Catalogue INSEEC Entreprises

formation continue 2014 ENSEMBLE, anticipons l’avenir

Prestations I formations diplômantes I FORMATIONs CONTINUEs I centres d’examens

INSEEC entrepriseS

éDITO

SOMMAIRE

NOUVEAUTés

Dédiée à tous publics, les formations proposées par INSEEC Entreprises et La Cité des Langues apportent des approfondissements, des développements de nouvelles compétences ou des spécialisations « métier ».

INSEEC Entreprises.............................................4 - 24

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De nouveaux parcours métiers validés par une certification d’établissement.

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Une offre « INFORMATIQUE » élargie de l’administration réseau au développement

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INSEEC ENTREPRISES est centre d’examens :

La sécurisation des parcours professionnels, le maintien de l’employabilité sont au cœur de nos préoccupations. Nous avons donc développé des outils de gestion de carrière, d’accompagnement pour des mobilités internes ou externes réussies (bilan de compétences, évaluation de potentiel, VAE…).

Depuis décembre 2012, notre appartenance au Groupe INSEEC, 1er groupe privé d’enseignement supérieur et fort de près de 40 ans d’expérience dans la formation, nous ouvre de nouvelles perspectives et la possibilité de déployer nos formations sur d’autres sites nationaux voire internationaux.

Implanté dans quatre villes françaises (Paris, Bordeaux, Lyon et Chambéry), à Monaco, Londres, Chicago et Pékin, et s’appuyant sur une plateforme d’e-learning nouvelle génération, le Groupe INSEEC accompagne aujourd’hui entreprises, professionnels et particuliers dans le développement de leurs talents.

Parce que la valeur humaine est un accélérateur de la performance, de la réussite des entreprises, son développement est inscrite en trame de fond de nos prestations.

Parce que nos formations doivent être opérationnelles et transférables, nos consultants formateurs sont des spécialistes.

Leurs qualités pédagogiques et leurs capacités à transmettre font l’objet d’une attention particulière.

Notre ambition : être le partenaire de votre développement et, avec vous, anticiper l’avenir.

David Bouvier Directeur

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Prestations.....................................................................4 Bilan de compétences ........................................................................ 4 Bilan de seconde partie de carrière .................................................... 4 évaluation de potentiel ........................................................................ 4 Validation des Acquis de l'Expérience ................................................. 4

Formations qualifiantes............................................... 5 - 6 INSEEC Grande école Formation Continue ........................................ 5 Parcours métiers et certifications.......................................................... 6

Formations continues................................................ 7 - 24 Formation intra & séminaire cohésion ................................................. 7 Marketing - Commercial .................................................................. 8 - 9 Commerce international .....................................................................10 Management ................................................................................11 - 12 Communication ..................................................................................13 éfficacité professionnelle ...................................................................14 Outils de pilotage social .....................................................................15 Ressources humaines .........................................................................16 Comptabilité & gestion .......................................................................17 Sécurité ..............................................................................................18 Bureautique ..................................................................................19 - 20 PAO & DAO ........................................................................................21 Web ............................................................................................22 Système réseaux & sécurité ...............................................................23 Stages «tourisme» délocalisés sur Moutîers ......................................24

La Cité des langues............................................25 - 28 Bulletin d’inscription et conditions de vente ...................................29- 30 Contacts - Infos utiles .........................................................................31

Prestations / formations continues / FORMATIONs qualifiantes

DOMAINES D’INTERVENTION Notre ambition : Anticiper ensemble l’avenir et être le partenaire de votre performance !

L’écoute client est au cœur de notre fonctionnement. Cette volonté d’apporter à vos sollicitations des solutions toujours plus ciblées, nous permet d’enrichir notre offre jour après jour.

PRESTATIONS & ACCOMPAGNEMENT • • •

Diagnostics Ressources Humaines, Outils de Gestion des Carrières et de Mobilité Professionnelle, Outils de Pilotage Social, Conseil, Audit, études.

FORMATIONS QUALIFIANTES & CERTIFICATIONS • • • •

Formation en management - Bac +5, Parcours « Métiers », Validation des Acquis de l’Expérience, Examens et Certifications.

FORMATIONS CONTINUES « COMPéTENCES TERTIAIRES » • • • •

Formations interentreprises, Formations intraentreprise, Formations à distance, Séminaires de cohésion d’équipe.

CENTRES D’EXAMENS • •

Microsoft Office Specialist, Projet Voltaire.

INSEEC Entreprises est présent sur Chambéry, Le Bourget-du-Lac, Moûtiers, Courchevel et vous offre la possibilité de délocaliser certaines formations sur d’autres sites.

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INSEEC entrepriseS

outils de gestion de carrière et de mobilité Proposer des perspectives d’évolution de carrière, sécuriser le process de décision et réussir les mobilités internes.

Accompagner et motiver ses collaborateurs en leur permettant de construire leur projet professionnel.

BILAN DE COMPéTENCES

éVALUATION DE POTENTIEL

À la fois outil d’accompagnement à la mobilité et aide à la formalisation d’un projet professionnel, il apporte un éclairage à un moment clé de la carrière. Il est finançable dans le cadre du plan de formation, du DIF ou du CIF.

Particulièrement adapté aux demandes individuelles de mobilité, de promotion et/ou de réorientation, cet outil dynamique peut aussi vous guider dans l’appréciation du potentiel managérial ou commercial d’un groupe de collaborateurs dans le cadre d’une réorganisation ou d’un transfert d’activité.

Objectifs : Explorer ses possibilités d’évolution professionnelle et les évaluer, identifier ses savoirs et savoir-faire, mieux se connaître, analyser son parcours, élaborer son projet.

22 heures par séance d’1 h 30 sur 12 à 16 semaines.

Tarif : 1 995 euros.

Notre offre inclut une assistance post bilan de 3 mois.

BILAN DE SECONDE PARTIE DE CARRIèRE Ce bilan spécifique s’adresse aux salariés « seniors » qui souhaitent redynamiser leur carrière et négocier leur seconde partie de carrière.

Objectifs : Bénéficier d’un accompagnement dans cette phase délicate, être en capacité de valoriser son expérience et ses compétences, envisager une évolution professionnelle et les moyens à prévoir.

14 heures - Tarif : 1 280 euros.

14 heures - Tarif : 2 100 euros.

VALIDATION DES ACQUIS DE L’EXPéRIENCE (VAE) Objectif : Obtenir un diplôme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle par la reconnaissance des compétences acquises dans l’exercice d’une activité professionnelle ou associative.

Financement possible : Plan de formation, DIF ou CIF. Spécial Entreprise : Un appui financier et logistique peut vous être apporté par la Région Rhône-Alpes pour mettre en place une démarche de validation collective.

Vous bénéficiez de l’aide d’un coordinateur pendant toute la durée de la démarche. + d’infos - Corinne DEFILLON Tél. 04 79 25 38 09 - 06 23 17 07 24

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Prestations / formations continues / FORMATIONs qualifiantes

INSEEC GRANDE éCOLE FORMATION CONTINUE Pour concilier « emploi » et évolution professionnelle.

Véritable tremplin pour votre carrière managériale, ce programme Grande école, proposé en part time, sur 2 ans, vous apporte un haut niveau d’expertise en sciences du management et de gestion.

Il est sanctionné par le diplôme Bac +5 Grade de Master de l’INSEEC Business School.

OBJECTIFS • • •

Consolider votre expérience en entreprise, Maîtriser vos compétences en stratégie d’entreprise, Développer vos comportements managériaux.

CONTENU PéDAGOGIQUE

CE DIPLôME EST EGALEMENT ACCESSIBLE EN VAE

Pôle Management & Stratégie

266 h

Pôle Marketing

95 h

ORGANISATION

Pôle Gestion et Finance

100 h

•

Pôle International

28 h

Pôle Droit

56 h

Pôle TIC

35 h

Pôle Langues

80 h

Compétences spécifiques

140 h

• • • •

ménagement du temps de formation permettant de A poursuivre une activité professionnelle, Rythme : 4 vendredis et 1 samedi/mois sur 2 ans, Promotion à taille humaine (15-20 personnes), Rentrée en octobre, Lieu de formation : Savoie Technolac, Le Bourget-du-Lac.

ADMISSION • •

Être titulaire d’un diplôme Bac +2 et justifier de 3 années d’expérience professionnelle ou d’une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), Recrutement : dossier, tests et entretien (sessions en mars, juin et septembre).

Si vous êtes directeur commercial, responsable marketing, contrôleur de gestion, responsable d’unité de production, chef de projet, chef de produit, responsable d’équipe, etc. + d’infos - Tél. 04 79 25 38 31

Les pôles « Marketing », « Management et Stratégie », « Gestion et Finance » peuvent être suivis séparément et faire l’objet d’une validation partielle.

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INSEEC entrepriseS

parcours métiers & certifications Ces parcours de moyenne durée peuvent être pris en charge en période de professionnalisation, DIF ou sur le plan de formation.

Si vous êtes en reconversion professionnelle, ils peuvent être financés via Pôle Emploi. Ils sont sanctionnés par une Attestation de stage ou un Certificat d’établissement.

PARCOURS Métiers

PARCOURS techniques

Comptable ou aide-comptable

Parcours Bureautique

Gestionnaire de paie

Parcours Infographie « Adobe Creative Suite® »

Assistant ressources humaines & formation

Parcours DAO sur Autocad

Assistant administratif & commercial

Parcours Webdesigner

Commercial sédentaire ou itinérant

Parcours Webmaster

Assistant commercial

Parcours Webmestre

Responsable et assistant export Manager Formateur Assistant marketing & communication

CERTIFICATIONS DES COMPéTENCES ACQUISES •

« MICROSOFT OFFICE SPECIALIST® » pour les logiciels de bureautique Word, Excel, Powerpoint, Access.

•

Les Certificats d’établissement pour valider les compétences métiers.

+ d’infos - Jacqueline BOUVET Tél. 04 79 25 38 28 - 06 03 22 69 01

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Prestations / formations continues / FORMATIONs qualifiantes

formations intra & séminaires cohésion Des apports partagés, une culture commune. Une démarche idéale pour aller au-delà d’un simple apport de compétences.

Des programmes sur mesure, des exercices ciblés, des apports partagés par vos équipes pour une culture commune.

L’INTRAENTREPRISE

Les séminaires de cohésion

Approches proposées par INSEEC Entreprises :

Vos objectifs sont analysés avec nos consultants experts pour déboucher sur l’élaboration de formations très opérationnelles, 100 % sur mesure. Ces formations peuvent inclure : • une phase d’audit ou de diagnostic, • un suivi spécifique.

es situations de changement, la pression, le stress fragilisent L les équipes, détériorent le climat social et la performance globale.

Une attention toute particulière est accordée à la cohérence entre les objectifs du séminaire et la politique managériale de l’entreprise : le séminaire doit faire sens. L’activité ludique choisie sert de révélateur.

Par des moments d’échange et de détente, de travail en commun, les séminaires de cohésion agissent sur l’intelligence collective, la motivation et renforcent les liens.

à noter Nos formations interentreprises sont accessibles en intra et peuvent être déclinées dans votre entreprise ou en résidentiel.

D’autres thématiques sont possibles, n’hésitez pas à consulter nos conseillers au 04 79 25 38 31.

Voici pourquoi, nous privilégions : •

Le théâtre : Il stimule la créativité, permet de travailler en commun à la réalisation d’un projet, favorise l’écoute et la découverte de l’autre.

•

L’activité de plein air : Elle facilite l’imagination, la prise de recul et permet de tisser des liens.

•

Le sport : Il donne le goût du challenge, met les compétences individuelles au service de l’équipe et de l’objectif.

Moments-clés propices à la mise en place d’un séminaire : • • •

Accompagner le lancement d’un nouveau projet, Préparer un changement d’organisation, Fédérer le Comité de Direction pour porter le projet d’entreprise.

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MARKETING & COMMERCIAL Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Coût*

Dirigeants, cadres commerciaux, collaborateurs des services marketing et commerciaux, managers

Comprendre le rôle du marketing dans la stratégie et la compétitivité de l’entreprise - Détecter les opportunités d’un marché - Déterminer les cibles prioritaires - Simplifier la prise de décision - Mettre en œuvre le plan d’action pour conquérir ou fidéliser la clientèle

2 j.

7.8 avril ou 15.16 septembre

670 €

Le Webmarketing pour les non-spécialistes

Dirigeants, cadres commerciaux, collaborateurs des services marketing et commerciaux, managers

Module 1 - Acquérir les fondamentaux du Webmarketing - Savoir intégrer les outils du Webmarketing dans la stratégie de l’entreprise Module 2 - Avoir une vision d’ensemble des modèles économiques, des techniques et des outils sur le Web - Intégrer Internet dans la stratégie globale comme canal commercial - Bâtir un plan d’action e-marketing Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

2 j.

2.3 juin ou 12.13 novembre

670 €

écrire pour le Web « être attractif et bien référencé »

Dirigeants, responsables webmarketing, chargés de communication, webmasters, toute personne en charge de la ligne éditoriale du site ou du blog de l’entreprise

Découvrir et comprendre les impératifs de la rédaction pour le Web Gérer la mise en place du contenu d’un site Internet

2 j.

13.14 novembre

640 €

Connaître et utiliser les médias sociaux « Les intégrer à la stratégie marketing »

Responsables marketing, webmasters, toute personne en charge de la communication

Utiliser le potentiel des réseaux sociaux pour l’entreprise - étudier les plus connus pour apprendre à les maîtriser - S’en servir pour promouvoir son activité ou sa communication

2 j.

12.16 juin ou 10.16 octobre

670 €

Profession « Community manager »

Responsables communication, futurs community managers, webmasters

Concevoir une stratégie de marketing communautaire - Créer et gérer une communauté, transformer des « fans » en « ambassadeurs » Favoriser l’interaction avec les internautes, animer une communauté

1 j.

17 juin ou 17 octobre

335 €

Média Training

Dirigeants, cadres supérieurs, responsables de la communication, toute personne amenée à prendre la parole devant les médias

Maîtriser l’interview et éviter les pièges potentiels - Savoir « raconter une histoire », trouver le bon angle - Mieux faire passer un message auprès des médias

2 j.

14.15 avril

670 €

Les techniques journalistiques au service de vos écrits

Toute personne ayant à produire des écrits dans une logique d’information, de communication ou de promotion

S’initier aux écrits journalistiques pour améliorer l’impact et la pertinence de ses écrits - Réaliser différents types d’écrits : article, brève, interview, édito, portrait, etc. - Savoir réécrire des textes

2 j.

25 septembre et 6 octobre

660 €

Du plan de communication à la réalisation de supports efficaces

Assistants marketing et commerciaux, secrétaires, toute personne ayant à réaliser des supports de communication

Module 1 (1 jour) - élaborer un plan de communication Module 2 (2 jours) - Développer et renforcer sa capacité à créer des supports de communication efficaces en lien avec la stratégie marketing Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

3 j.

29.30 septembre et 9 octobre

1 005 €

Communication online E-mailing I Newsletter

Dirigeants, responsables webmarketing, webmasters, chargés de communication, toute personne en charge de créer et diffuser ces types de communication

Module 1 - E-mailing - Acquérir les clés pour réaliser des e-mailing efficaces de la ligne éditioriale à la rédaction et la diffusion de messages percutants Module 2 - Newsletter - Concevoir la ligne éditoriale et graphique Diffuser et gérer les envois avec un logiciel libre de droit Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

2 j.

30 juin et 1er juillet ou 3.9 octobre

Le marketing pour les non-spécialistes

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Info +

Accompagnement terrain

Ces stages peuvent être déclinés en intra.

D’autres thèmes sont possibles.

Pour un feed-back sur ses pratiques, pour approfondir ses compétences.

660 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Stratégie marketing & communication - Stratégie commerciale

MARKETING & COMMERCIAL Intitulé du stage

Durée

Programmation

Coût*

Cibles

Objectifs

élaborer et mettre en oeuvre sa stratégie commerciale

Responsables commerciaux, commerciaux

Analyser son portefeuille clients pour optimiser le rendement commercial et en exploiter le potentiel - Construire et formaliser un plan d’action élaborer des outils pour piloter son activité

2 j.

12.15 mai ou 29.30 septembre

670 €

Réussir ses entretiens de vente

Commerciaux, assistants marketing, administration des ventes

Maîtriser les points clés de la vente - Exploiter et capitaliser les visites S’entraîner pour renforcer ses pratiques Accompagnement « terrain » - Nous consulter

2 j.

19.20 mai ou 6.7 octobre

630 €

Développer ses talents de négociateur

Responsables commerciaux, commerciaux

Savoir défendre sa marge - Définir sa stratégie de négociation et en maîtriser les techniques - Développer ses capacités de communication en situations délicates - Négocier avec plusieurs décisionnaires

2 j.

3.10 juin ou 20.21 octobre

640 €

Vendre autrement « Susciter l’envie d’acheter »

Commerciaux, technico-commerciaux

Découvrir les ressorts émotionnels de la vente - Aller au-delà de son propre objectif et atteindre celui du client - Se mettre dans une dynamique de réussite

3 j.

16.17.23 juin ou 13.14.25 novembre

Prospecter et vendre par téléphone

Commerciaux, assistants marketing, administration des ventes

Maîtriser les techniques de prospection et de commercialisation par téléphone - S’approprier ces techniques au travers d’ateliers pratiques Suivi post-formation - Nous consulter

2 j.

26 mai et 2 juin ou 13.28 octobre

640 €

Efficacité et aisance commerciale « Accueil et téléphone »

Agents d’accueil, personnels administratifs et commerciaux, techniciens SAV

Renforcer son efficacité dans la gestion de l’accueil et du téléphone Acquérir de l’aisance relationnelle et développer des réflexes commerciaux - Mieux gérer les comportements difficiles

2 j.

24 avril et 26 mai ou 18.23 septembre

630 €

Gagner des appels d’offres de marchés publics

Chefs d’entreprise, responsables techniques et commerciaux, toute personne en charge des marchés publics

Comprendre le principe du code des marchés publics - Connaître les différentes procédures et leurs particularités - Décrypter une offre de marché public - Prendre en compte les critères de développement durable élaborer une réponse à un marché

2 j.

27.28 janvier ou 3.4 avril

650 €

Répondre par voie électronique à un marché public

Toute personne désirant répondre à un appel d’offres des marchés publics par voie électronique

Découvrir et comprendre les avantages de répondre à un marché public par voie électronique - S’initier à cette pratique

1 j.

4 février ou 2 avril

325 €

Nouveaux acheteurs ou toute personne désirant maîtriser l’ensemble des aspects de la fonction achat

Module 1 (2 jours) - Identifier les enjeux et l’importance de la fonction achat - Comprendre le besoin - Savoir rechercher et choisir des fournisseurs - Connaître certaines spécificités des contrats - Mesurer la performance de la fonction Module 2 (2 jours) - élaborer des consultations et évaluer des offres Repérer les éléments à prendre en compte et mieux négocier Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

4 j.

3.4.10.11 juin

1 260 €

Toute personne souhaitant développer ses compétences et maîtriser les différentes missions d’un commercial

Connaître les bases du marketing et les fondamentaux du métier : les techniques de vente et de négociation, la prospection et la vente par téléphone, l’organisation commerciale et personnelle

16 j.

Avril ou septembre

4 170 €

Compétences commerciales

New

1 005 €

La pratique des achats

Parcours professionnalisant Profession « Business Développeur »

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Appels d’offres - Achats

Info + Profitez de nos tarifs préférentiels : - 10 % pour 3 inscriptions (même session) - 15 % pour 4 inscriptions (même session)

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COMMERCE INTERNATIONAL Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Coût*

Importer - Exporter « Les techniques du commerce international »

Dirigeants, responsables et collaborateurs commerciaux, assistants des services logistiques, exports, imports, comptables et administration des ventes

Acquérir les techniques du commerce international - Bien négocier ses ventes et achats à l’international - Défendre les intérêts commerciaux et financiers de l’entreprise

2 j.

17.18 mars ou 13.17 novembre

670 €

Les Incoterms « Mieux négocier les conditions de livraison »

Responsables, assistants, toute personne impliquée dans les opérations d’exportation et d’importation

Approcher la nouvelle donne des opérations import-export - Comprendre le rôle des incoterms dans la négociation commerciale et en mesurer les conséquences pour l’entreprise - Déterminer les risques et les frais des parties prenantes

1 j.

17 mars ou 13 novembre

335 €

Maîtriser la réglementation douanière

Responsables, commerciaux et collaborateurs impliqués dans les opérations d’import-export (logistique, administration des ventes, douane, achat)

Comprendre les mécanismes des échanges et approcher les évolutions des procédures de dédouanement - Connaître les bases de la réglementation douanière dans les échanges extracommunautaires et au sein de l’Union Européenne - Apprendre et savoir décrypter les différents documents douaniers

1 j.

27 mars ou 20 novembre

335 €

Les techniques de paiement à l’international

Responsables, assistants import-export

Sécuriser les opérations à l’international en matière de paiement, de financement et d’assurances

2 j.

7.8 novembre

670 €

Gestion du crédit documentaire

Responsables export, collaborateurs des services administratifs et commerciaux

Acquérir les méthodes de gestion d’un crédit documentaire de la demande d’ouverture au paiement contre-documents

1 j.

20 mai ou 16 décembre

335 €

Déclaration d’échange de biens et TVA intracommunautaire

Services comptables ou logistiques des sociétés assujetties à la TVA en France

Comprendre le contenu d’une DEB - établir une DEB conforme aux réglementations - Sécuriser ses obligations douanières et fiscales en établissant un lien entre la DEB et la déclaration de TVA - Ventiler correctement les opérations intracommunautaires sur ses déclarations CA

1 j.

20 mai

350 €

TVA à l’international

Responsables export et collaborateurs confirmés, services comptables et financiers des sociétés réalisant des opérations sur biens et prestations à l’international

Connaître les obligations en matière de TVA internationale - Respecter le formalisme de la facturation et connaître les « preuves » à tenir à l’appui de la comptabilité - Ventiler les opérations sur ses déclarations CA Maîtriser le « PAQUET TVA 2010 » - Connaître les nouvelles règles de territorialité des prestations de services

1 j.

23 janvier

350 €

ICS - ECS « Dématérialisation et Statut d’Opérateur économique Agréé »

Dirigeants d’entreprise exportatrice et/ou importatrice, responsables de projet, directeurs commerciaux, responsables logistiques, responsables transports, assistantes commerciales et logistiques

Connaître le cadre règlementaire et le contexte international sécuritaire des échanges de marchandises - Comprendre les implications au niveau de la chaîne logistique - Analyser les enjeux d’un statut d’OEA Possibilité d’accompagnement à la constitution du dossier d’agrément Nous consulter

1 j.

Nous consulter

335 €

0 10

inseec-entreprises.com

Diagnostic préalable à la formation

Pour connaître les stages proposés en cours d’année.

Pour vous inscrire en ligne.

Pour recevoir notre newsletter et bénéficier des tarifs « bouclage » ou « découverte ».

Pour mieux appréhender le contexte et proposer une réponse 100 % adaptée à la situation.

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Commerce international

MANAGEMENT Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Dirigeants, membres du comité de direction, managers confirmés

Coût*

Durée

Programmation

Module 1 - S’initier aux concepts de l’agilité - Adopter des comportements visant à développer le sens, la coopération, l’anticipation et l’innovation - Inscrire son action dans une logique d’amélioration continue en favorisant l’intelligence collective

2 j.

Nous consulter

840 €

Module 2 - Bénéficier de son test « Agile Profile® » et mieux se connaître y compris « sous pression » - Bénéficier d’un debriefing individuel

1/2 j.

Nous consulter

675 €

Managers confirmés

Le management « Agile »

Dirigeants, managers

Comprendre les paramètres de la motivation personnelle et de la cohésion - Connaître et utiliser les méthodes qui engendrent et entretiennent la cohésion - Développer son leadership

2 j.

28.30 octobre

700 €

Manager au quotidien

Managers, agents de maîtrise, chefs d’équipe

Identifier le rôle et les responsabilités du manager - Informer, fixer des objectifs, organiser, planifier, déléguer, contrôler l’activité - Animer et motiver Développer ses aptitudes et sa propre organisation

4 j.

2.3.10.11 juin ou 11.12.18.19 septembre

1 240 €

Réussir dans son rôle de manager « Success Insights® »

Managers, agents de maîtrise, chefs d’équipe

Mieux se connaître grâce au test de personnalité « Success Insights® » Identifier les différents profils de personnalité pour adapter sa communication Mieux comprendre ses collaborateurs

2 j.

6.7 octobre

920 €

Manager une équipe transverse New

Chefs de projet fonctionnels ou responsables de programme ayant à gérer une équipe sans lien hiérarchique direct

Comprendre le fonctionnement d’une équipe projet et ses spécificités Dépasser les limites du management hiérarchique traditionnel - Maîtriser sa communication interne et externe - Assurer le développement optimal de l’équipe et le succès du projet

2 j.

9.10 octobre

660 €

Politique managériale et risques psychosociaux New

Dirigeants, directeurs des ressources humaines, managers, responsables de service

Définir et identifier les risques psychosociaux - Connaître les outils de prévention - Orienter vers les acteurs pertinents - Initier un plan d’action

1 j.

Nous consulter

320 €

Manager les relations intergénérationnelles New

Dirigeants, directeurs des ressources humaines, managers

Acquérir les repères essentiels en management intergénérationnel Conforter et développer de bonnes pratiques managériales

1 j.

Nous consulter

320 €

Toute personne désirant évoluer vers un poste d’encadrement

Acquérir des compétences transversales solides en management et gestion d’entreprise - Formation diplômante Bac +5, Grade de Master, durée 2 ans, organisée en part time pour concilier vie professionnelle et formation (+ d’infos page 5)

Toute personne souhaitant acquérir des compétences transversales pour maîtriser les différentes missions d’un manager

Développer ses compétences managériales et mieux se connaître grâce au test « Success Insights® » - Animer, motiver et accompagner ses collaborateurs - Développer la cohésion de ses équipes - Acquérir des bases en communication - Renforcer son efficacité personnelle Conduire les entretiens professionnels et de progrès - Favoriser la créativité des équipes avec la méthode des 6 chapeaux d’E. de Bono

Cohésion et leardership New

Parcours professionnalisants INSEEC Grande école Grade de Master

Profession « Manager »

Focus « Séminaire cohésion »

Info +

Voir nos approches en teambuilding - Page 7.

Ces stages peuvent être déclinés en intra.

D’autres thèmes sont possibles.

800 h sur 2 ans

15 j.

Mi-octobre

8 100 €

1.12.18.19.25.30 septembre et 6.7.13.14.20.21 27.28.30 octobre

4 100 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Managers

0 11

MANAGEMENT Intitulé du stage

Durée

Programmation

Coût*

Cibles

Objectifs

Prendre la parole avec aisance

Managers, cadres, toute personne amenée à prendre la parole face à un auditoire

Développer ses compétences en matière de communication pour réussir une intervention en public - Acquérir une méthode de préparation et de restitution d’un exposé

2 j.

17.24 juin ou 25.30 septembre

630 €

Favoriser la créativité collective « Méthode des 6 chapeaux d’E. de Bono »

Managers, équipes stratégiques, toute personne souhaitant développer la créativité individuelle et collective

Favoriser l’émergence de nouvelles idées en réunion - Stimuler le travail en équipe - Autoriser la créativité et l’innovation de chacun pour explorer d’autres voies ou résoudre des problèmes

1 j.

21 octobre

380 €

Renforcer l’efficacité des réunions

Cadres, agents de maîtrise, toute personne amenée à animer des réunions de travail

Conduire les échanges et gérer les temps de parole - Gérer les moments difficiles et recentrer les débats - Suivre la mise en œuvre des actions préconisées

1 j.

27 octobre

315 €

Animer et gérer un projet New

Responsables de projet, cadres techniques, membres d’une équipe projet

Acquérir une culture projet - Utiliser les méthodes et outils d’organisation nécessaires au bon pilotage d’un projet

2 j.

20.21 octobre

630 €

Directeurs des ressources humaines, managers, cadres

Maîtriser les différentes étapes du recrutement - Intégrer le sourcing Respecter le cadre législatif - Conduire un entretien d’embauche - Définir des critères objectifs pour choisir le bon candidat

1 j.

15 octobre

320 €

Managers, cadres, toute personne ayant à conduire ces entretiens d’évaluation, responsables ressources humaines devant initier cette démarche

Module 1 - Cerner les enjeux et les implications de ces entretiens - Les transformer en outils de management efficaces et motivants - Mettre en place des grilles spécifiques - Tenir compte des obligations légales Module 2 - Conduire l’entretien annuel Module 3 - Conduire l’entretien professionnel ou de seconde partie de carrière Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

3 j.

3.13.20 octobre

945 €

Missions ressources humaines du manager Réussir ses recrutements

Conduire les entretiens « Entretien annuel et professionnel »

0 12

Solution «Coaching»

Accompagnement post-formation

Seul ou à l’issue d’une formation.

Pour sécuriser une prise de poste, faire évoluer ses pratiques.

A chaque situation, sa solution.

Pour faciliter le transfert de compétences, lever d’éventuels freins en interne.

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Situations managériales

COMMUNICATION Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Coût*

Techniques de communication

Process Com® « Mieux communiquer, mieux coopérer »

Managers, toute personne désirant mieux se connaître et mieux coopérer avec les autres

Initiation - Comprendre les concepts de base de la communication - Connaître les 6 types de personnalités - Être plus pertinent dans sa communication avec les autres - Bénéficier de son propre test « Process Com® »

3 j.

24.25 mars et 1er avril ou 22.23 septembre et 9 octobre

Perfectionnement - Appliquer avec aisance les composantes du modèle Transformer sa connaissance de la méthode en réflexe dans sa communication - Découvrir les outils avancés du modèle

2 j.

30 juin et 1er juillet ou 13.14 novembre

660 €

1 245 €

Construire des relations efficaces « Analyse transactionnelle »

Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle

Comprendre les enjeux de la relation - Développer sa compréhension de soi et des autres - Adopter un comportement favorisant la coopération Communiquer de manière assertive - Se fixer des objectifs

3 j.

22.23 septembre et 9 octobre

930 €

Parole et communication « Techniques théâtrales »

Toute personne désirant développer son potentiel de communication

Renforcer son potentiel personnel de communication - Gérer son émotivité - Devenir plus convaincant

4 j.

16.17.23.24 juin ou 17.18.24.25 novembre

1 180 €

Développer son intelligence émotionnelle New

Managers, toute personne désirant mieux se connaître et mieux coopérer avec les autres

Comprendre l’impact des émotions sur la vie professionnelle - Savoir les gérer dans des situations complexes - Mieux se connaître et savoir s’affirmer - Transformer les freins émotionnels en facteurs de performance et de réussite

3 j.

16.17.23 juin

930 €

Savoir réagir face à l’agressivité « éviter les conflits »

Toute personne confrontée à des situations difficiles

Identifier les situations conflictuelles et comprendre les mécanismes générateurs d’agressivité - Adapter ses comportements et attitudes pour les désamorcer et les résoudre - Découvrir et expérimenter des stratégies et tactiques appropriées

2 j.

12.13 mai ou 14.21 octobre

620 €

Développer son efficacité professionnelle « Gérer son stress »

Toute personne souhaitant améliorer ses performances face aux situations stressantes

Développer son efficacité personnelle par une meilleure maîtrise de ses émotions, de son stress - Accroître sa capacité de concentration Améliorer sa confiance en soi - Développer des ressources positives Favoriser la détente physique et mentale

3 j.

15.16.25 septembre ou 22.23.24 octobre

915 €

Module 1 - Structurer et organiser le contenu pédagogique d’une intervention - Découvrir la dynamique de groupe - Acquérir des techniques d’animation

3 j.

3.4.10 février ou 2.3.19 juin ou 29.30 septembre et 7 octobre

900 €

Module 2 - Mise en application sur cas réel travaillé pendant l’intersession - Bénéficier d’un feedback sur sa pratique - Savoir gérer les personnalités et comportements difficiles

2 j.

17.18 février ou 20.30 juin ou 16.17 octobre

600 €

Préparer l’intégration, l’accueil d’un salarié - élaborer les étapes de sa formation - Définir des objectifs et des moyens de contrôle - Maîtriser les différents types d’entretien - Transmettre son savoir et ses compétences Travailler sur la motivation

2 j.

27.28 mars ou 23.24 octobre

520 €

Formation de formateurs

Formation de tuteurs

Formateurs réguliers ou occasionnels, toute personne ayant à exercer une fonction de formateur interne ou externe

Toute personne chargée d’encadrer et de suivre, sous la forme de tutorat, un public en apprentissage

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Transmission de compétences

Stages interentreprises délocalisables Vous partagez un même besoin avec d’autres entreprises, nous pouvons prévoir une session spécifique sur votre ville, vous diminuez ainsi vos coûts formation et vos frais annexes.

0 13

EFFICACITé Professionnelle Intitulé du stage

Durée

Programmation

Coût*

Cibles

Objectifs

Optimiser son temps « Organisation personnelle et collective »

Cadres, chefs de service, toute personne souhaitant maîtriser son temps

Analyser son organisation - Gérer ses priorités au quotidien - Anticiper et planifier ses activités en fonction de ses missions - Définir des modes de fonctionnement personnels et collaboratifs Ce stage peut être complété par le stage « Outlook » pour mieux s’organiser avec les autres

2 j.

4.19 juin ou 14.27 octobre

620 €

Développer ses qualités rédactionnelles

Toute personne souhaitant perfectionner son style rédactionnel

Développer ses qualités rédactionnelles - Synthétiser l’information et la mettre en forme - S’inspirer des techniques journalistiques pour être plus percutant - éviter les principaux pièges de la langue française

3 j.

15.19.20 mai

915 €

Prise de notes et comptesrendus

Toute personne souhaitant optimiser ses écrits

Maîtriser les différentes techniques de prise de notes - Connaître et utiliser les différents comptes-rendus

2 j.

22.27 mai

610 €

S’affirmer dans son rôle d’assistante

Assistantes, secrétaires de direction, secrétaires

Mieux maîtriser ses périmètres d’action, l’organisation administrative et le système d’information du service - Se positionner et s’affirmer

3 j.

14.15.22 avril

930 €

En présentiel - Maîtriser les règles et les usages pour des écrits plus professionnels - Réviser les bases essentielles liées à la grammaire et à l’orthographe - Acquérir des procédés mnémotechniques

4 1/2 j. (aprèsmidi)

16.30 avril et 14.21 mai ou 24 septembre et 1.8.15 octobre

560 €

En e-learning - Approfondir ses compétences - Bénéficier d’un tutorat en présentiel Possibilité de certification - Nous consulter

18 h.

Entrée permanente

395 €

écrire en toute confiance

Accroître son potentiel mémoire « Concentration et mémorisation » New

Toute personne souhaitant mieux maîtriser le français

Toute personne souhaitant optimiser son pouvoir de mémorisation

Développer son potentiel de mémorisation - Agir sur les facteurs qui réduisent ce potentiel : déconcentration, stress, dispersion, etc.

2 j.

2.3 octobre

610 €

Préparer sa retraite « Aspects administratifs et financiers » New

Responsables ressources humaines, assistants ressources humaines, toute personne souhaitant faire le point sur la retraite

Comprendre les procédures administratives, les implications des dernières réformes - Constituer un dossier de retraite - Connaître les impacts notamment financiers

1 j.

7 février ou 17 novembre

550 €

Préparer sa retraite « Trouver un nouvel équilibre » New

Toute personne souhaitant préparer positivement cette transition de vie

Faire le point sur son expérience, sa créativité, ses valeurs, ses compétences transférables - élaborer son projet de vie

1 j.

14 novembre

310 €

inseec-entreprises.com

La solution intra : 100 % adaptable

Pour suivre notre actualité.

Catalogue et inscription en ligne.

Le contenu mais également le rythme et les horaires s’adaptent à vos contraintes.

Anticiper une cessation d’activité

0 14

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Efficacité professionnelle

Prestations / formations continues / FORMATIONs qualifiantes

outils de pilotage social Inseec entreprises développe dans ses prestations d’accompagnement Ressources Humaines, le principe de flexisécurité initié par la loi sur la modernisation de l’emploi.

INSEEC ENTREPRISES vous propose des prestations pour répondre aux obligations légales.

• • • • • •

Anticiper les risques liés à la pénibilité, Prendre en compte l’égalité homme/femme, Actualiser et renégocier les accords et plans d’action sénior, Maintenir les séniors dans l’emploi et favoriser le transfert de compétences, Accompagner les contrats de génération, Sécuriser les parcours des « bas niveaux de qualification » et prendre en compte la diversité (travailleurs en situation d’handicap, jeunes en alternance, etc.).

Une démarche en 3 étapes clés : état des lieux - Diagnostic

Prestations proposées

Transfert de compétences

•

Des diagnostics d’organisation (Structuration de la politique Ressources Humaines, etc.).

•

•

•

Des diagnostics ciblés sur une problématique précise (diversité, pénibilité, transfert de compétences, etc.).

•

Former les acteurs Ressources Humaines : élaborer les tableaux de bord de gestion sociale, construire et optimiser le processus formation, prévenir les risques psychosociaux, etc.

•

Former les collaborateurs : conduire un entretien annuel, tutorat, transfert de compétences, etc.

•

INSEEC ENTREPRISES vous accompagne dans vos problématiques Ressources Humaines et vos projets de changement.

Quelques exemples de mission : • Réduction du taux d’absentéisme, • élaboration d’un tableau de bord pour mieux piloter la gestion sociale de l’entreprise et de ses agences, • Définition de passerelles de mobilité lors d’un transfert d’activité et de direction, • Mise en cohérence de la classification des métiers de l’entreprise avec la convention collective.

•

Structurer une démarche Ressources Humaines (plan de communication, plan de prévention, etc.). établir une préconisation et des modalités de mise en œuvre.

Accompagner les acteurs internes dans cette mise en œuvre. élaborer ou faire évoluer les outils et supports internes (par ex. fiches de pénibilité, guide, supports d’entretien, etc.).

Une organisation spécifique : • Un interlocuteur de proximité spécialiste Ressources Humaines qui mobilise et encadre des consultants experts, • Une démarche personnalisée et modulaire, • Une approche pragmatique adaptée au PME avec des outils opérationnels et transférables. + d’infos - Corinne DEFILLON Tél. 04 79 25 38 09 - 06 23 17 07 24

0 15

ressources humaines Intitulé du stage

Durée

Programmation

Coût*

Cibles

Objectifs

Les matinales Ressources Humaines

Dirigeants, directeurs des ressources humaines, managers

Disposer d’une information synthétique sur les sujets d’actualité Ressources Humaines et échanger entre pairs : 1 - Les régimes de prévoyance complémentaire et mutuelles. 2 - Optimiser l’utilisation de l’intérim. 3 - L’audit social

Les outils de pilotage de la fonction Ressources Humaines New

Directeurs des ressources humaines, collaborateurs ressources humaines, contrôleurs de gestion

Identifier les enjeux du pilotage de la fonction ressources humaines et construire les tableaux de bord - Définir, choisir et valider les indicateurs pertinents - Identifier les conditions de leur suivi et de leur exploitation - Définir les actions correctives appropriées

2 j.

12.19 juin

680 €

Réussir ses recrutements

Directeurs des ressources humaines, managers, cadres

Maîtriser les différentes étapes du recrutement - Intégrer le sourcing Respecter le cadre législatif - Conduire un entretien d’embauche - Définir des critères objectifs pour choisir le bon candidat

1 j.

15 octobre

320 €

Politique managériale et risques psychosociaux

Dirigeants, directeurs des ressources humaines, managers, responsables de service

Définir les notions de santé au travail et les risques - Connaître les outils de prévention - Orienter vers les acteurs pertinents - Initier un plan d’action

1 j.

Nous consulter

320 €

Construire, gérer et optimiser le processus formation

Directeurs des ressources humaines, responsables formation, collaborateurs des services ressources humaines et toute personne ayant en charge la formation

Module 1 - Définir les éléments de cadrage du plan de formation - Savoir recueillir les besoins - évaluer les résultats des formations Module 2 - Optimiser le financement de la formation et comprendre les OPCA - Détecter les projets éligibles aux financements extérieurs

2 j.

3.4 novembre

700 €

Collaborateurs des services ressources humaines, assistants en charge de la formation

Comprendre les enjeux de la fonction ressources humaines et de la gestion des compétences - S’initier aux différentes missions du poste Connaître la législation et la gestion administrative de la formation continue Remplir la déclaration fiscale 2 483

2 j.

7. 9 octobre

640 €

Collaborateurs, assistants des services ressources humaines ayant la responsabilité de la gestion administrative du personnel

Mieux gérer l’administration du personnel au quotidien de la conclusion du contrat de travail à sa rupture - Maîtriser les obligations individuelles Optimiser au quotidien ses outils de gestion

2 j.

10.16 octobre

640 €

Collaborateurs de la fonction ressources humaines, managers

Identifier les sources du droit du travail et leur articulation - Connaître les différents types de contrat et leur utilisation - Gérer la vie du contrat de travail - Faire face aux situations du quotidien - Situer les attributions des différentes instances représentatives du personnel

2 j.

14.21 octobre

700 €

Actualisation des connaissances en droit social et paie

Dirigeants, directeurs et collaborateurs des ressources humaines, managers, représentants du personnel

Disposer d’une information synthétique et précise centrée sur les évolutions législatives et règlementaires, sur les dernières jurisprudences Organisation : 1 demi-journée par trimestre, le matin

4 demijournées

11 février, 10 juin, 7 octobre et 9 décembre

820 €

La durée du temps de travail « Sécuriser vos pratiques » New

Dirigeants, directeurs et collaborateurs des ressources humaines et paies

Connaître les textes - Maîtriser les notions suivantes : durées maximales, temps de travail effectif, règles de décompte et de contrôle de la durée du travail - Sécuriser ses pratiques en matière d’heures supplémentaires et d’aménagement du temps de travail

1 j.

15 avril

350 €

Collaboratrices des services ressources humaines, assistantes de direction en charge de la formation

Connaître les enjeux de la fonction ressources humaines et son propre rôle - Se familiariser avec les différentes missions de la fonction : cadre juridique, recrutement, formation, politique de rémunération, protection des salariés, relations avec les partenaires sociaux, etc.

10 j.

29 septembre, 2.6.7.9.10.14.15 16.21 octobre

Ressources Humaines

La gestion administrative du personnel L’essentiel du droit du travail

1 - 14 février 2 - 19 juin 3 - 14 novembre

170 € la demijournée

Parcours professionnalisant Profession « Assistante ressources humaines »

0 16

Découvrez nos outils de gestion de carrière : Bilan de compétences – Evaluation de potentiel … des outils pour sécuriser les projets de mobilité de vos collaborateurs - voir page 4

2 610 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

La gestion administrative de la formation continue

3 demijournées

comptabilité & gestion Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Toute personne souhaitant s’initier à la comptabilité

Acquérir une vision globale de la comptabilité générale et en comprendre les mécanismes - Maîtriser les écritures comptables courantes (achats, ventes, trésorerie, etc.)

Durée

Programmation

Coût*

Comptabilité - Gestion 3 j.

18.20.25 mars ou 2.4.8 septembre

Toute personne souhaitant maîtriser la comptabilité

Niveau 1 - Acquérir une vision globale de la comptabilité générale - Maîtriser les écritures journalières, mensuelles et annuelles - Mise en pratique sur le logiciel EBP (Le module informatique peut être proposé seul)

10 j.

18.20.25.27 mars et 1.3.8.10.14.15 avril ou 2.4.8.12.15.19.23 25.29.30 sept.

2 030 €

Personnels des services comptables maîtrisant le Niveau 1

Niveau 2 - Maîtriser les écritures jusqu’au bilan - établir un bilan et un compte de résultat complet - Réaliser les principaux éléments de la liasse fiscale - Maîtriser les ratios de gestion : SIG, BFR, endettement, etc.

8 j.

13.17.20.25.27 novembre et 2.4.9 décembre

1 880 €

Actualisation fiscale

Dirigeants de PME - PMI, collaborateurs des services comptables et financiers

Gérer les seuils comptables sociaux et fiscaux - Connaître les questions essentielles en matière de fiscalité - Appréhender les règles de la TVA intracommunautaire - établir les déclarations fiscales annuelles

3 j.

Nous consulter

960 €

établir la déclaration de TVA

Comptables, collaborateurs des services comptables

Comprendre les mécanismes de la TVA - Maîtriser la TVA sur les débits et sur les encaissements - Intégrer la TVA intracommunautaire - établir la déclaration

1 j.

25 avril ou 5 septembre

320 €

Niveau 1 - Connaître les dispositions légales régissant l’établissement des salaires - Comprendre les mécanismes des différents organismes sociaux établir la paie

3 j.

17.21.24 mars ou 13.17.21 octobre

960 €

Niveau 2 - Maîtriser la pratique des textes, les spécificités des absences, les contrats particuliers et les charges sociales

3 j.

11.18.22 avril ou 9.12.16 déc.

960 €

Comptabilité générale

Pratique de la paie New

Responsables ou personnels des services ressources humaines ou comptabilité

825 €

Paie sur informatique Logiciel SAGE New

Responsables ou personnels des services ressources humaines ou comptabilité

Découvrir les fonctionnalités de base du logiciel et les différents menus Exploiter les états - Gérer les impressions

3 j.

13.20.27 février

825 €

Gestion de trésorerie Augmenter le « Cash Flow » New

Dirigeants, responsables des services comptables, contrôleurs de gestion, toute personne gérant les règlements

Comprendre les mécanismes des flux financiers et les optimiser - Mieux appréhender les coûts réels des différents modes de financement - élaborer un tableau de gestion prévisionnel de trésorerie - Rééquilibrer le dialogue entreprise - banque

2 j.

26 juin et 1er juillet

640 €

Finances pour non-financiers

Comités d’entreprise, délégués du personnel, toute personne souhaitant se sensibiliser à l’approche financière de l’entreprise

Comprendre les mécanismes financiers et analyser les comptes d’une entreprise pour en connaître la rentabilité

2 j.

13.16 mai ou 9.11 septembre

620 €

Piloter un centre de profit « Techniques de gestion »

Dirigeants, responsables d’un centre de profit, comptables, toute personne ayant à mesurer la rentabilité de son domaine de responsabilité

Comprendre les mécanismes financiers et analyser les comptes d’une entreprise pour en connaître la rentabilité - Mettre en place une gestion prévisionnelle et des tableaux de bord - Calculer les coûts de revient, suivre et contrôler son budget

5 j.

13.16.20.23.27 mai ou 9.11.16.18.25 septembre

Comprendre l’économie d’entreprise « Jeu de simulation »

Cadres, membres du comité d’entreprise, salariés

Comprendre les documents financiers de l’entreprise - Poser les bases d’un véritable échange entre la direction et le personnel - Comprendre l’incidence des choix réalisés par l’entreprise sur la rentabilité et la pérennité

3 j.

Juin

Toute personne souhaitant maîtriser les fondamentaux de la comptabilité et de la paie

Assurer la tenue de la comptabilité - Réaliser les paies - Comprendre les mécanismes financiers - Analyser les comptes d’une entreprise pour en connaître la rentabilité

16 j.

Mars ou Sept.

1 500 €

930 €

Parcours professionnalisant Parcours « Comptabilité - Paie »

2 390 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Mécanismes de base de la comptabilité

0 17

sécurité Intitulé du stage

Durée

Programmation

Coût*

Cibles

Objectifs

Formation du CHSCT

Membres des comités d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail

Acquérir les connaissances nécessaires à l’exercice de ses missions au sein d’un Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail Participer à la prévision des risques liés aux activités de l’établissement Contribuer à faire diminuer le taux d’accidents et de maladies professionnelles également possible sur 5 jours - Nous consulter

3 j.

7.8.9 avril

825 €

Devenir « Animateur sécurité » New

Toute personne amenée à devenir référent sécurité dans le cadre des nouvelles obligations légales (article ART.4644.1 du code du travail)

Module 1 (2 jours) - Connaître les enjeux de la sécurité et de la prévention des risques professionnels - Acquérir la connaisssance du cadre réglementaire et des missions relatives au poste - Mettre en place un système de management de la sécurité dans son entreprise Module 2 (1 jour) - être en capacité de rédiger le document unique

3 j.

Nous consulter

885 €

Sauveteur Secouriste du Travail

Personnels désignés pour porter secours en cas d’accident

Savoir identifier et réagir face à une situation de danger - Examiner une victime d’accident ou de malaise - Secourir une victime en cas d’hémorragie, d’étouffement, de malaise, de lésion, d’inconscience ou en arrêt cardio-respiratoire

2 j.

5.6 juin ou 13.14 octobre

330 €

Recyclage Sauveteur Secouriste du Travail

Personnels désignés pour porter secours en cas d’accident

être capable de protéger, d’examiner et de secourir une victime - Révision du programme et du plan d’intervention - Entraînement et acquisition de nouvelles techniques

1 j.

10 octobre

165 €

Prévenir les risques liés à l’activité physique « PRAP »

Toute personne souhaitant prévenir les risques liés à l’activité physique en entreprise : personnels de production, manutentionnaires, etc.

Identifier et caractériser les risques liés à la manipulation, au transport manuel de charges, aux postures de travail et aux gestes répétitifs Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’efforts pertinents, en fonction de la situation de travail - Proposer des améliorations pour réduire les risques

2 j.

Tenir compte de l’ergonomie dans l’aménagement des postes de travail New

Présidents ou membres du CHSCT, animateurs sécurité

Connaître les principales notions d’ergonomie - Prendre en compte dans le cadre de ses missions et responsabilités la dimension ergonomique des postes de travail

1 j.

Mai

275 €

Prévenir les troubles musculosquelettiques New

Responsables sécurité, membres du CHSCT, personnes concernées par l’organisation du travail

Acquérir des connaissances sur les TMS : définition, anatomie, facteurs de risque - Détecter les situations de travail à risque - Mettre en place un dispositif de prévention

1 j.

Juin

275 €

Favoriser le port d’équipement de protection individuelle New

Personnels confrontés à un risque sur son poste de travail

Adapter ses équipements de protection individuelle à une situation de travail - Entretenir et contrôler l’état de ces EPI - Prendre conscience des risques encourus

1 j.

Septembre

275 €

Sécurité incendie : extinction des feux et évacuation des locaux New

Animateurs sécurité, toute personne en charge de la sécurité incendie

Savoir utiliser les différents extincteurs - Connaître le système d’alarme, les cheminements, la conduite à tenir pour évacuer des locaux - Répartir les missions entre les membres en charges de la sécurité

1 j.

Octobre

275 €

Sécurité

0 18

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Nous consulter

bureautique Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Coût*

Bureautique - Savoirs fondamentaux sur informatique Débuter en informatique et sur Internet

Toute personne désirant s’initier à l’informatique

Module 1 (2 jours) - Faire ses premiers pas sur informatique Acquérir des bases sur Windows, Word Module 2 (1 jour) - S’initier à Internet Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

3 j.

25.26. mars et 1er avril ou 2.3.6 juin ou 30 juin et 1.4 juillet ou 1.2.5 septembre ou 16.17.22 octobre**

585 €

Windows 8

Toute personne désirant maîtriser cet environnement

Maîtriser l’interface Windows 8 - Personnaliser son environnement de travail - Connaître les nouvelles fonctionnalité

1 j.

25 mars**

195 €

Optimiser ses recherches sur le Web « Recherches avancées et veilles » New

Toute personne désirant professionnaliser ses recherches et faire de la veille

Connaître les outils de recherche - élaborer des équations d’interrogation complexes pour trouver des informations pertinentes et ciblées - Utiliser Internet pour faire de la veille

1 j.

27 mars ou 3 juin ou 24 septembre ou 24 novembre

210 €

Outlook « Messagerie et travail collaboratif »

Toute personne désirant utiliser les outils de travail personnel et collaboratif

Utiliser et organiser la messagerie - Gérer l’activité : planning, rendez-vous, contacts, attribuer des tâches à d’autres personnes, organiser des réunions, déléguer son agenda, etc.

1 j.

18 avril ou 26 juin ou 22 septembre ou 15 décembre**

230 €

Toute personne souhaitant s’initier ou se perfectionner sur ce traitement de texte

Initiation - Maîtriser les principes de saisie - Réaliser des courriers, des documents complexes - Concevoir des modèles simples Agrémenter des textes avec du graphisme, des images

2 j.

26.28 mars ou 3.5 juin ou 17.21 octobre**

420 €

Toute personne souhaitant consolider ses bases et approfondir ses connaissances

Intermédiaire - Réviser les fonctions essentielles du logiciel Gagner du temps dans la saisie des textes - Maîtriser le travail en tableau - Créer et utiliser des modèles - S’initier au publipostage

2 j.

27 février et 18 mars ou 28 avril et 16 mai ou 3.17 juillet ou 4.17 septembre ou 27 novembre et 10 décembre**

420 €

Toute personne souhaitant approfondir ses connaissances

Perfectionnement - Module 1 - Créer des documents interactifs Réaliser des mailings, des formulaires Module 2 - Structurer et mettre en page des documents longs Travailler à plusieurs sur le même document Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

2 j.

16.20 mai ou 23.27 juin ou 17.23 septembre ou 6.18 novembre**

420 €

Toute personne souhaitant s'initier sur ce logiciel de présentation

Initiation - Réaliser des présentations claires et attractives pour améliorer la qualité et l’efficacité des réunions

1 j.

21 mai ou 25 juin ou 19 septembre ou 12 décembre**

210 €

Toute personne souhaitant se perfectionner sur ce logiciel de présentation

Perfectionnement - Revoir les notions de masque - Concevoir des présentations complexes et professionnelles

1 j.

28 février ou 22 avril ou 25 septembre ou 20 novembre**

210 €

Word

PowerPoint

**Autres périodes, nous consulter

Devenez certifié « Microsoft Office Specialist® »

Service +

La certification à obtenir pour démontrer une réelle maîtrise d’un logiciel.

Coût de l’examen 100 € TTC. Des préparations peuvent être proposées.

Inseec Entreprises est Centre d’examen public : Tel. 04 79 25 38 28.

Pour vos formations intra en informatique : • Audit des besoins, • Constitution des groupes, • Mise à disposition du matériel, • Assistance post-formation.

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Bureautique - Logiciels Microsoft Office

0 19

bureautique Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Durée

Programmation

Coût*

Toute personne souhaitant s’initier sur ce tableur

Initiation - Module 1 (2 jours) - Réaliser des tableaux faisant appel à des calculs arithmétiques et logiques - Créer des graphiques, des modèles Module 2 (1 jour) - Approfondir les connaissances et les mettre en application via des exercices pratiques Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

3 j.

4.6.11 mars ou 5.6.12 mai ou 10.12.16 juin ou 8.10.12 septembre ou 23.27.28 octobre ou 1.2.4 décembre**

615 €

Toute personne souhaitant consolider ses bases et approfondir ses connaissances

Intermédiaire - Réviser les fonctions de base pour concevoir des tableaux fiables comportant des calculs arithmétiques ou logiques - Créer des graphiques et des modèles

2 j.

4.8 avril ou 12.16 juin ou 9.11 juillet ou 10.12 septembre ou 2.4 décembre**

420 €

Toute personne souhaitant approfondir ses connaissances

Perfectionnement - Module 1 - Savoir exploiter des bases de données et réaliser des tableaux croisés dynamiques Module 2 - Effectuer des calculs complexes, automatiser des tâches, réaliser des simulations, des synthèses avec différents tableaux Les modules peuvent être suivis séparément - Tarif au prorata

2 j.

10.16 avril ou 15.23 mai ou 18.19 juin ou 16.24 septembre ou 4.17 novembre ou 8 décembre et 16 janvier**

450 €

Toute personne souhaitant automatiser des fonctions en utilisant la programmation

Macro en VBA - Réaliser des automatisations par macro faisant appel à du langage VBA

3 j.

17.20.24 juin ou 9.13.14 octobre**

750 €

Toute personne souhaitant travailler sur un logiciel de bases de données relationnelles

Initiation - Acquérir une connaissance approfondie des principes de réflexion pour concevoir des bases de données relationnelles - Structurer et gérer une base

3 j.

13.26.27 mai ou 30 septembre et 6.7 octobre

675 €

Toute personne souhaitant connaître les fonctions avancées d’Access

Perfectionnement - Créer des requêtes : sélection, analyse croisée paramétrée, action - Créer des états complexes : maîtriser la mise en page, insérer des champs calculés, des synthèses, créer des états multi-colonnes

2 j.

Nous consulter

500 €

Chefs de projets, chefs de service, planificateurs

Maîtriser MS Project pour planifier et structurer un plan de projet - Maîtriser les affectations de ressources et le contrôle de leur charge de travail - être en mesure de piloter le projet (délais, charges de travail et coûts)

3 j.

24.25.31 mars ou 3.4.5 septembre**

Excel

Access

MS Project New

1 005 €

Formations individualisées & parcours professionnalisants Parcours Bureautique

Toute personne souhaitant maîtriser les logiciels de bureautique

être à l’aise sur Windows - Maîtriser les fonctions fondamentales des logiciels Word, Excel, PowerPoint - Utiliser Internet de façon professionnelle Utiliser la messagerie et les outils d’organisation personnels et collaboratifs

16 j.

« E-learning tutoré » Bureautique

Toute personne souhaitant se former à son rythme, à distance, via Internet

Maîtriser toutes les fonctionnalités du logiciel choisi parmi : Word, Excel, Outlook, Access, PowerPoint - être accompagné dans la prise en main de la plateforme - Se former à son rythme, à distance et bénéficier d’un tutorat

Nous consulter

**Autres périodes, nous consulter

Info + Ces stages peuvent être déclinés en intra.

D’autres prestations sont possibles : autres logiciels, langages de programmation, audit sécurité).

0 20

Quelques certifications de formateurs

Mensuel

Entrée permanente

350 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Bureautique - Logiciels Microsoft Office

pao & dao Intitulé du stage

Cibles

Objectifs

Toute personne ayant des travaux de mise en page à réaliser

Coût*

Durée

Programmation

Initiation - Maîtriser les possibilités de ce logiciel en ayant une approche Pré-presse et Web

3 j.

28 mars et 1.4 avril ou 23.25 septembre et 2 octobre

810 €

Toute personne souhaitant maîtriser les fonctions avancées du logiciel

Perfectionnement - Concevoir et personnaliser des catalogues, affiches, magazines en compilant et mettant en forme des blocs de texte et images Exporter des fichiers pour une publication numérique

2 j.

28.30 avril ou 23.27 octobre

540 €

Toute personne souhaitant s’initier au dessin vectoriel pour créer des logos, des illustrations

Initiation - Prendre en main les différents outils proposés par ce logiciel : dessins, calques, modèles, effets, tracés, etc.

2 j.

24.26 mars ou 16.18 septembre

540 €

Toute personne souhaitant maîtriser les fonctions avancées pour créer des illustrations complexes et améliorer sa production créative

Perfectionnement - Approfondir sa maîtrise d’Illustrator pour gagner en créativité

2 j.

22.24 avril ou 16.20 octobre

540 €

Toute personne souhaitant s’initier sur ce logiciel de présentation pour concevoir des montages photos, des effets graphiques

Initation - Utiliser les outils de Photoshop pour travailler une image, réaliser des montages - Créer des chartes graphiques - Préparer des fichiers en fonction de leur destination - Importer et exporter des images - Concevoir des fichiers pour des médias différents

3 j.

17.18.20 mars ou 8.9.11 septembre ou 12.13.20 novembre

810 €

Toute personne souhaitant se perfectionner sur ce logiciel pour des retouches photos

Perfectionnement - Réaliser des retouches avancées - Maîtriser les réglages colorimétriques - Automatiser des tâches - Créer des effets 3D - Automatiser des traitements récurrents

2 j.

14.17 avril ou 9.13 octobre

540 €

Toute personne souhaitant créer des vidéos pour dynamiser ses présentations ou son site

Apprendre à réaliser des films à caractère professionnel - Concevoir des prises de vue - Réaliser et monter un film à l’aide d’un logiciel libre de droits

2 j.

3.4 juillet ou 15.16 décembre

500 €

Les fondamentaux - Utiliser les principales fonctions pour créer et imprimer des plans 2D - Gérer l’échange de plans entre services et entreprises extérieures

5 j.

3.4.10.11.17 février ou 25.26 août et 1.2.8 septembre

1 550 €

Perfectionnement - Créer sa propre bibliothèque de blocs - Réaliser des blocs dynamiques - Travailler avec des références externes

3 j.

20.24.28 février ou 11.15.18 septembre

930 €

Utiliser les principales fonctions 3D

3 j.

17.20.28 mars ou 22.25.29 septembre

990 €

Maîtriser les fondamentaux des logiciels : Indesign, Illustrator, Photoshop

18 j.

Mars ou septembre

PAO - Infographie

InDesign

Illustrator

Photoshop « Pré-presse et Web »

Réaliser des clips vidéo

Autocad 2D

Autocad 3D

Métreurs, dessinateurs, toute personne ayant à réaliser des dessins 2D

Métreurs, dessinateurs, toute personne ayant à réaliser des dessins 3D

Parcours professionnalisant Parcours Infographie « Adobe Creative suite® »

Toute personne souhaitant avoir des bases solides sur Indesign, Photoshop, Illustrator

2 770 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

DAO

0 21

web Intitulé du stage

Durée

Programmation

Coût*

Cibles

Objectifs

Générer du trafic sur son site « Le référencement »

Toute personne ayant la responsabilité du référencement de sites Web, SEO, SEM et SMO

Connaître et utiliser les différentes manières de générer du trafic sur un site Maîtriser les techniques de référencement, de positionnement dans les moteurs de recherche et optimiser son site

2 j.

24.25 mars ou 2.3 juin ou 29.30 octobre

540 €

Réaliser de la publicité en ligne avec « Google AdWords »

Toute personne souhaitant réaliser une campagne de publicité en ligne

Maîtriser les outils de l’interface de « Google AdWords » - Appréhender la publicité en ligne et les éléments à prendre en compte - Analyser les résultats d’une campagne et le retour sur investissement

3 j.

12.13.16 juin

960 €

Créer son site avec « WordPress »

Toute personne souhaitant concevoir un site vitrine administrable facilement

Acquérir une méthodologie de création pour réaliser ou sous-traiter un site - Définir les objectifs visés pour un site pertinent et efficace - Créer un site avec un logiciel proposant un système de gestion de contenu en Open Source - Savoir gérer et administrer les droits - Pouvoir connecter des bases de données - Optimiser le référencement et les liens vers les sites sociaux

3 j.

10.11.18 juin ou 23.24 juin et 1er juillet ou 17.18.25 novembre

930 €

Créer un blog avec « WordPress »

Toute personne souhaitant concevoir un blog

Jouer la complémentarité entre site et blog - Mettre en place et publier un blog avec « WordPress » - Savoir le promouvoir - Personnaliser l’habillage graphique - Optimiser le référencement avec WordPress et les extensions SEO

2 j.

25.26 septembre

620 €

Créer un site dynamique avec un CMS « Prestashop »

Toute personne ayant déjà une expérience de création de site et souhaitant créer un site e-commerce

Pouvoir administrer son site - Gérer le catalogue produits (commandes, ventes et livraisons) - Implémenter des modules concernant la gestion du panier, la fidélisation, etc.

3 j.

Nous consulter

930 €

« XHTML » et « CSS »

Webdesigners, webmasters

Connaître les balises et attributs du code HTML - Structurer la mise en page - Mettre en forme les données - Créer des formulaires - Créer des feuilles de styles CSS interne et externe - Coder aux normes du W3C Comprendre les différences entre les dernières versions

3 j.

7.8.18 avril

960 €

Créer un site Web dynamique « PHP » et « MySQL »

Toute personne, déjà initiée au langage HTML et CSS, souhaitant créer un site Web dynamique (base de données)

Acquérir les connaissances et l’expérience nécessaires à la mise en place d’un site couplé à une base de données en utilisant des outils Open Source : le système de gestion de bases de données MySQL et le langage PHP

5 j.

13.14.16.20.22 mai

« PHP » Perfectionnement « PDO »

Webmasters ou webdesigners souhaitant utiliser le langage objet pour développer un site Web dynamique

Programmer en mode objet POO - Exploiter XML et les services Web - XSL Comprendre l’approche objet et maîtriser son implémentation PHP

2 j.

16.18 septembre

640 €

Flash Initiation

Toute personne souhaitant créer des animations, du contenu multimédia et interactif

S’initier aux bases de ce logiciel afin d’intégrer au site des animations simples - être capable de réaliser des animations utilisant tous les outils de design et les fonctions de base du langage ActionScript

3 j.

23.25.29 avril

930 €

Créer des applications pour intéragir avec Facebook

Développeurs, webmasters souhaitant personnaliser le média social Facebook

Comprendre les concepts Facebook - Utiliser le SDK PHP, le SDK JavaScript, les plugins sociaux - Intégrer les données de Facebook dans son site Web - Créer des applications directement dans Facebook

3 j.

Nous consulter

Webdesigner - Acquérir des bases en Webdesign - Programmer des pages Front Office aux standards W3C - être initié au langage client/ serveur (Dreamweaver, Photoshop, XHTML, CSS, Flash, ActionScript, etc.)

28 j.

Mars

3 840 €

Webmaster - Webmestre - Créer et administrer des sites aux standards W3C - Intégrer des contenus multimédias et audiovisuels - Optimiser le référencement (PHP, MySQL, jQuery, etc.)

50 j.

Mai

6 600 €

Internet - Technologies du Web

1 050 €

Parcours professionnalisant

Profession « Webdesigner, Webmaster ou Webmestre »

0 22

Toute personne souhaitant acquérir les compétences de base pour répondre aux profils métiers

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

1 550 €

système réseaux & sécurité Intitulé du stage

Durée

Programmation

Coût*

Cibles

Objectifs

CISCO - Préparation et passage ICND 1

Toute personne souhaitant se préparer à l’examen ICND 1 de CISCO

Décrire les fonctions d’un réseau, identifier les composantes majeures et le modèle OSI ainsi que le modèle TCP/IP - Utiliser le processus de délivrance de paquets et décrire les problèmes relatifs au trafic sur Ethernet LAN - Identifier les solutions de technologie LAN - Utiliser l’interface de commande en ligne pour découvrir le voisinage réseau et gérer le démarrage du routeur et la configuration

5 j.

7.8.9.15.16 juillet

2 450 €

CISCO - Préparation et passage ICND 2

Toute personne souhaitant se préparer à l’examen ICND 2 de CISCO

Être autonome dans l’utilisation des routeurs et des commutateurs CISCO - IOS Installer et configurer un routeur et un commutateur - Étendre un réseau avec de multiples switchs, supporter les VLANs, trunking et spanning-tree - Décrire les concepts du routage - Déterminer comment appliquer les ACLs et configurer, vérifier et dépanner les ACLs

5 j.

1.2.3.10.12 septembre

2 450 €

Mettre en place une infrastructure réseau

Administrateurs souhaitant mettre en place une infrastructure réseau à l’aide de Windows Server 2003/2008

Installer Windows Server 2003/2008 - Comprendre les concepts TCP/IP, DHCP, DNS et Active Directory

5 j.

15.16.17.18.19 décembre

2 050 €

Windows Server Implémentation et administration

Administrateurs réseau souhaitant acquérir les compétences nécessaires pour planifier, implémenter et dépanner une infrastructure Windows Server

Configurer le service DNS, WINS, DHCP - Configurer le routage et l’accès distant, le NPS, le DFS, le NAP et le IPsec

3 j.

17.18.19 décembre

1 350 €

TCP/IP - Notions fondamentales

Toute personne souhaitant acquérir les connaissances de base d’un réseau local étendu et administrer le plan d’adressage du réseau

Connaître les bases de l’adressage TCP/IP, IPv4 et IPv6

1 j.

17 septembre

TCP/IP - Protocole avancé

Toute personne gérant un réseau ou faisant partie d’une équipe de support ou de dépannage

Comprendre et mettre en œuvre les mécanismes de base de connectivité IP, les mécanismes des applications les plus utilisées, ainsi que les protocoles de routage plus complexes (OPSF, RIP, Routage Unicast, Routage Multicast, VoIP)

3 j.

29 septembre et 1.2 octobre

1 170 €

Audit sécurité des applications Web New

Toute personne désirant être capable de mettre en place des mesures de sécurité strictes dans le processus de développement d’applications Web

Identifier, diagnostiquer et corriger les principales vulnérabilités (OWASP) Protéger des applications Web 2.0 - Ajax - Sécuriser des services Web XML avec WS-Security - Prendre en main les outils sécurité : Nickto, Accunetix, Ophcrack, Ratproxy, Skipfish, HackerTarget, etc.

3 j.

Nous consulter

2 100 €

Audit sécurité des réseaux sans fils New

Toute personne désirant acquérir la compréhension globale du fonctionnement d’un réseau sans fil, en appréhender les risques et les méthodes de sécurisation

Identifier les failles de sécurité, comprendre la plupart des attaques et dénis de services possibles sur les réseaux sans fil - Mettre en oeuvre les standards de la sécurité et configurer les composants

3 j.

Nous consulter

2 100 €

Systèmes - Réseaux

Travail collaboratif - Extranet & Intranet SharePoint « Utilisateurs »

Toute personne souhaitant utiliser une plateforme de gestion de l’information et de la collaboration professionnelle

Créer et enrichir un site de manière simple et efficace en limitant les aspects techniques au minimum - Améliorer la productivité de la gestion de contenu

1 j.

24 novembre

450 €

SharePoint « Développeurs »

Chefs de projets, développeurs désirant améliorer le travail collaboratif

Développer des applications SharePoint avec Visual Studio 2010 - Créer des composants pour SharePoint et les déployer - Maîtriser l’interface et découvrir l’ensemble des possibilités du logiciel

5 j.

8.9.10.11.12 décembre

2 250 €

SharePoint « Administrateurs »

Administrateurs, responsables informatiques souhaitant maintenir et administrer les applications

Mettre en œuvre, personnaliser et administrer une plateforme qui héberge Microsoft SharePoint Foundation 2010 ou Microsoft SharePoint Server 2010 - Maîtriser l’architecture de SharePoint 2010, ses liens avec d’autres services comme AD, Messagerie ou SQL Server

3 j.

27.28 novembre et 5 décembre

1 350 €

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

450 €

0 23

stages «tourisme» délocalisés sur moûtiers Intitulé du stage

Durée

Programmation

Coût*

Cibles

Objectifs

Le yield management

Professionnels du tourisme, hôteliers, restaurateurs

Appréhender les coûts et donc les marges de manœuvre sur le prix Instaurer une stratégie tarifaire adaptée aux différents types de clients Dynamiser les ventes en adoptant le bon mix-marketing - Disposer d’un outil de gestion personnalisable sur Excel

2 j.

24.25 juin ou 6.7 novembre

650 €

Mieux vendre les produits touristisques

Commerciaux, toute personne qui propose des produits touristiques

Connaître les attentes des clients - Identifier les motivations et s’en servir pour développer des arguments « justes » - Créer l’envie, le rêve

2 j.

13.14 octobre

650 €

Connaître et utiliser les médias sociaux « Les intégrer à la stratégie marketing »

Responsables marketing, webmasters, toute personne en charge de la communication

Utiliser le potentiel des réseaux sociaux pour l’entreprise - étudier les plus connus pour apprendre à les maîtriser - S’en servir pour promouvoir son activité ou sa communication

2 j.

24.25 novembre

670 €

Profession « Community manager »

Responsables communication, futurs community managers, webmasters

Concevoir une stratégie de marketing communautaire - Créer et gérer une communauté, transformer des « fans » en « ambassadeurs » - Favoriser l’interaction avec les internautes, animer une communauté en ligne

1 j.

28 novembre

335 €

Vente en magasin Pratiquer le « Up and cross selling »

Commerciaux, vendeurs en magasin, téléprospecteurs

Savoir identifier les attentes et motivations de son interlocuteur pour vendre mieux - Mettre en place une démarche pertinente - Réaliser ce type de vente en face à face ou par téléphone

2 j.

5.10 juin

650 €

Gérer les réclamations clients New

Commerciaux, vendeurs, toute personne en relation avec la clientèle

Prendre en compte les enjeux du traitement des litiges - Transformer ces situations par une bonne gestion de la problématique - Savoir proposer une solution et la faire accepter - Maintenir et faire grandir la relation client

2 j.

4.5 décembre

650 €

Prendre en compte l’interculturalité dans ses missions d’accueil New

Toute personne en relation avec des publics de différentes nationalités

Intégrer les différences culturelles pour un accueil réussi - être plus à l’aise dans ses échanges et sa communication avec une clientèle étrangère

1 j.

27 novembre

320 €

Optimiser sa gestion par une bonne politique tarifaire

Responsables ou collaborateurs de structures ayant des activités liées au tourisme

Mieux appréhender le marché et comprendre les attentes des clients Acquérir une méthodologie pour améliorer la rentabilité commerciale

2 j.

17.18 juin ou 3.4 novembre

650 €

Intégrer, manager et fidéliser le personnel saisonnier

Dirigeants, managers exercant leur activité dans le milieu du tourisme

Maîtriser les différentes étapes du management du personnel saisonnier : définition des missions, intégration, management, évaluation, motivation, recadrage, etc.

2 j.

16.20 octobre

650 €

Réussir ses recrutements

Directeurs des ressources humaines, managers, cadres

Maîtriser les différentes étapes du recrutement - Intégrer le sourcing Respecter le cadre législatif - Conduire un entretien d’embauche - Définir des critères objectifs pour choisir le bon candidat

1 j.

24 juin

320 €

Droit et responsabilité en montagne

élus locaux, responsables d’installations sportives, professionnels de la montagne, responsables d’association

Identifier les règles essentielles dans votre champ de responsabillité Repérer les principaux risques judiciaires générés par les sports et activités de montagne - Trouver les moyens de réduire ces risques

1 j.

14 novembre

420 €

Management - Juridique

NOUVEAUTé 2014 - Spécial Univers du Luxe

0 24

Le Service dans l’univers du luxe repose sur le professionnalisme, l’humain & l’esthétisme. Pour garantir un Service d’Excellence, chacun doit intégrer cet équilibre subtil à ses comportements. Luxury Attitude Academy, en partenariat avec INSEEC Entreprises, délocalise trois de ses formations en Savoie : - Luxury Attitude - 2 jours - Image de soi - 1 jour - La vente du luxe dans l’univers Hôtelier - 2 jours

* Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Marketing - Commercial - Gestion

Prestations / formations continues / centre d’examens

la cité des langues Leader en Savoie, présente sur Courchevel, Moûtiers, Chambéry, Le Bourget-du-Lac, La Cité des Langues est à l’écoute de la diversité de vos besoins et met en place des méthodes spécifiques à votre activité. Implantée sur Paris, Bordeaux et Lyon, elle apporte une réponse nationale aux entreprises présentes sur l’ensemble du territoire. Avec son campus sur Londres, elle propose désormais des cours en immersion sur le territoire britannique.

NOTRE OFFRE

NOS PRESTATIONS

Formation sur le vocabulaire général ou spécialisé

Traduction Documents financiers, techniques en toutes langues. Brochures commerciales, sites, etc.

Anglais

Interprétariat Qu’il soit technique d’entreprises, etc.)

Espagnol

• • • • • • •

Cours individuel, Cours en binôme ou trinôme, Cours de groupe, Cours par téléphone, Cours en visioconférence, Cours semi-intensif ou intensif, Immersion.

ou

LES LANGUES PROPOSéES

commercial

(réunions,

visites

Audit linguistique évaluation de niveau général ou professionnel.

NOS FORMATEURS Natifs ou ayant vécu de très nombreuses années à l’étranger, ils vous feront partager la langue et la culture de leur pays d’origine ou d’adoption. Rompus à l’enseignement, ils sauront vous aider à tirer le meilleur parti de nos méthodes pédagogiques pour que le plaisir d’apprendre soit aussi un accélérateur de votre apprentissage.

Allemand

Français Langue étrangère Italien

Séjours linguistiques Londres, Florence, Turin et Barcelone. Hébergement à l’hôtel ou en famille d’accueil.

Arabe

Centre d’examens De nombreux tests et examens internationaux sont proposés en Anglais - Allemand - Espagnol - Français Langue Etrangère Italien.

Japonais

Chinois

Russe Néerlandais

NOS BEST SELLERS en formation individuelle • • • • •

Blended learning (20, 30 ou 40h) Cours par téléphone (10h pour un niveau A2 minimum), Cours en visioconférence (20 h), Démarche commerciale et négociation (30h pour un niveau A2 minimum), Import-export (20h pour un niveau B1 minimum),

• • •

Polonais Préparer et participer à une réunion (30h pour un niveau A2 minimum), Accueillir une clientèle étrangère dans le secteur touristique (30h), ® Préparation TOEIC (20h pour un niveau B1 minimum).

Portugais

0 25

la cité des langues

nos outils pédagogiques & temps forts

NOS OUTILS

NOS TEMPS FORTS

Des méthodes innovantes complètent le face-à-face pédagogique.

Pour une immersion internationale riche d’échanges et de rencontres, participez à nos évènements :

Cabine d’immersion audio-orale Elle procure un état de relaxation, de calme et de bien-être qui facilite la mémorisation. Vous progressez par l’écoute et la répétition de phrases et de dialogues sur fond musical.

Anglais - Allemand - Italien - Espagnol - Français Langue étrangère

Business lunch Conversation lors d’un repas dans la langue étudiée. Une façon de se familiariser avec ces situations informelles avec des partenaires étrangers.

City-Learning Une exclusivité La Cité des langues, pour apprendre à distance. Une large palette d’exercices interactifs pour tous les niveaux dans les langues les plus demandées. Du vocabulaire général aux contextes professionnels (affaires, tourisme, métiers de la montagne).

Langues concernées : Russe (une exclusivité pour les métiers de la montagne) Anglais - Allemand - Espagnol - Italien.

My cow Pour pratiquer l’anglais au quotidien. Une immersion liée à l’actualité internationale et à la vie courante. Ressources audio, articles de presse, newsletters, tests, prononciation, etc. : une réelle complémentarité avec les cours de face-à-face pédagogique.

0 26

Dinner debate Soirée et repas à thème en anglais dans une ambiance internationale et conviale.

2 soirées par an (16 janvier à 18h pour la première) La Cité des Langues fait son show !

Conférences à thèmes en anglais (soirées, petits-déjeuners, etc.) dans une ambiance internationale et conviviale - plusieurs fois par an.

Les ateliers « Conversation Club » ou « Grammar Club » Vos formations vous ouvrent le droit de participer, gratuitement, à des discussions sur des thèmes spécifiques.

4 ateliers par an.

Prestations / formations continues / centre d’examens

des certifications pour des compétences reconnues Des préparations spécifiques peuvent être proposées. C’est une façon d’être familiarisé avec ces examens et de mettre toutes les chances de son côté.

LA CITé DES LANGUES - CENTRE D’EXAMENS AGRéé TOEIC®, TOEIC® BRIDGETM

TOEFL® IBT

Pour valider vos compétences professionnelles en anglais.

Pour préparer votre départ dans une université étrangère anglophone.

TFITM NATURALISATION

CLIP, ELYTE, WIDAF, TFITM

Pour postuler à la nationalité française.

Pour attester de vos compétences en : Italien - Espagnol - Allemand - Français Langue étrangère.

Certification agréée par le Ministère de l’Intérieur.

TEST DE POSITIONNEMENT INITIAL - éVALUATION DE NIVEAU Niveaux reconnus par le Conseil de l’Europe selon l’ALTE (Association of Language Testers in Europe).

Testez gratuitement votre niveau (Anglais - Allemand - Espagnol - Italien) sur www.citylearning.

A1

A2

B1

B2

C1

C2

Niveau d’entrée 0,5

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

Niveau 4

Niveau 5

Capacité élémentaire à communiquer et à échanger très simplement des informations.

Capacité à traiter une information directe et simple et à s’exprimer en contexte connu.

Capacité à s’exprimer de manière limitée dans des situations courantes et à traiter une information inhabituelle.

Capacité à atteindre la plupart de ses objectifs et de s’exprimer sur une variété de sujets.

Capacité à communiquer en mettant l’accent sur ce qui compte en terme de pertinence et à traiter des sujets inhabituels.

Capacité à traiter des documents ou des situations complexes à un niveau de performance tel celui d’un natif.

+ d’infos - www.lacitedeslangues.com Tél. 04 79 33 89 89

0 27

les produits interentreprises la cité des langues Langues

Intensité

Niveaux

Dates

Rythme

Durée

Modalités

Coût***

Discontinu

Différents niveaux

De janvier 2014 à juin 2014 ou d’octobre 2014 à avril 2015

2h/semaine Démarrage 12h30 ou 14h30 ou 18h

40h

30h de FF** et 10h d’E-learning

600 €

Anglais / Russe

Intensif

Différents niveaux

Du 2 au 6 juin

7h/j sur 5 jours

35h

25h de FF et 10h d’E-learning

500 €

Anglais

Discontinu

Intermédiaire

Du 16 sept. au 2 déc.

2h/semaine

30h

20h de FF et 10h d’E-learning

400 €

Allemand

Semi-intensif

Débutant / Faux débutant

Du 6 au 17 octobre

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Russe

Semi-intensif

Débutant / Faux débutant

Du 6 au 21 novembre*

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Néerlandais

Semi-intensif

Débutant

Du 6 au 21 novembre*

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’auto-formation

600 €

Espagnol

Semi-intensif

Faux débutant

Du 6 au 17 octobre

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Italien

Semi-intensif

Débutant / Faux débutant

Du 24 nov. au 5 déc.

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Semi-intensif

Différents niveaux

Du 24 nov. au 5 déc.

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Anglais

Semi-intensif

Différents niveaux

Du 6 au 21 novembre*

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Russe

Semi-intensif

Différents niveaux

Du 6 au 17 octobre

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Anglais

Intensif

Différents niveaux

Du 12 au 18 novembre

8h/j sur 5 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Russe

Semi-intensif

Différents niveaux

Du 3 au 18 novembre*

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Semi-intensif

Différents niveaux

Du 6 au 17 octobre

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Semi-intensif

Différents niveaux

Du 6 au 17 octobre

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Semi-intensif

Différents niveaux

Du 17 au 28 novembre

4h/j sur 10 jours

40h

30h de FF et 10h d’E-learning

600 €

Chambéry Anglais / Allemand / Espagnol / Italien Moûtiers

Bourg Saint maurice Anglais / Russe

Val Thorens

Les Ménuires Anglais Val d’isère Anglais / Russe Tignes Anglais / Russe

* Pas de cours le 10 et 11 novembre 2014

** Face-à-face

Bon à savoir Nos différents sites en Savoie, notre appartenance au Groupe INSEEC, nous permettent de délocaliser des formations pour être au plus proche de vous : Chambéry, Moûtiers, Courchevel mais également sur Lyon, Bordeaux, Paris, etc.

0 28

*** Frais d’inscription par personne, nets de taxes.

Bozel

bulletin d’inscription BON à SAVOIR Bénéficier de tarifs préférentiels sans engagement • - 10 % pour 3 inscriptions* • - 15 % pour 4 inscriptions*

Bénéficier de tarifs adaptés à de gros volumes de formation** • Des remises par palier de CA peuvent être accordées

*Sur la même session de formation

**Contactez-nous pour recevoir une proposition

Externaliser la gestion de votre DIF** •

Analyse des besoins, élaboration du plan, organisation des formations, suivi qualitatif, etc.

Formation

Entreprise

Toute inscription vaut acceptation des conditions de vente notées au verso.

Nom de l’entreprise

Forme juridique

Adresse

Effectif

Code postal / Ville

Responsable

Tél. / Fax

Contact

E-mail

Siret

Intitulé du stage

Montant inscription

Plan de formation DIF Autre Précisions éventuelles (si prise en charge différentes selon stagiaire) : Prénom(s), Nom(s)

Participant(s)

Date(s)

Fonction

Statut (1)

Tél. ou e-mail personnel

INSEEC Entreprises Savoie Technolac - Bâtiment Homère 13, allée du lac de Constance 73381 Le Bourget-du-Lac Cedex

(1) cadre, argent de maîtrise, employé, ouvrier, libéral, commerçant, particulier, demandeur d’emploi

Quels sont les thèmes que vous souhaitez voir développer dans ce stage ?

ou

Facturation

Adresse de facturation si différente de celle de l’entreprise Pour que la facture soit adressée à l’OPCA de l’entreprise, nous transmettre l’attestation de prise en charge de votre OPCA avant le démarrage du stage. En l’absence de ce document la facture sera établie à l’entreprise.

MODE ET CONDITIONS DE REGLEMENT La signature de ce bulletin d’inscription signifie l’acceptation sans réserves des conditions de participation figurant au verso.

Règlement par chèque à l’ordre de SFEAS de 30 % à la commande, le solde à réception de facture.

A retourner à

LA CITE DES LANGUES Immeuble Le Parallèle 28 boulevard de la Colonne

Date, cachet et signature Adresse(s) d’envoi de la / des convocation(s) si différente(s) de celle de l’entreprise

0 29

INSEEC entrepriseS

conditions de vente

Tarifs Les prix de vente sont indiqués sur les programmes détaillés ainsi que sur les propositions de formation intraentreprise émises par INSEEC Entreprises - La Cité des Langues.

INSEEC Entreprises - La Cité des Langues n’est pas assujetti à la TVA, les prix sont nets de taxes.

Les repas et frais d’hébergement ne sont pas inclus dans les prix. Ils sont optionnels et peuvent vous être facturés en sus. Le cas échéant, vous pouvez en obtenir le remboursement auprès de votre OPCA. Tout stage commencé est dû dans son intégralité.

Règlement par l’OPCA La facture peut être adressée directement à l’OPCA de l’entreprise. Pour ce faire, l’attestation de prise en charge devra parvenir à INSEEC Entreprises - La Cité des Langues avant la fin de la formation. Faute de ce document, la facture sera adressée directement à l’entreprise. En cas de prise en charge partielle, la différence de coût est facturée à l’entreprise.

Documents administratifs Un accusé réception de commande est adressé à l’entreprise à réception du bulletin d’inscription.

Une convocation de stage est envoyée environ 10 jours avant le démarrage du stage ; elle précise les modalités pratiques et est accompagnée d’un plan d’accès.

Une convention de stage vous est envoyée systématiquement même si nos factures font office de convention de stage.

Une facture et une attestation de présence sont envoyées à l’issue de la formation.

Annulation

Facturation - Règlement Règlement par l’entreprise Acompte de 30 % à la commande, solde à réception de facture sans escompte. Le non-respect de ces conditions de vente donne lieu à des pénalités de retard calculées selon le taux d’intérêt légal en vigueur.

0 30

Règlement par un particulier La totalité du montant de la formation doit être réglée avant le démarrage du stage.

Annulation (hors langue) En cas de désistement tardif (dans un délai de 10 jours ouvrables avant le début du stage), une facture de 30 % du montant total est adressée à l’entreprise. Si ce désistement intervient dans un délai inférieur à 2 jours, la totalité du stage sera due.

Nota : cette facture n’est pas imputable au budget formation.

Tout stage commencé est dû dans son intégralité.

INSEEC Entreprises se réserve le droit d’annuler ou de reporter le stage, au plus tard une semaine avant la date prévue si le nombre de participants est insuffisant pour le bon déroulement de la formation.

Annulation (langue) En cas d’annulation d’une séance de cours de la part du stagiaire, un délai de prévenance de 2 jours ouvrés est exigé sinon la séance est facturée. Toute annulation dans les délais permet le report du cours à une date ultérieure.

Les cours prévus en laboratoire, sur les outils multimédia ne peuvent en aucun cas être remplacés par des heures de face à face pédagogique.

Tout stage commencé est dû dans son intégralité.

La Cité des Langues se réserve le droit d’annuler ou de reporter le stage, au plus tard une semaine avant la date prévue si le nombre de participants est insuffisant pour le bon déroulement de la formation.

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Stages interentreprises

Jacqueline BOUVET

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Fabienne PIEKOLEK

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Stages intraentreprise

Coordinatrices pédagogiques (Tarentaise) Claire GRANDGIRARD

LCDL

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Julie PELLING

LCDL

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Assistantes administratives et commerciales Nadine Chassagne

LCDL

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Brigitte Husson

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Michèle Legrand

LCDL

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Carole MAURICE

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cmaurice@inseec-entreprises.com

Isabelle PEREL

IE

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iperel@inseec-entreprises.com

Brigitte PICHON

IE

04 79 25 39 00

bpichon@inseec-entreprises.com

Horaires : De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Nouveau service : possibilité d’inclure les repas.

Délocalisation : si des besoins communs sont recensés sur votre site.

Tarifs dégressifs : des remises spécifiques pour des inscriptions multiples sur le même stage (voir page 29).

Nous nous adaptons à vos besoins en termes d’horaires, de périodes, de lieux. Ces stages sont organisables dans votre entreprise, en formule résidentielle ou dans nos locaux (Chambéry, Le Bourget-du-Lac, Moûtiers, Courchevel, etc.).

Notre appartenance au Groupe INSEEC nous permet de délivrer des formations sur Paris, Lyon, Bordeaux.

Directeur Formation Continue INSEEC Alpes-Savoie David BOUVIER

dbouvier@inseec.com

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nos atouts Une offre globale : Prestation, Audit, Conseil, Formation Des programmes actualisés en permanence Des formations directement opérationnelles Des méthodes pédagogiques innovantes

Document non contractuel. Nous nous réservons le droit de modifier sans préavis les informations contenues dans cette brochure. © : DMC INSEEC Alpes-Savoie 2013. Crédit photos : iStockphoto - INSEEC Alpes-Savoie

Une démarche modulaire : audit, proposition sur mesure, accompagnement en entreprise, certification des compétences, etc.

Une proximité réelle, une organisation souple et réactive Une aide à la recherche de financements L’expertise de consultants seniors 6 conseillers-experts Près de 40 années d’expérience

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