Enklare Vardag #3 by Insightlab AB

ENKLARE VARDAG IDÉERNA SOM FÖRENKLAR DIN VARDAG

#3/2013 . ÅRGÅNG 3

SLARVA BORT

BÄTTRE MÖTEN

INFORMATIONS-

NU!

ÖVERFLÖDET SIDAN 14

GÅ PÅ

SIDAN 11

TOM

DIGITAL

INKORG

MED NYTT

MEJLSPEL

DIET BLI NÖJD! SIDAN 3

SIDAN 15

SUSANNE

UTAN ATT VARA BÄST BÄSTA ÅR HIT PETTERSSON: GÖR ÖKA2013 DITT TIL "ASSA OCH DISSA"

TEAMET TILL FRAMGÅNG SIDAN 10

ENKLARE VARDAG – EN DEL AV WWW.INSPIRATIONSBOXEN.SE www.insightlab.se

SIDAN 20

FOKUS NÄR DET GÄLLER SIDAN 18

Internetbefrielsen gjorde mig till Martin Timell

En av de bästa sakerna som hände mig under april var (tragiskt nog?) att jag tappade bort min internetuppkoppling hemma. Under nästan tre veckor låg internet så att säga "nere" (eller gömt under min soffa), och redan efter ett par inledande dagars abstinensbesvär började jag uppleva en påtaglig känsla av befrielse. Plötsligt var det som om min kropp tagits över av någon slags hybrid mellan Martin Timell och Oprah Winfrey. Jag hamrade, tapetserade och målade golv. Jag deltog i långa samtal om livet istället för att likea Tobias Boströms samtidsironiserande diagram på Nöjesguiden. Jag saknade inte Aftonbladets webb-TV det minsta. Istället upptäckte jag nya användningsområden för silvertejp, häftmassa och kardborreband, återfann själva tjusningen med tv-program som MacGyver och hann dessutom springa över Västerbron ett antal gånger under tider då jag vanligtvis hade suttit fast i någon lång och oinspirerande Googlesökning. Trots att min "ofrivilliga" internetpaus bara varade i några veckor så hann jag tänka om lite rörande sociala medier. Jag insåg hur digitalt illamående jag blivit. Jag spenderar knappast all min lediga tid framför min laptop ens i vanliga fall. Men jag ifrågasätter ändå mängden tid vissa av oss spenderar framför våra datorer. Jag undrar om vi verkligen behöver precis all den där informationen. Om vi kanske borde bli lite mer radikala när det kommer till saker som stjäl viktig tid av våra liv. Kanske använder du bara din dator på jobbet. Förmodligen spenderar du all din lediga tid i solen eller på gymmet eller kramandes någon du tycker om. Eller målandes en vägg. Om inte kanske det blivit dags för en tids digital diet? Mer om det och mycket annat hittar du på följande sidor i majnumret av Enklare vardag. Trevlig läsning! Gabriella Morath Redaktionen

E-post: info@insightlab.se Ansvarig utgivare: Håkan Rilegård Redaktör: Gabriella Morath Redaktion: Thomas Nyberg, Cristoffer Harlos, Jeanette Fagerhall, Annika Lagerhorn och Mats Frick Beställningar: 08-587 624 00 © InsightLab AB, Kungsgatan 71, 112 27 Stockholm. Enklare vardag utkommer med 8 nummer per år. Innehållet i tidningen får ej dupliceras, distribueras eller säljas utan skriftligt tillstånd från InsightLab AB.

I detta nummer

EFFEKTIVA EGNA VANOR

Gå på digital diet.....................................3 Öka din motivation..................................4 Logga din träning med appen Shapelink....................................................4

VÅRA BÄSTA TIPS

Maria Petersson & Lennart Matsson..........................................6, 7, 8

KOMMUNIKATION

Tre vanliga kommunikationsmisstag........................................................9

TEAMARBETE

"Assa" och "dissa" er till framgång.....................................................10

MÖTEN

Sju regler för bättre möten....................11

KREATIVITET & INNOVATION

Fem myter om kreativitet..........................12

LEDARSKAP

Hantera förändringens fyra faser.....................................................13

INFORMATIONSÖVERFLÖD

Slarva bort informationsöverflödet.................................................14

E-POST

Spela dig till en tom inkorg...................15 Snabbare mejlhantering.....................15

TEKNIKTIPS & APPAR

Android-anteckna enklare.................16 Enklare skärmnavigering på Mac..................................................16 iPhone-kalendern 2.0........................17

KOMPETENS & LÄRANDE

Verktyg: Bli bättre på att fokusera när det gäller.........................................18

MOTIVATION & ENERGI

Verktyg: Stressforskarens bästa metoder för att hantera stress och obehagskänslor..........................19

PERSONLIGT

Förbättra dina prestationer – sätt rätt slags mål och lär dig konsten att bli nöjd...........................20

Om InsightLab

Insightlab förser sedan 1995 chefer och personalansvariga med uppdateringar och effektiva verktyg inom ledarskap och human resource.

08-587 624 00, www.insightlab.se

EFFEKTIVA EGNA VANOR Banta stressen och stärk upp din produktivitet – gå på "digital diet"

Är du "digitalt illamående"? Upplever du att din smartphone eller dator har börjat ta för mycket av din tid i anspråk? Om du alltför ofta badar i skärmens vita ljus och din produktivitet dessutom har börjat bli lidande kan det vara läge för en digital diet. Att ständigt ha inkorgen tillgänglig i innerfickan har ibland sina uppenbara fördelar. Kanske har du lyckats hitta en sund balans mellan skärmen och ditt liv IRL. Om du däremot fastnat i en röra av e-post eller meningslösa Facebookuppdateringar och blir stressad av garage och shoppingcenter utan fungerande wifi-täckning kan det vara dags att dra en gräns. Låt tekniken tjäna dig snarare än tvärt om. Banta digitalt och bli mindre stressad samtidigt som du ökar din produktivitet. Ta hjälp av följande tips: Bli medveten om dina vanor. Börja med att kartlägga hur mycket tid du dagligen lägger på sociala medier. Hur många gånger per dag styckas verkligheten upp av liveflöden och sortering av din inkorg?

nen. Avsätt stunder varje dag då du enbart fokuserar på nuet, helt utan digitala inslag. Få mer ut av luncher med kollegor och vänner. Be alla att stänga av ljudet på sina telefoner, och stapla sedan telefonerna på varandra mitt på bordet. Om någon sedan vill plocka upp sin telefon måste personen först lyfta hela högen med telefoner. Impulsen att snabbkolla mejlen hindras, och det blir enklare att upprätthålla intressanta samtal utan störande sms-signaler. Slipp semestermejla. Läser du mejl under semestern trots att du hade bestämt dig för att logga ur totalt? Inför semestern, ställ in en funktion som raderar alla mejl skickade innan datumet du återvänder. Meddela i ditt autosvar att mejlet kommer raderas och be avsändaren återkomma när du är tillbaka från semestern. På så sätt blir det omöjligt att fastna i att smygläsa mejlen på stranden, och du slipper oroas av tanken på den växande högen av olästa mejl. Källa: http://articles.chicagotribune.com/2013-02-13/ health/sc-health-0213-cell-phone-diet-20130213_1_cellphone-digital-diet-digital-age

Bannlys dina värsta tidstjuvar. Finns det sociala mediekanaler du kan dra ner på eller undvika helt? Om så är fallet; testa att logga ur helt från dessa under tre dagar för att bryta eventuellt tidsödande beteendemönster. Avgränsa. Sätt upp tydliga regler för hur du hanterar din digitala värld; bestäm dig till exempel för att inte läsa mejl förrän du kommit in på kontoret på morgo-

08-587 624 00, www.insightlab.se

EFFEKTIVA EGNA VANOR Logga din träning med appen Shapelink

Utmana vänner eller kollegor i bänkpress eller konditionsövningar, och håll koll på dina egna och andras resultat med hjälp av träningsprogrammet Shapelink. God fysisk hälsa är en avgörande faktor för en enklare vardag. Har du svårt att komma igång, eller behöver du ett effektivt system för att hålla koll på din träning och dina matvanor? Testa att ta hjälp av Shapelink. Appen är gratis och fungerar som en slags träningsdagbok där du kan logga allt

Verktyg: Öka din egen motivation

Har du tappat motivationen? Om du har svårt att komma igång med en uppgift och gång på gång hamnar i diverse uppskjutarfällor kan det vara dags att ändra synsätt och vanor. Kom igång direkt, och förbli motiverad. Gör dessa fyra åtgärder till en vana: Uppmärksamma dina insatser. Det är svårt att förbli motiverad när slutresultatet trots hårt arbete ändå ter sig luddigt och oklart. För att förbli motiverade behöver vi regelbundet påminnas om vad vi den senaste tiden faktiskt genomfört och lyckats med. Börja använda dig av en ”har gjort idag-lista” där du i slutet av varje arbetsdag sammanfattar vad du klarat av – hur små delmomenten än kan se ut på pappret. Listan förtydligar vart du är på väg och ökar gradvis din känsla av måluppfyllnad. Sätt upp listan någonstans där den är väl synlig.

från träningspass till vikt och matvanor. Välj vad du vill dela och vem du vill dela det med, och koppla upp programmet mot ditt Twitter- eller Facebookkonto. För mer information och registrering, gå in på http://www.shapelink.com/ en/misc/shapelinkfunctions.

Hitta en djupare mening bakom varje arbetsuppgift. Så långt det är möjligt, identifiera på vilket sätt dina insatser faktiskt förbättrar för andra och gör en positiv skillnad. Det kan röra sig om både små och stora perspektiv. På vilket sätt gynnar en specifik uppgift organisationen, och på vilket sätt hjälper du indirekt andra människor eller förbättrar världen?

Källa: http://www.shapelink.com

Be om feedback. Att arbeta för länge med en uppgift utan ordentlig återkoppling eller feedback rörande dina resultat sänker på sikt motivationsnivån rejält. Be en chef eller kollega om ett kort återkopplingsmöte en eller ett par gånger i månaden, och meddela att du gärna tar emot uppriktig feedback kring hur du kan bli bättre på ditt jobb.

Växla arbetsuppgifter ofta. Undvik att jobba med samma slags uppgifter för länge åt gången. Variera dig ofta och planera dina dagar så att du arbetar i lagom långa tidsblock åt gången. Monotona rutiner är en typisk motivationsdödare, men genom att variera dig håller du hjärnan igång.

Källa: http://www.thedailymuse.com/career/5-simple-ways-to-get-motivated-atwork/#

08-587 624 00, www.insightlab.se

Lägg krutet på rätt slags uppgifter med hjälp av en enkel veckosummering

Vad för slags uppgifter tjänar du på att prioritera när tiden är knapp? Med ett pressat arbetsschema och övertidstimmar hotandes runt hörnet kan det tyckas orimligt att frivilligt ta sig an ännu en lista. Men faktum är att en snabb veckosummering kan spara dig både tid och energi. Identifiera arbetsuppgifterna som på kortast tid tar dig dit du vill. Vilken av föregående veckas uppgifter gav mest avkastning? Få en tydligare bild av vilka typer av uppgifter du bör lägga fokus på. Gå igenom din veckoplanering och din att göra-lista och notera hur du spenderat veckan. Lista alla uppgifter du slutfört. Dela upp uppgifterna efter följande kategorier: • • • •

Viktigt och brådskande Brådskande men mindre viktigt Viktigt Varken viktigt eller brådskande

Vilka aktiviteter av dessa har störst potential att ta dig mot dina övergripande mål? Genom att analysera dina utförda arbetsuppgifter hittar du enklare potentiella ”tidsläckor” i ditt arbetsflöde; kanske spenderar du omedvetet 30 procent av din tid på mindre viktiga uppgifter, som förvisso är brådskande, men samtidigt inte tar dig närmre dina mål? Identifiera dessa typer av uppgifter och stryk eller delegera där det är möjligt. Gör även en ”topp fem”lista som beskriver den slags uppgifter som ligger parallellt med dina viktigaste mål. Se dessutom en gång i månaden över om du för tillfället jobbar efter dina viktigaste prioriteringar, eller om du fastnat i att släcka bränder. Källa: http://learn.nab.com.au/how-to-help-manage-your-time-effectively/

08-587 624 00, www.insightlab.se

Håll koll på din arbetstid

Är du egenföretagare med timfakturering, eller vill du hålla lite extra koll på dina arbetade timmar? HoursTracker fungerar som en slags uppdaterad stämpelklocka och hjälper dig hålla stenkoll på arbetstider, lön och avdrag. Det går att lägga till så många jobb du vill i appen. Stämpla sedan enkelt in och ut och registrera på så sätt dina arbetade timmar inom olika projekt, eller för olika kunder och arbetsgivare. Lägg in din timlön, förinställ dina arbetstider och appen räknar automatiskt ut hur du ligger till lönemässigt. Inställningarna går att ändra när som helst, och du väljer själv om appen automatiskt stämplar in och ut vissa tider varje dag eller om du dag för dag vill sköta tidsregistreringen manuellt. Det går även att lägga in uppgifter om exempelvis skatteavdrag; appen räknar då automatiskt ut din förväntade nettolön, och uppdaterar den sedan dagligen. HoursTracker kostar omkring motsvarande 30 kronor och finns tillgänglig för iPhone, iPad och iPod touch. Källa: http://hourstrackerapp. com/

VÅRA BÄSTA TIPS Maria Petersson, utvecklingschef, If:

”Planerad skrivbordstid och en gemensam gruppkalender gör vardagen enklare för mig och mina medarbetare” Hur gör du för att förenkla vardagen?

För några år sedan hade jag en otroligt hektisk period då mina att göra-listor i princip aldrig tog slut. Kalendern blev allt klottrigare och jag hade svårt att hinna med det jag skulle mellan alla möten och aktiviteter. Lösningen blev att planera in tid för alla dessa mindre uppgifter som vid en snabb anblick verkade lätthanterliga, men som tillsammans upptog en hel del tid. För att undvika brandkårsutryckningar och oändliga att göra-listor är det viktigt att planera in ”skrivbordstid” för mindre uppgifter och oförutsedda händelser. Jag försöker se till att åtminstone planera in två timmars skrivbordstid i veckan, och använder även denna tid till att förbereda eller sammanfatta möten.

Har du och din arbetsgrupp några ovanor som gör det svårare att arbeta effektivt?

Egentligen inte, och det är till viss del tack vare vår gemensamma gruppkalender. Jag tror på frihet under ansvar. Om man som chef lägger över mer ansvar på sina medarbetare flyter arbetet på även när man själv inte är på plats. Med större frihet ökar man medarbetarnas ”sunda förnuft” vad gäller att ta ansvar för att arbetet fungerar både individuellt och i gruppen. Mina medarbetare behöver till exempel inte gå till mig för att ta ledigt kortare perioder utan sköter ledighetsadministrationen själva via en gemensam gruppkalender. Två medarbetare får vara lediga åt gången. Behöver någon gå tidigare eller vara ledig någon dag här och där behöver personen ifråga inte gå och fråga mig utan kan sköta det via kalendern. Medarbetarna kan sedan arrangera sina lediga dagar sinsemellan så att det fungerar för alla. Jag har använt mig av gruppkalendrar på detta sätt i flera år och med flera olika arbetsgrupper. Jag har märkt att en sådan liten åtgärd som det här egentligen är leder till att alla tar mer ansvar; risken för att ansvaret faller mellan stolarna och arbetsbelastningen blir ojämn minskar, och motivationen ökar när man får vara med och påverka sin egen arbetstid utan detaljstyrning från chefen. Det är egentligen en ganska liten grej, men det gör väldigt mycket för motivationen och trivseln att ha utrymme för att påverka sina egna arbetstider.

08-587 624 00, www.insightlab.se

Vilket är ditt bästa förenklingstips?

Som sagt, planera in tid för de där små sakerna som vid en snabb anblick inte ser ut att ta så mycket tid i anspråk. Undvik att proppa kalendern så full med möten att du sedan inte hinner med ordentliga mötesförberedelser eller nödvändigt efterarbete. Fråga dig vad just du kan bidra med på varje möte och undvik att delta i möten enbart för ”sakens skull”. Då är det bättre att tacka nej direkt. När jag själv håller i möten är jag noga med att inte fylla ut hela mötestiden utan att lämna tid till diskussion och dessutom parkera sidospår för att undvika att mötet drar ut på tiden.

Lennart Matsson, vd, Inovator:

”Våra månadsmöten med öppen agenda gör det enklare för alla att fokusera och vara i nuet” Hur gör du för att förenkla vardagen? Vi tänker mycket i Lean, både internt och mot våra kunder. Ett förhållningssätt inom Lean som jag personligen använder mig mycket av är Kanban – det vill säga aktivt synliggörande av olika moment och arbetsuppgifter. I ett högt arbetstempo är det effektivt att ordna påminnelser som man ”snubblar” över. Ska man ta med sig lunch hemifrån på morgonen är det till exempel en bra idé att lägga lunchpåsen på köksgolvet som en fysisk påminnelse – samma princip gäller även i jobbsammanhang. Visuella påminnelser minskar radikalt risken att saker faller mellan stolarna. Lägg till exempel ett papper på golvet som påminner dig om en viss uppgift du ska ta tag i efter mötet. Det här tillvägagångssättet går att använda inom många olika områden och i många situationer. På vår arbetsplats använder vi oss dessutom av Kanban Flow, en gratisapp som på ett tydligt sätt synliggör arbetet i ett team. Vi kommer överens om vad varje person i gruppen ska göra, skriver in uppgifterna i appen och sedan kan varje teammedlem i realtid följa vilka moment som bockas av.

Har du och din arbetsgrupp några ovanor som gör det svårare att arbeta effektivt? Tidigare kunde vi som många andra ibland dra ut mötestiden och-

08-587 624 00, www.insightlab.se

VÅRA BÄSTA TIPS - hamna på avlägsna sidospår. Mötena blev i vissa fall lite för långa, energikrävande och ineffektiva. För ungefär ett år sedan införde vi därför ett månadsmöte med öppen agenda. Öppen agenda på möten är till för att fånga upp det man går och tänker på så att de outtalade tankarna inte blir sidospår i andra arbetsmöten, och på så sätt göra det enklare att sedan arbeta fokuserat utan ouppklarade frågetecken. För att arbetsgruppen ska kunna hålla fokus under mötet behöver varje deltagare få uttrycka vad han eller hon upplever som allra viktigast just nu. På våra månadsmöten diskuterar vi just dessa saker. Det går till så att varje deltagare innan mötet skriver upp valfria punkter på en whiteboard. Idag blir det fem till nio punkter som vi sedan diskuterar under mötet. Till en början var punkterna många och då tog dessa möten en hel dag i anspråk. Idag tar de omkring två timmar – en effekt av att deltagarna är fullt fokuserade från början i och med att alla får garanterat utrymme att diskutera sina viktigaste frågetecken. Jag tror på vikten av att helt och hållet fokusera på ett område i taget för att kunna arbeta effektivt. Genom att fånga upp medarbetarnas viktigaste frågeställningar en gång i månaden blir det enklare för oss alla att behålla fullt fokus resterande arbetstimmar under månaden.

Vilket är ditt bästa förenklingstips?

För att arbetet ska fungera måste man må bra. Som konsulter möter vi ofta kunder vars anställda bränt ut sig. Väldigt ofta handlar det om personer som strävar efter att göra alltför många saker på en och samma gång – personer som får dåligt samvete över att skjuta på en uppgift någon dag, som inte drar sig för att jobba över och som pressar sig själva till följd av orealistiska krav som inte sällan enbart kommer från dem själva. Känner du igen dig i beskrivningen kan du fråga dig vad som skulle hända om du tog det lite lugnare. Vilka skulle effekterna bli om du levererade efter helgen istället för idag? Stress och sjukskrivningar är ju en enorm effektivitetstjuv, och ofta förödande för personen ifråga. Därför ser jag det som avgörande att varje medarbetare är i balans och mår bra. Hos oss har vi inga sjukskrivningar. Vi jobbar aktivt för att alla ska må bra. Rent praktiskt går det delvis till så att vi håller lite koll på varandra så vi inte jobbar för mycket. På vår internwebb går det att överblicka allas nuvarande projekt och arbetsuppgifter. Ser jag att någon tagit på sig för mycket ber jag ofta personen att släppa något ärende eller dra ner på tempot. Vi är utöver detta noga med att planera in motion och träning. Det är som sagt viktigt att vara närvarande i stunden, oavsett om gäller jobb, träning eller fritidsintressen. Gå inte omkring och bär på ett problem, ta om möjligt itu med svårigheter och frågetecken direkt. Ta inte på dig andras problem. Och skjut inte viktiga frågeställningar på framtiden – ta så många beslut som möjligt direkt.

08-587 624 00, www.insightlab.se

KOMMUNIKATION Tre vanliga kommunikationsmisstag och hur du enklast undviker dem

Avstyr konflikter med LEAPSmetoden

Hantera konflikten som ett proffs; ta hjälp av fem enkla steg för att avväpna motparten, och lägg samtidigt grunden till en konstruktiv dialog. Med några enkla medel kan vi skapa förtroende och undvika konflikter och missförstånd. Oavsett om det rör sig om kommunikation på arbetsplatsen eller hemma vid middagsbordet gäller samma slags principer. Okunskap, förvirring eller stressiga omständigheter kan alla ligga till grund för dessa tre kommunikationsmissar:

”Tankeläsning”

Det är lika riskabelt att förutsätta att omgivningen förstår exakt vad vi menar som att dra förhastade slutsatser om någon annans budskap. Lösning: Var hellre övertydlig eller överdrivet frågvis. Var nyfiken på andras åsikter och tydlig när du förmedlar dina egna. Utgå aldrig ifrån att andra tänker som du.

Brist på kommunikation

Rädsla för konflikter eller dålig stämning kan leda till tystnad. Risken är stor att eventuell frustration samlas och sedan briserar i form av onödiga konflikter. Lösning: Våga ta upp obekväma samtalsämnen. Bryt isen och var inte rädd för att rensa luften om situationen kräver det. Som chef kan du aktivt vara med och uppmuntra ett arbetsklimat där medarbetarna alltid vågar säga sin mening.

Kritisera person framför beteende

God retorik är aldrig så viktigt som när du ska kritisera någons beteende. De flesta har någon gång hamnat i situationer som präglas av personangrepp snarare än en konstruktiv dialog. Lösning: Gör personen ifråga mottaglig för ditt budskap. Kritisera aldrig någon som person utan fokusera undantagslöst på personens beteende. Källa: http://janderson99.hubpages.com/hub/Develop-Effective-CommunicationSkills-with-Assertive-Workplace-Tips

08-587 624 00, www.insightlab.se

LEAPS står för ”Listen”, ”Empathise”, ”Ask”, ”Paraphrase” och ”Summarise”, och är en effektiv metod för att mota en potentiell konflikt i grind. Uppnå snabbt en konstruktiv dialog och ömsesidig förståelse genom att aktivt lyssna på vad motparten har att säga. Sätt dig in i dennes perspektiv och synsätt, och ställ frågor för att försäkra dig om att du förstått budskapet. Uttryck sedan det du uppfattat men i dina egna ord, och summera till sist vad du uppfattar som den andres budskap så kort och kärnfullt du kan. Genom att följa dessa steg blir det enklare att bibehålla lugnet i trängda situationer och dessutom snabbt komma fram till en lämplig lösning på situationen. Källa: http://irma.newsvine.com/_ news/2008/08/07/172898114-steps-improve-your-communication-skills

TEAMARBETE Teamverktyg: ”Assa” och ”dissa” dig själv och dina kollegor till välmående och framgång Roligare dagar på kontoret och upp till 60 procents högre lönsamhet – att dra åt samma håll och upprätthålla ett positivt arbetsklimat skapar ovärderliga resultat. För att kunna prestera tillsammans behöver vi rätt form av input, coaching och motivationsfaktorer. Coachen och föreläsaren Susanne Petterson har lång erfarenhet av att coacha bland annat stjärnor inom idrotten och beskriver två effektiva metoder för att förstärka framgångar och hantera motgångar.

Inom idrottspsykologin är det direkt avgörande att på egen hand och tillsammans kunna skapa positiva tillstånd och förväntningar. Lika viktigt är det att konstruktivt kunna hantera motgångar. Rent praktiskt handlar det om att lära sig associera/assa och dissociera/dissa – två tekniker som är lika viktiga vare sig det rör sig om OS eller en vanlig dag på kontoret.

Att dissa handlar det om att skapa en viss distans till det som hänt. Genom att bli skicklig på att dissa blir du bra på att bibehålla mental styrka och ett positivt förhållningssätt även i motgångar och mentala uppförsbackar. Dissa i praktiken genom att skapa perspektiv – även om känslorna kan fara iväg är det som skett sällan ”hela världen”. Låt inte ett nederlag prägla stämningen i gruppen eller din självuppfattning. Skapa en intern ”ritual” för att tackla känslan av misslyckande. Jobba med att på detta sätt skapa distans både för dig själv och din omgivning. Är du chef är det viktigt att du coachar dina medarbetare på ett sätt som gör att de kan bibehålla positiva tillstånd även i motgångar. Att dissa är lika viktigt på arbetsplatsen som privat. Källa: InsightLabs seminarium ”Dra åt samma håll” med Susanne Pettersson

Assa och förstärk era framgångar

Medvetandegör och förstärk era framgångar. Att i stunden medvetet uppleva det positiva som händer kallar Susanne för att assa. Genom att förstärka den positiva känslan som händelsen skapar hos en gör man medvetna ”insättningar” på hjärnans ”pluskonto”. Rent praktiskt kan det handla om att stanna upp och berömma oss själva eller varandra. ”Catch me doing something right” är en av de viktigaste framgångsfilosofierna inom idrottsvärlden. Genom att lägga märke till det vi lyckas med tenderar det att återkomma och bli ett förstärkt beteende.

Dissa – konsten att hantera misstag

Alla gör misstag och både i grupp och som individer behöver vi en bra strategi för att reglera hur dessa påverkar vår självuppfattning. Genom att hantera misstag på rätt sätt skapar man distans till händelsen.

08-587 624 00, www.insightlab.se

MÖTEN Checklista: Sju bevisat effektiva grundregler för bättre möten

Deltar du bara i högeffektiva och produktiva möten? Då hör du till minoriteten. Möten fortsätter för många organisationer att vara en av det moderna arbetslivets största tidstjuvar. Tackla problemet med hjälp av sju enkla regler. Att förbättra möteskvaliteten kräver tid och arbete. Att då och då ta ett steg tillbaka och ”utifrån” betrakta era interna mötesrutiner är ett effektivt sätt att upptäcka brister och förbättringsområden. Du kan de klassiska knepen för effektiva möten, men praktiserar ni dem verkligen vid varje möte? Tänk på följande:

Förbered alla deltagare på mötesinnehållet

En klassiker värd att upprepas; ett möte utan tydlig agenda bör helst inte hållas. Lista alla områden som ska tas upp och syftet med konversationen. Disponera agendan i god tid.

Skapa rätt ”tidskultur”

Se till att alla respekterar mötets starttider. Dra igång mötet på utsatt tid, och vänta inte med de viktigaste punkterna tills eventuella eftersläntrare anlänt.

Låt deltagarna ”prata av sig” innan mötet dras igång

Inled varje möte med att under en kort stund låta deltagarna vädra eventuella frågor, åsikter eller bekymmer. När deltagarna fått säga sin mening är de mer mottagliga för information.

Säkerställ att alla förstår syftet med mötet

08-587 624 00, www.insightlab.se

Beskriv syftet med mötet i en enda mening. Skriv den på mötesinbjudan och upprepa den även i mötets början. Ett tydligt syfte minskar risken för ickerelaterade och tidskrävande sidospår.

Gå igenom deltagarnas arbetsinsatser

Avsätt några minuter för en snabb avstämning rörande nuläget och eventuella problem som dykt upp under arbetets gång. Denna typ av genomgång ökar dessutom det personliga ansvarstagandet i gruppen.

Anteckna bara det allra nödvändigaste

Var inte för ambitiös med mötesanteckningarna – fokusera på nuet. Begränsa dig om möjligt till att anteckna viktiga beslut, utdelade uppgifter, deadlines och ansvariga för varje uppgift.

Tydliggör utdelade uppgifter och säkerställ det personliga ansvarstagandet

Tänk på detta när du delar ut uppgifter till mötesdeltagarna: • Börja varje uppgiftsbeskrivning med ett verb. • Specificera uppgiften – vad förväntas den ansvarige göra rent praktiskt? Förtydliga om det exempelvis rör sig om en rapport, ett samtal eller muntlig presentation. Inga frågetecken får lämnas kvar. • En person per uppgift säkerställer att ansvaret inte faller mellan stolarna. • Kom direkt under mötet överens om en lämplig deadline med varje ansvarig. Källa: http://michaelhyatt.com/seven-rules-for-more-effective-meetings.html

KREATIVITET & INNOVATION Fem vanliga myter om kreativitet Har du haft en bra dag på jobbet? Grattis, då är chansen stor att du är mer kreativ än vanligt i morgon. Det menar Teresa Amabile, en professor på Harvard Business School som har lagt 30 år av sin karriär på att forska i ämnet kreativitet. En mångårig undersökning som innefattade bland annat 12.000 dagliga anteckningar skrivna av 238 testpersoner har gett resultat som slår hål på några vanliga myter om kreativitet. Deltagarna som arbetade inom sammanlagt sju olika organisationer fick i ett dagligt mejl svara på frågor om hur arbetsdagen varit och hur de upplevt arbetsmiljön. Utan att deltagarna visste vad undersökningen gick ut på sållade Teresa Amabile fram all information i svaren som berörde området kreativitet – detta bland annat genom att leta efter tillfällen då deltagarna beskrev hur de brottats med ett problem eller kommit på en ny idé. Genom att ta sig in i deltagarnas vardagsliv på detta sätt fick Amabile en tydlig bild av vilka miljöer, händelser och tillstånd som tycktes trigga eller hämma kreativiteten hos deltagarna. I forskningsresultaten kunde Amabile sedan slå hål på en rad vanliga kreativitetsmyter, bland annat dessa:

Myt 1: Vissa personer är av naturen sämre på att tänka kreativt.

Myt 3: Tidspress gör oss mer kreativa.

I motsats till vad många av deltagarna trodde om sig själva så visade det sig att de flesta var som minst kreativa när de arbetade under hård tidspress. När deltagarna arbetat under hård press sänktes deras kreativa förmåga dessutom ett par dagar i efterhand – något Amabile i undersökningen benämner som en ”pressure hangover”. Enligt samma princip blev deltagarna även mer kreativa dagen efter ett bra arbetspass.

Myt 4: Vi blir mer kreativa av konkurrens och tävling än samarbete

De mest kreativa arbetslagen i undersökningen var de som samarbetade och aktivt delade idéer och kunskap sinsemellan. När vi konkurrerar med varandra slutar vi i allmänhet dela med oss av kunskap och information. De bästa kreativa idéerna behöver input från flera olika håll för att fungera i praktiken.

Myt 5: ”Hårda tider” gör oss inte bara starkare utan även mer kreativa

Kreativitetsnivån dippar dramatiskt under tider präglade av nedskärningar och ekonomiska svackor. Det är inte nedskärningen i sig, utan själva bävan inför vad som komma skall som slår som hårdast på vår kreativa tankeförmåga. Kreativitetsnivån förblir dessutom lägre ett antal månader efter nedskärningens genomförande. Källa: http://www.fastcompany.com/51559/6-mythscreativity

Det finns inget som säger att vissa specifika personlighetstyper är mindre kreativt funtade än andra. Forskning har visat att vilken normalbegåvad person som helst kan vara kreativ under rätt förutsättningar.

Myt 2: Pengar och belöningssystem triggar kreativiteten.

Personer som lägger mycket fokus på ekonomiska belöningar tenderar snarare att tänka mindre kreativt. På arbetsplatser där kreativt tänkande däremot uppmärksammades och uppmuntrades, och där de anställda fick arbeta med saker som engagerade dem, låg kreativitetsnivån i allmänhet högre än där man använde sig olika former av bonussystem.

08-587 624 00, www.insightlab.se

LEDARSKAP Checklista: Hantera förändringsarbetets fyra faser Förenkla för dig själv och kollegorna, och lyckas bättre med omstruktureringar och förändringsarbeten. Under en förändring är det viktigare än någonsin att du som chef eller teamledare erbjuder medarbetarna rätt form av stöd och bemötande under de olika faserna. Hantera förnekelse, motstånd, utforskande och engagemang med metoder som stärker förändringsbenägenheten och enklare leder er i mål.

Vid förnekelse:

Vissa medarbetare fastnar i förnekelsefasen och vill varken ta till sig det faktum att förändringen ska ske, eller acceptera sina egna roller i förändringen. • Kommunicera och informera. Utelämna inga detaljer. • Bekräfta och upprepa att förändringen kommer att ske. • Förklara varför förändringen ska ske. • Beskriv exakt vad medarbetarna kan förvänta sig. • Gå igenom hur förändringen ska genomföras.

Vid motstånd:

Motvilliga medarbetare invänder mot nya rutiner och motsätter sig i stort hela förändringen och syftet bakom. • Lyssna och visa att du tar in allt som sägs. • Erkänn och bekräfta medarbetarnas känslor. • Betona vikten av förändringen. • Respektera allas åsikter.

Vid förståelse/ utforskande:

Tidigare kritiska medarbetare har nu gradvis börjat acceptera förändringen och vad som förväntas av dem. Processen är dock fortfarande i sin linda. • Upprätthåll fokus på rätt åtgärder i rätt ordning. • Sätt upp korta och enkla mål. • Följ upp målen ofta. • Fira alla framgångar.

Vid engagemang:

Processen flyter nu på, och medarbetarna har till stor del accepterat nya roller, villkor och arbetsuppgifter. • Jobba mot långsiktiga mål. • Belöna regelbundet viktiga insatser. • Se framåt och hitta gemensamma visioner. Källa: InsightLabs seminarium ”Att leda i förändring” med Maria Englund

08-587 624 00, www.insightlab.se

Uppmuntra ”experiment” på kontoret Har dina medarbetare stagnerat i rutiner och resultat? Att våga experimentera och därmed misslyckas något oftare är inte sällan totalt avgörande för att på sikt kunna höja sina prestationer. I slutet av 60-talet introducerade höjdhopparen Richard Fosbury en helt ny hoppteknik där han tog sig över hindret med ryggen vänd mot ribban. Publiken som aldrig sett något liknande var övertygad om att den nya hoppstilen skulle förbli ett särdrag hos Fosbury själv. ”The Fosbury Flop” blev dock trots benämningen en succé. Inom kort hade alla tidigare hoppstilar inom tävlingssammanhang kasserats, och samtliga höjdhoppare ”floppade” nu över ribban. Utan modet att experimentera hade hoppstilen aldrig uppfunnits. Har du en Fosbury på din arbetsplats? Vilka rutiner skulle ni kunna experimentera med i jakten på ännu bättre lösningar? Genom att skapa ett arbetsklimat som tillåter experiment och misslyckanden ökar chansen till nya, revolutionerande upptäckter. Källa: InsightLab

INFORMATIONSÖVERFLÖD Frigör dig från informationsstressen – våga ”slarva” och ignorera utan dåligt samvete

Blir du trött av din inkorg? Läser du gång på gång meddelanden och textmassor som du sedan aldrig får nytta av? När allt för mycket tid går åt till att plöja hyllmetrar av information kan det ha blivit dags att radikalt skära ner på intaget. Lösningen på ett skenande nyhetsflöde kan vara att sänka ribban och bli något slarvigare i din informationskonsumtion. Redan 1962 skrev James G. Miller, som var författare och professor på Mental Health Research Institute på Michigan Universitet, en avhandling rörande parallellen mellan mental ohälsa och informationsöverflöd. Långt innan surfplattor och smartphones hade börjat lysa upp våra biosalonger listade Miller sju metoder för att hantera ohälsosamma mängder information och på så sätt undkomma stress och mental härdsmälta. Millers metoder handlade i stort om att välja bort för att kunna koppla av; att ignorera mer och dessutom våga riskera att göra fel ibland för att på så sätt spara tid och energi. Inspireras av Millers tankebanor och ta hjälp av följande metoder: Ignorera mer. Du kan inte läsa allt, så ignorera dag-

ligen en lite större mängd information än vanligt helt utan dåligt samvete. Risken att du missar värdefull information kan i det långa loppet visa sig värd att ta. Våga göra fel. Övertänk inte. Få tid över till annat – svara om möjligt direkt på förfrågningar, telefonsamtal och mejl utan att överväga svaret för länge. Lägg åt sidan. Lämna fler ärenden till senare. Har du inte tagit itu med dem inom en vecka – arkivera eller kassera. Filtrera och begränsa utbudet ytterligare en nivå. Gå efter andras rekommendationer istället för att på egen hand söka upp all information. Skumma mer och bli något slarvigare i din läsning. Läs mer på kortare tid. Våga då och då ta risken att missa en eller annan viktig detalj till fördel för ökad sinnesro och mer tid till annat. Undvik och koppla bort. Lämna över ansvaret till någon annan. Du kan inte hantera precis allt själv. Chansen är stor att du har en eller flera kollegor som är bättre lämpade och mer motiverade till att ta itu med informationsrelaterade uppgifter som du drar dig för att hantera. Källa: http://www.fastcompany.com/3002467/7-time-proven-strategies-dealing-information-overload

08-587 624 00, www.insightlab.se

E-POST Spela dig till en tom inkorg med Gmail-spelet The Email Game

Förvandla mejlhanteringen till en tävling mot klockan och uppnå med några snabba klick en tom inkorg. Även om du i allmänhet inte brukar fastna för onlinespel – och hellre lägger din tid på annat än att jaga blinkande poäng på en skärm – kan Gmails spelapplikation vara ett effektivt sätt att snabbt städa upp bland mejldrivorna. The Email Game som i dagsläget enbart fungerar för Gmail ger dig 30 sekunder per mejl att välja mellan åtta olika åtgärder: ”Reply”, Reply All”, ”Forward”, ”Label”, ”Boomerang”, ”Skip”, ”Archive” och ”Delete”. När du startar spelet kommer dina olästa mejl att dyka upp ett efter ett, och medan tiden tickar ner klickar du på någon av valen beskrivna ovan. Smileyn till höger skvallrar med glada eller ledsna miner om din snabbhetsgrad i valet av ikoner. Vill du radera mejlet ifråga klickar du på ”Delete”. Genast kommer nästa mejl upp, och du har ytterligare 30 sekunder på dig att göra ett val. Processen upprepas tills du gått igenom alla olästa mejl (du behöver dock inte gå igenom flera hundra mejl vid ett och samma tillfälle, utan kan välja ut ett lämpligt antal per spelomgång).

Snabba upp mejlhanteringen: omvandla mejl till uppgifter Håll inkorgen på en hanterbar nivå genom att snabbt och smidigt omvandla utvalda mejl till datumbestämda uppgifter. I Outlook: dra mejlet till funktionen ”Tasks”. I Gmail: markera mejlet och tryck in Ctrl+T. Ställ sedan in datum och tid. Källa: http://www.smarteradmins. com.au/13-tips-email-management-productivity

Om du inte längre behöver ett mejl i din inkorg men samtidigt inte vill radera det kan du välja att arkivera mejlet. Genom att välja ”Archive” flyttas mejlet från din inkorg i Gmail till mejlprogrammets ”All Mail folder”. Du rensar på så sätt din inkorg från onödig bråte utan att permanent ta bort mejlet, som istället blir sökbart och arkiveras för all framtid eller tills du väljer att radera det permanent. Vill du hantera ett mejl vid ett senare tillfälle kan du välja funktionen ”Skip Message” som lämnar mejlet oläst i din inkorg, eller ”Boomerang” som arkiverar mejlet så länge du vill och sedan på nytt levererar mejlet så det hamnar längst upp i din inkorg på valfritt datum. När du tagit dig igenom spelronden och bockat av alla mejl blir du poängsatt efter hur snabbt du gjorde dina val. Spelet visar dessutom en ungefärlig uppskattning kring hur mycket tid du sparat jämfört med om du sorterat mejlen ”för hand”. Mer information om The Email Game finns på http:// emailga.me/. Källa: http://emailga.me/

08-587 624 00, www.insightlab.se

TEKNIKTIPS & APPAR Androidanteckna enklare med appen Notable

Notable är en gratis Androidapp som gör det enkelt att snabbt i stunden föra anteckningar och skriva påminnelser utan att varken behöva besöka hemskärmen eller gå in i något program. I och med att Notable hela tiden är igång i bakgrunden i din Android så når du funktionen från vilket program du än befinner dig i. Gå in på ”Notifications” och sedan ”Shortcut” – därefter är det bara att börja anteckna. Appen är gratis, är tillgänglig för Android och finns att ladda ner på https://play.google.com. Källa: https://play.google.com/ store/apps/details?id=com.icechen1.notable&feature=search_ result#?t=W251bGwsMSwxLDE sImNvbS5pY2VjaGVuMS5ub3RhYmxlIl0

Omvandla PDF-filer till textdokument med Nitro Pro Behöver du återanvända delar ur en text som ligger omformaterad till PDFformat? Istället för att kopiera textstycken ur en PDF som sedan lägger sig huller om buller när de klistras in i ett vanligt textdokument kan du använda dig av tjänsten Nitro Pro, och på så sätt snabbt omvandla PDF-format till textstycken. Genom att omvandla en PDF till wordformat behåller texten sin ursprungliga form med rubriker, listor och typsnitt. Med hjälp av den senaste versionen, Nitro Pro 8, går det bland annat att omvandla PDF till Word, Excel, bildformat och exportera bilder och text och en så kallad ”snapshot”funktion som gör det möjligt att välja ut och kopiera text från vilket slags format som helst och sedan klistra in i ett nytt dokument. På www.nitropdf. com kan du registrera dig och testa tjänsten gratis under 14 dagar. Därefter ligger priserna på omkring motsvarande 300-800 kronor beroende på vilka funktioner du är ute efter. Mer information om priser finns på http:// www.nitropdf.com/support/upgrade. Källa: www.nitropdf.com

Skärmnavigera enklare på Mac med appen Moom Om du använder Mac och varje dag lägger ner åtskillig tid på att zooma och flytta fönster för att enklare kunna läsa textstycken eller arbeta i olika fönster kan appen Moom snabba upp din navigering på skärmen. När du laddar ner Moom och sedan markerar den gröna maximeringssymbolen längst upp till vänster på alla dokument eller fönster dyker det upp ett antal symboler att välja mellan. Genom att klicka på någon av dessa symboler kan du bland annat välja att zooma dokumentet/ fönstret till helskärm, flytta till höger, vänster, längst upp eller längst ner på skärmen, och sedan enkelt återgå till ursprungliga dimensioner. Du kan testa Moom gratis eller ladda ner appen från iTunes för 75 kronor. Källa: http://manytricks.com/moom/

08-587 624 00, www.insightlab.se

Enklare teamarbete på distans med appen Flow

Dokument som försvinner i någons inkorg, överbelastade mejlsystem och ansvar som faller mellan stolarna. När det gäller gemensamma projektarbeten kan många av dessa relativt vanliga problem idag enkelt elimineras med hjälp av en app. Flow är just en sådan app som förenklar kommunikationen med hjälp av diskussionsforum och projektsidor, gör information delbar för samtliga teammedlemmar och löpande håller alla uppdaterade om projektets gång. Flow går att nå via Apples smartphones, surfplattor, laptops och genom samtliga mejlprogram. Med hjälp av Flow blir det enkelt att följa teamets arbete var du än befinner dig. Genom att i appen sortera uppgifter efter datum, ämnen och taggar blir det enkelt att hålla ordning på aktuella projekt. Delegera uppgifter eller diskutera problem och utmaningar direkt i appen. Funktionen ”Activity” listar den senaste tidens aktivitet bland teammedlemmarna – du ser exempelvis om någon lämnat en kommentar på någon av de inlagda projekten eller när någon slutfört en uppgift. Med hjälp av pushmeddelanden som skickas direkt till din iPhone eller iPad håller du dig ständigt uppdaterad kring kollegornas aktivitet i appen. Flow är gratis och finns tillgänglig för iPhone, iPad och iPod touch. Källa: https://itunes.apple.com/se/app/flow-for-ios/id398084562?mt=8

Sunrise Calendar tar iPhonekalendern till en ny nivå Söker du efter en kalenderfunktion i App Store dyker det upp mer än 4500 alternativ att välja mellan. Problemet med de flesta kalenderfunktioner är att de följer samma slags koncept som Apples originalkalender; de är begränsade till standardfunktioner, går inte att integrera med andra plattformar och kan av somliga upplevas som något tidskrävande och osmidiga att uppdatera och redigera. Sunrise Calendar är en ny kalender-app för iPhone som innehåller ett antal banbrytande funktioner; utöver dina inlagda aktiviteter kan du bland annat överblicka väderprognoser, ta del av vägbeskrivningar, hålla koll på födelsedagar via kalendern i Facebook och skicka meddelanden till kontakter direkt via kalendern. Sunrise Calendar är gratis och finns tillgänglig på iTunes för iPhone, iPod touch och iPad. Källa: http://mashable. com/2013/02/22/next-generation-productivity-apps/

08-587 624 00, www.insightlab.se

KOMPETENS & LÄRANDE Verktyg: Bli bättre på att fokusera när det gäller

Förmågan att fokusera på nuet är en av våra viktigaste tillgångar och avgör till stor del vår yrkesframgång såväl som allmänna livskvalitet. Förbättra din koncentrationsförmåga med hjälp av fyra enkla tips. Fastnar du alltför ofta i olika former av distraktioner? Skulle du vilja hinna bocka av mer på kortare tid? Bli skickligare och snabbare i dina arbetsuppgifter och hitta samtidigt förmågan att vara fullt närvarande i livets viktigaste ögonblick. Testa något av dessa tips:

Regeln om fem

Tappar du lätt fokus och tålamod när en uppgift krånglar och motivationen sviker? Hemligheten bakom att ta sig ur denna typ av situation och uppnå en högre grad av koncentration är ofta att helt enkelt ge det hela fem minuter till. Jobba fem minuter till, läs fem sidor extra. Principen är densamma som för idrottare – genom att ta dig igenom det där stadiet när du är på väg att ge upp kommer du in i en andra andning. Öva på att tänja ditt koncentrationsspann och bygg på din mentala uthållighet precis som löparen förbättrar sin kondition.

En tanke i taget

Tankspridd är det sista du vill vara. Gör dig av med tankarna som ligger och gnager i bakhuvudet och skapa förutsättningar för att kunna hålla fullt fokus på

nuvarande uppgift. I praktiken kan det handla om att göra en lista över dina störande tankar, och på så sätt göra det enklare för dig att släppa dem och gå vidare. Bestäm sedan en tid senare under dagen eller veckan då du kan ta itu med orosmomenten som ouppmärksammade har en tendens att börja stjäla fokus och energi.

Övervinn ditt uppskjutarbeteende

Nästa gång du känner för att skjuta på en besvärlig uppgift, ställ dig själv tre kontrollfrågor: • Måste jag göra detta? • Skulle jag vilja ha det gjort nu så jag kunde släppa det och gå vidare? • Kommer det att bli enklare att utföra uppgiften om jag skjuter på den? Svaren gör det tydligt för dig hur du bör agera.

Ta hjälp av fysiska beting

Skapa rent fysiska beting som på kort tid och med minimal ansträngning hjälper dig att skifta till fullt fokus. Testa till exempel att använda händerna som ”skygglappar” när du läser något viktigt. Så småningom kommer denna rörelse hjälpa dig att uppnå omedelbar koncentration. Källa: http://altmedicine.about.com/od/ optimumhealthessentials/a/Concentration_2.htm

08-587 624 00, www.insightlab.se

MOTIVATION & ENERGI Verktyg: Stressforskarens tre metoder för att hantera stress och obehagskänslor Positiv stress förstärker hälsan och ökar välbefinnande och prestationsförmåga. Den negativa kan få oss att glömma något så basalt som att andas, och får den fritt spelrum lämnar den gärna sina offer långt in i väggen. Den goda nyheten är att små, vardagliga övningar effektivt kan sätta stopp för obefogad oro och negativa stressreaktioner. Faktum är att kropp och psyke hänger ihop så till den grad att du kan påverka dina känslor enbart med hjälp av ögonrörelser, andning och visualiseringar. Stressforskaren Dan Hasson delar med sig av tre effektiva verktyg som är enkla att ta till i alla situationer.

Blockera negativa känslor med enkla ögonrörelser Nästa gång du blir upprörd, nervös eller stressad kan du prova att följa dessa steg. Genom att dessa handlingar i stunden upptar större delen av din uppmärksamhet gör de det fysiskt omöjligt för dig att samtidigt uppleva negativa känslor: • Titta så långt upp du kan utan att röra på huvudet. • Andas djupt några gånger. Fyll lungorna till bristningsgränsen med luft och håll kvar luften så länge du kan. • Andas ut på samma sätt som luften går ur en ballong, sakta och kontrollerat. Upprepa proceduren ett par gånger tills du börjar återfå en känsla av lugn.

• Låt bokstäverna ”rulla” inför din inre syn tills känslorna av obehag börjar klinga av. Genom att se ordet framför dig på detta sätt försvinner den känslomässiga kopplingen.

Bli av med negativa känslor med hjälp av visualiseringsövningar

Går du omkring och bär på för många bekymmer och problem? När någonting ligger och skaver under huden och indirekt påverkar din vardag kan en enkel men kraftfull visualiseringsövning hjälpa dig att släppa taget om oron och stressen: • Blunda och visualisera ett fält och en luftballong som strax ska lyfta. • Fyll luftballongen med alla dina negativa känslor och all din oro, i tur och ordning. Se till att allt kommer med. Se hur ballongen tyngs ner och känn hur du gradvis blir lättare och lättare när problemen lämnar din kropp. • Skicka sedan iväg ballongen. Stå kvar en stund, känn lättnaden i kroppen och se dina problem sväva iväg. Källa: InsightLabs seminarium ”Öka livet” med Dan Hasson och Måns Möller

Hantera påhopp och elaka ord med en neutraliserande ordlek Du befinner dig på ett möte, och en kollega säger något ogenomtänkt som gör dig ledsen och upprörd. Låt inte förolämpningen få känslomässigt fäste. Blockera dina känslor kring situationen genom att rent grafiskt se själva orden framför dig:

• Visualisera bokstäverna i ordet, en efter en. Bestäm färg och typsnitt.

08-587 624 00, www.insightlab.se

PERSONLIGT Förbättra dina prestationer – sätt rätt slags mål och lär dig konsten att bli nöjd David Lega är mannen som med helförlamade armar, 30 procents styrka i benen och 20 graders rörlighet i knäna bland annat lyckats slå 14 världsrekord i simning för funktionshindrade. En bidragande faktor bakom framgången låg i förmågan att sätta rätt sorts mål och dessutom veta när det var dags att bli nöjd. David delar med sig av två kraftfulla metoder som hjälper dig att förbli nöjd och motiverad oavsett yttre faktorer.

Vikten av rätt mental inställning är något som genomsyrat hela Davids liv och karriär. Att aldrig jämföra resultat med någon annan och aktivt arbeta efter rätt sorts målbilder har varit två avgörande livsinställningar som tagit honom från sjukgymnastik till de paralympiska spelen i Sydney.

den aldrig påverka ens mentala inställning och motivation i negativ riktning.

Bli inte nöjd ”för tidigt”

Vissa idrottare säger sig vara nöjda bara de ”kommer till final”. Stagnera aldrig på en viss ”nöjdhetsnivå” – sträva alltid lite längre. Att vara nöjd redan innan sin prestation leder sällan till goda resultat. Lika viktigt som det är att enbart tävla mot sina egna fastställda mål är det avgörande för resultatet att alltid vara ute efter att utvecklas. Sätt din egen gräns för när du får vara nöjd, och jobba ständigt på att slå dina gamla prestationer. Källa: InsightLabs seminarium ”Tänj dina gränser” med David Lega

Hemligheten bakom att vara nöjd

Vad är ett ”godkänt” resultat, och när tillåter du dig egentligen att känna att det gick bra? Att ständigt bära på känslan av att ”det kunde ha gått bättre” är förödande för motivationen – för hur kan man förbli motiverad om man aldrig får känna att man lyckas? David har som simmare aldrig jobbat med placeringar som målbilder. Medtävlarnas placeringar och resultat har heller aldrig haft någonting med hans egen prestation eller grad av ”nöjdhet” att göra.

Bara dina egna rekord är intressanta

Tävlar man hela tiden mot andra gör man det svårt för sig själv. Man kan slå sina tidigare resultat men ändå vara missnöjd, eller vara sämre än någonsin men vinna en tävling och vara nöjd. För att kunna tävla mot sig själv på rätt villkor är det därför viktigt att sätta upp ett tydligt mål där man specificerar exakt vad man ska uppnå för få vara nöjd. Om man sedan vinner eller förlorar mot någon annan spelar ingen roll, det viktiga är att slå sina tidigare resultat. Om man sätter sina mål efter egna prestationer så kan andras åstadkomman-

08-587 624 00, www.insightlab.se