PRODUCT
LUXUS SA PRESÚVA DO E-COMMERCE
ké obchody ponúkajú zákazníkom jedinečný zážitok a osobný prístup, ale aj luxusné značky potrebujú agilný prístup k predaju vo všetkých kanáloch (omnichannel). Tempo rastu predaja luxusných výrobkov cez e-shopy sa podľa Bain & Company takmer zdvojnásobí na 23 % (v roku 2020 to bolo 12 %), firma dokonca predpokladá, že do roku 2025 sa e-commerce
Sektor retailu, ktorým významne nezatriasla ani finančná kríza v rokoch 2008-2010 a ani pandémia v roku 2020. Predaj luxusného tovaru. Má svoju stabilnú cieľovú skupinu. Zatvorené kamenné prevádzky spôsobili, že tržby za luxus sa dostanú na úroveň spred koronakrízy najskôr koncom roka 2022. Riešením bude podľa analytikov posilnenie e-commerce.
stane hlavnou formou predaja luxusného tovaru. Avšak zatiaľ je potrebné byť nohami pevne na zemi. S návratom tržieb za luxus na úroveň spred koronakrízy Bain & Company nepočíta skôr, ako pred koncom roka 2022.
LUXUSOM MÔŽE BYŤ AJ PRÉMIOVÝ RAD spamätala.
Mimochodom
pred
pandémiou až 40 % nákupov lu-
Čo sa týka Slovenska, je tu len malá skupina
xusného tovaru, ktoré zrealizova-
ľudí, ktorí si môžu dovoliť luxus bez toho, aby
li Číňania, prebehlo mimo Čínu.
sa zadlžovali. Pre predstavu: v prvom polroku
Pandémia a séria lockdownov
2021 zadlženosť domácností bankovými úvermi
však zabránili aj bohatším Číňa-
stúpla medziročne o 7,2 %. Priemerná sloven-
nom cestovať po celom svete.
ská domácnosť minie mesačne z rodinného roz-
Rozhodli sa teda začať míňať svoje
počtu približne 330 EUR na bývanie. Ide o 25 %
peniaze doma. Luxusné obchodné
z celkových výdavkov domácnosti. Na Sloven-
centrá v Číne, hotely a predajcovia
sku bolo za rok 2020 vyše 650-tisíc pracujúcich,
áut zaznamenali v druhej polovici
ktorí žili od výplaty k výplate. V súvislosti s „lu-
roka 2020 výrazné oživenie. Podľa
xusom“ môžeme na trhu FMCG hovoriť aspoň
Bain & Company a divízie pre lu-
o trende tzv. premiumizácie, teda, že si spotre-
xusný tovar e-shopu Tmall, stúpol
bitelia vedia priplatiť za prémiovejší, drahší to-
predaj luxusného tovaru v Číne
var a služby. Týka sa to napríklad alkoholických
v roku 2020 o 48 % na 346 miliárd
nápojov typu rumy alebo whisky, remeselného
juanov (53,5 miliárd USD). Podiel
piva, hodiniek alebo služieb ako barber shop,
Číny na svetovom trhu sa v roku 2020 takmer
wellness a masáže. Napokon podľa štatistík na
zdvojnásobil na 20 %, pričom len zisky z pre-
potraviny a nealkoholické nápoje dávajú sloven-
daja koženého tovaru a šperkov vzrástli o viac
ské domácnosti 18 % zo všetkých mesačných
Štúdia Deloitte „Global Powers of Luxury Go-
ako 70 %. Predaj luxusného oblečenia stúpol
výdavkov a treťou najnákladnejšou položkou
ods 2020“ uvádza, že 100 najlepších globál-
o viac ako 40 %, luxusnej kozmetiky o 25 %
v rodinnom rozpočte je rekreácia a kultúra.
nych spoločností zaoberajúcich sa luxusným
a špičkových hodiniek o 20 %. Podľa Čínskej
tovarom dosiahlo v roku 2019 príjmy vo výške
správy o kvalite života z roku 2020, žilo v Číne
281 miliárd USD, čo je medziročný nárast 15
v minulom roku 1,58 milióna rodín, ktorých in-
miliárd USD. Zatiaľ čo v Taliansku je najväčší
vestície dosahovali hodnotu najmenej 10 milió-
počet spoločností pôsobiacich v tomto sektore,
nov juanov (1,5 milióna USD).
ŤAHÚŇOM TRŽIEB SÚ ČÍNA A ČÍŇANIA
Globálne najhodnotnejšie luxusné značky (mld. USD)
Francúzsko je na tomto trhu lídrom, teda krajinou s najvyšším tržbami za luxusný tovar.
LUXUS A E-COMMERCE ky si odkrojilo takmer polovicu (48,2 %) celko-
V societe, ktorá si môže luxus dovoliť, je tren-
vých tržieb z predaja luxusného tovaru všetkých
dom skôr okázalá nespotreba, teda zámerné
týchto 100 spoločností. Keďže luxusné značky
nenakupovanie materiálnych statkov, ale inves-
sa predávajú prevažne v kamenných obcho-
tovanie do filantropie, zelených a udržateľných
doch a tie boli vďaka lockdownu zatvorené,
technológií alebo do vesmírnych letov (opakom
predajcovia logicky zaznamenali pokles tržieb.
je „okázalá spotreba“, pojem, ktorý vymys-
Poradenská firma Bain & Company odhaduje,
lel sociológ a ekonóm Thorstein Veblen ešte
že medziročne (2019 vs. 2020) bude tento po-
v roku 1898. Tvrdí, že bohatstvo nestačí len
kles tvoriť 217 miliárd EUR.
mať, treba ho ukázať, vystaviť na obdiv „okázalou spotrebou“.). Luxusné značky investujú
Poklesu tržieb nezabránilo ani silné zotavenie
nemálo peňazí do environmentálne prívetivých
dopytu v Číne. Pokým Európu a USA tvrdo za-
technológií a výrobných postupov. Pandémia
siahla druhá vlna koronavírusu, Čína sa rýchlo
tiež urýchlila posilnenie e-commerce. Fyzic-
Louis Vuitton Chanel Hermés Gucci Rolex Cartier ChristianDior Saint Laurent Prada Burberry
Red, Zdroj: Deloitte, ŠÚ SR, Bain & Company, Statista, Foto: StockSnap / Pixabay.com
Najúspešnejších desať spoločností z prvej stov-
75,7 47,0 46,4 33,8 8,1 7,3 5,4 5,2 4,0 3,9
Zdroj: BrandZ/Kantar, Pozn. Rebríček je zostavený podľa hodnoty značky v roku 2021
33