Dépliant INSEEC MSc & MBA 2018 by O ET D

L’ALLIANCE ÉCOLE-ENTREPRISE, UNE STRATÉGIE GAGNANTE

mba.inseec.com

ÉDITORIAL ~ DES PROGRAMMES SPÉCIALISÉS POUR ENTRER DE PLAIN-PIED DANS L’ENTREPRISE S’appuyant sur l’expertise de son corps professoral et sur sa notoriété, l’INSEEC U. a ouvert, d’abord à Paris puis à Bordeaux, à Lyon et à Chambéry, des Masters of Science & MBA. Afin d’internationaliser les cursus, l’École propose également ces programmes à Londres. L’objectif est d’offrir aux étudiants venant d’horizons différents (universités françaises et étrangères, écoles d’ingénieurs, écoles de commerce), les moyens de préparer efficacement leur entrée dans la vie professionnelle. Les recruteurs privilégient les étudiants qui ont donné satisfaction durant une période longue en entreprise. C’est pourquoi les Masters of Science & MBA INSEEC ont développé toutes les formations en rythme alterné. Les étudiants peuvent ainsi acquérir une expertise, développer leurs réseaux professionnels et multiplier les opportunités de recrutement tout en réalisant leurs études.

Qu’il s’agisse de finance, de marketing, de Ressources Humaines, de communication, de Digital ou encore de Commerce International, chaque programme est construit autour de trois axes :

1 / u n

enseignement disciplinaire pointu, qui se renouvelle en fonction des évolutions du monde des affaires

2 / d es

expériences longues en entreprise, destinées à confronter l’étudiant aux réalités du marché de l’emploi

3 / u ne

formation à la recherche appliquée, pour développer réflexion et esprit de synthèse, complément essentiel d’une expérience de terrain

Conçus pour être en parfaite adéquation avec les évolutions des métiers, ces programmes sont supervisés par des référents professionnels reconnus, ainsi que par le Conseil Stratégique INSEEC U. Vous professionnaliser ou acquérir une double compétence dans un environnement multiculturel, c’est la force des programmes spécialisés d’INSEEC U.

CATHERINE LESPINE Présidente d’INSEEC U.

INSEEC U. EN CHIFFRES…

23 500 étudiants

partenaires universitaires internationaux

8 000

800

350

cadres et salariés en formation continue

professeurs permanents et intervenants

345

enseignants-chercheurs

campus en France : Paris, Bordeaux, Lyon, Chambéry

incubateurs : Paris, Bordeaux, Lyon, Chambéry, Londres, Genève

campus à l’étranger : Londres, Monaco, Genève, San Francisco, Shanghai

120 000

+ de

écoles Management, Sciences de l’Ingénieur, Communication & Digital, Sciences Politiques, Secteurs d’Expertise

diplômés

115

+ de spécialités métiers

SOMMAIRE ~ . Management & Business Development / 71 . MSc Management de Projet & Ingénierie Commerciale / 72 . MSc Project Management & Commercial Engineering (100% Anglais) / 74 . MSc Entrepreneuriat & Start-Up / 76 . MSc Achats Internationaux & Supply Chain Management (50% Anglais) / 79 . MSc International Business Management (100% Anglais) / 82 . MSc Business Development & Ingénierie d’Affaires / 84 . MSc Marketing & Management du Sport / 87 . Management & RH / 90 . MSc Directeur des Établissements de Santé / 91 . MSc Manager des Ressources Humaines / 94 . MSc Talent Management & Social Innovation (50% Anglais) / 96 . Marketing & Communication / 99 . MSc Marketing, Communication & Stratégies Commerciales / 100 . MSc Tourism Marketing & Hospitality Management (80% Anglais) / 103 . MSc Trade Marketing, Distribution & Développement Commercial /105 . MSc Marketing Événementiel & Public Relations /108 . MBA Marketing & Brand Management (100% Anglais) / 110 . Digital / 112 . MSc Communication & Social Media / 113 . MSc Marketing Digital & E-business / 116 . MSc Big Data & Manager Marketing / 119 . MSc Communication Digitale & Community Management / 122 . MSc Manager des jeux vidéo / 125 . Luxury & Wine / 127 . MBA Luxury Brand Management, Jewelry & Cosmetics (100% Anglais) / 128 . MBA Luxury Brand Management, Food & Wine (100% Anglais) / 131 . MSc Fashion Marketing, Design & Brand Strategies (80% Anglais) / 133 . MBA Wine Marketing & Management (100% Anglais) / 135 . MBA Spirits Marketing & Management (100% Anglais) / 137

.P réparer un programme spécialisé : un choix actif pour acquérir une expertise professionnelle / 6 . I ntégrez les MSc & MBA INSEEC / 7 .F aites le choix de la flexibilité ! / 8 .D evenez des experts recherchés par les Entreprises ! / 9 .L 'Incubateur / 10 .B usiness Week / 11 .A fterworks / 13 .C onférences / 14 .W ine Tasting / 16 .R emise des Diplômes / 17 .P rofessionnalisez vos compétences avec l'alternance / 18 . Bordeaux, une ville attractive en pleine mutation / 20 . Les autres campus des MSc & MBA INSEEC / 22 . Guide des Programmes MSc & MBA 1 / 26 . Finance / 29 . Finance Bancaire / 30 . Finance d’Entreprise / 31 . Management Immobilier / 32 . Management & Business Development / 33 . Management Commercial / 34 . Management du Sport / 35 . Management de la Distribution / 36 . International Management (100% Anglais) Management International (Français/Anglais) / 37 . Marketing & Communication / 38 . Marketing / 39 . Communication / 40 . International Marketing (100% Anglais) / 41 . Digital / 42 . Marketing Digital / 43 . Luxury & Wine / 44 . Luxury (100% Anglais) / 45 . Wine & Spirits (100% Anglais) Wine & Spirits (Français/Anglais) / 46 . Guide des Programmes MSc & MBA 2 / 47 . Finance / 48 . MSc Real Estate Management / 49 . MSc Analyse Financière Internationale / 52 . MSc Gestion de Patrimoine & Marchés immobiliers / 55 . MSc Audit & Contrôle de Gestion / 58 . MSc Digitalisation bancaire & Manager Financier / 61 . MSc Banque d’Affaires & Ingénierie Financière / 64 . MSc Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil & Gestion d’Entreprise / 66 . MSc Finance d’Entreprise & Ingénierie Financière / 69

PRÉPARER UN PROGRAMME SPÉCIALISÉ : UN CHOIX ACTIF

POUR ACQUÉRIR UNE EXPERTISE PROFESSIONNELLE Les programmes MSc & MBA permettent d’acquérir une double compétence managériale et technique et préparent aux exigences du marché du recrutement international. Ils sont proposés en un ou deux ans. L’accès se fait en MSc1 pour les étudiants ayant validé un Bac+3 ou directement en MSc2 pour les titulaires d’un Bac+4 ou d’un Bac+5.

MSc1 et MBA1 Le MSc1 répond à une logique pédagogique d’excellence et permet de consolider les fondamentaux de la gestion d’entreprise et les compétences requises pour tout futur manager. Les cours sont organisés autour des grandes disciplines que sont la finance, le management, le marketing et la communication. Il offre également une expertise spécifique à travers le choix d’une spécialisation sectorielle. Outre ces enseignements approfondis,

la formation comprend des mises en situation et la maîtrise d’outils tels que l’informatique ou les langues. L’immersion dans le monde de l’entreprise se concrétise par un stage de longue durée (5 mois). Les étudiants optant pour le rythme alterné sont, pendant les 6 premiers mois, présents 2 jours en entreprise et 3 jours à l’école. Les 5 mois suivants sont passés à temps plein en entreprise. Le rythme alterné peut être adopté sur les 2 ans.

MSc2 et MBA2 Forts des compétences acquises en 1re année, les étudiants peuvent suivre, en MSc 2, une spécialité pointue, véritablement professionnalisante et orientée métier. Afin d’affiner leur projet professionnel, les étudiants peuvent opter pour

l’alternance. Le comité pédagogique les aide à s’orienter en fonction de leurs résultats académiques en tenant compte de l’expérience professionnelle acquise durant le stage.

CLAIRE SOUVIGNÉ Directrice INSEEC MSc & MBA Paris

CATHERINE LESPINE Présidente d'INSEEC U.

GUILLAUME GARNOTEL Directeur INSEEC MSc & MBA Lyon

LAURENT BERGERUC Directeur INSEEC MSc & MBA Bordeaux

DAVID BOUVIER Directeur INSEEC MSc & MBA Chambéry

AISLING BYRNE Directrice INSEEC MSc & MBA Londres

INTÉGREZ LES MSc & MBA INSEEC Les programmes d'INSEEC U. représentent une opportunité réelle pour les étudiants diplômés de l’enseignement supérieur qui, se sentant trop généralistes ou désirant acquérir une autre compétence, décident de donner une dimension professionnelle très spécialisée à leur début de carrière. Il est donc important de définir un projet professionnel, qui sera affiné et validé lors des entretiens d’admission. La diversité des 3èmes cycles proposés permet à l’étudiant de se constituer un programme sur mesure, adapté à sa formation initiale et à ses projets de carrière. Les programmes MSc & MBA d'INSEEC U. se déroulent sur les sites de Paris, Bordeaux, Lyon, Chambéry et Londres.

CANDIDATURE Pour vous inscrire à l’un des programmes Masters of Science & MBA, vous devez candidater en ligne : mba.inseec.com ADMISSIBILITÉ Votre candidature sera examinée par un comité d’admissibilité qui prendra en compte la qualité académique de votre parcours scolaire, la pertinence de votre projet professionnel, la qualité de votre argumentation, la diversité de vos expériences en entreprise (jobs étudiants, stages...) et votre niveau de langue selon le programme sélectionné.

CONDITIONS D’ADMISSION Tous les diplômés des universités, des écoles de commerce ou d’ingénieurs ayant validé au moins un Bac+3 ou un Bac+4/+5, quelle que soit la filière, peuvent s’inscrire, respectivement en MSc 1, MBA 1, MSc 2 et MBA 2. Après examen du dossier de candidature, un jury prononcera l’admissibilité.

ADMISSION Si votre dossier est retenu et que le comité vous déclare admissible, vous serez convoqué en entretien de motivation et pour des tests de sélection. L’entretien a pour objectif de vous rencontrer et d’apprécier votre motivation pour intégrer l’un des programmes Masters of Science.

Pour répondre au schéma du système européen LMD et tenir compte des niveaux de formation « 3-5-8 », INSEEC U. propose la possibilité d’intégrer un Master of Science ou un MBA après validation d’un Bac+3 (pour une entrée en MSc 1). Ce cycle d’une durée de deux ans est organisé sur un rythme alterné École ⁄ Entreprise et poursuit les mêmes objectifs d’expertise que les programmes en un an, ouverts aux titulaires d’un Bac+4 / Bac+5 (pour une entrée en MSc 2).

FAITES LE CHOIX

DE LA FLEXIBILITÉ ! L’alternance est conçue comme un outil complémentaire à la formation et permet aux étudiants de faire le lien entre les enseignements et leur mise en œuvre. Des périodes École/Entreprise alternent avec des périodes en entreprise à temps plein. Le rythme alterné tout au long de l’année n’est pas obligatoire et peut se faire via différents types de contrat de travail : CDD, CDI, stage ou contrat de professionnalisation. L’étudiant porteur d’un projet de création d’entreprise a également la possibilité de faire son stage dans sa propre entreprise !

LE CONTRAT PRO Le Contrat Pro permet un financement des frais de scolarité par l’OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé), auquel est reliée l’entreprise. L’étudiant bénéficie alors des mêmes droits que les autres salariés.

Afin d’être au plus près aux besoins des entreprises, plusieurs rythmes d’alternance sont possibles selon les formations : 3 jours/2, 1 semaine/3 semaines, calendrier comptable. Les MSc & MBA INSEEC proposent deux rentrées par an, permettant ainsi davantage de flexibilité pour les étudiants ou les salariés en reconversion qui souhaitent faire un stage avant la formation ou tout simplement achever un projet professionnel. SEPTEMBRE / OCTOBRE (Paris, Bordeaux, Lyon, Chambéry, Londres) FÉVRIER / MARS (Paris, Bordeaux, Lyon) RYTHMES RENTRÉE SEPTEMBRE MSc1 ET MBA1 S

RENTRÉE FÉVRIER MSc1 ET MBA1

RENTRÉE OCTOBRE MSc2 ET MBA2 O

RENTRÉE MARS MSc2 ET MBA2 J

RENTRÉE OCTOBRE MSc2 ET MBA2 O

3 jours de cours / 2 jours en entreprise Examens Entreprise temps plein 1 semaine de cours / 3 semaines en entreprise

DEVENEZ DES EXPERTS RECHERCHÉS PAR LES ENTREPRISES ! Connecter les savoirs académiques et la réalité du monde professionnel est l’un des engagements d’INSEEC U. depuis plus de 40 ans. INSEEC U. offre de multiples opportunités d’échanges avec des spécialistes du recrutement tout au long de vos années d’études dans le but de vous aider à affiner votre projet professionnel et vous permettre de faire les meilleurs choix de stages et d’expériences. Au travers des différents évènements « entreprises » vous découvrirez une multitude de métiers et d’opportunités de carrière.

NOS ENTREPRISES PARTENAIRES

De votre inscription jusqu’à l’embauche, INSEEC U. est à vos côtés pour vous accompagner et vous conseiller. Fort d’un réseau de 120 000 anciens, INSEEC U. a à cœur de développer des partenariats avec les entreprises, tous secteurs confondus pour faciliter l’embauche des étudiants et diplômés. Cette implication des anciens et des entreprises partenaires se traduit par l’organisation mensuelle de conférences professionnelles, de parrainages, de colloques spécialisés, d’afterworks ou cocktails networking ou encore l’événement phare de chaque rentrée : de la Business Week. DES RENCONTRES MARQUANTES ET CONSTRUCTIVES !

ATELIERS COACHING FORUM DES STAGES

BUSINESS WEEK

MANAGEMENT DE PROJET : proposez des missions à nos étudiants

MISSIONS DE CONSULTING CONFÉRENCES MÉTIERS

CONFÉRENCES SECTEUR CAREER DAYS

L'INCUBATEUR

L’Incubateur d’INSEEC U. à Bordeaux accueille les étudiants et anciens d’INSEEC U. qui souhaitent créer ou reprendre une entreprise.

Les coachs sélectionnés pour intervenir au sein de l’INCUB possèdent une expertise reconnue dans leur domaine ainsi que des compétences clés qu’ils mettent à disposition des porteurs de projets. L’INCUB est également un lieu d’échanges et de partage, permettant des synergies inter-entreprises. Il accueille pour le moment une vingtaine de juniors entreprises et un Club des Repreneurs.

Il a pour mission de favoriser l’émergence de startup, la concrétisation de projets de création, de développement ou de reprise, en proposant un accompagnement professionnel et personnalisé ainsi que l’accès à des bureaux. Sont ainsi proposés gratuitement à nos entrepreneurs : un open space de 200 m², du matériel de bureau, un réseau de professionnels, des relais de communication, des conférences et des workshops.

https://bordeaux.innov-inseec.com/

BUSINESS WEEK UN ÉVÈNEMENT INCONTOURNABLE POUR RENCONTRER LES RECRUTEURS Chaque année en Novembre, INSEEC U. organise une Business Week sur ses différents campus, réunissant plus de 500 entreprises de tous secteurs d’activité et de toutes tailles. Cet événement est l’occasion pour les étudiants de s’entretenir directement avec des professionnels de diverses sociétés sur leurs rôles dans l’entreprise et leurs domaines d’activité. Le Forum Entreprises est également un moment propice pour décrocher un stage ou un premier emploi puisque près de 1 500 offres sont proposées, à chaque édition, par les entreprises participantes.

Les étudiants peuvent ainsi profiter des rencontres en face-à-face pour postuler, échanger avec des recruteurs pour bénéficier de leurs conseils, mais aussi recueillir des contacts pour leur future recherche d’emploi. En complément des rencontres sur les stands, des conférences professionnelles sont également programmées sur plusieurs jours afin d’aider les étudiants à affiner leur projet de carrière.

CONFÉRENCES & PARRAINAGES

COLLOQUES

L’INSEEC U. offre aux étudiants l’opportunité de rencontrer des professionnels du secteur dans lequel ils souhaitent évoluer. Ces rencontres ont lieu dans le cadre de conférences régulières. Une personnalité du business partage son expérience avec l’ensemble des étudiants en amphithéâtre puis échange par petits groupes autour d’un cocktail.

Des colloques sont organisés tout au long de l’année, en collaboration avec différentes sociétés et organisations professionnelles, telles que : Horizon Croissance (magazine destiné aux entrepreneurs individuels et investisseurs en capital), TheoFinance (leader mondial du Credit Management), ANDCP (Association Nationale des Directeurs et Cadres de la fonction Personnel), PMI France. Ces manifestations présentent aux étudiants des problématiques actuelles d’entreprise ou de secteur, ainsi que le point de vue de professionnels reconnus.

AFTERWORK, COCKTAIL, NETWORKING Afin d’élargir leur réseau et de maximiser leurs opportunités, les étudiants MSc & MBA INSEEC sont conviés aux Afterworks professionnels INSEEC U. Ainsi, ils peuvent rencontrer plus de 50 professionnels par soirée. C’est l’occasion de partager un moment convivial avec des recruteurs, une manière efficace pour booster leur carrière.

BUSINESS WEEK

AFTERWORKS

Présentation des jobs à pourvoir au sein du Groupe Bernard Magrez par le directeur général (Hugues d’Alès)

Job dating de Cultura et CIC pendant l’Afterwork de l’INSEEC U.

CONFERENCES

Nicolas SEKKAKI CEO IBM France Parrain du pôle Marketing

Alain AFFLELOU Fondateur de la chaîne d’opticiens ALAIN AFFLELOU Parrain du pôle Management

Jean Yves DUPUIS Délégué général SOCIETE GENERALE

Bernard CADEAU Président du réseau ORPI

Godefroy DE BENTZMANN CEO et Co fondateur de DEVOTEAM

Guillaume DE BLIC Directeur France LACOSTE Parrain du pôle International

Président de l’ANAÉ (Association Nationale des Agences de Communication Événementielle) Co-fondateur de l’agence MANIFESTORY

Bertrand BIARD

Emmanuel DURAND Vice-Président de WARNER BROS France, en charge du marketing, Parrain du pôle Marketing

Nicolas PETIT General Manager, Global Marketing & Operations chez MICROSOFT

Anne LAUVERGEON Ex-PDG d’AREVA Membre du Conseil d’Administration d’EADS

Franck NEMARQ Directeur Marketing & Communication de MAUBOUSSIN / Parrain du Pôle Luxury

Arnaud DESCHAMPS Directeur Général de NESPRESSO

Christian MENEZ Directeur marketing SONY MUSIC

Gérard BERTRAND PDG domaines Gérard Bertrand Parrain du Pôle Wine

Armen PETROSSIAN CEO de PETROSSIAN Parrain du Pôle Luxury

Kunikazu FUJIWARA Directeur Général de SHISEIDO Corporate Communication Center for Europe

Cédric WASILEWSKI Retail Manager France & Benelux TIFFANY & Co

Nicolas BORDAS Vice-Président de TBWA Europe

Philippe GUIGAL Directeur Général Domaines Guigal Parrain du Pôle Wine

Marie-Laure SAUTY DE CHALON PDG du groupe AUFEMININ.COM

Hubert de BOÜARD Propriétaire du Château Angelus, Wine Maker / Consultant

Laurent VIMONT Président de Century 21 Parrain du Pôle Immobilier

Jean Francois COMPEYROT Directeur Régional CIC

WINE TASTING L’INSEEC Wine & Spirits Institute bénéficie d’une salle de dégustation haut de gamme de 60 places en plein cœur de Bordeaux. Ce cadre d’exception dédié aux étudiants et professionnels dispose d’équipements de pointe : design d’architecte, cave à vins, écran connecté, vins, champagnes

et spiritueux du monde, verrerie ITALESSE, lave-verres. Les étudiants partent régulièrement en Wine Tour (Rioja, Cahors, Cognac...) ou visiter des propriétés (Château Kirwan, Lynch-Bages; Pichon-Longueville etc).

Tasting de Jean-Baptiste Lecaillon (Directeur Général Champagne Louis Roederer) et Jacques Dupont (Journaliste au Point)

REMISE

DES DIPLÔMES Chaque année, les MSc & MBA INSEEC organisent leurs cérémonies de remise de diplômes dans un cadre prestigieux. La Maison de l’Unesco à Paris, le Nouveau Stade de Bordeaux et la Cité internationale à Lyon ont ainsi accueilli les promotions nouvellement diplômées.

TOP 10 DES ÉCOLES DE COMMERCE FRANÇAISES EN NOMBRE D’ABONNÉS SUR LINKEDIN 1

HEC PARIS

ESSEC BUSINESS SCHOOL

ESCP EUROPE

KEDGE BUSINESS SCHOOL

44 963

NEOMA BUSINESS SCHOOL

44 136

INSEEC U.

EDHEC BUSINESS SCHOOL

GRENOBLE ÉCOLE DE MANAGEMENT

EM LYON BUSINESS SCHOOL

SKEMA BUSINESS SCHOOL

54 891 53 687 48 893

40 373 34 634 32 760 32 446 29 797

PROFESSIONNALISER VOS COMPÉTENCES AVEC L'ALTERNANCE Choisir les MSc & MBA de l’INSEEC U, c’est bénéficier d’une pédagogie centrée sur l’alternance, la professionnalisation et la possibilité d’une formation financée et rémunérée. Les étudiants des MSc & MBA de l’INSEEC U. peuvent suivre leur cursus dans le cadre d’une convention de stage ou d’un contrat de professionnalisation, ou de tout autre dispositif de formation continue, avantageux à la fois pour l’étudiant et l’entreprise. LES AVANTAGES DU CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION POUR L’ÉTUDIANT Pour l’étudiant, il permet l’acquisition d’une expérience professionnelle significative de 1 à 2 ans, la mise en pratique des enseignements théoriques dispensés à l’INSEEC U, ainsi qu’une aide financière via la prise en charge des coûts de la formation par l’entreprise signataire et une rémunération mensuelle perçue tout au long de la durée de son contrat de travail. LES AVANTAGES POUR L’ENTREPRISE D’ACCUEILLIR UN ÉTUDIANT EN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION Pour l’entreprise, le contrat de professionnalisation offre la possibilité de former et d’évaluer un futur collaborateur, de lui confier des missions utiles pour l’entreprise, et d’entretenir une relation enrichissante avec l’INSEEC U. afin d’avoir accès à un vivier d’excellents candidats.

Moins de 21 ANS

21 À 25 ANS

+26 ANS

Rémunération légale

65 % du SMIC

80 % du SMIC

SMIC ou 85% du minimum conventionnel

Salaire brut du salarié

962,17 €

1 184,21 €

1 480,27 €

Source : Campuscomunication.fr

MODE DE RÉMUNÉRATION D’UN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION Conformément à la réglementation, l’OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) finance totalement ou partiellement les frais de formation, selon les modalités et critères propres à chaque branche professionnelle. Si la prise en charge est partielle, l’entreprise doit alors couvrir le reste des frais de formation. L’entreprise doit prendre en charge le salaire de l’alternant et les charges sociales correspondantes. La rémunération de l’étudiant varie en fonction de son âge et de sa qualification.

CAREER CENTER D’INSEEC U. C’est le centre de formation continue qui vous accompagne dans le cadre de vos recherches et de la mise en place de votre contrat. Ce service propose un accompagnement personnalisé et un suivi de tous les étudiants inscrits en recherche d’un contrat de professionnalisation. . Coaching individuel, techniques de recherche, lettre de motivation, élaboration du projet professionnel . Simulation d’entretiens de recrutement . Conseils personnalisés. 18

EXEMPLES DE CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION ENGIE COFELY Hortense PINTAULT MSc Audit et Contôle de Gestion

DELPEYRAT Florian DUVAL MSc Trade Marketing, Distribution et développement commercial

LA POSTE Florie BAUDINIERE Manager des RH

CDISCOUNT Adil EL GHAYAT MSc Audit et Contrôle de Gestion

AIRBUS DEFENCE AND SPACE AQUITAINE Thomas CARIOU MSc Marketing, Communication et Stratégies Commerciales

SOCIETE GENERALE Ninon GUERRA MSc Banque & Assurances

BOUYGUES IMMOBILIER LE GAC Diane MBA Real Estate Management

CASTEL FRÈRES Laurine DABIN MSc Communication Digitale et Community Management

GDF Suez Charly BOISSONOT Ingéniere Commerciale & Management de Projets

ALLIANZ VIE THUEUX Candice MSc Gestion de Patrimoine et Marchés Immobiliers

MILLESIMA Adeline VIGNARD MSc Marketing Digital et E-Business

LYONNAISE DES EAUX Julien DANANIK MSc Marketing Communication & Stratégies Commerciales

PHILIPS FRANCE BOIDIN Quentin MSc International Business Management

BARON PHILIPPE DE ROTHSCHILD SA Pauline FORT MSc Wine Marketing & Management

DECATHLON Mathilde SCHWINDOWKY MSc Marketing Digital & E-Business

THALES COMMUNICATIONS & SECURITY Camille GUILLOT MSc Achats Internationaux et Logistique

BERNARD MAGREZ GRANDS VIGNOBLES Léa MALET MBA Wine Marketing and Management

HSBC FRANCE Nelly FRIQUET MSc Analyse Financière Internationale

SFRI SAS Gülsen OCALAN MSc International Business Management

Groupe SEB Luce GUYOT MSc Commercial Engineering & Project Management

CREDIT MUTUEL Manon TEXIER MSc Manager des RH

SANOFI WINTHROP INDUSTRIE Alexia RIVERA MSc International Business Management

LUSTUCRU Marine ROUGIER MSc Marketing, Communication & Stratégies Commerciales

LES GRANDS DE CHAIS DE FRANCE Emilie JAUNEAU MBA Spirits Marketing & Management

SCHNEIDER ELECTRIC FRANCE Elias CHAKIR MSc Ingénierie Commerciale et Management de Projets

VEOLIA PROPRETÉ Laura VARAGNAT MSc Audit & Contrôle de Gestion

CULTURA Mégane BERNARD MSc Marketing Communication & Stratégies Commerciales

TOTAL RAFFINAGE FRANCE Vincent CORNÉE MSc Manager des RH

CEGID Soukaina BELMAMOUNE MSc Ingénierie Commerciale & Management de Projet Ingénieur commercial

AUCHAN Paul GUILLON MSc Trade Marketing, Distribution et Développement Commercial

IKEA Magath-Lydie GUEYE MSc Manager des RH

BOIRON Clara CULTIER MSc Achats Internationaux & Logistique Chargée de mission

Groupe SEB Aymeric DESERT MSc International Business Management Assistant chef de produit

BORDEAUX UNE VILLE ATTRACTIVE EN PLEINE MUTATION Classée régulièrement dans le peloton de tête des villes françaises les plus attractives, Bordeaux défend une place de choix dans les secteurs du vin, du tourisme, de la santé et de l’aéronautique. Ces dernières années, des implantations d’envergure ont illustré l’explosion du tertiaire : des entreprises renommées affichent d’importants besoins en recrutement et utilisent beaucoup les stages longue durée pour de la pré-embauche. La ville se démarque également par une forte dynamique de création d’entreprise, qui se confirme depuis des années grâce au développement du digital. LA VILLE OÙ IL FAIT BON ÉTUDIER Bordeaux se positionne parmi les meilleures villes étudiantes en matière : • d’études • de transport • de culture • de rayonnement international UN CADRE D’ÉTUDES EXCEPTIONNEL SUR LES QUAIS DE LA GARONNE Les quais de la Garonne, bordés de bars, restaurants et espaces de loisirs, abritent aujourd’hui les locaux d’INSEEC U. Situé dans les hangars 16 et 18, le campus offre un environnement d’études exceptionnel en plein Bordeaux. Les 2 immenses terrasses avec vue sur la ville et les salles de cours orientées sur la Garonne confèrent au lieu un cachet unique propice à l’épanouissement des étudiants. Dans les équipements du campus, notons la présence d’une salle de marchés Bloomberg, de deux salles informatique et d'une salle de dégustation, et l’accès au Restaurant Universitaire du quartier des Chartrons.

PARIS UN POTENTIEL INCOMPARABLE D’INNOVATION ET DE CRÉATIVITÉ Paris est toujours précurseur dans la mise en œuvre de grands projets et connaît une vitalité économique, sociale et culturelle en pleine croissance. La capitale ne cesse d’attirer des investisseurs ainsi que de nombreuses entreprises multinationales. Étudier au cœur de Paris, c’est bénéficier d’un cadre économique et culturel propice et porteur d’avenir. LA VILLE ÉTUDIANTE PAR EXCELLENCE La ville lumière arrive en tête des meilleures villes étudiantes, en termes : • de rayonnement international • de culture • d’études • d’emploi UN CAMPUS AU CŒUR DE PARIS, LE LONG DU CANAL SAINT-MARTIN Le campus, situé dans le quartier St Martin / République, offre une qualité de vie étudiante incomparable. Les quais du canal St Martin sont des lieux très prisés en plein Paris, bordés de bars et de restaurants : convivialité et détente sont donc au rendez-vous. Les locaux modernes et intégralement rénovés offrent aux étudiants un cadre propice aux études et aux rencontres avec les professionnels. Toutes les salles de cours sont connectées en WI-FI. Le site est également équipé d’une salle Bloomberg entièrement réaménagée et d’une cafétéria.

LYON UNE CAPITALE EUROPÉENNE AUX MULTIPLES ATOUTS Première région française dans les domaines du textile, de la métallurgie, de la transformation des métaux et de la plasturgie, Lyon occupe une place de choix pour son potentiel technologique et scientifique (biotechnologies, chimie, agroalimentaire, électronique numérique...) On dénombre 450 000 entreprises en AuvergneRhône-Alpes parmi lesquelles de grands noms (Adia, Sanofi Pasteur, Casino France, Renault Trucks…) et une multitude de PME très performantes. LA PREMIÈRE VILLE ÉTUDIANTE DE FRANCE 1re au classement général des villes où il fait bon étudier, Lyon séduit de plus en plus d’étudiants grâce : • à son offre de formations (1er) • à sa culture (2ème) • à ses opportunités d’emploi (2ème) • à son rayonnement international (3ème) UN GRAND CAMPUS URBAIN AU PLUS PRÈS DES ENTREPRISES Située au cœur d’un hub européen et international, idéalement placé au sein d’un écosystème hyper-dynamique, boosté aujourd’hui par des industries très innovantes, l’implantation permet à l’École de renforcer un peu plus ses liens avec les entreprises. Installé dans l’ancien immeuble industriel mythique de Citroën, dont le projet architectural de rénovation fait référence, le campus est situé à deux pas de la place Bellecour et des quais du Rhône.

CHAMBÉRY PORTE OUVERTE SUR LES ALPES Le campus INSEEC U. est situé entre lacs et montagnes sur l’éco-technopôle de Savoie Technolac (à 10 minutes de Chambéry et d’Aix les Bains, à 1 km du lac du Bourget). Fleuron de l’innovation économique et du transfert de technologie en Auvergne-RhôneAlpes, Savoie Technolac certifié ISO 14001 est un modèle de développement durable : • 230 entreprises, 21 centres de recherche, • 69 filières de formations scientifiques et techniques, • 9 000 résidents s’y côtoient. UN CAMPUS ADAPTÉ À LA VIE ÉTUDIANTE Infothèque, centre de ressources en langues, kiosque d’été, terrain de beach-volley, cafétéria restaurant : les infrastructures chambériennes offrent un cadre particulièrement attractif pour des étudiants souhaitant apprendre dans un contexte convivial et un environnement naturel.

LONDRES THE PLACE TO BE

L’influence grandissante de Londres à l’échelle internationale l’a placée au sommet de l’univers de la finance, de la publicité et de la mode, de l’architecture et de la technologie. Véritable creuset de multiples cultures, Londres séduit des publics très différents. UNE ÉCOLE DE MANAGEMENT AU CŒUR DE LONDRES Situé entre Regent’s Park et Oxford Street, dans une rue animée et « tendance » (Marylebone), le campus bénéficie d’une cafétéria, d’une bibliothèque et d’une salle de montage vidéo pour les filières créatives. Un incubateur a vu le jour pour permettre aux étudiants de développer leurs projets d’entreprise. Ces locaux offrent un point de départ idéal pour découvrir les hauts lieux culturels de la capitale anglaise.

DÉCOUVRIR LES HAUTS LIEUX CULTURELS DE LA CAPITALE ANGLAISE

GUIDE DES PROGRAMMES MSc & MBA

MSc 1 FINANCE

MANAGEMENT & BUSINESS DEVELOPMENT MARKETING & COMMUNICATION DIGITAL LUXURY & WINE

MSc & MBA 1 PROGRAMMES DE 1RE ANNÉE

Le Département Masters of Science & MBA de l’INSEEC U. offre la possibilité aux étudiants ayant validé un BAC+3 d’opter pour un programme de spécialité en 2 ans. Ce programme propose, la première année, de consolider les fondamentaux en matière de gestion, de négociation commerciale ou de management, afin d’acquérir une solide culture « business ». La formation comprend aussi des mises en situation et la maîtrise d’outils tels que l’informatique ou les langues. L’étudiant bénéficie Outre ces enseignements approfondis, L’étudiant aura ainsi acquis les compétences nécessaires pour suivre en deuxième année une spécialité pointue, véritablement professionnalisante. Deux rentrées ont lieu chaque année à Bordeaux, Paris et Lyon. À Chambéry, une seule session annuelle : elle débute en 0ctobre. L’immersion dans le monde de l’entreprise se concrétise par un stage de longue durée (5 mois) pour tous les étudiants. Par ailleurs, les étudiants qui choisissent le rythme alterné sont, pendant les 6 premiers mois, présents 2 jours en entreprise et 3 jours à l’École. Le rythme peut être adopté sur les 2 ans. Les 5 mois suivants se font à temps plein en entreprise. En 2e année de Master of Science, afin d’affiner son projet professionnel, l’étudiant pourra continuer dans la même entreprise ou réaliser son alternance dans une autre, en alternance ou en CDD, mais pourra également changer d’entreprise. C’est le comité pédagogique qui aidera l’étudiant à s’orienter en fonction de ses résultats académiques en tenant compte de sa première expérience professionnelle.

MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Pratiques mises en place pour faciliter et accélérer l’intégration de l’étudiant dans le milieu professionnel : • Workshop : Business English • Jeu d’entreprise • Conférences métiers par spécialité • Outils RH et coaching Rédaction de CV et de lettres de motivation, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie du mémoire professionnel, prise de parole et gestion du stress. • Ateliers informatiques : PowerPoint, Excel, Access • Études de cas : Compétitions à partir de cas d’entreprise Les cours se déroulent sur 3 jours consécutifs par semaine et sont ponctués par des séminaires pratiques favorisant l’expertise de l’étudiant dans la spécialité choisie et son insertion professionnelle. POUR VALIDER LA PREMIÈRE ANNÉE, L’ÉTUDIANT DOIT AVOIR TOTALISÉ 60 CRÉDITS : • CONTRÔLE CONTINU • EXAMENS • SYNTHESE DE RAPPORT DE STAGE

COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX

GESTION

BUDGÉTAIRE ET TABLEAUX DE BORD

A NGLAIS Parfaire les techniques de compréhension et de communication en langue anglaise dans un contexte plus étendu que le domaine de l’anglais commercial. Les étudiants ont l’obligation de passer le TOEIC.

L’objectif est d’acquérir les compétences clés en termes de gestion budgétaire et de reporting. L’accent sera notamment mis sur l’architecture budgétaire, avec la mise en œuvre des documents de synthèse, le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire, la réalisation et le pilotage des tableaux de bord.

I NFORMATIQUE DE GESTION Ce module a pour objectif l’approfondissement des compétences des étudiants en informatique pour répondre à la demande des entreprises en matière de suivi budgétaire ou commercial, de management de projet, de gestion du personnel et de communication : Excel, Word, Powerpoint, outils de travail en équipe, logiciels métiers. Il vise à être performant sur les outils bureautiques, identifier et corriger rapidement les erreurs, personnaliser les outils existant ou créer ses propres outils..

B USINESS PLAN ET CRÉATION D’ENTREPRISE Ce module a pour objectif d’apprendre la réalisation d’un Business Plan ou plan d’affaires : Conception de projet chiffré de création ou de développement d’entreprise. Plusieurs étapes sont abordées : étude de faisabilité, ciblage des marchés, opportunités et risques, forces et faiblesses, communication, plan de financement et rentabilité.

B USINESS GAME

S TRATÉGIE D’ENTREPRISE

Le jeu d’entreprise s’effectue à l’aide d’un simulateur de gestion. Des groupes d’étudiants ont la responsabilité de gérer une entreprise en temps réel. Toutes les grandes fonctions de l’entreprise sont abordées. Les étudiants prendront des décisions dans le but de maximiser la rentabilité de l’entreprise.

Une méthodologie précise d’analyse des besoins des clients, de la structure des marchés et de la dynamique des concurrents pour identifier les opportunités et les menaces de l’environnement, est présentée.

N ÉGOCIATION

B USINESS SKILLS

Ce séminaire est centré sur une négociation dans un contexte national et international. Il faudra notamment prendre en compte la dimension culturelle et définir son impact dans une négociation internationale. La négociation nationale sera centrée sur le processus de vente au moyen de jeu de rôle.

What makes a successful business person? Internal and external communication skill; managing your priorities and deadlines; organization and time management skills; how to be a great listener, writer and speaker; effective sales techniques; effective group dynamics and project management skills; understanding international business culture.

MSc 1

SPÉCIALISATION FINANCE . Finance Bancaire / 30 . Finance d’Entreprise / 31 . Management Immobilier / 32

FINANCE BANCAIRE

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

COURS SPÉCIALISÉS FINANCE

F ISCALITÉ, FISCALITÉ DU PATRIMOINE ET FISCALITÉ DES PLACEMENTS

D’ENTREPRISE

Les projets d’investissements : les critères de sélection ainsi que l’approche par les options réelles. Les modalités de financement : les quasifonds propres, les financements obligataires, les titres de créances négociables, l’introduction en Bourse, le capital-risque. Théories explicatives du choix de financement. Trésorerie et gestion des flux centralisés. L’évaluation financière de l’entreprise.

Les fondamentaux : le régime fiscal et plus-values. Fiscalité des placements à revenu fixe, fiscalité des dividendes, l’IFU, opérations de bourse à titre habituel. La fiscalité des actions, des SCPI, des SICAV et des FCP, des warrants. La fiscalité des comptes : assurance vie, PEA, comptes titres.

PANORAMA

DES PRODUITS D’ASSURANCE

F INANCE DE MARCHÉ La finance de marché a pour objectif de maximiser la valeur de l’entreprise. Le couple rentabilité/risque : axiome de la finance de marché. Les principaux marchés financiers : le marché des actions, le marché des obligations, le marché monétaire, les marchés dérivés (les options et les produits à terme).

Étude des deux grandes catégories : • Le marché des particuliers : assurance vie, épargne salariale, prévoyance, assurance santé, assurance IARD. • Le marché des entreprises et des professionnels : responsabilité civile professionnelle, assurances multirisques, assurances risques industriels et météorologiques, accidents de travail et maladies professionnelles, garantie chômage des dirigeants.

M ODÉLISATION FINANCIÈRE La notion de valeur : l’actualisation, la capitalisation et l’évaluation. Sensibilité et duration d’une obligation. Les modèles de mesure de performance des différents actifs financiers. L’efficience des marchés financiers. Les modèles de marché : le CAPM, l’APT et les modèles multi-indiciels. Le modèle de BLACK & SCHOLES dans l’évaluation des options.

PANORAMA

DES PRINCIPAUX PRODUITS BANCAIRES Décryptage des 3 marchés principaux : • Le marché des particuliers (activités bancaires classiques, banques en ligne, épargne-placements, crédit immobilier et hypothécaire, services extrabancaires). • Le marché des professionnels (la gestion des comptes, LLD, prêts). • Le marché des entreprises (affacturage, crédits, produits de gestion de trésorerie).

A NALYSE FINANCIÈRE Les outils modernes du diagnostic. Les retraitements nécessaires de l’information. Les outils d’aide au diagnostic financier : l’étude de la profitabilité, de la solvabilité et de la structure financière de l’entreprise. L’étude de la rentabilité. La politique d’investissement. La structure financière de l’entreprise et les politiques financières.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Guillaume ALADEL Directeur d’Agence - CIC Naïma BOLHO Analyste conseil entreprises - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Aristide CAPITANI Analyse financière - BANQUE DE FRANCE

Solène GRELLIER Conseil en gestion de patrimoine - IFP Patrimoine

Pierre CHANUT Contrôle de Gestion - CRÉDIT AGRICOLE

Béatrice CARRER Assistante commerciale - CAISSE D’ÉPARGNE

François CLÉMENT Assistant commercial - BANQUE COURTOIS

Benjamin CHABIRON Assistant gestionnaire de patrimoine - BNP PARIBAS Banque Privée

Anne-Sophie COLLIN Assistante commerciale - CIC

FINANCE D’ENTREPRISE

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

COURS SPÉCIALISÉS C ONTRÔLE DE GESTION

ÉTATS

FINANCIERS INTERNATIONAUX

Calcul du seuil de rentabilité et calcul du point mort. Techniques de la gestion budgétaire, pilotage de l’activité et tableaux de bord. Analyse et utilisation du contrôle de gestion, méthodes de calcul des coûts, méthodes des centres d’analyse, imputation rationnelle des charges fixes, coût marginal, coûts partiels.

Présentation du référentiel IFRS, US GAAP. Organisation du référentiel comptable, le cadre conceptuel des normes, présenter les états financiers en normes IFRS/US GAAP. Évaluation et comptabilisation des instruments financiers. DROIT

A UDIT ET COMMISSARIAT AUX COMPTES

DES AFFAIRES ET FISCALITÉ

Définition du droit des affaires. La notion de contrat. Les différentes natures d’obligation : obligation de moyen et obligation de résultat. La notion de personnalité morale, le fonctionnement de la SARL, de la SA et de la SNC. Les critères de choix d’une forme d’entreprise. Le rôle et les pouvoirs des organes de contrôle et de direction. Les principes et les champs d’application de l’IS, l’optimisation fiscale dans un groupe. La fiscalité internationale. La TVA : principes et mécanismes. Les régimes particuliers de la TVA. La territorialité de la TVA : les règles de la territorialité de la TVA, les livraisons de biens meubles, la prestation de service. La TVA exigible : l’assiette de la TVA et son calcul.

Le séminaire aborde les missions d’audit des comptes ainsi que les procédures, les tests, les méthodes et outils d’audit. Présentation de l’audit légal, aspects généraux et mise en œuvre de l’audit, appréciation du contrôle interne, vérifications spécifiques et rapports de fin de mission. Les procédures analytiques, les contrôles physiques, les déclarations de la direction.

C OMPTABILITÉ APPROFONDIE Maîtrise de la procédure comptable ; consolidation des comptes ; affectation du résultat ; réduction du capital ; évaluation des titres ; constitution de sociétés ; augmentation de capital ; convergence du PCG vers les normes IFRS.

FINANCE

D’ENTREPRISE

A NALYSE FINANCIÈRE Analyse financière. Les outils modernes du diagnostic. Les retraitements nécessaires de l’information. Les outils d’aide au diagnostic financier : l’étude de la profitabilité, de la solvabilité et de la structure financière de l’entreprise. L’étude de la rentabilité. La politique d’investissement. La structure financière de l’entreprise et les politiques financières.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Arthur CIRAN Assistant administratif et financier BERNARD MAGREZ SAS

Charlotte FUSTINO Contrôle de gestion - Grand HÔTEL DE BORDEAUX

Jean-Benoît MERX Contrôle de gestion - FC GIRONDINS DE BORDEAUX

Boris TERRIEN Conseiller en gestion de patrimoine BPCA

Naouel HOMIER Contrôle de gestion - LCL

Sarah MONDON Assistante DAF - IBIS

Vanessa MARTIN Assistante audit et comptabilité BANQUE POPULAIRE

Antoine RAFIN Expertise comptable et commissariat aux comptes - KPMG

Justine DUCONSEIL Contrôle projet et contrôle budgétaire ASTRIUM SAS

MANAGEMENT IMMOBILIER

PARIS I BORDEAUX

COURS SPÉCIALISÉS de gestion, les frais et l’impact sur la performance, le rachat de parts, le marché secondaire des fonds. Défiscalisation et rentabilité immobilière : loi Pinel, loi Duflot Outre-Mer, loi Malraux, loi Censi-Bouvard. Statuts LMP & LMNP et imposition des revenus locatifs. Comparatifs entre les différentes lois et choix d’investissement.

ASPECTS

JURIDIQUES DE L’IMMOBILIER

A NALYSE FINANCIÈRE

Droit de l’urbanisme, code de la construction et de l’habitation. La copropriété. Droit de préemption du locataire. Les baux commerciaux et les aspects juridiques. Appréhender le montage juridique d’une opération immobilière : de l’acquisition du terrain à la livraison. Les baux d’habitation et les aspects juridiques : le mandat et les règles d’exclusivité, loi SRU, offre d’achat et DIA.

Les outils modernes du diagnostic. Les retraitements nécessaires de l’information. Les outils d’aide au diagnostic financier : l’étude de la probabilité, de la solvabilité et de la structure financière de l’entreprise. L’étude de la rentabilité. La politique d’investissement. La structure financière de l’entreprise et les politiques financières.

F ISCALITÉ DU PATRIMOINE ET FISCALITÉ DES PLACEMENTS

MANAGEMENT

IMMOBILIER ET FORCE DE VENTE

Les fondamentaux : le régime fiscal et plus-values. Fiscalité des placements à revenu fixe, fiscalité des dividendes, l’IFU, opérations de bourse à titre habituel. SCI à l’IR et à l’IS. LMNP et LMP et optimisation de la rentabilité. La fiscalité des actions, des SCPI, des SICAV et des FCP, des warrants. La fiscalité des comptes : assurance vie, PEA, comptes titres.

Déterminer une organisation efficace de la force de vente. Mesurer et piloter les résultats. Évaluer et motiver la force de vente. Spécificités de la vente complexe dans le domaine de l’immobilier. NÉGOCIATION

ET VENTES IMMOBILIÈRES Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la négociation avec les particuliers mais aussi avec les grands comptes. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Construire un réseau relationnel grands comptes. Identifier les parties prenantes dans le processus de décision.

P ANORAMA DES PRINCIPAUX PRODUITS IMMOBILIERS Produits immobiliers et les différentes formes d’investissements collectifs : OPCI, SCPI d’entreprise et d’habitation, SEF, SPPICAV, FPI. Les contraintes

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Alexandre DE SOUSA Département des expertises - CBRE VALUATION

Aurore LABEDADE Contrôleur financier - BOUYGUES CONSTRUCTION

Sandra MIRANDA-PUIG Responsable gestion locative - FONCIA BOLLING BATIMENT

Fanny DUBRANA Direction service juridique - DOMOFRANCE

Ghislain LEMEILLEUR Assistant Directeur des Opérations de promotion - PICHET

Vincent REMIGEREAU Gestionnaire de patrimoine - SARL MONTAGNE PATRIMOINE

Anais FABRE Négociatrice - BOUYGUES IMMOBILIER

Raphaëlle LEONE Assistant Priority - BNP PARIBAS

Martine SOULE Juriste en droit de la construction - VINCI CONSTRUCTION

MSc 1

SPร CIALISATION MANAGEMENT & BUSINESS DEVELOPMENT . Management Commercial / 34 . Management du Sport / 35 . Management de la Distribution / 36 . International Management (100% Anglais) Management International (Franรงais/Anglais) / 37

MANAGEMENT COMMERCIAL

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

COURS SPÉCIALISÉS M ANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE

MANAGEMENT

FINANCIER

Choix des investissements et des financements. Actualisation et capitalisation. Effet de levier et coût du capital. Politique de création de valeur. Gestion du free cash-flow. Contrôle de gestion. Analyse financière.

Déterminer une organisation efficace de la force de vente. Mesurer et piloter les résultats. Évaluer et motiver la force de vente.

M ANAGEMENT ET LEADERSHIP La mise en pratique des grandes théories stratégiques de l’entreprise est abordée. Études de cas stratégique, conseil et organisation en entreprise. Développement de la nécessité d’organiser, de planifier et de mettre en œuvre la stratégie pour contribuer au bon fonctionnement de l’entreprise.

DROIT

DES CONTRATS ET FISCALITÉ DES AFFAIRES Approche des relations commerciales : présentation du régime juridique applicable aux actes de commerce ; classification des contrats ; approche pratique de la formation (consentement, capacité et objet du contrat) et de l’exécution du contrat ; particularités et principales clauses du contrat de vente ; les conditions générales de vente ; les principes de responsabilité. Exploiter les principales conventions applicables au droit des affaires. Appréhender les principaux éléments du droit des contrats, du droit des sociétés. Analyse de l’incidence de la fiscalité des affaires dans les décisions de gestion.

M ARKETING B TO B Comprendre la nature et l’étendue des activités business to business. Identifier et maîtriser les caractéristiques essentielles des marchés business to business. Analyser le comportement d’achat dans un environnement business to business.

S TRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES

MANAGEMENT

DE PROJETS

Comprendre les organisations « Projet ». Acquérir les notions de base du fonctionnement de l’entreprise en mode « Projet ». Acquérir les bases techniques et les outils principaux utilisés en entreprise.

Maîtriser les outils d’analyse de marché (demande, concurrence, produits, environnement). Comprendre le comportement du consommateur (études qualitatives et quantitatives, introduction aux panels), ainsi que les principaux facteurs influençant l’achat (les groupes de référence). Introduction au pricing. Approche du moyen marketing et commerciaux mis en place pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par l’entreprise. Analyse de la complexité de l’entreprise et étude de son environnement.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Sophie AUZELOUX Strategic Client Manager - Indeed.com Kevin BOISSERIE Conseiller commercial - GAN ASSURANCES Bertrand BONNEVIE Assistant chef de projet - FAYAT SI

Arthur CORTES Assistant de la direction distribution CRÉDIT AGRICOLE

Benoît DONEAUD Manager de ventes rayon image AUCHAN

Samuel COUHAULT Assistant commercial - COMPASS Group

Arnaud DUCASSOU Assistant au département des ventes FRANCE TÉLÉCOM ORANGE

Yann DELFOUR Ingénieur commercial - ENDEL GDF SUEZ

Raphaël FOUCHER Ingénieur d’affaires - AKKA Technologies

MANAGEMENT DU SPORT

PARIS I BORDEAUX I CHAMBÉRY

COURS SPÉCIALISÉS M ARKETING DES FÉDÉRATIONS SPORTIVES

STRATÉGIE SPONSORING

DANS LE SPORT

Comprendre, analyser puis être capable de concevoir les stratégies marketing des organisations sportives non marchandes et leurs spécificités. Le cas des fédérations sportives nationales est particulièrement analysé.

Comprendre, analyser puis être capable de concevoir les stratégies de communication par le sport en fonction des objectifs de l’entreprise. DROIT DU SPORT ET DES CONTRATS Maitriser les fondamentaux relatifs au droit du sport, notamment au droit des contrats et au droit à l’image.

M ARKETING DES CLUBS PROFESSIONNELS : UNE APPROCHE INTERNATIONALE

ORGANISATION D’ÉVÈNEMENTS

Comprendre, analyser puis être capable de concevoir dans une perspective internationale les stratégies marketing des clubs sportifs professionnels.

SPORTIFS

Connaître les différentes fonctions nécessaires à l’organisation d’un événement sportif et comprendre leurs interactions avant, pendant et après l’événement..

S PORTING GOODS In a worldwide perspective, the aim of this course is to understand, to analyze, then to design marketing strategies of sporting goods companies.

S PORT CONSULTING Connaître et maitriser l’ensemble des aspects spécifiques aux métiers du conseil dans le sport, de la prospection à la présentation des recommandations.

MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION

BORDEAUX I CHAMBÉRY

COURS SPÉCIALISÉS D ISTRIBUTION POLICIES

MANAGEMENT

Outline and describe each of the major components of an effective distribution strategy. Identify the various categories of distribution channels and understand the factors that influence channel selection. Understand the role of channel intermediaries and their relationships (channel conflict…). Identify option/strategic retail alternatives. Implement the retail strategy, evaluate and control. Master retail mix and its components. Understand manufacturer/ retailer relationships challenges.

ET LEADERSHIP

Mettre en pratique les grandes théories stratégiques de l’entreprise. Réaliser des études de cas stratégique, conseil et organisation en entreprise. Organiser, planifier et mettre en œuvre la stratégie pour contribuer au bon fonctionnement de l’entreprise. MARKETING DE LA GRANDE

DISTRIBUTION ET TRADE MARKETING Connaître les stratégies de développement des différents acteurs de la grande distribution alimentaire et de la distribution spécialisée. Maîtriser les aspects techniques : promotions trade, merchandising, prix de vente, marges, budgets de coopération commerciale. Maîtriser la chaîne du B to B to C. Intégrer les nouvelles tendances : drive, magasins de proximité, E-commerce. Renforcer la synergie fabricant/ distributeur. Connaître le marketing du distributeur et MDD. Maîtriser le trade marketing (category management, ECR et merchandising) : planifier, préparer et suivre les opérations de trade marketing. Exploiter les informations issues des actions de trade marketing. Mesurer les performances du rayon et de la promotion. Mesurer le ROI. Préconiser et mettre en œuvre une démarche de marketing relationnel (fidélisation, marketing direct, CRM, etc.) sur tous les canaux (points de vente, catalogues, sites web, centres de contacts, etc.)

S TRATÉGIES OMNICANAUX ET E-COMMERCE Développer de nouveaux points de contact de vente avec les clients (multi-canal). Intégrer dans la stratégie marketing tous les différents canaux dans le parcours du consommateur pour fluidifier au maximum l’expérience du consommateur (cross canal). Les magasins connectés (omnicanal).

M ANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT Maîtriser les techniques de gestion d’un ou plusieurs rayons ou points de vente en intégrant toutes les fonctions de gestion commerciale, animation et implantation commerciales. Maîtriser les techniques de vente et d’achat (conseil clientèle, législation commerciale, référencement). Gérer l’assortiment et le merchandising d’un rayon. Animer et optimiser les ventes. Gérer la relation client. Établir des prévisions. Analyser les indicateurs de gestion et tableaux de bord. Gérer les stocks. Planifier le travail. Former et faire évoluer les collaborateurs

DROIT

COMMERCIAL

Approche légale de l’entreprise : positionnement de l’entreprise dans l’environnement juridique ; les régimes juridiques des différentes formes sociales de l’entreprise (SARL, SA, SCS, SCA, SAS et SNC). Approche des relations commerciales : présentation du régime juridique applicable aux actes de commerce ; classification des contrats ; approche pratique de la formation (consentement, capacité et objet du contrat) et de l’exécution du contrat ; particularités et principales clauses du contrat de vente ; les conditions générales de vente ; les principes de responsabilité.

C ATEGORY MANAGEMENT ET ACHATS Maîtriser les panels consommateurs et distributeurs. Intégrer les besoins spécifiques des clients (comportement d’achat en magasin ou logique d’utilisation des produits) afin de les fidéliser durablement. Category management et parcours client cross canal (drive et retail). Bâtir des plans d’action plus efficaces en termes d’impact sur le CA ou sur la marge bénéficiaire, grâce à un ciblage plus “complet” des consommateurs (shopper marketing).

INTERNATIONAL MANAGEMENT

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

(COURS EN FRANÇAIS/ANGLAIS OU EN ANGLAIS UNIQUEMENT)

COURS SPÉCIALISÉS B 2C MARKETING

INTERNATIONAL

PURCHASING AND SUPPLY CHAIN LOGISTICS

This course aims to illustrate the existing links between economics and marketing (Maslow/ Schwartz/Rokeach/Murray). The following fundamental concepts in BtoC Marketing will be presented: Purchasing patterns; The role of key players; Segmentation; Analysing the supply; Studying the demand; Cultural behavior patterns; Company response and strategy.

This course teaches the fundamentals of the procurement processes used by international corporations. Classes will combine theory and practical applications to illustrate the following key processes and actions: Purchasing Objectives, Procurement Process, Invitation to Tender, Vendor Selection and Management, Contract Negotiation, Supply Chain Management, Service Level Agreements, Quality Assurance, Legal and Contractual Obligations.

I NTERNATIONAL BUSINESS LAW This course aims to introduce legal issues which arise in negotiating, concluding and executing contracts in an international context. Such knowledge will help future global executives anticipate complex transactions abroad. Such transactions may involve contracting parties from several countries and the execution of contractual obligations in several nations.

GLOBAL

GEOPOLITICAL AND INTERNATIONAL RELATIONS This seminar explores the role of international business and politics and their impact on global current events. From China to the Middle East, and from the United States to Europe, this course embraces such key factors as oil, terrorism, religion, demographics and ecology.

I NTERNATIONAL MARKETING Based on a case-study approach, this course will review classic and web-based marketing strategies, focusing on the international challenges facing today’s global corporations. Students will study – among other approaches – some or all of the following strategic models: Blue Ocean Strategy; Megatrends and the Emergence of Metamarkets; Market Specialty as Differentiation; Customer-Led Business.

BRAND

STRATEGIES

By using various examples of leading international groups (LVMH, PPR…), this seminar introduces brand portfolio extensions: premium brand positioning and the marketing and communication strategies involved: New product introductions; Pricing strategies; Consumer perception; Brand equity. This course will also explain the effect that such extensions have on a brand and the financial impact on the group.

I NTERNATIONAL TRADE An introduction to the terminology, basics and initial concepts of international trade. This course provides the students with tools enabling them to think strategically in a global environment.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Morgane BALLU Procurement and Contract Assistant Manager - EUROSTAR INTERNATIONAL Marie BAZZOLI Assistante achats sport - CDISCOUNT Chloé BETGE Fidélisation Clientèle - LOUIS VUITTON

Hugo DE ROTHIACOB Commercial - COCA-COLA

Geoffrey MORENO Assistant service achats - CADBURY

Raphaël FORGEOIS Chassis Systems Control, Sales VW-Group - BOSCH

Marie DE REYNAL Assistante Communication Internationale - CONSEIL DES VINS DE SAINTÉMILION

Hugo LAVIGNE Acheteur - DV CONSTRUCTION

MSc 1

SPÃ&#x2030;CIALISATION MARKETING & COMMUNICATION . Marketing / 39 . Communication / 40 . International Marketing (100% Anglais) / 41

MARKETING

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

COURS SPÉCIALISÉS M ARKETING STRATÉGIQUE

MARKETING

DIGITAL ET E-BUSINESS

Au travers des études de cas, ce module a pour objectif de maîtriser les outils propres au marketing et à la communication sur Internet, à travers principalement : les dernières tendances du e-commerce (m-commerce/f-commerce…) ; l’intégration du Web 2.0 aux stratégies marketing. Présentation et maîtrise des outils du Web analytics. Élaboration d’une stratégie marketing et commerciale sur les différents médias sociaux.

Analyser et comprendre l’ensemble des éléments influençant les décisions stratégiques dans le cadre d’un lancement de nouveau produit, de pénétration d’un nouveau marché, ou de modification de la concurrence. Maîtriser les outils d’analyse de marché : demande, concurrence, produits, environnement (maîtrise de logiciels spécialisés - MEXL).

C RM ET MARKETING ENGINEERING

DISTRIBUTION

Analyse approfondie des données afin d’optimiser l’efficacité du marketing relationnel. Mettre en œuvre des statistiques appliquées au marketing. Introduction à la gestion de la relation client. Aborder d’un point de vue statistique les éléments du marketing stratégique : matrice McKinsey, segmentation, ciblage, positionnement et analyse conjointe.

POLICIES

Outline and describe each of the major components of an effective distribution strategy. Identify the various categories of distribution channels and understand the factors that influence channel selection. Understand the role of channel intermediaries and their relationships (channel conflict…). Identify option/ strategic retail alternatives. Implement the retail strategy, evaluate and control. Master retail mix and its components. Understand manufacturer/ retailer relationships challenges.

I NTERNATIONAL MARKETING The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. Introduction to web 2.0 marketing. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotions. Students are expected to make presentations, analyze cases.

DROIT

COMMERCIAL

N OUVELLES TENDANCES DE LA CONSOMMATION Ce module a pour objectif d’étudier les nouveaux comportements du consommateur et de décrypter les nouvelles tendances en matière de marketing et communication : storytelling, brand design, placement de la marque, cobranding…

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Mouna AMEGROUD Assistante communication North Africa SIEMENS (Maroc)

Kim AUVINET Social Media Manager - NRJ Radio

Audrey BELINGUIER Assistante administration des ventes - CDISCOUNT

Marine ANGLESIO Assistante marketing et communication L’ATELIER DES CHEFS

Quentin BARJON Chargé de communication LA POSTE

Claire BIGO Attachée Commerciale - GROUPE PANOMA

Mohcine AOUNI Assistant commercial - SHERATON CASABLANCA HOTEL & TOWERS

Candice BAUSSON Assistante commerciale - GRAND HÔTEL LOREAMAR SPA

Emma BONAL Assistante communication - CONGRÈS ET EXPOSITIONS

COMMUNICATION

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

COURS SPÉCIALISÉS C OMMUNICATION RP AGENCE MÉDIA

DROIT

APPLIQUÉ DE LA COMMUNICATION Approche légale de l’entreprise : positionnement de l’entreprise dans l’environnement juridique ; les régimes juridiques des différentes formes sociales de l’entreprise (SARL, SA, SCS, SCA, SAS et SNC). Droit à l’image. Droit sur le net. Droit appliqué au business sur internet.

Comprendre les spécificités des relations presse et des relations publiques dans une stratégie de communication. Connaître le rôle des agences médias : conseil, choix des médias et des supports…

M ARKETING STRATÉGIQUE

INTERNATIONAL

Analyser et comprendre les éléments influençant les décisions stratégiques dans le cadre d’un lancement de nouveau produit, de pénétration d’un nouveau marché, ou de modification de la concurrence. Maîtriser les outils d’analyse de marché (demande, concurrence, produits, environnement). Comprendre le comportement du consommateur (études qualitatives et quantitatives, introduction aux panels), ainsi que les principaux facteurs influençant l’achat (les groupes de référence), afin de définir un positionnement produit efficient.

ADVERTISING

Effective marketing communication is essential for creating and maintaining a competitive difference. In today’s environment, that means using an array of communication tools: mass media advertising, publicity/PR, direct marketing, sales promotion and interactive marketing. The purpose of this class is to understand the underlying principles of an effective international communication program, so that you will be able to design an advertising strategy and evaluate its implementation. COMMUNICATION

C OMMUNICATION DE PRODUIT ET COMMUNICATION DE MARQUE

DIGITALE

Définir et mettre en place une stratégie de communication digitale permettant d’optimiser les interactions entre les différents canaux (publicité, blog, advert gaming, réseaux sociaux, partage de contenus…). Mise en oeuvre de solutions digitales intégrées à la communication globale, et génératrices de valeur.

Comprendre les spécificités de la communication produit et de la communication de marque. Savoir identifier les techniques de discours de la marque, et l’identité de marque à travers les signes émis par l’entreprise. Savoir définir une stratégie de communication en adéquation avec la stratégie marketing. Concevoir un plan de communication adapté à la stratégie de l’entreprise, au positionnement de la marque, en fonction de l’actualité et de l’environnement concurrentiel. Proposer un médiaplanning cohérent en fonction du plan de communication et du budget. Produire du brand content.

PROCESSUS

DE CRÉATION PUBLICITAIRE ET LOGICIELS PAO Introduction à la création publicitaire. Compréhension des contraintes des différents intervenants de la chaîne graphique. Apprentissage des fondamentaux de Photoshop et Illustrator afin de produire du contenu publicitaire. Mise en application sur des projets réels et des études de cas.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Océane AZORIN Assistante communication ASSOCIATION DES GRANDS CRUS CLASSÉS DE SAINT-ÉMILION Étienne DIVERNERESSE Assistant de direction - UCPA

Blandine ESCAYOLE Chargée de communication - BEAUTY SUCCESS Camille FOKET Organisation Évènements DÉCATHLON

Benoit GICQUEL Assistant marketing - DBF Automobiles Catherine GOLDENBERG DIT BRISSAC Ambassadrice Izarra - RÉMY COINTREAU

INTERNATIONAL MARKETING

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

(100% ANGLAIS)

COURS SPÉCIALISÉS B2C

MARKETING

B RAND STRATEGIES

MARKETING

Based on a case-study approach, this course will review classic and web-based marketing strategies, focusing on the international challenges facing today’s global corporations. Students will study – among other approaches – some or all of the following strategic models: Blue Ocean Strategy; Megatrends and the Emergence of Metamarkets; Market Specialty as Differentiation; Customer-Led Business. GLOBAL

M ARKETING TOOLS AND APPLICATIONS IN THE LUXURY & FASHION INDUSTRIES An initial perspective on management tools such as market research, demand forecasting, CRM and consumer tracking techniques, and how these are used in the luxury business.

T RADITIONAL AND NEW COMMUNICATION STRATEGIES An overview of existing and new communications tools such as web marketing and social media, and their application to traditional luxury brands. How to manage new techniques in this fast-moving area.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Aliénor BONGINI Sales representative - NESTLÉ

Laure KERRIEN Assistante chef de produit outerwear - BILLABONG

Nejib BOUSSERGHINE Assistante achats - BNP PARIBAS

Mathieu LARCEBEAU Chargé d’études de marché - THALES AVIONICS

Maira DELUMEAU Assistante commerciale - HÔTEL MERCURE CHÂTEAU CHARTRONS

Kathrin LINDNER Assistante marketing - PHILIPS Pays-Bas

MSc 1

SPÃ&#x2030;CIALISATION DIGITAL

. Marketing Digital / 43

MARKETING DIGITAL

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

COURS SPÉCIALISÉS M ARKETING DIGITAL

WEB ANALYTICS

À travers des études de cas, ce module a pour objectif de maîtriser les outils propres au marketing et à la communication sur Internet, en abordant principalement : • Les dernières tendances du e-commerce (m-commerce/ f-commerce…). • L’intégration du Web 2.0 aux stratégies marketing. • Présentation et maîtrise des outils du Web analytics. • Élaboration d’une stratégie marketing et commerciale sur les différents médias sociaux.

Panorama des solutions de création de site internet (CMS, développement Php, outils WYSIWYG…). Présentation des différents outils d’analyse, de la fréquentation d’un site internet, principaux indicateurs : origines, taux de conversion, temps passé…

SOCIAL MEDIA STRATEGY Connaissance et maîtrise des principaux médias sociaux, usages et bonnes pratiques par les entreprises. Présentation des différents outils d’analyse et de veille, adaptation du message à la stratégie de l’entreprise (positionnement, ciblage, indicateurs clé de performances et évaluation).

COMMUNICATION DIGITALE Définir et mettre en place une stratégie de communication digitale permettant d’optimiser les interactions entre les différents canaux (publicité, blog, advertgaming, réseaux sociaux, partage de contenus, etc.). Mise en oeuvre de solutions digitales intégrées à la communication globale, et génératrices de valeur.

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DU E-COMMERCE Connaître le positionnement de l’entreprise dans l’environnement juridique. Connaître les contraintes juridiques encadrant le commerce en ligne, et de façon plus large le business sur internet.

MARKETING ENGINEERING • Les statistiques appliquées au marketing (maîtrise de logiciels spécialisés - MEXL). • Collecte, traitement et analyse des bases de données. • Maîtrise des panels (panels utilisateurs et panels distributeurs). • Mise en application des matrices McKinsey, BCG…

MAÎTRISE DES LOGICIELS PAO Introduction à la création publicitaire. Compréhension des contraintes des différents intervenants de la chaîne graphique. Apprentissage des fondamentaux de Photoshop et Illustrator afin de produire du contenu publicitaire. Mise en application sur des projets réels et des études de cas.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Nathalie AHU Assistante référencement - AIR TAHITI NUI

Deborah MARCHANO Assistante Communication - CRÉDIT MUTUEL

Laure BASSAGAITS Assistante e-marketing - ELYAGE

Quentin MAROT Merchandising web - NA PALI SAS

Ronan GUILLERY Community manager - CDISCOUNT

Manon MARTINEZ SEO - ConcoursMania

Maxime MAUBOUSSIN Traffic manager - CULTURA Pauline LARSEN Assistante webmarketing - ICONCEPT Emma POTIER Customer Success - IADVIZE

MSc 1

SPร CIALISATION LUXURY & WINE . Luxury (100% Anglais) / 45 . Wine & Spirits (100% Anglais) Wine & Spirits (Franรงais/Anglais) / 46

LUXURY

PARIS I BORDEAUX I CHAMBÉRY

(100% ANGLAIS)

COURS SPÉCIALISÉS I NTRODUCTION TO HISTORY AND ORIGINS OF LUXURY

TRADITIONAL

AND NEW COMMUNICATION STRATEGIES

Insights into the historical, anthropological and sociological foundations of luxury. Review of the key players, groups and brands in luxury, and introductory «who’s who» in the luxury business.

An overview of existing and new communications tools such as web marketing and social media, and their application to traditional luxury brands. How to manage new techniques in this fast-moving area. OVERVIEW

OF TRADITIONAL AND EMERGING MARKETS

I NTERNATIONAL BRAND MANAGEMENT AND MARKETING

Insights into established markets for luxury goods and an introduction to new and emerging economies such as the BRICS countries and beyond. How to approach these new markets and to develop the right product, distribution and retail structures.

Branding strategies and management from a luxury perspective. Review of traditional luxury marketing tools: brand positioning, architecture and portfolio management. How do luxury houses remain close to their heritage and pursue international growth?

LUXURY

M ARKETING TOOLS AND APPLICATIONS IN THE LUXURY & FASHION INDUSTRIES

BRAND STRATEGIES

Using examples of leading international groups (LVMH, PPR, Richemont, etc), an introduction to portfolio management, pricing strategy and consumer perceptions. Analysis of the impact of such factors on financial results and brand equity.

An initial perspective on management tools such as market research, demand forecasting, CRM and consumer tracking techniques, and how these are used in the luxury business.

WINE

CULTURE AND TASTING

An introduction to the complex art of wine tasting and appreciation, including practical exercises and exposure to qualitative evaluation techniques.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Christophe AMET Commercial - YVES SAINT LAURENT Louise BERNIER Assistante réception - CHÂTEAU PAPE CLÉMENT Ludivine BITONE Assistante communication - CONSEIL DES VINS DE SAINT-ÉMILION Claire HAMELIN-BOYER Assistante œnotourisme - CHÂTEAU LA LOUVIERE

Laura LAUSTRIAT Assistante commercial marketing - REGENT GRAND HÔTEL DE BORDEAUX Lu LIU Administrative Assistant - GUANGXI SUGARCANE RESEARCH INSTITUTE Jordan NAPRIX Service digital marketing - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX & SPA

Alexandra PETITVALLET Assistante marketing - SC CHÂTEAU BEYCHEVELLE Virginie ROHRBACH Assistante commerciale et administration des ventes - GEORGIO ARMANI RETAIL FRENCH BRANCH

WINE & SPIRITS

BORDEAUX

(COURS EN FRANÇAIS/ANGLAIS OU EN ANGLAIS UNIQUEMENT)

COURS SPÉCIALISÉS Des cas pratiques illustreront les problématiques de la filière. Ce travail fera l’objet de préconisations qui seront présentées devant les managers du secteur.

A SPECTS JURIDIQUES DU SECTEUR DES VINS ET SPIRITUEUX Présentation des structures viti-vinicoles, des différentes formes de sociétés (forme, objet, intérêt) et de la spécificité des baux ruraux. Principes de base de la protection des marques viticoles et de spiritueux (notamment les marques toponymiques). Analyse des règles applicables en matière de douanes et accises. Présentation détaillée d’une opération de transaction de propriété viticole.

COMPORTEMENT

DU CONSOMMATEUR APPLIQUÉ AU SECTEUR DES VINS ET SPIRITUEUX Psychologie du consommateur et stratégies spécifiques de persuasion : connaître les tendances actuelles de consommation des vins et spiritueux. Panorama des études, collecte et organisation des données, baromètres spécifiques du secteur des vins et spiritueux, élaboration des études de marché.

I NTERNATIONAL MARKETING This course gives on in-depth presentation of the main wine and spirits businesses around the world. Global approach of wine and spirits world markets, knowledge of wine and spirits environment. Approach of consumer’s patterns analysis. Integration of the specificities of wines and spirits in marketing strategies. Strategic marketing tools and wine broods strategies. Presentation of updated forecasts on the wines and spirits world markets.

INTERNATIONAL

PURCHASING AND LOGISTICS OF THE WINE AND SPIRITS SECTORS The tools specific to the purchasing strategy. Obtaining the best conditions of quality and cost for dry materials (corks, bottles, labels, plastics, wood). Set up a logistics circuit. Manage financial risks, including currency risk. Study of documentary credits and financial guarantees. Timely delivery of wines and spirits, including costs and security.

I NTERNATIONAL TRADE OF WINES AND SPIRITS Presentation of the main markets of wines and spirits in the world (UK, US, Germany, Benelux, Italy, Spain, Asia). Incoterms and means of payment, financing of export contracts. Define the conditions of the internationalisation of companies in the wine and spirits sector. Understand the financial needs of international trade operations.

WINE

AND SPIRITS DISTRIBUTION NETWORKS Analysis of the main markets of the Western European Union, the USA and Asia. Trends and Forecasts (IWSR). Focus on specific markets. The key participants of the distribution: wine merchants, mass distribution, hospitality/restaurants. Specificity of the distribution of Bordeaux’s Grands Crus Classés. Development of a pricing strategy based on the distribution network. Characteristics of the sales of wines and spirits, and issues of e-commerce.

A CTEURS CLÉS DU SECTEUR DE LA FILIÈRE DES VINS ET SPIRITUEUX Dans le cadre de ce séminaire, des professionnels de la filière viti-vinicole interviendront sous forme d’ateliers (négociants, courtiers, propriétaires, œnologues). Ils décrypteront les enjeux respectifs de leurs métiers ainsi que les attentes du marché.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Mathilde BANCILLON Assistante distribution - CASTEL FRERES Mathilde BOUILLAC Assistante webmarketing - SAS GRANDS CRUS DIFFUSION

Marie CROASSANT Force de vente - CRUS ET DOMAINES DE FRANCE, GROUPE GRANDS CHAIS DE FRANCE

Roxane FENAL Assistante production/management CHÂTEAU PONTET - CANET

GUIDE DES PROGRAMMES MSc & MBA

MSc 2 FINANCE

MANAGEMENT & BUSINESS DEVELOPMENT MANAGEMENT & RH MARKETING & COMMUNICATION DIGITAL LUXURY & WINE

MSc 2

SPÉCIALISATION FINANCE . MSc Real Estate Management / 49 . MSc Analyse Financière Internationale / 52 . MSc Gestion de Patrimoine & Marchés immobiliers / 55 . MSc Audit & Contrôle de Gestion / 58 . MSc Digitalisation bancaire & Manager Financier / 61 . MSc Banque d’Affaires & Ingénierie Financière / 64 . MSc Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil & Gestion d’Entreprise / 66 . MSc Finance d’Entreprise & Ingénierie Financière / 69

PARIS I BORDEAUX

MSc 2 REAL ESTATE MANAGEMENT Ce MSc est tourné vers tous les métiers liés aux services immobiliers. 3 grands domaines peuvent être identifiés :

Expertise des biens courants. Méthodes d’estimation des biens immobiliers spécifiques : boutiques, centres commerciaux, bureaux, entrepôts, cliniques, exploitations agricole. Evaluation des droits au bail et des pas de porte.

1/ ASSET MANAGEMENT Portfolio Manager, Responsable Acquisitions, Analyste Financier Investissement, Fund Manager, Responsable Asset Management, Asset Manager Investment.

COMPTABILITÉ ET GESTION IMMOBILIÈRE Maîtriser la comptabilité des opérations de négoce et de production immobilière. Analyser les problématiques de la TVA liées à ces opérations. Maîtriser la comptabilité de la copropriété. Définir les schémas comptables et les documents de synthèse qui doivent être présentés à l’assemblée générale des copropriétaires. Maîtriser la comptabilité des sociétés foncières. Approfondir les particularités du traitement comptable en normes françaises et normes IFRS des sociétés détenant des immeubles à la location.

2/ PROPERTY & FACILITY MANAGEMENT Directeur du Patrimoine, Property Manager, Directeur Centre Commercial, Directeur Services Généraux, Gestionnaire Technique multi-sites, Facility Manager, Building Manager. 3/ EXPERTISE, COMMERCIALISATION ET TRANSACTION Expert Immobilier, Directeur Commercial VEFA, Chef des ventes VEFA, Consultant en Immobilier, Analyste, Directeur de la Commercialisation.

FINANCEMENT ET INVESTISSEMENT IMMOBILIER Le choix des investissements : critères et prises de décisions. Les choix des moyens de financement dans l’immobilier. Montage financier et promotion immobilière. Choix des investissements et évaluation des cash-flows. Leverage et optimisation de la rentabilité financière d’un investissement immobilier. Analyse de l’information financière, économique et réglementaire. Etude, identification des risques et proposition de solutions. Business plan et programmes immobiliers.

M ÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, définition du projet professionnel.

SIMULATION FINANCIÈRE ET PATRIMONIALE Appliquer les outils de mathématiques financières dans la décision financière et la décision d’investissement. Simuler des opérations financières et patrimoniales. Formuler des recommandations en fonction des résultats de la simulation.

Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du stress, techniques de management et leadership.

PROPERTY

Conférences métiers : présentation des métiers du secteur immobilier par des professionnels.

ET FACILITY MANAGEMENT

MANAGEMENT DE PROJETS ET PROGRAMMES IMMOBILIERS Décomposer un projet (WBS, PBS). Définir les tâches et responsabilités. Piloter un projet immobilier et gérer les ressources humaines et financières. Etablir un planning PERT et GANTT. Maîtriser le logiciel MS Project. Piloter un projet par les délais. Etablir et suivre un budget et un plan de financement. Calculer la rentabilité d’un projet d’investissement immobilier. Analyse d’un dossier à partir d’un business plan. Sélectionner et appliquer la méthode

A SSET MANAGEMENT ÉVALUATION DES BIENS IMMOBILIERS ET DES ACTIFS INCORPORELS Définition de la valeur vénale d’un bien immobilier. Méthodes d’expertise (méthode par comparaison, méthode d’évaluation par capitalisation, méthode d’évaluation par les coûts, méthode des cash-flows). 49

d’estimation des coûts la plus adaptée. Mesurer les coûts en fonction de l’avancement du projet. Décider de réaliser ou de sous-traiter. OUTILS DE MANAGEMENT LIÉS À LA DIRECTION DE L’IMMOBILIER ET DES SERVICES Panorama de la fonction immobilière : gestion des actifs et des droits immobiliers de l’entreprise, gestion du portefeuille locatif d’exploitation. Gestion technique de l’immeuble et des espaces de travail (gestion des surfaces, des baux, des nouvelles implantations). Opérations de cessions-externalisations ou acquisitions d’actifs. Analyse des besoins et des modifications d’organisation liés à l’évolution de l’entreprise. Mise en place de schémas directeurs immobiliers : réflexion sur la rationalisation des coûts immobiliers. Gestion de la maintenance et de l’entretien des bâtiments, des installations et du matériel hors production, des services supports de l’entreprise, des espaces, des nouveaux services de bien-être en entreprise, recherche de solutions en développement durable et en économie d’énergie, les relations avec les prestataires extérieurs. MANAGEMENT ET IMMOBILIER RÉSIDENTIEL Gestion des services & Facility Management. Gestion des moyens généraux. Gestion des biens occupés et comptabilité immobilière. Gestion de l’immobilier résidentiel et logistique. Maintenance des bâtiments et immobilier résidentiel. Gestion des baux d’habitation. Spécificités de l’immobilier résidentiel de luxe. Gestion technique du patrimoine et de la maintenance immobilière. Immobilier résidentiel & développement durable. Gestion technique des bâtiments.

titres). Pratiquer et passer l’examen de certification AMF avec tirage aléatoire des questions dans une base de 600 questions. Maîtriser les connaissances techniques demandées par la certification RICS. La RICS est une institution qui délivre une certification internationale reconnue mondialement pour les professionnels de l’immobilier, de l’urbanisme et de la construction. EXPERTISE,

COMMERCIAL ET TRANSACTION MARKETING IMMOBILIER Découvrir les métiers de l’immobilier et l’évolution récente de l’environnement financier. Comprendre les enjeux concurrentiels et les futurs défis du marché de l’immobilier. Appréhender les mécanismes de création de valeur et les caractéristiques du marketing financier. Comprendre le comportement du consommateur de produits immobiliers pour lui apporter une réponse adaptée. NÉGOCIATION ET TECHNIQUES DE VENTES COMPLEXES APPLIQUÉES À L’IMMOBILIER Découvrir les différentes techniques de négociation et de vente. Pratiquer ces techniques dans des simulations et des jeux de rôle. Analyser les comportements du client pour décoder ses besoins et découvrir ses attentes cachées. Mesurer le profil de risque du client. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Identifier les parties prenantes dans le processus de décision. CONSEIL ET EXPERTISE EN IMMOBILIER Évaluation des biens immobiliers et donc estimation de leur valeur (valeur vénale, valeur locative, valeur d’usage, valeur de remplacement…) d’un immeuble à usage de bureaux, de commerce ou d’habitation. L’expertise peut être réalisée pour le compte d’utilisateurs, d’investisseurs ou de banques. C’est un rôle central présent dans l’ensemble des métiers de l’immobilier. Compréhension et connaissance des comportements des utilisateurs et des investisseurs. Techniques de rédaction d’un rapport d’expertise. Audit accessibilité et ERP. Expertise d’un viager, d’un terrain agricole, expertise de l’immobilier résidentiel, d’entreprise et commercial. Logiciel d’expertise (Lexpertim) et évaluation.

MANAGEMENT ET IMMOBILIER D’ENTREPRISE & COMMERCIAL Les 4 activités principales du gestionnaire d’immobilier d’entreprise/commercial : • Mise en place des moyens nécessaires pour s’assurer de l’optimisation des locaux et d’une gestion efficace sur le plan comptable, administratif et financier. • Gestion opérationnelle du portefeuille immobilier, gestion des sinistres et des contentieux. • Management et animation d’une équipe pluridisciplinaire, organisation et planification des activités. • Relations avec les clients : suivi des locataires et des propriétaires, connaissance des acteurs du secteur (mairie, conseils généraux, entreprises de promotions immobilières). Gestion des baux commerciaux/gestion immobilière de bureaux. Immobilier d’entreprise et optimisation des flux financiers. Gestion des centres commerciaux et urbanisme commercial. Mesurer les conséquences comptables et financières de l’application du référentiel IFRS pour les activités immobilières. Connaître les différentes formes sociales spécifiques à l’investissement foncier. Maîtriser la comptabilité des administrateurs de biens.

ÉCONOMIE ET INGÉNIERIE IMMOBILIÈRE Comprendre la chaîne de valeur immobilière et ses défis. Connaître la fiscalité et les niches fiscales immobilières. Utiliser les mécanismes d’optimisation fiscale (TVA, ISF, IR) dans les montages patrimoniaux.

CERTIFICATION AMF & RICS Maîtriser les connaissances techniques requises par la profession financière (instruments financiers et risque, gestion pour compte de tiers, fonctionnement et organisation des marchés, émissions et opérations sur 50

commerciaux. Identifier les baux commerciaux statutaires. Maîtriser le suivi des baux commerciaux et sécuriser leur renouvellement ou leur rupture. L’impact de la loi Pinel sur les baux commerciaux.

DROIT

DU PATRIMOINE ET DE L’IMMOBILIER DROIT DE LA CONSTRUCTION, DE LA COMMERCIALISATION ET DE LA GESTION D’IMMEUBLE Acquérir les bases indispensables à la maîtrise des différents aspects de la constitution et de la gestion d’un parc immobilier. Identifier les différents acteurs et leurs rôles et obligations. Maîtriser les rapports juridiques entre les différents intervenants afin de conclure des contrats fiables et prévenir les contentieux. Savoir mettre en oeuvre les garanties pendant et à l’issue de l’opération. Connaître les assurances à contracter. Sous-traitance dans la construction : les solutions juridiques pour limiter les risques. Responsabilité des constructeurs et assurance construction. Droit de la promotion et des sociétés immobilières : étudier les mécanismes relatifs à la définition, au montage juridique, à la réalisation et à la commercialisation des opérations de promotion immobilière. Gestion d’immeuble : statuts locatifs, achats et ventes d’immeubles bâtis. Activités et opérations d’intermédiaires. Assurances de l’immeuble bâti et de la copropriété.

FISCALITÉ APPLIQUÉE À L’IMMOBILIER Disposer d’une approche d’ensemble de la fiscalité des opérations immobilières applicable tant aux particuliers qu’aux entreprises. Comprendre les mécanismes qui régissent l’imposition des opérations immobilières et des bénéfices induits. Connaître les évolutions récentes en matière de TVA, de droits d’enregistrement et de taxes d’urbanisme. Évaluer les impacts des récentes décisions de jurisprudence. Régime fiscal des marchands de biens. Fiscalité des opérations de promotion immobilière. Recourir aux sociétés civiles immobilières: optimisation juridique et fiscale. Fiscalité du crédit-bail immobilier. Maîtriser les règles fiscales spécifiques aux opérations de crédit-bail immobilier, tant en matière d’IS que de TVA ou de droits d’enregistrement. Comprendre tant la situation du crédit-bailleur que celle du crédit-preneur. Connaître les leviers d’optimisation fiscale et leurs limites. Comprendre les principes de fonctionnement de la taxe foncière, notamment la détermination de la valeur locative des immeubles, afin de vérifier les avis d’imposition à la TFPB.

DROIT DES BAUX COMMERCIAUX Maîtriser la technique de négociation et de rédaction des baux commerciaux. Limiter les risques liés à la rédaction de clauses sensibles. Anticiper les risques de contentieux sur les baux

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Manon BOISSON Responsable développement foncier Gironde - URBA SELECT Stéphane BURGUION Développement France - ECKOH Baptiste CARLIER Négociateur immobilier - AGENCE BORDELAISE Aurélie CHALVET Responsable relation client - ALTAREA CODEGIM Jonathan DEVIN Conseiller en immobilier - RESEAU FCPI José DOCTOR Responsable d’agence immobilier et financement - GROUPE TOLMAR Elodie DUPUCH Expert en évaluation immobilière DUPUCH EXPERTISE Pauline ESCAFFRE Conseillère - CENTURY 21

Charly GIVRAN Consultant en investissement immobilier - CHRISTIE’S INTERNATIONAL REAL ESTATE

Gabrielle MITROLOZI Chargée d’affaires activité & commerce - VACHER ENTREPRISE & COMMERCE

Olivier GUILLAUME Business manager - ALTEN BELGIUM

Marie PICOT Assistante gestion locative - BORDEAUX & BEYOND IMMOBILIER

France HARDY Responsable commerciale et gestion immobilière - DE LIEGE

Marin PONSONNET Responsable programme junior en alternance - VINCI IMMOBILIER

William KHACHI Analyste investissement et gestion de portefeuille - GROUPAMA GAN REIM

Arthur RAT Expertise immobilière - CABINET LESIEUR EXPERTISE

Jérôme LASSALLE Responsable développement foncier Pays Basque et Sud Landes - AFC PROMOTION

Pauline SARRAZIN Conseillère location en développement - CENTURY 21

Diane LE GAC Responsable relation client - BOUYGUES IMMOBILIER Ghislain LEMEILLEUR Gestionnaire d’actifs - POSTE IMMO

Anaïs FABRE Clerc négociatrice - SCP FABRE, MASSENET & GALHAUD

Marjorie MBOLOBO Coordinateur de gestion locative - FINANCIERE DE GESTION ET MARKETING

Théo FOSSEY Conseiller immobilier - OZ’ PATRIMOINE & ART DE VIVRE

Charlotte MENARD Responsable de programmes junior PITCH PROMOTION GROUPE

Marie TAILLADE Commerciale en immobilier neuf - AQUIPIERRE Jules TALLEC Gérant - 3S SELECTION Agathe VOLLHARDT Agent commercial en location - MARTIN CHEDLER ESTATE & YACHTING (Îles Baléares)

PARIS I BORDEAUX I LYON

MSc 2 ANALYSE FINANCIÈRE INTERNATIONALE GESTION JURIDIQUE, FISCALE ET SOCIALE

L'objectif de ce programme est de permettre aux étudiants ou professionnels d’acquérir une expertise de haut niveaux dans le domaine de la corporate finance en général et de l’analyse financière en particulier. Le programme repose sur un approfondissement des techniques financières, comptables et juridiques leur permettant d’acquérir de solides connaissances indispensables à des métiers de haut niveau.

DROIT DES SOCIÉTÉS ET DES STRUCTURES Maîtriser les questions de la constitution, de la transformation et de la dissolution d’une société d’un point de vue juridique, fiscal et social. Connaissance de la structure managériale des sociétés (direction et contrôle) et des relations dirigeants/associés. Comprendre le lien capitalistique donnant naissance à un groupe de sociétés et les règles auxquelles il obéit (prise de participation, informations, droit social dans le groupe…). Connaissance des aspects fiscaux et sociaux de l’association.

LES LABELS PROFESSIONNELS Passage de la certification AMF® (Autorité des Marchés Financiers). Préparation optionnelle au niveau 1 de l’examen du CFA® (Chartered Financial Analyst). Formation à Bloomberg® (préparation au BMC).

DROIT DES CONTRATS Étude du droit général et du droit spécial des contrats. Les différentes natures de contrats auxquels est confrontée l’entreprise : contrat de vente, contrat d’entreprise… Les liens commerciaux avec les fournisseurs et les clients (professionnels et consommateurs) engendrant des relations complexes, d’autant plus sensibles qu’elles peuvent se resserrer dans le cadre de contrats de distribution (franchise, gérance-mandat, concession).

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE L’ENTREPRISE Appréhender l’évolution globale de l’entreprise dans son environnement économique. Comprendre les interactions et les nombreuses conséquences juridiques en termes de responsabilité, qu’elle soit pénale (droit pénal général et des affaires) ou civile, spécialement dans un environnement concurrentiel (concurrence déloyale, pratiques anticoncurrentielles et restrictives de concurrence). Étudier les nouvelles problématiques apparaissant avec l’essor de l’informatique et de l’Internet. Les multiples outils juridiques permettant la coopération inter-entreprise (GIE, location-gérance…). Analyser l’environnement mouvant pouvant aussi créer des difficultés juridiques, économiques, sociales ou financières ; ces dernières sont alors traitées par la loi dans le cadre du droit des entreprises en difficulté (procédures

Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, mémoire de recherche appliquée. Débouchés professionnels : analyste financier (buy side/sell side), analyste crédit, analyste corporate (fusions-acquisitions ; private equity ; activités primaires ; etc), gérant d’actifs, gérant de fonds, expert financier, expert en real estate asset management, conseiller en investissement, expert en risk management, responsable de la communication financière, compliance manager, direction financière, etc.

amiables et collectives).

DROIT DU FINANCEMENT Diversification des sources de financement au sein d’une société : augmentation (ou réduction) de capital, comptes courants d’associés, APE… Chacune de ces opérations, obéissant à des règles juridiques et fiscales propres, 52

FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS ET PRIVATE EQUITY Arbitrage sur les modes de financement (fonds propres, dettes, location, etc.). Les approches décisionnelles en matière d’investissement. Le financement des investissements immatériels. La démarche des fonds d’investissement.

peut être sécurisée à l’aide d’outils tels que les pactes d’associés ou la prise de garantie. Problématiques des restructurations (fusion, scission, apport partiel d’actifs) ainsi que de la transmission de l’entreprise (cession de titres et de fonds) faisant l’objet de développements particuliers, sans perdre de vue les relations avec l’administration fiscale.

MARCHÉS FINANCIERS ET TRÉSORERIE D’ENTREPRISE Budget et centralisation des opérations de trésorerie intra-groupes. Placements et modes d’intervention sur les marchés financiers. Couverture par les dérivés.

COMPTABILITÉ ET AUDIT NORMES COMPTABLES INTERNATIONALES (IFRS/US GAAP) Le cadre conceptuel des deux référentiels. La présentation des états financiers. Le contenu des principales normes. Les notions de situation financière et de performance financière. Les actifs incorporels et la notion de goodwill. L’importance des cashflows. Les tests de dépréciation. Les instruments financiers et le traitement des dérivés.

INGÉNIERIE FINANCIÈRE Les montages de haut de bilan (arbitrage fonds propres / dettes, étude des différentes actions et obligations, mise en place de BSA). Les offres publiques (OPA, OPE). Les IPO (Initial Public Offering) et le rôle des intermédiaires. Les financements structurés.

REPORTING ET COMMUNICATION FINANCIÈRE La construction d’un reporting financier interne et externe. Les formes et les supports de la communication financière. L’environnement réglementaire en vigueur (États-Unis, Europe, etc.). Les contraintes des autorités de surveillance (SEC, AMF, etc.). La politique des agences de notation. Les indicateurs d’information et de communication. La résolution des conflits d’agence.

FUSIONS-ACQUISITIONS Les stratégies de croissance externe, de taille critique, de synergies. La légitimité et les motivations des fusions. L’analyse stratégique, financière et organisationnelle des fusions. Le cadre juridique et fiscal des fusions, acquisitions et apports partiels d’actifs. Les moyens de défense contre les acquisitions hostiles. Les incidences comptables et le régime fiscal des fusions.

ANALYSE FINANCIÈRE DES COMPTES CONSOLIDÉS Définition de la notion de groupe. Cadre réglementaire et légal. Périmètre et méthodes de consolidation. Retraitements de consolidation, élimination des comptes réciproques et des résultats internes. Comptes combinés et documents de synthèse des groupes.

ANALYSE FINANCIÈRE APPROFONDIE Diagnostic sur les comptes individuels et sur les comptes consolidés. Étude de la profitabilité, de la solvabilité, de la structure financière et de la rentabilité (ROCE, ROE). Analyse de sociétés cotées et de sociétés non cotées. Étude des business plans. Les arbitrages comptables et la compatibilité créative. L’analyse côté sell side/buy side.

GESTION COLLECTIVE Étude de l’environnement de la gestion collective. Notions clés : gestionnaire, distributeur, valeur liquidative, cotation, notation. Attribution de la performance d’un OPCVM. Multi-gestion. Styles de gestion : indiciel, alternatif, éthique, sectoriel.

FINANCE IMMOBILIÈRE Spécificités du marché de l’immobilier. Les différents produits. Méthodes de valorisation et transmission des actifs immobiliers. Évolution du marché à travers les indices. Gestion de portefeuilles d’actifs. Fiscalité immobilière.

GOUVERNANCE Compréhension des pratiques des sociétés cotées et des textes en vigueur. Maîtrise des règles juridiques et de la composition des sociétés. Les comités d’audit et de rémunération. Les stratégies des acteurs. L’activisme des fonds et des minoritaires.

OPÉRATIONS À EFFET DE LEVIER (LBO) Les opérations de LBO (acteurs, typologie, outils…). Les financements mezzanine. Les enjeux de la dette (bancaire, obligataire). Mise en place de holding et incidences en matière de trésorerie. Déroulement d’un montage LBO (du deal flow jusqu’au pacte d’actionnaires). Gouvernance des sociétés sous LBO.

FINANCE ÉVALUATION – CESSION TRANSMISSION D’ENTREPRISE Les méthodes basées sur l’actif et le goodwill. Les méthodes basées sur les DCF. Les méthodes analogiques. Cas particulier : le cas des start-up.

RSE (RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES) Diagnostic de sociétés cotées. Les arbitrages comptables et la comptabilité créative. Les critères extra-financiers (études environnementale, sociale et sociétale). Critères nationaux et internationaux.

BUSINESS ENGLISH ET ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE Grand Oral en français et en anglais fondé sur les débats contemporains. Les différents modèles de capitalisme, croissance, changement technologique et emploi, économie de la connaissance et de l’immatériel, réseaux, territoires et pôles de compétitivité. Croissance économique, équilibres sociaux et environnementaux. Marchés et économie non marchande. Protection sociale et solidarité.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Maxime AMALVICT Analyste financier stagiaire - GENERAL ELECTRIC CAPITAL FRANCE

Qiong CHEN Assistant middle office, transactions BANK OF CHINA

Arthur BAGNAUD Gestionnaire de portefeuille - AMUNDI

Clément CHEVRESTE Assistant Middle Office - PROCAPITAL

Julien BARBEAU Pôle Entreprise - BANQUE COURTOIS

Claudine CIRERA Contrôleur de gestion - THALÈS AVIONICS

Ludovick BRENOC Direction régionale des risques - CIC SUD OUEST

Sabine DÉLAS Comptabilité/Gestion - DÉCATHLON SA

Fatou GUISSE Analyste financier - OCDE Sonia KAMTCHOUING Direction Financière - NATIXIS FACTOR Paul LANNEL Assistant trésorerie - MARTELL AND CO Mylène MARTIN Assistante trésorerie - CEVA Thomas MAUGER Assistant comptabilité - IN EXTENSO

Jianan BU Stage Analyse Financière - SAINTGOBAIN / ZIRPRO

Marion DOMINGUES Financement Court Terme - BPI France FINANCEMENT

Alexandra BULLOT Chargée d’études - HSBC

Martin FAUSSY Chargé d’études - ÉDMOND DE ROTHSCHILD Asset Management

Maxime MONTAGNEY Service engagements - CRÉDIT AGRICOLE CIB

Fanny GONTHIER Département Trésorerie - MAISON CHANEL

Mohamed NDIAYE Assistant Analyste Risques et Engagements - BNP PARIBAS

Fanny GONTHIER Direction Financière - CHANEL SAS

Phuong Thao NGO Chargé d’études - HÔTEL MARIOTT PARIS RIVE GAUCHE

Aristide CAPITANI Analyste financier Groupes - BANQUE DE FRANCE Laurence CHABOT Études conseil services aux entreprises EULER HERMÈS CRÉDIT FRANCE Jonathan CHATELAIN Assistant financier - CRÉDIT AGRICOLE

Laëtitia GONSU Assistante analyste/gérant de portefeuille - FINANCIÈRE DE L’OXER

Sébastien MERCIER Financement court terme - BPI France

PARIS I BORDEAUX I LYON

MSc 2 GESTION DE PATRIMOINE & MARCHÉS IMMOBILIERS Ce programme forme l’étudiant à la maîtrise des techniques financières, juridiques et fiscales dans le but d’établir le diagnostic patrimonial de ses futurs clients en vue de formuler des recommandations aussi bien juridiques, fiscales que financières. Au-delà de ses aspects théoriques, avec des séminaires de négociation et de communication interpersonnelle, la formation met l’accent sur la nécessaire démarche relationnelle et commerciale que doit entreprendre le conseiller en gestion de patrimoine pour découvrir son client et mettre en place une stratégie patrimoniale répondant à ses projets. La formation conduit aux métiers de : conseiller en gestion de patrimoine indépendant ou en banque de réseau, gestionnaire de fortune, conseiller en banque privée, mais aussi asset manager (gestion de fonds et d’immeubles de placement), chargé de clientèle ou directeur d’agence dans les banques de réseau, administrateur de biens ou encore courtier.

FINANCE

ET GESTION DE PATRIMOINE CERTIFICATION AMF Connaître la règlementation des activités exercées par les négociateurs, gérants, responsables de la compensation d’instruments financiers, responsables du postmarché, compensateurs d’instruments financiers, négociateurs d’instruments financiers, RCCI et RCSI (cadre institutionnel, organisation de la conformité, lutte anti-blanchiment, abus de marché, démarchage, relation client). Maîtriser les connaissances techniques minimales requises par la profession financière (instruments financiers et risque, gestion pour compte de tiers, fonctionnement et organisation des marchés, postmarché, émissions et opérations sur titres, bases comptables et financières). Pratiquer et simuler l’examen de certification AMF avec tirage aléatoire des questions dans une base de 600 questions. MARCHÉS FINANCIERS Comprendre l’organisation des marchés actions, des marchés monétaires et obligataires, de la passation de l’ordre aux opérations de postmarché (livraison, compensation), en passant par la négociation et l’exécution de l’ordre. Acquérir les techniques de valorisation et de gestion des risques des principaux titres financiers (actions et obligations). Utiliser les produits de taux et les outils de couverture en gestion de trésorerie.

SIMULATION FINANCIÈRE ET PATRIMONIALE Appliquer les outils de mathématiques inancières dans la décision financière et la décision d’investissement. Simuler des opérations financières (placement, épargne, prêt, investissement) et patrimoniales (capitalisation, emprunt, retraite). Formuler des recommandations en fonction des résultats de la simulation.

GESTION

DE PATRIMOINE ET ASPECTS COMMERCIAUX

Bilan de compétences, coaching, digitalisation du CV et techniques de recherche d’emploi au niveau national et international, préparation à la soutenance du mémoire de recherche appliqué.

MARKETING DES PRODUITS FINANCIERS Découvrir les métiers de la banque et l’évolution récente de l’environnement financier (banque et assurance). Appréhender les mécanismes de création de valeur et 55

FISCALITÉ APPLIQUÉE Mettre en application la règlementation issue de la dernière loi de finance et calculer l’impôt. Compléter les formulaires de déclaration : 2042 (rappel des règles, foyer fiscal, rattachement, salaires, pensions, rente) ; 2044 et 2072 (revenus fonciers et SCI) ; 2049 et 2074 ; 2042 (report revenus foncier et mobilier). Détailler l’IFU et les diverses déductions. Compléter la déclaration IFI.

les caractéristiques du marketing financier. Décliner ou adapter la politique marketing dans le développement d’un nouveau service financier. Comprendre le comportement du consommateur de services bancaires ou de produits d’assurance pour lui apporter une réponse adaptée. Évaluer les futurs enjeux concurrentiels des secteurs de la banque, de l’assurance et de la gestion patrimoniale. ENVIRONNEMENT PATRIMONIAL Découvrir les acteurs, le métier et le marché de la gestion de patrimoine dans le but de créer ou développer un cabinet indépendant. Organiser le cabinet ou l’activité de gestion patrimoniale dans le but de développer une clientèle.

INGÉNIERIE

ÉCONOMIE ET INGÉNIERIE IMMOBILIÈRE Comprendre la chaîne de la valeur immobilière et ses défis. Estimer la valeur d’un bien immobilier en utilisant les méthodes d’évaluation immobilière. Connaître la fiscalité et les niches fiscales immobilières. Utiliser les mécanismes d’optimisation fiscale (TVA, ISF) dans des montages patrimoniaux.

NÉGOCIATION ET TECHNIQUES DE VENTE Découvrir les différentes techniques de négociation et de vente. Pratiquer ces techniques dans des simulations et des jeux de rôle. Analyser les comportements du client pour décoder ses besoins et découvrir ses attentes cachées. Mesurer le profil de risque du client. DROIT

DIAGNOSTIC ET COMMUNICATION PATRIMONIALE Mener un entretien de découverte patrimoniale. Préparer une étude patrimoniale. Réaliser un entretien de présentation des préconisations. Répondre aux questions et aux objections. Maîtriser les attitudes et les comportements en rendez-vous. Établir une relation de qualité avec un client. Simuler l’entretien et le diagnostic patrimonial.

DU PATRIMOINE

DROIT PATRIMONIAL DE LA FAMILLE Connaître les incidences des différents types de régimes matrimoniaux sur l’organisation du patrimoine des clients afin de formuler des recommandations judicieuses. Maîtriser le droit des libéralités et des successions en vue de capter ou transmettre une succession.

APPROCHE PATRIMONIALE CLIENT Analyser le patrimoine et les contraintes de détention. Établir le profil de risque du client. Mettre en place une stratégie patrimoniale. Éduquer le client et l’informer.

DROIT DE L’IMMOBILIER Découvrir les acteurs de la chaîne de la valeur immobilière. Maîtriser les fondements du droit foncier, du droit immobilier et du droit de la propriété (pleine propriété, indivision…).

GESTION PATRIMONIALE ET DÉFISCALISATION Découvrir les spécificités patrimoniales, les régimes fiscaux et juridiques de la détention de certains actifs alternatifs : or, bijoux, oeuvres d’art, voitures de collection, immeubles classés, FCPI, SOFICA… Connaître les principaux dispositifs de défiscalisation et les actifs associés.

DROIT DES SOCIÉTÉS Choisir la forme juridique la plus adaptée aux souhaits de l’entrepreneur (développement de l’entreprise, protection ou transmission du patrimoine industriel et commercial…). Découvrir les nouvelles formes de sociétés (SAS, SASU, SELA) ou d’entreprise unipersonnelle. FISCALITÉ

PATRIMONIALE

GESTION PATRIMONIALE AUPRÈS DES ENTREPRENEURS Approche du chef d’entreprise dans la gestion de patrimoine ; techniques de transmission d’entreprise ; analyse financière ; comptes courants d’associés ; optimisation du système de rémunération pour les dirigeants d’entreprise ; ingénierie patrimoniale des immobiliers professionnels ; les opérations d’OBO (owner buy out).

DU PATRIMOINE

FISCALITÉ DES PERSONNES ET DES PLACEMENTS Maîtriser les fondements du calcul de l’impôt (personnes imposables, règles de territorialité, foyer fiscal, quotient familial, revenus nets catégoriels). Calculer le revenu brut global, les charges déductibles, les abattements applicables sur le revenu et les réductions d’impôts. Connaître la fiscalité des placements, du patrimoine et de la transmission du patrimoine. Maîtriser le calcul de l’impôt sur le revenu et de l’Impôt sur la Fortune Immobilière ; fiscalité des revenus fonciers et des capitaux mobiliers ; fiscalité de transmission. Appréhender les principales niches fiscales et leur intérêt dans une stratégie patrimoniale.

GESTION

COLLECTIVE ET ASSURANCE-VIE ASSET MANAGEMENT ET GESTION COLLECTIVE Utiliser les principes de la théorie moderne du portefeuille dans la constitution d’un portefeuille. Développer et gérer un portefeuille fictif dans le cadre d’une gestion sous mandat. Appliquer les principes de diversification des risques en utilisant des investissements alternatifs (immobilier, matières premières, fonds de private equity). Découvrir les règles de bon sens et les méthodes de 56

PRODUITS ET CONTRATS D’ASSURANCE-VIE Maîtriser le cadre contractuel, juridique et fiscal (règles, capitalisation, clauses contractuelles, frais et bénéfices, liquidités, ISF, résidence fiscale, droits de succession, cadre juridique, fiscalité du rachat total et du retrait partiel, etc.) du contrat d’assurance-vie. Convaincre de l’intérêt du contrat d’assurance-vie.

gestion de portefeuille des grands gérants. Connaître les principaux types de gestion : gestion active vs gestion passive, gestion value vs gestion growth, market timing vs stock picking. Découvrir l’environnement et les acteurs de la gestion collective. Utiliser les produits de gestion collective (OPCVM…) pour bâtir un portefeuille adapté au profil de risque du client.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Laure AUDHUY Conseiller en patrimoine financier - BNP PARIBAS

Kelly LACAILLE Conseiller financier - ALLIANZ FINANCE CONSEIL

Julien BÉGU Gestionnaire clientèle - LCL

Magali LAPOTRE Assistante conseiller en patrimoine financier - BNP PARIBAS

Noémie BEYRAT Consultante études et valorisations - BNP PARIBAS IMMOBILIER

Marion LAURANS Assistant front office - LEEMO Marina MARQUET Conseillère en gestion de patrimoine - HSBC

Marie-Nelly BOIVIN Chargée de clientèle - CRÉDIT MUTUEL

Sandra MIRANDA-PUIG Gestion locative - FONCIA BOLLING BATIMENT

Julie CAJAL Assistante gestion de patrimoine - CIC

William MORELLE Gestion de patrimoine - CAISSE D’ÉPARGNE

Julien CANET Assistant conseiller en gestion de patrimoine - CAISSE D’ÉPARGNE GESTION PRIVÉE

Robert NERSESSIAN Gestionnaire de patrimoine - CIC patrimoine - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Émeline CAQUINEAU Gestionnaire de patrimoine - BANQUE COURTOIS

Maureen PILAUD Conseiller privé - LCL

Marc-Antoine CAVALINI Gestionnaire assurance vie - ODDO & CIE

Jean-Marie RANCE Conseiller banque privée - CRÉDIT AGRICOLE

Cyrielle DAVID Conseil en Gestion de Patrimoine - CRÉDIT AGRICOLE

Alizée REBEYROL Analyse financière et économique - OSÉO

Nicolas DESSART Assistant conseiller en gestion de patrimoine Groupe BIÈVRES - CRÉDIT DU NORD

Matthieu ROSSET Middle office commercial - EDMOND DE ROTHSCHILD FINANCIAL SERVICE

Audrey DUBOIS Gestionnaire de Patrimoine - BNP PARIBAS

Vincent REMIGEREAU Études patrimoniales et commercialisation de produits financiers - SARL MONTAIGNE PATRIMOINE

Stéphanie DUGIED Chargée de courtage - FRANCE COURTAGE Hélène JULIEN Gestionnaire de patrimoine - ALPHA FINANCE

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 AUDIT & CONTRÔLE DE GESTION Ce programme permet aux étudiants d’acquérir une formation adaptée aux attentes des organisations en matière de contrôle de gestion et d’audit interne. L’étudiant devra savoir prendre ses décisions à partir d’une analyse approfondie des états financiers de toute organisation et devra maîtriser les outils adéquats pour l’évaluation du fonctionnement et des performances d’un service de gestion. Enfin, il saura démontrer des qualités rédactionnelles, relationnelles et une compétence technique qui lui permettront de mettre en œuvre des études financières, de concevoir des tableaux de bord, ou de gérer les relations avec les actionnaires. Les métiers exercés le plus fréquemment sont : auditeur interne, auditeur financier, contrôleur de gestion, consultant en gestion d’entreprise, en affaires, en systèmes d’information, en organisation et en management.

REPORTING

FINANCIER

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ET INGÉNIERIE DES SYSTÈMES COMPTABLES/PROGICIELS ERP Étude de la synchronisation des flux d’information en termes de production des états financiers ; analyse du système d’information comptable de l’entreprise : gestion des bases de données ; intranet, groupware. Appréhender le lien entre la production des états financiers et la communication financière via un progiciel intégré ; présentation des fonctionnalités d’un ERP (entreprise, ressource planning, études de cas). CERTIFICATION ET COMMISSARIAT AUX COMPTES GROUPE Principes généraux de certification des comptes, contrôle interne et révision des comptes, pistes d’audit et techniques de circularisation, spécificités de règles de révision comptable en normes IFRS : validation des business plans ; validation de la révision des business plans ; validation de la segmentation du segment reporting ; validation du contenu des impôts différés ; validation des transfer pricing ; validation de la structure des états financiers ; vérification du routage analytique des écritures comptables.

REPORTING FINANCIER French GAAP vers IFRS : tables de correspondance sur la forme sur les 4 états financiers de base, retraitements IAS 2 stocks, IAS 16 immobilisations corporelles, IAS 17 crédit bail, IAS 36 impairment, IAS 19 prestations au personnel, IS 39 instruments financiers/instruments de marché. French GAAP vers US GAAP : tables de correspondance sur la forme sur les 4 états financiers de base, retraitements : impôts différés, stocks, coût de production des ventes, frais de R&D, impairement du goodwill, immobilisations corporelles, employees and benefits plan accounting, retirement benefits plan accounting, crédit bail, dettes financières à long terme.

Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Access, Excel et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel.

NORMES INTERNATIONALES Approfondir les connaissances sur la pratique des normes IFRS ; comprendre le référentiel et le cadre normatif appliqué au niveau international. Mieux connaître les techniques et procédures recommandées par les normes en matière comptable et financière ; élaborer et analyser les états financiers de synthèse.

CONTRÔLE DE GESTION BANCAIRE Maîtrise des spécificités du contrôle de gestion bancaire à travers les structures comptables spécifiques à cette activité. Incidence des réglementations liées à la sécurité financière (LSF, BÂLE I, II et III, SOX et solvency I et II…).

ÉTATS FINANCIERS ET DIAGNOSTIC Diagnostic du processus de création de valeur d’une entreprise : analyse des performances économiques et financières ; analyse des risques d’exploitation et financiers. Études de cas.

CONTRÔLE DE GESTION DES ACTIVITÉS DE SERVICES Étude des outils du contrôle de gestion spécifiques du secteur des services ; pilotage d’activités ; études de cas.

AUDIT AUDIT COMPTABLE, FISCAL ET FINANCIER Étude des outils spécifiques à l’audit fiscal, comptable et financier ; procédures et contentieux fiscaux ; audit de la comptabilisation des dettes à long terme et des immobilisations financières ; audit de la comptabilisation des actifs incorporels et de la valorisation des stocks.

CONTRÔLE DE GESTION INDUSTRIEL Étude des outils du contrôle de gestion spécifiques au secteur de l’industrie ; pilotage d’activités ; études de cas.

AUDIT ET CONTRÔLE INTERNE L’évolution du métier d’audit. Études des outils et des enjeux organisationnels du contrôle interne. Pratique du contrôle interne selon l’approche par les processus. Création d’un rapport sur le contrôle interne.

GESTION

DE TRÉSORERIE, COMPTABILITÉ ET DROIT DROIT DES AFFAIRES ET FISCALITÉ Étude des principaux éléments de la réglementation de la vie commerciale ; étude des différents statuts juridiques d’une société ; étude des règles juridiques propres à un groupe de sociétés. Étude des principes de la fiscalité des sociétés (TVA, impôt sur les sociétés, procédures contentieuses) ; incidence de la fiscalité dans les décisions de gestion.

AUDIT DE GROUPE Finalité de l’audit interne appliqué à un groupe ; étude des outils spécifiques à l’audit interne ; cas de l’audit de filiales dans le cadre d’une stratégie de groupe. AUDIT INTERNE ET MANAGEMENT DES RISQUES Concept et fondamentaux du contrôle interne et du management des risques de l’entreprise. L’environnement réglementaire lié au contrôle interne. Meilleures pratiques du contrôle interne. Le contrôle interne bancaire et ses spécificités. La notion de risque en entreprise.

COMPTABILITÉ APPROFONDIE Les objectifs de l’information comptable et fiscale. Les principes, concepts et mécanismes de base. La réglementation comptable en France. Principaux documents comptables et fiscaux. Les opérations sur le capital : les augmentations de capital ; la réduction du capital social ; les rachats d’actions propres. Les comptes consolidés. La gestion des résultats dans une SA.

CONTRÔLE

DE GESTION ET PILOTAGE D’ACTIVITÉ CONTRÔLE DE GESTION ET CALCUL DES COÛTS Étude des différentes méthodologies de calcul des coûts : méthode des coûts complets, méthode des coûts partiels, imputation rationnelle, méthode ABC, méthode UVA. La gestion budgétaire, construction des tableaux de bord sociaux : gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération.

CREDIT MANAGEMENT Gestion de la relation client (CRM). Maîtrise des délais de paiement. Optimisation des flux amonts de la trésorerie. Optimiser le recours aux instruments de paiement et de financement. Contrôle du BFR.

CONTRÔLE DE GESTION ET REPORTING STRATÉGIQUE Maîtrise des outils de reporting à partir de cas concrets. Utilisation du reporting comme outil de pilotage des activités. Mise en place et maîtrise des outils de pilotage de la performance pilotés par le contrôle de gestion (balanced scorecards, executive scorecards, tableaux de bord et planification stratégique).

CASH MANAGEMENT Les missions du trésorier. Gestion de trésorerie au quotidien. Maîtrise de la négociation bancaire ; gestion de trésorerie et prévisions. Mise en place d’un cash pooling. Contrôle du BFR, de la liquidité, des risques et des placements. Choix des bons financements à court terme. Calcul des enjeux de trésorerie.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Marion JOLLY Pôle finance et développement - BNP PARIBAS Aurore LABEDADE Assistante audit interne - KPMG Australie

Catherine BERNABE SEBASTIANO Assistante audit interne - GROUPE PICHET Sarah Eugénie BEZINA Analyste risque de crédit et de contrepartie - AMUNDI

Youssef LAKRATACHE Contrôle de gestion-suivi budgétaire - ORANGE France SA

Liz BIKALOU Auditeur - DELOITTE Nicolas BLANC Gestion budgétaire - THALES AVIONICS

Hong Le Thu VU Chargée de consolidation et reporting Région Amérique RENAULT

Gaëlle BODINEAU Consultant systèmes d’information - ADS CONSULTANTS

Aurélie LONGET Contrôleur de gestion - SMURFIT KAPPA

Corentin BRABANT Contrôleur de gestion junior - GROUPE NOCIBÉ

Romain LOSILLA Contrôleur budgétaire - MAPPY (GROUPE PAGES JAUNES)

Arthur CIRAN Contrôleur de gestion sociale - COLISÉE PATRIMOINE GROUP

Dane Carls MALEKA Contrôle de gestion reporting - VALEO ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES MOTEUR

Hamza CHAFAI Assistant contrôleur de gestion - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX & SPA

Benjamin MOULARD Contrôleur de gestion - GROUPE SUEZ ENVIRONNEMENT (SITA)

Eileen COTTIN Contrôleur de gestion - LOUIS VUITTON (LVMH)

Franck MORISSET Assistant directeur controlling - DAIMLER-CHRYSLER FRANCE

Marie COUSSON Audit Interne - CAISSE D’ÉPARGNE

Valentine MULAC Auditeur interne - GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES

Cécilia DAVID Auditeur - KPMG

Jeremy PAYET Assistant Audit - KPMG

Louis-Philippe DE JAHAM Contrôleur de gestion junior - ALSTOM Management SA

Lionel PROUX Chargé d’études sur les réductions de coûts - SNCF

Soizic DESSAGNES Contrôleur de gestion - PORSCHE DISTRIBUTION SAS

Soufiane SABIR Assistant contrôle de gestion - L’ORÉAL PARIS

Simon DUHAMEL Auditeur financier - MAZARS

Dorian SERVOISE Service Audit - CRÉDIT MUTUEL

Nicolas DUVIGNEAU-LOBRE Adjoint direction générale - GROUPE SOFRACO

Fanny TABUREL Audit interne - LASER COFINOGA

Marianne ELLEOUET Contrôleur de gestion Programme - THALÈS

Mathilde TOULEMONDE Auditeur financier - KPMG Guyanne Française

Anne-Laure GANDON-LEGER Assistante audit - ERNEST & YOUNG Marine HAJEB Contrôleur de gestion frais généraux - MCDONALD’S France

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 DIGITALISATION BANCAIRE & MANAGER FINANCIER ENVIRONNEMENT FINANCIER INTERNATIONAL Comprendre le fonctionnement du système financier international, le rôle et les interactions entre les principaux acteurs. Appréhender les besoins des entreprises et les risques liés aux opérations de commerce international courantes Acquérir les bases techniques nécessaires aux opérations de trésorerie et de couverture des risques à l’export.

Ce programme innovant en digitalisation bancaire et assurance a pour objectif d’accompagner la révolution actuelle provoquée par la digitalisation de ce secteur. Il prépare les étudiants aux nouveaux métiers bancaires mais aussi aux impacts de la digitalisation sur les processus de front, back et middle office aussi bien pour la banque de détail, la banque d’investissement que de la banque privée. Il permet de former des experts en banque et assurance en intégrant les compétences métiers de la digitalisation : Community Manager, Chief Digital Manager, Social Media Manager, Data Scientist, Creative Technologist, Digital Evangelist, Chief Data Officer, Digital Marketing Manager, E influenceur.

CERTIFICATION BLOOMBERG Formation à Bloomberg (préparation au BAT : Bloomberg Assesment Test). Simuler des opérations financières (placement, épargne, prêt, investissement) et patrimoniales (capitalisation, emprunt, retraite). Formuler des recommandations en fonction des résultats de la simulation. Maîtriser le cadre contractuel, juridique et fiscal (règles, capitalisation, clauses contractuelles, frais et bénéfices, liquidités, IFI, résidence fiscale, droits de succession, cadre juridique, fiscalité du rachat total et du retrait partiel, etc.) du contrat d’assurance-vie. Convaincre de l’intérêt du contrat d’assurance-vie.

Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite deréunion. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops.

ENVIRONNEMENT BANCAIRE ET TECHNIQUES DE FINANCEMENT DES ENTREPRISES ET DU PARTICULIER Découvrir le cadre institutionnel de l’activité bancaire dans les opérations de dépôts et de prêts. Comprendre les spécificités de l’approche bancaire de la clientèle entreprise. Accompagner les opérations financières de l’entreprise (gestion des créances client, gestion de la trésorerie…) et du particulier (crédit immobilier). Montages financiers avec effet de levier pour des opérations d’investissement (SCI, LBO).

Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, digitalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, du mémoire de recherche appliquée. CERTIFICATION AMF Connaître la règlementation des activités exercées par les prestataires de services d’investissement et notamment, le cadre institutionnel, l’organisation de la conformité, la lutte anti- blanchiment, les abus de marché, le démarchage bancaire et la relation client. Maîtriser les connaissances techniques minimales requises pour l’exercice de la profession et notamment, les instruments financiers et leurs risques, la gestion pour compte de tiers, le fonctionnement et l’organisation des marchés, le post-marché, l’émission et les opérations sur titres, les bases comptables et financières. Préparer l’examen de certification AMF.

RISK MANAGEMENT Évaluer les risques économiques, financiers, juridiques et opérationnels dans les opérations de banque et d’assurance. Analyser l’information financière, économique et géopolitique pouvant avoir une incidence sur les marchés. Évaluer les risques opérationnels. Mettre en place un plan d’actions préventives et correctives. Identifier les risques financiers de l’entreprise cliente et proposer des solutions de couverture (produits dérivés, swap).

Appréhender la fiscalité des revenus fonciers et des capitaux mobiliers et la fiscalité de la transmission patrimoniale. Découvrir les principales niches fiscales et leur intérêt dans une stratégie patrimoniale.

MANAGEMENT

BANCAIRE ET IMPACT DE LA DIGITALISATION CONFORMITÉ, RISQUE, CONTRÔLE PERMANENT ET DIGITALISATION Organisation de la gouvernance dans une banque et rôle du comité d’audit. Les 3 piliers de Bâle III et solvency II. La cotation brute des risques sur 3 axes (impact / fréquence / appétence des risques). Processus top down et bottom up associé à la construction d’une cartographie des risques liés à digitalisation du business model. La sécurisation des flux liés au paiement en ligne (criminalité financière, fraude, blanchiment).

PANORAMA DES PRODUITS & TECHNIQUES LIÉES A L’ASSURANCE Comprendre les spécificités du marché de l’assurance et ses acteurs (compagnies d’assurance, agents généraux, courtiers, risk managers, actuaires…). Appréhender les outils et techniques de l’assureur (clauses contractuelles, fixation des valeurs, pénalités encourues par l’assuré, responsabilités des parties…) dans la négociation. Connaître le panorama complet des produits d’assurance. Connaître les prérequis à l’installation et la stratégie de développement d’un portefeuille clients. Analyser la situation du client et cerner ses besoins en assurances. Recenser les moyens de protection et de prévention des risques. Diagnostiquer la nature des risques et estimer le montant des pertes en cas de sinistre sur le site.

MARKETING DES FINTECH & DIGITALISATION BANCAIRE Segmentation marketing des business model : les banques de détail, les banques privées, les banques de financement et d’investissement, les banques directes, les pure players, les acteurs hybrides disposant des moyens de paiement (paiement mobile, carte à puce sans contact, paypal). Complémentarité banque physique et digitalisation.

ASSET MANAGEMENT ET GESTION COLLECTIVE Utiliser les principes de la théorie moderne du portefeuille dans la constitution d’un portefeuille. Développer et gérer un portefeuille fictif dans le cadre d’une gestion sous mandat. Appliquer les principes de diversification des risques en utilisant des investissements alternatifs (immobilier, matières premières, fonds de private equity). Découvrir les règles de bon sens et les méthodes de gestion de portefeuille des grands gérants. Connaître les principaux types de gestion : gestion active vs gestion passive, gestion value versus gestion growth, market timing versus stock picking. Découvrir l’environnement et les acteurs de la gestion collective. Utiliser les produits de gestion collective (OPCVM…) pour bâtir un portefeuille adapté au profil de risque du client, de l’expérience client. Comprendre les enjeux concurrentiels et les futurs défis de la banque et de l’assurance. Appréhender les mécanismes de création de valeur et les caractéristiques du marketing financier.

ANALYSE FINANCIÈRE ET DIAGNOSTIC Réaliser une analyse financière d’entreprises en normes françaises (liasse fiscale) ou internationales (IFRS et US GAAP) en fonction du point de vue choisi (investisseur ou créancier). Utiliser les outils de collecte et d’analyse de l’information financière (Bloomberg…). Porter un diagnostic sur la profitabilité, la rentabilité, la politique d’investissement et de financement de l’entreprise. Découvrir les différences entre les normes comptables françaises, les normes comptables internationales (IFRS) et les normes anglo-saxonnes (US GAAP). GESTION DE PATRIMOINE Analyser la situation financière et patrimoniale du client. Réaliser un bilan de la structure patrimoniale du client. Définir avec le client ses objectifs et établir un diagnostic Patrimonial. Orienter le client vers des solutions patrimoniales en prenant en compte sa situation, les contraintes juridiques et fiscales. Mettre en place une stratégie financière et orienter le client vers des experts (notaires, avocats, fiscalistes). Élaborer un mandat de gestion en concertation avec le client et suivre les performances des opérations de placement réalisées.

STRATÉGIE FINANCIÈRE ET DIGITALISATION Rentabilité et digitalisation bancaire. Enjeux de la transformation digitale dans la banque. Le développement du business model par FUSAC - compliance avec IFRS 3. Le développement du business model digitalisation par joint agreement – compliance IFRS 10. Le développement du business model digitalisation par participation dans les start-up IFRS 9 AFS. Le développement du business model digitalisation par innovation et migration du système d’information interne compliance IAS 38. Comptabilisation du projet digitalisation bancaire et les critères d’activation des frais de développement.

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE & DIGITALISATION BANCAIRE Les nouveaux risques de responsabilité civile bancaire liés à la digitalisation. Compatibilité de la digitalisation 62

MANAGEMENT DE PROJET DIGITAL Mettre en place une gestion des projets et des équipes. Prise en compte des techniques employées et de mesure du retour sur investissement dans le pilotage de tels projets. Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délai. Organiser un projet (OBS) et définir les responsabilités et tâches. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières. Lisser les ressources. Décomposer un projet digital ( WBS, PBS). Mettre en place une Data Management Platform.

du business model bancaire avec CRD 4, Solvency 2, MIF 2, LABFT, directive droit des actionnaires, LSF… Les contrats pertes d’exploitation liés à la digitalisation. Les risques d’atteinte à la vie privée et libertés publiques et digitalisation. BLOCKCHAIN, CRYPTO-MONNAIE & BITCOIN Les nouveaux paradigmes apportés par l’offre FINTECH et la digitalisation bancaire. Les nouveaux entrants digitaux bouleversent l’écosystème bancaire. Les principes de la blockchain : capacité de stockage, continuité virtuelle et architecture technique. Crypto-monnaie et réglementation. Acheter, stocker et payer en crypto-monnaie. Les enjeux de la crypto-monnaie. La concurrence entre les plateformes. Les programmes d’assurance cybercriminalité, méthodologie ERM. Le système d’information risk management dédié.

DISTRIBUTION BANCAIRE DANS LES NOUVEAUX CANAUX DE DISTRIBUTION Maîtriser les métiers de la distribution du crédit bancaire. Prendre en compte la nécessité de s’adapter aux nouveaux comportements des clients en intégrant le digital dans la stratégie d’achat et organiser la synergie entre banque physique et virtuelle. Créer une stratégie complémentaire et interactive entre les différents canaux pour adresser un message unique et identique au client. La banque commerciale / le paiement omnicanal, le paiement intégré, l’amélioration de l’expérience client connecté. Les banques en ligne : attribution d’un conseiller virtuel intuitu personae.

STATISTIQUES DÉCISIONNELLES DATA MINING Présentation des techniques de data mining appliquées au secteur banque et assurance. Exploiter et analyser les données commerciales et géo-démographiques. Présentation des logiciels de statistiques et de datamining. Mise en place des plans d’actions marketing ; définition des objectifs et des KPI ; mesures d’impacts et de ROI ; optimisation des plans d’action.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Doua VE Risques internes - TEMPO MONEY TRANSFER

Pauline LAVALETTE Gestionnaire de patrimoine- ALLIANZ

Murielle LASME Assistante conformité – BNP PARIBAS PERSONNAL FINANCE

Farid KSSIOUAR Gestionnaire - CLC International Assurances

Nadia KHOUYA Gestion de trésorerie - INABENSA Maroc

Kenza HOUD Consultante - RNG Conseil et finance

Laura MORISSE Conseiller clientèle - MAAF ASSURANCES

Alyson MARSAULT Executive Broker - SOTHEBY’S

Jessica PANDZA Chargée d’affaires entreprise - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE -

Florian LAPLANCHE Chargé d’investissement en crédit bail - ARKEA

Leo LARONZE Gestion de patrimoine - OPTIA FINANCE

Olivier JOLIBERT Conseiller en banque privée - LCL

Alexia CARDETTI Chargée d’affaires assurances collectives BANQUE COURTOIS

BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 BANQUE D’AFFAIRES ET INGÉNIERIE FINANCIÈRE ÉVALUATION ET CESSION D’ENTREPRISE Réflexions préalables à l’approche d’une valorisation. Méthodes d’évaluation : valeur patrimoniale, valeurs de rendement, goodwill, capacités distributives, méthodes basées sur les flux, sur la création de valeur, méthodes composites, méthodes sectorielles. De la valeur au prix, facteurs internes et externes aux acteurs de l’opération.

L’objectif de ce programme est de former des cadres spécialistes de la finance d’entreprise et plus spécifiquement des opérations de haut de bilan. L’enseignement est réparti en trois grands pôles : Diagnostic Financier, Ingénierie Financière et Banque d’affaires. À travers cette formation, les étudiants vont apprendre à maîtriser les dimensions financières, juridiques et fiscales des opérations de financement, leur permettant de concevoir et d’implémenter des montages financiers en phase avec les objectifs de développement des entreprises. Les étudiants, à l’issue de cette formation, pourront occuper les postes suivants : Analyste fusion acquisition, Responsable de financement, Chargé d’affaires entreprise, Analyste crédit, Responsable financier.

FINANCEMENTS STRUCTURÉS – LBO Présentation du Leverage Buy Out. Les leviers du LBO. Les financements structurés d’un LBO. Etude de cas. CAPITAL RISQUE ET VALORISATION DES SOCIÉTÉS INNOVANTES L’environnement du capital-risque. L’analyse d’un dossier de capital-risque et les principales caractéristiques du montage du dossier. Les acteurs en présence. Étude de cas. Étude du financement de projets : le cas des start-up.

M ÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES

TRANSMISSION D’ENTREPRISE Analyse du marché et des acteurs de la transmission d’entreprise. Étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et sociales d’une transmission d’entreprise. Approfondissement des cas particuliers des entreprises familiales et des entreprises en difficulté. Étude de cas.

Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, conduite de réunion, méthodologie du mémoire. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole, techniques de management et leadership.

FISCALITÉ DE L’INGÉNIERIE FINANCIÈRE Étude des grands principes de la fiscalité des entreprises : l’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise. La gestion des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS. L’impact fiscal des opérations de fusion acquisition. L’imposition des bénéfices distribués par l’entreprise.

Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, mémoire de recherche appliqué.

MÉCANISMES D’OPTIMISATION COMPTABLE Les opérations sur le capital : les augmentations de capital, la réduction du capital social, les rachats d’actions propres. Les comptes consolidés. La gestion des résultats dans une SA.

P ÔLE INGÉNIERIE FINANCIÈRE MONTAGE D’UNE OPÉRATION DE FUSION ACQUISITION Les intervenants directs et leurs motivations. L’environnement, le déroulement et le montage d’une opération de fusion-acquisition. Les différents modes de financement et la fiscalité.

PÔLE

BANQUE D’AFFAIRES

RELATIONS BANQUE-ENTREPRISE ET TECHNIQUES DE FINANCEMENT La construction de la relation banque-entreprise. Les outils du diagnostic bancaire de l’entreprise. Les solutions de financement des investissements et le financement des besoins d’exploitation. 64

GESTION ET STRATÉGIES BANCAIRES Maîtrise des spécificités bancaires à travers les structures comptables spécifiques à cette activité. Incidence des réglementations liées à la sécurité financière (LSF, BÂLE I, II et III, SOX et solvency I et II…).

la performance économique et financière, analyse de la structure financière et du mode de financement, élaboration de prévisions. ANALYSE FINANCIÈRE DES COMPTES CONSOLIDÉS Définition de la notion de groupe. Cadre réglementaire et légal. Périmètre et méthodes de consolidation. Retraitements de consolidation, élimination des comptes réciproques et des résultats internes. Comptes combinés et documents de synthèse des groupes.

DROIT DU FINANCEMENT ET DES MARCHÉS FINANCIERS Acquérir et maîtriser les principales règles juridiques applicables au financement des entreprises et aux marchés financiers : Titrisation, CMCC, affacturage. L’introduction en bourse, les OPA/OPE, les pactes d’actionnaires, les garanties de passif. Le portage d’actions, le capital risque, les OPCVM, les TCN.

ANGLO-AMERICAN FINANCIAL ACOUNTING This course is designed to familiarize participants with the Anglo-American approach to financial accounting and with the use of financial statements in business management and decision-making.

CASH POOLING ET INSTRUMENTS DE COUVERTURE DES RISQUES Comprendre les enjeux de la consolidation de la trésorerie. Apprendre à utiliser les différentes méthodes mises en œuvre au sein des trésoreries centralisées. Connaître les différentes organisations de trésorerie consolidées. Position de change d’une entreprise. Gestion actif-passif du risque de change. Couverture du risque de change, Swaps de devise, options de change, contrats à terme, contrats COFACE.

AUDIT FINANCIER L’audit, un instrument de légitimation financière. Rôle et importance du contrôle interne dans le fonctionnement d’une organisation. Études de cas : missions d’audit, les mécanismes de légitimation de l’information financière… NORMES COMPTABLES INTERNATIONALES La pratique des normes IFRS. Le référentiel et le cadre normatif appliqués au niveau international. Les techniques et procédures recommandées par les normes en matière comptable et financière. Analyse des états financiers de synthèse préconisés par les normes IFRS. Études de cas des applications du référentiel.

FINANCEMENTS DES OPÉRATIONS IMMOBILIÈRES Les choix des moyens de financement dans l’immobilier. Montage financier et promotion immobilière. Leverage et optimisation de la rentabilité financière d’un investissement immobilier. Analyse de l’information financière, économique et réglementaire. Étude, identification des risques et proposition de solutions. Business plan et programmes immobiliers. PÔLE

COMMUNICATION FINANCIÈRE Donner les connaissances nécessaires aux enjeux liés à la communication des entreprises et de la spécificité de la communication financière. Les grands principes de la communication « corporate ». La Communication Financière : objectifs et stratégie. Les Relations investisseurs/banques/parties prenantes.

DIAGNOSTIC FINANCIER

DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE ET FINANCIER Maîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir des prévisions financières. Sources d’information, analyse sectorielle, analyse de

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Aristide CAPITANI Analyste financier Groupes - BANQUE DE FRANCE

Antoine MONNERVILLE Rédacteur financier pôle grandes entreprises - SOCIETE GENERALE

Jonathan CHATELAIN Assistant financier - CRÉDIT AGRICOLE

Arezki KARTOUT Chargé d’affaires corporate - NATIXIS

Camille COCHEZ Assistante chargée d’affaires entreprise - CIC

Marion TELLIER Chargée d’affaires entreprises - CRÉDIT DU NORD

Sarah COLLEU Assistante chargée d’affaires entreprise - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Fatou GUISSE Analyste financier - OCDE

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL & GESTION D’ENTREPRISE Ces dernières années, les métiers liés au droit des affaires et à la fiscalité ont connu une véritable mutation : l’internationalisation des échanges, la prédominance du modèle anglo-saxon des affaires, et une forte demande de profils polyvalents obligent aujourd’hui les écoles à élargir le champ des connaissances et des savoir-faire de leurs étudiants. Par ailleurs, l’importance des paramètres financiers dans la prise de décision oblige aujourd’hui le juriste à s’adapter aux problématiques de gestion de l’entreprise. Cette formation a pour objectif de donner aux étudiants une double compétence non seulement sur les aspects juridiques et fiscaux mais également sur les aspects financiers. Au-delà des aspects théoriques, indispensables, ce Master of Science se veut résolument pratique, transmettant aux étudiants les outils qui leur permettront de s’intégrer dans tout type d’organisation. À l’issue de cette formation, les étudiants s’orientent majoritairement vers les métiers du droit liés au conseil juridique et fiscal, vers la profession de juriste d’entreprise, d’avocat ou vers les métiers de l’expertise comptable.

FINANCE GOUVERNANCE ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE Le cours propose d’intégrer la démarche stratégique de l’entreprise afin de comprendre et préparer son développement à long terme. Faire un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter aux changements, analyser et comprendre les problèmes de structure liés à la mise en oeuvre d’un plan stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la culture d’une entreprise. COMPTABILITÉ Ce cours généraliste présente le plan comptable général, la procédure comptable et étudie les différentes étapes ; mobilisation des créances ; rapprochements bancaires ; les écritures d’inventaires. ANALYSE FINANCIÈRE Soldes intermédiaires de gestion ; tableau de financement ; écriture et analyse de la liasse fiscale. ÉTATS FINANCIERS ANGLO-SAXONS Il s’agit d’appréhender la spécificité de la comptabilité anglo-saxonne. Lecture et analyse des comptes anglosaxons à partir d’études de cas.

MANAGEMENT DE LA COMMUNICATION Ce séminaire ambitionne de communiquer avec efficacité, de structurer et de transmettre un message. Il permet par ailleurs de définir les attitudes d’écoute, de préparer un entretien et de conduire des réunions. GESTION BUDGÉTAIRE ET TABLEAUX DE BORD La problématique de la gestion budgétaire ; l’architecture budgétaire avec mise en oeuvre des documents de synthèse ; le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire. Pilotage des tableaux de bord et reporting.

DROIT

Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels.

DES AFFAIRES

DROIT DES SOCIÉTÉS Ce cours aborde les structures juridiques des sociétés sur un angle pratique. Le but est clair : savoir choisir la société adéquate, constituer la société, en tenir le secrétariat juridique, maîtriser les aspects juridiques, fiscaux et

Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. 66

sociaux de la création et du fonctionnement de la société. Plus particulièrement, la SAS, libéralisée par la LME, offre de nombreux avantages qu’il faut savoir saisir. L’objectif de ce cours est également de comprendre les intérêts de la société, et du choix de la structure juridique via l’étude des principaux montages (holding, LBO, SCI).

convention d’arbitrage, constitution du tribunal arbitral, procédure devant les arbitres, droit applicable au fond, annulation et exécution des sentences. DROIT DE L’IMMATÉRIEL DANS L’ENTREPRISE Droit de la propriété intellectuelle : propriété littéraire et artistique (droits d’auteur) et propriété industrielle (brevet, dessins et marques) sont au coeur de la protection de l’immatériel dans l’entreprise. Ce séminaire offre aux étudiants les clefs de compréhension en conservant l’aspect pratique de la matière (savoir déposer une marque…). Droit de l’informatique : l’informatique est aujourd’hui omniprésente dans l’entreprise. Il s’agit d’identifier les risques juridiques liés à son utilisation pour en limiter les effets (charte internet, dossiers, boîte email, loi informatique et libertés, collecte et traitement de données…).

DROIT DES FINANCEMENTS Quel que soit le mode de financement (augmentation de capital, emprunt, APE, auto financement…), les opérations d’investissement comportent de nombreuses contraintes juridiques qu’il convient d’encadrer par des outils appropriés (pactes d’associés, clauses de garantie…). DROIT DES CONTRATS ET TECHNIQUES CONTRACTUELLES Ce cours appréhende le droit des contrats – tant la théorie générale que les régimes spéciaux – dans une perspective pratique. Rédaction des CGV et utilité des contrats de distribution (franchise, gérance-mandat) sont particulièrement mises en avant. Au-delà de la connaissance des régimes juridiques particuliers des clauses contractuelles, c’est la réglementation des relations commerciales (B to B et B to C). L’essentiel, pour le rédacteur de l’acte est de savoir profiter d’un cadre supplétif. D’autres développements seront consacrés aux contrats industriels et baux commerciaux.

FUSIONS ACQUISITIONS L’objectif de ce cours est de prendre connaissance du marché de la transmission d’entreprise (Small et Midcap) et d’approcher l’organisation d’une opération de fusionacquisition et les différents intervenants, d’un point de vue juridique d’une part et financier d’autre part (évaluation d’entreprise). FISCALITÉ

EUROPEAN BUSINESS LAW This course is aimed at training students to anticipate the impact of law on their European business activities. Attention will be focused on the institutions of the European Community. Legal principles will be analyzed in terms of their foundations in social policy and their practical applications in business relations.

FISCALITÉ DES GROUPES Le cours aborde les différents aspects de la fiscalité des groupes : distribution de dividendes, optimisation fiscale dans un groupe, la notion de fiscalité différée. Intégration fiscale (horizontale, régime mère fille...). FISCALITÉ DES ENTREPRISES Ce séminaire aborde les principes applicables en droit interne. TVA (intracommunautaire, opérations intérieures, applications territoriales). Il abordera également les garanties et voies de recours accordées au contribuable (contentieux fiscal).

DROIT ANGLAIS DES AFFAIRES Le cours a pour objectif d’initier les étudiants aux grandes notions du droit anglais des affaires, notamment via l’examen pratique de contrats régis par ce type de règles (le contentieux judiciaire et les ADR).

FISCALITÉ INTERNATIONALE Il s’agit d’énoncer et d’étudier les contraintes et opportunités en matière d’IR/IS, les moyens d’évasion fiscale, la riposte de l’administration fiscale, les incidences des conventions fiscales et d’établir un panorama des paradis fiscaux.

DROIT DE L’ARBITRAGE ET DE LA MÉDIATION L’arbitrage est devenu un mode ordinaire de résolution des litiges en droit interne et international. La France, à l’instar de nombreux pays, a introduit des solutions flexibles et libérales pour régler les différends du commerce international de manière conforme à la volonté des parties. Le cours propose un exposé commun, autant qu’il est possible, du droit interne et du droit international de l’arbitrage. Le cours est, par ailleurs, destiné à examiner les solutions apportées aux principales questions que soulève toute procédure d’arbitrage : validité de la

FISCALITÉ PERSONNELLE Ce cours a pour finalité de définir la fiscalité du patrimoine et des placements liée à la possession (IFI) et aux revenus (revenus fonciers, revenus de capitaux des particuliers, droits de succession et de donation).

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Patricia BAUX Juriste en droit des auteurs et propriétés intellectuelles - Campus universitaire du Moufia Jon BEIGBEDER Service juridique - NA PALI SAS (QUIKSILVER) Laura BESSAIAH Juriste stagiaire - NEUILLY CONTENTIEUX (filiale BNP Paribas) Benjamin BILLON Conseiller fiscal - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Myriam BIZ Intern-Business Law and Bankruptcy Law - LAW OFFICES OF RICHARD T. BAUM

Christine CITADELLE Juriste au département juridique - LVMH

Jean-Philippe MIAN Règlement corporel - AXA

Alexandre DUCOURTIEUX Juriste stagiaire - ALIAS AVOCATS Béryl FOSSATI Assistante juridique - FIDAL

Sophie MOREAU Accompagnement des directions financières - ERNST & YOUNG

Anne-Laure FOURNOT Avocat - FB JURIS Nassim HOUAMEL Juriste, chargé de portefeuille contentieux - CRÉDIT AGRICOLE Dimitri HU Service juridique - FORD

David MROCZEK Juriste fiscaliste - FIDAL Myriam Lisa NGO MBOMNDA Estate planner - ABN AMRO PRIVATE BANK Élodie REDAUD Juriste - CCI

Laure JAMIN Service juridique - FIDUCIAIRE EXPERTS AUDIT

Marine SOULE Juriste en droit de la construction VINCI CONSTRUCTION

Laetitia LAGESSE Stage juriste en entreprise - MOËT HENNESSY

Anaïs SYMENOUH Fiscalité, mobilité internationale ERNST & YOUNG

Stéphanie BONNET Tax department - ARCELOR MITTAL

Karim LANSARI Négociateur contrat sur marchés financiers - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Marik VIOLLET Human Capital EY SOCIÉTÉ D’AVOCATS

Alexandre BOUTIER Service juridique - FIDEREX

Azenia Engride LAURENT Finance-corporate tax - ING Luxembourg

Paul BOUTOURLINSKY Juriste en droit des affaires, fiscalité CABINET FIDEREX

Claire MARCON Tax operations - ACCENTURE

Baptiste VILMAIN Stagiare droit des affaires ERNST & YOUNG

Marion BOITELLE Pole juridique - AUDECA Léa BONNEMAISON Service juridique - EXTENCIA

Thomas BRUNEAU Intern Tax Advisor - ERNST & YOUNG

Cynthia MARSOLLE Assistante juridique - Cabinet Maître PAPPO

Marie-Alix CELHAY Assistante responsable juridique LIGUE NATIONALE DE RUGBY

Clarisse MARTHE-KNAËBEL Assistante en droit fiscal et droit des sociétés - FIDAL

Marine LENFANT Assistante fiscalité - FIDAL Yan LIU Assistante d’avocat Cabinet Isabelle Calvo Pardo Myriam Lisa NGO MBOMNDA Estate planner - ABN AMRO PRIVATE BANK

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 FINANCE D’ENTREPRISE & INGENIERIE FINANCIERE Les étudiants de cette formation devront maîtriser tous les domaines de la finance et de la trésorerie afin de prendre les bonnes décisions concernant : . tous les aspects de la gestion de trésorerie, des techniques de financement et de gestion des risques de taux et de change, . le montage d’opérations de LBO, de capital-risque, fusions- acquisitions et transmissions d’entreprises. Les études de cas leur permettent de mettre en œuvre les acquis théoriques, et d’en prendre la dimension stratégique. Les étudiants sont recrutés essentiellement dans la banque, en sociétés de conseil, et dans les services financiers des grandes entreprises… Les métiers exercés le plus fréquemment sont : en banque, chargé de clientèle, responsable de financement, originateur, analyste de crédit, gestionnaire actif/ passif ; analyste financier ; directeur financier ; conseiller financier ; gestionnaire de portefeuille.

FINANCE

D'ENTREPRISE

DROIT DES AFFAIRES ET FISCALITÉ Aperçu général du droit de l’entreprise et présentation du droit des obligations. Contrats et responsabilité professionnelle ; classification des contrats ; le Tribunal de Commerce ; le contentieux et l’action en justice ; les modes privés de résolution des litiges. Étude des grands principes de la fiscalité des entreprises : l’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise ; la gestion des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS ; l’imposition des bénéfices distribués par l’entreprise. ANALYSE FINANCIÈRE ET STRATÉGIQUE DE L’ENTREPRISE Maîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir des prévisions financières. Sources d’information, analyse sectorielle, analyse de la performance économique et financière, analyse de la structure financière et du mode de financement, élaboration de prévisions.

PARTENAIRE DE LA FORMATION : HORIZON CROISSANCE, magazine d’information et du financement de l’entreprise

ANGLO-AMERICAN FINANCIAL ACCOUNTING This course is designed to familiarize participants with the Anglo-American approach to financial accounting and with the use of financial statements in business management and decision-making.

COMPTABILITÉ APPROFONDIE La réglementation comptable en France. Les opérations sur le capital : les augmentations de capital, la réduction du capital social, les rachats d’actions propres. Les comptes consolidés. La gestion des résultats dans une SA.

Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership.

NORMES COMPTABLES INTERNATIONALES La pratique des normes IFRS. Le référentiel et le cadre normatif appliqués au niveau international. Les techniques et procédures recommandées par les normes en matière comptable et financière. Analyse des états financiers de synthèse préconisés par les normes IFRS. Études de cas des applications du référentiel.

TECHNIQUES D’AUDIT Rôle et importance du contrôle interne dans le fonctionnement d’une organisation. L’audit, un instrument de légitimation financière. Études de cas : missions d’audit, les mécanismes de légitimation de l’information financière… 69

MONTAGE ET NÉGOCIATION D’UNE OPÉRATION DE FUSION-ACQUISITION Les intervenants directs et leurs motivations ; l’environnement, le déroulement et le montage d’une opération de fusion-acquisition ; les différents modes de financement et la fiscalité.

CONTRÔLE DE GESTION ET MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE Étudier les performances en temps réel. Anticiper et optimiser la stratégie de développement de l’entreprise par l’analyse de ses coûts. Optimisation de sa trésorerie. Déterminer les actions correctives. Tableaux de bord. INGÉNIERIE

TRANSMISSION D’ENTREPRISE Analyse du marché et des acteurs de la transmission d’entreprise ; étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et sociales d’une transmission d’entreprise ; approfondissement des cas particuliers des entreprises familiales et des entreprises en difficulté ; étude de cas.

FINANCIÈRE

ÉVALUATION D’ENTREPRISE Réflexions préalables à l’approche d’une valorisation ; méthodes d’évaluation : valeur patrimoniale, valeurs de rendement, goodwill, capacités distributives, méthodes basées sur les flux, sur la création de valeur, méthodes composites, méthodes sectorielles ; de la valeur au prix, facteurs internes et externes aux acteurs de l’opération.

GESTION

DE LA TRÉSORERIE

GESTION PRÉVISIONNELLE ET SUIVI DE TRÉSORERIE Élaborer un diagnostic de trésorerie au sein d’une entreprise ; la gestion opérationnelle propre à la trésorerie et ses contraintes financières ; le fonctionnement des outils de couverture.

GESTION FISCALE ET COMPTABLE DES GROUPES La comptabilité des groupes : les comptes consolidés ; l’optimisation fiscale dans un groupe ; la fiscalité des fusions.

RELATION BANQUE-ENTREPRISE ET TECHNIQUES DE FINANCEMENT Appréhender l’ensemble de la relation banque-entreprise sous ses aspects réglementaires, commerciaux, techniques et juridiques. Cadre institutionnel de l’activité bancaire ; principaux organismes financiers ; contraintes financières ; approche bancaire de la clientèle entreprise ; traitement des flux financiers ; financement des entreprises ; placement des entreprises.

FINANCEMENTS STRUCTURÉS ET LEVERAGE BUY-OUT Présentation d’un LBO ; les leviers du LBO ; les financements structurés d’un LBO ; étude de cas. CAPITAL RISQUE ET VALORISATION DES SOCIÉTÉS INNOVANTES L’environnement du capital risque ; l’analyse d’un dossier de capital risque et les principales caractéristiques du montage du dossier ; les acteurs en présence ; étude de cas. Étude du financement de projets : le cas des start up.

GESTION DE TRÉSORERIE AU SEIN D’UN GROUPE Comprendre les enjeux de la consolidation de la trésorerie ; apprendre à utiliser les différentes méthodes mises en oeuvre au sein des trésoreries centralisées ; connaître les différentes organisations de trésorerie consolidées.

DROIT DU FINANCEMENT ET DES MARCHÉS FINANCIERS Acquérir et maîtriser les principales règles juridiques applicables au financement des entreprises et aux marchés financiers. Titrisation, CMCC, affacturage ; l’introduction en bourse, les OPA/OPE, les pactes d’actionnaires, les garanties de passif, le portage d’actions, le capital risque, les OPCVM, les TCN.

GESTION DE TRÉSORERIE MULTIDEVISES ET GESTION DU RISQUE DE CHANGE ET DE TAUX Position de change d’une entreprise ; gestion actif-passif du risque de change ; couverture du risque de change, Swaps de devise, options de change, contrats à terme, contrats COFACE.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Sabrina BELLARBI Contrôle de gestion et administration des ventes - SITA NÉGOCE

Mylène COLIN Contrôle des risques financiers - COFACE HOLDING

Audrey Carmella BIPANDA Controleur de gestion - FIAT FRANCE

Nathalie COLLET Assistante contrôle des risques de crédit - NATEXIS BANQUE POPULAIRE

Laura BOUKHERMA Analyste financière - PEPSI CO

Ornella CORNEC Auditeur financier asset management - ERNST & YOUNG

Alexandre BOULEY Analyste et responsable risques - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Kate ENWEANI Auditeur junior - DELOITTE

Guillaume CARREAUD Analyste fusions et acquisitions - LV FINANCE PARTNERS

Elliot FINDELING Analyste financier - TOTAL RAFFINAGE MARKETING

Maeva CHAVIHOT Conseil en stratégie et fusion acquisition - EQUALIS CAPITAL

MSc 2

SPÉCIALISATION MANAGEMENT & BUSINESS DEVELOPMENT . MSc Management de Projet & Ingénierie Commerciale / 72 . MSc Project Management & Commercial Engineering (100% Anglais) / 74 . MSc Entrepreneuriat & Start-Up / 76 . MSc Achats Internationaux & Supply Chain Management (50% Anglais) / 79 . MSc International Business Management (100% Anglais) / 82 . MSc Business Development & Ingénierie d’Affaires / 84 . MSc Marketing & Management du Sport / 87

PARIS I BORDEAUX I LYON

MSc 2 MANAGEMENT DE PROJETS ET INGÉNIERIE COMMERCIALE de l’entreprise en vue de la positionner dans la voie du développement durable. Effectuer un diagnostic de l’environnement de l’entreprise en sachant apprécier ses capacités à faire face à la concurrence et à s’adapter aux évolutions du monde des affaires. Définir et mettre en oeuvre des avantages concurrentiels.

Ce programme s’adresse non seulement à des étudiants désireux de compléter leur formation technique ou commerciale, mais aussi à des professionnels souhaitant valoriser leur expérience. La promotion est donc composée à parts égales d’ingénieurs ou de scientifiques venant acquérir des compétences commerciales et managériales et d’étudiants issus de programmes de gestion désireux d’acquérir une spécialisation en ingénierie d’affaires. Le but est de former des ingénieurs d’affaires et des chefs de projet maîtrisant aussi bien les techniques de vente et d’achat de biens et services industriels que le management de projet, dans un contexte international.

STRATÉGIES MARKETING INTERNATIONALES ET COMMERCIALES Auditer la stratégie commerciale afin de prendre des décisions pertinentes. Établir un plan marketing et commercial en tirant parti des avantages concurrentiels de l’entreprise. Comprendre les particularités et l’importance stratégique du marketing international. Découvrir les spécificités de l’environnement international : Europe, Amérique, Asie/Chine. Développer un plan marketing. Bâtir des stratégies de pénétration de marchés.

STRATÉGIE DES GRANDS COMPTES Développer une approche commerciale centrée sur le client ; comprendre les ressorts psychologiques de la décision d’achat et les comportements des acteurs dans le cycle d’achat. Appréhender les techniques de développement de grands comptes par l’utilisation d’outils, des jeux de rôle et des simulations.

Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Découvrir la fonction achat dans l’entreprise. Comprendre les stratégies d’achats. Pratiquer le sourcing et le e-sourcing. Connaître les techniques de gestion de production. Piloter la chaîne logistique dans un environnement international.

INTERNATIONAL METHODS OF MANAGEMENT This course will help students gain essential, and strategic knowledge of current trends facing HR professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to analyze data and transform HR strategy into plans of action.

Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel.

G ESTION ET MANAGEMENT

DROIT INTERNATIONAL DES AFFAIRES Pratiquer le droit des affaires dans un environnement international. Encadrer juridiquement les investissements réalisés à l’étranger. Comprendre les particularités du droit des marchés publics. Assurer la protection des droits de propriété intellectuelle dans un contexte

international. Résoudre des litiges dans le cadre d’affaires internationales. Appréhender les principaux éléments du droit des contrats dans la rédaction d’une offre. INGÉNIERIE

MANAGEMENT

DE PROJET

MANAGEMENT DE PROJET Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délais. Décomposer un projet (WBS, PBS). Mettre en place une ingénierie concourante. Organiser un projet (OBS). Définir les tâches et responsabilités. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières.

COMMERCIALE

INGÉNIERIE CLIENT Mettre en place une organisation orientée client. Implanter des outils de CRM. Établir un plan d’actions commerciales. Sélectionner et répondre à un appel d’offres. Bâtir une stratégie de négociation.

PLANIFICATION Découper un projet en tâches. Établir un planning PERT et GANTT. Réduire les délais. Lisser les ressources. Utiliser le logiciel MS Project. Piloter un projet par les délais.

INGÉNIERIE D’AFFAIRES ET GESTION DES APPELS D’OFFRES Connaître les missions et fonctions de l’ingénieur d’affaires. Décrire les outils qui permettent de développer des actions commerciales. Construire une proposition écrite en réponse à un appel d’offres. Mettre en place les ressources pour répondre à un appel d’offres. Analyser une consultation. Réaliser l’étude de faisabilité financière. Suivre le travail de réponse à l’appel d’offres. Analyser une vente complexe en prenant en compte les avantages concurrentiels et la stratégie de l’entreprise.

FINANCEMENT DE PROJET Établir et suivre un budget et un plan de financement. Mettre en place une comptabilité analytique. Calculer la rentabilité d’un projet. Analyser un dossier à partir d’un business plan. Mise en place d’une pré-étude pour aboutir au comité d’investissement.

VENTES COMPLEXES Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la négociation avec les grands comptes. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Construire un réseau relationnel grandscomptes. Identifier les parties prenantes dans le processus de décision.

COÛTENANCE ET ESTIMATION Sélectionner et appliquer la méthode d’estimation des coûts la plus adaptée. Mesurer les coûts en fonction de l’avancement du projet. Piloter le projet par les coûts. Décider de réaliser ou de sous-traiter. PROJET NOUVELLES TECHNOLOGIES Connaître les différentes phases d’un projet d’innovation. Mettre en place les ressources humaines adéquates. Les rôles respectifs du chef de projet et de l’ingénieur d’affaire. Aspects financiers et documentaires d’un projet.

MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE Mettre en place une organisation efficace de la force de vente. Mesurer et piloter les résultats. Évaluer et motiver la force de vente. MARKETING INDUSTRIEL, MARKETING DES ACHATS Connaître les spécificités du marché B to B et les spécificités de la vente de produits et services industriels. Appréhender les typologies de marchés. Définir une politique de prix. Découvrir l’intérêt du trade marketing. Développer une politique de communication. Contrôler la politique d’achat et de sous-traitance. Mesurer et piloter la performance commerciale.

PROJET ET APPROCHE QUALITÉ Connaître les principes de la qualité, le schéma ISO et son application. Diagnostiquer les dysfonctionnements dans les processus. Développer un plan d’amélioration.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Brice ACHIR Chargé d’affaires - ALTRAN CIS

Thomas BERTIN Ingénieur commercial - OIL&STEEL

Géraldine ANTONINI Assistante conduite de projets - RATP

Kévin BONNEL Chargé du référencement naturel - CDISCOUNT

Sarah ARQUILLIERE Assistante au pilotage et contrôle de gestion projet - SAFRAN

Ruddy BORDIN Attaché commercial - ARVAL

Jean-Baptiste BASTARD Promoteur des ventes - HEINEKEN

Erwan CAVALAN Ingénieur d’affaires équipement - SCHNEIDER ELECTRIC

Élodie BERNARD Mise à jour du portefeuille clients - MANPOWER

Romain COUVIDOU Chargé de développement marketing junior - FRANCE TÉLÉVISIONS

BORDEAUX I LYON

MSc 2 PROJECT MANAGEMENT & COMMERCIAL ENGINEERING (100% ANGLAIS)

This program has been designed for students or young professionals looking to complete their engineering or science backgrounds with training in project management, business management and commercial engineering. In today’s competitive workplace, companies seek agility and flexibility by organising themselves in a ‘project mode’ with a project director who acts like a true conductor of an orchestra. In a demanding global environment, companies have realized that boosting their project management capacities is essential for gaining a competitive advantage. As a result, they look for candidates with ‘hybrid’ backgrounds: professionals who are comfortable with both the technical as well as the marketing and sales aspect of their products and services. Our training is designed to respond to their needs by preparing our students to master both sales and purchasing techniques, as well as project management at an international level. All classes are conducted in English by professionals and experts in their field.

ADMINISTRATION

AND MANAGEMENT

MANAGEMENT AND COMPANY STRATEGY Understand the challenges and the strategic approach to ensure the durability of a company in a risky environment that is constantly evolving. Analyse the identity, the organisation and the resources of companies with a view to directing them towards sustainable development. Carry out a diagnosis of the company environment, knowing how to appreciate its ability to face up to competition and adapt to the evolutions in the business world. Define and bring its competitive advantages into play. INTERNATIONAL AND BUSINESS MARKETING STRATEGIES Audit the business strategy to be able to make relevant decisions. Establish a marketing and business plan by making the most of the company’s competitive advantages. Understand the particular characteristics and the strategic importance of international marketing. Discover the specificities of the international environment: Europe, America, Asia/China. Develop a marketing plan. Create strategies for penetrating the markets.

ETHODS AND PROFESSIONAL M PRACTICES

STRATEGY FOR KEY ACCOUNTS Develop a commercial approach centered on the client; understand the psychological mechanisms involved in the buying decision and the behaviour of the players in the buying cycle. Learn the techniques for developing key accounts through the use of tools, role-playing and simulations.

Self Management: Writing a CV, techniques for recruitment interviews when seeking a work placement, professional project management, team management and conducting a meeting as well as methodology for the research paper. Revision: Software (PowerPoint, Excel, Access and Professional Software), accounting, taxation, marketing, labour law.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Discover the purchasing function in companies. Understand purchasing strategies. Carry out sourcing and e-sourcing. Know the techniques of production management. Manage a supply chain in an international environment.

Professional techniques for workshops: Negotiating techniques, transactional analysis and NLP, public speaking and managing nerves, management techniques and leadership. Conferences concerning professions: Presentation of professions in the sector by professionals.

Skills assessment and coaching, finalization of the CV and job-seeking techniques, applied research paper.

INTERNATIONAL BUSINESS LAW Implement business law in an international environment. Provide a legal framework for investments made abroad. Understand the particular characteristics of public procurement law. Ensure the protection of intellectual property rights within an international context. Resolve legal disputes in the case of international business Learn about the main elements in contract law. BUSINESS

Discover the advantages of trade marketing. Develop a communication policy. Control the purchasing policy and sub-contracting. Measure and manage commercial performance. PROJECT

MANAGEMENT

PROJECT MANAGEMENT Define and negotiate the costs, quality and deadline objectives. Breakdown a project (WBS, PBS). Set up competitive engineering. Organiser a project (OBS). Define the tasks and responsibilities. Carry out a project and manage the human and financial resources.

ENGINEERING

CUSTOMER ENGINEERING Set up a customer-orientated organisation. Implement CRM tools. Establish business plans of action. Select and reply to invitations to tender. Construct a negotiation strategy. BUSINESS ENGINEERING AND MANAGING TENDERS Know the assignments and functions in business engineering. Describe the tools which enable the development of business actions. Prepare a written proposition in response to an invitation to tender. Implement the resources to respond to the invitation to tender. Analyze a consultation. Make a study of the financial feasibility. Follow up the work done in response to an invitation to tender. Analyse a complex sale taking the competitive advantages and the company strategy into consideration.

PLANNING Breakdown a project into tasks. Create PERT and GANTT charts. Reduce deadlines. Smooth resources. Use MS Project software. Manage a project by means of its deadlines. PROJECT FINANCING Establish and monitor a budget and a financing plan. Set up analytical accounting. Calculate the profitability of a project. Analyse a dossier using a business plan. Set up a pre-study leading to its consideration by an investment committee.

COMPLEX SALES Master the technical approaches and the preparation for negotiating key accounts. Gather and analyze customers information to know them better. Build a relational keyaccount network. Identify the stakeholders in the decision-making process.

COSTING AND ESTIMATION Select and apply the best adapted means for estimating costs. Measure the costs as the project advances. Manage the project by means of its costs. Decide to undertake the project or to sub-contract it.

MANAGING A SALES FORCE Set up an effective sales force organisation. Measure and manage results. Evaluate and motivate the sales force.

NEW TECHNOLOGIES PROJECT Know the different phases of an innovative project. Organize suitable human resources. The respective roles of the project leader and the business engineer. Financial and documentary aspects of a project.

INDUSTRIAL MARKETING, PROCUREMENT MARKETING Understand the specificities of the B to B market and the specificities in the sale of products and industrial services. Learn the typologies of markets. Define price policies.

THE PROJECT AND THE QUALITY APPROACH Know the principles of quality, the ISO outline and its application. Diagnose dysfunctions in the process. Develop a plan for improvements.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Brice ACHIR Chargé d’affaires - ALTRAN CIS

Élodie BERNARD Mise à jour du portefeuille clients - MANPOWER

Géraldine ANTONINI Assistante conduite de projets - RATP

Thomas BERTIN Ingénieur commercial - OIL&STEEL

Sarah ARQUILLIERE Assistante au pilotage et contrôle de gestion projet - SAFRAN

Kévin BONNEL Chargé du référencement naturel - CDISCOUNT

Jean-Baptiste BASTARD Promoteur des ventes - HEINEKEN

Ruddy BORDIN Attaché commercial - ARVAL

PARIS I BORDEAUX I LYON

MSc 2 ENTREPRENEURIAT & START-UP un tableau de bord, piloter son activité. Optimiser les indicateurs et anticiper les échéances financières.

Le programme Entrepreneuriat & Start-Up a pour objectif de former des entrepreneurs, des consultants en stratégie et/ou en organisation, des chefs de projet ou encore des chargés d’affaires. Il s’adresse à des étudiants souhaitant acquérir des compétences stratégiques, managériales, financières, commerciales et entrepreneuriales. La formation répond aux exigences de polyvalence et de prises de décisions globales des entreprises vis-à-vis de leurs cadres. Le cursus apporte également une vraie valeur ajoutée tant en termes de développement d’activité que de business. Il permet aussi d’avoir tous les outils nécessaires à la création d’entreprise. Les étudiants ou anciens de ce programme peuvent également candidater aux incubateurs d’INSEEC U.

COMPTABILITÉ ET ANALYSE FINANCIÈRE Présentation du plan comptable général ; procédure comptable et études des différentes étapes ; étude de la TVA ; mobilisation des créances ; rapprochements bancaires ; écritures d’inventaires ; soldes intermédiaires de gestion ; tableau de financement. FINANCEMENT DE L’INNOVATION ET CRÉATION D’ENTREPRISE Étude du financement de projets, cas de start-up. Les acteurs du capital risque, montage d’un dossier de capital risque : business plan, viabilité et renégociation. Techniques de financement bancaire. FISCALITÉ DES AFFAIRES L’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise : les produits imposables, les charges déductibles, le paiement de l’impôt ; la gestion des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS : déficit ordinaire, carry-back ; l’imposition des bénéfices distribués par l’entreprise : la société distributrice est soumise à l’IS ; le régime des sociétés mères et filiales. L’analyse d’un dossier à partir d’un business plan : pré-étude, due diligence, comité d’investissement (note d’investissement), valeurs mobilières et négociation, montage (durée, processus : term sheet, contrat d’investissement, closing, pacte d’actionnaires…), suivi, sortie. Exemple d’un montage.

M ÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Business Plan : les étudiants pourront produire un business plan, plutôt qu’un mémoire, sous réserve de validation de leur projet. Projet de conférences : les étudiants conduisent eux-mêmes un projet collectif. Ils assurent la préparation, l’animation et le suivi de rencontres et conférences avec des entrepreneurs. Ils bénéficient à ce titre d’un tutorat. Action learning & tutorat : les étudiants bénéficient d’une pédagogie d’apprentissage fondée sur l’aller-retour entre pratique et théorie, impliquant détermination d’objectifs personnalisés et évaluation régulière des progrès.

VENTURE CAPITAL ET BUSINESS PLAN Généralités : aides publiques, emprunts, fonds propres, définition du capital-risque, business model des fonds d’investissement : levée de fonds (taille, durée, structure juridique…), frais de gestion, politique d’investissement, carried interest… Le capital immatériel et la chaîne de la valeur dans l’innovation. Le développement d’une startup. Le cycle de décision d’un investisseur : analyse, due diligence, processus de décision et statistiques, montage juridique et financier, problème de la dilution ; exercices sur la dilution. Les capitaux-risqueurs en France : les structures, les équipes, les spécificités, les centres de recherche et les sujets qui intéressent les VCs, les montants…

Application des nouvelles technologies : mindmapping, flux rss, prezi, édition web, cloud computing… Les étudiants découvriront et apprendront à se servir des nouveaux outils informatiques.

M ANAGEMENT JURIDIQUE, FINANCIER ET FISCAL ANALYSE DU PROCESSUS BUDGÉTAIRE ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE Analyser les comptes d’une entreprise. Déterminer les coûts de référence permettant d’apprécier et d’optimiser ses performances. Créer

DROIT DES SOCIÉTÉS Distinctions entre l’entreprise individuelle et la société : séparation des patrimoines ; expansion de l’entreprise ; 76

protection sociale du dirigeant ; imposition fiscale ; transmission de l’entreprise. Distinction entre les sociétés de capitaux et les sociétés de personnes : entre les sociétés civiles et les sociétés commerciales. Choix du statut ; répertoire des métiers, registre du commerce, lieu d’implantation. Situations sociales des acteurs de la société, droit commun des sociétés, droit spécial des sociétés.

STRATEGIES

DIGITALES COMMERCIALES

STRATÉGIE WEB ET DÉVELOPPEMENT INTERNET Savoir choisir l’approche la plus appropriée pour faire connaître un projet par Internet. MANAGEMENT DE PROJET DIGITAL Mettre en place une gestion des projets et des équipes. Prise en compte des techniques employées et de mesure du retour sur investissement dans le pilotage de tels projets. Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délai. Organiser un projet (OBS) et définir les responsabilités et tâches. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières. Lisser les ressources. Décomposer un projet digital ( WBS, PBS). Mettre en place une Data Management Platform.

AUTO-ENTREPRISE Statut d’entrepreneur. Le régime fiscal de la microentreprise. Réalisation d’une étude de cas sur la création d’une micro-entreprise. BUSINESS

DEVELOPMENT, STRATÉGIE ET COMMERCIALE ÉTUDE DE MARCHÉ ET DÉVELOPPEMENT D’ACTIVITÉ Réviser les outils opérationnels de l’étude de marché et les mettre en oeuvre de façon pragmatique en les appliquant à son projet de création d’entreprise ou à son projet professionnel. Impliquer les acteurs rencontrés et détecter les clients potentiels.

COMMUNICATION DIGITALE Comprendre les spécificités de la communication digitale, dont en particulier les enjeux de la e-réputation sur les réseaux sociaux. Connaître les principes et méthodologies du « growth hacking » pour recruter des utilisateurs sur son interface. Savoir appliquer les bonnes pratiques de « story telling » pour enrichir l’image de sa marque et accroitre son attractivité.

NÉGOCIATION COMMERCIALE : PRATIQUE ET THÉORIE Comprendre les fondamentaux de la vente et en quoi elle est intimement liée à tous les autres départements et services de l’entreprise. S’appuyer sur son projet d’entrepreneur pour rendre concret le travail à réaliser pour mettre au point une démarche commerciale efficiente. La vente n’est pas un métier d’artiste, tout le monde est capable de vendre quand les processus d’entretien de vente sont compris et assimilés.

STRATÉGIE WEB ET DÉVELOPPEMENT INTERNET Savoir choisir l’approche la plus appropriée pour faire connaître un projet par Internet. Pouvoir anticiper et éviter les obstacles lors de la réalisation d’une plateforme online. Apprendre à identifier les forces et les faiblesses d’une maquette graphique et d’un support de communication. Apprendre à innover et à se différencier au travers de nouveaux supports/canaux de communication.

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Provides an overview of legal issues affecting human resources management. The course is designed to increase the participants’awareness of laws for employees in international organizations, recognition of legal problems and their impact on human resources decisions. Topics includelaws, regulations and labor management relations in an international environment.

WEB ANALYTICS ET TRAFIC MANAGEMENT Ce module aborde les problématiques autour de l’audience d’un site web (également appelée Web Analytics) permettant de quantifier la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les visites, la durée moyenne des visites etc. Plan de campagne. Développement et animation du catalogue papier. Conception et marketing des catalogues numériques. Systèmes de personnalisation. Distribution duale, communication et promotion des ventes intégrées. Cultures et organisation multicanales. Transposition et adaptation de techniques de merchandising au web.

TECHNIQUES DE VENTE ET VENTES COMPLEXES Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la négociation avec les grands comptes. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Identifier les parties prenantes dans le processus de décision.

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR SUR INTERNET À partir de quantités importantes de données, venant de sources très diverses, déduire des comportements réguliers ou potentiels, au travers des techniques modernes de ciblage, segmentation et de scoring des e-consommateurs. Maîtriser l’analyse comportementale en temps réel pour favoriser les promotions multi-canaux et influencer le comportement du consommateur directement sur le point de vente (ou sur le site internet).

TRANSMISSION ET REPRISE D’ENTREPRISE Analyse du marché et des acteurs de la transmission d’entreprise ; étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et sociales d’une transmission d’entreprise ; modes de financement d’une transmission ; reprise d’entreprise, cas des transmissions familiales ; études de cas.

DESIGN DE L’EXPERIENCE UTILISATEUR Connaître les grandes phases de la conception d’un site web. Élaboration d’un cahier des charges ; gestion et adaptation des contenus ; convention de nommage et arborescence ; choix des technologies (Flash, php/ MySQL…). Définition de la charte graphique, construction d’une ergonomie efficace, tests et validation. Maîtrise des logiciels Photoshop, Illustrator, Fireworks et Dreamweaver. Conception de briefs et gestion des web agencies et des prestataires SI. Conception et test des catalogues en ligne.

Pouvoir anticiper et éviter les obstacles lors de la réalisation d’une plateforme online. Apprendre à identifier les forces et les faiblesses d’une maquette graphique et d’un support de communication. Apprendre à innover et à se différencier au travers de nouveaux supports/canaux de communication.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Olivier PUYBASSET Co-fondateur - SYMBOLESHOP.COM

Sylvain DE NADAI Responsible d’activité - ADS

Pierre-Emmanuel VAN DOREN Reprise d’une exploitation de champagne

Moira DEGRYSE Head of digital - STRAUMANN

Alex MIERMON Co-fondateur du restaurant - JEAN PINCE

Alexandre DIDELON Business developer - MADCITYZEN

Emma DELPECH Superviseur magasin - INTERMARCHÉ

Jean-Baptiste GALERA Co-fondateur - HERVE AGENCE MARKETING DIGITAL

Jing ZANG Création société import/export dans les vins et spiritueux

William LEGOUE Manager de projets - MAISON WILLIAM WINER

Sarah Bennouioua Ingénieure commerciale - ORANGE

Johana MONNIN BtoB Manager - LOVELYDAYS

Redha Hadji Kouidri Business developper pour start-up - RBMG Consulting France

Pierre RICARD PPC Campaign manager - CODESPARK STUDIO

Eléonore TODINI Créatrice d’entreprise - APPRENT’HELP

Matthieu KOZOK Consultant - ALTRAN

Théo CRANSAC Gérant entreprise transports - CRANSAC

Kessiah DESCHAMPS Directrice des opérations - KARUKERA LAND

Victorien BABEL Chargé d’affaires - CUPKILLER

Marie COMTE Création d’entreprise secteur canin

Louis BERNARD Associate consultant - THE CONSULTING AGENCY

Martin COISNON Business developper - CFORGOOD

Kardigue COULIBALY Project Management Officer - CAT Mali

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 ACHATS INTERNATIONAUX & SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (50% ANGLAIS)

Le programme Achats Internationaux et Logistique aborde les problématiques liées à l’achat et au sourcing, les grands courants du management et les politiques supply chain. Il intègre des approches fondées sur le low cost country sourcing, le Supplier Relationship Management (SRM), les achats sectoriels et responsables, la gestion des flux logistiques, la volatilité des matières premières et devises, le low cost country sourcing. Tous ces éléments seront mesurés afin d’impacter la performance des entreprises. La formation prépare aux fonctions de responsable achats, acheteur à l’international, responsable supply chain, logisticien, aussi bien au sein des PME/PMI que des grands groupes internationaux. Les jeunes diplômés pourront exercer aussi bien dans les secteurs de l’industrie, des biens de consommation et des services, que dans les nouveaux domaines porteurs tels que le développement durable et les énergies renouvelables.

GESTION

ET MANAGEMENT

DIRECTION ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE Comprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et en perpétuelle évolution. Analyser l’identité, l’organisation, les ressources de l’entreprise en vue de la positionner dans la voie du développement durable (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise). GESTION BUDGÉTAIRE ET TABLEAUX DE BORD La problématique de la gestion budgétaire : connaissance de l’architecture budgétaire avec mise en oeuvre des documents de synthèse, contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire. Reporting achats et mesures de performance des fournisseurs. Analyse, prévisions budgétaires et pilotage de la performance. INTERNATIONAL BUSINESS LAW Introduction to the special legal problems which arise in negotiating, concluding and executing contracts in an international context. International transactions may involve contracting parties from several nations and/or the execution of contractual obligations in several different nations. Special emphasis is given to the question of choice-of-law. The question of the legal implications of e-commerce is also discussed.

COMPTABILITÉ ET ANALYSE FINANCIÈRE Présentation du plan comptable général, des procédures comptables et étude des différentes étapes. Étude de la TVA, mobilisation des créances, rapprochements bancaires, écritures d’inventaires, soldes intermédiaires de gestion et tableau de financement.

Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.

ACHATS

Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership.

GÉNÉRAUX ET PROCESSUS

PURCHASING STRATEGIES Purchasing organization and management. Purchasing ethics. Relationships between customers and suppliers. The various types of purchase organization. The importance of the purchase functions in the company and its evolution. Purchasing policy implementation. Special tools for the purchasing strategy. “Make now Buy” analysis. The sustainable financial impact of purchasing: how to develop Key Performance Indicators (KPI’s) which capture the purchasing impact on both Top line (Sales)

Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. 79

ACHATS DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES, SERVICES ET FRAIS GÉNÉRAUX Adaptation du processus et des techniques d’achats efficaces aux particularités des prestations intellectuelles. Collaborer adroitement avec les prescripteurs. Augmenter la satisfaction des clients internes. Anticipation des risques et optimisation des achats généraux, hors production, indirects ou de fonctionnement. Identifier les particularités juridiques des contrats : anticiper les risques et optimiser les achats généraux, hors production, indirects ou de fonctionnement. Valoriser ses résultats en termes de coûts et de niveau de service. Augmentation de la qualité des prestations et des intervenants.

and Bottom line (Cash) Growth. Principle concepts include: Total Cost of Ownership (TCO), Outsourcing, Insourcing and Supplier Development strategies. INTERNATIONAL PURCHASING Internationalization of purchases. International legal aspects. Compensation / offsets. Cultural cross management. Suppliers / service providers local and imposed in international markets. LOI DE MODERNISATION DE L’ÉCONOMIE ET CHARTE DES RELATIONS INTER-ENTREPRISES Connaissance de l’historique de la charte des relations inter-entreprises (rapport Vollot). Panorama des dix engagements de la charte et sa mise en oeuvre chez les signataires. Mesure de la performance sur l’évolution des pratiques achats. Maîtrise des principes de la médiation inter-entreprises. Les achats responsables.

ACHATS PUBLICS Connaissance des grands principes de la commande publique : procédures applicables à l’État et aux établissements publics, aux collectivités locales, établissements publics locaux et établissements publics de santé. La passation des marchés publics et leur exécution.

INTERNATIONAL NEGOTIATION Introduction to different negotiation techniques with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/ win approach and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of the profile of buyers. The course also stresses the importance of learning and analyzing the key points needed to succeed in negotiation.

ACHATS APPLIQUÉS À LA GRANDE DISTRIBUTION Connaissance des différents types de centrales d’achat (centrale d’achat public, centrale d’achat coopérative, centrale d’achat intégrée, centrale d’achat grossiste). Recherche, choix et négociation des produits selon des critères de qualité, coût, marge, délai de livraison, aussi bien auprès des industriels que de la grande distribution. Négociation des conditions d’achat et d’approvisionnement en liaison avec les services logistiques. Définition de la politique d’achat d’un ensemble de produits pour le compte des points de vente des enseignes ou via le e-commerce.

MARKETING INDUSTRIEL ET MARKETING ACHATS Spécificités du marché B to B. Produits et services industriels. Segmentation, typologie des marchés, analyse des contraintes internes et externes, leviers principaux. Fixation du prix et élasticité. Trade marketing. Communication industrielle. Achat industriel. Contrôle et mesure de performance. Le B to B et les TIC.

LOGISTIQUE

NOUVELLES TECHNOLOGIES LIÉES À L’ACHAT ET E-SOURCING Le système d’information est décisif pour le pilotage efficace de la chaîne d’approvisionnement et logistique. Les entreprises ont recours à des progiciels intégrés pour la gestion de leurs ressources (ERP). L’e-sourcing est devenu incontournable dans un processus d’achat global dans une entreprise. Définition et mise en place de la stratégie e-sourcing dans les grands groupes industriels. Mise en place des enchères inversées et des cahiers des charges. ACHATS

LOGISTICS AND INTERNATIONAL TRADE An overview of international transport issues and principles, including freight by air, sea and land. The course will highlight international conventions, freight calculation and logistical risks. Insurance policies will be covered, including claims and compensation procedures. In addition, an analysis of international shipping documentation, customs formalities and payment methods.

SECTORIELS

ACHATS DES MATIÈRES PREMIÈRES ET DES MATIÈRES SPÉCULATIVES Spécificités des achats d’investissement, des achats de sélection de la source (fournisseur), et des achats spéculatifs. Définition d’une politique d’achats de matières premières ou de produits dont le prix est directement influencé par le prix de matières premières : politique de sécurisation des approvisionnements, politique spéculative, politique intermédiaire.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Anne ABHARI Responsable approvisionnements PROCOLOR Lisa Maria ATHANE Acheteur - TOTAL SA Steven BONNET-SELLATHURAI Stage achats - Service des agréments fournisseurs - SNECMA GROUPE SAFRAN Raphaëlle CARENA Responsable approvisionnements PEPSICO Marylise CHAMONARD Responsable transport logistique et douane - ASTRIUM

Loïc ÉTIENNE Deputy Head of Procurement Department - GYMA FOOD & FAUCHON PARIS (Dubaï) Clément FABRE Acheteur - SAGEM DÉFENSE SÉCURITÉ Clément FILLION Adjoint d’exploitation - KÉOLIS Jonathan HENRY Acheteur - DV CONSTRUCTION Jean-Charles ISTASSE Assistant achats - AREVA

Jean-Marie MOURIER Stage Achats - COFELY SUD OUEST Margaux PELLEVOISIN Stage Achats - AIR LIQUIDE EUROPEAN PLATFORMS & SERVICES Mickaël POURTEAU Stage Achats - TURBOMECA SAFRAN Weishun QU Gestionnaire de production/achat - CIAD – VILLAGE CRÉATIF Aude QUANTIN Assistante achats BOUYGUES CONSTRUCTION

Baptiste CHAUVEAU Supply Chain - BEAUTY SUCCESS

Mathilde JOUBERT Responsable des achats matières premières (Suisse + France) - SERGE FERRARI

Keyi CHEN Acheteur - KENZO LVMH

Anne LAGARDE Service Achats - ORANGE

Jennifer SEBAG Acheteur - VINCI CONSTRUCTION

Florence CRUAUX Stage Achats - UCPA LACANAU

Hugo LAVIGNE Stage Achats - EIFFAGE

Pierrick DELCROIX Stage Acheteur - THALES

Manon LE DIGABEL Service Achats Stanhome GROUPE YVES ROCHER

Marie SEVESTRE Développer les méthodes de mesure de conformité et de performance en matière de relations fournisseur responsables MINISTÈRE DE L’ÉCONOMIE DE L’INDUSTRIE ET DE L’EMPLOI

Paul LEFEVRE Service Client - PROCTER & GAMBLE France SAS

Mathieu SOUCHON Assistant logistique industrielle - GEMEY Paris

Kamélia MADAOUI Assistante des achats/gestionnaire administrative - CROIX ROUGE Française

Julie TRASSAN Supply chain grands comptes - RIP CURL

Camille DELPERIER Stage Achats - HERACLES Jonathan DE MOOR Corporate buyer - ORANGE Alexandra DENOUAL Lead Buyer - AIR LIQUID WELDING Charlène DESOEUVRES Stage Achats - SAFRAN Mispa DIPOCKO Stage Achats - TOTAL Kheira DJEDDAOUI KHEIRA Pilotage de projet - LUXE ART BEAUTE LAB SAS Shorouk EL AMRAOUI Stage acheteur famille - THALES ELECTRON DEVICES SAS

Evelyne MADELEINE Assistante service achats - LA CROISSANTERIE Paule MAKEMBA Move Coordination - THE LASER TRANSPORT GROUP PTY South Africa Justine MILVILLE Supply Chain - MOET & CHANDON Justine MILVILLE Planification Approvisionnement PLV/ Promo - LVMH FRAGRANCE BRANDS

Lucie RIBREAU Acheteur projet - MOTEURS LEROY SOMER

Lucie RIBREAU Supply Chain Manager - LEROY SOMER Clothilde ROBINE Acheteur petit électroménager CDISCOUNT Benoît VIGILANT Achats - VEOLIA WATER SOLUTIONS & TECH SUPPORT

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBĂ&#x2030;RY

MSc 2 INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

International transactions may involve contracting parties from several nations and/or the execution of contractual obligations in several different nations. Special emphasis is given to the question of choice-of-law. The question of the legal implications of e-commerce is also discussed.

In an economic context tuned more and toward globalization, International Business is no longer limited to simple economic exchanges. Over and above the purely commercial problems, business people are confronted more and more with notions of culture, environment, geopolitics and strategy. The objective of this program is to shape future managers so they are capable of evolving and succeeding within the complex and dynamic universe of international business. The program enables students to consider an international career as import-export manager, commercial engineer, sales manager, marketing manager, commercial executive, product managerâ&#x20AC;Ś

INTERNATIONAL RELATIONS AND GEOPOLITICS This course deals with the interplay of Governmental and Corporate interests in our contemporary world. It addresses the different types of power used to obtain global objectives and the hierarchies of power and influence on the planet today. It also implies the understanding of pressures and processes that drive a company to become an international business. INTERNATIONAL NEGOTIATION Introduces students to the different negotiation techniques with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/win approach and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of the profile of buyers. The course also stresses the importance of learning and analyzing the key points needed to succeed in negotiation.

PROFESSIONNAL PRACTICES AND METHODS Personal Management: Writing and editing a CV ; Interview techniques, and Recruitment for finding an internship. Professional Project: Team management ; Meeting management and the methods for writing a professional Research Dissertation. Coming up to standard: Office software (PowerPoint, Excel, Access, etc.) ; Accounting ; Finance ; Marketing ; Labor Law. Professional Workshops: Negotiation Techniques ; Profit/Loss Analysis ; Leadership Management Techniques.

INTERNATIONAL MARKET RESEARCH Basic theory, tools and actual examples of techniques used in market research. How research can be used to help make informed strategic as well as marketing decisions to help create opportunities/solve real business problems. How to introduce products into different geographic areas.

I NTERNATIONAL MANAGEMENT

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT How purchasing functions in a company, and the major strategies of purchasing. Determine and prioritize the criteria of choice for a supplier. Import and export in the best conditions. Sourcing and e-sourcing. Management of production. International logistics and development. Drive the supply chain.

INTERNATIONAL MARKETING The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotion. Students are expected to make presentations, analyze cases and develop international marketing business plan.

FINANCE

INTERNATIONAL BUSINESS LAW This course introduces students to the special legal problems which arise in negotiating, concluding and executing contracts in an international context.

AND MANAGEMENT

INTERNATIONAL ACCOUNTING Introduces participants already familiar with the principles of French accounting to the rules prescribed by the Generally Accepted Accounting Principles used in Anglo82

American countries (the US, UK, etc.) and spheres of influence.

the economic and strategic development of Western European companies.

INCOTERMS AND PAYMENT METHODS Incoterms is an abbreviation of « International Commercial Terms » published by the International Chamber of Commerce. Participants are introduced to this set of rules established for the interpretation of the most commonly used trade terms in foreign trade which parties to a contract can agree upon to avoid misunderstandings, disputes and litigation.

INDIAN MARKET The course will familiarize the students with the special social, cultural, political and historical features of India and help the students grasp the economic realities of India in the era of globalization and its role in world economy, including the presentation of the multifaceted features of India and its economic awakening. LATIN AMERICAN MARKET The course highlights the differences between management and corporate structures in South America and the West. It also outlines the skills needed for successful management in the Latin American environment. Other topics including manufacturing and sourcing, tips for the successful export of products to South American.

INTERNATIONAL FINANCIAL TECHNIQUES Understand the financial needs associated with basic operations in contemporary international commerce. Acquire the indispensable techniques for international financial management; learn to choose and use the best tools with a solid approach. FINANCE OF MAJOR EXPORT CONTRACTS How to manage « Request for Proposal » bids and put in place the required Cautions and Guarantees. This course also looks at the methods of long term finance for projects as well as compensation operations and complex financial structures.

CHINESE MARKET Identify the principal poles of commerce in China and acquire the reflexes needed to successfully address the Chinese consumer. How to approach and learn China’s socio-cultural and political influences within the context of economic globalization. Acquire a perspective of the nation’s evolution.

FINANCIAL RISK MANAGEMENT Financial risks associated with international commerce. Organizations capable of intervention and the main techniques they propose. The importance of short term finance and cash flow management. KEY

JAPANESE AND KOREAN MARKETS Introduces participants to the difficulties foreign companies encounter and the requirements they need to meet in order to enter the Japanese market. The markets characteristics and business opportunities will be presented and discussed. Participants also gain familiarity with the history and macroeconomics of Japan, as well as the Japanese distribution system.

MARKETS

AMERICAN MARKET This course deals with the economic, social and political context of business activities throughout North America. Special attention is paid to the factors that shape the business environment. How do they face the growing competition of the new emerging markets?

AFRICAN MARKET The influence of Mining and Petroleum Corporations. Global influences within Africa. Global investments within Africa. Practical advice on how to successfully manage in Africa. The course highlights the differences between management and corporate structures in Africa and Western Europe. It also outlines the skills needed for successful management in African environment. Other topics include guidelines for manufacturing and sourcing, tips for the successful export of products to Africa.

CENTRAL AND EASTERN MARKETS This course aims to familiarize participants with all aspects of European and Eastern markets. By the end of the class, students will have a firm grasp of the potential of each national and regional market, of the major language, cultural, social and behavioral differences, and of the projected growth and expansion of the European Union. The Central European countries (as Russia, Ukraine, Poland, Baltic countries) are very important for

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Anne-Gaëlle ALLIOT Assistante commerciale export (Zone Amérique Latine, USA, Océanie) RENAULT TRUCKS Marie BALIGOUT International sales & marketing THE GREEN FIELDS TRADE COMPANY Nathalie BAR Assistante commercial/marketing international ANTOINE PARFUMERIE GROUPE

Julie BARDIN JIMENEZ Responsable de Zone Export - NOVOMED GROUP

Élodie BENOIT Customer relations - CLUB MED (Royaume-Uni)

Soraya BENBERGHOUT Assistante commerciale internationale TOTAL

Aliénor BONGINI Vente - NESTLE WATERS

Abdelhalim BENMAAMAR Commercial et Relations Externes - BPI GROUP

Florence CHAN-HIN Chargée d’affaires formation Centre d’instruction TURBOMECA Quentin CHOLOT Chargé d’études marketing - KR MEDIA

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 BUSINESS DEVELOPMENT & INGENIERIE D’AFFAIRES BUSINESS STRATEGY Comprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et en perpétuelle évolution. Analyser l’identité, l’organisation, les ressources de l’entreprise en vue de la positionner dans la voie du développement durable. Effectuer un diagnostic de l’environnement de l’entreprise en sachant apprécier ses capacités à faire face à la concurrence et à s’adapter aux évolutions du monde des affaires. Définir et mettre en œuvre des avantages concurrentiels.

Ce programme s’adresse à des étudiants désireux de compléter leur formation commerciale. Le business developper doit accompagner la stratégie de croissance de l’entreprise en créant de la valeur. Il doit faire preuve d’une motivation sans faille pour créer ou enrichir son portefeuille clients. Le but est de former des ingénieurs d’affaires maîtrisant les techniques de vente de biens et de services dans un contexte national et international. C’est un véritable chasseur de chiffres d’affaires. Il doit faire preuve d’une grande capacité relationnelle et être à la pointe de l’innovation. C’est un véritable stratège commercial.

BUSINESS DEVELOPMENT & DIGITAL ACQUISITION Impact du big data sur la transformation des business model des entreprises à tous les niveaux de l’organisation (production, logistique, comptabilité, achat, ...). Conséquences du big data sur les organisations traditionnelles et transformation du processus de décision. Nécessité de renforcer les passerelles entre le système d’information et toutes les fonctions support.

INTERNATIONAL METHODS OF MANAGEMENT This course will help students gain essential, and strategic knowledge of current trends facing Human Ressources professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to analyze data and transform HR strategy into plans of action.

STRATEGIES DE DISTRIBUTION Choix d’une stratégie de distribution multicanal, crosscanal et omni canal. Prendre en compte la nécessité de s’adapter aux nouveaux comportements des consommateurs en intégrant une stratégie digitale. Mettre en place une stratégie cross canal et créer une stratégie complémentaire et interactive entre les différents canaux pour adresser un discours unique et identique au client. Mettre en place des offres marketing spécifiques, individualiser et personnaliser l’offre proposée au client.

B USINESS DEVELOPMENT & MANAGEMENT

INGÉNIERIE D’AFFAIRES

MANAGEMENT D’EQUIPE ET LEADERSHIP Savoir recruter efficacement son équipe (entretien d’embauche, contrat de travail, intégration). Former ses employés, les motiver, les encadrer et les évaluer. Développer le sens du contact client et des responsabilités, être rigoureux et organisé, autonome et disponible, savoir travailler en équipe.

INGÉNIERIE CLIENT ET CRM Mettre en place une organisation orientée client. Implanter des outils de CRM. Établir un plan d’actions commerciales. Sélectionner et répondre à un appel d’offres. Bâtir une stratégie de négociation. 84

ÉTUDE DE MARCHE ET DEVELOPPEMENT D’ACTIVITÉ Maîtriser les outils opérationnels de l’étude de marché et les mettre en œuvre en les appliquant à un projet lié aux stratégies de croissance de l’entreprise. Impliquer les acteurs rencontrés et détecter les clients potentiels.

ASPECTS JURIDIQUES ET CONTRACTUELS DE LA VENTE Les relations fournisseurs / distributeurs : comprendre les incidences des lois Raffarin, Galland, NRE, lois et circulaires Dutreil et de la LME sur la politique commerciale, les marchés de négociation et les relations commerciales. Elaborer les conditions générales de vente, les CPV, la coopération commerciale et rédiger les contrats annuels avec les distributeurs. Relations distributeurs / consommateurs : droit de la consommation, obligation d’information, affichage des prix, pratiques réglementées et interdites. Garanties et SAV.

VENTES COMPLEXES ET TECHNIQUES DE VENTES B TO B Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la négociation avec les grands comptes. Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître. Construire un réseau relationnel grandscomptes. Identifier les parties prenantes dans le processus de décision. STRATÉGIE MARKETING INTERNATIONALE ET COMMERCIALE Auditer la stratégie commerciale afin de prendre des décisions pertinentes. Établir un plan marketing et commercial en tirant parti des avantages concurrentiels de l’entreprise. Comprendre les particularités et l’importance stratégique du marketing international. Découvrir les spécificités de l’environnement international Europe, Amérique, Asie/Chine. Développer un plan marketing. Bâtir des stratégies de pénétration de marchés.

ÉLABORATION DES BUDGETS ET SUIVI DU REPORTING Mettre en place des outils de gestion (budgets prévisionnels, tableaux de bord et reporting) et analyser les données afin d’optimiser la prise de décision. Réaliser des budgets prévisionnels en lien avec la stratégie et les objectifs. Mettre en place et exploiter le contrôle budgétaire dans une logique de reporting. Organiser la gestion prévisionnelle et assurer le suivi de la trésorerie.

MARKETING OPERATIONEL ET TECHNIQUES DE FIDÉLISATION Stratégies, techniques et outils de marketing direct, PLV, réductions de prix, Call Centers, échantillonnage, jeux concours, mise en place d’une campagne promotionnelle. Les facteurs clés d’une opération de marketing direct. Stratégies de fidélisation des consommateurs et nouveaux outils digitaux.

MARKETING B TO B Connaître les spécificités du marché B to B et les spécificités de la vente de produits et services industriels. Appréhender les typologies de marchés. Définir une politique de prix. Découvrir l’intérêt du trade marketing. Développer une politique de communication. Contrôler la politique d’achat et de sous-traitance. Mesurer et piloter la performance commerciale.

TECHNIQUES DE PROSPECTION ET NÉGOCIATION COMMERCIALE Sélectionner et planifier les actions commerciales les plus pertinentes à réaliser. Mettre en place une démarche de prospection. Identifier les actions de fidélisation à mettre en œuvre auprès des clients et définir les orientations à développer au niveau de la prospection. Maîtriser les techniques de recueil et d’analyse des données clients. Adapter l’approche commerciale aux besoins clients.

MANAGEMENT COMMERCIAL & MARKETING MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE Mettre en place une organisation efficace de la force de vente. Mesurer et piloter les résultats. Évaluer et motiver la force de vente.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Paula BERTIN Ingénieur chargé d’affaires – AVENAO INDUSTRIE

Hélène HAMON Attachée commerciale – VINS ET ASSOCIES

Alexis BERTRAND Manager commerce – AUCHAN RETAIL France

Fiona POZZER Attachée commerciale – KAUFMAN AND BROAD

Clothilde BOUTANT Chef de secteur GMS – BARILLA GROUP

Carole RAMIANDRISOA Chef de produit international junior – GERFLOR

Jérémy BRIOIR Ingénieur technico-commercial – HYDRADIS ELOY WATER

Weishang HU Sales consultant – NOLDUS INFORMATION TECHNOLOGY

Clément CANNIC Agent de promotion médico-commerciale – THUASNE

Julie THIELENS Déléguée commerciale – COCA COLA EUROPE

Valentin CHESSE Sales representative CHR – COCA COLA EUROPE

Fiona DEL POZO Chargée de Marketing opérationnel – SFR

Inès EL HOMSI Développement commercial et marketing – GAMA GROUPE COLAS

Florian DUVAL Category Manager Junior – DELPEYRAT

PARIS I CHAMBÉRY

MSc 2 MARKETING & MANAGEMENT DU SPORT MERCHANDISING Types de merchandising ; le comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising ; analyse quantitative d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment ; implications de l’euro sur le merchandising.

Ce Master of Science accueille des diplômés de différents horizons souhaitant acquérir une spécialité professionnelle et académique dans le secteur du sport (sportif en reconversion, filière STAPS, Écoles de Commerce, Écoles d’Ingénieurs, Faculté d’économie, AES… mais avant tout, des passionnés de l’univers sportif). Le programme permet aux étudiants : • d’être au coeur de l’actualité sportive avec la possibilité d’être présents sur les événements majeurs, • d’être au contact de professionnels reconnus du monde du sport, grands organismes internationaux et des fédérations, • de décrypter les différentes possibilités et débouchés qui s’ouvrent à eux dans ce milieu convoité mais exigeant qui nécessite la construction d’un réseau professionnel efficace. Les différents partenaires institutionnels (Fédérations, Groupe d’entreprises, Distributeurs, Agences…) sont convaincus de l’intérêt de ce type de formation sur le marché de l’emploi tant en France qu’à l’étranger.

RELATIONS PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUES Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP. Mesure des relations presse et grandes tendances ; connaissances des acteurs et des métiers des RP. PARIS SPORTIFS Cadre légal, réglementation et différents acteurs en présence. MARKETING APPLIQUÉ À L’ENVIRONNEMENT DU SPORT Marketing mix appliqué à l’univers sportif, enjeux marketing du sport pour les annonceurs, politiques stratégiques globales autour des grands événements sportifs internationaux. STRATÉGIE SECTORIELLE ET OUTILS D’ANALYSE MARKETING Méthodologie et mise en place des outils pour développer une action de marketing dans le sport ; analyse des différents acteurs du secteur ; rôle des médias : stratégie d’accompagnement et d’exploitation.

STRATÉGIE DE COMMUNICATION DANS LE SPORT Stratégie de communication globale. Vision transversale de l’univers sportif par le prisme du Mix Communication : mise en oeuvre du plan de communication média et hors média, organisation et gestion desopérations événementielles.

Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et prise de parole en public, techniques de management et leadership.

PARTENARIAT AVEC DIAMBARS Cette formation a développé un partenariat avec l’association Diambars, créée par les footballeurs Jimmy ADJOVI-BOCO, Bernard LAMA et Patrick VIEIRA. Les étudiants accompagnent ainsi tout au long de l’année les projets de cette association, dont la mission est de faire du sport un moteur d’éducation en Afrique.

SPONSORING ET MÉCÉNAT SPORTIF Évaluation de l’impact et de l’efficacité des événements sportifs etde leurs acteurs en tant que vecteurs de communication. Mise en oeuvre d’une action de sponsoring couplée à la stratégie de l’entreprise, d’une marque, ou d’une collectivité territoriale.

ÉCONOMIE DU SPORT ET FINANCE DU FOOTBALL EUROPÉEN Sensibiliser les étudiants à l’économie du football européen (droits TV, sponsoring, billetterie, masse salariale…), aux problématiques rencontrées par le secteur (stades, relation client, marque, protection de la formation…) ; mais aussi de présenter des généralités appliquées au football en matière de finance.

ORGANISATION D’UN ÉVÉNEMENT SPORTIF Méthodologie, assurance et sécurité, logistique, restauration…

AGENTS SPORTIFS ET GESTION PATRIMONIALE DES SPORTIFS Préparation de l’après-carrière des champions par la mise en place d’outils de gestion du patrimoine acquis pendant l’activité sportive. Réflexion à moyen terme. DROITS DES MÉDIAS SPORTIFS Comprendre l’univers des agences qui commercialisent les droits audiovisuels sportifs dans le monde à travers les chaînes TV lors d’événements internationaux (CAN, EURO, WORLD CUP…) ainsi que l’ensemble de la chaîne de production et captation des images d’une société de production.

STRATÉGIE D’ENTREPRISE DANS L’INDUSTRIE DU SPORT Comprendre le schéma global de l’entreprise. Savoir décoder les forces et les faiblesses du business model d’une structure. Analyse des ruptures probables de l’environnement. Intégrer le processus stratégique. STRATÉGIE DE MARQUE DANS LE SPORT L’importance de la construction de l’identité d’une marque dans l’environnement sportif. Réflexion sur la légitimité de performance autour du « patrimoine génétique » des principales marques de sport (équipementiers, clubs…). Travaux sur cas réels.

DROITS DU MARKETING SPORTIF Explication du processus de vente des droits marketing par les agences auprès des ayants droit (clubs, fédérations, institutions…) et des annonceurs grâce à des outils marketing, études… dans le but de répondre aux besoins spécifiques.

MANAGEMENT STRATÉGIQUE ET PERFORMANCE DES FÉDÉRATIONS SPORTIVES Identifier la nature de la performance des organisations sportives (fédérations sportives, organisations publiques et entreprises dans le secteur sport) et développer des techniques pour la mesurer. Mieux connaître les pratiques de management spécifiques des fédérations sportives françaises. Présenter et discuter les facteurs clés de succès et d’échec du management de la performance des organisations sportives (fédérations, ministère…).

JOURNALISME SPORTIF Comprendre le mode de fonctionnement d’un service des sports au sein d’un média TV, presse, etc. Expliquer l’organisation d’une rédaction sportive avec son positionnement, sa cible, la concurrence… WEB MARKETING LIÉ AU MONDE DU SPORT Panorama des nouveaux supports de communication utilisés par les sportifs et annonceurs dans le but de valoriser leur image auprès des fans, des sponsors… via les réseaux sociaux, plateformes multimédias et applications Smartphones personnalisées.

DROITS À L’IMAGE DES ATHLÈTES, PRATIQUES DES CONTRATS DE SPONSORING ET FISCALITÉ DES SPORTIFS Statut et activité d’un agent sportif, gestion des contrats et transferts, gestion des contrats de sponsoring et contrats d’image, approche juridique centrée sur la gestion d’image des athlètes. Le fonctionnement du sport professionnel et les conséquences de la fiscalité en France sur la performance économique et sportive des clubs professionnels.

NOS PARTENAIRES

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Marie CARRASSET Assistante chef de projet KC ORGANISATION

Grégoire LABARRE Business development à l’international ARISTEIA SPORT COMMUNICATION

Thomas CELERIER Assistant commercial et marketing ADVENT

Guillaume LEBLANC Assistant marketing - CSP LIMOGES Audrey PETRELLUZZI Marketing and business development manager DMFMEDIA GMBH (Allemagne)

Arnaud CLEREL Assistant responsable clientèle HAVAS SPORTS ENTERTAINMENT

Pierre RIPAULT Assistant chef de projet,événementiel sportif KAM CHOUMERT ORGANISATION (KCO)

Clement DAUCHY Stage assistant marketing et communication BAYONNE RUGBY- AVIRON BAYONNAIS RUGBY PRO

Adam ROUSSY Chargé de développement STADE FRANCAIS PARIS

Geoffrey DUCHEFDELAVILLE Assistant marketing et communication SPORT 2000

Arthur SERVAIS Responsable digital sport FAIRPLAY CONSEIL

Charlotte GENTON Responsable promotion des ventes région Ile-de-France - SIDAS SPORT FRANCE

Steeve THEURIER Chef de projet événementiel BERNASCOM

Éric GEYSKENS Assistant ADV - TOOL SPORT

Pierrick THURIAL Chargé de communication sport et culture - RATP

Julie GINOUX Assistante communication OLYMPIQUE DE MARSEILLE

Walid TRABOULSI Chef de projet - INSIDE MEDIA

Camille GIRAUD Rédactrice web et sport AGENCE CITYNUMERIX

Kevin VELLARD Assistant communication AGENCE ORIGINE COMMUNICATION

Benjamin GUET Sales hospitality - OLYMPIACO

Kevin WITTMAN Sports management international IMG EVENTS TENNIS ACADEMY (Miami)

MSc 2

SPÉCIALISATION MANAGEMENT & RH . MSc Directeur des Établissements de Santé / 91 . MSc Manager des Ressources Humaines / 94 . MSc Talent Management & Social Innovation (50% Anglais) / 96

PARIS I BORDEAUX

MSc 2 DIRECTEUR DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Le programme prépare les étudiants à occuper des postes de cadres de direction dans les établissements de santé ou de services à la personne. L’obtention de ce 3e cycle spécialisé dans le domaine de la santé ouvre les portes à des fonctions de direction dans des structures sanitaires, sociales ou médico-sociales qu’elles soient publiques ou privées, associatives ou dépendant de collectivités territoriales. Le programme s’adresse à deux types de publics : des étudiants titulaires d’une formation en économie, gestion, droit ou disciplines scientifiques, et des professionnels du secteur de la santé qui souhaitent valider leurs acquis et expériences par un diplôme de niveau I afin de prétendre à des fonctions de direction (titre enregistré au RNCP par l’arrêté du 8 décembre 2017 publié au JO du 8 décembre 2017). Pour les professionnels, les séminaires se déroulent sur 2 jours tous les vendredis et samedis. Chaque participant doit réaliser une mission d’expertise dans le cadre de son propre établissement ou d’une autre structure.

marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance du projet professionnel. MANAGEMENT DES ÉQUIPES ET ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISÉ Mise en place d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). Construction de bases de données quantitatives et qualitatives des salariés. Mise en place du plan de formation. Construction de fiches de postes simplifiées et de critères d’évaluation des objectifs réalisés. Établissement de contrats d’objectifs individualisés. Réalisation des entretiens annuels d’évaluation. Identification et valorisation des compétences des personnels. Identification et valorisation des bonnes pratiques.

ADMISSION Être titulaire d’un bac+4 (droit, économie, gestion, sciences, médecine, pharmacie…) Ou par validation des acquis de l’expérience : cadres de santé et cadres supérieurs de santé, cadres et cadres de direction du secteur sanitaire et social, Chefs de services éducatifs… Les infirmières, sages-femmes et autres professions paramédicales, les éducateurs spécialisés et les travailleurs sociaux peuvent préparer une 1re année de Master of Science Directeur des établissements de Santé (Bac+4) à l’INSEEC U. pour intégrer ensuite la 2e année (Bac+5).

GESTION DES CONFLITS ET GESTION DES RELATIONS SOCIALES Réalisation d’un diagnostic de conflit. Mise en place d’outils simples et opérationnels de gestion des conflits. Techniques de négociation et coopération au sein des équipes. Construction d’une communication interne efficace. Prévention du harcèlement moral. Diagnostic d’une situation de harcèlement moral. Mise en place d’une médiation. Amélioration de l’organisation d’un établissement de santé pour limiter les situations de harcèlement.

MÉTHODES

ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES

COMPTABILITÉ ET ANALYSE FINANCIÈRE Identification des principaux postes du bilan et du compte de résultat. Maîtrise des mécanismes de la comptabilité générale et de leurs incidences sur la gestion. Lecture et interprétation d’un bilan et d’un compte de résultat. Maîtrise des concepts nécessaires à la réalisation d’un diagnostic financier. Proposition d’outils d’aide à la décision. Amélioration de la rentabilité d’un établissement de santé.

Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, 91

TARIFICATION À L’ACTIVITÉ ET SYSTÈMES D’INFORMATION Pilotage de l’activité d’un établissement via le PMSI (programme de médicalisation des systèmes d’information). Optimisation de la facturation. Élaboration des choix stratégiques de l’activité d’un établissement de santé. Prise en compte des contraintes réglementaires liées au schéma d’organisation des soins. Élaboration du projet d’établissement à partir d’une analyse de l’activité.

AUDIT SOCIAL Élaboration d’un projet d’audit en définissant son périmètre et son calendrier. Méthodologie de réalisation d’un audit social. Recueil et analyse des données disponibles, reporting à toutes les étapes de l’audit. Formalisation de l’audit et restitution des conclusions. Nature des changements organisationnels et leurs implications. Développement de démarches, méthodes et outils liés aux changements organisationnels.

GESTION GLOBALE D’UN ÉTABLISSEMENT MÉDICO-SOCIAL Facteurs clés de réussite d’ouverture d’un établissement médico-social. Typologie des établissements médicosociaux du champ du handicap. Élaboration et structuration d’un budget prévisionnel d’établissement médico-social. Tableau de suivi budgétaire mensuel.

ÉTATS FINANCIERS ET DIAGNOSTIC Analyse de l’information financière, économique et réglementaire pouvant impacter la situation actuelle et probable d’un établissement de santé. Identification des causes de difficultés présentes ou futures d’un établissement. Étude, identification des risques et proposition de solutions.

QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES

OUTILS DE GESTION ET DE FINANCEMENT Aide au pilotage stratégique et opérationnel et prise de décision. Mesure des activités, des produits, des coûts et des résultats. Réalisation des budgets prévisionnels en lien avec la stratégie et les objectifs. Participation à la mise en place et au développement du système de gestion. Production des rapports de gestion et des tableaux de bord pour aider à la prise de décision et contribution à l’efficacité et à l’efficience des processus de management. Cohérence entre l’organisation fonctionnelle, les objectifs et les moyens de l’établissement avec le système d’information et de gestion.

DÉMARCHE QUALITÉ ET CERTIFICATION DANS LES ÉTABLISSEMENTS SANITAIRES Planification, mise en oeuvre et évaluation de la démarche qualité. Encadrement et accompagnement de la certification en établissement sanitaire. Valorisation de la démarche qualité dans le cadre de la certification des établissements de santé. Mise en oeuvre des évaluations des pratiques professionnelles (EPP). Élaboration d’un tableau de bord d’indicateurs de qualité. DÉMARCHE QUALITÉ DANS LES ÉTABLISSEMENTS SOCIAUX ET MÉDICO-SOCIAUX Planification, mise en oeuvre et évaluation de la démarche qualité. Valorisation de la démarche qualité dans le cadre du décret 2007-975 du 15 mai 2007. Mise en œuvre de l’évaluation interne des établissements médico-sociaux. Élaboration des outils de suivi de la qualité.

ÉVALUATION ET PARAMÉTRAGES BUDGÉTAIRES Appréhension de l’architecture budgétaire. Différenciation des sections tarifaires. Analyse des comptes de charges et de produits. Définition des paramètres d’évolution des dépenses et des recettes. Appréhension de la procédure comptable et budgétaire. Utilisation des outils de contrôle et de gestion. Mise en œuvre d’indicateurs économiques. Maîtrise des enjeux institutionnels. Construction de tableaux comparatifs des charges et produits pluriannuels.

GESTION DES RISQUES Élaboration de la politique et du programme de gestion des risques. Planification, coordination et évaluation du programme de gestion des risques. Coordination des actions de sensibilisation et de formation à la gestion des risques. Définition et mise en oeuvre d’un système d’information concernant les risques et le programme de gestion des risques. Veille sanitaire et autres risques non sanitaires. Veille réglementaire et normative sur la gestion des risques. Coordination des vigilances ou articulation avec le coordonnateur des vigilances. Collecte d’évènements indésirables, analyse et mise en oeuvre d’actions préventives et correctives.

CONTRÔLE DE GESTION DES ACTIVITÉS DE SERVICE À LA PERSONNE Appréhension du système « entreprise » dans sa globalité et modélisation pour les besoins de contrôle. Calcul des coûts des prix et des marges en vue de décider. Organisation de la production et de l’exploitation de l’information de gestion. Construction des budgets. Suivi de la réalisation des prévisions. Calcul, analyse et correction des écarts entre prévisions et réalisations.

GESTION DES PROTOCOLES D’HYGIÈNE ET DES RISQUES BIOLOGIQUES Analyse des dangers liés aux agents biologiques. Maîtrise des agents biologiques. Connaissance des différents risques liés aux établissements de santé. Utilisation du système HACCP. Gestion d’une toxi infection alimentaire collective. Gestion d’une infection nosocomiale. Gestion d’une légionellose. Gestion des déchets d’activité de soins.

OUTILS DE PILOTAGE ET DÉMARCHE PROJET Connaissance de l’environnement économique et réglementaire. Situation de la structure de santé dans son domaine d’activité. Méthodologie de construction du projet. Adaptation de la démarche projet aux outils de pilotage. Détermination des items de suivi. Élaboration d’un tableau de bord de pilotage. Hiérarchisation des outils de pilotage.

SÉCURITÉ Analyse des notions de danger et de risque. Maîtrise du risque. Appréhension des concepts et notions de sécurité, prévention, prévision, protection et intervention. Évaluation des risques d’un établissement de santé. Préparation et évaluation d’une démarche de prévention. Élaboration d’un programme d’actions. Rôle et place du directeur d’établissement.

Appréhension des organisations des institutions. Place et rôle des partenaires institutionnels. Maîtrise des périmètres de compétence des autorités tarifaires. Enjeux relationnels et stratégiques avec l’État et les collectivités. SOCIO-ÉCONOMIE DU VIEILLISSEMENT Analyse du vieillissement démographique et estimation de ses effets sur l’économie française. Comparaison de la situation française avec celle d’autres pays. Effets du vieillissement sur les retraites. Étude du marché des EHPAD et des autres services à la personne.

GESTION ET COMMUNICATION DE CRISE Définition d’une crise. Préparation et anticipation d’une crise. Méthodologie de diagnostic et de gestion d’une crise. Communication de crise et média training (contenu du message, attitude de communication, adaptation du langage et de la voix). Connaissance de l’environnement médias. Mise en place de relations publiques.

INFORMATIQUE ET SYSTÈMES D’INFORMATION Réalisation d’un outil de gestion spécifique au secteur de la santé : modélisation des informations collectées, mesure de la dépendance des données. Connaissance de l’environnement de développement (tables, requêtes, formulaires, états).

SPÉCIFICITÉS

ENVIRONNEMENTALES ET RÉGLEMENTAIRES

COMMERCIALISATION DES LITS Taux d’occupation des établissements de santé. Mise en place de relations publiques et de réseaux de prescripteurs. Prospection et prise de contact. Qualification du contact. Présentation du produit et du service rendu, visite de l’établissement. Gestion des objections et signature du contrat. Référencement des établissements.

DROIT DES USAGERS Connaissance des droits des usagers en établissement de santé et priorités des pouvoirs publics en la matière (loi du 4 mars 2002). Définition, mesure et analyse du respect des droits des usagers en établissement de santé. Réactions adéquates aux plaintes et réclamations des personnes prises en charge en établissement.

ÉLABORATION DES PLANNINGS DES PERSONNELS DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Enjeux et intérêts de la gestion des plannings. Implications pour les salariés et le climat social. Éléments permettant de créer les plannings : règles de droit, conventions collectives et conventions tripartites. Process de création de plannings avec la création du cycle et des horaires de travail. Règles fondamentales à respecter moyenne mensuelle, durée hebdomadaire, amplitude de travail, repos. Remplacement d’un salarié.

ÉCONOMIE DE LA SANTÉ ET RÉFORMES DU SYSTÈME DE SANTÉ Analyse des systèmes de santé et de la croissance des dépenses de santé. Compréhension des différents modes de régulation des dépenses de santé. Comparaison avec les expériences mises en oeuvre à l’étranger. RELATIONS AVEC LES INSTANCES DE TUTELLE Maîtrise de la cartographie et des spécificités des établissements sanitaires et médico-sociaux.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Frédéric AIELLO Directeur EHPAD Meudon - DOMUSVI Groupe

Philippe CAZALS Médecin coordonnateur régional GROUPE ORPEA

Hanna VUAILLAT Créatrice du groupement de pharmacie P&P

Tiffany AUBERT Ingénieur Qualité CHU

Sophie CHAPOU Directrice adjoint multi sites - EHPAD REPOTEL

Alain DAUBAS Cadre supérieur de santé - CENTRE HOSPITALIER DES PYRÉNÉES

Sylvain CHARROPIN Directeur opérationnel des établissements sanitaires et médico-sociaux - PRO BTP ET BTS RMS

Ludovic DE LA TOUSCHE Directeur - ITEP LE GENÉVRIER

Bruno AVRIL Cadre supérieur de santé, chef des blocs opératoires - CHU DE POITIERS Samuel AUDUREAU Adjoint de direction d’EHPAD - MÉDICA Romain BLANC Adjoint de direction d’EHPAD - ORPÉA Carole BOSSI Directrice adjointe - FOYER L’EMBELLIE (APAJH) Erwan BRUNEAU Directeur adjoint d’EHPAD - MÉDICA

Denis CLARCK Directeur multisites - ADAPEI Julie CLOS Service Achat, gestion des appels d’offres et suivi des marchés - DIRECTION GÉNÉRALE DES HÔPITAUX Emma CONSTANT Directrice d’EHPAD - RÉSIDENCE ORPÉA LE CLOS D’ARNOUVILLE

Brice DEVAUX Chef de service FONDATION ANNE DE GAULLE Claire DJIKEPESSE Directrice d’EHPAD - CROIX ROUGE FRANCAISE Alizée DUCANDAS Directrice d’EHPAD - GROUPE ORPEA

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 MANAGER DES RESSOURCES HUMAINES Le programme Manager des Ressources Humaines a pour objectif de former de façon très opérationnelle de futurs cadres aux concepts et outils de la GRH, capables de comprendre l’entreprise dans sa globalité et de mettre en place une politique RH efficace. Le programme se focalisera en outre sur des problématiques liées à la mondialisation des entreprises et plus spécifiquement, au recrutement à l’international. Les postes proposés à l’issue de la formation sont : chargé d’études, responsable/directeur des RH, responsable de la formation, responsable de la paie, conseil en recrutement, responsable de la communication interne, responsable de la gestion prévisionnelle des emplois et des carrières… Doter les futurs responsables Ressources Humaines d’une formation de haut niveau en matière de droit du travail, d’audit social ou de politique de rémunération.

MANAGEMENT

OPÉRATIONNEL DES RESSOURCES HUMAINES STRATÉGIE RH ET AUDIT SOCIAL Piloter efficacement les ressources humaines et acquérir une vision stratégique et opérationnelle de la fonction RH. Comprendre le rôle et les missions de la DRH pour animer et accompagner les changements de l’entreprise. Connaître les logiques d’organisation et leurs conséquences au niveau du management et de la gestion des RH. Intégrer la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) dans la politique des ressources humaines. COMMUNICATION INTERNE L’entreprise dans sa relation à l’homme. La communication interne comme outil du management. Le projet d’entreprise. La culture et les rites d’entreprise. Les objectifs de la communication interne et les outils disponibles. Élaboration du plan de communication interne. Management de proximité, ligne hiérarchique et implications communicationnelles.

CONDUITE DU CHANGEMENT ET GESTION DES RESTRUCTURATIONS Établir un diagnostic socio-organisationnel des entreprises. Analyser les stratégies liées aux conduites du changement. Évaluer les modifications des représentations et les appréciations des enjeux des différents acteurs. Identifier les résistances au changement et favoriser l’implication des acteurs. Maîtriser les mécanismes de restructurations et les obligations légales. Négocier avec les principaux interlocuteurs. Réaliser des restructurations ou des plans de licenciement dans les meilleures conditions.

Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels – MS PROJECT), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership.

COMMUNICATION ORALE ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Structure et transmission d’un message. Aptitudes d’écoute. Préparation d’un entretien et d’une réunion. Acquisition des fondements théoriques et pratiques du coaching. Développement du potentiel relationnel individuel. Découverte des ressorts de la motivation et du dynamisme. Techniques de coaching et de médiation pour cultiver des comportements positifs individuels et collectifs.

Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel, utilisation des réseaux sociaux pour développer et animer le réseau professionnel.

GESTION ET COMMUNICATION DE CRISE Définition d’une crise. Préparation et anticipation d’une crise. Méthodologie de diagnostic et de gestion d’une crise. Communication de crise et média training. Connaissance de l’environnement médias. Mise en place de relations publiques.

conventions et accords collectifs, règlement intérieur et code du travail. ORGANISMES SOCIAUX ET SYSTÈMES DE RETRAITE Appréhender les principaux mécanismes de la protection sociale en France et les fondements de la sécurité sociale. Maîtriser les mécanismes de retraite, de l’assurance collective et de l’assurance prévoyance. Optimiser la rémunération des salaires.

GESTION DES CONFLITS ET DES RELATIONS SOCIALES Réalisation d’un diagnostic de conflit. Mise en place d’outils simples et opérationnels de gestion des conflits. Techniques de négociation et coopération au sein des équipes. Prévention du harcèlement moral. Diagnostic d’une situation de harcèlement moral. Mise en place d’une médiation.

PSYCHOLOGIE APPLIQUÉE A LA RH MÉTHODOLOGIE DE RECRUTEMENT ET PSYCHOLOGIE APPLIQUÉE AU RECRUTEMENT Techniques de recrutement. Sélection des candidats et intégration dans l’entreprise. Place du recrutement et de la GPE dans la stratégie RH de la Direction Générale. Tests de recrutement, graphologie. Typologie des tests les plus utilisés par les recruteurs : tests de logique et de compréhension, tests de personnalité, tests de mise en situation professionnelle.

OUTILS DE GESTION APPLIQUÉS À LA RH POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION ET GESTION DE LA MASSE SALARIALE Élaboration et définition d’une politique de la rémunération. Composantes de la rémunération et échelle des salaires. Qualification et individualisation de la rémunération. Intéressement, participation et épargne salariale. Maîtrise de la masse salariale. Informatique appliquée aux RH.

ENGAGEMENT ET IMPLICATION DES SALARIÉS Manifestations du désengagement des salariés. Effets du désengagement sur la gestion des personnels. Coûts du désengagement. Causes du désengagement. Renforcement de l’engagement des salariés. Principes managériaux d’implication des équipes. Différence entre implication et motivation. Processus de reconnaissance.

CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ AUX RH Gestion budgétaire. Construction des tableaux de bord sociaux. Gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération. Gestion prévisionnelle de la masse salariale : élaboration d’un modèle de gestion sur Excel.

RISQUES PSYCHOSOCIAUX ET GESTION DU STRESS Analyse des conditions et des échecs de la santé mentale en situation de travail. Travail, peur, souffrance et maladie. Méthodologie d’observation et d’interprétation. Stress et épuisement professionnel. Gestion du stress au niveau de l’individu. Gestion du stress au niveau de l’organisation.

POLITIQUE ET INGÉNIERIE DE FORMATION Comprendre l’intérêt de la formation dans le déroulement de carrière des salariés et comme moteur de l’innovation et de la motivation dans l’entreprise. Maîtriser le contexte juridique et politique de la formation et les obligations du plan de formation. Analyser et appliquer la réforme de la formation professionnelle continue.

GESTION DES RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUX Comprendre, analyser et cerner l’importance des relations collectives dans l’entreprise (institutions représentatives du personnel, comité d’entreprise, délégués du personnel, crédits d’heures, conflits collectifs, négociation collective). Connaître les obligations réglementaires concernant les partenaires sociaux. Apprendre à travailler avec les partenaires sociaux.

DROIT SOCIAL ET DROIT EUROPÉEN Utiliser et gérer les ressources humaines en respectant le droit du travail. Se repérer dans la hiérarchie des textes : droit européen, constitution et traités, lois et règlements,

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Mathilde CAYOL HR Business Partner - AIRBUS Allison CAZAUX Responsable des Ressources humaines URBIS PARK Gratiane D’ARCANGUES Chargée formation et Développement RH - HAVAS Laura-Marianne DECREUSE Chargée RH Retail France & Europe – CLAUDIE PIERLOT

Anaïs POLYTE Gestionnnaire RH – RANDSTAD INHOUSE SERVICES Clémence BAYLE Assistant DRH - ST REGIS BORA BORA RESORT Marion GAILHARD Chargée de Recrutement - COLAS SUD OUEST SA Sabrina URBAN RH Région Sud Ouest - DELTA SECURITY SOLUTIONS

Tracy ANICET Chargée de recrutement – XEBIA FRANCE Sarah FAURE Chargée de mission RH – SOGETI Pauline GAUDIN Assistante DRH - CANAMETAL Anne TRINQUET Chargée de recrutement sénior ADSEARCH Chaimae AMAL DRH - PANSOR MAROC

PARIS I BORDEAUX I LYON

MSc 2 TALENT MANAGEMENT & SOCIAL INNOVATION (50% ANGLAIS)

CORPORATE SOCIAL RESPONSABILITY Principles and practices of business ethics and CSR (Corporate Social Responsibility). Its purpose is to enable to reason about the role of ethics in business administration in a complex, dynamic, global environment.

Human Resource Management is currently one of the fastest-growing management fields. Organizations are increasingly recognizing the strategic role of human capital for achieving significant business results, sustainable growth and innovation. The aim of this program is to grow up future HR managers with a sharp insight on people issues who will act as agents of transformation and as strategic investors in their organizations’ human capital. HR professionals can make a critical contribution to the process of business value creation. This program is designed for individuals students who want to evolve in HR management within a multicultural and international environments.

CROSS CULTURAL MANAGEMENT The ability to communicate cross culturally and understand diverse perspectives is a necessity in order to achieve a competitive advantage in global economy. The aims of this part are to understand the impact of culture on management ; to identify the areas in which cultural differences pose challenges as well as opportunities in managing people across cultures; and, to become more self-aware of our cultural conditioning, individual biases and assumptions.

MÉTHODES

GLOBAL STAFFING & TALENT EFFICIENCY MANAGEMENT Employment policy and the different Regulation in the European Union. Work flexibility organization. Time management and productivity.

Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.

LEADERSHIP MANAGEMENT AND COACHING Coaching for Performance, high-performance Leadership, Leadership Transformation.

Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership.

DESIGN THINKING AND TALENT DEVELOPMENT Comprendre le changement de paradigme du design thinking. Situer le design thinking parmi les autres approches d’innovation (lean startup, agilité). Découvrir la démarche du design thinking appliqué aux RH.

MANAGING

PEOPLE AND ORGANIZATIONS DROIT DU TRAVAIL (FRANÇAIS ET EUROPÉEN) Management des ressources humaines en conformité avec les textes et loi sociales en vigueur en France et transposition dans le droit européen. Se repérer dans la hiérarchie des règlementations et jurisprudence, constitution, traités sociaux, conventions et accords collectifs.

S TRATEGIC HR MANAGEMENT STRATEGIES HUMAN RESOURCES Relationship between the HR policy pursued and the company’s strategy and its short-term, medium-term and long-term impacts. Contribution of the HR during the merger and/or acquisition phases - Due Diligence and Memorandum of Understanding; to prepare the merger upstream of the operation (identify in advance the difficulties of any kind); build an integration plan including an integration plan for the HR function. 96

RETRIBUTION SYSTEMS, COMPENSATION & BENEFITS To explain the components of wages, the objectives of compensation, principles of compensation formulation taking into account the determinants of wage rates, the theories and principle of compensation determination, illustrating different types of wages such as minimum rate of wages, need-based minimum wage, living wage and fair wage, the behavioral and ethical issues faced in an organisation, the procedure and practices involved in wage determination, the compensation decisions involved in management such as job analysis, description, identifying job factors, job evaluation and pay determination and the procedure of compensation benchmarking compensation, involving planning, analysis, integration and action phase.

DÉCISION MAKING IN HR FINANCIAL, HR METRICS HR analytics is the use of people-data in analytical processes to solve business problems. HR analytics uses both people-data, collected by HR systems (e.g. payroll, absence management) and business information (e.g. operations performance data). At its core, HR analytics enables HR practitioners and employers to gain insights into their workforce, HR policies and practices, with a focus on the human capital element of the workforce, and can ultimately inform more evidence-based decision making. NÉGOCIATION AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUX Etat des lieux des relations sociales. Spécificités macro et micro des relations sociales en France. Les fondamentaux de la pratique des relations sociales en entreprise. Les particularités du dialogue social dans un contexte international.

PEOPLE SOURCING Introducing to the main points in the recruitment process as it relates to HRM, the laws related to the employment cycle and the different recruitment strategies such as recruiting from a variety of sources to ensure diversity, employer branding. The development of a job analysis, job description, and job specifications are also discussed as well as the factors involved in advertising a job to help maintain a multicultural work environment. The steps involved in the selection process such as criteria development, application and resume review as well as the major categories of emplyment tests.

GESTION ET MANAGEMENT DES RÉORGANISATIONS COLLECTIVES Maîtrise des différentes approches légales et règlementaires des plans de restructuration des organisations. Négociation avec toutes parties prenantes. Exercice pratique de la mise en place d’un plan de licenciement collectif. PEOPLE DEVELOPMENT AND TALENT MANAGEMENT This course allows students to acquire and develop the necessary strategic and operational competencies to manage a company’s talent on an international scale. It aids students in defining the policy and the resources required to deploy a full arsenal of talent management processes, from acquisition and identification to development and retention (training, mobility, etc).

BIEN-ÊTRE ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL Prévenir les risques psychosociaux. Santé au travail. Qualité de vie au travail. Déployer une politique QVT au travail. PERFORMANCE AND TALENT MANAGEMENT Understanding current workforce strengths and weaknesses. Succession planning. Workforce planning. Career planning processes. Appraisals systems.

CHANGE MANAGEMENT AND SOCIAL ORGANIZATIONAL IMPACT Perform, in quality of HR, the role of a highly effective organizational change, transition or transformation manager. Draw from a range of professional approaches to enable an organization to implement change smoothly. Motivate and ease people into adjusting to organizational change. Keep stakeholders engaged while an organization undergoes change or transformation. Minimize the risks involved with unsuccessful organizational change initiatives. Identify the roles needed to assemble teams most likely to deliver successful change. HR

COMMUNICATION ET PERFORMANCE SOCIALE Le lien incontournable avec la communication externe. La mise en place d’une politique de communication interne (Démarche, Acteurs, Etapes, Types). Outils de la communication interne : sites internet et intranet d’entreprise, journal d’entreprise, projet d’entreprise/ newsletters, cellules de veille, communication interne/ Communication sociale, réseaux sociaux (networking).

PERFORMANCE MANAGEMENT

DIGITALISATION DE LA FONCTION RH Le recrutement digital (sourcing, e-reputation, marque employeur, e-ethique). La communication digitale et la régulation sociale (opportunités et risques juridiques). La formation à l’ère du digital – Ingénierie de forme multimodale. Capitalisation et transfert des savoirs et savoir-faire (communautés de pratiques et knowledge management). Gestion des performances et des talents (nouveaux critères et opportunités générées par les SIRH).

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Caroline BODART Change success manager – INSIDE BOARD

Justine GODOF Gestionnaire plans formation - VEOLIA

Naomi FRIES Talent recruiter region est – ALTRAN

Mathilde PEYRONNIN Coordinatrice Régionale Formation Professionnelle - MEDEF NOUVELLE AQUITAINE

Fanny STIEN HR Career Advisor - ACCENTURE

Alison FAICT Chargée d’études recrutement et gestion de carrières – BPACA

Celia VELASCO HR & Payroll Administrator - BETSSON GROUP

Caroline AYEVA Recruitment Consultant - SAP FRANCE

Hala AL KHARRAT Chargée de recrutement - WALTERS PEOPLE

Elodie BARTIER Junior HR Officer – CANDRIAM

Hanitra ny Aina ANDRIAMIHANTARIMANANA Chargée de Recrutement - Cabinet ADSEARCH Groupe ADEQUAT

Céline CHARDAT Chargée de recrutement - REDBULL France

Thomas CONSTANS Consultant RH – UMANIS

Siyana IVANOVA HR Recruiter - EQUERT INTERNATIONAL

Véronique EHRWEIN ANTAJAN Quality RH secteur viticole – CHATEAU D’AGASSAC

Lauranne JAUNET Human Resources officer - DAHER

Charline POIRON Chargée de mission RH - RANDSTAD INHOUSE SERVICES

Marine LAFOSSE HR Development & HRIS Project Manager - GROUPE ADECCO

Camille ASSEMIAN Consultante en recrutement Audit et Expertise - CABINET ADSEARCH, GROUPE ADEQUAT

MSc 2

SPÉCIALISATION MARKETING & COMMUNICATION . MSc Marketing, Communication & Stratégies Commerciales / 100 . MSc Tourism Marketing & Hospitality Management (80% Anglais) / 103 . MSc Trade Marketing, Distribution & Développement Commercial / 105 . MSc Marketing Événementiel & Public Relations / 108 . MBA Marketing & Brand Management (100% Anglais) / 110

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 MARKETING COMMUNICATION & STRATÉGIES COMMERCIALES Cette formation a pour objectif de former les étudiants aux postes de manager marketing. Les séminaires apportent une connaissance approfondie des métiers du marketing et de la communication répondant aux exigences du terrain. Le cursus propose un panorama des différentes dimensions de la fonction marketing : marketing stratégique, opérationnel, digital, et communication.Les enseignements dispensés par des professionnels de différents secteurs d’activité, permettent aux étudiants de développer une réelle valeur ajoutée sur un marché en perpétuelle évolution. Les étudiants pourront ainsi viser des postes dans le marketing et la communication, tels que : responsable marketing, chargé de projet marketing, chef de produit, responsable commercial, responsable développement commercial, chargé d’études, responsable communication… MÉTHODES

ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, du mémoire de recherche appliquée. MARKETING

ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETING Maîtriser l’exploitation et l’interprétation des données quantitatives issues des panels de détaillants et de consommateurs en vue de leur utilisation dans une optique de réflexion stratégique. Comprendre l’importance de la connaissance du consommateur (Consumer Insight) dans la démarche marketing et le rôle que jouent les études dans la prise de décision managériale. Connaître, choisir et savoir mettre en oeuvre différents types d’études : enquêtes par sondage, études qualitatives, études explicatives, prédictives et causales, études descriptives, panels. MANAGEMENT DE LA MARQUE Comprendre la logique de marque pour la positionner clairement et la rendre performante. Définir l’identité et le territoire de marque. Mettre en place un plan marketing dans le cadre du développement d’une marque enseigne. DROIT DE LA MARQUE Marque et protection ; atteintes au droit de la marque ; publicité et réglementation ; la contrefaçon ; preuve de la contrefaçon. La publicité comparative ; incidence de la loi Evin sur le droit des marques ; les droits d’auteur. INTERNATIONAL MARKETING The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, products launches, marketing strategies and promotions. CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ AU MARKETING La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets commerciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réorientation statistique. Analyse des écarts associés à l’activité commerciale : suivi des écarts de marge, de CA. Étude de la rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge. MARKETING OPÉRATIONNEL

STRATÉGIQUE

PSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEUR ET STRATÉGIES DE PERSUASION Connaître le processus décisionnel du consommateur, sa perception du risque et ses niveaux d’implication. Les variables qui influencent sa perception : personnelles, culturelles, sociales, économiques. Élaborer des stratégies adaptées aux comportements des consommateurs actuels.

MARKETING OPÉRATIONNEL ET TECHNIQUES DE FIDÉLISATION Stratégies, techniques et outils du marketing direct ; mailings, ISA, phoning, call centers ; PLV, réductions de prix, essais, échantillonnage, jeux/concours, mise en place d’une campagne promotionnelle ; les facteurs clés d’une opération de marketing direct ; stratégies de fidélisation du consommateur et nouveaux outils.

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TRADE MARKETING Connaître les stratégies de développement des différents acteurs de la grande distribution alimentaire et de la distribution spécialisée. Maîtriser les aspects techniques : promotions trade, merchandising, prix de vente, marges, budgets de coopération commerciale. Maîtriser la chaîne du B to B to C. Intégrer les nouvelles tendances : drive, magasins de proximité, e-commerce. Renforcer la synergie fabricant/distributeur. Connaître le marketing du distributeur. Maîtriser le trade marketing (category management, ECR et merchandising) : planifier, préparer et suivre les opérations de trade marketing. Exploiter les informations issues des actions de trade marketing. Mesurer les performances du rayon et de la promotion. Mesurer le ROI. INNOVATION ET LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS L’objectif de ce module est de familiariser les étudiants à l’exercice de la fonction de chef de marque/produit dans la gestion et le lancement de nouveaux produits. Élaborer le plan de marketing et le budget prévisionnel. Rédiger des briefings aux prestataires. Définir les plans d’action qui s’inscrivent dans la ligne stratégique définie en vue de la réalisation des objectifs fixés avec réalisme. Assurer la gestion et le développement d’un produit ou d’une gamme de produits. MERCHANDISING Le comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising, les types de merchandising, l’analyse quantitative d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment. NÉGOCIATION ET VENTES COMPLEXES Identifier les situations qui rendent nécessaire une action de cohésion d’équipe. Animer une réunion et gérer les comportements difficiles des différents participants. Amener un groupe vers un objectif commun en utilisant les méthodes adéquates de facilitation et de production d’idées. Identifier leur propre style de travail en équipe (et de leadership). Travailler en équipe en utilisant au mieux les profils de chacun. Appréhender les techniques de ventes complexes par l’utilisation d’outils, de jeux de rôles et de simulations.

COMMUNICATION DIGITALE Les nouveaux leviers de communication : Internet (web 2.0 et 3.0, réseaux sociaux, e-mailing, podcasting). E-réputation et protection de la marque sur Internet. STRATÉGIES DESIGN ET PACKAGING Stratégies de marque, identité visuelle et logo (Photoshop/ Illustrator), design et packaging, design industriel, design star, architecture commerciale, PLV. Conception d’un packaging avec prise en compte des contraintes techniques et juridiques. COMMUNICATION ET PUBLICITÉ Établir une stratégie de communication de marque. Définir un plan de communication, établir un médiaplanning précis à partir d’une connaissance des tendances et des évolutions des grands médias. Relations agence/ annonceur. Le processus de collaboration entre l’annonceur et son agence conseil en communication. Formalisation d’une stratégie de communication, élaboration d’un briefing de création. Les formes de communication : corporate, mécénat, sponsoring, packaging, logo, graphisme, storytelling, événementiel, relations publiques. MARKETING SECTORIEL LUXURY MARKETING This course provides an overview of the entire luxury marketing management process in a global context. It explores the role marketing plays within luxury companies and focuses on the development and analysis of consistent marketing strategies. It describes how consumers are the focus of all marketing actions and how environmental changes influence marketing strategy development and implementation. MARKETING DU SPORT Marketing mix appliqué à l’univers sportif, enjeux marketing du sport pour les annonceurs, politiques stratégiques globales autour des grands événements sportifs internationaux. MARKETING DES HAUTES TECHNOLOGIES Le marché des hautes technologies. Comment innover et adapter les produits à la demande des consommateurs. Stratégies d’innovation dans le secteur des hautes technologies.

E -MARKETING ET COMMUNICATION E-COMMERCE ET MARKETING DIGITAL Stratégies et techniques de vente sur Internet ; réflexion globale sur l’opportunité d’intégrer une stratégie e-business dans l’entreprise ; acteurs du marché ; stratégies commerciales et déploiement des cybermarchés ; e-commerce et PME ; e-commerce et stratégies export ; stratégies de prix et paiement en ligne. Connaître l’environnement juridique et les techniques du marketing digital.

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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Donatella AMITRANO Assistante chef de produit souliers femme - GIVENCHY

Emmanuel DUPUY Chargé de marketing opérationnel GROUPE PICHET

Vincent MAZI Responsable de secteur KRAFT FOODS

Marina ANTILOPE Chargée de communication marketing relationnel - ORANGE

Marie-Charlotte DUVAL Manager BtoC - ATELIER DES CHEFS

Alexane NAUDIN Assistante responsable merchandising MAUBOUSSIN

Nicolas ARSONNEAUD Chargé de communication Alfa Romeo FIAT Hanane BENDJEBARA Responsable d’agence - AGENCE INTERVALLES (Groupe BOLLORÉ) Cyril BENOIT Responsable de secteur - BAVARIA Florent BENOIT Brand Ambassador - ROLLAND COLLECTION Lauriane BERGOGNON Chef de produit junior - BURTON Arnaud BIGEX Web marketeur - SOLOGNAC - GROUPE DECATHLON SA Émilie BOISSELLE Chargée de marketing Europe - LACTALIS Sarah BOREL Commerciale - PULLMAN AQUITANIA

Nicolas FLAMENT Assistant chef de produit - GROUPE VOLKSWAGEN France S.A. Fabien FERICELLI Chargé e-marketing - ALIÉNOR DISTRIBUTION Eva FOURQUIER Assistante chef de marque - M&C SAATCHI GAD Laura FRUH Chargée marketing - BOUYGUES IMMOBILIER Jessica GOMIS Assistante marketing - BULGARI Baptiste GROCQ Chargé de marketing - CIC Clédia HETTINGER Assistante chef de projet marketing NESPRESSO Laurence JONCOUR Assistante chef de produit - CHANEL

Lauriane PHILIP Chef de projet internet / multimédia LINKEDIN Florence PIGNON Gestion des stocks - CHRISTIAN LOUBOUTIN Benjamin REILLAT Account Manager KAIZEN MARKETING Clément ROUQUET Assistant chef de produit - EUROSPORT Lisa SARFATI Veille digitale et stratégique - HAVAS MÉDIA Loïc SENANT Chef de produit junior - OPODO Emma SIDIBE Assistante attachée de presse LOUIS VUITTON

Gesril JOUBAIRE Chargé d’études - MÉDIAMÉTRIE

Amandine STEPPE Responsable de secteur SHOWROOMPRIVÉ.COM

Alexandre BURTIN Assistant marketing - AIRBUS

Pauline LECOCQ Chef de projets actions locales CARREFOUR

Hasna TAZI Stagiaire Assistante qualité et relations clients - McKESSON

Luce CAMYLLE Assistante marketing relationnel - VENTE-PRIVEE.COM

Sophie MALHER Chef de projet fidélisation / CRM PIXMANIA

Sarah THEBAULT Assistante chef de produit UNILEVER FRANCE

Matthieu CARRÈRE Chargé de communication - MITSUBISHI MOTORS

Lucie MALICOT Assistante chargée de développement REVLON

Fabien TORRECILLAS Chef de marché - DANONE EAUX

Marion DAHAN Chargée de communication - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX & SPA

Benoît MARCHAND Chargé de marketing - CDISCOUNT

Lorena BOTERO Assistante marketing - HUGO BOSS

François DANAIS Chef de marché - DANONE

Pierrick MARTIN Stagiaire en tant que Category Manager KRAFT FOODS

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Emeline TRAVERS Assistante chef de produit GROUPE CONCOURSMANIA

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 TOURISM MARKETING & HOSPITALITY MANAGEMENT (80% ANGLAIS)

Le tourisme en France représente près de 6,5 % du PIB et un CA de 25,6 milliards d’euros. Ce secteur d’activité requiert des cadres de haut niveau ayant des compétences précises en marketing et en management. L’objectif de ce programme est de former des étudiants aux différentes fonctions d’encadrement du tourisme et de l’hôtellerie. Les métiers qui en découlent : chef de produit dans une agence de voyage ou chez un tour opérateur, chef de projet événementiel, responsable d’exploitation dans l’hôtellerie, chef de projet, tourisme d’affaires.

ÉTHODES ET PRATIQUES M PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie du mémoire de recherche appliqué. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel.

M ANAGEMENT CROSS CULTURAL AND TEAM MANAGEMENT From marketing to management, this course is intended to provide students with the skills and techniques required to successfully detect and manage cultural differences. A review of international personnel policies in the tourism industry, including training, customer relations, team management, staff retention, remuneration and incentive strategies. The course will cover topics such as the management role, leadership skills, key skills of successful managers, assessing and adapting management styles, team dynamics, characteristics of an effective team, understanding team roles and identifying them within a team.

BUSINESS PLAN AND HOSPITALITY The marketing and product planning activities require to develop a new hospitality concept such as a hotel, restaurant or other tourism product. Market research, brand positioning, business plan development and feasibility studies will be analyzed in this module. DROIT DU TOURISME Acteurs et institutions du tourisme. Leur rôle et les obligations légales en matière de tourisme. Les contrats de vente, les forfaits touristiques ; préparation, exécution, conséquences et litiges afférents. Droit de la consommation. Régime particulier de la TVA des agences de voyage ; licence des agences de voyage et nouvelles législations. PRICING ET YIELD MANAGEMENT DANS LE TOURISME Concurrence et fixation des prix : stratégie des low cost (hôtellerie et transports), stratégies haut de gamme. Tourisme de masse et tourisme élitiste. Impact du prix sur la concurrence, le chiffre d’affaires et le ROI. Réagir aux variations de prix des concurrents. Initier des baisses de prix ou des augmentations de prix. HOSPITALITY STRATEGIC FORECASTING & BUDGETING This course covers core forecasting and budgeting concepts such as costing methods, budget process, capital budgeting, revenue forecasting, cost accounting, budget analysis and the balanced scorecard. Students will make use of case methodology and exercises to create, execute and analyze different types of budgets ; perform Cost-Volume-Profit and break-even analysis, especially applied to the hospitality industry. The material also reviews optimization of financial decision-making through strategic planning and the budgeting process, capital investment appraisal, financing and cost of capital, costing techniques, corporate budget process, forecasting methods, and budget controls. TOURISM, GEOPOLITICS AND EMERGING COUNTRY TRENDS This module reviews the growing relevance of first and second tier countries, including BRICS and beyond. How is the industry confronting the strategic challenges posed by new tourism and geopolitical trends worldwide ? The course will look at traditional and new destinations as well as the increasingly complex demands of first time and returning visitors worldwide. The important issue of sustainable and ecotourism will be covered.

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M ARKETING PSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEUR ET STRATÉGIE DE PERSUASION Connaître toutes les tendances actuelles de consommation permettant de définir au mieux les cibles marketing. Comportement du touriste. STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES Stratégie marketing, positionnement et distribution des produits touristiques. Comprendre une situation marketing ou commerciale et savoir prendre les décisions les plus pertinentes en fonction des choix qui s’offrent àl’entreprise. Lancement de nouveaux produits. Distribution des produits touristiques. Connaître les bases concrètes des missions du chef de produit dans la gestion et le lancement de nouveaux services dans l’industrie du tourisme. INTERNATIONAL MARKETING The objective of this course is to understand the principles which govern marketing activities in a global environment. The course covers international market entry, product launches, marketing strategies and promotions. Students are expected to make presentations, analyze cases. They learn to design a basic international marketing business plan. BRAND MANAGEMENT STRATEGIES Brand positioning and marketing issues in the hospitality industry. A review of key players and challenges facing international tourism executives today and « who’s who ? » in this fast-moving industry. This module will examine company profiles and assess how international groups are responding to environmental and other changes that affect their business models. E-TOURISM L’impact d’Internet sur les différents acteurs du secteur hôtelier et touristique : les enjeux spécifiques aux activités de e-commerce, évolution des technologies, fonctionnement du yield management sur internet, référencement de l’offre. CRM & CLIENT DATABASE MANAGEMENT The course approaches its subject matter from a relational viewpoint. That is, it emphasizes learning more about customers‘needs and behaviours in order to develop stronger relationships with them, through technology and by integrating information about consumers, sales, marketing, responsiveness, and luxury market trends. Students will learn how to use CRM technology to gain insight into customers and understand the critical value customers possess. On

completing the course, they will understand the importance of using CRM software to create, track, and manage partnerships, contracts, and agreements; and in distribution management. KEY SECTORS IN HOSPITALITY INDUSTRY LUXURY TRAVEL AND TOURISM Private jets, personalized itineraries and signature destinations: how innovation is transforming the sophisticated world of bespoke tourism. Success strategies and developments in an exiting new area of luxury. MARKETING DU TOURISME ET DES LOISIRS Revue des tendances des différents secteurs du tourisme : tourisme d’affaires, des seniors, incentive travel, éco-tourisme, et entertainment des familles (segmentation, cibles et développement marketing et commercial). MANAGEMENT DES ACTIVITÉS HÔTELIÈRES Les hôtels et leurs stratégies marketing et commerciales, du 2 étoiles au grand palace international. Structure et organisation des chaînes hôtelières. Management des salariés de l’hôtellerie ; spécificités managériales de l’hôtellerie. RESTAURATION ET GASTRONOMIE Panorama de l’industrie de la restauration, du fast-food au chef étoilé. Les enjeux de la gestion d’un restaurant et le développement d’un nouveau concept. Connaissance des normes juridiques d’hygiène et de sécurité alimentaire. MANAGEMENT DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL Typologie des événements internationaux, logistique, coût, économie des salons. Organisation, marketing et relations clients. Organisation d’un congrès ou d’un salon : recherche de financements et de partenaires, organisation matérielle, accueil des congressistes, coûts et méthodes de promotion. Les festivals : un atout économique et culturel pour les régions ; tourisme et festival ; promotion des festivals en France et à l’étranger. PRACTICAL FIELD VISITS An intensive 3-day guided field program. This module includes « behind-thescenes » visits to 5 star palaces, international hospitality groups, casinos, spas, resorts and boutique hotels. An opportunity to meet senior management and to discuss latest trends in hospitality.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Jérémie BEAUMANOIR Développement de la marque Asie du Sud-Est - BEAUMANOIR GARMENTS

Claire BONNEFOUS F & B - INTERCONTINENTAL CARLTON CANNES

Marie-Astrid CALVAR Chef de publicité junior - EASYVOYAGE UK

Candice BEIGBEDER Assistante commerciale - OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS BIARRITZ

Laura BOUX Direction de l’hôtel et services associés ACCOR HOTELES ESPAÑA SA

Elodie CAUCHEBRAIS Service d’études/marketing et promotion suisse – MAISON DE LA FRANCE

Florian BIDEI Commercial séminaires et banquets MERCURE

Isabelle CAMPS-CHAMBON Chargée du développement commercial CITY ONE

Olivier CISTAC Meeting & events - THE REGENT Grand Hôtel Bordeaux & Spa

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MSc 2 TRADE MARKETING, DISTRIBUTION & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL La croissance des ventes des entreprises de la distribution française reste soutenue. Les grandes enseignes poursuivent leur développement à l’étranger. Avec ses 3 millions de salariés en France, le secteur de la vente et de la distribution constitue un secteur clé de l’économie. Aujourd’hui, les fonctions commerciales et marketing sont celles qui recrutent le plus de cadres (manager d’équipes commerciales, directeur de magasin…), en France et à l’étranger. L’objectif de cette formation est de proposer un cursus en phase avec les besoins du marché, dans un secteur en développement. Le cursus s’adresse aux étudiants ayant un profil marketing et/ou commercial, et qui souhaitent acquérir des compétences en marketing, management et entrepreneuriat. La formation a pour objectif de former les étudiants aux postes de : category manager, responsable de zone, chef de secteur, manager de magasin, directeur de magasin, franchisé, responsable de développement de franchise, manager d’enseigne, acheteur, chef de produit, merchandiseur, chef des ventes, etc. MÉTHODES

ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie du mémoire de recherche appliqué. Mises à niveau : logiciels (Powerpoint, Excel, Access et logiciels professionnels) et Anglais. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance du projet professionnel. MARKETING TRADE MARKETING ET CATEGORY MANAGEMENT Placer le consommateur-shopper au centre de tous les projets, dans un partenariat enseigne/industriel. Considérer la démarche ECR comme un accélérateur de croissance et non comme un élément de négociation. Mettre en place des méthodes d’évaluation et des indicateurs de

performance communs. Échanger les informations pertinentes. Comprendre la réalité opérationnelle du partenaire et en tenir compte. MARKETING ET STRATÉGIES DES ENSEIGNES DE LA GRANDE DISTRIBUTION Connaître les stratégies de développement des différents acteurs de la grande distribution alimentaire et de la distribution spécialisée. Mieux appréhender leur organisation, leur fonctionnement pour anticiper leurs attentes. Maîtriser les aspects techniques : promotions trade, merchandising, prix de vente, marges, budgets de coopération commerciale. Maîtriser la chaîne du B to B to C ou comment satisfaire deux clients en même temps. Intégrer la nouvelle donne : le drive, les magasins de proximité, le e-commerce. STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES Comprendre et intégrer une problématique marketing, pour la décliner à un niveau opérationnel. Savoir définir et élaborer une innovation commerciale (format, mode de distribution et concept d’enseigne et/ou de magasin), localement ou à l’international. Analyser les composantes de la marque en vue de les mettre en oeuvre au niveau de l’enseigne et des différents points de vente. ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETING Comprendre l’importance de la connaissance du consommateur (consumer insight) dans la démarche marketing et le rôle que jouent les études dans la prise de décision managériale. Maîtriser les différentes techniques d’études et leur méthodologie (ad hoc quantitatives, ad hoc qualitatives, panels) et le vocabulaire spécifique du secteur des études. Connaître les différents types d’études en fonction de leur objet (test de concept, test de produit ou service, bilan de campagne publicitaire, satisfaction clients, étude d’image, étude de comportements, études stratégiques de type segmentation, ciblage, études shoppers, étude U&A…). PANELS ET ÉTUDES COMMERCIALES Former les étudiants à l’exploitation et à l’interprétation des données quantitatives issues des panels de détaillants et de consommateurs en vue de leur utilisation dans une optique de réflexion stratégique (le plan de marketing, la prévision des ventes) et opérationnelle (l’action marketing/commerciale et le contrôle de son efficacité).

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MERCHANDISING Connaître les différents types de merchandising. Savoir analyser le comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising. Savoir réaliser l’analyse quantitative d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment. Connaître les implications de l’euro sur le merchandising. Découvrir les logiciels dédiés au merchandising. DISTRIBUTION

ET ANIMATION DE RÉSEAU ORGANISATION DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION Présentation des différentes structures des réseaux intégrés ou indépendants : franchise, gérance-mandat, location gérance distribution sélective, concession, etc. Décoder l’identité d’une organisation et analyser les mécanismes contractuels structurant le groupe. Choix du réseau en fonction des objectifs stratégiques de l’entreprise. Rôle des centrales d’achat. STRATÉGIE IMMOBILIÈRE ET DISTRIBUTION Étude d’implantation. Prospection et négociation immobilière, baux commerciaux. Fonctionnement immobilier des centres commerciaux. Problématiques immobilières dans la franchise. DÉVELOPPEMENT ET ANIMATION DU RÉSEAU Lancement d’une enseigne. Suivi commercial des magasins. Gestion des relations enseigne/points de vente. Contrôle du respect de la politique commerciale et du cahier des charges. ORGANISATION ET DÉVELOPPEMENT D’UN RÉSEAU DE FRANCHISE Connaître les différents métiers du franchiseur : développement, animation, organisation, aspects juridiques, marketing, formation, administration, finance de la création d’une franchise. Définir le positionnement de l’enseigne, construire et animer le réseau de franchise (recrutement et formation des franchisés). Internationalisation de la franchise : la master franchise. BUSINESS PLAN APPLIQUÉ À LA DISTRIBUTION Décrire et chiffrer un projet de création d’entreprise. Utilité, enjeux et méthodologie du Business Plan. Adopter une présentation écrite, adéquate et structurée pour présenter son projet à des banques, à des investisseurs, ou aux têtes de réseau. VENTE

ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL TECHNIQUES DE VENTE ET DE NÉGOCIATION Appréhender les techniques de négociation et de vente. Répondre aux objections. Comprendre la politique d’achat et les motivations de son client. Décrypter la communication verbale et non verbale. Instaurer la confiance relationnelle dans la durée. Préparer ses rendez- vous de prospection et de fidélisation. STRATÉGIES DES GRANDS COMPTES Avoir une approche centrée sur le client ; aspect psychologique d’une décision d’achat ; jeux de rôles

et simulation ; identifier les comportements adaptés à chaque étape du cycle d’achat ; l’utilisation d’outils et de comportements adaptés pour le suivi d’une stratégie. POLITIQUES ET STRATÉGIES COMMERCIALES Connaître l’organisation commerciale et son fonctionnement dans les grands groupes industriels. Élaborer une stratégie commerciale et fixer des objectifs par client. Décliner la stratégie marketing et les plans d’action commerciale sur le terrain. DROIT DE LA VENTE ET DES CONTRATS Relations fournisseurs/distributeurs : comprendre les incidences des lois Raffarin, Galland, NRE, loi et circulaires Dutreil et de la LME sur la politique commerciale, les marges de négociations et les relations commerciales. Depuis la loi Royer de 1973, le législateur intervient pour réguler les relations entre l’industrie et le commerce, les rendre plus transparentes, défendre la libre concurrence, et moraliser les relations commerciales. Élaborer les conditions générales de vente, les CPV (Conditions Particulières de Vente), la coopération commerciale, SRP (seuil de rente à pertes), et rédiger les contrats annuels avec les distributeurs. Relations distributeurs/consommateurs : droit de la consommation, obligation d’information, affichage des prix, pratiques réglementées (vente avec prime, promotion, soldes, liquidation, publicité comparative) et interdites. Garanties et SAV. MANAGEMENT CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ À LA DISTRIBUTION La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets commerciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réorientation statistique. Analyse des écarts associés à l’activité commerciale : suivi des écarts de marge, de CA. Étude de la rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge. MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE Comprendre les missions et les enjeux du manager commercial. Déterminer une organisation efficace de la force de vente. Mesurer et piloter les résultats. Former, évaluer et motiver la force de vente pour réaliser les objectifs commerciaux. Piloter efficacement les ressources humaines au sein d’une équipe commerciale ou d’un magasin : recrutement, entretien d’embauche, contrat de travail, respect des conventions collectives, CHSCT, temps de pause, durée du travail et heures supplémentaires. Gestion des plannings et des absences (congés, maladie). Formation des équipes. Entretiens annuels. STRATÉGIES ACHATS ET LOGISTIQUE Comprendre les contraintes du secteur de la grande distribution en termes de gestion des approvisionnements et des stocks. Intégrer les enjeux en matière de réduction des coûts logistiques, à l’heure du « juste-à-temps ». Maîtriser les dispositifs de coordination de la chaîne d’approvisionnement vers les points de vente de détail et les enjeux des systèmes d’information collaboratifs de type EDI. Créer de la valeur sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement : amélioration du service, réduction de coûts.

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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Jean-Christophe BABIN DE LIGNAC Chef de secteur apprenti – BARILLA GROUP

Alexane ISNARD Responsable Parfumerie Isnard – ISNARD

Pierre BAILLY Chef de secteur GMS – LUSTUCRU FRAIS

Romaric JORAND Chef de secteur – NESTLE

Olivier BENSLIMAN Assistant chef de produit – NESTLE HEALTH SCIENCE

Belkacem KOUDECH Promoteur des ventes – GMS

Sarah BENTOUNES Directrice adjointe – BOUCHARA NIORT

Marie KRIEG Coordinatrice de Marques – LES BELLES PLACES

Alexia BROSSET Chef de secteur – HARIBO France

Audrey LACLOTE Chef de secteur France – L’OREAL

Juliette CLERC Chef de secteur – DAUNAT

Cédric LESAGE Inside Sales – TRIPADVISOR

Morgan COLLIN Chef de secteur – FRONERI

Sébastien MARIE-LOUISE Consultant - SCHNEIDER ELECTRIC

Théo COSTA Responsable implantation – COMERSO

Bertrand MERCHERZ Responsable de secteur GMS – NESTLE

Benoit DENIEL Chargé de catégorie – GALEC E.LECLERC

Pape N’GOM Manager Commerce – AUCHAN RETAIL

Arnaud DOUADI Product Lead Outdoor – KINGFISHER PLC

Romain PECOU Gérant Carrefour City – CARREFOUR LIMOGES

Sarah FAGET Développement des ventes – BARDINET S.A.

Guillaume PITEAU Chef de promotion produits – FDJ FRANCAISE DES JEUX

Tom FONVIEILLE Chef de marché CHD – DANONE WATERS

Adeline SAADI Responsable de secteur – BONDUELLE

Julie GUENNEGUES Responsable de secteur – ST MICHEL BISCUIT

Sarah YON Chef de produit Trade marketing – ALES GROUPE

Julie HEBERT Chef de secteur – HEINEKEN France

Angelina ROBIN Territory manager Sud Ouest – ALLO RESTO

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MSc 2 MARKETING ÉVÉNEMENTIEL & PUBLIC RELATIONS L’objectif de ce programme est de former aux différents métiers du management d’événements que cela soit du côté de l’agence, de l’organisateur ou de l’annonceur. Les postes concernés en agence sont, la direction de la clientèle, la direction du développement, la direction de la création (concepteur rédacteur), le chef de projet (ou produit) et la direction de la production. Chez l’organisateur, il sera question de postes de commissaire (chef de projet), de directeur de la communication ou du responsable commercial. Enfin, chez l’annonceur, la formation cible le poste de responsable des partenariats (sponsoring et mécénat) et de la coordination des événements (ou des opérations de relations publiques). Les événements représentent un outil stratégique indispensable pour les entreprises, les institutions, leurs produits ou leurs services. Outil marketing et outil de communication, les événements sont devenus le complément parfait des autres démarches marketing – communication de l’entreprise. Que cela soit pour des problématiques locales ou internationales, pour des publics professionnels ou de particuliers, le management d’événement est une vraie discipline reconnue et prisée, surtout à une époque qui privilégie les stratégies de différenciation dans le respect d’enveloppes budgétaires de plus en plus fines. Le programme permet aux étudiants de maîtriser toutes les typologies événementielles et les problématiques qui y sont liées ; d’être au cœur de l’actualité des événements en France et en Europe grâce au contact des professionnels du secteur ; et d’avoir une approche pratique des événements en étant eux-mêmes acteurs de manifestations ou visiteurs privilégiés d’événements partenaires. MÉTHODES

ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership.

Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, du mémoire de recherche appliquée.

M ARKETING ÉVÉNEMENTIEL MARCHÉS, ACTEURS ET TYPOLOGIES D’ÉVÉNEMENTS Appréhender le marché de l’événementiel en France et dans le reste du monde et connaître l’ensemble des acteurs privés et publics qui animent le secteur aujourd’hui. Comprendre la typologie de chaque événement par rapport aux situations que vivent les entreprises, les institutions et leurs produits et services. STRATÉGIES MARKETING & COMMUNICATION DES ÉVÉNEMENTS Étude et application des fondamentaux en marketing et en communication dédiés aux événements. Savoir où se situent les événements dans une stratégie marketing, et par rapport aux autres techniques de communication (communication interne / communication externe, communication corporate/communication produit, online/ offline…). Création, gestion, organisation et promotion d’événements, en vue de renforcer l’image, fidéliser le client, accroître les ventes. CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ À L’ÉVÉNEMENTIEL Savoir monter et gérer des budgets de communication et de marketing. Analyse et réorientation statistiques. Analyse des écarts associés aux objectifs de communication. Mesure du ROI. Étude de rentabilité produit : direct costing simple, évolué et marge. Calcul du plan de trésorerie de l’événement, ainsi que son point mort. MARKETING SPORTIF ET ÉVÉNEMENTIEL Connaissance de l’ensemble des outils et des méthodes qu’utilisent de façon directe ou indirecte le sport, son image et ses acteurs en vue de susciter un besoin, de commercialiser un produit qui répond à ce besoin et de le vendre. Recours au sponsoring sportif pour gagner en notoriété et accroître son image de marque. Le sponsoring sportif comme moyen de transférer les valeurs du sport à l’entreprise.

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INTERNATIONAL LUXURY EVENTS Focus sectoriel sur l’utilisation de l’évènementiel par l’industrie du luxe. Que cela soit la conception ou la gestion des événements high end, les marques de luxe ont une approche raisonnée des événements comme technique de marketing et de communication. En effet, certains événements peuvent occasionner des problèmes d’image que les industriels du luxe vont devoir résoudre. CONGRÈS, SALONS, INCENTIVE ET TOURISME D’AFFAIRES Typologie des événements internationaux, logistique, coût, économie des salons. Organisation, marketing et relations clients. Organisation d’un congrès ou d’un salon : recherche de financements et de partenaires, organisation matérielle, accueil des congressistes, coûts et méthodes de promotion. ÉVÉNEMENTIEL ET COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE Objectifs de la communication institutionnelle et de la communication territoriale. Étude des événements au service des pouvoirs publics et des territoires. Les festivals : un atout économique et culturel pour les régions ; tourisme et festival ; promotion des festivals en France et à l’étranger. SPONSORING, MÉCÉNAT ET STRATÉGIES DE PARTENARIAT Objectifs d’une politique de parrainage ou de mécénat (repositionnement, augmentation de la notoriété, gain de parts de marché…). Choix du type d’événement et optimisation de l’investissement. Conditions fiscales et juridiques des entreprises en matière de parrainage et de mécénat. COMMUNICATION

ET RP

ÉVÉNEMENTIELLE

RELATIONS PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUES Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP. Mesure des relations presse et grandes tendances ; connaissance des acteurs et des métiers des RP. Mise en œuvre et bonne pratique des RP digitales. STRATÉGIES DE COMMUNICATION ET COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE Définition de la cible et des objectifs de communication (prospects, client, nouvelle offre). Connaissance précise de l’ensemble des médias et des opérateurs médias afin de mieux les approcher dans le cadre d’achats d’espaces et de partenariats. Savoir établir un plan média performant

et économique. RELATIONS PUBLIQUES ET LOBBYING Comprendre la démarche stratégique et pratique des relations publiques. Mesure des relations publiques et grandes tendances ; connaissance des acteurs et des métiers des RP. Lobbying et entreprises ; lobbying et politique ; les outils du lobbying ; lobbying et relations avec les médias. COMMUNICATION DE CRISE ET RP Maîtriser la communication médiatique en période sensible. Mettre en œuvre des opérations de relations publiques en réponse à une situation de crise. Apporter une réponse didactique et aboutie, en complément des autres outils de communication de crise. COMMUNICATION DIGITALE ET RP Internet, les réseaux sociaux et autres outils digitaux au cœur de la communication événementielle innovante. Les événements à l’origine de nouveaux outils digitaux de mise en relation. RELATIONS AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE/ANNONCEUR Principaux intervenants (stratèges, producteurs, marketing, communication, commercial) ; rédaction et réponse à un brief ; relation contractuelle. INGÉNIERIE

ÉVÉNEMENTIELLE

INGÉNIERIE DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL Maîtriser le processus complet de l’ordonnancement d’un événement avec ses outils dédiés (Gantt, chemin critique, etc.), tout en ne perdant pas de vue la dimension marketing communication et non industrielle. INGÉNIERIE VISUELLE DES ÉVÉNEMENTS Savoir écrire et monter un film de promotion d’un événement ou comme témoignage d’une réalisation événementielle (ou bilan). Savoir utiliser les derniers outils et logiciels à disposition. Mise en pratique du montage d’un film. Analyse de tous les supports. SCÉNOGRAPHIE ÉVÉNEMENTIELLE Connaître les exigences de mise en scène des événements et les théories de l’approche par le lieu. Savoir vers quels prestataires se tourner pour une mise en scène optimale de l’événement. MESURE D’EFFICACITÉ DES OPÉRATIONS DE RELATIONS PUBLIQUES Connaître les outils de mesure de l’agence qui cherche à évaluer son RSI ou savoir évaluer l’impact image, notoriété et business d’un événement pour une marque ou une

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Coline ALLAMANNO Assistante chef de projet - PHÉNOMENE Zahra AMI MOUSSA Support opérationnel du salon Bedouk INFOPRO DIGITAL

Laetitia BARREIROS Création et diffusion de supports de communication ORANGE

Quentin BORCKHOLZ Digital/RP/événementiel - CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS

Philippine BOIZARD Evénementiel et RP - Hubert de BOUARD

Marie BRODEFELD Assistante marketing - CEGID

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PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBĂ&#x2030;RY

MBA 2 MARKETING & BRAND MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

The MBA Marketing & Brand Management is designed to offer students insights into different areas of marketing management, including strategic management, branding, digital communication, and market research. It is dedicated to students with an international marketing background who want to improve their marketing skills and knowledge of the global environment. Students will be eligible for positions such as Global Product Manager, and International Brand Manager. Seminars are led by professionals and are supplemented by actual case studies from leading companies across all sector.

ROFESSIONNAL PRACTICES P AND METHODS Personal Development Workshops Practical seminars are given aimed at facilitating integration of student into professional life: information technology and computing skills; performance building and individual coaching (practical exercises): preparing a professional CV. Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques; conferences on current topics and issues; and CV writing seminars. Advanced Integrated English Topics include structures and techniques necessary for integrating new lexis from the content-and-languageintegrated learning approach of the program; Improving language register; and presentation skills for presenting products.

M ANAGEMENT INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT Business is growing faster and more complex. International managers need a framework in order to develop clear and effective strategies in the area of marketing, management, operations, finance and human resources strategies. FINANCIAL MANAGEMENT AND STRATEGIC PLANNING Topics include financial planning and budgeting; Cost controls; Mergers and Acquisitions strategy; Brand equity and return on capital employed; and, Corporate planning and the business cycle.

DIGITAL & COMMUNICATION COMMUNICATION STRATEGIES IN A GLOBAL ENVIRONMENT Topics include examining communication strategies and consumer targeting; Luxury advertising and public relations programs; Sponsorship and celebrity endorsement strategies; Managing international exclusivity and brand image. INTERNATIONAL ADVERTISING Topics include sales promotion and advertisement; advertising decisions; and, an overview of all the methods used by marketing communication professionals. Case studies. DIGITAL MARKETING This course provides an overview of e-marketing, with a major focus on the World Wide Web and multimedia. It evaluates evolving marketing techniques and promotional technologies, and finds ways to integrate them into an effective communication strategy. Furthermore, emerging media channels are analyzed to predict future trends. Team projects in class emphasize current trends and propose an outlook into the new marketing landscape. CRM & CLIENT DATABASE MANAGEMENT The course approaches its subject matter from a relational viewpoint. That is, it emphasizes learning more about customers â&#x20AC;&#x2DC;needs and behaviors in order to develop stronger relationships with them, using technology and integrating information about consumers, sales, marketing, responsiveness, and luxury market trends. Students will learn how to use CRM technology to gain insight into customers and understand the critical value customers possess. On completing the course, they will understand the importance of using CRM software to create, track, and manage partnerships, contracts, and agreements; and to monitor distribution management.

KEY SECTORS MANAGEMENT OF LUXURY PRODUCTS AND BRANDS The course concentrates on aspects of brand management in the luxury domain including the marketing mix, pricing policies and the analysis of product offer including brand extensions and co-branded products. The role of design and innovation will also be examined as well as the special techniques required for launching a new luxury product. Students will learn to apply

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the principles of luxury product development to a sector of their choice. TRAVEL AND TOURISM MARKETING Topics include: How innovation is transforming bespoke tourism; Success strategies, trends and developments; Insights into the business of private jets, personalized itineraries and signature destinations. INTERNATIONAL FASHION MARKETING Topics include: Understand the principles which govern marketing activities in global environment; Managing creativity and innovation; Existing and emerging markets for fashion goods; and, International market entry, product launches, marketing strategies and promotions in fashion sector. FOOD & WINE MARKETING This course introduces product life cycles and new product development: Developing line extensions; Visual merchandising and promotional materials; Brand identity and visual design in packaging development; and, Tasting sessions, field trips and visits by leading chefs. EVENT & SPORT MARKETING Topics include attaining deeper knowledge in a real world event management situations and the five stages of event management (research, design, planning, coordination, and evaluation); Understanding how to manage time and human resources effectively; Having insight into hiring vendors, caterers, sound and light technicians; Entertainment, and other resources; Learning how to conduct an event site inspection; Being knowledgeable about risk-management procedures and tactics; Learning about the requirements for necessary contracts, permits, and licenses, and how to meet these requirements and understand budgeting, pricing, and accounting as they relate to event design. Students will also study: Understanding sports industry, players and opportunities; Designing and controlling events logistics; Providing hospitality at events; Negotiations and contracts; and, Event marketing.

BRAND MANAGEMENT LEADING BRAND AND COMPANY STRATEGIES Topics include developing an international strategic plan; Brand portfolio planning in international groups; Growth strategies in mature and emerging markets; Managing international distribution partnerships; and the role of the independent family-owned business.

CONSUMER BEHAVIOR This course investigates the dynamics of human behavior and how it relates to decision- making. It concentrates on the most important factors that influence the consumer’s decision making process. These include, at the individual level, motivation, personality traits and the self-concept, values and lifestyles, as well as psychological processes at the social and cultural level. These include group membership, social classes and subcultures. MARKET RESEARCH This course presents the basic theory, tools and actual examples of techniques used in market research. How research can be used to help make informed strategy as well as marketing decisions to help create opportunities, and solve real business problems. How to introduce products into different geographic areas is also discussed. BRAND MANAGEMENT Topics include understanding the role of brands, the concept of brand equity and the advantages of creating strong brands; Exploring the brand equity concept; Identify and establish an effective brand positioning; Use the Customer Based Brand Equity framework; Examining main ways of building brand equity with a specific emphasis on brand elements and new perspectives on marketing; Grasp branding strategies; and Conduct a Brand Audit Project in an international context. INTERNATIONAL MARKETING Topics include understanding consumer and organizational purchasing behavior; market segmentation; market share, distribution systems; marketing mix and development of marketing strategies; strategic aspects of the marketing function including channels of distribution, retail improvement, pricing; and new product launching. Discover and understand the specificities of Marketing Management in different business areas: B2B, Services, Hospitality, Non Profit Organizations. Develop Marketing and Brand Management skills and carry out a marketing planning process in various sectors in an international context. MERCHANDISING Topics include: Consumer behavior as the keystone to brand strategy; Quantitative analysis relating to product placement; Optimization, value, reasons to set up, product range; and, Software tools for merchandising. PACKAGING DESIGN Topics include Brand Strategy; Visual Identity; Design and packaging; Industrial Design, Sales and, Marketing Architecture.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Florian BOGGIA Fidélisation clientèle - HUGO BOSS Régis AIRES Content Manager – DECATHLON INTERNATIONAL Greta BAUER Chargée Marketing et Communication – RUSHEVENT

Estelle BERTRAND Chargée Web Marketing – UCPA LACANAU

Selena CADY Développeuse de collection – QUIKSILVER EUROPE

Antoine BESSE Coordinateur Marketing pôle Sud-Ouest – PGA MOTORS

Laura CENTRITTO Account Specialist – TRANSCEND INFORMATION INC.

Arthur BOISNARD Product Marketing – LINXENS

Silvana CHAPARRO Marketing Research Intern – NIELSEN

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MSc 2

SPÉCIALISATION DIGITAL . MSc Communication & Social Media / 113 . MSc Marketing Digital & E-business / 116 . MSc Big Data & Manager Marketing / 119 . MSc Communication Digitale & Community Management / 122 . MSc Manager des jeux vidéo / 125

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PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 COMMUNICATION & SOCIAL MEDIA Cette formation de 3e cycle se veut à la fois généraliste par le profil des étudiants qui l’intègrent (littéraires, juristes, économistes, linguistes, marketeurs…) et très pointue sur un marché qui s’est fortement segmenté ces 15 dernières années. Elle permet d’offrir à nos étudiants des postes de généralistes de la communication chez l’annonceur, et des profils plus techniques en agence de publicité ou en agence média. Ce programme répond aux besoins très évolutifs d’un marché de plus en plus exigeant, qui vise à recruter des profils de plus en plus polyvalents. MÉTHODES

ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, du mémoire de recherche appliquée.

S TRATÉGIES PUBLICITAIRES STRATÉGIES ET CRÉATION PUBLICITAIRE Comprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin de mener des plans de communication cohérents et performants. Savoir juger et évaluer une création publicitaire à partir des éléments du brief annonceur… Acquérir la méthodologie pour élaborer, négocier et piloter son budget communication. Maîtriser les différents leviers de négociation.

COMMUNICATION ONLINE Définir le rôle d’Internet dans la stratégie de communication. Internet comme média, espace commercial, support publicitaire, et outil de marketing relationnel. Identification des acteurs du marché de la publicité sur le web. Le cyberacheteur : comportement et motivation. Promotion et événementiel online, e-mailing, liens sponsorisés, publicité online, affiliation, partenariats, marketing viral. Piloter la communication interactive : le référencement, la gestion de contenus, les outils de mesure. ÉTUDES ET RECHERCHE MARKETING APPLIQUÉES À LA COMMUNICATION Connaître les tendances actuelles de consommation permettant de définir au mieux les cibles de communication. Savoir décrypter les signes émis par l’entreprise. Panorama des études, collecte et organisation des données, élaboration d’études de marché, dispositifs d’enregistrement, tests et post-tests. RELATIONS PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUES Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP. Intégrer et performer une stratégie de relations presse au quotidien. Mesure des relations presse et grandes tendances. Connaissances des acteurs et des métiers des RP. MÉTHODOLOGIE DE LA RECOMMANDATION D’AGENCE À partir de la connaissance des grandes catégories d’intervenants au sein d’une agence de communication (stratèges, créatifs, acheteurs, producteurs, juristes, marketeurs, commerciaux…), savoir lire et répondre à un brief. Maîtriser les éléments constitutifs de la recommandation d’agence. INTERNATIONAL ADVERTISING This course involves three main areas of study : the international advertising environment and its global players (advertisers, investments, agency networks, media, regulatory and consumer organisations ; major international trends in marketing communications ; international advertising strategies, levels of

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standardization/adaptation in a disparate but fastconverging global context. MÉDIA-PLANNING ET STRATÉGIE DES MOYENS Savoir établir un plan média performant et économique, grâce à une connaissance précise des différents médias. COMMUNICATION

ET SOCIAL MÉDIA

CORPORATE SOCIAL MÉDIA Accroitre la notoriété d’une entreprise grâce aux réseaux sociaux. Entretenir une communauté, créer du lien avec ses consommateurs. Identifier les prescripteurs et les influenceurs d’un marché. Optimiser, harmoniser et rationnaliser la prise de parole de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

CORPORATE

INGÉNIERIE

STORYTELLING TRANSMÉDIA Approche du storytelling transmédia comme moyen de communication. Connaissance de l’ARG (Alternate Reality Game) comme principale forme de narration transmédia. Analyse et conception d’un ARG. COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE Étude et application des fondamentaux en marketing et en communication dédiés aux événements. Savoir où se situent les événements dans une stratégie marketing, et par rapport aux autres techniques de communication (communication interne / communication externe, communication corporate / communication produit, online / offline, etc.). Création, gestion, organisation et promotion d’événements en vue de renforcer l’image, fidéliser le client et accroître les ventes. MANAGEMENT ET COMMUNICATION DE CRISE Recenser et étudier tous les vecteurs inhérents et extrinsèques à l’entreprise susceptibles de déclencher une crise. Instaurer une organisation efficace et efficiente pour gérer et surmonter la crise. Élaborer une stratégie optimale de communication de crise. Apprendre à maîtriser la communication médiatique en période sensible. COMMMUNICATION CORPORATE ET COMMUNICATION SOCIALE Contexte, acteurs et organisation de la communication corporate, le développement durable et l’éthique d’entreprise. La communication de recrutement. La communication publique et la communication politique. Le plan de communication institutionnelle, les cibles et les moyens. Problématique de la communication sociale. Élaborer un plan de communication interne. Applications pratiques et études de cas.

VISUELLE

DE LA COMMUNICATION

IDENTITÉ VISUELLE ET CHARTE GRAPHIQUE Réalisation d’une charte d’identité visuelle à partir des besoins de l’entreprise. Logotype et signalétique d’entreprise. Compréhension des spécificités graphiques des différents supports de la communication interne et externe. Affichage, publicité presse. Journaux d’entreprise, plaquette commerciale et institutionnelle. CONNAISSANCE DE LA FABRICATION D’UNE ŒUVRE AUDIOVISUELLE Réalisation (fiction, publicité, vidéo d’entreprise…). Techniques de prise de vue photo et vidéo. Postproduction (film et vidéo). Maîtrise de logiciel de montage vidéo. CONNAISSANCE DE LA FABRICATION D’UN SUPPORT DE COMMUNICATION Connaissance et compréhension de la chaîne graphique. Conception et création (maquettes, chemin de fer…) ; les différentes étapes de réalisation d’un document imprimé. TECHNIQUES DE COMMUNICATION INTÉGRÉE APPLIQUÉES AU PACKAGING Le packaging comme outil de communication. Analyse, étude des points forts et des points faibles d’un pack. Élaboration d’un brief packaging. Conception d’un packaging avec prise en compte des contraintes techniques et juridiques. DESIGN GRAPHIQUE ET LOGICIELS PROFESSIONNELS Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator) Logiciels de conception de site (CMS). Gestion de projet multimédia : appréhender et maîtriser les techniques de gestion de projet en agence.

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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Talissa AMAR TULEWEIT Assistante publicité - CHRISTIAN DIOR

Emilie CHATENET Chargée de communication - CIC

Stella ANTONIADIS Assistante relations presse et événementiel - SEPHORA S.A.

Alisson CORTEGGIANI Consultant new business - PUBLICIS CONSULTANTS FRANCE

Anaïs AZORIN Chargée de communication - VIGNOBLES BRUMONT

Alix COTONNEC Coordinatrice internationale - PUBLICIS CONSEIL

Camille BARKAT Chargée relations publiques/presses MOËT ET CHANDON - MHCS

Fabrice DALLONGEVILLE Responsable communication - DGA

Claire BARRAZZA Assistante communication CHÂTEAU SMITH HAUT LAFITTE Anne-Gaëlle BARTOUCHE Chef de projet PLV - BOUYGUES TELECOM Marie BERGAMASCHI Assistante planning stratégique - TBWA Paris Luca BERNARDI Assistant coordinateur international social media PEUGEOT CITROËN AUTOMOBILES

Alice DE CAMBIAIRE Département vidéo - EBUZZING Adrien DELTOUR Consultant au développement - AGENCE CARRÉ NOIR (Groupe PUBLICIS) Thibaut DUPOUY Communication média & partenariats nationaux - VOLKSWAGEN Émeline EMIROT Chargée de projet communication - KPMG Kévin FOSSIER Assistant New Business & Planning stratégique - TBWA\COMPACT

Axel BOECHAT Assistant communication SANOFI-AVENTIS FRANCE

Claire GENESTAL Assistante de communication externe PERNOD RICARD SA

Myriam BOURBIA Chargée de communication - SNCF

Marine GERAUD Consultant en relations presse et relations publiques - HILL+KNOWLTON STRATEGIES

Pauline BOUVET ST GEORGES Assistante chef de projet web - RTL NET Aurélie BRAS Chargée de communication - THALES Kevin BULTEZ Consultant digital - PERFORMICS (Groupe PUBLICIS) Capucine CHAPUIS Assistant evénementiel - BACARDIMARTINI FRANCE Florent CHARRIER Assistant CRM et Internet - UNILEVER

Benjamin GOMMARD Assistant chef de publicité - AGENCE V Marie Agathe HUGON Attachée de presse - CONSEIL DES VINS DE SAINT-ÉMILION Ricardo IAMAMOTO Ux designer senior - ACCENTURE DEUTSCHLAND Mélissa JURAS Chargée de communication - ORANGE

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Baptiste LASSALLE Responsable commercial - PSA PEUGEOT CITROËN Jacqueline LAZIC Concepteur rédacteur - MCCANN ERICKSON Eléa LELIMOUZIN Assistante chef de projets PARKER ET PARKER Marion LOPEZ Assistant chef de publicité BETC EURO RSCG Chloé MANDIN Chargée de marketing opérationnel CULTURA Guillaume MERCADIE Responsable marketing THE DIFFERENT COMPANY Chama MOUMILE Assistante communication - RFM Morgan MOURAT Chargé des solutions clients sur le marché franco-canadien - E-BAY Florent NAULLEAU Vente de publicité TV, web - BFM TV Cynthia NOSIEWICZ Chargée de communication web et relations presse - OXBOW International Rémi PICARD Assistant chef de publicité LAGARDÈRE PUBLICITÉ Aurore SALAUN Assistante commerciale et communication - TRIBORD SA Élodie SODES Assistante communication - APACOM Holly WILSON Chef de projet social média & e-PR junior MAKE UP FOREVER (LVMH)

PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 MARKETING DIGITAL & E-BUSINESS Ce programme permet aux étudiants disposant d’un background commercial et marketing de mieux appréhender les nouvelles opportunités offertes par le web, les médias sociaux et plus globalement le monde digital (mobile/tablette, webTV & TV 2.0, affichage urbain nouvelle génération…). Ce Master of Science aborde les thématiques de la relation client (e-CRM, community management…), de la distribution (e-commerce, e-retailing) et de la communication (référencement, affiliation, e-réputation, buzz et marketing viral…). Il permet également de sensibiliser les étudiants aux technologies digitales actuelles et futures et de mieux identifier et piloter les prestataires de services associés. Il prépare à différents métiers que ce soit chez l’annonceur ou en agence : web marketeur, traffic manager, community manager, webmaster éditorial, chef de projet web/ marketing interactif, chef de projet mobile, consultant e-business…

ÉTHODES ET PRATIQUES M PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie du mémoire de recherche appliqué. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi.

M ARKETING DIGITAL PSYCHOLOGIE ET COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Savoir analyser le comportement du consommateur, de l’internaute, du mobinaute, de l’ubinaute. Mettre en place une stratégie de vente et de communication offline et online. Connaître les tendances actuelles de consommation permettant de définir les cibles marketing. Connaître les

influences liées aux groupes (tribus, communautés de marque, fans). Maîtriser les études qualitatives (entretien individuel, focus group, ethnographie et netnographie) afin de mettre en place une stratégie marketing et commerciale efficiente. STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES APPLIQUÉES AU E-BUSINESS Comprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin de mener des plans marketing et de communication online cohérents et performants. Gestion et fidélisation de la relation client sur Internet, tracking et analyse du trafic. Gestion de la marque sur Internet. CONTRÔLE BUDGÉTAIRE La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets commerciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réorientation statistique. Analyse des écarts associés à la responsabilité commerciale : suivi des états de marge, de CA. Étude de la rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge. DROIT ET NOUVELLES TECHNOLOGIES Le droit associé au courrier électronique, à la cyber distribution ou le droit lié aux e-commerçants. Protection du consommateur ; la gestion juridique des BDD ; le droit des marques, et les problématiques liées à la sécurité informatique. STRATÉGIE MULTICANAL ET CROSSCANAL Connaissance et acquisition d’une clientèle mono et/ou multicanal. Développer les capacités de développement, d’animation et d’intégration de l’offre dans un contexte multicanal. PAIEMENT ET SÉCURITÉ SUR INTERNET Connaissance des méthodes de sécurisation et de cryptage des données. Présentation des solutions de paiement en ligne (plateformes bancaires, plateformes indépendantes), des méthodes de certification de paiement. Gestion des profils des utilisateurs, des bases de données, traçabilité des actions menées. Connaissance des différents formats de certificat de sécurité utilisables sur Internet. COMMUNICATION DIGITALE Comprendre les spécificités de la communication digitale, dont en particulier les enjeux de la e-réputation sur les réseaux sociaux. Connaître les principes et méthodologies du « growth

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hacking » pour recruter des utilisateurs sur son interface. Savoir appliquer les bonnes pratiques de « story telling » pour enrichir l’image de sa marque et accroitre son attractivité.

CONCEPTION D’INTERFACE UTILISATEUR DESIGN DE L’EXPERIENCE UTILISATEUR Connaître les grandes phases de la conception d’un site web. Élaboration d’un cahier des charges ; gestion et adaptation des contenus ; convention de nommage et arborescence ; choix des technologies (Flash, php/MySQL…). Définition de la charte graphique, construction d’une ergonomie efficace, tests et validation. Maîtrise des logiciels Photoshop, Illustrator, Fireworks et Dreamweaver. Conception de briefs et gestion des web agencies et des prestataires SI. Conception et test des catalogues en ligne. MAQUETTAGE ET PROTOTYPAGE L’objectif de ce module est de donner aux étudiants les connaissances nécessaires à la gestion de projets d’envergure sur le web : outils de veille, planification, et suivi opérationnel. DÉVELOPPEMENT ET INTÉGRATION Connaissance des avancées technologiques, des nouveaux usages et des nouveaux besoins dans une perspective mobile. Maîtrise des stratégies et des pratiques en m-commerce ; mise en place de sites web mobiles et d’applications mobiles pertinentes ; promotion et publicité sur mobiles ; géolocalisation ; paiement via mobiles ; NFC ; QR codes/Flash codes ; réalité augmentée.

CQUISITION DE TRAFIC ET A COMMUNICATION

COMMUNICATION ONLINE Définir le rôle d’Internet dans la stratégie de communication. Internet comme média, espace commercial, support publicitaire et outil de marketing relationnel. Identification des acteurs du marché de la publicité sur le web. Le cyberacheteur : comportement et motivation. Promotion et événementiel online, e-mailing, liens sponsorisés, publicité online, affiliation, partenariats, marketing viral. Piloter la communication interactive : le référencement, la gestion de contenus, les outils de mesure. Création et administration de campagne (bannière, skyscrapper…). Ergonomie : graphisme, technique, fonctionnalités, navigation, accessibilité, contenu… PRODUCTION DE CONTENU MULTIMÉDIA ET TRANSMÉDIA Comprendre les stratégies média et transmédia. Élaboration du brand content. Maîtriser les rouages et les techniques dans le domaine des vidéocasts, podcasts, et de la production multimédia (découverte des outils Adobe Première, After Effects, Flash…). Comprendre les nouvelles tendances de communication à travers le storytelling transmédia et les ARG.

OLITIQUES DE FIDÉLISATION ET P ANIMATION DE COMMUNAUTÉS COMMUNITY MANAGEMENT Connaître les techniques de gestion de communautés : identification des réseaux d’influence, bonnes pratiques et usages des principaux acteurs. Optimiser la notoriété de la marque et sa e-réputation grâce à une communication maîtrisée et optimisée sur les réseaux sociaux.

RÉFÉRENCEMENT SUR LES MOTEURS DE RECHERCHE Diagnostiquer la visibilité d’une entreprise sur le web. Définir les objectifs de référencement. Mettre en place une stratégie de référencement efficiente (SEO, SEM et référencement naturel), et évaluer les retombées en termes de trafic sur le site. Connaissance du retargeting.

STATISTIQUES DÉCISIONNELLES ET DATAMINING Présentation des techniques du datamining. Savoir mettre en place une étude de datamining, explorer et analyser les données commerciales et géo démographiques. Présentation des logiciels de statistiques et de datamining. Mise en place des plans d’actions marketing ; définition des objectifs et des KPI ; mesures d’impacts et de ROI ; optimisation des plans d’action.

MARKETING OPÉRATIONNEL ET STRATÉGIES DE FIDÉLISATION Connaître les techniques du marketing direct et les techniques de fidélisation : e- mailing, newsletter, trigger marketing, call center, gaming, mobile marketing (SMS, MMS, Web, Mobile). Gestion de campagne : mise en place et développement d’une base de données, traitement et analyse de la BDD. Mise en place et mesure du ROI et des KPI. Connaître et savoir développer la gestion de la relation client offline et online. Animer et fidéliser l’audience à travers la mise en place et la diffusion de messages et de contenus ciblés en fonction des segments préalablement définis.

BUZZ MARKETING ET COMMUNICATION DE CRISE Assimilé au marketing viral lorsqu’il est volontaire, le buzz nécessite un contrôle du contenu (message publicitaire ou de communication). Lorsqu’il est subi par l’entreprise (bad buzz), il est nécessaire de maîtriser les différents médias qui permettent une communication adaptée. Ce module permet de comprendre le phénomène d’interdépendance des médias utilisés en utilisant des cas pratiques et réels d’entreprise. 117

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Floriane ADET Assistante webmarketing - MYDESIGN Floriane ADET Marketing - KAIZEN Louis Richard ALBEROLA Chargé de relation client et projets e-CRM - CHAMBREALOUER.COM Etienne BARENNES Département digital - HERMES INTERNATIONAL Emilie BAROIN Web marketing assistant - WINEANDCO Anne-Sophie BOILLAUD Equipe CRM - PHOTOBOX Camille BOISSIÈRE Marketing - CDISCOUNT Diane BRUTÉ DE RÉMUR WebMarketing - France MATERNITE Ariane CAUDRELIER Pôle B2C - CONCOURSMANIA Kévin CITEAU Communication/ Site internet / Intranet BNP PARIBAS Malvina CHARVET Community manager - NESTLÉ Astrid CRÉPIN Assistante chef de projet digital - TF1 ATRIUM Jade DE JESUS FERREIRA Assistante marketing digital - AUBADE Benoit DELEST Assistant Responsable Webmarketing CABINET MINOT ALLIANZ

Nicolas DUVAL Community manager - TBWA CORPORATE

Guillaume MACHU Chef de projet multimédia - GIMEX INTERNATIONAL

Alexandre EVANNO Traffic Manager - KAIZEN MARKETING GROUP

Laura MERCADIER Assistante chef de projet digital ORANGE

Ines GARCIA DE LA ROSA E_CRM - MARS CHOCOLAT FRANCE MCF

Margaux MINASSIAN Service communication digitale LIBRAIRIE MOLLA

Anne GELDFELD Assistante chef de projet digital - KR MEDIA

Pierre MOURET Assistant marketing - CIC

Alexane GRANGER-VEYRON Communication - PUBLICIS ACTIV Paul GUILLON Stagiaire web marketing - HENKEL FRANCE Audrey HAZAN Assistante chef de projet print et web PUBLICIS DIALOG Yunyun HU Assistant chef de projet digital - YAHOO Hadrien JACOBÉE Assistant chef de projet numérique et réseaux sociaux - MUSÉE NATIONAL PICASSO PARIS

Anthony CABASSET Optimisation des campagnes CONCOURSMANIA Marie FREYLON Assistant SEA - Jobijoba Belgique Elise NGUYEN Webmarketing mode - AMAZON FR Marine PILLOIS Chef de publicité - CARREFOUR Clementine ROUGIER Pôle emailing - CONCOURSMANIA François SEGALAS-TALOUS Chargé communication digitale DÉCATHLON

Eva JIMENEZ Assistante chef de projet digital - GEMEY MAYBELLINE GARNIER

Céline TRAN Marketing solutions & corporate intelligence analyst - BNP PARIBAS

Kévin JOUBIN Marketing & Community Management KAIZEN MARKERTING

Soraya YACOUBI Service SEO - CONCOURSMANIA

Benjamin JUNKER Social CRM – CULTURA Pierre-Azar KHOURI Pôle Conseil - DOLIST.NET

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Christophe WERBROUCK Assistant directeur marketing GAMELOFT

PARIS I BORDEAUX I LYON

MSc 2 BIG DATA & MANAGER MARKETING Le traitement des données devient progressivement une priorité des entreprises et de nouveaux métiers émergent. La formation Big Data & Manager Marketing s’adresse à des étudiants ayant validé un Bac +4 ayant des bases en marketing, statistiques et gestion des bases de données, des ingénieurs ou encore des professionnels en reconversion, souhaitant participer à la transition numérique d’une entreprise dans tous les secteurs d’activités (énergie, transport, banque, commerce, sécurité, défense…) Dans le contexte actuel des évolutions liées à l’exploitation des données, le Data Manager améliore l’efficacité des prises de décision et rend l’ensemble de la chaine de valeur plus efficiente. Au niveau marketing en particulier, il maîtrise les différentes typologies de consommateurs, les méthodes de segmentation et de scoring afin d’améliorer la connaissance clients. Il émet des préconisations pour affiner la stratégie et la mise en application opérationnelle. Le MSc Big Data & Manager Marketing vise les postes de Responsable marketing et études, Consumer Insight Manager, Market Insight Manager, Directeur des données, Responsable connaissance clients (Marketing Data Officer), Consumer & Shopper Insight Manager, Consumer & Shopper Knowledge Manager, Consumer Intelligence Manager. Les MSc & MBA ont mis en place un partenariat avec DATACAMP, cursus e-learning qui propose à nos étudiants l’apprentissage de langages big data : python, R, SQL, SPARK.

M ÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie du mémoire de recherche appliqué. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi.

MARKETING PRÉDICTIF ET BIG DATA COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR SUR INTERNET À partir de quantités importantes de données, venant de sources très diverses, déduire des comportements réguliers ou potentiels, au travers des techniques modernes de ciblage, segmentation et de scoring des e-consommateurs. Maîtriser l’analyse comportementale en temps réel pour favoriser les promotions multi-canaux et influencer le comportement du consommateur directement sur le point de vente (ou sur le site internet). ANALYSE DES DONNÉES EN TEMPS RÉEL Le digital permet d’obtenir un ensemble colossal d’informations sur les individus. Toutefois sans un traitement immédiat, ces données deviennent rapidement obsolètes. Connaître les sources d’information à la disposition du Marketer pour décrire précisément la situation ou les envies de ses clients et prospects en temps réel. CIBLAGE ET GÉOMARKETING Analyser de grands volumes de données au bon moment afin d’évaluer celles qui proviennent de sources nouvelles, comme le trafic provenant des médias sociaux ou les clics effectués par un prospect sur le site internet d’une société, rendant le ciblage et la segmentation des profils le plus précis possible. Connaître la position du consommateur en temps réel. Utiliser les bons outils pour collecter et exploiter ces informations. Étudier des modèles d’analyses et de simulations d’implantation. Analyser le comportement de fréquentation ou encore d’achat du consommateur afin d’optimiser la prise de décision. TRAITEMENT & ANALYSE DE DONNÉES Analyse des données d’études : analyses descriptives, explicatives ou prédictives de traitements simples ou complexes. Analyse textuelle et CRM : comprendre les possibilités offertes par les outils d’analyse textuelle pour appréhender les données avec un haut degré d’automatisation. Améliorer la qualité de la base de données (homogénéité, qualification, gestion des contacts inactifs, etc.). SCORING ET MARKETING PRÉDICTIF Déterminer la valeur des clients et prospects en développant des scores propres à une activité, en fonction de toutes les données mises à disposition. Développer une stratégie d’acquisition ou de fidélisation en fonction des objectifs

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définis. Utiliser le scoring pour mieux cibler, éviter les plaintes liées aux SPAM, les désabonnements email, et gérer la pression marketing en temps réel. Au-delà du ciblage, la vraie valeur ajoutée de la donnée réside aussi dans la prédictibilité des comportements des consommateurs. Prévoir le comportement futur des clients. Identifier les plus rentables, les plus influents. PREDICTIVE ANALYTICS ET DATA INTELLIGENCE Surveiller et analyser les données en ligne qui sont les plus pertinentes pour l’activité de l’entreprise. Identifier les bonnes informations au bon moment et au bon endroit, afin d’améliorer la prise de décision et d’optimiser la performance de l’organisation. Choisir les outils appropriés pour comprendre et capitaliser sur cette nouvelle réalité. Anticiper les changements de marchés et de comportement client. Data Mining appliqué à la Customer intelligence. Mettre œuvre un projet Customer intelligence dans une entreprise. CONSUMER INSIGHT MANAGEMENT Replacer le consommateur et le shopper au centre des réflexions, afin d’optimiser la prise de décision et la pertinence des actions à mettre en place. Analyser, segmenter et gérer les clients plus efficacement (insights consommateurs) afin de créer des programmes de fidélité adaptés. Influencer les décisions stratégiques de l’entreprise par la connaissance des attentes et besoins des consommateurs (Consumer Insight), des marchés, des marques et des clients (Shopper Insight). Évolution des études marketing vers plus d’opérationnalité, tout en devenant plus stratégiques.

V ALORISATION DES DONNÉES SÉCURITÉ INFORMATIQUE ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES Maîtriser l’environnement réglementaire international de la gestion des données, aussi bien dans le cadre de la collecte que du partage. Identifier les différentes approches en matière de protection des données à caractère personnel. Le consentement des individus sur leurs données personnelles. Intégrer les changements rapides des législations au niveau des États et leur impact sur l’usage et les stratégies des entreprises de demain. RETARGETING ET PRETARGETING Utiliser des données anonymes à un système de scoring pour associer une analyse prédictive sur des comportements d’internautes. Maîtriser la technique de publicité en ligne permettant d’engager les visiteurs qui ont quitté un site internet pour accomplir plusieurs types d’objectifs. Augmenter le taux de conversion. Les avantages du retargeting. Mise en place d’une campagne de retargeting. Adapter une stratégie de PRM (Partner Relationship Management) et de CRM (Customer Relationship Management) face aux prospects intentionnistes et personnaliser les communications en fonction de leurs habitudes de navigation. STATISTIQUES DÉCISIONNELLES Connaître les outils de base de l’analyse de données. Explorer, décrire et interpréter des données dans leur aspect multidimensionnel. Se poser les bonnes questions statistiques en adéquation à un problème marketing. Réaliser des traitements statistiques simples

afin d’émettre des recommandations marketing. ALGORITHME ET BASE DE DONNÉES Enjeux de l’algorithme dans la chaine de valeur des entreprises. Les algorithmes permettent désormais aux machines d’apprendre à détecter des schémas ou des modèles parmi des millions de données : recherche de groupes d’éléments similaires. Prévision d’une séquence. Prévision d’un attribut continu. ANALYSE TEXTUELLE ET BIG DATA Pour traiter de grandes quantités de commentaires laissés par des utilisateurs ou des messages échangés sur des réseaux sociaux, des techniques d’analyse textuelles ont vu le jour. Comprendre le fonctionnement de ces outils permet au Data Marketer d’appréhender des données textes avec un haut degré d’automatisation. VISUALISATION ET NARRATION DES DONNÉES (DATA VIZUALISATION ET DATA STORYTELLING) La communication autour des données massives implique un travail approfondi sur les outils de pointe et les méthodes de représentation. Représenter de façon multidimensionnelle les données d’études afin de mettre en évidence des phénomènes non visibles à travers les chiffres, et en mettant en avant les relations qui existent entre différentes variables d’études. Le Data Marketer doit maitriser les tendances afin d’orienter les créatifs dans la production des synthèses en mettant l’expérience utilisateur au centre de sa pratique. Finaliser une présentation pour un client ou modéliser le résultat d’un traitement de données nécessite des connaissances de base en PAO. Introduction à la représentation narrative des données. MANAGEMENT ET BIG DATA LE MARCHÉ DES PRESTATIONS BIG DATA Connaître les diverses solutions disponibles sur le marché afin d’optimiser les choix d’investissements lourds engendrés par le Big Data : benchmarking des services, connaissance des tarifs, des clauses et sources pour se tenir à jour. Aperçu des technologies qui révolutionnent le quotidien et la relation client (RFID - Radio Fréquence Identification, NFC - Near Field Communication). Connaître les informations transmises en masse afin de construire de nouvelles stratégies. STOCKAGE ET ORGANISATION DES DONNÉES Panorama des différents types de données. Données non structurées ou semi-structurées, données publiques ou contenues dans le cloud (stockage en ligne), qu’il s’agisse d’interactions sur les réseaux sociaux, de vidéos, de fichiers Excel ou de pièces jointes d’email. Élaboration et administration des bases de données massives. Connaissance des outils à la base des grandes avancées dans la gestion massive de données. Compréhension de l’architecture technologique de base afin d’anticiper les investissements. Outils Hadoop, Map Reduce, NoSQL. Consolider et réconcilier les données pour un ROI optimal des actions marketing. PRICING ET BIG DATA Les données constituent une nouvelle source de valeur pour les entreprises qui les collectent. Évaluer la valeur de bases de données dans un contexte de vente et d’achat de fichiers :

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trouver un marché, évaluer les prix de vente et les coûts d’achat et de stockage de bases de données. Valoriser et monétiser les données et accompagner l’entreprise dans les choix stratégiques que cela implique. Anticiper l’évolution du marché des données dans une perspective de bouleversement du business model. STRATÉGIE D’ENTREPRISE ET BIG DATA Impact du Big Data sur la transformation des modèles économiques des entreprises « consumer centric » à tous les niveaux de l’organisation : production, logistique, finance, marketing, etc. Conséquences du Big Data sur les organisations en silo et transformation des processus de décision. Nécessité de renforcer les passerelles entre informatique et marketing. Organisation et déploiement de la fonction de CDO (Chief Data Officer) dans les entreprises.

MANAGEMENT DE PROJET ET BIG DATA Qu’il s’agisse d’un environnement Agile ou de structure plus classique, mettre en place une gestion fine des projets et des équipes. Prise en compte de l’impact des techniques employées et de la mesure du retour sur investissement dans le pilotage de tels projets. Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délai. Décomposer un projet et mettre en place une ingénierie concourante. Organiser un projet. Définir les responsabilités et tâches. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières. Accompagner le changement. Mettre en place une Data Management Platform.

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BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY

MSc 2 COMMUNICATION DIGITALE & COMMUNITY MANAGEMENT L’objectif de ce programme est de préparer nos étudiants aux nouveaux métiers impulsés par les nouvelles applications Internet : chef de projet web, community manager, traffic manager, expert SEO. Issus du monde de l’entreprise, les intervenants professionnels possèdent une maîtrise technique indiscutable qu’ils mettent au service des enseignements dispensés. Ce programme a été élaboré afin de répondre aux besoins d’un marché de l’emploi en constante évolution. L’enseignement des outils spécifiques (Hootsuite, Pearltrees, Alerti, Ahrefs…) et aux nouveaux médias (Flickr, Pinterest, Youtube…) permet à l’étudiant de disposer d’un panel de solutions répondant aux problématiques quotidiennes en termes de communication digitale et de community management. MÉTHODES

ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel. WEB

STRATÉGIES

WEB MARKETING : ENJEUX ET PERSPECTIVES Ensemble des techniques utilisées pour la promotion de produits et services en utilisant un média ou un canal de communication numérique. Ultra ciblée et interactive, cette démarche nécessite un savoir-faire technique important et une constante mise à jour des enseignements dispensés. La nouvelle tendance SoLoMo (Social, Local, Mobile) résume à elle seule les savoirs qui doivent être maîtrisés en la matière. Comprendre les

différentes stratégies de l’entreprise afin de mener des plans marketing et de communication online cohérents et performants. Gestion et fidélisation de la relation client sur Internet, tracking et analyse du trafic web. À quoi ressemblera le web 3.0 ? Souvent résumé aux seules technologies mobiles, il ne serait pas ce que les experts prédisent si les utilisateurs ne s’exposent pas à de bonnes pratiques. L’objectif de ce module est de mettre en évidence les évolutions à venir dans le domaine du webmarketing et à donner les clefs nécessaires pour garantir la transition vers l’Internet 3e génération. DROIT ET NOUVELLES TECHNOLOGIES Le droit associé au courrier électronique, à la cyber distribution ou le droit lié aux e-commerçants. Protection du consommateur, gestion juridique des bases de données, droit des marques et problématiques liées à la sécurité informatique. WEB ANALYTICS Ce module aborde les problématiques autour de l’audience d’un site web (également appelée Web Analytics) permettant de quantifier la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les visites, la durée moyenne des visites, etc. PRATIQUE DES OUTILS DE SURVEILLANCE ET DATA ANALYSE Un community manager efficace est en veille permanente. Il existe des outils spécifiques de surveillance des réseaux sociaux qu’il convient de maîtriser afin de pouvoir réagir à la juste mesure dans les plus brefs délais. Les outils de surveillance sont souvent des outils de collecte de données que l’étudiant doit savoir interpréter et analyser afin d’optimiser la communication digitale de l’entreprise. POLITIQUE DE RÉFÉRENCEMENT Communiquer sur la toile n’est pas une fin en soi. Toucher sa cible demeure la priorité d’un site Internet. Cela suppose une politique de référencement efficace. Ce module intègre les solutions de référencement naturel, présenté par une référence incontournable du secteur, et de référencement payant, qu’un consultant de Google présente aux étudiants.

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Les périphériques mobiles font aujourd’hui partie du quotidien des consommateurs. Ce module permet de comprendre les principes de la création d’applications mobiles et leurs implications dans les stratégies de communication des entreprises.

COMMUNICATION

DIGITALE ET CRÉATION DE CONTENUS MAÎTRISE DES NOUVEAUX MÉDIAS Ce module a pour objet l’enseignement des techniques de réalisation des supports de communication adaptés aux nouveaux médias (YouTube, Dailymotion, Flickr, Pinterest). Il est complété par des modules qui permettent d’optimiser l’audience et ainsi garantir à une entreprise de toucher sa cible. COMMUNICATION ONLINE ET CRÉATION GRAPHIQUE Identification des acteurs du marché de la publicité sur le web. Le cyberacheteur : comportement et motivation. Ergonomie : graphisme, technique, fonctionnalités, navigation, accessibilité, contenu… Promotion et événementiel online, e-mailing, liens sponsorisés, publicité online, affiliation, partenariats, marketing viral. Pratique des outils Adobe Photoshop, Illustrator, Fireworks, Flash. BUZZ MARKETING & COMMUNICATION DE CRISE Assimilé au marketing viral lorsqu’il est volontaire, le buzz nécessite un contrôle du contenu (message publicitaire ou de communication). Lorsqu’il est subi par l’entreprise (bad buzz), il est nécessaire de maîtriser les différents médias qui permettent une communication adaptée. Ce module permet de comprendre le phénomène d’interdépendance des médias online en utilisant des cas pratiques et réels d’entreprise. MANAGEMENT DE E-PROJET Les pure-players sont connus pour leurs succès, mais aussi pour leurs échecs. L’objectif de ce module est de donner aux étudiants les connaissances nécessaires à la gestion de projets d’envergure sur le web : outils de veille, planification et suivi opérationnel. Planifier et maîtriser les livrables du projet (livrables, délai, coût, ressources humaines et techniques mobilisées…). CONCEPTION DE SITE ET SCÉNARISATION SUR LE WEB Comprendre les problématiques autour du développement web (Dreamweaver, Php/Mysql, Joomla, Wordpress) permet de choisir les outils les plus adaptés. Ce module permet à l’étudiant de maîtriser les enjeux que les nouvelles technologies de développement proposent et de comprendre l’intérêt des bases de données reliées pour les entreprises. ERGONOMIE DES INTERFACES À partir de tests auprès de la clientèle cible, définir les scénarios de l’expérience utilisateur souhaitée selon les supports, pour rédiger un cahier des charges détaillant le parcours client et les fonctionnalités à mettre en oeuvre afin d’être le plus cohérent avec le positionnement défini et l’expérience utilisateur souhaitée. CONCEPTION D’APPLICATIONS MOBILES

COMMUNITY

MANAGEMENT

COMMUNITY MANAGEMENT Ce module vise à enseigner les techniques de gestion de communautés : identification des réseaux d’influence, bonne pratiques et usages des principaux acteurs. Par le témoignage de community managers, ce module vise à présenter à l’étudiant les pratiques quotidiennes permettant la meilleure gestion de la e-réputation d’une entreprise. USAGES ET PRATIQUES DES RÉSEAUX SOCIAUX Chaque média a ses règles. Il est donc important d’identifier les acteurs majeurs du web. Pour appliquer une stratégie social média, l’étudiant a besoin de comprendre les usages et spécificités de chacun des réseaux. Enfin, l’émergence de nouveaux services doit l’amener à une veille permanente de leur évolution et de leur fonctionnement. FORUMS ET BLOGOSPHÈRE Les forums et blogs ne sont pas les outils les plus modernes de communication. Mais ils demeurent des lieux d’expression du consommateur. Il est donc important de comprendre les usages et les méthodes de communication utilisés avec ces outils. Les acteurs intervenant sur ces médias sont identifiés comme des influenceurs du web. Il est dont important de les intégrer à la stratégie de communication digitale de l’entreprise. E-RÉPUTATION ET PERSONAL BRANDING Ce module sert deux enjeux : il vise à former l’étudiant aux problématiques quotidiennes autour de l’e-réputation. Quel message faut-il faire passer ? Est-il conforme à la stratégie de l’entreprise ? Quels médias utiliser ? Quelle est la meilleure réponse à un bad buzz ? Il vise également à permettre à l’étudiant de construire sa propre image. Un personal branding efficace est le meilleur témoignage de sa compétence pour la gestion de l’e-réputation de l’entreprise. SOCIAL GAMING L’une des techniques de mobilisation de la communauté consiste à l’inciter à participer à un jeu. L’objectif de ce module est de permettre d’identifier les leviers autour d’un jeu social. Une mise en situation leur permettra d’identifier les enjeux et les solutions permettant de fédérer une communauté et ainsi capter au mieux l’information. RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS Les réseaux sociaux professionnels (Linkedin, Viadeo, Xing…) intègrent les usages RH des entreprises. L’intégration de ces problématiques aux stratégies nécessite une réelle maîtrise des spécificités de ces outils. Ce module, présenté par des intervenants rompus à ces différents réseaux, permet d’optimiser les usages

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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Lucie BATTEUR Community manager - POMEROL Anne-Sophie BOILLAUD Chef de Projet - PHOTOBOX Audrey BOULOUIS Communication Digitale - CITRON PRESSE

Laure DEBAT Assistante e-réputation et réseaux sociaux - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Anaelle LAURENS Stratégies publicitaires - Web manager / RP CACOLAC

Justine EUSTACHY Communication Digitale - BNB PARIBAS

Arthur LARREY Chef de projet ZENITHOPTIMEDIA

Marie FREYLON Assistante CEO - JOBIJOBA BELGIQUE

Juliette BUISSON Gestion de projets Web - PUBLICIS ACTIV

Alexis FILLON Corporate marketing - AT INTERNET

Sandra CANDAU Webmarketing - UCPA

Alexis GAUTIER Chargé de projet - STUDIO LINE

Marlène CHEVREUX Community manager - GROUPE NOVENCIA

Camille GREBONVA Revenue manager - ACCOR

Clarisse CHOPIN Adjointe à la communication numérique MAIRIE D’ANGOULÊME Aurélie COUBEZ Communication Institutionnelle - MAIF Pierre-Henry COURTEY Assistant chef de produit - GROUPE CONCOURSMANIA Camille DUBOY Community manager / Chargée de webmarketing - MYDESIGN.COM

Naïma LUCHE Assistant Chef de Projet - SODIUM Margot MINASSIAN Attachée Marketing Web - ESPRIT YACHTING Chloé NATALIS Animation des réseaux sociaux - SNAPP

Anais GRESIL Gestion des réseaux sociaux & sites internet GENEVIEVE LETHU

Thomas RAYNAUD Création contenu Web Développement stratégique digitale

Loïc HELIAS Assistant web marketing et affiliation CDISCOUNT

Baptiste ROLLIN Animation et Gestion de sites Web CONCOURSMANIA

Marion HOAREAU Gestion de projets Web - WEENOVE

Marion RUSSEIL Community Manager GOOGLE DUBLIN

Léa LAPEBIE Marketing - Pôle Emailing CONCOURSMANIA

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BORDEAUX I CHAMBÉRY

MSc 2 MANAGER DES JEUX VIDÉO Le secteur des jeux video est passé en quelques années de 300 millions de joueurs à plus d’un milliard. En France, l’industrie des jeux vidéo génère plus de 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires, et constitue un secteur d’activité créateur de valeurs et d’emplois. Les entreprises qui vont accueillir nos étudiants sont plurielles, allant de l’entrepreneur individuel qui créé un jeu ou une application, à la grande multinationale. L’objectif de la formation est de créer des managers de l’industrie des jeux vidéo disposant de compétences techniques, commerciales, marketing, financières et managériales permettant aux entreprises de se développer.

ÉTHODES ET PRATIQUES M PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion, méthodologie de l’article de recherche. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Access, Excel et logiciels professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et techniques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel.

M ARKETING, COMMUNICATION ET PROMOTION DANS L’UNIVERS DES JEUX VIDEO COMPRENDRE LE COMPORTEMENT DU GAMER ET LES TENDANCES DE CONSOMMATION ACTUELLES Connaître le processus décisionnel du consommateur, sa perception du risque et ses niveaux d’implication. Les variables qui influencent sa perception : personnelles, culturelles, sociales, économiques. Penser la stratégie en conséquence. Savoir analyser les usages et les comportements des joueurs. Connaître les tendances actuelles de consommation permettant de définir les cibles marketing. Maîtriser les études

qualitatives (entretien individuel, focus groupe, ethnographie et netnographie) afin de mettre en place une stratégie marketing et commerciale efficiente. Utilisation des data et des inapp feedback permettant d’adapter son produit rapidement. STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES APPLIQUÉES À L’INDUSTRIE DES JEUX VIDÉO Comprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin de mener des plans marketing et de communication cohérents et performants dans le secteur du divertissement numérique. Comprendre le positionnement produit du secteur des jeux vidéo. Mettre en place une stratégie de promotion d’un jeu vidéo. Auditer la stratégie commerciale afin de prendre des décisions pertinentes. Établir un plan marketing et commercial en tirant parti des avantages concurrentiels de l’entreprise. Particularités et importance stratégique du marketing international. MARKETING DE L’INNOVATION ET LANCEMENT DE NOUVEAU PRODUIT L’innovation dans l’industrie des jeux vidéo. Connaissance de toutes les étapes du processus, de la conception au lancement de nouveaux jeux sur le marché. Seront abordés le processus d’innovation (de l’idée au concept, l’élaboration de l’offre) et la commercialisation du nouveau jeu vidéo (prévision des ventes, marchés tests et stratégies de lancement). COMMUNICATION & GRAPHIC DESIGN Création graphique et logiciels de design 2D. Maîtriser les techniques de gestion de projets graphiques en entreprise. Être capable de produire du matériel graphique dans l’univers des jeux video à des fins de communication offline et online. INTERNATIONAL SALES CHANELS & BRAND MANAGEMENT The international sales environment and its global players. Specifities of certain areas (China, Japan, Europe, USA ...). Store referencement. Understanding brands and brand equity ; building brands and developing strategic brand advantages. Brand extension, consolidation, co-branding, financial valuation and consumer-oriented measures of brand equity.

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MANAGEMENT DE PROJETS CONNAISSANCE DES MÉTIERS ET DES MÉTHODES DE MANAGEMENT DES ENTREPRISES DU SECTEUR Comprendre le fonctionnement d’un studio et tous les métiers qui le compose. Savoir comment manager et concilier des univers parfois très différents (Developpeurs / Designers / Chef de produit ...) GESTION DE PROJET ET PLANIFICATION Ce module présente la méthodologie et les outils adaptés à la gestion de projets appliquée aux jeux vidéo. De la rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique (Game Design) jusqu’à la publication, en passant par le prototypage, la production et les tests. Présentation et étude de chaque phase de la production d’un jeu vidéo, leurs enjeux et bonnes pratiques, ainsi que le mouvement DevOps et sans oublier les aspects techniques et sécurité. Introduction aux méthodes agiles et Scrum. BUSINESS MODELS Ce module présente les différents Business Models adaptés au monde du jeu vidéo, leurs spécificités, avantages et inconvénients (Free-to-Play, Freemium...) ainsi que les techniques de monétisation et les différentes sources de revenus (DLC, Achats In-App, Publicité...). Sécurisation du paiement. La problématique de l’acquisition de joueurs (coût de l’acquisition et coût de revient de chaque joueur...). FINANCEMENT Comprendre l’éco-système de financement et d’aide (en France) CNC, le crédit d’impot jeux vidéo, aide régionales, campagne de Crowdfunding, subvention de la BPI etc. Details et subtilité de certaines aides.

UTILS SPÉCIFIQUES DE L’INDUSTRIE O DES JEUX VIDÉO ECO-SYSTÈME DES JEUX VIDÉO L’Histoire, segmentation, principaux acteurs, différents types de joueurs, comprendre dans son ensemble l’univers multifacettes des jeux vidéo, des balbutiements jusqu’aux consoles de salon d’aujourd’hui et la réalité virtuelle de demain. E-SPORT Tout comme dans le sport tradionnel, des équipes de «progamers» gagnent leur vie en participant à des compétitions, en dévelloppant des partenariats et en étant sponsorisées. L’audience réalisée par ces évènements est du plus en plus forte, jusqu’à dans certains pays dépasser celle du sport classique. L’enjeu de ce module est de comprendre les mécaniques utilisées pour promouvoir ces «teams» sur un marché avec une croissance à 2 chiffres.

MÉCANIQUE DE CONCEPTION ET D’ENGAGEMENT DES JOUEURS Ce module présente les mécanismes qui font que les joueurs jouent et continuent à jouer (curiosité, récompense, collection, hasard) ainsi que les techniques de mise en oeuvre (design). Nous étudierons également comment ces mécanismes influent sur les «métriques» (DAU/MAU, LTV, Engagement, ARPU, ...) et quelles sont les bonnes pratiques et les leviers à activer pour maintenir un engagement maximum des joueurs. STORYTELLING ET DIRECTION ARTISTIQUE Ce module présente la partie création et recherche préalable à la conception d’un jeu. L’importance du travail de recherche documentaire, la creation de planches tendances, du level design ou encore d’un bestiaire. Il est question ici de comprendre la dynamique de creation, et de renouvellement. SERIOUS GAMING L’advergaming (jeux publicitaires), les edutainment (à vocation éducative), les edumarket games (utilisés pour la communication d’entreprise), les jeux engagés (ou détournés) et les jeux d’entraînement et de simulation sont autant de formes de jeux qui s’écarte du principe premier du jeu videoludique pour rendre plus facile un apprentissage ou une pratique professionelle. Comprendre comment augmenter l’acceptabilité et l’usage de ces applications en s’appuyant sur la prédisposition humaine au jeu. SEGMENTATION ET OFFRE DE PRODUITS DES JEUX VIDÉO De nombreux jeux vidéo sont dorénavant disponibles sur l’ensemble des plateformes. Ce module présente les principaux vecteurs : consoles, ordinateurs, tablettes, smartphones… ainsi que les interfaces joueur et développeur, les interactions des différentes plateformes et l’optimisation des processus en fonction de l’environnement de développement. TRANSMEDIA, RÉALITÉ VIRTUELLE & AUGMENTÉE Ce module aborde la transformation engendrée par la réalité virtuelle/augmentée, boulversant les repères et les sensations. Comment utiliser les jeux vidéo dans un projet transmedia plus global, en immergeant le joueur dans une expérience nouvelle. WORKSHOP : MANAGEMENT D’UN PROJET DE JEU VIDÉO L’objectif sera de jouer le rôle des différents profils intervenants dans le processus de production d’un jeu vidéo. Toutes les étapes importantes de la création sont abordées : de la conception de projet chiffré jusqu’à la commercialisation du jeu.

ANIMATION DE LA COMMUNAUTÉ DE JOUEURS Les joueurs, une communauté passionnée et exigeante. Développer et gérer une présence forte sur les médias et réseaux sociaux, par la production et la mise en ligne de contenus. Créer, fidéliser et fédérer les joueurs en organisant des évènements compétitifs ou collaboratifs. Comprendre les attentes de la communauté pour améliorer l’expérience utilisateur et établir une stratégie marketing optimale.

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MSc 2

SPÃ&#x2030;CIALISATION LUXURY & WINE . MBA Luxury Brand Management, Jewelry & Cosmetics (100% Anglais) / 128 . MBA Luxury Brand Management, Food & Wine (100% Anglais) / 131 . MSc Fashion Marketing, Design & Brand Strategies (80% Anglais) / 133 . MBA Wine Marketing & Management (100% Anglais) / 135 . MBA Spirits Marketing & Management (100% Anglais) / 137

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BORDEAUX

MBA 2 LUXURY BRAND MANAGEMENT, JEWELRY & COSMETICS (100% ANGLAIS)

This programme is designed to equip students with the necessary skills to become leaders in luxury - a dynamic and fast growing business sector. All coursework for this MBA is in English, and the programme covers various areas of luxury, with a particular focus on cosmetics, fine watches and jewelry. The programme also features many professional visits to different luxury companies, in order to bring alive the theoretical work covered in class. PROFESSIONNAL

AND METHODS

PRACTICES

Personal Development Workshops: Practical seminars are given aimed at facilitating integration of student into professional life: information technology and computing skills; performance building and individual coaching (practical exercises): preparing a professional CV. Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques; conferences on current topics and issues; and CV writing seminars. Advanced Integrated English: Topics include structures and techniques necessary for integrating new lexis from the content-and-languageintegrated learning approach of the program; Improving language register; and presentation skills for presenting products. GENERAL

KNOWLEDGE BASED COURSES WHOLESALE MANAGEMENT & OPERATIONS IN LUXURY To identify luxury wholesale and franchising distribution in various and being able to develop and manage it while keeping the luxury brand image and reputation all over the world. LUXURY RETAILING STRATEGIES AND BRAND RETENTION This course will embrace the main channels of distribution from the B2C market giving students a large perspective about the main retailing strategies and how to combine it efficiently so to achieve the Omni-channel channel. The brand retention as a key strategy to retain Customers within the portfolio of the Brand is also deeply approached.

DIGITAL MEDIA & ONLINE LUXURY How the web is transforming the luxury customer experience, from online shopping to the latest developments in social networking. Revieew of luxury e-strategies. COUNTERFEITING & INTELLECTUAL PROPERTY This course will enable the students to understand the stakes involved in the counterfeit ‘industry’ and the threats that counterfeiting poses to major luxury brands. The subject will be approached from three levels - production, distribution and consumption. We will also examine which actions can be taken against counterfeiting and attempt to gauge their effectiveness. Students will also study national and international I.P. laws and protocols. LUXURY AND CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY After some hesitation, almost all major luxury brands have seriously embarked on CSR programmes, which in most cases must be perceived not as superficial Public Relations exercises but as well-thought out plans to deal with new markets as well as with Human Resource and Customer Relation Management issues. Students will learn how CSR is important for developing a corporate personality for major groups like LVMH and Richemont and how they have incorporated CSR into their overall marketing and communications strategies. INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT The pace of business is getting faster and more complex. In order to make sense of so much information, Managers need frameworks for developing clear and effective strategies. This course aims at giving strategic tools so that students will be able to think strategically in real business situations so to make effective decisions. VALUE PERCEPTION OF THE LUXURY INDUSTRY The course is very research-driven requiring some fieldwork as well. It prepares students to enter the workplace with knowledge and skills that can be immediately applied. The main focus is to analyse competitor brands relative to market and consumer trends by applying the latest theories and cutting- edge thinking. Students will able to work with real current unsolved issues faced by today’s leading as well as niche, luxury brands.

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CREATING HIGH LUXURY BRANDS The course aims to prepare students to create their own brands with small means. Provides knowledge and skills that can be immediately applied. The main focus is to analyse market and consumer trends, understand key success factors of awardwinning high luxury brands and apply theories to devise strategy. Students to work with real current market issues and opportunities faced by today’s new niche luxury brands. BRAND EQUITY MANAGEMENT This course will enable students to analyze the current major strategy that consists in valorizing the Brand equity of a given brand alongside the highly intense internal competition. The course will provide students with tools to analyze the Brand equity through its ten strengths and to manage it appropriately according to the brand lifecycle. LUXURY ATTITUDE AND HR MANAGEMENT Is the human dimension in luxury specific? The objective of this course is to try to answer this question in comprehending the reality of luxury’s human dimension inside and outside the company. Inside the company, one can find managers & employees, outside, employees and customers. Through the study of well-established patterns and theories, focusing on most recent research in consumer’s satisfaction, we will try to answer this question: is there a specific way to consider, apprehend and deal with humans in luxury? SPECIALIZED

COURSES

FASHION DESIGN, STYLING AND TREND FORECASTING Fashion and image respect the same rules, and for all professionals it is of upmost importance to be ever aware of the latest trends appearing in the landscape of the field, and therefore being able to forecast upcoming influences, in order to anticipate the desires of the public and always offering the best commercial balance in their collections. HIGH-END WATCHES MANAGEMENT Students will be given an overview of the High-end Watches sector that requires specific operational management. PR AND EVENTS IN LUXURY This unit will drive trainees in analyzing and evaluating the strategies and tactics implemented by different fashion organizations to promote products, services and experiences at different market levels. How promote products, analyse the principles of communication theory, plan and develop communication and promotion strategies that take into consideration the target of the organizations and their relative positions using events as key tactical tools.

BRAND CONTENTS Editorial content has long been accepted as having more influence on brand perception than advertising. Branded Content serves several purposes: customer entertainment, indirect advertising and social engagement. It has become a fundamental tool that bloggers and other online magazines can use for their websites or diffuse via traditional media. COSMETICS AND PERFUME The global objective of this course is to provide students with the necessary knowledge and tools to develop marketing strategies in launching a new fragrance within a luxury brand, in an international perspective. JEWELRY AND WATCHES: AN OVERVIEW OF TRENDS AND STRATEGIES OF INTERNATIONALIZATION The jewelry and watches market has been growing significantly over the past couple of years and is still continuing on an upwards trend. The most famous brands are loved the world over for what they provide the consumer: status and style. Brands currently operating in China and those who are considering market entry. ART & COLLABORATIONS The course prepares students to understand creativity & innovations and the important role that art and collaborations play in fashion luxury. At the end of the course the students will have a better grasp of how to develop brand concepts and work with creative people. VISUAL MERCHANDISING This course will provide an in depth introduction to visual display in the luxury sector, considering how visual display techniques are used in the luxury market. Case studies will be used as well as external visits to examine visual display on-site first hand. The course will analyse changing ideas of luxury in visual merchandising; from traditional ideas of luxury within flagship and department stores, heritage brands and fine jewelry, to pop up shops and concept stores and the use of new technologies. Lifestyle display will be considered as well as visual displays relationship with luxury branding, looking at visual display as a creative and commercial entity. Students will be expected to engage in discussion and analysis and take an interest in visual display outside of the conference. HISTORY & EVOLUTION OF THE PERFUME INDUSTRY This course will browse the main evolution this industry has been undergoing over the two last centuries so to understand the main trends that currently rein over it.

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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Florence GROS Marketing opérationnel maquillage France - PARFUMS CHRISTIAN DIOR Thomas BOUSNINA Project manager assistant/Travel retail - CHANEL Maxence PIQUART Responsable commercial et marketing development – PATIO DE LOS PERFUMES (Espagne) Sébastien BERGEL Chef de secteur – L’OREAL Cyril MARQUOIS Sales & marketing coordinator – LVMH FRAGRANCE BRANDS (Australie) Zoe CHASTIN Sales associate – HERMÈS Lucie BEAU Assistante marketing international/division interior design et bijoux - LALIQUE

Lys CASTILLO Sales association Maison Vendôme – LOUIS VUITTON Anna TSAKALIDIS Sales assistant fine fragrance – FIRMENICH Pauline DEVEAUD Responsable développement Marketing & Commercial NIL PARIS Morgane BROUTOT Sales representative – RITZ PARIS Marine CHAMPAUD Sales executive- THE KASE WORLDWIDE Leslie SEIGNEUR Business analyst consultant – GTS ADVISORY (Australie) Solène DIVAY Consultante RP- L’AGENCE MARIE ANTOINETTE Mathilde FOURGEAUD Marketing Evénementiel - CENTRE PORSCHE BORDEAUX

Charlotte KUHN Sales associate- LOUIS VUITTON

Simon AUDEFRAY Yacht sales & broker – MANGUSTA

Marie LEFEBVRE Chargée de communication- VFB LINGERIE

Adélie AGOGUE Concierge privée – CONCIERGERIE JOHN PAUL

Jennifer DUFEIL Sales associate- SWAROVSKI

Mathilde CHABENAT Chargée de développement commercial –BOH DECORATION & LIFESTYLE

Marie-Hélène PATIN Chef de projet méthodes et industrialisation – CHAUMET Kaiwei XIAO Operation manager – HOLLY INTERNATIONAL AUCTIONS

Géraldine DE LANDTSHEER Account Executive – LEO BURNETT

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PARIS I BORDEAUX I CHAMBÉRY

MBA 2 LUXURY BRAND MANAGEMENT FOOD & WINE (100% ANGLAIS)

Today’s luxury industry is growing fast and is truly global. Companies, both individual brands and large groups, are looking for international managers to drive their growth worldwide. This program is taught primarily in English, with some seminars given in French. It is designed to give students the necessary skills to work in this challenging and increasingly complex environment. We welcome students from around the world, and immerse them in all aspects of the luxury industry. Seminars are led by luxury professionals and are supplemented by visits to leading companies across all sectors of the industry. An important feature is our program of feld visits during which students are introduced to key players and gain first-hand experience of luxury companies.

ERSONAL DEVELOPMENT WORKSHOPS P AND SEMINARS A range of workshops and seminars is offered to facilitate participants’ personal and professional development. Topics include : • Company visits; information technology and the multimedia (Excel, Power-Point applications); • Performance building and individual coaching (practical exercises): preparing a professional “résumé”, interview skills and self presentation; presentation skills and report development. • Recruitment methods; public speaking; networking skills; negotiation techniques; conferences on current topics and issues, individual coaching and career development advice. LUXURY

international distribution partnerships. The role of the independent family-owned business. CONSUMER BEHAVIOR : AN IN-DEPTH APPROACH Mapping the changing of global luxury consumers in order to better define marketing targets. Targeting the luxury consumer in mature and emerging markets. Understanding social, cultural and behavioral characteristics of consumers. Examining luxury retail concepts and the development of new distribution channels. INTERNATIONAL MARKETING AND BRAND MANAGEMENT Managing creativity and innovation. Insights into existing and emerging luxury goods markets. International brand positioning and competitive analysis. Market entry strategies, brand development and international pricing strategies. COMMUNICATION STRATEGIES IN A GLOBAL ENVIRONMENT Examining communications strategies and consumer targeting. Luxury advertising and public relations programs. Sponsorship and celebrity endorsement strategies. Managing international exclusivity and brand image. DIGITAL MEDIA & ONLINE LUXURY How the web is transforming the luxury customer experience, from online shopping to the latest developments in social networking. Review of luxury e-strategies.

BRAND MANAGEMENT

INTRODUCTION TO PRESTIGE AND LUXURY Understanding the history and development of luxury worldwide. Analyzing the social, artistic and creative dimensions of luxury. Decoding the semiotics of luxury and prestige. Examining the role of heritage, innovation and exclusivity in luxury brand management, and the response to challenges of premiumization. LEADING BRAND AND COMPANY STRATEGIES Developing an international strategic plan. Brand portfolio planning in international groups. Growth strategies in mature and emerging markets. Managing

CORE BUSINESS SKILLS IN THE LUXURY INDUSTRY FINANCIAL MANAGEMENT AND STRATEGIC PLANNING Financial planning and budgeting, cost control, merger and acquisition strategies. Brand equity and return on capital employed. Corporate planning and the business cycle. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Raw materials sourcing and supply. Production processes

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and controls. Quality assurance systems. Application of new technologies. Controlling the distribution network.

and visits by leading chefs. Introduction to the trending luxury cuisines and up and coming markets.

LEGAL AND REGULATORY ISSUES Product licensing, contracts and control of brand image. Protection of intellectual property. Combating counterfeit and parallel imports. International regulatory and tax environment.

LUXURY HOSPITALITY Understanding developments in the luxury hotel industry, from grand palaces to boutique-hotels, and major international chains. A survey of historical and upto the minute trends.

ORGANIZATION AND HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Human factors in the luxury industry. Organizational behavior and design. Management and training issues in an international environment.

FASHION AND HAUTE COUTURE An introduction to the role of haute couture in the luxury industry. Insights into managing an international fashion business. Understanding the role of creativity in a luxury brand. Successful international pricing policies for luxury brands.

INTERNATIONAL NEGOTIATION STRATEGY Preparing and implementing a negotiation strategy. Mastering different negotiating techniques. Cultural, social and behavioral aspects of negotiation.

LUXURY TRAVEL AND TOURISM An insight into the business of private jets, personalized itineraries and signature destinations. How innovation is transforming bespoke tourism. Success strategies, trends and developments.

LUXURY RETAIL Insights into sophisticated developments in the consumer retail experience. A review of retail strategies from bricks and mortar to today’s multi-channel purchasing activity. To identify luxury wholesale and franchising distribution in various and being able to develop and manage it while keeping the luxury brand image and reputation all over the world

KEY SECTORS IN THE LUXURY INDUSTRY CHAMPAGNE, FINE WINES AND GASTRONOMY Product life cycles and new product development. Developing line extensions, visual merchandising and promotional materials. Brand identity and visual design in packaging development. Tasting sessions, field trips

LUXURY ACCESSORIES Democratization and exclusivity in perfumes, cosmetics and accessories. Global trends in watches, jewelry and leather goods. Art, heritage and tradition in the luxury product mix. ART AND AUCTIONS How international art companies and auction houses are taking an increasingly prominent role in the business of luxury. A review of how this sophisticated business works, and of the global opportunities in this field.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Nicolas MARTINEAU Co-founder et Directeur générale associé – LES 3 PINARDIERS

Caroline SORLUT Export & maketing manager – COGNAC LISE BACCARA

Agathe LE DIMNA International key account manager – EXTERION MEDIA

Shreya GUPTA Brand Ambassador - PRADA

Camille OLLIVIER Manager assistant – EPICERIE FINE DOU DICI (Canada)

Julie MARTIN Responsable commerciale régionale – MADEMOISELLE DESSERTS

Janka GELENCSER Sommelier ( Hongrie)

Emilie CARTON Assistante communication interne - REMY COINTREAU

Florian BOGGIA Sales associate- LOUIS VUITTON Meiling JING Assistante Commerciale – HERMES Guillaume FENART Marketing communication sales manager – BRIAU Tom GHOUL Directeur commercial national réseau CHR – François LURTON Arelhi MIRANDA Restaurant owner – VISANTO (Mexique) Tianxiu ZHAO Assistante commerciale – VINICOEUR

Clément VILCOCQ Responsable développement commercial – CAVA 57 (Mexique)

Katelin BERNARD Key account manager- DIAGEO

Laura PONSARDIN Digital communication – VEUVE CLICQUOT PONSARDIN

Anastasia GORYACHEVA Marketing manager – BODEGA WINE TOUR (Chili)

Jean Baptiste MALLET Regional account manager – DELIVEROO

Laurie DUCLUZEAU Communication & marketing product manager – COGNAC MAISON BOINAUD

Marie KRIEG Coordinatrice de marques –LES BELLES PLACES

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Qiyao ZHU Business development manager - FANCY

PARIS I BORDEAUX I CHAMBÉRY

MSc 2 FASHION MARKETING, DESIGN & BRAND STRATEGIES (80% ANGLAIS)

Ce programme a pour objectif de former des gestionnaires au management et au marketing appliqués aux domaines de la mode dans une perspective nationale et internationale. Il s’agit de former des étudiants issus de cursus aussi bien universitaires, d’école de commerce ou de parcours artistique aux spécificités du secteur dit de la « fast fashion ». Ce secteur a comme particularités des changements rapides et l’apparition de nouveaux acteurs dans un contexte global. Les futurs managers doivent maîtriser toutes les techniques adéquates et être conscients des exigences des consommateurs. Les postes visés sont : chef de produit, chef de projet, responsable communication, responsable de collection, acheteur, responsable merchandising, directeur d’enseigne, responsable de showroom… Les étudiants de ce programme ont la possibilité de faire deux voyages d’étude à Paris et Berlin ( fashion week, Who’s next, visites d’entreprises...).

M ÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage, management de projet professionnel, management d’équipe et conduite de réunion. Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciel professionnel), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail. Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du trac, techniques de management et leadership. Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par des professionnels. Bilans de compétences, coaching, finalisation du CV et recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet professionnel.

C OURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX CULTURE MODE Histoire et sociologie de la mode. Approche macroéconomique du secteur. Diffusion des tendances. Connaissance des différents acteurs du secteur (bureaux de style, bloggeurs influents, grands groupes et petites maisons de confection…). Connaissance des métiers de l’industrie de la mode (modéliste, patronnière, styliste, directeur artistique, bookeuse, RP, bureau de style…). Visite de salons et entreprises.

CONSUMER BEHAVIOR: AN INDEPTH APPROACH Mapping the changing profile of global luxury consumers. Targeting the luxury consumer in mature and emerging markets. Understanding social, cultural and behavioral characteristics of consumers. Examining luxury retail concepts and the development of new distribution channels. LEADING BRAND AND COMPANY STRATEGIES Developing an international strategic plan. Brand portfolio planning in international groups. Growth strategies in mature and emerging markets. Managing international distribution partnerships. The role of the independent family-owned business. FINANCIAL MANAGEMENT AND STRATEGIC PLANNING Financial planning and budgeting. Cost controls. Mergers and Acquisitions strategy. Brand equity and return on capital employed. Corporate planning and the business cycle. ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETING Comprendre l’importance de la connaissance du consommateur (Consumer Insight) dans la démarche marketing et le rôle que jouent les études dans la prise de décision managériale. Connaître la typologie des études : enquêtes par sondage, études qualitatives, études explicatives, prédictives et causales, études descriptives, les panels. FASHION INTERNATIONAL MARKETING Understand the principles which govern marketing activities in global environment. Managing creativity and innovation. Existing and emerging markets for fashion goods. International market entry, product launches, marketing strategies and promotions in fashion sector. MERCHANDISING Type de merchandising ; le comportement du consommateur comme clé de voûte du merchandising ; analyse des ratios merchandising : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment. Visual merchandising. MARKETING DIGITAL Stratégies et techniques de vente sur Internet ; intégration d’une stratégie e-business dans l’entreprise ; stratégie multicanal et cross-canal ; logistique et distribution ; sécurité des paiements ; outil de CRM et fidélisation.

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STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES APPLIQUÉES À LA MODE Les spécificités de ce secteur (changement rapide, marques mondiales, métiers…) ; lancement de nouveaux produits ; comprendre une situation marketing et/ou commerciale et prendre les décisions les plus pertinentes. Gestion et fidélisation de la relation client.

C OURS SPÉCIALISÉS ACHAT ET LOGISTIQUE (SOURCING) Organisation et management des achats ; les rapports clients/ fournisseurs ; mise en place d’un plan d’amélioration des performances fournisseurs ; aspects juridiques internationaux ; obtenir les meilleures conditions de qualité, coût, délai et source, les processus achats. Amélioration des performances fournisseurs. Négociation internationale dans le secteur de la mode et du design. MARKETING DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION Appréhender les différentes évolutions économiques, commerciales, juridiques et culturelles de la distribution. Les acteurs majeurs de la distribution dans le luxe et le PAP en général. Choix du format de distribution le plus adapté, animation et développement des points de vente. FASHION MANAGEMENT Management d’un point de vente (retail) : du recrutement à l’animation de la force de vente ; relations avec la maison mère ; gestion des stocks ; respect des objectifs commerciaux. RP & ÉVÉNEMENTIEL Maîtrise de la démarche stratégique et pratique des RP ; connaissance des acteurs et des métiers du secteur. Mise en œuvre des stratégies de relations presse et de relations publiques sur les différents médias ; gestion quotidienne des demandes de shopping ; mise à jour des contacts presse ; rédaction des communiqués de presse. Générer l’intérêt des médias autour de la marque, du créateur, des nouveaux produits. Organisation des événements : journée portes

ouvertes, lancement de produits ; lancement d’une collection, organisation d’un défilé, promotion d’un événement. FASHION COMMUNICATION This course adopts a customer-based perspective to fashion brand management and communication on the basis of current branding research and business practice. Understand the psychological aspects of customer- based brand equity; identify fashion brand positioning and values; plan fashion brand communication programs; design communication strategies for growing and sustaining brand equity. MARKETING ET MANAGEMENT DU LUXE Comprendre les spécificités du secteur du luxe, de la segmentation à la stratégie prix. Maîtriser les différences fondamentales entre le luxe, le prêt-à-porter, la haute couture et les marques premium. Savoir établir une stratégie marketing en cohérence avec l’identité de marque, et mettre en oeuvre une stratégie commerciale efficiente. BRAND DESIGN Comprendre l’importance du design au sens large et son incidence dans l’étude du comportement du consommateur. Connaître les différentes facettes du design : visuel (Photoshop/ Illustrator), sonore, olfactif et mobilier. Intégrer les contraintes marketing au design packaging. FAST FASHION Connaître les acteurs majeurs de l’industrie de la mode (Zara, Mango, H&M, GAP, C&A), les nouveaux modes de distribution et la multiplication des collections. Maîtriser les contraintes logistiques et commerciales liées à l’augmentation de la fréquence des collections. LUXURY ACCESSORIES Democratization and exclusivity in perfumes, cosmetics and accessories. Global trends in watches, fine jewelry and leather goods. Art, heritage and tradition in the luxury product mix.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Joshua Steven ARTEAGA Responsable boutique – LONGCHAMP Californie Salomé BATAILLE Retail opération manager - BONPOINT Sonia BEN ROMDHANE Sales analyst - SHOWROOMPRIVE Gwenael BERLY Assistant commercial multi-marques DIESEL France Meghan CROZA Chef de projet développement – LANCEL Blandine DARRIEUTORT Assistante chef de projet e-commerce PAULE KA Maxime HODONOU Assistant Presse – CELINE

Audrey FERCOCQ Merchandising project manager – L’OREAL Camille HIARD Chef de produit – JENNIFER Mathieu MALBEC Digital PR - DIESEL

Apolline TISSOT Chef de projet marketing et communication – BUCHERER AG Virginie PERDRIX Assistante chef de produit SAINT LAURENT

Lena POUILLE Sales assistant - CHANEL

Guillemette CHALAND Assistante commerciale FRENCH DISORDER

Gladys PORTHAULT Online communication project manager CHANTELLE

Laëtitia DEVLIEGER Chef de projet e-commerce MONSHOWROOM.COM

Victoire RAUX Direction internationale des marchés CLARINS FRAGRANCE GROUP (Canada)

Tifanie ABDERT Commercial - Marketing France MATERNITÉ

Lolita ROUX Consultant – NFP Fashion & Luxury advisor

Anne-Catherine CARRILERO Co-founder – FRENCH FAIRE

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BORDEAUX

MBA 2 WINE MARKETING & MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

This MBA welcomes students from diverse backgrounds (university or management school graduates), but also professionals from the wine industry or world of viticulture. This program has a strong international orientation, as France is the leading producer, consumer and exporter of wine. The objective of this program is to equip the students with the business and technical skills in order to work as highly qualified executives in the wine sector. Firmly based in the professional world, this program will enable the students to master the necessary methods and tools for the management of a sector. The following are the types of positions that our graduates will be trained for: regional export manager, product manager, purchasing manager, marketing manager, communication manager and manager of a wine firm. WORKSHOPS PERSONAL DEVELOPMENT WORKSHOPS AND SEMINARS Practical seminars aimed at facilitating the integration of the student into professional life: • Company visits; information technology and the multimedia (Excel, Power-Point applications); performance building and individual coaching (practical exercises): preparing a professional “résumé”. • Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques; conferences on current topics and issues. PROFESSIONAL WORKSHOPS These workshops will be carried out in collaboration with our partners (wine merchants, growers, wine associations, appellation associations). CORE

COURSES

the long-term development of the firm, making a global diagnosis of the firm and its environment while taking into consideration its capacity to adapt to changes, analyzing and understanding structural problems linked to the setting up of a strategic plan; pinpointing the identity of an organization and analyzing the components of the company culture. AN IN-DEPTH APPROACH TO CONSUMER BEHAVIOR The objective of this course is to understand consumer trends in order to better define marketing targets. LAUNCHING AND MANAGING NEW PRODUCTS How Product Directors manage and launch new products. MERCHANDISING Evaluating different types of merchandising; consumer behavior as the keystone of merchandising; quantitative analysis of a line: optimization, value, reasons to set up, product range. DISTRIBUTION POLICY Learn the different trends, economic, cultural or legal, affecting distribution; the major players of distribution; chain-store brands, the new channels of distribution (internet). INTERNATIONAL ADVERTISING This course will cover the following key aspects: • the sources of information, • the roles played by all the players in international advertising (advertisers, agencies, media, consumer lobbies), • global trends affecting advertising today and tomorrow (political, economic, technological, socio-cultural, etc), • the various socio-cultural and management factors that have to be taken into consideration when researching, planning and implementing international advertising campaigns. FINANCIAL MANAGEMENT Choices regarding investment and financial mean. Financial analysis and financial information: knowing the users and the sources of information, mastering the tools of financial analysis. Business plan.

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SPECIALIZED

COURSES

A COMPARATIVE APPROACH TO THE LEGISLATION AFFECTING THE WINE INDUSTRY This course covers such areas as: legislation inside and outside Europe; regulations pertaining specifically to the market (planting, reorientation of the production, market operations); rules governing the sale and presentation of products, the naming of wines, the brand or its labelling and the promotion of the product; consumption and legislation regarding fraud; agricultural, wine, business, consumer, international and European Union laws; concrete cases which put the world of wine within its legal environment; administrative constraints. INTERNATIONAL STRATEGY OF THE BRANDS IN THE WINE SECTOR Consolidation and evaluation of brand strategy; guiding the relationship between brands and consumers, brand building and the strategic approach. PACKAGING-DESIGN Brand strategy, visual identity, design and packaging, industrial design, sales and marketing architecture. DEVELOPMENT OF FOREIGN MARKETS To familiarize students with all aspects of the international markets. By the end of the program, students will have a firm grasp of the potential of each national and regional market, of the major language, cultural, social and behavioral differences. Three principal geographical zones will be examined: the Asian markets, the European markets, the New World markets (North and South America, Australia, New Zealand, South Africa).

INTERNATIONAL NEGOTIATION To know and master the different negotiating techniques according to the cultural context. To negotiate with a winwin approach. To know the personality of the buyers. To know the behavior of the main players in negotiations. OENOLOGY The following aspects will be dealt within this course: the techniques linked to chemistry and biochemistry; vinification methods and the ageing of the wines; chemical and sensory analysis; quality and traceability in wine firms. WINE TASTING The different steps of the tasting process (visual, olfactory and gustative). Tasting certainly implies a methodology of the sensory analysis but also offers the pleasure of using words to describe this wonderful product. BIG DATA IN THE WINE BUSINESS Thanks to “smart data” we have more data at our finger tips to help us in whatever part of the wine industry. Understanding Metrics, analysis, Data, visualization will make our business Data driven towards customer’s satisfaction. E-COMMERCE, E-MARKETING, M-COMMERCE Everywhere in the world direct to consumer wine shipping is booming! It is not a trend anymore but a customer need. You will learn how to drive future growth in online wine sales. DIGITAL STRATEGY & WINE BUSINESS Digital strategy & marketing insight; producer’s digital strategy; consumers data & mobile commerce.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME JHu XILIANG China Export Manager - BERNARD MAGREZ

Vincent FILHOL Product manager – NEW WORLD WINES LCBO Canada

ADRIEN CANEL Global Trade Business DevelopmentPERNOD RICARD

Veronica RUIZ North America Export Manager – GRUPO PESQUERA (USA)

Pierre SURAUD Chargé de développement MDDTRANSGOURMET

AGATHE COUCHÉ Hospitality Manager - CHÂTEAU SMITH HAUT LAFITTE

Lucia MINEUR Responsable Grands Comptes et Hôtellerie de Luxe – COMPTOIR DES GRANDES MARQUES

Edgar MARTIN Sales executive – WAREHOUSE WINE MERCHANTS Cambodge

PETAR BAKALOV Responsable de secteur- BERNARD MAGREZ LUXURY WINE EXPERIENCE

Antrim DUNCAN Assistant Export – CHÂTEAU PAPE CLEMENT

NOUTARY GABRIEL Export Assistant- GERARD BERTRAND

Pierre SURAUD Chargé de développement MDDTRANSGOURMET Delphine BLANCHOT USA Manager- CLARENCE DILLON WINES Margaux BRENGEL Brand Ambassador-ESTATES&WINES MOËT HENNESSY ASIA PACIFIC Louise LECONTE Responsable B to C - VINESTA

Agathe VINCENT-LAY Responsable Marketing et Communication – TIGRE BLANC

PIERRE CASENAVE Development, Innovation and Wine Communication Manager – VEUVE CLICQUOT PONSARDIN

Florian BEAUBOUCHEZ Sales Director – PONTI TRADING Hong Kong

MELANIE CISNEROS Brand Ambassadeur, CHÂTEAU DE ROUILLAC

Romain KASZKOWIAK Responsable de Secteur LES GRANDS CHAIS DE FRANCE

EMILIE JAUNEAU Brand Developer – LES GRANDS CHAIS DE FRANCE

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BORDEAUX I LONDRES

MBA 2 SPIRITS MARKETING & MANAGEMENT (100% ANGLAIS)

The MBA Spirits Marketing and Management welcomes students from diverse backgrounds (university or management school graduates), as well as professionals from the spirit industry. This program has a strong international orientation. It provides students a specialization in the Spirits Industry, gaining insight through courses on brand strategy, mergers and acquisitions, development of foreign markets, consumer behavior, media, and public relations in order to meet the industryâ&#x20AC;&#x2122;s need for skilled management. This careerboosting program takes place in Bordeaux from October to December, and at INSEEC U. London from January to March. London was chosen as a location because of the local depth and expertise in the spirits industry that offering a unique pool of experts available as lecturers. Renowned professionals working for the largest international spirits groups will share their experience and teach best practices. Various course topics and projects will also give students the opportunity to improve their English language skills in the classroom and in the vibrant city of London.

WORKSHOPS PERSONAL DEVELOPMENT WORKSHOPS AND SEMINARS Included in these workshops are: Practical seminars aimed at facilitating the integration of the student into professional life; Company visits; Information technology and computing skills; Performance building and individual coaching (practical exercises): Preparing a professional CV. Recruitment methods; Public speaking; Negotiation techniques; Conferences on current topics and issues; and, CV writing seminars. PROFESSIONAL WORKSHOPS These workshops will be carried out in collaboration with our partners. PRODUCTION

- TECHNIQUES AND TASTINGS PRODUCTION AND TECHNIQUES This course prepares students to history of distillation and alcoholic beverages; A brief history of the main categories: whisky, brandy, vodka, rum, soju; Raw materials: water, corn, grapes, wheat, rice, potatoes;

Origins, usage versatility; Distillation: column vs. pot stills, distillation basics; and, filtration, blending, ageing, bottling, and shipping. SPIRITS TASTINGS Students will practice in Tastings of the main categories (white spirits, brown spirits, liqueurs and specialties); Courses on the versatility of spirits (straight, mixed, food pairing); and, Visit whisky distilleries, cognac companies and vodka producing units. COMMUNICATION MEDIA PRESS RELATIONS AND COMMUNICATION Defining the various roles played by the key players in sources of information and media press. How to communicate efficiently. INTERNATIONAL ADVERTISING AND EVENT MANAGEMENT Topics include: Sources of information and key players in international advertising (advertisers, agencies, media, consumer lobbies); Global trends affecting advertising today and tomorrow (political, economic, technological, socio-cultural, etc.); and, Socio-cultural and management factors that have to be taken into consideration when researching, planning and implementing international advertising campaigns.

MANAGEMENT MANAGEMENT IN THE SPIRIT INDUSTRY Topics include: Integrating a strategic approach to long term development, formulating a global company diagnostic and assessing capacity for change in a fast moving environment; Making a global diagnosis of a firm and its environment while taking into consideration its capacity to adapt to changes; Analyzing and understanding structural problems linked to establishing a strategic plan; and, Pinpointing the identity of an organization and analyzing the components of the company culture. FINANCE AND ECONOMY IN THE SPIRIT INDUSTRY Choices regarding investment and financial means; Financial analysis and financial information - to know the

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users, the sources of information; Mastering the tools of financial analysis; Financing the assets, the production tools and the marketing development; and, COGS, overheads and marketing - aiming at optimizing the gross and the net margins. LAW, REGULATIONS AND POLICIES This course introduces legislation inside and outside of Europe, rules governing the sale and presentation of products; The naming of wines; The brand, its labelling and its promotion; Administrative constraints; Product licensing, contracts and control of brand image; Protection of intellectual property; Combating counterfeit and parallel imports; International regulatory and tax environment; and, Communication compliance. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT IN THE SPIRITS FIELD From independent agents to fully owned stores, how to control distribution and maximize distribution margins. Topics include: Logistics and e-business; Distribution and logistics strategy; Customs and wine transport; Specifics linked to purchasing in the wine business; and, the Role of spirits merchants. INTERNATIONAL NEGOTIATION The purpose of this course is to master different negotiating techniques according to the cultural context, and learn to negotiate with a win-win approach. The course introduces students to the different negotiation techniques with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/win approach and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of the profile of buyers. The course also stresses the importance of learning and analyzing the key points needed to succeed in negotiation.

MARKETING CONSUMER BEHAVIOR This course investigates the dynamics of human behavior and how it relates to decision-making. It helps gain understanding of consumer trends in order to better define target markets. It will explore attitudes: from sipping alone to social drinking, from medical benefits to adverse effects, from taste enjoyment to purposeful drinking. The bright and the dark sides of the spirits industry will also be explored. Other topics: Social status and consumption of spirits; the versatility of spirits (straight, mixed, pairing with food); Offering; by leading brands in each category and the renewal of the offering.

INTERNATIONAL MARKETING AND BRAND MANAGEMENT IN THE SPIRIT INDUSTRY Topics include: Managing creativity and innovation; Insights into existing and emerging markets; International brand positioning and competitive analysis; Market entry strategies, brand development and international pricing strategies; Consolidating and evaluating brand strategy; Guiding the relationship between brands and consumers; Brand building strategy; and, Mergers and acquisitions in the spirits industry. CRM This course looks at how to conquer the local store and bar (street marketing), as well as how to conquer national retailers – offerings and negotiations. Using technology to organize, automate and synchronize business processes. BRAND MARKETING AND STRATEGY Topics include: Managing a brand; Brand image; Brand attributes; Brand personality - values, benefits and identity; Brand development and brand creation; Brand extension (vertical/horizontal); Marketing tools - advertising, communication, design and packaging, promotions, public relations; and Premiumization; ecofriendly attitude; regional vs. international brands; tailormade products. NEW PRODUCTS LAUNCHES Assessing the feasibility of a new product. It analyses new product development and the launch process; Identification of the opportunities; Sequencing and planning launches; Financial and P&L aspects; and, Production and launches. SPIRITS DISTRIBUTION This course studies the different trends (economic, cultural or legal) affecting distribution; Chainstore brands, and the new channels of distribution (internet). It analyses: Strategies for distribution - from independent agents to fully owned stores (how to control to work in free trade or controlled distribution. It also reviews the current situation in the leading markets and consequences on distribution. MARKETING STUDIES AND RESEARCH This course prepares students to understand different types of studies: surveys, qualitative studies, explanatory, predicative and causal studies, descriptive studies. PACKAGING DESIGN Topics include: Brand strategy; Visual identity; Design and packaging; Industrial design; Sales and marketing architecture.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Annabelle BLUFF International Marketing AssistantBARDINET SA

Gautier ARVOIS Chargé de mission oenotourismeCHÂTEAU LA ROSE PERRIERE

Yuwei CHEN Assistante commerciale Asie Pacifique – DISTILLERIE DE LA TOUR SA

Justine BOXLER Co-founder – CHAMPAGNE LA ROGERIE

Pierre BELLION Responsible Commercial Export – UNICOGNAC SA

Camille BILLIER Coordinatrice Digital communication – DIPLOMATICO RUM

Capucine CASTEJA Chargée de trade marketing – BOLLINGER DIFFUSION

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Les contenus des programmes peuvent varier selon les campus. Adressez-vous au service admissions du campus de votre choix pour plus de renseignements. Cette brochure n’est pas contractuelle, la direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économique et juridique. Tous droits réservés. 139

ADMISSION PUBLICS CONCERNÉS :

Tous les diplômés français et étrangers de l’Université, des écoles de commerce ou d’ingénieurs ayant validé au moins un Bac+3 ou un Bac+4, quelle que soit la filière suivie. Les programmes MSc & MBA INSEEC prévoient aussi l’admission via la validation des acquis de l’expérience (VAE). Les diplômés d’un Bac+3 ayant au moins 5 années d’expérience professionnelle dans le secteur de la formation souhaitée peuvent bénéficier d’une validation des acquis professionnels (VAP).

FRAIS DE SCOLARITÉ 2018/2019

DEUX RENTRÉES ANNUELLES :

PROGRAMMES FRANCOPHONES Entrée en MSc1

8 550 €

Entrée directe en MSc2 *

10 350 €

PROGRAMMES INTERNATIONAUX Entrée en MSc1

9 370 €

Entrée directe en MSc2 en France*

10 650 €

PROGRAMMES LUXURY/WINE/SPIRITS 2 Entrée en MSc1

9 370 €

Entrée directe en MSc2 *

PROCÉDURE :

Les candidats déclarés admissibles (après examen de leur dossier de candidature par un Jury) sont convoqués à un entretien individuel visant à apprécier leurs motivations et adéquation du profil avec le projet professionnel et le programme souhaité. La candidature s’effectue en ligne sur le site : mba.inseec.com Pour toute question relative à cette procédure, nous vous invitons à prendre contact avec le campus de votre choix.

13 250 €

Frais de scolarité spécifiques à Chambéry : contactez le service Admissions du campus. * Les étudiants ayant effectué un MSc1 bénéficient d’un tarif préférentiel sur le MSc2. * Les tarifs sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer.

MBA.INSEEC.COM inseecmba

INSEEC MSc& MBA

@inseecmba

inseec_mscmba

LES CAMPUS DES MSc & MBA INSEEC BORDEAUX

PARIS

CAMPUS PARIS

LYON

CAMPUS BORDEAUX

10, Rue Alibert 75010 Paris Tél. +33 (0)1 44 52 13 65 admissions.mba.paris@ inseec.com

H18 - Quai de Bacalan CS 9104 33070 Bordeaux Cedex Tél. +33 (0)5 56 01 81 29 admissions.mba.bordeaux@ inseec.com

CAMPUS LYON

25 rue de l’Université 69007 Lyon Tél. +33 (0)4 78 27 90 75 admissions.mba.lyon@ inseec.com

CHAMBÉRY

CAMPUS CHAMBÉRY

Savoie Technolac 73381 Le Bourget-du-Lac cedex Tél. +33 (0)4 79 25 34 32 admissions.mba.chambery@ inseec.com

LONDRES

CAMPUS LONDON

110, Marylebone High Street London W1U 4RY - (UK) Tél. +44 (0) 20 74 67 24 22 london@inseec.com

ÉTABLISSEMENT D’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR TECHNIQUE PRIVÉ Document non contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économique et juridique. Tous droits réservés.

MANAGEMENT

Sciences de l'ingénieur

COMMUNICATION

SCIENCES POLITIQUES

SECTEURS D’EXPERTISE

• Septembre / Octobre (tous campus) • Février / Mars (Paris, Bordeaux, Lyon)