UTVECKLANDE LEDARSKAP
VeRKTYg: Öka det personliga
ansvarstagandet på möten
När chefen kallar till ett möte förväntar sig alla att det är chefen som ska äga mötet och ansvara för att det blir konstruktivt. Om medarbetarna kliver fram och tar ansvar för mötet kan helt nya möjligheter öppnas. Följande struktur på mötet för ut ansvaret på gruppen och stärker medarbetarskapet:
1. Visa att det är vi här på mötet som skapar möjligheterna Börja med att få alla att inse att vi kan åstadkomma saker så fort vi tar tag i dem – visa att vi som sitter här på mötet är möjligheten. Ställ transformerande frågor. Det är frågor som får konsekvenser när man besvarar dem. Frågan i sig själv tvingar fram ett ställningstagande som gör att jag blir ansvarig för svaret och hur jag sedan agerar. Exempel: • • • •
Vad kan vi göra här idag tillsammans som vi inte kan göra enskilt? Vad vill vi skapa tillsammans som kan göra skillnad? Vad kan vi göra här idag som förändrar morgondagen? Hur värdefullt vill du att ditt bidrag ska bli här idag?
2. Skjut över ägarskapet på gruppen Det är ofta chefen som kallat till mötet som blir sittande med hela ansvaret för mötet i sitt eget knä. Se till att föra ut ägarskapet och ansvaret på mötet till hela gruppen. Ställ frågor som: • • • • •
Vad kan du bidra med på detta möte? Hur värdefullt vill du att det här mötet ska bli? Hur deltagande ska du vara? Vilka risker är du villig att ta på det här mötet? Vad är du villig att ändra för att åstadkomma nya och bättre resultat?
3. Hantera åsiktsskillnader Försök att locka fram åsiktsskillnader, för de är viktiga. Visa i handling att det är okej att säga nej. För har vi inte rätt att säga nej är vårt ja inte något värt. Ställ frågor som: • • •
Vilka farhågor och reservationer har du? Är det något som du har sagt ja till som du känner dig osäker på? Är det något du har tänkt på, men som du inte har sagt för att du inte tror att det är tillräckligt viktigt?
© InsightLab
www.insightonline.se
UTVECKLANDE LEDARSKAP
4. Få människor att göra åtaganden När vi kliver fram och säger vad vi tycker växer vi enskilt, men blir också mer förenade eftersom vi öppnar oss för varandra och blir tydligare för varandra. Att ställa transformerande frågor är ett kraftfullt sätt att få människor att ta ansvar. Svaret medför konsekvenser och hjälper till att förtydliga vad medarbetarskapet handlar om. Transformerande frågor som kan bidra till ett ökat åtagande är: • • • •
Vad är du villig att göra konkret? Vad är du villig att ta ansvar för? Vilka löften är du villig att hålla i framtiden? Vilket pris är du villig att betala för att helheten ska bli bra?
5. Avsluta på ett bra sätt – i en positiv anda På de flesta arbetsplatser hamnar man lätt i en kultur där man pratar om vad som behöver förbättras. Både vad vi behöver förbättra som grupp, men också vad var och en behöver utveckla. Avsluta mötet med att få medarbetarna att istället fokusera på det som är bra och säga något positivt om varandra – som en gåva till arbetskamraterna. Ställ frågor som: • • •
På vilket sätt engagerade någon annan dig på det här mötet? Var det något speciellt som någon annan gjorde som hjälpte dig under det här mötet? Var det något som någon sa under mötet som du kände var värdefullt för din fortsatta insats här på jobbet?
Källa: Nyckeln till medarbetarskapet ligger i frågan ”Vem vill jag vara på jobbet?” , Intervju med Christer Ackerman, Leadership Briefing, Insightlab
© InsightLab
www.insightonline.se