglia di farmacisti alle prese

senso e in questa situazione il

con situazioni similari.

situazione profondamente iniqua. nsomma, non tutto il male viene per nuocere. z

24 |

metà del secolo

| N. 2 DUEMILA18

L Concorrenza ripara a una

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a elatonina è un ormone fondamentale per mantenere il fisiologico ritmo sonno veglia favorisce un rapido addormentamento e stabilizza le fasi , contrastando i risvegli notturni. La produzione di questo ormone non è costante nell’arco della vita dopo i anni di età la ghiandola pineale comincia a rallentarne la secrezione, che diminuisce via via con lo scorrere degli anni. disturbi del sonno coinvolgono circa il della popolazione, soprattutto adulti e anziani. Per le loro esigenze Laborest propone la linea di integratori alimentari quilea Sonno, a base di elatonina ed estratti vegetali.

La novità

ffetto rapido con la nuova formulazione in spra della linea di integratori quilea Sonno, a base di elatonina ed estratti vegetali

Aquilea Sonno Express è la novità in spra della gamma. un integratore alimentare a base di elatonina che favorisce l’addormentamento ed è utile anche per regolarizzare il ciclo sonno veglia in caso di jet-lag 2. l formato in spra ha molti vantaggi è ideale per i bambini e per le persone con difficoltà a deglutire, permette un miglior assorbimento, favorendo la biodisponibilità dei componenti grazie alla tecnologia in nanoemulsione ed è particolarmente pratico in caso di viaggi e spostamenti.

La linea Aquilea Sonno Aquilea Sonno Express si affianca agli altri integratori della linea quilea Sonno. Le Compresse con tecnologia bistrato associano la elatonina contenuta nel primo strato a rilascio immediato agli estratti di aleriana, Passi ora ed scolzia racchiusi nel secondo strato con rilascio prolungato nel corso della notte , che favoriscono un sonno sereno. Le Gocce, invece, contengono, oltre alla elatonina, estratti di Camomilla e elissa. Grazie alla loro particolare formulazione, permettono di modulare il dosaggio, rispondendo alle esigenze di tutta la famiglia

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effetto benefico si ottiene con l’assunzione, poco prima di coricarsi, di mg

della sostanza.

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di un minimo di , mg della sostanza il primo giorno di viaggio e per alcuni giorni dopo l’arrivo a destinazione.

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Iridina hydra-repair è il nuovo dispositivo

medico a uso oftalmico della linea

Iridina di Montefarmaco. È una soluzione sterile, priva di conservanti, dall’attività

idratante, riparatrice e protettiva, ideale in caso di sintomi da occhio secco, utilizzo prolungato di lenti a contatto e dopo gli interventi laser. Contiene due tipi di acido ialuronico: ad alto peso molecolare, per un’azione idratante; a

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(Blefadine, 28 salviette, 21,50 euro Blefadine Plus, 28 salviette, 24,50 euro)

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basso peso molecolare, per un’azione riparatrice. È adatto per uso frequente e

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Supradyn Ricarica 50+ è l’integratore alimentare di Bayer dedicato alle esigenze degli over 50. Contiene 12 vitamine e 9 minerali, con polifenoli di origine naturale per proteggere i lipidi del sangue dallo stress ossidativo. Non contiene vitamina K, coinvolta nella coagulazione del sangue, per non interferire con farmaci antagonisti di questa vitamina, terapie molto frequenti nei soggetti over 50. Il Coenzima Q10

4

è stato sostituito dai polifenoli, che, insieme alle vitamine C

ed E e a rame e zinco, hanno un forte potere antiossidante.

Disponibile in forma di compresse rivestite (senza glutine) e in compresse effervescenti da sciogliere in acqua.

(30 compresse rivestite, 15,60 euro 15 compresse effervescenti, 13,25 euro)

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galenica imprenditoriale di Cosimo Violante

Integrare un integratore

Creare prodotti

di supporto agli integratori alimentari, per personalizzare l’apporto di nutrienti: una grande opportunità per il laboratorio

28 |

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I

Il mercato degli integratori alimentari vale attualmente circa 3,5 miliardi di euro all’anno nel nostro Paese, ed è in rapida espansione. Circa l’80% degli integratori è venduto in farmacia e circa il 72% dei consigli di utilizzo viene da un operatore sanitario, farmacista per il 27% e medico per il 45%. Sembrano numeri confortanti per noi farmacisti, ma è davvero così?

In poco tempo è già “sfuggito” alla farmacia il 20% del mercato dell’integratore a favore di altri canali. n dato che ci deve far riflettere, soprattutto se lo mettiamo in relazione con il fatto che il medico è il principale “prescrittore” di questi prodotti: non è scontato che poi l’acquisto su ricetta bianca avvenga in farmacia.

Per questo diventa sempre più importante dare motivo a clienti e pazienti di scegliere la farmacia come luogo di acquisto. In questa preventiva azione di salvaguardia di una uota di mercato, il laboratorio galenico pu venirci in aiuto, con una pratica che definisco integrazione degli integratori.

PREPARATI SINERGICI

degli integratori alimentari, per individuarne possibili

AGLI INTEGRATORI ALIMENTARI

punti deboli o criticità di formulazione, approfondire

Integrare un integratore potrebbe sembrarvi un’idea

la armacopea ufficiale e la fitoterapia e anche

folle, ma scaturisce da un semplice ragionamento. Per

le problematiche di salute a cui applicare questa

competere con gli altri canali bisogna valorizzare la

metodologia. Una poderosa mole di lavoro e di studio

propria figura professionale, lavorando costantemente

che, però, può essere affrontata un passo alla volta,

sulle proprie conoscenze e sul rapporto con i propri

abbinando alcuni preparati a una prima selezione di

clienti. Il laboratorio galenico ci permette di fare un passo

integratori.

in più e iniziare in maniera molto semplice e diretta a personalizzare le soluzioni di cura per clienti e pazienti.

DISTINGUERSI DAGLI ALTRI CANALI

Questo ci dà anche un vantaggio esclusivo di canale:

Non a caso ho parlato di competizione extra canale,

nessuno al di fuori della farmacia potrà mai replicare il

perché i concorrenti su cui prendere un vantaggio non

nostro stesso approccio, perché non avrà a disposizione il

sono certamente i nostri colleghi farmacisti. L’erosione

laboratorio.

del nostro mercato avviene a opera dei canali di

Giusto per essere chiari e non generare fraintendimenti:

distribuzione alternativi. A maggior ragione ho parlato

non sto parlando della produzione di integratori in

di competizione con gli altri canali e non di concorrenza,

laboratorio, bens di consigliare un preparato officinale

perché in una guerra di prezzi sappiamo già che non

o salutistico sinergico quando un cliente richiede uno

abbiamo le armi necessarie per uscirne vincitori.

specifico integratore alimentare.

Al contrario possiamo alzare molto l’asticella

Senza dubbio non è una missione facile, poiché per

del servizio e competere con un’offerta

attuarla con successo dobbiamo necessariamente

personalizzata senza possibilità di replica.

approfondire le nostre conoscenze sulla composizione

Un valore aggiunto unico per il cliente.

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IP M

galenica imprenditoriale

agazine

PERSONALIZZARE LA TERAPIA

utilizzati in maniera incoerente con le reali esigenze di

La galenica è uno strumento importante a disposizione

supplementazione dei loro utilizzatori.

dei farmacisti per la presa in carico dei pazienti. Il

In questo caso è utile studiare e inserire nel proprio

compito del Sistema sanitario è offrire a ogni individuo

portafoglio produttivo alcuni prodotti officinali a base

cure specifiche per la sua salute. l punto d’incontro tra

di erbe erogabili senza bisogno di ricetta medica.

domanda e offerta di salute è la personalizzazione della

Naturalmente, vanno scelti analizzando la domanda

terapia, che ormai non pu significare solo consigliare o

caratteristica della propria farmacia e prediligendo

dispensare un farmaco standard “al bisogno”. Dobbiamo

formulazioni con una certa versatilità di utilizzo. Questo

stare al passo con i tempi e colmare quell’ultima distanza

aspetto, infatti, sarà importante per allestire i prodotti in

tra ciò che l’industria farmaceutica può offrire e ciò che il

lotti predeterminati, ottimizzati nei costi e con un tempo

nostro cliente può desiderare in tema di salute.

di approvvigionamento per il cliente nullo. Per esigenze

Noi farmacisti siamo fortunati, perché ci basta

più specifiche, invece, possiamo

riscoprire ciò che già sappiamo fare. Questa è una

prevedere un po’ di materie

delle opportunità imprenditoriali offerte dal laboratorio

prime extra per far fronte a

galenico: supplementare opportunamente prescrizioni

un allestimento su richiesta,

e consigli medici con preparati officinali che possano

senza però aggravare i costi

completare le esigenze terapeutiche di ogni paziente.

di produzione. Per iniziare, vi

Gli integratori non fanno eccezione, perché a loro volta

consiglierei di utilizzare per

apportano un numero limitato di elementi e spesso sono

questi preparati 10-15 erbe, preferibilmente italiane.

Rifacendoci all’esigenza di fare un marketing particolare dei propri prodotti e soprattutto del proprio consiglio professionale, è preferibile esporre questi prodotti alle spalle del banco, in modo da poter rinforzare, con parole e gesti, il concetto della soluzione personalizzata preparata esclusivamente nella vostra farmacia. Per questo tipo di consiglio perderete forse più tempo di quello normalmente concesso a ogni cliente in farmacia e potreste rischiare di battere qualche scontrino in meno ogni giorno, ma potrete alzare il valore medio di ognuno, con un effetto globale positivo a medio e lungo termine.

Ricordate sempre che il successo di questa strategia, come dell’intera farmacia e quindi anche del laboratorio galenico, dipende dalla capacità del banco di saper rispondere alla specifica domanda con l’offerta predisposta. Per questo è imperativo non tralasciare la

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formazione e l’aggiornamento continuo (in medicina e nelle tecniche commerciali) per sé e per ogni collaboratore, specialmente se coinvolto nel contatto con il pubblico. z

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vetrinistica

Sensorialità in vetrina L di Stefanina Molinari - visual expert - Oltre la vetrina

La cosmesi è uno degli argomenti più frequenti trattati in vetrina, anche perché la profondità di

gamma dei prodotti presenti in farmacia è generalmente ampia. I cartelli forniti dalle aziende sono quasi sempre belli e graficamente curati, con immagini coinvolgenti e messaggi accattivanti. Negli

allestimenti si ha a che fare con le new entry, le promozioni, le giacenze datate, le rotture di stock...

ma in ogni caso tutto va sempre presentato al meglio, in un’aura di femminilità e sensualità. È dunque importante percorrere un sentiero evocativo, che trasmetta al primo impatto eleganza e sensazioni piacevoli, qualsiasi sia il tipo di prodotto presentato, crema, make-up o detersione.

Dal punto di vista coreografico, uno dei filoni più seguiti è quello floreale, anche perché è tra i più

semplici da realizzare, grazie ai materiali facilmente reperibili. Ma una linea viso si può proporre anche in maniera alternativa, facendo leva, per esempio, sulle peculiarità del prodotto stesso.

Non scordiamo, però, il target maschile, sempre più attento alla cura della propria persona. Laddove possibile, inseriamo nel contesto scenografico un corner dedicato: anche in mancanza di immagini o riferimenti specifici all’universo maschile, possiamo evidenziare con semplici cartellini con la scritta “PER LUI” da apporre sui prodotti stessi.

1 Questa a fianco la vetrina della Farmacia Comunale 1 di Lainate (MI).

La scatola “prevenzione” è realizzata con uno scatolone dipinto e decorato con fiori, al cui interno sono inseriti 2 tagli di polistirolo, disegnati in modo da rappresentare le bustine di integratore. Nella foto piccola, potete vedere il cartello con lo slogan esplicativo.

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| N. 2 DUEMILA17

Gli allestimenti a tema cosmetico consentono di creare un’atmosfera elegante e raffinata.

Ecco qualche proposta

Qui a fianco, un altro suggerimento realizzato per la farmacia Santa Maria alla Fontana di Milano, che si avvale di una coreografia dalla tecnica piĂš elaborata, ma non impossibile da realizzare. Gli elementi scenografici sono intagliati nel polistirolo, ma potrebbero essere sostituiti da analoghe stampe su cartone, qualora si avesse difficoltĂ nella realizzazione. Nelle foto sotto, alcuni dettagli.

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Magazine

vetrinistica

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Nel contesto della vetrina monobrand, finalizzata a valorizzare una ristretta gamma di prodotti di nicchia, vengono messe in evidenza anche 2 promozioni.

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9 Sempre nella farmacia Santa Maria alla Fontana, una seconda vetrina è stata dedicata alla linea viso Premier Cru di Caudalie, dove una conchiglia in polistirolo racchiude, al posto della perla, il prezioso siero, a indicarne tutta l’unicità e il pregio.

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ricordo che potete seguire le mie proposte anche sul sito inpharmamag.it | N. 2ViDUEMILA17 Se volete consigli o informazioni scrivetemi a redazione@inpharmamag.it

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beauty consumer di Chiara Cossu - We! wellness

Coltivare la bellezza in gravidanza Una gravidanza serena è per ogni donna un periodo speciale e magico. Un periodo di grandi cambiamenti, a partire da quelli che affronta il corpo. Inutile negare che, dalle variazioni ormonali alla progressiva trasformazione fisica, la futura mamma vive una nuova fase anche nel rapporto con la propria immagine e il proprio benessere psicofisico.

Si dice che una donna in dolce attesa sia più bella, e questo è ciò che di solito percepiscono gli altri, ma che non sempre coincide con l’auto-percezione. Lei, la donna che aspetta un bambino, per felice che sia fa i conti ogni giorno con la differenza tra l’idea consolidata e rassicurante del proprio aspetto e quella nuova, in fieri per 9 mesi e anche dopo il parto, non sempre pienamente gratificante. Aumento ponderale, ritenzione idrica, caviglie gonfie, smagliature, cellulite, cambiamento nei lineamenti del viso e variazioni nella pigmentazione, sono alcuni di quelli che potremmo definire i naturali effetti indesiderati della gravidanza. Gestirli al meglio è importante, e lo è ben oltre una semplicistica questione di vanità femminile, per quanto legittima. L’obiettivo, infatti, è più articolato e profondo se guardiamo al diritto alla bellezza come strumento per preservare l’armonia mente-corpo.

ESIGENZE E PRODOTTI SPECIFICI

Il mondo beauty offre sicuramente innumerevoli risorse, ma per questo target i no e i warnings su sostanze e trattamenti non sono pochi e limitano il raggio d’azione nella cura di sé. Fortunatamente la dermocosmesi oggi è molto attenta al bisogno di sicurezza e insieme di efficacia, e il consiglio esperto assume un valore ancora più significativo. La farmacia, già punto di riferimento per la salute, incarna così il luogo ideale in cui prendersi cura della propria bellezza a 360 gradi, in sicurezza, e in modo mirato alle esigenze peculiari della gestazione, ma anche dopo, quando l’obiettivo sarà ritornare in forma. Tanto più se consideriamo che parliamo di donne che in generale hanno sviluppato un approccio alla cura di sé consapevole, accurato, e che riconoscono l’importanza della qualità del consiglio per preservare con efficacia la propria bellezza e difenderla dai segni del tempo.

Oggi, infatti, in Italia l’età media del parto è 32 anni (31,8 anni, dati Istat novembre 2017) e il numero di 36 |

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Le necessità e i desiderata delle donne durante i 9 mesi dell’attesa di un figlio

donne che intraprendono una gravidanza dopo i 35 e dopo i 40 è in aumento. Per lo più lavoratrici, hanno uno spiccato senso della famiglia, ma anche del sé, che si traduce nell’attenzione all’autorealizzazione e nella cura della propria femminilità.

Sono molto spesso donne curiose, informate, attente all’alimentazione e con un approccio green all’igiene e alla cura personale e della propria famiglia. Sono quelle per cui le etichette dei prodotti non hanno segreti, o quasi… e che spesso vanno a caccia degli INCI più rassicuranti e naturali.

Abili nell’uso della tecnologia, tra smartphone, tablet e pc sono attive sul web dove cercano informazioni, recensioni e pareri in tutti gli ambiti di consumo, compreso il beauty, che acquistano anche su questo canale. La multicanalità è una costante dei loro acquisti, salvo specifici bisogni o circostanze rispetto alle quali ritengono prioritarie alcune garanzie, in primis la sicurezza. E la gravidanza è certamente la regina di queste.

Laura ha 34 anni. Oggi, al quarto mese della sua prima gravidanza, sa che la sua beauty routine ha bisogno di un aggiornamento. Rispetto ad alcuni mesi fa qualcosa di nuovo accade al suo corpo e nei mesi futuri i cambiamenti saranno anche più importanti. Quello che vuole, come le amiche e le colleghe che hanno vissuto l’esperienza della maternità, è vivere al meglio la gioia di diventare mamma, preservando la forma fisica e la bellezza, con un occhio particolare all’inestetismo che la tormenta sin dall’adolescenza e su cui la sua strategia di bellezza da tempo pone il focus la tendenza agli accumuli adiposi su cosce, fianchi e glutei e alla cellulite.

Non solo. Dal momento che la sua vita sociale è molto viva, sul lavoro e nel privato, è fortemente determinata a curare la propria immagine senza rinunciare alle attenzioni abituali. Quali? Innanzitutto l’avere i capelli sempre a posto… Di uscire di casa con una chioma puntellata qua e là di capelli bianchi non se ne parla affatto.

E le mani? Sono belle e le ha sempre considerate uno dei suoi punti di forza. Alla manicure impeccabile e allo smalto non si rinuncia! E se parliamo di make up…

Laura lo adora come tante donne e lo reputa indispensabile per valorizzare il suo viso, ma anche per restituire omogeneità a un incarnato un po’ segnato dall’acne.

Chiaro, le priorità restano la salute propria e del bambino che porta in grembo, ma come donna informata e responsabile sa che in farmacia la beauty coach saprà dare una risposta adeguata a tutti i suoi bisogni, quelli di oggi e quelli che emergeranno nei mesi a venire.

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beauty consumer

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TOPIC BEAUTY CARE IN GRAVIDANZA

PRONTA PER IL PARTO. IL BEAUTY CASE DI LAURA

Oltre a cuscinetti per l’allattamento, detergente intimo specifico per la fragilità delle mucose dopo il parto, slip mono uso ecc., con i consigli della Beauty Coach Laura ha messo a punto il suo necessaire, integrandolo con alcuni prodotti per la cura del corpo e della sua bellezza in formati comodi per il breve soggiorno in ospedale: • latte e tonico rinfrescante e riequilibrante • vaporizzatore di acqua termale rinfrescante • correttore per attenuare le imperfezioni • CC cream • blush per un effetto fresco • stick labbra idratante e nutriente • gel doccia ipoallergenico senza sapone • shampo secco • deodorante senza alcool e senza profumo • salviette detergenti per il viso • kit oral care

Più o meno presenti a seconda delle caratteristiche soggettive e della specifica fase della gravidanza, ecco le problematiche estetiche che diventano temi prioritari di una strategia di bellezza mirata.

SMAGLIATURE

A risentire dello stress dovuto al progressivo aumento di volume è innanzitutto il seno, che già nei primi 3 mesi necessita di un sostegno che preservi l’elasticità dei tessuti così da prevenire le smagliature, anche per chi come Laura ha un buon tono cutaneo. La beauty coach le ha dunque già consigliato una crema elasticizzante e nutriente a base, per esempio, di vitamine B5, E, C e oli vegetali come jojoba, argan e borragine, o con estratti vegetali rassodanti. L’aumento ponderale però si fa sentire e vedere soprattutto tra il IV e il VI mese, quando anche i tessuti di addome, cosce e glutei saranno sottoposti a un notevole stress, soprattutto in considerazione del fatto che, per quanto relativamente giovane e in forma, Laura non ha più 20 anni…

Se idratare è la parola d’ordine per garantire la necessaria elasticità cutanea, il consiglio di massaggiare tutto il corpo quotidianamente con manualità che stimolino il microcircolo è fondamentale. La beauty coach suggerisce a Laura di utilizzare un olio vegetale, per esempio a base di rosa mosqueta, germe di grano o argan, e prodotti rassodanti e riparatori dei tessuti come una crema con antiossidanti quali vitamina E, acido lipoico e vitamina C.

RITENZIONE IDRICA, DIFFICOLTÀ CIRCOLATORIE E CELLULITE

tra il

e il

mese la fase più critica per l’aumento del peso, la ritenzione idrica, le difficoltà circolatorie e ci che ne

consegue soprattutto per chi, come Laura, è sensibilmente predisposto al problema: la cellulite. La beauty coach metterà a punto una strategia efficace e sicura in cui saranno fondamentali i massaggi linfodrenanti nella cabina estetica della farmacia, ma anche una crema anticellulite a base di sostanze come ippocastano e prunella vulgaris. Al consiglio dermocosmetico abbinerà poi indicazioni come bere molto e camminare per favorire il drenaggio dei liquidi, il ritorno venoso e quindi la protezione dei capillari. Per quest’ultima consiglierà anche l’applicazione quotidiana di un gel o crema per le gambe con attivi come l’ippocastano, da conservare in frigorifero per trarre un sollievo immediato.

CAPELLI

Laura sono sani e forti e per questo la sua beauty coach le

A ringraziare l’aumento degli estrogeni sono certamente i

suggerisce di preservarne la resistenza continuando a nutrirli

capelli il cui ciclo vitale è da questi ormoni positivamente

con cure che non le comportino un particolare impegno,

in uenzato a favore della loro bellezza e vitalità. Quelli di

come un impacco idratante e nutriente ad applicazione

38 |

| N. 2 DUEMILA18

settimanale. Invece, per far fronte agli effetti del

riguarda il colore, tema a cui Laura è sensibile in

fisiologico calo degli estrogeni dopo il parto, che

modo particolare, la soluzione della beauty coach è

potrà causare un diradamento (l’effluvium post-

una tinta il più possibile naturale e priva di sostanze

partum), le suggerirà di iniziare un trattamento

come PPD, o para-fenilenediammina e resorcina,

anticaduta già durante il IX mese. Per quanto

nella tonalità più affine al suo colore abituale.

MASCHERA GRAVIDICA

L’aumento dei melanociti dovuto agli ormoni in circolo è il responsabile di questo inestetismo reversibile che compare nel 70% delle donne incinte, soprattutto su fronte, zona perioculare, guance, mento e intorno alla bocca. Dal momento che la prevenzione è la strategia ottimale, la beauty coach ha consigliato a Laura una crema idratante viso da giorno arricchita con un efficace fattore di protezione solare almeno 20 SPF). E visto che la bella stagione si avvicina, sarà bene che Laura protegga le zone esposte al sole con una protezione con filtro fisico SP

. n caso di comparsa di macchie potrà comunque suggerirle l’applicazione di un

prodotto specifico a base di attivi come acido cogico, acido fitico, arbutina e acido glicirretico.

BEAUTY ROUTINE IN GRAVIDANZA DETERSIONE VISO E CORPO

del viso è poi un’acqua termale spray sempre a

In questi mesi la pelle è particolarmente sensibile e

portata di mano.

reattiva. Ecco perché la beauty coach ha consigliato a Laura di prestare un’attenzione particolare alla detersione di viso e corpo con l’utilizzo di detergenti ipoallergenici, senza sapone e senza profumazione. Per una pulizia più profonda del viso, che elimini le cellule morte e favorisca l’ossigenazione della pelle e il ricambio cellulare, Laura pu comunque affidarsi settimanalmente a uno scrub meccanico delicato.

MAKE UP IN SICUREZZA

Un prodotto di make up sicuro durante la gravidanza è un prodotto non solo innocuo per il feto, ma anche particolarmente delicato per la pelle della futura mamma che, come abbiamo visto, è facilmente soggetta a irritazioni. Conoscendo le esigenze della pelle di Laura, la beauty coach le ha consigliato dunque prodotti ipoallergenici e non comedogeni, nic el free, privi di parabeni, paraffina

IDRATAZIONE VISO

e petrolati, senza profumi e naturalmente senza

Dal momento che l’aumento degli estrogeni riduce

retinoidi. In particolare, le ha suggerito un make up

l’attività delle ghiandole sebacee, la pelle di Laura,

rispettoso della cute e che, aspetto fondamentale

grassa e a tendenza acneica, ne trae beneficio.

nel caso di Laura, non occluda i pori, come quello

La priorità nella cura del viso è dunque la profonda

minerale. Via libera, dunque, a fondotinta con SP ,

idratazione, a partire dall’uso quotidiano di un

correttore, blush e mascara, ma senza esagerare,

siero a base di acido ialuronico e dall’applicazione

sia per una questione di stile sia per una questione

settimanale di una maschera con lo stesso principio

di benessere della pelle. Il concetto è molto

attivo, arricchita di vitamine come la C e la E.

semplice: meno prodotti applica, minori sono le

Il trattamento quotidiano può essere

possibilità di reazione e irritazioni. Per Laura anche

tranquillamente a base di antiossidanti, come

la bellezza delle mani è salva! A completare la

vitamine C ed E, e idratanti come, ancora una volta,

semplice manicure abituale sono gli smalti privi di

l’acido ialuronico. Un ulteriore aiuto per l’idratazione

formaldeide, canfora, toluene e Dbp. z

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nutraceutica fisiologica di Barbara Aghina - dipartimento scientifico

una

ipulire dalle

tossine

Abbiamo già parlato in queste pagine della Regola delle 3 R per il benessere dell’intestino: rimuovere le tossine, riparare la mucosa intestinale e ripopolare la microflora. n particolare, rimuovere le tossine attraverso un periodico “wash out” selettivo, che elimina in modo mirato dal tratto digerente soltanto sostanze tossiche e patogeni, aiuta a mantenere il benessere dell’organismo e a prevenire i sintomi dell’intossicazione (cronica o acuta) dovuta all’accumulo di concentrazioni anche piccole di tossine endogene o esogene.

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favorisce l’eliminazione dell’alcol e ripristina la

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44 |

tossiche o allergiche, previene episodi diarroici,

L’UTILIZZO IN AMBITO

endogene nel lume gastrointestinale, senza alterarne

ONCOLOGICO: UNO STUDIO

l’ambiente e la mucosa. Grazie alla sua struttura

Oltre l’80% dei pazienti sottoposti a radioterapia

globulare a rete tridimensionale porosa è in grado

per tumori soffre di problemi gastrointestinali ancora

di adsorbire ed eliminare molecole di dimensioni

dopo un anno dalla terapia, con un impatto negativo

precise, compresi allergeni ed endotossine

sulla qualità della vita. Antibiotici, glutammina,

batteriche, con una capacità adsorbente selettiva

enzimi proteolitici e ossigeno iperbarico non si

di 2,5 volte maggiore degli altri adsorbenti

sono dimostrati in letteratura risolutivi per attenuare

intestinali. Questa particolare caratteristica lo rende

queste complicanze.

ideale anche per terapie combinate con farmaci

Enterosgel è stato recentemente oggetto di uno

antitumorali citostatici assunti oralmente, quali il

studio, pubblicato su Gut

cisplatino, che, a causa del loro peso molecolare,

proprio in ambito oncologico, sulla prevenzione

non vengono “sequestrati” e pertanto permangono

degli effetti gastrointestinali dovuti alla radiazione

funzionali.

percutanea. Lo studio ha coinvolto 90 pazienti con

Enterosgel, inoltre, previene o riduce reazioni

carcinoma dell’utero o della cervice, trattate con

| N. 2 DUEMILA18

at ovi

,2

,

a trattamento

detossinante a terapia coadiuvante nella radioterapia: i molteplici impieg i di Enterosgel, adsor ente selettivo intestinale radioterapia esterna pelvica. Le pazienti sono state suddivise in due gruppi: quelle del primo pazienti hanno assunto

gr die pari a

cucchiaio per 3 volte al giorno) di Enterosgel per os, e quelle del secondo gruppo (44 pazienti) non lo avevano assunto. Durante le cinque settimane di radioterapia sono stati valutati nove parametri: lo stato di salute generale, il peso corporeo, la frequenza di eventi diarroici, gli episodi di nausea, la conta leucocitaria, piastrinica ed eritrocitaria, i livelli di potassio e sodio. L’analisi statistica ha mostrato differenze significative chi non aveva assunto il prodotto è andato incontro a una perdita ponderale più accentuata, a eventi diarroici più frequenti e a più giorni di nausea rispetto al gruppo che aveva assunto Enterosgel.

Lo studio, inoltre, ha dimostrato che Enterosgel è nel complesso ben tollerato e non presenta complicazioni aggiuntive o reazioni avverse. n conclusione, nterosgel si prefigura anche come un dispositivo medico di supporto in oncologia, sicuro ed efficace, ben tollerato, somministrato alle pazienti sottoposte a radioterapia pelvica o a chemioterapia pelvica concomitante, grazie alla sua capacità di ridurre gli episodi di nausea, diarrea e perdita di peso corporeo, senza alterare i parametri ematici. z nformazioni riservate al personale specializzato.

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agazine

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intervista di Raffaella Tavan

Emozioni in vetrina on taltrading fizer sta portando avanti da due anni una grande operazione di comunicazione sulle farmacie, a oggi

allestimenti per i prodotti della multinazionale farmaceutica.

it vetrina, ideati in collaborazione con

la visual e pert Stefanina Molinari, creano ambientazioni suggestive e di forte impatto per rafforzare l’identit dei prodotti ed esaltarne le caratteristiche. bbiamo chiesto a Giovanni Battista Toffano, general manager di Italtrading (Italtrading.net), di raccontarci che cosa significa creare vetrine per le farmacie e come si costruisce attraverso le decorazioni un allestimento emozionale.

Italtrading crea decorazioni per i punti vendita da

lo spazio: per questo studiamo kit modulari, adattabili a

25 anni. A quali settori vi rivolgete e quali sono le

tipologie diverse di vetrine e con pochi vincoli.

differenze tra altre tipologie e la farmacia?

Siamo nati con la decorazione dei centri commerciali e

Qual è il vostro modus operandi?

nel tempo ci siamo specializzati sempre più nel servire le

Diamo un prodotto chiavi in mano, che dalla

catene di punti vendita con kit personalizzati. Lavorando

progettazione al design grafico e al confezionamento

con l’industria, come nel caso dei progetti Pfizer, partiamo

è seguito in tutte le fasi. Ma soprattutto diamo a chi

a costruire il concept dell’allestimento da un prodotto,

deve allestire lo spazio nel punto vendita un kit facile da

dal messaggio che deve comunicare. Da un punto di

montare, studiato con grandissima attenzione, a partire

vista pratico, credo che tra le tipologie di punti vendita

dall’imballaggio, perché sia adattabile a spazi diversi,

ci siano poche differenze, perché l’obiettivo è sempre

facilmente trasportabile, leggero, poco costoso, ma

catturare l’attenzione attraverso colore e forma, in modo

sempre scenografico. tilizziamo materiali molto diversi

da accogliere con calore il consumatore e predisporlo

carta velina, a nido d’ape, cartone semplice, accoppiato

in modo positivo verso il messaggio e l’esperienza

o alveolare, polistirolo, tessuto non tessuto, prato

d’acquisto. Spesso il limite delle vetrine delle farmacie è

sintetico… La ricchezza del nostro catalogo ci consente

“

Le vetrine sono un

punto

focale delle attività commerciali. Con Giovanni Battista Toffano, general manager di Italtrading, parliamo dei progetti c e fizer sta realizzando con l’azienda da due anni:

“

una serie di vetrine

dedicate alla farmacia di spaziare tra forme e materiali leggeri, di grande effetto

si riesce a evidenziare un prodotto legandosi a un

e di semplice utilizzo. La tridimensionalità, la gamma

aspetto emotivo (una stagione, una ricorrenza…). Faccio

dei colori e la qualità dei materiali sono caratteristiche

l’esempio della vetrina studiata per Polase Inverno: per

importanti dei nostri lavori, e sono anche alcuni degli

evidenziare la differenza tra Polase Ricarica e Polase

aspetti che distinguono l’esperienza d’acquisto nei

Difesa Inverno, abbiamo ideato una vetrina in cui si gioca

negozi reali da quella nei negozi virtuali.

con i due aspetti; la difesa, attraverso un pupazzo di neve “armato” di ombrello, e la ricarica, con un pupazzo

ual

il se reto di una vetrina efficace

sprimere attraverso la coreografia emozioni che il

sciatore. In questo modo abbiamo fatto leva sugli aspetti positivi dell’inverno (il divertimento, lo sport, il gioco,

consumatore può condividere, sensazioni positive che

la neve), ma nello stesso tempo abbiamo spiegato la

lo coinvolgono: tutto questo contribuisce a creare una

differenza tra un prodotto e l’altro. Quando si riescono a

comunicazione efficace. l valore aggiunto è quando

unire questi due livelli si coglie nel segno. z

IP

si parla di...

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località Aboca 20

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Con la nostra pagina facebook vogliamo condividere idee, spunti, news e iniziative.

Ci piace segnalare le iniziative e i servizi che le farmacie mettono in campo per comunicare con i loro clienti, le vetrine più belle, i prodotti in lancio, le giornate promozionali.

www.pierre-fabre.it

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SKINIUS

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