PLACE
LOGISTICKÉ SYSTÉMY MUSIA BYŤ FLEXIBILNÉ A ŠKÁLOVATEĽNÉ Pandémia sústredila pozornosť nielen na krátkodobé prenájmy skladov, ale aj na samotné skladové procesy. Na jednej strane vznikol obrovský dopyt po tovare, na strane druhej retail a logistika museli čeliť výpadku pracovníkov, komplikáciám s dodávkami tovaru a zatvoreným obchodom. Ako dokážu odvetviu pomôcť softvér a outsourcing skladových procesov?
Veľa obchodníkov a ich dodávateľov sa po uzatvorení prevádzok zameralo na e-commerce. Aj v tomto smere vie situácii pomôcť skladový systém. „Zásobovanie predajní alebo veľkoobchodné objednávky sú úplne iná logistická úloha ako e-commerce. Včas zavedený skladový systém, ktorý vo svojich procesoch zahŕňa best-practices z odboru, umožní firmám vyvarovať sa
FUFILLMENT POSTUPNE PRENIKÁ NA SLOVENSKO
DIGITÁLNY DLH RETAILU A RIADENIE SKLADOV
Spolu s rastom e-shopu sa zvyknú v čase meniť
„Digitálny dlh sa dá dobehnúť, ale je nutné si
najlepší možný servis. Vhodné zapojenie
požiadavky na riešenie back-office procesov
poriadne „zamakať“. V súčasnosti spoločnosti
automatizácie môže navyše rovno znížiť
(fakturácia, reklamácie, vratky, nákladové faktúry
presúvajú svoje systémy do cloudu a veľké
nároky na zamestnancov, napríklad pomocou
atď.) aj skladovania a doručovania produktov.
komplexné a robustné riešenia ustupujú. Je to
vyhnutia sa ručnému prepisovaniu dodacích
Možným riešením pre zefektívnenie fungovania
z toho dôvodu, že systémy v cloude so sebou
informácií do portálov dopravcov,“ hovorí si
e-commerce firmy najmä pri väčších objemoch
nesú výhodu práve rýchleho nasadenia, ktoré je
T. Kormaňák a dodáva k potravinárskemu
vie byť tzv. BPO (Business Process Outsourcing),
v súčasnej situácii veľmi žiadané. Ďalej môžeme
retailu: „Evidencia šarží a expirácií je
resp, fulfillment (outsourcing skladu a logistiky).
spomenúť pripravenosť takéhoto systému pre
základnou funkciou systému pre riadenie
Tento typ služby je hlavne na západe veľmi
škálovanie, napr. v prípade rastu spoločnosti,
skladov, rovnako ako kompletná evidencia
rozšírený a postupne sa presadzuje aj v našom
alebo jeho flexibilitu - je možné obratom
histórie o všetkých skladových pohyboch.
regióne. Ondřej Holík, riaditeľ spoločnosti Swiss
upravovať náklady podľa potreby (veľkosť
Kompletná spätná vysledovateľnosť je
point vysvetľuje, že BPO zahŕňa časť procesov
využívanie systému, prístupy do systému atď.).
teda pri dodržaní postupov prirodzeným
napr. vyťažovane dát, digitalizácia dokumentov,
Čo sa týka digitalizácie retailových sietí, tak
výsledkom zavedenia takéhoto systému. Pri
alebo celý proces – t.j. príjem a výdaj faktúr,
nesmieme zabudnúť na synergiu skladového
príjme je nutné tieto informácie do systému
vyťažovanie dát a zadávanie do systému klienta:
systému a EDI (pozn. Elektronická výmena
zadať s čo najmenšou prácnosťou, je možné
„Vieme využiť vlastný systém alebo pracovať v IT
dát - Electronic Data Interchange). Typickým
napríklad využiť EDI správu od dodávateľa
systémoch klienta. Zvyčajne sú našimi klientami
príkladom takejto synergie je avízo o dodávke
s informáciami o očakávanom tovare. Pri
stredné firmy, ktoré operujú so stovkami
tovaru. V momente keď odosiela firma zásielku
výdaji u potravín je to väčšinou práve systém
dokumentov denne. Služby je možné využiť aj
a tovar opúšťa sklad, EDI automaticky odošle
pre riadenie skladov (WMS), ktorý vyberá
sezónne, napríklad v maloobchodnej špička,
avízo o dodávke, príjemcovi príde správa,
zásobu s vhodnou šaržu a expiráciu (napr.
pričom partner vytvára zálohy a má zvládnuté
z ktorej získa informácie o dodávanom tovare
pomocou FEFO - First Expired First Out),
GDPR, aby neprichádzalo k úniku spracúvaných
a umožní mu včasnú prípravu na fyzický príjem,
a skladníka potom pre túto zásobu navádza.“
informácií.“
ešte než samotná dodávka dorazí,“ uvádza
najčastejším chybám a rovno nastaviť inovované skladové procesy tak, aby skladníci pracovali efektívne a zákazníci dostávali
Tomáš Kormaňák, produktový manažér LOKiA Fulfillment môžeme chápať aj ako „zdieľaný
WMS zo spoločnosti GRiT.
sklad“. Partner dostane od klienta objednávky, spracúva ich, zabalí a expeduje. Už pri objeme 200 - 300 objednávok mesačne je vhodné uvažovať o fulfillment-e a o uzavretí zmluvy SLA (Service-level agreement). Partner má zvyčajne zazmluvnených dopravcov v rôznych cenových hladinách a využíva aj služby typu Zásielkovňa. sk. Platí, že čím viac zásielok sa odošle, tým sú Red, Zdroj: GRiT, Pricemania Academy, Foto: Pixabay.com
ceny dopravy a obalového materiálu výhodnejšie. „Vo využívaní fulfillment sme ďaleko za Veľkou Britániou alebo Amerikou. Napríklad ak chce e-shop rásť a expandovať do zahraničia, tak je spoľahlivý logistický partner dôležitý. Dôležité je revidovať náklady na prenájom skladu, softvér a podobne. Fulfillment znamená presunúť podružné činnosť na partnera a venovať sa rozvoju biznisu,“ povedal O. Holík v programe Pricemania Academy.
23
