Catalogue INSEEC Entreprises

Consulting

Formation qualiFiante

Formation Continue

la Cité des langues

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inseeC entrePrises ENSEMBLE, ANTICIPONS L’AVENIR

// Catalogue 2013

INSEEC ENTREPRISES

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sommaire

édito

nouVeautés

Panorama de nos prestations.................................3 La formation est, pour l’entreprise, un moyen de développer ses activités, sa compétitivité et d’assurer un avenir professionnel à ses collaborateurs.

Dans des temps de plus en plus complexes et incertains, elle s’impose comme un outil de motivation et de reconnaissance.

Permettre à ses équipes, (par les entretiens professionnels, la VAE, le DIF, les outils de gestion de carrière, etc.) de construire leur projet professionnel se révèle comme un véritable accélérateur de performance.

Consulting.................................................................................... 4 - 5 Bilan de compétences ................................................................................................. 4 Bilan de seconde partie de carrière ................................................................... 4 Évaluation de potentiel ............................................................................................. 4 Bilan de repositionnement professionnel .................................................. 4 Validation des Acquis de l'Expérience ............................................................... 4 Capital Compétences Entreprises Rhône-Alpes ........................................ 5

Formations qualifiantes ..........................................6 - 7 Parcours métiers et certifications .................................................................... 6 Formation « ESC Management »......................................................................... 7

Formation continue ...........................................................8 - 23 INSEEC Entreprises mise sur la valeur humaine en l’inscrivant en trame de fond dans ses formations pour un management durable et performant.

La Direction INSEEC Entreprises

.......................................................................................................... www.inseec-entreprises.com www.lacitedeslangues.com

Formation intra et séminaire cohésion ...................................................... 8 Management ........................................................................................................... 9 - 10 Communication - Efficacité professionnelle ............................... 11 - 12 Marketing - Commercial - Achats ........................................................ 13 - 14 Commerce international ....................................................................................... 15 Ressources humaines ............................................................................................ 16 Comptabilité - Gestion ........................................................................................... 17 QSE - DD - Environnement .................................................................................. 18 Informatique ......................................................................................................... 19 - 23

La Cité des Langues ................................................24 - 28 ........................................................................................................................

29 - 30 Bulletin d’inscription et conditions de vente 31 Contacts................................................................................................................................

- Infos utiles

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•

Des parcours métiers validés par une certification d’établissement.

•

Une offre « INFORMATIQUE » née de notre partenariat avec FS2I.

•

Le GROUPE FORMATION ENTREPRISE est centre d’examens « MICROSOFT OFFICE SPECIALIST® ».

Légende Nouveauté Métiers du Tourisme

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Panorama de nos Prestations L’écoute client est au cœur de notre fonctionnement. Cette volonté d’apporter à vos sollicitations des solutions toujours plus ciblées, nous permet d’enrichir notre offre jour après jour.

Notre ambition : Anticiper ensemble l’avenir et être le partenaire de votre performance !

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CONSULTING & ACCOMPAGNEMENT

FORMATION CONTINUE « COMP COMPÉTENCES ÉTENCES TERTIAIRES »

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• • • •

•

Prestations Ressources Humaines, Outils de Gestion des Carrières et de Mobilité Professionnelle, Outils de Pilotage Social, Conseil, Audit, Etudes.

FORMATIONS QUALIFIANTES & CERTIFICATIONS • • • •

Formation en management - Bac +5, Parcours « Métiers », Validation des Acquis de l’Expérience, Examens et Certifications.

Formations interentreprises, Formations intraentreprise, Formations à distance, Séminaires de cohésion d’équipe.

LA CIT CITÉ DES LANGUES • • • • • •

Formations individuelles ou collectives, Formations en présentiel ou à distance, Traduction, Interprétariat, Audit linguistique, Examens.

NOS SITES • Chambéry, Le Bourget-du-Lac, Moûtiers, Courchevel.

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INSEEC ENTREPRISES

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outils de gestion de CarriÈre et de moBilité Proposer des perspectives d’évolution de carrière, sécuriser le process de décision et réussir les mobilités internes.

Accompagner et motiver ses collaborateurs en leur permettant de construire leur projet professionnel.

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ÉVALUATION DE POTENTIEL

À la fois outil d’accompagnement à la mobilité et aide à la formalisation d’un projet professionnel, il apporte un éclairage à un moment clé de la carrière. Il est finançable dans le cadre du plan de formation, du DIF (ou du CIF).

Objectifs : Explorer ses possibilités d’évolution professionnelle et les évaluer, identifier ses savoirs et savoir-faire, mieux se connaître, analyser son parcours, élaborer son projet.

Particulièrement adapté aux demandes individuelles de mobilité, de promotion et/ou de réorientation, cet outil dynamique peut aussi vous guider dans l’appréciation du potentiel managérial ou commercial d’un groupe de collaborateurs dans le cadre d’une réorganisation ou d’un transfert d’activité.

22 heures par séance d’1h30 sur 12 à 16 semaines.

Tarif : 1 995 €.

Notre offre inclut une assistance post bilan de 3 mois.

BILAN DE REPOSITIONNEMENT PROFESSIONNEL

BILAN DE SECONDE PARTIE DE CARRIÈRE Ce bilan spécifique s’adresse aux salariés « seniors » qui souhaitent redynamiser leur carrière et négocier leur seconde partie de carrière.

Objectifs : Bénéficier d’un accompagnement dans cette phase délicate, être en capacité de valoriser son expérience et ses compétences, envisager une évolution professionnelle et les moyens à prévoir.

14 heures - Tarif : 1 280 €. + d’infos - Tél. 04 79 25 38 31

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14 heures - Tarif : 2 100 €.

Comme son nom l’indique, ce bilan permet de prendre un temps pour valider une évolution professionnelle ou de création d’activité. Il s’agit d’une démarche pro-active qui définit et planifie les différentes étapes du projet et matérialise les changements induits.

6 heures - Tarif : 800 €.

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BILAN DE COMPÉTENCES

VALIDATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE (VAE) Objectif : Obtenir un diplôme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle par la reconnaissance des compétences acquises dans l’exercice d’une activité professionnelle ou associative.

Financement possible : Plan de formation, DIF ou Congé Individuel de Formation.

Spécial Entreprise : Un appui financier et logistique peut vous être apporté par la Région Rhône Alpes pour mettre en place une démarche de validation collective.

Vous bénéficiez de l’aide d’un coordinateur pendant toute la durée de la démarche. + d’infos Jacqueline GERBIER Tél. 04 79 25 33 52 - 06 60 78 13 56

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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outils de Pilotage soCial Développer la performance et la compétitivité de votre entreprise.

Sécuriser le parcours de vos collaborateurs grâce au dispositif « CAPITAL COMPÉTENCES ENTREPRISES RHÔNE-ALPES ». (1)

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# 50 % des coûts peuvent être pris en charge par l’État.

Pour connaître les critères d’éligibilité, nous consulter.

INSEEC Entreprises en collaboration avec la CCI Savoie intervient sur les aspects stratégiques et/ou opérationnels.

Nous vous aidons à répondre aux obligations légales sur les thèmes suivants : • • •

Anticipation des risques liés à la pénibilité, Prise en compte de l’égalité homme/femme, Maintien dans l’emploi des seniors et transfert de compétences,

• • •

Prise en compte des publics « bas niveau de qualification », Recrutement de jeunes via les contrats d’alternance, Repérage, maintien et intégration des travailleurs en situation d’handicap.

(1) Il s’agit d’une démarche structurée et modulaire réalisée en partenariat avec l’Etat, la CCIR Rhône-Alpes et 4 CCIT en Rhône Alpes.

État des lieux

Accompagnement à la mise en œuvre des plans d’actions RH et Compétences

Disposer d’un diagnostic complet : • Organisation du travail, • Gestion des compétences, • Politiques de rémunération, • Recrutement, • Information et communication, • Gestion des instances représentatives.

Identifier, mesurer les écarts de compétences et les formaliser : • Cartographie des compétences, • Élaboration des fiches de postes, • Définition des passerelles de mobilité, etc.

DIAG RH et Dyn@micRH (de 1,5 à 3 jours)

DIAG C (durée sur devis)

Disposer d’un diagnostic spécifique : • Senior, • Alternance, • Handicap, • Pénibilité, • Diversité-Égalité, • Compétences.

Disposer d’un logiciel spécifique : • Mettre en oeuvre les entretiens professionnels, • Élaborer le plan de formation, • Détecter les potentiels, etc.

Formation à la gestion des entretiens et au logiciel « Talents et compétences » (de 1 à 2 jours).

Former les acteurs RH : Par exemple : Conduire des entretiens de seconde partie de carrière, élaborer un plan de prévention et fiches de pénibilité, optimiser le processus formation, élaborer les tableaux de bord sociaux, etc.

Former les collaborateurs : Par exemple : Gestion du temps, savoirs fondamentaux, tutorat, ergonomie, etc.

Sécuriser les parcours de vos collaborateurs : • Développer leur employabilité, • Valoriser leurs compétences.

Certification des Compétences en Entreprise (CCE).

Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

+ d’infos - Corinne DEFILLON - Responsable Prestations RH - Tél. 04 79 25 38 09 - 06 23 17 07 24

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INSEEC ENTREPRISES

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ParCours métiers & CertiFiCations Ces parcours de moyenne durée peuvent être pris en charge en période de professionnalisation, DIF ou sur le plan de formation. Si vous êtes en reconversion professionnelle, ils peuvent être financés via Pôle Emploi. Ils sont sanctionnés par une Attestation de stage ou un Certificat d’établissement.

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Parcours

Professions

PARCOURS MÉTIERS

Durée

Calendrier

Comptable ou aide-comptable

17 à 25 jours

1er ou 2ème semestre

Gestionnaire de paie

10 à 12 jours

1er ou 2ème semestre

Assistant RH

10, 16 ou 20 jours

2ème semestre

Business developpeur

17 jours

1er semestre

Manager

17 jours

2ème semestre

Webdesigner, webmaster ou webmestre

34, 53 ou 57 jours

1er ou 2ème semestre

Bureautique

16 jours

10 sessions / an

Infographie « Adobe Creative Suite ® »

18 jours

1er ou 2ème semestre

Assistant communication

24 jours

2ème semestre

Créateur d’entreprise

26 jours

1er ou 2ème semestre

Comptabilité-paie

25 jours

4 sessions / an

Management opérationnel

7 à 12 jours

1er ou 2ème semestre

CERTIFICATIONS •

Les Certificats de Compétences en Entreprise (CCE) pour valider les compétences transversales.

Certificat délivré par LRQA. + d’infos www.formationentreprise73.com

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•

« MICROSOFT OFFICE SPECIALIST® » pour les logiciels de bureautique Word, Excel, Powerpoint, Access. + d’infos www.testoffice.com/francais/framecentre.as

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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inseeC grande eCole - Formation Continue Pour concilier « emploi » et évolution professionnelle.

Véritable tremplin pour votre carrière managériale, ce programme Grande Ecole, proposé en part time, sur 2 ans, vous apporte un haut niveau d’expertise en sciences du management et de gestion. Il est sanctionné par le diplôme Bac +5, grade de Master de l’INSEEC Grande Ecole.

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• • •

Consolider votre expérience en entreprise, Maîtriser vos compétences en stratégie d’entreprise, Développer vos comportements managériaux.

ORGANISATION • • • • •

Aménagement du temps de formation permettant de poursuivre une activité professionnelle, Rythme : 4 vendredis et 1 samedi/mois sur 2 ans, Promotion à taille humaine (15-20 personnes), Rentrée en octobre, Lieu de formation : Savoie Technolac Le Bourget-du-Lac.

ADMISSION • •

être titulaire d’un diplôme Bac +2 et justifier de 3 années d’expérience professionnelle ou d’une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), Recrutement : dossier, tests et entretien (sessions en mars, juin et septembre).

CONTENU PÉDAGOGIQUE Pôle Management et Stratégie Pôle Marketing Pôle Gestion et Finance

266 h 95 h 100 h

Pôle International

28 h

Pôle Droit

56 h

Pôle TIC

35 h

Pôle Langues

80 h

Compétences spécifiques

140 h

Programme complet sur demande

NOUVEAUTÉ 2013

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OBJECTIFS

DIPLÔME ACCESSIBLE EN VAE Vous êtes directeur commercial, responsable marketing, contrôleur de gestion, responsable d’unité de production, chef de projet, chef de produit, responsable d’équipe, etc.

Nota : Si vous êtes commercial terrain, responsable de rayon, responsable de magasin, assistant(e) de direction, assistant(e) de gestion, etc., le titre de l’EGC Savoie (Ecole de Gestion et de Commerce) – Niveau Licence peut également vous être proposé. + d’infos Jacqueline GERBIER Tél. 04 79 25 33 52 - 06 60 78 13 56

Les pôles « Marketing », « Management et Stratégie », « Gestion et Finance » peuvent être suivis séparément et faire l’objet d’une validation partielle. + d’infos Marie-Christine BOUVARD - Assistante commerciale Tél. 04 79 25 38 34 mcbouvard@inseec.com

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INSEEC ENTREPRISES

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Formation intra & séminaire CoHésion Des apports partagés et une culture commune.

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L’INTRAENTREPRISE

Moments-clés propices à la mise en place d’un séminaire :

Vos objectifs sont analysés avec nos consultants experts pour déboucher sur l’élaboration de formations très opérationnelles, 100 % sur mesure. Ces formations peuvent inclure une phase d’audit ou de diagnostic et un suivi en entreprise.

• • •

Nos formations interentreprises sont accessibles en intra et peuvent être déclinées dans votre entreprise ou en résidentiel.

D’autres thématiques sont possibles, n’hésitez pas à consulter nos conseillers au 04 79 25 38 31.

LES SÉMINAIRES DE COHÉSION Les situations de changement, la pression, fragilisent les équipes, détériorent le climat social et la performance globale. Par des moments d’échange et de détente, de travail en commun, les séminaires de cohésion agissent sur l’intelligence collective, la motivation et renforcent les liens.

0 8

Accompagner le lancement d’un nouveau projet, Préparer un changement d’organisation, Fédérer le Comité de Direction pour porter le projet d’entreprise.

Approches proposées par le Groupe Formation Entreprise : Une attention toute particulière est accordée à la cohérence entre les objectifs du séminaire et la politique managériale de l’entreprise : le séminaire doit faire sens.

L’activité ludique choisie sert de révélateur.

Voici pourquoi, nous privilégions : •

Le théâtre : Il stimule la créativité, permet de travailler en commun à la réalisation d’un projet, favorise l’écoute et la découverte de l’autre.

•

L’activité de plein air : Elle facilite l’imagination, la prise de recul et permet de tisser des liens.

•

Le sport : Il donne le goût du challenge, met les compétences individuelles au service de l’équipe et de l’objectif.

•

Le piano-coach : Il focalise l’impact de l’écoute, de la communication, de la créativité et de la prise de leadership. C’est un apprentissage par l’émotion.

MANAGEMENT

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Managers confirmés Le management « agile »

Dirigeants, membres du comité de direction, managers confirmés

Module 1 (2 j.) - S’initier aux concepts de l’agilité - Adopter des comportements visant à développer le sens, la coopération, l’anticipation et l’innovation

2 j.

Module 2 (1/2 j.) - Bénéficier de son test « Agile Profile® » et mieux se connaître y compris « sous pression » - Bénéficier d’un debriefing individuel

1/2 j.

28 Novembre, 5 Déc.

840 €

12 Décembre

650 €

Le manager « coach »

Dirigeants, managers, cadres

Utiliser des méthodes empruntées au coaching pour favoriser la prise de décision et d’autonomie chez ses collaborateurs - Placer ses collaborateurs en situation de réussite et déléguer sereinement - Concourir à la motivation de ses équipes

3 j.

Juin

Créer les conditions nécessaires à la cohésion des équipes

Dirigeants, managers

Comprendre les paramètres de la motivation personnelle et de la cohésion - S’initier aux méthodes de cohésion - Développer son leadership

2 j.

4, 5 Décembre

Manager au quotidien

Managers, agents de maîtrise, chefs d’équipe

Identifier le rôle et les responsabilités du manager - Informer, fixer des objectifs, organiser, planifier, déléguer, contrôler l’activité - Animer et motiver - Développer ses aptitudes et sa propre organisation. Possibilité de validation CCE

4 j.

3, 4, 10, 11 Juin ou 30 Septembre, 1, 7, 8 Octobre

Réussir dans son rôle de manager « Success Insights® »

Managers, agents de maîtrise, chefs d’équipe

Mieux se connaître grâce au test « Success Insights® » - Identifier les différents profils de personnalité pour adapter sa communication - Mieux comprendre ses collaborateurs

2 j.

25, 28 Octobre

920 €

Manager une équipe projet

Responsables de projets, chargés d’affaires, cadres, toute personne ayant à manager des équipes sans lien hiérarchique direct

Identifier les spécificités du management hors hiérarchie - Acquérir des méthodes et techniques de management - S’affirmer dans son rôle - Mobiliser les acteurs autour d’objectifs communs et favoriser des comportements de coopération

2 j.

5, 13 Décembre

630 €

Intégrer les risques psychosociaux dans la politique managériale

Dirigeants, directeurs des ressources humaines, managers, responsables de service

Définir les notions de santé au travail, identifier les risques - Connaître les outils de prévention Orienter vers les acteurs pertinents - Initier un plan d’action

2 j.

6, 7 Juin

620 €

Manager les relations intergénérations

Dirigeants, directeurs des ressources humaines,managers

Acquérir les repères essentiels en management intergénérationnel - Conforter et développer de bonnes pratiques managériales

2 j.

30, 31 Mai ou 21, 22 Novembre

620 €

Toute personne désirant évoluer vers un poste d’encadrement

Acquérir des compétences solides en management et gestion d’entreprise - Formation diplômante Bac +5, Grade de Master, durée 2 ans, organisée en part time pour concilier activité et formation (+ d’informations page 7)

Toute personne souhaitant acquérir des compétences transversales pour maîtriser les différentes missions d’un manager

Développer ses compétences managériales - Animer, motiver et accompagner ses collaborateurs - Acquérir des bases en communication - Renforcer son efficacité professionnelle - Conduire les entretiens - S’initier à une méthode de créativité Possibilité de validation CCE

17 j.

Nous consulter

Chefs d’équipe ou d’atelier en fonction ou en devenir

Assumer son rôle de manager - Se connaître - Développer des compétences en gestion d’équipe - Gérer l’information professionnelle, la sécurité, les réunions, les entretiens, les conflits - Acquérir des notions en économie d’entreprise Formation et coaching sur un semestre - 2 j./mois en moyenne Possibilité de validation CCE

7 j.

Nous consulter

1 140 €

760 €

Managers 1 240 €

ESC Management

Profession « Manager »

Parcours Management opérationnel

800 h sur 2 ans

A partir d’Octobre

0 9

8 100 € par an

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Parcours professionnalisants

INSEEC ENTREPRISES - MANAGEMENT

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Prendre la parole avec aisance

Managers, cadres, toute personne amenée à prendre la parole face à un auditoire

Développer ses compétences pour réussir une intervention en public - Acquérir une méthode de préparation et de restitution d’un exposé

2 j.

17, 18 Juin ou 21, 22 Octobre

610 €

Favoriser la créativité collective « Méthode des 6 chapeaux d’E. de Bono »

Managers, équipes stratégiques, toute personne souhaitant développer la créativité individuelle et collective

Favoriser l’émergence de nouvelles idées en réunion - Stimuler le travail en équipe - Autoriser la créativité et l’innovation de chacun pour explorer d’autres voies ou résoudre des problèmes

1 j.

18 Novembre

380 €

Renforcer l’efficacité des réunions

Cadres, agents de maîtrise, toute personne amenée à animer des réunions de travail

Conduire les échanges et gérer les temps de parole - Gérer les moments difficiles et recentrer les débats - Suivre la mise en œuvre des actions préconisées Possibilité de validation CCE

1 j.

29 Novembre

315 €

Animer et gérer un projet

Responsables de projet, cadres techniques, membres d’une équipe projet

Acquérir une culture projet - Utiliser les méthodes et outils d’organisation nécessaires au bon pilotage d’un projet Possibilité de validation CCE

2 j.

26, 27 Septembre

630 €

Dirigeants, managers exercant leur activité dans le milieu du tourisme

Maîtriser les différentes étapes du management du personnel saisonnier : recrutement, définition des missions, intégration, management, évaluation, motivation, recadrage, etc.

3 j.

16,17, 23 Septembre

915 €

Réussir ses recrutements

Directeurs des ressources humaines, managers, cadres

Maîtriser les différentes étapes du recrutement - Intégrer le sourcing - Respecter le cadre législatif - Conduire un entretien d’embauche - Définir des critères objectifs pour choisir le bon candidat

1 j.

22 Octobre

320 €

Conduire les entretiens « Entretien annuel et professionnel »

Managers, cadres, toute personne ayant à conduire ces entretiens d’évaluation, responsables ressources humaines devant initier cette démarche

Module 1 : Cerner les enjeux et les implications de ces entretiens - Les transformer en outils de management efficaces et motivants - Mettre en place des grilles spécifiques - Tenir compte des obligations légales Module 2 : Conduire l’entretien annuel Module 3 : Conduire l’entretien professionnel ou de seconde partie de carrière Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

3 j.

21, 26 Novembre, 3 Décembre

930 €

Intégrer, manager et fidéliser le personnel saisonnier

Missions RH du manager

# Focus intra

# Nouveautés

# Bon à savoir

Autres thèmes susceptibles d’être développés

•

Nouveaux horaires 9h à 12h30 / 13h30 à 17h.

•

•

Nouveaux services Possibilité de prévoir les repas des stagiaires.

Tarif : 17 € nets de taxes/repas à rajouter aux tarifs indiqués.

Nouvelles possibilités Délocalisation possible pour des besoins communs recensés sur votre ville.

•

Nouveaux tarifs Des remises spécifiques pour des inscriptions multiples sur le même stage.

• • • • •

Manager en situation de changement, Déléguer pour responsabiliser, S’initier aux techniques de créativité, Affirmer son leadership, Démarche cohésion® - Intelligence collective.

0 10

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Situations managériales et le management de projet

COMMUNICATION

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Techniques de communication

Managers, toute personne désirant mieux se connaître et mieux coopérer avec les autres

3 j.

15, 16, 25 Avril ou 23, 24 Sep., 1 Octobre ou 25, 26 Novembre, 10 Décembre

Perfectionnement : Appliquer avec aisance les composantes du modèle - Transformer sa connaissance de la méthode en réflexe dans sa communication - Découvrir les outils avancés du modèle

2 j.

18, 19 Novembre

620 €

900 €

1 215 €

Construire des relations efficaces « Analyse transactionnelle »

Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle

Comprendre les enjeux de la relation - Développer sa compréhension de soi et des autres - Adopter un comportement favorisant la coopération - Communiquer de manière assertive - Se fixer des objectifs

3 j.

17, 18, 25 Octobre

Parole et communication « Techniques théâtrales »

Toute personne désirant développer son potentiel de communication

Renforcer son potentiel personnel de communication - Gérer son émotivité - Devenir plus convaincant

4 j.

27, 28 Mai, 6, 7 Juin

Managers, toute personne désirant mieux se connaître et mieux coopérer avec les autres

Comprendre l’impact des émotions sur la vie professionnelle - Savoir les gérer dans des situations complexes - Mieux se connaître et savoir s’affirmer - Etablir les bases d’une bonne communication - Transformer les freins émotionnels en facteurs de performance et de réussite

3 j.

20, 21, 27 Juin

900 €

Savoir réagir face à l’agressivité

Toute personne confrontée à des situations difficiles

Identifier les situations conflictuelles et comprendre les mécanismes générateurs d’agressivité - Adapter ses comportements et attitudes pour les désamorcer - Découvrir et expérimenter des stratégies appropriées

2 j.

17, 18 Juin ou 21, 22 Octobre

600 €

Développer son efficacité professionnelle « Gérer son stress »

Toute personne souhaitant améliorer ses performances face aux situations stressantes

Développer son efficacité personnelle par une meilleure maîtrise de ses émotions, de son stress - Accroître sa capacité de concentration - Améliorer sa confiance en soi Développer des ressources positives - Favoriser la détente physique et mentale

3 j.

21, 22, 23 Octobre

885 €

Module 1 : Structurer et organiser le contenu pédagogique d’une intervention - Découvrir la dynamique de groupe - Acquérir des techniques d’animation Possibilité de validation CCE

3 j.

10, 11, 19 Juin ou 30 Septembre, 1, 7 Octobre

870 €

Module 2 : Mises en application sur cas réel travaillé pendant l’intersession - Bénéficier d’un feed back sur sa pratique - Savoir gérer les personnalités et comportements difficiles Possibilité de validation CCE

2 j.

27, 28 Juin ou 14, 15 Octobre

590 €

Préparer l’intégration, l’accueil d’un salarié - Elaborer les étapes de sa formation - Définir des objectifs et des moyens de contrôle - Transmettre son savoir et ses compétences - Travailler sur la motivation. Possibilité de validation CCE

2 j.

25, 26 Mars ou 21, 22 Octobre

520 €

Développer son intelligence émotionnelle

1 140 €

Transmission de compétences

Formation de formateurs

Formation de tuteurs

Formateurs réguliers ou occasionnels, toute personne ayant à exercer une fonction de formateur interne ou externe

Toute personne chargée d’encadrer et de suivre, sous la forme de tutorat, un public en apprentissage

# Focus intra Autres thèmes susceptibles d’être développés • •

Ecoute active, Communication non violente.

0 11

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Process Com® « Mieux communiquer, mieux coopérer »

Initiation : Comprendre les concepts de base de la communication - Connaître les 6 types de personnalités - être plus pertinent dans sa communication avec les autres Bénéficier de son propre test « Process Com® »

INSEEC ENTREPRISES - EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Optimiser son temps « Organisation personnelle et collective »

Cadres, chefs de service, toute personne souhaitant maîtriser son temps

Analyser son organisation - Gérer ses priorités - Anticiper et planifier ses activités en fonction de ses missions - Définir des modes de fonctionnement personnels et collaboratifs Stage complémentaire « Outlook » (voir page 19)

2 j.

27 Mai et 4 Juin ou 17, 24 Octobre

600 €

Organiser ses idées « Mind mapping »

Toute personne souhaitant mieux organiser ses idées, améliorer son efficacité

Acquérir les principes de base de la carte mentale - L’utiliser pour structurer des informations, préparer une intervention, prendre des décisions, mieux réfléchir, etc. - Etre plus créatif

3 j.

13, 14 Mai et 10 Juin

900 €

Information Mapping®

Managers, cadres dirigeants, toute personne ayant à produire des documents clairs et efficaces

Maîtriser une méthode de rédaction orientée « lecteur » - Assurer l’ergonomie et la structuration des informations - Augmenter la fiabilité des écrits et la qualité de la production documentaire

2 j.

17, 24 Octobre

Les écrits journalistiques

Toute personne ayant à produire des écrits dans une logique d’information, de communication ou de promotion

S’initier aux écrits journalistiques pour améliorer l’impact et la pertinence de ses écrits Réaliser différents types d’écrits : article, brève, interview, édito, portrait, etc. - Savoir réécrire des textes

2 j.

19, 20 Septembre

620 €

Développer ses qualités rédactionnelles

Toute personne souhaitant perfectionner son style rédactionnel

Développer ses qualités rédactionnelles - Synthétiser l’information et la mettre en forme S’inspirer des techniques journalistiques pour être plus percutant - Eviter les principaux pièges de la langue française

3 j.

3, 4, 10 Juin

885 €

Prise de notes et comptes-rendus

Toute personne souhaitant optimiser ses écrits

Maîtriser les différentes techniques de prises de notes - Connaître et utiliser les différents comptes-rendus

2 j.

6, 14 Juin

590 €

S’affirmer dans son rôle d’assistante

Assistantes, secrétaires de direction, secrétaires

Mieux maîtriser ses périmètres d’action, l’organisation administrative et le système d’information du service - Se positionner et s’affirmer

3 j.

13, 20, 27 Juin

900 €

En presentiel : Maîtriser les règles et les usages pour des écrits plus professionnels - Réviser les bases essentielles liées à la grammaire et à l’orthographe - Acquérir des procédés mnémotechniques Possibilité de certification - Nous consulter

2 j.

12, 19 Juin (journée) ou 2, 9, 16, 23 Octobre (matin)

540 €

Entrée permanente

380 €

Efficacité professionnelle

Toute personne souhaitant mieux maîtriser le français

En e-learning : Approfondir ses compétences - Bénéficier d’un tutorat en présentiel Possibilité de certification - Nous consulter Accroître son potentiel mémoire

Toute personne souhaitant optimiser son pouvoir de mémorisation

18 h.

Comprendre le fonctionnement de la mémoire - Développer son potentiel de mémorisation

2 j.

23, 24 Septembre

580 €

Réfléchir aux implications de la retraite - Bien vivre sa fin d’activité professionnelle et se préparer à cette nouvelle situation - Faire le point sur son expérience, sa créativité, ses valeurs Initier des pistes pour élaborer de nouveaux projets - Trouver un nouvel équilibre

2 j.

10, 11 Septembre

620 €

Anticiper une cessation d’activité Construire son projet de vie pour la retraite

Toute personne souhaitant préparer positivement cette transition de vie

# Idées + Des remises pour des inscriptions multiples sur la même session • •

0 12

3 participants : - 10 % 4 participants : - 15 %

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Ecrire en toute confiance

1 060 €

MARKETING - COMMERCIAL

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Stratégie marketing et communication, stratégie commerciale

Stratégie Web

Optimiser sa gestion par une bonne politique tarifaire

Dirigeants, cadres commerciaux, collaborateurs des services marketing et commerciaux, managers

Comprendre le rôle du marketing dans la stratégie et la compétitivité de l’entreprise Détecter les opportunités d’un marché - Déterminer les cibles prioritaires - Simplifier la prise de décision - Mettre en œuvre le plan d’action pour conquérir et fidéliser la clientèle

3 j.

13, 14, 24 Mai ou 9, 10, 16 Septembre

990 €

2 j.

11, 12 Juin ou 10, 11 Octobre

660 €

Module 1 : Acquérir les fondamentaux du Web marketing - Savoir intégrer les outils du Web marketing dans la stratégie de l’entreprise Dirigeants, cadres commerciaux, collaborateurs des services marketing et commerciaux, managers

Module 2 : Avoir une vision d’ensemble des modèles économiques, des techniques et des outils sur le Web - Intégrer Internet dans la stratégie globale comme canal commercial Bâtir un plan d’action e-marketing

Responsables ou collaborateurs de structures ayant des activités liées au tourisme

Mieux appréhender le marché et comprendre les attentes des clients - Acquérir une méthodologie pour améliorer la rentabilité commerciale

2 j.

14, 15 Octobre

590 €

Professionnels du tourisme, hôteliers, restaurateurs

Appréhender les coûts et donc les marges de manœuvre sur le prix - Instaurer une stratégie tarifaire adaptée aux différents types de clients - Dynamiser les ventes en adoptant le bon mix-marketing Disposer d’un outil de gestion personnalisable sur Excel

2 j.

18, 19 Novembre

610 €

Responsables marketing, webmasters, toute personne en charge de la communication

Utiliser le potentiel des réseaux sociaux pour l’entreprise - Etudier les plus connus pour apprendre à les maîtriser - S’en servir pour promouvoir son activité ou sa communication

2 j.

3, 4 Juin ou 20, 23 Septembre

660 €

Média Training

Dirigeants, cadres supérieurs, responsables de la communication, toute personne amenée à prendre la parole devant les médias

Maîtriser l’interview et éviter les pièges potentiels - Savoir « raconter une histoire », trouver le bon angle - Mieux faire passer un message auprès des médias

2 j.

5, 6 Décembre

660 €

Créer des supports de communication efficaces

Assistants marketing et commerciaux, secrétaires, toute personne en charge des supports de communication

Créer des supports de communication pertinents et efficaces en lien avec la stratégie marketing - Choisir le support approprié - Piloter la réalisation des supports - Travailler sur ses propres projets

3 j.

26, 27 Septembre, 3 Octobre

990 €

Profession « Community manager »

Responsables communication, futurs community managers, webmasters

Concevoir une stratégie de marketing communautaire - Créer et gérer une communauté, transformer des « fans » en « ambassadeurs » - Favoriser l’interaction avec les internautes, animer une communauté en ligne

2 j.

17, 18 Juin

660 €

Elaborer sa stratégie commerciale

Responsables commerciaux, commerciaux

Analyser son portefeuille clients pour optimiser le rendement commercial et en exploiter le potentiel - Construire et formaliser un plan d’action - Piloter son activité Possibilité de validation CCE

2 j.

3, 6 Juin ou 7, 14 Octobre

660 €

Toute personne souhaitant développer ses compétences et maîtriser les différentes missions d’un commercial

Connaître les bases du marketing et les fondamentaux du métier : les techniques de vente et de négociation, la prospection et la vente par téléphone, l’organisation commerciale et personnelle Possibilité de validation CCE

17 j.

Le yield management

Connaître et utiliser les médias sociaux « Les intégrer à la stratégie marketing »

Parcours professionnalisant Profession « Business Développeur »

Nous consulter

# Focus intra Autres thèmes susceptibles d’être développés • • •

Accompagnement commercial « terrain », Mieux vendre avec Success Insights®, Développer une démarche de téléprospection.

0 13

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Le marketing pour les non-spécialistes

inseec entreprises - commercial - achats

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Maîtriser les techniques de vente

Commerciaux, assistants marketing et commerciaux, administration des ventes

Acquérir la maîtrise des techniques - Développer l’écoute « clients » - Réussir les entretiens de vente Savoir conclure et exploiter les visites accompagnement « terrain » (nous consulter) - Possibilité de validation CCE

3 j.

21, 22, 30 Mai ou 23, 24 Septembre, 4 Octobre

930 €

Développer vos talents de négociateur

Responsables commerciaux, commerciaux

Savoir défendre sa marge - Définir sa stratégie de négociation - Développer ses capacités de communication en situations délicates - Négocier avec plusieurs décisionnaires Possibilité de validation CCE

2 j.

13, 14 Juin ou 22, 23 Octobre

640 €

Commerciaux, technico-commerciaux

Découvrir les ressorts émotionnels de la vente - Se mettre dans une dynamique de réussite Se synchroniser avec son interlocuteur

3 j.

17, 18 Juin, 1 Juillet ou 14, 15, 26 Novembre

990 €

Commerciaux, toute personne proposant des produits touristiques

Connaître les attentes des clients - Identifier les motivations et s’en servir pour développer des arguments « justes » - Créer de l’envie, du rêve

2 j.

Nous consulter

590 €

Commerciaux, toute personne proposant des produits touristiques

Savoir identifier les attentes et motivations de son interlocuteur pour vendre plus - Mettre en place une démarche pertinente - Pratiquer ce type de vente par téléphone

3 j.

18, 25, 26 Juin

885 €

Prospecter et vendre par téléphone en « B to B »

Commerciaux, assistants marketing et commerciaux, administration des ventes

Maîtriser les techniques de prospection et de commercialisation par téléphone S’approprier ces techniques au travers d’ateliers pratiques Suivi post-formation (nous consulter) - Possibilité de validation CCE

2 j.

10, 11 Juin ou 1, 8 Octobre

640 €

Organiser et gérer son activité commerciale

Créateurs d’entreprise, dirigeants de TPE, commerciaux

Organiser son activité - Utiliser des outils de GRC et assurer le suivi commercial - Mettre en place une action de prospection

2 j.

5, 7 Juin ou 4, 5 Novembre

620 €

Concevoir une newsletter ou un e-mailing

Chargés de communication, toute personne impliquée dans la communication et la relation client

Maîtriser le processus d’une campagne de e-communication - Concevoir une newsletter avec un logiciel libre de droits - Réaliser des e-mailings

2 j.

1, 2 Juillet ou 18, 25 Octobre

640 €

Accueil et téléphone « Efficacité et aisance commerciale »

Agents d’accueil, personnels administratifs et commerciaux, techniciens SAV

Renforcer son efficacité dans la gestion de l’accueil et du téléphone - Mieux gérer les comportements difficiles - Acquérir de l’aisance relationnelle et développer des réflexes commerciaux Accompagnement en situation de travail - Nous consulter

2 j.

18, 25 Juin ou 3, 17 Octobre

600 €

Compétences commerciales

Vendre autrement « Déclencher l’acte d’achat »

Mieux vendre les produits touristisques

Pratiquer la vente additionnelle « up and cross selling »

Remporter des appels d’offres de marchés publics

Chefs d’entreprise, responsables techniques et commerciaux, toute personne en charge des marchés publics

Comprendre le principe du code des marchés publics - Connaître les différentes procédures et leurs particularités - Décrypter une offre de marché public - Prendre en compte les critères de développement durable - Elaborer une réponse à un marché

1 j.

22 Mars ou 12 Octobre

320 €

Répondre par voie électronique à un marché public

Toute personne désirant répondre à un appel d’offres par voie électronique

Découvrir et comprendre les avantages de répondre à un marché public par voie électronique S’initier à cette pratique

1 j.

25 Avril ou 14 Novembre

320 €

Module 1 : Identifier les enjeux et l’importance de la fonction achat - Comprendre le besoin Savoir rechercher et choisir des fournisseurs - Connaître certaines spécificités des contrats Mesurer la performance de la fonction

2 j.

3, 4 Juin

Module 2 : Elaborer des consultations et évaluer des offres - Repérer les éléments à prendre en compte et mieux négocier

2 j.

10,11 Juin

Appréhender les points « clés » de la gestion des stocks - Pouvoir définir le niveau « juste » des stocks à détenir - Mettre en place des indicateurs, un tableau de bord des stocks

2 j.

Nous consulter

La pratique des achats

Nouveaux acheteurs ou toute personne désirant maîtriser l’ensemble des aspects de la fonction achat

La gestion des stocks

Acheteurs, responsables des approvisionnements, des stocks

0 14

1 240 €

620 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Appels d’offres - Achats - Stocks

commerce international

Consulting

formations qualifiantes

formation continue

la cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Dirigeants, responsables et collaborateurs commerciaux, assistants des services logistiques, exports, imports, comptables et ventes

Acquérir les techniques du commerce international - Bien négocier ses ventes et achats - Défendre les intérêts commerciaux et financiers de l’entreprise

2 j.

13, 14 Mai ou 7, 8 Novembre

630 €

Responsables, assistants, toute personne impliquée dans les opérations d’exportation et d’importation

Approcher la nouvelle donne des opérations import/export - Comprendre le rôle des incoterms dans la négociation commerciale et en mesurer les conséquences pour l’entreprise - Déterminer les risques et les frais des parties prenantes

1 j.

4 Avril ou 21 Novembre

330 €

Responsables, commerciaux et collaborateurs impliqués dans les opérations d’import/export (logistique, administration des ventes, douane, achat)

Comprendre les mécanismes des échanges et approcher les évolutions des procédures de dédouanement - Connaître les bases de la réglementation dans les échanges extracommunautaires et dans l’Union Européenne - Apprendre et savoir décrypter les différents documents douaniers

1 j.

16 Mai ou 30 Septembre

330 €

Les techniques de paiement à l’international

Responsables, assistants import/export

Sécuriser les opérations à l’international en matière de paiement, de financement et d’assurances

2 j.

20, 21 Juin ou 7, 8 Novembre

660 €

Gestion du crédit documentaire

Responsables export, collaborateurs des services administratifs et commerciaux

Acquérir les méthodes de gestion d’un crédit documentaire de la demande d’ouverture au paiement contre documents

1 j.

12 Juillet ou 16 Décembre

330 €

Déclaration d’échanges de biens et TVA intracommunautaire

Services comptables ou logistiques des sociétés assujetties à la TVA en France

Sécuriser ses obligations douanières et fiscales en établissant un lien entre la DEB et la déclaration de TVA - Ventiler les opérations intracommunautaires sur les déclarations CA

1 j.

Nous consulter

345 €

TVA à l’international

Responsables export et collaborateurs confirmés, services comptables et financiers des sociétés réalisant des opérations sur biens et prestations à l’international

Connaître les obligations en matière de TVA internationale - Respecter le formalisme de la facturation - Ventiler les opérations sur ses déclarations CA - Maîtriser le « PAQUET TVA 2010 » - Connaître les nouvelles règles de territorialité des prestations de services

1 j.

Nous consulter

345 €

ICS / ECS « Dématérialisation et statut d’OEA »

Dirigeants d’entreprise exportatrice et/ou importatrice, directeurs commerciaux, responsables logistiques, responsables transports, assistants

Connaître le cadre règlementaire et le contexte international sécuritaire des échanges de marchandises - Comprendre les implications au niveau de la chaîne logistique - Analyser les enjeux d’un statut d’OEA Possibilité d’accompagnement à la constitution du dossier d’agrément

1 j.

Nous consulter

330 €

Se familiariser avec le logiciel de la douane : RITA

Assistants export, commerciaux, acheteurs, personnels logistiques, responsables douane

être à l’aise dans l’utilisation de RITA : l’outil informatisé de nomenclatures tarifaires de l’administration des douanes - Comprendre le logiciel et savoir rechercher les bonnes informations

1 j.

18 Juin

330 €

Optimiser le dédouanement de marchandises

Dirigeants, personnels des services logistiques, export, commerciaux, achats

Connaître le rôle de la douane dans les échanges internationaux - Connaître la règlementation en matière de dédouanement afin de maîtriser les opérations de douane pour l’acheminement rapide du matériel à l’importation ou à l’exportation

1 j.

21 Mai ou 23 Septembre

345 €

Réalisation de prestations de service à l’étranger « Fiscalité - Mobilité des salariés »

Dirigeants, responsables des ressources humaines ou collaborateurs

Acquérir les bons réflexes afin de répondre aux exigences fiscales liées à la réalisation d’une prestation à l’étranger

1 j.

18 Mars ou 30 Septembre

365 €

Transport international « Bien le choisir et en maîtriser le coût »

Responsables export, assistants, personnes en charge de la logistique

Sécuriser et optimiser les achats et les ventes à l’international - Maîtriser les différentes techniques du transport - Evaluer et anticiper les risques

1 j.

Nous consulter

365 €

Importer/Exporter « Les techniques du commerce international »

Les Incoterms « Mieux négocier les conditions de livraison » Maîtriser la réglementation douanière

0 15

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Commerce international

INSEEC ENTREPRISES - RESSOURCES HUMAINES

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Les matinales RH

Dirigeants, directeurs des ressources humaines, managers

Disposer d’une information synthétique sur les sujets d’actualité RH et échanger entre pairs : Comment mieux collaborer avec les partenaires sociaux (5 Mars) Les conditions de réussite de la mobilité professionnelle (4 Juin) Les leviers d’une politique de rémunération motivante (24 Septembre) 1/2 journée par trimestre animée par 2 consultants seniors

Intégrer la RSE dans la gestion des ressources humaines

Dirigeants, directeurs des ressources humaines et leurs équipes

Décliner la dimension sociale de la RSE - Travailler sur les étapes clés de la gestion des RH - Favoriser l’intégration des personnes handicapées et promouvoir la diversité - Mobiliser les salariés autour de ce projet

2 j.

Nous consulter

680 €

Construire, gérer et optimiser le processus formation

Directeurs des ressources humaines, responsables formation, collaborateurs des services ressources humaines et toute personne ayant en charge la formation

Module 1 : Définir les éléments de cadrage du plan de formation - Savoir recueillir les besoins Définir le plan - Evaluer les résultats des formations Module 2 : Optimiser les mécanismes de financement de la formation et comprendre les OPCA Détecter les projets éligibles aux financements extérieurs Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata Possibilité d’un accompagnement individualisé

2 j.

1, 7 Octobre

700 €

Collaborateurs des services ressources humaines, assistants de direction en charge de la formation

Comprendre les enjeux de la fonction RH et de la gestion des compétences - S’initier aux différentes missions du poste - Connaître la législation et la gestion administrative de la formation continue

2 j.

17, 18 Octobre

640 €

Optimiser la gestion administrative du personnel

Collaborateurs, assistants des services ressources humaines ayant la responsabilité de la gestion administrative du personnel

Mieux gérer l’administration du personnel au quotidien - Maîtriser les différentes déclarations - Gérer les absences

2 j.

24, 27 Septembre

640 €

L’essentiel du droit du travail

Collaborateurs de la fonction ressources humaines, managers

Identifier les sources du droit du travail et leurs articulations - Connaître les différents types de contrat et leur utilisation - Gérer la vie du contrat de travail - Faire face aux situations du quotidien - Situer les attributions des différentes instances représentatives du personnel

2 j.

26 Septembre, 8 Octobre

700 €

Dirigeants, directeurs des ressources humaines, collaborateurs ressources humaines, managers, représentants du personnel

Disposer d’une information synthétique et précise centrée sur les évolutions législatives et règlementaires les plus récentes, sur les dernières jurisprudences 1/2 journée par trimestre, le matin - Entrée permanente

4 demijournées

18 Février, 20 Juin, 15 Octobre, 17 Décembre

820 €

Collaborateurs des services ressources humaines, assistants de direction en charge de la formation

Connaître les enjeux de la fonction RH et son propre rôle - Connaître le cadre juridique - S’initier au processus formation et à son ingénierie financière - Se familiariser avec les techniques de recrutement et d’intégration des salariés Ce module peut-être complété par le parcours « Comptabilité-paie »

Ressources Humaines

Actualisation des connaissances en droit social et paie

5 Mars 4 Juin 24 Septembre

Parcours professionnalisant Profession “Assistant RH“

# Focus intra Autres thèmes susceptibles d’être développés • • • •

0 16

Diagnostics RH, Capital Compétences Entreprises, Bilan de compétences - Evaluation de potentiels, GPEC (référentiels : emplois / compétences), Plan de prévention (pénibilité / égalité Hommes Femmes

10 j.

Nous consulter

160 € la demijournée

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

La gestion administrative de la formation continue

3 demijournées

COMPTABILITÉ - GESTION

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Toute personne souhaitant s’initier à la comptabilité

Acquérir une vision globale de la comptabilité et en comprendre les mécanismes - Maîtriser les écritures courantes (achats, ventes, trésorerie, etc.)

Durée

Programmation

Tarif*

Mécanismes de base de la comptabilité

Comptabilité générale

Toute personne souhaitant maîtriser la comptabilité

3 j.

26, 28 Mars, 2 Avril ou 17, 20, 24 Sept.

795 €

Niveau 1 : Acquérir une vision globale de la comptabilité générale - Maîtriser les écritures journalières, mensuelles et annuelles - Mise en pratique sur EBP Le module informatique peut être proposé seul Possibilité de validation CCE

10 j.

26, 28 Mars, 2, 4, 9, 11, 16, 18, 22, 23 Avril ou 17, 20, 24, 27 Sept., 1, 3, 8, 10, 14, 15 Octobre

1 995 €

Niveau 2 : Maîtriser les écritures comptables jusqu’au bilan - Etablir le bilan et le compte de résultat - Réaliser les éléments de la liasse fiscale - Maîtriser les ratios de gestion : SIG, BFR, endettement, etc. Possibilité de validation CCE

8 j.

19, 21, 26, 28 Novembre, 3, 5, 10, 12 Décembre

1 840 €

Actualisation fiscale

Dirigeants de PME-PMI, collaborateurs des services comptables et financiers

Gérer les seuils comptables sociaux et fiscaux - Connaître les questions essentielles en matière de fiscalité - Appréhender les règles de la TVA intracommunautaire - Etablir les déclarations fiscales annuelles

3 j.

2, 9, 23 Octobre

945 €

Etablir la déclaration de TVA

Comptables, collaborateurs des services comptables

Comprendre les mécanismes de la TVA - Maîtriser la TVA sur les débits, les encaissements Intégrer la TVA intracommunautaire - Etablir la déclaration

1 j.

4 Juin

320 €

Niveau 1 : Connaître les dispositions légales régissant l’établissement des salaires Comprendre les mécanismes des différents organismes sociaux - Etablir la paie

3 j.

17, 24, 27 Mai ou 15, 18, 25 Nov.

945 €

Niveau 2 : Maîtriser la pratique des textes, les spécificités des absences, les contrats particuliers et les charges sociales Possibilité de validation CCE

2 j.

14, 24 Juin ou 9, 13 Décembre

630 €

Pratique de la paie

Responsables ou personnels des services ressources humaines ou comptabilité

Gestion de trésorerie

Dirigeants, responsables des services comptables, contrôleurs de gestion, toute personne gérant les règlements

Comprendre les mécanismes des flux financiers et les optimiser - Mieux appréhender les coûts réels des différents modes de financement - Rééquilibrer le dialogue entreprise/banque

2 j.

Nous consulter

620 €

Finances pour non-financiers

Comités d’entreprise, délégués du personnel, commerciaux

Comprendre les mécanismes financiers et analyser les comptes d’une entreprise pour en connaître la rentabilité

2 j.

13, 15 Mai ou 3, 5 Septembre

600 €

Piloter un centre de profit « Techniques de gestion »

Dirigeants, responsables d’un centre de profit, comptables, toute personne ayant à mesurer la rentabilité de son domaine de responsabilité

Comprendre les mécanismes financiers et analyser les comptes pour en connaître la rentabilité Mettre en place une gestion prévisionnelle et des tableaux de bord - Calculer les coûts de revient, suivre et contrôler son budget. Possibilité de validation CCE

5 j.

13, 15, 17, 22, 29 Mai ou 3, 5, 9, 10, 12 Septembre

Parcours « Comptabilité-paie »

Toute personne souhaitant maîtriser les fondamentaux de la comptabilité et de la paie

Assurer la tenue de la comptabilité - Réaliser les paies - Comprendre les mécanismes financiers - Analyser les comptes d’une entreprise pour en connaître la rentabilité Possibilité de validation CCE

17 j.

Cadres, membres du comité d’entreprise, salariés

Comprendre les documents financiers de l’entreprise - Poser les bases d’un véritable échange entre la direction et le personnel - Comprendre l’incidence des choix réalisés par l’entreprise sur sa rentabilité, sa pérennité

3 j.

Comprendre l’économie d’entreprise « Jeu de simulation »

Nous consulter

Nous consulter

# Focus intra Autres thèmes susceptibles d’être développés • • • •

1 475 €

Audit interne, Recouvrement de créances, Les normes IFRS, Contrôle URSSAF.

0 17

870 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Comptabilité - Gestion

INSEEC ENTREPRISES - QSE - DD - ENVIRONNEMENT

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Développement Durable - Environnement Initier et piloter une démarche Développement Durable « Stratégie RSE »

Dirigeants, responsables QSE ou DD, toute personne en charge de ce projet

Intégrer le concept de DD et de RSE - Disposer d’une boîte à outils pour conduire cette démarche Initier et piloter le projet - Identifier les objectifs, les étapes clés et les personnes ressources Formaliser le plan d’action - Choisir les indicateurs pertinents pour le piloter

2 j.

Nous consulter

670 €

Enjeux environnementaux et principaux leviers d’action

Dirigeants, responsables QSE, responsables des services généraux

Comprendre les enjeux (climat, ressources naturelles, déchets, biodiversité, qualité de l’air) Connaître les évolutions de la règlementation, les normes, la responsabilité des entreprises en matière d’environnement : énergie, eau et déchets - Identifier les principaux leviers d’action

1 j.

Nous consulter

320 €

La gestion des déchets

Toute personne en charge de la gestion des déchets dans l’entreprise

Optimiser cette gestion en identifiant les axes d’amélioration - Choisir les meilleures solutions en lien avec les possibilités techniques, économiques et réglementaires Négocier et contrôler ses contrats de prestations

1 j.

Juin

330 €

Prévenir les risques liés à la sécurité au travail

Managers, responsables sécurité, animateurs, chefs d’équipe

Prendre en compte les enjeux de la sécurité au travail - Développer des comportements et attitudes favorisant la prévention des risques - Pallier aux dysfonctionnements - S’approprier des méthodes pour favoriser le changement - Savoir élaborer le document unique

2 j.

Novembre

570 €

Prévenir les risques liés à l’activité physique « PRAP »

Toute personne souhaitant prévenir les risques liés à l’activité physique en entreprise : personnel de production, manutentionnaires, etc.

Identifier et caractériser les risques liés à la manipulation, au transport manuel de charges, aux postures de travail et aux gestes répétitifs - Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’efforts pertinents, en fonction de la situation de travail - Proposer des améliorations pour réduire les risques

2 j.

Membres des comités d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail

Acquérir les connaissances nécessaires à l’exercice de ses missions au sein d’un CHSCT Participer à la prévision des risques liés aux activités de l’établissement - Contribuer à faire diminuer le taux d’accidents et de maladies professionnelles Egalement possible sur 5 jours (nous consulter)

3 j.

16, 17, 18 Septembre

810 €

Membres du CHSCT, membres de l’encadrement, toute personne en charge de la sécurité

Rédiger un rapport d’accident fidèle et exploitable - Savoir utiliser la méthode de « L’arbre des causes » dans l’analyse des accidents - Identifier les sources de dysfonctionnement et proposer des solutions

2 j.

19, 20 Septembre

560 €

Ergonomie en milieu industriel

Présidents de CHSCT, cadres délégataires en charge de la production, de la maintenance, d’un bureau d’étude, des ressources humaines

Connaître les principales notions d’ergonomie - Prendre en compte la dimension ergonomique dans son secteur d’activité et de responsabilité

1 j.

15 Novembre

265 €

Sauveteur Secouriste du Travail

Personnels désignés pour porter secours en cas d’accident

Savoir identifier et réagir face à une situation de danger - Examiner une victime d’accident ou de malaise - Secourir une victime

2 j.

6, 7 Juin ou 12, 13 Septembre

320 €

Recyclage Sauveteur Secouriste du Travail

Personnels désignés pour porter secours en cas d’accident

Etre capable de protéger, d’examiner et de secourir une victime - Révision du programme et du plan d’intervention - Entraînement et acquisition de nouvelles techniques

1 j.

15 Octobre

160 €

Sécurité

Analyse des évènements accidentels « L’arbre des causes »

# Focus intra Autres thèmes susceptibles d’être développés • • • • •

0 18

Equipiers qualifiés de première ou seconde intervention au feu, Initiation à l’extinction des feus et évacuation des locaux, Normes Qualité, Document unique, Formation Membres du CE.

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Formation du CHSCT

Nous consulter

INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Bureautique - Savoirs fondamentaux sur informatique

3 j.

11, 12, 15 Mars ou 27 Mai, 3, 7 Juin ou 21, 24, 27 Juin ou 2, 3, 9 Septembre ou 7, 8, 14 Octobre

615 €

Connaître les outils de recherche - Elaborer des équations d’interrogation complexes pour trouver des informations pertinentes et ciblées - Utiliser Internet pour faire de la veille

1 j.

14 Juin ou 30 Septembre

210 €

Utiliser et organiser la messagerie - Gérer l’activité : planning, rendez-vous, contacts, attribuer des tâches à d’autres personnes, organiser des réunions, déléguer son agenda, etc.

1 j.

18 Avril ou 27 Juin ou 19 Septembre ou 3 Décembre

230 €

Initiation : Maîtriser les principes de saisie - Réaliser des courriers, des documents complexes Concevoir des modèles simples - Agrémenter des textes avec du graphisme, des images

2 j.

12, 14 Mars ou 3, 4 Juin ou 8, 10 Octobre

420 €

Intermédiaire : Réviser les fonctions essentielles du logiciel - Gagner du temps dans la saisie des textes - Maîtriser le travail en tableau - Créer et utiliser des modèles - S’initier au publipostage

2 j.

12, 14 Mars ou 20, 21 Juin ou 3, 5 Septembre ou 19, 20 Novembre

420 €

Perfectionnement - Module 1 : Créer des documents interactifs - Réaliser des mailings, des formulaires Module 2 : Structurer et mettre en page des documents longs - Travailler à plusieurs sur le même document Possibilité de validation Microsoft Office Specialist

2 j.

21, 25 Mars ou 3, 6 Juin ou 12, 13 Septembre ou 17, 18 Octobre

420 €

Initiation : Réaliser des présentations claires et attractives pour améliorer la qualité et l’efficacité des réunions

1 j.

28 Mars ou 13 Juin ou 15 Oct. ou 5 Déc.

210 €

Perfectionnement : Revoir les notions de masque - Concevoir des présentations complexes et professionnelles Possibilité de validation Microsoft Office Specialist

1 j.

29 Mars ou 24 Juin ou 22 Oct.ou 6 Déc.

210 €

Regrouper et structurer des données au format PDF - Créer des formulaires - Protéger des informations sensibles - Partager des documents en toute sécurité

2 j.

9, 10 Décembre

460 €

Toute personne désirant s’initier à l’informatique

Module 1 (2 jours) : Faire ses premiers pas sur informatique - Acquérir des bases sur Windows, Word Module 2 (1 jour) : S’initier à Internet Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

Optimiser ses recherches sur le Web

Toute personne désirant professionnaliser ses recherches et faire de la veille

Outlook « Messagerie et travail collaboratif »

Toute personne désirant utiliser les outils de travail personnel et collaboratif

Débuter en informatique et sur Internet

Toute personne souhaitant s’initier ou se perfectionner sur ce traitement de texte

Word

PowerPoint

Acrobat « Créer et optimiser des documents »

Toute personne souhaitant s'initier ou se perfectionner sur ce logiciel de présentation

Toute personne souhaitant maîtriser ce logiciel

# Service +

# Bon à savoir

Pour vos intras • • •

Audit des besoins, Constitution de vos groupes, Mise à disposition du matériel,

• • •

Assistance post-formation, Validation des compétences acquises, Horaires à la carte.

•

Nous devenons centre d’examens public « MICROSOFT OFFICE SPECIALIST ® ».

Inscription en ligne : www.testoffice.com/francais/default.asp

0 19

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Bureautique - Logiciels Microsoft Office - Formations en présentiel

INSEEC ENTREPRISES - INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Bureautique - Logiciels Microsoft Office - Formations en présentiel

Toute personne souhaitant travailler sur un logiciel de bases de données relationnelles

Access

MS Project

Chefs de projets, chefs de service, planificateurs

615 €

Intermédiaire : Réviser les fonctions de base pour concevoir des tableaux fiables comportant des calculs arithmétiques ou logiques - Créer des graphiques et des modèles

2 j.

18, 19 Mars ou 17, 18 Juin ou 16, 17 Septembre ou 28 Novembre, 2 Décembre

420 €

Perfectionnement - Module 1 : Savoir exploiter des bases de données et réaliser des tableaux croisés dynamiques Module 2 : Effectuer des calculs complexes, automatiser des tâches, réaliser des simulations, des synthèses avec différents tableaux Possibilité de validation Microsoft Office Specialist

2 j.

14, 21 Mai ou 19, 25 Juin ou 19, 24 Septembre ou 7, 8 Octobre

450 €

Expert : Réaliser des automatisations par macro faisant appel à du langage VBA

3 j.

23, 24, 30 Mai ou 18, 25, 26 Novembre

750 €

Initiation : Acquérir une connaissance approfondie des principes de réflexion pour concevoir des bases de données relationnelles - Structurer et gérer une base

3 j.

11, 15, 16 Avril ou 18, 25, 26 Novembre

675 €

Perfectionnement : Créer des requêtes : sélection, analyse croisée paramétrée, action - Créer des états complexes : maîtriser la mise en page, insérer des champs calculés et des synthèses, créer des états multi-colonnes Possibilité de validation Microsoft Office Specialist

2 j.

Maîtriser MS Project pour planifier et structurer un plan de projet - Maîtriser les affectations de ressources et le contrôle de leur charge de travail - Etre en mesure de piloter le projet (délais, charges de travail et coûts)

3 j.

16 j.

Nous consulter

Nous consulter

990 €

Formations individualisées et parcours professionnalisants Parcours « Bureautique »

Toute personne souhaitant maîtriser les logiciels de bureautique

Etre à l’aise sur Windows - Maîtriser les fonctions fondamentales des logiciels Word, Excel, Powerpoint - Utiliser Internet de façon professionnelle - Utiliser la messagerie et les outils d’organisation personnels et collaboratifs

Les ateliers bureautiques Word, Excel, Powerpoint, Outlook

Toute personne désirant se perfectionner sur l’un ou l’autre de ces logiciels

Consolider et perfectionner ses connaissances en se formant à son rythme - Choisir ses axes de travail prioritaires - Bénéficier du suivi permanent du formateur, véritable coach de l’apprentissage sur plateforme multimédia Stage organisable en journée ou en soirée

1 à 2 j.

Entrée permanente

200 €/j.

« E-learning tutoré » bureautique

Toute personne souhaitant se former à son rythme, à distance, via Internet

Maîtriser toutes les fonctionnalités du logiciel choisi parmi : Word, Excel, Outlook, Access, PowerPoint - Etre accompagné dans la prise en main de la plateforme - Se former à son rythme, à distance et bénéficier d’un tutorat

Nous consulter

Entrée permanente

335 €

# Idées +

Des remises pour des inscriptions multiples sur la même session •

0 20

3 participants : - 10 %

•

4 participants : - 15 %

Nous consulter

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Toute personne souhaitant s’initier ou se perfectionner sur ce tableur

Excel

3 j.

18, 19, 20 Mars ou 10, 11, 12 Juin ou 20, 26, 27 Septembre ou 28 Novembre, 2, 3 Décembre

Initiation - Module 1 (2 jours) : Réaliser des tableaux faisant appel à des calculs arithmétiques et logiques - Créer des graphiques, des modèles Module 2 (1 jour) : Approfondir les connaissances et les mettre en application via des exercices pratiques Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

INFORMATIQUE - PAO / DAO

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

PAO - Infographie

InDesign

Illustrator

Photoshop « Pré-presse et Web »

Initiation : Maîtriser les possibilités de ce logiciel de PAO en ayant une approche Pré-presse et Web

3 j.

22, 27 Mars, 4 Avril ou 26 Septembre, 1, 8 Octobre

810 €

Perfectionnement : Concevoir et personnaliser des catalogues, affiches, magazines en compilant et mettant en forme des blocs de texte et images

2 j.

31 Mai, 7 Juin ou 17, 25 Octobre

540 €

Initiation : Prendre en main les différents outils proposés par ce logiciel : dessins, calques, modèles, effets, tracés, etc.

2 j.

14, 21 Mars ou 16, 23 Septembre

540 €

Perfectionnement : Approfondir sa maîtrise d’Illustrator pour gagner en créativité

2 j.

15, 22 Octobre ou 30 Mai, 6 Juin

540 €

Initation : Utiliser les outils de Photoshop pour travailler une image, réaliser des montages - Créer des chartes graphiques - Préparer des fichiers en fonction de leur destination - Importer et exporter des images

3 j.

11, 12, 18 Mars ou 6, 10, 12 Septembre

810 €

Perfectionnement : Réaliser des retouches avancées - Maîtriser les réglages colorimétriques - Automatiser des tâches

2 j.

25, 28 Mars ou 10, 21 Octobre

540 €

Toute personne ayant des travaux de mise en page à réaliser, de l’initiation au perfectionnement

Toute personne souhaitant s’initier ou se perfectionner au dessin vectoriel

Toute personne souhaitant s’initier ou se prefectionner sur ce logiciel

Réaliser et retoucher des photos numériques

Toute personne souhaitant utiliser et retravailler des photos numériques

Se familiariser avec la prise de vue - Faire des retouches - Exploiter la photo en fonction de son utilisation future : Web, presse

1 j.

1 Juillet

225 €

Réaliser des clips vidéo

Toute personne souhaitant créer des vidéos pour dynamiser ses présentations ou son site

Apprendre à réaliser des films à caractère professionnel - Concevoir des prises de vue Réaliser et monter un film à l’aide d’un logiciel libre de droits

2 j.

4, 7 Juillet ou 28, 29 Novembre

500 €

Autocad 2D

Métreurs, dessinateurs, toute personne ayant à réaliser des dessins 2D

Les fondamentaux : Utiliser les principales fonctions pour créer et imprimer des plans 2D Gérer l’échange de plans

4 j.

28, 29Janvier, 4, 7 Février ou 14, 15, 19, 26 Novembre

1 280 €

Autocad 2D

Métreurs, dessinateurs, toute personne ayant à réaliser des dessins 2D

Perfectionnement : Créer sa propre bibliothèque de blocs - Réaliser des blocs dynamiques Travailler avec des références externes

2 j.

11, 14 Février ou 29 Nov., 4 Déc.

640 €

Autocad 3D

Métreurs, dessinateurs, toute personne ayant à réaliser des dessins 3D

Utiliser les principales fonctions 3D

3 j.

Nous consulter

990 €

Toute personne souhaitant avoir des bases solides sur Indesign, Photoshop, Illustrator

Maîtriser les fondamentaux des logiciels : Indesign, Illustrator, Photoshop

18 j.

Parcours professionnalisant Parcours Infographie « Adobe Creative suite® »

Nous consulter

# Focus intra Autres thèmes susceptibles d’être développés • • •

Premiere, AfterEffects, SketchUp.

0 21

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

DAO

inseec entreprises - informatique - internet

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Générer du trafic sur son site « Le référencement »

Toute personne ayant la responsabilité du référencement de sites web, SEO, SEM et SMO

Connaître et utiliser les différentes manières de générer du trafic sur un site - Maîtriser les techniques de référencement, de positionnement dans les moteurs de recherche et optimiser son site

2 j.

11, 13 Juin

530 €

Réaliser de la publicité en ligne avec « Google AdWords »

Toute personne souhaitant réaliser une campagne de publicité en ligne

Maîtriser les outils de l’interface de « Google AdWords » - Appréhender la publicité en ligne et les éléments à prendre en compte - Analyser les résultats d’une campagne et le retour sur investissement

3 j.

27, 28 Juin, 4 Juillet

960 €

1 j.

12 Juin

Toute personne souhaitant concevoir un site vitrine

Module 1 : Acquérir une méthodologie de création pour réaliser ou sous-traiter un site Définir les objectifs visés pour un site pertinent et efficace Module 2 : Créer un site avec un logiciel proposant un système de gestion de contenu en Open Source - Savoir gérer et administrer les droits - Pouvoir connecter des bases de données - Optimiser le référencement et les liens vers les sites sociaux

305 €

2 j.

14, 21 Juin

610 €

Internet - Technologies du Web

Créer un blog avec « WordPress »

Toute personne souhaitant concevoir un blog

Jouer la complémentarité entre site et blog - Mettre en place et publier un blog avec « WordPress » - Savoir le promouvoir

2 j.

8, 9 Juillet ou 25, 26 Novembre

610 €

Toute personne ayant déjà une expérience de création de site et souhaitant créer un site e-commerce

Pouvoir administrer son site - Gérer le catalogue produits (commandes, ventes et livraisons) Implémenter des modules concernant la gestion du panier, la fidélisation, etc.

3 j.

Nous consulter

960 €

« XHTML » et « CSS »

Webdesigners, webmasters

Connaître les balises et attributs du code HTML - Structurer la mise en page - Mettre en forme les données - Créer des formulaires - Créer des feuilles de styles CSS interne et externe - Coder proprement

3 j.

2, 8, 15 Avril ou 30 Septembre, 1, 11 Octobre

960 €

Créer un site Web dynamique « PHP » et « MySQL »

Toute personne souhaitant développer un site dynamique (base de données)

Acquérir les connaissances et l’expérience nécessaires à la mise en place d’un site couplé à une base de données en utilisant des outils Open Source : le système de gestion de bases de données MySQL et le langage PHP

5 j.

13, 14, 16, 17, 21 Mai

« PHP » Perfectionnement « PDO »

Webmasters ou webdesigners souhaitant utiliser le language « objet » pour développer un site web dynamique

Programmer en mode objet POO - Exploiter XML et les services Web XSL

2 j.

23, 25 Mai

640 €

Toute personne souhaitant créer des animations, du contenu multimédia et interactif

S’initier aux bases de ce logiciel afin d’intégrer au site des animations simples

3 j.

18, 19, 23 Avril

930 €

Webmasters, webdesigners, toute personne souhaitant créer des applications complexes et interactives

Acquérir des bases en programmation - Maîtriser la syntaxe - Manipuler un objet et ses évènements liés

3 j.

25, 30 Avril, 3 Mai

960 €

Développeurs, webmasters souhaitant personnaliser le média social Facebook

Comprendre les concepts Facebook - Utiliser le SDK PHP, le SDK JavaScript, les plugins sociaux

3 j.

29 Août, 2, 6 Septembre

Créer un site dynamique avec un CMS « Prestashop »

Flash Initiation ActionScript pour Flash

Créer des applications pour intéragir avec Facebook

Parcours professionnalisant

Profession « Web designer, Webmaster ou Webmestre »

Toute personne souhaitant acquérir les compétences de base pour occuper ces postes

Module 1 : Acquérir des bases en Webdesign - Programmer des pages Front Office - Etre initié au langage client/serveur (Dreamweaver, Photoshop, XHTML, CSS, Flash, ActionScript, etc.)

Nous consulter Module 2 : Créer et administrer des sites aux standards W3C - Intégrer des contenus multimédias et audiovisuels - Optimiser le référencement (PHP, MySQL, jQuery, etc.)

0 22

1 550 €

1 050 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Créer son site avec un CMS « WordPress »

INFORMATIQUE - RÉSEAUX

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

CISCO - Préparation et passage ICND 1

Toute personne souhaitant se préparer à l’examen ICND 1 de CISCO

Comprendre le fonctionnement d’un réseau et de ses composants - Utiliser des routeurs et commutateurs CISCO - Utiliser l’interface « en ligne » de commandes ainsi que l’outil graphique CISCO pour la configuration du matériel - Contrôler le réseau avec le CISCO Discovery Protocol (CDP)

5 j.

Nous consulter

2 450 €

CISCO - Préparation et passage ICND 2

Toute personne souhaitant se préparer à l’examen ICND 2 de CISCO

être autonome dans l’utilisation des routeurs et des commutateurs CISCO - Savoir utiliser le logiciel au coeur des équipements CISCO : l’IOS - Installer et configurer un routeur et un commutateur

5 j.

Nous consulter

2 450 €

Mettre en place une infrastructure réseau

Administrateurs souhaitant mettre en place une infrastructure réseau à l’aide de Windows Server 2003/2008

Installer Windows Server 2003/2008 - Comprendre les concepts TCP/IP, DHCP, DNS et Active Directory

5 j.

Nous consulter

2 050 €

Windows Server 2008 - Implémentation et administration

Administrateurs réseau souhaitant acquérir les compétences nécessaires pour planifier, implémenter et dépanner une infrastructure Windows Server 2008

Configurer le service DNS, WINS, DHCP - Configurer le routage et l’accès distant, le NPS, le NAP et le IPsec

3 j.

9, 10, 14 Octobre

1 350 €

TCP/IP - Notions fondamentales

Toute personne souhaitant acquérir les connaissances de base d’un réseau local, étendu et d’administrer le plan d’adressage du réseau

Connaître les bases de l’adressage TCP / IP, IPv4 et IPv6

1 j.

15 Octobre

TCP/IP - Protocole avancé

Toute personne gérant un réseau ou faisant partie d’une équipe de support ou de dépannage

Comprendre et mettre en œuvre les mécanismes de base de connectivité IP, les mécanismes des applications les plus utilisées, ainsi que les protocoles de routage plus complexes (OSPF, RIP, Routage Unicast, Routage Multicast, VoIP)

3 j.

17, 21, 24 Octobre

Systèmes et réseaux

450 €

Travail collaboratif - Extranet et Intranet SharePoint « Utilisateurs »

Toute personne souhaitant utiliser une plateforme de gestion de l’information et de la collaboration professionnelle

Créer et enrichir un site de manière simple et efficace en limitant les aspects techniques au minimum - Améliorer la productivité de la gestion de contenu

1 j.

9 Septembre

450 €

SharePoint « Développeurs »

Chefs de projets, développeurs désirant améliorer le travail collaboratif

Développer des applications SharePoint avec Visual Studio 2010 - Créer des composants pour SharePoint et les déployer - Maîtriser l’interface et découvrir l’ensemble des possibilités du logiciel

5 j.

2, 3, 18, 23, 28 Octobre

2 250 €

SharePoint « Administrateurs »

Administrateurs, responsables informatiques souhaitant maintenir et administrer les applications

Mettre en œuvre, personnaliser et administrer une plateforme qui héberge Microsoft SharePoint Foundation 2010 ou Microsoft SharePoint Server 2010 - Maîtriser l’architecture de SharePoint 2010, ses liens avec d’autres services comme AD, Messagerie, ou SQL Server

3 j.

14, 15, 21 Novembre

1 350 €

# Nouveautés •

Nouveaux horaires 9h à 12h30 / 13h30 à 17h.

•

Nouveaux services Possibilité de prévoir les repas des stagiaires.

Tarif : 17 € nets de taxes/journée à rajouter aux tarifs indiqués.

0 23

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

1 350 €

LA CITE DES LANGUES

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la Cité des langues Leader en Savoie, présente sur Courchevel, Moûtiers, Chambéry, Le Bourget-du-Lac, La Cité des Langues est à l’écoute de la diversité de vos besoins et met en place des méthodes spécifiques à votre activité. Membre actif du 1er réseau d’enseignement des langues pour adultes (1), elle bénéficie des innovations portées par le réseau. Elle peut ainsi apporter une réponse nationale aux entreprises présentes sur l’ensemble du territoire.

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NOTRE OFFRE Formation sur le vocabulaire général ou spécialisé

Anglais Allemand Espagnol Français Langue Étrangère Italien Arabe

• • • • • • •

Cours individuel, Cours en binôme ou trinôme, Cours de groupe, Cours par téléphone, Cours en visioconférence, Cours semi-intensif ou intensif, Immersion.

Chinois Japonais

NOS FORMATEURS

Russe

Natifs ou ayant vécu de très nombreuses années à l’étranger, ils vous feront partager leur langue et la culture de leur pays d’origine ou d’adoption. Rompus à l’enseignement, ils sauront vous aider à tirer le meilleur parti de nos méthodes pédagogiques pour que le plaisir d’apprendre soit aussi un accélérateur de votre apprentissage.

Néerlandais Polonais Portugais

(1) Centre d’Etude de Langues

0 24

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LES LANGUES PROPOSÉES

NOS PRESTATIONS Traduction

Documents financiers, techniques en toutes langues.

Brochures commerciales, sites, etc.

Interprétariat

Qu’il soit technique ou commercial (réunions, visites d’entreprises, etc.)

Audit linguistique

Evaluation de niveau général ou professionnel.

Centre d’examens

Le Groupe Formation Entreprise/La Cité des Langues est un centre d’examens agréé pour de nombreux tests et examens internationaux dans différentes langues : Anglais - Allemand - Espagnol - Français Langue Etrangère - Italien (voir p 26)

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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notre Pédagogie Des méthodes innovantes complètent le face à face pédagogique.

Des évènements sont également proposés pour une immersion dans une culture internationale riche d’échanges et de rencontres.

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NOS OUTILS

NOS TEMPS FORTS

La cabine d’immersion audio-orale

Business lunch

Elle procure un état de relaxation, de calme et de bienêtre qui facilite l’assimilation et la mémorisation. Vous progressez par l’écoute et la répétition de phrases et de dialogues sur fond musical.

Anglais - Allemand - Italien - Espagnol - Français

City-Learning « New look »

Une exclusivité LA CITE DES LANGUES, pour apprendre à distance. Une large palette d’exercices interactifs pour tous les niveaux dans les langues les plus demandées.

Du vocabulaire général aux contextes professionnels (affaires, tourisme, métiers de la montagne).

Nouveauté 2013 Russe : Une méthode exclusive pour les métiers de la montagne.

My cow

Pour pratiquer l’anglais au quotidien. Une immersion liée à l’actualité internationale et à la vie courante.

Ressources audio, articles de presse, newsletters, tests, prononciation, etc. : une réelle complémentarité avec les cours de face à face pédagogique.

Conversation lors d’un repas dans la langue étudiée.

Une façon de se familiariser avec les situations de repas d’affaires avec des partenaires étrangers.

Nous consulter.

Dinner debate

Soirée et repas à thème en anglais dans une ambiance internationale et conviviale.

2 soirées par an.

Les ateliers « Conversation clinic »

Vos formations vous ouvrent le droit de participer, gratuitement, à des discussions sur des thèmes spécifiques.

4 ateliers par an.

Les ateliers « Grammar clinic »

Vos formations vous ouvrent le droit de participer, gratuitement, à des ateliers portant sur des points grammaticaux spécifiques.

4 ateliers par an.

0 25

LA CITE DES LANGUES

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ConnaÎtre et éValuer son niVeau TEST DE POSITIONNEMENT INITIAL / ÉVALUATION DE NIVEAU Niveaux reconnus par le Conseil de l’Europe selon l’ALTE (Association of Language Testers in Europe) Tester gratuitement votre niveau (Anglais - Allemand - Espagnol - Italien) sur www.city-learning.net a1

a2

B1

B2

C1

C2

Niveau d’entrée 0,5

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

Niveau 4

Niveau 5

Capacité à traiter une information directe et simple et à s’exprimer en contexte connu.

Capacité à s’exprimer de manière limitée dans des situations courantes et à traiter une information inhabituelle.

Capacité à atteindre la plupart de ses objectifs et de s’exprimer sur une variété de sujets.

Capacité de communiquer en mettant l’accent sur ce qui compte en terme de pertinence et à traiter des sujets inhabituels.

Capacité à traiter des documents ou des situations complexes à un niveau de performance tel celui d’un natif.

Capacité élémentaire à communiquer et à échanger très simplement des informations.

LA CITÉ DES LANGUES : CENTRE D’EXAMENS AGRÉÉ Des préparations spécifiques peuvent vous être proposées. Une façon d’être familiarisé avec ces différents examens et de mettre toutes les chances de votre côté.

Nous consulter.

TOEIC®, TOEIC® BRIDGETM Pour valider vos compétences professionnelles en anglais.

TOEFL® IBT Pour préparer votre départ dans une université étrangère anglophone.

TFITM NATURALISATION Pour postuler à la nationalité française.

Certification agréée par le Ministère de l’Intérieur.

+ d’infos - www.lacitedeslangues.com Tél. 04 79 33 89 89 (Chambéry) / 04 79 25 38 31 (Le Bourget-du-Lac)

0 26

CLIP, ELYTE, WIDAF, TFITM Pour attester de vos compétences en italien, espagnol, allemand et français langue étrangère.

Consulting

Formations qualiFiantes

Formation Continue

la Cité des langues

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Tarif*

Toute personne souhaitant améliorer son niveau en langue étrangère dans le secteur du tourisme et de la montagne

Consolider son niveau, approfondir ses connaissances - Travailler la compréhension, la prise de parole et la communication - Aborder des situations liées à l’activité commerciale (remontées mécaniques, hôtellerie, restauration, etc.) et aux activités de sports d’hiver

30 heures (18h en cours collectifs et 12h de travail sur outils multimédia) Petits groupes dans un contexte convivial, favorisant la prise de parole

De Janvier à Avril

400 €

Anglais « 30 heures »

Toute personne souhaitant améliorer son niveau en langue étrangère dans le secteur du tourisme et de la montagne

Consolider son niveau, approfondir ses connaissances - Travailler la compréhension, la prise de parole et la communication - Aborder des situations liées à l’activité commerciale (remontées mécaniques, hôtellerie, restauration, etc.) et aux activités de sports d’hiver

30 heures (18h en cours collectifs et 12h de travail sur outils multimédia) Petits groupes dans un contexte convivial, favorisant la prise de parole

De Janvier à Avril

400 €

Anglais, Russe ou Espagnol « 30 ou 40 heures »

Toute personne souhaitant améliorer son niveau en langue étrangère dans le secteur du tourisme et de la montagne

Consolider son niveau, approfondir ses connaissances - Travailler la compréhension, la prise de parole et la communication - Aborder des situations liées à l’activité commerciale (remontées mécaniques, hôtellerie, restauration, etc.) et aux activités de sports d’hiver

30 heures (15h en cours collectifs et 15h de travail sur outils multimédia) ou 40 heures (30h en cours collectifs et 10h de travail sur outils multimédia) Petits groupes dans un contexte convivial, favorisant la prise de parole

Toute personne souhaitant améliorer son niveau en langue étrangère dans le secteur du tourisme et de la montagne

Consolider son niveau, approfondir ses connaissances - Travailler la compréhension, la prise de parole et la communication - Aborder des situations liées à l’activité commerciale (remontées mécaniques, hôtellerie, restauration, etc.) et aux activités de sports d’hiver

25 heures (10h en cours collectifs et 15h de travail sur outils multimédia) ou 30 heures (15h en cours collectifs et 15h de travail sur outils multimédia) ou 40 heures (30h de cours collectifs et 10h de travail sur outils multimédia) Petits groupes dans un contexte convivial, favorisant la prise de parole

Toute personne souhaitant améliorer son niveau en langue étrangère dans le secteur du tourisme et de la montagne

Consolider son niveau, approfondir ses connaissances - Travailler la compréhension, la prise de parole et la communication - Aborder des situations liées à l’activité commerciale (remontées mécaniques, hôtellerie, restauration, etc.) et aux activités de sports d’hiver

Courchevel Anglais ou Russe « 30 heures »

Moûtiers

350 € De Septembre à Novembre

600 €

La vallée des Belleville

Anglais, Russe ou Néerlandais « 25, 30 ou 40 heures »

300 € De Septembre à Novembre

350 € 600 €

Anglais, Russe ou Néerlandais « 30 ou 40 heures »

30 heures (15h en cours collectifs et 15h de travail sur outils multimédia) ou 40 heures (30h de cours collectifs et 10h de travail sur outils multimédia) Petits groupes dans un contexte convivial, favorisant la prise de parole

350 € De Septembre à Novembre

600 €

Chambéry ou Le Bourget-du-Lac Anglais, Italien ou Espagnol « 40 heures »

Toute personne souhaitant améliorer son niveau en langue étrangère

# Idées + •

Délocalisation possible si des besoins communs sont recensés sur votre ville.

Consolider son niveau, approfondir ses connaissances - Travailler la compréhension, la prise de parole et la communication - Aborder des situations liées à l’activité quotidienne, à l’actualité et à vos demandes spécifiques

40 heures (30h de cours collectifs et 10h de travail sur outils multimédia) Petits groupes dans un contexte convivial, favorisant la prise de parole Accès aux ateliers « Conversation et Grammar clinic »

De Janvier à Juin ou d’Octobre à Avril

# Bon à savoir •

Du niveau débutant au perfectionnement, ces formations peuvent être organisées en sessions intensives, semi-intensives, discontinues, à partir de 4 personnes.

0 27

600 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Méribel

LA CITE DES LANGUES

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Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Nos best sellers - Formations individuelles Blended learning « 20, 30 ou 40 heures »

Dirigeants, cadres, salariés, travailleurs indépendants, toute personne ayant à communiquer en langue étrangère

Consolider son niveau, approfondir ses connaissances Cibler un besoin spécifique professionnel

20, 30 ou 40 heures Formule mixte associant face à face pédagogique et travail individualisé

Entrée permanente

Cours par téléphone « 10 heures »

Dirigeants, cadres, salariés, travailleurs indépendants, toute personne ayant un niveau minimum : A2

Travailler principalement sur la fluidité orale - Améliorer la prise de parole par téléphone - Gagner du temps dans son organisation personnelle

10 heures soit 20 séances de 30 minutes Axer le travail sur la prise de parole. Cette formule présente une grande souplesse d'organisation

Entrée permanente

Cours en visioconférence « 20 heures »

Tout public souhaitant un enseignement à distance en classe virtuelle

Consolider son niveau, approfondir ses connaissances Cibler un besoin spécifique professionnel - Eviter des déplacements

20 heures Formule mixte associant face à face pédagogique à distance avec transmission de documents et travail indivisualisé

Entrée permanente

Démarche commerciale et négociation « 30 heures »

Professionnels de la vente : managers, dirigeants, chefs d'équipe ayant besoin de négocier en langue étrangère Niveau requis : A2

Mener une négociation commerciale - Suivre un dossier commercial - Mettre en pratique ses acquis dans son contexte professionnel

Import/export « 20 heures »

Professionnels du secteur de l'import/export Niveau requis : B1

Suivre le process import/export en langue étrangère Mettre en pratique ses acquis dans son contexte professionnel

20 heures Formule individualisée ciblant le vocabulaire spécifique de l'import/export, les douanes, le référencement des produits avec mises en situations professionnelles

Entrée permanente

Préparer et participer à une réunion « 30 heures »

Managers, cadres, dirigeants, assistants, salariés Niveau requis : A2

Participer activement à une réunion en langue étrangère Mettre en pratique ses acquis dans son contexte professionnel

30 heures Formule individualisée ciblant le vocabulaire spécifique de la réunion encouragement la prise de parole avec mises en situations professionnelles

Entrée permanente

Accueillir une clientèle étrangère dans le secteur touristique « 30 heures »

Professionnels du tourisme : permanents ou saisonniers

Communiquer sans difficulté majeure en situation d'accueil en langue étrangère - Mise en pratique en lien avec ses besoins professionnels

30 heures Formule individualisée ciblant le vocabulaire spécifique de l'accueil : offices du tourisme, hôtels/restaurants, magasins, points de vente divers avec mises en situations professionnelles

Entrée permanente

Préparation TOEIC® « 20 heures »

Tous publics ayant un niveau minimum : B1

Valider son niveau d'anglais par un test reconnu dans le milieu professionnel

20 heures Formule mixte ciblant le TOEIC® : validation internationale de la langue anglaise au niveau international

Entrée permanente

# Focus « immersion » •

Possibilité d’organiser des formations en immersion dans le pays cible (Florence, Turin, Kent, Londres ou Barcelone).

Hébergement en famille d’accueil ou à l’hôtel.

0 28

30 heures Formule individualisée ciblant le vocabulaire spécifique de la vente avec mises en situations professionnelles

+ d’infos - www.lacitedeslangues.com Tél. 04 79 33 89 89 (Chambéry) / 04 79 25 38 31 (Le Bourget-du-Lac)

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Entreprise

3 participants : - 10 % 4 participants : - 15 %

Nom de l’entreprise

Forme juridique

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Responsable

Tél. / Fax

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Siret

Intitulé du stage Formation

• •

Toute inscription vaut acceptation des conditions de vente notées au verso.

Date(s)

Montant inscription

Repas

Montant total

(17 € x nbre de repas)

Plan de formation DIF Autre Précisions éventuelles (si prise en charge différentes selon stagiaire) ..........................................................................................................

Prénom(s), Nom(s)

Participant(s)

Des tarifs préférentiels sont accordés pour des inscriptions multiples sur la même session de formation :

BULLETIN D’INSCRIPTION

Fonction

Statut (1)

Tél. ou e-mail personnel

(1) cadre, argent de maîtrise, employé, ouvrier, libéral, commerçant, particulier, demandeur d’emploi

Quels sont les thèmes que vous souhaitez voir développer dans ce stage ? ........................................................................................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................................................................................

Adresse de facturation si différente de celle de l’entreprise

Facturation

Bénéficier d’avantages en toute liberté

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BON à SAVOIR

Pour que la facture soit adressée à l’OPCA de l’entreprise, veuillez fournir à l’INSEEC Entreprises - La Cité des Langues une attestation de prise en charge avant le démarrage du stage. En l’absence de ce document la facture sera établie à l’entreprise.

MODE ET CONDITIONS DE REGLEMENT La signature de ce bulletin d’inscription signifie l’acceptation sans réserves des Adresse(s) d’envoi de la / des convocation(s) si différente(s) de celle de l’entreprise conditions de participation figurant au verso.

Règlement par chèque à l’ordre de SFEAS - INSEEC Entreprises - La Cité des Langues de 30 % à la commande, le solde à réception de facture.

A retourner à INSEEC Entreprises / La Cité des Langues Savoie Technolac - Bâtiment Homère 13, allée du lac de Constance 73381 Le Bourget-du-Lac Cedex

Date, cachet et signature

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INSEEC entrepriseS

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conditions de vente

NOS TEMPS forts

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Tarifs Les prix de vente sont indiqués sur les programmes détaillés ainsi que sur les propositions de formation intraentreprise émises par SFEAS -INSEEC Entreprises - La Cité des Langues.

SFEAS n’est pas assujetti à la TVA, les prix sont nets de taxes.

Les repas et frais d’hébergement ne sont pas inclus dans les prix. Ils sont optionnels et peuvent vous être facturés en sus. Le cas échéant, vous pouvez en obtenir le remboursement auprès de votre OPCA. Tout stage commencé est dû dans son intégralité.

Documents administratifs Un accusé réception de commande est adressé à l’entreprise à réception du bulletin d’inscription.

Une convocation de stage est envoyée environ 10 jours avant le démarrage du stage ; elle précise les modalités pratiques et est accompagnée d’un plan d’accès.

Une convention de stage vous est envoyée systématiquement même si nos factures font office de convention de stage.

Une facture et une attestation de présence sont envoyées à l’issue de la formation.

Facturation - Règlement Règlement par l’Entreprise Acompte de 30 % à la commande, solde à réception de facture sans escompte. Le non-respect de ces conditions de vente donne lieu à des pénalités de retard calculées selon le taux d’intérêt légal en vigueur.

Règlement par l’OPCA La facture peut être adressée directement à l’OPCA de l’entreprise. Pour ce faire, l’attestation de prise en charge devra parvenir au SFEAS avant la fin de la formation. Faute de ce document, la facture sera adressée directement à l’entreprise. En cas de prise en charge partielle, la

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différence de coût est facturée à l’entreprise.

Les matinales RH (voir page 16)

Règlement par un particulier La totalité du montant de la formation doit être réglée avant le démarrage du stage.

Le 5 mars Comment mieux collaborer avec les partenaires sociaux.

Annulation Annulation (hors langue) En cas de désistement tardif (dans un délai de10 jours ouvrables avant le début du stage), une facture de 30 % du montant total est adressée à l’entreprise. Si ce désistement intervient dans un délai inférieur à 2 jours, la totalité du stage sera due.

Nota : cette facture n’est pas imputable au budget formation.

Tout stage commencé est dû en totalité.

SFEAS se réserve le droit d’annuler ou de reporter le stage, au plus tard une semaine avant la date prévue si le nombre de participants est insuffisant pour le bon déroulement de la formation.

Annulation (langue) En cas d’annulation d’une séance de cours de la part du stagiaire, un délai de prévenance de 2 jours ouvrés est exigé sinon la séance est facturée. Toute annulation dans les délais permet le report du cours à une date ultérieure.

Les cours prévus en laboratoire, sur les outils multimédia ne peuvent en aucun cas être remplacés par des heures de face à face pédagogique.

Tout stage commencé est dû en totalité.

SFEAS se réserve le droit d’annuler ou de reporter le stage, au plus tard une semaine avant la date prévue si le nombre de participants est insuffisant pour le bon déroulement de la formatio

Le 5 juin Les conditions de réussite de la mobilité professionnelle.

Le 24 septembre Les leviers d’une politique de rémunération motivante.

Les rencontres-débats Le 2 juillet Lean Management de l’industrie au tertiaire : Avantages et risques.

Le 16 mai Community manager : un poste clé pour l’entreprise.

Le 3 octobre Sécurité Web.

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www.formationentreprise73.com Un site à votre service pour :

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Stages interentreprises

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Nouveau service : Possibilité de prévoir les repas.

Nouvelles possibilités : Délocalisation possible si des besoins communs sont recensés sur votre site.

Nouveaux tarifs : Des remises spécifiques pour des inscriptions multiples sur le même stage (voir page 29).

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Directeur Groupe Formation Entreprise David BOUVIER

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Nous nous adaptons à vos besoins en termes d’horaires, de période, de lieu. Ces stages sont organisables dans votre entreprise, en formule résidentielle ou dans nos locaux : Chambéry, Le Bourget-du-Lac, Moûtiers, Courchevel, etc.

Nos partenaires • • • • •

CCI Savoie, Groupe Formation CCI Grenoble, CCI Formation Haute Savoie, FS2I, Sécurigestes.

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Une offre élargie : Prestation RH, Audit, Conseil, Formation Des programmes actualisés en permanence Des formations directement opérationnelles Des méthodes pédagogiques innovantes Une démarche globale : audit des besoins, proposition sur mesure, accompagnement en entreprise, certification des compétences, etc.

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