Certificat en management
et gestion des lits
U NE
ÉTAPE CLÉ DU PARCOURS PATIENT
PUBLIC CIBLE
Personnel exerçant en établissement de santé, qui prend un poste de gestionnaire de lits, appartient à une cellule d’ordonnancement, ou qui va mener un projet de structuration de la gestion des lits dans son établissement.
OBJECTIFS
• Optimiser le parcours patient • Développer les savoir-être et savoir-faire nécessaire à une gestion des lits optimisée • Etre en mesure d’accompagner le changement dans la mise en place d’une gestion du parcours patient et des lits transversale
ORGANISATION DE LA FORMATION
• Deux jours par mois pendant 6 mois (jeudi/vendredi) • Un rapport d’application à rendre dans les 3 mois suite à la fin des modules de formation (chaque participant aura un tuteur pour l’orienter dans l’élaboration de son rapport puis le corriger) • Organisation de la formation à Paris, dans les locaux de SUP SANTÉ et de SPH CONSEIL. • Dans le cadre de ce certificat : - L’invitation à un colloque SPH Conseil de son choix - Un réseau des anciens
PROGRAMME DE LA FORMATION
4 axes principaux : - La gestion des lits et des flux - Les systèmes d’information - Le parcours patient - L’accompagnement du changement et la négociation
L ES
MODULES POTENTIELS INTITULÉ DES MODULES
NOMBRE DE JOURS
1. La gestion des lits : définition, acteurs et enjeux
1
2. Organiser un parcours de soins – parcours de santé sur un territoire
1
3. Pilotage et outils d’aide à la décision (tableaux de bord et indicateurs)
2
4. Organisation stratégique et opérationnelle de la gestion des lits et du parcours patient en établissement Benchmarking, Retours d’expérience, échanges de pratiques
1
5. Gestion de projets complexes Avec introduction au rapport applicatif
2
6. Accompagner le changement en établissement de santé
2
7. Résolution des conflits internes et techniques de négociation
2
Les aides aux financements seront abordées en entretien individuel
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INTERVENANTS Dr Elisabeth FERY – LEMONNIER
Praticien hospitalier, chargée de mission au Secrétariat général des ministères sociaux en charge des parcours. Ancienne conseillère spéciale pour les Affaires médicales - cabinet de Roselyne Bachelot.
Stéphane BRUAND
Directeur des opérations du CHU de Dijon.
Francis BOYER
Consultant et formateur en innovation managériale.
Damien PATRIAT
Directeur d’hôpital en disponibilité, consultant et formateur en gestion des ressources humaines et management.
Agence Nationale d’Appui à la Performance des Équipe en charge du programme national de gestion des lits. établissements de santé et médico-sociaux Maître de conférences des Universités Directeur du Master Directeur des établissements de santé
Vincent CHAGUE
COMITÉ SCIENTIFIQUE • Un comité scientifique est mis en place. Son rôle est de valider et faire évoluer le programme au fur et à mesure de son application. Il valide également la liste des intervenants professionnels de cette formation. • Les membres du comité pourront également avoir un rôle de supervision des mémoires applicatifs. Composition du comité : • Pilotes : Paola GAUVIN (Responsable des Formations Professionnelles - SUP SANTÉ) et Olivia YVES (Chef de Projet Formation chez SPH Conseil) • SPH Conseil : David VINCENT (Responsable du Pôle Colloque – Formation), François MADELMONT (Directeur Général) • Vincent CHAGUE (Maître de conférences des Universités - Directeur du Master Directeur des établissements de santé) • FHF : Maxime CAUTERMAN (Médecin) et Cécile KANITZER (Conseillère Paramédicale) • ANAP : Christine KIENER (Responsable du Programme National Gestion des lits) • Un chef de projet sur la gestion des lits : Stéphane BRUAND (Directeur des Projets – CHU Dijon)
MANAGEMENT BED MANAGER GESTION DES FLUX ORGANISATION SUIVI DU PATIENT PRISE EN CHARGE DU PATIENT PARCOURS PATIENT
INFORMATION & ORIENTATION Pauline ANDRIANI Email : pandriani@supsante.com
Olivia YVES Email : olivia.yves@sphconseil.fr
DOS SIER DE C AND IDAT TÉLÉ URE CHA RGE ABL EN L E IGN E
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